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对医药企业社会责任的思考

对医药企业社会责任的思考
对医药企业社会责任的思考

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/4b9006260.html,

对医药企业社会责任的思考

作者:肇晖

来源:《上海医药》2011年第01期

2010年11月1日,国际标准化组织(ISO)在瑞士日内瓦国际会议中心举办了主题为“共担责任,实现可持续发展”的社会责任指南标准(ISO26000)的发布仪式,ISO26000的发布,对于ISO来说是一次跨越,一次从工程技术领域到社会和道德领域的跨越。而为一项全球性的标准举办隆重的发布仪式,这在ISO的历史上并不多见。

紧随其后的2010年11月20日,在上海同样召开了一场隆重热烈的社会责任讨论会——首届长三角医药企业社会责任论坛,来自国内外的600多位嘉宾共聚一堂,畅谈“医药企业社会责任”。会上,上海市卫生局党委书记兼副局长、上海市食品药品监督管理局党委书记兼副局长王龙兴先生做了精彩的主旨演讲,本刊特此全文刊载,以飨读者。

今天,我们齐聚于此,共同关注中国医药产业发展中的一个重要课题——企业的社会责任。

中国医药行业这些年的发展势头非常迅猛,为社会创造了大量财富,提供了数以百万计的就业岗位。即使在全球金融危机的背景下,医药行业也连续多年保持两位数增长,2010年1—8月工业销售值同比增长25.32%,利润增长32%。

不过令人遗憾的是,虽然中国医药产业近年来取得了快速的发展,但有部分企业却被社会指责“过于关注赚取利润而忽视企业的社会责任”。比如,自2006年以来,我国至少发生了8

起严重的药害事件,造成了部分患者的死亡和严重伤害。药害事件的发生,不仅对社会和受害者是无法弥补的伤害,对企业自身也造成了难以挽回的损失和影响。

本次医药企业社会责任论坛对于正在高速发展的中国医药产业是非常及时的,也是很有必要的。中国医药产业要实现可持续发展,就必须高度重视企业社会责任,就必须采取具有包容性增长的发展方式,否则将会被社会所唾弃,被市场所淘汰。

一、国际上企业社会责任的形成与认同

医药企业社会责任

医药企业社会责任

医药企业的社会责任报告 从2W1H方面阐述 摘要:随着经济社会的快速发展,我国不断完善 覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,这是关系人 民健康的重大民生问题,也是经济社会协调可持 续发展的必然要求和维护健康公平、提高人民生 活质量的重要举措。为此,我国的医药企业既面 临改革发展机遇,又承担着重大社会责任。然而, 目前多数医药企业对于其应承担的社会责任范 畴并不清楚或存在误解,导致了一些企业因社会 责任缺失而发生重大责任事件。因此,研究医药 企业的社会责任与其实现途径具有重要的理论 和实践意义。 关键词:医药企业社会责任缺失途径 一、什么是企业社会责任 企业社会责任是指企业在创作利润最大化同时,还要承担对员工、消费者、对社区和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者合法权益以及保护环、节约资源、支持慈善、捐助社会公益、保护弱势群体等。同时,对于企业来说,企业的社会责任不是简单地在企业管理中增设条文性的伦理规范,因为这些条文对企业来说是外在的,附加的东西,起不到道德自律的得调节作用。事实上,企业为了证明其产品时在符合道德条件下生产出来的,就必须把社会责任视为增进经营信誉而后公众形象的重要事项,这种责任要是企业为自己的行为向社会作出道德上的“担保”。 二、医药企业的社会责任有哪些及其履行的原因 (一).对企业管理者和员工的责任。医药企业应树立以人为本的理念,关爱企业人,尊重人,重视人的教育和发展,保障员工劳动权益。注重生产经营环境的改善,提高职工的安全意识,保障职工生产安全。企业有责任通过一定的制度,提供公平的工作环境和工作机会,促进员工的发展。关注员工的需求,满足人的物质和精神上的需求,提高管理者和员工的满意度,是企业发展的关

XX公司社会责任报告

XX公司社会责任 一、公司治理制度 良好的公司治理是企业实现可持续发展的内在动力。自20xx年集团组建以来,公司把公司治理与生产经营工作有机结合起来。严格按照《公司法》和国家相关法律、法规、规章的要求,建立现代企业制度,完善法人治理结构,规范公司运作。建立起以《公司章程》为基础,以股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则、总经理工作细则等为主要架构的系统科学的规章体系。形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策、执行、经营管理、有效监督等权力制衡机制,确保了公司生产经营等各项业务活动的健康运行,实现了公司的可持续健康发展。 二、公司发展 20xx年,公司围绕改革、创新主题,深入贯彻落实科学发展观,创新营销策略,积极应对市场变化,开展自主创新,注重财务预算和成本考核,强化公司防御和控制风险能力,促进了公司经营业绩继续保持持续快速增长。 20XX年公司实现营业收入XXXX万元,公司利润总额XXXX万元 三、产品管理 公司一贯秉承“以质量保生存,以质量树品牌,以质量求效益,以质量促发展”的质量方针。视产品质量为企业生命,严把产品质量关,建立产品质量管理的长效机制和全面质量管理体系,从原料控制、技术保障、生产过程控制、销售环节控制等各个环节加强质量控制与保证,为客户提供放心产品。公司先后被评为百强企业、重点企业、AAA级资信企业。产品先后被评为XX名牌产品。 四、人才培养 公司制定了一系列的优惠政策,实施了招贤纳士、引进人才的措施,对引进

