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华为接入网故障分析案例

华为接入网故障分析 案例 1 概述 在设备运行过程中，由于各种原因会发生一些故障，我们需要一个清晰的故障处理思路：信息收集—故障判断—故障定位—排除故障。清晰的思路会帮助我们有效地解决故障。本文详细的介绍了接入网常见故障的解决案例作为故障处理的参考，希望能对广大客户的维护有所帮助。 2 常见故障分类 2.1 用户系统故障 2.1.1话机无馈电 当用户摘机后，发现无拨号音、无舒适噪音，话机“工作指示灯”或“线路指示灯”不亮! 可能是由话机无馈电引起故障。故障处理的参考过程如下：

①、首先判断是由于短路还是断线引起话机无馈电，用测试版测试用户话机的a 线或b线对地电压是否为0。a、b线间电压是否为0。 ②、判断是外线故障还是电路故障。 ③、判断ASL板用户端口是否故障。 ④、判断是否存在混线的可能，即鸳鸯线。 ⑤、判断用户话机是否故障 2.1.2振铃异常 当用户摘机后，出现不振铃，假振铃或者摘机不断铃的情况。可能是由以下情况引起的故障： “不振铃”的故障原因定位： ①、首先判断PWX板是否故障。 ②、判断ASL板用户端口是否故障。在网管进行内线测试。 ③、检查用户业务设置的情况。 ④、判断用户话机是否故障。 2.1.3通话异常 用户在通话的过程中出现刺刺拉拉的杂音或串音的情况，可能是有一下情况引起的故障：

定位“通话杂音”故障： 用户线路和话机误码—传输的时钟、告警和误码—接入网的2M链路 定位“通话串音”故障： 若个别用户通话串音：需检查接入网用户线路。 若整个ONU点串音：需检查与接入网对开V5的交换机的HW线。 2.1.4摘机无音 用户摘机后有舒适的噪音但是没有拨号音。 故障原因： V5接口的问题交换机的SIG板有问题端口建有非V5预连接的半永久物理故障，线路单通。 故障定位： 个别用户摘机无话音：判断用户的线路是否故障，检查接入网侧数据和交换机侧数据是否一致。 多个ONU点摘机无话音：判断交换机的SIG板是否故障，检查V5的2M连接是否错误。 2.1.5单通故障 通话过程中，乙方可以听到甲方的声音，但甲方听不到乙方的声音，若切不断拨号音，则说明语音通道上行不通。 故障原因：2M链路 HW线母板单板 故障定位： 同模块接入网用户之间：需要检查模块内部的2M链路、HW线、单板等 接入网用户与对开V5的交换机用户之间：检查接入网与交换机对开的V5数据协商有无问题；再检查2M连接有无鸳鸯线的情况以及交换机网板是否有问题（倒换一下，即可判断）。 2.1.6半框和整框用户故障 ONU出现半框或整框用户故障但RSP板正常和RSP板互助不出成功的故障：

华为接入网产品单板手册

华为接入网产品 产品手册 1 概述 在实际的维护中，如果现场工区工程师对各种单板的指示灯含义比较清楚，对定位故障是大有帮助的。了解指示灯正常运行状态，可以直观判断单板的运行情况；了解单板在复位或加载过程中指示灯的变化情况，则能有效帮助我们定位故障点。因此本文详细介绍了接入网主要单板的指示灯含义，希望能对广大客户的维护有所帮助。 2 单板指示灯详细说明 2.1 AV5板指示灯详细说明 03030561 HV01A V50-V5.2协议处理及主控板 用于GV5-I主控框(2M板为DTM)，支持2E1接口，与H30系列A V5不通用！03031229 H302A V50-协议处理及主控 03036341 H303A V50-协议处理及主控 用于GV5-III主控框(2M板为DTE) 1、HV01A V5单板正常运行时的灯态： RUN：运行灯，指示运行状态、主备板状态、360程序加载等；

