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会议的种类与工作原则

会议的种类与工作原则
会议的种类与工作原则

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会议的种类与工作原则(一)会议的种类

会议作为人们从事社会活动或从事各项工作的一种重要手段和方法,其应用十分广泛,因而可以从不同角度划分类型。

1.按会议的规模划分

会议的规模是相对的,通常依据出席会议人数的多少可分为四类:

(1)小型会议。一般是指少则几人,多则几十人参加的会议,但往往不少于3人。两人会面、交谈通常不称为会议。如各种办公会、座谈会、现场会。小型会议一般安排在工作现场或小型会议室召开。

(2)中型会议。一般是指人数在几十人至数百人参加的会议。如节日慰问会、表彰会、学术交流会和大型企事业单位的职代会。中型会议根据与会人员数量,可安排在会议厅或礼堂召开。

(3)大型会议。一般是指人数在千人至数干人参加的会议。如全国人民代表大会、博览会、交易会。大型会议一般在礼堂、会堂或剧场、会议中心召开。

(4)特大型会议。一般是指人数在万人以上的集会。如大型节日集会、庆祝大会等,特大型的会议一般可在体育场、露天广场召开。

2.按会议内容划分

(1)综合性会议。一次会议要讨论和研究多方面的问题,如各级人民代表大会、政府常务会议等。

(2)专题性会议。这类会议一次只集中解决一方面的问题,讨论研究一方面的事情或工作,如专题讨论会、年度销售会议等。

3.按会议的性质划分

(1)决策性会议。决策性会议是指拥有立法权或决策权的领导机关或领导层,为了制定和颁布有针、政策、法规或就某些问题进行商讨,对重大事项做出决策而召开的会议。决策性会议大致包括以下两种:

①代表性会议。是指按照法定的程序,为了制定颁布法律、法规,选举产生新一届领导班子等重大事项而召开的会议。如各级人民代表大会等。

②领导办公会议。是指由各级机关、企事业单位的领导班子内部定期召开的,研究日常工作中重要事项,并做出决策的会议。如各级领导机关的领导办公会议、董事会议等。

(2)非决策性会议。非决策性会议是不产生需要贯彻执行的政策、法规或不做出决策的会议。非决策性会议又可分为以下几种:

①日常办公会议。通常是指根据本单位、本部门的工作职能,具体研究、讨论日常工作的会议。如工作例会、办公会议等。

②咨询性会议。通常是指在做出重大决策、具体开展工作之前,邀请有关专家对决策目标和方案进行可行性的咨询、论证的会议。如投资咨询会等。

③总结交流会议。通常是指在工作任务完成之后,对工作中的情况和问题、经验和教训进行总结交流的会议。如经验交流大会、工作总结大会等。

④洽谈谈判性会议。通常是指围绕商业活动达成合作事宜,签订合同协议的会议。如订货会、商务洽谈会等。

⑤进修培训会议。通常是指为了提高员工业务水平,强化理论知识,加强专业技能而召开的会议。如公文写作培训会议等。

⑥庆典性会议。通常是指为了庆祝重要节日、重大事件或工作取得重大成果而召开的会议。如联欢会、庆祝大会、周年庆等。

⑦商品展示和推介性会议。通常是指由商品生产单位举办的,在某一场所和一定期限内,用展示的形式,向专业群体和消费者介绍和推广自己的新产品。如新产品发布会等。

4.按会议所跨的地域范围划分

(1)国际性会议。指会议的内容涉及不同国家和地区,与会者来自不同国家和地区的会议,如联合国大会、国际经济发展会议、南北对话、西方国家首脑会议和亚太经济合作组织领导人非正式会议等。

(2)全国性会议。指会议的内容涉及全国性问题,参加会议的人员来自全国各个地区的会议,如全国人民代表大会。

(3)地区性会议。指省、市、县或其他地区性的会议,如市政府常务会议等。

(4)部门性会议。根据部闩的工作职能而召开的会议,如部门员工例会、业务洽谈会、新产品推介会、销售会议、培训会议、客户咨询会、奖励会议等。

5.按会议的目的划分

根据会议的具体目的,大致可以分为以下几类。但在实际操作中,同一个会议常常包含其中之一或更多的目的。

(1)说明会议。主要以信息的传递为目的。说明会议是把上层做出的决策,单方面地传递给下层的会议,可以有提问和回答,但是没有讨论、表决。

(2)研究会议。主要是以信息的交换和相互启发为目的。相互启发就是对于一些个人未能注意的问题,彼此交换看法和经验。会议上虽然会有讨论,但不以表决的方法做出决定。

(3)解决问题会议。主要是以做出决定为目的。针对某些特定问题或议案,通过参加者的讨论、表决的方式,获得解决问题方案的会议。会议上,有时以原方案为基础,请参加会议的人员想出改善方案。这既能收集与会者的智慧,同时又能让每个人都有参与感。

(4)沟通协调会议。以沟通信息、调解矛盾为目的。在一个企业中,往往会出现部门与部门之间、员工与员工之间意见分歧、产生矛盾的情况,甚至影响到工作的整体进展。有时候就需要让双方坐在一起,消除误会、沟通信息、进行协调工作。

(5)创意会议。以收集创意为目的,由参加会议者自由发挥想象力,借以收集、开发更多创意,所以也称为开发型会议。许多广告公司、媒体公司有时会开一些开发创意的会议,通过举行会议,形成新的构思,并且论证新构思,使其具有可行性。

6.按会议的形式划分

(1)圆桌会议。这是指大约10~20名的人员,围着圆桌而坐,各自以平等的地位自由发言的会议。在某些国际会议中,主席和各国代表的席位不分上下尊卑,可避免其他排座方式可能出现的一些代表席位居前、居中,另一些代表居后、居侧的矛盾,更能体现各国平等原则和协商精神。现“圆桌会议”已成为平等交流、意见开放的代名词,是国家之间以及国家内部一种重要的协商和讨论形式。

(2)公开讨论会议( forum)。古罗马时期,人们集会用的广场称为“fo-rum",由此衍生出的名称。是指大家就某一个公开的议题各抒己见,热烈讨论的会议。

(3)代表人会议。这是指从参加者当中迭出两名以上的代表人,在全体人员面前彼此讨论特定的议题,接着由全体人员公开讨论并质询的会议。

(4)演讲型讨论会议。由几位专门人员,在全体人员讨论之前,从各自的立场发表对特定议题的意见,再由全体公开讨论质询。

(5)小组讨论。参加者人数太多时,事先将全体人员分成几个小组,分别由各个小组讨论不同的议题,再由小组推派的代表整理小组的意见。小组讨论时,有时像打翻蜂窝般的嘈杂,所以也称作蜂音会议“buzz session”。

(6)议会型讨论。这是在预先分发有关议题的详细资料,使参加者对内容都熟知的前提下,让赞成者和反对者各自发表意见,而省略全体的讨论,并付诸表决。这是一种重视表决胜于讨论的会议。在股东会议时,如果人数太多而且时间有限,也可采用这种方式。

(7)头脑风暴会议。这是以自由畅想、收集较多的创意为目标的会议。对听提出的创意,不在当场予以批评。所收集的创意、点子,应当另外开会整理、评估、汇集,并使之具体化。

(8)远程电信会议。利用计算机、传真、电子黑板及各种人机通信系统召开的会议。这种形式的会议有多种,有的只涉及声频通信(电信会议),有的则提供了视频传输(电视会议)。不仅可以通过声音或声像组合的方式相互通信,而且计算机和传真也可以在没有通信者现场参与的情况下相互通信(发送和接收电文或图形)。与会者避免了费时又费钱的远程旅行。

7.按会议的职级划分

(1)股东会议。股东大会是公司最高权力机构。股东会议就是由公司的出资者(股东)出席的,定期或临时召开的会议。会议主要审议批准公司年度财务预算、利润分配和弥补亏损方案,决定公司经营方针和投资计划,选举更换董事,修订公司章程等。

(2)董事会。董事会是公司的执行机构。董事会议是由全体董事(被全体股东任命经营公司的人员)出席的,定期或临时召开的会议。会议主要决定和批准总经理提出的计划、年度经营、资金使用等方面的报告,批准财务报表,收支预算、年度利润分配方案,制定公司的规章制度,决定聘用总经理等高级职员等。

