人力资源部岗位职责及考核标准
人力资源部岗位及各岗位职责人力资源部职责
名称
人力资源部
职责描述编码ZZHR 页码版本
1．部门概述
人力资源部作为公司人力资源的管理部门，负责选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯规划，调动员工积极性，激发员工潜能，并对企业持续长久发展负责。负责企业文化的建设与推广工作。
2．部门岗位设置
人力资源部实行在人力资源主管副总经理领导下的部门经理负责制，部门人员直接向人力资源经理汇报工作。设：招聘与员工关系管理、薪酬福利管理、培训发展与企业文化管理、绩效考评管理四个专员岗位。
3．部门职责
3.1 人力资源规划管理
3.1.1 制定人力资源规划，并经批准后实施。
3.1.2 组织拟定企业机构人员编制，并经批准后实施。
3.1.3 增编、缩编等申请的受理、调查和执行。
3.1.4 负责人力资源支出预算编制与成本控制。
3.2 组织结构、流程设计和岗位说明书的编制
3.2.1 根据公司战略发展要求对企业组织结构进行设计和优化。
3.2.2 根据公司战略发展要求对公司流程进行优化和设计。
3.2.3 根据公司发展及运营情况负责各岗位职务说明书的编写、报批、签办。
3.3 人力资源规章制度管理
3.3.1 制定、修订、更正和废止人力资源管理制度。
3.3.2 执行经批准的人力资源管理制度。
3.3.3 发放、管理人力资源管理制度，并对此进行解释和运用。
3.3.4 统筹指导并监督各子（分）公司人力资源管理工作。
3.4 人事管理
3.4.1 负责新进、在职、临时、兼职人员人事管理办法的拟定。
3.4.2 分析研究人事管理办法。
3.4.3 解释、修正、实施、废止人事管理办法。
3.4.5 负责公司总部人事问题的解决处理，指导各子（分）公司人事问题的解决处理。
3.4.6 负责公司总部人事关系的协调。
3.5 招聘选拔与配置管理
3.5.1 在公司内外，寻找和发现公司需要的人才，并及时向公司有关部门推荐。
3.5.2 根据企公司年度人力资源规划要求，制定年度人力资源需求、供给计划。
3.5.3 负责公司招聘渠道拓展与维护。
3.5.4 负责人才测评与人员甄选。
3.5.5 负责人员招聘工作的具体实施。
3.5.6 负责年度/季度/月度招聘数据的统计和分析。
3.6 薪酬福利管理
3.6.1 拟定薪酬福利制度，并经批准后执行。
3.6.2 研究、改进薪酬福利管理制度和方法。
3.6.3 办理薪酬福利调整事项。
3.7 劳动关系管理
3.7.1 劳动合同的签订。
3.7.2 劳动关系的建立和维护。
3.7.3 劳动安全方针、制度的拟定、修订、研究和改进。
3.7.4 劳资纠纷的防范及处理。
3.8 考评奖惩管理
3.8.1 负责考评制度的研究和拟定。
3.8.2 实施开展考评工作。
3.8.3 审核、签办考评结果。
3.8.4 研究、修订与改进奖惩制度。
3.8.5 进行奖惩分析、报告。
3.9 培训发展管理
3.9.1 负责培训制度的研究和拟定。
3.9.2 编制与实施培训计划。
3.9.3 负责开展职前培训、进修等工作。
3.9.4 负责培训考试的开展，评估培训效果。
3.9.5 负责公司员工职称评定工作的组织，专业考试信息的收集与发布。
3.9.6 负责辅导员工职业通道的设定与职业生涯规划的设计。
3.10 企业文化建设与推广
3.10.1 公司内刊、文化宣传资料的编辑。
3.10.2 组织和开展各种形式的企业文化活动，丰富员工业余生活。
3.10.3 公司文化活动资料、影视图片资料的收集与整理。
3.11 考勤管理
3.11.1 负责人员请假、勤务事件登记办理。
3.11.2 负责人员请假、勤务资料汇编事项。
3.11.3 负责各种例假、办公时间的通知、变更等事项。
3.12 人事档案管理
3.12.1 负责公司总部人事档案的汇集、整理、存档、调查、分析和研究工作。
3.12.2 负责公司总部、指导和监督各子（分）公司人事资料及报表的检查、督办。
3.12.3 负责公司总部、指导和监督各子（分）公司人事报表的汇编、转呈和保管。
3.12.4 汇编与管理人事统计资料。
3.12.5 负责对人事异动的调查、分析、研究、记录。
3.12.6 负责公司劳动合同管理。
3.12.7对外提供人事资料。
4．部门权限
4.1 参与公司人力资源战略规划的制定的权力。
4.2 对违反公司人力资源管理制度的部门和个人，有提请处罚的权力。
4.3 对公司员工调动、任免给予建议的权力。
4.4 对各部分、各子（分）公司员工工作绩效实施考核及奖惩的权力。
4.5 各级管理人员任免建议权。
4.6 部门内部员工聘任、解聘的建议权。
4.7 部门内部工作开展的自主权。
4.8 要求相关部门配合相关工作的权力。
4.9 其他相关权力。
5．部门核心工作目标及风险防范点
5.1 合理制定人力资源规划，确保企业各层级员工的供给。
5.2 合理制定人力资源制度，监督制度的执行，防范制度执行不到位的风险。
5.3 有效管理企业员工关系，防范劳资纠纷。
5.4 有效管理企业员工资料、档案，防范员工个人信息泄露和遗失。
5.5 按时保质地为企业招聘合适的人才并配置在合适的职位上，确保企业日常运营的顺畅。
5.6 合理制定企业薪酬及考核制度，确保员工的激励性。
5.7 合理制定员工培训计划，营造学习型的企业文化。
相关说明
编制人员审核人员批准人员
编制日期审核日期批准日期
人力资源经理岗位说明书
职位名称人力资源经理职位代码ZZHR-JL
所属部门人力资源部职位等级
直属上级人力资源主管副总经理岗位定编1人管辖人数4人1．任职资格
1.1 教育背景：工商管理、企业管理、人力资源管理等专业本科以上学历。
1.2 培训经历：受过管理学、心理学、公共关系、人力资源管理、决策与领导科
学、财务管理等知识培训。
1.3 经验：有5年以上相关工作经验，其中至少3年以上人力资源管理经验，具
备现代企业管理相关实践经验，主持过大型公司人力资源管理工作的规划、建立、实施和管理工作，具有人力资源战略开发经验。
1.4 技能与素质。
1.4.1 对现代企业人力资源开发有较深入的认识，具备先进的人力资源管理理念
与知识。
1.4.2 具备极强的领导及管理能力，善于沟通，具备出色的组织协调能力及分析
判断能力。
1.4.3 具有优秀的文字表达能力，有较强的计划和控制能力。
1.4.4 具备较强的逻辑思维能力、观察能力和应变能力。
1.4.5 擅长与人沟通和交往，富有亲和力和较强的说服力。
1.4.6 精通授权和激励的艺术。
1.5 个性特征：性格温和，有耐心，工作态度积极、主动、乐观，乐于助人，忠
诚守信，工作严谨，敬业，责任心强，有良好的团队合作意识。
2．工作职责及考核权重
职责概述
根据公司战略发展目标，在人力资源主管副总经理的领导下组织制定、编制公司人力资源规划，协调各部门、子（分）公司人力资源工作，为公司经营业务和管理的有序开展提供人力资源方面的保障和支持。
职责一：人力资源战略与规划管理考核权重20%
工作任务：
1、协助人力资源主管副总经理组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划，并监督和控制各项计划的实施。
2、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、流程建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平。
3、组织编制和落实公司人力资源规划，为重大人事决策提供建议和信息支持，实现公司人力资源和业务发展之间的供需平衡。
4、根据公司发展规划，提出公司机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织机设计提出改进方案。
职责二：人力资源管理流程、规章制度制定与管理考核权重20%
工作任务
1、组织编制、修订公司人力资源管理流程及相关规章制度，上报人力资源主管副总经理、总经理批准。
2、执行人力资源管理的流程和各项制度并组织落实，根据公司发展实际，不断修正和完善人力资源管理流程和管理制度。
3、根据公司人力资源规划要求建立人力资源政策应对机制。
职责三：人力资源日常事务管理考核权重30%
工作任务：
1、根据公司各部门人员需求情况提出人员调配方案，经主管领导审批后实施，促进人员的优化配置。
2、根究公司发展战略，制定员工培养规划。针对各类岗位员工设计培训方案并组织实施，辅导员工建立职业规划。
3、根据公司发展战略，组织做好公司人才库建设及人才储备管理工作，保证公司所需要的人才及时到位。
4、计划和审核公司年度人力资源管理成本。编制年度薪酬、福利计划，审核各职能部门的奖金及提成分配方案。
5、指导并监督各子、分公司人力资源管理工作。并安排人员定期组织各部门和各子、分公司实施绩效考核。
6、组织受理员工投诉和公司内部劳资纠纷，完善内部沟通渠道。
7、负责公司人才招聘选拔、内部人员晋升、降职、调动管理。
8、负责公司员工考勤、奖惩和档案管理。
9、根据公司任命程序组织实施干部晋升前考核。
10、及时处理公司管理过程中出现的重大人力资源问题。
职责四：企业文化建设与推广管理考核权重10%
工作任务：
1、负责公司MI、VI、BI系统的组织设计、优化和推广工作。
2、负责公司企业文化活动方案的制定与组织实施。
3、负责公司内刊、文化宣传资料的收集与整理工作。
职责五：部门内部管理考核权重20%
工作任务：
1、组则本部门内部的组织管理和团队建设工作。
2、负责下属员工的培训、职业规划设计和培训工作。
KPI指标