的人才为其解决配偶的工作、住房等,让他们切身感受到我们的工作是诚心诚意的,来的高兴、干的满意。通过这一措施,这几年我们从全国各地引进了多名有大专以上学历、中高级技术职称的工程技术人员200多名,为企业的科技创新及发展提供了人才保证。 公司组织实施各类在岗培训400余人次。并鼓励职工走自学成才之路,目前已有多名职工取得大、中专毕业证书,并且大胆使用人才。近年来,已有10余名人员走上中层管理岗位,20余名走上技术管理岗位。这些工作的开展,为公司的发展增添了活力。 员工是企业最大的财富,员工在目前社会条件下过得很艰辛,公司从关心和保护员工的根本利益出发从严管理,同时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。公司为了解决员工的住宿问题,给员工创造一个家的温暖,前后投入XXXX多万元,新建3幢高层公寓楼给员工居住。每年春节,公司领导层都会对全体员工进行慰问。 五、环境保护 公司将环境保护作为企业可持续发展战略的重要内容,注重履行企业环境保护的职责,积极践行环境友好及资源节约型发展。 将环保管理纳入企业的管理体系,深入产品生产各个环节。首先,公司在各部门中加强宣传,提高企业全体员工的环境意识。其次,将环境管理指标落实到产品生产过程中的每一个环节,建立起从企业高层、中层到班组基层的目标责任制,形成管理网络,及时通报各部门产排污情况,做到责任到位,奖惩分明,真正把环境保护和环境理念深入到每个员工。 利用现代信息技术手段,实行无纸化办公,推进节约型社会建设,公司积极引入财务电算化、ERP管理、内部网等现代信息技术手段,不断完善OA办公系统,实现办公无纸化,不仅节省了纸张耗费、通信费用和邮寄费用,而且也减少

关于企业社会责任的思考

题目:关于企业社会责任的思考

内容摘要 一个企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任。在中国加入世界贸易组织之后,机会与挑战并存。中国企业在全球化竞争中的可持续发展与否,不仅取决于企业处理自身问题的能力,更在于企业与外部环境的合作,即企业要承担一定的社会责任。本文主要分析我国企业承担社会责任的现状,以及怎样推进企业承担社会责任。 关键词:社会责任;承担现状;企业 目录 内容摘要I 引言 1 第1章企业社会责任的重要性 2 1.1 企业社会责任与良好的社会形象息息相关 2 1.2 实施企业社会责任是争夺一流人才的途径 2 1.3 实施企业社会责任可以获得进入国际市场的通行证 3 第2章我国企业承担社会责任现状 4 2.1 实际工资低 4 2.2 企业肆意污染环境 4 2.3 工作环境恶劣 5 第3章怎样推进企业承担社会责任7 3.1 制订企业社会责任战略7 3.2 慈善与企业战略相结合7 3.3 完善相关法律规定7 第4章结束语9 参考文献10

引言 企业的社会责任不是最近才提出的话题了,是从一定的时间形成发展起来。企业社会责任的概念在上世纪20年代从其在西方发达国家产生到现在已有七八十年的时间。企业社会责任在欧美发达国家的发展,已从当初以处理劳工冲突和环保问题为主要功能提升到实施企业社会责任战略提升企业国际竞争力的阶段。在欧洲,经欧盟委员会的倡议,已将企业社会责任融入到企业经营主流中作为提升区域竞争力实现企业可持续发展的一项重要战略。正确全面客观认识企业社会责任产生及发展过程,特别是学习欧美企业如何将企业社会责任融入到企业经营主流中,是中国企业特别是致力于提升国际竞争力的出口企业的一项现实课题。企业能否成功实施企业社会责任战略,将是中国企业是否具有可持续发展能力的关键,也是中国入世后中国企业能否成功应对国际竞争的一项新挑战。 1971年,美国经济发展委员会(CED)在《商业企业的社会责任》中将企业社会责任(CSR)分为三层,最内层是为实现经济职能的有效运行而产生的清晰的、基本的责任——产品、工作和经济增长责任;中间层次的责任是企业以敏感地知晓变化的社会价值和期望的方式执行经济职能而产生的相关责任,如环境保护,善待员工等;最外层次的责任包括新出现的以及无形的责任,这些责任是为改善社会环境企业应该更多参与的责任,如贫困问题等等。Carroll(1979)对CSR的定义进行了总结,形成了CSR金字塔模型,在此模型中,CSR从下到上分为经济责任、法律责任、伦理责任和自觉责任(也称为慈善责任)四个方面。 对于企业为什么需要承担社会责任的解释主要有四个理论:一是工具理论,即CSR是企业取得利润最大化的一种工具;二是政治理论,即因为企业拥有一定的资源,对社会的影响比较大,因此应该接受社会的一定职责与权利,或参与社会的合作。企业作为一个拥有巨大力量的经济组织,应该负责任地使用其力量;三是一体化理论,即企业的成长与发展,甚至其存在都取决于社会,所以应该和社会一体化,学者们主要从一般社会事务的管理、公众负责原则、利益相关者管理等方面展开;四是伦理理论,学者们主要从规范性相关者理论、人的一般权利和社会的可持续发展等方面进行论证。 第1章企业社会责任的重要性 企业的社会责任事关一个企业的生死存亡。一个企业就像一个人,如果一个企业不能承担起社会责任,那么这个企业就要被社会给淘汰。当今的国际竞争是综合实力的全面竞争,是社会经济运行环境、资本和资金运用能力、人才、自然资源、市场能力、技术开发能力、生产能力、物流等全方位的竞争。一个没有社会责任的企业不可能有竞争力,有竞争力的企业必定是以履行社会责任为基础和前提。 1.1 企业社会责任与良好的社会形象息息相关 一个企业要想在社会中树立良好的社会形象必须首先要敢于承担社会责任。履行社会责任的企业。将会拥有良好的社会形象,社会形象的好坏对企业的发展和经营有直接的影响。一个有社会责任的企业,在其经营活动中可能会得到更为有力的市场环境,如环保型企业,节约资源型企业,质量好的企业都会得到消费者认同及政府和社会的支持等,这些都有可能转化为企业发展的资源,其产品服务就有可能获得更大的市场份额。而那些不注意环保和违反社会道德底线的企业即使没有被政府或监管部门惩罚,也会因为投资者和消费者的不满在市场上受挫,丧失竞争力。在2008年5月12日汶川发生特大的地震的时候,蒲江县有家卖卤鸭子的叫曹鸭子,那家老板利益熏心,在灾区人民紧缺食物的情况下老板硬是哄抬物价,高价出售,严重损害了人民的利益,像这种不法商家就应该受到重重的处罚。相反,北京的王老吉一家做凉茶的企业在地震之后一下子捐出了2个亿,结果一夜之间全国人民都知道了这家企业的存在,王老吉饮料也因此深入中国千千万万消费者的心中。一个企业用2个亿收买了全国人民的心,是非常值得。 1.2 实施企业社会责任是争夺一流人才的途径

