文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 打扫卫生说课稿

打扫卫生说课稿

打扫卫生说课稿
打扫卫生说课稿

打扫卫生

第一课时

教材分析:

本节课是北师大版小学五年级上册第一单元第二节——打扫卫生的第一课时内容。教材呈现了两个现实生活情境,买笤帚和买簸箕,引入三个问题来进一步学习除数是整数的小数除法。第一个问题借助元、角、分的生活经验和前一节课的学习经验,理解小数除法的计算过程;第二个问题借助小数的意义及元、角、分理解小数除法竖式的计算过程中,余数小于除数时在余数末尾补“0”再除;第三个问题是利用知识的正迁移,通过学生的自主探究解决整数除法中含有余数加小数点,补0继续除下去的问题。

学情分析:

五年级学生对日常生活情境有了一定的经验,教材呈现的打扫卫生情境刚好与新学期的现实情况相符,这有利于激发学生的学习兴趣。学生通过对上一节内容“精打细算”的学习,已经对除数是整数的小数除法有了一定的掌握,并且五年级学生对元、角、分之间的关系及换算已经非常熟悉,这些知识经验对帮助学生理解本节课内容非常有利。

学习目标:

1、借助已有知识,探索除数是整数的小数除法的计算方法,结合元、角、

分的背景理解在余数中补0的意义。

2、能正确进行除数是整数的小数除法的竖式计算,并能解决一些简单的实

际问题。

3、能结合具体情境进行小数除法的估算,认识数学的价值。

学习重难点:

重点:掌握小数除以整数,余数小于除数需要补0继续除的计算方法。

难点:理解“补0”继续除的道理。

教法:

引导学生进行知识的迁移

帮助学生构建知识框架

学法:

按照教师引导利用已有经验探究新问题。

学习准备:一元硬币若干一角硬币若干

学习过程:

一、导入新课

新学期开始了,为了方便大家打扫卫生昨天卫生委员买来了一些笤帚和簸箕,但是在向班长报账的时候出了点麻烦,不知道笤帚和簸箕的单价是多少,我们今天这节课的任务就是帮助卫生委员计算出这些东西的价格。

二、新知构建

1、课件出示教材第四页问题一的情境图

提问:根据老师出示的情况,同学们可以知道哪些数学信息?

引导学生根据这些数学信息列出算式

18.9÷6=

①估一估,再在小组内交流讨论

引导学生用数学语言描述自己估算的过程帮助学生总结:在有小数的

除法估算中,我们一般将被除数和除数看成整数来口算。

18÷6=3,每把比三元多。

②理一理,用学过的知识分析、计算出笤帚的单价

小组讨论并呈现结果

18.9元=18元+0.9元

18÷6=3(元)

0.9元=90分

90÷6=15(分)=0.15(元)

3+0.15=3.15(元)

③算一算,尝试用竖式计算并且结果不能出现余数,利用小数的意义

及元、角、分的换算方法来解决问题。学生已有的知识经验能够列

出下列竖式:

2、怎样继续算下去呢?想一想,说一说

重点引导学生理解余数3的含义:3在十分位上,表示3个0.1,也就是0.3元即3角。把三角平均分成六分,每份是多少呢?让学生拿出3

角钱平均分给6个人,小组讨论分法。得出结论:可以把3角看成是30

分,平均分成6份,每份5分即0.05元。同时要求学生用小数的意义来

论证。帮助学生总结:小树除以整数,除到被除数末尾有余数需要添0

继续除。

根据讨论及归纳的结果,学生完成竖式计算并指明学生上讲台板演

3、课件出示问题三:买4个簸箕共花了26元。每个簸箕多少元?