1、财务类：招聘费用预算控制率、培训费用预算达成及控制率、薪酬福利费用预
算控制率。
2、内部运营类：人力资源规划方案提交及时率、人力资源管理制度方案提交及时
率、薪酬福利方案提交及时率、招聘计划完成率、任职资格达标率、绩效考核计划按时完成率、员工工资与奖金发放出错次
3、客户类：劳动争议处理及时率、员工申诉处理及时率、员工满意度
4、学习发展类：培训计划完成率、培训考核达标率、人才培养计划完成率、核心
人才流失率。
3．权责范围
3.1 权力
3.1.1 经人力资源主管副总经理总经理授权后，可独立开展人员招聘、录用及考
核等各项工作的权力。
3.1.2 根据公司有关规定，对员工进行日常考核并提出奖惩意见，经公司批准后
执行奖惩决定的权力。
3.1.3 代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼的权力。
3.1.4 对部门下属职员及各子（分）公司人力资源负责人负责人工作的指导权、
监督权和考核权。
3.1.5 人事任免建议权。
3.1.6 根据企业需要，研究组织职责与权责划分等人力资源制度改进方案的权
力。
3.1.7 对人力资源经费预算和控制的权力。
3.2 责任
3.2.1 对公司人力资源的合理配置、人力资源管理制度的建立健全，以及对全员
劳动合同制的推行负组织责任。
3.2.2 发生劳动争议时，负协商处理责任。
3.2.3 由于劳动合同的签订与管理不善而产生劳动争议并给公司造成损失，应负
相应的经济责任和行政责任。
4．工作关系
4.1 工作汇报对象：人力资源主管副总经理。
4.2 监督：部门职员、子（分）公司人力资源负责人、各职能部门。
4.3 指导：部门职员、子（分）公司人力资源负责人。
4.4 合作者：各部门经理。
4.5 外部关系：人力资源、劳动相关各方面公共关系。
相关说明
编制人员审核人员批准人员
编制日期审核日期批准日期
招聘与员工关系专员岗位说明书
职位名称招聘与员工关系专员职位代码ZZHR-ZP
所属部门人力资源部职位等级
直属上级人力资源经理岗位定编1人管辖人数无1．任职资格
1.1 教育背景：人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业专科以上学历。
1.2 培训经历：受过管理学、劳动法规、人力资源管理及技术、心理学、基本
财务知识等方面的培训。
1.3 经验：2年以上相关工作经验，熟悉招聘与员工关系管理。
1.4 技能与素质。
1.4.1 具有解决比较复杂的员工关系实际问题的能力。
1.4.2 具有一定的管理才能。
1.4.3 具有亲和力，有很强的沟通及说服能力。
1.4.4 具有一定的逻辑思维能力，条理清晰。
1.4.5 具备较出色的观察力和分析能力。
1.4.6 具备一定的应变能力和协调能力。
1.4.7 了解一定的激励艺术。
1.4.8 了解最新的劳资法律及司法解释、人事管理理念和方法。
1.4.9 能熟练操作办公软件。
1.4.10 熟悉企业的各项规章制度。
1.5 个性特征：温和，有耐心，工作态度积极主动，富有责任感，有团队精神。
2．工作职责及考核标准
工作概述：在人力资源经理领导下制定并组织实施公司招聘选拔、员工关系统筹工作，包括但不限于招聘需求统计、招聘信息发布、简历筛选、组织面试、员工沟通、劳动合同管理、离职管理、满意度调查、劳资纠纷处理、考勤管理、人事档案管理、突发事件处理以及其他工作。
工作职责：
工作职责负责
程度
考核标准
1、编写岗位说明书并根据公司
职位调整需要进行相应的变
更。
全责确保岗位说明书与工作内容实际相符
2、完善招聘管理制度、招聘流
程、员工关系沟通制度与沟通
渠道。
全责按时完成率达到100%
3、根据现有编制及公司业务发
展需求协调、统计各部门、子
（分）公司招聘需求并编制招
聘计划
全责按时完成率达100%（考核期内）
4、组织进行简历甄别、筛选、专业知识测评；组织人员初试、复试、和终试，确定合适人选，报上级领导审批；及时完成招聘数据统计、招聘数据分析与招聘工作总结。部分招聘计划完成率达到95%，每低于1%，减1分；低于50%，此项得0分。
任职资格达标率达到100%，每低于
1%，减1分；低于80%，此项得0分。
数据统计及时提交率达100%，无出
错，错误得0分。总结上交及时率达
100%
5、建立后备人才选拔方案和人才储备机制；拓展公司招聘渠道并于外部招聘机构保持良好的合作关系，满足公司用人需求部分人员需求得到及时满足；
部门协作满意度不低于90%。
6、招聘费用的有效控制部分控制在预算范围内，超过时，此项得
0分。
7、负责办理员工入离职、内部
调动、劳动合同签订工作
全责办理无差错，如有差错此项得0分。
8、负责员工档案管理全责档案及时整理与更新达100%，每遗
漏、丢失一份档案此项得0分。
9、开展员工满意度调查，追踪满意度情况，并采取措施确保持续改善全责及时完成率达到100%，改善效果达90分。关键员工流失率为0
10、对员工工作动态进行跟踪辅导，使员工保持良好的职业心态全责员工满意度达90%，每低于1%，减1分；低于80%，此项得0分
11、参与公司企业文化建设，营造符合企业文化的工作环境和氛围部分领导满意度评价达90分，每低1分，减1分；低于80分，此项得0分。
12、处理员工冲突，解决员工
投诉和劳资纠纷
全责员工争议处理及时率达到100%。
3．权责范围
3.1 权力
3.1.1 对企业人力资源战略规划提出建议的权力。
3.1.2 对违反人力资源管理制度的单位和个人提请处罚的权力。
3.1.3 要求其他相关人员配合工作的权力。
3.2 责任
3.2.1 对招聘管理、员工关系管理工作的质量负责。
3.2.2 因工作失职，给企业造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。
4．工作关系
4.1 工作汇报对象：人力资源经理。
4.2 监督：各子（分）公司人力招聘及员工关系管理。
4.3 指导：各子（分）公司人力招聘及员工关系管理。
4.4 合作者：各职能部门负责人、人力资源部内部职员。
4.5 外部关系：劳动、保险、就业、就职等与人事相关的各类公共关系。相关说明
编制人员审核人员批准人员
编制日期审核日期批准日期
员工培训与企业文化专员岗位说明书
职位名称员工培训与企业文化专员职位代码ZZHR-PX
所属部门人力资源部职位等级
直属上级人力资源经理岗位定编1人管辖人数无1．任职资格
1.1 教育背景：人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业专科以上学历。
1.2 培训经历：受过管理学、人力资源管理及技术、劳动法规、心理学、基本
财务知识等方面的培训。
1.3 经验：2年以上相关工作经验，熟悉员工培训管理与企业文化建设。
1.4 技能与素质。
1.4.1 具有独立负责员工培训开发、策划、执行等的能力。
1.4.2 具有一定的管理才能，有较强的讲解和授课能力。
1.4.3 具有亲和力，有较强的沟通及说服能力。
1.4.4 具有一定的逻辑思维能力，条理清晰。
1.4.5 具备较出色的观察力和分析能力。
1.4.6 具备一定的应变能力和协调能力。
1.4.7 了解一定的激励艺术。
1.4.8 了解最新的培训管理理念和方法。
1.4.9 能熟练应用办公软件。
1.4.10 熟悉企业的各项规章制度。
1.5 个性特征：温和，有耐心，工作态度主动积极，富有责任感，工作严谨，
有团队精神。
2．工作职责与考核标准
工作概述：根据公司战略发展目标，建立并完善公司培训管理体系，编制员工培训计划斌报告负责组织实施，挖掘员工潜能，提高员工综合素质，打造和推广积极的企业文化，为公司经营管理提供强有力的人力资源保障和支持。
工作职责负责
程度
考核标准
1、进行员工培训需求分析与调
研，并根据公司发展需要与人
力资源规划组织制定培训计划
部分培训计划编制及时率100%
2、根据公司发展要求，针对各类岗位设计培训方案、并负责其经费的预算、管理、控制，审核预算支出和培训的具体实施全责培训计划完成率达100%，每低于1%，减1分；低于90%，此项得0分。
培训费用控制在预算范围内，超出得
0分。
3、负责培训机构、培训讲师、培训场地的选择与培训效果的评估、反馈。全责培训覆盖率达100%，每低1%，减1分，低于95%，此项得0分；
员工培训满意度达95%每低于1%，减
1分；低于80%，此项得0分。
外部培训机构、培训讲师配合满意度
达90分，每低1分，减1分，低于
85分，此项得0分
4、根据公司战略发展要求在规定的时间内对公司后备人才进行培训考核。部分培训考核达标率达100%每低于1%，减1分；低于90%，此项得0分。
人才培养计划完成率达到100%，每低
于1%，减1分；低于90%，此项得0
分。
5、对员工进行职业规划辅导，使员工清晰了解自己在公司的发展方向。全责员工满意度达95%，每低1%，减1分，低于85%，此项得0分。
6、负责公司员工职称评定组
织；执业资格、专业技术考试
信息的收集与发布工作
全责及时发布达100%
7、策划各类公司文化活动，丰富员工生活，提升员工的满意度和敬业度，建立员工与公司之间的和谐关系全责员工满意度达95%，每低1%，减1分，低于90%，此项得0分
8、负责公司内刊的组稿、设计
与制作，公司优秀文化故事的
收集、整理、撰写工作
全责按时完成率达100%。
9、负责全面推动公司文化系统
的建设工作
全责领导满意度90分，员工满意度90分。
3．权责范围
3.1 权力
3.1.1 对企业人力资源战略规划提出建议的权力。
3.1.2 对违反人力资源管理制度的单位和个人提请处罚的权力。
