河北旅游知识题库

河北旅游知识题库

1.河北省是因位于什么以北而得名，简称冀？

黄河

2.河北省内环哪两大都市？有着悠久的地缘、人缘关系，经济相互辐射和渗透。

北京、天津

3.河北省内拥有国家级风景名胜区几处？

5

4.河北省拥有国家自然保护区几处？

3

5.战国时代，诸侯割据甚为激烈，在河北的主要诸侯国有哪几个？

燕国、赵国和中山国。

6.三国时期，河北省归哪国管辖？

魏

7.河北省在近现代时称为什么省？

直隶

8.1949年8月1日，河北省人们政府成立，以哪为省会？

保定

9.“七五”期末，全省旅游业已初具规模，初步形成哪五大旅游区域？

秦皇岛、承德、保定、石家庄、邯郸

10.目前，河北省的哪四市相继进入“中国优秀旅游城市”行列？秦皇岛、承德、石家庄、涿州

11.燕赵大地上，在元代有一位天文学家、数学家和水力学家，他主持开凿了大都至通州的运河，这个人是谁？

郭守敬

12.在河北省境内，有一位早期马克思主义者和共产主义者，先后发表了《庶民的胜利》、《布尔什维主义的胜利》等革命文章，并于1921年9月组建北京共产主义小组，且为我党主要创建者之一，这位伟大的革命家是谁？

