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ERP顾问

ERP顾问
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五年前,因为一家公司亟需用人,开了一个速成培训班,我就是通过这次培训班进入了ERP行业,做了ERP实施顾问,经过五年的成长感慨颇多,看到论坛上有很多新人在咨询,自己能不能做ERP顾问,在这里想以老大哥的身份给出自己的建议,让进入ERP领域的新人早日找到方向,少走弯路!

ERP实施顾问是一种综合技术知识和管理能力的职业,门槛高所以很多人进不来,但是只要能进来,在成长中一般都可以磨练出来,就是说ERP实施顾问的成长需要积累,需要在实践中不断完善和提高。

以下是对ERP顾问职业所具备的知识和能力结构的十大建议。

1、一定的计算机、网络技术基础

身为ERP软件实施顾问,你不能不了解你的产品,当然你可以了解得粗略,不必象技术工程师那样精通,你要能够回答客户提出的大部分问题,所以需要你掌握的知识非常综合、全面——强调的是广度而不是深度,当然,如果你的深度够好,那么会更加有利。如果你的深度不够,经常回答不上客户的问题,没关系,关键是你要留一个缓冲余地,你要知道,你应该从哪里获得帮助和支持。优秀的ERP实施顾问,应该懂得如何调度资源。

以下为我认为ERP实施顾问应该掌握的技术:

(1)ERP软件本身,主流的管理软件如用友、金蝶、SAP、甲骨文等。

(2)系统管理知识,包括WINDOWS 2003,UNIX。

(3)数据库知识,包括SQL2005、ORACLE、DB2等等主流数据库,SQL技能。细分可为查询分析器的使用,数据表的操作,报表的基本技能等等。

(4)网络知识。网络协议配置、网络拓扑等。

(5)一定的硬件知识,如服务器、交换机等。

2、ERP行业知识

管理信息化行业知识浩如烟海,没有人可以掌握全部。把握好你的定位,你要了解全部的产品有什么,但你要选定一个方向,在这方面成为专家。既要广博,也要有自己的专精所在。

不要贪多,很多东西知道框架即可,用的时候懂得较快地搜索、查找出来即可。时间精力极为有限,有些东西要懂得放弃。

3、管理知识和项目管理知识

应当具备丰富的管理知识。要与客户保持好关系,要有良好的服务意识。客户管理层是项目推进中最好的资源,一定要取得他们充分的信任和合作。如果你不了解管理知识,你难以让客户信服和接受。管理软件之所以需要ERP实施顾问,就在于实施顾问能够通过资源调度使它具备生命力,没有产品是尽善尽美的,但是一名尽责的、优秀的ERP实施顾问,却可以弥补产品本身的不足。网络上管理知识应有尽有,只看个人的吸收能力。另外的一个好的学习途径就是客户方管理人员,他们的管理经验更有实效性。所以,在项目的实施过程中,我们事实上就可以学到很多管理知识。这也是这项工作的诱惑和魅力之一。

作为ERP实施顾问,项目管理非常重要。要掌握基础的项目管理知识,掌握项目管理常用的软件工具。如果你是由技术工程师转型而来,观念上的转变至为重要。erp实施顾问不是

替客户做事,而是指导客户做事。所以尽管你眼看着一个简单的问题却在客户手中无法解决,禁不住着急,想要代做,也请你管住自己。牢牢记住实施顾问的定位,不要混淆。事实证明,这是很多做惯了技术服务的工程师在转型到实施顾问时的一个瓶颈。身为ERP实施顾问,你的专业化,恰恰是体现在“项目管理”上面。项目管理的知识,可以充分利用互联网,用BAIDU、GOOGLE去搜。

另外,一个ERP实施顾问,他是一个客户和研发的中间人。那么他就要给客户设计方案时候,不但要满足客户的需要,而且要了解研发的难处实现的可能性。好的方案不但要了解系统还有了解行业。同时要了解研发的技术以及一些数据库结构的设计以便同时为客户、研发服务。

更重要的一点就是实施计划的制定,考虑的客户的迫切心理,和研发的实际进度。为了迁就客户,计划过于紧密,研发就会出现质量问题,反而不好。时常要降低客户的期望值,也是一种方式。同样东西,研发都是3号提交,客户希望5号,和客户希望1号。当研发只能3号时候,最好能让客户答应5号。然后3号给他们。他们会有意外惊喜,甚至觉得你为了提前2天做了,很多工作,可能在其他地方给你通融。

用友erp实施方案

竭诚为您提供优质文档/双击可除 用友erp实施方案 篇一:用友eRp实施《业务解决方案》模板 _______eRp系统实施方案 建立日期:20XX-06-01修改日期:20XX-05-25 文控编号:xxYYmmDDxx_(pmp项目号)_03(阶段序 号)_xx(流水号) 客户项目经理:日期:用友项目经理:日期: 文档控制 更改记录 查阅 分发 目录 第一章文档说明................................................. .........................51.1. 概述.................................................