3.1.3 要求其他相关人员配合工作的权力。
3.2 责任
3.2.1 对员工培训管理工作的质量负责。
3.2.2 因工作失职，给企业造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。4．工作关系
4.1 工作汇报对象：人力资源经理。
4.2 监督：各子（分）公司员工培训管理。
4.3 指导：各子（分）公司员工培训管理。
4.4 合作者：各职能部门负责人、人力资源部内部职员。
4.5外部关系：与培训相关的各类公共关系。
相关说明
编制人员审核人员批准人员
编制日期审核日期批准日期
续
绩效考核评专员岗位说明书
职位名称绩效考评专员职位代码ZZHR-JX
所属部门人力资源部职位等级
直属上级人力资源经理岗位定编1人管辖人数无1．任职资格
1.1 教育背景：人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业本科以上学历。
1.2 培训经历：受过数据库原理、劳动法规、人力资源管理及技术、心理
学、基本财务知识等方面的培训。
1.3 经验：2年以上相关工作经验，熟悉人力资源信息系统管理。
1.4 技能与素质。
1.4.1 熟悉数据库的管理，熟悉各类考评方法和指标。
1.4.2 了解最新的人事管理理念和方法。
1.4.3 具有一定的领导管理才能，了解一定的激励艺术。
1.4.4 具有较出色的口头与书面表达能力。
1.4.5 具有亲和力，有较强的沟通及说服能力。
1.4.6 具备较出色的观察力和分析能力。
1.4.7 具备一定的应变能力和协调能力。
1.4.8 能熟练操作办公软件。
1.4.9 熟悉企业的各项规章制度。
1.5 个性特征：温和，有耐心，工作态度主动积极，富有责任感，工作严
谨，有团队精神。
2．工作职责与考核标准
工作概述：组织实施公司绩效评价制度及员工绩效考评工作，确保绩效考
评办法的完善和评估工作的及时开展，负责公司员工的奖惩管理。
工作内容负责
程度
考核标准
1、负责与公司各部门经理、
各子（分）公司总经理制定绩
效考核指标、考核标准、考核
计划等绩效考核体系
部分绩效考核体系完善、合理
2、负责与各部门进行绩效考核沟通工作全责因卸掉不力导致考核无法进行的次数为0
3、指导各部门开展绩效评估工作全责绩效考核计划按时完成率达95%，每低1%，减2分；低于85%，此项
得0分
4、监督各部门考核制度的执
行情况，协助解决考核过程中
出现的问题
全责绩效考核申诉处理及时率达100%
5、组织实施绩效评价面谈部分及时完成率达100%
6、根据绩效考核情况和公司
规定对相关员工实施奖惩
部分奖惩依据符合公司制度要求
7、检查绩效评价制度的实施效果，发现问题并提供解决方案全责绩效考核合理化建议采纳数量达5条。
3．权责范围
3.1 权力
3.1.1 对企业人力资源战略规划提出建议的权力。
3.1.2 对违反人力资源管理制度的单位和个人提请处罚的权力。
3.1.3 要求其他相关人员配合工作的权力。
3.2 责任
3.2.1 对绩效管理工作的质量负责。
3.2.2 因工作失职，给企业造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。
4．工作关系
4.1 工作汇报对象：人力资源经理。
4.2 监督：各部门绩效考核实施人员。
4.3 指导：各部门绩效考核实施人员。
4.4 合作者：各职能部门负责人、人力资源部内部职员。
4.5 外部关系：与人事相关的各类公共关系。
相关说明
编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期
薪酬福利专员岗位说明书
职位名称薪酬福利专员职位代码ZZHR-XC
所属部门人力资源部职位等级
直属上级人力资源经理岗位定编1人管辖人数无1．任职资格
1.1 教育背景：人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业本科以上学历。
1.2 培训经历：受过数据库原理、劳动法规、人力资源管理及技术、心理
学、基本财务知识等方面的培训。
1.3 经验：2年以上相关工作经验，熟悉薪酬管理，并具有一定的实践经
验。
1.4 技能与素质。
1.4.1 熟悉薪酬福利设计与分析。
1.4.2 了解最新的人事管理理念和方法。
1.4.3 具有一定的领导管理才能，了解一定的激励艺术。
1.4.4 具有亲和力，有较强的沟通及说服能力。
1.4.5 具备较出色的观察力和分析能力。
1.4.6 具备一定的应变能力和协调能力。
1.4.7 能熟练操作办公软件。
1.4.8 具备良好的逻辑思考能力，思路清晰敏捷，擅长结构化分析。
1.4.9 熟悉企业的各项规章制度。
1.5 个性特征：温和，有耐心，工作态度主动积极，富有责任感，工作严
谨，有团队精神。
人力资源部工作职责
第七节、人力资源部工作职责 1、人力资源部部门工作职责： （1）根据公司发展战略及年度经营目标，制定人力资源规划与开发计划。 （2）负责制订人力资源管理制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。 （3）拟定公司组织结构及其职能，负责岗位设计于分析，定岗、定员、定职责。 （4）协同用人部门，组织对员工进行入职培训、操作技能培训和安全教育培训。 （5）建立公司绩效考核体系，并组织实施。根据本行业劳动力市场工资水平，建立公司合理的薪酬体系。 （6）依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，进行人员的招聘、选拔、聘用、考核及配置。对不合格的员工进行淘汰。 （7）负责劳动合同的签定与管理工作，进行劳动关系管理，代表公司解决劳动争议和纠纷。 （8）负责办理员工的各项社会保险及公司有关证照、资质的注册、登记、变更、年检、年审等工作。 （9）负责员工日常考勤、转正、异动、晋升、奖惩等具体人事事务；督查公司劳动纪律的执行。 （10）统筹规范公司的行政、后勤工作。 2、人力资源部经理岗位职责： （1）主持人力资源部门日常工作，统筹公司的人事、行政、后勤管理。 （2）组织建立并完善人力资源管理系统和相应的管理制度。 （3）组织做好员工的日常考勤、考核、异动、晋升、奖惩与辞退等日常事务性工作。 （4）根据企业发展计划及需求，组织做好员工的招聘与录用工作，建立分层次的培训体系。 （5）根据企业经济效益和外部环境，组织设计公司的薪酬、福利
管理办法和实施方案。 （6）根据公司对绩效管理的要求，组织实施绩效管理，并对各部门绩效管理过程进行评估、监督控制。 （7）受理员工投诉和公司的劳动争议事宜并负责协调解决。 相关权利： （1）对公司人力资源管理制度的建议权、修订权； （2）对公司员工的招聘录用转正的建议、审核权； （3）对公司员工的人事任免及人员调配的建议、审核权； （4）对员工薪酬、福利发放的建议、审核权； （5）对公司绩效考核工作的指导、监督权，以及对考核结果的审核权； （6）对预算权限内的财务审核权（例如招聘费用、培训预算的审核）； （7）对员工出勤的监督权； （8）对人力资源有关档案管理的监督权、查阅权； （9）有代表公司与外界相关部门和机构联络权； （10）对下属员工和各项业务工作的指挥权； （11）对下属员工工作的监督、检查权； （12）对下级人员选拔、考核、任免、配置的建议权。 3、人力资源部行政文员岗位职责： （1）负责办公设备正常运行、保养维护、办公用品的保管、发放、登记等；负责后勤维修事宜。 （2）负责打字复印、电话转接、公司各类文件、报表的编制、打印、校对整理;负责订阅报刊、杂志，文件收发登记。 （3）负责会务管理：会议通知、会议记录、会场服务、会议纪律、会议纪要的撰写，会议纪要的发放执行。 （4）负责食堂管理：人员管理、日常工作安排（特殊情况协助）、账目登记、费用核算；用餐安排等。 （4）负责宿舍管理：人员入住安排、钥匙保管、宿舍内物品的登记、宿舍的水电管理、清洁卫生工作等。 （5）负责公司的对外联络、公共关系的维护、日常接待、办理公
各类岗位职责与考核标准
各类岗位职责与考核标准 一、总经理工作标准 一 、职权 在董事会授权下，主持公司全面工作。 组织指挥公司的经营管理工作 以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 审批各项财务支出。 审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划； 原材料计划和大型设备购置计划；审批采购物质价格。 审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。 （二）、职责 主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现。 指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完善公司各项管理制度，保证公司管理体系科学、有效、高速运行。