1000ms亮，1000ms灭：主用正常 1900ms亮，100ms灭：正在由备用升主用进行平滑处理 100ms亮，1900ms灭：备用正常 250ms亮，250ms灭：正在加载或主备身份还未确定 <250ms亮，<250ms灭：加载程序的最后阶段，正在解压缩 V5S：V5接口状态指示灯； 亮：V5接口正常灭：V5接口异常 V5L ：V5链路状态指示灯； 常亮：所有V5链路层正常常灭：所有V5链路层异常 1s亮，1s灭：有一条链路不正常，如果这时候V5S亮，则说明有链路坏掉 其他情况：若干条链路异常，闪的频率越高，坏的越多，但一般来说，只有上述三种状态。MSL：主备板通信链路状态指示灯； 亮：链路正常灭：链路异常 COM：与后台通信状态指示等； 亮：链路正常灭：链路异常 CLK ：当前时钟主用指示灯； 亮：当前该板提供时钟，既该板时钟主用灭：当前该板不提供时钟，既该板时钟备用E11 ：E11物理状态指示灯； 亮：E11正常灭：E11异常 E12 ：E12物理状态指示灯； 亮：E12正常灭：E12异常 NOD ：188NOD指示灯。 极快闪：188刚启动运行 快闪（250ms亮，250ms灭）：与360通讯未建立 慢闪（500ms亮，500ms灭）：与360已经建立链路，但未接受到DEVICE下的配置 极慢闪（1000ms亮，1000ms灭）：接受配置后，正常运行，开工。 2、H302/303A V5单板正常运行时的灯态： H302A V5单板灯态含义除了E11、E12与HV01A V5板不同外，其它的含义都是相同的，其中E11、E12的含义如下： E11 ETHERNET 输入指示灯，0.1秒亮0.1秒灭：接受正常；灭：不正常。 E12 ETHERNET 输出指示灯，0.1秒亮0.1秒灭：发送正常；灭：不正常。 3、A V5单板上电/复位时的灯态： 复位过程：逻辑加载（RUN灯快闪）-》逻辑加载完成（V5S到CLK灯同时亮灭）-》主机程序解压缩（RUN灯快闪）-》开始运行主机程序（V5S到E1S顺次亮灭）-》主机正常运行（RUN灯开始1S闪灭） 加载过程：逻辑加载（RUN灯快闪）-》逻辑加载完成（V5S到CLK灯同时亮灭）-》开始加载（RUN灯0.5S闪灭）-》主机程序解压缩（RUN灯快闪）-》（可选）写FLASH（RUN 灯不闪一段时间）开始运行主机程序（V5S到E1S顺次亮灭）-》主机正常运行（RUN灯开始1S闪灭） 加载过程如果板间通信正常，MSL灯亮；如果通过直连方式加载，COM灯亮。 补充说明：系统上电后，188开始运行，极快地闪烁约5秒后，进入等待建链状态，此时188的NOD灯为快闪。建链后，360会给188下复位命令，188收到复位命令后，重启动，再

