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项目管理_阶段练习1234(全)

项目管理_阶段练习1234(全)
项目管理_阶段练习1234(全)

《项目管理》阶段练习一

一、选择题(用红色字体描出的内容为参考答案)

1.项目是:C.创立独特的产品或服务所承担的临时努力

2.有效的项目干系人管理包括以下所有,除了:B.范围变更控制

3.下列哪一项不是项目一个阶段的一个特性?C.估计

4.项目干系人管理的主要目的是:C.积极减少可能会严重影响项目的项目干系人活动

5.项目干系人可能包括:A.客户或顾客B.公民C.供应商D.以上所有(D)

6.项目计划用来做以下所有各项,除了:C.识别在项目执行期间出现的风险

7.项目计划是:A.一个正式的,经过批准的文件,用来指导项目执行和控制

8.变更一个项目进度的元素包括下列所有的各项,除了:D.将项目结束日期调整到进度偏差

9.假定通常包括:A.一定程度的风险

10.项目计划执行的输出由所组成。A.工作结果和变更请求

11.主要的项目范围管理过程包括:B.启动

12.项目范围是参考项目的测量的,而产品范围是参考产品测量的。A.计划,需求

13.项目选择的约束最优化方法典型地包括:C.多目标程序设计算法

14.分解是一种即可用于范围定义,又可用于活动定义的技术。同范围定义相比,下列哪项陈述最好地描述了分解在活动定义中地角色?C.最终输出被描述为活动或行动步骤

15.工作分解结构的每一项都被赋予一个独特的标识符。这个标识符的名字是什么?B.帐目编码

请阅读以下描述,回答第16题

在下面的网络图中,每个节点是一个活动,在方框中的数字表示工期的天数。

16.关键路径的工期是:B.19天

17.包括识别和文档化活动之间的依赖关系的时间管理过程称为:A.活动排序

18.下列哪项参数受到多项目进度计划编制和资源调配的影响?D.进度拖延与半成品存货

19.下列哪个术语描述了延迟后续任务的逻辑关系的修改?A.滞后

20.成本变更控制系统的目的是:B.确定成本基准计划据以变更的程序

二、案例题(无标准答案,用所学知识分析,言之有理就行)

“蔡光天出席克林顿总统就职仪式”项目管理

(一)背景材料

1992年克林顿竞选总统成功,按照美国的法律和习俗,总统就职要举行盛大而隆重的就职仪式,邀请世界各国政要和名流出席。“总统就职仪式项目办公室”向中国发来三份请帖,其中一份发给上海前进外语进修学院院长蔡光天,另二份发给了台湾地区企业家。前进外语进修学院早年以托福考试扬名美国,众多弟

子在美国深造并就业;前进外语进修学院是中国大陆最早的民办学校;院长蔡光天是民主党派人士。

蔡光天先生收到请帖非常高兴,打开请帖却心里发毛,因为要出席仪式,必须支付十万美元的出席费。蔡光天想美国人礼节怎么这样?美国的市场经济也太哪个……。

(二)问题讨论

1、蔡光天如何决策(请详细说明出席与不出席的利弊或风险)?

答:出席是荣耀,不出席是不给面子

2、出席费如何解决(尽可能列出和说明筹措资金的渠道和风险)?

答:1、自己出;2、别人出:找上级

3、蔡光天想出席仪式却不愿支付十万美元,请你帮他想出一个两全齐美之策。

答:因为前进外语进修学院早年以托福考试扬名美国,众多弟子在美国深造并就业,所以他可以找赞助,找前进外语进修学院以优秀托福考试成员找赞助。

4、如果你是“总统就职仪式”项目经理,你如何处理蔡光天赴美事宜?

答:1、首先制定“总统就职仪式”项目计划。(明确目标、计划、关键节点、风险、预防措施、时间等)

2、本项目的重点是资金的筹措:用“中国大陆唯一被邀请的企业家参与全球最有影响的国家总统就

职仪式”这以含金量很高的无形资产投入设计一个好的运作模式运球国内企业参与赞助(比如替某公司将产品作为贺礼送给克林顿,按照惯例,白宫相关人员会回信感谢…),最好找一个营销策划公司参与;

3、同国家统战部门沟通,说不定顺便得到一些费用。

5、你认为本案例背景材料还有哪些没有交待清楚?请对本案例提出修改和完善意见。

答:为什么找他,很多人有成就

《项目管理》阶段练习二

一、选择题(用红色字体描出的内容为参考答案)

1.大型项目是:A.以协调的方式管理以获得管理单个项目不可能得到的利益的一组项目

2.矩阵组织的最大优点是:A.改进了项目经理对资源的控制

3.下列哪一项表示引起一个结果的一系列行动?B.过程

4.大部分项目预算都在阶段被花费掉。B.项目执行

5.下列哪一项不是项目管理过程的一个元素?C.产品

6.是一组正式的、文档化的程序,用来正式的定义项目可以变更的步骤。B.变更控制系统7.项目计划的支持细节包括:D

A.未包含在项目计划中的来自其他计划过程的输出

B.在项目计划开发期间产生的信息/文件

C.有关技术及其相关标准的文件

D.以上全部

8.变更请求可按下列所有形式发生,除了:C.正式的或非正式的

9.约束不包括:C.劳资谈判

10.所有经批准的变更都应反映在中。D.项目计划

11.在启动过程中使用的工具和技术是:C.专家评判

12.当一个组织选择一个项目选择模型时,最重要的准则是:B.现实

13.项目启动的输入包括以下所有,除了:C.项目章程

14.下列哪个公式可以最精确地算出活动工期?A.AD(活动工期)=工作量/生产率

15.工作包是一个:A.在WBS的最低层的项目可交付成果

16.在确定预期进度变更的效果时,可能需要下列所有内容,除了:D.进度更新

17.在工作周中包括的非工作天数的时间段称为:A.消失的时间

18.是在项目中将会用来测量和监控费用绩效的一种按时间分段的预算。C.成本基线

19.与横道图不同,里程碑图表示:A.项目主要可交付成果和关键事件预定的开始或结束

20.在XYZ股份有限公司,半熟练工人每小时的工资是$14.00。年度审计表明额外福利为基本工资的30%,日常开支是基本工资的60%加上额外福利。那么,一个在XYZ股份公司的半熟练工人每小时的全部工资是多少?C.$29.12

21.下列哪一项不是成本估计的工具或技术A.专家判断

22.在成本预算过程中考虑项目进度计划可以:B.允许将成本按发生的时段进行分配

23.成本控制输出包括以下所有,除了:D.成本基线

24.现代质量管理的一个基本教义是质量很有可能通过取得:A.将质量规划进项目中25.挣值是:B.已完成工作的价值

26.所有下列各项都是质量管理中采用的根本原因分析技术,除了:D.检查表

27.一个产品在不同的能力、不同的条件下为不同的目的而被使用的能力是:B.适应性

28.下列哪一项将项目的角色和责任与项目的范围定义联系在一起?B.责任分配矩阵

29.80%的问题在20%的工作中被发现是原理。D.Pareto

30.项目经理可以通过帮助项目团队建立一个群体认同感。C.建立一个“作战室”

二、案例题(无标准答案,用所学知识分析,言之有理就行)

梵谋公司项目管理

(一)背景材料

1、公司性质

上海梵谋文化传媒有限公司属于私营企业单位,正式注册于2005年8月29日。公司是一家专业的高校传媒公司。公司承接各种校园推广及商务宣传活动。通过搭建https://www.wendangku.net/doc/4310396899.html,这一网络平台,引入校园传媒网络化的新型运作模式,公司旨在搭建商家与高校的桥梁,规范高校市场商业化活动的运作,成为信息时代网络化的校园传媒。

随着高校的扩招政策及高校社会化、商业化的不断深化。据不完全统计,仅上海市高校学生社团组织2004年度所需活动资金总额就高达600万人民币;而众多商家也逐渐把战略眼光移向庞大的高校市场,“培养忠实客户群”、“抢占高校市场”,一时间占领高校市场被认为是企业发展的又一战略目标。

目前,高校市场运作状况却相对混乱。一方面学生团体往往是自己联系商家拉赞助,目标模糊,把过分的精力放在寻找资金上面,效率低下,活动执行不能达到预期效果;另一方面,希望进入高校市场的商家却又苦于高校门槛高,校址分散,状况复杂,以及投放资金没有达到预期效用,而逐渐对高校市场失去信心,难以实现其市场推广的策略。

针对这种情况,上海梵谋文化传媒有限公司紧握这两方面市场需求,承接各种校园推广及商务宣传活动。并将引入网络平台,真正成为校园与商家的桥梁。

2、业务范围

1)商家校园活动策划组织执行;

2)名人进校园等系列主题文化活动;

3)高校票务代理;

4)高校报刊读物代理;

5)企业人才培训;

6)学生兼、全职中介。

3、业务管理模式

公司采用职能部门分管制与项目负责制相结合的运营模式,各职能部门设主管一名,负责公司常规运行的事项。

承接项目后采用项目经理负责制,组建专门的项目团队。项目执行过程中,项目经理拥有决策权利,

优先于原部门主管的管理权利。最终的决策要求项目主管与公司总经理共同商议、协调。

(二)问题讨论

1、梵谋文化传媒公司现处于创业初期,公司选择怎样的组织内部结构较为适合其自身的发展?

