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供应商审核--流程,要素及技巧

供应商审核--流程,要素及技巧
供应商审核--流程,要素及技巧

供应商审核是对现有供应商进行表现考评及年度质量体系审核是供应商管理过程中的重要内容,它是在完成供应市场调研分析、对潜在的供应商已做初步筛选的基础上对可能发展的供应商进行的。由于质量管理在企业管理中占据着特殊的重要地位,供应商质量体系审核则是供应商审核的一个重要方面,供应商审核的目的是确认、筛选出最好的供应商,优化供应商结构,提高产品、企业及供应链的竞争优势。

供应商审核审核人员在某种意义上说,就是企业的化身,他是企业和供应商的桥梁,他将企业的要求传达到供应商的管理层,并落实到生产现场上。因而,审核的流程,要素和技巧是供应商管理人员必不可少的基本技能。

对象:供应商质量管理人员,供应商审核人员,质量经理,采购经理,供应商管理人员,采购人员

一.供应商审核的关注点

1. 审核的特点

2. 审核目的:

3. 审核的对象

4. 一方,二方及三方审核的各自关注点

5. 什么时候需要审核

二.供应商的选择评估流程

1. 资源搜寻战略

2. 寻找供应源

3. 供应商评估的方法

4. 建立评估基本标准

5. 供应商评估的意义

6.供应商评估体系建立

三.供应商审核的流程

1. 理解审核的基本原则;

2. 定审核目标、范围和审核准则;

3. 组建审核团队;

4. 供应商审核的准备工作

5. 进行文件评审

6. 审核的实施

7. 运用过程方法进行审核

8. 编写审核计划及检查表;

9. 现场的发现

10. 召开首末次会议;

11 形成审核发现文件;

12. 编写不合格报告并对不合格项进行跟踪验证;

13. 合格供应商的有效性评价;

14 编写审核报告及建议改进建议;

四.供应商审核报告内容

1.供应商基本状况及组织机构

2.供应商财务状况

3.战略发展规划

4.技术人员,专业水平及劳动力水平

5.计划

6.产能

7.成本结构及产品价格分解

8.质量管理水平

9.安全生产水平

10.可持续性

11.合作意愿

五.供应商审核的要素

1.公司的战略要素:愿景,使命和目标

2.计划幅度

3.质量体系

4.测量、控制点

5.工程、设计和研发

6.NPI(新产品引入)

7.生产线

8.设备维护保养

9.库房管理

10.客户服务和市场

11.采购和外包管理

12.物流

13.不合格品控制和处理

14.特殊工艺和流程

15.供应商SWOT分析

六. .对供应商考核评定

1.对供应商考核的量化管理2.供应商等级评定的定量分析指标3.供应商等级评定的定性分析4.供应商等级评定目标

5. 供应商的KPI

6. 供应商绩效考核四种模型

7. 设定权重与评定等级

8. 考核的客观性评价

七.供应商质量体系的建立与实施

1. 质量体系文件的结构

2. 质量体系的试运行及改进

3. 质量体系的策划与设计

4. 质量审核的实施

5. 质量认证的涵义

5. 质量体系认证的实施和管理

7. 产品质量的认证

8. 过程质量控制(设计,制造,辅助生产,使用过程)

9. 服务质量管理

八.质量成熟度评审

1.质量成熟度的五个级别

2.质量的八项管理原则

3.管理原则所产生的财务和经济效益

4.过程的视角

5.质量成熟度的评价

6.五个级别的描述

7.质量工具的使用

九.特殊工艺的审核

1.供应商现场有哪些特殊工艺

2.特殊工艺的审核要素

3.供应商常见的特殊工艺中的问题

4.特殊工艺中的标准化

5.特殊工艺审核的检查表制定

十.供应商内部分层审核

1.供应商现场分层审核的范围

2.分层审核流程

3.三个层次:

普通工位问题

特定质量关注点

普遍生产系统问题

4.分层审核结果评估

5.过程分层审核实施的14步

十一.后审核--供应商的辅导与改进

1.现场管理:5S,看板和目视管理

2.现场浪费

3.防错防呆和IE工程

4.精益生产

5.PDCA

6.QCC活动

7.标准化及SOP

8.库存管理

十二.供应商审核技巧

1.审核人员知识要求

2.供应商审核人员的特质

3.供应商审核人员的职责

4.审核活动控制

5.审核团队的组织、协调及提高

6.有效地策划审核的方法与要素

(时间、人员、互助、协调等)7.审核组长的要求及核心作用。

十三.审核人员现场发现实质问题的方法与技巧

1.透过管理现场发现问题

2.站在现场人员的立场考虑问题

3.从常见问题分析

4.从不合格项出发找问题根源

5.统计分析

6.过程能力分析

7.抽样分析

十四.审核中的沟通

1.审核中沟通对象的性格分析

2.沟通的四个基本原则

3.审核高效沟通的六个步骤

4.获取对手好感的六大法则

5.说服之旅,始于知心

6.沟通永无止境

供应商现场审核通知函

关于对供应商进行现场审核的通知函 公司: 为确保建立良好合作关系,加强供需双方的交流与合作,根据《酷豆丁供 应商管理制度》要求,本部将对即将合作的供应商进行现场审核,评价贵公司的整体管理情况(包括供货/质量/技术研发等),具体要求如下: 一、审核时间: 二、审核小组组成: 三、贵司需准备提供的材料 (一)供应部分: 1.公司简介PPT(公司成立时间、发展情况、年产量、规模、技术创新、质量管理、行 业排名情况等)。 2. 营业执照、税务登记证、组织机构代码证、体系/行业认证(如有附表须提 供附表;如正在办理,请提供相关受理证明;如不需办理,请提供由技术监督局出具的不需办理的有效证明材料、质量管理体系、职业健康管理体系、 环境管理体系)、印刷许可证等资质文件;(要求原件出示,现场拍照留存)。 3.采购管理制度的建立及执行情况(采购管理制度、本年度主要物资采购合同)。 4.供应商评价管理制度及相关评价记录(合作供应商现场评估报告、绩效管理报告、评 价记录)。 5.合格供应商名录及供应商资质(原辅料及其他类合作供应商名录、供应商资质文件)。 6.仓储、物流管理制度,出入库记录。 7.物流外包合同或协议。 8.库房温湿度监控记录。 9.外来人员管理制度规定及执行状况(管理制度及文件记录)。 10.人员花名册、公司人员健康证明。