华为接入网试题

绝密 2006年4月固网产品技术大比武试题 考试科目：固网接入网（国内中文） 注意事项： A 本试卷为2006年4月大比武试题，考试时间为240分钟，闭卷考试。 B 应考人员在答题前，请将姓名、工号、所在具体部门、职务认真准确地填写在答题纸的折线内，不得在试卷上答题，所有答题在答题纸上完成。 C 应考人员应严格遵守考场纪律，服从监考人员的监督和管理，凡考场舞弊不听劝阻或警告者，监考人员有权终止其考试资格，没收试卷，以0分处理，并报上级部门予以处分。 D 考试结束，应考人员应停止答卷，离开考场。监考人员收卷后，对答卷进行装订、密封，送交有关部门进行评判，试卷、答题纸不得带离考场。 第一部分流程规范（50分） 一、填空题(每空1分，共11小题，合计12分) 1、工程督导在安装过程中如果遇到自己无法解决的技术问题，将问题录入《客户问题管理系统》。 2、设备初验通过后，工程督导根据需要配合客户一起制定详细的《割接方案》，进行设备割接。并注意以下方面： a.明确双方责任人、分工； b.和客户协商考虑如何保证设备顺利割接，同时考虑割接失败的补救措施； c.安排落实人员观察设备运行情况。 3、项目管理就是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目中，以达到项目的要求。 4、项目管理的五个过程组：启动、计划、实施、控制、收尾。 5、WBS的含义是: 工作分解结构。 6、勘测工程师根据合同信息和勘测通知单的要求完成现场工程勘测任务。 7、对于勘测过程中发现的合同问题及时填写合同问题反馈单，并发给合同管理专员和销售人员。 8、对于重大版本升级，需要将升级方案根据《重大升级方案审核流程》提交审核； 9、技术支持工程师在维护中，对故障物料需要填写故障物料返修卡，完整填写局点、故障现象等。每个故障物料均需填写一单，粘贴于返修物料的防静电包装袋上。 10、在产品工艺中经常提到的“三防”是指防盐雾、防潮湿和防霉菌。 11、在《维保巡检指导书》中要求每一个局点巡检结束后，都要求服务交付工程师编写巡检报告，并当面提交给当地客户运维主管，汇报巡检情况。 二、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”。每题1分，共15小题，合计15分） 1、初验中的每一个测试项目都必须有客户签字。（√）。 2、若工程中有扩容部分，工程督导应查阅原《客户问题管理系统》，以便掌握已运行设备的信息. （×）。

华为接入网设备ONU_F02A及其应用

华为接入网设备ONU-F02A及其应用 乌兰察布市电信分公司 高文华 摘 要：本文主要介绍了华为接入网设备ONU-F02A的基本知识，着重写了在实际中的应用。同时结合实际介绍了华为宽带接入设备MA5200的应用。 关键词： 接入网 ONU OLT 城域网 随着当代通信的飞速发展，用户对高速数据、高质量图像等宽带业务的需求也日趋增加。在市场的推动下，加速了宽带综合业务数字网的开发和应用进程。数字业务的发展要求交换局到用户终端设备之间实现透明的数字连接，要求用户接口数字化。因此，用户线这一部分已逐渐成为整个电信网发展的最后瓶颈，加至用户线这部分的成本要占整个电信网成本的30％－50％，因此整个接入网技术越来越受到大家的关注和重视。 随着传输、数据技术的发展，通过复用设备、数字交叉连接设备、用户环路传输系统、光网络的引入，接入网中的瓶颈问题解决已经基本实现。 例如华为公司的MD5500多业务汇聚分发设备提供语音和宽带业务汇聚，MA5200提供数据业务汇聚，光网络传输设备Optix2500+，155/622H提供通路，ONU －F01A/F02A实现用户接入，还有专门用于ADSL用户数据业务接入的DSLAM设备MA5100和MA5103。这些设备的结合使用，为用户提供语音、视频等高速数据业务，满足了用户对各种业务的需求。 接入网是指交换局到用户终端之间的所有机线设备。按照ITU-T规定，接入网（AN）是指由业务节点接口和相关用户网络接口之间的一系列传送实体（诸如线路设施和传输设施）所组成的，为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统。对用户信令是透明的，不做处理。它可以被看作与业务和应用无关的传送网，主要完成交叉连接、复用和传输功能，一般不含交换功能。 接入网是业务提供点与最终用户之间的连接网络。它区别于远端模块。与远端模块相比接入网有以下特点： （1）接入网主要完成复用、交叉连接和传输功能，不具备交换功能。 （2）提供开放的V5接口，可与任何种类的交换设备进行连接。因此接入网的发展可以不受交换设备的限制，是接入网市场完全开放，形成竞争，从而降低