根据问题2的解决方法,学生利用知识的正迁移很容易能够做到在余数后面添0,需要重点强调的是2后面添0的意义:表示20个0.1,

所以需要在商的后面加小数点。

小结:整数除以整数,除到被除数的个位有余数时,首先在商的个位

后面添上小数点,然后在余数的末尾补0再除。

三、巩固练习

1、蓝鲸是世界上最大的动物,有的体重可达198t

一头大象的体重是多少?估一估,再用竖式算一算,并说一说竖式中每

一步的意思

2、竖式算一算,并说说竖式中每一步的意思

12.3÷2 20.7÷5 36.3÷3

四、课堂小结

1、在有小数的除法估算中将被除数和除数看成整数来口算。

2、被除数末尾有余数需要添0继续除

3、整数除法中,除到被除数的个位有余数时,首先在商的个位后面添上

小数点,然后在余数的末尾补0再除。

板书设计

打扫卫生

客房清洁整理操作流程和标准

客房清洁整理操作流程和标准 一、客房清扫的一般原则 从上到下。如抹尘时应从上至下进行。 从里到外。如擦拭卫生间地面时,应从里向外清扫。 环形清理。在清洁房间时,应按顺时针或逆时针方向进行环形清扫,以求时效及避免遗漏。 先铺后抹。清扫客房时应先铺床,后抹家具物品,以免扬起的灰尘重新落在家具物品上。 干湿分开。在擦拭不同的家具物品时,要注意分别使用干、湿抹布。如清洁灯具、电器时要使用干布。 先卧室后卫生间。 二、客房清洁整理的准备工作 (一)听取工作安排,签领工作钥匙 客房服务员应按甲方要求着装,准时上岗签到,听取当班负责人工作安排。客房服务员工作时,必须随身携带出入证。工作结束后,服务员要亲自交回。 (二)客房的清扫要求

(1)简单清扫的客房。如空房,一般只需要通风、抹尘、放掉积存的陈水等; (2)一般清扫的客房。如长住房。 (3)彻底清扫的客房。 (三)确定清扫顺序 客房的清扫顺序不是一成不变的,应视客情而定。因此,服务员在了解自己所负责清扫的客房状态后,应根据开房的轻重缓急、客人情况和工作人员的特别交代,决定当天客房的清扫顺序。 (四)准备房务工作车及清洁工具 工作车是客房服务员清扫整理房间的重要工具,房务工作车的准备步骤如下表所示,工作车和清洁工具的准备工作,应该在每天下班前做好,第二天进房前还要再检查一次。 步骤操作要求 1、清洁工作车用半湿的毛巾将工作车里外擦试干净,并检查工作车有无损坏 2、挂好布草袋和垃圾袋将布草袋和垃圾袋分别挂在工作车的两侧 3、放置干净布草将干净的布草分别放入工作车的格中

4、将客房用品摆放在工作车中将客房用品摆放在工作车的顶架上 5、准备清洁桶和清洁用具将清洁桶放置在工作车的最底层外侧,内放清洁用具 6、准备干净抹布准备干净的抹布若干条,可以用不同颜色区分 三、客房清扫操作程序 1、按规范要求进入房间→拉开窗帘、开窗。 撤走用过的茶杯、烟灰缸、清理垃圾→撤床→做床→抹尘→补充房间用品 清洁整理卫生间→补充房间用品→吸尘→检查→关灯、关门→填写清洁报表 2、按照酒店规定的进入客房的规范开门进房,将房门完全打开(可用门吸把门固定好),直到该客房清扫完毕。开门打扫卫生的意义有3点:①表示该客房正在清洁;②防止意外事故的发生;③有利于客房的通风换气。 https://www.wendangku.net/doc/4f15939904.html,/

公司卫生间卫生清洁标准及程序

卫生间卫生清洁标准及程序 卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、隔板、卫生洁具及其他设施的清洁等,每日常规清洁的次数一般每日清洁至少两次且卫生间轮值人员按轮值表进行卫生间清洁维护。 一、卫生间的清洁、保洁标准 1、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 2、目视墙壁干净,坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。 3、室内无异味、臭味。 4、地面无烟头、纸屑、污渍、积水。 二、卫生间的日常清洁内容 卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。 1、清洁程序: 准备工作一放水冲刷大、小便器(槽)一收集废弃物+清洁大、小便器(槽)一清洁盥洗台及其他设施一清扫地面一检查及整理。 卫生间的清洁一般应“从里到外”依次进行,对于单个器具的清洁,应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。 2、清洁方法: 卫生间的清洁工作一般安排在各办公室内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下: ①准备工作: a.准备好所需的工具和用具。如:扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、橡胶手套和口罩等。 b.准备和配制好清洁剂和用品。如:洁厕水、万能清洁剂、皂液等。 c.打开门窗,通风换气。 ②放水冲刷坐便器、蹲槽、小便器, 开启冲水阀将坐便器、小便器(槽)内的粪尿冲净,用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出。在坐便器内倒人规定数量的洁厕水(小便器放置卫生球一至两个),以利发挥其最佳的效用。 ③收集废弃物、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。