2、如果你是公司的决策者,你觉得公司的主营业务范围应如何确立?

3、梵谋传媒公司如果想在传媒行业迅速发展,就必须有风险资金注入,请问针对一个注册资本金只有50万元的企业来说,怎样融资到比50万元多上几倍甚至几十倍的风险投资,而企业的创办者又不丧失对企业的绝对控制权?

4、项目管理制在梵谋公司的日常工作中是否可行?如果可行,请根据项目管理知识及公司实际情况,对其作出适当的调整和变通?

5、从梵谋文化传媒公司这一大学生创业的实例中,你能得到哪些启示?站在公司创始人的角度,你对公司的长期发展有何建议?

答:1、直线职能型

2、校园中介代理服务和筹划

3、寻找合作伙伴,研究出特有的文化行动优势,让合作伙伴的钱安心交给你

4、可行,把希望进入高校市场的商家联合起来,组成一个大的系统网,提供某方面的支持,把连接他们的力量做成项目管理

5、启示,大学生创业可以凝结起高知识文化的群体建立企业,站在公司创始人的角度,公司的确长期发展离不开一个完整有效的系统。

《项目管理》阶段练习三

一、选择题(用红色字体描出的内容为参考答案)

1.项目是:C.创立独特的产品或服务所承担的临时努力

2.下列哪一项不是项目生命周期的一个过程?D.项目可行性研究

3.下列哪一项不是项目一个阶段的一个特性?C.估计

4.在哪一种类型的组织中,项目经理的角色更像是兼职的?A.职能型

5.项目干系人可能包括:D.以上所有

6.项目计划开发的工具和技术包括:A.项目计划方法学,项目干系人的技能和知识,项目管理信息系统7.项目计划是:A.一个正式的,经过批准的文件,用来指导项目执行和控制

8.预防行动是:B.为使预期的未来项目绩效与项目计划一致所做的任何事

9.假定通常包括:A.一定程度的风险

10.整体变更控制主要关注于:

A.引起变更的影响因素以及当这些因素发生时,确定变更已经发生并管理实际的变更

11.主要的项目范围管理过程包括:B.启动

12.下列哪一个项目范围管理过程包括将主要的项目可交付成果细分为更小、更容易管理的部件?

D.范围定义

13.项目选择的约束最优化方法典型地包括:C.多目标程序设计算法

14.为确保所有的提议项目在组织中都得到平等的考虑,你认为可以使用收益测量方法或约束优化方法。所有下列都是项目选择的收益测量方法的例子,除了:D.多目标程序设计

15.工作分解结构的每一项都被赋予一个独特的标识符。这个标识符的名字是什么?B.帐目编码

16.在哪一个时间管理过程中必须执行特定的活动来在识别的和文档化的WBS中生成项目活动?

B.活动定义

17.包括识别和文档化活动之间的依赖关系的时间管理过程称为:A.活动排序

18.象GERT之类的条件图示表示方法被用来:

C.在PDM和ADM不允许非顺序的活动,例如回路或有条件的分支的情况下使用

19.下列哪个术语描述了延迟后续任务的逻辑关系的修改?A.滞后

20.调整应用的资源来保持恒定的资源负载称为:B.平衡

21.下列哪一项不是一个项目成本管理的过程?B.资源分配

22.成本预算过程的输入包括以下所有,除了:A.成本基线

23.下列估算中,哪一个最准确地反映了项目的实际成本?A.自下而上的估算

24.在项目预算中包括一个应急储备是要:C.降低成本超支的可能性

25.挣值是:B.已完成工作的价值

26.监视特定项目结果,以确定项目结果是否遵从有关的质量标准的过程称为:B.质量控制

27.最高管理层正式颁布的有关质量的总体意图和指导方针是一个:C.质量方针

28.产品可用性的两个组成部分是:D.可靠性与可维护性

29.下列哪一项不被认为是非一致质量的成本?D.过程控制

30.控制图中的上、下控制界限的意义是什么?B.过程偏差的可接受范围

31.组织规划的输入由组成。A.项目接口、人员需求与约束

32.组织规划中的约束不包括:A.天气的影响

33.团队开发的一项输入是:B.项目计划

34.依照赫兹博格的理论,下列哪一项没有被考虑为激励因素?A.金钱

35.项目中最普遍的冲突原因是什么?D.进度

36.沟通规划所用的工具或技术是:A.项目干系人分析

37.绩效报告过程包括以下所有,除了:D.产品分析

38.三种主要的沟通形式是:A.书面的、口头的和非口头的

39.接收者基于以下所有来过滤消息,除了:B.语意

40.项目经理花在沟通上的时间占多少?B.75%~90%

二、案例题(无标准答案,用所学知识分析,言之有理就行)

“小明生日晚会”项目管理

(一)案例背景

今年8月1号是小明的10岁生日,为了庆祝人生中这一美好的日子,小明全家决定为小明一个生日晚会。晚会拟在小明家里举行,小明想邀请一些同学和好朋友共同参加他的生日晚会。晚会由晚宴和娱乐两大活动构成。小明家庭成员有爷爷、奶奶、爸爸、妈妈,还有表哥亮亮。

(二)分析要求

1.画出小明生日晚会的WBS图;

答:1、准备

1.1邀请来宾

1.1.1确定名单和宴会时间

1.1.2发出邀请函

1.1.3统计出席人数

1.2 采购物品

1.2.1采购食品

1.2.2采购布置所需的材料

1.2.3采购娱乐的道具

2、布置房间

2.1灯光布置

2.2室内装饰布置

2.3桌椅布置

3、晚宴

3.1准备食物

3.1.1烹调菜肴

3.1.2水果拼盘

3.1.3饮料和酒

3.1.4生日蛋糕

3.4收拾餐桌和清洗餐具

4、娱乐

4.1节目表演

4.2播放电影

4.3玩游戏

5、宴会散场

5.1安排车辆

5.2确认来宾安全到家

2.画出小明生日晚会的责任图(表);

小明生日晚会责任分配表

注:P:主要责任

S:次要责任

3.列出小明生日晚会的经费预算表。

小明生日晚会的经费预算表

4、完善案例:假设你是小明生日晚会的总负责人(项目经理),你认为开好小明生日晚会,还需要做好哪些工作?如果案例背景材料不够,你可以做些补充或修改(如经费约束等)。

答:还需要做好一下工作:1.考虑各项活动的时间安排,尽量不要太晚;2.考虑来宾的饮食喜好;3.保证食品的安全、卫生;4.晚会前家里可以进行一下大扫除;5.备好常用药;6.布置房间可以注重环保;7.娱乐活动可以与来宾商量,注意游戏安全;8.邀请的男女数量宜差不多,这样话题广泛;

补充:1.考虑来宾人数时,视一般家里房子的大小,定为7人比较合适;2.买酒时,爷爷,爸爸喝葡萄酒比较好,不易喝醉,来宾也能品尝;3.买蛋糕时,14寸,直径约为46cm,13个人足够;4.经费考虑时,有一定的价格浮动,故有50元备用,且905元(1000元以内)的预算可以接受

5、更新案例:仿照小明生日晚会案例,请结合企业实际分析一个案例(如炼油厂装置——常压塔检修项目管理)。

《项目管理》阶段练习四

一、选择题(用红色字体描出的内容为参考答案)

1.在项目寿命周期的哪一阶段会遇到最大程度的不确定性?A.概念

2.矩阵组织的最大优点是:A.改进了项目经理对资源的控制

3.包括跨专业的工作的复杂项目,能最有效地被管理。C.一个强矩阵式组织

4.大部分项目预算都在阶段被花费掉。B.项目执行

5.建立清晰和可达成的目标,测量这些目标的成就,并根据测量的结果调整绩效的过程称为:C.目标管理

6.是一组正式的、文档化的程序,用来正式的定义项目可以变更的步骤。B.变更控制系统7.是用来使用技术和管理指导和监视的任何文档化的程序。C.配置管理

8.变更请求可按下列所有形式发生,除了:C.正式的或非正式的

9.在项目计划开发中,下列哪一项组织政策对项目的影响并不是一定要被考虑的?B.状态会议

10.所有经批准的变更都应反映在中。D.项目计划

11.下列哪一个是好的可测量的项目目标的一个实例?C.在5月31日星期四之前,砌好2000块砖12.当一个组织选择一个项目选择模型时,最重要的准则是:B.现实

13.范围管理计划包含在下列哪一个文档中?A.项目计划

14.下列哪个公式可以最精确地算出活动工期?A.AD(活动工期)=工作量/生产率

15.进度控制的一个重要组成部分是:A.确定进度偏差是否需要采取纠正措施

16.在确定预期进度变更的效果时,可能需要下列所有内容,除了:D.进度更新

17.活动排序可以采用几种工具和技术。这些工具或技术的选择与确定受几个因素影响。如果项目经理决定在其进度计划编制技术中包括子网络,那么这项关于项目的决定的意思是什么呢?

