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企业员工培训的创新

企业员工培训的创新
企业员工培训的创新

企业员工培训的创新

摘要:随着人才和市场的竞争日益激烈,人们生活和工作的节奏加快,压力加重,企业员工面对激烈的竞争和工作的压力,容易出现心理紧张、挫折感、痛苦、自责、丧失信心等不良心理状态,心理教育疏导十分必要。在世界500强中至少80%的企业为员工提供心理帮助计划(EAP)。员工心理档案建设和心理素质培训,已成为企业人力资源开发和管理中不可缺少的环节。实践证明,良好的心理教育、疏导和训练,能够增强员工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力,还能提高员工的创新意识、贡献意识、集体意识和团队精神,实现企业和员工的双赢。

关键词:创新企业员工培训选拨

当前企业文化不断提高,各企业都十分重视员工培训工作,其培训费用也日趋增长。尤其是央企甚至规定,企业领导有培养下级的责任,并将领导者是否有能力培训下级作为考察领导者是否称职的一个重要指标。由此可见,企业员工培训已成为各企业增强核心竞争力的重要保证之一。在新形势下,企业员工培训如何走出俗套,创造出积极明显的理想效果,就必须在培训理念及方式上不断进行创新。

一、员工培训理念创新

很多企业将员工培训作为一项日常例行工作来看,甚至觉得培训不但浪费时间,而且浪费人力、物力、财力,与其让员工参加培训,还不如加强管理,让员工认真做好本职工作来得更好。因此,我们必须转变员工培训是一种浪费人力、物力、财力的观念,而必须树立一种企业员工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为。

的确,对员工进行培训不可能起到立竿见影的效果,但可以通过潜移默化的过程,增强员工对企业的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团结精神。同时通过不断培训,可以增强员工对本职工作的认知力和办事能力。

因此,对于企业来说,必须从思想上将员工培训视为企业的一种软投资,其重要性比企业看得见、摸得着的厂房投资、设备投资更为重要。它和企业其他投资一样,必将会给企业带来丰硕的成果。

二、员工培训方式的创新

目前,大多数企业采取的是你说我听,课后考试的培训模式。这种传统的培训方式,对于提高被培训者的分析问题、解决问题的技能水平帮助不是很明显。在员工培训方式的创新上,应根据被培训者的不同层次,采取不同的培训方式。例如,对于基层员工,其培训方式应更多注重培训的互动性、实用性及连贯性,

企业员工培训的目的和意义

一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须器重对员工的培训。 一、员工培训的重要性 员工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和要害职能,是组织人力资源资产增值的重要道路,也是企业组织效益进步的重要道路。 1、可以使新员工尽快地适应其工作岗位。 新员工有两种类型,一是刚刚毕业的大中专学生,另一种是来自其它企业的新员工。对 4、员工培训是提升员工技巧、能力水准的有效道路。 员工培训的一个重要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的请求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、进步,参加更高层次的技巧升级和职务提升等方面的培训,使各自的专业知识、技巧能力达到岗位规范的高一层标准,以适应岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效道路。 5、员工培训是勉励员工工作积极性的重要措施

员工培训是一项重要的人力资源投资,同时也是一种有效的勉励方法,例如:组织工作突出的职工去参观先进企业,勉励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查,进修培训是许多职工重视的一个条件,因为金钱对于技术、知识型员工的勉励是暂时的,一段时间可以,长时间不行,他们更重视的是通过工作得到更好的发展和进步。 6、员工培训是建立学习型组织的最佳手段 学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更重要的是贯穿“以人为本”进步员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的差别就是,永不满 方面的优势:他们既具有专业知识又具有可贵的工作经验;他们是在培训自己的员工,确定能保证培训内容与工作有关。企业内部员工成为培训师应当具备以下几个条件:足够的工作能力;受到同事的尊重;擅长与人沟通;愿与别人分享自己的经验与能力;关心企业的发展。当员工培训员工时,由于频繁接触,一种团队精力便在组织中自然形成,而且,这样也锤炼了员工本人的领导才干。