④清洗坐便器、蹲槽、小便器(槽)。依次逐个彻底清洗,包括各配件、附件。 a.清洁坐便器:先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁,洗净后用清水冲净,然后用湿抹布沾万能清洁剂擦洗水箱,坐便器的座沿、盖子外侧、底座,再用清水抹布擦洗干净,最后用干抹布擦干水迹。 b.清洁蹲槽:先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面,并注意入水口和出水口的清刷,然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。 c.清洁小便器(槽):先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器(槽)内壁、十注意凹槽及出水口的清刷,并放水冲洗干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁;必要时沾少许万能清洁剂擦冼,最后用干抹布擦干水迹。 ⑤清洁盥洗器具及其他设施 a.清洁盥洗台 先用湿抹布沾万能清洁剂擦洗台面二洗手盆、水龙头,再用清水抹布:擦洗干净,最后用干毛巾擦干水迹。 b.清洁梳妆镜先均匀喷上清洁玻璃水,然后用湿抹布擦洗干净,最后用干毛巾擦净。 一般采用湿抹布擦拭,清除灰尘、污迹,最后用干毛巾擦净水迹。 ⑥清洁隔板(隔墙) a.先装好两桶水,其中一桶放人适量的万能清洁剂。 b.用铲刀、刀片轻轻刮掉隔板(隔墙)表面的污垢、脏渍。 c.用抹布浸入放有清洁剂的水桶:拿起后用中等力度拧干,沿着板(墙)面从上往下擦抹。 d.仍有污迹的地方,再用短柄刷刷洗。 e.用另一条抹布浸透清水后,用中等力度拧干,彻底清抹一次。 f.换清水后,将抹布浸透,用力拧干,再清抹一遍。 ⑦清扫地面 先清扫地面,然后用湿地拖擦净地面,必要时可使用万能清洁剂,最后从里到外,用干地拖将地面拖干。 ⑧检查及整理 清洁作业完毕,应环视整个卫生间一遍,看是否有遗漏和不彻底之处,

卫生打扫流程及细则

护国镇农民小学 卫生打扫流程及注意事项 一、教室卫生 1.每天用鸡毛扫帚打扫墙体及天花板,清除灰尘及蜘蛛网; 2.把板凳摆放课桌上后洒水,清理课桌内垃圾后从前门统一向后门打扫; 3.倒掉垃圾,摆放好卫生工具; 4.把凳子统一摆放于课桌下,并把课桌摆放整齐; 5.用毛巾擦拭课桌、讲台、门窗及教室布置; 6.关锁门窗及电灯。 二、走廊卫生 1.每周星期1.、3、5用鸡毛掸打扫墙体及天花板; 2.每天先洒水,后扫地(注意栏杆上的枯枝和垃圾); 3.每天对名人名言进行擦拭; 三、楼梯卫生 1.每周星期1.、3、5用鸡毛掸打扫墙体及天花板; 2.每天先洒水,后扫地; 3.打扫后对扶手,窗户,宣传栏进行擦拭; 四、操场卫生 1.先洒水,后全部清扫一遍(校门外:左右方向及前方清理10M左右); 2.把外面摆放的垃圾口袋拉离校门10M远处整齐摆放; 3.观察花园是否有杂草、纸屑等垃圾,及时清理捡除; 4.每周星期1、3、5对教学楼后门进行打扫;捡垃圾、拔杂草; 5.垃圾角必须把地上的垃圾全部装入未满的篮子; 6.把扫帚等清洁工具摆放整齐; 五、厕所卫生 1.每周2、4用鸡毛掸打扫墙体及天花板; 2.每天打扫,把坎上的纸屑扫入坑内; 3.每天每个坑用一小桶水冲洗; 六、卫生保洁 1.第一次:每天早上8:30以前对全校进行保洁工作; 2.第二次:课间操进行:主要清理校门口(扫)、走廊(捡)、楼梯间(扫)以及花园捡; 3.第三次:中午学吃饭后(13:00左右):主要清理校门口(扫)、走廊和楼梯间(扫)以及花园(捡); 4.卫生委员及班委干部随时观察督促清理校园卫生,每位同学都弯弯腰,清理自己身边的垃圾和看见的垃圾。

