第一章 物流概述

第一章物流概述

1.美国物流协会对后勤管理作的定义是：“以适合于（顾客的要求）目的，对原材料、在制品、制成品及其关联的信息，从生产业地点到消费地点之间的流通与保管。为求有（成本-效率的最佳效果）而进行计划、执行、控制。”

2.物流从空间方面来分，可以分为（国际物流）、区域物流、国内物流和（地区物流）。

3.物流按作用来分可以分为供应物流、（生产物流）、销售物流、（回收物流）、废弃物流。

4.物流合理化系统5S目标是：优质服务、（迅速及时）、节约空间、规模适当和物流网点的优化布局以及（合理库存）。

5.基本的物流服务包括三个方面的内容：（可得性）、作业绩效和（可靠性）。

第二章物流的构成要素

1.运输一般分为（运输）和（配送）。

2．指导运输管理和营运的两条基本原理分别是（规模经济）和距离经济。

3.有五种基本的运输方式，除管道运输外还包括（铁路运输）、公路运输、（水路运输）和航空运输。

4.在物流系统中，（运输）和（储存）是并列的两大主要功能要素，被称为物流的两大支柱。

5.物流中的包装主要有三种功能：（保存商品）的功能、提高物流效率的功能和（传递信息）的功能。

6.包装模数是关于（包装基础尺寸的标准化）及系列尺寸选定的一种规定。

7.所谓单元货载系统也称为（单位载荷制），是把货物归整成一个单位的单件进行运输。其核心是自始至终采用（托盘）运输。

8.有三种基本的搬运系统：（人工）搬运系统、机械搬运系统、（自动）搬运系统。

9.流通加工主要类型有：（食品的流通加工）、消费资料的流通加工和生产资料的流通加工。

第三章物流中心

1.物流中心是位于（物流节点）上，专门从事货物配送活动的经营组织或经营实体。

2.物流中心具有以下增值性功能：（结算功能）、（需求预测功能）、（物流系统设计咨询）功能和物流教育与培训功能。

3.物流中心有多种分类方法，按照储存温度来分可以分为（常温）物流中心、（低温）物流中心和空调型物流中心。

4.根据建立物流中心的主体不同，有以下五种类型的物流中心：（由制造商成立的物流中心）、由批发商或代理商成立的物流中心、（由货运公司成立的物流中心）、（由零售商向上整合成立的物流中心）、区域性的物流中心。