(5) 第二章xxxeRp总体实施架构................................................. ...............62.1.2.2.2.3.2.4. xxxeRp实施总体目标................................................. ...............6xxx目前组织结构................................................. ..................6xxxeRp应用对应的组织结构................................................. .........8xxxeRp总体流程图................................................. .. (9) 第三章xxxeRp静态数据方案................................................. ..............103.1. 3.2.3.3.3. 4.3. 5.3. 6.3. 7.3. 8.3. 9.3.10.3.11.3.12.3.13 .3.14.3.15.3.16.3.17.3.18.3.19.3.20.3.21.3.22.3.23. 3.2 4.3.2 5.3.2 6.3.2 7.3.2 8.3.2 9. 发运方式编码.................................................

ERP实施顾问的具体职责描述

ERP实施顾问的具体职责描述 ERP实施顾问需要根据业务需求完成流程设计,编制页面原型和需求规格 编制,并准确移交设计和开发团队。下面是干货资源社小编为您精心整理的ERP实施顾问的具体职责描述。 职责: 1、负责企业ERP项目实施交付现场工作; 2、进行ERP项目统筹规划和管理、识别风险; 3、进行项目需求调研、范围界定、制定实施方案及业务流程测试; 4、进行产品培训并指导用户方使用和后续应用系统; 5、支持各分子公司ERP实施工作 任职要求: 1、有ERP实施1-2年以上工作经验(如用友,金蝶,浪潮等ERP软件实施) 2、本科(含)以上学历,企业管理、经济、财务或计算机相关专业; 3、具备良好的团队协作精神、敬业精神,责任心强、工作积极主动; 4、具备良好的沟通能力、表达能力、亲和力,能在一定压力下

5、有较好的项目管理能力及文档撰写能力; 6、熟悉SQL数据库,熟悉运用SQL语句 职责 1、负责项目实施工作,帮助客户成功应用ERP; 2、与客户各级管理层进行沟通,帮助用户梳理业务流程,提供改善建议和业务解决方案; 3、独立承担供应链模块项目实施工作,出具项目需求 、项目实施方案、项目上线方案等项目文档; 4、培训和指导用户进行系统的上线和使用; 5、进行项目总结、价值提炼以及行业经验总结,做好内外部知识分享。 任职要求: 1、行业经验:具有3年以上项目实施或供应链相关工作经验; 2、工作经验:熟悉供应链业务,有相关领域应用经验,有项目管理经验优先; 3、专业能力:熟悉供应链理论知识,具有强项目控制能力及沟通协调能力; 4、学历要求:本科或以上学历,企业管理、物流管理、经济或计算机相关专业者优先考虑。

ERP计划方案

编写项目计划前必须考虑以下几个方面: 1、项目许可证和项目章程,即项目由谁决定,由谁批准(合法性问题)。 2、拟采用的项目管理方法。包括由谁负责管理,以及如何管理。这里需要细分为: 范围计划 费用计划 进度计划 质量计划 人力资源计划和组织计划 沟通计划 采购计划 风险计划 下面的内容将是对这些资料的详细说明。 3、项目范围说明,包括项目目标和主要可交付的成果。 4、项目工作分解。将项目分解为可以控制的几个部份(得出报告或结果的几个部份)。 5、项目费用估算 6、计划开始日期和责任的分派。详细程度必须保证可以对项目进行控制。 7、测量和时间控制进度和费用开支标准。 8、项目进展的里程碑。 9、人员安排计划。 10、业绩考核和评价制度。 11、项目的主要风险。包括制约因素和假设前提,以及对风险的预防措施。 12、未解决(不能解决) 或不能决定的某些问题。(如网站上说的,ERP不能做什么) 附加的还包括各类技术文件,如产品规格说明、技术要求说明(软件/硬件) 、系统设计说明(自行开发) ---------------------------------------------------------------------- ERP系统项目实施计划 一、公司简介 这里主要介绍公司的基本情况,该段落一般抄袭公司已有的宣传资料。 二、该项目的许可说明。 由公司什么机构在什么时间决定干什么,由谁批核,由谁负责。做事之前先正名。 三、项目的实施规划 1、总纲 公司计划通过ERP加强哪几个方面的工作,加强这方面工作的目的是什么。比如说提高采购的交货及时性,提高生产效率等等。需要注意的是,这里必须明确老板的意图,弄错了可就……(我会为你默哀!)。 2、项目实施的范围 公司计划在哪些部门的哪些模块进行实施。如工程部门的BOM管理、生产物料部门的MRP

ERP项目实施方案

××ERP项目实施方案 建立日期: 修改日期: 文控编号: XXYYMMDDXX_(PMP项目号)_XX(阶段序号)_XX(流水号) 客户项目经理: 日 期: 用友项目经理: 日 期: 〈说明:本方案基于用友XX产品系列软件,主要针对XX产品X版本,由于不同版本产品功能会有差异,当您使用XX产品其她版本时,敬请进行详细得测试与修订。〉 文档控制 更改记录 查阅 分发

