四大招聘 笔试 面试全攻略
〖四大攻略之一----准备篇〗 _by欧英杰 （转载）
2007-07-23 18:49:56| 分类： 四大面筋 |举报|字号 订阅
1，四大喜欢什么样的人
首先，说说“硬件”：
学习成绩好，有一等奖学金最好，二等也可以接受，三等的话仍需努力。
英语能力好，CET-6优秀最好，及格必须。时间安排得过来，考一下TOEFL、GMAT、BEC-3、TOEIC等，也有很大帮助，不单对四大，对应聘其他外企也是这样。
最好有点“团队合作经历”，譬如参加过学生会、学生社团或者一些大型活动。不一定要做领导者（这点跟PG不同），有参与过，有例子拿得出手就OK了。
最好有相关行业的实习经历，主要指会计师事务所和公司财务部。四大每年寒假都有实习生计划，不过对于非会计类同学来说，要申请成功不容易，所以大家可以考虑去一些内资事务所或者公司财务部实习一下，为面试积累资本的同时，也让自己深入了解“是否适合做这个行业”。
然后，说说“软件”：
总体来说，四大喜欢的是“财务性格”，严谨、仔细、喜欢研究制度、对数字敏感、能吃苦耐劳、有一定沟通能力（经常跟客户打交道）。四大不喜欢的性格，譬如粗心大意、眼高手低、急躁冒进、不讲礼貌等等。
2，我报什么部门
四大的业务可以分为3大部分：审计、税务和咨询。
审计，是四大主要业务，人数大概占四大的80%左右，招聘计划的人数比例也大概如此。建议大家搞清楚“会计”和“审计”的区别，四大的主要业务是做审计，而不是在公司财务部里面做会计。虽然两者都是去考CICPA，用的知识也很多相通，审计方也会帮助客户公司做会计调整，但两者实际工作的区别还是非常大。对于是非会计非财管的同学，推荐报审计。
税务，工作强度比审计小，出差机会不多，但收入也少点，工作内容也更为琐碎。注册税务师难度比CICPA小点。四大里面总体来说女多男少，税务部就更加失衡了，据说DTT广州的税务部还是全女班。
咨询，本来审计和咨询是天生一对，所谓“熟读唐诗三百首，不会作诗也能偷”。审计方对客户公司的了解是非常深入的，积累了大量知识去做咨询，是非常有利的事情。安然事件之后，美国证监会（SEC）颁布了萨班斯－奥克斯利法案（Sarbanes－Oxley Act），严格禁止会计公司向他们的审计客户提供部分咨询服务。四大的咨询部门大多剥离了，Andersen（前“五大”之首，已倒闭）的咨询成了Accentre，KPMG的成了Bearing Point，EY的卖给了法国捷凯，PwC的卖给IBM。暂时只剩下DTT的咨询部尚未剥离，不过将来怎样还是个未知数。剥离
之后的四大咨询部门，已无往日庞大。虽然现在也有咨询部门，但服务内容已经发生变化，主要是风险咨询和IT咨询。具体的话，四家各有不同，请看官方网站。对于本科读IT，硕士读财务类的同学，报咨询部非常有优势。
3，推荐三个信息源
第一个是HIALL，它的四大面经分两部分，一部分在BBS，另外一部分精华面经被编辑挑了出来，放在“行业百科”那里。因为北京和上海的四大招聘进度，通常会比广州深圳快，所以HIALL上往往会有最新的面经可以参考，绝对非常有帮助。
第二个是中大BBS，包括前辈们的面经和同学们的面经。
第三个是四大的宣讲会，虽然四大的宣讲会同质化得比较厉害，但建议大家有时间的话，去听听也无妨。如果没时间听，建议问同学拿宣讲会小册子和笔记去复印，方便后面使用。
〖四大攻略之二----网申〗 _by欧英杰 （转载）
2007-07-23 18:52:09| 分类： 四大面筋 |举报|字号 订阅
关键词：
四大：四大会计师事务所，PwC（普华永道），KPMG（毕马威），EY（安永），DTT（德勤）
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从这篇开始，我将按公司分开叙述。
本人历来认为，在应聘的过程中，一头一尾是最重要的。假如网申时不认真填写OPEN Q（开放性问题），到FINAL面的时候就后悔莫及了。
1，KPMG
个人认为，KPMG的大陆网站，是四大里面做得最好的，内容丰富，有中文版，网速飞快。
KPMG网申的开放式问题也比较有代表性，建议大家认真写。写完一次之后，再申请后面三家就方便了：）
1）Please give a brief summary of your current recreational and leisure activities,including sports and hobbies. （热身问题）
2）What clubs and societies are you a member of and in what capacity? （团队合作经历的引子）
3）What factors have influenced your career choice? （重要问题，答案最好跟申请的工作有关）
4）Outline your career ambitions and objectives. （重要问题，“N年内做经理 + 我的CICPA考试计划”）
5）Describe your greatest success or a situation where you exceeded your own expectations. （看性格，四大挺喜欢完美主义者的）
2，PwC
1) Why are you applying for this position? （工作性质，职业生涯目标，公司声望等）
2) Please explain how your personal qualities, skills, knowledge and working experience will help you to be successful in the position for which you are applying. （关键问题，见“准备篇”）
3) What community or students' clubs do you belong to and to what extent are you involved?
