置业通新员工职业心态培训谌颖

课程目的：第一个，为什么我们会拥有今天这样的生活。第二个，成功人士为什么会成功，成功有没有公式。 ?第三个，快乐工作，快乐生活。课堂公约一、信赖：信赖公司、信赖老师、信赖伙伴。

二、守时：准时上下课、不迟到、不早退。

三、自律：严于律己、尊重他人。最高品质静悄悄

四、积极：积极参与、积极发言。常常给自己生命加油---掌声！点悟：无论我们多么努力都无法帮助不想帮助自己的人。你无法把一个不想爬梯子的人推上梯子。你对你今天拥有的生活满意吗？不满意的原因归纳为：一、我的能力不够，我的学历不够。二、我没有很好的社会关系。三、我没有很好的机会。四、我的运气不好。五、我没有时间。今天的生活，是一个结果。什么决定结果呢？

行为。

那么什么决定行为呢？观念。要得到好的结果，不应该首先去改变我们的行为，而应该首先改变我们的观念。要成功，首先一定要有一个成功的观念。观念决定了一个人的心态，而心态影响了一个人的行为，导致一种命运。世界上的成功人士与不成功人士相比，差别不

在于智力、能力和努力，更不在于容貌的好环，而仅仅在于观念的不同。心态就是你对待自己、对待别人、对待自己遇到的事情的态度。针对同样的人和事，不同的人会有不同的心态，从而采取的行动也不样。成功人士真的有成功公式么？？？点燃思考3 必然成功公式：第一步，知道你自己所追求的，也就是要精确地界定你想要的。第二步，知道应该怎样去做，并且立即采取最有可能达成目标的方法，最短的时间，采取最大量的行动。不达目的，誓不罢休。第三步，培养出敏锐感，能准确辨识回馈的讯号，并尽快从进行中的结果来判断是接近还是远离目标。第四步，不断学习、修正、调整、改变做法，直到有效为止。你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度；态度决定一切马戏团的大象举重运动员消极心态的人积极心态的人成功者应该具备的8种心态学习的心态归零的心态积极的心态付出的心态坚持的心态合作的心态谨慎的心态感恩的心态学习的心态欣赏时间：这是不是多年后的你？道旁树广东的天气到了夏天便常常喜欢刮台风，狂风横扫过后，便常有道旁树被刮倒。仔细观察一下，那些被刮倒的树木几乎都是枝繁叶茂而根须浅少的。枝繁叶茂本是件好事，树木可以藉此进行更多的光合作用，促进其生长，给人的感觉也是更加葱茏。但如果没有扎实的根须来稳固，那么茂密的枝叶，一旦台风来袭反而成了累赘，成为一个致命的弱点，这样的树木便常常最先落马了。学习的心态企业的快速发展，扩大经营，这都是佳话，但如果缺少生根的企业文化，缺少足

够的人才培育，缺少稳定的资金来源，缺少健全的管理考核制度，缺少应变的经验和能力，那么快速发展的企业，就会变成危索飞驰的马车，就会变成外强中干的疲于奔命的疯狂怪兽。先扎根，再长叶；扎多少根，就长多少叶；稳扎稳打，步步为营。好大喜功的人，在风平浪静的时候，他是最风光的。但是一遇到飓风天，他却是最弱不禁风的，最先倒下那一棵树就是他了。学习的心态读万卷书不如行万里路；行万里路不如阅人无数；阅人无数不如名师指路；归零的心态用中国的古话，叫风水轮流转；经济学讲：资产重组。电视剧有句道白：生活就是不断的重新再来。心态归零――海绵阅人无数，不如名师点悟接受就是智慧！积极的心态带着欣赏上路旁观者觉得很诧异：老人为何前后说法不一致呢？老人说：“你要寻找什么，你就会找到什么。”在不同人的眼中，世界也是不同的。而实际上星星还是那个星星，世界也依然是那个世界。假如你用满腹怨愤去看世界，你会觉得这个世界一无是处；带着挑剔的眼光去看待身边的人人事事，你会发现诸多的不如意。假如你带着欣赏的眼光上路，用心去体会，你会发现其实生活中许多不如意的背后，往往有许多美好的事情在等待着你。一丛玫瑰，有人会抱怨：这花尽是刺；而有人会感叹：刺上竟有这么美的花。究竟是花是刺，那就见仁见智、依观赏者的眼光而定了。积极的心态积极的心态象太阳，照到哪里哪里亮，消极的心态象月亮，初一十五不一样，不是没有阳光，是因为你总低着头，不是没有绿洲，是因为你心中一片沙漠。积极乐观的心态凡事皆对我

有利！ -我又多了一个成长的空间付出的心态是一种因果关系。舍就是付出，付出的心态是老板心态。是为自己做事的心态，要懂得舍得的关系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。而打工的心态是应付的心态。不愿付出的人，总是省钱，省力，省事，最后把成功也省了。

