一分钟销售

一分钟销售

·产品销售不出去则等于废品。

·最有价值的好主意，如果未能推销出去，也只能把它抛弃在废品堆里。

·按照推销员一词的最佳解释，我认为每一位成功的人都是推销员。

·我个人的一个目标：就是赚钱。

·当我说在每一桩交易的背后有--个人物时，我确实是从两个方面来说的：一个方面

是指买者；另--个方面就是卖者。

·一分钟销售包含两个含义；一是销售时如何对待别人(顾客)；二是销售时如何对待自己。

·80％的成果是由我们所做的20％的工作带来的。而80％的销售量是由20％的重要客户来实现的。

·赚钱是重要的，它是我追求的一个目标，但它终究不是我人生的目的，甚至也不是销售的目的。

·要想赚钱，首先必须实现他们的目的。同样，一个最佳销售员也是这样干的，他们懂得先干什么后干什么，且应把什么放在首位。

·销售的目的。这就是帮助人们获得你自己也想获得的东西。

·实现你的目标的捷径，是牢记你的销售目的。

·那就是你是否已为你的顾客增加了价值?

·销售的目的的核心，就反映在关心上。

·重要的是使顾客信任我们，从顾客那儿我们将得到启示，且对我们的事业长期保持合作。

·在销售过程中花一分钟时间问问自己：我是真心实意地在帮助别人，使他们的需要得到满足，还是更关心如何使自己的需要得到满足。

·人们如何去思考，如何去感受事物及如何去采取行动。成功的销售员正是基于这些通用的原则去工作的。

·销售的目的是为了去帮助人们对他们自己所购买的产品感到满意，并对他们自己的购买抉择，感到是一种明智之举。

·我们对顾客能够提供的最有价值的帮助之一，就是帮助他们认识其真正的需

要。

·如果你要销售你的商品，你最好能先弄清楚顾客真正要购买的是什么?

·不是一见面就宣传你的产品的优点，因为你重点宣传之处未必是用户所关心的。你宁可先花几分钟时间去了解用户最关心的是什么，然后你就可以有的放矢了。

·在销售中最快的方法，就是真诚地帮助他人去发现他们最大利益之所在。·当顾客意识到只需承担最小的风险就能获得最大的利益时，不急需就变成急需了。

·尽力给顾客提供帮助，使他们对所购物品及所作的购买抉择均感满意。

·四种情况会阻碍顾客去购买他们所需求的东西，即：不信任、无需求、无帮助、不急需。

·告诉顾客，凡是我说到的我准能做到，并让顾客了解我的销售目的、销售过程和他们的收益，从而建立起顾客对我的信任。

· 我要了解顾客已有什么、需要得到什么?这两者之间的不同之处给顾客和我双方都提供了机会。

·当他们得知他们的需求可以得到满足时，我便告知他们用何种方式去满足其需求可以做到风险最小而收获最大。

·在较小的工作压力下，完成较多的销售任务。

·销售人员愈是对自己感到满意，销售工作也就干得愈好。

·如果他们干是他们乐于干的而不是不得不干的事情，他们就感到满意。

·在销售过程中，高度的自尊是取得销售佳绩的最好的原动力。

·作为一个经理，我使用三种有效的方法：即规定一分钟目标、给予一分钟赞赏和应用一分钟责备。

·你越是向一分钟销售员探索和询问一分钟销售法的价值，你越是感到其价值是多么

显著。

·我们需要帮助别人获得他们所需要的，就得首先在我们自己头脑中将如何满足对别人的需要想象一遍，并产生一种满意的感觉。

·当我注意到我所做的某件事是对的时--如访问一个新顾客，或写一封运用信息

的跟踪信--我就抓住这件事，抽一分钟时间把自己赞赏一番。

·照你自己所想的方式去行事，则这种方式很可能对你是合适有效的，如果你照别人的方式去行事，则很可能是不起作用的。

·自从学会使用这种十分有效的逐日规定的一分钟目标后，使我很容易就能学会去做

各种事情。

·经常花一分钟时间检查目标的实现情况；然后审查自己的行为与目标是否一致。…

·自我管理方法是基于：以目标引导行为，用结果保持行为。

·你有你的处事方法，而我也有我的处事方法，各人的方法有所不同。我们所有的人都需要学习如何以自己的方式去推销产品，只要这种方式行得通就行了。·你要对自己的行为表示不满，而对你自己则要赞赏一番，要把这两者区别开来。·如果你想要自我管理的话，那么，首先你要认识到你的行为并不是坏，而是不合适。因为你之所以这样做是为了以较小的压力做成更多的交易。

·要做好--件事情，我们首先要弄清楚为什么要这样做。

·--分钟推销术之所以能令我们工作轻松愉快，就是因为它使买卖双方都获得好处，都产生满足感。它是一个最易于，且又能够最迅速学到手的简便方法。·为了求得生存和成功，每个组织及每个人都必须具有坚定的信仰，并据此，制定政策、策略和付诸行动。