4) Any additional information? （把KPMG其余的答案写上去吧：）
3，EY
1）Please describe your career objective and what you have done to date to achieve it. (Maximum 100 English words)
2）Please include any other information which you may consider relevant to your application. (Maximum 100 English words)
有了前两家的经验，会写了吧。
4，DTT
DTT的网申是无OPEN Q的，页数也特别少，只有两页。但DTT的网站速度比较慢，所以如果宿舍的教育网不好用，大家就去办个ADSL吧，在找工的过程中很有用。
DTT的网申筛选是北京中聘网做的，今年有点混乱，很多人不明不白就被刷下来了。后来有部分人去投诉，然后又进了。
关键词：
四大：四大会计师事务所，PwC（普华永道），KPMG（毕马威），EY（安永），DTT（德勤）
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四大笔试会改题目，写得太具体的话，对后人没太大作用。所以，我侧重于讲方法，包括准备方法和解题方法。
1，KPMG
KPMG的笔试是我第一次接触SHL。虽然之前久闻大名，也上KPMG网站做过例题，但到真正实战的时候才发现，原来感觉很不一样。
简单来说，SHL是一个出题机构，类似ETS。不过，SHL是给公司出招聘题目的，包括笔试、案例分析和小组讨论等。大部分外企的笔试题目都是SHL。这里先讨论笔试题目。
SHL的笔试，正规完整版的话应该包括一份数学和一份VERBAL，全英文。
数学题是看图表，做小学的四则运算。难在时间超级短，外企笔试大多是所谓的“压力笔”。很简单的题目是为了“无专业偏见”，超级短的时间是为了“考验一个人的素质和潜力”。“压力笔”是一个存在争议的做法，但我个人是比较赞同的。在读秒阶段，心跳加速的情况下，确实能反映一个人的Potential。
VERBAL是一小段话后面逻辑判断题，类似IELTS。比较简单，只要英语过关，基本不会做不完。
这里讲三个破解SHL的方法：
第一，“以赛代练”，我第一次做SHL是在KPMG，数学也没做完，剩了4小题。后来不断申请，不断笔试，做到第3-4个公司的时候，已经可以做完了。做到第6-7个公司，简直可以提前3分钟做完数学，看着HR等交卷。SHL只要多做几次，很容易摸门道的，但一定要是实战，因为模拟笔试很难体验到超级高压力。
第二，用计算器的技巧，SHL的数字都很长，有时候没必要全输进计算器，约数已经可以得出答案。另外，记住一条：SHL是不设坑的，只要你算出某个答案，一般都是对了，不象中国人考试喜欢设陷阱。
第三，锻炼自己“高压下的能力”。有些同学可能尝试过20天内学14门课程，然后去
考试，最后还拿到奖学金……对于学习来说，这或许不太好，但某种角度看，确实能锻炼人。
2，PWC
PWC的笔试是写作文，我是上中泰写的。分很多个时间段，不同时间段题目不同。有部分题目有点专业色彩，看自己运气了。
总体来说，外企笔试考写作文的话，用TOEFL思路去写就可以了，稍微加点文采，不难PASS的。TOEFL思路有点象八股文，头尾模板，中间2-4段，段首中心句。部分CET-6的作文书也用TOEFL思路，大家很容易就查到了。至于GRE和GMAT那种AA和AI，因为比较难，罕见出现在外企笔试里面。尤其AA需要专门的驳论文知识，所以对没考过G的同学不公平。
3，EY
EY的笔试题目比较奇怪，分两部分。
10分钟IQ题，上HIALL看北京和上海的笔经，因为老外注重公平，就算换题目，也只是换数字，解题逻辑是一样的。这也是为什么GMAT机经那么受欢迎的原因。HIALL笔经对于解稍微难点的那几道数学题有帮助。
80分钟英文题，难度不大。提醒E-MAIL记得落款，我居然忘记了，结果写到框外面去，被扣分。详细可看 https://www.wendangku.net/doc/4a14898700.html,/viewarticle.php?id=49043
4，DTT
DTT的笔试是中文SHL，只有VERBAL，也真够奇特了，呵呵。难度很小，不过大家也不要轻敌，做完再慢慢检查吧。
部分通过申诉过网申的同学是做完网络SHL后去写作文，一篇英文作文一篇中文作文，可以看2005年的笔经，难度也不大。
〖四大攻略之四----一面〗 _by欧英杰 （转载）
2007-07-23 18:54:13| 分类： 四大面筋 |举报|字号 订阅
四大的一面一般是小组讨论 + 面SM，即Senior Manager。除了DTT外，其余三大的一面都在公司进行，大家可以见识到一流外企那种优雅豪华的办公环境了。
跟二面相比，一面的问题更为结构化，即是比较容易摸着门道。建议大家准备好如下问题的中文和英文答案：
1，自我介绍（回顾我在“准备篇”里面提到的“四大喜欢什么人”）
2，为什么想做审计？（按网申OPEN Q的答案说）
3，你是如何看待审计的（历史由来，存在价值，未来发展）
4，Any preparation for the application, for example take CPA test, take related courses?
