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台北新娘婚纱影楼组织结构图(1)

台北新娘婚纱影楼组织结构图(1)
台北新娘婚纱影楼组织结构图(1)

台北新娘婚纱影楼组织结构图

台北新娘婚纱影楼初步诊断报告

台北新娘婚纱影楼是一个连锁机构,分店是属于小店的形式,规模较小,职工人数较少,管理结构较为简单明了,因此采用的是扁平结构形态,扁平结构是指在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态。这种形态的优点是:由于层次少,信息的传递速度快,从而可以使高层领导人尽快地发现信息所反映的问题,并及时采取相应的纠偏措施;同时,由于信息传递经过的层次少,传递过程中失真的可能性也较小;除此之外,较大的管理幅度,使主管人员对下属不可能控制得过多过死,从而有利于下属主动性和首创精神的发挥。例如化妆师和摄影师虽然是同在店长的总管理之下,但是各自负责的工作各异,在进行微小调整与个性化创造时,可以最大程度的发挥自己的能力,而不受太多的约束。

但由于过大的管理幅度也会带来一些局限性,比如主管不能对每位下属进行充分、有效的指导和监督;每个主管从较多的下属那儿取得信息,众多的信息可能淹没了其中最重要、最有价值的信息,从而可能影响信息的及时利用等等。比如在客户的具体拍摄过程中反映的问题可能会因为下属怕麻烦,想要缩短工作时间等等原因而进行一定的隐瞒,从而不能很好的、及时的、全面的上传到主管,因而会产生服务改进迟缓,无法给客户提供更好的服务等问题。

一个影楼要健康良好地持续发展下去,光用科学管理远远不够。在走访与调查台北新娘婚纱影楼的过程中,发现虽然所有的人都按部就班,循规蹈矩的工作着,但是同事之间的协作和睦很不够,有些员工当着主管一套,背着又一套,上班一个样,下班大变样,事不关已高高挂起,缺乏团队精神。只当影楼是自己的经济来源处,责任心不够,创新意识缺乏,对顾客的微笑不够,亲和不够,服务理念淡薄。

就现代管理理念来说,一个组织最大核心的便是人,组织的员工,而台北新娘婚纱影楼作为一个服务机构,这一点尤为重要。要想有持续健康的发展,就必须提供优质的服务,让顾客从进店那一刻起便有家的感觉,而不是单纯的把顾客当做一个客户,赚取一笔费用。因此台北新娘婚纱影楼在现有的组织结构上还要进行改革与优化,以促进影楼的长足发展。

台北新娘婚纱影楼组织结构优化方

现如今,影楼怎样进入一种以企业文化为氛围的现代化管理,是影楼进入新世纪后的当务之急。为了不失去与名牌影楼作战的能力,企业文化为象征的现代化管理必须与时间赛跑,走在别家影楼之前建立,先建立完善,先得益。才能真正做成品牌化形象,赢得市场。

一、化大店为“小店”,创建服务营销组

1、发挥团队作战优势,将大店化小店

总店“划”为7个服务营销组,每个服务营销组由3个接单门市、3组摄影师(3个摄影师,4个助理)、2个化妆师(旺季配-助理)、1个看样门市组成。每个服务营销组既是内部竞争对手,又要一起面对市场、对付外部对手,也要齐进举,共同克服困难,每个组都直接参与市场竞争,达到提升企业整体竞争力的目的。

2、按能力均匀配组,分工明确,团结协作

服务营销组按能力梯次进行,尽量保证每个组的各环节综合实力相差不大,如接单的门市按业务能力分级,以强带弱均匀配制。以服务好顾客为宗旨,增加利润为目的,每一个服务营销组的成员分工明确,团结协作,共同负责完成顾客订单到顾客取件所有服务工作。

即由3个接单组(完成取件工作)、2个化妆组、3个摄影组(助理配置)和1个看样组组成一个服务营销事业策略单元,各成员之间相互关联,相互影响,形成一种“咬合”关系,只有团结协作,方能共同提升,通过“小店”的提升达到大店的提升。

二、组织结构再造

公司各店现行组织构架为扁平结构,这种组织结构虽然权责分明,行动灵敏,纪律易于维持,但由于各职能部门高度集中,影响管理工作的灵活性,其横向联系较差,不利于交接、协同服务好顾客,也不利于职能部门之间意见的沟通。“顾客至上,服务第一”,所以组织结构应该建立有利于横向的服务营销提升的业务

联系。即创建服务营销策略事业单元,而在各个服务营销组之间相对独立,形成一种竞争态势下,管理的专业化程度、组与组之间成员的纵向团结都将受到冲击,为此需要有职能人员撑握职能职权,参与业务指导、纪律维持等的纵向管理,因此建立矩阵制组织结构对于我们这种业务环节多、复杂多变的企业是最好的选择,但也有其缺点。

(一)矩阵制组织结构其优点

⑴有利于加强职能部门的横向业务联系,便于集中各种专门的知识和技能,加速或更好地完成顾客服务工作,从而提高组织的机动性和灵活性;

⑵有利于提高管理人员和员工的责任心和积极性;

⑶有利于个人的提高和发展,每个人都有更多机会学习新的技术和技能。(二)矩阵制其缺点

⑴由于纵横双重领导,当双方领导意见不一致时,横向机构就会感到无所适从,

⑵当工作发生差错时,不容易分清管理者的责任。所以纵向横向管理者的权责应该明确划分。

(三)各岗位及考核指标

1、店经理:

负责整个店全方位的经营管理。

考核指标:经营效率、净利、顾客满意度。

2、专业部经理:

负责协助店经理对专业部(摄影场、形设部)进行职能行政管理及其事务管理。

考核指标:经营效率、净利、顾客等待时间及服务满意度。

3、门市部经理:

负责协助店经理对门市部(接单组、看样组、取件部、分店)的职能行政管理及事务管理。

考核指标:经营效率、净利、员工形象、礼仪等。

4、摄影主管:

除做好摄影师本职工作外,负责摄影场地摄影业务经营、员工团结、摄

影规范的建立、服务与品质的提升、摄影助理提升培训。

考核指标:净利率、净利、顾客服务及品质满意度、助理提升速度。

5、化妆主管:

除做好化妆师本职工作外,负责形设部业务经营、员工团结、化妆规范的建立、服务与品质的提升、

化妆助理提升培训。

考核指标:净利率、净利、顾客服务及品质满意度、助理提升速度。

6、接单主管:

负责接单,门市业绩的提升和进行业务指导、接单组员工的团结。

考核指标:接单门净利、净利率、一次平均额、接单成功率、拍摄量、顾客接单满意度。

7、看样主管:

负责看样门市业绩的提升和进行业务指导、接单组员工的团结。

考核指标:看样门市的净利、净利率、二次平均额、顾客看样满意度。

8、取件主管:

负责组织接单,门市进行取件工作、顾客取件时,顾客问题解决和三次消费的提升。

考核指标:净利、净利率、顾客取件满意度。

9、分店店长:

负责分店的经营管理、对门市进行业务指导、业绩提升、员工的团结。

考核指标:净利、净利率、顾客满意度。

10、摄影组:

负责顾客照片的摄影工作、参与看样及“店”内协助。

考核指标:净利、净利率、一二次总平均额、顾客服务及品质满意度、协助精神

11、化妆组:

负责与顾客、礼服师、摄影师进行充分沟通完成顾客的整体形象设计及“店”内协助。

考核指标:净利、净利率、一二次总平均额、顾客服务及品质满意度协助精神。

12、接单组:

负责接待顾客定单(推销)、拍照看样安排、取件及“店”内协助、回门客经营。

考核指标:净利、净利率、接单成功率、一次平均额、顾客服务满意度、协助精神、回门个数。

13、看样组:

负责与摄影师一起完成顾客看样接待及其二次推销、“店”内协助。

考核指标:净利、净利率、顾客看样满意度、协助精神

14、分店组:

负责顾客定单、拍照安排、看样、取件接待及“店”内协助、回门客经营。

考核指标:净利、净利率、接单成功率、一次平均额、回门个数

三、建立人力资源动态管理机制

按照“公开、公平、公正”的原则,完善周、月度绩效考核体系,增强考核透明度,实行全员退岗,竞争上岗的“零点休克法”,实现岗位匹配,建立一套随时优胜劣汰并保持适当待岗的人力资源动态管理机制,让每一位员工在内部市场中感到市场竞争的残酷性,进而形成内部竞争态势,产生内动力。

1、完善周、月度绩效考核体系,增强考核透明度

⑴专人负责统计各项考核指标,

⑵根据统计各项指标的数据进行每周、月终排名,并张榜公布

⑶对于各项指标的周冠王,分别给予200元奖金,奖金由各成员平分。

⑷每个月服务营销净利润和服务满意度排名,分设奖项,净利前三名者分别给予3000元、2000元、1000元,最后一名扣罚1000元,如最后一名完成了公司下达的业绩指标可免除扣罚。服务满意度超过基准要求前三名者分别奖励1000元、600元、200元(以上数据皆为虚定,具体有待公司最后决定)。

2、建立全员退岗,竞争上岗的“零点休克法”优胜劣汰机制

根据淡旺季及公司人力资源需要适时进行“零点休克“优胜劣汰机制,即在淡季来临前一个月或前几个进行服务营销综合排名,末位者进行停薪待岗一月。

调研活动总结

为期一个月的企业组织架构调研活动在我们组成员的通力合作之下即将步入尾声,这次的调研活动单位我们将它定为台北新娘婚纱摄影楼。在活动开展的初期我们对本次的活动进行了大体分工,其中包括人员安排,资源分配,经费管理等方面,具体的细则我们在活动过程中也能做到较好的协调。

本次活动流程分为:

整体规划阶段——讨论制定出本次调研活动方向及方法(全组成员)

信息搜集阶段——确定目标企业(丁敏、鲁秋燕)

走访调研阶段——走进企业,进行实地调查(黄春兰、李晓杰)

资源整合分析阶段——对企业组织结构做出客观评价,提出改善意见(周京璨熊芳)

活动总结阶段——总结与成书(全组成员)

现对本次活动总结如下:

(一)收获

1、实践出真知

这次活动,也让我们真正明白了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的道理,在过去的学习生活中,我们从未这般体会到实践的重要性,过去要完成什么任务总要通过互联网来借鉴他人的研究结果,而这次虽然任务完成的过程充满艰辛,但这并不影响我们完成调研的喜悦感,相反,正因为我们的亲力亲为,我们收获的并不仅仅与此。就如实践出真知,只有我们真正去做了才能理解其中的酸甜苦辣,就如在确定目标企业,进行走访过程中,我们也曾遭遇过拒绝,但通过我们全组队员的共同努力,这个问题最终得到了解决,台北新娘婚纱摄影最终接受了我们的访问,让我们得以顺利完成本次调研活动;除此之外,体会到生活的艰辛也是我们此行的收获之一,就如我们了解到的基层美妆师,做的是美的事业,却往往还会挣扎在社会的边缘,让我们了解到美丽的背后会有多少无奈。

2、团结就是力量

本次活动的另一大收获就是让我们更加了解到团队合作的重要性,这就是所谓的众人拾柴火焰高,虽然在这个过程中有矛盾的存在,但正因为团队成员性格,处事方式等各方面的差异,我们就有了更好的发展空间,能够整合各方面的资源

去完成目标。

(二)、不足

1、社会实践基础薄弱

在本次活动中,我们也发现了自己的薄弱环节所在,意识到自己社会阅历严重缺乏,在调研过程中所遇到的突发状况不能很好地解决,导致调研活动走了很多弯路

2、难以学以致用

作为大学生,在这么多年的素质教育的熏陶之下,我们却发现原来我们在课堂上学的知识在实践过程中却很难以应用,我们对这个问题也思索了很久,我们发现这个问题的基本源头就是我们的专业知识掌握不够牢固,知识面局限在本专业,对社会、企业、管理等的变迁不能及时把握,信息面不都全面。

基于以上的种种,我们会在以后的生活、工作中牢记教训,克服不足,立足实践,发挥团队的力量,更加完善自我,更好的融入生活。

最后感谢老师能给我们这样一次实地调研的机会,让我们不仅了解企业管理,了解企业组织架构对企业生存发展的意义,更加促进我们成员之间的友情,更加了解了自我。

目录

1.台北新娘婚纱影楼组织结构图-----------------------------------------1

2.台北新娘婚纱影楼初步诊断报告-------------------------------------------2

3.台北新娘婚纱影楼组织结构优化方案----------------------------------3

4. 调研活动总结---------------------------------------------------------------7

5.台北新娘婚纱影楼组织结构评估问卷---------------------------------9

课程实训(二)

题目名称台北新娘影楼组织结构调查

课程名称组织设计

系、专业经管系、人力资源管理专业

组长李晓杰

组员黄春兰、熊芳、周京璨、鲁秋燕、丁敏

指导教师黄启见

2013年9月28日

现场组织结构框架图和文字详述[001]

现场组织结构框架图和文字详述 A :现场组织机构框图 B:现场组织机构图文字详述 我公司对本工程实行项目管理,组建项目部,对项目的施工进度、质量、成本、安全及服务进行全面管理。项目部由“决策层”、“管理层”、“执行层”组成,见上图现场组织机构框图。 1.由公司总经理任命的项目经理、项目施工经理和项目总工程师组成项目部决策层(项目经理部)。

2.管理层由六个职能部室组成,它们是:综合部、计划经营部、安全管理部、工程部、质量管理部、设备材料部。各部室由项目经理和公司各相关部室协商组建。 3.执行层由焊接、探伤和环保施工队组成。 C:总部与现场管理部门之间的关系详述 (一)总部与项目管理班子的关系 1.项目经理 项目经理是公司在项目施工现场的最高权力代表,代表公司行使法人代表权力,其主要职责如下: ⑴受法人代表的委托,处理项目有关的外部事务,协调与顾客、友邻单位和地方政府的关系,签署有关文件。 ⑵在公司总经理领导下,对项目的施工进度、质量、成本、安全、服务等全面负责。 ⑶负责组建项目管理组织结构,任命各部门及施工队主要负责人。 ⑷负责项目的施工经营活动。 ⑸监督、检查财务管理情况,审核签发工程进度款报告。 ⑹负责公司质量体系在项目范围内的有效运行。 ⑺及时向公司报告项目实施情况。 ⑻根据情况,如设项目副经理,副经理协助经理工作,经理不在现场期间,行使经理职能。 2.项目施工经理 ⑴负责项目施工管理工作。 ⑵按项目施工组织设计组织施工。 ⑶组织有关部室对现场各施工阶段的开工条件进行检查确认,适时组织人员进场,开展各阶段、各专业的施工。 ⑷审批项目三月计划,并组织实施。 ⑸主持现场施工调度协调会,调配人力、机具、材料,解决施工进度、质量、安全等问题。 ⑹负责项目的交工工作。