(3)高层管理人员会议。是由公司高屡管理人员参加的会议。比如在总经理的主持下重点讨论公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议;组织实施公司年度经营计划和投资方案等工作。

(4)中层管理人员会议。是召集处长、科长、部门经理等中层管理人员的会议。该类会议是在公司做出决策后,进行生产、经营活动的正式会议,通常定期举行。

(5)职工大会。由企业全体职工参加的会议。主要有动员大会和总结评比大会。前者是鼓舞士气,调动职工积极性和工作热情;后者意在总结经验,展望未来,向全体职工提出新的希望和要求。

(6)部门会议。这种会议是在每一个部门内部所举行的,以解决问题及传递信息为目的,以工作场所为单位的会议。

(二)会议的工作原则

会议是一种形式和手段,是工作方法而不是工作目的。会议都是围绕某一特定目标而开展的,要使会议达到预期的效果,就必须遵循会议工作的有关原则。会议的工作原则主要有以下几个方面:

1.必要性

会议是实施决策、计划、组织、指挥、控制、协调等现代管理职能必不可少的重要手段,是贯彻政策、统一思想、布置工作、沟通信息、统筹协调、学习培训的有效途径。会议对于领导者而言,是进行领导和管理的一种必要手段。会议如果开得适度合理,有利于推动工作的进展,可以提高工作效率。但是,如果召开过多的会议,就可能使人陷入“茫茫会海”中,不利于工作的开展。

中共十五届六中全会就明确提出:“改进领导万式和工作方法,下决心精简会议和文件,改进会风和文风。”提出能不开的会议坚决不开,可以合并开的会议合并召开。

要不要开会,值不值得开会,是掌握会议必要性的前提。坚持必要性的原则就必须根据内容和实际情况来准确判断采用会议这种形式的价值,即与其他形式(如发文件,电话联系,派人直接到基层)相比,开会是否是最好的手段。这样,才能做到不必要开的会坚持不开,可开可不开的会也不开,或者是将几个会合在一起开。现在有些政府机构已在渐渐试行“无会日”,提出如果没有特殊紧急情况,能通过电话、文件解决问题的绝不集中开会。同时也提出对一些不必要的表彰会、庆功会一律不准召开。

通常当出现下列情况时,需要及时开会:

(1)遇到危机突发事件,足以使目前工作停滞,需要及时集体协商、处理时;

(2)-项决定或一项管理办法的推出,非经会议的形式不能产生法定效力时:

(3)事情较为紧急,有关人员采取逐层、分头商议的办法已行不通时;

(4)采用会议的形式是将特定情况(内容)向有关人员了解或告知的最快捷或最简便的方式时。

2.高效性

会议,看似平淡,实则不然。英特尔前总裁安迪·格鲁夫就将会议作为撬动企业效率的重要杠杆。所以,在“低碳经济、节能减排、绿色行动”的宗旨下,我们也应积极开展“绿色会议”。绿色会议就是指讲求高效性。这就是说,开会也有投入与产出的问题。“投入”,包括为召开会议所耗费的人力、物力、财力和时间;而“产出”,指的是会议的结果。要使会议取得一定的成果,当然需要一定的投入。高效率的要求,就是要尽可能地减少投入,但与此同时又要达到最佳的效果。然而,目前的会议效果如何呢?有资料显示,即使是高科技企业的会议,也仅有49%称得上是有效率的会议,会议浪费了经理人1/3还多的时间,更令

人吃惊的是,竟然很少有人能确切说出时间到底浪费在哪里。1989年美国南加州大学的爱伦堡传播学院针对为何开会无效率做了调查后发现:员工常常在开会前两小时才接到通知,而且鲜有书面传达;即使有,会议也未必按照所写的时间准时召开。而且与会者认为其在会议中的角色向来受限,未必能言其所恩。

目前许多会议效率不高的主要原因,可以归纳为以下五点:

(1)时间。管理大师彼得·德鲁克说过:“时间是管理者最稀有的资源”。但是我们可以看到有的会议被安排在事务繁多的周一,领导精力分散,无法全身心投入,或者被安排在即将午餐的时间,每个人都饥肠辘辘,无心开会,从而也会影响会议的效率。此外,临时会议也要尽量选择与会者感到方便的时间。对于一般会议来讲,会议的召开时间越长,效率也就越低。应该提倡开短会、讲短话,一般会议时间控制在两个小时之内,领导讲话不超过1小时,工作汇报或典型发言不应冗长,应言简意赅、突出重点。

(2)地点。会议场所的选择,要依据会议的目的和程序,预计与会的人数,选择有会议设施的酒店或旅馆、单位的会议礼堂或大型会议中心等。选择会址,要考虑到与会者和会议的主办者是否便于前往。如果需要住宿的会议,还要考虑到会场与住宿地点的距离。一般来说,两者之间的距离越近越方便.否则在路途上要花费大量的时间,就会影响会议的效率。

(3)开会对象的选择。在确定会议规模与规格的基础上,提出参加会议的范围和人员名单。多大规模何种规格档次的会议应当由何种层次或何种身份的人参加,这里所说的层次,一般指参加会议入员的级别、地位;这里所说的身份,却并不完全在于某人职位级别的高低,而是根据会议的需要,邀请参加会议人员的专业、知识背景要符合会议的主题。目前,社会上有些单位办会,动不动就请上一大堆的“名人”,其实他们的专业、研究领域与会议的内容毫不相关,只是想借“名人”效应来提高企业的知名度。这样做虽然可能会引起一时轰动,但却增加了成本,造成了不必要的浪费。最终,很有可能是必须出席会议的未能到会,来的一部分是一些可有可无的参加者,从而影响了会议的效率。所以,在拟定会议范围或人员名单时,应将应当参加会议的人员列入名单,无关人员排除在外。

(4)主持人的能力。会议主持人缺乏影响力、说服力和组织能力,被参会者牵着鼻子走,或者会议主持人自顾自发表言论,而不顾会议的既定议程,这样也不能进行有效的沟通。

(5)开会的原因和目的不明确。如果与会者连对开会的原因、目的以及讨论的议题都不明确的话,肯定也会影响会议的效率。

在《卓有成效的管理者》.一书中,德鲁克极为精辟地指出:“卓有成效的管理者,知道他们能从会议中得到什么,也知道会议的目的是什么或应该是什么。他会自问:我们为什么要有这次会议?是为了某项决策?是为了宣布什么?还是为了理清什么?他会在事箭想清楚会议的目的,想清楚要求什么报告,以及想清楚报告的用意。他一定坚持开会需有所真正贡献。”

3.目标性

几乎所有的会议都是为了达到某一目的、解决某一问题而召开的。有时公司为了培养

团队精神,回顾过去的工作经验与教训,以便更好地推动来年工作的开展,就会召开年度总结会议;有时公司为了开发人力资源,提高员工的业务水平,就需要举行企业内部的培训会议;有时为了沟通思想、互通信息,公司就可能会举行座谈会;公司如果遇到像消费者对产品投诉、公司声誉受到影响这样的危机事件时,就需要及时召开会议,共同探讨解决方案,重新树立企业良好形象或者召开新闻发布会,澄清事实。

4.严肃性

开会,作为一种重要管理手段具有其鲜明的严肃性。而有时候有些领导对会议的严肃性缺乏足够的认识,想什么时候开会就什么时候开会,要开什么会就开什么会,想开多久就开多久。有些会议缺乏明确的目的和必要的准备,议而不决,大家聚在一起七扯八扯,破坏了会议的严肃性。为了维护和保持会议严肃性和权威性,首先必须要明确开会的议题、目的,即确定为什么召开这次会议;其次,计划要周全,设立会议组织机构,妥善安排会议各方面的相关工作;再次,准备充分,一些大型的会议要事先拟好会议预案,做好会议召开所必需的各项准备工作;最后,议程要落实,保证会议的每个环节按原定的计划进行。

