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背景调查怎么查

背景调查怎么查

背景调查怎么查?

背景调查的可信度和有效性是大家关注的热点和难点。对于候选人,很可能将与自己关系好的同事作为证明人;对于证明人,很可能因为和候选人的关系比较好或是担心引起一些不必要的纠纷,故意隐瞒负面评价,又或与候选者心存芥蒂,故意给予很差的评价。

2003年8月曾有媒体报道,万先生离开原公司,应聘一家跨国饮料集团武汉分公司。在多轮面试之后,主考官问他是否愿意接受背景调查,他表示愿意。一周后,主考官打电话给他,郑重地问他是否因职业道德原因被原公司开除过,对此,万先生深感震惊。原来,主考官在做背景调查时,原公司有同事称万有过偷盗行为。主考官决定扩大调查范围,最后证实该同事说的是假话,之后该公司录用了万先生。如果不是该公司做进一步调查,万先生则可能因为别人的诽谤而失去这份工作。

由此可见,为了保证调查的客观性和公正性,并保护候选者的利益,在调查形式上,应采用面谈、电话访谈和问卷调查等方式进行全方位调查,调查对象也应包括候选人的直接上司、人事部负责人、下属以及其他工作联系密切的同事等,必要时还应涉及:候选人所在公司的其他人员、客户公司、竞争对手以及其他相关人员。另外,在进行电话调查时,可以要求其提供另一个对应聘者的工作表现较为熟悉的人,这样可以在很大程度上降低候选者个人推荐的主观性。

2003年5月,某集团公司选聘一位下属公司总经理,该企业对某候选人各方面情况均比较满意,而且候选人也有明显的合作意向,但企业高层始终有一些顾虑,因为该人选近五年内有三次变动,最短的一段工作经历只有七个月。因此该公司委托某猎头机构对候选人做了360度的背景调查。该机构通过专业渠道确定了12位访谈对象,并采用电话和面谈两种方式逐一展开调查,最后给企业出具了一份详细的调查报告,报告包括调查人的主要观点、评价、他们对资料可信度和有效度的评价以及最终的结论。通过此次调查,企业了解了变动频繁的原因,而且进一步确认了人选资料的真实性。

中华英才网人才研究中心

背景调查管理制度

背景调查管理制度 一、目的 背景调查的最终目的是通过背景调查达到对求职者的了解,获得求职者更全面的信息,摸清求职者情况,直到能够对求职者真正了解为止。通过背景调查,一方面可以对应聘者的个人信息情况有所了解,可发现应聘者过去是否有不良记录;另一方面,也可以对应聘者的诚实性进行考查。因此,全面审查应聘者的所有资料,有助于挑选出合适的候选人。 二、背景调查的时机 一般针对复试通过者进行背调,这样工作量相对少一些,但对于高层管理岗位最好在初试通过就进行背调,这样可以为复试提供有利的支持;背调时间最好安排在面试结束与上岗前的中间时段;对在职应聘人员应注意保密,以免对应聘人员造成影响。 三、背景调查的对象 公司所有拟录用的管理人员都应进行背调,但根据岗位不同,背调应有所侧重,重点是管人、管财、管物的关键岗位和中、高层管理人员。 四、背景调查的流程 1、根据应聘岗位确定需要背景调查的内容、方式; 2、告知应聘候选人需对他/她开展背景调查; 3、获得应聘候选人的各种原始信息以及所需的额外信息资源; 4、开展员工背景调查; 5、填写背景调查表; 6、通过背景调查做出判断结果。 五、背景调查的方式 一般管理岗位的背景调查方式: 1、电话核查:适用于所有管理人员,可以用于核实学历证件、工作经历等。获取电话号码的途 径概括如下: (1)应聘者在职位申请表上提供的联系人电话; (2)通过114查询应聘者原公司部门或人事部的电话号码; (3)通过应聘者原公司网站或各大招聘网站来获取应聘者原公司部门或人事部的 电话号码; (4)直接询问应聘者本人。 2、实地调查:主要针对应聘高层管理岗位,适用于应聘者已与原单位解除劳动合同且为同城或 异地近距离的应聘者。 诚信品质效率团结 3、网上查寻:适用于查找求职者原单位信息和学历证;中国高等教育网,可用于查验2003年 后毕业生的毕业/学位证。 因高层管理人员岗位特殊,如发生问题,将会给公司造成重大损失和不良影响。因此,对他们的背调较之一般管理人员应有更高的标准和要求。故除了通用一般员工的背调方式方法外,还要注意以下几点: (1)对中高层管理人员的背调,从任职经历上,一般应不少于3个近的任职单位;从时间跨 度上,5年以内从事的岗位都应列入背调的范围;

某公司背景调查流程和要求

背景调查流程和要求 文件编号:RZB-19 版本号:A/0 生效日期:2008年1月28日1.目的: 为加强对拟录用人员的了解,保证拟录用人员资料、经历的真实性。 2.背调对象: 公司所有面试通过拟录用的人员都应该进行背调。 3.背调内容: 根据应聘岗位的不同,背调内容应有所侧重,通常背调应涵盖以下内容: 1)证书:身份证、学历证、学位证、职称证; 2)在原单位任职时间、职位是否属实; 3)工作业绩如何; 4)人品如何; 5)有无遗留问题、经济问题; 6)薪资水平; 7)辞职原因及时间; 8)劳动关系是否解除等。 4.背调方式: 4.1电话核查 4.1.1获取电话号码的途径: ①通过114查询应聘者原供职单位、部门的电话号码; ②应聘者在职位申请表上提供的号码; ③直接询问应聘者本人。 4.1.2应聘者与原单位已解除合同的,可以通过电话直接进行背调,说明缘由,请人事部门提供情况; 4.1.3应聘者与原单位未解除合同的: ①以银行办理信用卡的名义进行调查(只能限于了解其职位的高低、薪水的多少、诚信度如何);