李大钊

13. 河北省境内的著名京剧艺术大师，荀派创始人，京剧“四大名旦”之一，该人是谁？荀慧生

14.河北省建筑可考的历史已有多少年？

七千多年

15.河北省赵县的安济桥是由隋代工匠谁设计的？

李春

16.河北省已发现三座战国时代的都城遗址和一座秦行宫遗址，秦行宫遗址位于哪？

秦皇岛

17. 河北省境内遗存年代最早的一座木构建筑——唐代开元寺钟楼，它位于哪？

正定

18.河北省土特产中涉县三珍是指什么？

涉县的柿子、核桃、花椒

19.被国内外专家、学者赞为绝代佳品，深受国内外金鱼爱好者喜爱的“宫廷”金鱼产于哪？衡水

20.河北省哪个市被称为“北方瓷都”？唐山

21.衡水市盛产的什么，以在鼻烟壶内壁画、禽兽、山水、名胜画闻名世界？

内画鼻烟壶

22.以珍贵的“明开业合木”和楸木、杏木、椴木、花榆木疙瘩等雕制或拼镶而成的什么是承德市特产？

承德木雕

23. 保定所产的健身球为几个一副？

两

24.河北梆子是河北省主要的地方剧种，它脱胎于清康熙年间流入河北的什么剧种？

山陕梆子

25.什么起源于冀东民间演唱艺术“莲花落”，后来又吸收了东北“蹦蹦”的腔调，成为全国有影响的地方剧种之一？

评剧

16.流行于唐山一带的冀东皮影在明代形成，演出时使用的影人是用什么制成的？

驴皮

17．冀东地秧歌是徒步在地上表演，分为哪两种？

过街秧歌和场子秧歌

18.哪素有“武术之乡”之称？那的民间武术，兴于明，盛于清。至清末，声扬海外。门类可分为哪两大派系？

沧州素有“武术之乡”之称，分为少林和武当两大派系

19.驰名中外的“杂技之乡”是哪？

吴桥

20.河北省人文旅游资源丰富，据2001年7月统计，全省拥有不可移动文物12000多处，其中列入《世界文化遗产名录》的有几项？

3项

21.河北省现在的省会石家庄旅游资源丰富，现有国家级风景名胜区几处？

2处

22.西柏坡中共中央旧址在哪年被国家旅游局批准为国家4A旅游区？

2002年

23.“河北四宝”是指什么？

正定铜铸大悲菩萨立像、沧州狮子、定州塔、赵州大石桥

24.秦皇岛是一座美丽的海滨城市，气候宜人，属什么气候？

半湿润大陆性季风气候

25.山海关长城是由明代大将军谁主持修筑的？

徐达

26.黄金海岸风景区距北戴河海滨约17公里，位于哪个县境内？

昌黎

27.碣石山是观海胜地，曹操在这里留下了什么诗？

观沧海

28.承德市胜景如云，素有什么之美称？

紫塞明珠

29.国家级森林公园——木兰围场的精华部分是什么？

塞罕坝

30.清东陵位于哪个市境内？

遵化

31.2000年，以“明清陵寝”项目列入《世界文化遗产名录》的包括哪几个？

清东陵、清西陵、明显陵

32.李大钊故居位于哪？

河北省唐山市乐亭县

33.素有“成语典故之乡”美称的城市是哪？

邯郸

34.武灵丛台是战国时期，谁检阅军队与观赏歌舞之地？

赵武灵王

35.黄粱梦，又称吕仙祠，是根据什么的故事建造的？

唐沈既济枕中记

36.唐山市陶瓷业特别发达，素有什么的美称？

北方瓷都

37.崆山白云洞位于哪？

邢台市的临城县

38.白云洞的五个洞厅分别是什么？

人间、天堂、地府、龙宫、迷宫

39.张家口辖4区13县，位于河北省的什么部位？

西北

40.有“三水”、“六乡”之称的城市是哪？

沧州

41.清真北大寺是什么教的寺院？

伊斯兰

42.沧州铁狮又称为什么？

镇海吼

43.衡水素有“毛笔胜地”之称，其主要产地是哪？

侯店

44.直隶总督署坐落于保定市，先后有多少名直隶总督入住此署？

75名

45.满城汉墓中埋葬了几个人？

两个

46.清西陵位于哪？

保定

47.“内三关”之首是指哪？

紫荆关

48.当年在狼牙山英勇就义的是几位英雄？

5

49.野三坡位于哪个县？

涞水县

50.孙犁的文集《芦花荡》以及电影《小兵张嘎》，反映的是哪的人民艰苦的对敌斗争历程？白洋淀

51.定窑以什么瓷著称？

白瓷

52.我国最高的砖塔是什么塔？

开元寺塔

53.河北省境内有多少个少数民族自治县？

6个

54.河北省是我国矿产资源大省探明储量的矿产有74种，其中装饰用大理石储量居全国第几位？

第1位

55.河北省拥有国家级森林公园几处？

8处

56.战国时期秦赵长平之战，赵括葬送了赵国四十万军队，使赵国从此一蹶不振，由此产生的成语是什么？

纸上谈兵

57.邢台窑所出产的白瓷，同南方越州窑所产的什么瓷齐名？

青

58.1870年谁出任直隶总督？他在直隶开办了一批以军用工业为主的近代工业，筹办了北洋水师，成立了新式学堂。

李鸿章

59.19世纪末，随着民族危机的加深，河北发生了反帝的什么运动，抗击八国联军的侵略？义和团

60．1968年2月，定哪为河北省省会？

石家庄

61.谁能够通过望、闻、问、切等手段对病人加以准确的判断，对症下药。

扁鹊

62.将相和说的是战国末期谁跟谁之间的故事？

廉颇、蔺相如

63.在古代首先对圆周率进行推算的数学家是谁？

祖冲之

64.《水经注》的作者是谁？

郦道元

65.关汉卿的哪部作品被“列之于世界大悲剧亦无愧色”？

窦娥冤

66.文学巨著《红楼梦》的作者曹雪芹祖籍哪？

河北丰润

67.马本斋是哪个少数民族的抗日英雄？

回族

68.宣化自古以来盛产葡萄，有什么之誉？

葡萄城

69.河北红小豆色泽鲜艳，皮薄、沙性大，富有营养，享有什么的美誉？

红珍珠

70.衡水老白干属于典型的什么型白酒？

清香型

71.河北省境内被称为我国五大民间木版年画产地之一的是哪？

武强县

72.被誉为“冀派内画艺术大师”的是谁？

王习三

73.曲阳石雕是以当地产的什么雕琢而成的？

汉白玉

74.河北吹歌分哪三类？

冀南吹歌、冀中吹歌、冀东吹歌

75.徐水狮子舞分哪两种？

文狮、舞狮

76.评书流行于河北省，一般由几个人表演？

一个人

77.华北军区烈士陵园位于石家庄市中山西路，里面有伟大的国际战士谁的陵墓和塑像？

白求恩

78.秦皇岛这一名称来源于谁曾东巡至此寻仙求药？

秦始皇

79. 老龙头依山襟海，高三丈有余，深入海中七尺，为明代蓟镇总兵谁所主持修建？

戚继光

80.秦皇岛观海上日最佳地点是鸽子窝公园的什么亭？

鹰角亭

81.位于承德市区内，世界上现存规模最大的皇家园林是什么？

外八庙

82承德避暑山庄是哪朝皇帝的口外行宫？

清朝

83. 什么山景色壮观秀美，素称“河北黄山”。

雾灵山

84.唐山市地理位置优越，海路交通方便，是连接我国哪两个地区的咽喉要道？

东北，华北

85.我省境内距首都北京最近的城市是哪个？

廊坊

86.晋冀鲁豫烈士陵园位于哪个市？

邯郸

87.云梦山景区位于邢台，山雄、水秀、谷幽、洞奇，被誉为“北方的九寨沟”的是什么溪？白龙溪

88.金丝小枣是河北哪个市的土特产品？

沧州

89.出土于满城汉墓的文物是墓主人入葬时穿的衣服，叫做什么？

金缕玉衣

90.电视剧《唐明皇》、《三国演义》、《梅花三弄》、《司马迁》、《西楚霸王》都在河北省什么地方拍摄的？

涿州中国影视城

91.饶阳金丝杂面曾获谁颁发的奖状？

孙中山

92、商朝孤竹国位于秦皇岛市什么县周围？

卢龙

93、清朝自1644年定都北京后，北直隶改成为直隶省，所辖地域相当于现今河北省以及哪五个省市的一小部分？

北京、天津及河南、山东、内蒙古

94、清朝自1644年定都北京后，直隶省为全国首省，直隶总督遂有什么之称？

首牧

95、乐亭大鼓也称“乐亭调，演唱者手敲的乐器是什么？

铁板

96、隆兴寺的大悲阁内的铜铸千手千眼观音菩萨，全高多少米？

21.3米

97、隆兴寺内的慈氏阁内以铜铸毗卢佛著名，共有佛像1072尊，故称什么？千佛墩

98、中国历史文化名城中，河北省有五地，分别是什么？。

保定、承德、正定、邯郸、山海关

99、河北省濒临渤海的是哪三个城市？

秦皇岛、唐山、沧州

100、河北省的主要山地为哪两个山脉？

太行山脉、燕山山脉

101、黄帝部落活动中心地区在今河北省什么市？

张家口

102、北宋时期，素有全国五大名窖之首的是河北的什么窑？

定窖

103、民国时期，为北洋军阀集团培养了一大批军的全国最大的陆军训练中心位于河北哪个市？

保定

104、石家庄定为河北省省会是哪一年？

1968年

105、雪花梨是河北哪个县特产？

赵县

106、第11届亚运会海上项目在河北省哪个市举行？

秦皇岛市

107、宋、金时期北方最大的民间瓷窖是河北什么市的什么窑？

邯郸磁州窖

108、素有“燕赵植物宝库”之称的风景名胜区是什么？

嶂石岩风景名胜区

109、老龙头的制高点是什么地方？

澄海楼

110、新中国成立后，几代国家领导人都到北戴河避暑办公，因此北戴河又被称为什么？夏都

111、亚洲占地面积最大的野生动物园是什么动物园？

秦皇岛野生动物园。

112、被称为世界观鸟的“麦加”的是什么地方？

北戴河鸟类自然保护区

113、秦皇岛二十里滨海绿色长廊由哪三部分组成？

西海滩、中海滩、东海滩

114、既是我国也是世界现存最大的古典皇家园林是什么？

避暑山庄

115、距首都最近的天然大草原京北第一草原位于河北省承德市什么县？

丰宁满族自治县

116、1992年，亚洲飞人柯受良成功飞跃的长城是什么长城？

金山岭长城

117、素有“河北黄山”之称的风景区是什么？

雾灵山风景区

118、董存瑞烈士陵园位于河北什么县？

隆化县

119、形成万里长城的一个新奇观——水下长城的水库什么水库？

潘家口水库

120、唐山大地震是哪年？

1976年

121、位于迁西县的集佛、道、儒三教于一体的是什么风景区？

景忠山

122、天下第一城位于什么地方？

香河县

123、我国北齐王朝现存最大的石窟雕塑艺术宝库的是什么风景区？

响堂山风景名胜区

124、元代科学家郭守敬的故乡是河北省什么市？

邢台市

