传统城市管理模式的嬗变

传统城市管理模式的嬗变

编者按：传统的城市管理模式，迫切需要使用信息化的手段作为技术支撑改变传统的城市管理存在的信息不及时、专业管理部门职责不清、缺乏有效的监督和评价机制等许多弊端。北京市于2006年4月在全国率先开通了市区两级信息化城市管理系统，采用数字化技术手段、网格化管理模式，解决了以前城市管理中存在的诸多“顽症”。近日，本刊记者专访了北京市市政管理委员会委员武利亚。

构建全要素城市管理新模式

记者：北京市建设信息化城市管理系统的初衷是什么？

武利亚：传统的城市管理非常明显的缺陷是信息滞后，城管信息获取成本高、效率低，造成城市管理工作被动，发生的问题得不到及时有效解决。随着城市的发展，管理专业分工也越来越细，城市管理各部门之间职责不清、职能交叉，管理工作混乱无序，“有的事无人管，有的事多头管”，部门之间协调合作的成本越来越高，推诿扯皮经常出现，加之管理方式上过多依赖突击式和运动式管理，缺乏行之有效的长效管理机制，管理的技术手段落后，方式单一、粗放，缺乏

合理的监督评估机制，使城市管理始终处于一种综合协调缺位，管理工作不到位的尴尬境地。

因此，城市管理信息化迫在眉睫。城市的发展需要先进的城市管理模式，时代呼唤着运转高效的城市管理和监督的长效机制。北京市委、市政府于2005年6月下发了“京发[2005]7号”文，要求加快信息化城市管理系统建设，还明确要求“立足于城市管理体制、机制和方式的创新，理顺市区两级政府与专业管理部门的城市管理职责，切实发挥市区两级政府的社会管理和公共服务职能，借助现代信息技术，整合现有城市管理资源，加强市民与政府的良性互动，建立政府监督协调、企业规范运作、市民广泛参与，各司其职、各尽其能、相互配合的城市管理联动机制。”根据“数字北京”的总体战略部署，依据7号文件精神，北京市信息化城市管理系统经过市、区两级政府的共同努力，于2005年12月建成，初步构建全要素、全时段覆盖的信息化城市管理新模式。

记者：全时段、全覆盖比较好理解，什么是全要素城市管理？

武利亚：信息化城市管理新模式简称GBCP模式。G （Government）为政府、B（Business）为公共服务企业、C （Citizen）为公众、P（Public、Product）为公共设施与公共环境。它们之间的关系是：“公共设施与公共环境”是城市公共管理与服务的载体，“公众”是“政府”、“公共服务企

业”的管理与服务对象，“政府”调节并维护公共秩序，监管“公共服务企业”、“公共设施与公共环境”，并服务于“公众”；“公共服务企业”作为“公共设施与公共环境”的提供者接收来自“政府”、“公众”的信息，通过改善“公共设施与公共环境”的数量和质量满足“公众”的需求。GBCP之间的信息快速传递和互联互通，可以理顺公共管理服务信息在政府、公众及企业之间的关系，促进政府、公共服务企业、社会公众之间的互动来开展城市管理，从而满足公众对公共管理和社会服务的需要。依据这一理念，着眼城市管理全局，理顺条块关系和解决实际问题，依托现代信息通信技术，建立以接收、分发、处置、反馈为基本工作程序，以基础地理信息数据、城市管理部件和事件数据、各类公共设施与公共环境数据等一系列数据库、责任监管系统、数据交换系统等为技术支撑，构成一个完整的信息化城市管理系统。

应用城市公共管理服务GBCP系统，有助于实现管理有序和社会和谐。对政府来说，在公共管理和服务过程中，可以做到“责任清、数据明、协调快、决策准、服务好”。对于公共服务企业来说，可以实现“服务规范、信息共享、协同作业”；对于公众来说，可以“反映情况方便，请求援助快捷，获取服务及时”。而且，通过提高事后处置效率，降低损失；加强事前规划、事中监管，减少事故发生，长远来说，能够极大地降低政府公共服务的成本，预期的经济效益

也非常可观。

八城区万余网格实现城管全覆盖

记者：北京市信息化城市管理系统市级平台投入正式运行已有2个月，请介绍一下该系统的建设情况。

武利亚：北京市信息化城市管理系统是一个以市区两级政府、公共服务企业和市民为主体，集成网络技术、3S技术、移动技术等多种先进技术，包括专职城市管理监督人员及监督与指挥中心的具有城市管理与公共服务功能的综合系统。系统通过联网、数据共享以及资源的整合，为不同的权属单位搭建了统一的事件处置工作平台，建立统一规范的工作流程，形成政府监督协调、企业规范运作、公众广泛参与，各司其职、各尽其能、相互配合的城市管理联动机制。

北京市信息化城市管理系统的建设，是基于“1+8+N”的运行架构进行的。这里“1”即1个市级城市管理信息平台。“8”即8个区级城市管理信息平台，包括东城、崇文、朝阳3个区分别设置了独立的监督中心与指挥中心，西城、宣武、海淀、丰台、石景山5个区设置了监督指挥中心，以保障信息平台的运行。目前，各区监督指挥中心在岗人数约200余人。“N”即指多个与城市管理相关的委办局和公共服务企业信息系统。系统截至到2006年3月，覆盖了全市约

269平方公里的71个街道，1104个社区范围，共划分城市管理网格11063个，城市部件137万个，城管监督员到位1706人，配置“城管通”手机4600个。此系统是我国第一个率先建成的覆盖大部分城区范围的信息化城市管理系统，实现了对6大类、92小类城市管理部件，5大类、69小类城市管理事件的动态管理。预计到2007年底前，网格将覆盖中心城区约1000平方公里的地域范围。

北京市信息化城市管理系统一经投入试运行即取得了良好的应用效果。截至2006年3月底，在试运行的3个月时间内，城8区共处理案件110766件，办结90324件，结案率达到80%以上。各区上报市级平台处理部件、事件问题共3384件，在相当程度上使北京市城市管理的面貌为之一新，随着系统运行机制的逐步理顺，各种技术的应用更趋合理，以城市管理新模式为指导的北京市信息化城市管理系统必将发挥更大的功能。

部件事件全天候动态监控与掌握

记者：北京市信息化城市管理系统的功能具体有哪些？

武利亚：首先是实现了城市网格化、编码化、动态数字化管理。通过划分网格，对网格内部件进行普查，并登记造册、建库整合，实现了对城市建成区的网格化、编码化、数

字化动态管理，使网格化区域内的公共设施部件的状态及各类事件的发生处置，均处于动态监控与掌握中。在划分了网格的城区范围内实现了城市部件精确定位，初步形成以城市管理监督员队伍与专业巡查处置队伍相结合，全时段监控，敏捷反应的工作机制。

其次是规范了流程，实现了城市管理网络化。北京市市属各相关委办局和行业单位接入平台后，消除了专业管理孤岛现象，具备了实现管理网络化联动的可能性。初步梳理了市级与城市管理有关的各部门及所属公共服务企业的职责权限和职能分工，对条块结合的工作流程进行了规范。

三是实现了信息共享，资源整合，加强日常和应急指挥能力。北京市信息化城市管理系统中整合了扫雪铲冰作业监控系统和地下管线综合管理信息系统等日常和应急指挥系统。

全市市属作业单位的扫雪铲冰车大部分已加装了GPS 定位系统，信息化城市管理系统可结合交通路况实时信息对这些扫雪铲冰车在道路上的分布、作业情况进行实时视频和位置监控、跟踪以及作业调度、情况查询统计。一旦发生大雪、暴雪，可基本做到情况明、调度及时，确保城市交通畅通。