卫生清洁标准

办公楼(调度楼、北三楼、西二楼)及楼周围卫生标准 1、墙壁、地面无污迹、痰迹,窗台玻璃擦拭干净。 2、楼梯过道、楼梯扶手、楼层公共过道的玻璃窗和地面整洁干净,垃圾要及时清理。 3、卫生间大、小便池要保持干净,做到每两小时清洁一次,并且一天一消毒,喷洒适量空气清新剂,保持卫生间内空气清新,无异味。 4、大厅玻璃门要经常擦洗,保证无水渍、泥点,保持做到光洁明亮。 5、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏。 6、各区队、会议室、玻璃要做到无手印、无尘土、无水迹;地面保持干净、光亮、无废纸、杂物、烟头,桌椅摆放整齐。 7、洗漱间洗手池内无污垢,经常保持清洁。 8、卫生区域内设施完好、无破损。 9、综合楼外围硬化路面每天清扫不小于2次,尤其是上下班时间段,洒水防尘,地面无杂物、垃圾;绿化园林区草地、人行小路内无杂物、垃圾。 10、垃圾桶、扫帚和拖把要清理干净并摆放整齐。 11、工业广场干净整洁,保持洒水防尘,材料设备码放整齐。 宿舍卫生标准 1、楼梯过道、楼层走道地面每天两次,保持清洁、光亮、无污迹。 2、洗漱间洗手池内无污垢,地面无垃圾,经常保持清洁。开水器保持清洁、完好,保证宿舍的开水供应。 3、墙面及走道设施、门框、通风口保持干净、无积灰,使人感到宽畅、舒畅。

4、楼梯扶手每天擦拭一遍,楼层公共过道的玻璃窗每周一次,保持整洁干净。 5、床上用品及房间物品应摆放整齐,服装、被褥应整洁干净。 6、房间无异味,无蚊蝇,地面清洁无污物,四壁无尘,窗明几净。 7、入住、退宿手续齐全。 8、公用卫生间干净、地面、墙面、门窗、纸篓清洁,便池无污垢。 9、门窗清洁无灰尘,玻璃明亮无污垢。 澡堂卫生标准 1、职工澡堂工作人员要按规定时间及时为职工提供洗浴用水,严格落实先淋后浴,根据气候变化随时调节水温。 2、严禁在浴池内清洗衣物,不准私自让外来人员及带小孩进入澡堂内洗澡。 3、澡堂工作人员要做好卫生包洁区的清理打扫工作,做到窗明地净,无灰尘、无杂物、无积水。要保持下水道畅通,严禁污水淤积堵塞。 4、澡堂浴池每班不少于2池清水“一热一温”,出现凉水或脏水时及时更换。 5、澡堂值班人员要定时在更衣室内巡视,发现可疑情况及时处理。做好防盗工作,保障职工财产安全。 6、职工在使用后吊篮要全部升到顶部,吊篮底板要保持干净整洁。 7、设施设备损坏后要及时更换。 8、澡堂卫生间要随时保持干净整洁无异味,下水道通畅。

