务虚会发言材料精选8篇

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务虚会发言材料精选8篇

务虚会是我们正在召开的会议，这是政府机关、党务政务等单位召开的会议，主要是对某一工作进行讨论，最后做出方案，在务虚会上，你准备好发言材料了吗？下面给大家带来的是务虚会发言材料精选8篇，大家一起来看看。

篇一

**年，XXX收费站在管理中心以及收费所的正确领导下，认真贯彻落实集团及管理中心工作会议精神，不断创新工作方法，改进工作作风，拓展服务渠道，努力打造管理科学型、思想先进型、服务优质型、安全稳定型的员工队伍，着力创建文明、快捷、安全、畅通的通行服务环境。现将全年工作情况总结及明年工作计划汇报如下：

一、**年工作回顾

（一）明确重点，全方面提高窗口服务形象

1、严格各项考核制度，真正做到考核与绩效挂钩，与优秀班组、服务明星评比挂钩。

2、组织员工培训集团下发的《收费服务新标准》，规范收费员学习新的服务手势及文明用语。注重微笑服务、不断强化服务意识。同时站里成立稽查小组定期抽查并现场纠错，提升服务质量。

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