致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。 主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。 及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼管理者代表工作标准 （一）、职权：经总经理授权 协助总经理主持公司日常行政管理工作，直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度 审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生产用品用具申购。 提名所分管部门人员的任免、奖惩。 （二）、职责 协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。 在总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。
组织协调生产、技术品保部工作，保证生产计划和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和员工综合素质的提高。 检查指导、帮助所分管部门主管工作。 督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 组织筹备各种会议、庆典、文体活动 完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理（兼工艺师）工作标准 （一）、职权 受副总经理委托，组织领导全公司技术工作、质量管理工作。 主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 审核、审批技术文件、本部门文件报表，依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。 公司有关管理制度授予的权力 （二）、职责 组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作，全面履行技术质保部职能，完成各项本职工作任务。
人力资源部岗位职责与说明书
人力资源部岗位职责与说明书 1
人力资源部岗位职责与说明书 人力资源部部门职能: 1、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能, 主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系, 并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划, 并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划, 并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系, 协调处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库, 做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总, 及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理 14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度, 并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其它工作事项 2
人力资源部主管工作职责: 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系, 掌握信息, 改进管理, 运用监督、检查、沟通、协调管理技能, 支持服务于职能部门的员工管理, 处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况, 对用人部门提出的招聘要求进行审核, 有针对性地组织参加招聘, 为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势, 建立具有竞争力, 公平性的薪酬管理体系, 激励员工的潜力和积极性, 增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系, 实施培训目标, 开发人才, 提高素质, 增加公司发展动力 7、建立公司人事绩效考核体系, 提高管理者素质, 加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况, 敏锐捕捉各种信息, 及时整合、完善各种管理制度 9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 10、依据人力资源政策, 组织部门内职位设置, 人员聘用, 实施培训, 考核, 晋 3
行政人力资源部岗位职责
石家庄正和网络有限公司行政人力资源部岗位职责 第一节总则 第1条行政人力资源部是总经理行政指挥的办事机构，直接对总经理负责。 第2条行政人力资源部内设人事、行政、培训等岗位。 第3条其管理权限为：受总经理委托，协调各部门的工作；对公司日常办公秩序、行政文书、人事管理、后勤生活、内部治安进行全面管理，真正起到纽带作用。 第二节管理职责 第4条负责督促、检查公司各部门对总经理的工作部署、上级有关政策法规、总经理办公会议决议的贯彻执行，及时向总经理反映情况，反馈信息。 第5条负责公司日常行政事务管理，协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。 第6条负责组织安排公司的办公会议，会同其它部门安排业务会议或有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文，并检查会议决议的执行情况。 第7条负责公司发文的拟定、审核、报批、编号、打印、传递，做好收文的登记、传阅、归档及文书档案资料收集、归档工作；负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示工作。 第8条负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作；协同其它部门进行专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改、编写工作。 第9条负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟定、检查、修订及执行。 第10条负责人事档案管理。 第11条严格遵守国家的劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签定劳动合同。
第12条负责核定各岗位工资标准，做好劳动工资统计工作；负责日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖励、差假、调动等工作。 第13条协同其它职能部门做好职工的岗位培训教育工作。 第14条负责做好公司来宾的接待、迎送等工作。 第15条管理公司办公设施、设备；负责公司办公用品采购。 第16条负责办公环境卫生管理，保证职工的身体健康；提倡勤俭节约，杜绝浪费现象。 第17条负责公司的用水、用电、电话、电脑和其它电器设备的管理，做好日常保养、维护、发生故障时要及时组织维修。 第18条及时、圆满地完成总经理交办的其它工作任务。 第三节管理权限 第19条有权向公司各部门索取必要的资料和情况。 第20条对公司会议决议和领导指示的贯彻执行情况有权对有关部门进行检查。 第21条有权督促各部门及时做好文件资料的立卷、归档工作。 第22条有权按总经理的指示，协调各部门之间的工作关系。 第23条对各部门以公司的名义起草的文件有审核和校正权；对不符合总经理要求或质量不高、效果不大的文件、资料有权拒绝打印、发放。 第24条对各部门的工作纪律和文明办公的执行情况有检查和监督的权力。 第25条对试用期员工的辞职、辞退，部门负责人以下员工的辞职、辞退、行政处分有审批权。 第26条对管理人员的调动、升职、加薪、奖励，对部门负责人以上员工的辞职、辞退、行政处分有审核权。
岗位职责与考核标准
岗位职责与考核标准
秦香餐饮连锁管理有限公司岗位职责及考核标准 门店岗位划分厨师长前厅经理 一厨师长（厨房主管）打馍师凉菜师泡馍师煮面师煮面助手热炒主厨配菜做米皮师洗碗工擀面师擀面学徒加工部门厨工 厨师长 在该岗位或同等岗位五年以上的实际工作经历。工作职责和考核标准如下： 1在公司领导下全面负责厨房的组织领导与业务管理工作，负责厨房的劳动力调配和各部门间的协调工作，负责安排和生产督导管理工作，向消费者提供优质的菜品。协调团队互助能力，增强团队凝聚力。组织指挥和运转管理工作，有效的制订厨房各岗位的绩效考核方案，并严格进行食品安全，消防安全及成本控制，为餐厅创造最佳的社会效益和经济效益。 2 负责厨房员工的工作休假安排和考勤记录。定期对厨房各岗位的培训和技术指导。 3 严管厨房劳动纪律，杜绝员工打架，吵架等不良行为的发生，提高员工的自身素质及职业素养。 4根据厨房每天原料售卖情况和库存货数量，审核原料订购单，控制原料的进货质量和数量。 5 对厨房所售卖的每个产品，按公司要求标准做到保质保量，树立出品质量第一的观念，以取得食客的信任。 6 负责搞好厨房的劳动安全，食品安全消防安全等安全工作，防止火灾等不安全