125、张家口市宣化区的一座重檐多角十字脊歇山顶的高大建筑是什么楼？

清远楼

126、官厅湖位于什么县与北京市交界处？

怀来县

127、中国历史第一侨乡为沧州市什么县？

盐山县

128、我国现存最早、规模最大的铁铸艺术品是什么？

沧州铁狮子

129、“华北明珠”是对什么地方的美誉？

白洋淀

130、与天津杨柳青、山东潍坊、江苏桃花坞、四川绵竹并称为中国民间木版年画的五大生产基地的是河北的什么年画？

武强年画

131、金缕玉衣和长信宫灯都出土于什么地方？

满城汉墓

132、涿州双塔的北塔和南塔分别是什么？

云居寺塔、智度寺塔

133、华北第一个工农红色政权是什么？

阜平县苏维埃政府

134、唐县是伟大国际主义战士白求恩和谁生前工作的地方？

柯棣华

135、抗日战争时期的地道战发生地区是河北的什么市什么县？

河北省保定市清苑县

136、抗日民族小英雄王璞的纪念亭和纪念碑在河北的什么市什么县？

河北保定市顺平县

137、我国最高的砖塔是什么？

138、我国北方惟一幸存的贡院是什么？

定州贡院

139、张飞故里在哪？

河北涿州市

140、中国最大的天生桥是阜平县什么风景区？

百草坨

141、位于河北省境内的中国首批沿海开放城市是什么市？

秦皇岛市

142、中国惟一、世界现存最大古贝壳堤之一位于河北什么市？

沧州市

143、我国，也是亚洲纬度最低的原始草原是什么？

中都草原

144、在邯郸涉县有一座为汉文皇帝创立的以祭拜女娲的建筑，叫什么？

娲皇宫

145、承德最大的道教寺庙是什么？

魁星楼

146、外八庙是清代修建的一个规模庞大的寺庙群，凝聚了哪三个民族建筑风格和艺术？汉蒙藏

147、我国文字由篆体向隶体转变的佐证是什么风景区的汉碑？

封龙山风景区

148、河北民歌从内容上可以分为哪三种民歌？

传统民歌、革命民歌、新民歌

149、长城干白葡萄酒产于河北什么县？

河北怀来县

150、有关外第一泉之称的是什么？

赤城温泉

151、被称为万里长城奇观的“水下长城”是河北省的哪一段长城？

宽城县喜峰口长城

152、河北省哪座城市有“玻璃城”美誉？

秦皇岛市

153、河北沧州市的哪个县被称为“太极拳”之乡？

永年县

154、哪一位元代著名的科学家编成的《授时历》？

郭守敬

155、我国最早的哪一部地理学著作是河北省简称为“冀”的最早依据？

《禹贡》

156、承德避暑山庄内的哪个区域是皇帝处理朝政、举行庆典的地方？

宫殿区

157、我国现存唯一的唐朝钟楼位于正定的哪座寺庙内？

开元寺

158、避暑山庄内“四知书屋”的“四知”出自哪部书？

《易经》

159、清西陵内共葬有几位清代的皇帝？

160、清东陵内葬有几位清代皇帝？

五位

旅游知识竞赛试题

旅游知识竞赛试题 1、导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，应如何处理? 答：①由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款;②有违法所得的，并处没收违法所得;③情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;④对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。 2、导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的应该如何处理? 答：①由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款;②有违法所得的，并处没收违法所得;③情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;④对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的，依法追究刑事责任。 3、导游人员计分办法实行年度10分制。导游人员在导游活动中在什么样的情形下，扣除10分? 答：①有损害国家利益和民族尊严的言行的;②诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;③有殴打或谩骂旅游者行为的;④欺骗、胁迫旅游者消费的;⑤未通过年审继续从事导游业务的;⑥因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。 4、旅游者的合法权益受法律保护，旅游者享有哪些权利? 答：①了解旅游服务的真实情况，要求旅游经营者提供有关服务内容、规格、费用等方面的资料;②自主选择旅游经营者及服务方式、服务项目和旅游商品，拒绝旅游经营者的强制销售和服务;③按照约定获得质价相符的旅游服务;④人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重;⑤人身和财产受到侵害时，有权获得赔偿;⑤在旅游活动中享有的其他合法权利。? 5、旅游者在旅游活动中，应当履行哪些义务? 答：①遵守社会公德;②保护旅游资源、生态环境和旅游服务设施;③尊重旅游地的民族风俗习惯和宗教信仰;④遵守旅游秩序和旅游区的安全、卫生规定;⑤履行与旅游经营者签订的合同;⑥在旅游活动中依法应当履行的其他义务。? 6、旅游者的合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议时，可以通过什么方式处理?

旅游考试基础知识题库

旅游考试基础知识题库 旅游业务规范问题 l、世界旅游日是哪一天？根据什么确定的？ 世界旅游组织在1979年第3届代表大会上正式确定9月27目为世界旅游日。因为这一天恰是北半球旅游旺季刚刚过去，南半球旅游黄金季节即将来临之际。此时也 正好是世界各国人民旅游度假的好时节，在1979年的9月27日，在墨西哥城特别大会上通过了世界旅游组织章程。 2、中国的旅游业图形标志是什么？其含义是什么？ 图形标志是1969年在甘肃省武威市出土的东汉时期的青铜器“马超龙雀”。其含 义是：（1）天马行空，象征前程似锦的旅游业。（2）马是古代旅游的重要工具 。象征旅游者可以在中国尽兴旅游。（3）马超龙雀青铜器臸品，象征着中国悠 久的历史，文明古国的伟大形象。 3、 1999年和2000年我国旅游主题名称是什么？ 1999年是中国生态环境游。2000年是中国神洲世纪游。 4、1998年国家旅游局向全国75个城市创建“中国优秀旅游城市”进行了检查验收，首批批准了多少个城市为中国优秀旅游城市？我省有哪些城市榜上有名？ 54座城市被评为第一批“中国优秀旅游城市”。辽宁省的沈阳、大连榜上有名 5、何谓“红绿通道“？标志是什么？ 海关通道中的红色通道为应税通道：一般海外游客走此通道。标志为红色正方形“口”海关通道中的绿色通道为免税通道，持有中国主管部门给予外交礼遇。签 证护照外国籍人员及海关给予免验的人员走此通道。标志为绿色正八角形。 6、何谓护照？有哪几种？ 护照是一国主管机关发给本国公民的或在外国居留的证件，证明其国籍与身份。 护照分为：外交护照、公务护照、普通护照三种。 7、什么是签证，旅游签证属于哪种签证？ 签证是一国主管机关在本国或外国公民所持的护照或其他旅行证件上签注，表示 准其出入境的手续。旅游签证属于普通签证，在中国为“L”字签证。签证上规 定持证者在中国停留的起止日期。 8、中国公安部授权的口岸签证机关有哪些？ 一共七个口岸，分别是：北京、上海、天津、大连、福州、厦门、西安、桂林、 杭州、昆明、广州（白云机场）、深圳（罗湖、蛇口）。珠海（拱北） 9、港澳同胞回乡证是哪签发的，有效期多长。 港澳同胞回乡证是由广东省公安厅签发的，有效期10年。 10、特快、快速旅客列车的车次前冠英文字母是什么？ 特快旅客列车为“T”，快速旅客列军为“K”。 11、在中国境内有多少个国家和地区的现钞可兑换成人民币？ 18个国家和地区。分别是：美元。英镑、瑞士法郎、瑞典克郎。新加坡元、挪威

无锡市文明旅游知识竞赛题

无锡市文明旅游知识竞赛题 （共50题） 1、中央文明办、国家旅游局发布“提升中国公民旅游文明素质行动计划”主题标识，确定以( )为基本元素的设计方案最终入选。 A“龙、长城、汉字‘文’” B“文明”首写字母“W、M” C双手作揖创意 D太阳、山川、河海等旅游景物 2、改革开放以来，我国旅游业迅速发展，公民的旅游文明素质和道德水平不断提高。但从整体上看，我国公民的( )与快速发展的旅游业还不相适应，与中国的国际地位不相称。 A经济水平 B审美能力 C文明素质 D文化修养 3、一些公民在旅游活动中表现出来的( )等不文明行为，损害了中国“礼仪之邦”的形象，引起了海内外舆论的关注和批评，群众反应强烈。 A不修边幅、不讲卫生 B不懂礼仪、不守秩序 C不遵法规、不爱护环境 D不爱护公共设施、喧哗吵闹 4、保护公共场所的设施，遵守公共场所的秩序，是每个公民应具备的基本道德。下列做法中正确的是:( ) A在建筑物上涂黑或粘贴广告 B攀折花木 C随意挪动公共设施 D遵守各项管理规定 5、旅游观光时，不正确的行为是:( ) A将果皮纸屑扔进垃圾箱 B在文物或树木上题名留念 C不大声喧哗 D遵守相关规定，不在禁止拍照的景点拍照 6、下列不属于《中国公民出境游文明行为指南》的内容有( ) A中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严 B讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗 C尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让 D出行办事，抢抓时间；排队插序，打好招呼 7、下列哪些选项是人们在交往中的敬语:( ) A你太胖了，像头肥猪 B小姐，你今年多大了 C看你的小个子就知道你小时候营养不良 D您老高寿 8、与人交往中，（）为私人问题，不宜询问。