婚纱影楼工作计划样本最新版2篇

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婚纱影楼工作计划样本最新版2篇 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:婚纱影楼工作计划范文标准版 2、篇章2:婚纱影楼活动工作计划模板标准版 篇章1:婚纱影楼工作计划范文标准版 婚纱影楼店经理(店长)工作岗位职责、制定经营目标 与市场拓展计划 一、全权处理公司事务,带领员工完成企业确定的经营 目标,直接向总经理负责。 二、制定经营目标与市场拓展计划,并组织实施完成。

三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等 工作。 四、对公司各部门进行有效管理,包括业务、人事及日 常行为规范、奖惩、晋升等工作。 五、定期主持召开各部门主管会议,定期向总经理汇报 工作。 六、管理、处理影楼的日常事务,带领全体员工努力工作,完成企业所确定的各项目标,直接向总经理负责。 七、根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标,包 括制定一系列规章制度和服务操作规程章程规定各级管理人 员的职责并监督贯彻执行。 八、对企业保持高度敏感性,制定市场拓展计划,详细 阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划,完成情况并采取对策保证影楼营业业务顺利进行。 九、负责影楼的日常业务的开展及营销外联的具体工作,每月制订外联业务实施规划,经总经理审批后付诸实施。 十、建立健全影楼的组织系统,使之合理化、精简化、 效率化。主持每周的主管会议,传达办公室的有关批示、文件、

实验室组织机构图

实验室组织架构图

第1章质量方针目标与承诺 1.1质量方针 科学管理持续创新 关爱员工保护环境 诚信守约构筑精品 1.2目标与承诺 1.2.1试验检测工作坚持质量第一; 1.2.2当任务数量与检测质量矛盾时,首先确保检测质量; 1.2.3考核试验检测人员工作成绩时,首先考核其试验检测质量; 1.2.4试验检测无差错率达到98%,经审核发出的检测报告无差错率达到99%。

4.1.4实验室关键岗位的质量职责 4.1.4.1.实验室主任(由法定代表人担任) -----负责建立实验室管理体系,制定质量方针、质量目标,批准发布质量手册和程序文件; -----确定组织结构、岗位职责分工、权力委派; -----配备检测资源,保持和发展检测能力; -----批准或授权批准检测合同; -----建立实验室内部沟通机制,及时将客户和法定要求传达到所有员工; -----建立自我完善管理体系的机制,主持管理评审; -----承担检测活动中的民事法律责任; -----具有本实验室的最高决策权和否决权。 -----严格遵循CNAS-CL01:2006中规定的要求和责任。 4.1.4. 2 技术主管(或技术管理层) -----全面负责技术运作和确保运作质量所需资源; -----组织技术类程序文件的编写和宣贯,并维护其有效性; -----负责实验室技术能力的确认和开展新项目的审批; -----负责检测方法的选择和确认,组织制定、审批作业指导书; -----组织重大合同的评审和管理分包工作; -----组织技术性不符合工作的处理并实施相应的纠正或预防措施;-----制定员工技术培训计划,并组织实施 -----负责设施和环境的控制; -----负责仪器设备和外部服务供应的控制; -----负责测量溯源性的控制; -----组织编制和批准抽样计划; -----负责检测物品的控制; -----负责技术记录的规范与管理; -----落实检测质量的保证措施,组织评定测量不确定度、能力验证和比对;

影楼后期流程

影楼里面后期的流程是怎么样的? [ 标签:影楼后期,影楼,流程] 孤独小鱼回答:4 人气:34 提问时间:2009-08-12 16:27 答案 选片,调片,设计,出片 海漫睫毛回答采纳率:20.0% 2009-08-12 16:33 1,调色 2,修片子 3,做片子 4,打印 5,做成成品 用PS调色修片子大多都直接套用PS动作,象流水线似的,很效率 匿名回答采纳率:25.8% 2009-08-12 16:35 你好这位朋友!一般影楼处理修改照片时多应用Adobe Photoshop以及其它一些P图工具软件,使用最广泛的还是Photoshop,编辑修改照片效果是它的强项。下面我大致介绍讲一下Photoshop在影楼照片后期制作中各种常用工具的使用方法和特点: 一、工具箱中的常用工具: 选择工具:包括矩形、圆形、多边形选择框,在选择图像的某个范围对其修改之前使用。选择工具中暗含着一些其他扩展功能,有填充、描边、通过拷贝的图层、羽化等,其中最常用的是“羽化”,用于柔化选择区域的轮廓边缘,使之柔和自然,使用方法是:在激活选择工具的前提下,单击右键>羽化,数值大小可根据效果的需要来定,一般做人像轮廓处理时,数值在0.8-2.0之间。 模糊工具:用于对图像进行模糊、虚化处理,将其修改成类似明星照的效果。在对某一区域修改时应先将选区羽化,面积较大时应用滤镜的“高斯模糊”进行处理。 锐化工具:使较为模糊的图像变得更清晰,但要适度。 减淡工具:使图像中过重、过暗的颜色提高一些亮度,使图像看起来光线充足,明暗对比自然,弥补曝光不足的缺陷。 橡皮图章工具:用于修改或弥补图像中的缺陷,如修复老照片中的残损漏洞及滑伤等处,用周围的图像复制到想要修改的地方,在修改照片时使用的很频繁。钢笔工具:在勾画形状的轮廓路径时被频繁使用,应当熟练掌握。 二、常用命令操作方面: 复制:对图像的某一区域勾画好选区后复制时使用。快捷键:“Ctrl+C” 剪切:对图像的某一区域勾画好选区后剪切像素时使用。快捷键:“Ctrl+X”粘贴:对切掉的图像粘贴到新图层、新背景时使用。快捷键:“Ctrl+V”

婚纱影楼规章制度

公司服务精神(理念) 公司的作品永远是最好的——我们相信专业理想的实现,是要不断奋进,因此“追求更好”的是公司艺术的第一理念。 顾客永远是正确的——像上帝,顾客给我们以生长的资源;像阳光,顾客给我们以健康的神采;像甘露,顾客给我们以丰收吉祥;像朋友,顾客给我们坚定的信心。作为专业的服务机构钟爱一生婚纱摄影公司企业视顾客利益为最高利益,顾客是钟爱一生婚纱摄影公司人的事业保障,满足顾客的需要是我们的第一天职。 提供无微不至的服务是钟爱一生婚纱全体员工的承诺。 服务不是空洞的词令,而是实实在在的行动。我们应时刻以行动实践我们的承诺:“极其周到的关怀。极富创意的作品,极真的情感,为社会大众提供优质生活的理想服务”是钟爱一生婚纱摄影公司贯串整个行为过程的理念 企业经营信念 信诚:钟爱一生婚纱摄影公司的作品、服务一定是最好的!珍重商信是钟爱一生婚纱摄影公司立业之根本,商信是市场动作的基本条件,是全体职员应时时牢记,时刻为之付出辛劳所争得的。所谓信,即企业运作之保质、保量、保时,是运作的综合实力是XX婚纱谋求长 远发展之根本。所谓诚,即钟爱一生婚纱的人格魅力,以诚待人,亲善亲邻,敬业乐业,不 惜汗水,以精湛的服务赢得社会公众的口碑。 敬业:钟爱一生的家人应望远不自满,不断奋进!“争先恐后”是钟爱一生家人能够不断进取的基本心力。钟爱一生婚纱推崇进取精神和独创力,对为推动企业发展,功业突出的员工将予以重任厚禄。钟爱一生婚纱拒绝怠情,对于有损事业发展的人,钟爱一生婚纱的罚处将是果断的。 统合:钟爱一生的家人应同心同德,讲求团队精神,注重亲密员工情感以整合每个员工工作行为,规范动作程序。因为,钟爱一生是每个员工的企业和事业。决不允许分离意识、