5.通常用（解析法）对单一的物流中心进行选址。

6.物流中心的规划设计可以分成四个阶段：（计划准备阶段）、系统规划设计阶段、（方案评估阶段）、和细部规划设计阶段。

第四章物流信息技术

1.通信的要件包括（收方）、送方、（通道）及信息本身。

2.增值网络V AN，就是利用（基础通信网络）所建立的设施及服务，进一步提供更多附加的服务，以增加网络使用的价值。

3增值网络服务可以分为四个层级：（分封交换）服务、（信息管理）服务、（交易管理）服务和交易加强服务。

4.电子数据交换的英文简称（EDI）。

5.电子订货系统的英文简称（EOS）。

6.电子订货系统演化分为四个阶段：书面文书阶段、（计算机点对点直接传送）阶段、（电子邮件阶段）和使用（EDI）阶段。

7.自动识别方法可采用（磁卡）、IC卡、（条码）等方式来实现。

8.射频技术的英文简称（RF）,它的基本原理是（电磁理论）。

9.自动分拣系统的英文简称（ASS）。

第五章物流信息系统

1.物流中心运作过程中存在着物流、（资金流）和（信息流）。

2.物流信息的特性有（信息收集的密集性）、（信息的详细性）、信息

的动态性、数字模型的使用。

3.物流信息系统分为以下四个模块：（销售出库管理系统）、（采购入库管理系统）、财务会计系统、经营效果评估系统。

第六章物流组织与人力资源管理

1.物流组织发展经过（离散式的职能结构）时期、群组式的功能集合时期和（程序整合）时期。

2.物流企业在组织结构上主要有四种形式：（功能型物流组织）、地区型物流组织、（混合式的物流组织）和矩阵型物流组织。

3.集权式的物流管理是指所有的物流活动都是由（总部）控制。

4.分权式物流管理是指总部制定好（指导）计划，地区管理部可根据指导计划结合本地区特点制定出各自具体的计划。

5.直线职能就是物流经理直接管理（日常）各项物流活动。

6.一般物流业的相关工作可分为（保管作业）、行车理货、后勤支援、（信息管理）。

第七章供应链物流管理

1.供应链主要具有以下特征：（复杂性）、动态性、（面向顾客需求）、

交叉性。

2.供应链管理，有许多不同的定义和称呼，如（有效客户响应）、快

速反应、虚拟物流或（连续补充），等等。

3.供应链管理主要包括四个主要领域：（供应）、生产计划、（物流）、

需求。

4.四种最常见的供应链物流战略：（准时制）(JIT)、（快速响应）(QR)、

有效客户反应（ECR）和联合计划、预测与补货（CFR）。

第八章物流绩效评估

1.KPI即（关键业绩指标），是通过对（组织内部流程）的输入端、

输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量（流程绩效）的一种目标式量化管理指标。

2.确定KPI指标系统的一个重要原则是：（SMART）原则。

3.物流企业物流项目运作相关的KPI绩效指标系统分为五大块：（运

输计划）、运输过程、库存过程、（客户服务）、财务指标。

4.有效评估系统的特征主要特征有：（所选的指标能表明成本与服务

的匹配性）、评估是一个动态的过程、（评估的结果强调异常情况）。

5.物流效果评估系统的层次分为：（作业评估层）、（功能评估层）、

决策评估层和（政策评估层）。

物流概论物流概论

第一章物流概论 一选择题 1. 按照物流系统的作用，物流可以分为(A)、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。 A.供应物流 B 企业物流C 地区物流D 行业物流 2. 按物流活动的空间范围，物流可以分为地区物流、国内物流和(A)。 A. 国际物流 B 企业物流C生产物流D销售物流 3. 按照物流系统性质，物流可以分为社会物流、行业物流和(A)。 A. 企业物流B生产物流C销售物流 D 回收物流 4. 生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为(A) A 供应物流 B生产物流C销售物流 D 回收物流 5. 生产企业、流通企业售出产品或商品的物流过程称为(A) A 销售物流 B供应物流 C 生产物流 D 回收物流 6. 从工厂的原材料购进入库起，直到工厂成品库的成品发送为止，这一全过程的物流活动称为(A) A 生产物流 B 供应物流 C销售物流 D回收物流 二填空题 1. 按照物流系统的作用，物流可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。 2. 按物流活动的空间范围，物流可以分为地区物流、国内物流和国际物流。 3. 按照物流系统性质，物流可以分为社会物流、行业物流和企业物流。

三判断题 1. 统布置规划（SLP）技术的基本原理是通过对构成物流系统的各种设施进行流程相关性和活动相关性分析，将相关性高的设施紧密布置，相关性低的可远离布置，从而得到最优的系统布局。 2. JIT采购是一种先进的采购供应模式。它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。 四简答题 1.简述商流和物流的关系 商流和物流都是流通的组成部分，两者结合才能有效地实现商品由供方向需方的转移过程。商流和物流关系密切，相辅相成。 一般在商流发生之后，即所有权的转移达成交易之后，货物必然要根据新货主的需要进行转移，这就导致相应的物流活动出现。必须强调指出：只有在有物流需求的情况下，才能有发生商流的契机，也就是说有购物需求的情况下才能发生交易行为。因此，物流是产生商流的物质基础，在交易实施的步骤上商流是物流的先导。两者相辅相成，密切配合，缺一不可。只有在流通的局部环节，在特殊情况下，商流和物流可能独立发生，一般而言，从全局来看商流和物流总是相伴发生的。 2. 简述JIT采购的基本思想。 JIT采购是一种先进的采购供应模式。它的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。 3. 简述物流系统化的目标。 1）服务性（service） 在为用户服务方面，要求做到无缺货、无货物损伤和丢失等现象，且费用低。 2）快捷性（speed） 要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。为此可以把物流设施

第一章 物流发展概述

第一章物流发展概述 学习目标 ·了解物流的发展历程； ·掌握物流的内涵； ·掌握物流的各种分类； ·理解物流对国民经济的作用； ·掌握物流的基本功能； ·了解物流各个基本功能的具体操作原则。 重要概念 物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、 储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机 结合。 物流包装：指物流过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术 方法采用容器、材料及辅助物等将物包封并予以适当的装封标志的工作总称。 物流的基本功能：最基本的有7种功能包括采购、包装、运输、仓储、 配送、装卸、搬运。 导言 随着经济与社会的发展，尤其是社会分工的精细化，物流在现代社会中扮演着越来越