付出的心态一份耕耘，一份收获！思考一下：谁对错？小王去向老板请一天假,老板推心置腹地说：“你想请一天假，你在向公司要求什么? 一年里有365天你可以工作。一年52个星期，你已经每星期休息2天，共104天，剩下261天工作。你每天有16小时不在工作，去掉174天，剩下87天。每天你至少花30分钟时间上网，加起来每年23天，只剩下64天。每天午饭时间你花掉1小时，又用掉46天，还有18天。通常你每年请2天病假，这样你的工作时间只有16天。每年有5个节假日公司休息不上班，你只干11天。每年公司还慷慨地给你10天假期，算下来你就仅仅工作1天，而你现在还要再请一天假？？？坚持的心态 90%以上的人不能成功，为什么？因为90%以上的人不能坚持。坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的，而不是顺利的时候。遇到瓶颈的时候还要坚持，直到突破瓶颈达到新的高峰。要坚持出到底，不能输给自己。苏格拉??芙顿女士是美国一位著名的侦探小说家，她如此讲述自己的成名之路："如果25年前，就有人告诉你，你将得到你想

得到的一切，但是必须等到25年后，你听到这些话会有何感想？而眼前的路你又会如何走下去?"凭着一股对写作的执着信仰和热情，她不停地写。在这段长达25年的沉寂日子里，她的作品大多不受重视，最终都落入了书桌抽屉的最底层，但她仍旧忠于自己的信念，永不放弃。与其说她企盼挤入作家之列，不如说她只是在文字中坚持自己的信念而已。直到她的写作生涯迈向第25年之际，她的作品终于受到出版商的青睐，出版了第一本书。合作的心态有一次吃饭时，不小心碰掉了一根筷子，因为当时人很多，就没有立即去洗，所以我便试着先用一支筷子吃饭。结果，看似普通的筷子，少了一只使用起来却是超出想象的困难，几乎可以说，用一根筷子根本不可能吃饭。对于使用竹筷的民族来说，用一双筷子吃饭，不管夹菜、挑肉、撕鱼、捡豆或扒饭，都轻而易举。但少了一支筷子，就什么都吃不到了。从理论上来说用一支筷子吃饭，应该能够吃到正常餐量的一半，但事实并非如此，假如一双筷子的功能是100的话，那么当它们一起用的时候，每一支筷子的功能就是50。而当它们少了一支的话，那么，它们的效率不是50，而是0。点评：假如火车铁轨少了一条。那么火车的运行速度不是减半，而是寸步难行；假如鸟的双翼少了一只,那么它的飞行速度不是减少，而是无法飞翔；有才无德的人,它的才能不是发挥一半,而是毫无作用；有雄心壮志而没有足够的能力，则此雄心壮志便会成为泡影；只有行动决心而无行动毅力的人，他的行为只会成为人们的笑柄；做事有头无尾的人，他所取得的最终结果不是预设

的一半，而往往是0；愿每个人都能很好地处理生活中的“筷子”问题。团队合作的心态合作是一种境界。合作可以打天下。强强联合。合力不只是加法之和。1+1 11再加1是111。这就是合力。但第一个1倒下了就变成了-11，中间那个1倒下了就变成了1-1。成功就是把积极的人组织在一起做事情。慎重的心态葡萄园里的葡萄熟了，沉甸甸的挂在枝头，真是诱人！可园子四周是高高的围墙，小狐狸想进去，它拼命在围墙外找啊找，终于找到一个洞。可这个洞太小了，于是，小狐狸绝食三天，让自已瘦下来，再进去。葡萄真是美味极了，小狐狸在园里足足吃了三天。可它吃胖了，出不来了，无奈，只好又绝食三天，又瘦得跟进去时一样了，才从那个洞里爬了出来。启示有人找了一份工作，又轻率地放弃，尔后又急急地进入另一家公司，毫不在意时光的流逝，在各个职场颠来颠去。有人迫不及待地扎入婚姻的围城，之后又垂头丧气地逃出来，宝贵的青春也就被白白地浪费掉了。人是不是有时也跟狐狸一样，在这不同的进去与出来中体味人生，完成人生？或者说，人的一生就在这种进去与出来中浪费掉了？感恩的心态感恩周围的一切，包括坎坷、困难和我们的敌人。事物不是孤立存在的，没有周围的一切就没有你的存在。首先感恩我们的父母，是他们把我们带到了这个世界，其次感恩公司给了我们这么好的平台，再感恩我们的上属，是他给了你这么好的信息，并不但的帮助你，鼓励你．还要感恩我们的伙伴，是大家的努力才有我们的成功。要感恩一切。感恩的心态胸怀

感恩心胸怀感恩心胸怀感恩心工作中如何调整心态第一：学会让自己安静。第二：学会关爱自己。第三：遇到心情烦躁的情况的时候。第四：多和自己竞争。第五：广泛阅读。第六：自己不能看不起自己第七：学会调整情绪，尽量往好处想第八：珍惜身边的人，宽容以待第九：热爱生命第十：只有用真心,用爱,用人格去面对你的生活，你的人生才会更精彩 !! 建立自信心建立自信心阳光思维阳光思维阳光思维保持住你自己的风格！阳光思维：宽容大度人不服我，怨我无能；正确对待拒绝和暂停的成功阳光思维自信的心态布什家族有一句名言：阳光思维自信，

