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管理思想史论文版

烟台大学

YanTai University

院系：经济与工商管理学院专业：工商管理

姓名：曹培群

班级：经101——S1

学号：201007701112

指导老师：段润来

2011年12

以人为本管理制胜

在西方管理思想史的发展过程中，普遍重视对人的研究，不同的管理理论几乎都是建立在对人的本性、动机等不同的认识角度和理论假设的基础上，每一次大的理论突破几乎都是基于对人的认识的飞跃，各种管理理论的不同，也多是基于对人的认识的不同。泰罗、法约尔及此前的亚当·斯密等人，把人看成是“经济人”，因此主张在管理中建立严密的组织结构，实行严格的规章制度，推行以物质刺激为主的管理方式，通过贯彻和运用“工作定额”、“能力与工作相适应”、“标准化”、“差别计件工资制”及“计划和执行相分离”等原则来提高企业的生产计划、组织与控制能力，从而实现管理效率的提高；梅奥、马斯洛等行为科学家则认识到人不仅是“经济人”、还是“社会人”、“自我实现人”，因此主张在管理中要通过不断满足人们不同层次的需要来调动他们的积极性；到了现代管理理论阶段，美国的西蒙、费德勒等管理专家则进一步把人看作是“决策人”、“复杂人”等，因此主张实行参与式或灵活多变的管理方式，以适应民主化、复杂化的管理环境。一言以蔽之，“以人为本”是管理制胜的法宝，管理思想的变革重在“以人为本”，而“以人为本”集中表现并升华于人治化与人性化的管理风格。

管理在企业生命中的地位是不可估量的。企业中的管理涉及着诸多方面：行政管理、生产运作管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等等，管理实施的目标对象也就是企业的各层员工，企业生产效率的高低和产品质量及服务质量的优劣归根到底都是人这一因素的结果。可见企业管理并不是某一实际工作，而是人的全面品质管理。因此，学会在人治的环境中怎样治人才是管理的独到之处。人治化管理也就是刚性的规章制度、铁的纪律和铁的管理的综合约束机制，这一机制集中体现在“严”字当头；人性化管理则是用情感激励、关心人、理解人、尊重人，科学与严格相统一，管人、管思想相统一。

联系到自己亲身的实习经历：平生以来有幸进入两家不同管理风格的知名企业进行锻炼和参观，结合自己所学的管理思想史知识，让我感触颇深的是虽然两家企业管理风格迥异，但管理业绩异曲同工，在此谈谈自己的所见、所闻、所得、所感，从而达到“学以致用”的学习目的。

一、春煦人治化管理与规章制度共舞

在一个企业的发展进程中，强调人要先行，才有利于企业的成长进步，这一点已被很多企业家所共认。但是，在人的成长进步中，由于个体因素的影响，使得人的思想意识形态有所不同。从利益得失方面讲：有追求自身素质发展的，有以物质利益衡量的；从价值观角度讲：有以集体利益为主而后拓展个人舞台的，还有以个人得失为主而后考虑集体荣辱的等等。这一切无形中影响着人的自律能动性的差异。鉴之于此，在企业的发展进程中是离不开用规章制度来约束人的行为规范的综合措施，这就是人治化管理的内涵。

青岛春煦商贸有限公司成立于2005年，是一家集钢材加工、销售、物流配送于一体的贸易公司。在青岛理工大学琴岛学院就读时，暑假之际学生曾和舍友一起来到该公司工作过。

“严”字当头

在处处洋溢着一派生机盎然景象的春晖公司，在企业发展的进程中，面对企业管理混乱、纪律松弛的情况，大刀阔斧地改革企业管理体制，就是从“严”字当头开始狠抓基础管理的。

一是以规章制度规范人。

二是以激励机制激发人。

三是以知识更新训练人。

四是以热诚关心温暖人。

使春晖一举成为青岛最大的“春天工程”，靠的就是无情的“铁条例、铁纪律、铁管理”，使之形成“团结、奉献、务实、拼搏”的团队精神。

（一）铁的条例

经济管理专家认为：生产力在松松散散中耗费，这是许多企业的“致命伤”。春晖决策者则看到这一点：要创建山东一流企业，出山东一流产品，创山东一流效益，就务必从春晖人的初级行为纠正起，以法治厂。公司先后制定了干部、职工行为规范条例，劳动管理条例，技术管理条例，奖惩条例等18项之多的管理规章制度。春晖通过这一行之有效的举措，对员工在企业的行为规范都作了详尽的规定，各种规章互相衔接，成为企业运行的连动体，对员工导之以轨，对企业管理施之以法。与此同时，公司建立了总监察室，有权对各类违纪行为予以处罚；建立了公司、部门、科室三级监察网络，实施违纪监督；建

立了公司对部门、部门对科室、科室对员工三级逐层考核机制，考核结果记入本人行为档案。在春晖的诸多案例中，以迟到为例，迟到了一次劝告，二次警告，三次以上开除，受一次劝靠处分，年底评先进、晋级都要受影响。

铁的条例使人自觉养成遵守纪律的习惯。它能使人在任何环境下去适应大气候的变化，从思想意识上自觉不自觉地以工作责任为重，理性地协调私事与工作的关系。（二）铁的纪律

纪律是规章条例实施的内涵所在，是规章条例的表现形式。正如春晖那样，从总经理到员工都有目标管理责任制，各司其职、各负其责，规章制度面前人人平等。

在春晖公司，按规定，员工们进入公司必须佩戴身份卡。一次，一位高级职员忘带身份卡被拒之门外，他回家取卡，又因迟到4分钟受到劝告处分，扣除当月全部奖金。

在企业的管理中，一定要体现制度的本质属性——无情。像春晖一样对处罚一丝不苟，但绝大多数人心情舒畅，因为这里有一个共识：对独规者的同情，就是对企业的无情。在春晖，铁的纪律出了效果：多年来全公司无故旷工为0，上岗串岗为0，行事违规为0，偷拿公物为0，暗干私活为0……

（三）铁的管理

管理是一切工作组织实施的核心动力。在春晖人的脑海里有这样一个共识：春晖的教肓、劳动、技术、质量等几十项现代化管理都是铁的，尤其是严格的质量管理真是比铁还坚。该公司将质量意识渗透到公司每个部门、每个人，渗透到生产过程每个环节、每道工序。公司每一个一线工人上岗前都要经过严格技术业务培训，考试合格领到“上岗许可证”后才有上岗操作资格，所有春晖钢材的质量管理全部纳入法制轨道。公司颁布了《技术管理条例》、《技术管理违纪处罚分类细则》等质量法规，一切违反技术操作规程、一切违反工艺流程要求的行为都视情节轻重受到劝告、警告直至除名处分，不搞下不为例。

在春晖更多的是爱、是温暖。总经理王怀世信奉“爱你的工人吧，他们是财富的泉源”这一管理名言。

人治与激励并存

人治与激励并存也就是管理约束的激励功能，即研究如何根据人的行为规律来提高人的积极性。激励和调动员工的积极性，就应首先让员工知道企业的前途要和他们的命运连在一起。

(一)尊重权利

人的尊严、权利是神圣的，组织中上至总裁，下至员工，尽管个人有不同的志趣、不同的能力、从事不同性质的工作，但大家都在为企业目标的实现作贡献，不同个性的人都是人，理应受到人的待遇。如有的公司规定，职工不论职位高低一律以先生、小姐相称，不准加任何头衔，甚至可以直呼职员的名字，使人感到公司有人情味，工作开展就更顺利。

(二)保持希望

怎样才能满足人们的基本要求和愿望？

须记住人们的愿望和需要是不断变化的，昨天他最需要的不一定他今天还需要，管理者的责任就是帮助人们找出特定的时候，哪些需求或愿望对他们来说最为重要，搞清人们需要什么，并帮助他们去获得。

