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《汽车4S店经营与管理》考试题

《汽车4S店经营与管理》考试题
《汽车4S店经营与管理》考试题

《汽车4S店经营与管理》考试题

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一.填空题:(共10小题,每空1分,本题共25分)

1.4S店是集、、和为一体的销售店。

2.市场营销的核心是。和是市场营销活动的起点。

3.顾客在购买产品和服务时试图降低的成本包括货币成本、、心理成本和四个方面。

4.顾客满意取决于购买者所理解的某产品的价值与其进行的比较。

5.汽车销售员的素质包括和。

6.汽车销售员的职责主要包括:收集信息、、、提供服务、五个方面。

7.车辆展示的中常用到的6分销售步骤,也称为。

8.汽车价格的组成有四个要素:、、和国家税金。

9.汽车保险合同分为和。

10.根据我国汽车零配件市场供应实用性原则,汽车零配件可分为、、和四类。

二.单项选择题:(共15小题,每题2分,本题共30分)

1.下面关于4S店优势的说法中,不正确的是()

A.信誉度方面,有一系列客户投诉的管理,会给车主留下良好印象

B.专业方面,4S店做到了“博而杂”

C.售后服务方面,4S店更有保障

D.人性化方面,会让车主体验到“上帝”般的感觉2.下面关于市场营销的说法中,不正确的是()

A.市场营销是买卖双方实现互利的交换过程

B.市场营销是系统性的管理过程

C.市场营销主要是指商品的销售过程

D.市场营销是联接企业与社会的纽带

3.下列关于“需要”这一概念的说法中,不正确的是()

A.市场营销者可以创造需要

B.需要是指没有得到某些基本满足的感受状态

C.需要是人类与生俱来的

D.市场营销者可以用不同方式满足需要

4.下列关于市场营销核心概念的说法中,不正确的是()

A.需要和欲望是市场营销活动起点

B.需要是对人类整体而言,具有共性

C.每个人都有需求

D.有差异的需要就是欲望

5.下列关于市场的说法中,不正确的是()

A.人口多市场规模就大

B.产生购买欲望的人越多,市场越大

C.市场越大,越容易开发

D.购买力是决定市场大小的基本因素

6.下列关于汽车营销的说法中,不正确的是()

A.汽车营销始于顾客需要

B.汽车产品主要是指出售的汽车

C.汽车营销把满足顾客需求的商品流和服务流从制造商引向顾客

D.汽车营销的目的在于通过销售和服务与目标顾客建立关系

7.下列关于FAB法的说法中,正确的是()

A.F指特征,A指利益,B指优点

B.F指利益,A指优点,B指特征

C.F指优点,A指特征,B指利益

D.F指特征,A指优点,B指利益

8.在4S店汽车销售过程中,往往需要寻找潜在客户,要判断是否为潜在客户,一般要具备三个条件,也就是要满足“MAN”要素。下列关于“MAN”要素的说法中,正确的是()

A.M是指金钱,A是指需求,N是指决定权

B.M是指需求,A是指金钱,N是指决定权

C.M是指金钱,A是指决定权,N是指需求

D.M是指需求,A是指金钱,N是指决定权

9.展厅中展示车辆的环绕介绍法具体步骤为()

A.汽车前部——发动机室位置——副驾位——汽车后部——驾驶位——灵活位置

B.汽车前部——汽车后部——驾驶位——副驾位——灵活位置——发动机室位置

C.汽车前部——汽车后部——驾驶位——副驾位——发动机室位置——灵活位置D汽车前部——汽车后部——发动机室位置——驾驶位——副驾位——灵活位置

10.下列不属于整车销售营销方式的是()

A.定销

B.包销

C.独家代理

D.合伙代理

11.下列不属于汽车营销人员素质要求的是()

A.良好的身体素质

B.善于思考

C.职业道德高尚

D.掌握外语

12.下列关于汽车销售人员的服务行为规范中,不正确的是()

A.服务过程要面带微笑

B.没有客户时,也应做到“站立式服务”

C.对客户的问题,不知道该如何回答时,应如实回答不知道

D.不得拒接办公电话

13.商务谈判的一般程序是()

A.询价——定价——认同——签约

B.询价——发价——还价——接受

C.发价——还价——认同——签约

D.询价——定价——签约——认同

14.“新车交车前的检查”英文缩写是()

A.PDI

B.PID

C.IPD

D.IDP

15.下列不属于汽车配件易耗件的是()

A.气缸体

B.正时齿轮

C.电动汽油泵

D.前桥

三.判断题:(共15小题,每题2分,本题共30分)

1.4S店是1998年以后由中国自主建立的。()

2.市场营销只是涉及到企业在流通领域内进行的商品交换活动。()

3.市场营销者可以创造需要。()

4.需要是对人类整体而言,具有共性。()

5.欲望是对消费者个体而言,具有特性。()

6.每个人都有需求。()

7.人类欲望无限,而购买能力有限。()8.FAB法中,优点就是利益。()

9.包销商不享有独家专营权。()

10.一般代理又称为佣金代理。()

11.汽车营销人员的工作对象主要是客户,其次是车。()

12.销售员一般在新车交易后10天,通过邮件或电话与客户进行拜访,以询问客户的满意度。()

13.在汽车销售中,商务谈判的主要内容是以价格为中心的谈判。()

14.在新车接车时,没有必要对车辆进行清洗。()

15.附加险可以独立保险。()

四、综合题:(共3小题,每题5分,本题共15分)

1.简答:汽车营销的核心技能点包括哪些?

2简答:汽车销售前的准备工作有哪些?

3.简答:4S店汽车销售流程是什么?