C.几个相同的或几乎相同的活动系列在项目生命在周期内有所重复

18.是在项目中将会用来测量和监控费用绩效的一种按时间分段的预算。C.成本基线

19.下列所有都是参数估计的特性,除了:D.国际标准

20.在XYZ股份有限公司,半熟练工人每小时的工资是$14.00。年度审计表明额外福利为基本工资的30%,日常开支是基本工资的60%加上额外福利。那么,一个在XYZ股份公司的半熟练工人每小时的全部工资是多少?C.$29.12

21.如果成本偏差与进度偏差相等,那么:A.成本偏差是由进度偏差引起的

22.在成本预算过程中考虑项目进度计划可以:B.允许将成本按发生的时段进行分配

23.资源规划的目的是:A.确定完成项目活动所需要的物质资源

24.现代质量管理的一个基本教义是质量很有可能通过取得:A.将质量规划进项目中25.下列哪一项是质量控制的输出D.过程调整

26.所有下列各项都是质量管理中采用的根本原因分析技术,除了:D.检查表

27.当过程被认为处于控制中时,它:A.不应调整

28.下列哪一项将项目的角色和责任与项目的范围定义联系在一起?B.责任分配矩阵

29.下列哪项是项目团队建设的一个根本原则?C.尽早开始

30.项目经理可以通过帮助项目团队建立一个群体认同感。C.建立一个“作战室”

31.有效团队开发的主要结果是:A.项目绩效改善

32.下列哪一项因素最不影响团队建设?D.项目组成员的补偿

33.在组织中只是基于项目经理的职务而有效的3种权力包括:A.正式权力、奖励权力和惩罚权力34.执行绩效报告的五种工具和技术中,哪一种将成本和进度信息综合成为它的一个重要组成部分?D.挣值分析

35.理想地,项目经理和项目成员之间的沟通应该发生。C.通过书面的和口头的沟通36.一般而言,项目干系人之间的异议应当以有利于的方式解决。D.客户

37.一位项目经理想创造一个善于接受的沟通环境,他应当:B.按照他或她被要求的说或写的方式去说或写

38.项目风险管理应该进行。C.在整个项目寿命周期

39.如果项目经理的风险承受度很低,那么他被认为是:A.风险厌恶型的

40.当与项目有关的一方面或更多方面具有不确定性的时候,采取的首要步骤之一是:D.增加估算成本41.下列所有各项都是项目风险管理的目的,除了:B.对所有的已识别的风险制定风险应对计划

42.下表中的风险事件的预期值是多少?D.-7 000

43.如果一项商业投资有60%的机会赚取200万美元,也有20%的可能损失150万美元,则这项投资的预期货币价值是多少?D.$900 000

44.一个采购订单表示一种:C.承诺

45.下列哪一项是采购订单的特性?B.当需要采购常规的、标准成本的采购项时使用的一种单边合同46.下列所有都是合同类型,除了:B.以仲裁为基础的

47.哪种类型的双边合同用于高价值和标准采购项?C.投标邀请书(IFB)

48.当评审职能经理分配给你的项目的估算时,你发现有一个成本估计明显地高于以前的项目提交的成本估计。你应该:B.要求有关此估计的支持细节,以确保它的正确性

49.作为一个大型项目的项目经理,你收到一个要求你在分发之前批准的初步的发布公告,你被要求不做评论地批准此公告。你发现了一些可能误导接受方的关键项目财务估算上的主要差异。作为项目经理,你的责任是:A.将此差异通知项目发起人,并拒绝批准发布

50.你正在工作的国家有一个风俗习惯,即在承包商和客户之间交换礼物。你的公司行为准则清楚地说明你不能够接受来自任何客户的礼物,但不接受来自这个客户的礼物可能导致合同的终止。在这种情况下你能采取的行动是:C.联系你的项目发起人或者你的法律或公共关系部门寻求支持

二、案例题(无标准答案,用所学知识分析,言之有理就行)

“超女”项目后评估

(一)项目背景

2005年,一股“超女”旋风袭击了大江南北,这场风暴的猛烈程度丝毫不亚于飓风麦莎。不同的是麦莎带给人们的是灾难和痛苦,而“超女”送给观众的是笑声和快乐,并且创造了中国电视节目市场运作的奇迹。“超级女声”的高收视率并没有通过行政垄断的方式,也没有全国一台戏手段来废弃百姓手中遥控器的功能。

1.“超女”发起目的

“超级女声”是蒙牛为了推广其产品而跟湖南卫视合作的一次大营销活动,是出于商业目的、商业利益的炒作。

2.“超女”走热原因

商家的炒作和宣传起到了不可或缺的作用,但是更重要的是“明星”草根化。围绕着大众对明星、名人的媚俗喜爱,闹起了一场明星“草根”革命。于是,在商家的宣传和对明星名人的媚俗、个人幻想的沉迷中,大家都积极地投入到商家的炒作中去,“超女”走红走热在所难免。

3.“超女”何去何从

营销活动总会在达到商家目的之后逐渐从人们的眼球中消失,人们偶尔会从别的商家的抄袭当中重拾过去的一点点记忆。纵观此前所有炒作,不难知道,在批判和吵闹声中,人们会逐渐感到厌倦,于是,在商家达到其商业目的之后,一切会逐渐从人们的眼球中消失。“

“超级女声”是近年来中国最为成功的电视娱乐节目之一,引发了众多电视观众为之着迷并热烈地参与到节目中去,形成了一种引人注目的社会现象。对这一盛况空前的社会现象,社会舆论对“超女”的褒贬不一。

“超女”是一场商业的娱乐综艺节目,大众确实是自觉自愿、没有任何压迫地选择表决,但各方面的因素都可能影响他的判断力,缺乏判断力的选举就是瞎起哄。另一方面,“超女”实现的商业价值和社会意义不可否认。

“超女”节目也是一种社会心理变化的结果。过去,我们是远远欣赏明星,现在我们开始制造明星,或者我就是明星,而这个节目就是平台。当今的女性在表现欲上大大超过男性,这是一个事实,她们强烈的欲望也推动了这个节目。还有“超女”里面商机的吸引。对电视台来说,对演员来说,对于周边产品带动一系列消费的市场来说,众多有利可图的人也都在关注“超女”。总的来说就是一种需求,“超女”在一定程度上正好满足了不同人的不同的需求,全国四亿人次的关注都是为了不同的心理需求。文学也好,艺术也好,商业也好,它们表现的都是一种生活,人们想看到的就是这种生活,娱乐也是这样,需要媒体制造。中国就是娱乐的表达不够,“超女”才会引起这样的爆发。

(二)项目评估

1.项目设计(构思)评估

2.项目实施评估

3.项目效益评估

4.项目影响评估

5.结论与启示(管理者向“超女”学什么?)

答:1、总体来说,次项目的设计与构思都是不错的。2005年超级女声共有15万名选手直接参赛,4亿多观众,从唱区海选到7场全国总决赛,超级女声不断升温,成为当年最受瞩目的电视娱乐节目。借助超级女声这个平台,蒙牛将牛奶饮料转变为时尚饮品,适应了年轻人对时尚追求的时势,不仅将高附加值的产品有效的推介给了消费者,同时还树立了鲜明的品牌形象。

2、实施分阶段传播,引导媒体报道方向和节奏,层层铺垫,逐步推进。起始阶段的主要目的是,把消费者对活动的关注转移到对蒙牛酸酸乳的关注。高潮阶段,经过第一阶段的传播,刻意建立起蒙牛酸酸乳和吵架女声的强烈关联度。深化阶段,为活动总结性传播立足于行业,立足于社会,从整个行业和健康长寿和健康生活的的市场营销的角度阐释蒙牛酸酸乳,阐释蒙牛。

3、在项目实施期间,蒙牛酸酸乳的销量明显优于同行同类产品,且蒙牛其它的产品销量也有一定上浮,很好的起到了以点带面的效果。

4、除了蒙牛销量的飙升,蒙牛在品牌美誉度方面也尝到了甜头,2005年5月蒙牛酸酸乳的品牌随超级女声的火爆而迅速以30%的消费者提及率,18.3%的第一提及率超过其他竞争对手,另据央视市场研究数据显示,在其最新评定的四项指标,及第一提及率、品牌力、品牌渗透力、品牌广告到达率方面,蒙牛酸酸乳均领先其他品牌。