5.节俭性

小到企事业单位会议,大到地区、全国性会议,无不“牵一发而动全身”。现在,“三天一大会,两天一小会”成为很多领导干部的真实写照。并且,会议组织者容易走人这样一个误区:为了博得与会人员的好评,特别是领导的嘉赏,过度讲究排场,形式主义泛滥。会议经费也逐年上涨,到了让人深恶痛绝的地步。显性的浪费在于会议中的酒店住宿、‘弋机票、礼品等大量消耗,再加上其他琐碎的经费,动辄上万元甚至几十万元;隐性的浪费自然就是耽误工作时间,给正常工作带来一定的延误。所以中共十五届六中全会提出“精简”会议,“精”就是指能不开的会议不开;“简”就是指对于一些重要会议,能简单开的,就绝不兴师动众地开。这一“精”一“简”,既避免了与会者的舟车劳顿,又节约了大量的会议经费。

在召开会议时,要把节约做到细处、实处,还可以从以下几个具体方面着手:

(1)控制会议时间。开会时尽量少讲空话、长话、套话等,长话短说,节省了时间就是节约。上海市<关于进一步精简会议活动和文件简报的通知》规定,全市性大会交流发言原则不超过3位,每位不超过8分钟,会议时间一般不超过2小时。

(2)控制会议规模,不要随意提高会议规格。根据会议内容确定参会人员,与会议无关的不要求参会;能由副职参会解决问题的不要求正职参会;与会议内容无关的人员应不邀请参会。管理学家指出,出席讨论型会议的人数超过12人,其中就有可能出现“搭便车”的现象,削减了平均原有的会议资源与发言机会,也就增加了沟通与组织的难度。

(3)开支要精打细算。召开一次大型会议,往往需要一笔不少的经费,但节约的办法还是有的,比如会期尽量缩短,住所不必一味追求高档,能合住就合住,能在本单位开的就不要出去。通过类似的方法,少花钱也能将会议开好,达到预期效果。

(4)目的务求明确。开会就是开会,不能有别的什么名目。有些单位借开会名义大吃大喝,

赠送高梢礼品,甚至假借开会到某一旅游胜地进行疗养游玩。这样做既损害会议形象,又败坏社会风气。

hr职位分析工作分析中各种信息的类型与标准

工作分析中各种信息的类型与标准 1.工作环境,代号EC (1)工作地点。 A室内,代号I。指75%以上的工作时间在室内,不受气候影响,但并不一定不受温度变化的影响。 B室外,代号O。指75%以上的工作时间在室外,无法避免气候影响。 C室内外,代号B。指工作时间在室内与室外的时间大致相等(2)严寒与低温变化 A严寒,代号C指温度十分低。工作人员除非有特殊保护,否则将引起严重的身全不适反应 B低温变化,代号CC。指温度较低,而且变化十分悬殊和突然,不注意保护好,工作人员将引起严重的生理反应。 (3)酷热与高温变化。 A酷热,代号H指温度十分高,工作人员除非有特殊性保护,否则将引起严重的身体不适反应。 B高温变化,代号HC指温度较高,而且变化十分悬殊和突然,

不注意保护时,工作人员将引起严重的生理反应。 (4)潮湿与温度 A潮湿,代号M。指工作时需接触水或其他液体,足以引起严重的身体不适。 B温度,代号HV。指工作环境的空气中含有大量水分,足以引起明显的身体不适。 (5)噪声与震动 A噪声,代号N。指经常性或间断性的高分贝声,如果不注意保护,足以损害工作人员的听觉。 B震动,代号Q。指经常性或间断性强烈震动,如果不注意保护,有可能引起注意力分散和身体不适。 (6)危险 代号D。指个体在工作时冒着身体受损伤或者生命铖险的风险。 (7)空气状况 A烟,代号S。指燃烧或化学反应时排队出的气体,通常有气味B毒气,代号SA指有毒或有害的气体。 C灰尘,代号D。指空气中充满微粒,如纤维,尘埃,面粉,

木屑,皮革,羽毛,石粉等等,不注意保护,易引起身体不适。 2.工作对象,代号DPT 有关工作对象的信息主要有3类:数据,人和物 (1)数据,代号D是指通过观察,调查、解释,想像和创造而获得有关人、事、物的信息,知识和概念。数据不是自然界的实物,可以分为两大类,书面数据,以数字,文字或符号形式出现;其他数据,以思想,概念或口头语言形式出现。 A综合。指将数据分析结果加以综合,以便发现事实或和发展知识,概念,假设或解释 B协调,指根据对数据的分析,确定时间地点并采取一系列行为 C分析。指检查与估计数据,一般根据估计都提出可供选择的决策方案。 D编辑。指汇集,整理数据,通常以物理方法进编辑,有时也可以以心理方法进行编辑,在编辑过程中,往往对各种信息加以分类,并根据信息确实一个方案。 E计算,指进行数学运算,不包含计数。根据运算结果往往确定

秘书会务工作的主要内容

秘书会务工作的主要内容:答:秘书办会即会务工作的内容十分纷繁,主要包括:(1)会前筹备:会前筹备工作主要包括领导确定会议目的、议题,秘书根据领导意图拟订会议筹备方案,领导审核、批准会议筹备方案,组建会议筹备和组织机构并按会议筹备方案进行分工,根据确定的与会名单送发会议通知,准备会议文件,布置会场,按会议讨论要求将与会编组,指定会议代表证、工作人员证件及其他证件,根据与会者特征安排其会议期间的住宿和接站车辆。(2)会间事务:会间的工作主要包括:会场签到,会间制度,会议记录,会议简报,会议选举,会议总结,后勤保障等。(3)会后工作: 会后工作主要包括:草拟和印发会议纪要,以记载和传达会议的主要精神;清理会议文件;组织会议代表离会,为其提供各种方便;搞好宣传报道,扩大和传播会议影响;会议工作总结;会后催办工作。(342字)论述题:1秘书的角色辅助可分为哪几个阶段?答:(1)决策准备阶段从领导者产生决策意向进行决策准备开始,秘书的参谋智能辅助就可同步进行,可协助领导者做好以下工作:1)此决策是否应该作出。2)此决策是否必须作出。3)此决策应何时作出。4)此项决策依据的信息是否全面、真实、充分。5)此项决策的目的、意义和影响是什么。6)对此项决策应提出什么建议。(2)决策形成阶段在决策形成阶段,秘书有诸多参谋智能辅助的领域和渠道;1)可进行创新思维,设计新的方按供决策者选择。2)可综合来自各方面的意见和建议,形成系统的可供选择的方案。3)可按领导意图开展专家咨询活动,并将专家意见、建议吸纳到有关决策中去。4)可带着各套初选方案到有关部分和群众中去征求意见,并根据各方的意见进行修改。5)对重大决策的初定方案,秘书往往还伴随领导,到基层景象能够小规模实验、蹲点探索,取得成功经验后,在有点到面地进行推广。6)对各种供选择的方案惊醒一一对应的比较,比较其投入和产出效益,比较其风险值和效益值,比较其科学性、合理性、可行性和可受性等。(3)决策实施阶段在决策实施过程中,迷失的参谋智能辅助具有独特的作用,它贯穿决策实施的全过程:1)对谋求认同的辅助。2)对纠正偏差的辅助。3)对行为失范的辅助。4)对克服重大失误的辅助。5)对克服运行失调的辅助。6)弥补决策疏漏的辅助。7)对适应环境变化的辅助。8)对发现机遇的辅助。(576字)2秘书如何把握思维节奏?答:(1)秘书与领导思维同步秘书是为领导工作服务的,秘书与领导思维同步,也就是说,领导想要开展的工作,秘书应该立即想到,并围绕领导的意图,迅速展开,作好铺垫、服务和辅助工作,具体体现为:1)反映在外部环境变化的关注点上。2)反映在思维的时间节奏上。3)反映在思维的空间节奏上。4)反映在思维的张弛的变化节奏上。(2)秘书加快节奏的超前思维迷失与领导思维总体上同步的基础上,在某些特殊而且必要的情况下,为了做好领导工作的铺垫,需要秘书加快思维节奏,进行超前思维,一般需要抓住以下环节:1)新旧工作交替之时,秘书进行超前思维,为领导新工作展开作好准备工作。2)抓住领导工作的周期性,提前做好下一个周期的准备工作。3)工作进程中出现新问题时,秘书要加快思维节奏,做好解决问题的前期准备工作。4)在领导进行决策前,发挥超前思维,为领导决策做好准备工作。5)在召开重要会议前,秘书应发挥超前思维,做好各项工作的筹备,保证会议顺利的进行。(3)秘书放缓节奏的继后思维秘书的继后思维是与超前思维相对应、相匹配的,继后思维一般要抓住以下环节:1)每当一项工作即将结束时,秘书思维继后,起到查缺补漏的作用。2)每当一项新的决策制订前,秘书思维继后,进行相应的调整和补充,确保决策顺利作出。3)每当一个会议结束后,秘书思维继后,对会务工作整体把握,确保会议取得预期的效果。4)每当领导者接待重要客人、进行重要会谈、处理重要事务和公务出差之后,秘书思维继后,处理后续事务,整理有关资料,以保持工作的连续性等等。(642字)3秘书如何选择思维的角度? 答:(1)秘书的本位思维:秘书的工作时间中,其工作思维活动立足点,首先因该是如何有效地辅助和服务于领导工作,如何有利于提高领导工作效率,也就是说,秘书在工作中思考问题的动机,思考问题的价值观念,应该是如何通过自身的智能工作更好地协助领导工作,

