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集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

订餐单

DINNER ORDER FORM

填单人:确认人:年月日

订餐服务合同通用版

合同编号:YTO-FS-PD845 订餐服务合同通用版 In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

订餐服务合同通用版 使用提示:本合同文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利,经共同商议并达成协议,签署成为文件资料,实现纠纷解决和达到共同利益效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 订餐人(甲方):餐饮经营者(乙方): 主要订餐事项用餐时间xx年xx月xx日时分用餐类型□婚宴□商务餐□年夜饭□其他用餐位置(桌号、包间名)用餐方式□桌餐:桌数备桌数每桌人数□自助餐:人数机动比例菜品(见附件)热菜道主食道点心道汤羹道凉菜道其他: 酒水□甲方自带:违约金标准□乙方提供: 其他收费服务及收费标准 赠送的商品或服务 餐费支付概算价款每□桌/□人:元总计:¥:元(不含酒水) 餐费预付定金¥:元(不超过概算总价款20%)预付款¥:元定金或预付款凭收据作为结算依据结算方式□现金□支票□信用卡□银行转账□其他: 事项变更与合同解除主要订餐事项变更1、一方需变更主要订餐事项的,应当提前日(不含本日)通知对方,并以双方认可的方式达成变更协议。

订餐协议书

订餐协议书 订餐协议书 篇一:订餐合同书订餐合同书 甲方: 法定代表人: 地址:联系电话: 乙方:正品味都餐饮管理公司 法定代表人: 地址:联系电话: 甲乙双方在诚信、平等、自愿的前提下,依据《中华人民共和国合同法》及 相关法律法规,达成以下订餐协议: 一、甲方为改善员工用餐福利,现向乙方提出订餐需求。 二、合同期从2016年月日至年月日止。 三、订餐数量为每天个/份,其中午餐为个/份;晚餐为个 ;快餐每份份量以一般饭盒标准 为准。 四、每个快餐单价以乙方报价为准,乙方每月向甲方提交报价表。 五、付款方式:按月结算,甲方每月5日前应将上月度的餐费结算给乙方,如 超期结算的,应加付5%滞纳金给乙方。乙方收款时应出具相关收款收据经 给甲方。 六、乙方保证所送快餐质量,符合卫生标准及要求。 七、甲方的权利和义务: 1、 2、

3、 4、甲方有权对乙方所提供的食品及服务提出合理的建议和要求。甲方有权对乙方因所送快餐的质量进行监督,对存在遐疵的食品提出更换或退货的要求。甲方应准时将上月餐费结算给乙方。如遇甲方用餐数量有变动的,甲方应提前1天通知乙方。如因甲方未 提前通知乙方,致使乙方又已制作的,甲方应以收到的快餐数量结算给乙方。 5、 6、 7、 1、 在合同期内非因乙方原因,甲方不得向第三方订餐。甲方不得随意终止本合同,如由此给乙方造成损失的,甲方应赔偿一切损失给乙方。甲方应指定相关人员签收送货单据。乙方按甲方的要求制作快餐并按时送达给甲方。八、乙方的权利和义务: 2、 3、 4、乙方有权因物价上涨的因素对快餐单价作出相应的调整。如遇恶劣天气或交通堵塞所致送餐时间迟延的,甲方表示理解并接收,不得以此作违约处理。所报快餐的数量送到给甲方所在地点。 5、乙方保证所提供的食品清洁、卫生,质量符合卫生标准;保证提供优 质服务。 九、违约责任:双方诚信合作,如有违约的,违约方应给守约方作出相应的经 济赔偿。 十、双方沟通过手机短信、QQ、电话、传真等方式进行信息沟通,以方便彼此 工作。 十、合同的终止:

在线订餐系统的ER图与逻辑图

在线订餐系统的E R图 与逻辑图 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

在线订餐系统 作业题目:网上订餐数据库系统设计 作业时间:2012年11月 专业班级:XXXXXXXXXXXXXXXXX 姓名: 学号: 授课教师: 目录 订餐现状分析 (3) 1. (3) 性能需求分析 (3) 可行性分析 (4) 总体设计原则 (4)

系统E-R图 (5) 数据流图 (6) 数据字典 (6) 2..数据项 (6) 数据结构 (7) 处理过程 (7) 10 11 4 6 定义并设置备份策略 (16) 启用数据库维护计划任务 (16) 第七章报告总结 (18)