这里可以选择运用多种管理技巧，坚持正面鼓励，用奖励和表扬的方法来提高组织成员的士气。

(三)市场机制

人力资源管理是企业对人的吸引、发展、保持的直接活动，在当前的社会环境里，人才本身是社会化的，他也同商品一样，人力资源管理也必须符合市场机制，按市场规律办事，这样才有吸引力，保持优秀的人员为企业服务。其具体表现在报酬、资金、培训等方面，符合市场的机制，这样才能形成有效的激励。

正如春晖公司制定的有利于每个人最大限度发挥能力的激励机制，不管是谁，不管什么岗位，不论学历程度的高低，只要自己投入多，有创造、业绩好、贡献大，就能得到提拔重用和奖励。

其一，让干事业的人有位置。

如劳务工可以升班组长，可到关键技术岗位工作，不浪费一个人才。在这里职工追求的不止是高工资、优厚的福利，更重要的是这里有认同、赏识和发挥自己聪明才智的机会。

其二，让有功劳的人得金牌。

“春晖金牌”已成为春晖人追求事业的最高目标，几乎每个工作岗位上，只要努力工作，都有夺取金牌的机会，当然公司有一套评定标准。“春晖金牌”获得者将无条件地得到公司90平方米公寓一套、晋升一级工资、100%的公费医疗等，还有银牌、铜牌的奖励，大大地激发了员工的工作能动性。

其三，优厚的员工福利。

在生活上，春晖公司对待职工像春天般的温暖，一般每位春晖职工的年收入都在60000元以上。为了进一步满足职工的物质和文化生活需求，春晖在住房、医疗、娱乐、福利等方面每年投入几百万元改善职工生活条件，为职工办实事，只要职工合理的要求，有关部门会及时掌握，全部储存，犹如母亲般的关怀，一切尽在无言中：忽一日，你分居的妻子调来了；忽一日，你的户口解决了；又忽一日，你的住房安排了。事毕，你不知道是谁办的，也没有人告诉你是谁办的。

春晖成功了，在于它的高层决策者能够科学、理性地根据公司自身环境，深入研究管理本质的内涵所在，把人治化管理与规章制度有机结合，借以激励机制为动力的结果。二、管理新概念：人性化管理

人性化管理是现代企业管理体制转型的新理念、新挑战。它以“人本管理”为核心，强调的主体就是关心人，关心人就要重视人、尊重人、理解人。而关心人要体现在领导者深入工作现场，进行现场管理，与员工进行面对面的非书面形式的思想交流，人性化管理的前提是员工要自觉地融入到企业文化的氛围中，而不是无视规范独行其事的行为。

在企业人性化管理实施完善的进程中，面临最大的挑战对象是企业的CEO，通用电气新董事长CEO杰夫·伊梅尔特提出一个新奇的观点：企业管理中最坏的事就是CEO把自己当作是老板，坐在自己的办公室发号施令。理由很简单，因为人们更愿意服从的是创意、新的思想和梦想等人性化的东西，而不是枯燥的制度、规范和命令。尊重、重视和信任人就要关心人，关心人需要真心实意地把员工当作人来关怀。

青岛海蓝志成电子有限公司是青岛地区的IT服务接包商之一，在计算机软硬件维护和应用系统维护方面已形成自己的服务标准。公司经营以网络维护、ＩＴ服务外包为主，以计算机软硬件、办公配送为辅。公司拥有多名资深系统工程师，在系统稳定与安全、网络与数据安全、服务器安全、企业软件等方面积累了丰富的项目实施和服务经验。公司服务对象包括个人及企业用户。

在青岛理工大学琴岛学院上学之际，学校领导带领我们国际经济与贸易三、四班到该公司进行过一次参观调查活动，让我有机会深入了解了该公司的管理情况。

在青岛海蓝志成电子公司里，使职工们感到自己的工作业绩得到了承认，自己受到了重视，同时青岛海蓝志成电子公司也注重教育职工，该公司要求人们不要专注往上爬，而

是鼓励他们把思想放在对生产、销售和产品服务的公司贡献上。公司还教育职工要有高度的信心和责任感。对个人的职位升迁问题，公司总是教育职工要通过做好自已的本职工作来谋求发展。

青岛海蓝志成电子公司特别重视职工培训

公司内部就举办过学制、内容、形式不同的各种训练班300多个。训练班有长有短，有业余有脱产，有工程性的也有管理性的。受训对象从工人到总经理，各种人员都有。训练方式有讲课、讨论、电影、录相、计算机模拟、安全分析、技巧实习、自学考核，直至师徒传授，公司要求各级领导亲自为下级讲课。除本身训练外，工程师还被派送到有关大学进行带薪脱产进修，公司给予其报销路费，还发给住宿津贴；公司还鼓励优秀的年青人员到邻近大学脱产进修有关课程，允许他们利用部分工作时间，也给报销路费。受训人员虽然由公司资助受训，但却不对公司承担义务，学完后留去自便，公司并不干预。

怡人的个性展示空间是企业创新的动力

随着员工个体素质的全面提高，其工作潜能就发生质的改变，在企业里他们自然产生一种自我激励干好本职工作的愿望，同时也具有强烈的表现欲，直至追求自我创新的境界，而这一切能动性的发挥都受企业内部环境（文化、工作、管理等）的制约，如果企业能够充分地认识到这一点，并给员工创造一个怡人的个性展示空间，则最终收益最大的还是企业自身，而员工也从中得到了自身素质的提高和价值的体现，这双赢的企业文化环境，也就是人性化管理理念的本质体现。

青岛海蓝志成电子公司就是这样做的，公司大力提倡职工创新。青岛海蓝志成电子公司相信人人都有搞好自身本职工作的愿望，所以，该公司总是力图给广大职工创造一个人人发展创新的工作环境。青岛海蓝志成电子公司有一种关注创新的气氛，即每一个工程师都有放下手中设计项目做“候补队员”的时候。在青岛海蓝志成电子公司里，搞生产的可以停下手中的生产线，而让工程师们取走某些部件去进行创新测试。这在别的公司看来似乎是不可理解的，而在青岛海蓝志成电子公司，人们已习以为常，认为这是一种很自然的事情。青岛海蓝志成电子公司里没有人会去阻挡工程搞创新的道路。

青岛海蓝志成电子公司在管理上也考虑到职工的自主创新。公司很少用“指令性管理法”，而是多用“目标管理法”。实行目标管理法虽然在目标的确定上上下级共同讨论进行，但下级为实现目标所采用的具体方法有很大的灵活性。

人性化强调的是自管而不是制管

自主管理体制获得成功的最大秘诀，就是通过像青岛海蓝志成电子公司这种非常规的管理方式将责权利有机地统一起来，最大限度地下放给员工，以充分调动员工的自主性积极性和创造性，全面提高工作效率。应该说，自主管理迎合了现代人爱尊重、自我实现这种高层的心理需要。员工把管理层的信任当作压力和动力，并通过自己智力和体力的充分协调发挥作用，最终变成凝聚力和竞争力，促进企业经营目标的实现。

其自主管理方式对有上进心的人来说反而是一种促进作用，这里信任成份占了80%，如果让员工放心去做事，充分信任他，员工就会非常努力，找到充分发挥能力的余地。这是一种良性循环，而管理有时很重要的工作就是营造一种良性循环。而传统的那种高压管理方式，其实在很多时候都不太有利于激发员工的热情和智慧，因为它忽视了一些外部因素是不以员工的意志为转移的客观存在。