会议流程和会议工作分析

会议流程和会议工作分析 一、会议的作用与种类 会议是社会生活、政治生活中一种经常的广泛的活动形式。各国各界、各行各业、各党各派无不使用这种活动形式。国外一些社会学家断言,人类进入了一个会议的时代。全世界每年举办的各种会议数十万个,与会者约上亿人次。法国是世界上最大的会议中心。至于全国基层单位举行的会议就更多了。原来我认为中国的会议多,资本主义会议不多,其实不然,据说日本的国家工作人员40%的时间在开会,真正成为会议的海洋。 在我国,会议已成为党和国家机关、企事业单位实行集体领导的基本方法之一,已经成为各级党政机关、企事业单位进行民主决策和处理日常工作的一种重要方式,是宣传、贯彻、执行党和国家的路线、方针、政策,统一思想,提高认识,交流经验,布置工作,统筹协调,解决问题的重要手段。它体现着党的民主集中制原则,集体领导原则和群众路线原则。我们党的历史上,凡重大问题都是通过会议认真讨论才进行决策的。如在浙江南湖召开的第一次党代表大会、遵义会议、三中全会都是决定中国前途和命运的历史性会议。 概括的讲会议主要有5大功能。一是决策功能,如三中全会通过认真研究,制订了党的一个中心两个基本点的基本路线。二是执行功能,如自治区4月中旬召开社会治安工作会议,这个会议

传达贯彻中央召开的全国社会治安工作会议精神,制订了我区开展“严打”整治斗争的方案。三是沟通职能,如各种形式的交流会、情况通报会。四是协调功能,各种形式的汇报会、协调会。五是监督功能,总结、评比会,都能起到监督的作用。 会议的种类很多,一是工作会议,研究解决工作中的问题,推进各项任务的完成;二是业务会议,研究解决某个业务系统中的问题,如劳资会议、财政会议;三是座谈会议,如茶话会,不决定重大事件,主要是交流经验,统一认识;四是纪念会议,如纪念中国共产党成立80周年的纪念大会。 二、秘书在会议的各个阶段要做的工作 会议秘书工作是秘书部门的一项基本职能。秘书要做的工作很多,概括起来就是办文、办事。会议秘书工作既办文,又办事,是一项综合性的工作,又是经常性的工作。这里有大量的文字工作,组织协调工作和事务性工作要做,是对秘书人员能力水平的检验,如果能把会议组织好协调好,这说明你这个秘书是合格的。(一)要做好会议的准备工作。准备工作很重要,准备是否充分,直接影响会议的质量和效果。一个会议,可能一两天就开完了,但准备工作可能要一两个月,甚至更长。不同的会议,准备的内容不同,如党代会、人代会,主要是工作报告和人事的准备;工作会议主要是材料的准备,庆祝大会主要是讲话稿和会场的准备等。 一般的说,准备工作包括以下内容:⑴拟定会议工作方案;⑵

工作分析的程序(5个阶段)

工作分析的程序(5个阶段) 工作分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备。同时还需具有与组织人事管理活动相匹配的科学的、合理的操作程序。下图是工作分析的程序模型,工作分析通常依照该程序进行。 一、准备阶段 由于工作分析人员在进行分析时,要与各工作现场或员工接触。所以,分析人员应该现行在办公室内研究该工作的书面资料。同时,要协调好与工厂主管人员之间的合作关系,以免导致摩擦或误解。在这一阶段,主要解决以下几个问题:(一)建立工作分析小组 小组成员通常由分析专家构成。所谓分析专家,是指具有分析专长,并对组织结构机组织内各项工作有明确概念的人员。一旦小组成员确定之后,赋予他们进行分析活动的权限,以保证分析工作的协调和顺利进行。 (二)明确工作分析的总目标、总任务 根据总目标、总任务,对企业现状进行初步了解,掌握各种数据和资料。 (三)明确工作分析的目的 有了明确的目的,才能正确确定分析的范围、对象和内容,规定分析的方式、方法,并弄清应当收集什么资料,到哪儿去收集,用什么方法去收集。 (四)明确分析对象 为保证分析结果的正确性,应该选择有代表性、典型性的工作。 (五)建立良好的工作关系 为了搞好工作分析,还应做好员工的心理准备工作,建立起友好的合作关系。 二、计划阶段 分析人员为使研究工作迅速有效,应制定一执行计划。同时,要求管理部门提供有关的信息。无论这些信息来源与种类如额,分析人员应将其予以编排,也可用图表方式表示。这一阶段包括以下几项内容: (一)选择信息来源 信息来源的选择应主意:(1)不同层次的信息提供者提供的信息存在不同程度的差别。(2)工作分析人员应站在公正的角度听取不同的信息,不要事先存有

人力资源的工作种类分好为6大类

人力资源的工作种类分好为6大类: 1、招聘管理类,负责策划,开展,总结招聘的各项适宜,并建立人才储备库2、培训管理类,按照绩效考核等相关指标负责策划,开展,记录和总结培训的各项事宜3、绩效管理类,负责制定绩效考核标准和实施绩效考核,记录总结,并不断完善4、薪酬管理类,按照相关制度和法律规定计算和制定薪酬方案,包括基本薪酬和福利保障等,并随时监督和调整5、人力资源规划管理。根据企业的发展规划,进行对企业未来的人力资源需求和供给状况进行分析估计,对企业内部的编制,人员配置,教育培训,人力资源管理政策,招聘和选择等做出具体实施计划6、劳动关系管理,包括劳动关系和人事档案管理。保障用工制度规范,处理好劳动关系,避免劳动纠纷,处理劳动纠纷并将其影响降到最低。制定实施用工制度和规范,完善劳动关系管理:建立人事规章制度。落实和执行,管理员工的人事档案,保守档案秘密,维护档案完善,方便档案的使用具体很多,大体的就以上6类,也是人力资源管理的6大职能 一、工人的招聘流程如下: 1、各车间\部门填写"用人需求计划表"报审批(写明用人的特殊要求,如性别、年龄、或其它要求等; 2、人力资源部门书写“招聘公告”张贴出去到车间、工厂大门口,城区人多的地方,中介所附近,车站,市场附近等。 (“招聘公告”写明应聘报名时间、地点、联系人、电话); 3、接受报名填表,按各车间用人要求进行面试、初选; 4、到车间用人班组现场试用1-3小时后,由各班组与工人进行双向选择,确定人员名单; 5、办理入职手续(填写简历表、编员工编号、做员工证、体检) 6、新工培训(人事部进行制度、公司文化培训、安全知识、质量知识培训、岗位知识培训) 7、将新工编写人事档案。 二、办公室技术人员、专业人员招聘流程如下: 1、各部门填写"增员申请表"报审批(写明用人的特殊要求,如专业、学历、工作经验年数、性别、年龄、或其它要求等; 2、人事部招聘: A、到当地人才市场上招; B、上人才网搜索;