国外企业社会责任研究进展及启示

国外企业社会责任研究进展及启示 王昶周登 2012-12-18 10:12:55 来源:《华东经济管理》2012年第3期摘要:半个多世纪以来,企业社会责任一直是西方发达国家社会各界广泛关注的焦点之一。通过国外企业社会责任的相关研究成果的梳理,本文首先回顾了企业社会责任研究的演变历程,然后系统地介绍和阐述了国外企业社会责任研究的主要内容,主要包括企业社会责任的概念、企业社会责任的评价方法、企业社会责任影响因素、企业社会表现与企业绩效等方面;最后,本文根据现有研究成果提出了企业社会责任研究的整合模型,并对未来的研究进行了展望。 关键词:企业社会责任,演变,概念定义,评价方法,企业绩效 一、引言 自1953年哈佛研究者Howard Bowen提出“商人的社会责任”概念而来,引发了世界范围的争议。即使到了70年代末,企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称“CSR”)还依然被商业界嘲笑为一个笑话和一个矛盾(Lydenberg,2005)。直到90年代末,CSR的思想才被政府、公司、非政府组织及个人消费者普遍认可。目前,接近90%的财富500强企业不仅将企业社会责任作为其组织目标的基本要素,还每年公开披露公司CSR履行情况,并积极推动全球性企业社会责任运动(Boli和Hartsuiker,2001)。在中国,企业社会责任的理论研究和实践相对滞后,直到2006年被视为中国的企业社会责任运动元年。企业社会责任现已成为学术期刊、报纸,甚至人们日常谈话中出现频率最高的热门术语之一。

综观国外关于企业社会责任的研究文献,目前国外研究者对企业社会责任的研究主要集中在CSR的概念与维度、CSR的评价方法、CSR的影响因素以及CSR 与企业绩效等几个方面,本文将对此进行评价。 二、企业社会责任研究的演变历程 (一)20世纪50-60年代:CSR概念提出阶段 多数研究者认为,Bowen(1953)是真正第一次尝试将企业和社会之间的关系理论化。Bowen的《商人的社会责任》认为,商人的社会责任是指按社会的目标和价值向有关政策靠拢,做出相应的决策,采取理想的具体行动的义务[1]。然而在奉行股东利益到上的时代,Friedman(1962)提出一个企业的社会责任就是为股东创造价值,CSR是威胁到自由企业社会基础的破坏性学说。在而后的二十年中,就企业是否该履行企业社会责任问题,学术界展开了很多讨论,如Fitch (1976),Murry(1962)对于Bowen提出的CSR的内容和过程进行了补充和发展,而Levitt(1958)则对Bowen文章中的基本假设的有效性提出了挑战等。这一时期的研究更多侧重从企业伦理视角探讨商人或企业要不要社会责任,但并没有形成完整的理论(Keith Davis,1960;Eells和Walton,1961;McGuire,1963)。 (二)20世纪70年代:自身利益框架阶段 “自利”理论框架出现在20世纪60至70年代,研究者们研究的视角开始转向探讨企业经济利益与社会利益之间的关系。Wallich和McGowan(1970)在《企业社会政策的一种新解释》一文中指出,公司股东的长期利益与其社会表现

上海医药社会责任报告

年度社会责任报告 上海医药集团股份有限公司2011年度社会责任报告 前言 一、前言 上海医药集团股份有限公司(“上海医药集团”、“本集团”)前身为上海市医药股份有限公司。2008年6月30日,上海市国有资产监督管理委员会调整公司控股股东上海医药(集团)有限公司(“上药集团”)股权,将上海华谊(集团)公司、上海工业投资(集团)有限公司各持有的上药集团30%股权划转给上海上实(集团)有限公司( “上海上实”)。集团的实际控制人变更为上海实业(集团)有限公司(以下简称“上实集团”)。2009年6月18日,上实集团、上药集团启动医药业务重大资产重组,上海市医药股份有限公司换股吸收合并上海实业医药投资股份有限公司和上海中西药业股份有限公司、向上药集团发行股份购买资产、向上海上实发行股份募集资金并以该等资金向上海实业控股有限公司购买资产。2010年3月9日,公司重组完成并复牌上市,注册名更名为“上海医药集团股份有限公司”,上交所证券代号变更为“上海医药(601607.SH)”。2011年5月20日,上海医药集团成功实现H股香港上市,港交所股票代号“上海医药(02607.HK)”。 上海医药集团在实现企业自身经济发展目标、为股东带来丰厚回报的同时,将自身发展与社会协调发展相结合,积极承担社会责任,落实可持续发展和科学发展观,重视公司与利益相关者、社会、环境保护、资源利用等方面的非商业贡献,致力于创造良好的社会效益。 保护股东和债权人利益 ,保护股东和债权人利益 完善上市公司治理结构, 二、完善上市公司治理结构 上海医药集团严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》等相关法律、法规和规章要求,建立并不断完善公司法人治理结构。本集团设立了热线电话、传真、专用邮箱、网络平台接受社会公众的评议与咨询。本集团建立了主要包括财务管理、货币资金、担保与融资、关联交易、投资管理、经营性资产管理、合同与印章管理和信息管理等较为健全完善的内控制度,并不断对各项制度进行修订完善。本集团设立了审计部门,对公司内部控制制度及下属投资企