北京市地下管线综合管理信息系统（一期）整合了来自18家公共服务企业的现有12种地下管线数据，初步实

现对城市四环路内的大部分区域的地下管线查询和抢修、抢险指挥。信息化城市管理系统将管网数据与网格数据整合到统一的地理信息平台，更好地实现了城市应急、安全维护与日常管理的结合。

四是建立了评价监督体系。依托信息化系统的建设，通过梳理城市管理业务流程，从评价对象、评价主体和方法、评价内容、评价指标等方面较全面加强了监督评价体系。

五是拓宽了公众的参与和监督渠道。信息化城市管理系统除建立了12319城市管理服务热线，还设立了外网网站、短信平台、城市管理广播媒体互动等多种与社会公众沟通的手段，拓展了服务渠道，加强了城市管理的透明化和公众参与，强化了政府的服务效率和服务质量。在城市日常和应急管理中，在强化了以网格为基本单元的属地管理同时，建立了政府、企业、公众间顺畅沟通的渠道，减少了管理中的环节与层次，建立了公众在城市管理中的话语权，形成了三者间的联动协调制度，为城市管理中各类问题的快速发现、敏捷反应、及时处置创造了有利条件。

创新管理模式实现社会全面和谐

记者：与传统的城市管理模式相比，北京市信息化城市管理系统的特点是什么，有哪些创新。

武亚利：首先是创新全要素、全时段、全覆盖的城市管理新模式。北京信息化城市管理系统，在东城区及各区管理经验的基础上进一步创新了城市管理模式。围绕提供优质的城市公共设施和公共服务，充分利用信息化手段，通过市区两级政府、企业、公众间的和谐互动开展城市管理。建立以信息化城市管理系统为依托，围绕“1个目标”，抓好“2条主线”，调动“3个主体”，实现“4个和谐”的城市管理新模式。

1个目标：即全天候、全方位、高效率地提供优质城市公共管理与服务；

2条主线：即以区域的网格化管理与行业的网络化管理推动信息化城市管理体系的建立，抓好两条主线的结合，加强条块协调与联动，强化综合管理、系统管理，以信息化切实推动城市管理水平和管理模式创新；

3个主体：即政府、公共服务企业、市民3个主体，以民为本，三者和谐互动开展城市管理；

4个和谐：即通过政民和谐、政企和谐、企业与市民和谐这3个和谐，达到社会全面和谐。

二是区域管理网格化、行业管理网络化，建立了信息整合、条块联动的雏形，推动建立长效机制。信息化城市管理系统除与8个区级平台对接外，还与相关的委办局、公共服务企业实现了对接，围绕城市管理公共部件、事件处置的完

整闭环，实现了专业管理的网络化，为理顺条块关系，推动建立城市管理“条”、“块”联动的长效管理机制创造了条件。

三是整合重要基础设施，把握城市生命线。我们在部件普查的基础上进一步将北京市各大型公共服务企业的涉及

城市安全运行的37种重要基础设施作为兴趣点落在了网格图上，纳入了系统管理。为提升城市的日常与应急管理水平，实现精准定位、快速反应、协同应对奠定了基础。

四是充分利用现代信息、通信技术建设高效服务型政府。网络技术、3S技术、移动技术等先进技术在城市管理中广泛应用，为第一时间现场发现并高效处理问题、敏捷反应提供了手段。信息、通信技术进一步推动流程规范和再造，使得信息畅达、流程公开、多元信息良性互动，保障了政府在为市民提供高质、高效公共服务中的流畅运转。

五是系统建设重塑城市管理模式。系统的建设和运行，重新明确了政府、企业、市民在城市管理中的角色和定位，有利于建立公开、透明、充分回应公众需求、全面接受市民监督的城市管理新模式。

解决三大问题不断创新管理模式

记者：任何新生事物都不可能是完美无缺的，请谈一下这个系统目前还存在哪些问题，以及今后的工作计划。

武利亚：信息化城市管理系统的初步建成，为推动城市管理水平的全面提升创造了良好条件，在运行过程中也遇到一些问题。

首先是信息化城市管理系统需要进一步完善和加强。我们将在进一步完善系统功能，加强市区两级系统的运行磨合；进一步推动公共服务企业的信息化建设，逐步实现平台与公共服务企业业务系统的对接，实现数据的实时交换，提高城市综合管理能力。以信息资源整合为龙头，建立和完善数据的采集系统和更新机制。研究建设地面、地下、城市空间全覆盖的信息化城市管理系统。

其次是信息化城市管理系统的运行机制有待建立和完善。系统的建设和运行，加强了城市管理问题的发现，但由于系统处置问题和预防问题的运行体制尚不完善。我们将以系统建设为契机，加强对城市管理问题的预防和解决的研究，将管理视角前移，改变被动处理问题的局面，加强城市前期管理、中期管理和后期管理的衔接和配合。

公共服务企业在城市管理中的角色和作用尚待进一步发挥。北京市市政管理委员会正和朝阳区一起，以打造三环路朝阳段标准化大街为突破口，研究标准化管理、规范公共服务企业行为、充分发挥企业主动管理作用的城市管理长效机制。

我们还将进一步发挥社区及各类协管人员参与监督的

作用，丰富公众监督的手段，降低管理的成本。

第三，城市管理人员的经验和素质还有待提高。各区聘任的城管监督员多达4050人员，他们工作热情高，对巡查区域的社会情况熟悉，但对现代信息技术掌握较差，对各类部件的属性、权属比较陌生，需要经过较为深入、全面的培训和一段时间的实际工作才能逐渐胜任工作。城市管理系统专业性加强，综合管理人才缺乏，人员整体素质也有待进一步提高。

（责任编辑陈治光）

传统营销和网络营销的优劣分析比较

目录 第1章传统营销与网络营销的概述及特征 (1) 1.传统营销的概述及特征 2.网络营销的概述及特征 第2章传统营销与网络营销信息传播的主要方式 (3) 1.传统营销的信息传播方式 2.网络营销的信息传播方式 第3章传统营销和网络营销的比较 (4) 1.大致比较 2.传统营销和网络营销的相同点和不同点 传统营销和网络营销的相同点表现 传统营销和网络营销的不同点表现 第4章传统营销与网络营销的优势和劣势 (6) 1．传统营销的优势 2．传统营销的劣势 3．网络营销的优势 4．网络营销的劣势 结束语 参考文献 传统营销与网络营销的优劣分析比较 摘要：随着科技的进步，互联网的发展和普及，再加上经济化和全球化的推动，企业的营销方式出现了一种新的模式，即网络营销。网络营销是由传统营销而来，又在强烈的冲击着传统营销，给传统营销带来了新的挑战。它们之间既有相同之处又有不同之处，企业在面对这两种营销方式时，也作出了不同的营销选择。那么，网络营销与传统营销的优势劣势之处到底是什么，企业又应该如果作出选择？本文以电子商务的基础上，对二者进行详细分析，为企业提供正确的方式，以便企业争取最大的利益。 关键词:营销渠道传统营销网络营销