11.原辅料接收、仓储、出入库文件及执行情况。 12.产品当年的第三方全项检验报告情况(检验时间、检验机构、结论)。 (二)产品工程部分: 1.产品执行标准(必须提供)。 请提供有效的产品执行标准,若执行标准与国家标准或行业标准不一致,请一并提供。 2.生产工艺流程图、厂区分布图、组织架构图。 3.原料、辅料、添加剂使用清单。 4.加工助剂使用清单。 5.内控质量标准及清单。 6.提供原料、辅料、加工助剂使用执行标准及执行标准的依据。 7.提供产品(半成品)质量标准及标准依据(有备案企标时一并提供)。 8.提供成品、原料、添加剂原料标签各一张。 9.标签管理及确认程序、标签领用及确认记录。 10.最近期限的成品的第三方检测报告。 11.每种原料厂家随货检测报告单、工厂到货验证检测报告单、厂家或本厂的三方检测报 告单。 12.原辅料安全监控方面的文件、记录。 13.技术文件管理制度。 14.设备操作规程或作业指导书,近三个月生产记录(包括投料记录在内的所有生产记录, 抽查)。 15.设备管理规定、主要生产设备清单、维修保养标准,2017年设备维修保养计划、2017年 设备维修保养记录;计量设备台账、计量设备检定周期计划、计 量设备检定证书; (三)质量部分: 1.车间管理程序:包括但不限于车间卫生清洁规定、食品接触面消毒流程,人 员健康管理制度,空气消毒净化程序,易碎品控制文件,外来人员管理规定,化学品控制程序;空间环境监测计划及记录 2.不合格品控制程序及记录,纠正预防控制措施,产品放行程序集记录,留样

供应商开发流程

1.目的 制定本程序以规范供应商的选择,以保证产品的质量和成本的降低,以及确保货源供应的稳定,选择可靠的供应商合作伙伴。 2.范围 本程序适用于为本公司提供生产性物料(器件)和工、器具、设备的所有供应商的选择。 3.职责 3.1采供部负责供应商资料的收集和初步评估、选定;组织对供应商的现场评审,获得认证结果,保 持评审记录,维护《合格供方名单》;保证料源供应的稳定性和最低的采购总成本。 3.2质检部主要负责对供应商/外包加工厂商质量体系进行现场评估。 3.3技术部负责提供新的原材料规格资料、图纸或样品,对供应商提供的样品进行确认;批准样品承认书。 负责对供应商/外包加工厂商技术能力进行现场评估。 3.4财务部负责对供应商的成本控制进行评估。 4.定义 4.1生产直接材料:指与生产直接相关的产品清单中的物料。 4.2生产辅助材料:指生产过程中必须要的车间消耗品,如各种溶剂、焊锡等。 4.3 设备及维护维修用物品:简称MRO物料,指各种工器具、设备及其零配件、消耗品等。 5.工作程序 5.1生产直接材料和辅助材料供应商的选择 5.1.1由采供部依据成本降低计划、质量改善计划和新产品开发计划,及业务发展需要,收集市场资料, 寻找潜在供应商。 5.1.2 了解供应商能提供公司所需要的产品后,采供部可以向潜在的供应商发出《供应商调查表》,以 进一步获得供应商的详细资料,作出评估;非生产性(贸易型)供应商可以不做现场评估,由采供部对《供应商调查表》资料进行核实和评价,然后根据产品,要求供应商送样。 5.1.3生产型供应商需要质检部参与现场评审,必要时邀请技术部共同评审;现场评估主要依据《供应 商现场评估报告》所列的检查清单,该清单参考ISO质量体系评审的主要要素,适用于已有ISO认证或已经按ISO要求建立起文件化的质量管理体系的公司;小型生产企业(规模小于100人)未建立ISO质量体系的供应商,现场评估主要评审供应商是否有完善的出货检验和充分的检测手段;参与考察的有关人员对检查结果予以记录并评级。 5.1.4对供应商按以下项目进行评价,分为合格A、B、C三级和不合格,“生产能力”一项仅作为参考 评分,其他项目必须达到C级以上才可以评为合格供应商;无3C要求的产品,可以不做3C体系现场评估; 采供部结合质检的评价,作最终评定,评级的标准是: A级:质量保证能力和现场评估评级在A级,价格水平和生产能力为B级或以上;或为同行业先进企业供应类似产品,其他指标在B级或以上。 B级:质量保证能力和现场评估评级、价格水平不低于B级;或其它指标不低于C,且为同行业先进企业供应类似产品。 C级:质量保证能力和现场评估为B级,价格为C级。 不合格:质量保证能力和现场评估为C级。

供应商现场审核具体流程

供应商现场审核具体流程 1|审核前准备 在审核前最好向对方提供审核计划(但与前面提到的审核计划不是一回事,这是指对某个供应商的审核安排),让供应商安排好相应的人,做好审核现场的接待工作。 在审核计划中主要包含的信息有:时间、部门、关注的活动、相关人员等。 2|首次会议 一般来讲在审核计划中,都会有“首次会议”的要求。 首次会议意义重大,因为参加者包括供应商的管理层、各个部门的负责人、现场协助引导人员等。它是审核组(员)与供应商关于本次审核目的、方式、安排的重要沟通活动。 建议在审核计划中一定要标明被审核方的总经理要出席,如果有事请要提前告知审核组。 由于许多审核员没有做过管理工作,或只做过基层管理者,他们没有与总经理打交道的经验,遇到后心里发怵。当对方提到总经理有事参加不

了首次会议时,自己往往如释重负。殊不知质量管理属于经营战略,是老板的事,而不是部门经理的事情。 在质量体系推动方面,老板的权重最大,用数字比喻为占50%以上。 因此,审核员一定要利用各种机会让老板知道质量、食品安全管理体系的推动是他的事情,不是情谊赞助,而是身体力行参与落地。 会议内容 首次会议的时间控制在30分钟左右,主角应该是审核组(员)而非供应商。 一般来讲先由审核组(员)来介绍,审核人员的名字、审核安排、目的等。然后才是供应商介绍各个部门负责人和公司基本情况。 3|现场参观 现场参观的两个目的 目的1:管理细节 一般安排的时间是1个小时甚至更长的时间,它的目的是对被审核现场有一个大致的了解。 我在首次会议上常常开玩笑地对老板说:“现场参观完,审核就可以结束了。”

