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住宅质量保证书与使用说明书

住宅质量保证书与使用说明书
住宅质量保证书与使用说明书

住宅质量保证书

尊敬的住户:

感谢您选购了我公司新建的商品住宅。

为维护您的合法权益,我公司对您购买的呼图壁县芳草湖农场_恒尚华庭小区_____号(栋)楼___单元___ 户,建筑面积为____平方米的房屋,作出如下质量保证和承诺:

一、工程质量情况:

1、建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位和施工单位自评等级:

2、质监部门是否已发《建设工程质量监督报告》:

3、备案机关是否已备案:

二、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定,住宅自交付之日起,在规定的期限及在用户正常使用情况下,本公司免费承担以下项目保修期内的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕:

注:1、业主接收住宅时应与物业公司签定交付验收手续,对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。3、在保修期内,因用户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题,不在本公司保修范围内,本公司不承担免费维修责任,若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失,均由责任人承担相应的责任。4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定,凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅,将予以退房或调换。

三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责安排进行保修期内维修服务,对于超出保修范围或保修期限的维修事项,由业主自行选择维修。

四、为做好保修业务,我公司专门设立了售后服务机构:

名称:______________________________________________;

地址:______________________________________________;

售后服务负责人/联系人:__________ ____;

电话:______________________________________________。

五、如对我公司的答复或处理有争议,可根据国务院《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑和市政基础实施工程竣工验收备案管理办法》和《新疆建设工程质量投诉处理(暂行)办法》等有关法规规定,在保修期内的,向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决;对超过保修期,在使用过程中发生的工程质量问题,可向当地房地产开发主管部门申请裁决;若仍有异议时,可直接向人民法院提起诉讼。

六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件,与销售合同具有同等法律效力,业主应妥善保存,不得伪造、涂改。

建设单位(章):用户签名:

法人代表:

年月日年月日

保修记录

保修通知书

__________________________公司:

本房屋发现如下质量问题,请贵单位派人维修为盼。

注:《保修通知书》一式两份,复印件有效。

住宅使用说明书

为了使您充分了解您所居住的住宅结构类型,正确使用各类配套设施,确保建筑结构、设施的使用安全,请您逐章仔细阅读本说明书,并按照有关规定和要求进行装饰、维修和使用。

一、房屋建造相关单位

开发单位:新疆恒尚房地产开发有限公司呼图壁县芳草湖分公司勘察单位:新疆建设规划设计研究院

设计单位:新疆印象建设规划设计研究院(有限公司)

施工单位:新疆金汇建设工程有限公司五家渠分公司

监理单位:五家渠新宇工程监理有限公司

二、房屋结构类型和基本空间指标

三、本住宅各部位名称、使用材料、使用说明

(一)地基基础:基础周边请勿取土挖坑,防止地表水侵蚀后影

响地基基础正常使用。

(二)(半)地下室的防水设计的等级按防水(防潮)等级_______级处理,其地下室外墙外侧的防水(潮)层为_______,地下室地面的防水(潮)层为________,使用时应注意保护防水(潮)层的连续与完整,以免造成地下水渗漏。

(三)内外墙:外墙墙体材料采用______、采用______保温材料的外墙保温系统。请勿在外墙面开门、开窗、打孔,勿重物撞击及明火灼烧,以免损坏墙面,引致墙体起鼓、渗漏或保温层燃烧。内墙墙体材料采用__________ 。

(四)门窗:本房屋分户门采用________门。房屋单元门采用_______,进门后由闭门器自动关门,切勿加力拉动关门或使单元门长时间处于开启状态,以防自动闭门器损坏而失去防范作用。房屋外窗玻璃为___玻璃、______㎜厚,(中空)空气层______㎜厚,外窗框采用_________框,规格为_________型。门窗在使用时请勿随意拆装,应轻开轻关,以免损坏零部件。

(五)顶层屋面:本住宅采用_________屋面结构层,并设有____________材料的保温层,________㎜厚。屋面面层材料采用_________ ,防水材料采用________ ,顶层不上人屋面设计荷载_________KN/㎡(1吨力=9.8千牛);上人屋面和顶层住户的屋面平台设计荷载为_______KN/㎡,请勿在屋面上堆放过重物品和随意搭建。用户安装太阳能或其他设施时,须经物业管理部门及有关业主同意,不能损坏屋面、造成安全隐患或影响北侧住户日照,应签订

有关协议。

(六)室内地面:本住宅楼板采用_________楼板,楼板设计荷载为______KN/㎡;阳台设计荷载为_______KN/㎡。沿地面垫层和墙体内敷设的水暖管道,均设有标识,请勿在标识范围内打洞或剔凿。在使用中,埋设在地下、墙内警示带内的水暖管道及其设施请勿随意拆卸、移位、撞击和损坏。本住宅卫生间已做防水处理,其他房间地面,请勿直接用水冲刷。