②以同学、友人的名义进行调查(只能证实这家单位有无其人及任何职位); ③以人才市场、猎头公司的名义进行调查(了解的内容相对可宽泛一些); ④以客户联系业务的名义进行调查(只能了解有无这个单位,有无其人及人品、诚信度如何); ⑤以学校老师的名义进行调查(只能了解该单位是否有其人); ⑥以介绍朋友的名义进行调查(只能限于未婚者)。 4.2实地调查:适用于应聘者已与原单位解除劳动合同且为同城或异地近距离的应聘者,方法:可以开具证明,直接登门调查。 4.3网上查寻:适用于查找求职者原单位信息和学历证等。 中国高等教育网,可用于查验2003年后毕业生的毕业/学位证;各大学网站可以查验该所大学的毕业/学位证的真实性。 5.背调渠道: 5.1应聘者原单位、历任雇用公司的主管领导和人事部门; 5.2当地派出所和居委会; 5.3学校学籍管理部门; 5.4档案管理部门。 6.调查内容: 6.1向原工作部门调查: 1)原岗位、职务、工作内容; 2)工作表现、工作能力、业务水平、专业技能; 3)忠诚度、敬业精神、团结意识、可塑性; 4)沟通及协调能力、工作效率; 5)有无工作过失。 6.2向人事部调查: 1)综合素质的评估; 2)是否在原单位有过突出功绩或因工作失误给公司造成重大损失的记录; 3)离职原因; 4)是否与单位解除劳动关系 5)是否办理完离职手续; 6)有无遗留问题。

员工背景调查

一、员工背景调查 员工背景调查就是企业人力资源部门通过各种正常的、合法的、合理的方法和渠道,对被调查员工的工作经历、教育背景、兴趣、薪资等情况进行暗中调查,以获得被调查员工背景资料的相关信息,并对获得的信息与被调查者所提供的应聘简历、面谈介绍以及职位信息进行对比,以成为企业人力资源管理者对员工聘用的参考依据,为人才决策提供重要的证据材料。 如宝洁、可口可乐等许多中外大型企业为了降低因企业人才招聘带来的风险,都会对公司的研发工程师、配方员、市场销售经理等核心技术岗位和中高层领导岗位以及关键管理和销售岗位的拟录用员工进行背景调查,甚至不惜投入重金委托猎头公司、中介调查公司等外部机构,从而为人力资源管理者的员工聘用提供客观、真实的参考依据,避免因人员招聘不当,而产生经济及技术损失和风险。 二、做员工背景调查的原因 据了解,在珠三角的很多企业中,经常发生仓管员工偷窃、财务人员贪污、采购人员吃回扣等现象。有些不法员工甚至认为珠三角的企业比较多,在这个企业做了案子,可以逃到另一个企业去干“老本行”。在采购界每年出几个采购主管“从打工仔到百万富翁”的奇迹也不是什么新闻。因此,在企业招聘时,企业应采取各种方法对员工进行背景调查。 1、掌握员工工作履历和情况,了解员工的诚信程度,降低公司在资金、技术秘密、人员流动等方面的潜在风险。 在招聘过程中,招聘人员和应聘者之间信息不对称,对于应聘者的情况了解不够,只限于对方提供的简历、学历复印件以及面谈结果等情况。在企业中经常发生这样的事情,如竞争对手派人伪装成应聘者应聘竞争公司的关键技术岗位,待进入对方公司后窃取技术秘密资料,同时会率先将产品或技术等推入市场,抢占市场份额,造成竞争公司的核心竞争力下降。当然,在企业的实践中还会发生很多其他的同类案例,主要原因在于对应聘人员的背景资料不了解,对拟录用员工的诚信程度、犯罪记录等不知晓,这类员工会延续以前的犯罪行为,造成企业的直接经济损失,如广州的一家微电子企业在招收财务主管时,由于对录用人员的背景了解不够,就处理了该员工的入职手续,半年后,该公司发现账上的300多万现金不翼而飞,而该财务主管不久后也不知所踪,虽然后来公安机关对此做了处理,但是该企业短时间内所造成的损失却无法弥补。 通过对企业的核心岗位应聘者进行背景调查,充分了解拟录用员工的过往经历,尤其是调查拟录用员工的工作经历、学历教育、工作情况、同事或公司对其的评价、职业道德、业绩状况等等,深入了解被调查者的工作能力、诚信状况等情况,能有效的降低企业的资金、技术和人员等企业外部的人员风险。 2、避免企业及公司人为造成的不必要的名誉损失 2006年美国法院以窃取商业秘密的罪名,宣判可口可乐公司前秘书何亚·威廉斯8年***监**禁******,威廉斯是可口可乐公司的一个低职位秘书,进入可口可乐公司时,人力资源部门没有对其进行背景调查,他进入公司后,以秘书的职位级别低微为有利条件,伙同其他两人盗取窃取可口可乐公司的机密商业文件、产品样品和核心配方,并试图将该机密出售给百事可乐公司。虽然该行为最终被可口可乐公司发现,但是这个事件也为包括可口可乐在内的公司敲响了警钟。

入职背景调查都查什么

竭诚为您提供优质文档/双击可除入职背景调查都查什么 篇一:hR为什么要进行员工背景调查 hR为什么要进行员工背景调查 20xx-12-110:18:37本站原创 分享到: 经权威机构调查显示,在中国的求职者中,有45%左右的求职者的实际工作经历、学习、培训等情况,会与其提供的“简历”存在“出入”,在这45%的人当中,95%都是在工作经历或教育经历方面做了手脚。因此,很多公司为了保障招聘到的人才的真实情况,经常采用员工背景调查,对应聘员工的工作、学习、教育等背景资料进行调查。如宝洁、可口可乐等许多中外大型企业为了降低因企业人才招聘带来 的风险,都会对公司的研发工程师、配方员、市场销售经理等核心技术岗位和中高层领导岗位以及关键管理和销售岗 位的拟录用员工进行背景调查,甚至不惜投入重金委托猎头公司、中介调查公司等外部机构,从而为人力资源管理者的员工聘用提供客观、真实的参考依据,避免因人员招聘不当,而产生经济及技术损失和风险。