因为我选择的地方都是老板很少光顾的,如门卫、仓库、污水站、垃圾房、维修间等,当看到这些现场的人员,工作状态非常松懈的话,那生产车间管理的再好,我也给整体得分打个大折。 管理的细节不是在生产产品的车间,而是在门卫、仓库、维修间、锅炉房、污水站等这些地方。 它们似乎与产品离着很远,但管理活动的要求应该是一样的。 想想看行政经理的工资会比生产经理或质量经理的工资低吗? 如果不低,那对管理能力的要求就应该是一样的。如果行政经理、工程经理与生产经理的能力一样,而车间外的地方管理的一塌糊涂,那你看到的生产车间内的管理状况,可能就是他们特意为你准备的。 有经验的审核员也是通过管理的细节,来判断供应商的管理水平和能力的。 目的2:设计的优劣 另外由于食品安全与工程设计有极大的关系,它能够体现一家企业对食品安全设计的理解,所以现场参观的另外一个目的就是看看围墙、门窗、屋脊、道路、草坪、布局等,是否符合GMP要求。 在仓库参观的时候,可以看看到货和发货的情况,在库房内可以找一个1周左右的产品做追溯演练。在现场走一圈也可以顺便检查了虫害管理设施。

供应商审核流程图

供应商审核程序 Supplier Audit Procedure 版次Issue Status: 01 页数Page: 生效日期Effective Date: 1.0 目的Object 对供应商的管理水平进行测评,以确定其符合我公司管理程度。 对**公司的供应商的质量管理体系和过程控制能力进行评估,以确保供应商提供的产品和服务满足我司的要求。 2.0 范围Scope 适用于**公司新供应商开发和现有供应商的常规质量管体系审核和过程审核管控,包括从接到审核需求到策划、实施和审核发现关闭的全过程。 3.0 定义Definitions NA 4.0 职责Responsibilities CE,SQE 是本过程的负责人 SE 负责与供应商沟通,主要协调审核时间和参与审核的其中一部分。 QSE ,QE,RD,PE是这个过程的支持者 [Type here]

2 5.0 过程概要 General Process 职责 过程概要 接口文件 Responsibility General Process connection Doc. 6.0 操作流程Operation process 职责Responsibility 接口文件 Injection Doc. 相关部门人员 Relative department person 供应商质量工程师 Supplier Quality Engineer Audit Team OR Boss 供应商质量工程师 Supplier Quality Engineer 战略采购工程师 Sourcing Engineer 相关记录 N/A 年度审核计划 Annual Audit plan 审核日程表 Audit Agenda 审核日程表

供应商现场审核程序

供应商现场审核程序细则 1目的与范围 本办法规定了对供应商进行现场审核的有关程序,以推动供应商完善质量保证能力的持续改进,确保采购产品的质量满足我公司要求。 本办法适用于生产批准或日常供货过程中,发现供应商的制造过程或产品质量不符合我公司要求,需要进行现场审核时。 2职责分工 2.1 质量检验部负责编制供应商审核计划(附表1.)。 2.2 按审核计划或因突发原因需要对某供应商进行现场审核时,由质检部牵头成立临时性的审核小组,并指定1人为组长。该小组负责完成当次审核的全部过程。 2.3 审核小组一般由2至3人组成,应为质检部、生产部、采购部有两年以上工作经验的相关人员。如当次审核有特殊要求,可有其它部门或公司领导参与。 2.4 审核小组组长制定《供应商现场评审表》(附表2.)明确当次审核的目的、范围和各成员的任务分配。 2.5 审核小组成员按任务分配分头准备审核所需资料(管理文件、技术文件、该供应商历史状况、记录用表单等)。 2.6 审核结束时,审核小组组长负责出具《供应商现场审核报告》(附表4.)。 2.7 与供应商的联系由采购部负责。 3 审核流程 3.1 审核内容 按下面五个方面进行审核(详见附表3.); a、质量管理 b、生产仓库管理 c、设备工装管理 d、检验管理 e、改进管理 3.2 审核中发现不符合项,要求供应商整改的,由审核员当场向供应商开出《不符合项报告》(附表5.),提出整改要求。 3.3 编制审核报告 3.3.1 根据得分率K值对该供应商本次现场审核予以定级并填写附表4《供应商现场审核报告》,报领导审批。 A级:K ≥ 90% B级:90% >K ≥80% C级:80%>K ≥ 60% D级:60% >K 此审核结果作为生产件批准及供货与否的参照时按下表比对 评定等级参照条件 A 生产件批准可为“完全批准”,并可作为增加配套份额的首选 B 生产件批准可为“完全批准”,并可正常批量供货 C 生产件批准可为“临时批准”,要进行整改,整改期间可限时限量发货

全面了解供应商审核的种类和流程-WPS Office

全面了解供应商审核的种类和流程 根据不同物料供应商的不同成熟程度,供应商审核可以安排在供应商认证的前、中、后进行,目的是确认、筛选出最好的供应商,优化供应商结构,提高竞争优势。 供应商审核的层次 就采购供应的控制层次来说,供应商审核可局限在产品层次、工艺过程层次,也可深入到质量保证体系层次,甚至深入到供应商的公司整体经营管理体系层次(公司层次)。 (1)产品层次。主要是确认、改进供应商的产品质量。实施办法有正式供应前的产品或样品认可检验,以及供货过程中的来料质量检查。 (2)工艺过程层次。这一层次的审核主要针对那些质量对生产工艺有很强依赖性的产品。要保证供货质量的可靠性,往往必须深入到供应商的生产现场了解其工艺过程,确认其工艺水平、质量控制体系及相应的设备设施能够满足产品的质量要求。这一层次的审核包括工艺过程的评审,也包括供应过程中因质量不稳定而进行的供应商现场工艺确认与调整。 (3)质量保证体系层次。这是就供应商的整个质量体系和过程,参照ISO9000标准或其他质量体系标准而进行的审核。 (4)公司层次。公司层次的审核是对供应商进行审核的最高层次,它不仅要考察供应商的质量体系,还要审核供应商经营管理水平、财务与成本控制、计划制造系统、信息系统和设计工程能力等各主要企业管理过程。 在实际情况中,对于那些普通商业型供应商,采购商一般只局限于产品层次和工艺过程层次的审核,但是如果采购商要挑选合作伙伴,情况就不一样了,特别是那些管理严格、技术先进的国际大公司,它们通常会大量采用质量保证体系和公司层次的审核来控制供应链管理体系。 供应商审核的方法 供应商审核的主要方法可以分为主观判断法和客观判断法。所谓主观判断法是指依据个人的印象和经验对供应商进行的判断,这种评判缺乏科学标准,评判的依据十分笼统、模糊; 客观判断法是指依据事先制定的标准或准则对供应商进行量化的考核和审定,包括调查法、现场打分评比法、供应商绩效考评、供应商综合审核、总体成本法等方法。 (1)调查法。调查法是指事先准备一些标准格式的调查表格发给不同的供应商填写,收回后进行比较的方法,这种方法常用于招标、寻价及供应情况的初步了解等情况。 (2)现场打分评比法。现场打分评比法是预先准备一些问题并格式化,然后组织不同部门的专业人员到供应商的现场进行检查确认的方法。