·一分钟销售员起码要做到这两件事：一是信仰销售目的--帮助顾客对他们所买的东西及对他们自己的购买抉择，获得满意的感觉；二是尊重个人。．-一位一分钟推销员要按正直和诚实的

原则行事，因为它是一条获得丰硕成果的捷径。

·诚实是促使他人采取购买行动的最有效方法。

·-分钟赞赏，有助于你消除疲劳，因而可使你减少压力，坚持把你认为做对的事情做好。当你想着自己是多么美好时，就会使你在精神上获得莫大的慰藉。它确实会令你精力充沛，你越是经常地、真实地赞美自己，就越是感到压力在减少。·有时你知道什么是起作用的，但你却忽略过去，没有去加以应用。如果你记住有目的的推销，并经常运用这几条宝贵的基本规律，就将再次体会到你曾有过的

成功--且今后还会有更多的成功。这就是销售工作的自然法则。

·他经常根据情况的变化对所做的事加以调整变通，但有一点他一直信赖不变的，那就是有目的的销售这一坚定方针。

·如果我能学好推销术，那么，将来无论从事什么工作，我都会干得很出色! ·市场学就是要调查研究用户的需求；提供用户适需的产品和服务；订出具有竞争力的推销价格；方便顾客购买。

·经常花一分钟时间对自己销售工作进行认可。

·抓紧自己集中精力去做那些正确的事(或大致正确的事)!

·用自己完成的工作及自己的感受告慰于自己，并享受其中的乐趣。

·花一点时间去体会-·下自己完成工作后的欣喜感受。

·鼓励自己以后还要这样坚持下去。

·人们不是为任何人工作，他们是为他们自己工作。

销售的目的

"一分钟销售员"说道："目的一词在销售中有两层含义：

"首先，有目的的销售是指我正在进行的每一项工作，一般都是'有意识'地去做的。我不是把销售工作当作一种例行公事而盲目地去重复它。就以我每次与客户交谈来说，我都是有意识、有目的的。

"其次，有目的的销售的更深一层的含义是指出了销售的真正动力所在。

"你是否已领会到'目标'(例如赚钱)与'目的'两者之间的区别?"；访者答道："我不知说得对否?我认为'目标'是指你要完成的事情，它有始有终……。'至于'目的'，更多地是指正在发展中的事情，且赋予我们的生活以一定的意义。我认为：当人们的生活有明确的目的时，他们会从所做的每一件事中，享受到更多的乐趣。"

"呵!你在认识上已有一个好的开端了!现在，我想再问问你是否有过这样一种经验，当你实现了你所追求的某一目标后，才发现它并未能给你带来愉快?"

"是的，曾有过的。但我想，我的这种感觉或许是错的。"

《很多人都有同感。因为人们不断地去追求目标，是为了证实一些其价值已很明确、不需再加以证实的事情。当然，一个明确的目标能够帮助我们获得我们所希望的结果，但往往由于我们总是围着目标转，反而得不到我们已有的--自身的价

值。客人畏畏缩缩地说道："那么，我去辨别我的目标和目的呢?""你是否接受过研究墓碑碑文的任务呢?" "没有，如有的话，我想我准会记得起来的。" "它能帮助你领会你的目的。你可以问问自己：'我希望我的墓碑上写些什么?'也就是说，'我的生活目的是什么?'。

"如果你所从事的工作不符合你生活的目的，你自然就觉得不愉快，而且你的工作也不

易取得成功。嘎你是希望在自己的碑文上写着：他在销售的竞争中赢得了胜利，或者他曾卖了很多产品，还是希望碑文上写着：他帮助许多人实现了他们的愿望，因此，他也实现了自己的愿望?"

这人坐着沉思了片刻说道："我从来还未曾想过这问题。"然后，他承认道："我的确说不准到底什么是人们的真实需求?"

"那么，你说说你自己的需求是什么呢?"这位长者问道： "当你认真回答这个问题时，你就有可能知道别人所需求的是什么了。"

"我想，我需要的是对我所从事的工作，特别是对我自己感到愉快而有益。" "说得很对!"一分钟销售员大声说道："现在，你已十分接近'一分钟销售'酌核心问题--销售的目的了。这就是帮助人们获得你自己也想获得的东西。

"我让你看一样我写下来的东西吧!它一直夹在我的皮包内，我时常拿出采看看，那上面就写着我的销售目的。"这位一分钟销售员；说道："无论我是提供一项服务，或是销售一种产品，或是提出一个计划，只要我记得'有目的的销售'这句话，就能干得很出色。"拿出来的卡片上是这样写着：

这人点点头微笑道："别人所希望的与我所希望的，原来是一回事。"他想，这个答案其实一直存在于自己的内心。这使他觉得很惊奇。他又说："我们不仅需要其他人的帮助，或者需要帮助其他入，而且我们自己也属于'其他人'!