四、室内主要设施、使用材料及使用须知

(一)室内给水:本工程采用(未采用)分质供水,采用(未采用)热水供应系统,饮用水(冷水)管采用__________ 材料,热水管采用______材料,其他采用________材料,户设水表________只。所有管道及设施请勿自行拆换。对于暗设管线应注意保护。请您入住后及时检查水表底数及水表铅封是否完好。水嘴宜轻开、轻关。

(二)室内排水:排水管采用_________材料。水管应防止外力撞击;地漏及便器内请勿投放或倾倒垃圾等易堵杂物;地漏的污物应定期清除,以免造成堵塞,影响您的正常使用;请勿擅自改动室内污水、排水系统,以免影响正常使用。

(三)卫生间、_______、________的地面管道口、管台处,在装修及安装卫生洁具时请勿破坏原有防水层和防水管台,以免造成渗漏。

(四)雨水管:屋顶雨水通过排水檐沟进入(内、外)雨水管排出。请注意保护雨水管,请勿借用雨水管排污。阳台和屋顶平台的泄

水口应及时清理,以免造成渗漏。

(五)室内供电:本住宅每户采用_______回路开关控制供电,分别为照明、卫生间和厨房插座、卧室客厅插座、空调、______ 、________。线路采用穿管暗设,每户用电的最大允许负荷为_______千瓦;进户开关箱设在_______内,已安装漏电保护器,当出现跳闸时,请先检查漏电原因,修复后再闭合开关。您的用电负荷请勿超过最大允许负荷量,以免造成短路和电器设备的损坏,影响您和他人的正常使用;请勿擅自拆装户内电气设施,注意安全用电。如有问题请向_________咨询。

(六)室内取暖:采用_______供暖方式,使用__________提供的热源,实行_________控制。房间内设置_____ 、______、________ 。供暖设施在使用中应注意保护,所有供暖管道及其设施请勿随意拆卸、移位、撞击和损坏,以免设施损坏影响供暖效果或漏水,给您和他人的家庭财产安全造成隐患。

(七)厨房燃气:采用_____气管道供气。燃气使用______提供的管道燃气。用户按表计量收费。燃气属易燃易爆气体,一旦泄漏可能引发爆炸危及人身财产安全,请按照供气部门制定的《用户指南》正确使用。燃气管道请勿私自改装、移位。户内设有燃气管道阀门,如不使用时,请将该阀门关闭,以免泄漏。

燃气管道如有损坏,泄漏气体时,应当立即关闭户内燃气总阀门,并立即开门、窗通风,不能开启电灯、电器设备和动用明火,及时向燃气供应单位报修和通知物业管理部门。

(八)排气道:厨房和卫生间内分别设有________排气道;洞口已预留,请勿自行在排气道上开口、改口或撞击破坏,以免造成串烟、串味、堵塞。

(九)其他设备、设施:室内设有电源插座、电视插座和电话插座,请不要随意改动。阳台及低窗护栏不得随意拆除,阳台等部位避免铺设花岗岩、大理石等厚重地面材料。防盗窗及空调室外机的安装需遵循小区物业的相关规定。室内太阳能系统请按照相应《产品使用说明书》使用。房屋设置的避雷装置、等电位连接装置,请注意保护,请勿拆卸或切断避雷天线和接地线。楼内公共部位配有消防栓等消防设施,平时严禁乱动,遇有紧急情况,方可启动。不得在公共部位、公用走廊等部位违法搭建及堆放杂物。室内外严禁存放易燃易爆等危险品。

(十)通讯、有线电视和网络设施:

_______________________________________

(十一)小区智能化和家居安防系统:

_______________________________________

五、电梯设备使用说明

(一)电梯的使用方法:先按呼梯按钮,上楼按“上行”,下楼按“下行”按钮,先出后进。进入电梯后,请按目的楼层按钮。要电梯门立即关闭请按“关门”按钮。当电梯内指示灯显示目的楼层时,待电梯门完全打开后离开。

(二)乘电梯注意事项:

1、请勿超载运行。当电梯超载时,蜂鸣器会发出呜叫,请立即调整载重量,以免发生危险。电梯内请勿吸烟。严禁装运易燃、易爆、易腐蚀的危险品.严禁利用开启电梯门或电梯顶安全窗来运载超长物件。请勿将乘客电梯作为载货电梯使用。请勿强行打开电梯门。请勿在电梯内蹦跳,以免导致电梯安全装置产生误动作而停止运行,发生关人事件。请勿乱按无关按钮或长时间按住按钮不放,勿用硬物敲打按钮,以免发生故障。

2、乘坐电梯时请勿将身体倚靠在电梯门上。请勿因个人情况将电梯长时间停留在某一楼层,影响其他乘客搭乘。

3、当电梯发生如下故障时,请立即停止使用并通知维修人员:

(1)额定运行速度显著变化时;

(2)电梯门尚未完全关闭前,电梯即行驶的;

(3)运行时,内选、平层、快速、召唤器指层信号失灵;

(4)发觉有异常噪音或较大振动和冲击时。

4、当发生火灾或地震时,请勿使用电梯。

5、电梯发生故障而关人时,请不要慌张,请通过梯内报警按钮或对讲装置不断与外界联系,以便尽早得到救援。切勿强行撬门逃生。

六、住宅节能形式

附:

住房质量保证书范本

住房质量保证书范本 尊敬的住户: 感谢您选购了我公司新建的商品住宅。 为维护您的合法权益,我公司对您购买的_____路_____小区_____号楼_____单元第_____层_____户,建筑面积为_____平方米的住房,做出如下质量保证和承诺: 一、符合山东省住宅建筑标准及有关规定。 本投标人(是否保证)_____提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。 二、通过市或(县市)质量监督部门核验,建筑工程质量被评为__________等级。 三、通过市、县房地产开发管理部门竣工验收,小区(组团)配套设施齐全,达到_____标准,具备了新建住宅交付使用许可条件。 四、住房自交付之日起,在正常使用情况下,本公司免费承担以下项目保修期内的维修责任: 更多精彩专题请访问:商品住宅质量保证书住宅工程质量保证书住宅质量保证书范本新建住宅质量保证书产品质量保证书住宅质量保证书内容最新住宅质量保证书工程质量保证书质量保证书质量保证书范本

1、房屋防水5年; 2、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年; 3、墙面、顶棚抹灰层脱落1年; 4、地面空鼓开裂、大面积起砂1年; 5、门窗翘裂、五金损坏1年; 6、管道堵塞2个月; 7、供热、供冷系统和设备2个采暖期或供冷期; 8、卫生洁具1年; 9、电器管线2年; 10、水管线安装工程和装修工程为2年; 11、地基基础和主体结构在合理使用情况下,按国家规范有关规定设计寿命年限承担保修。 12、烟道一个采暖期;抽气孔两个月。 13、有防水要求的卫生间,房间和外墙面的防渗漏,为5年。 住户对商品住宅交接验收签字之日即为该住房交付使用日期,也是本保证书的签订日期。住宅保修期限自本保证书签订之日起计算。 因住户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。 五、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托__________物业公司及时给予答复和妥

住宅质量保证书格式范文选

住宅质量保证书格式范文选住宅质量保证书格式范文 本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司(单位)对提供销售(配售)的__________路__________弄__________号__________室、建筑面积为__________平方米的住宅,在其结构、部件、设施、配套维修等方面做出如下质量保证和承诺: 一、符合现行的住宅建筑设计标准。 二、已通过市、区(县)质量监督部门的验收,并有书面的合格证明。 三、所属的楼栋具有《××市新建住宅交付使用许可证》。 四、住宅自签约后交付之日起,凡两年内在正常使用情况下,有如下工程质量问题的,均由本公司(单位)免费承担维修责任: 1.墙面、楼面、管道发生渗漏; 2.雨水管、污水管发生堵塞、冒溢; 3.门、窗安装不密闭,出现翘裂; 4.墙面、顶棚抹灰层脱落; 5.照明线路发生故障; 屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。 因住户使用、装修不当或擅自改动结构;管线走向而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。 五、住户入住后,有关住宅质量的投诉(来信来访),本公司(单位)将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理。

六、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还和调换,并由本公司(单位)承担有关的鉴定费用。 七、如对本公司(单位)的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,可根据《××市建筑市场管理条例》,向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的,可根据市府《××市新建住宅配套建设与交付使用管理办法》,向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可直接向人民法院提起诉讼。 八、本公司(单位)愿承诺的其他内容(见附页,略)。 九、该保证书作为住宅销售(配售)合同的附件,为合同的有效文件,与合同具有同等法律效力。 住宅质量保证书格式范文 本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺: 一、本住宅建筑面积为___平方米,其中公共建筑面积分摊___平方米。 二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。 三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。 四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修内容与保修期: 1.屋面防水层3年; 2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;

住宅质量保证书(2020新版)

STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订日期:____________________ 编号:YB-BH-021191 住宅质量保证书(2020新版)

住宅质量保证书(2020新版) 一、质量验收本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后) 二、保修期限在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内) 保修项目保修期限 1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年 2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年 3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年 4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年 5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年 6、卫生间、厨房地面积水。一年 7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月 8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月 9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内 10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。 三、保修处理我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。

《住宅质量保证书》,《住宅使用说明书》

《住宅质量保证书》《住宅使用说明书》

孝感市房地产管理局监制 监制说明 1、本《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制。 2、房地产开发企业在向用户交付新建商品住宅时,必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》及《商品房交付使用交接表》。 3、本《住宅质量保证书》可作为商品房购销合同的补充约定,每套商品住宅一式两份,一份房地产开发企业存档,一份在商品住宅交付使用时提供给用户。 4、房地产开发企业在向购房户交付非住宅商品房时,在商品房买卖合同中有保修约定的情况下,可参照使用本《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的示范文本,并向购房户提供质量保证和使用说明文书。