数据库期末考试填空题及答案

1 .数据库数据具有__________、__________和__________三个基本特点。 2.数据库管理系统是数据库系统的一个重要组成部分,它的功能包括__________、__________、__________、__________。 3. 数据库系统是指在计算机系统中引入数据库后的系统,一般由__________、__________、__________和__________构成。 4. 数据库管理技术的发展是与计算机技术及其应用的发展联系在一起的,它经历了三个阶段:__________阶段,__________阶段和__________阶段。 5. 数据库具有数据结构化、最小的__________、较高的__________等特点。 6. DBMS还必须提供__________保护、__________检查、__________、__________等数据控制功能。 7. 模式(Schema)是数据库中全体数据的__________和__________的描述,它仅仅涉及到__________的描述,不涉及到具体的值。 8. 三级模式之间的两层映象保证了数据库系统中的数据能够具有较高的__________和__________。 9. 根据模型应用的不同目的,可以将这些模型划分为两类,它们分别属于两个不同的层次。第一类是__________,第二类是__________。 10. 数据模型的三要素是指__________,__________,__________。实际数据库系统中所支持的主要数据模型是__________,__________,__________。 11. 数据模型中的__________是对数据系统的静态特征描述,包括数据结构和数据间联系的描述,__________是对数据库系统的动态特征描述,是一组定义在数据上的操作,包括操作的涵义、操作符、运算规则及其语言等。 12. 用树型结构表示实体类型及实体间联系的数据模型称为__________模型,上一层的父结点和下一层的子结点之间的联系是的联系。 13. 用有向图结构表示实体类型及实体间联系的数据模型称为__________模型,数据之间的联系通常通过__________实现。 14. 关系的完整性约束条件包括三大类:__________、__________和__________。 15. 关系数据模型中,二维表的列称为________,二维表的行称为________。 16. 用户选作元组标识的一个候选码为________,其属性不能取________。 17. 关系代数运算中,传统的集合运算有_____,_____,_____,_____。 18. 关系代数运算中,基本的运算是________,________,________,________,________。 (问答题) 19. 关系代数运算中,专门的关系运算有________,________,________。 20. 关系数据库中基于数学上的两类运算是________和________。 21. 关系代数中,从两个关系中找出相同元组的运算称为________运算。 22. R S表示R与S的________。 23. 设有学生关系:S(XH,XM,XB,NL,DP)。在这个关系中,XH表示学号,XM表示姓名,XB表示性别,NL表示年龄,DP表示系部。查询学生姓名和所在系的投影操作的关系运算式是________________。 24. 在“学生-选课-课程”数据库中的3个关系如下:S(S#,SNAME,SEX,AGE);SC(S#,C#,GRADE); C(C#,CNAME,TEACHER),查找选修“数据库技术”这门课程学生的学生名和成绩,若用关系代数表达式来表示为________________。 25. 已知系(系编号,系名称,系主任,电话,地点)和学生(学号,姓名,性别,入学日期,专业,系编号)两个关系,系关系的主码是________,系关系的外码是________,学生关系的主码是________,学生关系的外码是________。

市场营销学期末考试试题及答案

市场营销学期末考试试 题及答案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

中国矿业大学市场营销学期末考试试题五一、简答题(每题6分,共30分) 1.简述成熟期的市场特点与营销策略。 2.简述需求差别定价法的类型。 3.人口老龄化问题在大中城市日益突出,我国也将在21世纪步入老龄化社会,请列举出这一变化所形成的三个方面的市场机会。 4. 市场细分对企业市场营销有何积极意义 5.班尼路、佐丹奴等休闲服装品牌采用专卖店的形式销售产品。在进入S市时,班尼路选择了火舞贸易商行作为其代理商,在S市建立了8家班尼路的专卖店,这种方式属于渠道宽度决策中的哪一种为什么他们要采用这种方式呢二、单项选择题(每题1分,共20分) 1.人员推销的缺点主要表现为( d )。 A.成本低,顾客量大 B.成本高,顾客量大 C.成本低,顾客有限 D.成本高,顾客有限 2.以广告为主的促销组合适用于( a )市场。 A.顾客分布范围大的产品 B.顾客分布范围小的产品 C.工业品 D.潜在顾客数量少的产品 3.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( b )。A.企业让渡价值B.企业利润 C.顾客让渡价值D.顾客利益 4.在企业的价值链中,真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的( c )。A.供 销环节B.战略环节C.生产环节 D.研发环节5.“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的( d )。 A.市场营销观念 B.生产观念 C.推销观念 D.产品观念 6.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( c )。A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合 7.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是(a )。A.愿望竞争者B.类别竞争者C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 8.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做( b )。A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务 D.困难业务 9.渠道流程中,( c )为双向流程。 A.实物流

行政执法资格考试题库及答案----2

行政执法资格考试题库及答案 1:行政处罚只能()。 A: 对有行政隶属关系的人实施B: 由公安机关执行C: 处罚公务员或公民个人,而不能处罚单位或组织D: 是国家特定行政机关对违反行政法的个人或组织依法采取的惩戒措施 答案: D 2:治安行政案件的审级适用()。 A: 二审终审B: 一审终审C: 一审一复核D: 一审二复核 答案: A 3:下列行政强制措施当中,()属于间接执行性强制措施。 A: 查封、扣押B: 强制收购C: 限价出售D: 代执行 答案: D 4:行政机关向相对方收取公路养路费、港口建设费的行为在性质上属于()。 A: 行政处罚B: 行政征购C: 行政征收D: 行政征用 答案: C 5:行政行为以受法律规范拘束的程度为标准,可以分为两类,即()。 A: 羁束行政行为与自由裁量行政行为B: 依职权的行政行为与依申请的行政行为C: 要式行政行为与非要式行政行为D: 授权的行政行为与委托的行政行为 答案: A 6:《行政处罚法》规定,行政处罚通常由()的行政主体管辖。 A: 违法行为人住所地B: 违法行为人经常居住地C: 违法行为损害发生地D: 违法行为发生地 答案: D 7:()可以设定除限制人身自由以外的行政处罚。 A: 法律B: 地方性法规C: 行政法规D: 国务院部委规章 答案: C 8:若发现已生效的行政执法行为违法或不当,则()。 A: 原行政机关无权废止B: 原行政机关或上级行政机关有权撤销C: 只有权力机关有权撤销D:

相对一方当事人有权变更 答案: B 9:公民、法人或者其他组织认为行政机关及其公务员的()侵犯其合法权益,有权向人民法院提起行政诉讼。 A: 具体行政行为B: 抽象行政行为C: 行政处分行为D: 民事侵权行为 答案: A 10:下列组织中属于国家行政机关的是()。 A: 全国人大B: 各级人民政府C: 法院D: 社会团体 答案: B 11:下述社会关系中属行政法调整范围的是()。 A: 各社会组织内部的管理关系B: 行政机关缔结买卖合同而形成的关系C: 法律法规授权的组织行使某一行政管理权所发生的社会关系D: 行政机关与相对方当事人之间发生的民事关系 答案: C 12:权力机关对行政机关的监督不包括()。 A: 政治监督B: 法律监督C: 对行政立法、执法、司法活动的监督D: 市场监督 答案: D 13:吊销违法者的经营许可证是()。 A: 执行罚B: 行政处罚C: 行政处分D: 行政强制执行 答案: B 14:对因限制人身自由的行政强制措施不服提起的起诉,由原告所在地或被告所在地的人民法院管辖,这种管辖属于()。 A: 指定管辖B: 特殊地域管辖C: 协议管辖D: 合并管辖 答案: B 15:在行政复议中,因不可抗力或其他特殊原因耽误法定期限的,可以在障碍消除后的()日内提出申请延长期限。 A: 10 B: 15 C: 20 D: 30

2021年行政执法人员行政执法资格证考试必考题库及答案(共170题)

2021年行政执法人员行政执法资格证考试必考题库及答案(共170题) 1、下列规范性文件中可以设定行政处罚的是()。 A 江苏省南京市政府规章 B 江苏省公安厅文件 C 浙江省杭州市公安局文件 D 山东省枣庄市政府文件正确答案A 2、以下哪一个不是行政处罚适用简易程序的必备条件()A 违法事实确凿 B 有法定依据 C 符合当场处罚的范围 D 当事人对当场行政处罚无异议正确答案D 3、卢某因协助外国人非法进入我国国境,被主管公安机关处以5日拘留。按照《行政处罚法》的规定,这项处罚应当由哪种规范性文件设定? ?()A 法律B 行政法规C 地方性法规D 规章正确答案A 4、下列关于电子政务的说法,错误的是:() A 行政机关应当建立和完善有关制度,推行电子政务 B 行政机关应当在行政机关的网站上公布行政许可事项,方便申请人采取数据电文等方式提出行政许可申请 C 行政机关应当与其他行政机关共享有关行政许可信息,提高办事效率 D 行政机关应当将所有有关行政许可的信息都在网站上予以公布,加强交流正确答案D 5、被许可人需要延续依法取得的行政许可的有效期的,应当在该行政许可有效期届满多少日前向作出行政许可决定的行政机关提出申请?()A 10日B 20日C 30日D 40日

正确答案C 6、下列哪种情形下,行政机关不应当办理行政许可的注销手续:() A 张某取得律师执业证书后,发生交通事故,成为植物人 B 王某违法经营的网吧被吊销许可证 C 赵某依法向国土资源管理部门申请延续采矿许可,国土资源管理部门在规定期限内未予答复 D 孙某通过行贿取得行政许可证后,被行政机关发现并撤销其许可正确答案C 7、一小区已建有A 幼儿园,为满足需要,某区人民政府拟在该小区内再建一所幼儿园。张某和李某先后向某区人民政府提出申请,张某获批准。下列那种说法是正确的:()A 某区人民政府必须在受理张某和李某的申请之日起20日内作出批准与否的决定 B 某区人民政府按照张某和李某申请的先后顺序作出批准决定是不合法的 C 李某有权对某区人民政府批准张某申请的行为提起行政诉讼D 李某无权对某区人民政府批准张某申请的行为提起行政诉讼 正确答案C 8、某地为了维护集贸市场秩序,对客户数量进行限制。李某和张某都申请许可进入该市场经营,且都符合法定的条件。但是名额只剩下一个。下列处理办法中错误的是:() A 行政机关应根据两人申请的先后顺序作出准予许可的决定 B 法律另有规定的,依照其规定 C 行政法规另有规定的,依照其规定 D 应当依照本地方的地方性法规作出决定正确答案D 9、某药厂在取得了某种药品的生产许可证之后,由于经营情况不佳,停止了生产该种药品。市卫生局得知此情况后,采取强制执行措施强

sql数据库期末考试题及答案

一、单选题(共 10 道试题,共 50 分。)V 1. SQL Server中,保存着每个数据库对象的信息的系统表是( C)。 A. sysdatabases B. Syscolumns C. Sysobjects D. Syslogs 2. 在存在下列关键字的SQL语句中,不可能出现Where子句的是(D )。 A. Update B. Delete C. Insert D. Alter 3. 在查询语句的Where子句中,如果出现了“age Between 30 and 40”,这个表达式等同于(A )。 A. age>=30 and age<=40 B. age>=30 or age<=40 C. age>30 and age<40 D. age>30 or age<40 4. 如果要在一张管理职工工资的表中限制工资的输入范围,应使用(D )约束。 A. PDRIMARY KEY B. FOREIGN KEY C. unique D. check 5. 记录数据库事务操作信息的文件是(D )。 A. 数据文件 B. 索引文件 C. 辅助数据文件 D. 日志文件 6. 要查询XSH数据库CP表中产品名含有“冰箱”的产品情况,可用( C)命令。 A. SELECT * FROM CP WHERE 产品名称 LIKE ‘冰箱’ B. SELECT * FROM XSH WHERE 产品名称 LIKE ‘冰箱’ C. SELECT * FROM CP WHERE 产品名称 LIKE ‘%冰箱%’ D. SELECT * FROM CP WHERE 产品名称=‘冰箱’ 7. 储蓄所有多个储户,储户能够在多个储蓄所存取款,储蓄所与储户之间是(D )。 A. 一对一的联系 B. 一对多的联系 C. 多对一的联系 D. 多对多的联系 8. SQL的聚集函数COUNT、SUM、AVG、MAX、MIN不允许出现在查询语句的( D)子句之中。 A. SELECT B. HAVING C. GROUP BY… HAVING D. WHERE 9. 列值为空值(NULL),则说明这一列( C)。 A. 数值为0