影楼年度工作计划表

影楼年度工作计划表 篇一:影楼年度工作计划 篇一:影楼企划年度工作计划 影楼 企划年度工作计划 1月份-2月份聘 请老师至店培训以及秀场策划,抢定年前婚照量。 免费全家福送拍 3月份服务月 对之前所有老顾客进行一个联欢晚会 主题(齐聚薇薇共 享人生) 4月份准新婚·旺 季筹备月为所有即将结婚的新人送上最实用,最有价值的礼物 主题:婚照、家电 折折优惠

核心操作:动态秀+ 家电连锁异业联盟+发票充当100元代金券使用 5月份婚照·家电 优惠热力再续 主题:婚照、家电 优惠到底 核心操作:动态秀+ 异业联盟+优惠套餐 6月份-7月份整 合全体人员力量加大力度拓展乡村市场 主题:实在优惠 品牌服务质量 核心操作:乡村踩 点外展广告dm单宣传 此外,某些影楼有 重装开业活动,因此我们应该据此影楼可以搞一次重装开业优惠秀场,一来体现出影楼的发

展壮大,二来扩大影楼的影响力! 另外,内部整顿, 各部门按规章流程制度实施,确保任何事细节化。加强对各技术部门培训,锻炼,学习,不 断提高专业技术。其他部门则从接待,服务,售后巩固。为求达到全赢局面! 篇二:摄影爱好者协会XX年工作计划 摄影 爱好者协会XX年工作计划 摄影爱好者协会以 实施大学生拓展计划为工作中心,组织学生学习摄影知识,探索摄影艺术,交流摄影经验, 开展摄影创作,本着丰富学生课余生活,提高综合素质为宗旨,扩大学院影响力为职责,通 过活动锻炼会员的综合能力以及培养高尚的情操和良好的品质。 我社团制定了以下 活动方案:

活动主题:留下印 象的身影,感受摄影的魅力。 活动目的: 1、提取出学校以及 社会的发展画面,在影象的世界里感受前进的步伐,并展望未来,相信明天会更好。 2、扩大参与面,面 向全体会员,征集照片,活跃校园文化。 3 、通过动手实践, 提高学生们的摄影技术。 另外:并说明奖项 设置,给予参与成员一定的物质奖励和精神支持。活动时间:校内:XX年四月校外: XX年五月 活动当天,由协会 负责核查参加人数,作详细记录;其他协会领导成员维持秩序。

生物安全组织管理及其组织图

生物安全组织管理及其组织图 1 目的 建立病原微生物实验室生物安全体系,使之有效运行,明确相关部门及病原微生物实验室人员职责,落实实验室生物安全管理责任制,做到权责统一。 2 适用范围 适用于与病原微生物实验活动相关的科室和人员。 3 组织机构 生物安全管理实行中心主任责任制。 中心主任组织并授权生物安全领导小组负责生物安全工作,同时委派一名中心副主任具体主管;成立生物安全领导小组;相关科室的主任应对所辖科室的生物安全工作承担相应的领导责任。科负责人或项目负责人负责科室或具体项目的运行管理;各级人员应认真阅读、理解本手册,并在相关实验活动中严格遵守,在发生生物安全隐患、意外事件或事故时应及时报告。办公室、质管办等管理部门对责任范围内其他相关职能部门对生物安全体系的的生物安全工作进行监督检查;运行提供所需保障。实验室设置专职或兼职安全监督员。 生物安全管理体系结构框见图

4 各部门或人员职责 主任委员 ①对生物安全负总责; ②负责建立生物安全防护实验室管理体系; ③组织并授权生物安全领导小组负责实验室生物安全工作; ④批准和发布生物安全手册。 生物安全领导小组 ①负责中心生物安全管理工作; ②督导生物安全制度的执行和措施的落实; ③组织重大实验室生物安全事故的认定、危害评估和处置方案的制定; ④负责领导安全防护实验室的建设、管理、使用、维护; ⑤协调与实验室生物安全相关科室部门的工作。 ⑥负责制定生物安全管理工作规范、操作技术指南及规范性技术文件并定期进行评价和更新; ⑦提供生物安全相关技术和政策咨询; ⑧批准和发布生物安全相关的技术文件。 检验科负责人 ①负责实验室的日常管理、实验技术和生物安全工作; ②组织生物安全防护知识和有关法规、制度、规程的宣贯; ③组织相关人员按要求进行培训、考核、体检和预防接种; ④决定进入实验室的工作人员;

婚纱影楼合作方案

婚纱影楼合作方案 一、市场共性: 1、共同的市场 影楼和珠宝都属于婚庆产业链当中非常重要的环节,彼此之间的客户资源完全可以共享?结婚是件大事情,婚礼则成为对结婚最直接的表征形式,为了一生中最美丽的时刻,每个人都希望自己的婚礼能够办得隆重一些、体面一些 . 在结婚花费的项目也由单一性逐步走向多样化,由注重实用性发展为外在表现性,由满足功用性需求走向满足情感性需求? 2、共同的消费人群:婚纱影楼的客户大部分都是结婚新人或时尚白领女性,她们基本上都有消费珠宝首饰的需求和能力,这些客户是一种潜在的资源,也是吸引珠宝厂商与影楼合作的扭带,如果不去开发和利用,本身就是极大的浪费? 二、合作方式 1、联合促销: 赠送双方的现金券,带动店内的销售业绩? 执行细则:各自营业场放 500元购物卡?到万龙萃华店可买镶嵌时候 6折后抵用?到影楼也可抵用? 2、会员资源共享: 双方会员可以同时享受双方活动的优惠政策? A、万龙店优惠政策:持婚纱店会员卡可享受: 持万龙店会员卡的顾客免费提供拍20张照片个人写真?拍婚纱可升级一个拍照档次(具体细则需要细谈) 3、婚纱钻石走秀: 建议在七夕,国庆等节假日前做走秀活动?利用商场中厅位置用影楼店婚纱佩戴万龙店首饰进行双方的资源共享(具体活动方案可具体策划) 4、集体婚礼: 可借助媒体和当地相关部门(如妇联)举办集体婚礼,通过类似的公益性活动达到活动的目的,扩大品牌的受众面. 5、交互宣传. 在双方店内相互摆放宣传品等,双方相互宣传推广,共同促进. 7.产品互展.在婚纱影楼摆放珠宝产品,通过在拍摄婚纱时捆绑销售珠宝产品;在珠宝店内摆放婚纱像册供顾客翻阅,促进销售. 三、综述 婚纱影楼、珠宝零售店和消费者三者之间的利益都是对立的,单靠任何一方的努力很难去调和.只有打破传统观念,走出经营误区,进行强强联合,优势互补,才能实现真正的三赢.随着经济一体化的发展,传统 的行业区分已经变得越来越模糊,商家必须在自己的领域内靠不断地创新来应对来自行业内的激烈竞争,树立一种全方位满足顾客需求的服务意识. XXX品牌运营中心 年月曰