关于企业社会责任的内涵及核心要素问题的几点思考

关于企业社会责任内涵及核心要素问题的几点思考 中国合格评定国家认可中心 王孝霞 过去的两年是世界和中国发展不平凡的两年,也是中国企业社会责任发展非常重要的时期。金融危机的爆发和持续、以三鹿奶粉事件为代表的食品安全事件频发和以王家岭矿难事故为代表的安全生产事故的发生,更加凸显了在新的经济形势下企业社会责任在构建和谐社会,实现可持续发展方面的重要价值。 正是在这样的背景下,企业社会责任成为了当今社会最受关注的热点话题之一。越来越多的标准机构和跨国公司纷纷制定与社会责任有关的各种用于二方验厂和三方认证的标准,对生产企业提出社会责任要求,作为其进行认证、选择和管理供应商的依据。国际标准化组织ISO也制定了ISO26000《社会责任指南》标准,用于指导企业社会责任的实施。 中国作为世界最大的加工国之一,企业在接受订单和产品出口中越来越多的遭遇到进口国和采购商频繁的社会责任验厂要求,企业社会责任的重要程度已与其对产品质量的要求相提并论。 那么这些与社会责任有关的要求对我国的企业有哪些意义?是增加了企业和产品成本?是促进了我国企业的管理水平和道德水平?还是国际贸易壁垒的新手段?是跨国集团对中国这一类的发展中国家的新的盘剥手段?关于这样的话题也是各相关组织这些年来热议的话题。由于我国目前还没有正式开展企业社会责任的相关第三方认证活动,笔者通过参与对企业社会责任有关的验厂和认证活动的调查研究,想借此文就企业社会责任的内涵及确定社会责任核心要素的原则谈一谈个人的粗浅认识,供参考。 一、什么是企业社会责任?它有什么特性? 社会责任,按照国际组织ISO给出的定义,是指一个组织对其决策和行动所产生的社会和环境影响承担的责任。这一定义决定了社会责任的两个特征,一是其内涵的广泛性,社会责任包括了公平经营、人权、环境、劳动者和消费者的保护、创造就业以及慈善等等很多当前人们最为关心的主题。也正是这一特性决定了企业社

企业社会责任研究理论综述

【摘要】随着国际社会企业社会责任的实践及理论研究快速发展,在我国坚持社会经济可持续发展战略和建立和谐社会的背景下,深入分析和研究企业社会责任问题具有十分重要的理论和现实意义。 【关键词】企业社会责任利益相关者 SA8000国际标准 一、企业社会责任 企业的社会责任概念受可持续发展理念的影响,外延非常广泛,内涵也越来越丰富,理论界争论了数十年,到目前为止仍没有形成统一的定义。越来越多的人推崇利益相关者理论下的企业社会责任,是指企业除了要为股东追求利润外,也应该考虑利益相关者的影响和受影响于企业行为的各方的利益。 企业社会责任运动自上世纪二十年代兴起以来,在世界范围内得到了广泛的响应和推广,要求企业履行社会责任已是世界范围的共同趋向。 二、我国企业社会责任的研究背景 1、国际社会的企业社会责任运动及理论研究的推动 从上个世纪二十年代起,西方企业已逐渐认识到自身发展和社会的关系,开始了以捐赠的方式回馈社会,并逐步建立了企业社会责任守则。到了二十世纪九十年代,随着经济全球化的不断加深,使得企业传统价值观正在发生变化,更加关注自然资源、生态环境、劳动者权益和商业伦理,更多地承担对利益相关者和社会的责任。国际范围内的企业社会责任运动也开始突破企业各自的企业社会责任守则,形成了履行社会责任的全球契约。第一个用于第三方认证的全球社会责任标准——SA8000也于2001年正式在全球范围实施,虽然这只是一个自愿选择而非强制执行的社会责任标准,但它已经对全球企业的生产、经营和管理活动带来了不可估量的影响。 2、构建社会主义和谐社会的需要 和谐社会是一个以人为本的社会,是一个可持续发展的社会,是一个大多数人能够分享改革发展成果的社会,是社会各个阶层和睦相处、经济社会协调发展的社会,是人与人、人与自然协调的社会。其中企业的社会责任承担尤其重要。企业作为经济活动中最活跃的部分,它的一举一动直接关系着上至政府、下至员工、消费者和社区的和谐发展。企业社会责任本质上是企业对其自身经济行为的道德约束,强调在经营过程中对人的价值的关注,注重企业活动中人的健康、安全和应该享有的权益,注重企业对社会的贡献。而这些正是和谐社会所追求的目标。福特汽车公司董事长兼首席执行官比尔·福特说过:“一个好企业与一个伟大的企业是有区别的:一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务,而一个伟大的企业不仅能为顾客提供产品和服务,还竭尽全力使这个世界变得更美好。” 3、建立科学的可持续发展观的要求 科学的发展观不同于传统的发展观。传统的发展观偏重于物质财富的主张而忽视人的全面发展,简单地把经济主张等同于经济发展,忽视社会的全面进步,忽视人文的、资源的、环境的指标。传统发展观使人类经济奇迹发展,积累了大量物质财富,但也为此付出了巨大代价,资源浪费、环境污染和生态破坏的现象频频出现,给人类社会的发展造成了难以估量和弥补的损失。科学的发展观要求人们在发展经济的同时要兼顾与资源保护和生态环境的保护,采取“新发展模式”或“新经济增长模式”,实现经济的“绿色清洁增长”,这是作为社会一分子的企业应该承担的社会责任。 4、跨国公司对中国出口加工业的社会责任要求

医药企业社会责任研究

医药企业社会责任研究 【摘要】2016年3月,山东非法疫苗经营案曝光,沃森生物公司子公司山东实杰生物被当地药监部门撤销和收回了《药品经营质量管理规范认证证书》(GSP证书),并拟进一步采取吊销《药品经营许可证》的行政处罚。沃森生物发布的业绩修正预告决定对商誉计提巨额减值准备,医药企业“毒疫苗”丑闻让社会责任回到了公众的视线,而企业社会责任的缺失则许多医药企业推上了风口浪尖。 【关键词】医药企业社会责任毒疫苗 遭遇山东疫苗案的影响,沃森生物的业绩压力陡增。沃森生物4月30日发布2015年年报,当年实现收入10.06亿元,同比增长39.92%;净利润为亏损8.41亿元。沃森生物2015年大幅亏损,主要是因为巨额减值损失所致。上市公司4月27日发布的业绩修正预告称,2016年3月,山东非法疫苗经营案曝光,沃森生物卷入其中,公司子公司山东实杰生物科技被当地药监部门撤销和收回了《药品经营质量管理规范认证证书》(GSP证书),并拟进一步采取吊销《药品经营许可证》的行政处罚。继各类假药、假奶粉、工业食品