以情服人提高管理效率

通俗地讲，人性化管理风格的实质就在于“把人当人看”，从而才使得员工愿意或者是满足的心态以饱满的激情，全身心地投入到工作中去，进而直接提高企业的管理效率。

在讲求高效率、竞争力的现代，许多企业致力发展具有优势的专业和技术，但是如此就能为企业带来更多的财富吗？显然是不能的。现代企业的管理制度从根本上讲是一种机械化的管理，给员工的感受就像是挂在办公室、车间门口的玻璃镜片，凉冰冰的。其实是这些企业的领导人忽略了所谓“看不见的东西”——人性化的管理，从而导致了管理效率低下却无法找到真正的原因和解决办法。正是在这样的背景下，一种适合现代人的新型管理模式即应包涵情感——这一人性化的重要因子的管理模式越来越成为现代企业管理发展的重要导向和趋势之一。

事实上在很多情况下，人性化管理的情感因素将会使企业成员空前团结，成为一个极具战斗力的团队。它不仅可以使员工的喜怒哀乐等情感得到释放，而且直接结果是员工能够更多地静心工作，从而提高企业效率。其次通过这种纽带可以把员工的个人价值观与企业的集体价值观结合起来，实现为一个共同的组织目标而努力，从而使员工的努力方向和企业的发展方向达到高度和谐的统一。

如今，我们习以为常地讲企业需要管理创新，事实上管理创新的实质就是观念创新。而在知识经济与信息革命浪潮的冲击下，企业管理也将逐步演变成一场观念的革命。而要

想最终取得这场革命的胜利，以人为中心的“人性化管理”最终取代以约束为中心的“物化”管理，必将成为中国众多有远见卓识的企业家们的战略选择。

三、个人心得与体会：管理的联姻——融统多极化管理

伴随着社会主义市场经济体制的不断完善，市场竞争程度也空前激烈，那么现代企业要想在复杂激烈的市场竞争环境中谋生存、求发展、创辉煌，只靠企业技术优势、技术革新、技术引进是不可能实现这一目标的，相应的企业的宏观管理将发挥着致命的作用。若企业管理失衡，可能会导致企业经营发展缓慢、止步不前。因此，现代企业在其发展的进程中，尽可能根据企业自身的环境因素，定格企业的管理理念、管理模式及管理组合手段。

纵观现代企业的管理模式，从人本的观点出发，其管理模式思想理念的形式只不过是“人治化与人性化”管理理念的优化组合而已。那么进入21世纪，现代企业管理所面临的最大挑战就是：企业如何在管理上优化组合，形成以人为中心的人性化管理模式。然而不是所有企业都能实现“人性化”管理模式的，企业管理模式在向“人性化”的过渡中，则更需要一整套过渡型的企业管理组合，这就是“融统多极化管理”的思想理念：融统即融合统一，是问题的核心；多极化即人治化和人性化的优化组合。其管理理念为：

一、管人、管事、管思想相统一，进而达成思想共识，形成强有力的团队精神。

二、科学与严格相统一，发挥钢性制度的规范作用和人治化管理的约束力。

三、突出“以人为本”的管理思想，坚持尊重人、重视人、理解人、关心人的原则。

四、以做好员工思想政治工作为手段，通过多种形式的活动为载体，做好人的工作。

五、辅助情感的激励机制，充分调动广大员工的积极性和创造性，不断增强企业的内聚力，为企业的发展提供强有力的保证。

这就是运用“以人为本、钢性制度、情感激励”的管理手段，融统结合“人治化和人性化”的管理理念而形成的过渡型管理模式——“融统多极化管理”。

下面以长虹公司为例，剖析长虹是如何通过“以人为本”抓管理，通过刚性制度促管理，通过情感激励强管理的全过程。

“以人为本”的管理思想：生产力的发展决定着经济的发展，而人又是生产力中最活跃的因素；人有感情、有创新、有激励、有积极性，同时也有惰性，可塑性强。因此，长虹公司始终坚持人本的管理思想，始终坚持尊重人、理解人、关心人的和谐原则，始终强调管人、管事、管思想的统一思维，始终以做好员工的思想政治工作为前提，从而充分调

动广大员工的主观能动性，不断增强公司的凝聚力。

长虹公司是市场竞争的赢家，长虹人在市场经济中尝到了甜头。在企业内部的管理模式上他们采用半军事化管理，使员工养成一切行动听指挥的作风，从而在激烈的市场竞争中能够对影响企业发展的复杂因素作出超前而且明确的反应，创造出一个内地企业走向全国乃至产品远销20多个国家和地区的奇迹。这其中的市场与计划的辩证法，值得人们去仔细探讨。

钢性的管理制度

长虹公司严格科学的管理是出了名的，这是社会化大生产对现代化大公司提出的客观要求。长虹公司为提高市场竞争力，保证公司产品在市场上取得竞争优势，从根本上保证全体员工和国家的利益，在经营管理方面建立了严格科学的管理制度，并通过产品创优、争创国家一级企业、安全性评价、工艺突破口、争创一级计量单位、通过ISO9001标准认证、争创国家质量管理奖等一系列活动，扎扎实实，不搞花架子，不断摸索经验，员工的承受能力、适应能力也极大提高，公司内部基本形成了适应本公司的管理制度体系，使管理水平一步步、一年一年上台阶。现仅以劳动人事制度为例，其现行制度主要体现在把竞争机制引入劳动人事制度，破除传统用工“铁饭碗”的模式，打破四个界限：一是在用工制度上打破所有制的界限。

二是在内部岗位安排上打破干部与工人的界限。

三是招工上打破地区、部门界限。

四是打破内部员工一岗定终身的界限。

严明的进出厂制度

借鉴日本松下的经验，长虹公司的进出厂制度严明到了几乎不近人情的地步。公司各部门仅领有几张“出入证”，凡长虹职工、各级领导进出厂门必须凭此证通行。员工需外出时，首先须向部门领导请示，经同意后在考勤簿上写明外出的时间、办事内容、返回时间，方可领证出入，若被公司劳动人事部门的纪律检查人员发现员工外出办私事，公司将视情节轻重及违反劳动纪律的次数给予扣发资金或辞退的处罚。

分秒必争的上下班制度

“时间就是效率”在长虹公司得以充分体现，公司的上下班以中央人民广播电台播放的时间为准。上班时间，只要广播一停，大门立即关闭，迟到者会被守候在门口的纪律检

《管理思想史》教学大纲

《管理思想史》教学大纲教学大纲课程代码：3125011 总学时：40学时（讲课40学时）总学分：2.5 课程类别：学科基础课适用专业：管理类本科专业一、教学目的要求《管理思想史》课程是人力资源管理专业必须学习的重要专业基础理论课，是为了培养和检验学习者系统掌握管理思想的发展过程和不同学派管理理论而设置的。本课程系统介绍了西方管理思想的演变历史，不同时期的代表人物及其管理思想，现代管理理论丛林和当代管理理论等内容。设置本课程的目的是：全面系统地掌握管理思想的产生和发展的历史、各种不同管理学派的管理思想和管理理论，为学习相关的课程打下一个扎实的理论基础。学习本课程的要求是：只有掌握管理思想的演进过程，才能更好地掌握管理学的基本理论。不懂历史，难懂现在。只知现在的管理理论，不知其由来与发展，就不能深刻认识和了解这些管理理论，更难以发展理论。在学习方法上，按照这样三条线索进行学习：一是时间线，管理思想史是以时间作为主线发展演进的，充分体现了其历史性；二是理论线，管理思想史以理论的发展演进为线索，虽然在发展过程中可以分为若干发展阶段，但是其理论的发展是有其自身规律的；三是人性线，管理理论的发展以人性理论的不断发展深化为主轴，孕育着对管理最优境界的追求，管理理论的发展是以不断突破对人性的认识为特征的。