旅游服务与管理专业技能考核试卷

2017年河南省中等职业学校旅游服务与管理专业技能考核试卷 一、考核内容 本技能试卷包括旅游服务礼仪、旅游英语、河南旅游、旅行社运营实务四门课程，包含基本礼仪姿态展示、专业英语情景会话、少林寺模拟讲解、郑州一日游线路设计四项内容。 二、试题分值 序号课程名称考核试题分值配比 （一）旅游服务礼仪基本礼仪姿态展示20分 （二）旅游英语专业英语情景会话20分 （三）河南旅游少林寺模拟讲解30分 （四）旅行社运营实务郑州一日游线路设计30分 合计100分 三、考核时间与具体要求 （一）考核时间 本次技能考试时间为120分钟。以现场操作形式进行考核，四道试题同时交叉进行考核。 （二）具体要求 1.基本礼仪姿态展示：考生按准考证号分组，每组5人同时进行考试，标准考试时间3分钟。 2.专业英语情景会话：考生按准考证号分组，每组2-3人。采用小组合作、角色扮演的方式完成规定专业英语情景会话的模拟表演，标准考试时间3—4分钟。 3.少林寺模拟讲解：每位考生按准考证号个人进行考试，标准考试时间10分钟。 （1）现场模拟讲解：考生根据所学内容进行适当取材与组合，主要内容包括景区景点所在地市的概况介绍、相关风土人情及抽取的应试景区景点相关知识，进行共5分钟的讲解。 （2）规范服务能力：评委就考生抽取的应试景区景点或应试景区景点所在地市相关知识进行提问，每个考生提问3道问题。每人不超过3-5分钟。 4.郑州一日游线路设计：考生按准考证号分组，每组2-3人。采用小组合作设计合理有特色的一日游线路，并作出介绍。 5.其他 （1）考生进入考场，由评委统一口令“开始准备”进行准备，准备时间2分钟。准备

旅游知识竞赛试题及答案

旅游知识竞赛试题及答案 旅游知识竞赛试题及答案 答：①由旅游的行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下 的罚款;②有违法所得的，并处没收违法所得;③情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游的行政部门吊销导游证并予以公告;④ 对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。 2、导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营 者串通欺骗、胁迫旅游者消费的应该如何处理? 答：①由旅游的行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下 的罚款;②有违法所得的，并处没收违法所得;③情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游的行政部门吊销导游证并予以公告;④ 对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的，依法追究刑事责任。 3、导游人员计分办法实行年度10分制。导游人员在导游活动中在什么样的情形下，扣除10分? 答：①有损害国家利益和民族尊严的言行的;②诱导或安排旅游 者参加黄、赌、毒活动项目的;③有殴打或谩骂旅游者行为的;④欺骗、胁迫旅游者消费的;⑤未通过年审继续从事导游业务的;⑥因自 身原因造成旅游团重大危害和损失的。 4、旅游者的合法权益受法律保护，旅游者享有哪些权利? 答：①了解旅游服务的真实情况，要求旅游经营者提供有关服务内容、规格、费用等方面的资料;②自主选择旅游经营者及服务方式、服务项目和旅游商品，拒绝旅游经营者的强制销售和服务;③按照约 定获得质价相符的旅游服务;④人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰 受到尊重;⑤人身和财产受到侵害时，有权获得赔偿;⑤在旅游活动 中享有的其他合法权利。

5、旅游者在旅游活动中，应当履行哪些义务? 答：①遵守社会公德;②保护旅游资源、生态环境和旅游服务设施;③尊重旅游地的民族风俗习惯和宗教信仰;④遵守旅游秩序和旅 游区的安全、卫生规定;⑤履行与旅游经营者签订的合同;⑥在旅游 活动中依法应当履行的其他义务。 6、旅游者的`合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议时，可以通过什么方式处理? 答：①与旅游经营者协商和解;②向旅游、工商行政管理等部门 或者消费者协会投诉;③有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁;④依法向 人民法院提起诉讼。 7、旅游经营者在旅游经营活动中享有哪些权利? 答：①依法自主经营;②拒绝无合法证件人员的检查;③拒绝违反法律、法规规定的收费、罚款和其他处罚;④拒绝无偿提供服务和其 他形式的摊派;⑤旅游经营活动中享有的其他合法权利。 8、旅游经营者在旅游经营活动中，应当依法经营，坚持公平竞争、诚实信用的原则，并履行哪些义务? 答：①公开服务项目、服务标准和服务价格，不得进行虚假宣传;②履行与旅游者签订的合同，不得随意减少合同约定的旅游项目，不得强行要求旅游者购物;③尊重民族风俗习惯和宗教信仰自由权 利;④维护旅游市场秩序，不进行不正当竞争，不谋取不正当利 益;⑤接受有关行政管理部门对其价格标准、服务质量和经营情况的 监督，按照规定及时、真实填报旅游经营情况统计报表;⑥法律、法 规规定应当履行的其他义务。 9、各类旅游项目必须达到国家规定的安全标准，方可投入经营，并在经营期内保持什么样的安全运行状态。 答：①旅游经营者应当严格执行国家有关安全和卫生管理的规定，健全相关的管理制度，对旅游活动中可能危及旅游者人身、财产安 全的情况，应当事先向旅游者作出说明或者明确警示。旅行社组织 旅游，应当为旅游者办理旅游意外保险。②旅游者的人身、财产安

《福建旅游基础知识》试题库完整

《福建旅游基础知识》题库 一、填空题 1、传说最早在福建开疆辟土的是_________，最早开发闽北的是一位叫_________的部落首领。 2、“福建”之名始于_______，“八闽”之称缘于_______。 3、由于对漳州地区的开发做出了重要的贡献，并被誉为“开漳圣王”的是_________。 4、八闽之称的由来是因为福建在_________时期有了八个州级建制，即_________、_________、_________、_________、_________、_________、_________、_________。 5、“闽”字来历系古闽人以________为图腾崇拜，常将_______奉于________。 6、闽越国最初建立于____________末期，以________为闽越王。 7、福州建城始于__________朝，闽越国建都于现今的福州，当时称________。 8、福州定名于__________朝，因闽州西北有____山，将闽州改名为福州。 9、泉州在宋代是最大的对外贸易港口，北宋时建的________________桥是我国第一座海港大石桥，南宋建的_________________桥是我国古代保存至今最长的桥。 10、1929年12月28日在福建省___________县__________村召开中国共产党红军第四军第九次代表大会，即著名的“__________会议”。 11、西晋末年，大批北方人为避战祸纷纷南迁入闽，史称“___________”；唐末中原大乱，河南人__________率部入闽，开始了北方汉人的又一次大规模入闽。 12、马江海战发生于__________战争期间，是______国殖民者进犯福建水师基地_________港发生的。 13、近代伟大的民族英雄林则徐是_________人，他在查禁鸦片的同时，组织编成《__________》，系统介绍外国的历史和地理，被誉为“_________第一人”。 14、鸦片战争失败后，福建的_______、_________及_________、宁波和上海被辟为对外通商口岸，通称“________________”。 15、清王朝在福建设置闽浙总督和福建巡抚，于_________年增设台湾府，归福建管辖，直至_________年台湾正式建省，闽台合治200年。 16、被毛泽东誉为“华侨旗帜”的著名华侨是___________，他是________人，重视家乡教育，先后在_______创办小学、中学、师范、水产、航海、农林、商科等学校，1918年又创办____________，为祖国和家乡培养人才做出了重要贡献。 17、福建省的入境游客主要来自_____________、_____________。 18、福建省国内客源市场以省内和周边市场为基础，以__________________________和_____________为重点，逐步向全国拓展。 19、__________是福建少数民族中人口最多的民族；分布特点是___________、_________；自称“________”、“______”；反映畲族祖先英雄事迹的民族史诗是《_______》，又称《______》《_______》）；其古老的图腾是________。 20、福建惠东沿海一些乡村的惠安女，仍保留婚后___________的习俗。 21、福建宗教发达，泉州有“_____________”之称；我省还有世界少有的摩尼教遗址___________。 22、佛教于_______时传入福建；“城里三山千族寺”反映的是___________代福建________教的兴盛状况。 23、________、_________是福建道教兴盛时期，这时福建道教开始__________、许多道士及学者_________、有的道士还受到_________、_____________增多。 24、最早到福建传伊斯兰教的是____________、_____________，建立福建第一座伊斯兰教清真寺____________。

