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最新企业应收账款制度培训资料

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应收账款管理制度

1 总则

1.1 本制度内的应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务,应向购买单位收取的款项,包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费。

1.2 根据合同规定,客户需预先支付货款的,且已实际付款形成的预收款的,也纳入本制度管理。

1.3 应收票据管理也适用本制度。

1.4 应收账款管理的基本目标是支持公司营销活动,降低公司应收账款的投资损失和管理成本,最大限度提高公司的经济效益。

2 应收账款管理的职责

2.1 公司的应收账款管理分别由总经理、销售副总、财务部、销售部负责,各部门各司其职,分别对应收账款管理活动中不同的职能负责。

2.2 总经理和销售副总的职责

2.2.1 对公司应收账款管理付全部责任。

2.2.2 负责审批客户的信用等级和信用额度。

2.2.3 负责审批具体客户的收账方针和策略。

2.2.4 负责确定在应收账款管理活动中相关部门、员工的责任。

2.3 财务部的职责

2.3.1 财务部负责应收账款的核算工作,应该在应收账款发生之日或应该确认之日及时准确地确认应收账款。预收账款发生后,及时组织收款并进行会计核算。

2.3.2 财务部负责应收账款对账工作,应该根据实际情况定期或不定期和客户财务部核对往来款项,并取得客户对往来账户发生额、余额的书面认可。

2.3.3 对账工作的频率要根据和客户往来的频繁程度确定,一般应该不少于半年一次。

2.3.4 财务部负责具体收款手续的办理,在销售部和客户达成付款一致意见后,财务部可以派人到客户方完成收款工作。特殊情况下,销售部可以代替财务部办理收款手续,但必须在银行汇票、银行承兑汇票、转账支票、银行汇款的方式下才可以代替,且事后收款的工作结果必须得到财务部的认可。

2.3.5 财务部要定期对应收账款进行账龄分析,督促各责任部门按时回收货款。

2.3.6 财务部负责编制应收账款催收通知书,交业务人员、销售部进行账款催收。对经过长期催收,确实没有回收可能性的应收账款,财务部负责组织材料申报核销。

2.3.7 应收账款经批准核销后,财务部应该设立专门的登记簿登记已核销的应收账款,并且要定期检查,如果日后能够回收,应该及时回收。

2.3.8 财务部负责公司应收账款的信用管理,负责公司信用标准、信用条件的制定,负责审查客户的信用条件、经营部的信用调查报告和给客户信用额度的最终审定。

2.3.9 财务部要主动和客户方财务部门建立联系,必要时协助收款。

2.4 销售部的职责

2.4.1 负责和客户协调,解决应收账款回收过程中出现的矛盾,对账款的回收承担最终责任。

2.4.2 在货物销售期间,销售部是主要的收款责任人,如出现合同纠纷的情况下,销售部应尽力解决,如实在无法解决,报请副总,请律师出面解决。纠纷解决后销售部负责收取甲乙双方确认的货款。

2.4.3 销售部在合同签订后,应该弄清楚客户付款程序、不同部门在付款工作中所承担的责任,主要负责人,联系方式等内容,以便公司的相关部门对口开展工作,保证货款的按时回收。

2.4.4 销售部负责按照规定的信用调查标准,开展信用调查,提交信用调查报告,经审定后通知客户。

3 应收账款的核算

3.1 应收账款的确认

3.1.1应收账款的确认和与销售商品收入确认密切相关,销售商品收入同时满足下列五个条件的,才能加以确认:1.企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方;2.企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权,也没有对已售出的商品实施有效控制;3.收入的金额能够可靠地计量;

4.相关的经济利益很可能流入企业;

5.相关的已发生或将发生的成本能够可靠地计量。

3.1.2 企业销售商品在符合收入确认条件的情况下,即使货款尚未收到,也应确认收入并作为应收账款入账。

3.2 应收账款的会计核算

3.2.1 应收账款的会计处理参照本公司财务核算制度

3.2.2 应收账款要按客户核算,代垫或代收款项,也一致核算到客户。3.2.3 当公司收到的是银行承兑汇票或商业承兑汇票时,要及时把款项从应收账款账户中转到应收票据账户。

3.2.4预收账款是指公司和客户签订的合同中,要求客户在协议开始履行前,预付给公司的货款。当公司预收账款数额比较小时,可以直接在应收账款账户核算,收到款项时记账户的贷方,收入确认时记借方。

3.2.5当发生以资产抵付应收账款的情况时,要把款项以协议规定的抵债额度从应收账款账户中转出,按物资评估的价值记入资产账户,发生的损失记入当期费用。

4 应收账款信用管理

4.1客户信用额度管理

4.1.1 公司的应收账款管理实行以客户信用额度为中心的管理方法。4.1.2 客户信用额度是指公司根据应收账款管理政策的规定,对客户最高赊欠的额度。

4.1.3 应收账款管理政策是指公司对应收账款管理与控制而确立的基本原则与行为规范。

4.1.4 公司应收账款管理政策由财务部负责,销售部参与制定,总经理审核后下发执行。

4.2 应收账款管理政策包括的主要内容

4.2.1 信用标准: 是客户获得公司商业信用额度所具备的最低条件,以预期的坏账损失率表示。

4.2.2 信用条件:是客户享受公司给予信用期限时所要承担的其他条件。

4.2.3应收账款收账政策:是指客户违反信用条件,拖欠甚至拒付账款时企业所采取的收账策略与措施。企业在组织催收时,也必须权衡催账费用与预期的催账收益的关系问题

4.2.4 销售负责对客户信用水平的调查,填写客户信用调查表

4.2.5 财务部负责审核,提出客户的信用评级,根据客户销售额度大小,确定客户的信用额度,上报总经理审批确定客户的信用等级和信用额度。经营部负责通知客户的信用等级和信用额度。

4.2.6客户信用等级和信用额度实行动态管理,一般一年进行一次,特殊情况下根据实际情况随时调整。

4.2.7财务部负责监控公司应收账款信用管理的执行,销售部负责实施。在货物销售的过程中,要严格控制信用额度,不得超额,特殊情况需报总经理审批。

4.2.8销售部在执行过程中要密切注意客户的经营状况、付款情况及其他情况,多渠道地掌握客户资料,分析预测客户的未来发展情况及存在的偿债风险。

5 应收账款分类

5.1 公司应收账款实行分类管理,账龄时间的长短为分类的基本标准,并结合客户经营情况和还款意愿。

5.2 应收账款分为正常应收账款、逾期应收账款、呆滞应收账款和呆账,具体标准如下:

5.2.1 正常应收账款:账龄在信用期内或超过信用期不足20 天。

5.2.2 逾期应收账款:账龄超过信用期20 天且在90 天内。

5.2.3 呆滞应收账款:账龄超过信用期90 天且在360 天内。

5.2.4 呆账:账龄超过信用期360 天以上。

5.3发生了以下情况,应收账款可以直接划入呆账。

5.3.1 债务人经法院宣告破产或进入破产程序。

5.3.2 债务人明示拒绝还款。

5.3.3 债务人虽然有还款意愿,但其经营状况急剧恶化,从较长时期看没有好转的可能。

5.3.4 债务人遭受了巨大的自然灾害,短期内难以恢复。

5.3.5 其他在公司年度应收账款管理政策中规定的情况。

5.4 财务部负责应收账款的分类,每月在进行账龄分析的同时进行应收账款的分类。

5.5 销售部负责收集客户的经营信息并及时通知财务部进行分类调整。

5.6 公司要对逾期的应收账款和呆滞给予特别关注,要采取各种方式努力清收。

5.7 公司要对呆账应收账款指定专人负责采取必要的手段清收,年末要从公司的整体绩效考核利润指标中全额扣除呆账应收账款,以后实际收回时计入当年绩效考核利润指标里。具体扣除标准要由年度应收账款管理政策规定。

6 应收账款的催收

6.1 财务部每月要对应收账款进行账龄分析,根据账龄和应收账款的状态,填写应收账款催款通知书,总经理签发后交销售部负责催收。6.2 财务部每季度要组织召开由总经理主持的应收账款评审会,评价各

客户应收账款收回的可能性,确定具体客户的收账方针。

6.3 基本的营收账款收账政策根据应收账款回收可能性确定,可以按以下标准把握:

6.3.1回收可能性在90%以上,一般不要打扰客户,等待客户主动付款。

6.3.2回收可能性在70%-90%之间,可以措辞委婉地催收,尽量取得客户方对催收应收账款的理解。

6.3.3回收可能性在50%-70%之间,应频繁地信件催款、电话催询及人员上门催收

6.3.4 回收可能性在50%以下,应措辞严厉,必要时提请有关部门仲裁或提请诉讼。

6.4 负责催收应收账款的员工要根据公司确定的收账方针对不同的客户采取不同的手段,无论是否能够收回款项,每次必须要求对方签收逾期催款函,交财务部存档。

6.5 负责催收应收账款的员工每次催款要填写收款情况报告表。

6.6 催收应收账款发生的费用要列入部门费用管理,一般要包括差旅费、必要的招待费、人员工资和诉讼费。年初计划阶段,经营部要根据当年应收账款催收计划,制定相应的费用计划,经审批后执行。

6.7 当发生以资产抵付应收账款的情况时,财务部要及时组织相关人员对抵债物资进行评估,如果有损失及时确认。抵债物资收回后,如果公司生产经营需要,则交相关部门使用,否则,尽快组织拍卖变现。

6.7 发生以资产抵付应收账款的事件后,如果造成了损失,要落实到人,按各自应该收款的额度分摊损失额,然后再乘以赔偿比例,具体比例在

员工培训管理制度包括入职内训外训word模板

人事·培训_HR 员工培训管理制度 本文档介绍了员工教育培训实施办法、新进人员教育训练纲要等内容,便于学习和使用,下载后可查阅详细内容。

公司员工培训管理制度 (包括入职培训内部培训外部培训) 1、目的 为使员工不断适应公司发展,树立正确的人生观和价值观,端正学习、工作态度,创造出更大的价值,同时,为了加强对培训的领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源的优势,特制定本制度。 2、范围 本制度适用于公司各种形式的培训。 3、职责 3.1 办公室是员工培训的归口管理部门,应根据公司的经营发展战略,制定中长期培训规划和年度培训计划,并组织实施; 3.2 公司各部门应配合办公室作好员工培训的策划、组织和实施工作。 4、管理程序 4.1 员工培训工作的管理原则 4.1.1系统系原则:员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯的系统工程。 4.1.2主动性原则:强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。 4.1.3多样性原则:员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。 4.2 员工培训计划 4.2.1 每年年初各部门根据本部门的需求,提出全年培训计划要求,于元月中旬上报办公室汇总; 4.2.2 办公室根据公司全年的工作目标,结合各部门提出的培训要求,制定公司的年度培训计划,经公司领导批准后下发实施; 4.2.3 培训计划的内容包括: 培训实施时间、培训的人数、培训的内容、培训的方式、培训的场地、培训教师的安排及培训效果评价等。 4.3 培训的类别与内容 4.3.1 新员工岗前培训 对引进或新聘进入公司的新员工进行适应性培训,称岗前培训,一般培训1-2天。

工程有限公司应收帐款管理制度

广西创新港湾公司应收帐款管理制度 一.总则 第一条本制度内的应收帐款是指公司在正常的经营活动中,公司的工程经过双方确认工程量,且按照合同客户方应该付款,但由于种种原因 没有付款所形成的往来款项。 第二条根据合同规定,客户应该预付工程款的,且已实际付款形成的预收工程款,也纳入本制度管理。 第三条应收票据管理也适用本制度 第四条应收帐款管理的基本目标是支持公司营销活动,降低公司应收帐款的投资损失和管理成本,最大限度提高公司的经济效益 二.应收帐款管理的职责 第一条公司的应收帐款管理分别由总经理、财务部、经营部、项目部负责,各部门各司其职,分别对应收帐款管理活动中不同的职能负责。 第二条总经理的职责 1、总经理对公司应收帐款管理付全部责任。 2、总经理负责审批客户的信用等级和信用额度。 3、负责审批具体客户的收帐方针和策略。 4、负责确定在应收帐款管理活动中相关部门、员工的责任。 第三条财务部的职责 1、财务部负责应收帐款的核算工作,应该在应收帐款发生之日或应 该确认之日及时准确地确认应收帐款。预收帐款发生后,及时组织