采购及供应商评审程序

编写: 审核: 批准: 日期: 日期: 日期: 1.目的 规范采购及选择合格供应商,确保采购的物资符合规定要求。 2.范围 适用于提供原辅材料、检测/试验设备、备品备件或服务的供应商管理及相应物资的采购。 3.定义:无 4.职责 4.1供应商评审小组负责:主要物资新供应商的选择和评定工作,并签署审核意见,以及 供应商的平时考核。 4.2市场部负责:保持合格供应商名册并及时更新。负责组织考察供应商的营业执照、 生产能力、技术装备,质量保证能力等。 4.3品管部负责:对供应商的技术/专业能力、质量保证能力的评审;向市场部提供来货 检验情况。 4.4生产部负责:对供应商的生产/设备能力进行评审。 4.5总经理或其授权代表负责:对供应商评审结果的最终确认,审批[合格供应商名册]。 4.6市场部负责: 4.6.1采购计划的制订;依需求采购,确定“采购合同(购销合同/传真/电话等)” 内容,并明确产品要求。 4.6.2协调客户\生产部在供应商处验货。 4.6.3与供应商沟通,落实供货、退货、改进及采购条款,需要时,要求供应商对产 品质量的改进。 4.7总经理或其授权代表负责大宗贵重原材料采购合同的批准;市场部主管负责对零星

原料、辅助材料及包装材料采购的批准。 5.供应商评审要求 5.1总则 5.1.1市场部应对生产所需的材料供应商按照本程序的要求进行评审,并进行持续的 监督,确保采购的产品符合公司规定的要求。 5.1.2以下之特殊供应商也需进行评价,与材料供应商比照办理,当评价未通过但必 须向其采购时,公司应以合同或协议等方式加以控制: A国家法定的部门或机构:如二轻局、计量部门、海关、商检等。 B独家经营或行业内知名的供应商,如塑胶原料的大供应商; C客户指定的供应商。 D取得质量体系认证或产品认证(仅购买该产品时使用)的公司。 E海外供应商,经样品承认合格而能提供出货质量保证者。 5.2成立供应商评审小组 5.2.1供应商评审小组由总经理或授权代表、办公室、市场部、生产部、品管部主管 组成。 5.2.2供应商评审小组运作: A. 由市场部主管负责按需要定期、不定期召开会议,对新供应商评审。 B. 由市场部主管负责在每年年底组织一次对合格供应商进行复审。 C. 按需要及供货质量情况,复审会议可经常进行。 D. 评审小组可以因供货质量随时召开复审会议。 E. 评审/复审方式可以是召集评审小组成员开会讨论,也可以是以文件传递, 由各评审成员根据资料对供应商评审。 5.3供应商评审程序: 5.3.1由市场部主管负责收集新供应商的资料: A收集资料方法可以是查询、问卷、实地到访、公司小册、商业登记、业绩报告,第三者资料或委托验证等; B评审之前,市场部提供“供应商调查评审表”作为供应商评审的基本资料和供应商质量体系保证依据。 5.3.2评审由供应商评审小组依据“供应商调查评审表”对供应商的供货/生产能 力,技术能力,产品质量,质量保证能力进行评审。 5.3.3供应商须经评审小组确认通过,方可列为合格供应商,评审结果有以下几种: A通过——新供应商列入合格供应商名册; B不通过——新供应商除非作出改善及再提交评审,否则不被采用; C待决定——资料不足,证据有猜疑、改善观察中,必要时,待决定可交由总经理或其授权代表作最终审批。 5.3.4市场部采购主管负责登录及更新[合格供应商名册]。 5.4供应商持续监察 5.4.1供应商评审小组应持续对供应商供货质量进行监察,每年底依据生产部、仓管 员提供的有关交货质量和交货期方面的资料,组织一次对供应商的复审,监察的 目的是确保供货质量,若有异常时,应提出相应的纠正改善要求。

供应商评审流程

供应商评审流程管理规定

1目的 为了规范公司新供应商开发过程及合格供应商的定期评审过程,确保供应商能持续稳定的提供满足公司需求的产品和零件,保证公司产品质量和增加公司产品竞争力,保持公司长期业务稳定,特制定此管理规定。 2范围 适用于公司范围内的所有供应商的开发或定期评审。 3.定义 A类供应商:年度采购额≥20w或涉及关键零部件供应商,如轴、齿轮、箱体,电磁阀等 B类供应商:5W<年度采购额<20w或涉及非关键零部件供应商,如端盖、法兰、电缆等 C 类供应商:年度采购额≤5w或其他辅料类供应商 4职责 4.1采购部负责新供应商开发及合格供应商的组织评审工作。 4.2设计部负责新供应商开发及合格供应商的技术评审工作。 4.3质量部负责新供应商开发及合格供应商的质量能力评审工作。 4.4财务部负责新供应商开发及合格供应商的财务能力评审工作。 4.5总经理负责新供应商开发最终批准工作。 4工作程序