重要的角色。无论是供应物流、生产物流、销售物流还是回收物流，物流活动使产品实现了形态效用、空间效用、时间效用和占有效用，成为企业的第三利润源泉。物流的作用体现在它的各个功能中，它在发展地区、国内和国际经济方面起着重要作用。 物流有着广泛、深远的影响，已渗入人们的生活以及国民经济的每一个环节中。在现代社会中，物流对人们的日常生活以及企业的生产、运输、销售的影响越来越大。本章重点介绍物流的发展历程和定义以及物流在国民经济中的作用。 第一节物流发展历程及内涵 物流的历史可以追溯到贸易出现的年代，距今已有几千年的历史，但是将物流作为一个术语则是在20世纪初才引起人们的关注，并且将物流这一概念应用到企业管理中，以支持企业发展战略，提高企业竞争力。 一、物流的发展 明确的物流概念和理论是第二次世界大战以后才形成的，最初物流被称为“Physical Distribution”（简称PD），译为“实物配送”或“货物分配”。第二次世界大战期间，美国及其盟军的军事物资、装备的制造、供应、战前配置与调运、战中补给与养护等军事后勤活动，都需要运用系统的思想和分析方法进行管理，于是产生了物流这一概念，最终形成了军事后勤学，即“Logistics”，是为维持战争需要而建立的一种后勤保障系统。成功的物流管理对盟军的胜利作出了突出贡献，这也为日后这一概念、理论和方法的应用打下了基础。 Logistics与Physical Distribution的不同之处在于：Logistics已突破了商品流通的范围，并把物流活动扩大到了生产领域。物流已不简单地从产品出厂开始，而是包括了从原材料采购、生产加工到产品销售、售后服务，直到废旧物品回收等整个物流性的流通过程。随着生产的发展、社会分工越来越细，大型制造商往往把成品零部件的生产外包给其他专业性制造商，自己只是从事零部件的组装。在此种情况下，物流不但与流通系统保持密切的关系，同时也与生产系统产生了密切的关系，如果将物流、商流和信息流三方面结合起来，必能产生更高的效率和效益。 第二次世界大战后，在需求领域呈现个性化，导致分销成本上升，存货成本也随之急剧上升。运输模式发生了变化，由大批量运输改为零散运输，总成本上升。为了更好地经营生产，人们开始把目光集中在物流领域。第一本物流专著出现于20世纪60年代初。当时，著名商业专家、作家、咨询师彼得·德鲁克(Peter Drucker)在其专著《物流管理》（Physical Distribution Management）一书中称物流是最后12块组织可以提高效率的领域之一。 20世纪70年代到80年代是物流管理逐步实现制度化的阶段。70年代的石油危机以及后