三、授课内容第一篇古代管理思想第一章管理思想史的渊源第一节古埃及和古巴比伦王国的管理思想掌握：1、埃及人是首先意识到“管理跨度”的实践者 2、汉穆拉比为了巩固其统治，编制了“法典”作为国家行为的准绳第二节古希腊的管理思想掌握：1、古希腊历史上从公元前11世纪到前9-8世纪因荷马史诗而习称“荷马时代”，荷马时代的部落管理实行军事民主制，从古希腊的部落管理体制我们看到了“议会制”的某些端倪。 2、古希腊最出色的改革家、思想家主要有：苏格拉底、色诺芬、柏拉图、亚里士多德。重点掌握：苏格拉底的“精神接生术”、色诺芬的《家庭管理》在管理思想上的主要贡献、柏拉图的主要管理思想、亚里士多德在他的著作《政治学》中体现的管理思想。第三节古罗马管理思想及宗教管理思想了解：宗教和古代管理思想掌握：古罗马萌芽状态的管理思想。第二章中世纪的管理思想第一节社会实践所体现出的管理思想了解：1、西欧封建社会的政治管理体制、组织结构 2、城市的兴起和贸易的发展对管理思想发展的影响掌握：威尼斯造船厂的管理经验第二节中世纪思想家的管理思想掌握：1、从管理学的角度总结“神学之父”阿奎那的管理思想，可以得到有启发意义的思想线索是什么？ 2、马基雅维利在他的著作中具有管理思想光辉的三点思想。 3、欧洲早期空想社会主义者托马斯·莫尔在他的《乌托邦》全译为《关于最完美的国家制度和乌托邦岛的既有益而有趣的全书》中体现的管理思想。第三节文艺复兴对管理思想发展的影响了解：1、文艺复兴运动 2、宗教改革掌握：文艺复兴时期的主要社会思潮是人文主义，它的核心是什么？重点掌握：1、文艺复兴运动对人的认识思想的深化对以后行为科学的兴起的潜在影响。 2、文艺复兴运动对管理思想发展的影响。第二篇科学管理理论的形成和发展第三章工业革命与科学管理思想的萌芽

管理思想史自考大纲

管理思想史自学考试大纲[06088]浙江省高等教育自学考试办公室二OO四年十二月自学用书：《管理思想史》，李方华、李庆杨、步建东编著，东北大学出版社，2003年4月第1版。参考书目：1、《西方管理思想史》，郭咸纲著，经济管理出版社，2002年1月第2版。 2、《管理思想的演变》D.A雷恩著，孙耀君译，中国社会科学出版社，1986.1 3、《管理思想发展史》孙耀君主编，山西经济出版社，1999.6 一、课程性质与设置目的要求《管理思想史》课程是浙江省自学考试人力资源管理专业必须学习的重要专业基础理论课，是为了培养和检验自学应考者系统掌握管理思想的发展过程和不同学派管理理论而设置的。本课程系统介绍了西方管理思想的演变历史，不同时期的代表人物及其管理思想，现代管理理论丛林和当代管理理论等内容。设置本课程的目的是：使自学应考者比较全面系统地掌握管理思想的产生和发展的历史、各种不同管理学派的管理思想和管理理论，为学习相关的课程打下一个扎实的理论基础。学习本课程的要求是：自学应考者只有掌握管理思想的演进过程，才能更好地掌握管理学的基本理论。不懂历史，难懂现在。只知现在的管理理论，不知其由来与发展，就不能深刻认识和了解这些管理理论，更难以发展理论。在学习方法上，按照这样三条线索进行学习：一是时间线，管理思想史是以时间作为主线发展演进的，充分体现了其历史性；二是理论线，管理思想史以理论的发展演进为线索，虽然在发展过程中可以分为若干发展阶段，但是其理论的发展是有其自身规律的；三是人性线，管理理论的发展以人性理论的不断发展深化为主轴，孕育着对管理最优境界的追求，管理理论的发展是以不断突破对人性的认识为特征的。二、考核目标第一篇古代管理思第一章管理思想史的渊源第一节古埃及和古巴比伦王国的管理思想掌握：1、埃及人是首先意识到“管理跨度”的实践者 2、汉穆拉比为了巩固其统治，编制了“法典”作为国家行为的准绳第一节古希腊的管理思想掌握：1、古希腊历史上从公元前11世纪到前9-8世纪因荷马史诗而习称“荷马时代”，荷马时代的部落管理实行军事民主制，从古希腊的部落管理体制我们看到了“议会制”的某些端倪。 2、古希腊最出色的改革家、思想家主要有：苏格拉底、色诺芬、柏拉图、亚里士多德。重点掌握：1、苏格拉底的“精神接生术”、色诺芬的《家庭管理》在管理思想上的主要贡献、柏拉图的主要管理思想、亚里士多德在他的著作《政治学》中体现的管理思想。第三节古罗马管理思想及宗教管理思想了解：1、宗教和古代管理思想掌握：1、古罗马萌芽状态的管理思想。第二章中世纪的管理思想第一节社会实践所体现出的管理思想了解：1、西欧封建社会的政治管理体制、组织结构 2、城市的兴起和贸易的发展对管理思想发展的影响掌握：1、威尼斯造船厂的管理经验第二节中世纪思想家的管理思想掌握：1、从管理学的角度总结“神学之父”阿奎那的管理思想，可以得到有启发意义的思想线索是什么？2、马基雅维利在他的著作中具有管理思想光辉的三点思想。 3、欧洲早期空想社会主义者托马斯·莫尔在他的《乌托邦》全译为《关于最完美的国家制度和乌托邦岛的既有益而有趣的全书》中体现的管理思想。

西方管理思想史

期末作业考核《西方管理思想史》满分100分一、名词解释题（每题5分，共20分） 1．狭义行为科学答：狭义的行为科学，是指应用心理学、社会学、人类学及其它相关学科的成果，来研究组织管理过程中人的行为和人与人之间关系规律的一门科学。 2．公平理论答：公平理论又称社会比较理论，该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。 3．社会系统学派答：社会系统学派是当代西方出现的比较早的一个管理理论，它是从社会学的视角对企业组织的管理进行研究的一种理论成果，认为社会各级组织都是一个协作的系统，组织成员之间的相互关系、相互影响构成了组织的这个协作系统，进而指出组织这个协作系统式可以通过有意识的行为和活动来加以影响和协调的。 4．决策理论学派答：决策理论学派是以社会系统论为基础，吸收了行为科学、系统论的观点，运用电子计算机技术和统筹学的方法而发展起来的一种理论。二、简答题（每题10分，共40分） 1．法约尔认为管理的五要素包括哪些？答：法约尔把计划、组织、指挥、协调、控制称之为管理的要素。2．泰勒科学管理理论的三个基本出发点是什么？