5、可以肯定是,这是一个非常优秀的营销案例,而且能够做成这种事情的企业并不多。但是,我们也应该看到,湖南卫视和天娱公司的努力使超级女声非常成功,本身为蒙牛带来了很强的关注度。因为是冠名赞助商,蒙牛酸酸乳和酸酸甜甜就是我等品牌及情感关联都已经出现在节目名称中,所以最终真正挑战就是如何把酸酸乳这款产品推向成功。本案有最终营销结果统计,但是没有重点讲公关方面如何推动产品销售,尤其是产品信息是如何落地?采用什么战术?配备哪些资源?公关公司为蒙牛整个市场营销战略提出了多少战略咨询?是也参与了战略决策还是更多专注在公关执行上?而这正式许多公关从业人员非常关心的话题。当然,公关只有和市场推广及销售协同作战,赞助商选择到影响力和回报高的赞助项目,才是成功的关键。

工程项目管理练习题答案

《工程项目管理》课后练习题答案

三、判断改错题

四、名词解释 1.项目是一项具有起点、中间过程和终点的独特的活动,由概念阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段以及运行与维护阶段5个阶段组成。 2.是针对项目的策略性计划,是一个稳定且具有阶段目标的工作框架,它规定了项目的中间产品或中间交付物,为项目团队提供一致认可的远景目标。

3.项目经理是项目的最高责任人和组织者,是决定项目能否成功完成的关键角色,在项目组织中,项目经理是项目管理的主体。 4.双代号网络图由两个节点之间的箭线或箭线两端的节点编号表示项目的活动,箭线左侧的节点表示“活动开始”,箭线右侧的节点表示“活动结束”。 5.挣值法是基于工作量相同的基础上,通过比较计划工作的预算费用、已完成工作的预算费用和已完成工作的实际费用,得到有关计划实施的进度和费用偏差,从而判断项目进度和费用的执行情况比较的技术。 6.所谓项目管理,是指依靠项目团队的努力,在项目的全过程中,通过科学的管理方法在各种约束条件下达到特定的目标。 7.项目的四维目标是指客户满意度、时间、技术标准、费用四个制约项目的目标,这些目标是一个相互关联的集合。 8.工作包是实现项目里程碑所做的工作内容的集合。 9.是指与项目现在或未来有利益关系,虽然不直接参与项目的实施,但是会影响项目建设的个人或组织。 10. PDCA循环是在项目实施过程中对质量不断地进行诊断、治疗和提高的方法,它能确保项目产品符合技术标准的规定,满足产品质量的要求。 11.工作分解结构(WBS)是对项目工作进行分解的技术,根据项目的复杂程度确定分解的层次,将项目工作包分解成具有逻辑性的任务。 12.在项目的网络图各条路径中累加期限最长的路径被称为“关键线路”,它将决定着整个项目的工期。 13.时标网络图是网络图和甘特图的结合,以横道表示工作,以箭线表示相关活动的紧前关系,以虚箭线表示“虚拟活动”,以波浪线表示活动与其紧后活动的时间间隔。 14.费用偏差是考查已完成工作的费用支出情况的指标,计算公式为 CV=PCWC-ACWC。 15.项目式组织是根据项目设置企业的部门,以项目为目标的垂直组织结构,一个部门就是一个项目部,项目部成员是根据项目对人员和专业技术的需要进行设置,他们接受项目经理的领导。 16.决策点是上一阶段工作内容的完成点,或下一阶段工作内容的开始点。 17.是指参与项目的执行,直接与项目有利益关系的个人或组织,包括投资者、业主、项目经理、承包商、供应商和客户等。 18.项目范围说明书是一个要发布给客户和所有参与者的文件,它在客户与项目参与者之间建立了一个项目范围的共识。 19.风险应急计划是减轻风险事件造成损失的预防性措施,它提高了项目可以在预算内按期完成的机会。 20.是用项目评价体系和确定的评价方法对员工在项目岗位上的行为表现和行为结果进行定性、定量的评价,它是以工作目标为导向的综合管理过程,重点强调工作结果的评价。 21.项目范围是项目计划和工作分解结构的基础。它是项目概念阶段的一个关键步骤,反映了在制定项目定义时的思考过程。 22.项目管理者对若干个可行的项目排出优劣,选出最能满足客户需要的、收益最高的项目,即确定项目的优先等级。 23.是用来计划、安排和控制项目进度的工具,一般是由项目的规模或时间长短决定的。 24.是对项目人力资源需求进行分析后的一项重要工作,通过项目岗位描述,可以让每一个成员对自己和别人的工作内容、岗位职责有一个清晰的了解,便于工作中的管理、协调和沟通。 25.可交付成果是项目生命周期内的期望产出物,可交付成果可以是书面文件、图片资料和样品、实物等。 26.横道图又叫甘特图,是由亨利·甘特在第一次世界大战时发明的,它以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。 27.总时差是指在不影响整个项目工期的前提下,活动可以延长的时间长度。总时差等于该活动

工程项目管理试卷及答案

工程项目管理试卷及答案

工程项目管理试卷 一、单选题【本题型共20道题】 1.工程网络计划中,如果紧后工作的开始并不以紧前工作的完成为前提,只要紧前工作开始一段时间以后,紧前工作虽然尚未完成但已经提供了紧后工作开始工作的条件,紧后工作就可以在这种条件下与紧前工作平行进行。能够很好地表达这种逻辑关系的网络图是()。 A.双代号网络图 B.单代号网络图 C.双代号时标网络图 D.单代号搭接网络图 用户答案:[D] 得分:2.00 2.国务院批准范围以外的建设用地由()批准。 A.国土资源部 B.住建部 C.省级人民政府 D.省级国土资源管理部门 用户答案:[C] 得分:2.00 3.在某教学楼项目开工后的第四个月末,计划工作预算费用是700万元,实际总支出为900万元,则该教学楼项目的实施状况是()。 A.项目进度超前 B.信息不足,无法判断 C.项目费用在正常的范围内 D.项目陷入费用超支的麻烦中 用户答案:[B] 得分:2.00

8.国家发展改革委安排投资补助和贴息项目,应当首先制定(),明确投资补助和贴息的目的、预定目标、实施时间、支持范围、资金安排方式、工作程序、时限要求等主要内容。 A.投资补助和贴息计划 B.年度投资计划 C.工作方案 D.资金申请报告 用户答案:[C] 得分:2.00 9.按《国务院关于投资体制改革的决定》的规定,政府投资的项目,实行()管理程序。 A.审批制 B.核准制 C.备案制 D.评估制 用户答案:[A] 得分:2.00 10.建设-运营-移交(Build-Operate-Transfer,BOT)的合同期限一般为()年。 A.5-10 B.10-20 C.15-25 D.20-30 用户答案:[D] 得分:2.00

PMP教程第三章练习题

第 3 章项目管理过程 1.为了项目成功,项目团队通常必须做下列哪项工作?() A.使用非结构化的项目管理方法来实现项目要求 B.在项目范围、时间、成本、质量、资源和风险等相互竞争的要求之间寻找平衡点 C.使用项目管理过程组中的所有过程,来实现项目目标 D.满足并超过项目干系人对项目的需要和期望 2.项目收尾过程组中包括以下哪个过程?() A.合同收尾过程B.结束采购过程C.行政收尾过程D.阶段收尾过程 3.在实际工作中,项目管理各过程之间的关系是()。 A.一个接一个按顺序进行B.往往是交叉和循环进行的C.可以同时完成全部过程D.通常没有基本的先后顺序4.项目管理过程和产品导向过程()。 A.在每个项目阶段中是一样的B.在每个项目管理过程组中是一样的 C.在每个项目管理知识领域中是一样的D.在整个项目中始终彼此重叠、相互作用 5.在开始一个项目之前,应该完成下列各项,除了()。 A.指定项目经理,并组建项目管理团队B.确定项目的总体需求C.进行项目可行性研究,评价备选方案D.确定项目目标,并说明做项目的理由 6.以下哪个过程不属于规划过程组?() A.识别干系人B.识别风险C.收集需求D.估算成本 7.以下哪个知识领域没有监控过程?() A.项目采购管理B.项目范围管理C.项目整合管理D.项目人力资源管理 8.关于五大过程组和PDCA循环,下列哪个说法是正确的?() A.PDCA循环本来就是为管理项目而发明的,所以与项目管理五大过程组相同 B.项目管理五大过程组和PDCA循环都是封闭式的 C.项目管理五大过程组合PDCA循环都是开放式的 D.PDCA循环是项目管理五大过程组的理论基础 9.项目团队的组建在那个过程组中完成?()