是自己认定的同时，与真实内容的组合！点燃思考 1 点燃思考1 点燃思考2 点燃思考2 点燃思考3 点燃思考3 以学习和自信的心态讲计划；快乐工作每一天谢谢大家！！太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上又给了我一次成长的机会凡事的发生必有其因果必有助于我！每件事的发生，必有其原因，皆有利于我；没有失败，只有结果；过去并不代表未来；每个人都有无限的潜力；我是100%负责任的人；我热爱自己的工作；每天进步一点点；立即行动，全力以赴，坚持到底。七大成功信念于是，兔子便坐在树下，开始休息。一只乌鸦坐在树上，整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦，就问：“我能象你一样整天坐在那里，什么事也不干吗？”乌鸦答道：“当然啦，为什么不呢？”

狐狸跳向兔子……并把它给吃了。这个故事的寓意是……要想坐在那里什么也不干，你必须坐（做）得非常非常高。“我非常想到那棵树顶上去，”火鸡叹口气道，“但是我没有那份力气。”一只火鸡和一头公牛在聊天。“这样啊，那你为什么不吃点我的粪便呢？”公牛答道，“那里面充满了营养。”火鸡吃了一团牛粪，发现它真的使自己有力气到达树的第一个分叉处。第二天，在吃了更多的牛粪以后，火鸡到达了树的第二个分叉处。最终，两星期后，火鸡非常骄傲地站在了树的顶端。但不幸的是，没多久，它就被一个农夫盯上了，并且农夫非常利索地就将火鸡射了下来。你的家乡怎么样？你以前的工作怎么样？你要寻找什么？你就会找到什么？有一年轻人在陌生的地方，碰到一位老人，他问“这里怎么样？”老人反问：“你的家乡怎么样？”他说：“糟透了，简直糟透了。”老人说：“那你走吧，这里同你的家乡一样糟。”又来了一个年轻人问了老人同样的问题，老人也是同样的反问年轻人回答：“我的家乡很好，山青、水秀……我很想念我的家乡。”老人便说：“这里也同样好。”做正确的事，做正直的人！时间、精力、金钱上属帮你是情分，不帮是本分。 20%本位能力 40%观念 40%人脉启示：没有完美的个人，只有完美的团队！对人生、对大自然的一切东西心存感激人生就会美好许多珍视已拥有的感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊；感恩遗弃我的

人，因为他培养了我的自立；…………我永远心存感恩，感恩一切使我成长的人！我来自偶然，象一颗尘土有谁看出我的脆弱我来自何方，我情归何处谁在下一刻呼唤我感恩的心，感谢有你伴我一生，让我有勇气做我自己感恩的心，感谢命运花开花落，我一样会珍惜天地虽宽，这条路却难走我看遍这人间坎坷辛苦我还有多少爱，我还有多少泪要苍天知道，我不认输《感恩的心》坐在会场最前面大方开朗的笑步子加快30% 注视对方抢先发言大声说话我是最棒的我是最优秀的我是成功者自我暗示客观条件受制于人，并不足惧重要的是，我们有选择的自由可以对现实环境积极回应为生命负责，为自己创造有利的机会主动积极寻找每个人身上最好的东西你眼睛盯住什么你肯定就能看到什么寻找别人身上最好的东西能促使他们努力做到最好并且创造出一个积极的、卓有成效的环境找出对方 10个优点/缺点学员演练真诚的微笑！得体的服装！我不服人，怨我无量！事情本身没有能者对错，只是角度不同而评定的对错。不要有求人就低一等的思想用心说话，真诚分享！拒绝未必是坏事赞同未必是好事注重过程：任务前、中、后过程的经验积累把解决难题和完成目标当成一种乐趣；要解决问题，不要成为问题的一部分；不好的环境是一种磨练，能使自己将来独当一面时更成熟更有经验。积极的人不会把行为归咎于环境或他人不会选择受制于“环境”视困难为乐趣说“我不会做”的人，在没有开始做之前，就已经失败了！（跳蚤

的故事）自信≠自负！工作着并快乐着置业通新员工职业心态培训课程大纲态度与能力态度决定一切建立自信心阳光思维胸怀感恩心七大成功信念实践计划课程实现心态是成功的关键！！！玉M的三种命运……第一种命运：把它做成美味佳肴让人吃了。第二种命运：把它做成饲料让猪吃。第三种就是当它成熟了，把它作为种子，让它生根发芽，繁殖下一代。长出更多更多的玉M 思考：假如你是玉M的话，你选择第几种命运？你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能改变容貌，但你可以展现笑容；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以利用今天；你不能样样胜利，但你可以事事尽力！无文凭有文凭无儿子有儿子有房子无房子有车子无车子有钱无钱婚介所情为何物操之在我成功属于"我一定要"！被绳牵住的大象一只马戏团的大象，可以表演很多高难度的技巧动作，但却不敢跨越出被绳栓住的范围。能举超重的运动员一直自认为不能举起205KG杠铃的运动员，在教练的失误下，误把205KG当作200KG的杠铃举起。原因是他相信他举的是200KG。成功是因为：态度技能其它 13% 7% 80% 讨论：把信带给加西亚愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和；没有目标，缺乏动力，不思进取；缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由；心存侥幸，不愿付出；固执己见，不能宽容人；自卑懦弱，无所事事；自高自大，清高虚荣，不守信用，等等。有必胜的信念；善于称赞别人；乐于助人，具有奉献精

神；微笑常在，乐观自信；能使别人感到你的重要。知识技能态度是什么？怎么干？愿意干态度与能力知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。知识+技巧能力 1 态度很差，能力很差。这类人只能用"人裁"形容，因为他们最容易成为裁员的对象。态度与能力 2 态度很好，能力很差。这类人可称之为"人材"，给老板的感觉是：将就用吧。

