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现代管理理论与方法期终复习题

现代管理理论与方法复习题

单项选择题

第一章管理概述

一．单项选择

1．教材对管理的性质进行了阐述，下列（A）的说法不正确。

A．管理具有时效性 B．管理具有科学性

C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性

2．社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B）项。

A．影响作用 B．领导作用 C．制约作用 D．决定作用

3．管理者的首要职能是（D）。

A．指挥 B．控制 C．协调 D．计划

4．管理的职能分为一般职能和（A ）。（中，1章2节）

A．具体职能 B．计划职能 C．指挥职能 D．控制职能

5．就管理的职能而言，法约尔认为，（C）。

A．管理就是决策

B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干

C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制

D．管理就是经由他人去完成一定的工作

6．一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A ）。

A．变动性 B．稳定性 C．直接性 D．间接性

7．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（D ）。

A．计划 B．协调 C．组织 D．决策

8．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）

A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯

9．在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（ B）。

A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征

B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征

C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征

D．外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征

10．“凡事预则立，不预则废。”是强调（ D）的重要性。

A．预防 B．预测 C．组织 D．计划

11．在管理的各项职能中，（C）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。

A、领导

B、协调

C、控制 D．计划

12．组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。

A、目标、原则和结构

B、目标、部门和关系

C、目标、部门和效率 D．目标、部门和人员

13．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A ）。

A、实践活动符合于计划

B、计划接近实际活动

C、实践活动具有指标约束 D．计划得以严格执行

14．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中（C）的重要性。

A、计划

B、人事

C、协调 D．激励

第二章管理理论的形成与发展

一．单项选择

1．西方早期的管理思想中，（A ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

A．亚当?斯密 B．查尔斯?巴比奇

C．泰罗D．大卫?李嘉图

2．法约尔提出的管理五项职能或要素是（A ）。

A、计划、组织、指挥、协调和控制

B、计划、组织、决策、领导和控制

C、计划、组织、决策、协调和控制

D．计划、组织、激励、协调和控制

3．“管理的十四项原则”是由（ D）提出来的。

A、韦伯

B、泰罗

C、梅奥 D．法约尔

4．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（ C）。

A、工业管理之父

B、科学管理之父

C、经营管理之父 D．行政管理之父

5．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（D ）为重要标准。

A、感情的逻辑

B、正规的程序

C、科学的理念 D．效率的逻辑

6．理想的行政组织体系理论，是由马克斯?韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（A ）组织形式。

A、最有效和合理的

B、最符合需要的

C、最经济和合理的 D．最先进科学的

7．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（B ）。

A．科研部门 B．军队 C．学校 D．企业

8．经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（C ）。

A、经验教学

B、案例学派

C、案例教学 D．经验学派

9．战略管理的核心是（D ）。

A．对企业的现在和未来进行操作方法和作业方面的管理问题

B．对企业的现在和未来进行有效的管理

C．对企业的现在和未来进行价值观的培养

D．对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理

10．企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由（B ）等所组成。

A、战略制定、战略实施和战略控制

B、战略制定、战略实施和战略评价及控制

C、战略目标、战略方针和战略实施

D．战略目标、战略实施和战略评价及控制

第三章计划

一．单项选择

1．根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学方法，对未来进行预先估计，

并推测事物未来的发展趋势的活动过程，称为（ A ）。

A、预测

B、定性预测

C、决策

D、计划

2．如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用（ C ）的方法。

A、市场预测

B、经济形势预测

C、定性预测

D、定量预测

3．在进行产品价格决策时，需要做的是（C ）。

A、长期预测

B、中期预测

C、短期预测

D、定性预测

4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（ B ）。

A、简单平均法

B、定性预测法

C、定量预测法

D、时间序列法

5．选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。因此，预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。如进行技术预测，往往采用（ D）。A．时间序列法 B．头脑风暴法

C．回归分析法 D、专家调查法

6．定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的（D ）作基础。

A．科学技术 B．模拟试验室 C．信息 D、数据资料

目标管理部分复习题：

一．单项选择

1．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（ D ）。

A、泰罗

B、梅奥

C、赫伯特?西蒙

D、彼得?德鲁克

2．管理学家彼得?德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（ A ）。

A、技术创新

B、信誉至上

C、创造顾客

D、质量优良

3．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（D）原则。

A、现实性

B、可行性

C、程序性

D、权变性

4．在目标设立过程中，以下哪种作法是不对的？（ B ）。

A、尽可能量化企业目标

B、把目标控制在五个以内

C、目标期限应以长期目标为主

D、期限适中

5．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（ B）。

A、适当利润

B、满意利润

C、最大利润

D、理想利润

6．通过对目标变迁的分析，我们有理由相信，（B ）是成功管理的直观标志，也是企业的永恒追求。

A、创造利润

B、成功决策

C、企业长寿

D、最大利润

7．企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（ B）的企业目标日益普及。

A、利润目标

B、顾客至上

C、融入社会责任

D、满意利润

8．目标不是一成不变的，一般来说，（A ）应保持一定的稳定性。

A、利润目标

B、短期目标

C、中期目标

D、长期目标

9．管理学家（ B）从行为科学的角度研究目标管理，提出：工作成果=决策的质量×激发人们履行决策的动机。

A、E?C?施勒

B、彼德?德鲁克

C、D?麦格雷戈

D、R?利克特

10．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（D ）。A．德国 B．法国 C．日本 D．英国

决策部分复习题：

一．单项选择

1．某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ A ）。A、战略决策 B、战术决策 C、业务决策 D、程序化决策

2．该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（ D ）。

A、风险型决策

B、不确定型决策

C、程序化决策

D、非程序化决策3．业务决策中，例如生产任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，属于（ B ）。