"说句老实话，我从来就未曾有过这样的一个销售目的，有的却是一大堆目标。" "实现你的目标的捷径，是牢记你的销售目的。"这位成功的销售员说道："那就是你是否已为你的顾客增加了价值?

事实上，向顾客提供你所信赖的产品或服务，销售的目的就包含在其中了。你确实为顾客增加了价值，因为你帮助别人解决了问题，把握住时机，并通过你的行动，使顾客对他们自己更加满意。你可能认识到，也可能认"如果认识不到这一

点，又会怎样呢?"

"你的意思是说，你对这一点无所谓吗?""我想，我不是无所谓，但我不太明确。" 我们销售的目的是帮助人们对他们所购买的东西以及对他们自己产

生一种满意的感受。"坦率地说，是否认识到这一点，是你目前要解决的最大问题。不认识到这一点，你就看不到你为顾客作出的贡献，也感觉不到自己所能起到的重要作用，而仅仅是把眼睛盯着顾客的钱袋。相反，如果你认识到这一点；你就会为自己的工作而感到自豪，因为你帮助了顾客，为顾客服务，为顾客作出了贡献，为顾客增加了价值。"

"我想，这一切都可追溯至我们是否关心顾客这一问题，是吗?"

这位能在较少的时间内，比他人销售得更多的"一分钟销售员"没有立刻回答，他想让这位来访者能听到通过自己的智慧而作出的回答；

"这一切都可追根至我们是否关心顾客，不是吗?"

"现在，你已经懂得了这一点，我不想把答案直接告诉你。因为那样的话，你会认为我的谈话像一种说教。不过，我还是要强调：销售的目的的核心，就反映在'关心'上。"

"我明白你的意思，从顾客的反映也判断得出来你是否在关心。当我刚出来干这一行时，我是很关心的，但我后来便墨守成规关心得少了，难怪向我买东西的顾客也越来越少

了。"

"因而干销售这一行对你来说也不再有多大乐趣了。"

"我能够看得出来，我们的话题，已不是如何完成销售或从中得到什么乐趣这类事了。我们谈话的焦点是顾客。重要的是使顾客信任我们，从顾客那儿我们将得到启示，且对我们的事业长期保持合作。"

"现在，你开始明白我的诀窍了。这就是我之所以能够花很少时间，而销售很多产品的原因。从我这里得到了满足的顾客还会替我宣传，劝说别人来我处购买。他们

经常来电话找我，甚至不用我去推销!"

"当你做到这一点时，它就说明'有目的的销售'不仅是一个好的观点，而且可以说是一种智慧的结晶。"

"这就是为什么我们要用目的去引导我们的销售。取得最佳成绩的那20％的销售员与另外80％的销售员之间惟一的主要区别就在这一点。"

让我再请教一下"，来访者问道："在实际销售工作中，我如何能时时记住'有目的的销售'，这一观点呢广

方法很简单。只需要在销售过程中花一分钟时间问问自己：我是真心实意地在帮助别人；使他们的需要得到满足，还是更关心如何使自己的需要得到满足。

来访者明白了，说道："所以，每当我意识到我是在为自己着想时，我应立刻甲到销售目的上去，替别人着想。这并不困难"但是，你还要记住，"主人强调道："标语、口号和座右铭等等，充其量也只不过是起一个提示的作用。而"有目的的销售，是一种意向，一种生活道路，它是引导你前进的哲学，它绝不是什么口号。这些都要通过你自己的实践去运用。对你来说，其核，其核心就是这两个了：'关心'。"

"'关心'对我来说，真是非常有力量的词。"

"这两个字正是你必须带回去，并应用于你的销售生涯中去的东西。我曾多次注意到这点，当销售人员明确了他们的销售目的，改变了经营作风，并且将该目的贯彻到他们所做的每一件事之后，他们发现不仅销售工作轻松了，而且……" "而且也愉快多了!"这个来访者接着说，并开始感受到他曾经历过的那些挫折--包括内疚、拼搏和需要不断地去检讨自己--现在，都消失了。他重新获得了一些有价值的、曾属于他的，但被他遗忘了的东西。他觉得有一种人从未有过的骄傲和自豪感。

"对你来说，你感到哪一个办法更好呢?"长者问道："试图努力去获得你所需的--诸如你的销售业绩等等，"--来访者皱了皱眉--还是去帮助别人，使他们的真实需求得到

满足呢?"这时，来访者微笑起来了。

这位长者已明白了他的回答，接着道出这番意味深长的话：像我们大多数人那样，当你帮助了别

人时，你就感到压力减少了，销售也增加了。对我是如此，对你更是如此。" 这人问道："何以见得对我更是如此呢?"

亡这是因为当今的市场比以往更需要依赖销售人员。那是由于产品变得越来越相