旅游服务类模拟考试试题二

四川省2011年普通高校职教师资班和高职班对口招生统一考试 旅游服务类模拟考试试题二 本试卷分第Ⅰ卷和第Ⅱ卷两部分。第Ⅰ卷1至4页，第Ⅱ卷5至10页。满分300分。考试时间150分钟。考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。 第Ⅰ卷（共105分） 注意事项： 1.答第Ⅰ卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号、考试科目涂写在答题卡上。 2.每小题选出答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试卷上。 一、单项选择题（每题2分，共60分。每题所给的四个选项中，只有一个正确答案，请在答题卡上将该项涂黑） 1、喇嘛教格鲁派的创始人诞生地是（） A、扎什伦布寺 B、大昭寺 C、哲蚌寺 D、塔尔寺 2、传菜部一般由（）进行画单控制传菜。 A、餐厅经理 B、餐厅主管 C、传菜部主管或领班 D、传菜部专人负责 3、园林取名与晋代潘岳《闲居赋》有关的是（） A、沧浪亭 B、拙政园 C、狮子林 D、留园 4、西餐的代表菜式是（） A、法式菜 B、英式菜 C、美式菜 D、意大利菜 5、对大理石地面进行清洁保养时，要避免使用的清洁剂有（） A、中性清洁剂 B、酸性清洁剂 C、碱性清洁剂 D、多功能清洁剂 6、领班发给服务员分派工作任务的派工单为（） A、客房服务员工作表 B、房务报告表 C、周期清洁表 D、做客房返工表 7、我国第一大岛是（） A、台湾岛 B、海南岛 C、崇明岛 D、细沙群岛 8、在我国的旅游饭店结构中，客房的建筑面积一般占总面积的（）以上。 A、20% B、30% C、60% D、70% 9、世界珍稀动物的公认代表是（） A、大熊猫 B、羚羊 C、扬子鳄 D、华南虎 10、餐具消毒方法中目前最常见的是（） A、煮沸消毒法 B、蒸汽消毒法 C、红外线消毒法 D、漂白粉消毒法 11、（）开始的希腊竞技会是世界上最早以寻求乐趣为目的的群众性旅游活动的真实写照。 A、公元前776年 B、公元前445年 C、公元前221年 D、公元元年

趣味知识竞赛题库

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目录第一篇历史典故 第二篇动物植物 第三篇天文地理 第四篇生理健康 第五篇体育运动 第六篇风俗旅游 第七篇经济政治 第八篇法律法规 第九篇语言文字 第十篇文学艺术 第十一篇社区科学 第十二篇绿色环保 第十三篇生活常识

第一篇 历史典故 判断 1.红玫瑰象征爱情，与希腊神话中的爱神有关。,,,,,,,,,,,,对 2.宋代的代表性刑罚是刺配。 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,对 3.“曾剃头”指曾国藩。 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,对 4.美国负责外交的行政部门是外交部。 ,,,,,,,,,,,,错（国务院） 5.脱帽礼和举手礼源于战时，表示友好。,,,,,,,,,,,,,,,对 6.我国最早的佛寺是洛阳白马寺。,,,,,,,,,,,,,,,,,,对 7.“喝墨水”源于在考试时对“成绩滥劣”要罚喝墨水。,,,,,,,,对 8.“鹊桥”有时候也被称为“蓝桥”。 ,,,, 错（魂断蓝桥：夫妻关系破裂） 9.“庵”里原来住的是尼姑。 ,,,,,,,,,,,错（圆形的草屋／书斋） 10.“香港”名称中有一个“香”字，说明其由来与香料有关。,,,,,, 对 11.传说罗汉钱里含有真金，确实有这么一回事。,,,,,,,,,,,,对 12.“宣纸”产于安徽宣州。 ,,,, 错（宣纸产于安徽泾县，集中于宣州销售） 13. 宋体字是宋太宗赵光义创造的。,,,,,,,,,,,,,,,错（秦桧） 14.自由女神像是法国为纪念美国独立100 周年（ 1876 年）而送给美国的礼 物。 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,对 15.从中国革命史看，中国工农红军有一、二、四方面军，没有第三方面军。对 选择 二选一 1.“一窝蜂”这个词源于B A. 马蜂窝 B.一个人的绰号 2.谁下令建造了凯旋门？A A 法国的拿破仑 B 戴高乐为庆祝第二次世界大战打败纳粹德国而下令修建 3.蹦极从什么时候开始的A A是南太平洋的瓦努阿图部落用来证明男孩成人的仪式，后来就慢慢发展成了 蹦极 B 是澳大利亚的年轻人用来证明勇气的。因为有趣而开始，后来就变成了 一项运动 4.“黄花闺女”专指待嫁女子，“黄花”指B A一种黄颜色的花B古时女子用黄纸剪成的装饰 5.美味的糕点叫“点心”，“点心”的称呼来自A A“点点心意”这个含义B很多糕点都是心形的 6.两家结亲，我们常说他们结成了“秦晋之好”，“秦晋”原指 A A秦国和晋国 B 姓秦和姓晋的两个人 7.金字塔和狮身人面像哪个更古老？A A狮身人面像 B 金字塔

旅游学基础知识整理

《旅游学概论》知识点整理 绪论 （一）国际旅游学研究 1.旅游学研究开端 2.功利性阶段 3.综合化方向 4.后旅游研究阶段 5.．．特点总结 ．．．． （二）国内旅游学研究（伴随改革开放） 1.开展时间较短 2.以翻译借鉴为主 3.认识论的功利性倾向 4.旅游学研究依赖高等旅游教育 旅游学是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其开发和经营活动，以及研究旅游供求双方活动的开展对旅游接待地区的社会、经济、和环境之影响的一门社会科学 旅游研究基本方法 1.系统分析法 2.理论分析与实际调查相结合的方法 3.定性分析与定量分析相结合的方法 4.多学科综合研究的方法（《旅游研究方法》詹宁斯） 第一章、旅游活动的历史发展（∈旅游发展史）（一）古代旅行 现今意义上的旅游活动是由人类最初的旅行活动发展和演变而来的。 在原始社会的早期，由于社会经济条件的限制，人们客观上不具备能借以开展旅行活动的物质基础，主观上也不存在外出旅行的愿望。虽然当时的确有迁移活动发生，但这些活动所具有的被迫性和求生性特定，说明他们既不属于真正意义上的自愿旅行，更谈不上是现今意义上的旅游活动。