企业文化培训形式的创新

企业文化培训形式的创新 李四新现代员工培训是企业的一种投资,是让员工通过持续的学习,提高其知识、技能水平,影响其态度,最大限度地使员工的技能与现任或预期的职务相匹配,进而提高员工现在和将来的工作绩效。 一、当前企业文化培训存在问题 (1)培训工作的实效性不够理想 首先,很多企业人力资源部注重培训计划布置的周密性,但是实际行动起来却缺乏后期足够的关注,一线管理者认为培训是人力资源部门的事情,对培训结果如何却不太关心,最终培训只是流于形式。这种培训浪费了大量的时间和人力,效果却不好。 其次,企业的培训没有风险意识,对人才的流动和人才的流失没有高度重视,培训工作忽视了培训迁移的情况,导致了培训了优秀的员工,但是却离开本公司,形成“马太现象”。最后,培训工作没有与企业总体目标紧密结合,出现内容、方式、课程与企业总目标联系不紧密的情况,培训工作中往往培训课讲得很好,可不知怎么用;理论性很强,实践的指导性很差;听的时候体会很深刻,用的时候不知从何入手。 (2)只培训少数成员 有的领导认为培训管理人员应该重点培训那些经过挑选,有发展潜力的人员,有的领导认为单位的现时工作最主要,还有的单位忽视了管理人员的培训,只培训一般的员工,员工培训作为企业人力资源开发中的一环,是一个系统工程,任何群体的缺失都可能形成“木

桶效应”,因此员工培训工作中存在培训人员的差异,这样的培训没有任何效果。 (3)培训方式单一。目前在公司采用最多的方式就是课堂学习,这样的培训,形式枯躁,没有吸引力,强调观念的灌输,缺少与生产经营相结合,结果是流于形式,收效不大。 二、现代企业文化培训的发展方向 1.企业培训呈现高科技趋势 如今科学技术飞速发展,在科学技术就是生命力的时代,多媒体技术被广泛地运用于企业培训工作,如企业E- learning系统、KM 系统等通过运用多媒体技术进行人机对话、自我辅导培训、利用终端技术互联网进行规模巨大的远距离培训等等,这种技术创新,能使员工获得新知识和新技术的速度大大加快,使企业可以迅速适应市场的快速变化。 2.企业培训的深层次发展 现代企业的许多要素,如管理、经营、销售,乃至文化理念,都有许多相通之处,培训工作要向各个领域渗透,还要加强对职工的形势任务教育,崇尚知识和技能,倡导理性思维和合作精神,鼓励劳资双方通过素质的提高,增强职工参加培训的自觉性和主动性,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习进取和创新来提高效率,坚定职工搞好培训的信念,提高自学能力,做好长期学习的准备,形成高科技、深层次、社会化、高质量,形成“学习型企业”除了员工知识和技能的培训,可通过一定的形式,向培训企业文化、团队

新员工培训开班仪式上的讲话

新员工培训开班仪式上的讲话 篇一:在2013年新员工培训班开班典礼上的讲话 在2013年新员工培训班开班典礼上的讲话 各位新同事、青年朋友们: 大家下午好! 看到朝气蓬勃、充满活力的各位新同事,我感到非常高兴和欣慰。因为我们始终认为,只有在人才辈出之日,才有企业兴旺之时。在这里,请允许我代表大桥局,对各位新同事的加入表示热烈的欢迎,对培养你们的学校、对为你们成长含辛茹苦的父母表示衷心的感谢!各位新同事在离开校园的时候,母校和父母寄予了很高的期望。我想起前几天从微信上看到的几位大学校长在2013年毕业典礼上的讲话,中南大学张尧学校长希望同学们在人生的征途中记

住价值判断和价值选择,要时刻考虑我为别人做了什么;北京邮电大学方滨兴校长希望同学们拥有好品德、好本事、好谋划、好心态、好心气、好身体;杭州电子科技大学薛安克校长希望同学们用思考致善、用思考致远、用思考致胜。希望同学们不要忘记离校时师长的嘱托,家长的希望,同学的祝愿,时时品味。 风雨一甲子,彩虹两千座。大桥局是1953年为建设万里长江第一桥———武汉长江大桥而成立的。60年来,我们经历了从无到有、从小到大、从大到强的艰苦创业的历程,成为了世界上建桥最多的企业。经过市场的锤炼,大桥局已经成为中国乃至世界桥梁建设市场中强有力的竞争主体。 进入21世纪以来,随着综合国力的增强,中国进行了世界上规模 最大的基础设施建设。我们抓住宝贵的历史机遇,设计、建造了一大批享誉国内外的桥梁项目,创造了世界和中