住宅质量保证书 尊敬的尚城国际住户: 感谢您购买我公司开发建设的商品住宅,为了维护您的合法权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为指导您正确使用我公司开发建设的商品住宅。我公司根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》的规定,实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度,请您密切配合,并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。 一、您购买的商品房位于孝感市县(市、区) 小区栋房,建筑面积平方米。该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工,并于年月日取得《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》,编号为:。 二、房屋保修范围与期限 本住宅自交付之日起(因购房人原因造成的延期交付时间除外,下同),在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。 1、地基基础和主体结构工程:设计文件规定的该工程合理使用年限 2、屋面防水工程、有防水要求的厨房、卫生间、房间和外墙面防渗漏:5年 3、电气系统、给排水管道、设备安装:2年 4、装修工程:2年 5、墙面、顶棚抹灰层脱落:1年 6、地面空鼓开裂、大面积起砂:1年 7、门窗翘裂、五金件损坏:1年 8、卫生洁具:1年 9、灯具、电器开关:6个月 10、管道堵塞:2个月 11、 12、

北京某项目住宅质量保证书最新(建委审核最终版)

北京市住宅质量保证书 北京祥业房地产有限公司 2017年9月

北京市住宅质量保证书 尊敬的业主/住户: 感谢您选购了本公司新建的商品住宅。 一、依据: 1、建设部【1998】102号文件《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》 2、建设部【2010】80号文件《房屋建筑工程质量保修办法》 3、北京市地方标准DB11/641-2009《商品住宅工程质量保修规程》 二、工程基本情况: 本工程位于xxxxxxxx24号地块,总建筑面积74452.78平方米,包括1#商品住宅楼14240.43平米,2#商品住宅楼11173.52平米,3#公租房31306.19平米,4#开闭站(含人防出口和管理用房)248平米,5#物业用房(含人防出口及管理用房)163平米,6#地下车库17321.64平米。其中1#住宅楼地上9层,地下一层,总高28.6米,首层为配套商业用房。2#住宅楼地上7层,底下1层,总高21.45米。3#公租房地上13层、20层、28层,底下2层(含人防),总高77.1米。住宅部分均为钢筋混凝土剪力墙结构。1#、2#住宅楼采用地采暖系统,有太阳能热水系统。3#楼采用散热器供暖系统。全部采用外墙外保温。 三、工程验收情况: 1、竣工验收: 本工程由开发单位主持,设计、施工、监理、勘察等单位共同参

与进行了竣工验收,符合验收规范的规定。本工程质量等级为合格。参与验收的单位为: 开发单位:xxxxxxxx房地产有限公司。 设计单位:xxxxxxxx研究院有限公司。 施工单位:xxxxxxxx建设有限公司 监理单位:xxxxxxxx监理有限公司。 勘察单位:xxxxxxxx计研究院有限公司。 四、保修范围和期限: 1、地基与基础工程质量保修期限为设计文件确定的建筑设计使用年限。 2、主体结构工程质量保修期限为设计文件确定的建筑设计使用年限。 3、保温工程质量保修期限为5年。 4、防水工程质量保修期限为5年。 5、装饰装修工程中,除有专门规定质量保修期限的分项工程应该遵从规定外,室内装修工程质量保修期限为2年;室外涂料装修质量保修期限为2年;室外其他材料装修质量保修期限为5年;除五金件质量保修期限为2年外,外窗与入户门质量保修期限为5年。 6、除采取隐蔽方式安装的给排水管道和共用部位的给排水管道质量保修期限为10年外,建筑给水及排水工程质量保修期限为2年,若管线设置在主体结构内,其质量保修期限与主体结构设计使用年限相同。 7、除采取隐蔽方式安装的管线质量保修期限为10年外,采暖系统质

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住宅质量保证书格式范文选 鉴于房屋的特殊属性,为了维护购房者的合法权益,国家对住宅质量进行了专项规定,要求开发商建造的房屋必须达到一定的标准,并要求开发商承担一定期限的保修责任。下 面有整理的住宅质量保证书格式范文,欢迎阅读! 住宅质量保证书格式范文 本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司(单位)对提供销售(配售)的__________ 路__________弄__________号__________室、建筑面积为__________平方米的住宅,在其 结构、部件、设施、配套维修等方面做出如下质量保证和承诺: 一、符合现行的住宅建筑设计标准。 二、已通过市、区(县)质量监督部门的验收,并有书面的合格证明。 三、所属的楼栋具有《××市新建住宅交付使用许可证》。 四、住宅自签约后交付之日起,凡两年内在正常使用情况下,有如下工程质量问题的,均由本公司(单位)免费承担维修责任: 1.墙面、楼面、管道发生渗漏; 2.雨水管、污水管发生堵塞、冒溢; 3.门、窗安装不密闭,出现翘裂; 4.墙面、顶棚抹灰层脱落; 5.照明线路发生故障; 屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。 因住户使用、装修不当或擅自改动结构;管线走向而造成的质量问题不在本公司维修 范围之内。 五、住户入住后,有关住宅质量的投诉(来信来访),本公司(单位)将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理。 六、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还和调换,并由本公司(单位)承担有关的鉴定费用。 七、如对本公司(单位)的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,可根据《×× 市建筑市场管理条例》,向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量