美国著名的营销学者菲利浦-科特勒对市场营销的核心概念进行了如下描述：“市场营销是个人或群体通过创造，提供并同他人交换有价值的产品，以满足各自的需要和欲望的一种社会活动和管理过程。”由此，我们可以大致了解到营销的含义，是致力于通过交换过程满足需要和欲望的人类活动。经过市场的不断迅速发展，企业在营销观念和营销策略上，一直在不断的变化着。传统的营销方式已经不能满足企业的发展，为了追求企业利润最大化的经营目标，恰巧在互联网出现并普及的背景下，网络营销应运而出。它的出现与其说是必然，不如说是“时势造英雄”。网络营销以其独特的方式和特点，在整个市场营销中发挥着巨大的作用，再一次推动了营销革命。 1.传统营销与网络营销的概述及特征 1.1传统营销的概述和特征 传统营销是一种交易营销，强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。传统营销理论的产生，是由1923 年美国人A·C·尼尔逊为了了解市场信息创办了市场调查公司，对市场信息进行收集与分析，开始有针对性地进行研究，运用分析的结果指导企业的营销活动。在20世纪30年代，另外两位学者弗瑞德·E·克拉克和C·E·克拉克把“市场信息的收集与阐释”纳入营销概念，市场研究活动开始出现。传统营销的方式不依靠互联网技术，其理论思想也没有收到过互联网的影响和冲击。传统营销经过长期的发展，已经形成自由的比较扎实的理论和实践基础，且消费者已经习惯于这种固定模式，同时也去得了大众的信赖。传统营销模式重要具有三个特点： 1.1.1.信息掌握不完整性 在传统营销模式的过程中卖方所有的产品信息较为完全，而买房所掌握的产品信息却比较匮乏，信息商品的费物质性以及经验性，使得用户难以判断信息商品的真正价值，从而体现出明显的差异性。 1.1. 2.信息传递滞后性 在传统的营销模式过程中由于需要依赖各种各样的传播媒介，给消费者传递信息，再用某些方式来了解顾客的需要，这种过程在大多数情况下都会呈现滞后的特点，不易实现同步营销。 1.1.3.信息传递强迫性 在传统营销的活动过程中，它的传播方式都具有一定的强制性，最典型的便表现为电视广告。

浅析供应链管理与传统管理模式的区别

浅析供应链管理与传统管理模式的区别 当今世界各种技术和管理问题日益复杂化合多样化，这种变化促使人们认识问题和解决问题的思维方法也发生了变化，逐渐从点和线性空间的思考向面和多维空间思考转化，管理思想朝着横向思维方式转化。 在经济全球化得背景下，横向思维正成为国际界和企业界的热门话题和新的追求，供应链管理就是其中一个典型代表。供应链管理是新的管理哲理，在许多方面表现出不同于传统管理思想的特点，从另一个角度看，这一新的管理哲理与传统管理模式之间在当前环境下存在的问题。总体上讲，主要存在着以下几个方面的问题： 1、企业生产与经营系统的设计没有考虑供应链的影响。现行的企业系统在设计时只考虑生产过程本身，而没有考虑本企业生产系统以外的因素对企业竞争力的影响。 2、供应、生产、销售系统没有形成“链”。供应、生产、销售是企业的基本活动，但是在传统的运作模式下基本上是各自为政，相互脱节。 3、存在着部门主义障碍。激励体制以部门目标为主，孤立地评价部门业绩，造成企业内部各部门片面追求本部门利益，物流、信息流经常被扭曲、变形。

4、信息系统落后。我国大多数企业仍采用手工处理方式，企业内部信息系统不健全、数据处理技术落后，没有充分利用EDI、INTERNET等先进技术，致使信息处理不准确、不及时，不同地域的数据库没有集成起来。 5、库存管理系统满足不了供应链管理的要求。传统企业中库存管理是静态的、单级的，库存控制决策没有与供应商联系起来，无法利用供应链上的资源。 6、没有建立有效地市场响应、用户服务、供应链管理等方面的评价标准与激励机制。 7、系统协调性差。企业和各个供应商没有协调一致的计划，每个部门各搞一套，只顾安排自己的活动，影响整体最优。 8、没有建立对不确定性变化的跟踪与管理系统。 9、与供应商河经营商都缺乏合作的战略伙伴关系，而且往往从短期效益出发，挑起供应商之间的价格竞争，失去了供应商的信任与合作基础。 市场形势不好时又企图将损失转嫁给经销商，因此得不到经销商的信任与合作。以上这些问题的存在，使企业一下子很难从传统的纵向发展管理模式转到供应链管理模式上来。现代企业已经越来越趋向于国际化，优秀的企业都把主要精力放在企业的关键业务上，并与世界上优秀的企业建立战略合作关系，将非关键业务

星巴克在中国的经营模式

浅析星巴克在中国的经营模式 摘要: 本文首先阐述了星巴克在全球的经营模式及取得的成功，其次，简介了她在中国经营模式的转变，并分析了这种转变的原因及现有经营模式的不足，最后指出了值得中国企业借鉴之处。 关键词: 经营模式；连锁；特许经营 1998年3月，星巴克进入台湾，1999年1月进入北京，2000年5月进入上海，目前星巴克已成为了国内咖啡行业的第一品牌。迄今已在包括香港、台湾和澳门在内的大中华区开设近500家门店，其中包括中国大陆22个城市的230多家门店。用了短短几年时间，星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。“我不在办公室，就在星巴克；我不在星巴克，就在去星巴克的路上”—星巴克的这句经典广告语已为绝大多数时尚小资所熟知。它所标志的已经不只是一杯咖啡，而是一个品牌和一种文化。 一、星巴克全球模式及中国模式的改变 星巴克根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式。目前，星巴克在北美、拉丁美洲、欧洲、中东和太平洋沿岸等国家拥有超过1.3万多家咖啡店，员工超过11万7千人。除咖啡外，星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。其跨国经营历史较长，并在全球普遍推行三种商业组织结构：合资公司、许可协议、独资自营。在英国、泰国等地，星巴克通常采取持有100% 股权的独资直营模式；日本等地，星巴克采取占50% 股权的合资公司模式；在中国台湾、中国香港以及上海等地，星巴克进入初期采取占较少( 一般在5% 左右)股权的许可协议模式；在菲律宾、新加坡、马来西亚以及中国北京等地市场，星巴克进入初期不占股份采用纯粹授权经营的模式，如Figure 1所示。

Figure 1星巴克早期全球经营模式 1. 星巴克中国市场进入方式 星巴克咖啡店以许可经营和合资经营相结合的模式进入中国。1999年，星巴克与北京美大星巴克咖啡有限公司联手在北京打造中国第一家星巴克分店。2000 年，星巴克与上海统一星巴克咖啡有限公司合作进入上海市场；2002年，与美心星巴克咖啡餐饮( 南中国) 有限公司合作进入广州和深圳市场。从2005年开始，星巴克在青岛、西安、沈阳、大连、成都、重庆等二线城市已经或者即将建立自己的直营店，如Table 1所示。 Table 1星巴克中国模式的转变

钢铁企业营销模式分析

钢铁企业营销模式分析 随着市场经济的发展，中国的钢铁业面临着新的机遇和挑战。现在己经不是仅仅依靠高质量的产品就可以使企业得到生存和发展的时期。营销模式的不断突破给企业带来了生机和发展。作为营销重要手段之一的市场营销模式的重要性也越来越明显。 从当前国内钢铁企业产品销售产品比例、流向等方面来看，大多数企业已初步建立了覆盖主要目标客户群的全国性产品销售网络，尤其是在新产品市场开拓、提高产品市场覆盖率、稳定客户等方面发挥了积极作用，也为今后企业营销工作打下了坚实基础。钢材营销属于工业品营销的重要组成部分，钢材营销又具有其自己的特殊性。钢材营销经过十几年的发展，逐渐形成下列营销模式。 1.钢材直销营销模式 钢材直供直销一直是钢厂追求的销售方式之一，只是从近几年才开始发展起来。这几年由于国家新开工的重点工程以及一些房地产开发商对钢材的需求量大，为了降低工程造价，都迫切希望减少中间流通环节，降低采购成本，这就为钢厂开展直供直销提供了机会。钢材直供直销模式的特点： 1.1钢厂直接向产品的最终用户销售其产品，没有中间