添加剂等丑闻再次曝光,让本就脆弱的社会责任又一次被谈及,企业社会责任的缺失则许多医药企业推上了风口浪尖。 19世纪末,社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR )这一概念被首次提出,现如今在国外,无论是在学术界,还是在事务界,人们都在探讨企业社会责任,而社会责任在中国依然属于一个新概念。一家企业承担社会责任与否长久以来便是学术界和实务界关注的焦点。 一般来说,企业社会责任,是指在市场经济背景当中,企业在追求股东利益最大化的同时,主动承担对自然环境、社会大众以及除股东外其他利益相关者的应负担的责任。同时,笔者认为企业社会责任应是一个动态的概念,随着企业社会责任实践内容的丰富,其概念的内涵将会进一步拓宽。 一、医药企业在履行社会责任过程中存在的问题 改革开放30多年以来,中国的医药行业蓬勃发展,已成为中国国民经济的重要支柱,并在很大程度上决定着中国国民经济的发展。医药经济还为经济体制改革中的所有制结构调整作出了贡献,并成为中国解决就业和再就业的主渠道。 最近医药界发生的沃森生物“毒疫苗”事件,在

csr企业社会责任报告

csr企业社会责任报告 近年来环境保护和社会责任成为企业界关心的热门话题。现在全球各地都在强调在投资活动中的企业社会责任、更加完善的公司治理机制以及更高的业务透明度,因此任何企业的董事会和高级管理层都不能对此类问题熟视无睹。强制性的法规和自律性的规则层出不穷,要求企业更加负责地对待其业务对环境和社会的影响。为此,企业必须开诚布公地与各方交流以增进信任和支持,但前提是相关利益方必须首先相信企业所提供的信息确实是客观地描述了企业在社会、环境以及道德方面的表现。 如果能通过独立的第三方提供企业关于可持续发展的报告,那么相关利益方就更容易确信报告内容客观公正。除了确保数据的准确之外,独立的报告还可向各相关方面提供其所希望看到的信息。由于每个企业的可持续发展战略都不尽相同,为此,CSRA(中国企业社会责任咨讯同盟)CSR报告服务根据每个客户的独特需求设计了具有针对性的高质量保证方案。服务的结果就是权威而可信的可持续发展报告,由此让企业内外部的相关利益方做出正确的判断、决策和行动。 中国企业社会责任咨讯同盟提供可按照客户独特报告需求量身定制的整套担保方案。我们将自身经验与领先企业的报告制度和独立担保的最佳做法相结合,为客户带来如下

效益: 1.提供贵机构的主要经济、社会及环境的清晰描述; 2.找出机构在活动中的风险和机遇; 3.找出管理的总体改进之处; 4.调动员工的积极主动性,吸引人才; 5.鼓励创新,制定更佳的解决方案; 6.提高声誉,增加顾客/客户忠诚度,得到社区尊重; 7.取得竞争优势。 1.优秀的专家团队 中国第一批GRI报告专家团队,我们的专家团队是中国大陆第一批接受GRI培训的专家,数量占第一批培训名单的50%。团队成员编写的社会责任报告曾获全球契约中国企业典范报告奖;我们的专家因对企业社会责任的贡献曾入选《深圳名人大辞典》并多次作为专家出席国家级企业社会责任研讨会。这是业内难以模仿的。 2.丰富的从业经验 我们的专家团队成员均从事企业社会责任工作数年时间,而且有丰富的企业实践经验,团队成员先后参与过国家电网、中国电力投资集团、中冶科工股份有限公司、中国化工集团公司等多家中央企业的社会责任咨询服务项目和国务院国资委的有关课题研究或辅导数十家大中型外资或民营企业顺利通过相关的企业社会责任国际认证,是中国第一

推进企业积极履行社会责任的对策思考

江苏商论2011.10 ●修回日期:2011-10-8 作者简介:陈文华(1964-),男,河北大学管理学院会计系教授,中国会计学会理事,研究领域为会计学、财务管理、传统文化与现代管理;陈尚司,男,华北电力大学经济管理系会计专业学生。 摘要:企业社会责任已经成为社会可持续发展的一个重要的战略研究内容,它受 到了各国政府、非政府组织和众多学者的重视和关注。目前我国对于企业社会责任的研究还处于初起阶段,存在不少问题本文对其成因进行分析和探讨,并依据目前现有的资料和研究成果提出了有效对策。 关键词:企业;社会责任;可持续发展文献标识码:A 推进企业积极履行社会责任的对策思考 陈文华1,陈尚司2 (1.河北大学管理学院,保定071002;2.华北电力大学经济管理系,北京102206) 伴随着经济全球化的快速发展,生态环境恶化、贫富差距加大、失业和社会保障不完善等问题越来越严重,它已引起世界各国的关注和不安,人类社会的生存和发展面临着严峻的考验,这涉及到企业的社会责任。在全球企业社会责任活动大潮中,我国企业社会责任运动取得了迅猛发展。特别是近年来,企业社会责任引起了社会各界前所未有的关注,进入了一个新的历史发展阶段。 一、我国企业履行社会责任情况的现状伴随着社会各界对企业社会责任的关注和重视,我国也不断涌现出一大批积极履行社会责任的优秀企业,如海尔集团“用金牌托起希望”、国家电网“灾区紧急供电工程”、中国远洋运输集团“绿色节油项目”等。但同时也存在很多企业社会责任缺失的事件,如三鹿集团“三聚氰胺重大食品安全事故”、完达山药业“刺五加注射液事件”以及上海农药厂、玖龙纸业、壳牌水泥等众多企业社会责任缺失。 根据中国企业社会责任研究中心的分析报告,中国企业目前仍存在“履行社会责任不足”、“重要性认识不到位”、“制度欠缺、主观随意性大”、“重捐赠,轻实施”等问题。根据《中国企业社会责任蓝皮书2009》公布的中国100强企业社会责任发展指数(2009),中国企业社会责任的整体水平较低,平均 指数31分。而不少企业还在旁观,要么是没有社会责任管理和报告,要么就是借报告往自己脸上“贴金”,并没有什么实际活动。因此,提升企业的社会责任理念,加强企业对履行社会责任的认识和管理就显得日益重要。 二、原因分析 在企业发展过程中,企业社会责任的履行还存在诸多问题,很多因素导致了我国当前企业履行社会责任艰难,主要有: 1、企业经营管理者的社会责任意识不强。在现 代市场经济条件下,企业家应该较强的社会责任意识。但据大量调查发现,我国除了较大规模的企业集团以外,多数企业、企业家的社会责任意识不强。有些企业、企业家根本不具备社会责任意识。因为不具备企业社会责任意识,在企业的经营活动过程中,自然就造成了很多诸如破坏环境、侵害劳动者权益、侵害消费者合法权益等不良行为,给国家、企业和广大消费者造成严重伤害。 2、对认证体系不熟悉或态度不积极。目前,世 界范围内对标准认证体系的规范越来越健全, ISO9000产品质量体系认证、ISO14000环境质量体 系认证、SA8000社会责任体系认证已经成为我国企 业走出国门、进入国际市场的准入证,但由于我国 131