市场营销期末考试题附答案

市场营销期末考试题附答案 时间:2016-05-21 市场营销期末考试题附答案 (一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。) 1.促销工作的核心是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.出售商品 ? ? B.沟通信息 C.建立良好关系 ? ? D.寻找顾客 2.促销的目的是引发刺激消费者产生 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.购买行为 ? ? B.购买兴趣 C.购买决定 ? ? D.购买倾向 3.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是 ? ? ? ? ? ? ? ?。A.推销员 ? ? B.推销品 C.推销条件 ? ? D.推销对象 4.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采 用 ? ? ? ? ? ? ? ?策略。 A.广告 ? ? B.公共关系 C.推式 ? ? D.拉式 5.公共关系是一项 ? ? ? ? ? ? ? ?的促销方式。 A.一次性 ? ? B.偶然 C.短期 ? ? D.长期 6.营业推广是一种 ? ? ? ? ? ? ? ?的促销方式。 A.常规性 ? ? ? ? B.辅助性 C.经常性 ? ? ? ? D.连续性 7.人员推销的缺点主要表现为 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.成本低,顾客量大 ? ? B.成本高,顾客量大 C.成本低,顾客有限 ? ? D.成本高,顾客有限

8.企业广告又称 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.商品广告 ? ? B.商誉广告 C.广告主广告 ? ? D.媒介广告 9.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用 ? ? ? ? ? ? ? ?促销方式。 A.广告 ? ? B.人员推销 C.价格折扣 ? ? D.营业推广 10.收集推销人员的资料是考评推销人员的 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.核心工作 ? ? B.中心工作 C.最重要工作 ? ? D.基础性工作 11.人员推销活动的主体是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.推销市场 ? ? B.推销品 C.推销人员 ? ? D.推销条件 12.公关活动的主体是 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.一定的组织 ? ? B.顾客 C.政府官员 ? ? D.推销员 13.公共关系的目标是使企业 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.出售商品 ? ? B.盈利 C.广结良缘 ? ? D.占领市场 14.一般日常生活用品,适合于选择 ? ? ? 媒介做广告。 A.人员 ? ? B.专业杂志 C.电视 ? ? D.公共关系 15.公共关系 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.是一种短期促销战略 ? ? B.直接推销产品 C.树立企业形象 ? ? D.需要大量的费用 16.开展公共关系工作的基础和起点是 A.公共关系调查 ? ? B.公共关系计划 C.公共关系实施 ? ? D.公共关系策略选择 17.在广告本身效果的测定中,价值序列法是一种 ? ? ? ? ? ? ? ?。 A.事前测定法 ? ? B.事中测定法 C.事后测定法 ? ? D.事外测定法

执法资格考试题库答案

一、填空题 (一)公共知识 1、1999年宪法修正案将“中华人民共和国实行依法治国,建设社会主义法治国家”写入宪法,确认了依法治国的基本治国方略。 2、宪法是国家的根本法,具有最高的法律效力。 3、宪法确认的公民基本权利和义务中,劳动和教育既是公民的基本权利又是公民的基本义务。 4、全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会行使国家立法权。 5、宪法的修改,由全国人民代表大会常务委员会或者五分之一以上的全国人民代表大会代表提议,并由全国人民代表大会以全体代表的2/3以上的多数通过。 6、法律明文规定为犯罪行为的,依照法律定罪处刑;法律没有明文规定为犯罪行为的,不得定罪处刑。 7、根据《刑法》规定,在国家机关管理、使用或者运输中的私人财产,以公共财产论。 8、国家工作人员利用职务上的便利,侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有公共财物的,是贪污罪。 9、明知自已的行为会发生危害社会的结果,并且希望或者放任这种结果发生,因而构成犯罪的,是故意犯罪。 10、刑罚是最严厉的制裁方式,包括主刑和附加刑。 11、没有法定依据或者不遵守法定程序的,行政处罚无效。 12、限制人身自由的行政处罚,只能由法律设定。 13、法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织可以在法定授权范围内实施行政处罚。 14、违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的,不予行政处罚。 15、“一事不再罚”是指对当事人的同一个违法行为,不得给予两次以上罚款_的行政处

罚。 16、根据《行政处罚法》的规定,违法行为在2年未被发现的,不再给予行政处罚,但法律另有规定的除外。 17、行政机关应当在听证的7日前通知当事人举行听证的时间、地点。 18、行政机关及其执法人员当场收缴罚款的,必须向当事人出具省、自治区、直辖市财政部门统一制发的罚款收据。 19、当事人不履行行政处罚决定,逾期不缴纳罚款的,作出行政处罚决定的行政机关可以每日按罚款数额的3% 加处罚款。 20、当事人对行政处罚决定不服申请行政复议或者提起行政诉讼的,行政处罚不停止执行,法律另有规定的除外。 21、公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的,可以自知道该具体行政行为之日起60内提出行政复议申请,但是法律规定超过该期限的除外。22、行政复议机关应当自受理申请之日起六十日内作出行政复议决定,但是法律规定的行政复议期限少于六十日的除外。 23、对海关、金融、国税、外汇管理等实行垂直领导的行政机关的具体行政行为不服的,向上一级主管部门申请行政复议。 24、行政复议机关责令被申请人重新作出具体行政行为的,被申请人不得以同一的事实和理由作出与原具体行政行为相同或基本相同的具体行政行为。 25、行政复议中的被申请人未提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料的,视为该具体行政行为没有证据、依据,行政复议机关应当决定撤销该具体行政行为。 26、人民法院不受理公民、法人或者其他组织对行政机关制定、发布的具有普遍约束力的决定提起的诉讼。 27、《行政诉讼法》规定,行政案件由最初作出具体行政行为的行政机关所在地人民法