目录 第一章概述............................................................................................................. 错误!未定义书签。第二章总体实施架构?错误!未定义书签。 2、1企业基本信息.................................................................................................. 错误!未定义书签。 2、2信息化总体目标?错误!未定义书签。 2、3ERP应用模块 ................................................................................................ 错误!未定义书签。 2、4信息化总体流程.............................................................................................. 错误!未定义书签。第三章关键基础设置 ............................................................................................. 错误!未定义书签。 3。1关键业务参数?错误!未定义书签。 3。1、1 建账参数设置:?错误!未定义书签。 3.1。2总账参数设置: .......................................................................................... 错误!未定义书签。3。1。3应收、应付系统参数设置:?错误!未定义书签。 3。1。4采购管理参数设置: .............................................................................. 错误!未定义书签。 3、1、5 销售管理参数设置:?错误!未定义书签。 3.1。6 库存管理参数设置: ..................................................................................... 错误!未定义书签。3。1、7存货核算参数设置:?错误!未定义书签。 3、1。8…… ......................................................................................................... 错误!未定义书签。3、2权限设置(请参照《实施解决方案—岗位及权限设置(附)》)?错误!未定义书签。 第四章销售业务流程设计 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1销售管理目标/关键需求.................................................................................. 错误!未定义书签。 4、2销售一级业务流程及说明.............................................................................. 错误!未定义书签。 4、3二级业务流程及说明...................................................................................... 错误!未定义书签。 4.3、1销售订货业务 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 4、3、2 销售发货业务?错误!未定义书签。 4。3、3销售出库业务?错误!未定义书签。 4.3、4 业务X?错误!未定义书签。 4。4特殊业务处理说明 (13) 4。4。1信用管理业务 ....................................................................................... 错误!未定义书签。4、4、2XX业务 ............................................................................................... 错误!未定义书签。 4、5关键管理报表?错误!未定义书签。 第五章采购业务流程设计?错误!未定义书签。 5.1采购业务目标/关键需求?错误!未定义书签。 5。2采购一级业务流程及说明 ............................................................................ 错误!未定义书签。5。3二级业务流程及说明 .................................................................................... 错误!未定义书签。 5.3、1 XX业务1 ..................................................................................................... 错误!未定义书签。 5.3.2XX业务2 ...................................................................................................... 错误!未定义书签。 5、4特殊业务处理说明?错误!未定义书签。 5.4。1 XX业务1 .................................................................................................. 错误!未定义书签。5。5关键管理报表................................................................................................ 错误!未定义书签。第六章库存业务流程设计?错误!未定义书签。 6。1库存业务目标/关键需求?错误!未定义书签。 6.2库存一级业务流程及说明................................................................................. 错误!未定义书签。 6.3二级业务流程及说明......................................................................................... 错误!未定义书签。6.3.1XX业务1?错误!未定义书签。 6.3、2 XX业务2 ..................................................................................................... 错误!未定义书签。6。4特殊业务处理说明?错误!未定义书签。

ERP实施顾问的经验分享

ERP实施顾问实施经验的重要性 简介 ERP实施顾问是把公司的ERP实施作为己任,并投入大量的人力、财力和精力以确保实现这一实施目标的群体。他们精通ERP理论与ERP软件的使用方法,熟练运用项目实施方法论,能够有效处理实施过程中出现的种种问题,他们是经营管理的专家,很多人有过在不同行业实施不同ERP项目的丰富经验,在项目实施的各个阶段都能得心应手。 ERP实施顾问们要对项目实施的各个阶段负责,以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成,并使必须参与的人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺,他们要把他们所掌握的技巧和方法转化到实际工作计划中来——方法要细化成任务并落实到具体个人。每个阶段、每个任务的时间安排也要决定下来,从而最终敲定项目计划。顾问给项目带来了额外的价值,他们的实际操作经验使公司受益匪浅,他们知道什么该做,什么不该做,从而避免了“出错——改正”的实施途径。 工作内容总结 1. 根据企业内外部环境和资源状况,分析企业建立ERP系统的可行性,科学制定ERP项目的战略目标; 2. 确定企业对ERP的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求; 3. 分析企业管理现状与所实施的ERP系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案。在实施过程中,咨询人员要对企业管理工作进行诊断,找出差距,提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。 4. 咨询培训。ERP项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高,而且需要他们的态度和行为发生转变,。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由实施顾问的培训来推动。 ERP实施顾问工作中应努力做到的 作为一名ERP实施顾问,除了要懂管理、懂ERP软件、懂实施方法论之外,还要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以让顾问们在项目进程中迅速取得客户信任、快速解决问题. 1、树立并分享信誉 准确的为自己定位,并积极树立自己的信誉。从这样两个角度去考虑问题,一是从高层管理者的角度去思考行业竞争和公司运作的问题,一是从专业、细致的角度去考虑单据、报表、界面等数据处理的问题。当你在这些问题上充分展示了你的专业水准并发挥了你的作用时,信誉自然树立起来了。 同时要注意与客户分享信誉。树立信誉的目的是更好更快地完成任务,并不是要与客户争夺项目控制权、比较谁在项目中的贡献更大、谁更高明。因此,不要归功于己,把荣誉与客户方同事一起分享反而更能建立信誉。 2、建立客户信心 即便以前有过合作或者接触,甚至客户是因你而签单,ERP项目开展初期,客户还是会重新检查你的自信和能力,以确保他们选择你是正确的。因此,同客户的每次会面都应做好充分的准备并要表现出足够的敏捷和积极性。主动与客户沟通对建立信心很有帮助,同时,在项目初期设置一些简单的目标然后及时高效地完成,可以更快令客户信任你。在项目早期建立信心的一个非常有效的途径是“快速成功”——取得一定的成果,或者提供超值的价值。 3、为客户增加价值 尽量超出客户的期望,为客户增加价值。我并不主张为客户提供免费服务,而是建议你通过合理的工作或可能超出许诺的帮助位客户提供额外的利益。最好是对客户非常有价值又不增加你工作量的内容。例如,与客户的项目经理一起完成项目计划时,顺便帮助他对项目理解更深入些;或者,在培训时提供一些行业的借鉴资料。 4、有效管理时间 时间是公司的商品、ERP实施顾问的财产,时间也是人世上最稀缺的资源,必须有效的管理时间。这需要三种最重要的技能: (1)对工作确定优先级别,然后按照既定的优先级工作;(2)对当前既定的工作分配充足的时间; 5、启发客户思考 多看多问,启发客户自己思考。 讲了那么长时间的课、写了那么长的文档,客户却听而不闻、见如未见,为什么?当客户没有注意到问题并开动脑筋思考时,“填鸭”是很难的。如果首先向客户征求意见,了解他们对该问题的看法,你可以做的更好。不要急着告诉