答：第一，对工人操作的每一个动作进行科学研究，用以代替传统的经验方法。第二，科学地挑选工人并进行培养和教育，使之学会工作。改变过去由工人任意挑选自身工作的做法，并根据自身的条件进行自我培训。第三，与工人亲密协作，以保证一切工作都按己形成的科学原则去办。第四，资方与工人之间在工作和职责上进行分工，资方做自己比工人更胜任的那部分工作，从而改变过去那种几乎将所有的工作和大部分的职责都推到工人们身上的管理方法。 3. 韦伯对权力的分类是什么样的？答：①合理的法定的权力。指的是依法任命，并赋予行政命令的权力，对这种权力的服从是依法建立的一套等级制度，这是对确认职务或职位的权力的服从。②传统的权力。它是以古老的、传统的、不可侵犯的和执行这种权力的人的地位的正统性为依据的。③神授的权力。它是指这种权力是建立在对个人的崇拜和迷信的基础上的。 4. 双因素理论的两个因素和四种状态分别是什么？答：双因素理论阐述了四种状态：满意、不满意、没有满意、没有不满意。两种因素：激励因素和保健因素。三、论述题（每题20分，共40分） 1．结合实际及所学的知识，阐述霍桑实验发现的非正式组织对你的启示。答：不管承认与否，非正式组织都是存在的。它与正式组织相互依存，而且会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。因此，管理人员应该正视这种非正式组织的存在，利用非正式组织为正式组织的活动和目标服务。作为管理者，必须充分认识到非正式组织的作用，并进行适当的引导，注意正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间的平衡，利用非正式组织为正式组织的目标服务。

管理思想论文

中国矿业大学2012-2013（2）课程作业《管理思想史》学生姓名楚格拉学号０９１０３８１８所在院系管理学院中国矿业大学管理学院

对苏宁的营销分析摘要随着时代的进步和科技的发展，消费者的购物方式有了变化，越来越多的消费者喜欢和习惯于网购，这种变化给企业带来了新的竞争领域。作为传统企业的苏宁也不例外，苏宁随着消费者的销售模式改变做出了新的营销模式。该企业用线上和线下同时营销的方式下在家电行业的竞争中有了一席之地。苏宁开展的线上营销给苏宁带来巨大的利益，但是于此同时其中存在了像网络建设等问题，通过分析苏宁双渠道营销来对苏宁提出一些想法，为了苏宁能更好的让线上和线下合作和共同进步。关键词：新的竞争领域，新的营销模式；营销方法；合作

一、苏宁的简介苏宁电器1990年创立于中国南京，是中国3C（家电、IT、消费类电子）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一，中国最大的商业零售企业，名列中国民营企业前三强、中国企业500强第51位，品牌价值728.16亿元。 2004年7月，苏宁电器（002024）在深交所上市，成为国内首家IPO上市的家电连锁企业，市场价值位居全球家电连锁企业前列。2011年销售规模预计达1800亿元，目前员工17万人。本着稳健快速、标准化复制的开发方针，苏宁电器采取“租、建、购、并”立体开发模式，2009年，通过海外并购，苏宁顺势进入中国香港和日本市场，拓展国际化发展道路。截至2011年底，苏宁在中国大陆300多个城市开设了近1700家连锁店。与此同时，苏宁电器坚持线上线下同步开发，自2010年旗下电子商务平台“苏宁易购”升级上线以来，产品线由家电拓展至百货、图书、虚拟产品等，迅速跻身中国B2C前三，目标到2020年销售规模3000亿元，成为中国领先的B2C 品牌。二，苏宁易购简介苏宁电器网上商城于2009年8月18日全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势，并携手IBM联手打造新一代的系统，建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区，全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站，旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台，并正式更名为苏宁易购。在全新蜕变之后的两个月以来，苏宁易购重新梳理了能贴合网络购物特点的页面风格、采购体系、物流规划、商品清单、页面设计、购物流程、支付手段、配送售后等新的购物体验，努力为用户营造轻松、和谐、愉悦的购物环境，不断丰富品牌类型，优化产品结构，不仅为顾客提供家电类产品，更增加了家居用品以及办公用品，极大的丰富了消费者的购物体验，改变了网购的传统模式，让顾客在充分享受网购的过程中，体验人性化的服务。三、苏宁易购营销环境分析

西方管理思想史结课论文

西方管理思想史结课论文古典管理理论形成的思想条件一，詹姆斯？斯图亚特他先于亚当？斯密而提出了劳动分工的概念，论述了工人由于重复操作而获得灵巧性?他比泰勒早100多年指出了工作方法研究和刺激工资制的实质?他还提出了管理人员和工人之间的分工问题? 二，亚当？斯密提出了经济人的概念? 论述管理中控制的职能，计算投资还本的必要? 分工对提高劳动生产率的好处的论述，分工有专业分工和职业分工? 分工在管理上对于提高劳动生产率有三个好处? 三，大卫？李嘉图

在资本和管理技术的关系上提出了所谓的“工资规律"? 提出了关于经济人的群氓假设：社会由一群群无组织的个人所组成；每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动；每个人为达到这个目的,尽可能地合乎逻辑地思考和行动?从这一个假设出发的必然结论是，对这些群氓只能用绝对的,集中的权力来统治和管理? 古典组织理论的形成和发展法约尔的一般组织管理理论二，亨利？法约尔对古典管理理论的贡献（一）法约尔概括了管理的一般原理（二）法约尔区分了经营和管理认为这是两个不同的概念,管理包括在经营之中,认为管理是一门具有独立规律的学科? （三）提出了14项"一般管理原则“ （四）法约尔认为管理者需要重视五个方面的管理职能即计划plan,组织organize,指挥command协调coordinate 和控制control.

（五）为整个管理学理论和实践的教育奠定了基础古典管理理论总结（一）古典管理理论的伟大意义古典管理理论确立了管理学是一门科学? 古典的管理理论建立了一套有关管理理论的原理,原则,方法等理论?提出了一些管理的原则，管理职能和管理方法，并且主张这些原则和职能是管理工作的基础，对企业管理有着很大的指导意义,也为总结管理思想史提供了极为重要的参考价值? 行为科学理论的形成和发展行为科学产生的历史背景一,行为科学产生的历史背景与早期提倡者（一）行为科学的提出行为科学产生于20世纪20-30年代.它正式被命名为行为科学，是在1949年美国芝加哥的一次跨学科的科学会议上? （二）行为科学产生的历史背景社会经济原因：第一次世界大战,20世纪20-30 年代的世界经济危机，美国实行罗斯福新政，实行经济宏观调控政策?企业管理实践中存在的问题，采

管理思想史论文

论管子的经济管理思想班级：104班学号：10163305 姓名：张丽丽【摘要】法家管理思想是中国古代管理思想的重要组成部分，管子是法家的一个代表人物,是春秋时代霸政传统的实际开创者。他的管理思想，不仅独具特色，而且具有高超的智慧，至今仍有极高的借鉴价值。本文就管子的经济管理思想展开论述。《管子》一书中认为治国有“三慎”即慎贵、慎民、慎富。对于慎富，管子又分别从农本思想、天人和谐思想、市场调控思想等角度展开阐述，管子认为经济是治国之本，要想达到“慎富”统治者必须充分注重农时、注重人与自然的和谐、注重统治集团的宏观调控。【关键字】农本思想天人和谐自然多种经营国家调控货币轻重论管子①是先秦时期伟大的政治家、思想家、理财家,他相齐四十年,不以“兵车之力”②,辅助齐桓公,实现了九合诸侯、一霸天下的伟大功业。众所周知,这些成就主要应归功于其独到的经济治国思想。与诸多“坐而论道”③的理论家相比,管子是一个行而论道的实践家,其经济思想不仅具有 ①管仲（约前723或前716—前645）名管夷吾，又名敬仲，字仲，春秋时期齐国著名的政治家、军事家，颍上人也。 ②孔子曰：“桓公九合诸侯，不以兵车，管仲之力也。如其仁，如其仁。”