第一章需求分析 订餐现状分析 现在普遍使用的订餐方式是进行电话预定,这种预订方式方便,错误率也比较低,但是由此引发的一些不良现象也比较多,主要是订餐后出现饭店并没有将信息记录在案,而且电话里不能看到菜品的图片,对菜量和菜品样式没有直观的概念。另外这种订餐方式只是进行电话的预约,很可能会出现订餐但是不履行订单也不进行订餐取消的现象,订餐人员对订购的餐桌信息不太了解会进行相关信息的询问,这样就在一定程度上造成了时间的浪费,饭店人员会在同一天反复重复相同的信息,造成了人力资源的浪费。 这样开发出图文并茂,信息能够及时更新和查看的在线网上订餐系统就具有了重要的意义。 顾客需求分析 顾客模块的功能包括个人信息管理,美食选购,美食评价三大功能。其中,在个人信息管理中可以对个人信息进行修改、还可以查阅以往订过的美食信息;在选购美食中可以通过购物车直接购买的形式、也可已选择货到付款的形式完成交易;美食评价中顾客可以这对这次服务质量,留下自己相对餐厅说的话,完成用户与餐厅之间的交互。 管理员需求分析 管理员模块的功能包括菜品管理,订单管理,会员信息管理三大功能。其中,在个菜品管理中可以对菜品信息进行添加、修改和查询操作;在订单管理中可以通过未确认、已确认、已下单三种形式进行管理、也可查看所有订单信息;会员信息管理中,可以添加会员信息和修改会员信息,进而方便顾客网上订购美食,并享有优惠,这一做法人性化的完成网站的推广,避免了顾客的抵触情绪。 性能需求分析 该系统在性能功能上应达到如下需求: 操作简单、界面友好: 完全控件式的页面布局,使得菜品,资讯,座位等信息的录入工作更简便,许多选项包括餐厅信息,桌位,包房信息等只需要点击鼠标就可以完成;另外,跟踪出现的提示信息也让用户随时清楚自己的操作情况。对常见的类似网站的管理的各个方面:基本信息录入、浏览、删除、修改、搜索等方面都大体实现,顾客对菜品的预定及支付方式;

工作餐配送服务(订餐)合同

工作餐配送服务合同 甲方(订餐人):佛山中国陶瓷城集团有限公司 乙方(工作餐配送服务单位):佛山市顺德区裕兴餐饮管理服务有限该公司 甲乙双方本着公正、诚信、互惠互利、友好合作的原则,根据《合同法》、《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《食品卫生法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》和《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》等相关法律法规和规范,就乙方为甲方制作、加工并配送工作餐事宜,达成以下协议: 一、工作餐配送服务期限及内容 1、工作餐配送服务期限:自2012年10月18日起至2012年10月22日止。 2、订餐时间:乙方须提供本周食谱/菜单供甲方参考,甲方提前以电话或其他方式向乙方下订单,订单内容包括品名、数量、质量、时间及特殊要求等。 3、送餐时间:乙方应于每个工作日的9时30分至11时零分按甲方订餐的份数将盒饭送至甲方大厅处。 二、配送工作餐质量、数量及验收 1、配送工作餐的质量:乙方提供、配送的工作餐卫生质量必须符合国家相关法律法规和规范规定的标准和本合同的约定。 2、配送工作餐的数量:乙方应保证提供、配送的工作餐份量的准确、足额。 3、验收:乙方每次随货提供一式两份的送货清单,甲方验收后由双方人员签字确认,作为送餐凭证。对不符合质量的工作餐,甲方有权退货或要求乙方换货。 三、工作餐价格及标准 工作餐包括:一份饭、一份菜(两荤一素)、一份例汤,共人民币10元。总价按甲方提供的人数来确定。 四、甲方权利与义务 1、甲方有权要求乙方按照合同约定按时按量提供符合安全卫生标准的工作餐和配送服务。 2、付款时甲方有权要求乙方提供正规的发票,否则甲方有权拒绝付款。 3、甲方应按照本合同约定结算用餐费用并付款。

北京市订餐服务合同正式版

The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 北京市订餐服务合同正式 版

北京市订餐服务合同正式版 下载提示:此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款,对应条款规范合同当事人的行为,并具有法律效力,受到国家的保护。如果有一方违反合同,或者其他人非法干预合同的履行,则要承担法律责任。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 甲方(消费者):____ 乙方(餐饮服务单位):____ 订餐主要事项:日期 年月日 开席时间 结束时间 包间名称/就餐位置 就餐方式 □桌饭桌数机动桌数每桌人数 □自助餐人数机动比例 菜单 (应见附件)

热菜:个主食道汤道 凉菜:个,点心道其他 每桌元总价款元(rmb)收费服务 项目: 收费服务 金额 元(rmb) 赠送服务 项目: 赠送商品名称: 是否允许自带酒水 □是自带范围:收费标准:□否 合同总价款(不含酒水)

元(rmb) 餐费支付:餐费预付 □定金甲方应在年月日前向乙方支付总价款(不含酒水)的 % (不超过20%),即人民币:元。 □预付款甲方应在年月日前向乙方支付总价款(不含酒水)的 %,即人民币: 元。 餐费结算 1.甲方预付的定金或预付款结算时冲抵总价款; 2.当餐后甲方将余款一次性支付给乙方。 3.甲方未按时结算用餐费用,或者就