ERP实施顾问简历模板

ERP实施顾问简历模板 姓名:*** 性别:男 出生日期:1972-08-25 籍贯:上海市 目前都市:上海市工作年限:十年以上目前年薪:15-30万人民币 应聘方向 求职行业:运算机软件,交通/运输/物流,互联网/电子商务,运算机服务(系统、数据服务,修理),机械/设备/重工 应聘职位:专业顾咨询,系统分析员,项目经理,信息技术经理/主管,ERP实施顾咨询(ORACLE/SAP) 求职地点:上海市薪资要求:面议 工作经历 2007/08—现在***公司 所属行业:机械/设备/重工 信息部ERP/PDM实施主管 要紧职责: 1. 集团ERP/PDM实施开发工作,本人为主数据 治理员和财务实施负责人。 2. 该套ERP/PDM为挪威MPS软件公司历经30年时刻,专门为 造船等重工行业定做的治理信息系统,整套系统以项目核算为中 心,包括财务、项目、物流、生产、工资。 3. 在重点负责财务模块的实施的同时,进行ERP/PDM系统的参数 设置、主数据接口的二次开发工作。 4. 财务模块包括总帐、应收、应对、成本、固定资产、现金、预算、 差旅、增值税。 汇报对象:总监下属人数:3 工作业绩:做为KEY USER,接收ERP系统全面培训,按集团/公 司/部门组织之间的纵向要求,以及多模块之间的横向要求独立配置

生产系统,保证在集团完整性的前提下实现参数、流程及主数据的个 性化,主抓业务场景及业务流程,细节方面重点解决了以下几个方面 的咨询题: 1. 应收/应对的科目设置咨询题; 2. 按合同比例进行制造费用的分摊及生产成本的结转; 3. 在建工程的项目化治理及转为固定资产的处理方法; 4. 协助有关部门建立工作分解体系和成本分解结构; 5. 按库存采购和按项目采购的成本不同处理方式; 6. 初始化业务数据和生产系统切换的方案; 7. 主数据的批量导入; 8. 多进程之间数据共享咨询题。 2001/09—2007/07 上海国通供应链治理有限公司 所属行业:互联网/电子商务 研发部信息技术经理/主管 要紧职责: 1. 主持全程供应链产品规划工作,涵盖打算、执行、支持、绩效四 个方面,包括协同推测、需求打算、销售打算、生产打算、采购 打算、采购行为、销售行为、库存治理、配送治理、终端治理、 帐务治理、费用治理、促销治理、产品中心、产品分配、组织治 理、关系治理、业务人员治理、绩效分析等模块,形成公司标准 的产品功能规划讲明书。 2. 主持供应链产品研发工作,担当业务和技术负责人,确定系统开 发模型、应用部署架构,指导设计、研发工作。通过一年多时刻 的努力,形成了公司的标准化产品体系,协助技术人员使用 Rose、Power Design、WASD、WAS、DB2等开发工具和数据 库治理工具,在此过程中采纳RUP项目治理理念及治理方法。 3. 从事供应链咨询工作,部门职责要紧是销售支持和产品规划,研 究企业在供应链治理方面的特点,提出一个中心、五条原则的理 念,在此期间编写多篇方案书,并规划多点分销、移动商务两个 面向中小企业的产品。 汇报对象:总经理下属人数:20 离职缘故:公司重组 工作业绩: 1. 供应链产品获得上海市高新技术成果转化项 目,并成功应用到青岛啤酒、蒙牛集团、光明食品、福

ERP系统实施方案

ERP实施步骤 一、项目管理阶段 需在系统正式实施之前成立项目管理小组: 1项目组长职责 主要职责是: 1.1 提出企业计算机系统所要达到的目标,项目设计的范围及评价考核标准。 1.2 组织评估和调整不合理的,与ERP系统不符合的管理机构、体制、和制度。 1.3 协调各业务部门之间的关系,解决ERP系统与现有管理发生冲突的问 题。 1.4调动及组织有关管理部门和项目实施小组,按计划逐步实施管理信息系 统。 1.5决定项目实施小组的人选 1.6审批新系统的工作流程及工作规程,保证项目高质量地进行。 1.7 监控项目的进度。 项目管理小组的机构图如下: 2成立项目实施小组 时间:在系统正式实施之前应先期成立 2.1项目实施小组的组织机构 项目实施组长:(1人)协助各部门制定出各岗位的工作职责,协调各部门工作 系统硬件:(1人)负责硬件的维修,网络的维护,及日常的备份操作。 应用软件维护:(4人—5人)负责生产统计1人、仓库1人、采购1人、订单管理1人、财务1人、需有维护系统软件数据的能力,又有一定企业业务知识人员。 2.2项目实施小组职责