工程项目管理复习题

《工程项目管理》复习题 一、填空题 1.建筑施工程序一般包括确定施工任务、施工规划、施工准备、组织施工、竣工验收五个阶段。 2、建筑产品具有以下共同的特点:___庞大性、_固定性___、多样性及复杂性。 3.施工组织设计按编制对象的不同分为施工组织总设计单位工程施工组织设计分部分项工程施工组织设计三种。 4、时间参数主要包括流水节拍、____流水步距____、平行搭接时间、__技术间歇时间___和组织间歇时间。 5.流水参数包括 (工艺参数 ) ( 时间参数 ) (空间参数 ) 三类。 6、建筑流水施工的表达形式主要有_____横道图___和___、网络图_____ 两种。 7.绘制网络图的基本要求是工作构成清楚逻辑关系正确时间计算准确编制合乎规定 8、网络计划按绘图符号不同可分为_(双代号网络计划、)和(单代号网络计划) 两种。 9 单代号网络图是由节点_ 箭线、节点编号_三个要素组成 10.施工方案的定量分析指标主要有(工期指标)(机械化程度)(降低成本指标)主要材料节约指标 二、单项选择题 1、单位工程施工组织设计编制的对象是( B ) A.建设项目 B.单位工程 C.分部工程 D.分项工程 2、下列哪项是属于工程技术经济条件调查内容( C ) A.地形图 B.工程水文地质 C.交通运输 D.气象资料 3、最理想的流水组织方式是( A ) A.等节拍流水 B.异节拍流水 C.无节奏流水 D.依次流水

4、双代号网络图和单代号网络图的最大区别是( B ) A.节点编号不同 B.表示工作的符号不同 C.使用范围不同 D.参数计算方法不同 5、编制单位工程施工平面图时,首先确定( B )位置。 A.仓库 B.起重设备 C.办公楼 D.道路 6.基本建度程序正确的是:( A ) A. 投资决策→设计→施工招投标→施工→竣工决算 B. 投资决策→施工招投标→设计→施工→竣工决 C. 设计→投资决策→施工招投标→施工→竣工决算 D. 设计→施工招投标→投资决策→施工→竣工决算 7.施工段,施工层在流水施工中所表达的参数为( A )。 A.空间参数 B.工艺参数 C. 时间参数 D. 一般参数 8.某流水施工过程,施工段m=4,施工过程n=6,施工层r=3,则流水步距的个数为( B )。 A.6 9.某工程由A、B、C三个施工过程组成,有2个施工层;现划分为四个施工段,流水节拍均为3d,试组织流水施工,该项目工期为( C )。 A.21 B.48 C.30 D.20 10.缩短工期也不能无限制增加施工班组内人数,这是因为受到(A. )的限制。 A.足够工作面 B.劳动力 C.生产资源 D.时间 11.某流水组中,设m=4,n=3,t A=6(天);t B=8(天);t C==4天。在资源充足、工期紧迫的条件下适宜组织(B )。 A.固定节拍流水 B.成倍节拍流水 C.流水线法 D.无节奏流水 12.某基坑大开挖,土方量32000m3,施工单位采用3台反铲挖掘机开挖土方,每台产量定额529m3,当工期规定在10天内完成,则安排( A )班次施工。 .3 C 若工作的延误时间大于该工作的自由时差,小于总时差,说明此延误时间对后续工作(A ),对总工期( C )。 A. 有影响,但可不作调整 B. 有影响,必须调整 C.无影响,且不需调整 D. 虽无影响,但要调整 14.工作D有三项紧前工作A、B、C,其持续时间分别为:A3d、B7 d、C 5 d,其最早开始别为:A 4 d、B 5 d、C 6 d,则工作C的自由时差为( C )。

工程项目管理试题及答案题库

工程项目管理试题及答案-题库-自考用 单项选择题 1、施工质量计划的编制主体是( C )。 A、业主 B、设计方 C、施工承包企业 D、监理单位 2、在工程的网络计划中,工作的自由时差是指在不影响( A )的前提下,该 工作可以利用的机动时间。 A、紧后工作的最早开始时间 B、紧后工作的最迟开始时间 C、紧后工作的最迟完成时间 D、本工作的完成时间 3、下列关于工程项目目标的说法中,正确的是( D )。 A、目标应是长远和抽象的 B、目标不应有时间限制 C、目标只能由最高决策者掌握 D、目标是现实的,是可达到的 4、下列关于业主对工程项目管理的表述中,正确的是( B )。 A、管理目的是实现项目各利害关系人的全部期望 B、业主是对工程项目进行全面管理的中心 C、在项目建设过程中,业主对项目大都采用直接管理方式

D、以进度为中心进行控制 5、按照( A )方式,可将项目管理划分为不同的类型,包括业主方的项目管 理、施工方的项目管理等等。 A、建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征的不同 B、建设工程项目不同参与方的权利和责任的不同 C、建设工程项目不同参与方的利益的不同 D、建设工程项目不同参与方的地位的不同 6、专业工作队在各个施工段上的劳动量要大致相等,其相差幅度不宜超过 ( B ); A、8%~12% B、10%~15% C、18%~25% D、25%~35% 7、工程项目的管理层次与管理跨度之间的关系为( D )。 A、跨度越小层次越少 B、层次减少跨度不变 C、跨度越大层次越大 D、层次越多跨度越小 8、建设工程项目管理的核心任务是项目的( D ) 。 A、目标规划 B、目标比选 C、目标论证 D、目标控制 9、以下哪个不属于施工索赔种类的有( D )。 A、工程量变化索赔 B、施工条件变化索赔 C、设备窝工索赔 D、工人工伤索赔

工程项目管理复习题整理(1)说课材料

《工程项目管理》习题册(含答案) 第一章概论 一、单选题 1、下列不属于工程项目的特点是()。 A一次性 B不可逆转性 C复杂性 D生命周期独特性 答案:C 2、下列不属于施工方项目管理的任务是()。 A施工安全管理 B施工成本控制 C施工进度控制 D设计质量控制 答案:D 3、下列不属于项目管理整个工程项目全寿命()。 A决策阶段 B准备阶段 C实施阶段 D使用阶段 答案:B 4、下列不属于三控制的是()。 A安全 B投资C质量D进度 答案:A 5、工程项目管理的核心是()。 A业主方的项目管理 B施工方的项目管理 C设计方的项目管理 D供货方的项目管理答案:A 6、下列哪个不属于建设工程监理的性质()。 A服务性 B科学性C独立性D安全性 答案:D 二、多选题 1、下列属于工程项目的特点是()。 A一次性 B不可逆转性 C复杂性 D生命周期独特性 E安全性F科学性 答案:ABD 2、下列哪些属于建设工程监理的性质()。 A服务性 B科学性C独立性D安全性E复杂性F一次性 答案:ABC 三、判断题 1、单位工程、子单位工程由一个或多个分部工程组成()。 答案:错 安全管理不是建设项目总承包方项目管理的任务()。 答案:错 3、高投资高风险是工程项目的特点()。 答案:对 4、建设项目可由一个或多个单项工程组成()。

答案:对 5、我国推行建设工程监理制度的目的是:确保工程建设质量,提高工程建设水平,充分发挥投资效益()。 答案:对 第二章项目管理的组织理论 一、单选题 1、下列不属于职能组织结构的特点是()。 A管理专业化 B命令多元化C责权不分明D命令单一 答案:D 2、下列不属于线性组织结构的特点是()。 A命令单一 B管理职能不分工,无专门的职能管理部门C管理专业化D适宜于简单生产的小企业 答案:C 3、组织论不包括()。 A组织结构模式 B组织分工C工作流程组织D职能组织结构 答案:D 4下列不属于组织结构模式的是()。 A管理组织机构 B职能组织机构C线性组织机构D矩阵组织机构 答案:A 5、下列不属于线性组织结构的优点是()。 A经营成本高 B保证单头领导,不越级指挥 C信息流通快,决策迅速 D组织结构模式与组织任务结构分解图式基本一致 答案:A 6、下列不属于职能组织结构的优点是()。 A专业化 B管理连续 C保证单头领导 D有依托,无后顾之忧 答案:C 7、下列不属于管理的多个环节是()。 A提出问题 B策划 C决策 D解决问题 答案:D 8、机会研究的误差范围+/-()。 A10% B20% C30% D40% 答案:C 二、多选题 1、下列属于矩阵组织结构的特点是()。 A命令单一 B双重机构,双重领导 C管理专业化 D适宜于简单生产的小企业 E适用于任务较大企业 F管理专业化 答案:BE 2、下列属于矩阵组织结构的优点是()。