1.旅行的产生 三次社会大分工导致人们生产效率提高，产品交换规模和地域范围扩大是履行产生的基本前提。 1)三次社会大分工： 第一次农业、畜牧业形成 第二次手工业从农业、畜牧业中分离 第三次商业从农业、畜牧业、手工业中分离 原始社会晚期，生产力提高，出现大量剩余产品，交换活动扩大 随着社会分工的发展不同从业者之间的产品交换也因此成了普遍的现象 2)结论： 在世界范围内，人类有意识自愿外出旅行活动始于原始社会末期，现代意义上的旅游是从古代旅行发展而来的 人类早期旅行活动开展不是出于消遣或度假，多是人们出于外出贸易经商需要而开展的经济性活动（实用主义商贸目的） 生产力、社会经济发展推动旅行活动发展 第二章、认识旅游活动 旅游活动 基本特征 三体 六要素 现代旅游活动的特点 本质途径 类型 第三章、旅游者 第一节旅游者的界定 "国际旅游者"：到一个不是自己惯常居住的国家去访问，并在该国停留至少24小时的人"国际短途游览者"因消遣目的而到访别的国家，停留时间不足24小时的国际来访者。 "中转过境旅游者"途经该国而不做停歇的旅行者，以及那些以不足24小时的时间途经该国，其间只是作了一些非旅游性质的短暂停歇的中转旅客。 国际旅游者（来访旅游者在到访国境内的连续停留时间最长为6个月） 罗马会议 游客＝旅游者＋短途旅游者（一日游游客） 第二节决定个人旅游需求的客观因素 客观因素 足够的支付能力（可自由（随意）支配收入） 足够的闲暇时间 其他：收入、带薪假期、年龄、家庭生命周期、健康状况

旅游法规汇总题库有标准答案

旅游法规题库 一、单项选择题（共50题） 1．县级以上人民政府有关部门依照（A）履行旅游安全监管职责。 A．法律、法规B．规章制度 C．地方性法规D．部门规章 2．县级以上人民政府应当制定应急预案，建立（B ）应对机制。 A．旅游风险B．旅游突发事件C．旅游投诉处理D．旅游抱怨 3．旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由（B）承担的费用。 A．旅游经营者B．个人C．导游D．领队 4．出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的，除按规定处罚外，并（B），情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。 A．责令限期改正B．责令停业整顿C．责令恢复原状D．责令赔偿损失 5．旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的，违法所得在五万元以上，可以由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（D）。 A．一倍以上二倍以下罚款B．一倍以上三倍以下罚款 C．一倍以上四倍以下罚款D．一倍以上五倍以下罚款 6．导游、领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门（D），处一千元以上一万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。 A．责令道歉B．责令改正C．责令赔偿D．责令退还 7．旅游经营者违反《旅游法》规定，给予或者收受贿赂的，由（B）依照有关法律、法规的规定处罚。 A．旅游主管部门B．工商行政管理部门C．地方人民政府D．国务院旅游主管部门 8．景区，是指为旅游者提供（B）、有明确的管理界限的场所或者区域。 A．住宿服务B．游览服务C．文化服务D．会议服务 9．包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等（B）旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。A．一项以上B．两项以上C．三项以上D．四项以上 10．组团社，是指与旅游者订立（C）的旅行社。 A．团体包价旅游合同B．半包价旅游合同C．包价旅游合同D．零包价旅游合同 11．地接社，是指接受（B）委托，在目的地接待旅游者的旅行社。 A．出境社B．组团社C．入境社D．旅行社 12．甲旅行社按照乙旅行社的委托接待旅游者，如果引起游客利益损失，应承担责任的是（ C ）。

旅游服务类专业知识答案

青岛市2015年春季高考第一次模拟考试 旅游服务类专业知识试题答案及评分标准 第Ⅰ卷（选择题，共100分） 一、单项选择题（本大题共50个小题，每小题2分，共100分。在每小题列出的四个选项中，只 有一项符合题目要求，请将符合题目要求的选项选出） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A B D D B A D D C A 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 D B C D C D A C B C 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 A B C A C B B B D A 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 A D A A C A C B B D 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 C C D B C B A D C D 第Ⅱ卷（非选择题，共100分） 二、简答题（本大题8个小题，每小题5分，共40分） 1.中餐宴会服务中应注意哪些事项？ 答： （1)服务操作时，注意轻拿轻放，严防打碎餐具物品而破坏场内气氛。（1分） （2）宴会服务应注意节奏，不能过快或过慢，应以客人进餐速度为准。（1分） （3）当宾、主在席间讲话或举行国宴演奏国歌时，服务员要停止操作，迅速至工作台两侧肃 立，姿势要端正，排列要整齐，餐厅内要保持安静，切忌发出响声。（1分） （4）结束后，应主动征求宾、主及陪同人员对服务和菜点的意见；礼貌地与客人道别。（1分） （5）宴会主管要对完成任务的情况进行小结，以利于不断提高服务质量和服务水平。（1分） 2.中餐服务中需要经常为客人更换骨碟，在哪些情况下服务员应该更换？ 答： （1）带壳、带骨的菜肴，用后需要更换干净骨碟。（1分） （2）带糖醋、浓味汁的菜肴需要更换骨碟。（1分） （3）汤碗应用一次换一次。（1分） （4）上名贵菜肴前应更换餐具。（1分） （5）菜肴口味差异较大时应更换餐具。（1分） （6）上甜品、水果前要更换餐具 1

2019年旅游法知识竞赛题库及答案

2019年旅游法知识竞赛题库及答案 一、单项选择题 1、根据旅游法规定，旅游业发展应当遵循( A )原则。 A、社会效益、经济效益和生态效益相统一 B、社会效益、环境效益和生态效益相统一 C、经济效益、生态效益和环境效益相统一 2、旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由( B )承担的费用。 A、旅游经营者 B、个人 C、导游 3、组团社，是指与旅游者订立( C )的旅行社。 A、团体包价旅游合同 B、半包价旅游合同 C、包价旅游合同 4、地接社，是指接受( B )委托，在目的地接待旅游者的旅行社。 A、出境社 B、组团社 C、入境社 5、履行辅助人，是指与旅行社存在( B )，协助其履行包价旅游合同义务，实际提供相关服务的法人或者自然人。 A、利益关系 B、合同关系 C、隶属关系 6、残疾人、老年人、( C )等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。 A、老干部 B、退伍军人 C、未成年人 7、根据旅游法规定，旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的( B )规定。 A、旅游合同 B、安全警示 C、旅游服务

8、景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。景区提高门票价格应当提前( B )个月公布。 A、三 B、六 C、十二 9、旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益，造成旅游者滞留等严重后果的，旅游主管部门可以( B )。 A、收回旅行社业务经营许可证 B、吊销旅行社业务经营许可证 C、暂扣销旅行社业务经营许可证 10、旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;旅行社组织、接待旅游者，指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目，旅游者有权在旅游行程结束后( C )内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。 A、十日 B、十五日 C、三十日 11、国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下，依法合理利用旅游资源。利用公共资源建设的游览场所应当体现( B )性质。 A、开放 B、公益 C、公共服务 12、根据旅游法规定，由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由( A )承担责任。 A、组团社 B、地接社和履行辅助人 C、地接社 13、根据旅游法规定，利用( B )建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行政府定价或者政府指导价，严格控制价格上涨。 A、重点资源 B、公共资源 C、重点保护单位 14、根据旅游法规定，县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立( B )应对机制。 A、旅游风险 B、旅游突发事件 C、旅游投诉处理 15、根据旅游法的规定，订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者详细说明包价旅游合同所载的内容。下列不属于应当详细说明的内容是( A )。