2019年度婚纱工作计划书

XX婚纱摄影公司年工作计划书一、全店人员编制组织架构 二、2015年全年业绩规划: 1、全年目标业绩:800万 (1)门市部业绩:720万(上半年业绩任务320万,下半年业绩任务400万,龙虎两队各360万业绩其中各队预约业绩252万看样业绩108万)(2)礼服部业绩:40万(上半年业绩任务17万下半年业绩任务23万) 3、化妆部业绩:40万(上半年业绩任务17万下半年业绩任务23万) 4、网络部业绩:20万(上半年业绩任务6万下半年业绩任务14万) 5、婚庆部业绩:80万(上半年业绩任务30万下半年业绩任务50万)2、业绩年度划分: (1)上半年业绩任务350万 1月30 万2月20 万3月100 万 4月95 万 5 月65 万 6 月40 万 (2)下半年业绩任务450万 7月55 万8月100 万9月100 万 10月85 万11月60 万12月50 万

三、2015年全年活动安排: 1、全年举办3次秀场 时间:(1)2月19日~3月20日主题活动《超级明星模仿秀》 业绩任务:80万 (2)7月20日~8月21日主题活动《××10周年店庆特惠活动》 业绩任务:80万 (3)11月24日~12月25日主题活动《××年终答谢特惠活动》 业绩任务:60万 2、全年2次节日活动 (1)5月1日—8月主题《》业绩任务:30万 (2)10月1日—9月主题《》业绩任务:30万 3、全年两次大型老顾客感恩答谢会 时间:(1)上半年6月3日(星期日)下午四点主题《》(2)2012年元月8日(星期日)下午四点主题《年终感恩年会》 A 目的:感谢+回馈老顾客对××的支持和厚爱奖励上半年推 荐对数的前三名老顾客 B下半年最新推荐方案的公布 C举办《家庭理财课程》《女士护肤保养》《养生课程》等 D红双喜员工与老顾客互动节目 E 6月份淡季活动组织员工培训与春游活动 F全年两次奖励优秀员工与业绩冠军国内国外旅游 时间:上半年6有份下半年12月份 四、2015年全年重点达标数据与指标要求: 1、成交率指标达标指数:85% 2、前后期单价平均值达标指数:前期:3000元/单 后期选片:1000元/单 3、当月约拍比达标指数:90% 4、型设均价:200元/人 5、礼服均价:300元/人 6、全年拍摄对数:2000对 7.全年订单对数:2230对 8、婚庆均价:元/对 9、网络订单均价:2500元/对

(工作计划)婚纱影楼活动方案

婚纱影楼活动方案 根据____年中国经济景气监测中心在北京、武汉两座城市对结婚消费进行了居民调查,结果显示,无论贫富,多数人结婚都要动用积蓄。结婚不仅消化居民现有的收入,而且还使居民的部分储蓄转化为消费支出。 婚纱摄影作为结婚的时尚方式被越来越多的妙龄青年及其父母们的认可,调查中男性有百分之二十三点八,女性有百分之十九点八认为该摄影留念,此项支出排在第五位。可见婚纱摄影已经深入消费者心里,但是越是发展,消费者选择余地增多,也带来了一些影楼生意人的困惑,面对着如此庞大的市场,自己的营业额竟然没有达到预想的效果,在加上外来同行的抢滩,国内中小型影楼已经不觉走入困境。这种困境,跟市场有很大的关系,但究其主要原因还是来自于经营本身。 怎样发展影楼,让它由小做大,提高营业额呢? 二市场状况分析1.全情市场状况:根据有关部门统计,截止____年2月,____(省、市、区、县)共有大小影楼2351家,其中中小型影楼占据比率最大。但是,大型舶来公司攻占____(省、市、区、县)场的也不下二十家。整个影楼市场规模庞大,而且人气极旺。 2.竞争分析:主要来自于大规模公司以及附近的同等公司的宣传强度。 3.消费者分析:新婚夫妻以及希望留念补照的中老年夫妻。这些人收入稳定,有着很好的文化素质,多数都已占有一席之地。

4.产品分析: a.优势:具有一定独创性,宣传意识强,促销有一定诱惑点。 b.劣势:门面装修略显陈旧,摄影手法技能有待提高。 c.威胁:主要来自于大型公司,消费者强调要最精彩的,支出不是主要顾忌点。 d.机会:推出全新促销活动,吸引消费者,宣传手法更新。 5.产品定位分析:略 6.以往促销活动分析: 例如:XX千禧纪念套:对于老顾客有种受骗感,因此时折扣高达4折。而新客户面对惊人的优惠价格,会认为商家的质量或其他一系列问题。 1. 全情市场状况:婚纱摄影作为结婚的时尚方式被越来越多的妙龄青年及其父母们的认可,由于工作等其它原因,大多数情侣选择在“五一黄金周”期间的结婚。根据调查显示九江目前市场上共有大小影楼25家,其中中小型影楼占据比率最大。但是,大型婚纱摄影公司攻占____(省、市、区、县)场的有3家。这些影楼市场规模庞大,而且知名度较高,人气极旺。 2. 竞争分析:主要来自于大规模影楼以及附近的同等影楼的宣传强度,而且本公司致命度及形象还未完全树立。

摄影、影楼整套流程服务过程

摄影、影楼整套服务过程

随着近年来婚纱行业经营市场的渐趋成熟,各影楼之间:产品和技术的差异化越来越小,那么,现在的上门客人都在比较什么呢?是价位?是赠品?是内容?还是服务? 其实,顾客最关心的是:“取件当天的质量与拍照当天的服务”。现在许多婚纱影楼企业内部大力推倡“人性化接单技巧”,就是鼓励先把“服务”卖出去,服务做得好,会使客人在开心、惊喜的情况下,下订单。 而我们现在说服务,早已不同若干年以前的“服务态度”了,现在的服务,是要帮助顾客得到他们想要的、解决他们的物质、精神和心理的需要! 目前在影楼中流行的“T.C.S顾客满意100%服务系统”,以及一系列服务与流程的制度,其根本目的,就是要让影楼的服务超越顾客的期望值,从而提升影楼的美誉度。企业的成功,就是为客户提供最好的服务! 作为新疆知名的婚纱影楼企业,###影楼为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,想保持领先地位,完美无瑕的服务是决定性的关键。金百合必须审时度势,跟随社会发展大环境的逐渐进步,不断改革创新,不断地提高服务品质,满足不同的顾客的个性化需求。 “没有顾客,就没有企业”,这是千古不变之理。一个正确的服务战略及成功的服务,最重要的目标是要好好地掌握即有的顾客,然后再设法运用这些即已在握的顾客去牵动潜在的顾客层。故才有服务基准的产生,才会使服务流程化。 有人算过,按一家一年服务4000名顾客的影楼,每一名顾客平均