在线订餐APP需求说明书

在线订餐APP建设需求规格说明书

目录 第1章引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2项目背景 (1) 第2章任务概述 (2) 2.1目标 (2) 2.2运行环境 (2) 2.3条件与限制 (2) 2.4栏目设置 (3) 第3章功能需求 (4) 3.1功能划分 (4) 3.2功能说明 (5) 3.3后台功能说明 (6)

第1章引言 1.1编写目的 餐饮在线订餐APP项目总体目标是通过互联网技术、移动通信技术、电子商务技术等多项高新技术,以社区、建筑物为单元,以市民、企业、个人为主体,联合手机等移动设备,提供餐饮服务的实时在线平台。通过餐饮在线订餐APP,为客户提供餐饮、娱乐服务,并逐步建立以石家庄为中心的都市经济圈中的区域性餐饮娱乐服务。 1.2项目背景 a.项目名称:万康润在餐饮娱乐在线订餐APP b.开发单位:万康润在网络科技有限公司

第2章任务概述 2.1目标 万康润在餐饮娱乐在线订餐APP是一个集餐饮、娱乐、社区的实时订单系统。 在系统建设中,将注重网络平台、应用体系、数据库体系和安全体系的规划和建设,实现以下目标: (1)数据管理平台:PHP (2)APP载体体系:Java (3)APP应用体系:主要体现在菜品展示、优惠促销、用户管理、营养 常识、下单体系、评价体系、推送体系、定位体系、介绍体系。 (4)数据管理应用体系:主要体现在服务信息及菜品的发布、送餐区域、 客户下单处理。重点建设网站维护的安全性,如用户管理、用户权 限管理、权限组管理、模块管理等,使信息能够方便、快捷、安全、 可靠、及时、准确的发布; (5)数据库体系:Mysql; (6)安全体系:建立标准统一、适应需要、切实可行的网络安全保障体 系。 2.2运行环境 操作系统:Microsoft Windows 2003 Server 支持环境:IIS 6.0 数据库:Mysql 开发工具:Zend Studio、Eclipse 2.3条件与限制 数据管理系统: ●信息录入使用嵌入式,类似word 排版样式的文字排版格式; ●系统维护对权限维护有安全、密码保护; ●信息发布将对信息进行审核,有发布提示标志; ●订单需客服一一确认。 APP应用: ●下单必须登陆;

订餐服务标准合同书

合同编号:XX-2020-01 订餐服务标准合同书 Standard contract for ordering service 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:____ 年 ____ 月 ____ 日 第 1 页共 3 页

订餐服务标准合同书 前言:合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。本文档根据服务合同内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 甲方(消费者): __________ 乙方(餐饮服务单位):__________ 订餐主要事项:____日期________年____月____日 开席时间 __________ 结束时间 __________ 包间名称就餐位置 __________ 就餐方式□ 桌饭桌数机动桌数每桌人数□ 自助餐人数机动比例 菜单(应见附件)热菜:____个主食 ____道汤_____道凉菜 ______个点心 ______道其他每桌_______元总价款________元 (b )收费服务项目:__________ 收费服务 金额________ 元(b )赠送服务项目:__________ 第 2 页共 3 页

赠送商品名称:__________ 是否允许自带酒水 □是自带范围:__________ 收费标准:__________ □否合同总价款(不含酒水) ________ 元(b )餐费支付:__________ 餐费预付□定金甲方应在________年____月____日前向乙方支付总价款_______(不含酒水)的_____% (不超过20 %), 即人民币:_______ 元,订餐服务合同,合同范本《订餐服务合同》。□预付款 甲方应在________年____月____日前向乙方支付总价款_______(不含酒水)的____% , 即人民币:_________元。 餐费结算 1 .甲方预付的定金或预付款结算时冲抵总价款; 2 .当餐后甲方将余款一次性支付给乙方 -------- Designed By JinTai College --------- 第 3 页共 3 页

网上订餐系统需求规格说明书

实验报告□实践报告□ 课程名称:软件需求工程 实验名称:用例文档 实验地点:太原理工大学虎峪校区 专业班级:软件工程1417学号:2014005993 学生姓名:曹旭清 指导教师:王建珍 2017年5月3日 目录 1. 引言............................................................................................................................................. 1.1目的................................................................................................................................. 1.2定义................................................................................................................................. 登录模块:......................................................................................................................... 用户注册模块..................................................................................................................... 购物车模块:..................................................................................................................... 订单模块:......................................................................................................................... 基本信息管理模块:......................................................................................................... 公告模块:......................................................................................................................... 1.3参考资料......................................................................................................................... 2.系统总体概述............................................................................................................................. 2.1产品标识......................................................................................................................... 2.2产品描述......................................................................................................................... 系统属性............................................................................................................................. 开发背景............................................................................................................................. 产品功能............................................................................................................................. 2.3用户的特点..................................................................................................................... 3.系统功能用例图......................................................................................................................... 1. 引言 1.1 目的 网上订餐在当今社会还不怎么流行,但是随着科技的发展,网上订餐必定日趋走向成熟化,并被广大的市民所接受,尤其是被当代的大学生所接受。所以开