西方企业社会责任理论研究进展_基于概念演进的视角

西方企业社会责任理论研究进展 ———基于概念演进的视角 郑 若 娟 提 要 企业社会责任(CSR)作为一个研究领域,在西方已有约50年的发展历程,时至今日仍是一个备受关注的研究话题和实践活动。基于概念演进的视角,本文关注对企业社会责任理论研究进展的回顾,通过对企业社会责任的不同定义、衍生概念和主题进行系统性地梳理,试图构建一个认识和理解企业社会责任概念的框架,以明确企业社会责任的内涵,并理清相关衍生概念之间的联系和区别。 关键词 企业 社会责任 西方国家 中图分类号 F270 19世纪末,由于美国工业化经济的快速发展,商业兼并与收购活动使公司规模急剧扩大,其结果除了加剧市场竞争外,这些大型企业所拥有的对经济、政治和社会的影响力与其对社会或环境所承担的责任之间存在的巨大差距,也引起了人们对企业与社会之间关系问题的思考。如在《美国社会学杂志》第一卷中,美国早期著名社会学家阿尔比恩?斯摩尔就提出,“不仅政府机构,私人企业也担负着公众期望”。①此后,尽管经济大萧条以及第二次世界大战暂时冲淡了人们对此的关注,但时至50年代,这业已被唤醒了的意识开始复苏,企业社会责任在理论和实践上进入了真正的发展时期,并持续至今。 一、现代企业社会责任概念的提出及界定 (20世纪50年代到70年代中期) 11CSR概念的提出 博文(H.R.Bowen)被认为是开创了现代企业社会责任研究领域的开拓者。②因为看到大型公司所拥有的权力及其经营活动对社会所造成的重大影响,博文于1953年在其著作《商人的社会责任》中提出“商人应该为社会承担什么责任”的问题后,给出了商人社会责任的最初定义:“商人有义务按照社会所期望的目标和价值,来制定政策、进行决策或采取某些行动。”③这个定义正式提出了企业及其经营者必须承担社会责任的观点,从此开创了企业社会责任研究的领域,他因此被誉为“企业社会责任之父”。 2.60年代CSR概念的界定 博文之后,更多学者参与了企业社会责任的研究,研究对象开始从关注商人个体转向关注企业作为经济组织的社会责任,研究始于对概念的界定。 (1)“责任铁律”。在该领域几乎与博文齐名的戴维斯(K.Davis)强调“责任铁律”,即“商人的社会责任必须与他们的社会权力相称”。基于这个观点,戴维斯认为企业“对社会责任的回避将导致社会所赋予权力的逐步丧失”,因此,社会责任是指“企业考虑或回应超出狭窄的经济、技术和立法要求之外的议题,实现企业追求的传统经济目标和社会利益”。④ (2)企业有责任为社会进步作出贡献。弗雷德里克(W.C.Frederick)强调,⑤社会责任意味着商人应该监督经济体制的运行以满足社会的期望,促进社会的进步。他强调生产的经济意义在于,生产和分配应以提高总体社会经济福利为目 43① ② ③ ④ ⑤Frederick,1960. Davis,1960. Bowen,1953. Carroll,1999. Small,1895.