隐患的发生。 7 每天按时到岗，按公司要求着装，开餐前巡查每个部门的准备情况，对每个部门每天的销售情况要做到心中有数。检查出餐口物品摆放情况，品种数量美观程度是否符合要求。 8 每天按时召开班前列会，会议内容为每天厨房各部门工作中出现的问题，讲解每天前厅客人对菜品的反映情况，布置工作任务，检查易容仪表。 9 监督检查各岗位准备情况和操作是否规范，用料和出品是否标准，有无浪费。 10 营业期间坚守一线，把好每一道产品的出品质量，坚决杜绝不合格的产品走出厨房。 11 每天向前厅经理了解顾客对菜品的意见，观察收桌情况（了解菜品剩余情况）。分析剩余原因。 12 每天根据营业情况，审定次日订货计划单。检查各档位收档后的工作，包括卫生，物品，原料存放，设备保养等情况。 13 检查厨房整体的安全状况，安排好后，方可让员工下班。 14抓好厨师的管理和培训工作，定期和不定期的进行技术考核，制定部门值班表，评估厨师工作能力和技能。 15 有权调配和安排厨房员工的工作，审查招聘厨房员工的工作，按员工的日常表现进行奖励和惩罚。了解各岗位人员的工作特点和技术水平，负责员工的技术培训和岗位培训管理工作。 凉菜师 在该岗位或同等岗位三年以上的实际工作经历，工作职责和考核标准如下：
人力资源部职员岗位职责
人力资源部职员岗 位职责 1
常见职务的职务描述和任职资格要求 (销售部经理|销售代表|产品部经理|技术支持部经理|行政部经理|人力资源部经理|财务部经理|出纳|会计) (一)”销售部经理”职务描述 职务名称:销售部经理 所属部门:销售部 直接上级职务:营销副总经理 工作目的:领导销售部销售公司自有和代理产品 工作要求:认真负责、工作主动、善于团结下属 工作责任: 1. 对外沟通、展演、讲演; 2. 配合技术人员进行售前技术咨询; 3. 作实施计划建议书;
4. 进行商务谈判; 5. 监督售后技术支持服务; 6. 对销售部进行管理。 衡量标准: 1. 本人的销售业绩 2. 本部门的销售业绩 工作难点:如何提高销售业绩 工作禁忌:对待客户不细心周到,无法清楚的了解客户的需求。 职业发展道路:营销副总经理 任职资格: 1. 工作经验:5年以上相关行业销售经验 2. 专业背景要求:曾在其它企业销售部任经理2年以上 3. 学历要求:本科,大专以上需从事专业3年以上 4. 年龄要求:28岁以上 5. 个人素质:善于与人沟通,有良好的管理能力。 ↑TOP
(二)”销售代表”职务描述 职务名称:销售代表 所属部门:销售部 直接上级职务:销售部经理 工作目的:代表公司销售公司自有和代理产品工作要求:认真负责、工作主动 工作责任: 1. 与客户联络、沟通 2. 配合技术人员进行技术展演、咨询 3. 拟订商务计划 4. 进行商务谈判 5. 负责售后支持监督、协调工作 6. 发现潜在客户 7. 完成销售所涉及的各种表格 衡量标准:本人的销售业绩
工作难点:如何提高销售业绩 工作禁忌:无法认清客户需求和销售形势 职业发展道路:销售部经理、营销副总经理 任职资格: 1. 工作经验:4年以上销售工作经验 2. 专业背景要求:曾从本行业销售工作2年以上 3. 学历要求:大专以上 4. 年龄要求:25岁以上 5. 个人素质:工作认真,责任心强,善于表示,积极热情 ↑TOP (三)”产品部经理”职务描述 职务名称:产品部经理 所属部门: 产品部 直接上级职务:营销副总经理
人力资源部岗位职责分工
人力资源部岗位职责分工 人力资源部部长：杨敏 1.协助总经理设置公司的组织架构，制定部门工作职责； 2、负责公司各项规章制度的拟稿、修订与完善，并履行管理监督职责； 3、负责公司人力资源状况分析及需求规划，做好招募面试，为公司输送合适人员； 4、负责员工素质测评与岗位测评，为公司用人、育人及储备人当好参谋； 5、负责公司全员培训的计划与落实； 6、负责了解员工诉求，为员工与公司沟通搭建平台，客观分析员工需求与公司满足需求的差距，为公司调整和确定满足需求程度、激励员工提供参考意见，同时把公司意见、理念传达给员工； 7、根据公司总体目标，负责全员绩效考评与管理，为员工的选拨、调动、晋升、轮岗、培训提供依据； 8、负责了解掌握市场薪酬动态，建立完善并实施公平、激励并有效的薪资方案； 9、负责对部门员工进行工作考核与指导，并做好人事各项工作的组织落实与安排； 10、完成领导交付的其他各项工作。
人力资源部副部长:张琴 1、协助部门部长做好人力资源薪酬体系的建立、维护和完善，并参与薪酬与福利调查，追求薪资的内外部公平； 2、负责公司绩效管理体系的不断修订和完善，确保工作绩效的提升； 3、负责公司月度后勤部门员工工资考勤表制作及相关费用统计、扣款工作的审核工作，确保及时准确上报财务； 4、熟练掌握人事、劳动的相关政策和法规，并及时与部门沟通交流； 5、负责协助部门经理对规章制度执行情况进行检查监督； 6、负责员工录用、转正、离职手续的办理及面谈，确保及时了解人员动态，为公司人事规划提供依据；人员的调配及合理安排门店员工调动事宜，确保门店运行正常。 7、负责为公司各部门提供各项人事咨询，提高各部门对人事反馈的满意度； 8、负责协助部门经理参与招聘和人员选拔； 9、负责配合部门同事完成各项工作，并完成上级交办的其他各项工作任务。 人事专员：宋力 1、负责协助部门经理做好公司全员培训计划，并组织落实各项培训工作； 2、随时了解行业人才市场最新信息，进行汇总分析，提交部门经理。 3、全面了解人事、劳动相关政策、法规；
各层次护理管理岗位职责及考核标准
各层次护理管理岗位职责及考核标准 一、护理部主任（总护士长）岗位职责 （一）直接上级：院长 （二）直接下级：各科护士长 （三）工作概要： 在院长的领导下，全面负责医院护理工作。 （四）岗位职责： 1、在院长的领导下，负责医院的护理行政与业务管理工作。拟定全院护理工作计划，院长批准后实施。并检查护理工作质量，按期总结汇报。 2、负责拟定和组织修改护理常规，并严格督促执行，检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。 3、负责预防院内感染的具体工作。 4、深入科室，对抢救危重患者的护理工作进行技术指导。 5、负责拟定在职护士理论知识培训计划及技术操作训练，定期进行业务技术考核。 6、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。逐步实行护理垂直管理，负责院内护理人员的调配，并向院长提出护理人员升、调、奖惩的意见。对于护理人员发生的差错事故应与各科室共同研究处理。 7、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。 8、提请医务、药剂、后勤等部门支持中医护理工作相关问题。 9、检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理，使之逐步
达到制度化、正规化、规格化。 10、主持召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验，不断提高护理质量。 11、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广。
护理部主任（总护士长）岗位责任制考核标准
考核时间：考核者：总扣分 二、护士长岗位职责 （一）在护理部主任领导下，根据护理部及科内工作制定本科总体护理工作计划，并组织实施，做到年有计划、总结，季、月有重点，周有安排。 （二）负责护理人员的分工安排，参加指导对危重、大手术及急救病人的护理。 （三）督促各级护理人员认真执行各项规章制度和中医技术操作规程，严防差错事故的发生。 （四）每月进行护理质量检查考核，组织护理人员业务学习和技术培训、考核。 （五）严格执行院内感染消毒隔离管理工作，督促、检查无菌技术操作规范。 （六）认真执行查对和交接班制度，负责药品、器材、设备、物品的请领和保管工作。 （七）负责做好护理人员的服务理念，提升服务质量。教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。 （八）负责病区环境整洁、安静、安全、舒适，督促保洁员做好病房、门诊、走廊的清洁卫生。
各类《岗位职责和考核标准》
各类岗位职责考核标准 一、总经理工作标准 (一)、职权 在董事会授权下，主持公司全面工作。 1.组织指挥公司的日常经营治理工作 2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 3.决定组织体制和人事编制，决定公司职员的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 4.审批各项财务支出。 5.审批公司方针、目标、进展规划和各部门业务打算、规划；.原材料打算和大型设备购置打算；审批采购物质价格。 6.审批公司产品标准、治理手册、治理程序、公司行政公文和有关人事、财务的治理制度。 （二）、职责 1.主持制订公司中长期进展规划和年度经营打算并组织 实施，保证经营目标的实现。
2.指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完善公司各项治理制度，保证公司治理体系科学、有效、高速运行。 3.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。 4.主持办公例会、治理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。 5.及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼治理者代表工作标准 （一）、职权：经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政治理工作，直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作打算，人员配置方案。审核治理手册、程序文件、行政公文、人事治理制度 3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的治理文件；审批生产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。 （二）、职责
