godex常见故障判断方法及维护技巧
全套机器已经连接好，且耗材也安装到位，如以下情况：
1．“哔”一声，亮绿灯，按走纸键，标签纸按张走到位，此为正常状态。
2．按走纸键，“嘀嘀”，“嘀嘀”地响两次两声，亮红灯，此不正常情况有几种可能：
a－标签感应器在标签纸的范围之外。
b－标签感应器的感应部位正对标签纸的上下或左右半透明底纸间隙，而导致感应失效。
c－标签感应器过脏而影响灵敏度。
d－标签感应器已损坏。
e－主板问题，导致标签感应器失灵。
f－机器不能正常辨认某种规格的标签纸，需手动测纸。步骤为：按住走纸键，打开电源开关，待响了第四声且机器的两颗灯均亮桔黄色，再松手，机器会有送纸退纸动作，待机器亮绿灯后便可正常走纸也能正常打印。
3．按走纸键，“嘀嘀嘀”，“嘀嘀嘀”地响两次三声，亮红灯，此不正常情况有几种可能：a－碳带已经用过或已经用完或碳带正反面掉转。
b－碳带回收纸卷芯内径过大，不能套紧塑料转轴，导致碳带回收转动不同步，碳带感应器感应异常而报错。
c－碳带感应器已脏需清洁或已损坏。
d－碳带与标签不匹配，导致碳带打滑，碳带感应器感应异常而报错。应更换合适的碳带或标签纸。
4．按走纸键，“嘀嘀嘀嘀”，“嘀嘀嘀嘀”地响两次四声，亮红灯，此不正常情况原因是打印架的微动开关没有闭合。1000系列机器要用尖嘴钳将机座右边的微动开关弹片往上扳，使其弯曲成一定角度，能与打印架的右侧卡扣接触良好,从而使微动开关顺利闭合。而2000系列机器一般要将打印架稍微用力向下压，使其轻微向下变形，使旋转手柄的突起能顺利压住微动开关，从而解决问题。
5．机器打印无任何提示和反应，此问题有如下可能：
a－由于用户热插拔打印机并口而导致并口电路板相关电子元件烧坏。
b－由于用户用电情况不正常，突然断电，短路，浪涌等导致并口电路板烧坏。
c－驱动程序干扰，同一台电脑主机装了几台打印机的驱动程序而影响了godex打印机的中断信号传输。解决步骤为：在桌面选“我的电脑”点右键－属性－硬件－设备管理器－端口－打印机端口(lpt1)－右键－属性－端口设置－选弟三项“使用指派给此端口的任何中断”。最好能让godex打印机独占一台电脑使用。
6.批号为“423”以后的1000系列机器，加装有‘see-through sensor’感应器，有时此感应器会自动打开而影响正常感应,表现为走纸不正常，亮红灯并响两次两声，进行手动测纸时会亮两个绿灯且一直不停走纸，似乎是感应器坏掉。其实此时做一下自检，便会发现自检页上倒数第四行会有‘see-through sensor is on’的字样，证明此功能已经自动打开，从而影响了正常感应。只要按住走纸键，然后打开电源开关，数到第八声松开手，机器会打出‘see-through sensor is off’的字样，证明此功能已经被关闭掉，再进行手动测纸操作，机器便能恢复正常认纸并正常打印。
另外,在打印底面有印刷内容的吊牌或其它耗材时,应进行“八声操作”将‘see-through sensor’打开,而打印普通标签时,应进行“八声操作”将‘see-through sensor’关闭,以免影响标签的正常打印.