幼儿园打扫卫生流程

幼儿园打扫卫生流程(暂行版) 班级卫生: 早上 7:30—8:20 1、各睡室卫生(共同卫生要先完成)。(每天扫和拖,一周一次床底大扫除及 用消毒粉拖地板) 2、天花板。(灵活安排) 3、幼儿桌、办公桌。(每天) 4、窗、门、琴和琴架、保温桶、保温架、杯架、黑板、开关、时钟、玩具等。 (每星期一大扫除;星期三保温桶、桶架和水杯架;星期四门、窗;其余灵活安排、保持卫生) 5、风扇(选择时间) 6、宣传栏等不能用水抹的物品用鸡毛弹子清扫。 上午 10:30—11:30 1、收午餐毛巾。 2、餐后抹桌子(每星期三放消毒粉消毒一次) 中午 12:20—12:30 1、洗、晒毛巾及收点心毛巾;洗厕所。(每天) 2、洗完毛巾后打扫班级卫生并整理好幼儿桌椅。(每天) 下午 16:30—17:00 1、浸泡水杯。(每天) 2、扫地、倒垃圾及拖地。(每天扫和拖,门后面、保温桶及琴架底下,一周一

次清洁办公桌底下及用消毒粉拖地板) 3、洗毛巾、洗水杯、垫脚布、擦手毛巾。(每天) 4、洗厕所。(洗手槽底下每天拖,天花板、墙裙、窗户、门、毛巾架、厕所杂 物架、水管、垃圾斗,灵活安排、保持卫生) 5、垃圾桶、拖桶、滴水桶浸泡。(一星期用消毒粉、洁厕精或漂渍液浸泡) 6、琴布、笔筒、粉笔篮的分类、清理、清洗。(每月至少一次) 安排卫生:(上午、下午) 安排一个卫生区域并指导老师该怎么样去完成或者两个人要怎么样去配合完成。 办公室及接待室卫生: 早上7:30—8:00 1、天花板。(灵活安排) 2、扫地。(每天打扫属于办公室区域的卫生) 3、抹接待室、办公室。(桌子、凳子、玩具、制度框、资料柜、文件夹、窗户、 门、茶杯、抹布、开关、时钟及所有桌面上的电器等)(桌子、凳子、玩具、茶杯、抹布每天打扫;每星期一大扫除;星期二制度框、资料柜;星期三蜘蛛网;星期四窗、门;星期五文件夹、各类电器;其余灵活安排、保持卫生) 5、风扇。(选择时间) 下午16:30—17:00 1、洗茶杯、抹布。(每天,一周一次用消毒粉浸泡) 2、扫地、拖地。(每天扫和拖,一周一次桌子底下大扫除及用消毒粉拖地板) 3、倒垃圾。(每天) 班级办公桌桌面的摆放: 文具、药品、水杯、纸巾。

保洁员卫生清洁标准

保洁员卫生清洁标准 一、楼内公共场所卫生 1、地面:无废杂物、纸屑和污迹,地面干净见本色。 2、墙面:踢脚线、安全指示灯、各种标牌表面干净,无灰尘、水迹等。 3、台面:干净、无明显污渍、无积水。 4.屋顶:无积灰、无蜘蛛网。 5、门厅大堂:墙面、地面、门框电梯指示牌、广告牌、信箱、消防栓箱等表面干净,无油痕、污迹、灰尘等。 6、玻璃窗(玻璃、窗框、窗台):明净、光洁。 7、各种设施外表(如大堂前台、广告牌、信箱、消防栓箱等):外表清洁干净,无积尘、污痕。 8、楼梯(所管辖区域内的楼梯):无灰尘,无杂物、干净见本色。楼梯下无杂物堆积。 9、扶手、栏杆:光洁、无积尘,玻璃无污迹。 10、门(各卫生区域内的门):干净,无灰尘、污痕。 水房:地面干净见本色,无长时间积水,无杂物堆积,设施干净,无明显异味。 11、卫生间:地面干净见本色,便池干净无污垢、门及隔断干净无灰尘和污迹,无明显异味,无明显堆积物。 12、垃圾箱:外表干净无污渍。

二、办公室、会议室、接待室卫生 1.桌面清洁无灰尘、办公用品摆放整齐。 2.地面干净无杂物、无污迹。 3.椅子、沙发等摆放整齐,表面干净无灰尘。 4.垃圾娄及时清理,垃圾不超过一半。 5.电脑、文件柜、沙发等屋内物品无积灰。 6.烟灰缸无大量烟头堆积。 三、楼外区域卫生 1.分管区域路面整齐,干净,无垃圾、沙土、纸屑、油痕,无积水等。 2.共用场地、路面无泥沙,无明显垃圾,无积水,无污痕; 3.绿化带、花草坪无垃圾、杂物,花草叶无枯萎和明显积尘、无蛛蛛网、花草池内无积水和异味,花草树木修剪整齐,摆放美观。 4.垃圾经常清理,垃圾桶周围无垃圾、外表无明显污迹。 考核办法 以上标准每次每项不合者,扣除考核工资10元。