最新2020年行政执法资格完整考题库588题(含参考答案)

2020年行政执法资格考试题库588题【含答案】 一、选择题 1.下列说法错误的是:()(正确答案:D) A.省.自治区.直辖市人民政府制定的规章可以在法律.法规规定的给予行政处罚的行为.种类和幅度的范围内作出具体规定 B.省.自治区人民政府所在地的市人民政府制定的规章可以在法律.法规规定的给予行政处罚的行为.种类和幅度的范围内作出具体规定 C.经国务院批准的较大的市人民政府制定的规章可以在法律.法规规定的给予行政处罚的行为.种类和幅度的范围内作出具体规定 D.杭州市人民政府制定的规章可以不在法律.法规规定的给予行政处罚的行为.种类和幅度的范围内作出具体规定。 2.行政强制实施主体的资格制度,具体包括哪些要求()(正确答案:ABC) A.行政强制措施由法律.法规规定的行政机关在法定职权范围内实施 B.行政强制措施权不得委托 C.行政强制措施应当由行政机关具备资格的行政执法人员实施,其他人员不得实施 D.行政强制实施主体的资格可以通过法律.法规授权获得 3.关于行政处罚的适用,表述正确的是()(正确答案:CD) A.违法行为在一年内未被发现的,不再给予行政处罚 B.对当事人的同一个违法行为,可以给予两次罚款的行政处罚 C.不满14周岁的人有违法行为的,不予行政处罚 D.实施行政处罚时,应当责令当事人改正违法行为 4.()行使职权侵犯公民.法人和其他组织的合法权益造成损害的,受害人有依照《国家赔偿法》取得国家赔偿的权利。(正确答案:AC) A.国家机关 B.国家工作人员 C.国家机关工作人员 D.工作人员 5.甲认为自己的合法权益受到了A县人民政府做出的具体行政行为的侵害,甲因此向A 县所属的B市人民政府审请行政复议并被受理,则本案中,行政复议机关负责法制工作的机构可以:(正确答案:ABCD) A.向与本案有关的公民乙调查取证 B.查阅与本案相关的材料

市场营销学期末考试练习题及参考答案

一、填空题(24分) 1、SWOT分析的基本内涵和基本目的是,清楚地了解自身优势与劣势,扬长避短;掌握外部的趋利避害。 答案:机会与威胁 2、关系营销打破了只注重的做法,把交易重点放在与顾客建立长期关系上,使企业的长期目标得以实现。 答案:一次性交易 3、首先按某些属性/特征将调查母体进行分层,然后对分层后的副次母体按一定特征确定样本配额,配额内的样本由调查人员主观判断选定的抽样方法,称为 答案:配额抽样 4、衡量市场占有率的尺度主要包括总体市场占有率、相对市场占有率l和相对市场占有率Ⅱl。 答案:所服务市场的占有率 5.营销者向市场提供产品/服务时,不要只看到产品本身,否则将患 答案:市场营销近视病 6、在交换活动中,更积极主动地寻求交换的一方被称为▁▁▁,另一方为潜在顾。 答案:市场营销者 7、获取营销经理所需信息有三个途径,即▁市场营销情报和市场蓄销调研。 答案:内部数据资料 8.现代营销组织的功能主要包括▁▁功能、销售功能和服务功能。 答案:计划 9、在广泛的对象中不作任何有目的选择,纯粹用偶然方法选取样本的抽查方法,被称为答案:随机抽查 10、是指卓有成效地雇请、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。答案:内部市场营销 11、由所有购买商品和劳务并将其进一步用于生产其他商品和服务以供销售、出租或供应给他人的组织构成。 答案:产业市场 12、所谓就是指将环保视为企业责任和企业发展机会的营销活动。 答案:绿色营

二、分析论述题(30分) 13、分析说明品牌决策结构及其主要内容。 答案: 品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法,包括4P与品牌识别在内的所有要素。主要有: 品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略、品牌更新。 14、什么是整体营销?结合实例说明如何展开整体营销? 答案: 整体营销就是将企业的产品、技术、管理、销售、服务等经营的一切方面视为现代营销的环节,这些环节构成一个完整的、有机的营销整体,这个整体是为同一个目标服务,即为满足客户的需要服务。 其一是”正面营销”,即与分销商展开直接交流与合作,例如著名的宝洁公司就将12人长期派驻沃尔玛总部,进行长期合作;其二是”侧面营销”,即公司设法绕开分销商的主观偏好,而以密集广告、质量改进等手段建立并维持巩固的顾各偏好,从而迫使分销商购买该品牌产品。 三、简答题(50分) 15、扼要分析年度营销计划控制的主要方法。 答案: 年度计划控制方法有五种:销售分析、市场占有率分析、营销费用与销售额的对比分析、财务分析和顾客态度追踪。(每个方法2分) (1)销售分析。销售分析就是对比销售实际与销售目标之间的差距,并找出产生缺口的原因。 (2)市场占有率分析。要分析本公司比竞争对手做得如何,管理部门必须对公司的市场占有率进行追踪分析。市场占有率又称市场比例系数,是指企业某种商品的销售额在市场同种商品销售总额中所占的比例。 (3)营销费用与销售额的对比分析。主要用于控制使公司实现销售目标的费用不要超支。当一种费用与销售额的比例失控时,就要追究问题发生的真正原因。 (4)财名分析。财务分析主要用干寻提高利阻收然的涂径。 (5)顾音态度追踪,是通过了解顾喜态度的变化来预测计划完成情况。顾喜态度追踪的主要制度是:④投诉和建议制度。②顾客调查对象小组。③顾客随机调查。 16、分析介绍期产品的市场特点及营销策略选择。 答案: 介绍期的主要特点:第一,生产批量小,制造成本高。第二,广告费用大。第三产品销价常常偏高。第四,销售量极为有限,企业通常并不能获利。产品在介绍期的亏损只能由其他产品的赢利来弥补。如果把价格和促销两个因素结合起来考虑,分别设置高、低两种水平,则企业经营者可在如下四种可能的营销组合策略中加以选择。(每个要点各2分) (1)快速撇取策略。指以高价格和高促销水平推出新产品的策略。高价格的目的是尽可能获取更多的赢利,而大量的促销费用是为了广泛宣传新产品的优点,以推进销售量的增长。(2)缓慢撇取策略。这是以高价格和低促销水平推出新产品的策略,其目标在于获取尽可能多的赢利。因为售价高故收入大,而降低促销水平又使成本费用减少。