第一章-物流管理信息系统概述

第一章物流管理信息系统概述什么是供应链物流。供应链与物流的区别。供应链物流是为了顺利实现与经济活动有关的物流，协调运作生产、供应活动、销售活动和物流活动，进行综合性管理的战略机能。两大思想：物流等同于供应链；供应链包含了物流。物流加生产等于供应链。供应链是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户的上游或下游企业所形成的网络结构。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链。物流是物品从供应地到接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。物流是供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。信息的概念，数据与信息的区别。信息是经过加工的数据，是有一定含义的数据，是对决策有价值的数据。数据是真实的反应原始事实的符号。数据与信息的关系可以看成做原料和成品之间的关系。数据是原材料，信息的加工后的。对决策或行动有价值的数据。 信息的分类 1 按信息的的特征分类：自然信息和社会信息 2 按管理层次分类：战略信息、战术信息和作业（执行）信息 3 按信息的加工程度分类：原始信息（直接收集）和综合信息（在 原始信息的基础上，经过系统的综合加工产生出来的心的信息） 4 按信息的来源分类： 内部信息和外部（环境）信息物流信息及特征物流信息是指与物流活动（运输、库存、包装、搬运、流通加工等）有关的必要信息。特征：1信息量大2 更新快3 来源多样化 物流管理信息系统的概念它是通过对系统内外物流信息的收集、存储、加工处理、获得物流管理中有用的信息，并以表格、文件、报告、图形等形式输出，以便管理人员和领导者有效地利用这些信息组织物流活动，协调和控制各作业子系统的正常运行，来实现对物流的有效控制和管理，并为物流管理人员及其他企业管理人员提供战略及运作决策支持的人机系统。 第二章物流管理信息系统的技术基础条形码的内涵条形码是由一组按一定编码规则排列的条、空符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。条形码技术改变了传统的手工处理信息的观念，奠定了信息标准化基础上的信息自动化基础。 分类：普通的一维条码、二维条码、多维条码零售商品代码 零售商品是指在零售端通过POS 扫描结算的商品。零售商品的条码标识主要采用EAN/UPC 条码。在我国，零售商品的标识代码主要采用GTIN 的三种数据结构，即EAN/UCC -13、EAN/UCC -8 和UCC -12。通常情况下，选用13位的数字代码结构用EAN - 13 条码表示。只有当产品出口到北美地区并且客户指定时，才申请使用UCC-12 代码（用UPC 条码表示）。中国厂商如需申请UPC 商品条码，须经中国物品编码中心统一办理。非零售商品的标识代码 非零售商品是指不通过POS 扫描结算的用于配送、仓储或批发等操作的商品。非零售商品的条码符号主要采用ITF-14 条码或UCC/EAN -128 条码，也可使用EAN/UPC 条码。ITF - 14 条码只用于标识非零售的商品。因为这种条码符号较适合直接印在瓦楞纸包装箱上，所以也称“箱码”。物流单元条码物流单元条码是为了便于运输或仓储而建立的临时性组合包装，在供应链中需要对其进行个体的跟踪与管理。物流单元的编码采用系列货运包装箱代码（SSCC-18）进行标识。 系列货运包装箱代码 系列货运包装箱代码（SSCC—18码）是为物流单元（运输和/或储藏）提供唯一标识的代码，具有全球唯一性。物流单元标识代码由扩展位（1 位）、厂商识别代码（7-10 位）、系列号（6-9位）和校验码（1 位）四部分组成，是18位的数字代码。它采用UCC/EAN-128 条码符号表示。EAN -13码的结构 标准码共13位数，系由「国家代码」3位数，「厂商代码」4-5位数（当前缀码为690、691 时，4 位，否则5 位），「产品代码」4-5位数（当前缀码为690、691 时，5位，否则4 位），以及「校验码」1 位数组成。 EAN -13码的编码方式

第1章物流管理概论练习题(含答案)

第一章、物流管理概论 一、单项选择题 1. 包装分为工业包装和商业包装两大类，下列选项属于商业包装的是( C )。 A. 将玉米装袋 B. 将煤炭装车 C. 旺旺新年礼包装 D. 将成批衣服装袋 2. 物流的英语表述是：( B )。 A. SCM B. Logistics C. ERP D. MRP 3. 3PL是：( C )。 A. 物流 B. 供应链 C. 第三方物流 D. 第四方物流 4. （ C ）是企业为保证自身的经营效益，通过销售活动将产品所有权转给用户的物流活动。 A. 企业生产物流 B. 企业供应物流 C. 企业销售物流 D. 企业回收物流 5. （ A ）又称一体化物流，指在不同职能部门或不同企业之间进行物流管理和运作的合作，以达到物流系统的整体效率最佳化和总体成本最小化的效果。 A. 集成化物流 B. 非集成化物流 C. 综合性物流 D. 功能性物流 6. （ C ）是指由物流的供方和需方之外的第三方完成的物流运作方式。 A. 自有物流 B. 第二方物流 C. 第三方物流 D. 第四方物流 7. （ A ）的研究内容包括：物流总体构成、物流与社会的关系及其在社会中的地位、物流与经济发展的关系、社会物流系统和国际物流系统的建立和运作等。 A. 宏观物流 B. 微观物流 C. 社会物流 D. 企业物流 8. （ B ）是根据用户的要求，将各类商品按不同类别、不同方向和不同用户进行分类、拣选、组配、装箱，按用户要求的品种、数量配齐后送至用户，其实质在于“配齐”和“送达”。 A. 运输 B. 配送 C. 包装 D. 流通加工 9. 按照空间范围的不同，物流可划分为国际物流和（ A ）。 A. 区域物流 B. 城市物流 C. 国内物流 D. 企业物流 10. （ B ）是物流各环节连接成一体的接口，是运输、保管和包装等物流作业得以顺利实现的根本保证。 A. 运输 B. 装卸搬运 C. 包装 D. 流通加工 11. （ A ）是通过加工、包装等改变物品的形状性质创造出来的一种价值。 A. 形态价值 B. 空间价值 C. 时间价值 D. 占有价值