国桥梁建设史上的多个“第一”。一大批世界级大桥安全优质的建成,凝聚着中华民族的智慧,是我国综合国力的体现,充分彰显了“大桥人”的担当品质和责任风范。经过60年的奋斗,我们已经积累了良好的发展基础。概括的讲,我们在持续发展方面具有五大优势。 一是拥有一流人才。大桥局是一个企业,更是一所综合性大学。大桥局先后培养出了3名工程院院士、4名工程勘察设计大师和一大批桥梁专家。尤其是近年来,我们通过导师带徒、内部研究生等活动,依托在建的众多重大工程,使一大批优秀青年人才脱颖而出。应该说,在大桥局这个舞台上,只要大家热爱桥梁建设,并坚持不懈地为之努力,就肯定能够展现人生价值,干出一番事业。 二是拥有精良装备。我们创新的技术已成功植入我们先进的装备之中。目前我们拥有包括“天一号”、“小天鹅号”起重船在内的100多艘各类海上施工船

员工培训的23种方式

员工培训的3种类型和23种方式一、员工培训的3种类型 员工培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是企业人力资源资产增值的重要方法,也是企业效益提高的重要途径。总体而言,员工培训可分为三种类型:企业内部讲师的内部培训、企业外部讲师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。1.企业内部讲师的内部培训 企业内部培训是指企业凭借自身力量,通过各种方式、手段对新入职员工和在职员工进行态度、知识和技能等方面的培训开发,以达到预期目标的过程。企业内部讲师可以是专设的内部培训师,也可以是某些管理人员、技术人员或具有某些专长的优秀员工。企业内部讲师的内部培训一般有两种形式:一种是内部讲师根据员工培训需求及内部培训资料对相关员工进行培训;另一种是内部讲师通过参加外部公开课学习相关知识,然后将所学知识转授给企业内部员工。 2.企业外部讲师的内部培训 企业除组织内部讲师开展员工培训外,还可以聘请外部专业培训师进行专项培训。这样做的好处是可以针对影响企业绩效的迫切问题量身定做,学习和吸纳外部讲师给企业带来的新思维、新方法。在实施该种员工培训时,企业相关组织人员应充分做好培训需求调查、培训时间的约定以及外部培训讲师吃住行的安排等前期准备工作。有的企业领导还“借”外部讲师之口传达自己的敏感理念,会有不一样的效果。 3.参加外部企业举行的公开培训 一些企业管理顾问企业推出面向广大企业的公开课,场面极其火爆,当然,企业就要根据其需求选择好所需参加的课程项目是很关键的,参加外训的目的就是提高参与人今后的工作能力,同时企业也是为今后内训培养储备主讲人。

二、23种员工培训方法 员工培训的方式方法是多种多样的,不同的方法适用于不同的个人、不同的问题,其产生的效果、花费的成本也各不相同。 1.课堂讲授法 课堂讲授法是指培训讲师通过课堂面授的形式,系统地向学员传授知识、教授经验的一种培训方法。在企业培训中,经常开设的专题讲座就是采用讲授法进行的培训,适用于向群体学员介绍或传授某一个单一课题的内容。培训场地可选用教室、餐厅或会场,教学资料可以事先准备妥当,教学时间也容易由讲课者控制。这种方法要求授课者对课题有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。培训技巧是要保留适当的时间进行培训人员与受训学员之间的沟通,用问答形式获取学员对讲授内容的反馈。其次,授课者表达能力的发挥、视听设备的使用也是提高效果的有效的辅助手段。讲授法培训的优点是同时可实施于多名学员,不必耗费太多的时间与经费。其缺点是由于在表达上受到限制,因此受训学员不能主动参与培训,只能从讲授者的演讲中,做被动、有限度的思考与吸收。本方法适宜于对本企业一种新政策或新制度的介绍与演讲、引进新设备或技术的普及讲座等理论性内容的培训。2.主题式培训法 就是按照企业需求,围绕培训目的(主题),紧密结合企业的实际情况,为企业度身定制个性化的培训解决方案,通过组织和调度各类培训资源,为企业提供更具有针对性、实效性的管理培训服务,解决具体问题,满足企业需要。主题式培训根据企业需要,结合企业存在的主要问题,进行针对性的实战培训设计,解决企业实际问题,并推动企业展开一系列行动,解决企业具体问题,提升企业绩效。主题式培训通过系统的企业需求研究,以专业的角度,为企业针对性的课题规划并协助推动实施,指导企业化解矛盾、规避风险、提升绩效、解决问题。 3.讨论法 对某一专题进行深入探讨的培训方法,其目的是为了解决某些复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训学员就某个主题进行沟通,谋求观念看法的一致。采用讨论法培训,必须由一名或数名指导训练的人员担任讨论会的主持人,对讨论会的全过程实施策划与控制。参

新员工培训心得【通用】

新员工培训心得 2009-08-14 心得体会 刚走出大学校门,我就很荣幸地成为xxxx工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。 为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。 首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。 开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。 在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。 第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。 我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。 经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。 第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识 用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论