二、做员工背景调查的原因 1、掌握员工工作履历和情况,了解员工的诚信程度, 降低公司在资金、技术秘密、人员流动等方面的潜在风险在招聘过程中,招聘人员和应聘者之间信息不对称,对于应聘者的情况了解不够,只限于对方提供的简历、学历复印件以及面谈结果等情况。在企业中经常发生这样的事情,如竞争对手派人伪装成应聘者应聘 竞争公司的关键技术岗位,待进入对方公司后窃取技术秘密资料,同时会率先将产品或技术等推入市场,抢占市场份额,造成竞争公司的核心竞争力下降。当然,在企业的实践中还会发生很多其他的同类案例,主要原因在于对应聘人员的背景资料不了解,对拟录用员工的诚信程度、犯罪记录等不知晓,这类员工会延续以前的犯罪行为,造成企业的直接经济损失,如广州的一家微电子企业在招收财务主管时,由于对录用人员的背景了解不够,就办理了该员工的入职手续,半年后,该公司发现账上的300多万现金不翼而飞,而该财务主管不久后也不知所踪,虽然后来公安机关对此做了处理,但是该企业短时间内所造成的损失却无法弥补。 通过对企业的核心岗位应聘者进行背景调查,充分了解拟录用员工的过往经历,尤其是调查拟录用员工的工作经历、学历教育、工作情况、同事或公司对其的评价、职业道德、业绩状况等等,深入了解被调查者的工作能力、诚信状况等

1. HR如何进行背景调查

如何做背景调查 背景调查很多人认为很神秘,其实关于背景调查也并没有什么神秘可言,背景调查就是根据委托职位的胜任力素质模型开展的一系列科学严密的调查和分析。 背景调查,英文翻译为Background Investigation或者reference checking,是指通过从外部求职者提供的证明人或以前工作的单位那里搜集资料,来核实求职者的个人资料的行为,是一种能直接证明求职者情况的有效方法。背景考察既可在候选人面试之前也可在其后进行。这将花费一定的时间和财力,但一般仍值得去做。 我们进行背景调查的岗位主要有这样几个方面: 1、关键性岗位,比如一些技术骨干,销售人员,财务人员要了解他们的底细,万一出现技术泄露,或者拉走客户之类的事情就不妥了。 2、公司中高层管理者。职务越高,其承担的责任则越大。一旦选任不准,公司将出现重大的损失。 3、在面试的过程中觉得有疑问的岗位,比如工作时间出现断层,学习经历觉得不妥等进行调查。 确定了需要进行背景调查之后,我们究竟要调查哪些内容呢? 调查对方的**,毕业证,学位证等,这些可以通过网上的专业网站进行验证。对工作岗位,工作时间,工作业绩,薪资待遇等,有那些优缺点,还有此人的职业道德,有无与公司发生劳动纠纷,与公司上下级关系如何?等等这些都需要到对方原工作单位了解情况 在做背景调查的过程中有一点比较重要的是要讲究调查的技巧。有些招聘人员做背景调查就是为了完成任务,简单的问一下就交差了,殊不知这背景调查也隐藏着很大的学问。 首先,在背景调查时间的选择方面,有的人选择一大早就打电话过去进行背景调查,却忽视了一般早上都会比较忙,你打电话过去,对方即使给你回复也只是简单的应付一下形式,不会很认真的回答你的问题。背景调查一般选择在下午快下班的1小时左右比较合适,这个时候,工作忙的差不多了。人的心情会稍微放松一些,回答起问题来也就会更配合一些。 其次,在背景调查的问题选择方面,有的招聘人员不会背景调查,打电话过去就直白地问对方,一上来就问他在你们公司做什么岗位,工资待遇如何,他为什么离职啊?这样象跟审犯人似的,谁乐意回答你啊。我们要先想明白的一个问题是我们打电话请求别人配合调查,别人有权利接受你的调查,也有权利不接受你的调查,所以我们说话一定要客气,让别人感觉到你的诚意,调查问题的时候也不要问的那么死板,要灵活的设计问题,由浅入深,掌握调查对象的全部情况。

背景调查操作方案

背景调查的操作方案 经权威机构调查显示,在中国的求职者中,有45%左右的求职者的实际工作经历、学习、培训等情况,会与其提供的“简历”存在“出入”,在这45%的人当中,95%都是在工作经历或教育经历方面做了手脚。因此,很多公司为了保障招聘到的人才的真实情况,经常采用员工背景调查,对应聘员工的工作、学习、教育等背景资料进行调查。 一、员工背景调查 员工背景调查就是企业人力资源部门通过各种正常的、合法的、合理的方法和渠道,对被调查员工的工作经历、教育背景、兴趣、薪资等情况进行暗中调查,以获得被调查员工背景资料的相关信息,并对获得的信息与被调查者所提供的应聘简历、面谈介绍以及职位信息进行对比,以成为企业人力资源管理者对员工聘用的参考依据,为人才决策提供重要的证据材料。 如宝洁、可口可乐等许多中外大型企业为了降低因企业人才招聘带来的风险,都会对公司的研发工程师、配方员、市场销售经理等核心技术岗位和中高层领导岗位以及关键管理和销售岗位的拟录用员工进行背景调查,甚至不惜投入重金委托猎头公司、中介调查公司等外部机构,从而为人力资源管理者的员工聘用提供客观、真实的参考依据,避免因人员招聘不当,而产生经济及技术损失和风险。 二、做员工背景调查的原因 据了解,在珠三角的很多企业中,经常发生仓管员工偷窃、财务人员贪污、采购人员吃回扣等现象。有些不法员工甚至认为珠三角的企业比较多,在这个企业做了案子,可以逃到另一个企业去干“老本行”。在采购界每年出几个采购主管“从打工仔到百万富翁”的奇迹也不是什么新闻。因此,在企业招聘时,企业应采取各种方法对员工进行背景调查。 1、掌握员工工作履历和情况,了解员工的诚信程度,降低公司在资金、技术秘密、人员流动等方面的潜在风险 在招聘过程中,招聘人员和应聘者之间信息不对称,对于应聘者的情况了解不够,只限于对方提供的简历、学历复印件以及面谈结果等情况。在企业中经常发生这样的事情,如竞争对手派人伪装成应聘者应聘竞争公司的关键技术岗位,待进入对方公司后窃取技术秘密资料,同时会率先将产品或技术等推入市场,抢占市场份额,造成竞争公司的核心竞争力下降。当然,在企业的实践中还会发生很多其他的同类案例,主要原因在于对应聘人员的背景资料不了解,对拟录用员工的诚信程度、犯罪记录等不知晓,这类员工会延续以前的犯罪行为,造成企业的直接经济损失,如广州的一家微电子企业在招收财务主管时,由于对录用人员的背景了解不够,就办理了该员工的入职手续,半年后,该公司发现账上的300多万现金不翼而飞,而该财务主管不久后也不知所踪,虽然后来公安机关对此做了处理,但是该企业短时间内所造成的损失却无法弥补。 通过对企业的核心岗位应聘者进行背景调查,充分了解拟录用员工的过往经历,尤其是调查拟录用员工的工作经历、学历教育、工作情况、同事或公司对其的评价、职业道德、业绩状况等等,深入了解被调查者的工作能力、诚信状况等情况,能有效的降低企业的资金、技术和人员等企业外部的人员风险。 2、避免企业及公司人为造成的不必要的名誉损失