商和中间机构； 1.2生产和消费双方直接见面，双方沟通及时，信息传递准确； 1.3营销成本高，营销成功率不易控制，营销风险完全由生产企业承担； 1.4对营销人员的能力水平要求高，不但技术水平要高，更要求商务沟通能力强，这种复合型人才的成本一般也比较高。 钢材直供直销使供需双方实现了“双赢”。发展直供是宝钢集团确立的营销策略之一，并在稳定市场、加强宝钢质量改进等方面取得了不少成绩；尤其是在市场困难时期，直供的营销方式在稳定宝钢的生产和效益方面发挥了巨大作用。目前宝钢公司直供用户数已发展到160家，直供占销售总量的比例保持在约60％的水平。但由于受“先款后货”的制约，大多数钢厂仍不敢采用直供直销的销售模式，对重点工程仍通过中间商以买断的方式供应。 2.钢材代理及经销营销模式 钢材代理及经销营销模式的特点： 2.1钢厂通过代理或经销商向最终用户销售产品，存在独立的中间机构； 2.2生产和消费双方一般不直接见面，产品和技术信息是否可以及时、准确地传递依赖代理或经销商的工作能力和

传统营销模式的弊端

传统营销模式的弊端 1.传统营销模式的基本思想是市场导向。 在传统营销模式下，企业首先是进行市场调查，并借此确定目标市场和营销策略组合，然后再集中企业的可利用资源，以尽可能地满足顾客的需要，让顾客满意。但是它忽略了顾客的不成熟性和企业资源的有限性对市场营销的影响。顾客有时只是有一个创意，希望厂商提供解决问题的方案。市场变化的加快，产品种类的增加，要求厂商必须整合多种资源，寻求多方共赢的营销模式，这样才能满足顾客的多样化需求。所以，树立以实现用户价值为目标导向的开放式营销，才是企业的现实选择。 2.传统营销模式满足市场个性化需求的成本过高。 传统营销特别强调选准目标市场，试图以有限的市场网络建设成本获得尽可能大的销售收入，但在营销实践中却受到了极大的挑战。传统的市场受地理条件和交通工具的限制，构建广泛的市场网络需要耗费大量成本。我国许多上市公司筹集资金的重要用途之一，就是实现市场网络的尢规模扩张，其耗资之大由此可见一斑。通常情况下，企业降低平均成本的关键在于增加销量，而企业增加销量的必然选择就是差异化营销，可是，差异化营销又导致经营成本的提升。在现代市场中，产品多样化、需求个性化趋势不断加强，传统的生产制造模式为每一个顾客提供个性化产品的成本很高，所以拒绝了许多顾客对个性化产品的需求。 3.传统营销模式满足市场需求的时间长、速度慢。

现代的市场竞争是时间与速度的竞争。传统观念认为，企业的发展和持续赢利能力受市场开发和制造能力的约束。在知识经济时代，企业的发展和持续盈利能力主要受满足市场需求的时间和速度的制约，即确认顾客的需求、市场的机遇，并把它们转化为产品和服务组合的时间和速度。传统的营销过程是，先开发概念产品，然后制造样品，再试制产品，最后才是产品营销。因此，满足市场需求的时间长、速度慢。 在这个纷繁复杂的商业社会，最常见的商业模式3种：生产商、渠道商、零售商、这3种商业模式也基本形成了商业社会的商品流通。在传统行业，这3种模式，者3中社会角色分工合作，缺一不可。生产商把产品生产出来之后要借由零售商的卖场分到市场的各个角落，零售商需要借由自己的卖场把产品直接销售到顾客手里，在这个过程中，因为每个角色都付出了时间和精力，甚至是资金，每个人度需要报酬，这样，产婆的价格在付给每个环节的报酬之后自然水涨船高，这些多出来的费用想当然地分担到顾客身上。 下面我们来看看社会角色的优势或是弊端。 1生产商 生产商的优势就是：1高技术含量，生产商一般都拥有核心技术，核心技术是生产商最大的财富之一，他可以借由机械和人力，可以把技术变成财富，2低成本，大规模。生产商生产产品一般都市流水线

企业经营模式转变中的思想工作如何创新

企业经营模式转变中的思想工作如何创新 摘要：当今社会中，企业的发展和改革都离不开强有力的思想支持，以思想为基础进行的企业改革和创新能够为企业占领市场奠定一定的基础。在企业的经营模式的转变过程中，同样需要思想基础，完善的思想政治工作是企业完成经营模式转变的关键，在企业的思想政治工作不断发展和进步的今天，依旧呈现出许多的不足，需要加以面对。因此，文章结合企业经营模式现状，分析了企业经营模式转变的必要性，进而对企业经营模式转变中思想政治工作的创新进行探讨。 关键词：经营模式；思想工作；创新 随着国际内外经济形势的变化，企业需要面对的压力也越来越大，同行业企业之间的竞争较以前有明显增多，许多企业都在进行企业发展创新的布局，力求使企业在竞争中能够战胜困难，客服挑战。经营模式的转变就是企业进行创新的一个重要组成部分，通过经营模式的创新和改变，从而获得新的资金和技术来源，增长企业的经济实力。但从某种角度来说，不是所有的企业都适合同一种经营模式的转变，经营模式的转变需要从不同角度进行综合考虑，从而取得实质上的成功。企业的思想灵魂就是企业经营模式转变需要考虑的因素之一，加强企业经营模式的转变，促进企业思想工作的创新在当今社会显得尤为必要。 1 企业经营模式分析 所谓企业的经营模式，就是企业通过一定方式，获得利润，即企业经营模式就是企业获取利润的方式，通过各种各样的企业经营模式能够有效的促进企业内部在人力资源、物力资源、财力资源以及其他现有资源得到最优配置，最终促进企业达到利润最大化。在企业的发展过程中，经营模式的选择十分重要。从目前来看，以生产为中心的企业经营模式已经逐步被其他种类的经营模式所替代，但是在企业内部，以生产为中心的企业经营模式还没有发生根本的变化，他在企业内部依旧呈现着不同的表现形式，其重要作用依然呈显性状态。面对激烈的竞争环境，企业的经营模式也在发生一些转变，具体来看，分工协作经营模式和特许权经营模式，以及利基经营模式，还有虚拟经营模式都在企业中发挥着一定的作用，是企业经营模式的创新。 首先，随着一些大规模企业在市场上的占有额不断提升，许多小企业很难在同样业的市场中立足，与大型企业之间形成一种正面的竞争毫无取胜的把握，面对这种现实情况，许多小企业便产生了与大中型企业进行合作的模式，通过大中型企业为自己的发展谋求更多的空间，从而使那些小企业获得一定的市场占有额。对于大中型企业来说，这种将一部分工作分配给小企业去完成的一种经营模式，也在很大程度上为大中型企业的发展提供更多的发展机遇，减少了许多生产上的压力。这种经营模式我们通常称其为“分工协作式”。 其次，在我国的许多城市中，都会出现连锁店，或者是连锁厂家，这些厂家和企业对于总部来说，都是下属的连锁厂和连锁企业，他们可以共同拥有同一个

中小钢铁企业的现状分析与创新对策

中小钢铁企业的现状分析与创新对策 摘要：目前我国中小钢铁企业数量多，市场竞争激烈，以苏南乡镇中小钢铁企业为例正面临着产能严重过剩，市场竞争优势薄弱，效益低下的困境，乡镇钢铁企业依靠低投入和低成本的优势逐渐消失，国家日益强调环保治理的紧迫性和严肃性增强了企业技术改进的重要性，在新形势下中小企业只有凭借提高产品质量，改进销售模式，积极寻找突破创新的道路，才能走出低谷，目前乡镇钢铁企业在直面困难的同时，加快调整生产结构、在改革和创新中不断进取，必将使小企业不断做大、做强走向可持续发展的道路。 关键词：中小钢铁企业面临困难突破创新 作为社会主义市场经济中最具生机和活力的群体之一 的中小企业是我国国民经济中的重要力量，改革开放以来，我国中小企业在困难中不断前行，取得了很大成就，获得了突飞猛进的发展，中小钢铁企业在国民经济发展中具有举足轻重的地位，在促进经济繁荣、推动技术创新、增加就业、扩大出口等方面发挥着不可替代的作用，但同时，在经营发展的过程中也凸显出许多非常严峻的问题，是对企业能否生存下去的极大考验。 一、中小钢铁企业存在着生存艰难、成长缓慢、失败率