4.1新供应商开发评审 4.1.1新供应商开发需求提出 采购部根据业务需求或各部门采购计划需求按照物料价格、质量、交付期等要求提出选择新供应商的要求。 4.1.2新供应商资源开发 采购部采购员根据物料价格、质量、交付期等要求依据公司已有资源寻找合适供应商并进行对比评估,初步确认候选供应商待评审。 4.1.2新供应商评审过程 采购员负责与新供应商联络,确定新供应商评审时间安排,新供应商总评分按供货能力及交货期、财务能力、技术能力、质量保证能力四个模块进行评价,总分100分,评价总得分≥80分,可判定为合格新供应商。 4.1.2.1供货能力及交货期评审 采购部负责对供应商供货能力及交货期符合性情况进行评审,使用《供应商供货能力及交货期评价表》进行评价,总分100分,最终按总分25分进行折算,得出供货能力及交货期模块得分。 4.1.2.2财务能力评审 财务部负责对供应商财务能力进行评审,使用《供应商财务能力评价表》进行评价,总分100分,最终按总分25分进行折算,得出财务能力模

供应商资质审核流程

备件供应商资质管理规定 1.备件供应商资质管理的目的 完善公司关于备件采购的业务流程,加强对供应商资质审核的管理,减少缺货等偶发事件对公司品牌的消极影响,提高备件管理的水平。 2.备件供应商资质管理的使用范围 本规定适用于备件部除向东风日产乘用车公司外的供应商采购的备件、精品。 3.组织机构及主要职责 备件供应商资质审核由公司评审小组负责统筹管理,形成决议以后交由备件部和财务部以及其他相关部门具体实施。 公司评审小组的组成: 组长:常文光(总经理) 组员:程俊杰(备件部经理)、袁杰(财务部经理)、何方南(服务部经理)、董继光(销售部经理)、吕勇(行政部经理) 4.备件供应商资质管理流程 备件供应商的资质审核主要包括初审和复审以及对复审不合格的供应商的淘汰三个阶段。 4.1供应商资质审核的初审 初审流程图如下: ⑴.由备件部向评审小组提供一份供应商清单,同一类备件至少有三家以上的供应商;同

时,备件部负责向各家供应商索取营业执照、法人授权书、生产许可证等文件或者其复印件(参照资质审核表A中各项指标),提交给评审小组。 ⑵.评审小组审核由备件部交来各供应商的资料,结合其报价,确定一份初审合格的供应商清单(同一类备件确定三家供应商,并指定与其中一家签订供货合同,另外两个为后备),交付备件部。 ⑶.备件部根据评审小组下发的初审合格的供应商清单,联系各供应商拟定合同书,交总经理签字生效。 ⑷.备件部将总经理签字生效的合同书交付财务部存档,财务部根据合同书审核、付款。 ⑸.评审小组将初审合格供应商的营业执照、生产许可证等资质文件交财务部备案。4.2供应商资质审核的复审 复审流程图如下: ⑴.备件部每月报账时,评估当月各供应商履行合同的情况,填列资质审核表B,交付财务部备案。 ⑵.财务部在每月例行的仓库库存盘点中可以对供应商供应备件的质量水平、包装材质、合格证等进行抽检,在盘点报告中予以说明。 ⑶.备件部在每个季度末出具一份“备件采购报告”,提交评审小组。报告中应对各供应商在本时段内供货是否及时、能否按时开具增值税发票、备件次品率等情况进行分析评估。 ⑷.备件部对不符合要求的供应商可向公司评审小组建议终止履行合同。评审小组审议

供应商现场审核程序

供应商现场审核程序细则 1目的与围 本办法规定了对供应商进行现场审核的有关程序,以推动供应商完善质量保证能力的持续改进,确保采购产品的质量满足我公司要求。 本办法适用于生产批准或日常供货过程中,发现供应商的制造过程或产品质量不符合我公司要求,需要进行现场审核时。 2职责分工 2.1 质量检验部负责编制供应商审核计划(附表1.)。 2.2 按审核计划或因突发原因需要对某供应商进行现场审核时,由质检部牵头成立临时性的审核小组,并指定1人为组长。该小组负责完成当次审核的全部过程。 2.3 审核小组一般由2至3人组成,应为质检部、生产部、采购部有两年以上工作经验的相关人员。如当次审核有特殊要求,可有其它部门或公司领导参与。 2.4 审核小组组长制定《供应商现场评审表》(附表2.)明确当次审核的目的、围和各成员的任务分配。 2.5 审核小组成员按任务分配分头准备审核所需资料(管理文件、技术文件、该供应商历史状况、记录用表单等)。 2.6 审核结束时,审核小组组长负责出具《供应商现场审核报告》(附表4.)。 2.7 与供应商的联系由采购部负责。 3 审核流程 3.1 审核容 按下面五个方面进行审核(详见附表3.); a、质量管理 b、生产仓库管理 c、设备工装管理 d、检验管理 e、改进管理 3.2 审核中发现不符合项,要求供应商整改的,由审核员当场向供应商开出《不符合项报告》(附表5.),提出整改要求。 3.3 编制审核报告 3.3.1 根据得分率K值对该供应商本次现场审核予以定级并填写附表4《供应商现场审核报告》,报领导审批。 A级:K ≥90% B级:90% >K ≥80% C级:80%>K ≥60% D级:60% >K 此审核结果作为生产件批准及供货与否的参照时按下表比对

采购及供应商评审程序表格

编写: 审核: 批准: 日期: 日期: 日期: 1.目的 规范采购及选择合格供应商,确保采购的物资符合规定要求。 2.范围 适用于提供原辅材料、检测/试验设备、备品备件或服务的供应商管理及相应物资的采购。 3.定义:无 4.职责

4.1供应商评审小组负责:主要物资新供应商的选择和评定工作,并签署审核意见, 以及供应商的平时考核。 4.2市场部负责:保持合格供应商名册并及时更新。负责组织考察供应商的营业执 照、生产能力、技术装备,质量保证能力等。 4.3品管部负责:对供应商的技术/专业能力、质量保证能力的评审;向市场部提供 来货检验情况。 4.4生产部负责:对供应商的生产/设备能力进行评审。 4.5总经理或其授权代表负责:对供应商评审结果的最终确认,审批[合格供应商名 册]。 4.6市场部负责: 4.6.1采购计划的制订;依需求采购,确定“采购合同(购销合同/传真/电话等)” 内容,并明确产品要求。 4.6.2协调客户\生产部在供应商处验货。 4.6.3与供应商沟通,落实供货、退货、改进及采购条款,需要时,要求供应商 对产品质量的改进。 4.7总经理或其授权代表负责大宗贵重原材料采购合同的批准;市场部主管负责对 零星原料、辅助材料及包装材料采购的批准。