·配合咨询公司,保证实施计划的实现。 ·指导、组织和推动职能组的工作。 ·负责数据的采集组织,负责编码原则的制定,保证数据录入的准确、及时、完整。 ·负责组织模拟运行,对运行中发生的问题提出解决方案和建议。 ·组织和开展企业内部的培训,担负起培训员的工作。 ·制定工作准则和工作规程。 ·提交各阶段的工作成果报告。 二、项目整体活动 项目活动包括: ·设置环境:建立计算机网络环境。 ·软件安装:全面安装ERP系统软件。 ·培训:使使用者尽快了解ERP系统软件功能。 ·数据准备:讲解软件的数据采集,布置数据采集工作。 ·系统试运行:将数据输入软件由使用者进行软件操作及数据测试。·系统正式运行:使用者进行试运行后,由项目实施小组进行验收,验收合格后,项目实施小组将进行数据的移植及系统交接工作。 三、实施计划 1.数据准备 ERP系统的运行依赖于数据的准确、及时和完备。公司原有的各种管理信息,一般需要经过收集、整理、转换才能符合ERP系统运行的要求。 因此ERP系统实施过程需要一个数据准备阶段。 有些数据可以在实施的前期就着手准备;有些数据则要根据ERP系统的具体要求来确定;还有一些数据需要在系统运行之后补充完善。 数据需要各个部门同时准备并且对数据负责。 对企业所有物料进行编码,整理物料清单,确保物料清单的准确性。 对所有客户进行编码,整理出客户清单。(需明确具体部门) 对仓库进行编码(由库房管理员负责) 2.实施准备阶段 1)数据采集 由咨询公司实施人员进行阶段性数据采集的指导工作。 一条完整数据的采集需要跨越好几个部门,因此需要各个部门的配合。 采集上来的数据由收集人直接填写在数据收集表中。数据收集表由项目实施小组分发到相应的业务部门。 2)数据编码 由公司内部自行制定。 采集上来的数据必须经过数据编码后,方可进入计算机系统。无物品编码而又必须录入系统的产品,则在编码前,还需制定各种产品的编码原则(主要是物料代码)。如果原来已有物品代码,那么也须重新进行整理,使之更加规范化。 3数据录入 经过整理的基础数据由各部门在咨询公司的指导下输入软件系统。 3.系统试运行 建立ERP软件日常应用培训工作,通过培训工作,相关操作人员掌握日常业

ERP实施顾问是做什么的

ERP实施顾问做什么? 一、ERP实施顾问是干什么的? ERP实施顾问“是把公司的ERP实施作为己任,并投入大量的人力和财力以实现这一目标的群体”。他们精通ERP理论与ERP软件的使用方法,熟练运用项目实施方法论,能够有效处理实施过程中出现的种种问题,他们是经营管理的专家,很多人有过在不同行业实施不同ERP项目的丰富经验,在项目实施的各个阶段都能得心应手。 ERP实施顾问们“要对项目实施的各个阶段负责,以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成,并使必须参与的人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺,他们要把他们所掌握的技巧和方法转化到实际工作计划中来——方法要细化成任务并落实到具体个人。每个阶段、每个任务的时间安排也要决定下来,从而最终敲定项目计划。顾问给项目带来了额外的价值,他们的实际操作经验使公司受益匪浅,他们知道什么该做,什么不该做,从而避免了“出错——改正”的实施途径”。 实施顾问方向:财务方向、供应链方向、生产制造方向、人力资源方向等。 有人这样总结ERP咨询与实施的内容——也就是实施顾问们的工作内容: 1. 根据企业内外部环境和资源状况,分析企业建立ERP系统的可行性,科学制定ERP 项目的战略目标; 2. 确定企业对ERP的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求; 3. 分析企业管理现状与所实施的ERP系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案。在实施过程中,咨询人员要对企业管理工作进行诊断,找出差距,提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。 4. 咨询培训。ERP项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高,而且需要他们的态度和行为发生转变,。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由实施顾问的培训来推动。 作为一名ERP实施顾问,除了要懂管理、懂ERP软件、懂实施方法论之外,还要掌握一些做事的方法。好的工作方法可以让顾问们在项目进程中迅速取得客户信任、快速解决问题. 二、ERP实施顾问工作中应努力做到的 1、树立并分享信誉 准确的为自己定位,并积极树立自己的信誉。从这样两个角度去考虑问题,一是从高层管理者的角度去思考行业竞争和公司运作的问题,一是从专业、细致的角度去考虑单据、报表、界面等数据处理的问题。当你在这些问题上充分展示了你的专业水准并发挥了你的作用时,信誉自然树立起来了。 同时要注意与客户分享信誉。树立信誉的目的是更好更快地完成任务,并不是要与客户争夺项目控制权、比较谁在项目中的贡献更大、谁更高明。因此,不要归功于己,把荣誉与客户方同事一起分享反而更能建立信誉。