网上订餐现状及前景

3.1市场分析 3.1.1网上订餐的市场趋势 随着越来越多的人接受了电子商务这种便捷、快速的交易形式,网上订餐的顺势而出很快受到了大家的欢迎。互联网的应用以普及千家万户,这为网络订餐提供了良好的发展空间。同时,网上订餐服务的直观、有效、便捷等优点是传统的电话订餐业务无法比拟的。调查数据显示,北京白领更乐于选择网上订餐服务, 网上订餐将是白领一族捕获餐店信息、进行订餐的发展趋势。网络订餐随着互联网的成长会逐渐被人们所喜爱,正如几年前手机移动的短信一样,为企业带来的几百个亿的业务收入。在互联网世界里面,谁早一步在应用上创新,谁就掌握了未来的房向,品牌更是一炮打红,网络订餐,看到希望的是希望,看到泡沫的是泡沫。 3.1.2记者在调查广州网上订餐市场发现,目前走在前列的有肯德基、必胜客、1717订餐网等,他们无一不是百胜集团旗下,送餐费均为7元。而其死对头麦当劳尚只有电话订餐业务,无网络订餐配送服务。 值得一提的是,电子商务目前都是洋快餐居主流,忠实餐在网上订餐上较为弱势。此前丽华快餐曾运营过,但广州部分于去年6月取消了网络订餐服务,而且近期没有重新启动的打算,目前只在北京、常州、大连、上海、南京、苏州、无锡、郑州做网上订餐,在广州、深圳、长沙只做团膳业务,即企业的工作餐之类。 业内人士称,大鳄们适时推出网上订餐业务,抓住网络消费这一大趋势,不漏掉任何一个潜在的消费者,也希望在餐饮业竞争越来越白热化的情况下,借助互联网弥补传统餐饮行业业务扩张的短板。 国内网上订餐有不少订餐的服务形式,其中包括线上订购、在线支付等等。其实,想法都很不错,但想实现网上订购,这些网上订餐的形式应该很难,其中原因主要就是餐饮行业普遍存在的信息化意识薄弱,这让网上订餐成为实在的瓶颈,短时期内这是很难突破的,这也是为什么现在真正能实现网上订餐、并能被广泛接纳的网上订餐行为,依然离不开电话直接订购的主要原因。网上订餐,想真正实现“网上订,网上付”的正规化,还需要很长的一段时日。 3.1.3网上订餐的市场优势 网络订餐可充通过色彩、图片、说明、设置动画加强了产品了宣传,大大达到了餐饮业的“色型”要求。实现产品管理方便,起到立竿见影的效果,不用因为更改菜色而重新印刷。只要在后台鼠标轻轻一点,全线马上更新。采用B/S模式,订餐者无须安装第三方软件,能上网就能订餐,甚至可以利用手机上网订餐,使操作更加简便,订餐信息更加准确。避免口头传递信息的错误,优化服务。网络不会跟电话一样占线,在高峰期对订餐的处理更是游刃有余,只看着屏幕点打印即可,就可下厨房配菜配送。地址永远不会丢失,是一个永远存在的电子

订餐服务合同锦集五篇

订餐服务合同锦集五篇 订餐服务合同锦集五篇 现今很多公民的维权意识在不断增强,很多场合都离不了合同,签订合同能促使双方规范地承诺和履行合作。那么正式、规范的合同是什么样的呢?下面是小编精心整理的订餐服务合同5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 订餐服务合同篇1 甲方:上海仙门粤珍轩大酒楼有限公司 乙方:上海丝绸集团贸易发展有限公司 甲、乙双方本着公正、诚信、互惠互利、友好合作的原则,就由甲方负责向乙方员工提供用餐事宜,特订立本协议。 第一条:本协议有效期限及内容 1、自时如需继续合作另行订立协议。 2、甲方应具备法定的营业资质,向乙方提供营业执照、卫生许可证等证照的复印件(加盖公章)。 3、甲方为乙方提供符合卫生条件的场地、供餐,及充足的就餐所用桌椅。