A、日常管理决策

B、程序化决策

C、确定型决策

D、风险型决策

4．在确定决策目标时，要注意把目标建立在（ C ）的基础上。

A、需要

B、可能

C、需要和可能

D、必要的利润

5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策又称为（D）。

A、风险型决策

B、不确定型决策

C、战略决策

D、非程序化决策

6．假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么，这种决策属于（ A）决策。

A、风险型

B、不确定型

C、确定型

D、非程序化决策

7．决策程序的首要环节是（ C ）。

A、确定决策原则

B、确定决策方法

C、确定决策目标

D、拟定可行方案

8．某企业生产某种产品，固定成本为20万元，单位可变成本为100元，每台售价200元，则该产品的盈亏平衡点产量是（ B ）。

A、400台

B、2000台

C、4000台

D、20000台

以下未修改

9．某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（Ｃ）万元。

A．110 B．1010 C．1100 D．11000

10．某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（Ｃ）。 C

附表：经营安全率和经营安全状况表

A．安全 B．较安全 C．不太好 D．要警惕

11．某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示：

那么，用决策树法选出的最优方案是（Ａ）方案。

A．甲 B．乙 C．丙 D．甲和乙

12．某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法选取的最优方案为（Ｃ）。

A．甲 B．乙 C．丙 D．甲和乙

计划部分复习题：

一．单项选择

1．狭义的计划指的是（ B ）。

A．执行计划 B．制定计划 C．计划准备 D．检查计划

2．涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是：（ C ）。

A．计划工作的普遍存在 B．计划工作居首要地位

C．计划是一种无意识形态 D．计划工作要讲究效率

3．基本建设计划、新产品开发计划等属于（ B ）计划。

A．综合 B．专项 C．生产 D．财务

4．（ D ）也被称为数字化的计划。

A．政策 B．目标 C．规则 D．预算

5．计划工作的核心是（ B ）。

A、组织

B、决策

C、预测 D．领导

6．战略性计划一般由（B ）负责制定。

A、董事会

B、高层管理人员

C、中层管理人员 D．基层管理人员

7．公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于（ B）。

A、规划

B、程序

C、策略 D．规则

8．年度计划一般属于（D ）计划。

A、生产

B、长期

C、中期 D．短期

第四章组织第一部分：组织概述、组织结构

一．单项选择

1．提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（Ｂ）。

A、韦伯

B、巴纳德

C、厄威克

D、古利克

2．企业组织结构的本质是（Ａ）。

A、职工的分工合作关系

B、实现企业目标

C、职工的权责利关系

D、一项管理职能

3．组织结构设计的出发点和依据是（Ｄ）。

A、权责利关系

B、一项管理职能

C、分工合作关系

D、实现企业目标

4．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（Ｄ）。

A、结构等级

B、非正式组织

C、企业结构

D、正式组织

5．采取多种经营，向几个领域扩张的发展战略，这样的企业多采用（Ｄ）的模式。

A、集权

B、授权

C、均权

D、分权

6．社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括：（Ｂ）。

A、共同的目标，相互的协调，信息的交流

B、共同的目标，合作的意愿，信息的交流

C、共同的目标，合作的意愿，情感的沟通

D、相互的协调，合作的意愿，情感的沟通

第四章组织第二部分：职权、授权和分权

一．单项选择

1．当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高，部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现（Ａ）的特点。

A、集权

B、分权

C、均权

D、授权

2．若企业高层管理人员能力较强，则适于采用（Ｃ）。

A、均权管理

B、分权管理

C、集权管理

D、不确定

3．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，一般适于采用（Ａ）组织形式。

A、集权式

B、分权式

C、均权式

D、不确定

4．各种标准化制度，例会制度，现场办公等属于（Ｃ）。

A、人际关系协调方式

B、结构协调方式

C、制度协调方式

D、相互调整方式

5．针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调，这种协调方式属于（Ｂ）。

A、人际关系协调方式

B、结构协调方式

C、制度协调方式

D、相互调整方式

6．组织结构设计的主体阶段是（Ｃ）。

A、因素分析

B、职能分解与设计

C、组织结构的框架设计

D、运行保障设计

7．（Ｃ）即M型结构。

A．直线职能制组织结构 B、控股型组织结构

C、事业部制组织结构

D、矩阵制组织结构

8．根据决策的重要性，若较低层次作出的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力划分特征是（Ａ）。

A、分权程度较高

B、集权程度较高

C、集权分权程度相当

D、不确定

9．（Ｂ）组织结构最早是由美国通用电气公司发展起来的，由铁路公司发展的高层管理方法和家族式企业发展的中层管理方法综合而成的。

A、M型

B、U型

C、H型

D、矩阵制

10．管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。一般认为，高层管理人员的管理幅度通常以（Ｂ）较为合适。

A、4人以下

B、4～8

C、8～10

D、10～15

第四章组织第三部分：组织结构设计

一．单项选择

1．组织各资源要素中占据首要地位的是（Ｄ）。

A、财力资源

B、文化资源

C、物力资源

D、人力资源

2．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的（Ｂ）原则。

A、因人设职

B、量才使用

C、任人唯贤

D、因事择人

3．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（Ａ）。

A、非结构式面谈

B、无领导小组讨论

C、结构式面谈

D、即席发言

4．考评管理人员的协作精神主要通过向（Ａ）获取信息。

A、关系部门

B、上级部门

C、下属部门

D、主要领导

5．将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综合的考评测验方法是（Ｄ）。

A、专家评估法

B、排队法

C、目标考评法

D、问卷法

6．在管理人员选聘过程中，为防止“彼德现象”发生，通常采用的方法之一是（Ａ）。

A、临时职务

B、职务轮换

C、委以助手职务

D、角色扮演

第五章领导第一部分：

一．单项选择

1．领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（Ａ）。

A、品德、学识、能力、情感

B、品德、学识、能力、资历

C、品德、学识、资历、情感

D、品德、威信、能力、情感

2．领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系，其中，领导行为的主体是（Ｃ）。

A、组织目标

B、行为结果

C、领导者

D、被领导者

3．有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是（Ｃ）。

A、决策权

B、组织权

C、指挥权

D、人事权

4．领导理论的发展大致经历了三个阶段，（Ａ）侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。

A、性格理论阶段

B、行为理论阶段

C、效用领导阶段

D、权变理论阶段

5．当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（Ｄ）。

A、不为法

B、糊涂法

C、缓冲法

D、转移法

6．布莱克和莫顿提出的领导理论是（Ｃ）。

A、领导行为连续统一体理论

B、管理系统理论

C、管理方格理论

D、情境领导理论

7．利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（Ｄ）。

A、领导行为连续统一体理论

B、情境领导理论

C、管理方格理论

D、管理系统理论

8．领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导除非部属有要求，这种领导类型属于（Ｃ）。

A、专断型领导

B、民主型领导

C、自由型领导

D、放任型领导

9．在“独裁式”的领导方式到极度民主化“放任式”领导方式之间存在着许多种领导方式，哪种方式好与不好，关键取决于各种客观因素，这种观点是（Ａ）的观点。

A、领导行为连续统一体理论

B、随机制宜理论

C、管理方格理论

D、情境领导理论

10．‘管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（Ｂ）领导方式对生产和工作的完成情况很关心，却很少关心人的情绪，属于任务式领导。

A、1-1型

B、9-1型

C、1-9型

D、5-5型

第五章领导第二部分：

一．单项选择

1．人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（D ）。

A、抑制

B、紧张

C、防范

D、挫折

2．激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现的研究，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%--30%，而受到激励的职工的能力可发挥到（ C）。

A、60%—70%

B、70%--80%

C、80%--90%

D、90%以上

3．赫茨伯格提出的双因素理论认为（A ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A、保健因素

B、激励因素

C、成就因素

D、需要因素

4．根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越（A ）。

A、高

B、低

C、一般

D、不能确定

5．根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（C ）。

A、自然消退

B、惩罚

C、消极强化

D、积极强化

6．成就需要理论一般适用于（C ）的研究。

A、普通员工

B、技术人员

C、主管人员

D、基层管理人员

第六章控制第一部分

一．单项选择

1．能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是（ C）。

A．领导 B．组织 C．控制 D．协调

2．以下列举了现场控制必备的条件，除了（D ）项。

A．较高素质的管理人员 B．下属人员的积极参与

C．适当的授权 D．部门的明确划分

3．即时控制通常又被称作（ D）。

A．前馈控制 B．反馈控制

C．作业控制 D．现场控制

4．在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由（ A）统一完成的。A．控制中心 B．最高决策层