5.供应商评审要求 5.1总则 5.1.1市场部应对生产所需的材料供应商按照本程序的要求进行评审,并进行持 续的监督,确保采购的产品符合公司规定的要求。 5.1.2以下之特殊供应商也需进行评价,与材料供应商比照办理,当评价未通过 但必须向其采购时,公司应以合同或协议等方式加以控制: A国家法定的部门或机构:如二轻局、计量部门、海关、商检等。 B独家经营或行业内知名的供应商,如塑胶原料的大供应商; C客户指定的供应商。 D取得质量体系认证或产品认证(仅购买该产品时使用)的公司。 E海外供应商,经样品承认合格而能提供出货质量保证者。 5.2成立供应商评审小组 5.2.1供应商评审小组由总经理或授权代表、办公室、市场部、生产部、品管部 主管组成。 5.2.2供应商评审小组运作: A. 由市场部主管负责按需要定期、不定期召开会议,对新供应商评审。

供应商资质审核流程

供应商资质审核流程

备件供应商资质管理规定 1.备件供应商资质管理的目的 完善公司关于备件采购的业务流程,加强对供应商资质审核的管理,减少缺货等偶发事件对公司品牌的消极影响,提高备件管理的水平。 2.备件供应商资质管理的使用范围 本规定适用于备件部除向东风日产乘用车公司外的供应商采购的备件、精品。 3.组织机构及主要职责 备件供应商资质审核由公司评审小组负责统筹管理,形成决议以后交由备件部和财务部以及其他相关部门具体实施。 公司评审小组的组成: 组长:常文光(总经理) 组员:程俊杰(备件部经理)、袁杰(财务部经理)、何方南(服务部经理)、董继光(销售部经理)、吕勇(行政部经理) 4.备件供应商资质管理流程 备件供应商的资质审核主要包括初审和复审以及对复审不合格的供应商的淘汰三个阶段。 4.1供应商资质审核的初审

初审流程图如下: ⑴.由备件部向评审小组提供一份供应商清单,同一类备件至少有三家以上的供应商;同时,备件部负责向各家供应商索取营业执照、法人授权书、生产许可证等文件或者其复印件(参照资质审核表A 中各项指标),提交给评审小组。 ⑵.评审小组审核由备件部交来各供应商的资料,结合其报价,确定一份初审合格的供应商清单(同一类备件确定三家供应商,并指定与其中一家签订供货合同,另外两个为后备),交付备件部。 ⑶.备件部根据评审小组下发的初审合格的供应商清单,联系各供应商拟定合同书,交总经评审供财 备①.供应商清 ②.初审合格③.签订④.供货⑤ . 供 应商资质

理签字生效。 ⑷.备件部将总经理签字生效的合同书交付财务部存档,财务部根据合同书审核、付款。 ⑸.评审小组将初审合格供应商的营业执照、生产许可证等资质文件交财务部备案。 4.2供应商资质审核的复审 复审流程图如下: ⑴.备件部每月报账时,评估当月各供应商履行合同的情况,填列资质审核表B,交付财务部备案。 ⑵.财务部在每月例行的仓库库存盘点中可以对供应商供应备件的质量水平、包装材质、合格证等进行抽检,在盘点报告中予以说明。 ⑶.备件部在每个季度末出具一份“备件采购备 评审财①.各供应商资质 ③.备件采购 ②.抽检 ④.不合格供

供应商现场审核,干货!

供应商现场审核,干货! 有经验的审核员是在与客户接触的那一刻,就进入了审核状态。比如: 去机场或火车站接你的司机,就是你的信息来源,聊天是最好的审核方式。 企业的生意好坏、工人招聘的难度、管理层的变动等,司机天天接来送往,本身就是个情报站,从他们嘴里可以了解企业的经营状态。 如果去接你的人还有供应商对口部门的人(如质量部),在车上聊公司的经营状况,一是可以打破一路的沉闷,二是可以拉近双方的距离。 我曾经说过:“车上和饭桌上,是审核开始的第一现场,客户的经营状况与管理行为关系密切。业绩好的时候会掩盖一些问题,而业绩差的时候暴露出来的问题会很多。” 1、审核前准备 在审核前最好向对方提供审核计划(但与前面提到的审核计划不是一回事,这是指对某个供应商的审核安排),让供应商安排好相应的人,做好审核现场的接待工作。 在审核计划中主要包含的信息有:时间、部门、关注的活动、相关人员等。 2、首次会议 一般来讲在审核计划中,都会有“首次会议”的要求。 我认为首次会议意义重大,因为参加者包括供应商的管理层、各个部门的负责人、

现场协助引导人员等。它是审核组(员)与供应商关于本次审核目的、方式、安排的重要沟通活动。 我建议在审核计划中一定要标明被审核方的总经理要出席,如果有事请要提前告知审核组。 我发现由于许多审核员没有做过管理工作,或只做过基层管理者,他们没有与总经理打交道的经验,遇到后心里发怵。当对方提到总经理有事参加不了首次会议 门经理的事情。 中国引进ISO9001差不多有20年,但为什么大多数企业没有理解这个标准的精髓? 我认为主要是审核员的切入点让老板们有一个错觉:ISO9001就是为了拿到一张证书,而非提高管理效率的工具。 记得有一年我在东莞的一家食品企业审核,这家企业已经在同行业中销量排名第二。老板家住深圳,每天到公司的时间基本上是10点以后。 我在写审核计划时,要求总经理参加首次会议。老板的秘书告诉我,以前老板从不出席这样的首次会议,这次是否必须要参加?我告诉她:“老板如果确实有其他重要的事情参加不了,请他写请假条。” 这次审核非常成功。 因为在首次会议上,老板听我介绍了本次审核的目的、方式,以及我对审核过的企业的一般性分析后,这位老板第一句话就是:“以前为什么不通知我参加这样的会?” 在质量体系推动方面,老板的权重最大,我用数字比喻为占50%以上。