国际物流管理系统概述

第一章国际物流管理系统概述1．1国际物流系统概述（了解） 1．1．1物流系统概述 1．1．2国际物流系统 1．1．3国际物流管理 1．2国际物流业务运作流程图（了解）

1．3国际物流业务管理人员工作关系图（了解）

第二章国际货物仓储业务管理实务2．1 国际货物仓储业务简述（了解） 2．1．1 仓储在国际物流中的地位 2．1．2 外贸仓库的分类 2．1．3 保税仓库 2．2 国际仓储业务运作程序（掌握） 2．3 国际货物仓储业务岗位操作流程

2．3．1 国际货物仓储管理人员工作关系图 2．3．2 岗位操作流程（掌握） ◆ 仓储战略部主任 主要负责研究、 制定、实施发展战略与规划工作；分析仓储前景及技术发展趋势；分析经济、政治环境发展变化状况以及对企业仓储的影响；组织、领导专家对企业仓储发展方向的研究；协助高级管理层制定企业仓储发展战略；协助各事业部进行仓储计划项目可行性研究；分析组织投资仓储项目的可行性。 ◆ 仓储主管 主要负责安排库房各岗位人员的日常工作，保证货物进、出库有序、准确、准时；合理安排货位，做到货物码放整齐、清晰、便于操作，确保库容最大化利用；通过加强各项管理提高提货客人的满意度，积极维护与库房相关单位的公共关系，确保突发（或困难）问题的及时、顺利解决；积极寻找有效方法，提高库房各项资源的利用率，降低单位成本；积极

寻找改善各项操作规程、管理工具的方法，使公司的服务更合理完善；与财务部定期进行对帐。对下属进行必要的岗位知识培训同时对其工作进行激励及评估。 ◆财务会计 ◆库存成本控制师 ◆资金预算师 ◆验收管理人员 第三章国际货物报检报关业务管理实务3．1 国际货物报检报关简述（了解） 3．1．1 国际货物报检报关的涵义 3．1．2 报检 3．1．3 报关 3．2 国际货物报检业务基本程序（掌握）

物流管理信息系统试题与答案

一、单项选择题（共20道小题，共100.0分） 1.物流是（）的流动储存活动。 A.无形物品 B.有形物品 C.信息 D.资金 知识点: 第一章物流管理信息系统概述 学生答 [B;] 案: 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 2. 3.运输管理信息系统是通过建立计算机网络和系统，实现对（）的追踪 管理。 A.车辆及所运货物 B.人员 C.仓库 D.客户信息 知识点: 第一章物流管理信息系统概述

学生答 [A;] 案: 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 4. 5.下面关于物流信息的叙述不正确的是（）。 A.物流信息与运输、仓储等环节都有密切的关系，它在物流活动中起 着神经系统的作用。 B.物流信息不能自动采集。 C.物流信息按信息加工程度可分为原始信息和加工信息。 D.在不同物流管理子系统中物流信息是不同的。 知识点: 第一章物流管理信息系统概述 学生答 [B;] 案: 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 6. 7.物流管理信息系统相关人员不包括（）。 A.物流系统开发人员 B.物流管理人员

C.企业高层领导 D.人事管理人员 知识点: 第一章物流管理信息系统概述 学生答 [D;] 案: 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示: 8. 9.下面关于物流管理信息系统的叙述不正确的是（）。 A.物流信息系统工作容非常复杂。 B.物流管理信息系统常分为供应流子系统、产品物流子系统、库存和 运输物流子系统、销售物流子系统等。 C.物流管理信息系统仅由软件构成。 D.物流管理信息系统可以改善企业部和企业间交流信息的方式，提高 办公自动化水平。 知识点: 第一章物流管理信息系统概述 学生答 [C;] 案: 得分: [5] 试题分值: 5.0 提示:

第一章物流发展概述

第一章物流发展概述 重要概念 物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机 结合。 物流包装：指物流过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法采用容器、材料及辅助物等将物包封并予以适当的装封标志的工作总称。 物流的基本功能：最基本的有7种功能包括采购、包装、运输、仓储、配送、装卸、搬运。 导言 随着经济与社会的发展，尤其是社会分工的精细化，物流在现代社会中扮演着越来越重要的角色。无论是供应物流、生产物流、销售物流还是回收物流，物流活动使产品实现了形态效用、空间效用、时间效用和占有效用，成为企业的第三利润源泉。物流的作用体现在它的各个功能中，它在发展地区、国内和国际经济方面起着重要作用。 物流有着广泛、深远的影响，已渗入人们的生活以及国民经济的每一个环节中。在现代社会中，物流对人们的日常生活以及企业的生产、运输、销售的影响越来越大。本章重

2 点介绍物流的发展历程和定义以及物流在国民经济中的作用。 第一节 物流发展历程及内涵 物流的历史可以追溯到贸易出现的年代，距今已有几千年的历史，但是将物流作为一个术语则是在20世纪初才引起人们的关注，并且将物流这一概念应用到企业管理中，以支持企业发展战略，提高企业竞争力。 一、物流的发展 明确的物流概念和理论是第二次世界大战以后才形成的，最初物流被称为“Physical Distribution ”（简称PD ），译为“实物配送”或“货物分配”。第二次世界大战期间，美国及其盟军的军事物资、装备的制造、供应、战前配置与调运、战中补给与养护等军事后勤活动，都需要运用系统的思想和分析方法进行管理，于是产生了物流这一概念，最终形成了军事后勤学，即“Logistics ”，是为维持战争需要而建立的一种后勤保障系统。成功的物流管理对盟军的胜利作出了突出贡献，这也为日后这一概念、理论和方法的应用打下了基础。 Logistics 与Physical Distribution 的不同之处在于：Logistics 已突破了商品流通的范围，并把物流活动扩大到了生产领域。物流已不简单地从产品出厂开始，而是包括了从原材料采购、生产加工到产品销售、售后服务，直到废旧物品回收等整个物流性的流通过程。随着生产的发展、社会分工越来越细，大型制造商往往把成品零部件的生产外包给其他专业性制造商，自己只是从事零部件的组装。在此种情况下，物流不但与流通系统保持密切的关系，同时也与生产系统产生了密切的关系，如果将物流、商流和信息流三方面结合起来，必能产生更高的效率和效益。 第二次世界大战后，在需求领域呈现个性化，导致分销成本上升，存货成本也随之急剧上升。运输模式发生了变化，由大批量运输改为零散运输，总成本上升。为了更好地经营生产，人们开始把目光集中在物流领域。第一本物流专著出现于20世纪60年代初。当时，著名商业专家、作家、咨询师彼得·德鲁克(Peter Drucker)在其专著《物流管理》（Physical Distribution Management ）一书中称物流是最后12块组织可以提高效率的领域之一。 20世纪70年代到80年代是物流管理逐步实现制度化的阶段。70年代的石油危机以及后来的金融危机促使企业开始运用物流管理来降低成本，从而物流管理进入制度化阶段。 20世纪80年代至今，物流管理处于技术经济变革时代。1986年，美国国家物流管理协会（National Council of Physical Distribution Management, NCPDM ）改名为美国物流协会（CLM ），并正式将物流的名称由“Physical Distribution ”改为“Logistics ”。

第1章 电子商务物流概述练习题讲解学习

第1章电子商务物流概述练习题

第一章电子商务物流概述 一、填空题（每小题1分，共10分） 1、电子商务实质上形成了一个的市场交换场所。 2、狭义的电子商务仅仅将通过进行的商业活动归属于电子商务。 3、传统企业要进行电子商务运作，重要的是优化。 4、形式基本等同于电子化零售的是电子商务。 5、根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有三种形式：第一种形式是EDI商务，第二种是Internet商务，第三种是。 6、Internet就是让一大批计算机采用一种叫做来即时交换信息。 7、国际物流是不同国家之间的物流，这种物流是的一个必然组成部分。 8、发生在一国之内的物流，是存在于一国国民经济各个领域的物流指的 是。 9、发生在一个企业或由企业组织的物流叫做。 10、物流的功能可以概括为一是组织“实物”进行物理性的流动，二 是。 11、在电子商务中，交易的少数无形商品和服务，可以直接通过的方式进行配送。 12、物流是实现的理念的根本保证。 13、自动化的基础是，自动化的核心是机电一体化。 二、单项选择题（每小题 1 分，共 15 分） 1．下列那句话最能体现电子商务与物流的密切关系。（） A．成也配送，败也配送