背景调查方法

所有HR都能用上的背景调查方法 背景调查的方法 1、在调查之前必须通知求职者,也应该事先争得求职者本身的同意后开展,限定要调查问题的范围,主要对于求职者工作情况有关的方面进行调查,而无关的特别是涉及到个人隐私的问题,要坚决避免。 2、根据具体岗位确定调查强度,岗位职责越大,调查的强度也越大。对于管理人员、重要的职能及关键岗位的聘用时尤为重要。 3、通过职位分析了解背景分析的重点,不同的岗位的要求也不同,因此要事先做好职位分析工作。 4、优先选取求职者的前上司或同事进行调查,由于这些人跟求职者有最多的工作接触,对求职者的品行、能力、工作态度有更深刻的了解。 5、汇总背景调查结果并形成书面材料,为招聘人才提供依据。 要求: 1、在进行背景调查之前必须征求求职者的意见。 2、尊重求职者的个人隐私。 3、在调查取证过程中无违反国家法律法规的行为。 1.在面试时通过书面方式告知面试者公司将对其背景进行调查,请他留下可以证明自己工作经历的人,最好是其直接上司。(在面试申请表中由其填写) 2.告诉应聘人员你将会对其面试进行保密。 3.背景调查可以通过电话或书面方式(一般大型公司会通过书面方式进行调查)。 4.背景调查的主要内容为:工作经历是否属实、工作评价(主要是主要工作业绩、优点、缺点) 企业的招聘过中对员工的背景调查是必要的,主要应包括下面几方面内容: 1.学历调查 无论你公司提供的职位对于学历的要求标准如何,你都必须对员工的学历的真实性做调查。一个编造学历的员工,很多时候都会有不诚实的表现。 2.个人资质-人员以前工作单位、为何辞职、家庭住址、状况 在信息发达的今天,有很多文章在教导求职者如何向应聘公司提供正面的经历,还会告诉求职者什么样的工作经历应该隐瞒,什么样的辞职原因不能向应聘公司说明等等。作为招聘员

猎头公司背景调查报告样本

员工背景信息调查报告 候选人姓名: 普精猎头 XXXX年XX月XX日 报告内容声明 应_____________________的委托,以为公司降低招聘风险为目标,按照应聘候选人提供的信息,通过专业调查流程,为_____________________提供以下员工背景调查报告。 以下是对于_____________________拟招聘员工_________背景信息调查的结果。 以下信息均通过符合法律法规的途径获得,其信息均为被调查者的教育背景,工作背景相关机构提供,由XX猎头记录整理而成,且不代表XX猎头公司及XX猎头公司任何员工的主观意见。 基本信息 调查报告编号 委托方报告提交时间 候选人性别 身份证号出生日期 调查员: 背景调查报告 概述 身份调查 身份证号码 专业资格验证

学历验证 工作履历验证 候选人优缺点汇总 优点缺点 候选人离职原因汇总 公司名称离职原因 候选人业绩汇总 公司名称主要工作业绩

(一)身份验证 候选人身份内容真实性说明身份证号码 验证来源:公安部全国公民身份信息系统 (二)专业资格验证 候选人提供信息真实性说明认证机构 (三)学历验证 候选人提供信息真实性说明学校名称 所在国 学习时间 专业 认证机构 (三)工作履历验证 供职公司: 工作履历验证 候选人提供信息真实性说明 雇主公司名称 雇主公司所在地 雇用时间 职位名称 直接上级职位 最后薪金 最后绩效奖金 离职原因 是否有劳动争议

有否有违纪违规现象 是否有培训协议 是否有竞业协议 证明人:职位:调查时间: 工作表现鉴定 与候选人关系 共事时间 优点 缺点 专业能力 指导能力 沟通能力 抗压能力 领导能力 计划和组织 关系网建立 销售经验 管理经验 项目管理经验 评分, 满分10分 证明人:调查人: 调查时间:

姜某背景调查报告-XXX公司

背景调查报告 基本信息: 候选人:姜某 当前职位: 推荐职位: 报告提交方: 提交日期: 调查对象及调查方法: 调查对象:主要来自于所调查企业人选的上下级、同事、人力资源部门。 调查对象来源:其他渠道获得。 调查方法:电话调查。 原始调查资料(因基本上保留证明人原来语言,故稍显口语化) 证明人: 姓名: 职位:XXX公司生产总监 电话: 与候选人关系:同事 1、姜某进入XXX大概多长时间? 答:我记得她来公司两年半了,好像是09年年底的时候。 2、您和她共事多长时间呢? 答:我是02年进的这家公司,和她共事也是从她来了之后开始的。和她们部门是兄弟部门,平时工作上打交道比较多。 3、她在这边做什么职位呢?具体负责的工作内容主要是哪些?团队规模怎么样? 答:供应链经理,主要负责公司的物流管理、原料订单管理等。下属十几个人,主要是一些物流工程师、采购员、仓库管理等。 4、您感觉她综合素质怎么样?(个人性格,以及工作能力) 答:还可以,挺有亲和力的。在公司人际关系方面处理也挺不错,人缘很好。 5、如果10分满分,您会给她打几分呢? 答:9分吧,个人感觉应该是这样的。 6、您觉得她在哪些方面还有待提高呢?(缺点) 答:都挺好的。做事考虑的比较周全,思维细致。工作上挺让人放心的。至于缺点,没有什么可以提建议的。 7、她是什么时候离开公司的?您觉得她离职原因是什么呢? 答:好像是3月份的时候,应该是个人职业发展吧。 8、有无违纪,如有请说明: 答:没有