4、甲方提供用餐时间为:午餐11:00---13:30; 晚餐17:00—19:30。 第二条:餐费支付 1、餐费标准为元/人/天,共拾万仟佰拾元整/月(¥),(除双休日、节假日,每月用餐按实际工作日计算)。 2、支付方式:甲方一次性(按六个月/期)向乙方每个员工按用餐标准存入IC 卡,乙方则每月的 28 日向甲方支付当月的所用餐的总费用。(乙方员工不得自行到我公司退卡、挂失)。 3、优惠政策:甲方给予乙方比例折扣。 4、如乙方逾期未向甲方支付帐款,甲方有权向乙方停止供餐。 第三条、权利、义务 1、甲方向乙方供应的食品必须符合国家卫生标准,如经卫生检疫部 门确认因甲方供应食品质量问题造成乙方食物中毒或损坏健康的,由 甲方负全部责任。 2、付款时,甲方须向乙方提供正规发票。 3、乙方按协议约定时间、位置文明就餐,妥善保管好自己的物品, 遵守公共秩序,尊重社会公德。

订餐要求及规范

订餐要求及规范 准备--问候--介绍--接受--重复--致谢--通知 1.准备: ①准备笔和订单,向厨房了解每道的原料是否充分及估清单。 ②事先掌握基本菜知识: a.熟悉本餐厅菜品的风味特点和特色菜肴。 b.了解各种菜肴原料的产地。 c.了解菜肴的基本烹饪方法。 d.掌握不同的菜肴所搭配的酒水。 e.掌握桌前服务的菜肴制作技巧。 ③事先掌握基本的饮料和酒品知识: a.熟悉酒水单上提供的各种酒水的名称和产地。 b.了解日常提供的各色鸡尾酒的名称、基本配料和配制方法。 c.了解各色饮料的饮用方式和配备的装饰物。

d.熟悉酒单上的各种酒类的库存情况。 e.了解客人常点的葡萄酒的特点和口味。 f.了解各种葡萄酒的基本配制方法和服务方法。 g.熟悉甜食酒车上的各种甜食酒的名称、品味、产地和所使用的不同酒杯及服务方法。 h.熟悉餐厅提供的各种酒水的价格。 2.问候: ①以规范的礼貌用语问候客人,如是电话预订,则应在电话铃响三声之内拿起电话。 ②无论客人到酒店来订餐,还是电话预订,服务员都应微笑服务和以很亲切的声音向客人介绍情况,回答客人提出的问题。 3.介绍: ①主支热情地向客人介绍酒店特色,如:菜系、价格、服务设施、环境、等级标准及收费项目等。 ②仔细聆听客人提出的问题,根据客人提问进行介绍,当好客人的参谋,但千万不要说:"不行"、"没有"、

"我不知道"等。如当时即刻回答确有困难,应马上向客人道歉,并记录客人的联系电话及姓名,同时告知客人,10分钟后再其答复。 ③如客人到酒店来订餐,除了口头介绍外,还要提供实际情况的介绍,如:提供菜单和陪同客人实地考察。 4.接受: ①必须问清和写清客人的姓名、房号或单位、预订日期和时间、宴请人数、联系电话、菜肴等。 ②在客人订餐时应给予其充足的考虑时间,严禁催促客人。 ③不论是中文还是外文的预订单,书写都必须要规范、清楚。 ④要询问客人对就餐有什么特殊要求。 ⑤如是宴会预订,要向客人提供宴会活动布置的平面图、菜单、预算单等。 ⑥向预订客人收取10%的预订金,并委婉地向客人说明此款仅作取消预订时补偿酒店损失之用。 5.重复:

网上订餐系统

网上订餐系统 随着现在社会的发展,人们的生活节奏越来越快,人们的生活水平与质量也不断在提高。对 饮食的要求已不限于是解决温饱,在紧张工作之余选择享受美食,得到美的精神享受和放松是一 个不错的选择。传统的就餐方式已不能满足现在人们的需求。因此,开发出一款实用的,信息能 够及时更新与查看的网上订餐的系统就成为了解决上述问题的主要途径。 网上订餐是近年来随着网络技术的发展而产生的一种新型的就餐方式。它与传统就餐方式相比,网上订餐拥有很多优势,这样的订餐方式效果很好,既让顾客觉得方便、快捷,又对每个订单的信息保管妥善、处理及时,实现了高度智能化管理。网络订餐方式将成为餐饮业销售的新模式与新的增长点。 本文通过对网上订餐进行需求分析,实现了在线信息浏览,在线订餐与在线订单处理及信息更新和删除等功能。系统的数据库方面,使用关系数据库管理系统Microsoft SQL Sever2000,使系统安全性能更高,同时采用当前正在流行的https://www.wendangku.net/doc/4d1051105.html,平台编程,使用户界面更加完美 一选题背景 俗话说:“民以食为天”,随着人们生活质量的提高,对饮食的要求已不仅是解决温饱需求,很多人在进行紧张工作之余会选择享受美食来享受生活,进而进行放松。餐饮业是一种个性化、多样化的服务产业,随着网络技术的发展和普及,将餐饮服务与个性化、多样化服务的电子商务相结合,形成了方便、快捷、个性化的网上订餐系统,通过网上订餐系统,顾客不必亲临现场,便可以为自己、家人、朋友聚会等置办一份既营养又实惠的美食。其最大的优势是:图文并茂,信息能够及时在线更新与查看,并有效地解决了传统就餐过程出现的排队,拥挤,信息变更不能及时等现象。这样既节省了时间,又为广大用户提供更多选择。 订餐系统基于SQL Server2000数据库开发, 实现了网上订餐系统信息的动态管理,对每个订单的信息保管妥善并且及时处理,实现了高度的智能化。该系统基于