C．中级管理层 D．监督机构

5．将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接控制，这就是（A ）。

A．分散控制 B．分层控制

C．集中控制 D．内部控制

6．控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，（B ）主要从事例行的、程序性的控制活动。

A．高层管理人员 B．中层和基层管理人员

C．重点部门管理人员 D．科研部门管理人员

7．一个组织的全部行为活动构成控制的（B ）。

A．目的 B．客体 C．媒体 D．主体

8．控制系统是指由（ D）组成的具有自身目标和功能的管理系统。

A．控制主体、控制客体和控制载体 B．控制实体、控制客体和控制媒体

C．控制主体、控制客体和控制目的 D．控制主体、控制客体和控制媒体

9．控制应当从实际目标出发，采用各种控制方式达到控制目的，不能过分依赖正规的控制方式，也要采用一些能随机应变的控制方式和方法。这就是控制的（B ）。

A．随机性原则 B．灵活性原则

C．多变性原则 D．弹性原则

10．制定控制标准的时候，要注意把标准变成定量指标，这才符合制定控制标准的（ A）

要求。

A．可检验性 B．可操作性 C．应用性 D．可行性

第六章控制第二部分：

一．单项选择

1．在企业经营管理活动中，质量的涵义就是指（ B）。

A．产品质量 B．产品质量和工作质量

C．工作质量 D．产品质量和服务质量

2．市场经济条件下，产品的质量控制应符合下列要求：（Ａ）。

A．以最低的成本生产出符合质量标准的产品

B．以较低的成本生产出符合质量标准的产品

C．以最低的成本生产产品

D．产品达到国家计划规定的质量标准

3．全员参与企业的质量管理工作，主要是通过（ A）完成的。

A．质量小组 B．技术小组

C．检测小组 D．临时小组

4．QC小组的概念是由（ C）管理专家提出的。

A．美国 B．中国 C．日本 D．德国

5．以数字形式表示的计划就是预算。它具有（ A）的特点。

A．计划性、预测性和控制性 B．计划性、预测性和时间性

C．实践性、预测性和时间性 D．计划性、预测性和监督性

6．财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地，这种预算属于（ B）。

A．弹性预算 B．刚性预算

C．收入预算 D．支出预算

7．零基预算法是由（Ｃ）提出来的。

A．中国人 B．日本人 C．美国人 D．德国人

8．成本控制的直接对象是（Ｂ）。

A．管理者 B．产品或服务的成本开支

C．生产过程中的物质消耗 D．成本控制者

9．成本控制的主要对象是管理过程中的（Ｄ）。

A．作业层 B．物 C．财 D．人

10．确定目标成本的方法有多种，假如以企业在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础来制定目标成本，这种方法属于（Ａ）。

A．定额法 B．劳动定额法 C．计划法 D．历史成本法

判断题

第一章管理概述

二．判断正误

1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。（×）

2．管理的艺术性就是强调管理的复杂性。（×）

3．管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。（×）

4．管理的目的在于“有效地”作出决策,提高组织活动的成效。（×）

5．现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。（×）

6．控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。（×）

7．管理的各种功能既体现管理的基本任务,又反映了管理的全过程，而且管理的原理、原

则都要通过管理的功能发挥作用。（√）

8．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。（×）9．从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。（×）

10．决策是管理的首要职能。（×）

11．奖励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。（×）12．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用，其手段都是控制与协调。（×）

第二章管理理论的形成与发展

二．判断正误

1．泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（×）

2．正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构。在正式组织中，以效率逻辑为其行动标准。（×）

3．系统管理学派认为，组织是一个由相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。（√）

4．企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。（×）

5．从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。（×）6．韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。（×）

7．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。（×）

8．企业作风是企业文化的核心，是呈观念形态的价值观、信仰及行为准则。它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。（×）

9．彼得?圣吉教授认为，不同的人，对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。（×）

10．1993年，海默和钱皮合著了一本书，该书总结了世界成功企业的经验，阐明了生产流程、组织流程在企业竞争中的作用，提出了应变市场变化的新方法----企业流程改造。（×）11．在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。（×）12．“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。（×）

13．经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。（×）14．西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。（×）

15．权变理论学派试图通过“权责改变”融各学派学说于一体，风行一世，有一定的实用价值。（×）

第三章计划预测部分复习题：

二．判断正误

1．按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比关系。（×）

2．当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的。（√）

3．为战略性规划而进行的预测总是依赖管理人员判断预测法。（×）

4．预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。（√）

5．在现有经营范围内进行技术改造等投资时，需要对技术发展动态作短期预测。（×）

第三章计划目标管理部分复习题：

二．判断正误

1．依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来，企业的长期目标应保持一定的稳定性，短期目标应保持一定的针对性。（×）

2．企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。（×）

3．著名管理学家彼得?德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。（√）4．目标管理体现以人为中心的管理思想。（√）

5．R?利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。（√）

6．从形式上看，目标管理是一种程序和过程。（×）

7．彼得?德鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体，企业经理既是“作曲家”也是“指挥家”。（×）

8．德鲁克认为科学管理理论偏重于对职工思想与行为的研究，行为科学重视工作的效率，忽视人的主观能动性，而目标管理理论可以将二者有机结合起来。（×）

9．目标管理强调成果，实行“效益至上”。（×）

10．麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。（√）

11．强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此，企业在发展过程中，要强调企业的中长期目标。（×）【强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此，企业在发展过程中，要将短期目标与中长期目标相结合。】

12．目标管理思想诞生于美国，最早将其应用到管理之中的企业，也是在美国。（×）【最早应用到管理中的是日本】

第三章决策部分复习题：

二．判断正误

1．运用特尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说特尔菲法属定量决策。（×）

2．没有目标，就没有决策。（√）

3．战术决策是指属于日常活动中有关提高效率和效益、合理组织业务活动等方面的决策，多为程序化决策。（×）

4．某企业生产某产品的固定成本为14万元，单位售价2200元，单位可变成本1000元，若企业目标利润为10万元，则企业应完成的经销量为100万件。（×）

5．当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态，每一种状态都以一定的可能性出现，并对应特定的结果时，这种已知方案的各种可能状态及其发生的可能性大小的决策，可以采用盈亏平衡点法。（×）

6．决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这就是决策的科学性特征。（×）

7．战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。它主要由企业高层领导制订。（×）

8．经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是非程序化决策。（×）

第四章计划部分复习题：

二．判断正误

1．决策工作是进行组织、人员配备、指导与领导、控制等工作的基础。（×）

2．计划是对企业内部不同部门和成员在该一定时期内具体任务的安排，他详细规定了不同部门和成员在时期内从事活动的具体内容和要求。（×）

3．程序是思想的指南。（×）

4．计划的效率是指从组织目标所做贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额，所以，在制定计划时，我们应该考虑包括计划的经济方面的利益和非经济方面的利益和损耗。（√）

5．政策是指在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，政策必须保持灵活性和及时性。（×）

6．程序是对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定。（×）7．长期计划往往是战略性计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采取的措施和步骤。（√）

8．网络计划技术法就是通过建立线性规划模型来求解最优方案的计划方法。（×）

第四章组织第一部分：组织概述、组织结构

二．判断正误

1．组织作为人的集合，就是简单的个人的加总。（×）

2．电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体，所以，他们是一个组织。（×）

3．组织的动态的管理学含义是指组织结构，即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。（×）

4．企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。（×）5．企业在确定其上下级权力划分时，应考虑的因素之一是企业产品种类的多少，专业化生产企业，比如汽车制造等，由于规模较大，一般应采用分权模式。（×）

第四章组织第二部分：职权、授权和分权

二．判断正误

1．当外部环境处于剧烈变化状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，减少外部环境对企业造成的不利影响。（√）2．企业人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。（×）

3．小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用分权式组织形式。（√）

4．组织结构的具体模式有许多种，但其中最主要的是直线制和事业部制。（×）

5．职能制组织结构是“经营管理理论之父”法约尔首先提出来的。（×）

6．管理层次的增加必将导致管理人员数量的急剧增加，管理成本大幅度上升，所以应尽量减少管理层次。（√）

7．大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。（×）

8．究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次多，则呈高层型结构；反之亦然。（√）

9．影响组织集权与分权程度的因素很多。从组织成长的不同方式来看，如果组织是靠其内部积累由小到大逐级发展起来的，则分权程度较高。（×）

10．组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些；相反亦然。（×）

第四章组织第三部分：组织结构设计

二．判断正误

1．采用外部来源选聘管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。（×）

2．管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。（×）3．在管理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。（×）