●证明人: 姓名: 职位:XXX公司拼焊主管 电话: 与候选人关系:下属 1、姜某进入XXXX大概多长时间? 答:她来公司有两三年了,我只记得她是今年2月底离开的公司。 2、您和她共事多长时间呢? 答:我是08年来的公司,她是我们部门经理,一起做事差不多也两年半了。 3、她在这边做什么职位呢?具体负责的工作内容主要是哪些?团队规模怎么样? 答:供应链经理,是我们部门经理。我们公司是做汽车零部件的。她主要负责整个供应链条管理,从原材料—生产过程—客户交货整个过程的协调和管理。部门一共15个人,包括:物流工程师、IT技术和基层的仓管。 4、您感觉她综合素质怎么样?(个人性格,以及工作能力) 答:综合素质很好,学历和各方面能力水平都挺高的。挺有亲和力的。供应链管理其实是一个挺繁琐的工作,她这个做的这么好,各方面能力都是值得认可的。 5、如果10分满分,您会给她打几分呢? 答:客观点的话,应该是9分吧。 6、您觉得她在哪些方面还有待提高呢?(缺点) 答:都挺好的。就是有一点但也不能叫缺点。比方说总经理分配给我们部门一项任务,要求3天完成。她可能会让我们团队2天就完成。她执行力超强。有些时候难免会让我们这些下属觉得有一些压力。不过她的领导魅力在这呢,大家也非常配合她的工作。 7、她是什么时候离开公司的?您觉得她离职原因是什么呢? 答:2月份,具体离职原因她没有跟我们提过。不过,我在她空间里面看到她父亲好像生病了。应该是需要照顾才离职的。 8、有无违纪,如有请说明: 答:没有。我们公司几乎没有违纪的。 ●证明人: 姓名: 职位:XXX公司HRM 电话: 与候选人关系:人事部门 1、姜某进入XXX大概多长时间? 答:我记得好像是09年快年底的时候来的公司,具体几月份要看看合同才知道。 2、您和她共事多长时间呢? 答:她在公司工作2年半左右。平时工作上没什么交集。 3、她在这边做什么职位呢?具体负责的工作内容主要是哪些?团队规模怎么样? 答:供应链经理,负责我们公司整个供应链管理。他们部门十几个人。

太和鼎信背景调查

太和鼎信背景调查介绍 什么是员工背景调查? 员工背景调查就是通过各种正常的、符合法律法规的方法和途径,获得被调查员工背景资料的相关信息,并对获得的信息与候选人所提供的职场简历信息进行统计和对比,以成为企业人力资源管理者对员工聘用的参考依据; 目前每年投入一定的资金,对于核心岗位及关键岗位的拟招聘员工进行背景调查,从而为人力资源管理者的员工招聘提供客观真实的参考依据,避免因人员招聘不当,而产生经济及技术损失,已经成为众多行业人力资源管理者所形成的共识。 企业为什么要做背景调查? 雇主应以股东,客户和员工的利益为出发点,有责任去核实拟入职员工的背景以及具体情况。一份彻底的员工背景调查报告,可以为企业节省未来不必要的花销,规避用人风险,减少企业招聘和培训以及再培训相关的费用开支,更重要的是为企业选用可靠的人才,避免对公司和客户造成的损害从而促进企业产生更大的效益。太和鼎信的服务团队可以让企业在相对较小成本费用下避免雇佣风险,提高招聘质量,加快招聘进程,多方面核实预聘员工的背景信息,做出充分知情的聘用决定。 背景调查业务符合中国的法律吗? 太和鼎信的背景调查业务完全符合从民法到宪法的中国法律,每一次调查均由企业和候选人书面授权,采用合法的途径进行信息核实。雇主的义务是保护公司,员工和客户的合法权益,而背景调查就是法律赋予企业的最好的保护盾。 为什么选用第三专业机构? 员工背景调查工作非常必要,但企业HR部门全面的开展操作费时费力,而无法保证及时性和有效性,同时可能会因为是竞争对手的原因,而无法获得前任雇主的配合支持,无法获取对应聘候选人最真实的评价。用专业调查机构进行背景调查,能够最大限度提高效率,并规避竞争对手的因素,而无法获得前任雇主的配合支持的问题,第三方开展调查最容易获得应聘后选任最真实的信息。此外,专业机构拥有大量的信息资源,能够最快最准确获得一手资料。专业调查机构的调查顾问都经过相关的培训,能够在调查中很好地运作沟通技巧保证询问对象的良好配合。 太和鼎信帮助企业进行背景调研的优势? 太和顾问作为太和鼎信的母公司,拥有10年的HR领域高端服务经验,与中国数万家企业HR建立了良好的关系,使太和鼎信开展背景调查更为便利和简洁。太和顾问在全国八地拥有办事处,是中国专业的人力资源服务提供商,在HR业界拥有良好的口碑,也数次获得相关奖项。良好的品牌口碑将为太和鼎信提供专业、客观的背景调查报告提供强有力的支持。 通过太和鼎信,企业可以得到什么? 降低公司在财产、核心技术、劳动仲裁方面的潜在风险; 避免企业及公司人为造成的不必要的名誉及财产损失;

企业招聘如何做好背景调查

企业招聘如何做好背景调查 企业招聘如何做好背景调查?为了提高面试的信度和准确性,降低企业用人风险,相信许多HR都有做过员工入职前的背景调查,尤其是对中高层以上管理人员和一些类似于财务等重要特殊岗位。深圳明阳天下拓展培训人力资源管理培训在此调查几项:1、你们公司在员工入职前有做背景调查吗?A、有B、没有2、一般是哪些岗位会做?具体你们是怎么做的? 企业招聘如何做好背景调查_明阳天下拓展培训 我们公司招聘的岗位一般都是文职类、技术类或者管理类,所以入职前都会做背景调查。大概流程和注意事项如下: (1)背景调查准备工作: 对于高层、关键核心岗位,我们会请专业的第三方机构来做,一般的岗位,都是我们自己直接做的背景调查。我们可以通过2个方式来拿到背景调查的联系方式:一是在面试时要求应聘者提供,如果应聘者支支吾吾,不太愿意或者找理由不给,甚至还有些人说忘了,那么我们可以初步判定此人背景有作假嫌疑。 如果应聘者同意,我们会要求其提供过去工作单位至少2个联系方式:同事、直属上级、HR部门等。一般我们会要求应聘者尽量提供办公