B．成也运输，败也运输 C．成也仓储，败也仓储 D．成也信息，败也信息 2．企业进行电子商务的基石是（）。 A．EDI B．MIS C．ERP D．VMI 3．将商务或行政事务按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或文档数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法指的是（） A．EDI商务 B．Internet商务 C．Intranet商务 D．Extranet商务4．下列哪项指的是“组织分散，国际合作的互联网络”（）。 A．EDI B．Internet C．Intranet D．Extranet 5．Intranet是在下列哪个的基础上发展起来的企业内网？（）。 A．EDI B．Internet C．VAN D．Extranet 6．把物流定义为“与军备的移动和供给相关的战争艺术的分支”的是（）。 A．琼斯·贝克 B．阿奇·萧 C．西泽修 D．彼得·德鲁克 7．最早提出物流概念并进行实际探讨的学者是（） A．琼斯·贝克 B．阿奇·萧 C．西泽修 D．彼得·德鲁克 8．下列哪位在《财富》杂志上发表文章说，“我们对物流的认识就像拿破仑现在对非洲大陆的认识。我们知道它确实存在，而且很大，但除此之外，我们便一无所知。”（） A．琼斯·贝克 B．阿奇·萧 C．西泽修 D．彼得·德鲁克 9．日本是在什么时候引入物流概念的？（） A．20世纪三四十年代 B．20世纪四五十年代

物流概述习题集汇总

第一章电子商务物流概述习题集 一、单选题 1．关于物流中的“物”说法正确的是（）。 A用于生产性消费的劳动资料 B用于人们最终消费的生活资料 C用于社会生产和社会消费的各种自然资源 D所有的物质资料 2．主要针对上游企业的采购物流过程进行创新而形成的物流模式是（）。 A 集货型物流模式 B散货型物流模式 C混合型物流模式 D以上答案都不对 3．保持了订单的完整性的拣选策略是（）。 A 严格拣选 C 区域拣选 4．询价单、付款通知单等属于（）。 A 信息流 C 资金流B 批量拣选 D 以上答案都不正确B 物流 D 商流 二、多选题 1．我国现有的物流企业有（）。 A中央直属的专业性物流企业 B地方专业性物流企业 C兼营性物流企业 D专营生产资料的物资储运总公司和外运总公司 2．信息流包括（）。 A商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务 B询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证 C交易方的支付能力、支付信誉 D信用证、汇票、现金通过银行在各层次的买方与卖方及其代理人之间的流动3．关于新型的电子商务供应链说法正确的是（）。 A 灵活性强 C 供应链体系是“推动式”的 4．“三网融合”中的“三网”是指（）。 A 邮政综合网 C 实物传递网B 周转环节少，供应链条短 D 经营成本高 B 金融电子网 D 新闻综合网 三、判断题 1．集货型物流模式主要是对下游企业的供货物流进行优化而形成。（） 2．仓库管理是在仓库内使用的方法，用来控制资源、管理、跟踪和奖励。（） 3．新型电子商务供应链必须“以顾客需求为中心”，采用“拉动式”的经营方式，以消费需求刺激、促进和拉动商品供给。（） 四、填空题 1．按照运营主体分类，物流系统可分为以________为主体的物流系统、以________为主体的物流系统、以_______为主体的物流系统、以__________为主体的物流系统。 2．电子商务中的任何一笔交易，都包含着________、________、________和________。