7．1000系列机器LED灯操作说明（1100，1200，1300）
8．1000、2000系列机器均具有四种蜂鸣报警声：
a.一声，正常。
b.两次两声，与纸材感应异常有关。
c.两次三声，与碳带感应异常有关。
d.两次四声，微动开关未闭合。
GODEX条码打印机自测
一、标签感应器
——应滑到打印内容的下面，才能正确感测到纸张高度及间距，否则将报错即Status将亮红灯
二、LCD/LED指示灯：
三、打印出厂设定值：
1、关闭打印机电源；
2、按FEED键，等Ready亮绿灯后，立即松开feed键。
四、自我测试
1、关闭打印机电源；
2、按住FEED键不放，开启电源；
3、响3声即Status亮橘色，Ready闪红灯，立即松开FEED。
https://www.wendangku.net/doc/4b4104569.html,/69762602_d.html
五、标签纸自动侦测模式
1、关闭打印机电源；
2、按住FEED键不放，开启电源；
3、响3声，当Status指示灯亮橘色，Ready指示灯闪橘色时，立即松开FEED。
六、开启/关闭穿透式侦测器：
开启/关闭：
关机——按FEED键不放,开机——响8声,松开FEED键——即打印出“See-through Sensor=ON/OFF”
See-through Sensor默认为OFF，即为反射式侦测器（WEB感应）
See-through Sensor默认为On，即为穿透式侦测器（黑标纸）
一、打开电源开关, 电源指示灯没反应？
Q: 开机后指示灯不亮？
A:
(1)请检查电源是否有接上。
(a)请确认使用本公司随机出货之标准电源。
(b)请确认正确使用AC110V或AC220V电源。
(c)请检查电源来源是否有电或供电正常。
(d)电源线是否两端都插好。
(2)将机器关机后等待5秒, 才再次开机。
(a)将纸张/碳带依照操作手册安装后, 指示灯应为绿灯。
(b)按住送纸键(FEED)，机器可将纸张送出即为正常。
二、正常开机后送资料, 印表机没反应？
Q: 下命令后印表机无反应?
A:
(1)请检查电脑与印表机之间的连接线是否正确连接。
(2)请检查指示灯是否为正常绿灯。
(a)如为红灯，请检查纸张或碳带是否依照操作手册安装；正确安装后指示灯
应为绿灯。
(b)请检查印表头是否正确关紧。
(3)进入倾印模式(DUMP MODE)检查资料内容
三、列印内容正确, 但效果不好？
Q: 列印垂直条码时，如何提升列印效果？
A: 建议使用原厂提供的耗材。
速度(speed)、明暗度(darkness)的设定及碳带(ribbon)、标签纸(label)本身的品质等，都有可能影响列印品质。
Q: 若单边列印不清楚，如何加强列印效果？
A: 请参阅使用手册维修与调校及附录.故障排除，逐项查验并调整之。
Q: 列印结果有不正常的白线或黑线？
A: 请先将电源关闭, 开启印表头, 用干净的棉布沾酒精清洁印表头。
建议在每次更换纸张或碳带时，清洁印表头乙次。
清洁时应避免尖硬物品接触印表头。
四、列印动作或内容异常, 或错误灯号产生？
Q: 列印小张标签时，如何将资料正确地列印在标签中？
A: 请使用 ~Q ±X指令。
Q: EZ-2/4/2P/4P漏印标签或跳页？
A: 应为以下原因之一：
(1)感应器(Gap Sensor)太弱，请以顺时针方向调强感应
(2)感应器(Gap Sensor)有标签黏着等情况，请参考使用手册清除。
Q: EZ-2/4/2P/4P开始列印后，纸张跑不停？
A: 应为以下原因之一：
(1)感应器(Gap Sensor)太弱，请以顺时针方向调强感应。
(2)感应器(Gap Sensor)有标签黏着等情况，请参考使用手册清除。
Q: 使用EZ-2/4，自行撰写程式并以连续纸列印时，为何按送纸(Feed)键时纸会不停送出？A: 这应是设定错误的问题。若用连续纸，请改用Esc Nnn代替Esc Qnnn指令。
Q: EZ-2/4/2P/4P列印中途亮红灯？
A: 应该是感应器(Gap Sensor)太弱，请以逆时针方向调弱感应。每次微调之后需重新开机.详细调整方式请参考使用手册。
Q: EZ-2/4/2P/4P列印标签纸开始即亮红灯。
A:
(1)检查纸张是否已用完。
(2)应该是感应器(Gap Sensor)太强，请以逆时针方向调弱感应。
Q: EZ-4TT/4TK/4TS列印时跳页。