信息分析的概念、特点、类型、流程和方法 田整理刘峰涛

信息分析的概念、特点、类型、流程和方法 1. 概念:对信息收集、整理、鉴别、评价、分析、综合等系列化过程 功能:整理、评价、预测、反馈 1.课题:针对性、灵活性; 2.内容:综合性、系统性 特点 3.成果:智能性、创造性; 4.工作:预测性、近似性 5.方法:科学性、特殊性; 6.过程:社会性 1.按领域:政治、经济、社会、科技、交通通信、人物、军事 1. 跟踪型 2. 比较型 2.按内容 3. 预测型:人、情况和知识、手段、事物未来和未知状况、 2.类型预先推知和判断 4. 评价型步骤:6步 方法:层次分析法、模糊综合评价法等 3. 按方法:定性、定量、二者结合 1.形式:载体、方法、线索分类 1.信息整理 2.内容:分类、数据、观点 含义:真实、完整、科学、典型 1.可靠性: 1. 知名学者 2. 著名学府 3. 内部、秘密 4. 图纸、标准、专利 来源 5. 科技书刊 6. 官方来源 7. 专业研究机构 3.流程8. 引用率高9. 正规报刊、 2.信息鉴别10. 论据充分、逻辑严谨 1. 发表时间:新近发表的 2. 空间上:世界、国家、地区、行业 2.先进性 3. 内容新颖性:技术手段或方法改进、应用范围扩大 4.经济效果:产量、品种、质量、成本、劳动生产率 3.适用性 3.信息分析 1. 逻辑学:分解与综合、归纳与演绎、比较与分类、联想与反驳 2. 系统分析法:关联树法、环境扫描OSA法 1.来源 3. 图书情报学:目录学、文献检索法、文献计量学、文献综合加工等 4. 社会学:实地调查(关键:研究假设、社会测度) 4.方法 5. 统计学:相关、回归、聚类、确立模型等 6. 预测学:趋势外推法、特尔菲法 1. 定性:比较法、分析法、综合法、推理法 2.分类 2. 定量:文献计量分析法、回归分析法、预测分析法、系统分析法 3. 二者结合:定性把握方向,侧重物理模型建立和数据意义; 定量为结果提供数量依据,侧重数学模型的建立和求解。

开会前的准备(文秘工作人员必备)

开会前的准备 为建立健全会议服务三级检查保障工作,确保全区性大型(重要)会议和区直机关各部、委、办、局的各项会议圆满顺利地进行,特制定机关后勤保障中心会务管理岗位职责。 一、大型(重要)会议的会务服务 大型(重要)会议期间,后勤保障中心会务组负责人全面负责会议的接待工作,召集各有关人员召开会前会,布置会前准备工作。区机关事务管理局对会务情况检查指导: 一级检查对服务人员的检查,包括:会议服务人员着装准备等。对照会议备忘录,落实服务细节等。 二级检查对会场布置的检查,包括:整体会场、音响设备、灯光系统、多媒体、主席台背景、会徽等项目落实情况。 三级检查机关事务管理局会同会议主办单位进行全面检查,协调会议服务环节、跟踪会议服务需求,落实会议服务细节,协助会务组完成会议接待任务。 (一)全区性大型(重要)会议 1、会议计划 召开全区性大型(重要)会议,会议主办单位应提前三天报会务组安排。会议组织者应以同时以书面(紧急情况除外)或电话,通知机关事务管理局和会务组负责人。 2、会前准备

(1)确定会议名称、会标、欢迎牌、会议指示牌、会场座位安排示意图,会期、参加人员范围、开会时间和地点; (2)设置主席台桌椅、讲台,桌牌、签到册、签到笔,选票箱、会徽; (3)提供主席台和讲台麦克风、多媒体设备、电视; (4)会务组织者提供会议议程,或牵涉到需要插播音乐的有关领导讲话稿; (5)会内音乐:迎宾曲、国歌、投票及颁奖音乐、背景音乐等; (6)主席台前鲜花、讲台花篮、长青树、绿叶植物、来宾胸花等; (7)主席台茶水、湿纸巾,参会人员矿泉水或茶水; (8)调配会务专用车辆,联系交警大队协助交通安全; (9)保卫人员执勤; (10)会议组织者要求准备的其它事项。 3、会议签到 会议组织者应事先准备签到册。规模较大的会议实行个人签到,单位领导签到。会议结束时,组织者可对各单位的出勤情况检查或抽查。 4、会议文件 全区性正式会议的会议文件由会议主办单位准备。会务组协助通知文印室打印文件材料并组织装袋。会议结束后,会务组应及时将剩余的会议文件移交会务主办单位。

标准会议模式

标准会议模式 一、会议种类 1.学院级会议:主要包括院长办公会、全体教职员工大会、全体中层干部会。学院级会议由院长批准,院办公室负责组织召开。 2.专业会议:即学院专门性、综合性业务会议,(如教学工作研讨会、学生工作研讨会、职工代表大会、全体党员大会等)专业会议由分管院级领导批准,主管业务部门负责组织。 3.系(部)工作会议:由系(部)主管领导决定召开并负责组织。 4.上级或外单位在学院召开的会议:由院办公室受理安排,有关业务对口单位协助做好会务工作。 5.以学院名义对外参加的各类会议。 二、会议管理体制 1.学院办公室统一管理会议制度,所有会议均须在院办审批或登记备案。 2.各部门须在年度计划中提出全年会议计划和费用预算,经上级批准后遵照执行。 3.学院严格控制未预见的临时性会议,对此类会议按一会一报原则审批。 4.会务工作主要由院办公室承办,其他部门主办的会议,办公室应予以协助。 5.学院财务部门应加强对会议开支预算方案的审核,减少不合理费用,并确保合理经费及时到位。 6.除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由学院办公室整理、立卷、存档。 7.以学院名义对外参加各类会议需经主管院级领导审批,程序如下: 接到会议通知 部门负责人审批主管院级领导审批 参加部门(人)准备会议材料报学院办公室备案、参会 三、会议程序 1.对定期的常规会议,在会前应明确该次会议主题和临时出席或列席人员。 院长办公会议题由院长办公会成员根据各自分管工作内容提出,院长办公会议题应提前三个工作日报学院办公室,由办公室统一整理报院长审批,由院长、董事长确定办公会议题;如有临时重大事项需办公会讨论,由院长、董事长决定是否列入议题。 专业会议议题由承办部门根据工作内容提出,由主管院级领导审批,报学院办公室备案,

工作分析的目的、作用与程序

工作分析概述 ?工作分析的目的 ?工作分析的作用 ?工作分析的程序 ?工作分析和其他人力资源工作 ?岗位分析 ?职能分析 ?工作问卷 ?工作分析表 ?工作分析问卷调查表 ?工作分析信息的种类 ?工作说明书 ?工作说明书范例一 ?工作说明书范例二 ?工作说明书范例三 ?工作说明书范例四 ?人事主管岗位职责 ?培训主管岗位职责 ?劳动工资员岗位职责 工作分析的目的 一个组织的工作涉及到人员、职务和环境三方面的因素。有关工作人员的分析包括工作能力、工作条件等方面;有关工作职务分析包括工作范围、工作程序、工作关系等内容;有关工作环境包括工厂的环境、使用的设备等范畴。而职务分析即为分析工作所涉及的人员、事务、物质三种因素,并形成经济有效的系统,以便于提供就业资料、编定训练课程及解决人与机械系统的配合,以发挥人力资源的有效利用为目的。 职务分析分别涉及有关工作人员、工作职务及工作环境,所以工作人员的分析包括人员条件、能力等,经分析而编制成职业资料(Occupation Information),有助于职业辅导(V ocation Guidance)工作的发展,达到人尽其才的目的。工作职务分析包括工作任务、工作程序步骤及与其它工作的关系,对于员工工作上的任用、选调、协调合作有所帮助,使组织发挥系统的功能,达到适才适职的目的。至于工作环境的分析包括工作的知识技能、工作环境设备,使员工易于应付工作的要求,并使人与机器系统相互配合,从而达到才尽其用的目的。 由以上分析可知,工作人员的分析乃“人与才”的问题;工作职务的分析乃“才与职”的问题;而工作环境的分析乃“职与用”的问题。“人与才”、“才与职”、“职与用”三者相结合乃是人力资源的运用,通过组织行为以达到组织目的。如下所示:

文秘人员如何做好会务工作会前筹备会中服务会后总结

文秘人员如何做好会务工作会前筹备会中服务会后总结 会议是自有人类以来就存在的一种社会现象。美国社会学家摩尔根指出,原始部落时期的易洛魁人每逢一个首领死去时,本氏族的成员就举行一次会议来提名继承人。我国古代也有会议这种形式。史籍中有关于尧召集部落首长用会议形式决定继承人和治水人选的记载。在现代社会,会议是领导机构进行决策和管理,实现领导职能的一种重要方式。这种活动方式已经被广泛应用于政治、经济、科学文化以及社会生活的各个领域。会务工作是一项复杂的系统工作,也是办公室的一项重要的职责,在筹备组织的过程中,稍不注意就会出现难以弥补的差错,造成不良影响。会务工作水平的高低,直接影响会议的质量和效果。因此要想做好会议服务,应抓好以下三个方面工作: 一、会前筹备工作 会议有效的重点是计划性要好,计划性就是会前筹备。会前筹备工作做得是否充分,直接关系到会议的成功与否。据统计,会前筹备的效果占会议有效性的70%。可以说,高质量的会前筹备工作,是会议质量的保证,是会议成功的前提。因此,必须以高度的责任心做好会议筹备工作。会前筹备工作主要包括拟定会议计划,组建会务班子,准备会议材料,安排会议后勤保障和布置会场。 (一)拟定会议计划

拟定会议计划是会前筹备的第一步。它指的是拟订会议议程、日程。会议议程是为完成议题而作出的顺序计划,即会议所要讨论、解决的问题的大致安排。拟订会议计划通常是由决策层,如区委常委会议、区政府常务会议、单位党组会等会上议定草案,然后交由牵头单位具体办理。它是会议具体的概略安排,通过会议日程显示出来。拟定会议工作方案的要点是明确会议议程的制定程序以及会议日程的编制方法。这些都确定好之后即可发出会议通知,通知内容包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围等。 (二)组建会务班子 组建会务班子是会前筹备的第二步。有些会议的规模相对较大,持续时间也较长,因此会有相当繁杂的会前筹备事项。这就需要事先成立一个筹备委员会来负责会议的所有筹备工作。筹备委员会是一个对会议负有某些责任的团队,通常由主办单位的成员构成。一般可以根据会议的规模、议程等情况成立筹备委员会,可以由一名主要领导任主任,分管领导任副主任,会议相关职能部门主要负责人为成员,在筹备委员会下再建立子工作组,一般可设秘书组、组织组、后勤保障组、宣传报道组、安全保卫组等,各组确定人员,明确分工,层层负责,并定期碰头交流工作进展。(三)准备会议资料 会前筹备的第三步是准备会议资料。会议资料包括领导资料(会上学习的或要宣读的文件材料、领导讲话稿、主持词等)、来宾

会议的种类与工作原则

会议的种类与工作原则 (一)会议的种类 会议作为人们从事社会活动或从事各项工作的一种重要手段和方法,其应用十分广泛,因而可以从不同角度划分类型。 1.按会议的规模划分 会议的规模是相对的,通常依据出席会议人数的多少可分为四类: (1)小型会议。一般是指少则几人,多则几十人参加的会议,但往往不少于3人。两人会面、交谈通常不称为会议。如各种办公会、座谈会、现场会。小型会议一般安排在工作现场或小型会议室召开。 (2)中型会议。一般是指人数在几十人至数百人参加的会议。如节日慰问会、表彰会、学术交流会和大型企事业单位的职代会。中型会议根据与会人员数量,可安排在会议厅或礼堂召开。 (3)大型会议。一般是指人数在千人至数干人参加的会议。如全国人民代表大会、博览会、交易会。大型会议一般在礼堂、会堂或剧场、会议中心召开。 (4)特大型会议。一般是指人数在万人以上的集会。如大型节日集会、庆祝大会等,特大型的会议一般可在体育场、露天广场召开。 2.按会议内容划分 (1)综合性会议。一次会议要讨论和研究多方面的问题,如各级人民代表大会、政府常务会议等。 (2)专题性会议。这类会议一次只集中解决一方面的问题,讨论研究一方面的事情或工作,如专题讨论会、年度销售会议等。 3.按会议的性质划分 (1)决策性会议。决策性会议是指拥有立法权或决策权的领导机关或领导层,为了制定和颁布有针、政策、法规或就某些问题进行商讨,对重大事项做出决策而召开的会议。决策性会议大致包括以下两种: ①代表性会议。是指按照法定的程序,为了制定颁布法律、法规,选举产生新一届领导班子等重大事项而召开的会议。如各级人民代表大会等。 ②领导办公会议。是指由各级机关、企事业单位的领导班子内部定期召开的,研究日常工作中重要事项,并做出决策的会议。如各级领导机关的领导办公会议、董事会议等。 (2)非决策性会议。非决策性会议是不产生需要贯彻执行的政策、法规或不做出决策的会议。非决策性会议又可分为以下几种: ①日常办公会议。通常是指根据本单位、本部门的工作职能,具体研究、讨论日常工作的会议。如工作例会、办公会议等。 ②咨询性会议。通常是指在做出重大决策、具体开展工作之前,邀请有关专家对决策目标和方案进行可行性的咨询、论证的会议。如投资咨询会等。 ③总结交流会议。通常是指在工作任务完成之后,对工作中的情况和问题、经验和教训进行总结交流的会议。如经验交流大会、工作总结大会等。 ④洽谈谈判性会议。通常是指围绕商业活动达成合作事宜,签订合同协议的会议。如订货会、商务洽谈会等。 ⑤进修培训会议。通常是指为了提高员工业务水平,强化理论知识,加强专业技能而召开的会议。如公文写作培训会议等。 ⑥庆典性会议。通常是指为了庆祝重要节日、重大事件或工作取得重大成果而召开的会议。如联欢会、庆祝大会、周年庆等。

秘书实务案例

秘书实务案例 一办会 案例一会前准备如何做 【职业情景】 波扬公司准备在本市的黎明大厦召开大型的新产品定货会。参加的有本单位、外单位的人员。总经理让秘书部门负责安排,会上要放映资料电影,进行产品操作演示。而公司没有放映机。租界放映机的任务交给了总经理秘书刘小姐。会议召开的时间是8月9日上午十点整,而资料放映的时间是十点十五分。刘小姐打电话给租聘公司,要求租聘公司在9日上午九点四十五分必须准时把放映机送到黎明大厦的会议厅。 9日上午,会议开幕前,波扬公司的秘书们正在紧张到做着最后的准备工作。刘小姐一看表,呀,已经九点五十分了,放映机还没有送到。刘小姐马上打电话去问,对方回答机器已送出。眼看着各地来宾以陆续进厂,刘小姐心急如焚`````` 思考题: 1、假如你是刘小姐,对节下区可能发生的各种情况,应该如何处理? 2、假如放映机在十点十分还未送到,你将马上向总经理报告还是擅自决定调整会议议程? 3、向总经理报告后,你还应该做些什么? 4、召开大型会议前各种准备工作,包括印象、电子类装置应提前多少时间安排? 案例二会务准备要细致、周密 【职业情景】 一次某地当代表大会的开幕式上,会务人员未能按大会主持人宣布的程序播放国际歌,虽得到补救,但终是一件憾事,并受到批评。