华为接入网基础知识

华为接入网基础知识 拉美北NIS交付运营部 邢德财（47913）

摘要： 产品技术的快速发展以及通信网络向复杂化演进，给工程师带来两个发展方向：一是专，即在某一领域深入下去，成为一名真正的专家；二是广，即扩大知识面，对所有的产品至少做到略知一二，向方案架构专家方向发展。然而，我们在项目交付时经常感到，往往一个项目的TD所了解的知识面相当有限，非常不利于对整个解决方案的把握以及和客户的谈判。因此，在一线，对知识面广的TD的要求更为紧迫。 网络产品线作为一个融合了数通、接入网、光网、微波四大子产品线的大产品线，在一线，要求网络产品线主管必须对各个子产品线的知识有一个全面的了解，可以不深入。这对项目交付、部门管理、团队运作等都有很大的好处。 本文记录作者融合接入网时的一些学习纪要，收集整理了多方面的接入网基础知识，希望帮助初学接入网的工程师快速了解接入网。 关键词： 接入网基础、光接入、宽带接入、IP协议技术与标准、ODN

目录 1名词解释 (6) 2华为接入网产品分类 (11) 2.1WLAN (11) 2.2XPON终端 (12) 2.3光接入 (13) 2.4DSLAM (13) 2.5MSAN (14) 3华为主要接入网产品介绍 (15) 3.1OLT-MA5600T (15) 3.1.1MA5600T_GPON (15) 3.1.2MA5600T_MSAN (18) 3.2MxU (18) 3.2.1MA5612 (18) 3.2.2MA5620G (19) 3.3DSLAM (20) 3.3.1MA5600 (20) 3.4MSAN (22) 3.4.1UA5000 (22) 4光接入基础 (23) 4.1宽带光接入方式 (23) 4.2什么是PON？ (23) 4.3PON的三大优势： (24)

华为光接入网六大技术实属创新

华为光接入网六大技术实属创新 目前，光进铜退在全球范围内已经成为接入网建设的趋势。基于PON技术的FTTx的接入网络不但需要承载更高带宽的业务，也承载着电信运营商们如何在高清时代实现固网复兴的伟大理想。在网络融合，业务融合的大趋势下，FTTx网络从架构、性能，业务承载、运维等方面出现了革命性的技术创新，来适应运营建设“统一，面向未来、自动化的绿色接入网络的诉求。 多业务承载能力 随着运营商重组，我国三大基础电信运营商已经实施全业务经营，而接入网作为基础承载网络，需要承载话音、数据、视频甚至移动基站回传等多种业务。复杂的历史原因使得传统接入网形成了“一种业务建设一种接入网”的“烟囱式”网络结构，这极大地增加了运营商的网络建设成本和运营成本，而光接入网的引入，其“大容量、高接入带宽、多业务QoS等级支持能力”的特点决定了接入网向统一、融合、高效承载平台的方向演进成为了现实可能。针对个人接入，FTTx可以提供超高带宽的高清视频体验，又可以满足企业用户的高业务质量保障，高可靠性、高安全性要求的专线承载业务，针对移动基站的回传业务，FTTx可以提供高精度时钟传送，高可靠性接入的要求。 大容量、广覆盖 简化网络层次，扁平化网络，对节点数最多的接入网来说是意义是做重大的。目前“大容量、少局所”的建设方式逐渐成为接入网的主流方式。“大容量，小局所”意味着OLT覆盖的用户数量增加，相应的对OLT系统容量、背板带宽、端口密度，覆盖距离等特性提出了新的要求，目前业内已经出现了960G交换容量、40G总线，单板8个PON 口，多10G上联口和60KM长距离PON技术的大容量OLT设备。 多场景接入 为了向用户提高更高速率的接入服务，适应未来宽带市场及全业务市场竞争的需要，光进铜退的FTTx建设模式已经成为接入网络的主流建设模式。光纤“进”到哪里最合适是一个非常复杂的问题，需要考虑用户的带宽需求、现有接入介质，接入点的选择，机房、供电，运维，监管政策等众多的因素，因此，运营商需要一种一体化、全场景接入的FTTx 解决方案，能够既能满足CO、FTTC、FTTB、FTTH，FTTO、FTTM的需求，又能提供铜线、P2P， P2MP接入。 高可靠性 随着OLT容量越来越大，覆盖的用户数量增多，同时也承载了企业接入和移动承载等业务，对于FTTx网络可靠性的要求也越来越高，对于PON设备本身，需要提供OLT设备重要部件（如电源板、主控板、上行接口板甚至用户接口板的冗余保护），同时在组网保护方面，对于重要客户或关键业务，OLT提供线路上的TypeB、C保护，和上行网络层面的保护，以避免单点故障、实现可靠接入。通过板件、线路和网络三个层面的端到端冗余保护解决方案，可以实现业务在50ms内完成故障倒换，为用户提供永远在线的高可靠性业务体验。 自动化部署、运维 随着“光进铜退”的推进，远端接入节点越来越靠近用户，节点数量成数十倍，百倍的增长，场景多样，设备种类增多，因此设备开通、配置、升级繁杂;同时远端设备走出机房，设备的运行环境较差，故障率增加;设备分布广，故障现场处理工作量大。针对这些问题，传统的接入设备的已经不能满足FTTx网络的需部署和运维需求，只有实现了远端设备的即插即用和免调测，自动业务发放，设备远程自动升级，故障自动诊断，配置数据自动配置等一系列的自动化部署和运维功能，才能使FTTx网络的大规模部署成为可能。 绿色环保