最新住宅质量保证书

最新住宅质量保证书 质量验收: 建设单位:xxxx有限公司 住宅自签约自交付之日起,凡两年内在正常使用情况下出现下列质量问题,由开发商承担维修责任。 设计单位:xxxx 因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。 因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。 监理单位:齐河县监理公司 施工单位:xxx 为维护住房消费者的权益,加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量和水平,开发公司,对我单位开发建设的住宅楼工程,承诺如下: 本工程经四方验收评定为合格,已在xx质量监督站备案登记。 本公司和物业管理公司做了交接验收。 质量保证: 齐河明珠置业有限公司承担明珠花园住宅小区的质量保证。该物业遵照国家现行规范进行设计、施工、并通过工程质量竣工验收及评定,质量满足国家验收规范要求,准予交付使用。 齐河明珠置业有限公司有限公司承诺遵守国家建设工程保修规定和地方建筑装修管理规定,在保修期内承担保修义务。 业主入住时,本公司将签发本质量保证书,业主申报保修工程项目凭本质量保证书。 保修责任的认定: ● 经国家质量检验部门鉴定为设计原因引起的质量安全隐患。 ● 经国家质量检验部门鉴定为施工原因引起的质量隐患。

● 其它按国家规定的建设单位的质量责任。 保修责任的免除: ● 业主/住户装修擅自改动管线、打凿墙、板、柱、外墙不当和不当装修引起的房屋质量问题。 ● 业主/住户装修擅自打凿结构梁不当的房屋质量问题。 ● 超出设计允许之业主/住户的不当使用(如超出楼板或屋面的设计荷载)。 ● 业主/住户擅自改动、拆装装修部位、物品和设备等引起的质量问题,业主/住户未按装修设备和材料的施工说明书或操作保养指南而错误使用造成的质量问题。 ● 业主/住户装修改动部位及其关联部位出现的质量问题。 ● 交付后出现的污染、磕碰、划伤、破裂等问题。● 业主/住户个人习惯、喜好等原因,非产品质量问题。● 业主/住户未遵照《住宅使用说明书》使用不当引起的房屋质量问题(如地漏未清理造成的堵塞积水)。● 自然损耗。 ● 超出设计允许之不可抗力事件发生、如地震、火灾、台风、战争等引起的质量破坏。 技术基本信息: 在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内) ● 结构形式 小区主体为现浇钢筋混凝土剪力墙结构:工程等级为一级;设计合理使用年限50年(三级);土地使用年限70年。 ● 节能措施: 区域集中采暖;建筑综合高效外围护体系;非承重墙采用加气混凝土砌块;全项目未使用粘土砖。 地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还和调换,并由本公司(单位)承担有关的鉴定费用。

2021住宅质量保证书范文

2021住宅质量保证书范文 【篇一】 一、质量验收 本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在____________建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后) 二、保修期限 在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内) 保修项目保修期限 1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年 2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年 3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年 4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年 5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年 6、卫生间、厨房地面积水。一年 7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月 8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月 9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内 10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。 三、保修处理 我们自收到客户保修要求后,本着急用户之所急的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。 对紧急问题可组织抢修。 对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。 四、保修起始日期

自入住通知单通知入住日期开始计算。 五、保修范围内的问题 对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。 六、其它 对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。 七、监督投诉 凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。 投诉电话:********* 投诉部门:********* 八、物业管理 本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请客户直接与该物业管理公司联系。 联系电话:******** 联系人:********** 办公地点:*********** 九、公司为各业主建立维修台帐,如需查询维修记录请到物业公司工程部。 【篇二】 甲方(卖方):乙方(买方): 由甲方开发新建座落在市区(镇)路(街)住宅工程第单元、第层#住房套的房地产(房屋建筑面积平方米)出售给乙方。为加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量水平,维护商品住宅消费者合法权益,根据建设部建房[1998]102号《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》要求,如果商品住宅出售后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷,由甲方履行保修义务,承担保修责任。 一、该工程在竣工验收时,经验收组评价其工程质量等级为,且已办理竣工验收备案手续。在正常使用条件下地基基础工程和主体结构工程,按设计文件和有关规定该住宅的合理使用年限为年,在正常合理使用的年限内出现危及结构安全的质量缺陷,由甲方履行保修义务、承担保修责任。

住宅质量保证书【完整版】

住宅质量保证书【完整版】 住宅质量保证书篇一 为维护住房消费者的权益,加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量和水平,开发公司,对我单位开发建设的住宅楼工程,承诺如下: 一、工程质量保修等级合格。 二、工程质量保修范围、保修期限。 在正常使用条件下,房屋建筑工程的保修期限为: (一)地基基础工程和主体构造工程,为设计文件手册的该工程的合理使用年限。 (二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年。 (三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期。 (四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年。 (五)装修工程为2年。 (六)门窗为1年。 (八)卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。 (九)灯具、开关、插座1年。 (十)其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。 三、质量保修责任。