收款并进行会计核算。 2、财务部负责应收帐款对帐工作,应该根据实际情况定期或不定期 和客户财务部核对往来款项,并取得客户对往来帐户发生额、余额的书面认可。 3、对帐工作的频率要根据和客户往来的频繁程度确定,一般应该不 少于半年一次。 4、财务部负责具体收款手续的办理,在项目部、经营部和客户达成 付款一致意见后,财务部可以派人到客户方完成收款工作。特殊情况下,项目部、经营部可以代替财务部办理收款手续,但必须在银行汇票、银行承兑汇票、转帐支票、银行汇款的方式下才可以代替,且事后收款的工作结果必须得到财务部的认可。 5、财务部要定期对应收帐款进行帐龄分析,督促各责任部门按时回 收工程款。 6、财务部负责编制应收帐款催收通知书,交业务人员、项目部进行 帐款催收。 7、对经过长期催收,确实没有回收可能性的应收帐款,财务部负责 组织材料申报核销。 8、应收帐款经批准核销后,财务部应该设立专门的登记簿登记已核 销的应收帐款,并且要定期检查,如果日后能够回收,应该及时回收。 9、财务部负责公司应收帐款的信用管理,负责公司信用标准、信用 条件的制定,负责审查客户的信用条件、经营部的信用调查报告和

有限公司应收账款管理制度

XXXX有限公司应收账款管理制度 一、总则 第一条:本制度内的应收账款是指公司在正常的经营活动中,公司的工程经过双方确认工程量,且按照合同客户方应该付款,但由于种种原因没有付款所形成的往来款项。 第二条:根据合同规定,客户应该预付工程款的,且已实际付款形成的预收工程款,也纳入本制度管理。 第三条:应收票据管理也适用本制度。 第四条:应收账款管理的基本目标是支持公司营销活动,降低公司应收账款的投资损失和管理成本,最大限度提高公司的经济效益。 二、应收账款管理的职责 第一条:公司的应收账款管理分别由总经理、财务部、销售部、工程部、法务部负责,各部门各司其职,分别对应收账款管理活动中不同的职能负责。 第二条:总经理的职责 1、总经理对公司应收账款管理付全部责任。 2、负责审批具体客户的收账方针和策略。 3、负责指导、监督各个职责部门在应收账款管理活动中的相关工作。。 第三条:财务部的职责 1、财务部负责应收账款的核算工作,应该在应收账款发生之日或应该确认之日及时准确地确认应收账款。预收账款发生后,及时组织收款并进行会计核算。 2、财务部负责组织应收账款对账工作,应该根据实际情况定期或不定期和客户财务部核对往来款项,并取得客户对往来账户发生额、余额的书面认可。 3、对账工作的频率要根据和客户往来的频繁程度确定,一般应该不少于半年一次。 4、财务部负责配合具体收款手续的办理,在销售部和客户达成付款一致意见后,财务部可以配合销售部

到客户方完成收款工作。特殊情况下,销售部可以代替财务部办理收款手续,但必须在银行汇票、银行承兑汇票、转账支票、银行汇款的方式下才可以代替,且事后收款的工作结果必须得到财务部的认可。 5、财务部要定期对应收账款进行账龄分析,督促各责任部门按时回收工程款。 6、财务部负责编制应收账款催收通知书,交业务人员、项目经理进行账款催收。 7、对经过长期催收,确实没有回收可能性的应收账款,财务部负责组织材料申报核销,所涉相关部门应全力配合。 8、应收账款经批准核销后,财务部应该设立专门的登记簿登记已核销的应收账款,并且要定期检查,如果日后法务部通过司法程序能够回收,应该及时回收。 9、财务部负责公司应收账款的信用管理,负责公司信用标准、信用条件的制定,负责审查客户的信用条件、销售部的信用调查报告和给客户信用额度的最终审定。 10、财务部要主动和客户方财务部门建立联系(销售部在项目交接时要告知客户财务信息),必要时协助收款。 第四条:销售部的职责 1、负责和客户协调,解决应收账款回收过程中出现的矛盾,对账款的回收承担最终责任。 2、在项目生产期间,施工员为主要的收款责任人,销售人员负责协助。项目结束后,在没有工程质量纠纷等条件下,工程尾款的回收由销售部负责。如果有工程质量纠纷等情况下,由工程部责解决纠纷,销售部协助,纠纷解决后销售部负责收取甲乙双方确认的工程尾款。 3、销售部在合同签订后,应该弄清楚客户工程款付款程序、不同部门在收款工作中所承担的责任,主要负责人,联系方式等内容并交销售内务主管及法务部登记备案,以便公司的相关部门对口开展工作,保证工程款的按时回收。 4、销售部负责按照规定在合同签订前对项目开展信用调查,提交信用调查报告,并将报告提交至法务部,法务部有权根据该项目收款难易程度进行项目评估并对拟签订合同条款进行调整,销售部应配合法务部与客户就合同条款协商达成一致意见,降低公司回款风险。 第五条:施工员职责 1、施工员负责和客户方协商确认工作量,每月经过甲方、乙方和监理公司确认的工程量结算书提交至工程部内务主管,工程部内务主管按如下程序分别依次将结算书提交给销售部、法务部、财务部、总经理进行审批,审批不合格的工程部内务主管应按要求让施工员重新提交,工程量结算书作为公司支付承包费的凭证资料之一。财务部根据工程量结算书确认工程收入和应收账款。 2、施工员在施工期间每月负责按照公司规定的进度款比例按进度向甲方催收进度款,具体比例年初由公司总经理确定。 3、项目结束后,施工员和甲方确认全部的工程量和全部的工程收入及已发货未完工的剩余材料清单,双方确认完毕后相关资料移交工程部内务主管,由工程部内务主管依次提交至销售部、法务部、财务部及总经理审核。工程款催收的责任也同时移交销售部。 4、项目生产期间发生的和甲方及其他部门之间的纠纷,由施工员及时报告工程部长负责处理,处理结果

集团公司应收账款管理制度(WORD5页)

(七)应收账款管理制度 第一条赊销信用额度“授信”控制 1、若客户不是即时付现,而是采用信用赊购的销售时,业务员应先查阅该客 户的资料,过去是否有交易往来记录,信用状况怎样,并将有关资料报财务部。若为新客户,则由业务部门填妥客户资信调查表(包括客户登记卡、营业执照税务登记证、复印件、营业状况、财务状况、信用保证及抵押情况等),送信用评估组进行审核。 2、信用评估组接到业务部门资料后,应配合业务部门再调查落实客户资料, 然后根据搜集的资料进行整理分析,拟订客户授信额度及上限,最后报执行总裁和总裁审批。 3、若经授信部门评估,认为该客户信用不佳,应及时与业务部联系,讨论 是否接受此订单或合约。订单或合约则必须呈报执行总裁和总裁决定是否要求付现或提供保证和抵押担保。 4、若接受担保或保证条款时,由业务部门跟踪初审客户设定担保或保证的 各项手续(包括办妥经公证的抵押担保书或保证书,并经律师审核,同时在业务继续的前提下,该手续每年必须重新办理一次),然后将初审后的资料送授信部门再审核,若获通过则根据评估结果给予信用额度。若未通过则由授信部门决定是否再增加担保品或保证,或者要求款到付货。 5、客户合约或订单金额在信用额度以内,则签约或接受此订单,并按约定 条款发货。对于未办妥授信手续或超过授信总额的交易不得发货,必须经执行总裁和总裁特批后方能发货。 6、签订合同或接受订单时,其金额不得超过授信额度,超过时必须由业务