酒店餐饮部客人订餐服务流程

酒店餐饮部客人订餐服务流程 (一)客人订餐服务流程 (现场预订) 第一步招呼客人、询问客人 第二步复述客人需求、确定订餐时间、留取客人资料 第三步与客人道别、信息回复客人预订情况、等待客人用餐 (二)客人订餐服务流程要求(现场预订内容) 1、(1)当客人来到餐厅时,领位员首先应上前三步迎接客人,应说:“早上好,欢迎光临××店, (2)当确定客人是订餐时,需主动询问客人订餐人数,用餐时间,姓名全称、公司名称、电话号码、准确、无误、迅速地记录在预订本上,

2、(1)询问客人对就餐是否有其它特殊要求, (2)客人需要预订包间时,征求客人是否看房间,是否提前配标准宴会单,客人确定后登记在预订本上,(3)客人不是预订当天用餐时间时,我们告知客人没有按时来用餐,保留时间为延后半小时,客人因有其他事情而改时间,要提前电话告知餐厅,我们好对其它客人包间预订的调整, 3、完成预订后,领位员将客人送出门外,用礼貌的话语与客人道别,(等候您的光临,慢走)十分钟后回复信息给客人告知预订成功,使得客人满意。 4、领位员在了解是本店的老顾客时或是我们的VIP客人时,要在登记本上做好记录注明,要及时通知销售部门做好客人喜好的准备,如(客人爱看的杂志、爱喝的茶水、爱吃的水果等)提前做好准备,以便使客人满意,如是重要接待,提前告知销售部门人员做好雕刻摆花工作,需销售人员通知厨房做好雕刻摆盘工作,根据不同客人的身份来去创意

不同的雕刻摆花工作,需提前15分钟上桌 (三)客人订餐服务流程要求(电话预订内容) (1)电话铃响三声之内拿起电话,用清晰的语言,礼貌的语气招呼客人,说:XX店,can I help you?您好,XX 店,很高兴为您服务。 如果客人首先报出自己姓名,应该开始称呼客人的姓名仔细聆听客人的预订情况,准确记录客人的预订情况,重复客人的预订内容,同时告知客人我们所处的位置及行车路线、或以信息回复告知客人行车路线,详细的记录客人的姓名、公司名称、用餐时间、人数、宴会性质、(商务宴请、朋友聚会、过生日等) 如有客人特殊要求时,解决不了的要向客人道歉,让客人稍等,找销售部人员来解决(在很忙的情况下,要征求客人电话回复) 并记录客人的联系方式,姓名,并告知客人5分钟内电

订餐服务的合同范本

订餐服务的合同范本 甲方消费者: __________________ 乙方餐饮服务单位:_____________ 订餐主要事项:___________________________________________________________日期________年______月______日 开席时间 _____________________ 结束时间 _____________________ 包间名称/ 就餐位置 _______________________________________________________就餐方式 桌饭桌数机动桌数每桌人数 自助餐人数机动比例 菜单 (应见附件) 热菜:____个主食 ____道汤 _____道凉菜 ______个点心 ______道其他 每桌_______元总价款________元(rmb ) 收费服务 项目:_______________________ 收费服务 金额________元(rmb ) 赠送服务 项目:_______________________ 赠送商品名称:___________________________________________________________是否允许自带酒水

是自带范围:___________ 收费标准:_______________ 否 合同总价款(不含酒水) ________元(rmb ) 餐费支付:_________________ 餐费预付 定金甲方应在______年______月______日前向乙方支付总价款_______(不含酒水) 的`_____% 不超过20 %,即人民币:_______ 元。 预付款甲方应在_____年______月______日前向乙方支付总价款_______(不含酒水)的____% ,即人民币:_________元。 餐费结算 1 .甲方预付的定金或预付款结算时冲抵总价款; 2 .当餐后甲方将余款一次性支付给乙方。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

餐馆订餐信息管理系统(数据库课程设计)