接触15位影楼员工,每一次持续有45分钟,一年共60000次,每一次 45分的接触是影楼的“关键时刻”。 一个感到满足的使用者,平均会向三个人宣传他自己所感受到的满足心情;感到不满意的人其平均会向11个人诉说自己的失望体验,一个顾客究竟是心满意足的出影楼呢?还是心怀闷气地离开?这是关 系重大的问题,如果他觉得愉快,会有三个人知道这件事,如果他觉得不满意,那么影楼也许要坐失11位可能光顾的顾客了。故我们必须利用关键时刻向顾客证明他们作了最好的选择。而对于婚纱影楼的员工,,每一个作业流程的每一个环节都是证明给顾客的关键时刻。这些关键时刻都渗透着服务,进而形成了服务流程。 所以,一个婚纱影楼企业在建立自己的服务流程时,必须首先对其作业流程进行建立和管理。建立完善的作业流程后,可以使每个员工清楚自己工作的步骤和方法,并明确自己所要担负的责任。只有这样,员工才会懂得如何超值满足顾客的需求。进而,企业的服务流程才会在此基础上逐步清晰。在这里,我们首先围绕两个原则对与顾客接触的员工的作业流程进行分析,在每一个环节上,了解员工的工作职责以及相应的基本服务要求,然后对影楼客户服务的具体流程服务基准和影楼中每个员工的服务要求作以了解。 一、员工的作业流程中表现的基本服务要求 1、首问负责制。 这是一个为顾客提供点对点服务的责任制度。在此引入了“和顾客是朋友关系”的概念。它既是一个服务制度,也是一个流程制度。概括起来讲就是指顾客进店后,第一次接待该顾客的门市人员,就是顾客

婚纱影楼网络部工作计划培训讲学

网络部2010年工作计划 一、分析 1、网站流量分析 (1)流量来路统计 自2009年10月9日开通统计以来,截止2010年2月16日,历时4个月(130天),访问公司网站的ip为4440个,独立访客为4344个,平均33.42人/天,其中还包含很大成份的我公司内部员工的访问量。总pv量为22320,人均为5.14页。各大搜索引擎收录为百度454页,反链6520;谷歌9550,无反链;雅虎274,反链1297;搜狗484,反链487;搜搜524,反链524。Alexa排名为2081749位。 从上面的数据可以看出,网站有以下几个方面有待提升: ?网站访问量不够,日均访问只有33.42人; ?网站访问深度不够,人均只有5.42页; ?访问流量达不到,销售额上不来也就成了必然。 (2)浏览页面和入口分析 总访问量为5365次,人均1.48页,平均停留21.69秒,跳出率59.34%,所以看得出,网站本身并不能提供客户所需要的更多信息。 (3)客流地区分布。

从左图可以看出,公司网站广东访客达 1.57万人次,占总访问的57%。抓住了主要 客户来源,也就是说在营销的过程中,是有 目的性和方向性的在进行营销,也就是对营 销进行了定向,并且是围绕既定的方向在进 行工作。 (4)搜索引擎与关键词分析。 从上图可以看到,大部分的客户是搜索的“非凡丽致婚纱摄影”来到网站,所以可以肯定,非凡丽致有相应的知名度,但也只有知道非凡的客户在寻找,还有很大部分的客户不知道非凡丽致的客户有待开发。

(5)客户回头率分析 一次以上回访占16.8%,从这个数字可以看出,网站让客户回访的机率太小,所以要对网站主体进行估优化。 (6)来路分析 从上图可以看出,来路流量最大的为百度,其次为谷歌,再次为富士康网站,

实验室组织机构图(20200524204326)

实验室组织架构图 技术主管质量主管 实验室主 任(负责人) 物理室负责人 检测人员仪器管理 文档管理由法定代表人担任 全面负责技术运作和确保运作质量所需资源;组织技术类程序文件的编写和宣贯,并维护其有效性 组织质量手册和质量管理类程序文件的编写和宣贯;负责管理体系的有效运行;主持 管理体系内部审核,有权直接向实验室主任 报告管理体系运行存在的问题 组织检测人员按标准或规程(规范)实施检测工作 检测人员检测人员 化学室负责人 微生物室负责人 监督员 物品管理 资料员 检测结果具有否决权,熟悉检测方法、程序、目的和结果评价,对被监督人员的检测活动实施全过程监督; 设备管理员

第1章质量方针目标与承诺 1.1质量方针 科学管理持续创新 关爱员工保护环境 诚信守约构筑精品 1.2目标与承诺 1.2.1试验检测工作坚持质量第一; 1.2.2当任务数量与检测质量矛盾时,首先确保检测质量; 1.2.3考核试验检测人员工作成绩时,首先考核其试验检测质量; 1.2.4试验检测无差错率达到98%,经审核发出的检测报告无差错率达到99%。

4.1.4实验室关键岗位的质量职责 4.1.4.1.实验室主任(由法定代表人担任) -----负责建立实验室管理体系,制定质量方针、质量目标,批准发布质量手册和程序文件; -----确定组织结构、岗位职责分工、权力委派; -----配备检测资源,保持和发展检测能力; -----批准或授权批准检测合同; -----建立实验室内部沟通机制,及时将客户和法定要求传达到所有员工; -----建立自我完善管理体系的机制,主持管理评审; -----承担检测活动中的民事法律责任; -----具有本实验室的最高决策权和否决权。 -----严格遵循CNAS-CL01:2006中规定的要求和责任。 4.1.4. 2 技术主管(或技术管理层) -----全面负责技术运作和确保运作质量所需资源; -----组织技术类程序文件的编写和宣贯,并维护其有效性; -----负责实验室技术能力的确认和开展新项目的审批; -----负责检测方法的选择和确认,组织制定、审批作业指导书; -----组织重大合同的评审和管理分包工作; -----组织技术性不符合工作的处理并实施相应的纠正或预防措施;-----制定员工技术培训计划,并组织实施 -----负责设施和环境的控制; -----负责仪器设备和外部服务供应的控制; -----负责测量溯源性的控制; -----组织编制和批准抽样计划; -----负责检测物品的控制; -----负责技术记录的规范与管理; -----落实检测质量的保证措施,组织评定测量不确定度、能力验证和比对;

2020年影楼工作计划范文

影楼工作计划范文 计划首先得注重联系实际,过分夸大的计划相当于是一个空想,根本没有任何意义,所以工作计划必须的切实可行。下面是收集的影楼工作计划,希望大家认真阅读! 婚纱影楼店经理(店长)工作岗位职责、制定经营目标与市场拓展计划 一、全权处理公司事务,带领员工完成企业确定的经营目标,直接向总经理负责。 二、制定经营目标与市场拓展计划,并组织实施完成。 三、负责主持公司的经营管理、营销策划、广告宣传等工作。 四、对公司各部门进行有效管理,包括业务、人事及日常行为规范、奖惩、晋升等工作。 五、定期主持召开各部门主管会议,定期向总经理汇报工作。 六、管理、处理影楼的日常事务,带领全体员工努力工作,完成企业所确定的各项目标,直接向总经理负责。 七、根据总经理指示制定影楼经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程章程规定各级管理人员的职责并监 督贯彻执行。 八、对企业保持高度敏感性,制定市场拓展计划,详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划,完成情况并采取对策保证影楼营业业务顺利进行。