医药企业社会责任报告1

医药企业社会责任报告 ------从2W1H方面进行概述 摘要:医药企业社会责任的特殊范畴医药产品直接关系到人民群众的身体健康和生命安全,医药产品的研发设计、生产、销售等也与法律、伦理。因此,医药企业社会责任的范畴必然有其行业特殊性。目前,针对医药企业社会责任的研究不多,国外研究认为医药企业的社会责任分3个维度,即必须做、能做和可以做,并强调医药企业应承担保证人类健康权利的责任。道德和生态环境等有密切关系,为顾客提供正确的产品信息、保护环境、提高人们的健康保健意识都是医药企业应该承担的社会责任。基于利益相关者理论并充分考虑到医药产品的特殊性和我国医药产业发展的实际情况,我国医药企业的社会责任应包括:1,对企业管理者和员工的责任。2,对消费者的责任医药。3,对债权人和合作商的责任。4,倡导和遵守社会信用及法律的责任。5,对社区的责任。6,对社会资源的合理使用和生态环境保护的责任。7,对社会慈善、福利事业的责任。目前我国医药企业社会责任仅仅有相关法律不明确的约束,医药企业社会责任的履行相当程度上依赖于企业自身意识的逐步提高。 关键词:社会责任、特殊范畴、实现途径、 正文:企业社会责任的概念起源于20世纪初的美国。市场营销伦理及道德和社会责任两个概念虽然经常互换使用,但二者是存在区别的。道德与个人哲学观(或价值观念)相联系,即在某特定的决策环境中判断是非。社会责任是指某组织有责任扩大其对社会的积极影响和减少对社会的消极作用。因此,社会责任是面对市场营销决策对社会的整体影响。任何公司既要履行社会责任,又要支持营销伦理与道德。 医药企业社会责任的特殊范畴医药产品直接关系到人民群众的身体健康和生命安全,医药产品的研发设计、生产、销售等也与法律、伦理道德和生态环境等有密切关系,因此,医药企业社会责任的范畴必然有其行业特殊性。目前,针对医药企业社会责任的研究不多,国外研究认为医药企业的社会责任分3个维度,即必须做、能做和可以做,并强调医药企业应承担保证人类健康权利的责任。国内学者张丽莉认为保证医药产品质量是医药企业首要的社会责任。为顾客提供正确的产品信息、保护环境、提高人们的健康保健意识都是医药企业应该承担的社会责任。孙超指出,医药企业还应该承担遵守社会信用及法律、保护社会资源和生态环境的责任等。 基于利益相关者理论并充分考虑到医药产品的特殊性和我国医药产业发展的实际情况,我国医药企业的社会责任应包括: 1,对企业管理者和员工的责任。医药企业应树立以人为本的理念,关爱企业人,尊重人,重视人的教育和发展,发挥职工代表大会和工会的作用,增加工人参与企业管理的机会,保障员工劳动权益。注重生产经营环境的改善,提高职工的安全意识,保障职工生产安全。企业有责任通过一定的制度,提供公平的工作环境和工作机会,促进员工的发展。关注员工的需求,提供适当的多样化激励手段,满足人的物质和精神上的需求,提高管理者和员工的满意度,是企业发展的关键,也是企业对雇员的责任。医药行业是个高新技术的行业,企业里人的素质高低对企业的发展起着决定性作用。医药企业用好人,留住人,发展人,是企业对雇员的义务,也是医药企业竞争制胜之宝。 2,对消费者的责任。医药产品用于治病救人,关系到人命,产品必须是安全有效的和适用的。因此,此责任也是医药企业必须严格履行的,医药企业对患者的主要责任有:①在医药产品的生产经营过程中,建立符合国家规定的产品质量管理和监督的制度及质量标准,保证医药产品的质量,提供安全有效的医药产品,满足消费者的用药需求,质量第一,这是医药企业的基本责任。②不能对消费者进行虚假的宣传和其他欺诈行为。医药企业为了促进

企业社会责任报告

积极履行社会责任构建诚信和谐品牌 有限公司 集团始创于19年,目前已发展成为中国企业竞争力5强、中国信息化5强企业、中国制造业企业500强、集团总占地面积1万平方米,现有总资产1亿元,其中固定资产1亿元,拥有5个高科技产业加工基地,19个子公司,拥有省级技术中心,主要产业涵盖等多个领域。是一个跨行业、多元化经营的国家大型企业,属国家级重点高新技术企业,集团公司连续届被消费者满意单位评审委员会评为“消费者满意单位”;被评为“诚信企业”;被评为“AAA”信誉企业;连续年被评为“文明单位”。 多年来,集团切实履行着社会责任,一直在做富有社会责任感的企业,把共同利益高于一切作为企业精神,把发展经济和履行社会责任有机统一起来,把承担相应的经济、环境和社会责任作为自觉行为,把企业社会责任作为提高竞争力的基础,赢得了各级政府、广大消费者和社会各界的认可。具体做法如下: 一、转变思想观念,积极构建社会责任体系 随着经济全球一体化和市场经济的不断发展,企业承担社会责任可提高企业效益;赢得声誉,树立良好形象;体现企业文化取向和价值观;有利于可持续发展,提高大众生活质量;有利于实现利益相关方的利益最大化;成为提升实力、增强竞争的基础,被越来越多的企业所认可。就目前国际国内形势,企业承担社会责任,建立起完善的

社会责任体系,成为大势所趋、人心所向。集团公司大力宣传社会责任体系,转变思想观念,使没有社会责任感的企业就不可能在日益激烈的竞争中站稳的观念渗透到企业的各个环节中去,推动了社会责任体系的建立和企业自身的发展。 二、大力发展经济,缓解就业压力 集团现有职工5600人,其中各类专业技术人员1269人。面对日趋激烈的国内外市场竞争,按照“设备现代化、产业规模化、产品高档次”的目标,投资111亿元,建成了年生产能力0万吨的生产基地。2年创利税1亿元。 目前,发展了地方经济,解决了部分就业压力,减少了社会治安的不稳定因素,尽到了企业的社会责任。 三、强化科学管理,注重保护环境 公司相继通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHS18001职业健康安全管理体系“三合一”管理体系认证。对周边环境、职工的健康安全等各方面的保护,更多地体现了企业的社会责任。自建立该体系以来,公司未发生任何生产事故、设备事故、未接到任何环境投诉等。公司产品通过了国家强制性产品3C认证,进一步提升了电气产品的质量和绿色化生产。 公司于2000年建立质量管理体系,并于同年七月顺利通过ISO:9001质量体系认证,自体系运行以来,我公司以让用户满意为宗旨,确保产品一次交验合格率为98%以上,确保用户满意率为98%以上,确保用户回访答复满意率为98%以上。