餐馆订餐信息管理系统**课程设计文档 班级: 小组组长: 成员: 指导老师: 2012年11月*日

第一章前言 餐饮行业慢慢的也进入了网络时代,各大餐饮企业争相做自己的网站,实现网络营销。而小的餐馆也不想落后,也纷纷做起了自己的餐馆订餐系统。 什么样的订餐系统才是好的呢?当今社会的生活节奏越来越快,做什么都讲究一个“快”字。做什么最有效率才是最大的赢家。面对人们对餐饮的要求也越来越高,不仅要求色香味俱全,而且对于就餐的时间和方式也有了更高的要求,许多顾客由于工作繁忙无法抽出时间来享受美味,这样就产生了快捷订餐的要求,最快的方式莫过于利用计算机网络。在当今社会,家家户户都有电脑,大街小巷人人都会上网,如今老一辈的人们也在学习上网。而且,人人都有手机,使用手机上网是当今一道普普通通的风景了!在哪里都会发现有人在玩手机。使用手机上网订餐也是一件便利的事情。人们都喜欢这种快捷便利的方式,因而造就了如今这个庞大的网络营销环境。 订餐管理系统对于商家、用户都是一个非常便利的一个工具。商家可以利用系统协调时间来接收更多的外卖预定,也可以方便管理餐馆的运营。对于用户来说节省时间,了解餐馆的菜品,有更好的选择口味、价格、环境等等。 第二章需求分析 第一部分调查用户需求 本系统的最终用户为送餐员工,订餐用户。根据我们日常生活中的经验,结合对餐馆用户的咨询和对周围市民的调查,得出用户的下列实际要求: 1、订餐的基本情况 一、老板的基本信息 老板可以查看顾客的基本信息。查看员工的基本信息,对员工进行管理,可以进行进行增、删、改、查。而且对他们的工资进行修改。老板的联系电话进行公开,方便顾客有什么问题可以反馈给自己。 二、送餐员工的基本信息 一个餐馆有多个送餐员,、一个送餐员要处理多张订单。每一张订单是一个唯一的送餐员来送餐。他要能够查看用户订单的信息,才能够获取电话和地址等的联系方式去送餐,以及查看顾客的留言。 三、顾客的基本信息 订餐用户是能够注册、修改、查看自己的个人信息。

网上订餐系统

目录摘要1 关键字1 引言1 (一)研究的背景及意义1 (二)订餐系统现状与发展2 (三)结构安排3 1 相关技术介绍3 1.1 .Net平台简介3 1.1.1 .Net概述3 1.1.2 https://www.wendangku.net/doc/4d1051105.html,的优势5 1.2 SQL Server 2008简介6 1.2.1 SQL Server 2008概述6 1.2.2 SQL Server 2008的优势6 1.3 系统体系结构7 2 系统分析与设计8 2.1可行性分析8 2.2 系统设计目标9 2.3 系统功能分析10 2.3.1 系统功能实现10 2.3.2 系统需求分析11 3 数据库设计15 3.1 数据库需求分析15 3.2 系统概要设计16 3.2.1 系统概要设计概述16 3.2.2 订餐系统E-R图16 3.3 逻辑设计18 3.3.1 逻辑设计概述18 3.3.2 数据表的设计19 3.4 物理设计20 4 网上订餐系统的实现21

4.1 功能模块介绍21 4.1.1 登陆/注册21 4.1.2 菜单信息浏览23 4.1.3 订餐服务24 4.1.4 用户反馈及评分25 4.1.5 订单处理26 4.1.6 后台信息管理27 4.2 核心功能实现28 4.2.1 用户自定义控件说明28 4.2.2 信息显示29 4.2.3推荐指数29 4.2.4 分页显示算法30 4.2.5 购物车31 5 网上订餐系统测试32 5.1测试目标32 5.2 测试方法33 5.3 主模块测试34 5.3.1登录/注册模块34 5.3.2 订餐服务模块34 5.3.3 订单处理模块35 5.3.4 菜单管理模块35 5.4测试总结36 6 结论36 6.1 总结36 6.2 展望37 参考文献:37 Abstracts38 Key Words38 致谢38

餐厅订餐管理系统项目-范围研究

餐厅订餐管理系统项目 范围研究 提交人:齐玉华46110222 王东军46110203 朱梦佳46110225

目录 订餐系统需求分析说明 (3) 1. 文档概述 (3) 2.任务概述 (3) 3.系统功能概述 (5) 4.产品业务流程分析 (6) 5.订餐管理系统 (7) 初步项目范围说明书 (8) 1.项目和范围的目标 (8) 2.产品的范围描述 (8) 3.产品的需求和特性 (8) 4.项目可交付物 (9) 5.项目边界 (9) 6.产品验收标准 (9) 7.项目约束条件 (9) 8. 项目假定 (10) 9.项目风险 (10) 10.项目测试 (10) 11.人员培训 (11) 工作分解结构(WBS) (11) 制作项目甘特图 (12) 订餐管理系统范围核实及变更控制策略 (12) 1.范围核实策略 (13) 2.变更控制策略 (13)