打扫卫生标准

公司卫生标准 1 卫生间清洁标准 1.1 卫生间的门要求洁净,无手萤 无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。 1.2 玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手萤 1.3 台面、洗手盆、水龙头、皂液盒要求无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮。 1.4 瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。 1.5 马桶及蹲坑、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。 1.6 压水杆及不锈钢扶手、电镀件要保持无水迹、无水印 无污迹、光亮如新。 1.7 地面要保持干净光洁,边角无杂物、无污迹、无水迹。 1.8 垃圾及时清倒,不得过半,垃圾袋及时更换,垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。 1.9 排风口、灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。 1.10 卫生间内空气清新无异味。 1.11 擦手纸、卫生纸、洗手液及时添加补充、卫生纸要叠角。 1.12 卫生间内各种设备完好无损,发现损坏及时报修。 2 玻璃清洗的质量标准 2.1 玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土。 2.2 边框干净、无污渍。 2.3 地面(地毯)无水迹、无污点。 3 会议室的清洁标准 3.1 会议室的门、门面、门缝、门把手、表面无尘土、无污渍、指纹 3.2 桌椅摆放整齐,干净无尘土;椅子布面干净无污渍、无头发、无尘土;椅子腿无尘土; 3.3 墙面、布面无尘土、无污渍;悬挂摆放的各种饰品无尘土,摆放整齐。

3.4 白板干净无尘、无墨迹,会后如没有特殊情况及时清擦;板擦及板笔摆放有序;投影布会后及时复位。 3.5 窗玻璃及窗框无指纹、无尘土;窗帘拉伸整齐。 3.6 垃圾筒内外干净,垃圾及时清倒。 3.7 地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹。 3.8 排风口、灯罩无尘土、无指纹 3.9 空气清新,无不当气味。 3.10 各种设备、设施完好无损。 4 地板打扫的质量标准 4.1 地面清洗干净、无残余旧蜡、无杂物、无污迹。 4.2 墙面、踢脚板及室内摆放物干净、无溅洒污点。 4.3 地面光洁明亮,边角无杂物、无头发。 5 办公区域清洁标准 5.1 各办公设施完好无损。 5.2 桌面干净无污渍、无尘土、电脑、电话、打印机、碎纸机无污迹;文件柜干净无尘。 5.3 窗帘完好整齐;布面干净无污迹无破损。

房间打扫流程

间打扫、清洁升序和标准 程序标准 1、准备—检查工作车上客用、清洁用品是否齐备 —将工作车靠门放置,离墙约5M 2、开门—站在面对房门的正中、距离房门约一步的位置,使用中指敲门,保持适当的力度,报上身份,征得客人同意后开门进入。确认客房门外没有“请勿打扰”标志后才敲门,敲三次报出自己的身份及让客人了解自己进入房间的目的,同时注意房内客人的动静。如果房内没有反应,10秒后再敲三次门,如仍然没有反应,可开门少许,在门缝边再报一次自己的身份,让声音传进房内,如仍没有反应,则可完全打开门进入,注意不能连续急促的敲门。 3、清洁房间—打开房门后,挂上清洁牌,填好工作表。 —进房门后,即检查电灯照明是否正常,同时关上客人忘记关闭的电视。把空调调至高速挡,以便及时抽出清洁房间时扬起的尘埃。 —拉开所有窗帘,厚帘两边开至离墙约60CM,让室外的光线可以射入房内,同时关闭不必要的照明灯具,以节约能源。 —如房内有送餐用具,需先搬出及暂时存放在服务电梯间的层架车上。—收集房内用过的布草并打包。 —清倒垃圾,清洗烟灰缸,清倒垃圾时要检查桶内是否有文件或有价值的物品。 *在收取餐具时注意不要把客人的物品及管家部的物品(刀、叉、咖啡勺、杯具和烟盅等)一同收走,收集布草时要看清楚有否不正常的损坏或夹有客人的物品,以及客房的物品,如遥控器等。 *铺床时注意保护垫上有否毛发及污渍,布草有否破损。 *清洁完毕后必须将客人的物品放回原位,不要将住客房的报纸、杂志以及客人的字条、收据或发票等收出。 *不要倒掉客人的饮品或酒类,而客房提供的茶包、咖啡等可清洗掉;续住方的拖鞋、牙刷等情况一般不用更换。 *续住方的说过不给予补充。