强化员工学习培训 提升企业创新动力

强化员工学习培训提升企业创新动力 近年来,安丘盛源热电有限责任公司坚持强化职工的学习培训,作为促进企业长期持续发展的战略来抓,积极运用现代管理科学理论,突出和强化员工政治理论、厂规厂纪、安全规程及各项专业技术知识的学习与培训,使广大职工的业务技术水平和综合素质有了新的提高,企业的创新能力不断增强。特别在设备技术改造、技术创新和节能减排等诸多方面都取得了可喜成果,为企业健康持续发展创造了良好的经济效益和社会效益。 一、营造员工凝心聚力的企业文化氛围 企业发展,关键在人,人的进步与创新关键在学习,能否把企业的目标与员工的追求有机地统一起来,打造出一呼百应的企业文化之魂是公司领导层着手的第一步棋。只有做好凝聚人心的问题,这样的企业才会“基业长青”。 正是基于这样一种认识,自2008年开始,企业就着力推动学习培训,并确立了“以热定电,以热养企”的发展思路,确定了“公司发展要紧紧围绕安丘城区建设发展规划的步伐去展开”的总基调,形成了“超越期望,追求卓越,以服务树形象,以服务促发展”的核心服务理念,从培训入手,让员工多角度深入思考和理解关于“尽职与服务”理念的内涵。为了使学习培训理念深入扎根员工心中,从2010年3月份起,公司每年都制订了详细的员工培训计划,培训内容主要是业务技能、法律法规、职业道德、社会主义核心价值观、万众创新、大众创业等内容。 实行多层次、分层次培训,公司领导主要是提升经营理念,

开拓思维与视野空间,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力;中层管理人员主要是提高综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力,创新能力和执行能力,完成由技术型、业务型向管理型和领导型的转变;业务骨干主要是从提高技术理论水平和专业技能、增强维修维护和技术改造能力入手;员工主要是从实际操作能力入手,重点加强严格履行岗位职责的能力。同时重新进行流程再造,制定了安全规程、运行操作规程、检修规程等“三规十四制”,以严格的制度保障流程的实施。 在培训原则上,坚持按需施教,务求实效的原则。根据发展需要和员工多样化培训需求,分层次分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。同时,坚持以自主培训为主,外部委托培训为辅的思路,立足自主培训搞好基础与常规性培训,通过外部委托或请入的方式进行深层次专业理论培训。近几年,公司分别聘请了山东建筑大学、潍坊学院、中旭培训集团、市委党校等十几家专业培训公司和高等院校的专家教授到公司授课,同时外派二百多人次走出去到同行业、相近行业取经参观,公司内部自聘兼职教师和业务骨干,;利用周一至周日晚上的时间分车间、部室进行业务学习和理论培训。 在学习内容上,公司领导主要侧重国家大政方针、国家及地方政府的政策与法规、经济形势分析,同时通过进修或参加高级经济师资格培训等,取得学历水平和职业资格水平;中层管理人员主要学习内容是:生产组织与管理、成本管理与绩效管理、人力资源管理,积极鼓励和奖励参加大学、自考及其他学位进修,

员工激励培训制度

员工激励培训制度 一、培训宗旨 1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式; 2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵; 3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。 二、培训目的 1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。 2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。 3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。 4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。 5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯规划发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件; 6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。 三、培训原则 依照公司员工手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。 四、培训的组织 1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各部门组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分、专业部分的培训及实际操作部分由部门组织培训。 2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、考核指标,拟订公司年度培训计划上报总经办批准执行。

3、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。 4、培训授课要落实到人,由培训中心组织备课,必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。 5、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。 6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。 7、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。 6、培训中心、各部门要及时掌握培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容。各部门和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。 五、培训种类和内容 (一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间4天。 1、军事训练时间半天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。 2、基础理论知识学习时间半天,内容如下: (1)企业文化和制度培训,目的是使员工了解企业发展史,熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和掌握企业行政管理制度、各岗位工作制度和道德行为规范;了解公司、各部门的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。 (2)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训,使其熟悉岗位职责、岗位知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。 3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度,到公司内部跟班定向操作训练,通过运用和实践,巩固提高专业技能。时间3天。 4、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗,对于补考不合格者,公司不予以录用。

员工培训的8种形式

员工培训的8种形式 1、讲授法 属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。 2、视听技术法 通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录象机等工具)对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本较高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。 3、讨论法 按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学院与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。 4、案例研讨法 通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更加。 5、角色扮演法 受训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后做适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。 6、自学法 这一方式较适合于一般理念性知识的学习。由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又适用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。 7、互动小组法 也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。 8、企业内部电脑网络培训(或INTERNET)法