室固话号码,即使不给,我们一般也可以从网上搜索到。 如果应聘者不同意,那我们就会通过网上搜索等方式查到其原来工作单位的号码,电话过去了解情况。 (2)背景调查需要了解的问题 在背景调查前,我们要根据岗位素质要求确定我们需要了解的问题,并且设定相应的提纲和问题,做结构化问题调查。一般情况下,我们会问以下问题:如工作表现、工作绩效和为人处事评级、离职原因、你们为什么没挽留他、服务时间、工资待遇、优点与不足点、你认为他比较适合做什么/最不适合做什么、如果我们使用他要注意什么,需给他提供什么培训等等, 由于一般人离职以后,公司都会尽量给其好评,有意识掩饰很多东西,所以在电话访谈时提问要很注意技巧,例如不问他表现如何(因为过去单位肯定会说很好),而是提问他还有哪些方面需要改善的或者是我们需要哪些方面给他培训等等。 (3)背景调查其他方式 除了电话和约谈应聘者过去工作单位、学习单位联系人之外,我们还可以要求应聘者提供收入证明、离职证明、推荐人介绍信、过去工作作品(不涉及违反之前公司保密协议的前提下)、学历证明等,来证明其过去经历是否属实。

员工背景调查的主要方式

员工背景调查的主要方式 目前企业常用的员工背景调查工具有电话调查、问卷调查、网络调查、委托调查公司等。那么,员工背景调查的主要方式有哪些呢?下面我为大家收集整理了员工背景调查的主要方式,希望能为大家提供帮助! 员工背景调查的主要方式 一、电话调查。 公司通过对求职者原工作企业的相关人员进行电话寻访,了解其在原公司的工作时间、工作岗位、工作表现和离职原因等,在极其有限的时间内了解求职者一些重要信息,从而为录用与否提供参考。电话寻访的优点是快捷、便利,可以在很短的时间内掌握求职者的基本情况;缺点是受时间限制,获得的 信息量较小。 二、问卷调查。 把设计好的背景调查问卷通过邮箱或传真发送给求职者原公司的相关人员,请其在一定时间内给予回复。问卷调查发出后要及时进行电话跟踪,确认问卷是否收到,并确认问卷的反馈时间。问卷调查的优点是信息全面,准确度高;缺点是耗费 的时间较长。有的证明人担心引起不必要的纠纷,不愿意以书面形式对求职者进行评价,导致问卷得不到回复,还有的证明人是只对调查表中的部分信息给予反馈。 三、网络调查。 现在越来越多的招聘官会通过博客、微博、QQ空间及人 人网等社交网站来了解求职者的相关信息,为录用决定做参考。这些信息或者是在媒体上公开发表的和求职者相关的采访、谈

话、文章等内容,或者是求职者本人的网络空间,不存在窥探个人隐私问题。但是适用人群比较受限,因为不是每个人都会有网络记录,另外真实性也有待评估。 四、委托调查机构调查。 企业在进行员工背景调查时,往往操作起来费时费力,且由于很多员工来自竞争对手,在实施员工背景调查时无法获得其人力资源部的配合和支持。另外,企业的人力资源部由于调查手法单一、技术不专业,无法保证调查出来的结果的真实性和有效性。 因此,对于部分核心和重要岗位,很多企业会委托外部的调查机构去做员工背景调查,调查机构利用自身的数据库和专业工具,迅速调查清楚被调查者的背景信息,且能保证员工背景调查报告客观、可信。 但是委托调查公司进行员工背景调查需要花费较大的费用,给企业带来较大的人力成本压力,调查对象的适用范围不是特别广。总之,对核心岗位的拟录用者进行员工背景调查势在必行,员工背景调查的方法有很多,但是在做员工背景调查时要注意保护被调查者的隐私和尊重被调查者,同时调查时尽可能多的听取多方意见,确保调查结果合理、合法、客观和有效。

HR怎么对员工进行背景调查

HR怎么对员工进行背景调查 最近猎人季小编这里接到了一个比较偏门的问题,那就是怎么对员工进行背景调查。这一问题开始还真的把小编难住了,因为大多数企业都不会对员工进行背景调查,只有少数大企业会对少部分职位的员工进行背景调查。幸好小编背靠猎人季这颗大树,在经过对猎人季人资专家的咨询后,小编给大家分享下怎么进行背景调查。 一、为什么要做背景调查 企业在招聘过程中,通过面试等方法来考察求职者是否符合企业的需要,通过一系列的工具手段来选拔求职者。但是,对于一些隐藏性的东西却无法短时间内考察出来。因此,企业在招聘过程中实际上承担了很多隐性的风险,比如胜任力风险、诚信风险、成本风险及法律风险等。 二、哪些人需要做背景调查 当然,并不是所有的员工都需要做背景调查的,否则HR可都要累死了,而且也没有必要。所以,我们必须明确什么人才需要做背景调查。 1、财务人员。这类涉及和接触公司财物的人员就不必多说了,大家都明白其重要性。 2、核心技术人员。技术是企业的核心竞争力和生命力,离开了技术,企业便无法生存,更别提发展了。而对于接触“企业生命”的技术的人员,其背景调查也就显得格外重要了。 3、销售人员。相对来说,我们的销售人员虽然并不直接接触货物的发送和款项的回收,但其却是中间的关键人物。有的销售人员,个人负责一个区域,一旦其出现什么差错,则会直接影响企业在这一区域的销售情况。 4、中高层管理人员。这些负责企业核心运营的管理者们,往往掌握企业的很多核心资料。如果这些人发生动荡,对企业的打击可谓是巨大或者致命的。 5、补充说明。很多时候,为了实际操作方便,只对上述岗位的“空降”人员进行背景调查。而对于企业内部培养的,逐渐成长起来的人才,由于磨合时间长,互相了解较深,则很少进行进一步的背景调查。 三、如何正确的做背景调查 背景调查需要一定的技巧与渠道,有时候甚至没有第二次机会,所以行动之前一定要考虑周全,进行一定设计后在行动。 1、坚持的原则。 背景调查并不是漫无目的的什么都查,要有一定的目的性,主要针对与岗位有关的一些关键数据进行调查。