订餐系统需求分析说明 1.文档概述 人民生活水平的提高凸显出餐饮业在服务行业中地位的重要性。经济和科技的迅速发展使得信息服务和电子设备进行业务管理成为时代的主流。在餐饮业中,不仅要做到客来服务,还要满足客户的预约订餐需求;同时,餐厅订餐管理系统的应用既可以节约客户的时间、解放餐厅员工,还可以使餐厅老板对餐厅的营业状况及时了解,对餐厅的管理进行实时控制,因此餐厅订餐系统的开发是必不可少的。 编写订餐系统项目产品需求说明书的目的在于明确产品需求,将功能需求、用户需求、业务需求准确的描述清楚,并建立相应的子系统模块。以便于项目组成员以及用户对项目目标有清晰的认识,为后续阶段的开发做好准备,最终实现订餐系统的有效利用。 2. 任务概述 2.1目标 通过开发餐厅订餐管理系统,实现订餐工作的高效性,原来负责客户点餐的员工不再需要手写信息,解放餐厅劳动力;通过使用点餐系统提高点餐的电子化程度,顾客可以更快捷、方便的选择自己想要的美味佳肴;为餐厅点餐的规范化和信息化管理打下坚实的基础。 2.2系统建设规模 餐厅点餐系统的信息管理工作和业务管理工作主要集中由各角色完成,不需要分布的服务器管理。系统的业务范围包括点客户点餐系统,后台管理人员确认系统,审批诉求系统三个部分(项目中把后两部分合并为一个后台管理子系统)。 2.3用户特点 2.3.1行业特点 (1)传统餐厅需要为前来顾客的口味进行选择性推荐,包括餐厅菜肴的名称、主料和价格等信息; (2)餐厅需要根据菜肴主料的准备情况及时调整菜谱信息;

北京市订餐服务合同示范文本

北京市订餐服务合同示范 文本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月

北京市订餐服务合同示范文本 使用指引:此合同资料应用在协作多方为保障各自的合法权益,经过共同商量最终得出一致意见,特意签订成为文书材料,从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 甲方(消费者):____________ 乙方(餐饮服务单位):____________ 订餐主要事项: 日期 年月日 开席时间 结束时间 包间名称/就餐位置 就餐方式

□桌饭桌数机动桌数 每桌人数 □自助餐人数机动比例 菜单 (应见附件)热菜: 个主食 道汤 道 凉菜: 个,点心 道其他 每桌

元总价款 元(RMB) 收费服务 项目: 收费服务 金额 元(RMB)赠送服务 项目: 赠送商品名称: 是否允许自带酒水

□是自带范围: 收费标准: 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

订餐协议书 范文

订餐协议书范文 订餐协议书订餐合同书甲方法定代表人地址联系电话乙方正品味都餐饮管理公司法定代表人地址联系电话甲乙双方在诚信、平等、自愿的前提下,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,达成以下订餐协议 一、甲方为改善员工用餐福利,现向乙方提出订餐需求。 二、合同期从xx年月日至年月日止。 三、订餐数量为每天个/份,其中午餐为个/份;晚餐为个;快餐每份份量以一般饭盒标准为准。 四、每个快餐单价以乙方报价为准,乙方每月向甲方提交报价表。 五、付款方式按月结算,甲方每月5日前应将上月度的餐费结算给乙方,如超期结算的,应加付5%滞纳金给乙方。 乙方收款时应出具相关收款收据经给甲方。 六、乙方保证所送快餐质量,符合卫生标准及要求。 七、甲方的权利和义务 1、 2、 3、 4、甲方有权对乙方所提供的食品及服务提出合理的建议和要求。 甲方有权对乙方因所送快餐的质量进行监督,对存在遐疵的食品提出更换或退货的要求。 甲方应准时将上月餐费结算给乙方。

如遇甲方用餐数量有变动的,甲方应提前1天通知乙方。 如因甲方未提前通知乙方,致使乙方又已制作的,甲方应以收到的快餐数量结算给乙方。 5、 6、 7、 1、在合同期内非因乙方原因,甲方不得向第三方订餐。 甲方不得随意终止本合同,如由此给乙方造成损失的,甲方应赔偿一切损失给乙方。 甲方应指定相关人员签收送货单据。 乙方按甲方的要求制作快餐并按时送达给甲方。 八、乙方的权利和义务 2、 3、 4、乙方有权因物价上涨的因素对快餐单价作出相应的调整。 如遇恶劣天气或交通堵塞所致送餐时间迟延的,甲方表示理解并接收,不得以此作违约处理。 所报快餐的数量送到给甲方所在地点。 5、乙方保证所提供的食品清洁、卫生,质量符合卫生标准;保证提供优质服务。 九、违约责任双方诚信合作,如有违约的,违约方应给守约方作出相应的经济赔偿。

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