保安服务管理制度及保安员管理制度

保安服务管理及保安员管理

各项制度规定

第一章 日常管理

第一节 一日生活

一

、 作息

（

一

）、作息时间

1、 起床： 6：00

2、 洗淑 整理务： 6： 40-6 ：10

3、 早班接班 6：20

4、 早饭： 7：00-7 ： 30

5、 学习（执勤）： 8：00-11 ： 30

6、 午饭： 11 ：30-12 ：30

7、 公共卫生： 12: 30-13: 00

8、 午休：

13 ：00-13 ：45

9、

整理务（含公共区域） 13 ：45-14 ：00 10

、

学习（执勤）： 14 ：00-17 ：30

11、 晚饭： 17 ：30-18 ：00 12、 训练： 18: 30-19 ：00

13、 洗漱： 19: 00-21 ：30

14、 点名： 21: 30 15

、

熄灯就寝： 21: 50 16

、

查铺：

22：00

（二）、作息要求

按时作息，不得影响他人休息。起床后，不得在楼道、楼层乱穿 或高声喧

哗。做到一天生活紧而有序。

二、就餐要求

1、就餐人员必须统一着装，整齐列队，贝雷帽统一别在左肩。

2、就餐人员严格遵守秩序，不插队。就餐时不得大声喧哗、说笑、打闹。

3、杜绝浪费，禁止倒剩饭。

4、如遇开饭晚点的情况，要耐心等候，不说闲话。

5、用餐完毕后迅速离开食堂，列队返回。

6、就餐人员负责将在岗人员的饭打回。

三、出入大厦

7：00-19 ：00 出入大厦是应持《安保员请假单》走自行车库，非工作原因不得从大厦西门出入。

第二节务制度管理

为加强队伍管理，从严治队，使各项工作有章可循，减少随意性，提高科学管理水平，树立安保队伍良好的精神风貌及形象。特制定如下管理规定：

一、严格遵守一日化生活制度

（一）宿舍卫生

安保宿舍卫生要整齐划一，地面保持干净，墙壁不乱贴乱挂，被子叠放四边平整，床下杂物不得存放杂物，门窗玻璃要定期擦拭，任何时间都要保持室整洁。

（二）个人卫生

安保人员要保持良好的卫生习惯，平时面目干净，不留胡须，不留长指

甲，不留长发；个人衣物、床单、被罩要勤洗勤换，保持仪表端庄，穿着整洁。

（三）军事训练

除休息日和特殊情况外，要认真组织队员开展，军事训练和其它课目的训练工作、要保证出操率。

（四）学习制度

要认真定期组织队员进行时事、政治、法律及相关业务知识的学习，每次组织学习，讨论的时间，题目，容都要有详细记录。

二、会客制度

（一）严格执行会客登记制度，客人来访要做登记并告知领班。

（二）在岗上或执勤中一般不得会客，特殊情况须经班长派人替换下岗后方可会客。

（三）宿舍不得留宿客人，如遇特殊情况，要经领导批准。

三、凡违反本制度的个人，视其情节给予相应的处分。

第三节请销假管理

为规队伍管理，合理的安排员工的业余文化生活，结合当前的实际制定本规定。

一、休假（具体参照《休假管理规定》）

1、领班休假须向安保部提交书面申请。经理批准后，做好登记并移交当前本职工作，假期结束后要及时销假。

2、队员休假，由领班具体合理安排，报请安保部审批，并填

写《请假登记单》。休假期间要遵纪守法，并按时归队。

3、籍贯在京队员可享受分期带薪休假待遇，一年不超过12 天。

4、如遇特殊情况不能如期归队，须提前2 天以的形式向领班提出续假申请，领班请示安保部主管/ 经理，请假人得到批准后方可。续假天数不得超过3 天，并按事假报考勤。如未提前续假按旷工处理，情节严重的给予辞退处理。

二、请假

（一）请假对象和时间次数限定

1、领班平时请假外出由安保部主管/ 经理审批，每周不超过3 次。

2、队员短时请假外出需填写《请假单》，由领班签字批准，每周不得超过2 次，每次不超过2 小时；中长时间请假外出每周1 次（原则上周末外出），每次不超过6 小时。

3、特殊情况请假须由安保部主管/ 经理批准，并按事假报考勤，每月不超过1 次。

4、请假外出一天以上或离开本市的要报请安保部审批。

5、请假时间为每日8：00—12：00、17：00—21 ：00，周六日8：00—21 ：00 ，夜班人员17：00 —21 ：00 。遇有部门集体活动或特殊情况时间另定。

（二）出入方式

1、请假人持《请假单》由自行车库出入，并填写登记表。归队后及时向本班领班销假。

2、外出携带物品的，自行车库值班人员须向本班领班进行核实，无

误后登记放行。

（三）违纪处理1、未经批准私自外出的取消当月请假权，并扣除当月奖金，不少于1000 字的书面检查，情节严重的给予辞退处理。

2、超假不满1 小时的，取消一周请假权；超假1 小时以上3 小时以的取消二周请假权；超假3 小时以上5 小时以的取消一月请假权，不少于500 字的书面检查。

3、超假5 小时以上的扣除当月奖金，情节严重的给予辞退处理。

休假管理规定根据公司人力资源部对“安保员探亲假的管理”的要求，特制定本实施细则：

一、休假条件

队员自签定合同起满半年以上的（在工作期间无严重违规违纪行为发生的）；因家中发生重大事情，必须要自己回家解决处理问题的（该年度探亲假取消）；参加工作未满半年但在实际工作中表现突出或有重大立功表现的，可以提前休假；凡属上述情况为正常休假，提前申请，根据实际情况依次休假；特殊性事假，根据情况酌情给予假期。

二、休假时间参加工作半年以上的享受公休假期12 天，事假根据情

况酌情给予假期。

三、休假要求

休假人员应提前10 天申请，获准休假批准后，应将公司下发的物品（夏秋制服、帽子、腰带、餐卡、）上交安保部，并在休假须知保证单上签字，必须在休假当日离开单位，在休假期间应遵守国家法律、地方法规制度，注意自身安全，自批假当日离开单位后，因自己行为不当触犯国家法