部门重新提供客户资料交由授信部门再审核其信用,决定是否增加额度。 额度的任何变更仍须经由授信部门再次评估审定。 7、与客户签约时,若累计的应收账款、应收票据及未兑现的其他银行票据 (支票、汇票等)已超过原订授信额度时,应停止发货或超过额度部分以现金、不可撤消信用证方式支付,或按本控制办法第5和第6条的规定办理。 8、部门在接获退票通知,或得知某客户已停业、财务危机等信息时,应立 刻调查核实,并通知仓库暂停发货,待证实无此事或确有此事而危机已解除后方能恢复正常发货。 9、在交易进行中,授信部门应视情节需要,随时机动会同业务部门对可能 有问题的客户进行状况调查,以决定拟采取的措施。 第二条信用限额权责及实施办法 1、目的:深入了解客户动态及发展,以期用适当的商品,以适当的数量和 价格,在适当的时期做适当的销售,达到完全回收,确保账款安全为目的。 2、方式: (1)每一交易客户或新客户均须完成信用调查表(附客户通知函),并经核定或核准信用限额后才准销售。 (2)信用限额的核定均须按(客户信用调查表)所列项目,逐一详细调查及正确填写,并经有关人员核签送业务部核准才生效。 (3)各项资料异动应及时修改,并作为调整(增加或减低)信用额度的依据。 但应检附最近六个月(分户卡副本)凭核。 (4)业务部经理及主办信用人须按权责逐一详细审核后才准签送。

《应收账款管理制度》

XXX有限责任公司 应收款项管理制度 一、总则 (一)该制度所指应收款项包括企业应收账款、应收票据、其他应收账款、预付账款。 (二)销售、采购部门应加强应收款项管理:应收款项是企业主要的流动资金之一,周转速度的快慢直接影响企业资金质量和营运能力。 (三)应收账款是企业的资源,应该作为扩大销售额的一种手段,制定良好的信用政策加以利用。企业信用政策应该包括以下内容: (1)信用标准:根据以往客户的资信程度,对客户做一个等级评价,再采取相应的信用政策; (2)信用条件:信用期限、现金折扣、折扣期限; (3)收款政策:对未收回的款项,按照客户等级制定相应的收款方案催收。 (四)企业应当按照客户设立应收款项台帐或辅助账,详细反映如下内容: (1)欠款发生的部门、依据合同、协议等文件; (2)欠款客户的全称、地址、经办人; (3)每笔欠款的账龄、增减变动;

(4)每笔欠款的信用额度、期限、逾期时间; (5)每笔逾期欠款的催收记录。 二、应收款项流程管理 一、销售开票员开具销售票据,传递给收款员,收款员依据销售票据中的金额按照收款类型收取现金或办理代销(附表四)、赊销手续。 二、每笔销售未收款的销售票均应附有《欠条》,欠条应具备下列要点: ①客户亲笔签字或由客户委托书中指定的代理人签字。 ②填明欠款金额,发货名称及数量。 ③填明约定收款日期及付款条件。 三、每日工作结束前一小时整理当日销售单据,并依照收款类型编制当日的《销货日报表》(附表五),按收款类型依此整理票据及收款、赊销依据文件附在附表五后交财务。 附表五:销售日报表 制表人:_______________ 填表时间:________________

最新新员工入职三级教育培训管理规定

新员工三级培训规定 一、目的 为使新员工充分了解公司的企业文化,掌握各项基本纪律要求、职业行为规范,熟悉岗位基本操作流程及作业规范、安全规定、劳保用品使用方法,制定本规定。 二、范围、定义 三级培训适用于全体新入职员工。 三级培训:即人力资源部主导和组织的公司级培训,部门组织的部门级培训,班组组织的 班组级培训 三、职责 部门经理是部门级培训的第一负责人,对部门级的培训工作执行情况负责。 班值长为班组级培训的第一人,对班组级的培训执行情况负责。 四、培训内容 1、公司级培训 公司级培训内容包括:公司制度、劳动纪律、行为要求、企业文化、安全基础知识、职业健康基础知识、急救基础知识、消防基础知识、质量管理体系基础知识(IS09001)等。 2、部门级培训 部门级培训内容包括:生产工艺、部门管理制度、劳动纪律、行为要求、工伤案例分析、劳保用品使用、部门消防设施分布图、消防设施的使用、急救知识培训等。 3、班组级培训: 班组级培训内容包括:生产工艺、岗位流程、岗位操作规范、设备的使用与性能、班组级纪律要求、劳保用品使用、班组消防设施熟悉、安全注意事项、安全规定、安全案例等。 4、人力资源部、部门、班组可以根据需要可对培训内容进行增加。 五、培训流程及监控 1、所有新入职员工必须经过三级培训,未经培训不得上岗操作或者转正。 2、新员工到部门报到日,部门应向新员工提供《岗位说明书》,明确、祥细说明职责、工作要求等。 3、新员工报到后,于第二个工作日参加公司级培训。公司级培训结束后,由部门组织部 门级培训,经考核合格的,参加班组级培训。每级培训均须填写《三级培训表》,并于班组培精品文档

应收账款管理制度77151

***公司应收账款管理制度 1、总则 1.1目的 为了进一步规范应收账款日常管理和健全客户信用管理制度,落实集团优化流程,构建企业竞争新优势,突出应收账款的精细化管理,有效促进资金安全,提高资金使用效率和效益,结合***集团发布的《广州***公司应收账款项指引》及《***公司应收账款客户评级》文件,经过梳理所有业务流程,特制定本制度。 1.2适用范围 本制度适用于我司因赊销业务产生的应收账款和公司经营中产生的各种债权(预付货款,其他应收款)。 2、应收账款管理专责小组 2.1应收账款管理专责小组的成立 为了明确岗位职责,使得各岗位分工明确,各司其职,进一步落实义务和责任,拟定以下人员为应收账款管理专责小组。 组长: 副组长: 组员: 组长为公司总经理,副组长为公司业务分管领导,组员为财务部负责人和各业务部门的负责人。 2.2应收账款管理专责小组的职责 组长负责准呆账、呆账、准坏账、坏账分类的最终批准和托收的授权及准呆账追收事项的执行批准。副组长负责监察所有组员对本管理制