(一)本公司承诺保修的项目方案和内容,在接到用户保修通知后,七天内进行保修。 (二)发生须紧急抢修事故(如上水跑水,暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等),本公司接到通知后,立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故,抢修费用由本公司或造成事故者承担。 (三)在国家手册的工程合理使用期限内或保修期内,应确保地基基础和主体构造的质量,因质量问习题造成人身和财产损害的,本公司承担损害赔偿责任。 (四)因保修不及时,造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方负责赔偿。 (五)《住宅质量保证书》未尽事项,执行国家有关的法律、法规手册。 住宅质量保证书篇二 尊敬的住户: 感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合法权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证书和使用说明书管理办法,请您亲密配合,并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。 开发公司地址:物业管理公司地址:

房屋质量验收标准(2017最新)

遇到法律纠纷问题?赢了网律师为你免费解惑!访 问>>https://www.wendangku.net/doc/4d11272487.html, 房屋质量验收标准(2017最新) 房屋质量验收标准 一、入户门检查 1. 检验标准 (1)门表面应洁净,不得有划痕、碰伤; (2)门的割角、拼缝应严密平整; (3)门与墙体间缝隙的填嵌应饱满; (4)门制作的允许偏差:门框翘曲允许偏差为3mm,门扇翘曲允许偏差为2mm,门扇的表面平整度允许偏差为2mm,门框门扇对角线长度允许偏差为3mm; (5)安装的留缝限值、允许偏差:门扇对口缝、门扇与门扇与门

框立缝宽度为1.5~2.5mm; (6)毛坯房入户门与地面的留缝宽度不应小于3.5cm。 2. 业主如何查验入户门是否符合房屋质量验收标准 通常情况下,业主应当对入户门的以下方面进行检查: (1)门框检查:门框安装是否牢固平整,门框与墙体连接是否密闭严实,门框表面有无异常毛刺、开裂、破损等情况; (2)门扇检查:门扇有无无变形、开裂问题,面漆外观是否完好、表面是否平整,有无明显划痕,磕撞,距离地面是否考虑预留地面装修做法; (3)门锁检查:门锁安装是否牢固,钥匙插拔是否平滑、锁芯转动是否自如,各方向锁舌伸缩,锁孔位置是否正常; (4)开启检查:门开闭是否平稳,有无异常阻力,及磨损,门锁紧后是否有晃动; (5)门把手检查:安装是否牢固,旋转时有无异常阻力,表面有

无缺损、变形; (6)密封检查:门扇掩缝是否在2.5mm以内。 一般业主关注比较多的问题是门的外观质量问题,如门表面轻微的小刮花、碰伤等,严重的有面板开裂、深长的划痕等,可能是施工过程中对门造成了损坏,小问题的损坏可以通过现场修补和补油漆进行修复,严重的损坏可以将门反厂维修;入户门与地面的留缝宽度不满足要求(小于3.5cm)时可以要求反厂锯短处理(注:关于返厂维修和锯短处理的确定一般尽量由物业现场说服业主,一般不随便允诺业主决定,可请地产工程部评判决定);门锁的问题一般会出现在装修使用期间,入发现钥匙可以通用,锁打不开等问题,经过现场确认出现质量问题的可以要求更换。 二、铝合金门窗检验 1. 检验标准 (1)铝合金门窗质量:表面应洁净、平整、光滑,色泽一致,无锈蚀;大面应无划痕、碰伤; (2)铝合金门窗安装允许偏差:门窗框的正、侧面垂直度允许偏

商品住宅质量保证书样板5篇

商品住宅质量保证书样板5篇 住宅质量保证书要怎么写?格式是怎样的呢?下面是为大家带来的住宅质量保证书,欢迎大家阅读和参考!希望能给你带来帮助! 住宅质量保证书1 一、质量验收 本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后) 二、保修期限 在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内) 保修项目保修期限 1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年 2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年 3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年

4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年 5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年 6、卫生间、厨房地面积水。一年 7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月 8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月 9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内 10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。 三、保修处理 我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。 对紧急问题可组织抢修。 对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。

四、保修起始日期 自入住通知单通知入住日期开始计算。 五、保修范围内的问题 对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。 六、其它 对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。 七、监督投诉 凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。 投诉电话:_________ 投诉部门:_________ 八、物业管理 本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请客户直接与该物业管理公司联系。 联系电话:________

住宅质量保证书(2020版)

( 合同范本 ) 甲方: 乙方: 日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 住宅质量保证书(2020版) Constrain both parties to perform their responsibilities and obligations together, and clarify the obligations that both parties need to perform within the time limit

住宅质量保证书(2020版) 一、质量验收 本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后) 二、保修期限 在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内) 保修项目保修期限 1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年 2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年 3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年 4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年

5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年 6、卫生间、厨房地面积水。一年 7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月 8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月 9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内 10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。 三、保修处理 我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。 对紧急问题可组织抢修。 对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。 四、保修起始日期