5，你最成功的/最有收获的/最能显示你的领导能力和团队精神的一件事
6，失败的例子。（团队合作，最好主动认错，然后找出缺点并改进）
7，你觉得最感兴趣的课程是什么？（尽量往财务类课程靠）
8，最后一般面试官会问你有没有问题要问他/她？（事先想好2-3个问题）
9，为什么选择我们公司，而不是其余三大？（这个是FINAL面的经典问题，留后面详细说）
我自己的经历，简
单说说：
1，KPMG
在找工历程中，让我极度兴奋的时刻，只有三次，其中两次属于KPMG。
第一次便是收到一面的电话通知。我当时在一教的首层，差点就跳起来了。那时候，还没OFFER，面试还不多，KPMG的SHL又没做完，压力比较大。KPMG的HR姐姐那甜美的声音，犹如久旱甘霖。
KPMG的一面是 小组讨论 + 经理面。
小组讨论是有一定的原则和技巧的，但内容比较多，我将在另外一篇文章里面专门写。
KPMG的小组讨论案例，是我做过的那么多次小组讨论里面最难的一个。那个是SHL案例，很难，内容很多，需要计算，6个人如果合作得不好，很可能规定时间内就得不出最后结果。在难的case study里面，“团队合作能力”会得到全面考验。
我面的SM是Peter Hung，也是我的第一次全英文面试。那时候真是非常紧张，回答得也不太好，幸亏最后还是PASS了。
给大家的建议是，如果要举例，尽量往自己准备过的例子讲。我当时就因为一时大意，讲了FSA做中国移动报表分析的例子。虽然确实是我做的，但因为过去太久了，很多数据都记不清楚，被SM追问得一身冷汗。
2，PWC
PWC是做AC，即ASSESSMENT CENTER，一个令人听到就冒冷汗的名字。不过，事实上PWC的AC并不艰苦，跟KPMG类似，也是小组讨论 + 经理面。
PWC的小组讨论比较有趣，除了案例分析外，还有抽名词表演话剧之类。具体技巧跟小组讨论的差不多，另文详细阐述。
我的SM面是Daniel Wu，全中文，基本没有超出上面9个经典问题的范围。
3，EY
EY的一面只需面SM，面我的是August.Zhao。看名字已经有点奇怪了，见真人更加有趣，很可爱的一个男经理。我一坐下来，他就给我介绍“今天面试的流程”。我不知道是他把我当面试新手 还是他自己第一年负责面试，总之感觉就是很有趣。
在他详细介绍完流程之后，我已经完全不紧张了，反倒觉得他有点紧张。接下来的问题都基本都是经典问题，我还故意说了个笑话，把他给逗笑了。看他笑得那么可爱，我知道这次面试应该可以PASS了。
4，DTT
DTT的一面也是AC，在侨鑫技术学院搞，很多人都做的那个防晒霜的SHL案例，后来我在恒生的一面也做了。
通过申诉过网申的同学，一面是见HR，也是没超出上面的经典问题。
一，网申九大绝招
1 由于一般公司的服务器相对于网站的服务器而言并不是特别强劲，则当很多人在线申请的时候时常容易出现死机或联不上服务器的情况，所以建议大家挑选人员相对不密集的时间上网，如午饭、凌晨等；此外记得填写完一页就及时保存所
填写的内容，免得做无用功。
2 另一方面，配置不太好或上网环境不稳定的机器常常会长时间联线后出现死机断网的情况，所以最好去网速快的地方上网，还有在填写比较大篇幅问题的时候，尽量在 word环境下填写，然后再粘贴到网页上去。不过用ｗｏｒｄ保存还有一点好处，那就是它可以显示一些错误，提醒你改正，尤其是一些不太容易察觉的比如拼写之类的小错误。
3 很多公司的“网申”提供在线修改的服务，不必等到所有的问题都答完才保存。只要在结束期限之前，都可以上去更新你的简历和思考更好的答案。
4 很多公司网申的 open question 都大同小异，因此记得搜集每次“网申”的题目和自己写的答案，以方便今后答题。大街网也出了个专门的汇总贴：【大汇总】目前所有上线的名企open questions汇总