4．管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才

能冷静的处理好意外和突发事件。（√）

5．让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。（×）

第五章领导第一部分：

二．判断正误

1．按领导权力控制程度，可以把领导分为集权型领导、分权型领导和授权型领导。（×）2．菲德勒的环境三维因素包括上下级关系、任务结构和职位权力。（√）

3．分权型领导方式主张分工负责、分层负责，以提高工作效率，更好地达成组织目标。（×）4．在一个领导班子里，“帅才”应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。（×）5．权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。（√）

第五章领导第二部分：

二．判断正误

1．根据戴维?麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。（×）

2．期望理论是美国心理学家佛鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出来的。（×）3．在物质激励中，最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。（×）

4．表彰和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。（×）

5．高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。（√）

第六章控制第一部分：

二．判断正误

1．组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动，就是控制。（√）

2．前馈控制是一种管理者与被管理者面对面进行的控制活动。（×）

3．一般来说，集中控制适用于规模较大的组织。（×）

4．分层控制的最大优点就是能够保证组织的整体一致性。 P157（×）

5．有效的控制只能针对关键项目，抓住活动过程中的关键和重点进行局部的和重点的控制，这就是控制的目标原则。（×）

6．坚持控制的经济性原则，一要有选择地实行控制；二要降低控制的各种耗费。（√）7．有效的控制系统包括三个主要步骤，即制定标准、衡量工作绩效和分析偏差。（×）

第六章控制第二部分：

二．判断正误

1．产品的核心是物品的有用性，凡是影响产品货币价值的各种性能，都是产品的质量或者质量特征。（×）

2．产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。（×）

3．全面质量管理强调的是主要人员参与和主要过程的质量管理。（×）

4．预算是未来需要达到的工作指标数值，也是组织中涉及收入支出活动的一种数量化标准，这就是预算的控制性特点。（√）

5．一般来说，弹性预算控制性较强，但对环境的适应性差且不利于发挥执行人的积极性。（×）

6．零基预算是将前一时期预算水平作为下一时期预算编制的影响因素加以考虑。（×）7．成本控制本质上是要实现企业整体的成本控制目标，促使各个部门在明确成本责任的基

础上采取一系列管理措施，以增强管理者的成本意识、提高成本效率。（√）

8．将实际成本与目标成本相比较，发现差异，并对其进行类别分析，就是成本差异分析。（√）

2017年10月自学考试00107现代管理学试题与答案

2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页，满分100分，考试时间150分钟。考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．【题干】提出了著名的管理七职能论，即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是（）。【选项】 A．法约尔 B．古立克 C．厄威克 D．德鲁克

【答案】B 【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开，提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB，即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。【考点】管理与管理学 2．【题干】与私人产品相比较，纯粹的公共产品的特点是（）。【选项】 A．排他性、可分割性 B．非排他性、不可分割性 C．排他性、不可分割性 D．非排他性、可分割性【答案】B 【解析】公共产品或准公共产品，它们具有不可分割性、非市场性、非排他性；公共管理所提供的服务常常是“仅此一家，别无分号” 私人产品具有可分割性、排他性特点，可以用价值计算、价格衡量。【考点】管理与管理学-管理概述 3．【题干】罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了（）。【选项】 A．关心人的哲学

现代项目管理戴大双

现代项目管理戴大双文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

现代项目管理戴大双第5章项目计划与控制复习 1．项目的计划工作分为哪几个阶段进行：（1）确定任务目标与主要内容（2）制定项目需求书和初步预算（3）项目范围确定与工作结构分解（4）确定工程的整体进度计划、资源使用计划和质量计划（5）作业进度与资源使用计划的调整 2．做好项目控制工作必须做好的基础工作（1）建立完善的项目监控体系，配备专门的监控队伍，做到事事有人过问（2）建立健全项目控制文件体系，并保证每个项目承建者知道应该如何去完成工作，保证事事有章可循。（3）建立通畅的信息沟通网络。 3．项目目标体系示意图发起人（企业）目标项目总目标经济性目标时间进度目标技术性能目标产出目标成本目标资源利用率目标利润目标 4．为了更好地构建项目的目标体系，项目管理者需要系统地完成以下工作：（1）环境分析（2）提出目标因素 1）问题解决程度因素

2）项目自身目标因素（3）目标系统建立 5．工作分解结构（work breakdown structure，WBS） 0级电厂扩建项目 1级环境保护(土建施工设备安装调试 2级厂房建设设备基础建设3级厂房地基建设厂房框架建筑厂房墙体建筑封顶与内部施工就电厂扩建项目而言，电厂扩建项目本身是一个完整的项目，处于第0级。 WBS帮助项目经理明细工作安排第1级处可增加4个分项目经理，分别管理各分目标任务电厂扩建项目工作结构表 6．项目计划——包括时间计划、资源计划、质量计划、费用计划、风险计划等。 7．项目计划体系一个完整的项目计划体系首先由三个基本部分组成，分别是进度计划、资源计划和质量计划。项目计划体系。

现代项目管理各章练习题(带答案)

现代项目管理练习题第一章一、名词解释 1、管理理念答：管理理念可以用管理传统、管理思想、管理哲学、价值观来表现，反映岀特有的管理风格。是指在一定的历史投机倒把下通过社会实践所形成的，针对组织并体现为特有管理风格的意识、价值观、道德、行为规范和准则的总和。 2、核心能力 3、现代管理理念二、单项选择题 1、在当前国内的各类创新活动中，管理创新，尤其是（ C ）创新具有至关重要的作用。 A. 管理方式 B.管理项目 C.管理理念 D.管理制度 2、组织战略规划、战略实施与战略调整的主要手段（ B ） A.目标管理 B.项目管理 C.职能管理 D.人本管理 3、（A ）阶段项目管理的主要引导与代表行业为建筑业。 A.传统项目管理 B.近代项目管理 C.现代项目管理 D.当代项目管理 4、以下表述正确的是（C ） A. 传统项目管理已经形成相对独立的体系和标准。 B. 近代项目管理注重时间、成本和质量，忽视项目管理技术与方法。 C. 现代项目管理强调使利益相关者满意。 D. 在项目选择方面，近代项目管理非常重视，项目管理者主动执行项目。 5、项目管理已经成为维系组织（C ）的纽带。 A.团队精神 B.持续发展 C.核心竞争力 D.变化与创新三、填空题 1、项目管理的现代化体现在管理思想的现代化、_管理组织_的现代化、管理方法的现代化三个方面 2、传统管理理念主要表现在四个方面：重实施轻规划、重控制轻协调、_重内部轻环境、重分析轻综合。 3、近代项目管理阶段的代表项目有美国的__曼哈顿计划—、北极星潜艇远程导弹计划、阿波罗登月计划。 4、现代项目管理强调使利益相关者满意，在体系上注重项目管理的模块化、专业化、标准化与国际化发展。 5、项目管理的现代化体现在管理思想方面，表现为系统性、_整体性_与动态性。