1.协助总经理制定公司中长期进展规划和年度经营打算 及实施。 2.在总经理领导下，负责公司质量治理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 3.组织制（修）订公司各种治理手册、程序文件、技术文件、治理文件并监督执行。 4.组织协调生产、技术品保部工作，保证生产打算和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和职员综合素养的提高。 5.检查指导、关心所分管部门主管工作。 6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理（兼工艺师）工作标准 （一）、职权 1.受副总经理托付，组织领导全公司技术工作、质量治理工作。
人力资源部及各岗位职责与要求
人力资源部及各岗位职责与要求 一、人力资源部 职责： 1.制定人力资源规划，拟定企业人员编制，编制人力资源支出预算，进行成本控制 2.拟定、修订、废止、发放、解释人力资源管理制度，进行各部门职责权限划分 3.人事问题的解决处理和人事关系协调 4.负责人事档案的汇集整理、存档保管、统计分析和劳动合同的签订 5.负责组织结构设计和职位说明书的编写 6.进行人员招聘与录用、员工升调和辞退管理 7.拟定薪酬制度，研究、改进薪酬管理制度，进行薪酬调整 8.员工绩效考核，员工假务、勤务管理 9.员工培训与开发管理 10.劳动关系管理 11.员工职业生涯规划管理 权力： 1.参与制定企业人力资源战略规划 2.对违反人力资源管理制度的部门和个人进行处罚 3.对企业员工调动、任免给予建议 4.对各部门员工绩效实施考核及奖惩 5.各级管理人员任免建议 6.部门内部员工聘任、解聘的建议 7.部门工作协调 8.员工解聘 9.劳动争议调解 二、人事部经理 岗位职责： 行政方面
1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务； 2.负责公司年度综合性资料，组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等； 3.负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理； 4.负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，根据需要撰写会议纪要，并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施； 5.监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查； 6.负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动，开展年度总评比和表彰； 7.负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作及公司档案管理工作； 8.负责公司行政办公用品的管理； 9.负责公司员工活动的策划和组织； 10.负责公司后勤方面的工作管理； 11.加强部门之间的协调，为促进相互之间的团结做好工作； 人事方面 1.组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划 2.制定招聘、考核、升职、奖惩、职称和技术登记评定等人力资源管理的方针政策 3.计划和审核人力资源管理的成本 4.协调和指导各用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬福利等工作 5.及时处理公司管理过程中的重大人事问题，定期组织考评，向领导推荐优秀人才 6.协调处理好劳动关系 7.制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施； 8.对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用； 9.负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制； 10.制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系； 11.负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续； 12.配合其他部门做好员工思想工作，受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜； 13.定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成；
人力资源部岗位职责
人力资源部岗位职责 责任感常常会纠正人的狭隘性。当我马徘徊于迷途的时候，他会成为可靠的向导。下面是小编整理的人力资源部岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。 【第1篇】人力资源部岗位职责 1、执行招聘计划，进行工作分析，完成职位说明书; 2、维护拓展招聘渠道; 3、发布职位信息，收集简历及初步筛选，安排及参与面试并确保面试出勤率; 4、随时跟踪面试结果，推进公司各部门的招聘工作进展; 5、对招聘结果进行分析，不断优化招聘流程。 【第2篇】人力资源部总监岗位职责 1、全面建立和规范公司人力资源管理体系，研究、设计、制定公司年度人力资源战略规划; 2、根据公司战略规划快速搭建公司人才梯队，满足公司人力需求; 3、制定并完善公司薪酬制度，确定岗级调整方案，并指导和监督制度的执行; 3、制定公司绩效管理体系、制度及流程，并指导、组织实施; 4、主导公司企业文化的提炼、灌输、巩固及沉淀工作; 5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题; 6、完成领导交办的各项工作。 【第3篇】人力资源部经理岗位职责 1、组织制定公司各项人力资源规章管理制度，并监督执行。 2、组织制定公司人力资源规划，确保人员合理配置。 3、组织公司开展人员招聘，为公司提供合格人才。 4、组织开展公司薪酬、福利管理工作，做好工资总额的计划、申报、分解及监控工作。 5、围绕公司经营目标及发展战略，组织开展绩效管理工作，为员工实现公司经营目标及发展战略提供合理激励。
6、审核培训计划，控制培训费用，提出培训改进建议，不断提升员工业务能力及综合素质。 7、与劳动、人事、社保、高校、人才中介、培训机构等保持联系与沟通，为人力资源管理工作的开展提供良好的外部环境。 8、完成领导交办的其他任务。 【第4篇】人力资源部副经理岗位职责 1、协助中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 2、协助负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 3、协助负责公司人力资源战略的执行; 4、协助规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作; 5、协助负责人力资源内部的组织管理; 6、协助分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善。 【第5篇】人力资源部部长岗位职责 1、制度建设：能够负责组织编制人力资源管理及行政管理的相关制度并组织实施落实; 2、人力资源规划：根据公司确定的人员编制及工资成本预算目标编制人力资源规划并负责实施，以实现公司人力资源需要和人工成本控制; 3、招聘录用：根据公司人员预算审核人员需求，组织招聘，择优录用新员工; 4、员工培训：根据公司发展战略审定公司培训体系、审批培训计划、检查培训实施情况，开发人才，提高素质，增强公司发展动力; 5、绩效考核：审核公司员工年度绩效考核计划，检查绩效考核实施情况; 6、薪酬福利管理：逐步建立有竞争力、公平性的薪酬福利管理体系，审核新员工岗位序列，在激励员工的潜力和积极性的同时控制总人工成本; 7、员工管理：组织本部门员工的培训、考核工作，通过沟通与激励，挖掘潜力，提高部门工作业绩; 9、建立公司人力资源管理信息系统，为公司重大人力资源管理决策提供参
人力资源部各岗位职责
人力资源部各岗位职责 人力资源部每个岗位的职责是什么呢，下面YJBYS小编为大家精心搜集了关于人力资源部各岗位的职责，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 一、人力资源部经理岗位职责 1、认真贯彻执行国家规和相关法律政策，及时掌握人力资源供求状况，为各部门用人提供法律、信息支持。 2、协助分管领导合理配置劳动岗位，优化各部门岗位定员，组织岗位竞聘测评，控制人力资源使用成本。 3、严格按照审批程序办理员工接收、调动和内部岗位调整的相关手续。 4、严肃考勤和工作纪律，定期或不定期抽查考勤管理的执行情况，根据《违纪职工处罚条例》进行纪律检查，提出处罚意见。 5、严格按照国家法律法规和公司相关制度进行薪酬、保险的审核管理。 6、公平公正、及时有效地组织开展各部门的绩效考核工作。 7、协助分管领导制定人力资源培训计划，组织开展人力资源培训教育活动，指导实施员工职业生涯规划，提升公司人力资源综合素质。 8、完成上级领导交办的其他工作任务。 二、劳资、保险管理员岗位职责 1、及时准确地进行工资核算，按时发放各种补贴。 2、根据国家相关法律法规和公司有关规定，准确计提并交纳员工的各类保险，办理保险相关手续。 3、严格按照审批程序办理员工接收、调动和内部岗位调整的相关手续，及时签订劳动合同。 4、负责公司各部门绩效考核结果的汇算汇总及相关工作。 5、协助相关人员搞好人力资源培训教育工作。 6、完成部门经理交办的其他工作任务。