3 能力很强，态度很差。他们对企业不认同。他们是"刚才"的" 才"。对这类人才，老板很难用他。

4 能力很强，态度很好。他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的"财"字来形容他。他是老板最喜欢的人。企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态度也好。态度与能力人才能力挺强，就是态度太差。真是难用呀！人裁没有能力，态度又差。裁掉算了！人财态度好，又有能力。真是公司的财源呀！人材态度不错，就是干不了事。将就用吧！态度能力对交提案的看法，不同态度不同结果： A主管：这是一个好机会，本部门的意见有正式渠道能够向公司反映。 B主管：有意见当面跟上司讲都不接纳，还提什么案？ C主管：不要被别人利用提案攻击才好。 D员工：上司能重视我们的意见，我一家务事要提出好的意见。 E员工：科长要求提案数量，交差就好。 F员工：又有新的花样，我打赌会不了了之。综合能力营销学心理学管理学人际关系学礼仪学公共关系学接受是所有成就的来源!

职业心态培训心得体会(精选4篇)

职业心态培训心得体会(精选4篇) 篇一：职业心态培训课心得感想 职业心态培训课心得感想 最近公司组织了一次职业心态培训课。该课给了我很深的感触。受益良多。希望公司以后多点这样的活动，让我们能更好地吸收多点知识耶。 说真的，李老师讲课真幽默，容易让人听懂，尤其是在对心态的讲解，更是让我受益非浅。其实人最重要的是心态，一个人如果用积极的态度去做好每一件事，也许会有意想不到的收获喔，因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只有摆正心态，才能把事情做得更好。 首先我个人认为一个企业要做大做强就要留得住人才，因为人才才是企业发展的基本。只有人才留住才能使企业做活做强做大。至于心态重要的是要有职业道德，如果一个人连最起码的道德底线都没有，又何谈以厂为家，以人为本和睦相处喔。其次是要有团队精神，如果公司没有团队精神，就好比一盆散沙，风过沙流散，随处飞扬。各顾各的利益。公司又谈何发展呢？只有上下团结一心，才能使一个企业做大做强。最后要有规范化的管理，我认为管理不是被管，而是制定一个合理的标准的自我约束的制度，让企业更人性化，才能使职员工更好的自主做出贡献，让企业更好的发展与壮大。 在学习的过程中，对我有深刻影响的还是最后的小游戏，在这个

游戏中充分体现了人才的重要，和团队合作的重要性与正确核心领导的必要性。以及心态的必选性。说真的，每个企业都有各自的矛盾，有些是不可避免的，也有些无法消除的，我个人认为应该求其精髓，去其糟糕。才能有利于公司的发展。只有先将次要的矛盾放一放，解决主要的矛盾，这样有利于提高效率，更好的达成目标。 通过学习，使我了解了心态的重要性，增强自身的学习力，改变了不良习惯，带来良好的用处。不过老师所说的价值观与烦恼论我并不认同。人非圣人，谁人无欲。也许只有圣人才会无欲无烦吧？我只知道是个人都会有欲望，有了欲望就会有烦恼。有了烦恼就会有压力。我们只有把压力变为动力才能有所成就。最后我要说的是快乐是自己的，没有谁抢得去，烦恼是自寻的。只有放开心怀，把不快乐的事情忘掉。每天多微笑点，烦恼自然少一点罗。 篇二：职业心态素质提升培训心得体会 职业心态素质提升培训心得体会 职业心态素质提升>培训>心得体会（一） 职业化提高职业竞争力 曾袁雅芸 '当你去做一件事情的时候，也许是被逼无奈迫不得已，也许是愿意并且积极主动的去完成，不管是两者中的哪一种你都有权利选择是痛苦的去面对或者快乐的去对待。'这是我参加公司职业素质培训刚开场就让我印象深刻的一段话。

新员工职场心态培训教程

* 感恩所有的人感激养育你的人，因为他给予了你的生命；感激教育你的人，因为他丰富了你的心灵；感激批评你的人，因为他拓宽了你的心胸；感激启迪你的人，因为他提升了你的智慧；感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志；感激欺骗你的人，因为他唤醒了你的良知；感激折磨你的人，因为他锻炼了你的毅力；感激放弃你的人，因为他磨砺了你的独立；感激打击你的人，因为他强化了你的能力；感激关爱你的人，因为他教会了你如何付出。 * 最近FAB部一员工离职时给公司员工发的告别信，我觉得这个员工是公司培养出来的一个优秀员工的典范，因为其更多的是感恩和负责任。从中你会发现哪些是你值得借鉴的呢？？ Hi There Today is my last working day?at Veldhoven group.? It is the time for me to say goodbye to you. After working here for almost 4 years, I really feel tired and?need to?look for more challenges and improvement to myself. I'd?like to take this choice to thank you all for the support you gave to me?to my work and your attention to my life especially my manager Kate.??I wish you all with all the success in the coming future and good health. My?work will be followed by Godfrey 2821 ?and Joan 2824 , if you have any problems about the works, pls contact them. If you want to contact, here is my personal contact