高和生命周期短的状况 随着市场经济的不断深化，很多优秀的企业曾经有过快速的发展，但随之而来的资金瓶颈、生产水平低下等问题，使企业停滞不前，甚至越做越小，更不用说将企业做强了。中小企业在经营方面面临的主要问题是难以突出优势，虽然许多企业度过了“生存阶段”，但“发展阶段”的难题却难以解决。以中小钢铁企业为例，由于世界经济复苏缓慢，钢铁行业正面临“寒冬”，在当前普遍产能过剩的大环境下如何经营管理好企业是行业面临的主题。此外，在国家宏观政策的影响下银行普遍对钢铁行业压缩放贷资金使中小钢铁 企业经受资金短缺的影响，同时受需求下降影响，国内钢材市场供大于求矛盾突出，价格竞争日趋激烈，各种钢铁企业为确保产销衔接，展开了激烈的价格竞争。如今由于大自然生存环境的日益恶化使国家正加大力度转变发展思路，下决心解决环境问题，强调全社会不断提升可持续发展能力和生态文明水平，钢铁企业成为最先需要整改的对象，企业在承受经济效益下滑的压力同时还需大幅增加环保投资，开展新一轮的环保项目建设来应对更加严格的环保标准审核，笔者所在的钢管企业就在资金严重紧张的情况下不得不对酸洗 车间进行大规模技术改造、以适应新的环保要求，目前乡镇企业经营者已逐渐意识到科学管理的重要性，开始投入大量人力、物力来建设并完善企业的管理体系。笔者处于长三角

传统人力资源管理模式

传统人力资源管理模式 传统人力资源管理模式 传统人力资源管理模式 随着新经济环境的逐渐多元化，对我国政府机关单位的人力资源管理提出了更高的要求。所以，传统人力资源管理模式不仅无法更好地适应新经济环境的发展趋势，更会影响行政单位的稳定工作进度，进而对我国整体社会建设水平形成阻碍。由此可见，做好人力资源管理工作，利用有效对策妥善解决其中出现的问题，具有必要性。 一、政府部门人力资源管理中的问题 未能彻底打破传统管理模式桎梏。虽然新经济环境为政府机关单位人力资源管理提供了新的改革契机，但是传统陈旧管理模式和观念所形成的桎梏，并不是短时间内可以彻底打破的。为此，政府部门人力资源管理中通常过度重视制度事件，从而严重忽略了职工的主体地位。在强调服从组织安排和工作调度需求重要性的同时，未能充分考虑职工的个性发展，这种管理背景显然无法让员工感受良好的人文关怀，自主工作积极性和奉献热情大大降低。此外，人力资源管理部门没有及时组织现有员工参与专业培训，导致管理思想及综合水平得不到更新和加固，更深层次的工作潜能得不到全面挖掘。完善的奖惩制度和考核体系也是创新政府机关单位人力资源管理的重要内容，要注意不能在实际工作中出现用人调配不公平现象，以及只重视政绩忽略地方经济发展整体规划。 内部机构存在不合理的职能划分。在人力资源管理工作实际进展中，某些部门缺乏合理的职能划分，不仅影响人力资源管理水平，还会在很大程度上影响政府单位整体办事效率。一方面很多下级单位的执行权限模糊不清，在完成上级命令时，没有全面考虑人民群众的公共服务需求。另一方面内部人力资源配置中，以党代政思想无法与实际生活紧密相连，导致人力资源管理工作难以更进一步优化。 人才选拔录用机制不够完善健全。健全完善的人才选拔机制，对政府人力资源管理至关重要，与其日常工作的顺利开展以及政府职能高效落实紧密相连。而

传统营销和网络营销的冲突及整合策略研究

传统营销和网络营销的冲突及整合策略研 究

传统营销和网络营销的冲突及整合策略研究 程继 摘要:随着科技的不断发展，网络已经成为了现如今社会的重要联络和生存方式，一些网络市场也就随之产生，随着网络营销市场的日渐壮大，传统营销市场受到了前所未有的冲击。本文通过对网络营销与传统营销之间的冲突及冲突产生的原因进行了分析探讨，总结归纳出了传统营销与网络营销之间的具体整合策略，以供相关人员参考或采纳。 关键词:传统营销;网络营销;冲突;整合研究 随着网络的不断发展，中国网民的数量也在不断增加，截止到2015年12月31日，中国网民数量为7.16亿，也就是因为中国网民数量的不断增长，一些企业为了提升自身利益和影响力，都不约而同的选择了网络营销的方式，而网络营销也逐渐成为了现如今重要的营销市场。但是随着网络营销的不断发展和壮大，对于传统营销的冲击也是非常巨大的，如何将传统营销与网络营销进行有效的整合，使双方利益实现最大化，是现如今各个企业最关心的问题。 一、网络营销和传统营销的冲突 (一)网络中间商与传统中间商之间的冲突 传统中间商一直以来都是传统营销市场中重要的组成部分，其不仅在营销过程中起到了促销和市场调查信息的作用，还为一些企业承担了风险，为企业之间的融资提供了重要作用，并且随着中间商不断的发展和壮大，有一些中间商的综合实力旱已经超过了生产了家或企业，其中最具代表性的就是欧亚、沃尔玛等大型超市。但是随着网络营销模式的突起，这给一些传统中间商造成了巨大冲击，根本原因就是网络营销能够更好的完成分销，并且网络营销的成本费用相对较少，不像传统营销模式一样需要实体店面，也不需要负责房费水电

传统生产管理系统模式地弊端

传统生产管理模式的弊端 20世纪20年代开始出现了“第一次生产方式革命”，即单一品种（少品种）大批量生产方式替代手工制造单件生产方式，但随后代之的是“多品种、小批量生产方式”，即“第二次生产方式革命”。我国传统的生产管理模式，是在20世纪50年代学习前苏联的基础上创立发展起来的，与单一品种（少品种）大批量生产方式相适应的，以产品为中心组织生产，使得整个经济处于投入多、产出少、消耗高、效益低的粗放型发展状态，形成生产单一产品的“大而全”、“小而全”的工业生产体系。从而可以看出，我国传统的生产管理模式是“以产品为中心”的组织生产，“以生产调度为中心”控制整个生产，与单一品种大批量生产方式相适应的生产管理模式。 与现代企业的生产与运作管理相比，我国企业传统的生产管理模式存在着以下的一些弊端： 1、企业生产缺乏柔性，对市场反应能力低 所谓“柔性”，就是加工制造的灵活性、可变性和可调节性。现代企业的生产组织必须适应市场需求的多变性，要求在短时期内，以最少的资源消耗，从一种产品的生产转换为另一种产品的生产。但传统生产管理模式是以产品为单位，按台份编制生产计划的。投入产品与调整产品对整个计划影响较大，再加上企业生产的反馈信息比较慢，下月初才有上月末的生产统计资料，无法实现动态调整，生产严重滞后，导致生产系统速度慢。 2、企业的“多动力源的推进方式”使库存大量增加 所谓“多动力源的推进方式”，是指各个零部件生产阶段，各自都以自己的生产能力、生产速度生产，而后推到下一个阶级，由此逐级下推形成“串联”，平行下推形成“并联”，直到最后的总装配，构成了多级驱动的推进方式。由于生产是“多动力源”的多级驱动，加上没有严格有效的计划控制和全厂的同步化均衡生产的协调，各生产阶段的产量必然会形成“长线”和“短线”。长线零部件“宣泄不畅”进入库存，加大库存量，而短线零部件影响配套装配，形成短缺件。然后，当“长线”越长，“短线”越短时，使各种库存不但不能起到协调生产，保证生产连续性的作用，反而适得其反，造成在制品积压，流动资金周转慢，生产周期长，给产品的质量管理、成本管理、劳动生产率，以及对市场的反应能力等方面带来极其不利的影响。 2、单一产品的“大而全”、“小而全”生产结构 现代化大生产是充分利用发达的社会分工和协作，组成专业化和多样化相结合的整机厂和专业化的零部件厂。然而，随着时代的变迁，科学技术的不断进步和人们生活条件的不断改善，消费者的价值观念变化很快，消费需求多样化，从而引起产品的寿命周期相应缩短，为适应市场需求环境的变化，必将使多品种、中小批量混合生产成为企业生产方式的主流。长期以来，我国“大而全”、“小而全”生产结构方式，不仅是一种排斥了规模经济效益的、效率低下的生产方式，而且也排斥多样化经营，靠增大批量降低成本生产，这样非常不利于企业分散风险，提高效益，促进企业顺利成长。 4、企业生产计划与作业计划相脱节，计划控制力弱 传统生产管理模式在生产计划的编制过程中，是以产品为单位进行的，但又由于各生产阶段内部的“物流”和“信息流”是以零件为单位，因此，作为厂一级的生产计划只能以产品为单位，按台份下达到各生