第一章旅游与旅游业基础知识

第一章旅游与旅游业基础知识 一、判断题(正确的标注“A”，错误的标注“B”) 1．北京大学的李教授应邀赴上海复旦大学讲课一周的活动是旅游活动。( ) 2．上海的陈先生到北京来联系业务的行为属于旅游。( ) 3．人们要成为现实的旅游者必须具有旅游动机、足够的可自由支配收入和足够的闲暇时间。( ) 4．目的地人民的好客态度属于人文旅游资源。( ) 5．停靠在天津港的维多利亚号邮轮上的外国游客纷纷上岸游览，对天津来说，他们都是旅游者。( ) 6．张某夫妇与其10岁的儿子上午去八达岭长城游览，下午又去了定陵，张某一家三口属于国内旅游者。( ) 7．无论是自然旅游资源，还是人文旅游资源，其共同特点是能产生经济效益、社会效益和环境效益。( ) 8．从旅游目的地市场营销角度说，旅游市场指的是旅游客源市场。( ) 9．中国旅游日是在2012年国务院一次常务会议上通过的决议确定的。( ) 10．总部设在我国的第一个国际性旅游组织是世界旅游城市联合会。( ) 二、单项选择题(每题的备选项中，只有l个最符合题意) 1．下列活动中，不属于旅游活动的是( )。 A．出外度假 B．出外经商 C．出外打工D．出外开会 2．人们普遍认为，能对旅游者产生吸引力的任何事物都可以构成旅游资源。这反映出旅游资源具有( )的特点。 A．多样性 B．无形性 C．有形性 D．关联性 3．下列人们出外的活动中，属于旅游范畴的是( )。 A．因公出差 B．移居他乡 c．外出讲课 D．长驻某地

4．一项旅游资源吸引力的大小客观上表现为该项旅游资源( )。 A．特色与众不同的程度 C．吸引旅游投资的数量 C．吸引游客来访的数量 D．对经济发展的重要程度 5．将旅游业的构成划分为行、游、住、食、购、娱六大部分的依据是( )。 A．旅游产品的供给特点 B．游客需求涉及的领域 C．旅游经济的发展特点 D．旅游收入的主要来源 6．下列关于商务旅游者特点的说法中，错误的是商务旅游者( )。 A．旅游频率高 B．文化水平高 c．消费水平高 D．对服务要求高 7．旅游活动的客体指的是( )。 A．旅游产品 B．旅游服务 c．旅游资源 D．旅游设施 8．对旅游者来说，旅游六要素中的核心要素是( )。 A．食 B．住 c．行 D．游 9．旅游活动新六要素中的“情”指的是( )。 A．商情旅游 B．国情旅游 c．情感旅游 D．感情旅游 10．旅游活动新六要素中的“奇”指的是( )。 A．探亲旅游 B．探奇旅游 C．探胜旅游 D．探访旅游 11．旅游活动新六要素中的“养”指的是( )。 A．养生旅游 B．养性旅游 C．养神旅游 D．养颜旅游 12．我国对旅游业的定位是( )。 A．战略性先导产业B．战略性重要产业C．战略性窗E.产业D．战略性支柱产业 13．从经济学的角度说，旅游市场是旅游产品( )的总和。 A．买方市场和卖方市场关系 B．生产、交换、消费关系 c．供求双方交换关系 D．开发、设计、组合关系 14．我国入境旅游市场中一直居首位的是( )。 A．我国港澳地区市场 B．我国台湾地区市场

2019年导游综合业务知识试题库及答案(完整版)

2019年导游综合业务知识试题库及答案 综合业务备选题共分两个部分：服务规范、政策法规部分及导游基础部分 （第一部分） 服务规范及政策法规部分备选题及答案 1、导游员对待所有旅游者都应一视同仁，平等对待，这在导游工作原则中是指 （A ） A、等距离交往原则 B、“宾客至上“原则 C、履行合同原则 D、合理而可能原则 2、某旅游团中有一名旅客不喜欢跟随团队一起活动，出于团队活动的整体性， 导游人员对他说：“先生，大家很想听听您对这个景点的新发现，你过来给大家 讲讲吧，也作为我导游讲解的补充。”该导游人员运用的是（B ）A、诱导式劝服B、迂回式劝服C、直接式劝服D、暗示式劝服 3、在旅游车中导游人员要根据交通状况、道路宽容、噪音的大小等情况适当调 整讲解内容的长短，导游人员不必在整个旅途不断的讲解，导游讲解时间一般占 整个旅途时的（B ）为最佳。 A、40%—50% B、60%—75% C、20%—30% D、80%—90% 4、导游人员的身心健康是指（A、B） A、身体健康 B、具有良好的心理品质 C、具有高尚的情操 D、爱岗敬业 E、无烟酒嗜好 5、导游工作集体协作共事的基础是（A、B、E） A、根本利益相同 B、相互尊重、求同存异 C、无任何利益冲突 D、三方同属一家旅行社 E、旅游协议 6、全程陪同职责主要是（A、B、C、D、E）

A、维护安全、处理问题 B、实施旅游接待计划 C、耐心解答旅游者的问询 D、组织协调工作 E、联络工作 7、地陪和全陪是我国导游人员中最主要的两种，他们的具体条件有所不同，地 陪的具体条件是（A、B、D） A、正直、热情、乐于助人 B、善于与各有关单位配合，为旅游者提供方便满意的服务 C、有一年以上景点导游的经验 D、能向旅游者进行生动、风趣、得体的使人受益的讲解 8、散客对旅游服务的要求与旅游团队有所不同，主要表现在（A、C、D） A、服务中文化含量的要求 B、服务个性化的要求 C、服务便利性的要求 D、服务项目多样化的要求 E、服务规范化的要求 9、导游人员要搞好与领队的关系，需要注意做好哪几方面的工作。（A、B、C、 E） A、尊重领导权限，支持其工作 B、多同领队协商，主动争取配合 C、多给领队荣誉，调动其积极性 D、一切以领队的意愿为转移 E、坚持有理、有利、有节，避免正面冲突 10、地陪导游员在首次带领旅游团前往饭店的途中，第一次在旅游者面前较为全 面、正式地展示自己，因此这个环节十分重要，行车过程中，其主要任务是（A 、B、C、E） A、致欢迎辞 B、调理时间 C、沿途景物讲解 D、介绍将要游览的景点概况 E、介绍下榻饭店概况 11、在地陪接待服务程序中，准备工作阶段的计划准备内容包括（B、 C、D、E） A、心理状况的准备 B、组团社信息 C、旅游团队信息 D、团队成员信息 E、详细计划和要求 12、散客服务程序主要包括哪几个环节？（A、B、D） A、接站服务 B、导游服务 C、途中服务 D、送站服务 E、后续服务 13、导游工作是一项涉及面很广的工作，导游人员在与景点景区接触时要在工作 上相互支持和配合，这要求导游人员（A、B、C、D） A、了解景区景点的主要特点 B、了解景区景点的布局 C、了解景区景点门票管理规定 D、了解景区景点的管理机构的位

安全知识竞赛题库(消防)