度的执行力度,适时给予指导。财务部负责人则负责落实自身部门关于应收账款的核对,应收账款回收等工作。而业务部负责人负责落实关于与财务部门核对应收账款、与客户核对应收账款、催收应收账款的工作。 3、部门职责 3.1营销中心的拓展部、推广部、商超部、综合部是应收账款的第一责任人,应履行如下职责: ⑴负责与客户联系; ⑵负责与财务部门核对应收款项; ⑶负责与客户核对应收款项; ⑷负责应收款项的催收; ⑸妥善保存催收记录。 3.2财务部们在应收款项管理中,应履行如下职责: ⑴负责与营销中心业务部门核对应收款项; ⑵督促并配合业务部门与客户核对应收款项; ⑶负责监督和班里应收款项的资金回收。 4、客户信息档案 4.1营销中心拓展部、推广部、商超部、综合部负责收集客户信息资料,简历客户信息档案。 4.2拓展部、推广部、商超部、综合部的经理为客户信息档案的最终责任人。 4.3对收集的客户信息定期对客户的信用程度进行评定,以便确定信用额 度和赊账期限。 4.4业务人员应定期走访客户,在走访中根据所得信息资料重新评估客户

应收账款管理制度

XXXX有限公司应收账款管理制度 目录 第一章总则 第二章应收账款管理中各部门职责 第三章客户信用政策制定 第四章应收账款管理和催收 第五章问题账款管理 第六章坏账处理 第七章附则 第一章总则 第一条目的 为确保XX有限公司(以下简称“公司”)利益,保证公司现金流,减少问题账款、坏账损失,增加有效销售,根据《公司法》、《企业会计准则》、《企业内部控制应用指引第9号——销售业务》等法律法规,结合公司具体情况,特制定本规定。 第二条释义 本办法所指“应收账款”指公司因销售产品或提供劳务等原因,应向购货单位或接受劳务单位收取的款项。 第三条应收账款的确认 在收入实现时,确认应收账款。 第四条应收账款的计价

应收账款原则上按照实际发生额计价入账。 应收账款计价时要受到公司所给予客户的信用政策的影响,公司营销中心应在合同签定时及时将对客户采用的信用政策告之公司财务部,以便于财务部准确计算应收账款。 第二章应收账款管理中各部门职责 第五条公司应收账款管理工作中,不同性质的部门承担不同的职责。 第六条公司财务部 (一)负责应收账款的核算和监控; (二)负责应收账款、坏账准备金的定期分析与通报; (三)负责坏账处理的财务操作; (四)负责制作、发布账务报表,与客户对账,为催收提供账务数据确认等支持工作; (五)监控、协调和支持催收工作; (六)负责问题账款案件的诉讼工作。 第七条营销中心 (一)负责组织制定公司信用政策,确定客户等级,制定不同等级客户的信用限额标准; (二)负责公司合同款项回收、应收账款催收; (三)对照合同,根据财务部所传递的信息对逾期未付款、未按期返还“往来账款确认单”的客户冻结其订单或停止对其发货; (四)协助公司问题账款诉讼案资料的收集、问题的解决。 第八条业务员 (一)负责即时向营销中心反馈客户的重大经营信息,更新对客户的信用政策;

应收账款管理制度(含流程)

应收账款管理制度 一、前言 1目的 规范公司应收账款管理,降低应收账款产生的风险。 2范围 适用于TU事业群客户。 3内容 3.1期内应收账款管理 3.2质保金管理 3.3逾期应收账款管理 3.4诉讼收款管理 3.5坏账管理 4定义 4.1期内应收账款:在约定的收回日期内的应收账款。 4.2质保金:在建筑工程竣工验收交付使用后,从应付的建设工程款中预留的用以维修建筑工程在保修 期限和保修范围内出现的质量缺陷的资金。 4.3质保金金额:一般情况下,质保金金额按实际出货量的5%进行计算;有特殊情况的,按照销售合同 实际操作。 4.4质保金期限:一般情况下,质保金在工程竣工后一年到期;有特殊情况的,按照销售合同实际操作。 4.5逾期应收账款:在约定的收回日期到期之后,仍然没有到账的应收帐款。 4.6催款函:一种催交款项的文书,是交款单位或个人在超过规定期限,未按时交付款项时使用 的通知书。 4.7客户通话记录簿:为了有效催收逾期应收账款,法务部门拟定的记录电话催收过程中相关信息(电 话催收日期,通话内容等)的记录簿。 二、期内应收账管理 1过程职责 本过程由销售部门与法务部门负责,包括过程策划、文件编制/修订及发布控制

1.1销售部门职责 本过程由销售部门与法务部门负责,包括过程策划、文件编制/修订及发布控制 1.1.1销售部门应及时将客户付款所需的所有材料送达客户。 1.1.2销售部门应对客户即将到期的应收账款进行付款提示。 1.1.3客户如表示无法按时还款的,销售部门应及时反馈给法务部门,并做进一步处理。 1.2法务部门职责 1.2.1法务部门应提醒销售部门对客户进行付款提示。 1.2.2法务部门应对还款习惯较差的重点客户进行应收账款到期前提示。 1.2.3法务部门应对销售部门反馈的无法按时还款的客户进行跟踪,并协助处理。 2工作流程和内容

公司员工培训管理制度(包括入职培训、内部培训、外部培训)

1、目的 为使员工不断适应公司发展,树立正确的人生观和价值观,端正学习、工作态度,创造出更大的价值,同时,为了加强对培训的领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源的优势,特制定本制度。 2、范围 本制度适用于公司各种形式的培训。 3、职责 3.1 办公室是员工培训的归口管理部门,应根据公司的经营发展战略,制定中长期培训规划和年度培训计划,并组织实施; 3.2 公司各部门应配合办公室作好员工培训的策划、组织和实施工作。 4、管理程序 4.1 员工培训工作的管理原则 4.1.1系统系原则:员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯的系统工程。 4.1.2主动性原则:强调员工参与和互动,发挥员工的主动性。 4.1.3多样性原则:员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。 4.2 员工培训计划 4.2.1 每年年初各部门根据本部门的需求,提出全年培训计划要求,于元月中旬上报办公室汇总; 4.2.2 办公室根据公司全年的工作目标,结合各部门提出的培训要求,制定公司的年度培训计划,经公司领导批准后下发实施; 4.2.3 培训计划的内容包括: 培训实施时间、培训的人数、培训的内容、培训的方式、培训的场地、培训教师的安排及培训效果评价等。 4.3 培训的类别与内容 4.3.1 新员工岗前培训 对引进或新聘进入公司的新员工进行适应性培训,称岗前培训,一般培训1-2天。 a、岗前培训的内容: -员工基本素质教育和职业道德培训;