5 多上论坛和就业网翻看各大公司网申的秘笈以及招聘流程，做到心中有数。网络时代的一大好处就是资源共享，千万不要浪费别人的经验和体会。可以进入大街网左侧应用里的“求职宝库”看看，超多资料下载
6 千万别犯低级错误，注意拼写、语法等细节问题。一般大公司都较注重专业精神，如果连“家庭作业”都要出现拼写语法等错误，不是你不够重视就是你英语不过关。在“复制 - 粘贴”的时候，注意格式的变化，有些特殊字符在文本框中不能正常的显示，需要替换为 * 号和 # 号等分类符。
7 网申前一定要通过公司网站对应聘公司做透彻了解，千万别怕麻烦。“磨刀不误砍柴工”，对于企业文化、核心业务、中国分公司发展等情况的了解，有助于答题能更好地契合企业要求。另外，网站的风格、用词、对职位的描述等能提供你一些线索，如关于应聘职位要求的基本素质、对方惯用的专业语言等。
8 有一些公司的网上申请表格是交给专门的公司负责的，例如， unilever( 联合利华 ) 的网上申请，第一轮的简历筛选就是由 chinahr 来负责的。这份网上申请的表格设计得很完善，从个人信息到教育背景，实习经历很多方面都覆盖到了。最后部分还有八个开放性的问题。对于这样的表格，首先，你的信息要尽可能填的完善，因为网上申请有一个很重要的检索步骤是电脑自动地按照关键字来检索，所以如果你的申请资料上没有 hr 想要的这一类关键字，很有可能你就被筛选掉了。因此最好尽量在你的资料中覆盖这些重要的关键字。当然你不可能知道这些关键字具体是哪些，因此最好的办法是尽可能填的完善。其次对于那些开放性的问题，尽量利用所给的字数限制，既不要超出也不要大大的节省。一
般来说，注明需要用 300 字来回答的问题，你只写了一百个字恐怕是很难符合要求的。
9 公司自己的网站有专门的申请地址。如果说上一类申请表格是通过格式的话，那么这重要的检索步骤是电脑自动地按照关键字来检索，所以如果你的申请资料上没有 hr 想要的这一类关键字，很有可能你就被筛选掉了。因此最好尽量在你的资料中覆盖这些重要的关键字。当然你不可能知道这些关键字具体是哪些，因此最好的办法是尽可能填的完善。其次对于那些开放性的问题，尽量利用所给的字数限制，既不要超出也不要大大的节省。般来说，注明需要用 300 字来回答的问题，你只写了一百个字恐怕是很难符合要求的。
二，过网申的关键词
网申初选中有一个很重要的检索步骤是电脑自动按照关键字检索，所以如果你的申请资料上没有hr想要的关键字，就很有可能在到达公司前就被刷掉了。一般先由专门的网站代为筛选，通常先以一些硬性指标如学校，英语能力等淘汰掉一批人，然后根据不同的层次，实践经历，奖学金，学生工作等筛选出符合条件的候选人数据送至公司，至此应聘者简历才正式进入公司hr的眼球。下面列出一些常用的关键字以及相对优秀的要求，供大家参考：
★学校：
属于211工程学校的可以加分
★专业：
明确说明专业的最好对口，四大；咨询业；部分知名外企等基本无严格专业要求。经管类，理工类相对来说选择范围较广。
★成绩：
最好有奖学金可以作为关键字，成绩尽量挤进前30%。
★学生工作：
最好有一定职位，并要说出自己从中锻炼了哪些能力，如领导力，沟通能力，团队协作能力等，都是企业比较看重的关键能力。
★实习：
公司有名的可以加分，与职位相关的公司可以加分。留的时间最好长一些，可以多学习了解到该公司及该行业的信息，同时可以显示自己的稳定性。
★各类学术论坛及比赛经验：
每年都有很多国际级别的论坛和各类比赛活动，大家都尽量参与看看，不一定要拿奖，锻炼自己也是很有必要的。
★国际交流经验：
有的话是一个加分，没有的话也不用太在意，毕竟基本上这类机会很少，可遇而不可求
三，Open question的解题思路
网申中最让人头疼的也许就是一个接一个的open question了，open question ，即我们俗称的开放性问题，是大部分网申中无法绕过的一关。大多要求用英语回答，主要考察申请者的领导力，解决问题的能力，沟通能力和团队协作能力等。那么回答open question有什么思路呢？且看潜力新人为您支招！