入职背景调查

入职背景调查,帮助企业竖起人才招聘防火墙 “春眠不觉晓,简历来骚扰。面试自荐中,忽悠知多少。”这首打油诗体现了人力资源人员对虚假应聘材料泛滥这一现象的无奈。 根据中国第五次人口普查资料反映,全国持假文凭者已达60万人,相当于90年代一年的普通高校毕业生总数。据美国一项资料显示,美国有3000万人曾经因为伪造简历被录用。 当前,一方面企业人才空缺、求贤若渴,另一方面是人才市场鱼龙混杂,忽悠撞骗,这对企业面试官提出了极高的要求,恨不得变成火眼金金。但是企业的人力资源人员,通过面试仅凭自己的经验和判断,很容易因急生错。而招聘的失误不仅浪费了公司的招聘成本,同时也可能带来其他方面的损失。而随着劳动法合同法的颁布,企业对用人越来越谨慎。掌握一定的工具,有利于减少这方面的失误。被称作为人才招聘的“防火墙”的入职背景调查被人力资源从业者越来越认同,背景调查已经成为了招聘流程的一个重要环节。做好入职员工背景调查不仅可以减少招聘风险,也可以为企业选拔合适的人才提供决策依据,从而提高招聘的有效性。 入职员工背景调查就是通过各种正常的、符合法律法规的方法和途径,获得被调查员工背景资料的相关信息。通过对获得的信息与被调查者所提供的简历信息、面试收集的信息等进行对比,以成为企业人力资源管理者对员工聘用的参考依据。背景调查的内容通常包括其以前的受教育背景、工作经历、担任职务等等。忽略背景调查,公司引狼入室 上海万邦广告公司在业内赫赫有名,经过年公司更是发展迅速,总经理万友彬计划开拓上海周边城市业务。最近苏州分公司刚刚成立,事情特别多,万总几乎每周两头跑,万总主要精力放在苏州公司市场开拓上,令自己最不放心的是上海的广告业务。因为公司的广告业务以前都是自己亲自抓,为了公司的顺利发展,总经理万友彬决定引入一位市场总监来管理上海公司的业务。在年初的招聘会上,万总百里挑一,相中了业务及管理能力突出的张如初。开始的6个月,张如初在岗位上表现出色,万总非常满意。可是,让万总非常意外的是,工作满6个月的张如初毅然提出辞职,原因是觉得在公司的发展不适合自己。万总觉得理由很牵强,于是苦苦挽留,但张如初还是走了,万总非常惋惜。让万总震惊的是张如初离职后的3个月,公司几个重要客户流失了。经过调查了解,是张如初带走的,张如初被另一家广告公司以更高的薪酬和提成挖走了。经过对张如初的进一步了解,原来张如初的简历作假,有3个公司的经历都没有满6个月,这些经历都没有在简历上体现出来,而是延长其他工作经历的时间来掩盖这个事实,张如初在其他的公司也有类似的行为。万总后悔莫及,责怪自己面试时太大意了。一边是流失了重要客户,一边是职位空缺自己采用分身术也忙不过来。 其实,如果万邦广告进行背景调查,张如初的虚假信息应该可以在北京调查中发现,而对于张如初为了追逐眼前利益带走客户的行为也可以避免。 发现简历虚假信息的常用方法 方法一:对比《应聘人员登记表》与《个人简历》中的信息 很多企业认为有了应聘人员《个人简历》后就不需要缺少填写《应聘人员登记表》。这是非常错误的。 应聘人员的简历是可以精心炮制,甚至请人代写,从内容上有许多不可靠的。我们建议企业在应聘人第一次来公司面试时,首先让应聘者填写《应聘人员登记表》。从登记表上的字迹和填写内容的完整性和详实程度,我们可以对应聘者基本素质和应聘愿意有更准确的分析。更重要的是,将聘者在面试前填写《应聘人员登记表》与其早先通过邮件或邮寄交给人力资源部的《人个简历》和信息进行对比,可以帮助我们发现应聘者在学历、工作经历、担任职务方面有没有虚假信息。这种方法基于这样一个原理:人在讲述自己真实状况时,不论他讲述多少次都会是一致的,而一个人在说谎时,就有可能出现多次说谎不一致的情况,因为一个人是很难记住他每次说谎的内容。 我们帮助企业在面试“姜兵”这个人的时候发现其《应聘人员登记表》与其三个星期前发给公司的《个人简历》有的三处不一致。1997年一2003年的职位一边写“副部长”,另一边写“副经理”;他所在的最后一家

如何做好个人的背景调查(不错)