三、考勤、员岗位职责 1、负责员工的考勤管理工作，为劳资管理员提供考勤统计数据，协助劳资管理员做好工资核算工作。 2、协助部门经理进行纪律检查，接收各类投诉反馈信息并作做好纪录，建立违纪职工处罚台账。 3、实时掌握公司员工人数和个人基本情况，熟习各部门岗位编制，按时编制人力资源调整报表。 4、负责员工技术职称的办理和存档工作。 5、负责劳动合同、入职资料和本部门各类文件、档案、资料的保管工作。 6、协助相关人员搞好人力资源培训教育和绩效考核工作。 7、做好部门经理交办的其他工作任务。 四、人力资源管理员的职责 1、负责各部门绩效考核及相关数据的收集、管理工作。 2、根据人力资源培训计划，收集整理培训教材(资料)，组织实施培训教育活动，并对培训纪律进行考核、管理、上报。 3、配合相关部门积极开展各类文体活动，丰富职工业余文化生活。 4、深入体察了解员工的个人特长并认真分析调研，积极开展员工职业生涯规划。 5、完成各部门经理交办的其他任务。
人事部绩效考核指标
人事部绩效考核指标 人事部的绩效考核可以更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘 员工潜能，调动员工积极性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应 的激励。 以下是为你整理的人事部绩效考核指标，希望能帮到你。 行政人事部服务质量考核方案一、适用范围：行政人事部二、行政人事部质量考核内容： 1.0 公共考核项:1.1 月工作完成率 1.1 考核数据来源：1.1.1 根据部门目标管理指标、周工作计 划、会议纪要、公司领导安排的工作、月度工作总结，由公司领导负责检查考核。 1.1.2 因公司或工作需要，出现的临时工作和重要事项，由公司领导负责考核记录。 1.2 计分方法:根据行政人事部对每月工作完成的统计，以每月未完成工作÷每月上报工作 计划×100%。 ：1.2.1 奖罚办法：达到 95%，即可获得 10 分，超过 95%，每件加 1 人，最高不超过 10 分;低于 95%，每件扣 1 分，最高不超过 10 分，造成重大不利影响或引起严重投诉，单件扣分 4 分。 2.0 工作协调处理：2.1 考核数据来源：根据部门工作联系单及相关记录表格。 部门工作联系单及相关记录表格工作联系单经公司领导确认，作为考核检查依据。 2.2 计分方法:2.2.1 奖罚办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予 0-3 分的 奖励;未完成每件扣 0.5 分，最高不超过 3 分，造成重大不利影响或引起严重投诉，单件扣分 1.5 分。 3.0 员工培训管理：3.1 考核数据来源：根据公司培训要求和部门培训计划，在培训规定内 检查，请假(含事假、病假和国家规定的假期，但正常轮休不计算在内)不纳入考核。 3.2 考核奖罚办法： 3.2.1 奖罚办法： 按期按质完成， 由公司根据完成的质量和效果给予 0-5 分的奖励;对培训计划内培训工未能按期按时培训，每例扣分 1 分，在规定的时间内未进行整 改，每例扣 2 分;部门培训未按计划及时开展，每例扣 1 分。 4.0 管理档案(含客户资料、业主档案资料)：4.1 考核数据来源：根据公司文件体系要求和 公司行政文件管理办法， 文件资料的检查含： 住户档案、 现行记录、 行政往来文件、 规章制度、 体系文件、社区文化、客户访问相关资料等。 4.2 考核奖罚办法： 4.2.1 奖励办法： 按期按质完成， 由公司根据完成的质量和效果给予 0-5 分的奖励。 4.2.2 处罚办法：未按照公司文件体系要求和公司行政文件管理办法操作，每例扣 0.5 分， 在规定的时间内未进行整改，每例扣 1 分。 5.0 人员流失率：5.0 招聘及时：5.1 考核数据来源：公司招聘计划和部门补员要求及员工 到位时间 5.2 考核奖罚办法：5.2.1 奖励办法：按期按质完成招聘工作，由公司根据完成的质量 和效果给予 0-20 分的奖励。
岗位职责及考核标准
岗位职责及考核标准 【篇一：各类岗位职责考核标准】 各类岗位职责考核标准 一、总经理工作标准 (一)、职权 在董事会授权下，主持公司全面工作。 1.组织指挥公司的日常经营管理工作 2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有 关事宜。 3.决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、 薪酬、奖惩。 4.审批各项财务支出。 5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划；.原材 料计划和大型设备购置计划；审批采购物质价格。 6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关 人事、财务的管理制度。 （二）、职责 1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证 经营目标的实现。 2.指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完 善公司各项管理制度，保证公司管理体系科学、有效、高速运行。 3.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。 5.及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼管理者代表工作标准 （一）、职权：经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政管理工作，直线领导生产部、技术 质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度 3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生 产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。 （二）、职责 1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。
2.在总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、 监控、持续改进。 3.组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理 文件并监督执行。 4.组织协调生产、技术品保部工作，保证生产计划和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和员工综合 素质的提高。 5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。 6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理（兼工艺师）工作标准 （一）、职权 1.受副总经理委托，组织领导全公司技术工作、质量管理工作。 2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、 绩效考核、奖惩建议的权力。 3.审核、审批技术文件、本部门文件报表，依据质量奖罚文件做出 质量奖罚决定。 4.公司有关管理制度授予的权力 （二）、职责 1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作， 全面履行技术质保部职能，完成各项本职工作任务。 2.根据公司发展规划和年度经营目标，结合行业发展动向，主持制 定年度工作计划（含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划），并组织实施；根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制 定月度工作计划并组织实施。 3.主持制订修订、审核（审批）、宣传贯彻、监督执行出厂产品、 工序产品、原辅材料、工装设备、工位器具、计量器具企业标准和 操作规程、作业指导书等技术文件。 4.审核助理工艺师所编制的工票（配方）、工艺流程、作业指导书；跟进助理工艺师日常工艺、工序质量问题的处理。 5.密切监控质量管理体系的适宜性和有效性，组织内审和管理评审；主持修改质量管理体系三层文件；持续改进公司质量管理体系。 6.协助经营部、出口部了解市场需求，评审订货合同和供应商，处 理客户投诉；协助人事部技术培训工作；协助生产部设备管理工作。
各类岗位职能职责与考核标准
各类岗位职能职责与考核标准