★招式一：摸清题目套路
很多公司
的开放式问题都大同小异，大致有申请理由，列举事例，个人兴趣等。下面列举一些常见的题目，供大家参考：
○典型例题1：你为什么申请这个职位？
这几乎可以算作最常见的open question，回答时可以结合自身性格，强项，企业文化，职位要求等来回答。尽量突出你适合该职位的特质和做好这份工作的信心。
○典型例题2：请说出你遭遇到…方面成功/失败的事例。
此类问题考查你分析，解决问题的能力，回答此类问题有一个基本思路，即一个“star”的小模式。
s=situation，你完成某事或者做出某决定是在怎样的背景下，当时你具有怎样的资源，面临怎样的问题；
t＝target，事情或者决定最终的目标是什么；
a＝action，你是如何行动的（利用资源、克服困难、解决突发状况等）；
r＝result，最后的结果是什么。如果是失败的事例，那么结果之后你还需要分析失败的原因，并总结你得到的经验教训。
例子最好专业一些，比如从社会实践中找例子，一般比从朋友父母圈子中找例子要好。
○典型例题3：请谈谈你3－5年的规划
对于一个未踏进职场的学生而言，有非常明晰的职业规划也不大现实。hr之所以这样问是希望挖掘你应聘的深层次动机，看你是否具有稳定性。建议回答不要过于具体，如“3年成为主管，5年成为经理”等，在不清楚对方职位等级和晋升条件的情况下，此类过于具体的回答都不甚明智。
○典型例题4：你喜欢的休闲方式/体育/活动/书。。。
此类问题考查你生活中体现的状态如何，是否能平衡工作与娱乐，您的性格是否适合该项工作等。
★招式二：推敲弦外之音
不要认为直接把自己的事例往上套就可以了，一定要看清楚题目背后的用意 ○典型例题1：你认为大学时代最成功/失败的一件事是什么？
此类问题hr旨在了解到你的个人价值观，即对你来说，什么才是成功，进一步来讲就是什么对你来说是最重要的。
○典型例题2：“举例说明你是如何说服一个难以说服的人。”
此类问题了解你的沟通能力和影响能力。
★招式三：做好备份
备份内容包括哪家公司，具体问题，自己的回答。因为网申提交后可能就服务器就直接跳转到结束页，就看不到自己做过的页面了。做备份不仅可以以后方便地回答类似问题，如果网申通过，open question的内容在后面的面试中很可能被问到，一定要记得自己都写了些什么。
★招式四：条理清晰
标示出重点或纲领以利hr阅读。不一定要机械地一二三分条写，但一定要有逻辑，有条理。
★招式五：控制字数
对于字数限制，既不要超出也不要大大的节
省。一般来说，注明需要用300字来回答的问题，只写一百个字恐怕很难符合要求。
★招式六：利用word
内容最好写在word里，因为有拼写检查。用word还有一个好处是可以保存答案，即使断网，也可以把word中保存好的答案再贴上去。
★招式七：格式检查
用word写完之后建议复制到记事本里，可以看出格式有没有问题。直接从word贴到网申表格里可能会出现格式变化，而记事本里出现的格式和网申表格中的是一样的。
★招式八：应对性格测试
有些公司网申提交之后会要求做一个性格测试，看你的性格是否符合企业文化和你申请的岗位。注意两点：
○如实回答。
这种性格测试通过大量的题可以测出你是不是在说谎，它会把同一个问题换n种问法在不同的地方出现让你无法防备，如果你前后不一致就说明你没有说实话，肯定会被淘汰的。
○提前了解一下该公司的企业文化和员工风格。
有些公司喜欢个性张扬的，有主见的，有些喜欢低调沉稳的。比如普华永道就比较偏爱张扬一点的，雀巢喜欢低调一点的。
★招式九：利用网络
比较著名的有宝洁的八大经典面试问题，网上很容易找，这里就不一一列举了。这8个问题基本涵盖了open question的主流思路，比较值得参考