ERP项目实施解决方案-简版

××ERP项目实施解决方案 建立日期: 修改日期: 文控编号: UF_XX(机构代码)_XX(实施)_XXXX(PMP项目号)_XX(阶段)_XX(流水号)_M(为里程碑) 客户项目 经理: 日 期: 用友项目 经理: 日

期: <说明:本方案基于用友XX产品系列软件,主要针对XX产品X版本,由于不同版本产品功能会有差异,当您使用XX产品其他版本时,敬请进行详细的测试和修订。>文档控制 更改记录 查阅 分发

目录 第一章概述 (4) 第二章总体实施架构 (5) 2.1企业基本信息 (5) 2.2信息化总体目标 (5) 2.3ERP应用模块 (6) 2.4信息化总体流程 (7) 第三章关键基础设置 (7) 3.1关键业务参数 (7) 3.1.1 建账参数设置: (7) 3.1.2 总账参数设置: (8) 3.1.3 应收、应付系统参数设置: (8) 3.1.4 采购管理参数设置: (8) 3.1.5 销售管理参数设置: (9) 3.1.6 库存管理参数设置: (9) 3.1.7 存货核算参数设置: (10) 3.1.8 ...... .. (11) 3.2权限设置(请参照《实施解决方案-岗位及权限设置(附)》) (11) 第四章销售业务流程设计 (11) 4.1销售管理目标/关键需求 (11) 4.2销售一级业务流程及说明 (11) 4.3二级业务流程及说明 (12) 4.3.1 销售订货业务 (12) 4.3.2 销售发货业务 (14) 4.3.3 销售出库业务 (15) 4.3.4 业务X (15) 4.4特殊业务处理说明 (15) 4.4.1 信用管理业务 (15) 4.4.2 XX业务 (16) 4.5关键管理报表 (16) 第五章采购业务流程设计 (16) 5.1采购业务目标/关键需求 (16) 5.2采购一级业务流程及说明 (17) 5.3二级业务流程及说明 (17) 5.3.1 XX业务1 (17) 5.3.2 XX业务2 (18) 5.4特殊业务处理说明 (18) 5.4.1 XX业务1 (18)

erp项目实施计划(3)

ERP项目实施计划 ——总体实施计划及各阶段的实施计划 实施目的:企业信息化,规范、优化企业的业务流程,物流、资金流、信息流三流整合 筹划时间:2013年8月20日——预计于2013年9月30日 开始实施时间:预计2013年10月——待选型后按实施范围的大小而定 实施范围:销售部、采购部、财务部、生产部、仓储部门 实施内容:销售、采购、库存管理、财务、往来 项目主持人: 项目经理: 项目成员: 实施人员: 实施方式:选择服务商,与服务商加强合作,本公司项目经理、实施人员及各用户自主促进项目的开展。 ●项目的总体开展情况: 分四个阶段进行,分别是: 1、识别需求阶段: 2、选型阶段: 3、项目的执行阶段: 4、项目结束阶段: ●项目的总体流程图: 识别需求阶段 目的:总结现行业务操作情况,以优化业务流程、顺畅公司总体业务为标准分析存在问题并修正流程;以改进公司运作为标准总结需求状况,为ERP的选型作准备。 本阶段的结果文件:需求结论、流程方案 主要任务:1、召开关于项目开展的会议 2、收集、分析并修正现行业务流程,得出需求结论,初步定立项目的实施范围

及实施内容 3、内部资料整理,主要针对存货档案、单据模版、人员档案、供应商档案、客 户档案、仓库档案、部门档案、质量检验标准、固定资产、配方资料、工艺 资料等。 4、建立本阶段配套使用的表格、文档(包括各种分析标准) 5、熟悉各部门的运作程序 ●大致流程图: ●资料收集 已建档的相关资料:《流程调查计划》、《流程调查表》 ●流程调查计划 调查内容:部门的工作任务,填表人的工作职责,部门的业务操作流程及其他相关信息,详见《工作流程调查表》, 调查目的:收集各部门的业务流程资料,整理并总结现行的流程状况,以规范公司业务为目的总结现行流程存在的矛盾或问题,并加以修正执行。 时间安排: 调查方式: 调查对象:

erp实施顾问笔试题有什么

erp实施顾问笔试题有什么 ERP实施顾问是指从事ERP软件安装、维护、咨询、培训的相关从业人员。一般来说ERP咨询顾问有两条职场发展路线,一是专家顾问型,二是企业管理者型。下面就由本人为大家介绍一下erp实施顾问笔试题的文章,欢迎阅读。 erp实施顾问笔试题篇1 1:已知事务T1的封锁序列为:LOCK S(A)…LOCKS(B)…LOCK X(C) …UNLOCK(B) …UNLOCK (A) …UNLOCK (C) 事务T2的封锁序列为:LOCK S(A) …UNLOCK(A) …LOCK S(B) …LOCK X(C) …UNLOCK (C) …UNLOCK (B) 则遵守两段封锁协议的事务是 A.T1 B.T2 C.T1和T2 D.没有 2:在分布式数据库系统中,位于分片视图与分配视图之间的分布透明性是 A.分片透明性 B.分配透明性 C.位置透明性 D.局部透明性 3:在基本SQL语言中,不可以实现 A.定义视图