事情发生的过程是,会务组会前起草的“大会开幕式程序(送审稿)”中列有“奏(或播放)国际歌”的一项。大会秘书处一位负责人审稿时,拟把此项放在大会闭幕式进行,于是把此一项目在开幕式的程序中删掉了。后来大会秘书处主要负责人定稿时,又把该项圈了回来。会务组的同志凭印象只记住已删掉奏国际歌此项程序,而对后来又被圈了回来一事,未家注意,因此对于在大会上宣布“奏国际歌”时无法奏出,一时形成了冷场。幸好会务组长急中生智,立即上台挥拍领唱,这样才圆了场。会后领导同志捉,这一事故该给予批评,吸取教训。但在关键时刻能得到即使不久,这是好的,这一点值得表扬。 思考题: 本案例中,会务准备方面存在哪些问题? 案例三“时装秀”方案 【职业情景】 某服装集团为了开拓夏季服装市场,拟召开一个服装展示会,推出一批夏季新款时装。秘书小李拟了一个方案,内容如下: 1.会议名称:“2002XX服装集团夏季时装秀”。 2.参加会议人员:上级主管部门领导2人;行业协会代表3人;全国大中型商场总经理或业务经理以及其他客户约150人;主办方领导及工作人员20名。另请模特公司服装表演队若干人。 3.会议主持人:XX集团公司负责销售工作的副总经理。 4.会议时间:2002年5月18日上午9点30至11点。 5.会议程序:来宾签到,发调查表。展示会开幕、上级领导讲话。时装表演。展示活动闭幕、收调查表,发纪念品。

组织工作学习心得

组织工作学习心得 党的基层组织工作是党的全部工作和战斗力的基础,是党的建设工作的重要组成部分。下面是带来的组织工作学习心得体会,仅供参考。 组织工作学习心得一: 在全国组织工作会议上,给出了好干部的标准,在全省组织工作会议上,省委书记结合省内实际,以“好干部”的标准,提出了“怎样是好干部?怎样成长为好干部,怎样把好干部用起来”的要求,进而对全省领导干部强调了五种能力:一是推动发展的能力,二是维护稳定的能力,三是做群众工作的能力,四是应对媒体的能力,五是狠抓落实的能力。这五种能力,可以说是省委贯彻落实全国组织工作会议精神,结合贵州后发赶超、实现同步小康历史使命的必须具备的能力,说到底就是,我们当前的干部就必须是愿干事、能干事、干得成事的领导干部。 干部的第一个字是“干”,可以说干事是干部应尽的本分。党有号召,百姓有期盼,历史发展赋予了当今干部的使命,假若干部不想干事,就不配叫干部;干部不会干事,就不是好干部;干部干不成事,就不能当干部。但在现实生活中,确实也有一些不干

事、不作为的鹅卵石”式干部、“泥鳅”式干部、“撞钟”式干部、“数字”式干部,工作中常用弄虚作假,瞒上欺下手段,高谈阔论,坐而论道,华而不实,不管百姓是否满意,只顾领导是否注意……,那么,怎么能干得成事呢? 我认为,“空谈误国,实干兴邦”。干事,就要有一股子干事的精神。一个人精神状态良好,就会有一种追求,有一股力量,有一颗恒心,就能成就一番事业。作为全国建成小康社会任务最艰巨的省份,在同步建成小康的征途中,因为落后而任务艰巨,压力重大。我们落后不可怕,可怕的是甘于落后、习惯于落后、麻木于落后;可怕的是我们在前有“标兵”、后有“追兵”、各地竞相发展的形势下,不去真抓实干、奋起直追。干事,关键要有干成事的能力。在工作开展中,始终把人民群众的呼声作为第一信号,把人民群众的需求作为第一需要,把人民群众的意愿作为工作的指向标,坚持从群众最需要的地方抓起,从群众最不满意的地方改起;在发展中找事,始终把加快发展放在首要位置,自我加压,负重前行;在工作落实中坚持高标准、严要求,力求精致细致极致并善于总结开展过程中的教训,在总结中获取裨益。干事,还要有干事的激情和热情。其精神状态和工作作风如何,直接关系到一个地区、一个部门的发展与稳定。毛泽东同志说,人是要有一点精神的。这个精神,就是对工作始终充满激情,工作中始终保持良好的精神状态。在同步小康创建过程中,推动全县经济社会科学发展、跨越发展、和谐发展,需要全县上下的共同努力,

秘书会务工作指导:组织会议人员必备能力

1、会策划会议活动组织人员首先要会策划,这是总揽全局、协调各方的基础。一项会议活动,不论规模大小、时间长短、规格高低,总是离不开策划。 2、会组织组织是对会议活动日程、议程的安排,人员的调动,会议活动事项进程的推动。组织首先是时间组织,要精心安排、科学安排,合理利用时间资源,使时间得到优化;其次是程序组织,日程、议程要安排合理、紧凑,会议活动进程作到井然有序、有条不紊;第三是人员组织,各类人员各类活动安排得当,各类人员什么时间、什么地点、参加什么活动都要精确无误,不能打乱仗;第四是事务组织,会议活动的事务性工作都要想得的尽可能周到,并要按计划严格要求、精心组织,使会议活动组织得有板有眼、富有节奏、富有成效。 3、会协协调主要是指会议活动组织和工作人员之间的协调配合。没有密切的协调配合,会议活动就难以顺利的进行。协调主要是:(1)任务协调,就是所有任务要有明确分工,作到“事有人干,人有事干”,岗岗有人,人人尽责。(2)力量协调,在任务出现变化,需要集中力量完成或工作出现问题,需要集中财力、物力解决时,能够迅速有效地协调人力、物力、财力等资源,尽快解决问题。(3)规则协调,就是按照一定规则、机制和要求进行协调,在举行会议活动之初,就要制定协调规则,提出有关要求,并建立协调的机制。 4、会写作会写作主要是指会写会议活动的会务性文件材料,如会议活动安排方案、会议活动的通知、会议活动的主持词、会议活动的大事记、会议活动的纪要、会议活动的新闻报道稿、会议活动的简报快报、会议活动的总结等等。 5、会主持会主持是指组织会议活动的人员要对会议活动组织程序非常熟悉,并能够主持一般的会议活动。在有些场合,往往需要会议活动的组织人员临时主持一些会议活动,如:(1)非正式的会议活动,在正式的会议活动之间往往有一些非正式的会议活动,工作人员应当会主持。(2)小型会议活动,有些小型会议活动往往需要会议活动的组织人员担当主持人。(3)会议活动的准备会议或预备会议,这种会议一般不能让领导同志直接主持,应当有工作人员主持或协助主持完成。(4)会议活动中的文化娱乐活动,有时也要会议活动的组织者来组织主持,等等。 6、会设备随着现代科学技术的发展,办公自动化水平和会议活动的科技含量越来越高,许多先进的电器设备在会议活动中普遍采用,一些现代化办公手段和技术成为会议活动组织人员的必备技能。他们必须对许多新的设备掌握和了解,如音响设备、录音录像设备、摄(照)像设备、投影设备、计算机设备、电视电话设备、扫描设备、传真设备、联网技术、多媒体技术、磁卡技术等等。

会议管理工作标准

1.0、总则与目的 为加强公司会议纪律,减少和缩短会议时间,提高会议质量,特制定本工作标准。 2.0、规范性引用文件 (无) 3.0、术语和定义 会议:是为了解决某个共同问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动。 4.0、应用范围 本工作标准适用于公司所有会议的管理。 5.0、职责与权限 人力资源部:负责制定、修改、完善并监督本工作标准。 6.0、管理内容及要求 6.1、会议原则 6.1.1、价值:开会本身就耗费了时间及金钱,换言之既是成本,需要执行有效的管理,并且必 须获取有价值的回报; 6.1.2、守时:迟到本身是一种过错,我们建议:提前3分钟到达会场; 6.1.3、检讨:“对事不对人”是我们维持检讨精神的保证,我们检讨的是具体事情所代表的 倾向,而非当事人的恩怨; 6.1.4、集中:“滔滔不绝,离题万里”是缺乏自制的失控,我们必需集中精力于议题的讨论 上,并在有限的时间里形成决议; 6.1.5、公开:我们相信,错误只有被越多的人知道,才有可能被防范;问题只有被广泛地展现, 才有可能被解决,坦诚地公开你所感知的错误与问题,并讲出你的解决方案; 6.1.6、决议:久议不决,不如不议,在组织的目标下,多一点承担不是义务,而是职责所在; 6.1.7、行动:决议是开会的产品,行动是产品的运用,不用的产品是滞存品,作为管理团队的 一员,我们不但不制造滞存,而且要消除滞存,从而降低管理的库存。 6.2、会议的类别