XXXX年转变经营模式和观念 扎实推进企业机制改革(可编辑).doc

XXXX年转变经营模式和观念扎实推进企业机制改革(可编 辑) 转变经营模式和观念扎实推进企业机制改革转变经营模式和观念扎实推进企业机制改革杨思松近年来在我国市场经济体制不断完善以及加入WTO等外力的推动下建筑行业已逐渐地步入了一个经济全球化的时代。 在这一大背景下国有企业传统的生产经营模式与市场不相适应的矛盾已表现得日益突出。 因此突破传统束缚实现生产经营模式的变革和创新已成为当前业界共同关注的一项重大课题。 一、行业发展已进入了重大的战略转轨期跨入世纪以来尤其是我国入世后的这段时期只要我们稍加留意就能感受到本行业的发展环境已发生了许多深刻的变化。 这种变化从竞争主体、市场需求以及行业管理体制等不同的层面反映出来其中突出反映在以下三个方面：（一）竞争主体多元化的格局正在形成近年来在我国建筑行业市场上竞争主体已形成了多元化的发展格局。 这种多元化格局从竞争主体的企业体制、发展模式、市场定位等多方面表现出来。 首先纵观当前我国建筑行业市场的竞争主体在体制上除了国有建筑企业外诸名民营、合伙人、股份制、中外合资、境外独资等不同投资主体和产权制度的企业已如雨后春笋般地涌现出来不仅已占有

了相当的比重并有进一步扩大的趋势。 这就完全打破了国有企业“一统天下”的传统局面形成了“百花齐放百家争鸣”的发展新格局其次随着行业环境的变化不少企业都在重新思考自身的发展定位从而形成了企业发展模式上的多元化取向：综合专业建筑公司、工程咨询公司、工程公司等等。 各种对企业发展取向的理性思考和探索正在改变着以往业务竞争单一化的格局形成了层面不同业务宽度不等的多元市场竞争。 第三入世后行业市场一体化进程全面提速当按条、块分割的传统市场格局被打破后在原本封闭的特定市场上参与竞争的企业变得日益繁杂了。 此外为开拓新市场一些企业还创造出了不少跨地域联合发展的新模式从而形成了一批经嫁接变异而来的混合市场主体这就使得市场竞争主体变得更为复杂多样。 （二）市场需求多样化的趋势正在成长随着我国经济的发展和社会的进步建筑作为一种商品其差异化、个性化的需求特征日益突显引起了市场供求双方的广泛关注这就对建筑技术的特色化和专业化提出了更高的要求。 另外我国的建筑市场如今建设投资已出现了多元化的发展趋势：政府投资、国有企业投资以及民营企业、上市公司、境外企业、跨国公司、国际组织投资等等。 建设投资的多元化直接摧生了市场的需求多样化：有着不同消费习俗和文化背景的业主对技术服务有着自己独特的消费追求和运作

论西方发达国家政府管理模式的转型 ——政府形态史的分析.

论西方发达国家政府管理模式的转型——政府形态 史的分析 论西方发达国家政府管理模式的转型——政府形态史的分析【作者】张丽曼【作者简介】张丽曼中国人民大学马克思主义学院，北京，100872 【内容提要】西方发达国家的政府管理模式的转型是紧紧围绕着资本主义经济发展需要展开的。从15 世纪资本主义原始积累至今天的400多年时间里，西方发达国家大体上已经转变了6次政府管理模式，走过了若干个干预——放任——干预——放任的轮回。政府管理模式的转型将成为政府形态不断演进的主要内容。【关键词】政府管理模式/干预/放任/转型政府行为是人类有组织有目的地改造自然同时改造人类本身的自觉行为，这必然伴随人类社会的变迁而不断地变化自己的职能、组织机构、行为规则以及行为方式，以适应变化了的社会环境，从而形成不同的政府管理体制的类型或者“模式”。在这里我们所要考察的是西方发达国家的政府管理模式转型的一般状况。西方发达国家的现代政府管理模式，是在近代资产阶级民族国家产生以后，伴随资本主义生产方式的成熟和发展，经过多次转型而逐步完备起来的。从政府形态史的角度来考察，西方发达国家政府管理模式的转型，基本上有以下三种情况：（一）当国体发生根本性变革，同时政体随之发生转变的时候，政府管理模式的发生转型；（二）在国体与政体基本稳定的情况下，政府管理模式的转型；（三）国体基本稳定，政体发生变革，政府管理模式随之转型。如果从以上三个方面考察西方发达国家的政府实践活动，以15世纪专制王权时期资本主义原始积累为起点至今，可以把西方发达国家政府形态史分为五个阶段，发生过六次政府管理模式的转型。第一个阶段，从西欧封建社会晚期到资产阶级革命完成之前，即约从15世纪初到18世纪末，大约经历了300多年。这一阶段，在经济上，是资本主义进行原始积累，在这一时期，资本主义生产关系逐渐形成，同时整个西欧开始由农业社会向工业社会转型。在政治上，这一时期，西欧资产阶级民族国家逐渐形成，西欧国家的国体在封建阶级和资产阶级的反复较量中逐渐发生根本性的转变。这一时期，对资本主义原始积累起到保护作用的，并非是资产阶级的代议制政府，而是由封建君主制逐步向资产阶级君主制转变的专制政府。当时的封建君主为着同罗马教皇和地方贵族势力争夺权力，不得不同新兴资产阶级结成同盟，对付他们共同的敌人——贵族割据势力和宗教势力。所以当时的专制主义国家表现出双重阶级属性，带有明显的转型社会的过渡性质。从国体上看，这些政府基本上是封建主阶级掌权，但它并不是纯粹的封建主阶级的专政，因为它不仅代表着封建阶级的利益，而且开始转向代表新兴市民阶级的利益。在政体上，基本上采取了专制主义的方式。君主们通过同地方贵族割据势力和教会势力的激烈争夺，逐渐集立法、行政、司法、宗教等诸权力于一身，形成高度集权的专制主义政府管理模式。在政府同社会的关系上，由于当时的专制主义政府基本上实行高度集权和积极干预的政策，对社会活动采取的是强制干预的行为模式，造成了一种政治国家与市民社会相重叠的状况。从国家全面干预社会政治经济和精神生活这一点来说，这一时期的政府实际上就是人们常说的“小社会大政府”式的政府管理模式。这种政府管理模式主要表现在经济职能方面。这一时期的专制政府基本上都积极推行重商主义经济政策。重商主义反映了15—17世纪西欧社会由封建社会向资本主义社