员工心态培训游戏

感言 这是我在网上搜到的一篇关于如何提高员工心态方面的帖子，里面讲述了很多测试心态方面的游戏和小故事，我们可以通过里面的游戏和小故事给员工讲述如何正确的调整心态，里面有正面的例子也有反面的例子，可以分别讲述出来以后，在叫员工自行评论，这样就能更加深刻的让她们了解这篇帖子里面的内容。里面还讲述了如何更好的面对现状，面对生活，并且能让员工更加的了解自己现在正处于何种心态，又是如何的去面对这种心态的。建议想提升自己的同事及朋友可以仔细的看看，对自己以后的工作一定会有很好的帮助！

营业员心态培训游戏 时间:2006-11-10 11:07:00 一、教练准备： 1、提前30分钟到培训教室； 2、整理椅子，按“U”摆放； 3、检查碟片、音响、其他器材是否正常使用； 4、课前播放音乐碟“步步高”、“感恩的心”。 5、工具准备：一次性塑料杯一个（透明）、矿泉水（或冷水）、两盒曲别针（或硬币）； 二、课程开始 ㈠引入： 1、先看两位收银员接待顾客的例子： 请大家闭上眼睛，想象下面的场景（设想你就是故事中的“我”）： 收银员A：我到了收银台。这位收银员面带微笑，见我走近收银台，热情地

跟我打招呼，很快地起身双手接过我递上的小票，输单后报了商品的金额，然后同样双手接过我递给的钱、唱票，并礼貌地将找零和销售小票递给我。后来，我又到那台收银机退货，还是那位收银员，她问我有没有零钱，她好退整给我，并在退还现金时双手递给我。整个过程，她面带笑容，特别是在我要退取现金时，她并没有因此 收银员B：我拿着单来到13号收银台，这位收银员没有微笑，也未说礼貌用语，直接接过单据看了起来，然后将应付款数目告诉我。当我将钱与优惠卡交给她时，她有唱票，然后，再将应找的余款和优惠卡交回我时，报了找回金额和优惠卡的积分数。 请大家谈感受，可以给两次购物经历所接触的收银员打分。 顾客评分：收银员A 100分（顾客语言：“让我觉得有点感动”），收银员B 50分。 事例2：有一次神秘顾客检查时，发现你和另一名员工在聊天，并于第三天把情况反馈给分部；分部要扣你的分，而你认为从顾客当时检查的时间看，你有可能是在交接班，面对这种情况，你怎么看（想）？ 2、为什么同样接待顾客，最后竟然有这么大的区别？是什么影响到了这个结果？

新员工三年培养方案

新员工三年培养方案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

新员工三年培养方案 秉承公司和营业部的相关文件会议精神，为切实加强新员工入职培养工作，拟制定以下方案： 一、指导思想 紧紧围绕社会主义核心价值观和XX企业文化核心理念，突出加强对新入职三年以内的青年员工的成长培养，全面促进青年员工成长、成才，进一步增强队伍的凝聚力与活力，为公司和营业部的发展提供坚实的人才保障。 二、方法措施 1、以心态培养为基石，树立严实作风 坚持从严从实开展工作，引导新员工树立严实作风。一是培育空杯心态，疏导新员工学会用空杯的心态去调整自己的智慧, 去吸收现在的、别人的、正确的、优秀的东西。二是培育双赢的心态，站在双赢的心态上去处理你与企业间的、企业与消费者之间的关系, 不能为了自身的利益去损害企业利益。三是培育包容的心态，包容别人的不同喜好, 包容被人挑剔, 锻炼我们的同理心。四是培育自信的心态，引导新员工对自己、对公司、对同事、对未来充满自信。 当然工作的态度是包括很多很多，归根结底就是要团结同志、融入集体、把自身发展的目标和营业部的发展有机的结合在一起，创造共赢的局面。 2、以技能培训为重要基础，引导全面发展 一是通过加强对新员工技能培训，树立业绩导向、技术导向，促进新员工比学赶超，打牢专业基础。建立健全培训机制，

完善新员工学习培训地图、岗位应知应会清单，循序渐进推进培训工作。二是注重培训质量，有针对性地开展培训，丰富培训手段，坚持集中培训与个人自学相结合、请进来与走出去相结合，充分发挥技术能手、岗位标兵的示范作用，提升培训效果。严把考核关口，以考促训、以考促学，确保培训不走过场、员工学有所成。三是加强职业引导。加强职业发展培训，帮助新员工了解职业发展通道，明确职业方向，建立职业规划，坚定职业理想。加强职业道德教育，创新教育方式方法，引导新员工提升职业素养，真正做到干一行爱一行。加强企业文化培训，深入宣传公司管理制度与专业职责要求，引领新员工自觉践行企业文化与岗位职责，提升企业归属感。四是突出能力培养。以能力素质为导向，加强知识技能培训，积极为新员工搭建交流展示平台，鼓励他们立足本职、全面发展。加强学习氛围营造，引导新员工把学习作为“主业”，主动在工作实践中学、利用业余时间学，通过学习提高修养、提升本领。各单位要积极开展读书荐书活动，用好在线学习平台，激发新员工学习兴趣，增强学习动力。五是严格作风养成。加强规章制度培训，增强新员工的遵章守纪意识，养成按章操作、按章执行的良好工作习惯。强化纪律作风教育，将纪律作风要求融入日常管理、培训，引导新员工弘扬本系统、本专业优良作风，做守纪律、讲规矩的好公民、好员工。四是要提高生活品位。积极开展各类生活知识技巧培训，营造风清气正的内部环境，引导新员工热爱生活，培养健康的生活情趣和较强的生活能力，提升幸福感。 3、积极推广“传帮带”模式