新员工培训经验介绍

引言 【案例分析】 John:第一天我提早10分钟到了人力资源部,被告知“请稍坐,一会儿有人带你转转”。一小时后,我被领到了一间会议室。几分钟后,里面的面试者发现我不是来应聘的,而是新员工。一阵道歉后,我被领去见我的主管。主管大声地叫来一个文员,让他带我转转。在我被介绍给其他员工的同时,那个文员,一直在抱怨着那个主管的脾气有多坏。吃午饭时,我问能不能请求调到别的部门去,他们说6个月后才能调动。我想我是不是该趁早换个工作了。 Jackson:我的入职培训棒极了!我到了以后被带到休息室。喝过咖啡吃过点心后,我拿到一本员工手册,上面解释了公司的绝大部分福利及政策。接着放了一段有趣的电影解释公司的历史、设施、重要人物及各部门的联系。接下来的一个小时是问题与解答。我们沿着厂区作了个小的旅行,然后公司请我们吃午饭。午饭时,我的主管加入进来边吃边介绍我们的部门并回答一些问题。饭后主管把我介绍给我的同事们,在职培训开始了。 这是两个很极端的例子。很少碰到被认错人,被当成应聘者的这种待遇,当然也很少又喝咖啡又吃点心,这说明入职培训直接影响着员工的自尊心、自信心、对企业的认同感以及他以后是否愿意留在你的公司。 新员工入职培训的目的 新员工培训到底是什么目的?什么目的是排行比较靠前的。这个目的有以下几种: (1)降低员工流失率。我们曾介绍过“二三二”原则,你培训越好,他越愿意留在你的企业工作。 (2)让员工适应工作,以便减少错误、节省时间。把他需要做的、那些规章制度等都告诉他,他以后能少犯错误,节省时间,公司效率就相应地提高了。 (3)展现清晰的职位及组织对个人的期望。要告诉他的职位,他是干什么的,你希望他做到什么。 (4)帮助新员工更快地胜任本职工作。 (5)增强企业的稳定程度。其实换句话说也就是降低流失率。 (6)减少员工的抱怨。员工进来不受到关照,他就会产生抱怨。一次好的培训,会减少员工的焦虑和抱怨,他才能真正地专心干工作。 (7)最重要的目的是让他融入企业的文化。我们套用联想的一句话叫“入模子”,也就是不管他什么背景、历史、来自什么样的公司,用强化的方式让他集训并很快适应公司的组织文化,大家用同一种声音说话,其实这才是新员工入职培训最重要的一个目的。 入职培训应覆盖的话题 培训的内容应该覆盖4个方面的话题: 1.组织方面的设置 第一个组织方面你要介绍公司历史、公司组织结构、公司物力环境的展示图。然后给他一个组织结构图标出你在组织中站的这一块,上面是谁,下面是谁,他一目了然,组织方面马上就清楚了。 然后给他员工手册、公司制度及政策,他要接触的产品的综述,或者是生产线及服务介绍之类,试用期的规定等等,这些都是组织方面要包括的内容。 2.员工福利

浅谈企业员工培训方法的创新

浅谈企业员工培训方法的创新 摘要:创新是企业在知识经济时代求生存和发展的根本手段,也是企业获得竞争优势的根本途径。企业要进行有序,有力,创新,就必须对职工进行创新能力的培养和积累。在现代企业职工培训中,要树立新的理念,强化创新的培养。 关键词:员工培训方法创新

浅谈企业员工培训方法的创新 引言 21世纪企业的竞争,实际上是人才的竞争,而人才是企业生存发展的关键。在现在竞争激烈的市场环境下,企业培养人才、凝聚人才若仅仅依靠提高员工待遇是远远不够的,人力资源部还应当采取一定的方法和措施来提高员工各方面的素质,员工的培训就是其中一个必 不可少的环节。世界上很多大型企业的成功经验表明,如果不花时间和金钱去做有效培训,企业很难实现发展目标;培训是企业持续竞争力的“发动机”;培训费用的投入,不是沷出去的水,而是存下来的一份对未来的期望,一份未来的效益 一、员工培训面临的问题 近年来企业员工培训工作有了长足的进步,许多企业能针对自己行业的性质和员工岗位特点,在提高员工素质,增强企业竞争力方面,有其独特的做法,取得了很大的成效,但仍存在不少的困难和问题,主要表现在:①员工培训工作还不能适应市场经济发展的要求。②未能充分调动员工参加培训的主观能动性,不能充分调动员工培训的积极性。③培训效果反馈机制不够健全,无法保证培训效果和质量。④少数单位对职工培训工作重视不够。特别是有些基层单位领导,还没有认识到市场经济条件下的企业危机感,以“忙”取代知识、技术的培训。当今世界“投资培训”已成为大企业和公司的投资重点,随着市场竞争的日益激烈,要把企业员工培训升华到人力资源开发,扩大企业人力资本积累的高度去认识,对于企业来说,人才是第一生产力