2020最新行政执法证考试题库附答案

精选考试类应用文档,如果您需要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 2020最新行政执法证考试题库附答案 一、单选题 01、行政行为证据确凿,适用法律、法规正确,符合法定程序的,或者原告申请被告履行法定职责或者给付义务理由不成立的,人民法院()。 A、裁定驳回 B、判决维持 C、判决驳回原告的诉讼请求 D、决定维持 参考答案:C 02、人民法院审理行政案件,()规章。 A、参考 B、参照 C、依据 D、依照 参考答案:B 03、人民法院判决被告重新作出行政行为的,被告不得以同一的事实和理由作出与原行政行为()的行政行为。 A、基本相同

B、相同 C、完全相同 D、同样 参考答案:A 04、人民法院经过审理,查明被告不履行法定职责的,判决被告在()期限内履行。 A、二十天 B、三十天 C、六十天 D、一定 参考答案:D 05、被告改变原违法行政行为,原告仍要求确认原行政行为违法的,人民法院判决() A、驳回原告请求 B、撤销该行政行为 C、维持该行政行为 D、确认违法 参考答案:D 06、行政行为有实施主体不具有行政主体资格或者没有依据等重大且明显违法情形,原告申请确认行政行为无效的,人民法院判决()。 A、无效

B、确认无效 C、撤销该行政行为 D、确认违法 参考答案:B 07、行政处罚明显不当,或者其他行政行为涉及对款额的确定、认定确有错误的,人民法院可以判决()。 A、维持 B、调解 C、变更 D、撤销 参考答案:C 08、人民法院判决变更,()原告的义务或者减损原告的权益。但利害关系人同为原告,且诉讼请求相反的除外。 A、不得加重 B、可以加重 C、应当加重 D、可以不加重 参考答案:A 09、复议机关与作出原行政行为的行政机关为共同被告的案件,人民法院应当对复议决定和原行政行为()作出裁判。 A、分别 B、一并

2021年行政执法人员执法资格考试必考题库及答案(共220题)

2021年行政执法人员执法资格考试必考题库及 答案(共220题) 1、王某贩卖盗版光碟被某区文化执法大队查处,罚款1000元。王某不服向市文化执法总队申请行政复议,市文化执法总队维持了处罚决定。王某逾期不履行行政复议决定,对此,下列处理方式正确的是()A 由该区文化执法大队申请人民法院强制执行 B 由该区文化执法大队强制执行 C 由该市文化执法总队申请人民法院强制执行 D 由该市文化执法总队强制执行 正确答案A 2、下列事项属于行政许可的是() A 教育行政部门对其直接管理的学校的人事审批 B 房屋行政部门对房产所有人的产权登记 C 行政机关以出资人身份对国有资产的处置事项的审批 D 土地管理行政部门对国有土地使用权出让的审批 正确答案D 3、对于被许可人要求延续其依法取得的行政许可的有效期限,行政机关作出决定的方式是() A 可以在该行政许可有效期限届满前作出是否准予延续的决定 B 应当在该行政许可有效期限届满后作出是否准予延续的决定 C 应当在该行政许可有效期限届满前作出是否准予延续的决定 D 可以在该行政许可有效期限届满后作出是否准予延续的决定 正确答案C

4、关于行政许可的处理,下列说法错误的是() A 行政许可既可以依行政机关职权变更,也可以依被许可人的申请变更 B 被许可人以欺骗手段取得行政许可的,行政机关必须予以撤 回 C 行政许可被撤销的,行政机关应当办理注销手续 D 被许可人在许可期限届满后提出延续申请的,应当按照重新申请行政许可办理正确答案B 5、对于行政许可是否可以转让,正确的是() A 依法取得的行政许可,除依照法律、法规规定依照法定条件和程序可以转让的外,不得转让 B 一律不得转让 C 依法取得的行政许可由被许可人自行决定是否转让 D 由行政机关决定是否可以转让 正确答案A 6、关于行政许可听证告知和陈述申辩告知的关系,下列说法错误的是() A 二者的性质相同,都是一种权利告知 B 二者告知对象相同,都为申请人和利害关系人 C 二者使用阶段相同,都在行政许可决定作出之前 D 二者适用前提相同,都是直接涉及申请人与他人之间的重大利益关系 正确答案D 7、下列哪项表述是正确的() A 任何行政许可,一经生效都不得改变 B 行政许可是行政机关对国家经济和其他事务进行管理和控制的一种方式 C 许可就是确认 D 许可证取得后就意味着行政机关丧失对被许可人及许可事项的行政监督