深刻的理论性,更具有丰富的务实性、开放性、兼容性和变革性的特点。对管子治国实践中体现出的经济思想进行尝试性探讨,无疑具有重要的学术价值和现实意义。本文视管子经济思想为一个完整的体系,旨在立足前人研究的基础之上,把长期以来人们对管子其人、《管子》其书经济思想的研究有机地结合起来。通过对管子时代发展脉络的深刻把握,全面系统地阐述管子真实的经济管理思想。一、以农为本的思想《管子.轻重篇》诸篇所阐发的轻重之术是建立在重农的基础上的。所以，这种轻重之术不仅与重农不矛盾，相反它还以轻重之术来稳定农民生活、促进农业发展。《管子.轻重篇》诸篇不少地方都论述了农业的重要，如《管子.轻重甲篇》说：“管子曰：一农不耕，民或为之饥；一女不织，民或为之寒。故事再其本，则无卖其子者。事三其本，则衣食足。事四其本，则正籍(征賦)给。事五其本，则远近通，死得藏(葬)。”《管子.揆度篇》有与上述相似的一段记载说：“上农挟五(口)，中农挟四，下农挟三。上女衣五(口)，中女衣四，下女衣三。农有常业，女有常事。一农不耕，民为之饥者；一女不织，民为之寒者……故先王谨於其始。事再其本(民众从事的生产事业收入能倍于其资本)，民(只有)无檀者卖其子。三其本，若为食。四其本，则乡里给。五其本，则远近通，然后死得葬矣。事不能再其本，而上之求焉无止……君失其民，父失其子，亡国之数也。”上述两段集中地论述了农业的重要性。所以，管子是决不轻视农业的。非但如此，《管子.轻重篇》还认为封建统治者应采取种种措施保证和促进农业生产的进行和发展。这主要表现在以下方面：（一）奖励多种经营《管子.山权数篇》载：“桓公问於管子曰：‘请问教数(教育的方法)。管子对曰：‘民之能明於农事者，置之黄金一斤，直食八石(给黄金一斤或相当于黄金一斤的谷八石为奖金)。民之能蕃育六畜者，置之黄金一斤，直食八石。民之能树艺者，置之黄金一斤，直食八石。民之能树瓜瓠荤菜百果使蕃衮(裕，同衍)者，置之黄金一斤，直食八石。民之能已(愈)疾病者，置之黄金一斤，直食八石。民之能知时……曰某谷不登，曰某谷丰者，置之黄金一斤，直食八石，民之通于蚕桑，使蚕不疾病者，皆置黄金一斤，直食八石。”这里在谈教育民众的方法时，国家以奖励作为教育的方法，对善农事的、蕃育六畜的、树艺的、种瓜果蔬菜的、会看病的、经验丰富能预知谷物丰歉的、善于种桑养蚕的，均以黄金一斤或相当于黄金一斤的八石谷物为奖金。从奖励的事项看，《管子.轻重篇》的作者管子倡导的是多种经营，对善农事种五谷、善畜牧育六畜的、树艺、民器

家族企业代际传承论文开题报告

开题报告论文题目：家族企业代际传承问题研究――――以XX区家族企业为例一、选题依据（目的、意义、学术价值、该课题国内外研究现状、本人学术准备情况）家族企业始于18世纪英国工业革命时期，至今己有200多年的历史。家族企业在人们的印象中是一种落后的企业制度，家族式管理也被看成是一种落伍的管理方式。事实上，家族不仅是稳定人心力量的源头，也是人类拓展事业及经营财务的基本单位。在现代社会无论是发达国家还是发展中国家，家族企业都大量顽强地生存和发展着，并且在各国占据了重要地位。对我国而言，深入研究家族企业发展问题特别是代际传承问题具有重要的理论与现实意义。因为中国是一个“家文化”传统最为悠久和深厚的国度。中国家文化积累之深厚，及其对人心理与行为的影响之大是世界上其他民族的家文化所难以比拟的，家族企业的发展状况将直接影响中国经济与社会的未来。自从中国改革开放以来，为数众多的家族企业成为中国经济发展的重要力量。但家族企业在代际传递和可持续发展方面存在的问题，却成了这些企业的一个隐痛。据统计，家族企业的平均寿命只有24年，许多家族企业往往在创业者去世或不再管理公司之后结束，大约

只有30%的家族企业能成功进入第二代，只有10%的家族企业能成功进入第三代，仅3%能进入第四代，这些数据都显示出继任对于家族企业的重要性。当前，我国家族企业也到了由第一代换班到第二代的时期，家族企业继任问题显得比任何时期都重要。很长时间以来，西方学者对家族企业的研究比较重视，并且形成了比较成熟的理论体系。在我国，由于家族企业的实践起步较晚，中国学者对家族企业的研究还处于起步阶段，尽管越来越多的专家学者表现出对家族企业研究的关注，但是理论界对此的研究还没有形成比较成熟系统的理论，更多的研究是借用西方的理论进行诠释，缺少指导中国家族企业发展的成熟的理论体系。本文作者所在的XX市，位于东海之滨长三角南翼，是长三角南翼的经济中心、中国历史文化名城、现代化国际港口城市；是我国首批14个对外开放的沿海港口城市、拥有省一级管理权限的副省级计划单列市。而作者工作地XX区，位于XX西北角，是XX市最大的中心城区。改革开放三十多年来，XX市和XX区的经济都得到了持续快速发展，不仅得益于优越的区位优势更得益于改革创新的先发优势，即民营经济的兴起、迅速发展及其体制机制的领先。然而XX 民营企业大都以家族企业的模式存在，并且大部分家族企业目前仍由第一代家族企业家所经营，在新的时代背景和发展要求下家族企业原有的优势正在逐渐丧失，特别是在当前XX推进经济转型升级之际，家族企业如何成功进行代际传承已经成为政府和企业界甚至是理论

管理思想史--答案教学提纲

第1题：英国大工业的建立是与纺织业的发展、()和蒸汽机的发明联系在一起的。 A. 圈地运动 B. 宗教改革 C. 城市的建立 D. 商业的发展第2题： ()于1776年出版了重要著作《国富论》(全名为《国民财富的性质和原因的研究》）。 A. 詹姆斯·斯图亚特 B. 亚当·斯密 C. 大卫·李嘉图 D. 阿奎那第3题：人的()的解放，是资本主义精神的首要条件。 A. 人身

B. 个性 C. 思想 D. 观念第4题：亚当·斯密于1776年出版了他的重要著作《》，该书主要研究了促进或阻碍资产阶级财富发展的原因。 A. 政治经济学原理 B. 国富论 C. 政治经济学及赋税原理 D. 资本论第5题：英国第一个工厂始建于() A. 1716年 B. 1718年 C. 1720年 D. 1722年

第6题：资本主义的建立，首先解决了封建的生产关系和先进生产力之间的矛盾问题，为资产阶级生产力的发展铺平了道路，这主要反映在()的爆发。 A. 宗教改革 B. 启蒙运动 C. 工业革命 D. 经济危机第7题：亚当·斯密的经济思想的中心内容是() A. 经济自由 B. 劳动分工 C. 财务控制 D. 赋税原理

第8题：詹姆斯·斯图亚特是英国重商主义的后期代表者之一，他较早提出了（）概念。 A. 复式记帐 B. 劳动分工 C. 自由市场经济 D. 经济人第9题：资产阶级革命是从哪个国家开始的?（） A. 法国 B. 英国 C. 葡萄牙 D. 美国第10题：以下哪位管理学家在他的《论法的精神》一书中提出了资本主义社会最佳的管理思想，即立法权、司法权和行政权三权分立的原则() A. 洛克 B. 卢梭 C. 亚当·斯密 D. 孟德斯鸠