2018年10月自考00107现代管理学试题及答案含评分标准

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页，满分l00分，考试时间l50分钟。考生答题注意事项： 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3. 第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题：本大题共25小题，每小题l分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。 1．一般管理理论的代表人物是法国的 A．戴维斯 B．古德诺 C．马斯洛 D．法约尔 2．为提高劳动生产效率，泰勒建议在标准定额的基础上实行新的工资制度，即 A．岗位工资制 B．绩效工资制 C．工资加利润分享制 D．差别计件工资制 3．行为科学分为早期和后期两大阶段，其中早期行为科学又称 A．人际关系论 B．科层组织理论 C．需求层次论 D．一般管理理论 4．英国的空想社会主义者罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了 A．成本领先战略 B．差异化战略 C．关心人的哲学 D．标准化原则 5．古典管理理论是管理科学的奠基性理论，它主要由 A．科学管理理论、双因素理论和人群关系理论构成 B．强化理论、科层组织理论和双因素理论构成 C．科学管理理论、一般管理理论和科层组织理论构成 D．强化理论、科层组织理论和人群关系理论构成 6．被称为“法家思想的集大成者”的中国古代思想家是 A．老子 B．墨子 C．孟子 D．韩非子 7．理性决策理论提出的决策准则是 A．随机决策准则 B．集团互动准则 C．最优决策准则 D．满意决策准则 8．方案前提分析法的特点是 A．“庭外判决” B．匿名性 C．函询调查 D．“迂回探索”

项目管理学习题与答案

练习一一、单选题(共5道) 1、项目目标一般由成果性目标与()目标组成(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0) A、层次性目标 B、约束性目标 C、指导性目标 D、阶段性目标 2、下列哪项不就是项目定义的一部分()(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、重复性的活动 B、限制 C、资源消耗 D、一个设立得非常好的目标 3、下列哪项不就是项目的特性()(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0) A、目的性 B、独特性 C、一次性 D、重复性 4、各个项目的环境变数、管理变数()就是不同的(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、技术变数 B、权变关系 C、经济变数 D、资源变数 5、一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项()(1、0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1、0) A、项目章程 B、约束条件 C、产品描述 D、项目经理选择练习2 一、单选题(共5道) 1、项目生命周期()(1、0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1、0) A、定义产品生命周期 B、对所有项目都有清晰相同的阶段 C、定义每个阶段应该做什么 D、包括许多在进入项目下一阶段之前必须完成的内容 2、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、启动 B、开发 C、实施 D、任何一个生命周期 3、管理收尾最重要的工作就是()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、测试项目产品、验收、移交 B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件 C、验收、核实、移交、付款 D、文件存档、验收、移交 4、一个项目的客户告诉项目经理,她已经没有钱支付项目了。项目经理应首先做什么()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、把更多的工作向进度计划后期推,使客户有时间获得资金 B、消减工作范围并开始收尾工作 C、停止工作 D、介绍部分项目团队 5、如果()对一个项目进行目标管理才就是可行的(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、得到管理层的支持 B、把规划写下来 C、项目不影响目标 D、项目包括项目章程中的目标练习3 一、单选题(共8道) 1、谁决定一个新项目的要求()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、客户 B、项目干系人 C、项目经理 D、高级管理层 2、解决需求之间的分歧要有利于()(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0)

2015年4月现代管理学试题和答案

2015年4月高等教育自学考试现代管理学试题和参考答案 (课程代码 00107) 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.下列对私人管理的表述，正确的是（A） A.私人管理是相对封闭的管理 B.私人管理凭借的是政治权威 C.私人管理的每一项活动都有助于公共利益 D.私人管理应以社会责任为要务 2.与早期行为科学理论相比较，古典管理理论的重要特点之一是（A） A.注重对纪律的研究 B.强调民主参与管理 C.注重对人的行为的研究 D.强调人性激发的管理 3.1981年，美籍日裔管理学家威廉、大内通过对美、日企业管理模式比较研究，提出了著名的（C） A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 4.不同的决策规则会导致不同的结果，能够达到“帕累托最优”的决策规则是（B） A.简单多数规则 B.全体一致规则 C.相对多少规则 D.绝对多少规则 5.社会系统学派的创始人，美国学者切斯.纳德的重要贡献是提出了（A） A.权威接收理论 B.人际关系理论 C.科层组织理论 D.竞争战略理论 6.在人事职位分类中，工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职业系的职位序列成为（B） A.职级 B.职等 C.职称 D.职类 7.人事考评中，考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主管认识影响考评结果而形成的误差，称为（C） A.暗示效应偏差 B.晕轮效应偏差 C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差 8.美国心理学加和行为科学家埃德加.沙因认为，没有一种适用于任何时代、任何人的管理方式，这种观点来源于（C） A.经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设 9.按照领导四分图理论、以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感和需要的领导方式是（C） A.低组织低关心 B.低组织高关心 C. 高组织地关心 D.高组织高关心

4月自学考试00107现代管理学试题答案

2015年4月高等教育自学考试全国统一命题考试现代管理学试卷 (课程代码 00107) 本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4.合理安排答题空问，超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题(本大题共25小题，每小题l分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.下列对私人管理的表述，正确的是（）。 A．私人管理是相对封闭的管理 B．私人管理的每一项活动都有助于公共利益 C．私人管理凭借的是政治权威 D．私人管理应以社会责任为要务【答案】A 【解析】私人管理享有较为充分的自主权、自治权，是相对封闭的管理。故选A。私人管理追求的是个人利益的最大化，底线是保证利润；在国家法律制度许可的范围内，私人管理依据的是私人权力和市场权威；私人管理以市场为导向，追求利润最大化。故可排除B、C、D三项。【考点】管理概述 2.与早期行为科学理论相比较，古典管理理论的重要特点之一是（）。 A．注重对纪律的研究 B．强调民主参与管理 C．注重对人的行为的研究 D．强调人性激发的管理【答案】A 【解析】与古典管理理论相比，早期行为科学理论的主要变化是：由原来的以“事”为中心，发展到以“人”为中心；由原来对纪律的研究，发展到对行为的研究；由原来的监督管理，发展到“人性激发”的管理；由原来的独裁管理，发展到参与管理。故选A。【考点】行为科学理论 3.1981年，美籍日裔管理学家威廉·大内通过对美、日企业管理模式比较研究，提出了著名的（）。A．X理论 B．Y理论 C．Z理论 D．超Y理论

47月00107现代管理学试题及答案

全国2011年7月自学考试现代管理学试题课程代码：00107 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.不属于现代管理基本特征的是( ) A.习惯化管理 B.系统化管理 C.民主化管理 D.科学化管理 2.体现组织中横跨过权力执行路线而直接联系的原则是( ) A.适当的集权和分权原则 B.秩序原则 C.公平原则 D.跳板原则 3.霍桑实验的主持人是( ) A.法约尔 B.梅奥 C.沙因 D.亚当斯 4.贯穿于管理过程的始终，是管理活动核心内容的是( ) A.决策 B.预测 C.计划 D.领导 5.决策者有明确的决策目标，知道不同行动方案在不同环境条件下所获得的结果，虽不能完全判断未来出现的是哪一种环境条件，但可以预测其出现概率的决策是( ) A.程序化决策 B.确定型决策 C.非确定型决策 D.风险型决策 6.在决策模式中，提出了“最优决策准则”的是( ) A.理性决策模式 B.渐进决策模式 C.集团决策模式 D.精英决策模式 7.直线型组织结构一般只适应于( ) A.大型企业 B.跨国企业 C.创新任务较高，生产经营多变的企业 D.规模较小，生产技术与工艺过程比较简单、产品单一的企业 8.高耸组织结构的特点是( ) A.管理层次少，管理幅度小 B.管理层次少，管理幅度大 C.管理层次多，管理幅度小 D.管理层次多，管理幅度大 9.根据行为科学的研究，人的需要、动机、行为与满足之间的关系可以用简单的模式表示为 ( ) A.需求→动机→行为→满足 B.动机→需求→行为→满足 C.行为→动机→需求→满足 D.需求→行为→动机→满足 10.马斯洛的需要层次理论主要解释了人类的( ) A.基本需要的程度 B.基本需要的内容和产生顺序 C.基本需要的内容 D.基本需要产生的顺序 11.按高标准行事，或在竞争中取胜的愿望属于( ) A.归属需要 B.成就需要 C.权力需要 D.关系需要 12.不属于激励因素的是( ) A.工作成就 B.工资收入