SQLServer数据库期末复习试题试卷及答案

现有关系数据库如下: 数据库名:教学数据库(Teacher) 教师信息表(教师编号,姓名,性别,民族,职称,身份证号) 课程信息表(课程号,课程名,标准课时数) 任课信息表(教师编号,课程号,实际课时数) 一、用SQL语言实现下列功能 1. 创建数据库。 要求:数据库名为 Teacher,主数据文件名为 Teacher_data.MDF,存放在目录下,初始值大小为2MB增长方式为按照10%的比例增长;日志文件名为Teacher_log.LDF,存放在目录下,初始值大小为 1MB增长方式为按照1MB的增量增长。 2. 创建教师信息表Teacherinfo,数据表的各字段属性如下表所示: 列名数据类型长度属性描述 Teacher_Id char 6 主键教师编号 Teacher_Name n varchar 8 不允许空姓名 Sex n char 2 检查(男/女)性别 Birth_Place n varchar 20 默认值(汉族)民族 Zhiche ng n varchar 20 不允许空职称 H Id char 16 唯一身份证号 3.创建课程信息表Course info,数据表的各字段属性如下表所示: 列名数据类型长度属性描述 Course_ld char 5 主键】田千口i=r. 课程 号 Course_Name n varchar 20 不允许空课程名 B Hours Int 检查(0~200) 标准课时数 4.创建任课信息表TCinfo,数据表的各字段属性如下表所示: 列名数据类型长度属性描述 Id int 自动编号 Teacher_Id char 6 外键教师编号 Course_Id char 5 外键】田千口 i=r. 课程号S Hours Int 实际课时数 5. 将下列课程信息添加到课程表中: 课号课程名称课时数 30001 SQL Server 数据库 90 30002 数据结构60 30003 VB 程序设计72 修改课号为30003的课程名称:Visual Basic 程序设计。

市场营销学期末考试试题_A

C付款方式D.他人态度 6.供应商应把中间商视为顾客的而不是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。 A.采购代理人B.销售代理人 C.供应代理人D.都不是 7.为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统计分析和逻辑推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于。 A.探测性调研B.描述性调研 C.因果关系调研D.定期性调研 8.采用的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。 A.市场集中化B.市场专业化 C.产品专业化D.市场全面覆盖 9.占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者,被称为。 A.市场领导者B.市场利基者 C.强竞争者D.近竞争者 10.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立 争取新的顾客。 A.产品外观B.产品质量 C.产品信誉D.品牌偏好 (二)多项选择题 (下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。)(在每小题的五个备选答案中,选出2个或2个以上的正确答案,每小题2分,共20分) 1.按照美国学者基恩·凯洛斯的看法,人们对市场营销的各种定义,大致可划分为以下几类。 A.企业的生产活动 B:为消费者服务的理论 C.对社会现象的一种认识 D.生产者和消费者之间的交换过程 E.通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程 2.市场营销观念的主要支柱包括。 A.目标市场B.顾客需求 C.协调营销D.产品质量 E.赢利性 3.多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱分为九个区域,由它们组成三种战略地带。这三种战略地带是 A.“红色地带”B.“绿色地带”

sql数据库期末考试题及答案

一、单选题(共10 道试题,共50 分。) 1. SQL Server中,保存着每个数据库对象的信息的系统表是(C)。 A. sysdatabases B. Syscolumns C. Sysobjects D. Syslogs 2. 在存在下列关键字的SQL语句中,不可能出现Where子句的是(D)。 A. Update B. Delete C. Insert D. Alter 3. 在查询语句的Where子句中,如果出现了“age Between 30 and 40”,这个表达式等同于(A)。 A. age>=30 and age<=40 B. age>=30 or age<=40 C. age>30 and age<40 D. age>30 or age<40 4. 如果要在一张管理职工工资的表中限制工资的输入范围,应使用(D)约束。 A. PDRIMARY KEY B. FOREIGN KEY C. unique D. check 5. 记录数据库事务操作信息的文件是(D)。 A. 数据文件 B. 索引文件 C. 辅助数据文件 D. 日志文件 6. 要查询XSH数据库CP表中产品名含有“冰箱”的产品情况,可用(C)命令。 A. SELECT * FROM CP WHERE 产品名称LIKE …冰箱? B. SELECT * FROM XSH WHERE 产品名称LIKE …冰箱? C. SELECT * FROM CP WHERE 产品名称LIKE …%冰箱%? D. SELECT * FROM CP WHERE 产品名称=…冰箱? 7. 储蓄所有多个储户,储户能够在多个储蓄所存取款,储蓄所与储户之间是(D)。 A. 一对一的联系 B. 一对多的联系 C. 多对一的联系 D. 多对多的联系 8. SQL的聚集函数COUNT、SUM、AVG、MAX、MIN不允许出现在查询语句的(D)子句之中。 A. SELECT B. HAVING C. GROUP BY… HAVING D. WHERE 9. 列值为空值(NULL),则说明这一列(C)。 A. 数值为0 B. 数值为空格 C. 数值是未知的 D. 不存在 10. 数据库的数据一般存放在(D)中。 A. 内存 B. CPU C. 寄存器 D. 磁盘 二、判断题(共10 道试题,共50 分。)V 1. 如果定义视图的FROM子句包括多张表,并且视图中列来自多张表,则不能用DML语句通过视图操纵数据。 A. 错误 B. 正确 2. 在sysdatabases中,还记录着存储过程中每个参数的信息。A A. 错误 B. 正确 3. 在SELECT语句中,当使用ORDER BY子句时,一定要使用GROUP BY 子句。A A. 错误 B. 正确 4. 由于索引是独立的,删除表时,与该表相关的索引并不被删除。A A. 错误 B. 正确 5. 日志文件用于存放恢复数据库用的所有日志信息,每个数据库至少拥有一个日志文件,也可以拥有多个日志文件,扩展名ldf B A. 错误 B. 正确 6. 使用INSERT命令一次只能插入一行数据。A A. 错误 B. 正确