2014年度珠海市旅游企业安全 知识竞赛题库（消防） 一、单项选择题：（每小题1分，共20分） 1、发现火灾要及时报警，报警早、损失小。我国的火灾报警电话是（ A ）。 A、119； B、122 ； C、120 ； D、911。 2、歌舞厅、影剧院、宾馆、饭店、商场、集贸市场等公众聚集场所，在投入使用、营业前，应当向当地（ A ）申请消防安全检查，检查合格后方可投入使用、营业。 A、公安机关消防机构； B、工商行政管理机关； C、安监部门。 3、高层建筑失火时，正确的做法是（ A ）。 A、从疏散通道逃离； B、乘坐电梯逃离； C、跳楼逃生。 4、扑救火灾最有利的阶段是 ( A )。 A、火灾初起阶段； B、火灾发展阶段； C、火灾猛烈燃烧阶段。 5、发生火灾后，如何正确报火警（ B ）。 A、讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小； B、讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小，是否有人被困，留下报警人姓名及联系方式； C、告知着火方位后迅速挂断电话，返回火场。 6、进入公共场所时，应该（ A ）。 A、注意观察安全出口和疏散通道，记住疏散方向； B、记住入口，发生火灾时原路返回； 7、发现火灾隐患和消防安全违法行为，可以拨打火灾隐患举报电话（ A ），向当地公安消防部门进行举报。 A、96119； B、12580； C、12315； D、10086。 8、使用干粉灭火器扑救火灾时要对准火焰( C )喷射。 A 、上部； B 、中部； C 、根部； D 、全部。 9、电脑着火了,正确的做法是（ B ）。 A、迅速往电脑上泼水灭火； B、拔掉电源后用湿棉被盖住电脑； C、用泡沫灭火器扑救。 10、为做到防患于未然，以下哪一项是正确的选择（ A ）。 A、制定家庭疏散预案并进行演练，熟悉居住建筑的安全出口并设计好最佳逃生路线； B、火灾是小概率，没有必要制定家庭疏散预案； C、对周围的环境十分熟悉，发生火灾后，怎么跑都能逃生，所以不用演练。

旅游基础知识概论判断题

1 第二次和第三次社会大分工是人类旅行需要产生的重要背景。（对） 2 在封建社会，商务旅行居主导地位。（对） 3 现实的旅游资源同样需要进行再生性开发，以延长其生命周期。（对） 4 旅游业从根本上说是一项文化产业。（错） 5 包价旅游是我国居民出游的主要方式。（对） 6 各国政府通过设立官方旅游机构来干预旅游业。（错） 7 从经济角度看，发展旅游业有百利而无一害。（错） 8 旅游资源的开发也有促进保护的积极作用。（对） 9 余暇时间多的人当然会经常外出旅游.（错） 10 根据"罗马定义"，判断是否属于国际旅游者应根据其所属国籍而不是其定居地。（错） 11 旅游资源开发应遵循经济的原则。（对） 12 旅游交通并不是旅游者完成旅游活动的先决条件。（错） 13 综合开发一地的旅游资源通常要求在开发重点旅游资源的同时也要兼顾其他非重点资源的利用（对） 14 在澳门和尚未回归大陆，实现祖国统一的情况下，澳门和同胞来大陆旅游被视为国旅游。（错） 15 旅游业只是旅游事业中的一个组成部分，它同旅游事业的区别在于，旅游事业并非以发展经济为唯一目的，而旅游业则根本目的在于获取收入。（对） 16 旅游交通的任务是要解决旅游者在定居地与旅游目的地之间往返。从一个目的地到另一个目的地。以及在一个目的地的各地区间便利往来的问题。（对） 17 中国和西方在封建社会时期旅行发展上走过了不同的道路，即西方以经商为目的的旅行活动领先于中国。（错） 18 潜在旅游资源是指那些本身可能是有某种旅游吸引力。但由于其他条件。尚不大为人所知所利用的吸引因素。（对） 19 全面认识影响旅游主客观因素对于发展旅游业，特别是旅游业的产品定位工作具有一定实际意义。（错） 20 旅游资源在发展旅游中之所以重要，是因为它会给旅游目的地带来一种纯经济剩余。（对） 21 游客的社会经济特征是旅游市场划分标准的微观标准。（对） 22 所谓饭店连锁集团即若干饭店为了在物资采购房间预订，人员培训及市场营销等方面采取联合行动而自愿组成建立起来的一种饭店组织。（错） 23 奖励旅游是一种特殊的高级旅游方式，其目的地一般是本国人必须花大量投资才能前往的地方。（对） 24 1978年以前，我国旅游业的性质主要是经济性质。（错） 25 如果说蒸汽机的出现预示着近代旅游开始向现代旅游过渡,那么喷气推进技术在民航中的应用则标志了现代旅游的产生.（错） 26 在影响旅游需要的全部因素中,主观因素是保证,客观因素,是根本因,一个人只有同时具备了这些主客观条件,才能成为旅游者,实现旅游活动.（错） 27 分析旅游客源市场的来源、类型、游客的消费水平是旅游资源开发的主要容。（错） 28 进行旅游市场划分的目的在于确定不同市场部分的主次地位。（对） 29 按照“产业”的概念，旅游业可以构成一项标准产业。（错） 30 纵观数十年来国外旅游研究发展状况，有两个共同点：即学术活动的高度分散和轻应用重基础的研究。（错） 31 人类历史上最早的旅行始于朝圣。（错）

旅游知识题库

旅游知识题库 一．单项选择题 1、旅游业的三大支柱是:（C）。 A、旅游资源、旅游市场、旅游设施 B、旅游景点、旅游管理机构、旅游交通 C、旅行社业、交通客运业、住宿业 2、根据《中国旅游资源普查规范》,自然旅游资源为三大类即（C） A、地文景观类、水域风光类、生物景观类 B、古迹与建筑类、休闲度假类、历史遗迹类 C、地质景观类、山水风光类、植物景观类 3、世界旅游组织是目前世界唯一全面涉及旅游事务的全球性政府间旅游组织。中国于（A）加入世界旅游组织。 A、1983年 B、1984年 C、1985年 4、为国内国际市场上的“酒中明珠”，香型为酱香型，素有“国酒”之誉的是：（C） A、五粮液 B、郎酒 C、贵州茅台酒 5、被誉为"东方艺术的精华"是（C ） A、景德镇瓷器 B、德化白瓷 C、醴陵釉下彩瓷 6、根据商业习惯，茶叶可分为：绿茶、红茶、乌龙茶、白茶、紧压茶和花茶六大类。是最古老的茶叶品种。（A） A、绿茶最古老绿叶绿汤不发酵，代表有：西湖龙井、太湖碧螺春、黄毛峰 B、红茶清朝时期红叶红汤全发酵、代表：安徽祁红、云南滇红 C、乌龙茶清朝绿叶红镶边半发酵代表：福建大红袍、铁观音、水仙 7、我国"三大佳石"指的是（C）。 A、昌化鸡血石、福建寿山田黄石、新疆和田玉 B、锦州玛瑙、新疆和田玉、昌化鸡血石 C、昌化鸡血石、青田冻石、福建寿山田黄石 8、被称为中国传统工艺“三绝”的是(A)。 A、福建脱胎漆器、江西景德镇瓷器、景泰蓝 B、景泰蓝、湘绣、福建脱胎漆器 C、景德镇瓷器、北京雕漆、景泰蓝 9、湖笔、徽墨、宣纸、端砚分别产于(C)。 A、湖州、肇庆、歙县、休宁 B、湖南、休宁、泾县、肇庆 C、湖州、歙县、泾县、肇庆 10、被称为“中国三大瓷都”的是(A)。 A、江西景德镇、湖南醴陵、福建德化 B、江西景德镇、福建德化、浙江龙泉