关于住宅质量保证书的范本

关于住宅质量保证书的范本 住所质量保证书,是房地产开辟商将新建成的房屋出售给购买人时,针对房屋质量向购买者做出答应保证的书面文件,具有法律效力,开辟商应依据《住所质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。下面有小编整理的对于住所质量保证书的范本,欢迎阅读! 对于住所质量保证书的范本 本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住所,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和答应: 一、本住所建造面积为___平方米,其中公共建造面积分摊___平方米。 二、本住所系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。 三、本住所经过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。 四、本住所自签约后交付之日起,在正常使用事情下,各部位、部件保修内容与保修期: 1.屋面防水层3年; 2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年; 3.室内墙面、顶棚抹灰层浮现抹灰脱降、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年; 4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年; 5.门窗安装别密闭,浮现翘裂、五金件损坏1年; 6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年; 7.管道阻塞2个月。 五、因住户使用别当或擅自改动结构、设备管线位置和别正当装修而造成的质量咨询题,本公司别承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。 六、住所竣工后,在规定使用年限内正常使用事情下,经市有关专业主管部门鉴定,属惊险房屋的将予以退还或调换。 七、住户入住后,有关住所质量的来信来访、投诉,本公司将直接或托付物业治理公司及时赋予书面答复和妥善处理。 八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住所工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住所配套建设质量的,向所在地、市住所建设主管部门申请协调。 九、本公司愿答应的其他内容(略)。 十、本保证书在住所交付用户使用时提供,并作为住所销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。 保证单位: 法人代表: 日期: 公司地址: 联系人: 电话: 邮政编码: 联系人: 联系电话: 地址: 对于住所质量保证书的范本 一、质量验收

住宅质量保证书格式及模板

住宅质量保证书格式及模板 下面是由为大家收集整理的住宅质量保证书格式及范例。更多保证书格式相关内容尽在实用资料保证书格式专题。 【1】住宅质量保证书格式及范例 本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺: 一、本住宅建筑面积为___平方米,其中公共建筑面积分摊___平方米。 二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。 三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。 四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修内容与保修期: 1.屋面防水层3年; 2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年; 3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年; 4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年; 5.门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏1年; 6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年; 7.管道堵塞2个月。 五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他

用户损失的,由责任人承担相应责任。 六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。 七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。 八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。 九、本公司愿承诺的其他内容(略)。 十、本保证书在住宅交付用户使用时提供,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。 保证单位: 法人代表: 日期: 公司地址: 联系人: 电话: 邮政编码: 物业管理公司: 联系人: 联系电话: 地址:

住宅质量保证书【完整版】(20210215183729)

住宅质量保证书【完整版】 下而是心搜集的住宅质量保证书,欢迎借鉴,希望可以帮助到大家! 住宅质量保证书篇一为维护住房消费者的权益,加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量和水平,开发公司,对我单位开发建设的住宅楼工程,承 诺如下: 一、工程质量保修等级合格。 二、工程质量保修范围、保修期限。 在正常使用条件下,房屋建筑工程的保修期限为: (一)地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使 用年限。 (二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年。 (三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期。 (四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年。 (五)装修工程为2年。 (六)门窗为[年。 (八)卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。 (九)灯具、开关、插座1年。 (十)其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。 三、质量保修责任。 (一)本公司承诺保修的项目和内容,在接到用户保修通知后,七天内进

行保修。 (二)发生须紧急抢修事故(如上水跑水,暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等),本公司接到通知后,立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故,抢修费用由木公司或造成事故者承担。 (三)在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内,应确保地基基础和主体结构的质量,因质量问题造成人身和财产损害的,本公司承担损害赔偿责任。 (四)因保修不及时,造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方负责赔偿。 (五)《住宅质量保证书》未尽事项,执行国家有关的法律、法规规定。住宅质量保证书篇二 尊敬的住户: 感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合法权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度,请您密切配合,并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。 开发公司地址:物业管理公司地址: 销售联系人:联系人: 电话:电话:

房屋质量保证书范本【最新】

房屋质量保证书范本 本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺: 一、本住宅建筑面积为___平方米,其中公共建筑面积分摊___平方米。 二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。 三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。 四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修内容与保修期: 1.屋面防水层3年; 2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年; 3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;

4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年; 5.门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏1年; 6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年; 7.管道堵塞2个月。 五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。 六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。 七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。 八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。

九、本公司愿承诺的其他内容(略)。 十、本保证书在住宅交付用户使用时提供,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。 保证单位:__________ 法人代表:__________ 日期:__________公司地址:__________ 联系人:__________电话:__________邮政编码:__________ 物业管理公司:__________ 联系人:__________联系电话:__________地址:__________

住宅质量保证书1000字5篇

住宅质量保证书1000字5篇 质量保证其实就是为使人们确信某一产品、过程或服务的质量所必须的全部有计划有组织的活动。下面是为大家带来的住宅质量保证书,欢迎大家阅读! 住宅质量保证书1 【1】 本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺: 一、本住宅建筑面积为___平方米,其中公共建筑面积分摊___平方米。 二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。 三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。 四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修内容与保修期:

1.屋面防水层3年; 2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年; 3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年; 4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年; 5.门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏1年; 6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年; 7.管道堵塞2个月。 五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。 六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。 七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。

八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。 九、本公司愿承诺的其他内容(略)。 十、本保证书在住宅交付用户使用时提供,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。 保证单位: 法人代表: 日期: 公司 联系人: 电话: 邮政编码: 物业管理公司: 联系人: 联系电话:

新版《住宅质量保证书》范本

新版《住宅质量保证书》范本 住宅质量保证书 ******公司 房屋质量保证书 一、您购买(或租赁)的位于小区的楼 室房屋,经竣工验收合格,现已具备交付条件. 二、根据建设工程质量管理条例,在正常使用条件下,本公司对 您所购房屋的结构质量按设计合理使用年限保证使用。三、根据省、市有关法律、法规和政策规定,在规定期限内及住 户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目的 维修责任,并在承诺期限内负责维修。公司名称*****公司电 话***** 地址**市**区***路**号邮 编***** 商品房屋项目名称******* 工程质 量验收 结论 合格 竣工验收时间****交付使用时 间**** 负责质量 保修部门 ******公司工程部 联系电话-*******答复时限 24小时 保修项目保修期 限 保修责任 问题处理 期限 地基和主体结构合理使 用寿命 年限 保修期内如因设计或施工的 原因,造成建筑物的地基下 陷、开裂、倾斜及主体结构 构件开裂、变形、破损、超 出国家标准的问题,我公司 将无偿进行维修并满足有关 按《建设工 程质量管 理条例》 规定执行 按《建设 工程质量

规范及标准。 管理条例》规定执行 屋面防水 五年 保修期内如因防水材料、设 计或施工质量而导致屋面渗 水、滴漏,我公司将无偿进 行维修并满足有关规范及标 准。 有防水要求的墙面和卫生间地面、地下室渗漏 五年 保修期内如因施工质量或所 用材料的质量问题而出现 (有防水要求的)墙面和卫生 间地面漏水,地下室渗漏的 问题,我公司将无偿进行维 修并满足有关规范及标准。 墙面、顶棚抹灰层脱落 一年 保修期内因施工质量问题出 现的墙面、顶棚抹灰层脱 落,我公司将无偿进行修 补。 地面空鼓开裂、大面积起砂 一年 保修期内因施工质量问题出 现的地面空鼓开裂,我公司 将无偿进行修补。 门窗翘裂、五金件损坏 一年 保修期内因施工质量问题出 现的门窗翘裂、五金件损 坏,我公司将无偿进行维 修. 卫生洁具 一年 保修期内因施工质量问题出 现的卫生洁具开裂,漏水问 题,我公司将无偿进行维 修。 灯具、电器开关 六个月 保修期内因产品或施工质量 问题出现(随楼附送的)灯 具、电器及开关失灵问题, 我公司将无偿进行维修。 供暖、供冷系统和两个采暖期或供冷期 保修期内因产品或施工质量 问题出现的供暖、供冷系统

商品住宅质量保证书和商品住宅使用说明书解析

说明 1.为了维护住房消费者的合法权益,加强商品住宅售后服务管理,根据《城市房地产开发经营管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》、《商品住宅实行住宅质量保证书核使用说明书制度的通知》等法律法规,编制本书。 2.房地产开发企业在商品房交付使用时,必须向商品房买受人提供质量保证书和使用说明书。《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》按套发放,一式三份,房地产开发企业持一份,商品房买受人持一份,房地产开发企业委托的物业服务企业等保修单位持一份,每个单位工程需由房地产开发企业另填报两份样本,报项目所在地房地产开发主管部门备案。《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》作为商品房买卖合同的补充约定。 3.房地产开发企业应当按照《商品住宅质量保证书》和商品房买卖合同的约定,承担商品房保修责任。商品房售出后,房地产开发企业委托物业服务公司等单位维修的,应当在《商品住宅质量保证书》中明示所委托的单位,房地产开发企业仍是商品住宅质量第一责任人。 4.商品房买受人或房屋使用人请仔细阅读《商品住宅使用说明书》中的内容,并按有关规定和要求进行装饰、维修、正确使用各类设施、设备,确保建筑结构、设施的使用安全,维护全体业主的共同利益。 5.商品房买受人或房屋使用人自行添置或擅自改变、移动、改装、损毁房屋结构、设施等,造成房屋质量受损,给其他买受人造成损失的应当依法承担赔偿责任;房地产开发企业不承担相应的保修责任。因不可抗力造成的质量缺陷,不属于房地产开发企业的保修范畴。 6.本书要求的附图及相关内容应清晰、工整,填写内容涂改无效。 --1--

商品住宅质量保证书 本着对用户负责、对社会负的责原则,本公司对所销售的商品住宅在结构、部件、设施、配套、保修等方面作出以下质量保证和承诺: 一、本商品住宅符合国家和本地区现行建筑设计标准、现行防火、抗震等设计标准。 二、本商品住宅系委托具体相应资质的单位勘察、设计、施工、监理,并经政府有关部门审查。 三、本商品住宅已按国家规定通过有关单位组织的竣工验收,已报建设主管部门备案,办理《房屋建筑工程竣工验收备案证书》。 四、本商品住宅符合居住建筑节能设计要求。 五、本公司按照承诺的保修范围与保修期限承担保修责任。 本套商品住宅交付情况 --2--

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