-公司概况、发展史及今后的愿景; -公司的组织机构、企业文化; -《员工手册》、相关规章制度; -公司产品相关知识。 b、培训方法 -播放有关录像视听资料; -提供《员工手册》及有关资料阅读; -组织参观办公室、生产区; -组织有关制度、知识考试等。 4.3.2 新员工岗位培训 新员工除进行岗前培训外还应进行岗位培训。 a、新员工岗位培训的内容 -岗位应知应会的内容,即岗位操作规程、安全操作规程、设备操作和维护保养规程等专业知识和实际操作技能等; -现场实习,在班组长或指定的师傅带教下,进入实际生产经营活动,直到能够脱离师傅或带教老师可以独立操作为止。 b、培训方法 可采用专题讲座、现场操作指导、师傅带徒弟等方法。 4.3.3 岗位技能培训 对已上岗工作的员工,按照其所从事工作的专业技能进行培训,特殊工作岗位必须参加国家行业培训,取得上岗资格。如:电工、司机、锅炉工等。 a、岗位培训的内容 参考岗位职责说明书 b、岗位培训方法 -专题讲座; -进培训班; -学术交流; -师傅带徒弟等。 4.3.4 管理人员的培训 管理人员的范围大、人员层次多、专业门类复杂,要根据各岗位业务的技术难度、岗位人员素质情况及公司长期目标的需要细心策划培训的内容和方法。决

新员工入职培训制度

新员工入职培训制度

目录 第一章总则 (2) 第二章培训计划 (3) 第三章培训管理 (5) 第四章培训实施 (6) 第五章培训评估 (8) 第六章培训特别规定 (9) 第七章附则 (10)

第一章总则 第一条目的 为规范公司新员工入职培训(New Hire Orientation)管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。 第二条适用范围 新员工入职培训(New Hire Orientation),除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。

第二章培训计划 第三条培训目的 ●让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己 的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。 ●让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 ●为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 ●提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 ●加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 第四条培训内容 ●企业的发展历史及现状。 ●企业当前的业务、具体工作流程。 ●企业的组织机构及部门职责。 ●企业的经营理念、企业文化、规章制度。 ●工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。 第五条培训分为三个阶段 ●公司培训 ●部门培训 ●EOP(试用期转正计划) 第六条公司培训 培训目的 传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容 培训内容 公司概况 ●公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势 ●公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 相关规章制度 ●人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等 ●财务制度,如费用报销制度

应收账款管理制度模板

应收账款管理制度 模板

应收款项管理制度 第1章总则 第1条目的 为达到以下目的,公司财务部根据国家财经法规的规定,结合本公司的具体情况,特制定本制度。 1. 保证企业最大可能地利用客户信用拓展市场。 2. 防范应收账款管理过程中的各种风险,减少坏账损失,加快企业资金周转,提高企业资金的使用效率。 3.规范公司应收款项的管理,保证企业资金的良性循环。 4.加快企业资金流转周转,提高资金使用率。 第2条内涵。 应收款项包括应收账款、应收票据、预付账款和其它应收款。 第3条组织责任。 应收款项管理的主要责任部门为财务部,财务部办理有关应收款项事宜时,应遵循本制度的规定。 第2章应收款项管理 第4条应收账款、预付账款明细账必须根据经核正确购销合同(附销货单)及付款凭证为依据予以记账,应按照不同的应收款项或供应单位名称设置明细账。 第5条应收款明细账调减必须要有公司领导书面批准。 第6条建立应收款项内部管理报告制度。

1.财务部每个工作日对应收款进行清理,理出拖欠货款清单,交由销售部门统一安排催款。 2.在每月15日前对上月未按公司规定归还借款的单位和个人账中的应收款项进行清理,对不按规定及时还款的个人扣发当月工资,并通知有关部门领导及时催收;对超期一个月还未还款的单位,应及时通知项目负责人配合催收。 3.分管收款的部门或经办人在接到超期应收款通知后,及时提交收款时限及措施,对所有超期应收款,限期开展收款工作,有关工作内容填入催收单,形成文件记入,妥善地存入客户资信档案。 4.申请付款部门或应收账款发生部门(销售部门)及其经办人是清理追收应收款项的第一责任人。企业发生因清理追收不力而造成坏账甚至造成损失的,应依情节轻重和损失大小对有关责任人予以经济和行政处罚,情节严重、损失重大者追究法律责任并承担相应的经济责任。 第7条预付账款的管理。 1.预付货款应按照规定程序和权限办理。 2.预付货款的对象实施分别管理。 3.预付货款必须依合同付款,并在合同约定的时间清算完毕。 第8条应收账款和其它应收款因发生问题未能收回时,由经办业务人员提出书面说明,会计应单独设立明细科目予以列示。

新员工入职培训管理制度

新员工入职培训管理规定 目录 第一章总则 第二章培训计划 第三章培训管理 第四章培训实施 第五章培训评估 第六章培训特别规定 第七章附则

第一章总则 一、目的 为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。 二、适用范围 新员工入职培训,除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。 第二章培训计划 三、培训目的 让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。 让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 四、培训内容 企业的发展历史及现状。 企业的组织机构及部门职责。 企业的经营理念、企业文化、规章制度。 员工职业化培训(心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪)。 五、培训分为三个阶段 公司培训 部门培训 试用期转正计划

六、公司培训 1、培训目的 传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容 2、培训内容 3、公司概况 公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展趋势; 公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 4、相关规章制度; 人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等 财务制度,如费用报销制度 其他,如商务礼仪、职业生涯规划 5、培训讲师 培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员工未来的部门培训的负责人,以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。 七、部门培训 1、培训目的 让新员工学习未来实际工作需要的技能。 2、培训内容 新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度 掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作 未来工作可能会用到的技能和技巧 掌握与其他兄弟部门的协调与配合,培养团队精神 对工作乐观、积极的态度,对企业、部门充满信心,对客户真诚服务的信念 3、培训讲师 培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的工作经验和规范的技术,以免误导新员工。

医药企业应收帐款管理制度(通用版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 医药企业应收帐款管理制度(通 用版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