创新培训模式助力新员工成长_石少波

现代管理 MODERN MANAGEMENT 编辑 姜学霞 文/石少波 中 国石化物资装备华东有限公司是中国石化下属专门从事特殊管材经营 的专业化公司。近年来实施专业化经营后,老员工集中退休,新员工集中入职,80后和90后新毕业的大学生成为专业化经营的主体。而新员工缺乏业务知识和国际贸易工作经验,专业基础薄弱,难以胜任国际贸易风险识别和预判。为此,我们创新培训模式,努力使新员工尽早掌握专业知识、熟悉岗位工作、防范和控制风险,收到了较好的效果。 一、注重理念引导 思想是行动的先导,终身学习理念的灌输,对新员工成长成才十分重要。新员工都是高校毕业生,从校园到社会,掌握的是书本上的理论知识,缺乏实际工作经验。要使他们把书本知识转化为实实在在的工作能力,胜任企业的实际工作,适应当代经济社会快速发展和科技变革的形势,就要教育引导他们不断进行学习培训,用新知识、新技能、新观念武装自己、充实自己、提高自己,干一行、爱一行、专一行,成为企业和社会的有用之才。 在此基础上,教育新员工学习认同公司的经营理念——“以企业利益为核心,为企业创造价值。以企业满意为宗旨,为企业做好每件事”的保供理念和“坚持与用户建立长期、双赢、健康的合作关系, 打造在特殊管材领域具有市场影响力和竞争力的供应链”的营销理念。引导他们持续加强同客户交流、了解客户需求,持续改进产品与服务,满足客户需求。通过全面提升企业管理和快速周到的服务,吸引客户、维护客户关系,实现企业供应链的价值增值和分享。 二、强化素质培训 针对新员工业务生疏、缺乏工作经验的特点,明确标准、完善制度、采取多种形式加强适应性培训,较好地缩短了从大学生到合格员工的距离,使他们及早熟悉工作岗位,进入工作状态。 一是借鉴丰田公司看板管理的先进经验,以“看板化操作”为抓手,结合公司岗位实际,把公司管理与业务梳理成完善制度,看板化操作流程16个方面和25个操作手册。并对他们进行全面素质培训、使每一位新员工对工作要求、操作流程、风险控制、考核标准都能烂熟于心。全面推进风险管理,走出一条快速弥补管理短板的标准化管理之路。 二是按照“缺啥补啥、急用先补”的原则,制定了新员工培训的年度目标、季度规划、月度计划和周进度安排。运用“请进来、走出去”与自主学习相结合的方式,邀请行业专家或本单位业务骨干举办专业知识讲座等。 三是坚持每日“半小时回头 看”,倡导新员工每天下班后用半小时时间,回顾梳理当天工作,找差距、看不足,并研讨解决办法,筹划好明天的工作。 四是以员工任职资格评定工作为牵引,鼓励新员工钻研业务知识、学以致用,努力做好本职工作,积极参加任职资格评定,考取职称。 三、新老对口帮带 以老带新、以师带徒是国有企业行之有效的传统培训方法,通过老同志、老员工的言传身教,可以收到开源节流、事半功倍的效果。我们将新老员工结成帮学对子,对口学习,并明确培训内容、培训进度、评价标准和考核要求,细化、量化了对师徒的考核。要求师徒之间每月一讲评、每季一总结,边学边干、边干边学。徒弟未出师前,师傅对徒弟工作中出现的失误负有连带责任。 此外,我们还积极推进新员工走出去拜师学艺,组织处级以下年轻员工跟班劳动,到石油石化企业和大型钢铁企业生产车间,深入一线,现场拜师学艺,对口学习专业知识,实地参观学习效果明显,很受大家欢迎。 四、经验融合共享 首先,在员工中间开展自助共享培训。每周安排两个下午用30分钟时间开展“经验与教训共享”自助式培训,组织员工总结本岗位工作中的得失,用案例进行分析。 70 OCCUPATION