供应商审核--流程,要素及技巧

供应商审核是对现有供应商进行表现考评及年度质量体系审核是供应商管理过程中的重要内容,它是在完成供应市场调研分析、对潜在的供应商已做初步筛选的基础上对可能发展的供应商进行的。由于质量管理在企业管理中占据着特殊的重要地位,供应商质量体系审核则是供应商审核的一个重要方面,供应商审核的目的是确认、筛选出最好的供应商,优化供应商结构,提高产品、企业及供应链的竞争优势。 供应商审核审核人员在某种意义上说,就是企业的化身,他是企业和供应商的桥梁,他将企业的要求传达到供应商的管理层,并落实到生产现场上。因而,审核的流程,要素和技巧是供应商管理人员必不可少的基本技能。 对象:供应商质量管理人员,供应商审核人员,质量经理,采购经理,供应商管理人员,采购人员 一.供应商审核的关注点 1. 审核的特点 2. 审核目的: 3. 审核的对象 4. 一方,二方及三方审核的各自关注点 5. 什么时候需要审核

二.供应商的选择评估流程 1. 资源搜寻战略 2. 寻找供应源 3. 供应商评估的方法 4. 建立评估基本标准 5. 供应商评估的意义 6.供应商评估体系建立 三.供应商审核的流程 1. 理解审核的基本原则; 2. 定审核目标、范围和审核准则; 3. 组建审核团队; 4. 供应商审核的准备工作 5. 进行文件评审 6. 审核的实施 7. 运用过程方法进行审核 8. 编写审核计划及检查表; 9. 现场的发现 10. 召开首末次会议; 11 形成审核发现文件; 12. 编写不合格报告并对不合格项进行跟踪验证;

13. 合格供应商的有效性评价; 14 编写审核报告及建议改进建议; 四.供应商审核报告内容 1.供应商基本状况及组织机构 2.供应商财务状况 3.战略发展规划 4.技术人员,专业水平及劳动力水平 5.计划 6.产能 7.成本结构及产品价格分解 8.质量管理水平 9.安全生产水平 10.可持续性 11.合作意愿 五.供应商审核的要素 1.公司的战略要素:愿景,使命和目标 2.计划幅度 3.质量体系 4.测量、控制点 5.工程、设计和研发

供应商准入流程

各单位: 根据近期供应商评审流程的提交情况来看,部分单位对流程提交所需资料、对推荐单位职责等存有疑虑,现将供应商准入流程再次明确如下,请各单位按照流程认真评审相关资料、规范引入合格供应商。 一、未在中冶电子商务平台注册的供应商(包括分包商) 1、先由推荐单位进行内部评审供应商资质,需填报《新准入供应商推荐表》、《供应商资质预审表》、《供应商现场考察报告》(表格样式参见附表)并由单位负责人签字、盖章。具体要求: 1.1 《新准入供应商推荐表》内“供应商情况说明”内必须填写该供应商的业务范围和准入目录,禁止照抄营业执照中营业范围。 1.2 《供应商资质预审表》应该有预审人签字。 1.3 《供应商现场考察报告》非必选项,由推荐单位自行确定是否考察,但各单位全年考察记录须达到50%以上。 1.4 推荐单位应核实、确认供应商资质在有效期内。 2、推荐单位将所有评审资料(包括供应商所有资质),在OA上发起“总部-供应商准入评审流程”选择业务主管部门进行评审,评审最后的归档人选择栏,选择闫航航和倪静仁。 3、评审结束后,通知供应商在中冶集团电子商务平台注册,准入单位选择“中冶宝钢技术服务有限公司”并通知招标采购中心审核。 二、已在中冶电子商务平台注册的供应商 1、第一步和第二步与未在中冶电子商务平台注册的供应商流程一样。 2、评审结束后由招标采购中心对新供应商进行服务关系引入。;.

备注:“准入目录”为中冶集团电子商务平台上物资编码的具体分类,申报时需缩写至6位代码;分包商目前编码还未添加,请分公司细化业务范围即可,不要笼统描述。 附件:《新准入供应商推荐表》、《供应商资质预审表》、《供应商现场考察报告》 招标采购中心 2016年12月29日 ;.

供应商现场审核细则及报告

供应商现场审核细则及报告

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审核报告 一.基本情况供应商/部 门 联系人、电话 零部件件号零部件名称零部件重要度 二、现场审核符合率≥90% 应得总分: 实得总分: 符合率:现场审核结论:概要成绩和主要问题: 三、实物质量审核 A、B(或A)类项目合格率100%, C(或 B、C)类项目合格率≥97%(或95%、90%) A、B类(或A类) 项目合格率: C类(或B、C类) 项目合格率: 实物质量审核结论:问题描述: 四、审核结论 (通过、不通过) 通过不通过备注五、下一步工作要求 主要问题纠正要求: 审核小组组长签字审核小组成员 签字 被审核单位代表 签字

日期日期日期 序号审核内容审核记录 审核结果 0 2 4 6 8 1 一现场审核 1 技术文件 1.1 生产使用的产品图纸、工艺文件、检验文件,是否最新有效1.2顾客工程规范更改的通知是否及时评审、发放、实施(如需要)1.3 每项更改在生产中是否有实施日期的记录(如需要) 2 工艺文件 2.1 工艺规程(或过程指导书)是否有验证记录 2.2 工艺规程规定的使用设备、工艺装备是否配置齐全 2.3 操作者能否按照工艺要求操作 2.4 是否有工艺纪律检查记录 2.5 生产现场是否有工艺文件

3 检验文件 3.1文件规定的检具仪器的是否配置齐全3.2 检测项目、频次是否能满足质量要求3.3 检具配置的精度是否能满足产品图样要求3.4评判标准是否与(锡柴)同步 3.5 生产现场是否有检验文件 4 检验人员配置 4.1 检验人员配置是否合理 4.2 检验人员是否经过培训并持证上岗 4.3检验人员的实际操作技能能否满足要求4.4检验人员能否及时做好检测记录 4.5检验人员能否行使质量否决权 5工艺装备 5.1 提供专用、标准及借用工艺装备清单 5.2检查专用工艺装备是否有图样、是否验证

供应商付款审核流程

供应商付款审核流程 一、合同审核 1、与供应商签订采购合同。包含内容:付款条件、发票开具、品质保证、退换货约定、违约责任,现金折扣、订单效力、收款账号。 2、品类经理将合同内容录入进销存系统。 3、新增或变更合同,品类经理当天复印一份至对账会计处存档。 二、订单审核 1、品类经理根据合同制作订单,交商品部总监签字确认,传真至供应商处签字确认后回传。 2、订单需注明商品品质验收标准。 3、品类经理根据商品部总监及供应商签字确认的纸质订单在进销存系统中录入系统订单。 4、商品部主管根据纸质订单审核系统订单。 5、商品部主管将审核相符的纸质订单递交成本会计。 三、入库审核 1、门店打印含有品质验收标准的订单,持订单及送货单验收货品,验收无误在送货单上签名(需签全名)。送货单右上角需注明入库单编号,清晰填写品名、计量单位、数量、单价、金额。 2、门店根据送货单并关联订单下推录入系统入库单。 3、验收后退货应凭退货单在进销存系统关联订单下推录入红字入库