医药企业应收帐款管理制度(通用版) 一、应收账款控制的两个重要指标为:信用额度、信用期。其中信用额度依据客户综合情况滚动制订(参见信用额度滚动制订实行办法),信用期统一规定:商业最高为三个月,直销医院最高为四个月。应收帐款采用权责发生制核算。 二、分项管理制度: 1、客户开户管理: 1-1、对于新增客户,由销售代表填写“开户、授信申请表”并附上经过年检的营业执照(医院为医疗机构许可证)、药品经营许可证、税务登记证,经各级业务经理审核后交会计部,会计部就所提供的证照予以复审,合格后予以开户,相关信息录入档案。 1-2、新增客户原则上不授予信用额度,但业务部门认为该客户资信条件良好,可以赊销的,应在申请表上填写信用额度,经合格的法人或自然人担保,销售经理、销售副总裁、财务总监核决后方

可授予信用额度。 2、客户档案管理: 2-1、所有客户均应提供客户档案,包括:客户全称、简称、公司地址、发货地址、电话、传真、开户行、税号、帐号、法人。 2-2、客户更名时,须提供新旧公司同时盖公章的更名通知、新名称营业执照、药品经营许可证、税务登记证、股东构成,并出具由新公司承担原公司债务的申明。 2-3、客户更改其它档案时,必须提供书面通知。 2-4、客户的营业执照(或医疗机构许可证)、药品经营许可证、纳税登记证每年更新存档一次,时间要求与客户的年协议同步。 2-5、有关客户的所有档案信息、客户函证、对帐调节表、其他档案,全部由应收账款会计及时录入微机,档案文本整理完毕统一装订保管。 3、应收帐款信用额度管理: 3-1、公司信用额度依据客户发货、回款、外欠、地域情况等采用一定的计算公式,按季度滚动核定,年度则对所有客户予以全面

销售部应收账款管理制度

销售部应收账款管理制度 遵照股份有限公司对子公司的管理要求,以及本公司货款回收的实际情况,特制定本办法: 一、适用范围 本制度适用于销售部管理的销售区域。 应收账款含货已发出暂未开出增值税发票的发出商品。 二、应收账款责任人 公司法人授权委托人作为该地区所属商业往来货款的直接责任人,对货款的回收承担责任。 三、应收账款管理及考核 1、应收账款回款期限:应收账款的回款期限从货物发出日起开始计算。货物发出后6个月回款为正常的回款周期,超过6个月未回款,即为超龄账款,按照相应的考核标准进行考核。 2、应收账款考核标准: (1)正常经营过程产生的超龄账款: 货物发出后超过6个月未回款的,应收账款责任人应承担该货款超期相应的责任,具体考核办法为:按该笔货款销售结算价(销售金额-相应的结算费用)的40%考核;以后公司每个月对上述货款清理一次,如果仍然未收回货款,每个月按销售结算价10%的标准考核;依次类推,累计扣款额达到该笔货款销售结算价的100%,停止扣款。应收账款考核后收回,则在收回的次月退回该笔货款相应的考核扣款。 (2)客户破产或改制形成的呆坏账: A、发货6个月内(含6个月)经确认无法收回或单位破产的:对责任人按销售结算价的100%进行考核。 B、发货6个月以后破产的:应取得客户单位的破产证明,分公司或办事处承担相应坏账销售结算价的70%。 3、应收账款及时回款奖励 (1)为激励及时回款,按照回款的期限给予及时回款奖励,发货后在6个月内回款给予2%的商务运作费。 (2)回款期限的计算依据: 回款期限按月计算,不精确到日;回款日以账款到达公司账户为准,银行汇票及3个月期限的银行承兑汇票视同现金,3个月以上期限的银行承兑汇票:如果收款人承担第4个月至贴现日止的贴息,则可视同现金,贴现率按年利率2.4%

应收账款管理制度

应收账款管理制度 1.目的 为规范公司的应收账款管理,进一步加大应收账款回收力度,保持生产经营活动现金流量平衡,提高流动资产的变现能力,提高应收账款的周转率,提高资金的使用效果,特制定本制度。 2.范围 本制度适用于集团公司及所属各级控股和全资子公司,以及经费独立核算部门。所属其他会计主体在不违反本制度原则下自行制订管理办法,对应收账款进行管理。 3.职责 财务中心:负责本制度的编制与修改,并监督各相关部门执行; 总经办:负责本制度的审批。 4.释义 本制度所指“应收账款”指公司因销售产品或提供劳务等原因,应向购货单位或接受劳务单位收取的款项。应收账款的确认在收入实现时,确认应收账款。 5.应收账款管理中各部门职责 5.1.总经办 负责问题账款的诉讼、追讨。 5.2.财务中心 1)负责应收账款的核算和监控; 2)负责对账,收集、归档各类原始单据及对账凭证,为催收提供账务数 据确认等支持工作; 3)负责应收账款、坏账准备金的定期分析与通报; 4)监控、协调和支持催收工作; 5)负责坏账处理的财务操作;

6)协助公司问题账款诉讼案资料的收集、问题的解决。 5.3.业务中心 1)负责客户管理,制定并执行信用政策; 2)负责销售合同签订,合同款项回收、应收账款催收; 3)对照合同,根据财务中心传递的信息,对逾期未付款、未按期返还“对 账单”的客户冻结其订单或停止对其发货; 4)协助公司问题账款诉讼案资料的收集、问题的解决。 5.4.业务人员 1)负责即时向业务中心反馈客户的重大经营信息,更新对客户的信用政 策; 2)负责所辖客户的合同款项回收、应收账款催收工作; 3)与公司应收会计、客户对账,并向客户发送对账单及时催促客户盖章 回传对账单; 4)1号之前,必须收集完成上月所有客户的采购订单、发票、送货单(要 求对方必须签字或盖章)、出库单等原始单据,并审核单据的完整性、 合法性,确认无误提交给财务; 5)5号之前,必须完成与渠道客户的对账; 6)10号之前,收集完成所有渠道客户对账单,并将对账单原件上交应收 会计存档; 7)对于逾期30天的应收账款及时将信息上报至业务中心。 5.5.仓库部 负责审核销售发货单据是否齐全,按照销售发货单据组织发货,确保库存账物相符。 6.应收账款管理 6.1.财务中心按客户设置应收账款明细账,及时反映每一客户应收账款的发 生,余额的增减变动,监督销售合同的执行情况。 6.2.负责应收款项的财务人员,应每月收集与客户对账凭证。

公司新员工入职培训管理规定

公司新员工入职培训管 理规定 CKBOOD was revised in the early morning of December 17, 2020.