九、负责影楼的日常业务的开展及营销外联的具体工作,每月制订外联业务实施规划,经总经理审批后付诸实施。 十、建立健全影楼的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的主管会议,传达办公室的有关批示、文件、通知、处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使影楼有一个高效率的工作系统。 十一、健全各项财务制度,阅读分析每日、每月、每季财务报表,检查分析每月营业情况,督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况,指导财务工作。十二、定期巡视各部门工作情况,负责影楼各部门工作的协调、检查、问题的处理、质量监督、违规违章及工作中主观过失所造成的差错事故的处理和处罚,并将巡视结果传达至有关部门。每月底将处罚过失单上报总经理。 十三、指导训导工作,培养人才,提高整个企业的服务质量和员工素质。十四、以身作则,关心员工,奖罚分明,带头遵守影楼的各项规章制度,管理规定,维护影楼的整体团结、声誉、形象和利益,敢于同歪风邪气做斗争,杜绝拉帮结派的现象和行为,秉公执规执章,树立自身的良好形象,带领全体员工完成影楼的各项工作任务。使影楼有高度凝聚力,并要求员工高度热情和责任感去完成好本职工作。 十五、负责影楼人员的录用、绩效考核、制度执行、奖罚晋升等工作。 十六、每月初做好工作计划,每月底作好工作总结。 (一)事务性工作:

婚纱影楼流程资料

流程 1、顾客进店咨询: 顾客进店咨询,门市做好接待,了解顾客需求,为顾客推荐适合自己的套系内容,介绍套系的具体内容,说服顾客预订,交上全款或定金; 2、确定拍摄套系:门市根据顾客所选套系,填定订单,确认顾客拍摄内容;讲解二消;并告知顾客拍摄当天注意事项 3、确定拍摄计划: 根据顾客时间安排,为顾客安排拍摄时间,(先打电话至店长咨询拍摄量,为顾客安排合理时间拍摄)如顾客近期不能拍摄,可告知顾客提前预约时间(提前预约需提前一星期);拍摄日期快要临近喽,我们的客服会提前一天打电话提醒您一些拍摄前需要注意事项,很重要的,一定要记牢哦,可到我们的网站上提前温习最新公告中的“温馨提示”“拍摄须知”做好一些必要的准备工作,接下来,就是耐心等待拍摄喽,注意休息、保持好的心情!送顾客出门 4、选衣和试衣: 根据顾客拍摄时间,交由礼服师安排顾客提前一周选取拍摄当日或婚礼当日白纱及礼服。 5、拍摄时间段安排:拍摄头一天晚上,由店长电话通知顾客拍摄当日拍摄时间安排(提醒顾客准时到店)。 6、拍摄当日: 拍摄当日,顾客到店,核查订单是否全款清,选样师安排选样时间,(拍摄三天后可选样)由门市介绍化妆师,化妆师将顾人带入照场。(早上第一队顾客,由化妆部在门市等待顾客到来,并带至化妆部,安排化妆。摄影师

在门口迎接顾客,化妆师介绍摄影师,摄影师和顾客进行简短沟通),为顾客化妆。 7、照片整理:摄影师当天拍摄完毕业,把照片导入底片机,然后时行分片(分片是指:); 8、修片、效色:由调度把照片拷入选样机,由选样师对照片时行初步的效色及修片;(修片比例为每套衣服需精修3—5 张,三种色调)。 9、设计选完样第二天早上由设计师把头天选样顾客企划书交由调度,由调度分配给设计师设计,设计师需五天内完成设计交由门市部,由门市部专人安排顾客看设计;(如顾客对设计不满意,带领顾客到设计部修改设计或标注需要修改地方,设计师第二天完成修改,安排顾客二次看版)。 10、发片制作产品我们产品分为半成品和成品,首先第一次发出制作回来产品有半成品和成品(如大片中的琥珀水晶和油画框等第一次回来时为半成品),相册为成品, 我们产品分为:相框类,影册类,水晶类,等制作周期:琥珀水晶15 天,影册:15 天:纳米:20 天,卡米拉 20 天,婚礼海报:根据情况而定; 11、质检: 产品回来后,由品控部检查产品有无质量问题; 12、查件 查件人员在顾客拍摄完成后15 天,进行第一次查件,看顾客是否有到的产品,如有大框到,通知顾客是否方便取走,顾客取件前10 天查件,查顾客产品是否到齐,如未到齐查询原因,顾客取件前三天查件。查有无损坏,通知顾客取件。 12、取件:

2020年影楼的年终工作总结

影楼的年终工作总结 我在这个大家庭里担任设计,上学时学的也是这个专业。对这一行也很喜欢,做起来也很得心应手。上学时曾经担任学习委员,经常能聆听老师的教诲。老师们说得最多的就是让我干一行爱一行。 __那些耀眼的文凭,但我知道天道酬勤,还理解业精于勤,只要自己下功夫就会得到回报。记得原来公司的活总是忙不过来,甚至还要外放,后来经我和xxx 的努力,终于把事情理顺好了,这让我觉得自己在这个大家庭里还是有价值的。对于技术我想大家都是有目共睹的。晚上的时间有时我也在学习一些软件adobe premiere 、adobe after effects一些软件,希望日后我能为公司贡献更多的一份力。 原来有人说处理那些东西不用那么仔细,稍动动就行,一开始我也这样想,但后来感觉如果这样下去自己的工作就很空洞。以前老师经常说设计是美的缔造者,如果不用心去做事不用心去参与工作就会让自己的职责失去意义,做为一个设计就要追求完美。做完一张照片一本相册我都会用客户的眼光来审视一遍,只要我稍稍用些心保证下质量,那么客户的回头率就会高,公司的效益就会好,公司的效益好我们的收入也就能提得更高。我想我们能把好质量这一关公司就会进入一个良性循环。公司越强我们也会越好,越觉得光彩。 前辈们总在说先做人后做事,话很简单却很难。拿着别人的俸禄,站在一个岗位上就要对得起别人的信任,对得起自己的职责。人

都说雁过留声,人过留名,我希望我在这个行业里会有个好的名声,所以我一直在尽力要求自己做个合格称职的员工,站好自己的岗,做好自己的工作,先做人再做事。 人总是不同的,真所谓千奇百怪,有的客户很和气,有的脾气就很急。起初有些不习惯,但现在终于想明白了,是啊,如果我把自己看成是消费者,消费了,可东西不如我意,我肯定也会很生气很着急。影相这些东西是需要珍藏的,每个客户都希望在上面留下最美好的一面,现在想明白了,设计一定要和客户很好的交流和沟通,让他们满意才能少去更多的麻烦,也才能把公司的业务做好。每每有客户在我耳边说:“就这样,太好了,太好了,就要这个!”我总是压抑不住自己的喜悦,能得到客户的认同就是自己最大的满足和最好的回报,每一张照片每一本相册,我只希望可以给他们留下美,不会交给他们勉强和遗憾。 记得一次一对新人做相册,我先做了几个样子,让男客户看,他说挺好就按这个风格走,我听了他的意见,他也很高兴。我用了蓝色调为主题切入,男客户看了很喜欢,兴高采烈的就拉着女友过来看,女的就不高兴了。“谁让你用蓝色的?!不知道我讨厌吗?! 换!换!换粉红色!”她一口的埋怨。一本相册我都快弄完了,这个时候说要换,用蓝色是她男朋友说的-------- 我没去辩解什么,什么都没说,我说对不起,问她这个粉红行吗?-------- 看着我什么都没说,男客户