新员工三年培养方案讲解学习

新员工三年培养方案 秉承公司和营业部的相关文件会议精神，为切实加强新员工入职培养工作，拟制定以下方案： 一、指导思想 紧紧围绕社会主义核心价值观和XX企业文化核心理念，突出加强对新入职三年以内的青年员工的成长培养，全面促进青年员工成长、成才，进一步增强队伍的凝聚力与活力，为公司和营业部的发展提供坚实的人才保障。 二、方法措施 1、以心态培养为基石，树立严实作风 坚持从严从实开展工作，引导新员工树立严实作风。一是培育空杯心态，疏导新员工学会用空杯的心态去调整自己的智慧, 去吸收现在的、别人的、正确的、优秀的东西。二是培育双赢的心态，站在双赢的心态上去处理你与企业间的、企业与消费者之间的关系, 不能为了自身的利益去损害企业利益。三是培育包容的心态，包容别人的不同喜好, 包容被人挑剔, 锻炼我们的同理心。四是培育自信的心态，引导新员工对自己、对公司、对同事、对未来充满自信。 当然工作的态度是包括很多很多，归根结底就是要团结同志、融入集体、把自身发展的目标和营业部的发展有机的结合在一起，创造共赢的局面。 2、以技能培训为重要基础，引导全面发展 一是通过加强对新员工技能培训，树立业绩导向、技术导向，促进新员工比学赶超，打牢专业基础。建立健全培训

机制，完善新员工学习培训地图、岗位应知应会清单，循序渐进推进培训工作。二是注重培训质量，有针对性地开展培训，丰富培训手段，坚持集中培训与个人自学相结合、请进来与走出去相结合，充分发挥技术能手、岗位标兵的示范作用，提升培训效果。严把考核关口，以考促训、以考促学，确保培训不走过场、员工学有所成。三是加强职业引导。加强职业发展培训，帮助新员工了解职业发展通道，明确职业方向，建立职业规划，坚定职业理想。加强职业道德教育，创新教育方式方法，引导新员工提升职业素养，真正做到干一行爱一行。加强企业文化培训，深入宣传公司管理制度与专业职责要求，引领新员工自觉践行企业文化与岗位职责，提升企业归属感。四是突出能力培养。以能力素质为导向，加强知识技能培训，积极为新员工搭建交流展示平台，鼓励他们立足本职、全面发展。加强学习氛围营造，引导新员工把学习作为“主业”，主动在工作实践中学、利用业余时间学，通过学习提高修养、提升本领。各单位要积极开展读书荐书活动，用好在线学习平台，激发新员工学习兴趣，增强学习动力。五是严格作风养成。加强规章制度培训，增强新员工的遵章守纪意识，养成按章操作、按章执行的良好工作习惯。强化纪律作风教育，将纪律作风要求融入日常管理、培训，引导新员工弘扬本系统、本专业优良作风，做守纪律、讲规矩的好公民、好员工。四是要提高生活品位。积极开展各类生活知识技巧培训，营造风清气正的内部环境，引导新员工热爱生活，培养健康的生活情趣和较强的生活能力，提

酒店员工心态培训

酒店员工心态培训 “态度决定一切”这句话就常常出现在我们的耳边。不错，态度真的决定一切，可是什么样的态度将决定什么样的一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合。作为新食代酒店服务队伍，又应该有什么样的心态呢？在这里大雄具体的谈谈酒店服务心态 1、积极的心态： 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一X床上了，却背靠背，不是没戏吗？” 秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？” 秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。 首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的，正确的方面扩X开来，同时第一时间投入进去。一个企业，一个酒店肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力的整顿了；酒店有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到酒店管理风格的改变。也许你在服务中遇到了很多困难，可是我们应该看到克复这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大。积极的人象太阳，走到那里那里亮。消极的人象月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。