C.查询视图和基表 D.并发控制 4:系统故障会造成 A.内存数据丢失 B.硬盘数据丢失 C.软盘数据丢失 D.磁带数据丢失 5:在SQL语句中,与X BETWEEN 20 AND 30等价的表达式是单位)A.X>20 AND X<30 B.X>=20 AND X<=30 C.X>20 AND X<=30 D.X>=20 AND X<30 6:已知关系R和S,则R∩S等价于 A.(R-S)-S B.S-(S-R) C.(S-R)-R D.S-(R-S) 7:基本SQL语言可以创建的内容中,不包括A.视图 B.索引 C.完整性

8:现有如下关系: 患者(患者编号,患者姓名,性别,出生日期,所在医生(医生编号,医生姓名,所在科室) 医疗(患者编号,医生编号,诊断日期,诊断结果)则,医疗关系中的外键有 A.患者编号 B.医生编号 C.患者编号和医生编号 D.没有 9:局ER模型的设计,需要消除属性冲突、命名冲突和 A.结构冲突 B.联系冲突 C.类型冲突 D.实体冲突 10:逻辑数据独立性是指修改 A.外模式保持模式不变 B.内模式保持模式不变 C.模式保持外模式不变 D.模式保持内模式不变 erp实施顾问笔试题篇2

关于ERP的实施方案

关于我司使用管家婆ERP软件的实施方案一、ERP实施计划流程图

二、ERP具体实施计划详解: 1、将公司相关管理制度(规则)梳理清晰 (1)、收集齐备我司相关管理规章制度:如《物资购置及管控流程》、《物资购置及管控流程图》、《废旧物资管理办法(试行)》、《费用开支管理办法(试行)》、物资进出公司相关规定、《销售合约执行的工作流程》、《销售合约执行的工作流程图》等。 (2)、将公司现有的相关规章制度中所规定的工作方法、工作流程、工作规范一一梳理清晰,熟悉我司现有表格报表,数据传递方式,再与ERP合作方沟通如何将这些方法规则融入到软件当中并制定有效的实施方案,使ERP整个核心管理系统的执行规则更清晰。 2、将公司相关管理制度(规则)融入到ERP软件,规范设计各部门各个工作流程,使公司整体运作更规范有序。(1)、ERP实施初期(1~2个月): A、ERP初期实施阶段,公司相关管理规则与ERP的兼容性还有待完善,且将ERP作为我司管理的一种新型协助工具,它的有效性及实用性还有待验证,故初期拟以5用户ERP为试点,在ERP实施的过程中,协助相关部门实行旧工作模式与ERP工作模式相结合的方式进行日常工作,使其能完成日常工作的前提下,又能将ERP顺利实施。 B、ERP实施初期的工作重点是:组织ERP实施小组来配合ERP合作商对我司相关部门进行软件的安装及培训工作;协助我司相关部门合理分配ERP使用资源,建立准确的期初数据,并按公司规则逐渐规范ERP数据录入及审核流程,使公司的相关规章制度与ERP融合在一起,建立一个完善的适合我司使用的ERP管理系统。

(2)、ERP实施中期(3~5个月):建立我司完整的准确的ERP数据库,完成相关使用部门人员的培训工作,ERP从试用期转入正式使用期,并在使用过程中逐渐发现问题及解决问题,使ERP系统形成与我司管理规则相吻合的系统软件,并能用于规范员工的日常工作及协助主管的管理工作。 (3)、ERP实施后期(6~12个月):ERP工作模式已基本可以替代原有的旧工作模式,ERP实施后期已进入使用的成熟期,所有数据规范及执行规则已与公司的相关规定相符合,员工对ERP的使用也进入熟练期,软件的实用性及高效性已得到确实的验证;此阶段,将对正在使用ERP的相关人员做书面调查并形成调查报告,如调查结果显示ERP的使用能有利于我司的管理工作,将会申请把ERP工作模式向公司各部门全面推广,并申请ERP升级成更多用户级别的版本。

ERP实施顾问实习报告doc

ERP实施顾问实习报告 一、实习概述 从3月24日开始,经过用友的推荐,我在xx的一家公司进行实习。我的职位是ERP实施顾问,主要的工作内容是对客户企业进行信息化的规范与信息化的实施。在实习的时间里,学习了很多知识,主要是企业信息化的规划与实施方面,同时在与同事的交流中,实习了很多项目管理与具体行业业务的知识,开阔了我的眼界。同时也意识到作为一个顾问所要具备的知识修养与学习精神。 二、公司概要 我实习的公司是xx公司。它是珠海宇能公司旗下的一个新的分公司。因用友股份公司今年进行了很大的业务改革,用友的中端产品U8与U9的销售、实施、服务全面分销给合作伙伴,珠海宇能公司根据时势的发展,立刻成立了xx科技有限公司,成为xx周边地区用友U8系统、U9系统唯一合法的经销商,专门负责用友软件的销售、实施、与服务。现在新公司刚成立,所以我在这里具体的工作内容不局限于ERP 实施顾问的工作,还会做其他比较繁杂的工作。因为我们公司的客户主要集中在xx周边专区,于是我们在4月中旬的时候在xx开办了办事处,方便我们的工作。现在我的工作也是在xx开展。 三、实习内容