最新工程项目管理练习题

工程项目管理试题练习 一、单项选择题 1、根据ISO10006的定义,项目是具有独特的过程,有开始和结束日期,由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了(),包括满足时间、费用和资源等约束条件。 A、协调各方的约束 B、满足业主要求 C、项目目标的综合协调与优化 D、达到规定的目标 2、在同一个工程项目中,不同的参与者的生命周期不同,其中监理单位的生命周期是()? A、工程项目的全过程管理 B、从批准立项到交付使用 C、从施工招标到交付使用 D、根据业主和合同要求不同,其生命周期是不同的 3、项目分标方式的确定是项目实施的战略问题,对整个工程项目有重大影响,下面的分标方式中(),我国目前还不能采用。 A、CM模式 B、分阶段分专业平行分包方式 C、总包模式 D、BOT模式 4、建设项目的组织结构中,有两个命令源组织结构是()。 A、直线式 B、部门控制式 C、矩阵式 D、职能式 5、对于进场的材料,有的要检查其力学性能,这属于()。 A、书面检查 B、外观检查 C、理化检验 D、无损检验 6、当进度偏差⊿大于FF时,肯定对()有影响。 A、总工期 B、紧后工作的最早开始 C、A+B D、紧后工作的最早完成 7、在非合同条件下,公众对工程质量的要求,是属于(). A、隐含的需要 B、明确的需要 C、明确和隐含的需要 D、法定的需要 8、企业建立质量管理体系(ISO9000)的目的是()。 A、为了认证 B、提高企业声誉 C、提高产品质量 D、更好的满足顾客要求 9、对于三阶段设计的大型工程,施工图设计阶段的投资限额是()。 A、投资估算 B、修正概算 C、设计概算 D、施工图预算 10、作为项目部成本控制的目标是() A、合同价款 B、预算成本 C、计划成本 D、实际成本 二、多项选择题 1、工程项目管理的任务有:三控制、三管理、一协调;其中三控制是指()? A、质量控制 B、进度控制 C、合同控制 D、安全控制 E、投资控制 2、一般来说,组织由()等因素构成,呈上大下小的形式,因素之间密切相关、相互制约。 A、管理部门 B、管理要素 C、管理层次 D、管理职能D、管理跨度 3、材料质量控制的要点有() A、合理组织材料采购,确保一次购齐 B、掌握材料信息,优选供货厂家 C、合理地组织材料使用,减少材料的损失

《工程项目管理》试题与答案

1、建设工程项目不同参与各方的项目管理之间存在着( )的关系。 A 、对立 B 、统一 C 、对立统一 D 、不相关 ?2、对于一个建设工程项目来说,( )是管理的核心。 A 、设计方的项目管理 B 、施工方的项目管理 C 、业主方的项目管理 D 、供货方的项目管理 ?3、施工方项目管理的核心任务是对项目的( )进行有效的控制。 A 、进度目标 质量目标 投资目标 B 、进度目标 质量目标 成本目标 C 、工期目标 质量目标 投资目标 D 、工期目标 质量目标 成本目标 ?4、项目管理的核心任务是( ) A 、环境管理 B 、信息管理 C 、目标控制 D 、组织协调 ?5、在任何情况下工程项目的建设周期都是有限的,这是工程项目的______特征。( ) A 、唯一性 B 、一次性 C 、整体性 D 、不可逆转性 第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) ?1、建设项目管理的内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制使项目( )的三大目标得以实现。 A 、费用 B 、协调 C 、质量 D 、进度 E 、合同 ?2、一个工程项目的建设是由多个单位共同参与完成的,参与单位的( )不同,相应项目管理的类型也就不同。 A 、工作性质 B 、工作方法

C、工作任务 D、环境 E、利益 ?3、项目的实施阶段包括()。 A、设计阶段 B、施工阶段 C、保修期 D、可行性研究阶段 E、设计前的准备阶段 ?4、建筑产品的特点包括() A、固定性 B、单件性 C、多样性 D、体积庞大 E、生产周期长 ?5、我国大型复杂工程设计一般分为() A、初步设计 B、方案设计 C、技术设计 D、施工图设计 E、总体设计 第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) ?1、工程项目管理难度最大的阶段是工程项目的实施阶段 正确错误?2、工程项目三大目标是相互独立的

现代项目管理练习题2017

现代项目管理练习题 第一章 一、名词解释 1、管理理念 2、核心能力 3、现代管理理念 二、单项选择题 1、在当前国内的各类创新活动中,管理创新,尤其是()创新具有至关重要的作用。 A.管理方式 B.管理项目 C.管理理念 D.管理制度 2、组织战略规划、战略实施与战略调整的主要手段() A.目标管理 B.项目管理 C.职能管理 D.人本管理 3、()阶段项目管理的主要引导与代表行业为建筑业。 A.传统项目管理 B.近代项目管理 C.现代项目管理 D.当代项目管理 4、以下表述正确的是() A.传统项目管理已经形成相对独立的体系和标准。 B.近代项目管理注重时间、成本和质量,忽视项目管理技术与方法。 C.现代项目管理强调使利益相关者满意。 D.在项目选择方面,近代项目管理非常重视,项目管理者主动执行项目。 5、项目管理已经成为维系组织()的纽带。 A.团队精神 B.持续发展 C.核心竞争力 D.变化与创新 三、填空题 1、项目管理的现代化体现在管理思想的现代化、________的现代化、管理方法的现代化三个方面 2、传统管理理念主要表现在四个方面:重实施轻规划、重控制轻协调、_______________、重分析轻综合。 3、近代项目管理阶段的代表项目有美国的_______________、北极星潜艇远程导弹计划、阿波罗登月计划。 4、现代项目管理强调使利益相关者满意,在体系上注重项目管理的模块化、专业化、_________与国际化发展。 5、项目管理的现代化体现在管理思想方面,表现为系统性、_______与动态性。 6、项目管理的现代化体现在管理组织方面,表现为开放、______与注重环境。 7、项目管理的现代化体现在管理方法方面,表现为软件技术、_________与网络化。 8、项目管理具有重大的经济意义、社会意义、环境意义与_____________。 9、项目管理所面临的挑战,概括起来就是复杂性、____________与竞争性的加剧。 10、项目管理面临的两大挑战为资源的稀缺性与_______________________。 11、新的挑战要求项目组织必须实现组织结构扁平化、实现____________________,实现组织运作虚拟化。 12、现代项目管理涉及项目启动、项目计划、项目执行、________以及项目收尾五个过程。 四、简答题 1、简述项目管理的个发展阶段之间的主要区别。 2、简述现代管理的潮流。 五、论述题 1、试述有效的项目管理推行模式。 第二章 一、名词解释 1、项目 2、项目生命周期 3、项目管理 4、项目管理知识体系

企业工程项目管理培训课程

企业工程项目管理培训课程 2010年12月23-24日北京 【主办单位】百乔罗管理咨询(上海)有限公司 【培训对象】项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等,特别适合于正在从事项目管理的人员,公司中高层管理者和决策层,大型项目的项目负责人 【培训费用】2600/元2天(含培训费、资料费、午餐、培训证书等)。 【咨询报名】 【温馨提示】本课程可为企业提供内训,欢迎来电咨询! 课程受益Competence and Skills Acquired ?了解掌握项目管理和项目化管理中的结构化管理理念和基本工具,理解建立适合公司特性的项目管理矩阵的方法和关键。 ?了解掌握对单项目和多项目管理的工具和方法,对各类资源的有效组织、平衡和控制 ?通过“海市蜃楼”项目的实战演练,了解项目管理的具体方法和流程,掌握项目管理的整体管理。 ?通过p-mail的游戏来模拟项目的实际沟通状况,让学员掌握项目管理中的沟通技巧和特点。 课程大纲 第一部分项目管理和项目化管理理念(约3小时) 目的: 1.完整了解项目的生命周期,获得项目管理的综合概念 2.了解项目的“结构化”管理方法和不同管理模式的特点,学会选择建立适应自身项目的“矩阵”。 一、项目及项目管理概述(约0.5小时) ?关于项目 什么是项目? 项目的生命周期 现代项目成功的定义 ?项目管理 为什么需要项目管理? 什么是项目管理以及项目管理的要素? 什么是出色的项目管理和成熟的项目管理? 项目化管理的特点 项目管理实施成功的重要因素:高层管理者 二、项目系统化理念(约1.5小时) ?项目环境系统

项目环境系统的定义 项目系统化思维模式 ?项目干系人对项目的影响 项目干系人的定义 项目干系人对项目的影响程度——案例分析(20分钟) ?项目干系人分析 项目干系人分析的流程 项目干系人分析矩阵——小组练习(20分钟)三、项目管理的组织结构和人员配备(约1小时) ?项目管理组织结构的几种模式 职能式 矩阵式 项目式 ?经典的矩阵式项目管理组织结构 矩阵模式的各种变化 矩阵式结构的优点 矩阵式结构存在的问题 矩阵式结构在企业项目化管理中的运用——案例分析(20分钟) ?人员配备 人员配备的环境 大型项目经理的技能要求——案例分析(20分钟)项目经理挑选的误区 项目办公室(PMO) 项目管理实施团队的挑选 第二部分单项目管理的工具和方法(约6.5小时) 目的: 深入了解单项目计划和实施过程中的关键点 较为综合和宏观的把握项目管理中技术和人员之间的平衡和安排 一、核心主计划(约 3小时) ?范围计划 项目章程的制定 项目需求分析和确定 工作分解结构工具的运用——小组练习(20分钟)?进度计划 任务排序和逻辑网络图——小组练习(20分钟)计划评审技术 进度甘特图