华为产品全览--无线接入网-华为_第一版_

GSM基站控制器(BSC) BSC6000 GSM室内型宏基站 GSM紧凑型小基站 BTS3900E GSM扩容式基站 GSM网络管理软件系统 GSM BSS 概述 十多年来，华为在GSM领域持续投入，不断创新，已经成为业界TOP2的供应商。华为提供基于3G和IP技术的GSM创新解决方案，实现客户价值最大化，是移动网络转型时期最佳的战略合作伙伴。凭借在GSM领域的丰富经验和对产业趋势的深刻理解，华为在2009年初率先推出了创新的GSM+“四化”理念，亦即现代化、盈利化、绿色化、宽带化，针对GSM运营商量体裁衣，适时推出了切合运营商需求的端到端解决方案，为GSM产业注入新的活力。 根据权威咨询公司Dell’oro 发布的报告，华为在GSM方面呈现持续增长态势，2009年第三季度全球发货54万载频，占业界新增市场份额的32%，居全球第一。截止2009年三季度，GSM全球累计发货总量突破427万载频，规模应用于110个国家，服务超过6亿终端用户，240多个运营商。包括中国移动、西班牙电信、法国电信、沃达丰、印度Reliance、阿联酋电信、泰国AIS、MTN、俄罗斯Megafon、土耳其Turkcell等全球顶级运营商。 产品概述 华为 GSM+提供领先业界的多模解决方案，以及完备的基站形态，在全面提升网络性能的基础上，为运营商开创新的建网模式，从而提升客户体验，解决网络向移动宽带平滑演进的难题。通过优化射频算法等新技术有效提升系统的频谱效率，帮助运营商解决频率资源有限的困扰；GSM＋的射频宽带化实现了多制式的深度融合和平滑的演进，帮助运营商建立统一的SingleRAN融合网络。GSM+通过从产品设计到运维全生命周期流程着手，在帮助运营商履行社会责任的同时降低综合成本。GSM+基于系列化的第四代基站，其采用SDR平台，能够在现有GSM网络上提供足够的移动宽带能力，改善用户体验。 第四代基站系列产品 华为第四代基站采用多载波技术，支持绿色和全IP。 GSM基站控制器 BSC6000 是新一代基于全IP平台的GSM基站控制器。 GSM紧凑型小基站