企业社会责任与商业伦理

《企业社会责任与商业伦理》 案例论文 题目: 三鹿奶粉事件引发的对企业伦理的思考 三鹿奶粉事件引发的对企业伦理的思考 一、三鹿奶粉事件回顾 从2008 年3 月份开始,三鹿集团陆续接到一些婴幼儿食用三鹿婴幼儿奶粉后患泌尿系统结石病的投诉。8 月初经专家鉴定三鹿公司涉嫌问题奶粉中有大量致肾病的三聚氰胺,并未对外公布。9 月份三鹿集团向消费者宣称已委托甘肃省质量技术监督局对本公司产品进行检验,结果显示符合国家的各项质量标准。直到2008 年9 月13 日,卫生部把“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”事故定性为一起重大的食品安全事故时,三鹿集团仍未就此事向社会民众、媒体以及政府做出合理解释。随后,蒙牛、伊利、光明、完达山等数十个国内奶制品厂家的部分产品均被检测出不同程度的含有三聚氰胺,至此乳制品行业的三聚氰胺事件成为2008 年家喻户晓的事件,企业的社会责任问题被人们提到了首要位置。 二、三鹿奶粉事件原因分析 三鹿奶粉事件的发生绝非偶然,在现象背后掩藏着各种深层次的原因,分析如下:

1.奶制品供求关系不平衡。 随着生活水平的提高,人们普遍开始注重饮食的营养与健康,受近邻日本“一杯奶强壮一个民族”的影响和启发,以及营养科研的发展所证实,牛奶确实是一种非常好的营养食品,因此,专家大力呼吁公众增加奶的摄入量,而政府也制订各种政策来支持奶行业的发展。这些确实为增强国人体质做出贡献。然而问题在于,制订政策时,却忽略了这样一个事实:我国畜牧业的发展满足不看人们对牛奶的需求。国家的草场面临沙漠化、过度放牧等问题的困扰,因而其发展受到了严重的限制,畜牧业的受限自然导致了牛奶的产量的增长难以跟得上市场的需求。而一些企业为了片面追求市场占有率,为了企业的盲目扩张,“满足”所谓的市场需求,在奶源不够的情况下,使用不正当的竞争方式。同时,由于面临跨国大公司的竞争和压制,企业为了在日益开放的市场中占据主动,反制外资企业的压制,盲目追求短时间内企业的飞速壮大,这一切都导致了企业的负责人头脑发热,罔顾食品安全和老百姓对于健康食品的需求,也不顾企业长远发展的需要,在奶中添加了三聚氰胺,最终坑害了消费者,也毁了企业自身。 2.不良竞争和成本的增加。 近年来,国内奶制品企业竞争激烈,除了蒙牛、伊利、光明、三鹿等几家大企业以外,还有一些实力强大的外资企业,如雀巢等,以及一些本地发展的中小企业,而中国目前的竞

国有企业社会责任研究

国有企业社会责任研究 国有企业社会责任研究 如果从公司的法律人格性的观点来看,国有企业的社会责任的履行正如一个人的心理需求一样是一种从低级到高级满足的过程。本文从国外国内企业社会责任的发展、国有企业社会责任概念综述与评述、企业社会责任模型综述等几个方面进行了论述,并构建我国国有企业的一个基于公司法律人格性的层次理论模型,对模型进行了分析并根据模型给出了的启示。通过运用本文的模型能有助于从一个全新视角理解国有企业社会责任的实际意义,并有利于社会责任更好地在国有企业中履行。 一、国外国内企业社会责任的发展 学术界普遍认为企业社会责任这一概念早出现在谢尔顿(1924)的著作《管理的哲学》中。之后,从1976年的跨国公司行动准则和1979年提出的“全球苏利文原则”以及1995年“社会规则”、“全球盟约”构想的提出而开始发展,随后到1996年国际标准化组织制订的环境管理体系标准ISO14000系列标准――一个针对环境保护和可持续发展的双重标准,再到1997年首个关于国际标准化的企业责任标准SA8000被社会责任国际(SAI)制定――首个道德规范国际标准认证体系,要求供应商的产品符合社会责任标准的要求。 陈燕和(2010)认为我国学者在上世纪80年代中开始对国有企业社会责任展开了研究。根据资料分析笔者认为1989―1999为我国企业社会责任概念酝酿阶段,这一阶段据资料可以考证在立法方面以1989年《中华人民共和国环境保护法》的颁布、1995年《中华人民共和国劳动法》的生效和1999年《中华人民共和国捐赠法》为标志,以1994年中国光彩事业促进会以及中国慈善总会的成立和希望工程为的推行代表性事件。1999―2005年是我国社会责任的萌芽的阶段,以2005年的50多家企业加入全球契约和党的十六届六中全会提出了建立和谐社会着力增强公民、企业和各种社会组织的社会责任和为代表事件。2006年起社会责任在我国广为流传,地沟油、苏丹红、毒

对医药企业社会责任的几点思考(精)

对医药企业社会责任的几点思考 时下企业履行社会责任已不仅仅是一股潮流,更成为企业品牌和核心竞争力的重要组成部分和显著标志,是企业自身健康永续发展、基业长青的根本保证。 医药企业是一个具有相对特殊性的企业群体,其特殊性主要表现在其提供的产品一一药品上。众所周知,药品是特殊的商品,是与人民群众的生命安危、身体健康息息相关的,好药治病,劣药致命。因此,作为药品生产及服务供应商的药企,因其产品在履行社会责任上的特性,和其他企业相比,既有共性,也有特性。医药企业除了应和其他企业一样切实履行企业的基本责任、法定责任和道义责任之外,还应更加注重产品的质量,怀着对生命的高度敬畏之心,生产良心药,销售放心药,不仅要把品质卓越、疗效确切、安全可靠的药品提供给患者,同时,也要把传播绿色健康的理念、提供满意的服务当做其社会责任的重要部分。 1医药企业的社会责任 目前,国际上普遍认同的企业社会责任(corporate social responsibility. CSR 理论,是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会和环境的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等”。而医药行业作为与人民的身体健康、生命安全和生活质量等切身利益密切相关的行业,有着其鲜明的行业特性[1] o 结合CSR理论和医药行业的特殊属性,笔者认为,对于医药企业而言,药品的特殊性决定了医药企业必须率先承担自身的社会责任,即企业在创造利润对股东和员工负责的同时,要建立诚信经营理念,注重确保药品的安全性、研发的创新性、国家基本药物的可及性,还要认真履行环保义务、积极投身社会公益事业。 2我国医药企业社会责任履行现状及存在的问题 2.1我国医药企业社会责任履行现状

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