公司的员工心态培训教案设计

公司员工心态培训教案 概括起来分为四个方面，对工作，对公司，对上司，对自己。 一、对工作：勤奋 有人可能会说，勤奋，为什么要勤奋，老板就给了我那么一点工资，我怎么能勤奋得起来？给我多少钱，就做多少事，天经地义。勤奋，除非他们是傻子。以他的观点，就是我们是为工资工作的。讲到这，我想起一位著名的学者卡耐基说过这样的一句话：拿多少钱，做多少事，钱就会越拿越少；做多少事，拿多少钱，钱越拿越多。我想了很久，觉得他讲的确实有道理。 有人说，一个人的人生如果分为两个阶段，30岁以前和30岁以后的话，那么30岁以前是用金钱买智慧，30岁以后是用智慧换取金钱。古人云：工欲善其事，必先利其器。就是说我们如果想把工作做好，就必须先把做事的方法掌握好。方法从哪里来？书上可以学到一部份，更多的来自于工作中的学习。我们就要趁年轻的时候，利用一切工作的机会来学习，来锻炼，来提高。如果眼睛盯住的只是那么一点工资，那么你的收入将永远无法得到提高。可能按你目前的工资收入，还沾沾自喜觉得还过得去的话，而十年后还是停留在目前的水平，你可能是一个温饱问题都不能解决的可怜者。人的收入也同样遵巡这么一个道理：逆水行舟，不进则退。 如果一个人的工作目的仅是为了工资的话，那么，我可以肯定，他是一个平庸的人，也无法走出平庸的生活模式。所有的有心者，成功者，他们工作的目的绝不是为了那一份收入，他们看到的是工作后面的机会，工作后面的学习环境，工作后面的成长过程。当然，工作固然也是为了生计，但比生计更重要的是什么？是品德的朔造，能力的提高。我觉得如果你的工作目的只是为了生计，那和一个乞丐就没有多大的区别了。我们与乞丐的最大的区别是什么？是我们需要有质量的生活，需要体面的生活，需要能按自己所希望过的生活。乞丐是不会这样想的：我得好好做，然后买套面积大的房子，买辆车子，出入高档场所，去欧洲旅游一次，去香格里拉住上几天。如果你希望有这样的生活质量，你的目光就不能盯着薪水，而是看到工作之中的学习机会，现在的付出是为了以后的更大的获得。品德的朔造，能力的提高要比薪水重要万倍。因为品德决定命运。坚信这一点，未来的收入将会远远超过你现在所获得的，没有人能阻挡。人生的幸福不在于过去，也不在于现在，而在于将来。先苦后甜，就是这个道理。吃得苦中苦，方为人上人，也是这个道理。 对待工作勤奋的第二态度是将你手边的工作努力做到最好。这是所有成功者总结他们之所以成功的所有原因中占首位的因素。要想步入成功的殿堂，最好的办法就是将手边的工作做到最好，因为我们的老爹不是李嘉诚，不是胡锦涛。 如果你把工作做好啦，你不用担心没有人看不见，没有人不认可你，就算有人将你的功劳据为已有也同要样如此，因为你如果是金子，总会发光。人生还漫长，幸福与否，成功与否，不在于三五年。因为你坚持把工作做好了，虽然这些事情不会惊天地，泣鬼神，但是你已经形成和表现出一种态度，一种品德。有了这一种态度，有了这一种品格，我就不信还有什么样的事情是你做不好的。不想当元帅的士兵不是一个好士兵，但不是每一个士兵都可以成为元帅或将军，但是，你可以确保自己做一个最优秀的士兵。 第三个对待工作的态度是绝不拖延。世界上最不费力的事就是拖延时间。大多数失败者，碌碌无为者的致命错误就在于此，也没有比拖延更能耗费宝贵生命的了。有人统计过，失败的数十种因素中，拖延位居前三名。因为拖延最具破坏性，是最具危险的习惯。那么拖延的表现是什么呢？就是今天的事明天做，现在的事以后做，自己的事等别人做，能做的事一直拖着不做，而且，总是能为自己找到理由。如：今天太累，明天做还来得及，反正上司也不急着要，等几天不要紧。我记得在读大学的时，还有一个月要期末考试，心里就会想，再过一星期开始复习会来得及。过了一周后，又再想，再等一周也不迟，可能老师会划重点，于是又过了一周。到第三周时，老师还没有划重点，心里想，可能老师要到最后一周才划重点，这是一般规律，于是就到了第四周。这时候听到可靠消息，老师不划重点，这时，才开始挑灯夜读，每个宿舍不到一两点是不会休息的。这就是拖延的代价。在工作中拖延的代价你是无法承受的。记住，拖延和懒惰是两兄弟，总会同时出现。拖延和懒惰只会带你坠入贫穷的深渊。那拖延的反面是什么？就是马上行动。国美老总黄光裕说过这样的一句话：我不会花三个月时间斟句酌字的去完成一份计划书，只要有30%的把握我就会马上去做。他的这种做事态度成就了他的霸业。 想成功，就要克服拖延的恶习，办法只有一个，马上行动。 对待工作勤奋的第四个态度是努力苦干。在这里我给大家讲一个故事：从前有一个国王，发布诏书，要求把全国所具有的智慧、哲理编辑起来，三年后，这些智慧和哲理共计有十几本书那么多，国王认为太繁锁，于是精简到一本书，国王还是觉得不够精炼，于是又精简到一页，国王还要求修改，最后只剩下一句话：天下没有免费的午餐。 只有努力苦干，才会有收获。 二：对公司：敬业 敬业是什么？敬业就代表：尽职尽责、忠于职守、认真负责、全心全意、善始善终、一丝不苟。把这些特点概括起来，用三个字来形容，那就是：责任心。

置业通新员工职业心态培训谌颖

课程目的：第一个，为什么我们会拥有今天这样的生活。第二个，成功人士为什么会成功，成功有没有公式。 ?第三个，快乐工作，快乐生活。课堂公约一、信赖：信赖公司、信赖老师、信赖伙伴。 二、守时：准时上下课、不迟到、不早退。 三、自律：严于律己、尊重他人。最高品质静悄悄 四、积极：积极参与、积极发言。常常给自己生命加油---掌声！点悟：无论我们多么努力都无法帮助不想帮助自己的人。你无法把一个不想爬梯子的人推上梯子。你对你今天拥有的生活满意吗？不满意的原因归纳为：一、我的能力不够，我的学历不够。二、我没有很好的社会关系。三、我没有很好的机会。四、我的运气不好。五、我没有时间。今天的生活，是一个结果。什么决定结果呢？ 行为。 那么什么决定行为呢？观念。要得到好的结果，不应该首先去改变我们的行为，而应该首先改变我们的观念。要成功，首先一定要有一个成功的观念。观念决定了一个人的心态，而心态影响了一个人的行为，导致一种命运。世界上的成功人士与不成功人士相比，差别不