最新新员工培训内容与方式

培训内容及方式 1 2 一.公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训 3 一).基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 4 1.企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司5 简介,公司产品介绍,公司产品的品牌与经营理念、公司的企业文化、公6 7 司的未来前景、组织架构、各部门的职能和业务范围、人员结构、公司团8 队精神介绍; 2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; (请假制9 10 度,上班时间安排) 3.* 入职须知:新员工入职程序及相关手续办理流程、本人应提交 11 12 的个人资料; 4.* 财务制度:费用报销程序及相关财务手续办理流程以及办公设13 备的申领使用; 14 5.人事政策:薪资福利政策(工资结构、员工保险及福利、医疗费 15 16 用报销管理规定)、招聘制度、劳动合同签订、转正及档案管理、考勤及17 休假制度、出差及差旅费报销制度、员工培训及培训协议的签订 6.公司保密制度: 18 19 ①不得向任何人泄漏秘密资料商业情报 ②注意公众场合的谈话,以免被窃听; 20 21 ③销毁打错的文件或多余的资料;

22 ④重要文件的保管; 23 ⑤不得带外人参观公司禁区; 24 ⑥签订保密合同。 7.安全知识:消防安全知识、公司财产保护、交通安全、常用机械 25 26 设备安全使用知识及紧急事件处理等; 8.在岗培训:服务意识、工作职责和内容、部门内部规定、业务知 27 28 识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。 29 二).专业知识培训: 30 专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位31 工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。(培训内容详见附件四)二.培训方式 32 33 培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。 34 1、集中培训: 将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为 35 36 主。 37 2、岗位培训 38 针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新39 员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。 40

员工培训方式创新

企业员工培训的五个创新 来源:考试大【考试大:教育考试门户网站】2012年8月24日员工培训必须面向企业,培训作为人力资源管理工作的重要组成部分,其首要任务是满足企业发展的需要。为了达到企业人力资源的合理配置和使用,企业的培训部门必须首先调查企业现有的人员构成,素质状况和能力结构,充分认识和了解企业既定的经营战略,提高员工在经营、生产、营销过程中解决具体问题的能力,从而提高企业效益。 理论与实践相结合的原则决定培训时要积极发挥学员的主动性,强调学员的参与和合作,培训方式要以体验性的操练为主,比如案例分析,故事讲解等,让学员在实践中充分理解理论的内涵和实质,反过来加深对理论的理解与吸收。学员从被动的反应模式转向主动的战略性培训模式,超前为企业储备所需的人才,使企业成员及早获得未来必须具备的技能和知识。 企业文化的塑造和形成的过程,实质就是提高员工道德素质、文化素质、技术专长、激发他们满足生理、安全、社会、尊重、自主、自我实现等各种需要的主动性和创造性,培养员工的集体意识,塑造良好的企业形象,增强企业内部凝聚力和竞争力,从长远和整体看,培训是改进和提高企业整体效能的一个基本途径和手段,最终目的在于通过提高人员的素质和能力,促进管理工作的有序和优化,进而达到组织成功的终极目标。企业只有通过培训能够以最大的限度激发员工的潜能,这将使企业在培养人才的投资上得到全面的回报。把培训视为一种投资,而不是看成一项消费或可有可无的任务,造就、培育和留住一大批人才是许多成功企业的共识。 有效的企业培训,其实是提升企业综合竞争力的过程。事实上,培训的效果并不取决于受训者个人,而恰恰相反,企业组织本身作为一个有机体的状态,起着非常关键的作用。企业员工培训,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发,是比物质资本投资更重要的人力资本投资。随着我国加入WTO和世界经济一体化,企业从来没有象现在那样重视培训。 培训—企业腾飞的翅膀 有效的企业培训,其实是提升企业综合竞争力的过程。事实上,培训的效果并不取决于受训者个人,而恰恰相反,企业组织本身作为一个有机体的状态,起着非常关键的作用。良好的培训对企业好处有四点: 1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。 就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。有资料显示,百事可乐公司对深圳270名员工中的100

新员工培训实施方案(完整)