电子商务与传统销售模式利弊

电子商务与传统销售模式利弊 1、改变传统营销方式 传统营销信赖层层严密的渠道，辅助以大量人力和宣传投入来争夺市场，不仅费时费力而且成本高。在网络时代，由于国际互联网的广泛普及，商家可以利用这个世界性的网络将商务活动的范围扩大到全球。电子商务使买卖双方在网络上形成简单易行的良好界面，使供需双方远在千里之外，通过网络像面对面一样地迅速完成交易，使各种网上交易以电子票据进行支付、清算与决算。企业的原材料采购、生产的组织协调和产品的广告宣传、销售，都会发生一系列变化。 2、改变企业竞争形态 通过开展电子商务，网络上信息的公开性使得市场竞争更为公平，产业界限也将变得更为模糊，大企业不仅面临同行中小企业的竞争，同行企业也面临着其它行业企业的竞争，因此，如何顺应潮流，采取相应策略来再创竞争优势，已是企业经营面临的一大挑战．电子商务为企业提供了巨大的市场潜力和全新的销售方式，企业的生产首先是为信息网络生产，然后再由网络完成商品和顾客的互动．在网络的冲击下，如果企业没有创新意识，不及时更新产品和服务，就难以在网络时代生存。 3、改变人们传统的消费习惯 据统计，上网者中60%具有大专以上学历，全球用户年龄平均在33岁左右，这些人的消费行为往往较为独立，对商品和服务的个性化要求越来越高，他们不再满足于被动地接受企业生产、销售的产品，对商品的质量、规格、式样、造型以至包装等会不断提出自己的新的要求。随着电子商务的发展，顾客的行为、偏好也有新的变化。在电子商务条件下，每个顾客获得信息的速度和内容都比以往要快得多、多得多，因此他们求新求变的愿望也就越发强烈。随着新技术的不断产生，产品的升级换代也不断加快，从而顾客对消费品的要求也就日新月异。再加上今后生活节奏的加快、工作压力的增大，顾客对购物方便及乐趣的要求也将不断提高。 4、改变市场营销环境 电子商务使顾客购买行为日趋个性化，生产者对市场机会的反应更加敏捷，生产者与顾客直接交易的可能性在增加，中介商的作用将被削弱。同时，顾客在交易中的主导权会更加突出，而生产者的市场营销战略会强调如何更方便，及时地满足顾客的特定购买欲望。 5、改变企业营销模式 电子营销的模式就是顾客和企业的对话，企业在清楚地了解每个顾客个性化的需求后，作出相应的企业利润最大化的策略。这样，企业与顾客之间的关系是一对一的营销关系，是密不可分牢不可破的，网络的即时交互、超越时空等特点即成为这种模式的强大技术依托。 电子商务运作下的营销管理创新 市场营销的核心是如何使顾客满意，也就是最大限度地满足购买者的需要和欲望，这是企业制定计划，确定营销组合策略的出发点。 电子商务时代，顾客已不再作为一个整体因素而被考虑，而是一个主动的个体，是企业生产系统的一部分。是如同资本、机器、员工一样的资源，甚至更为重要。企业在制造顾客价值的同时创造自身价值。与传统企业营销管理相比，电子商务下的企业营销管理具有鲜明的特色、具有创新性。主要表现如下： 1、网络互动营销管理 电子商务下的企业营销最显著的特点是网络互动营销，电子营销帮助企业同时考虑客户需求和企业利润，寻找能实现企业利润的最大化和满足客户需求最大化的营销决策。 顾客的欲望和需求可以通过网上立即到达营销者，而营销者也可以立即针对顾客需要制订或修改产品、价格和销售方案，通过交流达成充分的理解。网络互动的特性使客户真正参与到

传统管理模式与现代信息管理模式的比较分析

传统管理模式与现代信息管理模式的比较分析 摘要：传统管理模式蕴含着丰富的管理文化和管理智慧，现代信息管理模式体现着鲜明的时代精神和效率意识。文章对这两种管理模式进行了详细的分析比对，并提出了在新的时代条件下完善现代信息管理模式的思路。 关键词：传统；现代；管理模式；比较 随着我国经济社会的不断发展，管理在国民经济中的作用越来越重要，无论是作为市场经济主体的企业还是政府行政事务的办理都对管理这一手段产生了更新、更高的要求。尤其是我国改革开放不断深入和全球经济一体化影响不断加剧的时代背景下，向管理要效益成为各种组织和团体增强自身运作效率的一项重要内容。因此在这种形势之下深入研究传统管理模式与现代信息管理模式之间的关系，进行对比分析，实现优势互补成为现代管理中的一项重要课题。传统管理模式与现代信息管理模式，这两种完全不同的管理模式在我国不同的历史阶段对于组织的管理起到过积极的作用。传统的管理模式虽然不能满足当下经济社会的发展需求，也不能体现时代精神，但是传统管理文化中的精髓仍然对现代企业的管理具有重要的借鉴意义。无论是企业管理还是各种事业单位及其他团体组织的管理，都有传统的管理与现代管理的区分。 随着世界科技的发展以及信息技术对国民经济各行业的渗透，信息技术逐渐引入到管理当中，而在这种新技术的影响下又形成了现代信息管理模式，与传统管理截然而立。以企业管理为例，市场经济初期的民营企业家大部分采用传统管理的模式。这种管理模式的特点是，适合于规模小、劳动者文化素质低、劳动密集度大的粗放型企业管理。随着时代的发展，和计算机技术的普及，企业管理以新的内容、方式和手段出现在企业管理当中。我国企业经历了由传统管理向现代信息管理的过渡。 1传统管理与现代信息管理之比较 现代信息管理模式主要是在信息技术的推广与应用中产生的一种新型管理模式。他们不仅对于企业的日常管理发挥重要作用，而且还作为一种现代理念推动者管理科学的发展。现代信息管理与传统管理模式相比，两者并不是完全断裂的，他们之间还存在一些必然的联系。传统管理的精华仍然在现代信息管理中有所保留并继续发扬，不同的是他们被现代技术进行了改造和再加工。在管理模式的创新中实现了两种文化的交融、演变与碰撞。从传统管理走向现代管理，必须认真审视传统管理模式中的积极成份。认真比较分析两者之间的不同之处。 1.1传统管理具有明显的文化特征 传统管理具有典型的传统历史文化特色，尤其受传统的儒家文化的影响较深。例如忠、诚、信、义等文化符号对管理者和被管理者的潜移默化的影响较为浓厚，而且在我国的现代企业管理中这种文化底蕴仍然非常深厚，发挥着巨大作用。可以说，在丰厚的传统文化沉淀中，很多因素都深深地影响着中国企业的精

(整理)从经营到精营---企业运营模式的转变.