物流系统概述

物流系统规划与设计复习提纲 第一章：物流系统概述 物流系统规划的原则 物流系统规划经济性原则主要有哪些 物流系统规划的特点 物流系统规划的层次 物流系统规划设计的步骤 我国物流基础设施分别有六大部门负责 国家一级物流规划的着重点 物流系统规划的评价体系 物流系统的定义与分类是什么？ 物流的基本活动是什么？ 系统的基本特征是什么？ 物流系统的特征 按照物流活动的范围和业务性质，物流系统分为那些类型？物流系统一般组成要素是什么？ 物流系统功能要素是什么？ 第二章：物流战略规划 SWOT分析法 PEST分析法 波特五力分析法 波士顿矩阵分析法 什么是物流战略控制？ 物流战略控制的步骤？ 物流规划主要解决的问题？ 波特提出的三种竞争战略是哪三种？各自的核心理念是什么？

战略的特征是什么？ 企业战略的层次是什么？各自的概念？ 企业战略的主要类型有哪些？ 物流战略的定义？ 物流战略规划包含哪几个层次？各个层次的作用？ 第三章：物流系统分析 调查分析方法的分类 物流系统分析的四个步骤 德尔菲法 四种物流投资决策分析方法 净现值定义及意义 物流系统仿真的基本步骤 系统仿真的优缺点 物流系统建模的基本步骤 第四章：物流系统网络规划设计 影响物流网络结构的因素 物流产品的性质 产品生命周期 启发式网络设计方法的规则 物流整体化模式 物流网络规划设计的目标 什么是物流网络规划设计 物流网络的设计步骤。 物流系统网络的内涵 物流网络的构成要素 物流网络的两种结构 直送形式存在的主要条件

单一中心站纯轴式网络模式 多中心站单中心站分派网络模式 第五章：物流系统节点规划设计 物流网络、物流节点的概念 物流节点的分类 物流节点的功能及作用 物流中心、物流园区、配送中心 物流节点选址的概念、原则 重心法 配送中心的定义和分类。 影响配送中心规划的7个要素是什么？ 物流中心的定义。 第六章：物流运输系统 物流运输系统定义 物流运输系统的作用 基本的运输方式及优缺点 运输线路选择的要素 运输路线选择的目标及制约条件 影响运输系统规划设计的因素 运输合理化的措施 多式联运的含义 多式联运的优越性 第七章：物流信息系统规划与设计物流信息系统的概念 物流信息系统开发方法有多少？

第一章-物流设施与设备

第一章物流设施与设备概述一、物流设施与设备的种类 物流设施与设备是贯穿于物流系统全过程中各作业环节的技术支撑要素。 1、物流基础性设施 ——具有公共设施性质，多由政府投资建设，战略地位高 ●物流网络结构中的枢纽点各种交通枢纽和国家物质储备基地 ●物流网络结构中的线：铁路、公路、航道、输送管道、航空线路等 ●物流基础信息平台为企业提供基础信息服务，为企业信息交换和政府行业 决策提供依据 2、物流功能性设施多为第三方物流企业所拥有是完成物流功能性服务的基本手段 ●存放货物的节点：各种仓库和货栈，货物在这些节点停留时间较长 ●组织物质运动的节点：流通仓库、流通中心、配送中心、流通加工中心等 ●物流载体 各类货物运载工具 3、物流技术装备 各项物流活动所需的机械设备、器具等 是可供长期使用的实物形生产资料 ●仓储设备各种配送中心及仓库存取货物的设备 ●起重设备用于货物的升降、移动、搬运、装卸等作业的设备 ●输送机械按规定线路连续或间歇运送散粒状或成件货物的搬运设备 ●流通加工设备主要是切割机械和包装机械 ●集装单元器具主要指集装箱和托盘 ●工业搬运车辆指工厂、码头、仓库中使用的叉车、跨运车、牵引车等 二、物流设施和设备在现代物流系统中的地位和作用 ●物流系统的物质技术基础 作为物流系统的生产力要素，构成真正意义上的“流” ●物流系统的重要资产 是技术密集型和资金密集型生产资料和社会财富 ●贯穿于物流活动的每一个环节 制造—检验—装配—包装—运输—装卸—储存—销售 ●物流技术水平高低的标志 是提高物流生产力的决定性因素 三、现代物流设备的发展方向 ●大型化、高速化 设备容量、规模、能力、运行、识别、运算速度大大提高 ●实用化和轻型化 安全可靠性高、自动化程度高、外形重量小 ●专用化和通用化 设备向专用化、通用化、标准化方向发展 （如专用起重机、集装箱） ●自动化和智能化