管理思想史结课论文

动态平衡：巴纳德系统组织理论的启示【摘要】管理思想史上，美国著名的管理学家切斯特·巴纳德（chester 1.Barnard，1886－1961）是最早使用系统的观点表述组织，并建立一整套意义深刻的系统组织理论体系的学者。【关键词】巴纳德系统组织理论动态平衡案例启示应用【正文】巴纳德认为，社会的各级组织包括军事的、宗教的、学术的、企业的等多种类型的组织都是一个协作的系统，这些协作组织是正式组织，都包含三个要素：协作的意愿、共同的目标和信息联系。所有的正式组织中都存在非正式组织，两者是协作中相互作用、相互依存的两个方面。一个协作系统是由相互协作的许多人组成的。对于个人目标和组织目标的不一致，巴纳德提出了“有效性”和“能率”两条原则。当一个组织系统协作得很成功，能够实现组织目标时，这个系统就是“有效性”的，它是系统存在的必要条件。系统的“能率”是指系统成员个人目标的满足程度，协作能率是个人能率综合作用的结果。这样就把正式组织的要求同个人的需要结合起来了，这在管理思想上是一个重大突破。该理论也被称作为“组织协作理论”。一、巴纳德系统组织理论主要内容与评价（1）组织是一个合作系统。这一合作系统要通过主管人员的职能来维持。主管人员的职能主要有：制定并维持一套信息传递系统；促使组织中每个人都能作出重要的贡献，这里包括职工的选聘和合理的激励方式等；阐明并确定本组织的目标。（2）组织存在和发展都必须具备三个条件，即明确的目标、协作意愿和意见交流。（3）要使组织存在和发展，必须符合组织效力和组织效率这两个基本原则。(4)管理者的权威并不是来自上级的授予，而是来自由下而上的认可。巴纳德在组织管理理论方面的开创性研究，奠定了现代组织理论的基础，后来的许多学者如德鲁克、孔茨、明茨伯格、西蒙、利克特等人都极大地受益于巴纳德，并在不同方向上有所发展。对于经理人员，尤其是将一个传统的组织改造为现代组织的经理人员来说，巴纳德的价值尤其突出。因为传统的组织偏重于非正式组织和非结构化的决策与沟通机制，目标也是隐含的，要将其改造为现代组织，就必须明确组织的目标、权力结构和决策机制，明确组织的动力结构即激励机制，明确组织内部的信息沟通机制。这三个方面是现代组织的柱石；同时在转变的过程中，要充分考虑利用非正式组织的力量。二、动态平衡理论组织平衡问题是巴纳德理论中的一个特别引人关注的课题，甚至有些学者将巴纳德的组织理论说成是平衡理论。巴纳德认为，组织一旦建立，其最终目的就是组织的存续。只有组织保持平衡了，组织才能发展，反之组织就会衰弱。所谓的组织的平衡就是贡献与诱因的平衡。诱因具有使组织的参加者经济的和非经济的动机得到满足的效用。如果诱因和贡献平衡，组织的参加者就会对工作产生积极性。因此，组织的平衡可以用下列的公式来表示：贡献≤诱因→组织存续和发展当组织成员的贡献与诱因大体相当时，他们就能与组织协作，从而贡献会继续创造出来；如果诱因小于贡献时，组织成员就不满，对组织就不进行为达到一定目的的协作，组织就不能存续。当然，当诱因大大超过贡献时，虽能调动积极性，但由于入不敷出，组织最终会衰弱下去。巴纳德认为，组织是由两个过程构成的：一是整体适应环境变化的过程；二是创

西方管理思想史脉络梳理及对现代企业的启示(原创)

西方管理思想简谈智者说，知道人们如何思考，比知道人们如何行事更为重要。虽然管理理论经过了百年发展，到今天已经十分成熟和完善了，但了解管理思想，特别是人类管理思想发展演变的历史，对于我们学习管理学的人来说，也是必不可少的。西方管理思想发展史，早期主要表现为经济管理思想和社会管理思想。从西方早期的重农主义经济思想，到中世纪“文艺复兴”后的重商主义经济思想，再发展到大工业时代的理性主义、科学化管理思想都是一脉相承的。西方管理思想发展史总共可分为以下十个阶段。 1.古代希腊、罗马的经济管理想。当时的管理思想主要以色诺芬、柏拉图、亚里士多德、克优斯*贾图等思想家的理论为主。这些思想都是为维护奴隶制度而服务的，不过已经开始接触商品经济问题，已经产生了交换和货币。 2.西方中世纪前后的管理思想。这个时间，正是封建主义逐渐衰落，资本主义萌芽和不断发展的时期，另外在文艺复习思想大运动的背景下，重商主义的经济思想开始出现了，例如托马斯.阿奎那的公平价格和货币交换等思想，尼古拉·马基雅维利的管理原则，以及后期的新教理论、个人自由理论、市场理论。 3.工业革命前后的管理思想。随着手工业时代向工厂制时代的转变，生产方式的变革、生产规模的扩大和市场范围的延伸，工业革命不断的进行，兴起了古典经济思想，主要代表人有亚当斯密、萨伊、罗伯特·欧文等人的经济思想理论。亚当斯密的分工理论和影响工资大小的因素论、萨伊的政治经济学等是西方管理思想发展史上的一大进步。 4.西方大工业时代的管理思想。随着工业的不断发展，大企业的建立，对雇佣者、工人的需求增大，同时对管理人才的需求也更加迫切了。于是出现了“科学管理之父的泰罗、约尔等伟大的思想家， 5.梅奥的人文主义管理思想。在二十世纪三四十年代，出现了梅奥的人际关系理论、马斯洛的需要层次论、巴纳德的经理职能思想、领导工作思想等等。在这个年代为西方当时的经济大危机做了不少的贡献。 6.20世纪50年代，全世界都在进行战后重建与经济恢复，在此期间，管理思想又有了新发展，例如杜拉克的目标管理思想，麦格雷戈的关于人性假设的”X理论和y理论和管理科学学派的发展。正是这些思想的发展使管理学走向定量化、精确化、成熟化。 7.20世纪60年代，管理思想进入现代管理阶段，各种管理学派建立起自己的理论体系，也就是所谓的现代管理理论丛林。这个时期主要有赫伯特·西蒙的决策学派思想、弗鲁姆和斯金纳的激励理论、戴尔的组织管理思想和彼得的人事管理思想。 8.20世纪70年代，持续增长与繁荣的世界经济由于中东的石油危机而进入动荡与困境之中。在新的世界经济形势下，战略管理理论应运而生。杜拉克认为企业战略理论是使企业在动荡年代里包吃生存月发展的重要工具在此期间，杰伊·洛希和保尔·劳伦斯作了很大贡献。 9.20世纪80年代，产生了一些新的管理思想，例如组织文化理论，从非理性主义角度探讨企业柔性管理问题。以威廉·大内、埃德加·沙因、亨利·明茨伯格等人为代表。10.在20世纪90年代后，世界发生了巨大变化，经济的全球化、企业的国际化和信息技术的普及化，让管理思想进一步发展了，例如6q管理理论学习型组织理论等，越来越强调团队管理、信息技术等内容了。经济形势的不断发展，必然会导致经济管理思想的不断进步，西方管理思想又对我们现代企业有哪些借鉴和启示呢？