A:
(1)检查感应器是否有纸屑粘着？予以清洁即可。
(2)将纸张/碳带安装并重新开机，此时若亮绿灯，将感应器(VR)依逆时针方向调强(一次半格)，再行测试列印。
Q: EZ-4TT/4TK/4TS列印途中亮红灯。
A:
(1)请检查是否有以下情形
(a)纸张没放好或用完(哔二声)、
(b)碳带没放好或用完(哔三声)。用热感模式请参考使用手册相关操作设定
(2)检查感应器是否有纸屑粘着？予以清洁即可。
(3)将纸张/碳带安装并重新开机，此时若亮红灯，将感应器(VR)依顺时针方向调弱(一次半格)，再行测试列印。
Q: EZ-4TTP/TKP/4206/4126/4236/4304列印时跳页。
A:
(1)检查感应器是否有纸屑粘着？予以清洁即可。
(2)执行自动测纸功能(AUTO SENSING)。
Q: EZ-4TT/TS/TK/TTP/TKP开始列印即亮红灯。
A:
(1)请检查是否有以下情形
(a)纸张没放好或用完(哔二声)、
(b)碳带没放好或用完(哔三声)。用热感模式请参考使用手册相关操作设定
(c)印表头是否紧闭(哔四声)
(2)检查感应器是否有纸屑粘着？予以清洁即可。
Q: EZ-4206 / 4216 / 4236 / 4304列印红灯。
A: 请检查LCD面板显示的故障讯息，依指示方式排除。
Q: EZgo- C4当碳带用完时(出现银色部分)，机器仍继续列印。
A: 使用^AT命令，将机器定义为热转印模式(TT Mode)。
Q: EZ-4236P / 4304P列印吊卡，发生孔位侦测不到的情况。
A: EZ-4236P / 4304P列印吊卡，发生孔位侦测不到的情况。
(1)吊卡孔径至少要Φ3mm。
(2)吊卡孔径若小于Φ3mm，则建议侦测位置改为吊卡边缘的缺口R角。
五、选配件的安装与使用？
Q: 使用自动剥离功能时，如何避免标签卷入滚轴内？
A: 请依各机种参阅操作手册纸张安装方式
Q: EZ-4TT安装 Flash card无法读/写？
A:
(1)使用前请使用命令~MDEL清除记忆体后再行下载资料。
(2)可用去渍油清洁金手指的部分。
GODEX科诚条码打印机 1000系列（1100/1200/1300）及GODEX2000系列（2200/2300）常见问题列表：电源打开后，LCD面板无显示讯息或LED无亮灯
检查电源线是否接妥。
机器停止打印并亮Error灯
1、检查应用软件之设定，或检查程序命令是否错误。
2、检查机器目前使用是否为正确的打印模式。
3、换用正确标签纸或碳带。
4、检查标签纸或碳带是否用完。
5、检查标签纸是否纠结。
6、检查印表头是否关闭(印表头组合件未压至定位)。
7、检查移动式侦测器是否被纸遮住或粘着。
8、检查是否裁刀不正常裁切或无动作(有加装裁刀时)。
9、检查背纸是否碰触至背纸回收极限开关。
条形码机开始打印，但标签上无内容印出
1、检查碳带是否正反面倒置，或是否适用。
2、选择正确的条形码机驱动程序。
3、选用正确的打印模式。
4、选用正确标签纸材质及碳带类型。打印类型。
打印时，标签有纠结现象
清除纠结之标签，如果印表头沾有粘着之标签，请用柔软布料沾酒精，清除其残余粘胶。
打印时，标签上仅局部内容印出
1、检查标签纸或碳带是否粘着于印表头上。
2、检查是否应用软件有误。
3、检查是否边界起印点设定有误。
4、检查碳带是否打折不平整。
5、检查碳带供应轴之摩擦介质(橡胶滚轮)是否损坏需更换，如需更换，请连系当地经销商。
6、检查电源供应是否正确。
打印时，标签上部份打印不完整
1、检查印表头是否有残胶、碳渣附着。
2、使用内建命令~T检查印表头是否打印完整。
3、检查使用的耗材是否质量不佳(建议使用科诚原厂所提供的耗材)。
打印位置不符所望
1、检查移动式侦测器是否被纸张附着其上。
2、检查标签调整杆是否贴齐纸卷边缘。
打印时，跳至次张标签
1、检查标签纸高度及间隔设定是否有误。
2、检查移动式侦测器是否被纸张附着其上。
打印不清晰
1、检查打印明暗度设定是否不足。
2、印表头是否有残胶、碳渣附着须清理。
使用裁刀时，标签纸割截不正
检查卷标纸是否装置歪斜
使用裁刀时，标签纸切不断
检查标签纸厚度是否超过0.16mm。
使用裁刀时，标签纸不出或割截不规则
检查裁刀是否闭合。
使用剥纸与背纸回收器时，功能不佳
1、检查剥纸侦测器是否被灰尘蒙蔽或纸张附着其上。
2、检查标签纸是否安装妥当。