在于智力、能力和努力，更不在于容貌的好环，而仅仅在于观念的不同。心态就是你对待自己、对待别人、对待自己遇到的事情的态度。针对同样的人和事，不同的人会有不同的心态，从而采取的行动也不样。成功人士真的有成功公式么？？？点燃思考3 必然成功公式：第一步，知道你自己所追求的，也就是要精确地界定你想要的。第二步，知道应该怎样去做，并且立即采取最有可能达成目标的方法，最短的时间，采取最大量的行动。不达目的，誓不罢休。第三步，培养出敏锐感，能准确辨识回馈的讯号，并尽快从进行中的结果来判断是接近还是远离目标。第四步，不断学习、修正、调整、改变做法，直到有效为止。你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度；态度决定一切马戏团的大象举重运动员消极心态的人积极心态的人成功者应该具备的8种心态学习的心态归零的心态积极的心态付出的心态坚持的心态合作的心态谨慎的心态感恩的心态学习的心态欣赏时间：这是不是多年后的你？道旁树广东的天气到了夏天便常常喜欢刮台风，狂风横扫过后，便常有道旁树被刮倒。仔细观察一下，那些被刮倒的树木几乎都是枝繁叶茂而根须浅少的。枝繁叶茂本是件好事，树木可以藉此进行更多的光合作用，促进其生长，给人的感觉也是更加葱茏。但如果没有扎实的根须来稳固，那么茂密的枝叶，一旦台风来袭反而成了累赘，成为一个致命的弱点，这样的树木便常常最先落马了。学习的心态企业的快速发展，扩大经营，这都是佳话，但如果缺少生根的企业文化，缺少足

新员工三年培养方案

新员工三年培养方案文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

新员工三年培养方案 秉承公司和营业部的相关文件会议精神，为切实加强新员工入职培养工作，拟制定以下方案： 一、指导思想 紧紧围绕社会主义核心价值观和XX企业文化核心理念，突出加强对新入职三年以内的青年员工的成长培养，全面促进青年员工成长、成才，进一步增强队伍的凝聚力与活力，为公司和营业部的发展提供坚实的人才保障。 二、方法措施 1、以心态培养为基石，树立严实作风 坚持从严从实开展工作，引导新员工树立严实作风。一是培育空杯心态，疏导新员工学会用空杯的心态去调整自己的智慧, 去吸收现在的、别人的、正确的、优秀的东西。二是培育双赢的心态，站在双赢的心态上去处理你与企业间的、企业与消费者之间的关系, 不能为了自身的利益去损害企业利益。三是培育包容的心态，包容别人的不同喜好, 包容被人挑剔, 锻炼我们的同理心。四是培育自信的心态，引导新员工对自己、对公司、对同事、对未来充满自信。 当然工作的态度是包括很多很多，归根结底就是要团结同志、融入集体、把自身发展的目标和营业部的发展有机的结合在一起，创造共赢的局面。 2、以技能培训为重要基础，引导全面发展 一是通过加强对新员工技能培训，树立业绩导向、技术导向，促进新员工比学赶超，打牢专业基础。建立健全培训机制，

完善新员工学习培训地图、岗位应知应会清单，循序渐进推进培训工作。二是注重培训质量，有针对性地开展培训，丰富培训手段，坚持集中培训与个人自学相结合、请进来与走出去相结合，充分发挥技术能手、岗位标兵的示范作用，提升培训效果。严把考核关口，以考促训、以考促学，确保培训不走过场、员工学有所成。三是加强职业引导。加强职业发展培训，帮助新员工了解职业发展通道，明确职业方向，建立职业规划，坚定职业理想。加强职业道德教育，创新教育方式方法，引导新员工提升职业素养，真正做到干一行爱一行。加强企业文化培训，深入宣传公司管理制度与专业职责要求，引领新员工自觉践行企业文化与岗位职责，提升企业归属感。四是突出能力培养。以能力素质为导向，加强知识技能培训，积极为新员工搭建交流展示平台，鼓励他们立足本职、全面发展。加强学习氛围营造，引导新员工把学习作为“主业”，主动在工作实践中学、利用业余时间学，通过学习提高修养、提升本领。各单位要积极开展读书荐书活动，用好在线学习平台，激发新员工学习兴趣，增强学习动力。五是严格作风养成。加强规章制度培训，增强新员工的遵章守纪意识，养成按章操作、按章执行的良好工作习惯。强化纪律作风教育，将纪律作风要求融入日常管理、培训，引导新员工弘扬本系统、本专业优良作风，做守纪律、讲规矩的好公民、好员工。四是要提高生活品位。积极开展各类生活知识技巧培训，营造风清气正的内部环境，引导新员工热爱生活，培养健康的生活情趣和较强的生活能力，提升幸福感。 3、积极推广“传帮带”模式