现代管理学试题及答案(考试原题)

现代管理学习题及答案课程代码：00107 第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( ) A.软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科 2.在生产力系统中，作为独立的实体要素的是( ) A.科学 B.技术 C.管理 D.生产者 3.需要层次论认为，人的最低层需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要 4.布莱克和穆顿认为，领导者应客观地分析企业内外条件，有意识地采取措施，把自己的领导方式改造成为( ) A.任务型管理方式 B.中间型管理方式 C.战斗集体型管理方式 D.乡村俱乐部型管理方式 5.管理关系主要是指人们在管理活动过程中形成的一种不断变化着的( ) A.人与人的关系 B.人与财的关系 C.人与信息的关系 D.人与物的关系 6.人们的行为所要达到的道德结果的主观意图是( ) A.道德手段 B.道德责任 C.道德目的 D.道德品质 7.建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( ) A.法律手段 B.经济手段 C.行政手段 D.思想教育手段 8.具有“压制个人目标，使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是( ) A.传统管理 B.现代管理 C.目标管理 D.组织管理 9.目标管理的基本精神是( ) A.以自我管理为中心 B.以监督控制为中心 C.以岗位设置为中心 D.以人员编制为中心 10.职能型组织结构形式的优点是实现了( ) A.管理现代化 B.管理专业化 C.统一指挥 D.统一领导 11.组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( ) A.直式结构 B.扁平结构 C.直线结构 D.矩形结构 12.合理安排、使用和调配人员的基本依据是( ) A.人事选拔 B.人事监督 C.人员培训 D.人员考评 13.现代人事管理的基本职能是( ) A.完善人事管理制度 B.健全人事分类制度 C.加强人事培训工作 D.促进人力资源的优化

现代项目管理复习题

《现代项目管理》考试复习资料一、判断题： 1.项目进程中每个阶段结束时必须以某种可交付成果为标志。（√） 2.在职能型项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益。（×） 3.活动持续时间估算仅考虑活动所消耗的实际工作时间。（×） 4.成本估算是成本预算的基础。（√） 5.风险转移可以降低风险发生概率。（×） 6.项目变更所需的花费将随着生命期的推进而增加。（√） 7.项目行动计划表是以责任分配矩阵为基础编制的。（×） 8.职能型组织中有专门为项目工作的人员。（×） 9.项目管理是一项复杂的工作，具有较强的不确定性。（√） 10.在进行头脑风暴会议时，可以对其他人的意见提出质疑。（×）二、单项选择： 1. 应对项目的可交付成果负主要责任的是（ C ） A．质量经理；B.高级经理层；C.项目经理；D.项目团队成员中的某个人 2. 一个项目即将完成，这时客户想对项目的工作范围作一个大的变更，作为项目经理，你应该（B） A.拒绝变更； B.将变更造成的影响通知客户； C.同意变更； D.向管理层抱怨。 3. 随着项目生命周期的发展，资源的投入（C） A.逐渐变大； B.逐渐变小； C.先变大再变小； D.先变小再变大。 4. 项目干系人识别是在哪个项目管理工作过程中进行的（A） A. 启动工作过程； B. 规划工作过程； C. 执行工作过程； D. 收尾工作过程；三、多项选择： 1. 日常工作与项目的区别在于（ABC） A. 管理方法； B. 责任人； C. 组织机构； D.管理过程。 2. （ ABCD ）可能提出变更请求。 A．项目发起人； B．客户；C．项目经理；D．项目团队成员。 3．项目范围变更的原因有（ABCD） A. 项目范围计划出现了遗漏； B. 项目团队提出了新的技术； C. 项目外部环境发生了变化； D. 客户需求发生变化。 4. 下列有关项目决策树的说法正确的是（ACD） A. 决策树是一个从左至右依次展开的树状图； B.决策树只能进行单级决策； C.决策树的分级越多，决策树图就会约复杂； D.决策树能够使项目管理者有步骤地进行决策。 5. 下列选项中属于范围变更控制的工具和方法的是（ACD） A. 项目范围变更控制系统； B. 核检表； C. 绩效测量； D. 范围计划调整。 6. 项目的影响评价包括（ABD） A. 经济影响； B. 社会影响； C. 财务影响； D. 环境影响。 7.下列有关流程图的表述正确的是（ABD） A. 流程图描述项目各活动之间的相互关系； B. 流程图有助于发现可能产生问题的工作环节； C. 流程图有助于明确项目质量管理的责任；

现代管理学试题

第一章导论第一节管理概述一、管理的概念管理是一种与人类文明共存的社会现象，它存在于社会生活的各个领域。管理起源于人类的共同劳动，凡是有人类生活的地方，就必然有管理。通过管理，人们的生产、生活和其它活动才能有目的、有秩序地进行。管理从字面意思上是“管”和“理”二字的连用，即表示在权力的范围内，对事物的管束和处理过程。借鉴中外学者对管理概念的认识，我们把管理的定义明确为：所谓管理就是在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施既定措施，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。二、管理的历史发展人类产生之初就有了管理，管理是人类的一项最基本的社会活动。人类是以结成一定的社会关系为特征的，社会生活离不开协调、配合和控制，也就必然需要管理。所以，人类社会发展的不同的阶段，管理具有其不同的特点。史前人类社会管理的特点。（1）习惯化的管理方式。（2）原始民主的管理制度。（3）简单的管理机构。（4）人格化的管理权力。（5）单一的公共事务管理。前资本主义国家管理的特点。国家管理是管理的最为基本的形式。（1）管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段。（2）管理内容趋于复杂，管理权力开始分化。（3）管理制度产生，但在管理中的作用受到限制。（4）管理思想的提出，但经验管理仍占主导地位。资本主义社会管理的特征。（1）科学管理。（2）分权管理。（3）法制管理。（4）经济管理成为管理的重点。现代管理的基本特征。二战后，在管理科学理论的推动下，人类的管理实践活动进入了一个更高更新的历史阶段，即管理的现代阶段。（1）系统化管理。（2）民主化管理。（3）科学化管理。（4）法制化管理。（5）以人为本。（6）追求效率。三、管理在社会发展中的作用在现代社会，随着管理的功能不断完善和发展，管理发挥着积极的作用第二节管理学和现代管理学一、管理学的涵义管理学是专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学。研究对象包括：

现代管理学试题和答案

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6.在人事职位分类中，工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职业系的职位序列成为（B） A.职级 B.职等 C.职称 D.职类 7.人事考评中，考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主管认识影响考评结果而形成的误差，称为（C） A.暗示效应偏差 B.晕轮效应偏差 C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差 8.美国心理学加和行为科学家埃德加.沙因认为，没有一种适用于任何时代、任何人的管理方式，这种观点来源于（C） A.经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设 9.按照领导四分图理论、以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感和需要的领导方式是（C） A.低组织低关心 B.低组织高关心 C. 高组织地关心 D.高组织高关心 10.领导方式理论认为，全力控制在最高一级，但授予中下层部分权利、领导者与下属之间形成一种“主仆般”信任关系，这种领导方式为（B） A.专职一权威式 B.开明一权威式 C. 协商式 D.群体参与式 11.按照领导作风理论、将权力定为于职工个人手中，采取俱乐部式的领导行为，这种领导作风属于（C） A.权变式领导作风 B.协商式领导作风

项目质量管理复习题(含答案)