办公室卫生清洁标准

公司办公室环境卫生管理制度一、目的 为营造整洁、舒适的办公环境、塑造良好的企业形象,规范办公环境卫生管理流程,特制定本规定。 二、适用范围 本规定适用于公司所有办公区域的卫生管理与办公设备的使用维护。 三、个人办公区域的维护要求 1、每位员工应时刻保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物,不摆放与工作无关的个人物品,办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位 2、办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。 3、使用文件柜、保险柜等的员工,应保持文件柜、保险柜的外观干净;内部文件资料摆放整齐;顶部不摆放旧资料、旧文件、旧物品等杂物,保持整体美观。 4、工离开办公桌,长期不用电脑设备时,应锁定并关闭显视屏,节约用电。 四、公共办公区域的维护

1、每天早上在上班前,部门值日生将所有办公区域的地面清扫一遍;会议室的办公桌擦拭一次、座椅摆放整齐,并将垃圾桶的垃圾清理干净;每周对办公区域的所有窗户、门进行一次清洁。 2、员工应注意保持地面、墙面及其他公共区域的环境卫生,不乱丢垃圾、不吐痰,不乱张贴,能及时清理污物。 3、使用会议室的员工应爱护会议室设施、保持会议室的整洁,会后应将座椅归还原位、摆放整齐,及时清理会议产生的垃圾,关闭电器、照明电源。 4、前台环境卫生由前台文员负责日常的维护与整理,注意饮水机的使用、垃圾桶的倾倒等事项,时刻保持前台环境的整洁。 5、公司除总经理办公室外其他任何区域严禁吸烟,违者一次罚款100元。 五、监督与奖惩 1、公司办公室不定期对办公室的环境卫生进行检查,对发现的环境卫生问题,第一次劝导责任部门进行及时整改,第二次要求责令整改同时通报其直接上级,并对责任部门责任人给予一周办公区域卫生打扫的处罚。第三次扣罚部门人员10元/人,三次以上每次50元/人 2、公司办公室人员必须以身作则,接受所有同事的监督,发现有违规定的行为,可向公司办公室经理、副(总)经理反馈。同时,公司办公室接受员工对于其他人员的环境卫生维护方面问题的反映与投诉。 六、卫生值日表见附表 七、办公室环境维护原则 每周行政人员需根据公司现状及人员配备制定出卫生值日表,以当周值日表为基准。

酒店客房清洁整理操作流程(20200426153443)

客房部服务内容 酒店客房部的服务内容分为楼层清洁,客房服务,退客查房: 客房的清洁程度是客人入住酒店最关心的问题之一,同时也是客 人选择酒店的标准之一。清洁卫生工作是客房部的一项重要任务,主要包括两个方面,即客房的清扫和公共区域的清扫。具体内容包括清洁整理客房、更换和补充各种用品、检查和保养设施设备等。清洁卫 生服务与管理工作的好坏直接影响着酒店的形象、环境直到经济效 益。 客房服务的质量也是客人入住酒店的关心问题之一。客房服务工 作主要包括两个方面,即客人合理的客房物品输送工作,例如客人需要使用电熨斗,客房服务员应及时送达,以使客人满意我们的服务。 客房服务员面对客人是应始终保持微笑,态度温和,可以熟练地使用酒店礼貌用语。面对客人的询问,应及时给与正确并热情的回答。面 对客人的投诉,应及时、温和的解决客人的不满。 退客查房是客人离开本酒店的查房工作是客房部的最后一项服 务,应在三分钟之内准确的完成查房工作,不得耽误客人的行程。 客房部服务标准 客房部应以“客人对酒店感到满意,对服务加以赞许”,为第一服务标准。做到客房卫生清洁无遗漏,服务态度温和有素质,工作效率 准确而及时。