建筑工程项目管理练习题

1Z201000 建设工程项目管理概论 1Z201010 掌握建设工程项目管理的类型和建设各方项目管理的目标和任务 1.项目管理核心任务是(C) A.进度控制 B. 质量控制 C. 目标控制 D.投资控制 2.建设工程项目管理的内涵是:自项目开始至项目完成,通过项目策划,以使项目的(ACD)得 以实现。 A.费用目标 B. 安全目标 C. 进度目标 D.质量目标 E.成本目标 3.(C)的项目管理是管理的核心 A.设计方 B. 施工方 C. 业主方 D.监理方 4.项目的投资目标、进度目标和质量目标之间的关系是(D) A.矛盾的 B. 对立的 C. 统一的 D.对立统一的 5..建设工程项目的全寿命周期包括项目的(ABC) A.决策阶段 B. 实施阶段 C. 使用阶段 D.保修阶段 E. 竣工验收阶段 6..项目管理中最重要的任务是(D)。 A.投资控制 B.进度控制 C.合同管理 D.安全管理 7..工程项目总承包方的项目管理主要服务于( B、E )。 A.业主方的利益 B.总承包方本身的利益 C.社会的利益 D.施工方的利益 E.项目的整体利益 1Z201020 掌握建设工程监理的概念、工作性质和工作任务 8.我国推行建设工程监理制度的目的是( A、B、D )。 A.确保工程建设质量 B.提高工程建设水平 C.提高我国的监理水平 D.充分发挥投资效益 E.增加咨询服务的市场份额 9.建设工程监理的依据是(ABCD)。 A. 国家批准的工程建设项目文件 B. 有关工程建设的法律法规 C. 工程监理合同 D. 工程建设合同 E. 遵循守法、诚信、公正、科学的准则 10.必须实行监理的建设工程包括(BCDE)。 A. 国债建设工程 B. 大中型公用事业工程 C. 国家重点建设工程 D. 成片开发建设的住宅小区 E. 利用国外政府或者国际组织贷款、援助资金的工程 11.监理单位与项目法人之间是委托与被委托的(C)。 A. 代理关系 B. 法律关系 C. 合同关系 D.经济关系 12.从事工程建设监理活动,应当遵循的准则包括(ABCD) A. 守法 B. 诚信 C. 公正 D. 科学 E. 有偿 13.我国的工程建设监理属于国际上的( C )项目管理的范畴。 A. 施工方 B.供货方 C.业主方 D.总承包方 14.工程监理单位承包单位串通,为承包单位谋取非法利益,给建设单位造成损失的,应当与承包单位承担(P5)。

2017工程项目管理试卷92分

【试卷总题量: 36,总分: 100.00分】用户得分:92.0分,用时2322秒,通过字体:大中小| 打印| 关闭| 一、单选题【本题型共20道题】 1.在某教学楼项目开工后的第四个月末,计划工作预算费用是700万元,实际总支出为900万元,则该教学楼项目的实施状况是()。 A.项目进度超前 B.信息不足,无法判断 C.项目费用在正常的范围内 D.项目陷入费用超支的麻烦中 用户答案:[B] 得分:2.00 2.采用杠杆租赁融资模式,出租人只需要投资购置出租标的所需款项的()%,即可以拥有设备所有权,享受如同设备100%投资的同等待遇。 A.10~20 B.20~30 C.20~40 D.30~50 用户答案:[C] 得分:2.00 3.深度应满足施工准备和生产准备要求的设计阶段是()阶段。 A.可行性研究 B.初步设计 C.技术设计 D.施工图设计 用户答案:[B] 得分:2.00 4.项目中某个活动的乐观时间(a),最可能时间(c)和悲观时间(b)分别是25天、27天、30天,则此活动的期望时间是()天。

A.27 B.27.2 C.27.3 D.27.5 用户答案:[B] 得分:2.00 5.要求业主的高度参与的工程项目发包交付模式是()模式。 A.传统 B.代建制 C.设计/建造 D.CM 用户答案:[D] 得分:2.00 6.工程项目的单项工程验收由()组织。 A.业主 B.监理单位 C.设计单位 D.施工单位 用户答案:[A] 得分:2.00 7.按《国务院关于投资体制改革的决定》的规定,政府投资的项目,实行()管理程序。 A.审批制 B.核准制 C.备案制 D.评估制 用户答案:[B] 得分:0.00 8.按《国务院关于投资体制改革的决定》的规定,核准目录之外的企业投资建设项目,除国家法律法规和国务院专门规定禁止投资的项目外,实行()管理程序。 A.审批制 B.核准制 C.备案制

项目管理成虎课后第三章习题答案

1.项目的整体优化通常指什么? 追求项目的整体的最优化,强调系统目标的一致性,强调项目的总目标和总效果,而不是局部优化。这个整体常常不仅指整个项目(建设过程),而且指整个工程的生命期,甚至还包括对项目的整个上层系统(如企业、地区、国家)的影响。 资源优化分配、资源计划优化、成本优化、工期一费用优化、项目整体效益优化、工期与成本的优化、材料采购时间和批量的优化等等个体优化。 2.以自己工作的办公楼或上课的教学楼的建设为例进行项目结构分解。角度为业主的项目经理,建设过程包括设计、准备、施工(土建、安装、装饰)、验收、交付。 (1) 对项目的建筑、结构、设备和设施等作简单描述; (2) 对项目的实施组织策划和实施过程作出说明; (3)在上述的基础上画出项目结构图。 工程项目结构分析工作包括如下几方面内容: 1.对项目的系统总目标和总任务进行全面研究,以划定整个项目的系统范围,包括工程范围和项目所包括的实施责任范围。例如对于承包商,分析的对象是招标文件(包括合同文件,规范,图 工程项目结构分解的结果有:1.树型结构图。常见的工程项目的树型结构可见图3-l。其中每一个单元(不分层次,无论在总项目的结构图中或在子结构图中)又统一被称为项目单元。2项目结构分析表。将项目结构图用表来表示则为项目结构分析表。它的结构类似于计算机中文件的目录路径。 网络搜索无得自己回答 4.(没有3题)在项目管理中有哪些可以采用树型结构方式来描述? 例如:各工程小组的成本消耗指标;承(分)包合同价格;采购(供应)部门费用计划;各职能部门费用计划等。 5.还有一些其它的分解形式,例如按项目阶段分为:可行性研究、设计和计划、实施、运行等各个阶段的费用计划,形成不同阶段的成本结构,还可以按照年度进行分解。上述每一种成本对象的分解,都应该以树型结构的形式,应清楚列出相关范围内的所有成本,保证完备性。

建筑工程项目管理练习题及复习资料

西南科技大学成教学院德阳教学点 《建筑工程项目管理》练习题 姓名:学号:班级:成绩: 一、单选题:(30*1=30) 1、设计方作为项目建设的一个参与方,其项目管理主要服务于()和设计方本身的利益。 A、业主方的利益 B、施工方的利益 C、项目的整体利益 D、项目的投资目标 2、根据国际惯例,施工总承包方(GC)是工程施工的总执行者和总组织者,它除了完成自己承担的施工任务以外,还负责组织和指挥它自行分包的分包施工单位和()的施工。 A、劳务分包的分包单位 B、业主指定的分包单位 C、专业分包的分包单位 D、联合分包的分包单位 3、控制项目目标最重要的措施是() A、管理措施 B、组织措施 C、技术措施 D、经济措施 4、反映项目管理班子内部及各工作部门、岗位对各项工作任务的管理职能分工的分工表是() A、职能分工表 B、任务分工表 C、项目结构表 D、项目编码表 5、每个工作部门只有唯一的下级工作部门,指令源唯一,这种组织结构是() A、职能组织 B、线性组织 C、矩阵组织 D、分工组织 6、下列各项工程中,需要编制单位工程施工组织设计的是() A、某新建厂区脚手架工程 B、某工程深基坑支护工程 C、某高校新校区办公大楼工程 D、某定向爆破工程 7、下列选项中,属于施工组织总设计编制依据的是() A、建设工程监理合同 B、批复的可行性研究报告 C、各项资源需求量计划 D、单位工程施工组织设计 8、在项目目标动态控制中,属于项目目标控制准备工作的是() A、将项目目标进行分解 B、收集项目目标的实际值 C、对项目目标进行动态跟踪 D、找出实际值与计划值的偏差 9、在工程合同价与工程款支付的相应成本比较时,成本的计划值是() A、施工预算 B、工程合同价 C、实际施工成本 D、工程款支付 10、建筑业企业项目经理资质管理制度相建造师执业资格制度过度的时间定为()年。 A、3 B、4 C、5 D、6 11、施工企业项目经理在承担工程项目施工的管理过程中,不属于其在项目管理方面任务的是()。 A、施工安全管理 B、施工进度控制 C、工程合同管理 D、工程投资控制 12、在事件风险量的区域划分中,可能发生事件的可能损失量很大,但发生的概率却很小的区域属于()。 A、风险区A B、风险区B C、风险区C D、风险区D 13、按照《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2003]206号),我国现行建筑安装工程费用用项目组成为() A、直接费+间接费+计划利润+税金 B、直接费+间接费+利润+税金 C、直接工程费+措施费+规费+企业管理费 D、直接工程费+现场经费+管理费+临时措施费