厦门大学网络教育2011-2012学年第二学期《项目质量管理》复习题一、选择题 1. 从最初的接触到交付过程一个项目与客户关系发展的目标的描述哪一项最为贴切（B ）A．适用 B．客户满意 C．与要求一致 D．与目的相一致2. 多数质量问题（ C ）A．在具有多种质量职责的质量部产生B．在车间产生因为有废品及产品返工C．是对潜在质量改进意见的管理不够重视引起的D．如果现场质检员对其工作进行认真检查的活就可避免3. 质量控制通常是由谁来实施的（ C ）A．QA人员 B．项目团队 C．操作人员 D．项目管理部 4. 未达到项目质量目标的风险是（ D ）A．通过控制而减少 B．可被认为是一种长期风险 C．可在产品及服务的服役期内反映出来D．以上都对 5. 产品管理product management首先应考虑的是了解（ D ）A．产品性能及特殊参数的概率B．产品发挥其应有功能的能力C．使用现有参数生产出该产品的能力D．产品在其使用寿命期应提供的功能 6. 现代质量管理和现代项目管理是紧密结合在一起的都是为了（ D ）A．客户满意 B．在检查的基础上预防 C．管理责任 D．都正确二、名词解释 1、项目质量持续改进答：质量改进“是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力”。持续改进是“增强满足要求的能力的循环活动”是项目永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动。 2、工序能力答：工序处于稳定状态下的实际加工能力。所谓稳定状态，是指按照有关标准要求提供原材料或上一道工序的加工成果，本工序按作业规程规定实施并在形成工序质量的各主要因素无异常的条件下进行. 3、项目质量控制答：根据质量控制的概念，项目质量控制可定义为：为达到项目质量要求所采取的作业技术和活动。项目质量要求表现为项目合同、设计文件、技术规范、顾客及相关方要求。项目质量控制就是为了保证项目能达到规定的质量标准和要求，而采取的一系列措施、手段和方法。三、简答题 1、全面质量管理在项目质量管理中的应用要强化几种重要的思想：答： 1)质量效益的思想 2)以人为本的思想 3)预防为主的思想 1 / 4

现代管理学综合复习题

现代管理学综合复习题（附答案） 1、组织是管理的基本职能之一，从其定义中可以看出，它由（）三个基本要素构成。 A、目标、原则和结构 B、目标、部门和效率 C、目标、部门和关系 2. “目标就是路标，确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标（）方面的作用 A.指明方向 B.提供标准 C.激励因素 D.管理基准 3.在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低，这种产品是（） A.明星产品 B.金牛产品 C.幼童产品 D.瘦狗产品 4、用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（）。 A、专题计划 B、专项计划 C、预算 5、美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产管理效率的平均改进程度可达到（）。 A、55% B、56% C、57% 6、在进行产品价格决策时，需要做的是（）。 A、长期预测 B、中期预测 C、短期预测 7、企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作（）。 A、非正式组织 B、正式组织 C、协作组织 8、企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道。实际工作中采用哪种渠道，要视具体情况而定。一般而言，（）的选聘多采用外源渠道。 A、基层管理者 B、中层管理者 C、高层管理者 9、法定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。它包括这样几个方面的内容：（）。 A、决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权 B、决策权、控制权、指挥权、人事权、奖惩权 C、决策权、组织权、计划权、人事权、奖惩权 10、美国学者在对职工的研究中发现，受到激励的职工，由于思想和情绪处于高度激发状态，其能力可发挥到80～90%；而仅仅是按时计酬，职工仅能发挥其能力的（）。 A、20～30% B、30～40% C、40～50%

现代管理学第一章习题及答案

第一章管理概论一、是否题 1、一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备人际技能。×（概念技能） 2、社会人假设理论认为人是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体。×（正： 3、管理自从有了人类集体活动以来就开始了。 4、中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。×（执行企业组织政策，指挥一线管理人员或操作人员 5、技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。 6、组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。答案：××√××√ 二、单选题 1、对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为：( A ) A 概念技能、技术技能、人际技能 B 技术技能、概念技能、人际技能 C 概念技能、人际技能、技术技能 D 人际技能、概念技能、技术技能 2、（D ）在《管理工作的本质》中把经理们的角色分为10种角色 A 泰勒 B 法约尔 C 孔茨 D 明茨伯格 3、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面（ C ）。 A 信息情报方面 B 决策方面 C 人际关系方面 D 业务经营方面 4、有人说在管理中经常是“外行领导内行”，这在一定程度上说明，对管理者来说( C ) A授权和技术一样重要 B人际关系是第一位的 C人际沟通比技术更重要 D技术不是最重要的 5、美国一公司总裁说:“如果我一年内做出12个决策；那必定是重大的一年。我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上。”这种认识反映了哪种管理原理?( B ) A.管理幅度原则 B.例外管理原则 C.等级链指挥原则 D.权变管理原则答案：A D C C B 三、多选题 1、管理的基本职能包括( ) A计划 B组织 C领导 D控制 E决策 2、管理原理体系包括（） A 人本原理 B 科学原理 C 系统原理 D效益原理 E 发展原理 3、明茨伯格提出了管理者的10种角色，这些角色可以分成3类，以下属于决策角色的有（） A 领导者 B 监控者 C 企业家 D谈判者 E 危机处理者答案：ABCDE ACD CDE 四、简答题 1、什么是管理？其性质有哪些？ 2、作为一名管理者，应该具备哪些基本素质？

《项目管理学》复习题

厦门大学网络教育2013-2014学年第二学期《项目管理学》课程复习题一、单项选择 1、下列关于WBS的描述错误的是（） A、为项目活动的组织及确定提供一个框架 B、与组织机构图相似 C、将一个项目按序渐近分解细化 D、是一个进度编制 2、总体说来，项目干系人间的分歧的解决应该有利于（） A、发起人 B、高层管理 C、执行组织 D、客户 3、在项目一个阶段结束时，在开始下一个阶段之前你应确保（） A、具备下个阶段所用的资源 B、进展符合其基线计划 C、为达到项目结果采取纠正措施 D、该阶段已经达到目标并正式接收其可交付成果 4、在什么时间选择并指派项目经理较为理想？（） A、项目启动过程期间 B、项目计划编制过程期间 C、项目生命周期概念阶段结束时 D、在项目生命周期发展阶段开始之前 5、可行性研究通常发生在生命周期的（）阶段。 A、启动 B、开发 C、实施 D、任何一个生命周期 6、管理收尾最重要的工作是（）。 A、测试项目产品、验收、移交 B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件 C、验收、核实、移交、付款 D、文件存档、验收、移交 7、目前，项目的BCWS是100，BCWP是120，项目的状态是（）。 A、进度提前 B、进度拖后 C、费用节约 D、费用超支 8、项目控制的必要性中最重要的因素是（）。 A、上级经理的承认 B、具备资源 C、明晰的要求 D、有充足的管理储备 9、克服沟通障碍的有效方法是（）。 A、克服心理障碍 B、扩大知识面 C、积极主动倾听 D、排除干扰 10、在（）组织结构中整合项目活动最困难。 A、经典传统型组织 B、项目型组织 C、强矩阵型组织 D、弱矩阵型组织