单,并在退货单右上角注明红字入库单编号。 4、门店及总仓送货单、退货单每周传递一次至对账会计处。 5、对账会计根据送货单、退货单审核系统入库单。 四、发票审核 1、品类经理根据对账会计审核过的系统入库单与供应商对账,对账无误后通知供应商开具发票。 2、品类经理根据收到供应商送达的纸质发票下推生成系统发票,然后将纸质发票传递到成本会计。 3、成本会计根据纸质发票审核系统发票,无误后将纸质发票退回商品部。 五、付款单审核 1、品类经理根据成本会计审核过的系统发票下推生成系统付款单并打印,然后将纸质付款单后附对应的合同、订单、送货单、退货单、发票并递交成本会计。 2、成本会计将纸质付款单与系统付款单、后附附件相互核对。如有有差额,将付款申请单退回商品部查明原因;如无差额,将纸质付款单提交相应领导审批。 六、完成付款 1、审批完成后,成本会计将付款单递交至出纳处付款。

供应商审核流程,要素及技巧

供应商审核就是对现有供应商进行表现考评及年度质量体系审核就是供应商管理过程中的重要内容,它就是在完成供应市场调研分析、对潜在的供应商已做初步筛选的基础上对可能发展的供应商进行的。由于质量管理在企业管理中占据着特殊的重要地位,供应商质量体系审核则就是供应商审核的一个重要方面,供应商审核的目的就是确认、筛选出最好的供应商,优化供应商结构,提高产品、企业及供应链的竞争优势。 供应商审核审核人员在某种意义上说,就就是企业的化身,她就是企业与供应商的桥梁,她将企业的要求传达到供应商的管理层,并落实到生产现场上。因而,审核的流程,要素与技巧就是供应商管理人员必不可少的基本技能。 对象:供应商质量管理人员,供应商审核人员,质量经理,采购经理,供应商管理人员,采购人员 一. 供应商审核的关注点 1、审核的特点 2、审核目的: 3、审核的对象

4、一方,二方及三方审核的各自关注点 5、什么时候需要审核 二. 供应商的选择评估流程 1、资源搜寻战略 2、寻找供应源 3、供应商评估的方法 4、建立评估基本标准 5、供应商评估的意义 6.供应商评估体系建立 三. 供应商审核的流程 1、理解审核的基本原则; 2、定审核目标、范围与审核准则; 3、组建审核团队; 4、供应商审核的准备工作 5、进行文件评审

6、审核的实施 7、运用过程方法进行审核 8、编写审核计划及检查表; 9、现场的发现 10、召开首末次会议; 11 形成审核发现文件; 12、编写不合格报告并对不合格项进行跟踪验证; 13、合格供应商的有效性评价; 14 编写审核报告及建议改进建议; 四. 供应商审核报告内容 1.供应商基本状况及组织机构 2.供应商财务状况 3.战略发展规划 4.技术人员,专业水平及劳动力水平 5.计划 6.产能

供应商现场审核

有经验的审核员是在与客户接触的那一刻,就进入了审核状态。比如: 去机场或火车站接你的司机,就是你的信息来源,聊天是最好的审核方式。 企业的生意好坏、工人招聘的难度、管理层的变动等,司机天天接来送往,本身就是个情报站,从他们嘴里可以了解企业的经营状态。 如果去接你的人还有供应商对口部门的人(如质量部),在车上聊公司的经营状况,一是可以打破一路的沉闷,二是可以拉近双方的距离。 我曾经说过:“车上和饭桌上,是审核开始的第一现场,客户的经营状况与管理行为关系密切。业绩好的时候会掩盖一些问题,而业绩差的时候暴露出来的问题会很多。” 1 审核前准备 在审核前最好向对方提供审核计划(但与前面提到的审核计划不是一回事,这是指对某个供应商的审核安排),让供应商安排好相应的人,做好审核现场的接待工作。 在审核计划中主要包含的信息有:时间、部门、关注的活动、相关人员等。 2 首次会议 一般来讲在审核计划中,都会有“首次会议”的要求。

我认为首次会议意义重大,因为参加者包括供应商的管理层、各个部门的负责人、现场协助引导人员等。它是审核组(员)与供应商关于本次审核目的、方式、安排的重要沟通活动。 我建议在审核计划中一定要标明被审核方的总经理要出席,如果有事请要提前 告知审核组。 我发现由于许多审核员没有做过管理工作,或只做过基层管理者,他们没有与 总经理打交道的经验,遇到后心里发怵。当对方提到总经理有事参加不了首次 会议时,自己往往如释重负。殊不知质量管理属于经营战略,是老板的事,而 不是部门经理的事情。 中国引进ISO9001差不多有20年,但为什么大多数企业没有理解这个标准的 精髓? 我认为主要是审核员的切入点让老板们有一个错觉:ISO9001就是为了拿到一 张证书,而非提高管理效率的工具。 记得有一年我在东莞的一家食品企业审核,这家企业已经在同行业中销量排名第二。老板家 住深圳,每天到公司的时间基本上是10点以后。 我在写审核计划时,要求总经理参加首次会议。老板的秘书告诉我,以前老板从不出席这样 的首次会议,这次是否必须要参加?我告诉她:“老板如果确实有其他重要的事情参加不了,请他写请假条。” 这次审核非常成功。 因为在首次会议上,老板听我介绍了本次审核的目的、方式,以及我对审核过 的企业的一般性分析后,这位老板第一句话就是:“以前为什么不通知我参加 这样的会?” 在质量体系推动方面,老板的权重最大,我用数字比喻为占50%以上。 因此,审核员一定要利用各种机会让老板知道质量、食品安全管理体系的推动 是他的事情,不是情谊赞助,而是身体力行参与落地。 会议内容 首次会议的时间控制在30分钟左右,主角应该是审核组(员)而非供应商。 一般来讲先由审核组(员)来介绍,审核人员的名字、审核安排、目的等。然 后才是供应商介绍各个部门负责人和公司基本情况。

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