6.2.1、公司级会议:由公司总经办或指定职能部门负责人主导召开,旨在解决公司策划、经 营、生产运作中的代表性、广泛性、跨部门较多问题的会议; 6.2.2、部门级会议:由部门最高负责人主导,定期召开且较固定议题,旨在分析解决部门问 题的会议; 6.2.3、班组会议:由班组长主导,定期在班前或班后召开且时间较短,旨在解决班组当班生 产及管理中的问题的会议。 6.3、会议管理 6.3.1、发言者要准备充分,条理清晰,突出重点,议题明确,提纲挈领,各部门参会议题标准 如下(限公司级会议): 6.3.1.1、商务技术部:与商务报价、技术设计相关的协调沟通及异常汇报; 6.3.1.2、品管部:与制程品质控制、客户投诉、售报维修相关的部门协调沟通及异常汇报; 6.3.1.3、成套设备部:与生产计划、物料计划、技术支持、品质保障相关的部门协调沟通 及异常汇报; 6.3.1.4、与物料采购、库存数据、物流支持等相关的部门协调沟通及异常汇报; 6.3.1.5、与财务管理、收款、费用控制等相关的部门协调沟通及异常汇报; 6.3.1.6、与人力资源管理、行政规章制度、后勤服务等相关的部门沟通协调及异常汇报。 6.3.2、参会者也应做好记录,特别是对一些需向下传达的、对今后工作安排的重要的结论、 决定要逐字逐句记清楚,以便准确传达,同时对于一些要求保密的事宜,任何人不准向外泄露; 6.3.3、讨论要围绕中心议题,杜绝闲扯,跑题现象,保持平和气氛,不得人身攻击,恶语相向, 会议须依照附件一《开会原则》的七项要求进行; 6.3.4、班组级会议须依照附件二《班、组早会流程及内容纲要》的十步要求进行; 6.3.5、每次会议前须对上次会议的决议及待定事项做出追溯,直至问题解决; 6.3.6、在本级会议中的议题无法达成决议时须由会议主持人将议题整理完整后提报人力资 源部提请上级会议讨论解决或提请召开专案会议解决。

工作中分析各种信息的类型与标准

工作中分析各种信息的类型与标准 1.工作环境,代号EC (1)工作地点。 A 室内,代号I 。指75%以上的工作时间在室内,不受气候影响,但并不一定不受温度变化的影响。 B室外,代号Q指75%以上的工作时间在室外,无法避免气候影响。 C室内外,代号B。指工作时间在室内与室外的时间大致相等 (2)严寒与低温变化 A 严寒,代号C 指温度十分低。工作人员除非有特殊保护,否则将引起严重的身全不适反应 B低温变化,代号CC指温度较低,而且变化十分悬殊和突然,不注意保护好,工作人员将引起严重的生理反应。 (3)酷热与高温变化。 A 酷热,代号H 指温度十分高,工作人员除非有特殊性保护,否则将引起严重的身体不适反应。 B 高温变化,代号H C 指温度较高,而且变化十分悬殊和突然,不注意保护时,工作人员将引起严重的生理反应。 (4)潮湿与温度 A潮湿,代号M指工作时需接触水或其他液体,足以引起严重的身体不适。 B温度,代号HV指工作环境的空气中含有大量水分,足以引起明显的身体不适。 (5)噪声与震动 A噪声,代号N。指经常性或间断性的高分贝声,如果不注意保护,足以损害工作人员的听觉。 B震动,代号Q。指经常性或间断性强烈震动,如果不注意保护,有可能引起注意力分散和身体不适。 (6)危险 代号D 。指个体在工作时冒着身体受损伤或者生命铖险的风险。 (7)空气状况 A 烟,代号S 。指燃烧或化学反应时排队出的气体,通常有气味

B 毒气,代号SA 指有毒或有害的气体。 C 灰尘,代号 D 。指空气中充满微粒,如纤维,尘埃,面粉,木屑,皮革,羽毛,石粉等等,不注意保护,易引起身体不适。 2.工作对象,代号DPT 有关工作对象的信息主要有3 类:数据,人和物 (1)数据,代号D 是指通过观察,调查、解释,想像和创造而获得有关人、事、物的信息,知识和概念。数据不是自然界的实物,可以分为两大类,书面数据,以数字,文字或符号形式出现;其他数据,以思想,概念或口头语言形式出现。 A 综合。指将数据分析结果加以综合,以便发现事实或和发展知识,概念,假设或解释 B 协调,指根据对数据的分析,确定时间地点并采取一系列行为 C 分析。指检查与估计数据,一般根据估计都提出可供选择的决策方案。 D 编辑。指汇集,整理数据,通常以物理方法进编辑,有时也可以以心理方法进行编辑,在编辑过程中,往往对各种信息加以分类,并根据信息确实一个方案。 E 计算,指进行数学运算,不包含计数。根据运算结果往往确定或和采取一个方案 F 复制指转录,登记,抄写数据 G 比较。指找出有关数据的相同点与相异点 H 其他。指以上内容以外的内容 (2)人,代号P。人主要是指人本身,有时也可包括动物 A 指导。指以尊重对方全部人格的态度来对待个体,并给予劝告,咨询,帮助个体用法律,自然科学,心理学,医学等知识和原理来解决问题。 B 协商,指与他人交换思想、信息与意见制定政策,计划并共同达成协议,结论或决定。 C 教授。指给别人讲课,或通过讲解,示范,监督来训练他人(包括训练动物)或根据科学原理进行介绍或阐述 D 监督,指给一至多人安排工作程序,分配任务,检查他们工作,并使他们协调一致,提高工作效率。 E 接待,指款待他人 F 劝说,指使他人对某种产品,某种服务,某种观点和某种建议产生好感。

会议精神心得体会

会议精神心得体会 一、要努力学习吃透中央组织工作会议精神,扎扎实实工作,深入了解基层情况 基层组织建设工作事情比较多,头绪比较杂,但我们必须抓紧时间认真自觉地及时进行学习,吃透上级精神,不断提高自己的思想认识和政策水平。要认真学好邓-小-平理论,这是时代的要求,是解放思想,正确理解改革开放理论,指导和搞好党的思想建设和经济建设的强大思想武器。要认真学习党的建设方面的文件、文章,全面理解党在现阶段的路线、方针、政策和当前主要工作任务。只有通过不断地学习,思想上有了比较正确的认识,才能做到有较强的政治鉴别力和政治敏感性,才能做到政治上坚定,始终在思想上、政治上同上级保持一致,使自己在工作上不断适应改革开放新形势的要求,保证组织工作能紧紧围绕改革、发展、稳定的大局来做好。只有通过学习我们才能进一步明确组织部门的主要职责,提高思想认识,提高政策水平,更好地当好助手和参谋。 扎实工作,深入基层,是我们做好工作的基矗目前,基层党组织建设面临的新情况新课题越来越多,必须以改革创新精神来研究解决。要通过找准基层党组织围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能的着眼点和着力点,引导基层党组织更好地确立工作目标、工作内容、工作方式、工作机制,

充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和-谐的作用,努力把党的各项工作落实到基层。要搞好党的基层组织的整顿和建设,不断提高基层党组织的战斗力。就要求我们深入实际,调查研究,必须做到对自己的工作对象的情况要熟悉、要清楚。要及时了解他们在不同时期的工作状况、生活情况、思想情绪以及他们有什么要求和希望,对这些具体情况了解的越深入、越细致,组织工作的主动权就越大,工作的针对性就越强,工作计划的制定就越切合实际,工作效果就越好。因而,在基层组织建设工作中,自觉地经常深入基层、党员、农牧民中了解情况,与党员、干部、农牧民群众谈心,以掌握第一手材料,取得工作的发言权,从而能够结合实际制定工作计划,确定工作重点,把工作做得扎实。 二、洁身自律,讲党性、重品行、作表率是做好基层组织建设工作的前提 我们党的工作重心在基层,执政基础在基层,活力源泉也在基层,做基层组织建设工作,这主要是由组织部门的工作性质和它所担负的责任决定的,也是学习贯彻党的十七大精神、全面巩固和发展先进性教育活动成果,进一步做好抓基层、打基础工作的需要。组织部门是组织工作方面的参谋助手和办事机构,在统一领导下担负着管好党的干部和党员,发展巩固党的组织,调配好领导班子,提高党的战斗力,从组织上保证党的政治路线胜利实现等重要任务,组工干部

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