工程项目管理试题答案

名词解释和填空 1.项目管理就是项目管理者在有限的资源约束下,通过项目经理和项目组织的合作,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效的管理。 2.可行性研究是在工程投资决策之前,运用现代科学技术成果,对工程项建设方案所进行的系统、科学、综合的研究、分析、论证的一种方法。 3.可行性研究是对建设项目技术和经济是否可行而进行科学的分析和论证,为项目决策提供科学依据。 4.批准后的可行性研究报告是初步设计依据,不得随意修改或变更。 5.工程建设项目实施程序是指工程项目新建、扩建、改建活动的(1分)施工准备、施工阶段、竣工阶段应遵循的有关工作步骤。 6.按项目建设程序项目策划可分为建设前期项目构思策划和项目实施策划。 7.项目的总体策划是指在项目决策阶段所进行的全面策划。 8.项目融资策划就是选择合理的融资方案,以达到控制资金的使用成本、降低项目投资风险的目的。 9.施工项目管理的总目标是实现企业经营目标和履行施工合同。 10.工程项目信息管理是指工程项目的各类信息的收集、整理、处理、存储、传递与使用等一系列工作的总称。 11.在确定项目组织时,应考虑责、权、利的统一,其中,职责是责、权、利系统的核心。 12.项目结构分解是将整个项目系统分解成可控制的活动,以满足项目计划和控制的需求。 13.组织结构确定了正式关系与职责的形式,形成了组织的责任体系。 14.工程项目是一种投资行为和建设行为相结合的投资项目。 15.项目控制策划是指对项目实施系统和项目全过程的控制策划。 16.项目系统中的各个子系统的功能、目标和要求都不一样,常产生相互不协调或相互排斥现象。这种子系统与子系统之间的间隔,就是系统/系统界面。 17.责任体系是项目组织责、权、利系统的核心。 18.工程项目结构分解的编码是采用父码+子码的方法编制。 19.CM合同一般采用成本加酬金的计价方式。 20.控制是指在实现行为对象目标的过程中,行为主体按预定的计划实施各项工作,由于在实施过程中会遇到许多干扰因素,行为主体应通过检查,收集实施状态的信息,并将它与原计划(标准)作比较,若发现偏差,则采取措施纠正这些偏差,从而保证计划正常实施,达到预定目标的全部活动。 21.工程项目实施控制的行为对象是工程项目的技术系统。 22.主动控制是指预先对特定条件下的项目干扰因素进行分析,并事前主动地采取预防措施,以尽可能地减少、甚至避免预定目标值与实际值的偏离。 23.工程变更是指项目实施过程中,因业主或承包商的原因引起的任务范围、工程标准等方面的变动,这种变动对合同中已确定的项目费用和进度会产生影响和变化。 24.工程项目进度控制的措施中,最关键的是组织措施。 25.单代号网络计划中,箭线表示逻辑关系。 26.检查施工进度时,从检查时刻的时间标点出发,要点划线依次连接各工作任务的实际进度点,最后到计划检查时的坐标点为止,形成前锋线。 27.工作质量是指所有工程项目的参加者为了保证工程的质量所从事工作的水平和完善程度。 28.实行质量否决权就是工程项目对项目成员评价和利益分配具有最终的否决权。 29.工程项目成本控制是指在项目管理中监控工程项目费用,记录大量的相关成本数据,分析这些数据,以保证及时采取正确的纠偏工作。 30.施工项目成本控制应当建立以项目经理为核心的项目成本控制体系。 简答题 1.在编制可行性研究报告时应注意哪些问题? 要准确简明地阐述工程项目的意义、必要性和重要性,突出针对性、要注意表达的精确性、编写可行性研究报告应严肃认真、注意内容的系统化和格式的统一、报告内容应规范。2.工程项目协调职能包括哪些内容? 人际关系的协调、组织关系的协调、供求关系的协调、配合关系的协调、约束关系的协调 3.简述工程项目总承包模式。 工程项目总承包模式是指业主在项目立项后,将工程项目的设计,施工、材料和设备采购任务一次性地发包给一个工程项目承包公司,由其负责工程的设计、施工和采购的全部工作,最后向业主交出一个达到动用条件的工程项目。 4.用S形曲线进行进度控制时,比较两条S形曲线可得到哪些信息? 项目实际进度与计划进度比较;项目实际进度比计划进度超前或拖后的时间;项目实际进度比计划进度超前或拖欠的任务量或成本量。 5.如何加强施工成本开支的监督? (1)落实分项工程及项目单元成本目标,落实资源消耗和工作效率指标; (2)加强开支的事前批准、事中监督和事后审核;

项目管理练习题-选择题(答案正确版)

项目管理练习题-选择题(答案正确版)

一、单项选择题 2.在项目管理过程中,有一类人或组织会对项目的结果感兴趣,受到项目结果的影响,并希望影响项目的结果。这一类人或组织叫做( C ) A.项目的发起人 B.项目的客户 C.项目经理 D.项目利益相关者 3.随着项目生命周期的进展,资源的投入( D ) A.逐渐变大 B.逐渐变小 C.先变大再变小 D.先变小再变大 4.下列表述正确的是( A ) A.与其他项目阶段相比较,项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少 B.与其他项目阶段相比较,项目启动阶段的费用投入较多 C.项目从开始到结束,其风险是不变的 D项目开始时,风险最低,随着任务的逐项完成,风险逐渐增多 8.对项目当事人管理的主要目的是( A ) A.识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成 B.积极减少可能会严重影响项目的项目当

事人的活动 C.在进度和成本超支时建立商业信誉 D .通过项目当事人的分析关注其对项目的批评 9.应对项目可交付成果负主要责任的是(B ) A.质量经理 B.项目经理 C.高级管理层 D.项目团队成员中的某个人 11.项目的可行性分析发生在项目管理过程的哪一个阶段(B ) A.项目计划阶段 B.项目启动阶段 C.项目实施阶段 D.项目收尾阶段 二、多项选择题 1.项目从开始到结束的若干阶段构成了项目的生命周期。以下哪些是项目生命周期的阶段。( ACD ) A.实施阶段 B.终止阶段 C.概念阶段 D.计划阶段 2.下列属于项目的实例是( AB ) A.举办一场婚礼 B.开发一种

新的计算机软件系统 C.提供金融服务 D.管理一个公司 3.项目的共同点有( ABCD ) A.明确的起止时间 B.预定目标 C. 受到资源的限制 D.消耗资源 4.日常运作与项目的区别在于( ABC ) A.管理方法 B.责任人 C. 组织机构 D.收益大小 5.项目当事人应包括( BC ) A.项目经理 B.客户 C.供货商 D.项目发起人 6.项目管理的特点包括( AB ) A.复杂性 B.创造性 C.自发性 D.随机性 7.下列属于项目特征的是( ABD ) A.目的性 B.一次性 C.生产性 D.独特性 8.项目生命周期可以由哪些阶段组成。( ABD ) A.计划 B.启动 C.可行性研究 D.收尾

企业研发项目管理培训课程

新产品研发流程优化与研发项目管理 2010年12月11--12日(上海) 2011年1月15--16日(深圳) 2011年3月12--13日(上海) 2011年3月26--27日(深圳) 2011年4月16--17日(上海) 2011年5月14--15日(深圳) 【主办单位】百乔罗管理咨询(上海)有限公司 【学员对象】企业产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员;技术部经理、主管;(副)总裁、(副)总经理、研发总监、研发组织主管项目的高层、项目投资部经理、总工程师、产品经理等及有涉及到产品研发项目管理 负责人等。 【培训费用】2600元/2天/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等) 【咨询报名】李老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询! 课程背景curriculum background 当今的研发已成为企业竞争的主战场,研发项目管理是极具挑战性的一项工作:研发面临市场、客户的压力,需要与内外部的各大部门协调,这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作,而是技术与管理相结合的工作,甚至更多是管理工作,项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了,而应该是率领团队(项目组)完成整个团队(项目组)的任务。科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题: 1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场; 2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求; 3.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作; 4.研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断 5.如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本; 6.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功; 课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上,提出一个有竞争力的科学的研发管理体系,同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险,确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。 培训收益training income ★. 了解如何正确地制定新产品研发战略;

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