乔邦猎头项秉榔:猎头如何做好个人的背景调查 很多朋友对猎头公司的运作感到很神秘,尤其是对于“背景调查”,不知道猎头顾问是怎么把候选人的情况掌握的那么清楚的?其实关于背景调查也并没有什么神秘可言,猎头公司的背景调查就是根据委托职位的胜任力素质模型开展的一系列科学严密的调查和分析。 背景调查,英文翻译为Background Investigation或者reference checking,是指通过从外部求职者提供的证明人或以前工作的单位那里搜集资料,来核实求职者的个人资料的行为,是一种能直接证明求职者情况的有效方法。背景考察既可在候选人面试之前也可在其后进行。这将花费一定的时间和财力,但一般仍值得去做。 一、背景调查的必要性 根据我国人口普查资料,全国持假文凭者已达60万人以上,相当于20世纪90年代一年的普通高校毕业生总数,同时有三分之一的求职者的简历有不同程度的虚假!据美国一项资料显示,有3000万人曾经因为伪造简历被录用。在我国,这一数字到底有多少无从知晓。防假于未然,背景调查是拒假于门外的有力武器。 猎头公司会对每一位推荐的候选人进行深入的背景调查,这不仅仅是猎头行业的基本规则,也是猎头公司存在的重要价值体现。越来越多的企业,对求职者简历的造假表示出非常的反感,而录用背景不真实的人,有时候的代价是非常巨大的。 马瑟斯最近为一家国际性企业工作,这家公司聘用了一个哈佛毕业生,此人的资格“几近完美”。聘用此人后不久,公司便产生了狐疑:他总是很晚才离开公司,而且举止怪异。后来,人们发现他偷公司的软件。“在做出解雇决定前,我们向他先前的三个雇主求证,他们都道出了此人的丑闻:他曾经滥用职权、他曾经虐待他的妻子、他曾经因为偷窃而被公司开除。” 另据媒体报道,在广东曾经发生过竞争对手派人打入对方窃取技术资料的“工业间谍”案。一家微电子企业在招收了5名技术开发人员后的半年里,公司的许多重要技术被竞争对手掌握,凡是新开发产品,对方都会抢先一步推向市场,专利也会被抢先申请,为此,公司遭受到巨大损失。这个情况引起了公司的高度重视。经过内查外调,终于发现,在最新招聘的5名技术人员中,有一个人原是竞争对手的职工,他的任务就是窃取技术秘密。后来虽然公安检察部门作了处理,但是企业遭受的损失却无法弥补。 有一家企业招收财务主管时,没有对录用人员进行起码的审查,结果,被录用的人虽有高级职称,却是个有贪污前科的人。仅在1年内,他就利用自己手中的财权,将公司的近200万元资金转移并吞为己有。当公司发觉时,此人已逃离出境。 以上的例子可谓“血淋淋”的教训。由此可见,对录用人员,特别是关键岗位、重要人员的背景调查不但是必要的,而且是必须的。所以有些猎头公司已经专门把背景调查服务列为可以提供的核心产品之一。 二、背景调查的内容 当猎头告知候选人已经开始着手对其进行背景调查,那么通常这个候选人已经被客户认可了。获得这个职位的可能性已经是80%以上了。 猎头的背景调查是针对候选人的各种情况进行的,调查的内容包括以下几方面: 1、候选人学历、证书的调查。 对于学历的调查,比较容易判断出来,现在很多的学历证书、英文证书网上都可以查出来。猎头公司一般会采取“证书编号网上查询”或“直接找其毕业学校请求配合调查”的方法,除非是一些年代比较久远的学校或者是已经不存在的学校,一般的学校的档案馆都会存放学生的学历证明,一般都会很快调查出结果;学历存在的问题,主要有几种类型,一种是

猎头公司对候选人的背景调查如何做

猎头公司对候选人的背景调查如何做? 首先,进行背景调查分两种类型。 一种类型是针对一些中小型的公司,或者是对<高级<人才缺乏甄别能力的<企业进行的背景调查。 这个时候,我们提供的背景调查更多的是倾向于帮助企业对人才进行甄别和选拔。做这类背景调查的出发点是要基于素质模型。也就是说,这个<职位这个人才最重要的能力和关键素质是什么?针对这个岗位需要的关键素质和能力怎么样去调查和了解。有针对性、有目的的性的去调查和了解。否则,只是泛泛的去调查,对实际没有太多的参考价值和作用. 第二种类型的是诚信的背景调查。 这个主要是针对一些大的企业。他们对人才已经具备甄别能力了。他们需要了解的是这个人的人品如何?诚信如何?之前,我们就曾经遇到过这样的例子:企业委托我们调查一个采购方面的人才。企业希望了解到这个人才以往和供应商有没有回扣方面的交易。这种比较隐私的调查,难度就比较大了。很多企业通过正常的渠道自己是没有办法去开展的。 对<候选人进行背景调查的时候,我们多数从事还是属于第一种。帮助一些缺乏甄别能力的中小企业判断候选人。 背景调查范围: 首先是候选人的学历。这个比较容易判断出来,现在很多的学历证书、英文证书网上都可以查出来。为了给学校提供实事求是的证明。我们一般都是联合学校来查,让学校出具证明证明其学历的真伪性。除非是一些年代比较久远的学校或者是已经不存在的学校,一般的学校的档案馆都会存放学生的学历证明。但是,我们再进行背景调查的过程中,发现假学历居然也是最多的。主要有几种类型,一种是完全伪造,根本就没有再这个学校读过书,拿过学位。一种是入学的<时间不对,或者是专科写成本科。还有一种是确实再该学校读过书,但是不是该专业。我们曾经遇到过一个很搞笑的假学历,该学历证书上写的是这个人是2001年的时候毕业于江西南昌某大学,学历证书上赫然盖了校长的大印。我们把这个学历证书一传真给学校,那边<负责人收到传真以后马上告诉我们学历是假的。我们很纳闷,老师居然这么火眼金睛。仅看一份传真,不到2分钟就判断出来了??结果老师给我们道出了原委,原来学历证书上盖的校长的大印就不对,这名校长是2003年的时候才新调任到学校来的。怎么可能在2001年的毕业证书上给他们盖章呢?这个候选人买假学历也买到了“假货”。除了学历以外,平常查得比较多的还有一些英文证书之类的。这些都比较好查,一般网上都可以查到了。或者是一些人才大市场也可以帮忙进行验证。 其次工作经历的核查了。工作经历的核实,在第一篇中我已经告诉大家是要针对岗位的关键素质模型有针对性的开展的。我们一般会对候选人近10年的工作经历进行调查,年代太久远的意义也不大了。在对人才进行工作经历的调查的时候,重要的是三个方面。一方面是“调查取证”的范围,另外一方面是调查的内容。最后一个方面是流程和技巧。 首先,在流程上,我们首先会要求被调查人签署一份背景调查的授权信。这个证明文件是非常重要的。第一点,它做到了对被调查的人的尊重。第二点,在进行背景调查的时候,它作为一项证据具有说服力,尤其是在一些港资和外资公司的时候,如果没有被调查人的背景调查授权信。对方公司根本就不会搭理你的。提供完授权信以后,就要求被调查人提供一些可以作为他证明人的<联系方式了,其实这个时候大家都知道,被调查人提供的证明人对他的评价只能打5折的信任。那究竟怎么判断证明人对候选人的评价是否客观真实?接下来就是我们背景调查的范围了。 关于被调查人的范围,在我们公司这个叫360度的专业背景调查。为什么叫360度。指

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