《市场营销学》期末复习题

北京邮电大学远程、函授教育《市场营销学》期末复习题 一、填空题: 1.以生产者为中心的传统营销观念包括生产观念、产品观念_、推销观念_。 2.市场微观环境包括企业的供应商、营销中介、顾客、竞争者、社会公众以及企业内部影响营销管理决策的各个部门。3.根据恩格尔定律:随着家庭收入的增加,用于购买食品的支出占总支出的比例应下降,而用于其他方面的开支(如娱乐、教育、保健等)和储蓄所占的比重将上升。鉴于我国城乡之间存在着一定的差距,一般而言,城市居民家庭的恩格尔系数要低于较为落后的农村居民家庭的恩格尔系数。 4.市场营销学将市场分为组织市场和消费者市场,组织市场通常又被分为生产者市场,中间商市场和非盈利组织市场三类。 5.影响消费者购买行为的因素包括社会文化、个人和心理。 6.企业密集性增长策略包括市场渗透、市场开发、产品开发。 7.市场定位的主要策略主要有避强定位、迎头定位、重新定位。 8.产品的整体概念包含三个层次,核心产品、形式产品和延伸产品。 9.产品生命周期一般可分为四个阶段,即投入期、成长期、成熟期、衰退期。 10.企业定价的基本方法有成本导向定价法、竞争导向定价法和需求导向定价法三类。 11.企业进行促销沟通的工具主要有人员推销、广告、公共关系、销售促进(营业推广)和直接营销。 二、单项选择题:(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。) 1.市场的基本活动是( B )。 A. 生产活动 B. 交换活动 C. 销售活动 D.促销活动 2.强调“以质取胜”的经营观念属于(B)观念。 A.生产 B.产品 C.推销 D.社会营销 3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )。 A.推销观念 B.产品观念 C.市场营销观念 D.社会营销观念 4.下列表述中,反映推销观念的是(C )。 A. 我能生产什么,就卖什么 B. 我生产什么,就卖什么 C. 我卖什么,就设法让人买什么 D. 顾客需要什么,我就生产什么 5.消费者在购买商品时,商品的品牌差异程度大,而消费者参与程度低的购买行为属于( C )。 A.复杂型购买 B.和谐型购买 C.多变型购买 D.习惯型购买 6.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸,这是一种( A )现象。 A.地域亚文化 B.种族亚文化 C.宗教亚文化 D.民族亚文化 7.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响,其中相关群体属于( B )。 A.组织因素 B.社会文化因素 C.心理因素 D.个人因素 8. 对于多变型购买行为,企业应采取的主要营销策略有(B )。 A.加强售后服务 B.增加花色品种 C.提供充足的购买信息 D.开展大量重复性广告 9.消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于(D )。 A.个人来源 B.公众来源 C.经验来源 D.商业性来源 10.当企业实施的策略是设法在现有市场上扩大销售,提高市场占有率,该增长策略称为( A )。 A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多元化 11.企业通过控制或兼并经营同类产品的企业来扩大经营规模的发展策略是(B )。 A.同心多元化 B. 横向多元化 C. 前向一体化 D. 水平一体化 12.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地,这种业务增长方式属于(B )。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.水平一体化 D.水平多元化

2019执法资格考试题库20191

2019年模拟练习考试返回 1 违反行政强制法规定,构成犯罪的,依法追究刑事责任。 A. 对 B. 错 2 执法人员当场收缴罚款交至行政机关后的二日内,行政机关应将罚款缴付指定的银行。 A. 对 B. 错 3 起草法律草案、法规草案,拟设定行政强制的,起草单位应当采取听证会、论证会等形式听取意见。 A. 对 B. 错 4 公民、法人或者其他组织因违法受到行政处罚,其违法行为对他人造成损害的,应当依法承担民事责任。 A. 对 B. 错 5 被许可人在作出行政许可决定的行政机关管辖区域外违法从事行政许可事项活动的,被许可人住所地的行政机关应当依法将被许可人的违法事实、处理结果抄告作出行政许可决定的行政机关。(回答错误!正确答案:B,您的答案:A) A. 对 B. 错 6 尚未制定法律、行政法规,且属于地方性事务的,地方性法规可以设定限制人身自由的行政强制措施。(回答错误!正确答案:B,您的答案:A) A. 对 B. 错 7 申请人提交的申请材料不齐全、不符合法定形式,行政机关及其工作人员不一次告知申请人必须补正的全部内容的,由其上级行政机关或者监察机关责令改正。 A. 对

B. 错 8 行政强制的设定和实施,应当适当。 A. 对 B. 错 9 法律没有规定行政机关强制执行的,作出行政决定的行政机关应当申请人民法院强制执行。 A. 对 B. 错 10 公民、法人或者其他组织对行政机关作出的行政处罚,有权申诉或检举。 A. 对 B. 错 11 行政许可依法由地方人民政府两个以上部门分别实施的,本级人民政府可以确定一个部门受理行政许可申请并转告有关部门分别提出意见后统一办理,或者组织部门联合办理、集中办理。 A. 对 B. 错 12 行政处罚裁量基准的制定机关应当根据法律、法规和规章的调整情况或者执法工作实际,及时修订行政处罚裁量基准。 A. 对 B. 错 13 行政机关可以通过计算机档案系统互联,核查被许可人从事行政许可事项活动的情况。 A. 对 B. 错 14 当事人对当场作出的行政处罚决定不服的,可以依法申请听证。(回答错误!正确答案:B,您的答案:A) A. 对 B. 错 15 依法应当根据招标、拍卖结果或者考试成绩择优作出准予行政许可决定,未

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