现代管理学练习题答案

《现代管理学》练习题答案一、概念题 1、管理的人本性：管理要处理人与物的关系,物与物的关系，但最根本的是要处理人与人的关系。因此，人是管理的决定因素，任何管理都要从人的本性和人的需要出发，把提高人的素质，处理人际关系,调动人的积极性和创造性放在中心地位，把关心人、尊重人、培养人、发展人作为管理的最终目的，这就是管理的人本性。 2、管理规律：就是在管理的职能下计划、组织、指挥、协调、监督的过程中以获得合理的利润最大化和股东、投资者回报最大化为目标，在这样的活动中获得的信息、知识经过个人经验的提炼、总结形成的具有普遍性的思想和规律。 3、管理的基本要素：任何一种管理活动都必须由以下四个基本要素构成，即：管理主体，回答由谁管的问题；管理客体，回答管什么的问题；组织目的，回答为何而管的问题；组织环境或条件，回答在什么情况下管的问题。 4、管理的战略观念：是指管理主体在管理实践中从全局和长远出发，对管理客体和管理过程进行总体谋划的管理观念体系。 5、管理的系统观念：是指管理主体自觉地运用系统理论和系统方法，对管理要素、管理组织、管理过程进行系统分析，旨在优化管理的整体功能，取得较好效果的观念。在系统观念的指导下，企业（或个人）要想达到良好的管理效果，还必须掌握系统思考的基本方法，从而增强系统思考的能力。 6、管理的权变观念：每个组织的在要素和外在环境条件都各不相同，因而在管理活动中不存在适用于任何情景的原则和方法，即：在管理实践中要根据组织所处的环境和部条件的发展变化随机应变，没有什么一成不变的、普适的管理方法。成功管理的关键在于对组织外状况的充分了解和有效的应变策略。权变理论以系统观点为理论依据，从系统观点来考虑问题，权变理论的出现意味着管理理论向实用主义方向发展前进了一步。它的理论核心就是通过组织的各子系统部和各子系统之间的相互联系，以及组织和它所处的环境之间的联系，来确定各种变数的关系类型和结构类型。它强调在管理中要根据组织所处的外部条件随机应变，针对不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法。 7、决策：为了实现某一特定目标，借助于一定的科学手段和方法，从两个或两个以上的可行方案中选择一个最优方案，并组织实施的全部过程。 8、确定性决策：决策所需的各种情报资料已完全掌握的条件下作出的决策。 9、不确定性决策：资料无法加以具体测定，而客观形式又必须要求做出决定的决策。 10、实施过程中的激励：指着重研究人从动机产生到采取行动的心理过程。它的主要任务是找出对行为起决定作用的某些关键因素，弄清它们之间的相互关系，以预测和控制人的行为。这类理论表明，要使员工出现企业期望的行为，须在员工的行为与员工需要的满足之间建立起必要的联系。 11、尊重激励：在管理心理学中，是指管理者以平等的态度、人的感情，对待每一个被管理者，它包括信任、尊重、支持三个互相联系的方面。 12、沟通激励： 13、现代管理中的监督：即对现场或某一特定环节﹑过程进行监视﹑督促和管理﹐使其结果能达到预定的目标。（注：该题未找到标准答案，这一解释为普遍意义上的“监督”的概念）

现代项目管理复习提纲及复习资料参考

现代项目管理（30446）《现代项目管理》复习提纲及答案参考一、判断题 1、激励能力是项目经理调动下属积极性的管理能力（）。 2、货币时间价值的大小，受以下三个因素制约：即货币投入量、货币投入方式、货币投入时间长短（）。 3、影子价格是指在项目经济评价中采用的部份货物经过调整计算的价格，反映社会对这些货物真实价值的度量，是投资项目经济评价的通用参数（）。 4、IT项目与一般项目相区别的显著特点之一就是其项目成员主要是知识型员工（）。 5、项目财务评价不但计算项目本身的直接效益和直接费用，还要计算间接效益和间接费用（）。 6、项目融资是无限追索权的筹资方式（）。 7、政府对项目环境方面的监督主要是环境配套工程一定要与主体工程同时设计，同时施工和同时投入使用等这方面的监督（）。 8、系统管理理论是工程建设项目管理的核心（）。 9、会展经济是通过举办各种形式的会议和产品展览展销，直接或间接带来经济和社会效益的一种经济现象和行为（）。 10、高效率的项目合同管理在很大程度上依赖于合理、恰当的合同管理的组织方式，即直线式和矩阵式（）。 11、债务屏蔽是指在项目融资中通过对投资结构和融资结构的设计，可以不把项目债务的追索权限制在项目公司中。（） 12、项目质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和。（） 13、高效率的项目合同管理在很大程度上依赖于合同管理的组织方式。（） 14、项目经济评价是对拟建项目经济可行性和合理性进行全面的分析论证，作出综合性评价，为项目的科学决策提供依据。（） 15、我国建立项目经理负责制是1985年3月由国家计委提出的一项有力的组织措施。（）

现代管理学试题A

一、名词解释：（每小题3分，5小题，共15分） 1.管理 2.管理系统 3.管理环境 4.决策 5.经济方法二、选择题：（每小题1分，20小题，共20分） 1.某民营企业一位姓姚的车间主任，手下有十几号工人，他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。他对手下人常说的一句口头禅就是：“不好好干回家去，干好了月底多拿奖金”。可以认为，姚主任把他手下的工人都看作了( )。 A ．只有生理需要和安全需要的人 B ．只有生理需要和归属需要的人 C ．只有归属需要和安全需要的人 D ．只有安全需要和尊重需要的人 2.矩阵组织结构违背了（）这一原则。 A ．统一领导 B ．统一指挥 C ．权责一致 D ．分工原则 3.从外部招聘管理人员的优点是（）。 A.有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性 B.有利于对选聘对象的全面了解，保证选聘工作的正确性 C.有利于平息和缓和内部竞争者之间的关系 D.有利于被聘者迅速地开展工作 4.根据领导权变理论，领导的有效性取决于（）。 A.领导者的个人品质 B.固定不变的领导行为 C.领导者是否适应所处的具体环境 D.领导者是民主型还是放任型领导 5.霍桑试验的结果表明，新型的领导能力在于提高（）。 A.职工的工资水平 B.职工的满足度 6．人际关系学说把人看作是（）。 A ．社会人 B ．经济人 C ．复杂人 D ．自我实现人 7．下列几项活动中，不属于管理活动的是（）。 A ．部队中的班长与战士谈心 B ．企业中的主审计师对财务部门进行检查 C ．钢琴家指定自己的练习计划 D ．医院的外科主任主持会诊 8．控制工作的第一个步骤是（）。 A ．拟订标准 B ．分析问题 C ．纠正偏差 D ．衡量成效 9．现代大公司广为采用的组织形式是（）。 A ．直线制 B ．职能制 C ．直线职能制 D ．事业部制 10.一公司制定了非常完善的规章制度，并在相当长的时期内发挥了重大作用。但是最近，违背制度的现象时有发生，而且有越来越多的趋势，针对这种现象，管理者应采取什么样的措施？ A 加大制度检查的次数，并赋予制度检查人员更大的权利。 B 加大违背制度人员的惩罚，使人们遵守制度。 C 检查违背制度的原因，适当修改制度。 D 开展思想教育工作，加强制度重要性的宣传。 11.目标管理的最突出特点是： A 成果管理和自我控制 B 过程管理和全面控制 C 计划与执行相分离 D 自我考评和全面控制 12. 以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释： A. 一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物 B. 男人很少参加排场讲究的社交活动 C. 在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润 D. 一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作 13. 以下何种组织形式最直接体现了管理劳动专业化分工的思想： A. 直线制 8. 直线职能制 C. 事业部制 D. 矩阵制曲阜师范大学考试专用答题纸系科: 专业: 年级: 姓名: 学号: 密封线曲阜师范大学公共事业管理专业2009-2010学年第一学期《现代管理学》试卷（考试时间：120分钟）

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