影楼门市销售工作总结

篇一:影楼门市12月工作总结 十二月份工作总结及一月份工作计划 十二月工作总结: 十二月份,2010年的最后一个月,店里也逐渐进入了销售淡季。 这个月的任务是80000,而自己却只完成了差不多50%,没有完成理想业绩。主要原因还是自己的心态调整的不是很好,还有身体素质也不是太好,在这个月中没有全身心的投入到工作中去。在过去的这个月中自己在诸多方面还是不太理想,有些马虎行事,工作还是不够仔细、认真。 一月份工作计划: 十二月份没有完成自己的目标任务,但是在新的开始,要努力调整心态,重零开始,做好每一天的工作,把握每一个客人。我会不断完善自己,吸取优秀员工的优秀之处,努力弥补自己业务方面的不足之处,努力完成目标任务在以后的工作中更要提高自己的自觉性,同时提高销售工作的方法技能与业务水平。提高自己的接单技巧、选片技巧,条理自己的工作流程,以完成自己下个月的任务为基本目标。 我的任务主要是负责客件的回店和取件,做好客件的登记工作,及时整理并通知客人,大部分客怨都是因为客件的延误,所以自己更要做好本职工作,避免这些客怨的发生… 门市部:xx2010年12月31日篇二:影楼门市3月份工作总结及4月份工作计划- 三月份工作总结及四月份工作计划 三月份工作总结 三月份的工作即将结束。在自己的努力下,完成了****目标任务。在这一个月的工作中,通过不断的和客人的交流及公司各位同事的指导,自己也总结出了一些工作经验:“门市人员就要象一个发动机,永远充满活力和激情,只要他在,别人就要被他的热情传染,只要他到哪里,哪里就充满了欢声和笑语。”总之,作为天使映像的一名门市接待我应当始终记住八个字“热情有礼,微笑服务”。当然,自己在工作还存在些许不足,但是在今后的工作中我会不断完善自己,不断进步… 四月份工作计划 随着三月份工作的结束,四月份也将进入销售旺季,在 四月份的工作中,我还是会一如既往的努力提高自己在接单和选片方面的技巧。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,养成学习的习惯,自己要有目标的去学习,不断充实自己,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力并且牢牢记住“热情有礼,微笑服务”成为客人值得信任的朋友并且做好卫生工作,为客人营造一个清爽舒适的环境,让客人感觉到细微之处我们一样做的很好。天使映像育路店 门市:xx 2011年2月28日篇三:影楼门市11月份工作总结 十一月份工作总结及十二月份工作计划 十一月份工作总结 忙碌的一个月过去了,上个月的月末我们立下了店庆活动的承诺,40万的前期业绩是我们共同的目标,我的个人目标任务是60000,这些是我们想都没敢想的,但是经过我们的努力,我们兑现了自己的承诺,虽然一个月紧张而又忙碌,但我过得是很充实的,在工作的过程中收获了很多。这个月我们分成了两个家庭作为竞争对手,在十一月份仅有的28天时间里,我们积极配合我们家长的工作,做好电话营销,追踪老顾客,利用同行礼来吸引老顾客介绍新顾客,抓住每一个新顾客… 27、28号我们在千羽千寻举办的两周年店庆活动,举办的是非常成功的,也很隆重,记录我们这两年来成长的过程,也记录了我们格林人在这两年里的不懈努力…

如何绘制组织结构图

1、如何绘制组织结构图 答:组织结构图分为外部组织结构图和内部组织结构图。外部组织结构图重在描述和外部组织的接口,非独立法人需描述其在母体组织中的地位以及与母体组织中其他机构之间的关系;一级法人则可以描述上级行政主管部门(如有的话)和有业务指导关系的机构。一级法人通常不必在手册中提供外部组织结构图。 内部组织结构图应反映机构的内部设置,包括最高管理层的组成和分工、各管理部门和专业部门的设置、非常设机构的设立以及他们各自在实验室中的地位、作用和相互关系。内部组织结构和外部组织结构有时也可在一张图中表示出来。 组织结构图中领导关系用实线。专业部门和管理部门虽然在级别上是平行关系,但由于管理部门的组织、协调和服务职能,在组织机构框图中往往居于专业部门之上。管理部门可用实线和箭头指向表示他们与专业部门间的相互关系。非常设机构可用虚线方框表示,和最高管理层中的分管负责人之间用虚线相连。对二级法人的实验室,当技术保障和供应由实验室外的其他部门提供时,可用虚线相连。 国外检测/校准实验室提供的组织结构图有所不同:上下级之间的连线不带箭头;没有反映出非常设机构;方框中没有职能或职责的简单描述;管理部门和专业部门是并行关系,同样接受实验室最高管理层的领导等等。 2、能力验证能否替代溯源? 答:能力验证与溯源是保证测量一致性的两种不同的方式,由于能力验证与溯源在保证测量一致性中的地位与作用不同,因此不能相互替代。 通常一个国家或经济体的溯源体系,多数是检测实验室使用的检测设备或计量标准溯源到校准实验室,校准实验室使用的校准设备或计量标准溯源到国家计量院的计量标准或工作基准,直到国家计量基(标)准。这是一种纵向的溯源路径,为检查或验证这种纵向溯源路径的有效性和连续性,区域实验室认可合作组织(如亚太实验室认可合作组织APLAC、欧洲认可合作组织EA)必须对该区域内国家或经济体进行校准实验室间的横向比对和检测实验室间的能力验证。 通常所说的能力验证,包括了校准实验室间的比对和检测实验室间的能力验证,比对是通过对测量结果的量值的比较评价实验室的校准能力,能力验证则通过对实验室检测结果的分析对其能力予以确认。由于校准仅仅是对测量仪器计量特性的确认,实验室是否具有相应的校准能力还需通过比对得以确认。由于能力验证与溯源在保证测量一致性中的地位与作用不同,因此不能相互替代。但是,当量值难以或无法溯源时,参加适当的实验室间比对可增强人们对测量一致性的信任,由国际计量局(BIPM)或区域计量组织(RMO)组织的国家计量院(NMI)计量基准的比对即属这一情形,关键项的比对为国家计量院所出具的校准证书的互认提供了基础。 3、实验室间比对和能力验证有什么区别? 答:实验室间比对(interlaboratory comparison)是指按照预先规定的条件,由两个或多个实验室对相同或类似的物品进行测量或检测的组织、实施和评价。 实验室间比对一般用于以下目的:确定某个实验室对特定试验或测量的能力,并监控实验室的持续能力;识别实验室试验或测量的能力存在的问题并采取纠正措施;确定新方法和监控已建立方法的有效性和可比性;向实验室的客户提供更高的可信度;鉴别实验室间的差异;确定一种方法的能力特性(共同试验);给标准物质赋值,并评价其适用性。 能力验证(proficiency testing)是指利用实验室间比对,按照预先制定的准则评价参加者的能力。[YC1] 也称为能力验证活动,是实验室间比对的第一种用途,包含符合定义的各类能力验证计划、测量审核和比对计划。例如由国家或区域的认可机构、合作组织、政府、行业组织或提供正式能力验证计划的商业提供者运作的实验室间比对和测量审核。 一般来说,比对是手段,能力验证是目的。对比对结果进行统计分析,就可以评价参加比对的实验室的能力,也可以为实验室间比对的其他应用提供有用的信息。 4、如何对重复性或复现性条件下的两个单一测试结果进行可接收性检查

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