各类岗位职责与考核标准 2007-09-13 11:26 各类岗位职责与考核标准一 一、总经理工作标准 (一)、职权 在董事会授权下，主持公司全面工作。 1.组织指挥公司的经营管理工作 2.以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 3.决定组织体制和人事编制，决定公司员工的聘请、辞退、任免、薪酬、奖惩。 4.审批各项财务支出。 5.审批公司方针、目标、发展规划和各部门业务计划、规划；.原材料计划和大型设备购置计划；审批采购物质价格。 6.审批公司产品标准、管理手册、管理程序、公司行政公文和有关人事、财务的管理制度。 （二）、职责 1.主持制订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现。 2.指导协调公司各职能部门工作，考核教练各职能部门负责人，完善公司各项管理制度，保证公司管理体系科学、有效、高速运行。 3.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化。 4.主持办公例会、管理评审会议、年终总结会议、厂庆大会。 5.及时处理好职权范围内的各项日常事务 二、副总经理兼管理者代表工作标准 （一）、职权：经总经理授权 1.协助总经理主持公司日常行政管理工作，直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。 2.审核分管部门的工作计划，人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度
3.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件；审批生产用品用具申购。 4.提名所分管部门人员的任免、奖惩。 （二）、职责 1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。 2.在总经理领导下，负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。 3.组织制（修）订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。 4.组织协调生产、技术品保部工作，保证生产计划和质量目标的实现；组织协调人事部、综合办工作，推动企业文化建设和员工综合素质的提高。 5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。 6.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作 7.组织筹备各种会议、庆典、文体活动 8.完成总经理交办的其它工作 三、技术质保部经理（兼工艺师）工作标准 （一）、职权 1.受副总经理委托，组织领导全公司技术工作、质量管理工作。 2.主持技术质保部日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。 3.审核、审批技术文件、本部门文件报表，依据质量奖罚文件做出质量奖罚决定。 4.公司有关管理制度授予的权力 （二）、职责 1.组织指挥、指导督促技术质保部全体人员忠于职守、努力工作，全面履行技术质保部职能，完成各项本职工作任务。 2.根据公司发展规划和年度经营目标，结合行业发展动向，主持制定年度工作计划（含新产品开发计划、技术改造计划、质量改进计划），并组织实施；根据年度工作计划和公司生产经营实际需要制定月度工作计划并组织实施。 3.主持制订修订、审核（审批）、宣传贯彻、监督执行出厂产品、工序产品、原辅材料、工装设备、
人力资源部门职责及部门岗位说明书
人力资源部门职责及部门岗位说明书 1
人力资源部部门职能: 1、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能, 主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系, 并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划, 并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划, 并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系, 协调处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库, 做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总, 及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理 14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度, 并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其它工作事项 2
人力资源部主管工作职责: 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系, 掌握信息, 改进管理, 运用监督、检查、沟通、协调管理技能, 支持服务于职能部门的员工管理, 处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况, 对用人部门提出的招聘要求进行审核, 有针对性地组织参加招聘, 为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势, 建立具有竞争力, 公平性的薪酬管理体系, 激励员工的潜力和积极性, 增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系, 实施培训目标, 开发人才, 提高素质, 增加公司发展动力 7、建立公司人事绩效考核体系, 提高管理者素质, 加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况, 敏锐捕捉各种信息, 及时整合、完善各种管理制度 9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 10、依据人力资源政策, 组织部门内职位设置, 人员聘用, 实施培训, 考核, 晋 3
人事部绩效考核指标
人事部的绩效考核可以更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，调动员工积极性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。 以下是为你整理的人事部绩效考核指标，希望能帮到你。 行政人事部服务质量考核方案一、适用范围：行政人事部二、行政人事部质量考核内容：1.0公共考核项:1.1月工作完成率1.1考核数据来源：1.1.1根据部门目标管理指标、周工作计划、会议纪要、公司领导安排的工作、月度工作总结，由公司领导负责检查考核。 1.1.2因公司或工作需要，出现的临时工作和重要事项，由公司领导负责考核记录。 1.2计分方法:根据行政人事部对每月工作完成的统计，以每月未完成工作÷每月上报工作计划×100%。 ：1.2.1奖罚办法：达到95%，即可获得10分，超过95%，每件加1人，最高不超过10分;低于95%，每件扣1分，最高不超过10分，造成重大不利影响或引起严重投诉，单件扣分4分。 2.0工作协调处理：2.1考核数据来源：根据部门工作联系单及相关记录表格。 部门工作联系单及相关记录表格工作联系单经公司领导确认，作为考核检查依据。 2.2计分方法:2.2.1奖罚办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予0-3分的奖励;未完成每件扣0.5分，最高不超过3分，造成重大不利影响或引起严重投诉，单件扣分1.5分。
3.0员工培训管理：3.1考核数据来源：根据公司培训要求和部门培训计划，在培训规定内检查，请假(含事假、病假和国家规定的假期，但正常轮休不计算在内)不纳入考核。 3.2考核奖罚办法：3.2.1奖罚办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予0-5分的奖励;对培训计划内培训工未能按期按时培训，每例扣分1分，在规定的时间内未进行整改，每例扣2分;部门培训未按计划及时开展，每例扣1分。 4.0管理档案(含客户资料、业主档案资料)：4.1考核数据来源：根据公司文件体系要求和公司行政文件管理办法，文件资料的检查含：住户档案、现行记录、行政往来文件、规章制度、体系文件、社区文化、客户访问相关资料等。 4.2考核奖罚办法：4.2.1奖励办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予0-5分的奖励。 4.2.2处罚办法：未按照公司文件体系要求和公司行政文件管理办法操作，每例扣0.5分，在规定的时间内未进行整改，每例扣1分。 5.0人员流失率：5.0招聘及时：5.1考核数据来源：公司招聘计划和部门补员要求及员工到位时间5.2考核奖罚办法：5.2.1奖励办法：按期按质完成招聘工作，由公司根据完成的质量和效果给予 0-20分的奖励。 5.2.2处罚办法：正常补员计划，每延迟一周扣0.5分;2周内未补员扣1分。 因人员缺编或不到位，影响公司或部门正常运作，扣1分;严重