从经营到精营---企业运营模式的转变 企业经营解决提企业的发展方向，战略问题，当大家者在管理层面解决问题的时候，谁能够站在经营层面解决就会高人一筹，但是如果大家都在经营层面的时候，怎样才能比别人领先一步呢？ 那就要由一般的“经营”提升到“精营”，也就是说你的经营模式，经营策略比别人要精到、更高明。 所谓的“精”就是精湛，精心，对于企业的运营模式来讲，经营包括六个面，但要由经营做到精营，六个面差一个都不行。只有丝丝入扣，才能芝麻开门。 客户—获得价值 价廉物美的商品是老百姓最关注的问题，沃尔玛喊出“天天平价，始终如一”的口号，并在经营过程中将平价进行到底。到沃尔玛去购物，你可以看到某些同牌子的商品，沃尔玛的标价要比同行的低。顾客购买到有所值的物品就会满意，而顾客的满意就是对企业最好的肯定。 另外，“一站式”购物也是沃尔玛想客户所想的一个体现。沃尔玛购物广场的商品品种齐全，货架上琳琅满目，从家庭所需的生活用品如服装、药品、家电等，到汽车配件、小型游艇等等，应有尽有。在这里，消费者可以一次性买到自己所需的物品。同时，沃尔玛还设立了休闲娱乐场地，让客户在购买的同时体验到快乐。此外，沃尔玛还提供其他的特色服务。例如在深圳的山姆会员店，在高达12000平方米的营业面积中，设立了400个免费停车位，顾客可以享受免费停车的服务待遇。这一系列的服务，就是为了让客户觉得来这里比其他地方更方便，更有价值。 企业的价值在于客户，客户对产品满意了、对服务满意了，也就给企业带来了效益。但是，我们会发现，企业做到完美是不大可能的，沃尔玛在保证了物美价廉的同时，对供应商的和谐成为它的一个新的课题。 社会—促进和谐 自汶川大地震发生后，许多地方和众多人民群众遭受灾害，大量的交通、通信、输电等基础设施受到了损害。在这个非常时刻，中国人寿所属的“国寿慈善基金会”为在地震灾害中失去父母的孤儿提供了成长到18岁的基本生活保障，解决孤儿生活问题。同时，中国人寿向参与抗震救灾工作的公安干警、卫生系统医疗救护人员、地震救援队员、新闻工作者及检察干

转换经营模式 调整经营思路 实现扭亏为盈-1

转换经营模式调整经营思路实现扭亏为盈 目前，**公司还没有摆脱亏损的局面，未给集团公司带来投资回报和直接的经济利益。其原因是多方面的。主观上来讲，员工服务意识跟不上市场的需要，经营不灵活是内因；客观上来讲，国有体制和维修市场的不规范导致经营困难。修理厂作为服务性的行业，需要优质的服务和良好的质量，但更需要规范的市场环境，而这些恰好是国有企业所要面临的最大问题。同时，作为国有老厂管理成本高也是导致企业经营困难的一个方面。 过去的2010年，**公司深入贯彻落实科学发展观，积极稳步推进经营模式的转变，发挥优势，放弃劣势，优化配置，进一步融入市场经济，主动出击，培育并占领新的市场，企业的经营结构得以进一步改革，企业经营前景趋于向好，生产经营情况有所好转。 2011年，**公司正在和打算要作好以下几个方面的工作： 1、加快经营发展方式转变与资源整合力度 一是重点抓住服务站品牌资源，对优势资源集中经营管理。继续加强对三个服务站承包经营后的监管和引导，促进其业务不断发展，经营效果持续好转，职工收入不断提高。二是进一步加强事故车维修业务的提升。2010年的事故车修理发展较好，无论是业务量还是收入都有较大幅度的提高，2011年还需加大力度，加强和保险公司的合作，使之成为我司重要的业务增长点。三是进一步加强和客运分公司的合作，充分利用客运公司的车辆资源，互惠互利，把车辆二级维护的安全和经济效益价值最大化。四是加强**修理厂经营管理，发挥

其在**市场的地理优势。整合当地资源，合作建成一条车辆检测线，使之成为我司又一个经济增长点。 2、勇于创新，立足**地区，向**渗透。通过合作经营****客车修理厂这一经营平台，在提升我司维修客车的业务量的同时为我司维修业务向**渗透积累经验，创造条件。 3、进一步作好汽车配件的销售工作。以**专卖配件为重点，发展壮大经营网点，提高市场覆盖率，实现经营规模效益。同时，加大对修理厂场内修车配件销售的监管力度，对进场维修的车辆正确引导其合理消费。用好、用透厂家的三包政策，在保障用户利益的同时，实现我司自身效益的最大化。 4、加强领导班子建设，结合正在开展的党内创先争优活动，创建“五个好”领导班子，团结协作，严格贯彻执行集团公司各项政策；加强人才队伍建设，引入维修技工、配件销售人员等人才。 5、积极推动集团公司与*******专卖公司在**成立合资公司的工作，力争取得突破。 汽车后市场在我国仍然是朝阳行业，而作为后市场之一的汽车修理仍具有良好的发展前景。修理公司目前的困境只是在于还没有很好地利用好既有的资源和平台，机制的转换还在逐步推行，在集团公司的关心支持下，团结务实的**公司党政工领导班子一定能够带领修理公司实现扭亏为盈，把**公司建成一家具有可持续发展和较强盈利能力的综合性维修企业，为集团公司圆满实现“5年内再造一个**集团”的宏伟目标做出应有的贡献。

国内钢铁电商的营销模式分析

国内钢铁电商的营销模式分析 一、营销模式分析 1.流量 对于任何一个电商平台而言，流量都是十分重要的指标。每一个电商平台在建立初期都存在一个花费大量资金的时期，这是电商平台都需要经历的阶段。例如：京东虽然已经创立的多年，但是在2015年仍然存在94亿的亏损，但是这并不妨碍对京东的投资，之所以投资无非是看中了平台庞大的交易流量。因此，钢铁电商平台营销想要取得可观的效果，就必须要获得领先行业的流量，才享受得到资金青睐。在当前营销环境中，钢铁电商平台的营销并没有创新，主要存在以下两种模式。 2.撮合模式 在目前的钢铁电商中，使用撮合模式主要是为了获取更多的成交量，能够以更低的价格吸引到客户。常使用人海战术，通过人工的方式进行撮合。这种人工方式的撮合也难以避免。首先钢材面对的消费者范围比较小，在钢材终端客户多年以来养成了垫支的习惯。钢贸商更习惯于利用自己的人脉去积累资源。其次经过了钢贸危机，一部分贸易商出现了退出情况，贸易商中的销售人员进入到电商平台中，也将客户资源带入到平台中。但是销售人员并不愿意主动积累客户资源，这些原因也就造成了目前的人工撮合的方式。

3.自营模式 在自营模式中含有两种形式，一种是自行建设电商平台，另一种则是依赖于第三方平台。在钢材企业电商平台中，钢材企业通过要求代理商以及客户，从而实现线上交易，实现交易流量。但是依赖于客户资源取得交易流量十分有限，需要让钢材企业联合起来。但是各个钢材企业之间存在一定程度的竞争关系，转移客户资源比较困难。例如：上海市最大的钢材电商，最早展开了电商营销模式，在半年内就实现了224.7万吨的交易量。最近几年又取得了更大的进展，还和日照钢铁等厂商进行了合作。在第三方的电商平台中，钢材企业通过签订销售代理的协议，让电商平台获得销售资源。钢材企业通过线下的宣传，将销售资源转移到线上，从而能够获得流量。这种销售模式在本质上和市场销售没有太大区别，主要的区别就在于互联网拥有强大的数据整合能力。 二、营销问题分析 1.整合资源问题 在钢铁电商平台中存在比较明显的问题就是资源整合的问题，在网络技术的应用下，营销理念被深入到公司中，这是钢材企业具有优势的地方。但是在资源整合和引流工作上，钢材企业还需要多加注意。 2.增值服务问题 目前电商平台的发展受到限制，有一个关键的问题就是增值服务的问题，平台的服务能力稍显薄弱，网络营销平台上的交易都需要客户自行进行运输，在交易平台上只能查询到订单主要信息，关于物流的信息并不包含在内。和其他电商平台对比下，钢铁电商平台服务上的不足就暴露出来了。