在xx科技有限公司实习,暂时做的事情会比较多,包括用友产品的演示、销售、服务、实施,甚至新公司有关事务都会由我来开展。现在最重要的工作是回访老客户的同时挖掘新的商机。所以我在这里学习锻炼的东西会很多。在工作初期,主要是整理用友转移给我们的客户资料,通过互联网补全客户清单上缺失的资料,整理完之后进行电话回访,稳定客户。 之前应经理的安排,我和另外一个同事去客户现场进行ERP 系统的演示,根据客户的信息化需求,结合我们用友的系统,来给客户演示一个可行的信息化方案。因为我和另外一个同事都是应届生,没有一点业务知识,经理也没有时间给我们培训这些,所以很多东西都是自己摸索出来,在客户面前努力表现作为一个顾问的专业性,尽力满足客户的需求,但是有时候依然表现得底气不足的样子,这说明在具体业务方面我还是要加强学习。 在四月中旬,我们决定在xx开办公司的办事处,于是老总安排我自己去xx找办事处的工作地点。对面如此重要又艰辛的工作,一开始我是有点担心又很兴奋。我对xx一点都不熟悉,于是我花了一个晚上的时间查找资料,查看xx哪个地方适合开办办事处。这个需要考虑经济是否繁荣、人口是否密集、交通是否发达、生活是否方便等等因素。经过仔细查阅资料之后,规划我的出行路线与出行方案。但是去到

企业ERP的实施方案

推行ERP实施方案建议 策划设计:专家组 上海三元企业管理有限公司 2001年12月20日

目录 引言 ................................................................................. 1 一、尽快扭转目前信息孤岛之现状........................................................ 1 二、迅速建立未来信息共享之ERP ........................................................ 2 三、选择使用GMS2000 e-ERPV6.0 ........................................................ 4 (一)公司介绍...................................................................... 4(二)产品介绍...................................................................... 6(三)解决方案...................................................................... 8(四)系统数据整合拓扑图.......................................................... 21(五)具体实施.................................................................... 22(六)硬件及网络要求:............................................................ 25(七)系统流程图.................................................................. 27

ERP实施顾问必备的几种能力

ERP实施顾问必备的几种沟通能力 一、主持访谈的能力 访谈的目的:获取信息、发布信息、推销一个注意、使之被认可。 访谈必须遵守的规则: 1、准备访谈 o确定访谈主题。 o列出所要涉及的访谈要点。 o对所有问题按轻重缓急进行分类,在此基础上制定访谈计划。 o选好访谈对象:掌握信息的人、有决定权的人、有影响力的人。 o与被访者进行预约,告知访谈的目的、持续时间、地点和你的联系方法。 2、进行访谈 o选择最合适的时间,以免过多地影响对方的工作。 o在对方工作的地方进行访谈。 o访谈时间不要超过2小时。 o自我介绍,并再次说明访谈的目的。 o请对方作自我介绍、说明其职位。 o按预先指定的计划进行访谈,对对方的发言做好记录。 o对不清楚的地方或需要详细说明的地方进行复述。 o访谈结束时作一个简要的综述,以确保没有遗漏或误解。 o结束访谈并致谢。 3、访谈之后 o撰写访谈报告,分清哪些是对方的语录,哪些是自己的理解。 o让被访者确认访谈报告。 o将所收集的信息交叉确认。 建议: 访谈计划不是一成不变的框框, 要善于突破计划的框架接受被访者主动说出的重要信息。访谈中要主动,要及时分析对方给出的信息以调整提问方向。 二、主持会议的能力 会议是一种沟通工具,它可以促进信息流通,用集体智慧为问题寻求解决方案作决定。 准备会议:

1.确定会议的主题、目标、计划。 2.确定与会者名单及会议时间和地点。 3.作好各类后勤准备(纸版、投影仪等) 主持会议: o按时开会。 o在纸版上写明会议的主题、目标、计划以及持续时间。 o方便工作的进展。 o方便与会者之间的交流。 o方便与会者的参与。 o平衡会议主持人和与会者的发言时间。 o发言离题时应及时将其拉回到主题上来。 o会议间要做一些阶段性的复述和小结。 o时常提示会议主题。 o会议结束时总结会议要点并明确会议的后续工作。 o整理好会议纪要:(会议主题和目标、与会人员、所作的决定、下次会议的要点等〕,将整理好的纪要及时发布。 o跟踪会议决定的执行以及会议期间要求的信息收集。 建议: o在安静的屋子内开会。 o会议超过两小时应考虑中间休息。 o会议主持人不要表态,让与会者自由表达,应采取主动倾听的态度,复述发言者的思想,综合不同观点,以提问方式让发言人把隐藏的信息明确表达出来。 o始终与整个小组而不是一个接一个地与单个与会者工作。 三、掌握专业文档编写的规则 书面交流(幻灯片、报告)需要让人读懂,因此要遵守行业内的特殊规则书面交流的目的不仅是传达信息,而且也是培训、鼓动、让人记住、使人产生行动的动机。 幻灯片:斥诸视觉、图解、使叙述生动、吸引听众、说服人、让人作决定 o记录要让他人接受的观点。 o字体要大,以便远处的人能看得见。 o每张幻灯片上只表达一个重要观点,要使用短句。 o交替使用文字和图表,以方便阅读。 o幻灯片上只写关键字,将观点和论据留作口头表达使用。

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