新员工入职培训管理制度 第一条培训目的 1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范; 2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。 第二条培训周期及时间安排 新员工入职培训周期为每半月一次(月中、月末各一次),将半个月内新入职的员工进行集中入职培训。时间为周五下午2:00-4:00。 第三条培训对象 公司所有新进员工。 第四条培训方式 1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。 2、在岗培训:试用期内由新员工所在部门负责人对其岗位职责、工作任务和工作目标等进行指导培训,人力行政部跟踪监控。 第五条培训职责

1、脱岗培训由人力行政部相关负责人组织并实施培训; 2、在岗培训由新员工所在部门负责人负责指导培训。 第五条培训教材 《员工手册》、《岗位说明书》等。 第六条培训内容 1.企业概况; 2.组织架构; 3.人事管理制度; 4.行政管理制度: 5.财务管理制度; 6.在岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。 第七条培训效果评估 培训考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主。书面考核考题由人力行政部统一印制考卷;应用考核通过观察、绩效考核等手段考查新入职员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为

医药企业应收帐款管理制度正式版

Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.医药企业应收帐款管理制 度正式版

医药企业应收帐款管理制度正式版 下载提示:此管理制度资料适用于通过共同创造,促进集体发展的明文规则,建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则,实现对自我,对组织的价值贡献。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一、应收账款控制的两个重要指标为:信用额度、信用期。其中信用额度依据客户综合情况滚动制订(参见信用额度滚动制订实行办法),信用期统一规定:商业最高为三个月,直销医院最高为四个月。应收帐款采用权责发生制核算。 二、分项管理制度: 1、客户开户管理: 1-1、对于新增客户,由销售代表填写“开户、授信申请表”并附上经过年检的营业执照(医院为医疗机构许可证)、药品经营许可证、税务登记证,经各级业务经

理审核后交会计部,会计部就所提供的证照予以复审,合格后予以开户,相关信息录入档案。 1-2、新增客户原则上不授予信用额度,但业务部门认为该客户资信条件良好,可以赊销的,应在申请表上填写信用额度,经合格的法人或自然人担保,销售经理、销售副总裁、财务总监核决后方可授予信用额度。 2、客户档案管理: 2-1、所有客户均应提供客户档案,包括:客户全称、简称、公司地址、发货地址、电话、传真、开户行、税号、帐号、法人。 2-2、客户更名时,须提供新旧公司同

应收账款管理制度含流程

应收账款管理制度 含流程

应收账款管理制度 一、前言 1目的 规范公司应收账款管理,降低应收账款产生的风险。 2范围 适用于TU事业群客户。 3内容 3.1期内应收账款管理 3.2质保金管理 3.3逾期应收账款管理 3.4诉讼收款管理 3.5坏账管理 4定义 4.1期内应收账款:在约定的收回日期内的应收账款。 4.2质保金:在建筑工程竣工验收交付使用后,从应付的建设工程款 中预留的用以维修建筑工程在保修期限和保修范围内出现的质量 缺陷的资金。 4.3质保金金额:一般情况下,质保金金额按实际出货量的5%进行计 算;有特殊情况的,按照销售合同实际操作。 4.4质保金期限:一般情况下,质保金在工程竣工后一年到期;有特 殊情况的,按照销售合同实际操作。 4.5逾期应收账款:在约定的收回日期到期之后,依然没有到账的应

收帐款。 4.6催款函:一种催交款项的文书,是交款单位或个人在超过规定期 限,未按时交付款项时使用的通知书。 4.7客户通话记录簿:为了有效催收逾期应收账款,法务部门拟定的 记录电话催收过程中相关信息(电话催收日期,通话内容等)的 记录簿。 二、期内应收账管理 1过程职责 本过程由销售部门与法务部门负责,包括过程策划、文件编制/修订及发布控制 1.1销售部门职责 本过程由销售部门与法务部门负责,包括过程策划、文件编制/修 订及发布控制 1.1.1销售部门应及时将客户付款所需的所有材料送达客户。 1.1.2销售部门应对客户即将到期的应收账款进行付款提示。 1.1.3客户如表示无法按时还款的,销售部门应及时反馈给法务部 门,并做进一步处理。 1.2法务部门职责 1.2.1法务部门应提醒销售部门对客户进行付款提示。 1.2.2法务部门应对还款习惯较差的重点客户进行应收账款到期前提 示。

应收账款管理制度范本

应收账款管理制度 1、总则 1.1 目的 为了保证最大可能利用客户信用拓展市场,以利于公司产品 销售,同时防止应收账款管理过程中的各种风险,减少坏账 损失,加快企业资金周转,提高资金使用效率,特制定本制 度。 1.2 适用范围 本制度适用于公司因赊销业务产生的应收账款和公司经营中 产生的各种债权(预付货款,其他应收款)。 2、户资信管理 2.1客户资信管理的信息基础工作由销售部门完成,收集客户资料,建立客户信息档案(客户评估表)。 2.2 销售区域经理及大区经理为客户信息档案的最终责任人。 2.3 公司对收集的客户信息资料定期对客户的资信程度进行评定, 以便确定资信额度和信用期限(借款支持政策)。 2.4 销售人员应定期或不定期走访客户,在走访中根据所得信息资 料重新评估客户信用等级。 3、赊销业务管理 3.1为避免应收账款的经营风险,减少公司的经营损失,公司规定 省内经销商必须现款现货,省外经销商先款后货。 3.2 确因业务需要赊销货物的,必须由所负责区域的业务员填具担 保书,由区域经理、大区经理签字确认,提供回款时间,担

保的金额不能超出所担保的限额,并对发生的经营风险附连 带责任。 3.3 财务部往来结算会计,严格准确登记往来结算业务,并对照提 供担保书的担保日期严格每笔应收账款的回收与结算,对超过 担保期限未回款的,及时通知相关销售负责人和公司领导,并 从担保期满之日起加收0.1%的日利息。 3.4 凡前次赊销未约定回款时间,或约定时间到期未回款的,财务 部有权通知销售内勤拒绝再次发货。 4、应收账款的监控制度 4.1 公司严格按照销售合同和协议执行。 4.2 财务部往来会计应于每月终了5日前(即每月20日)提供一份 当月应收账款的明细表,提交销售负责人(大区经理)及公司 相关领导。 4.3 销售部门及内勤应对货已备齐,但款未到账的货款负有催收义 务,防止货物积压和特定产品的损失。 4.4 销售部门业务员应主动配合公司往来账会计与客户进行账务明细 核对,对核对无误的账务,让客户在对账上签“核对无误”字 样,并加盖有效印章,若发现问题及时上报和纠正。 4.5回款通过银行转账的,应及时通知出纳查证,并以取得银行有效 票据为准。 4.6给予客户的优惠及返利政策,应以配发货物的形式,或作应收账 款的冲减,不做现金支付。

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