电大西方行政学说期末考试机考参考答案

《西方行政学说》机考题型精选已排版 1.（A.奎德）与德罗尔一起创办了着名的《政策科学》理论刊物。 2.（C.计划）不仅是管理的首要因素，具有普遍适用性，而且是一切组织活动的基础。 3.（C.自治型）行政组织体制的特征是多数的行政官员均系民选，有任期限制，体现民治，行政官员向民众负责。 4.“神秘化组织”行使权威的方式是基于（B.领导者个人的人格），它以对个人的崇拜、迷信为基础。年克林顿政府行政改革所依据的理论主要是（C．企业家政府理论）。世纪50年代英国创立的（A.文官制度）为行政学理论体系的建立提供了重要的范畴和规范。理论为管理人员提供了一种对于人的（B.乐观主义）的看法，这种看法对于争取企业组织成员的协作和热情支持是不可或缺的。 8.奥斯本强调，改进政府工作效率从根本上说就是要（B.改革政府的不良体制）。 9.奥斯本认为，企业家政府对政府各部门表现的评估和资助的依据是（D政策效果）。 10.被称作“组织理论之父”的是（C）。P36 11.被里格斯定义为研究“自然以及人类文化环境与公共政策运行之间的相互影响情形”的学说是（A．行政生态学） 12.被视为20世纪最后25年内最有影响并荣获美国政治学会的最高荣誉奖---威尔逊政治学术奖的林德布洛姆的政治学名着是（D．《政治与市场》）。 13.被视为世界各国公认的第一本大学行政学教科书的是怀特所着（A．《行政学导论》）。 14.被誉为“现代管理理论之父”，并成为西方管理思想史上社会系统学派创始人的是（C）。15.被誉为“现代管理理论之父”，并成为西方管理思想史上社会系统学派创始人的是（C．巴纳德）。 16.伯认为效率较好的组织类型是(B．与合理合法权威相适应的组织)。 17.称作“组织理论之父”的是（C．韦伯）。 18.从思想渊源来看，威尔逊的行政学说受到了来自欧洲大陆行政研究思想的影响,尤其是（D）。 19.从组织理论上看，法约尔所讨论的主要是（D．组织结构问题）。 20.德鲁克基于目标管理理论提出的在政府机构中广泛运用的理论是（B.公共服务机构管理理论）。 21.德鲁克在（世纪50年代）提出目标管理概念。 22.德诺对西方行政学的理论贡献主要就体现在下列具有划时代意义的名着中（D．《政治与行政》）： 23.德诺发现,美国政府体制得以顺利运行所必不可少的“适度控制”和“必要行政集权”全来自于一种法定体制外的调节功能，即（B．政党）。 24.登哈特认为（A．社区）已经成为美国人生活中的一个主题. 25.厄威克认为，（C.高级参谋）的工作宗旨在于使行政领导者免除某些事务的负担，使他能够扩大控制幅度并集中精力于最重要的问题。 26.厄威克认为，一个行政领导人员直属的下级人员数量应有一定的限度，至多不能超过（D．6人）。 27.厄威克在管理学方面的主要贡献是（B．把古典管理理论系统化）。

管理思想史论文版

烟台大学 YanTai University 院系：经济与工商管理学院专业：工商管理姓名：曹培群班级：经101——S1 学号：201007701112 段润来 2011年12

以人为本管理制胜在西方管理思想史的发展过程中，普遍重视对人的研究，不同的管理理论几乎都是建立在对人的本性、动机等不同的认识角度和理论假设的基础上，每一次大的理论突破几乎都是基于对人的认识的飞跃，各种管理理论的不同，也多是基于对人的认识的不同。泰罗、法约尔及此前的亚当·斯密等人，把人看成是“经济人”，因此主张在管理中建立严密的组织结构，实行严格的规章制度，推行以物质刺激为主的管理方式，通过贯彻和运用“工作定额”、“能力与工作相适应”、“标准化”、“差别计件工资制”及“计划和执行相分离”等原则来提高企业的生产计划、组织与控制能力，从而实现管理效率的提高；梅奥、马斯洛等行为科学家则认识到人不仅是“经济人”、还是“社会人”、“自我实现人”，因此主张在管理中要通过不断满足人们不同层次的需要来调动他们的积极性；到了现代管理理论阶段，美国的西蒙、费德勒等管理专家则进一步把人看作是“决策人”、“复杂人”等，因此主张实行参与式或灵活多变的管理方式，以适应民主化、复杂化的管理环境。一言以蔽之，“以人为本”是管理制胜的法宝，管理思想的变革重在“以人为本”，而“以人为本”集中表现并升华于人治化与人性化的管理风格。管理在企业生命中的地位是不可估量的。企业中的管理涉及着诸多方面：行政管理、生产运作管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理等等，管理实施的目标对象也就是企业的各层员工，企业生产效率的高低和产品质量及服务质量的优劣归根到底都是人这一因素的结果。可见企业管理并不是某一实际工作，而是人的全面品质管理。因此，学会在人治的环境中怎样治人才是管理的独到之处。人治化管理也就是刚性的规章制度、铁的纪律和铁的管理的综合约束机制，这一机制集中体现在“严”字当头；人性化管理则是用情感激励、关心人、理解人、尊重人，科学与严格相统一，管人、管思想相统一。联系到自己亲身的实习经历：平生以来有幸进入两家不同管理风格的知名企业进行锻炼和参观，结合自己所学的管理思想史知识，让我感触颇深的是虽然两家企业管理风格迥异，但管理业绩异曲同工，在此谈谈自己的所见、所闻、所得、所感，从而达到“学以致用”的学习目的。一、春煦人治化管理与规章制度共舞

室内设计史结课论文

（二〇一四年十二月室内设计史学院：建筑学院系别：建筑系班级：建筑X X 姓名：X X 学号：X X 指导教师：X X

文艺复兴时期的室内与家具对现代室内设计的影响本学期我们开设了《室内设计史》这门课程，在X老师耐心的讲解下，我们了解到中外室内设计的发展，也让我们深深的认识到了室内设计对建筑设计的重大影响。在跟随X老师学习的过程中，我对文艺复兴时期的室内设计产生了深厚的兴趣，恰好这次结课论文，我们班分到的题目是和文艺复兴有关。文艺复兴式家具的研究是从意大利的佛罗伦萨开始的，家具的用材主要为胡桃木，把建筑装饰手法与浅浮为主的雕刻和绘画相结合，注重材料特性、结构性能和形式的多样化。这一时期的家具是高雅的，以其造型设计的简朴、庄重、威严而著称，具有纯美的线条和协调的古典式比例，螺旋状而不影响其使用功能的雕刻有时与设计优美的镶嵌细工和夸大的镀金或彩色装饰相结合。当用雕刻图案来装饰家具表面时，一般是用浅浮雕的形式，给人一种平淡的感觉；其图案形象精美，构图匀称，为显示其高贵常涂金粉和油漆。直到16世纪，深浮雕才开始应用于家具上。文艺复兴中期是文艺复兴的全盛时期，这时文艺复兴的艺术风格走向成熟，新古典艺术规范确立。这一时期的仍然可见文艺复兴早期的简朴和宗教的威严，且图案更加优美、精细，比例进一步完善。此时在意大利的罗马开始出现并逐渐流行起以自然界木材为基材进行丰富的深浮雕装饰，并略微镀成金色。比较流行的雕刻图案是：可爱的奇异动物、有翅小天使、涡卷形装饰和蔓藤组成的叶饰等。 “文艺复兴后期”又被称为“样式主义时期”，也是文艺复兴盛期到17世纪巴洛克风格产生之前的一个过渡时期，以威尼斯为中心，样式主义产生的原因是多方面的。这一时期的家具常用深浮雕和圆雕，偶尔采用镀金进一步增加雕刻图案的精美性，尽管所有文艺复兴式图案均被采用，但优先采用的是纹章、战袍、盾形纹章、刻扁、涡卷饰、奇异的人像和女像柱，忽略了文艺复兴时期那种构图完善的古典比例，雕刻图案过于高出平面而脱离了家具本身造型的完整性要求，同时应用了灰泥模塑细工装饰，并把哥特式的窗格装饰到家具中，形成一种综合的风味。文艺复兴时期，不同的艺术中心展示出各自独特的家具设计风格。佛罗伦萨极富古典与儒雅的气息，家具以简单的装饰透露出高贵。西思那则追求朴实、大

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