新员工培训方案 一、培训目的 为规范企业管理,使新员工进一步了解公司结构、公司管理规章制度,更快地进入工作角色,促进企业生产。 二、培训内容 1、公司简介及内部组织架构。 2、公司管理规章制度。主要包括员工考勤刷卡管理制度、职工奖惩条例、员工宿舍管理制度等。 3、公司人事制度。主要包括员工出勤与请假管理规定、员工辞职管理规定等。 4、岗前培训其他。 三、培训时间及地点 培训时间:1天。(周六) 培训地点:待定。 四、培训讲师 培训讲师:人事部培训专员。 五、培训讲师职责。 1、负责新员工培训整个过程的组织管理及过程控制工作。 2、培训前期准备工作。(培训场地、培训讲义、试卷的准备等) 3、新工人培训授课工作。 4、课堂纪律的维护。 5、新员工培训的考核及培训档案的建立工作。 六、培训实施。 1、培训前的准备工作。 (1)培训人员的通知。 新工人带队体检时通知新员工带好笔、笔记本等准时参加新员工培训。(2)培训讲义的编制,主要包括新员工培训的相关内容。(先准备10份,以后视培训人数而定,可回收循环利用) (3)培训考核试卷印制,份数为新员工数+2。 2、培训实施。 (1)培训人员的签到。 (2)培训讲课工作。 3、培训结束后的考核。 (1)新员工培训考试及签字确认,考试时间45分钟。

(2)培训的阅卷,做好培训记录,填写培训记录表。 (3)培训相关记录的存档。 七、培训实施具体流程。 8:30--8:45 培训签到。 8:45--9:00 培训讲义的发放及培训流程通知。 9:00--9:50 公司简介、产品工艺及组织机构的简要说明。 公司管理规章制度的讲解。包括员工考勤刷卡管理制度、 职工奖惩条例、员工宿舍管理制度等。 9:50--10:00 休息。 10:00--10:45 公司人事制度的讲解。尤其是请假、辞职管理、工伤流 程的管理。 10:45--11:00 午餐。(建议统一在公司吃饭,每人交5元伙食费,便 于管理) 11:00--13:00 自学、午休。 13:00--13:30 培训专员与新工人的交流及答疑。 13:30--13:45 休息,准备考试。 13:45--14:45 新员工培训考试及承诺书签字确认。 14:45--15:15 阅卷,(确认所有新员工承诺书签字),做好培训记 录。 15:15--15:30 签订劳动合同。 15:30--16:15 入职材料、劳动合同等资料的收集、归档。 16:15—16:30 报到证或试用单的签发,建立员工档案。 八、相关考核。 1、培训不合格人员不予录用。 2、新员工培训期间须认真听讲,做好笔记,不得破坏课堂秩序。违者记入员工档案,情节严重者不予录用。 3、新员工培训期间须服从公司的安排,不得破坏公共设施,违者按公司内部员工规定处理。 九、员工培训签到表、培训记录表、员工承诺书附后。

员工培训的方法有哪些

员工培训的方法有哪些 属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。 视听技术法 通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。 讨论法 按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。 案例研讨法 通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力,另外,培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。 优点:a.可以帮助学员学习分析问题和解决问题的技巧;b.能够帮助学员确认和了解不同解决问题的可行方法。

局限性:a.需要较长的时间; b.可能同时激励与激怒不同的人;c.与问题相关的资料有时可能不甚明了,影响分析的结果。 角色扮演法 授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。 优点:a.能激发学员解决问题的热情;b.可增加学习的多样性和趣味性;c.能够激发热烈的讨论,使学员各抒己见;d.能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会; e.可避免可能的危险与尝试错误的痛苦。 局限性:a.观众的数量不宜太多; b.演出效果可能受限于学员过度羞怯或过深的自我意识。培训时应注意的问题:a.要准备好场地与设施,使演出学员与观众之间保持一段距离; b.演出前要明确议题所遭遇的情况;c.谨慎挑选演出学员与角色分配;d.鼓励学员以轻松的心情演出; e.可由不同组的学员重复演出相同的情况;f.可安排不同文化背景的学员演出,以了解不同文化的影响。 自学法 这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。 互动小组法 也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的实践训练与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人

员工培训的分类

1、讲授法: 属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。缺点是单向信息传递,反馈效果差。常被用于一些理念性知识的培训。 2、视听技术法: 通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。 3、讨论法: 按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。 4、案例研讨法: 通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。

5、角色扮演法: 授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。 6、自学法: 这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。 7、互动小组法: 也称敏感训练法。此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。 8、网络培训法: 是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。 编辑本段员工培训的作用 企业员工培训,作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能,为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式,是最为重要的人力资源开发,是比物质资本投资更重要的人力资本投资。随着我国加入WTO和世界经济一体化,企业从来没有象现在那样重视培训。本文就培训谈些个人看法,以求创新企业培训。 培训—企业腾飞的翅膀 有效的企业培训,其实是提升企业综合竞争力的过程。事实上,培训的效果并不取决于受训者个人,而恰恰相反,企业组织本身作为一个有机体的状态,起着非常关键的作用。良好的培训对企业好处有四点: 1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。有资料显示,百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查,这些人几乎全部参加过培训。其中80%的员工对自己从事的工作表示满意,87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅

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