客房部每日工作流程 1、7:50-8:00在办公室签到。 2、8:00-8:10参加由部门领班主持的班前会。领取所辖楼层的房卡、和房 态表,阅读部门张贴的有关通知。 3、8:10-8:40整理布草车,检查清洁用具是否齐全,物品是否补充足够。 各巾类的数目是否相符。把一些要做的事写在工作表上,在各自楼层清理公区卫生。 4、8:40-11:00开始客房清洁,查退房工作。首先检查空房和已退的房间, 补充迷你吧。 5、按操作规程打扫房间卫生:挂清洁灯房间——空房抹尘——脏房——长住 客——续住房——彻底清洁房。 6、在清理房间过程中应留意各种设备是否运作正常 障应马上通知房务中心,房务中心记录后应即时反馈至工程部。 7、11:00-12:00由领班安排轮流去餐厅用午餐。 8、12:00-13:00将脏布草统一送至洗衣房并领取新布草。 9、13:00将悬挂“请勿打搅”牌的房间号报给办公室和领班。 10、当班期间保持好布草间、布草车、辖区楼道的整洁。 11、尽量在17:00前完成客房清洁工作并把布草车送到各布草间,根据实际状 况写好交班本,下班前整理好布草间、布草车、吸尘器按规定摆放整齐。

卫生间卫生打扫流程

卫生间卫生打扫流程 1、打扫 将地面的垃圾用扫帚和拙子打扫干净,倾倒垃圾桶内(范围:厕所、水池内、厕所外部走廊、洗衣间),然后将厕所内纸巾用塑料袋装起来放到垃圾桶内,并取新的塑料袋放在经纸篓内,扫帚和拙子放回指定摆放位置并摆放整齐。 2、擦 ①擦玻璃:准备两块毛巾,取其中一块毛巾,略微沾水,擦第一遍(40×40)擦,然后用干毛巾擦一遍(40×40),重复第一遍的位置,由上而下。 ②擦门:由上而下先用湿毛巾擦,然后用干毛巾,先擦外面,再擦里边,擦完后保证门的干爽,门把手没有水印。 ③擦水管、墙面:用半湿的毛巾倒上洁厕灵,由左往右,由上往下,依次擦试。清洗下毛巾后再擦墙面,半湿,由左往右,由上往下,然后用干毛巾将水管和墙面同时擦一遍,擦干。(水管:水池上,厕所内。墙面:厕所内、走廊、洗衣间) 3、刷 水池、便池除锈、除污垢 ①水池:用湿毛巾倒上洁厕灵擦试,由左往右,擦完后用清水冲干净,冲不到的地方应用毛巾擦干净,并把水池上的东西清理干净(比如毛巾、脸盆等) ②小便池:先把小便池内所有看到的地方倒上洁厕灵,用便池刷刷洗,然后刷下面管子,并且用清水冲干净,用毛巾将小便池外部擦干净。 ③便池:用便池刷清洗,先刷脚踏的地方,再刷里边,难以清除的地方倒上洁厕灵,由上而下清除,四个方位依次清洗干净,并用清水冲干净。 4、拖地 用高压冲枪将拖把冲干净,半湿,将地面拖一遍,过程中如果拖把脏了,应该及时去冲,最后整体在用略微湿的拖把拖一遍,并保证地面不能有明显的水。用完拖把后,冲干净放回拖把摆放位置。 5、整理工具 将用过的毛巾清洗干净,放在厕所左侧的水管上,叠放整齐。塑料袋和毛巾紧靠挂在水管的铁丝上。纸篓放在两个便池中间靠墙的位置,并且套上新的塑料袋。洁厕灵放在小便池最里边的墙角。扫帚和拙子放在水池的左边,拙子内不能有垃圾。 6、检查 检查工具的摆放和施工后的卫生是否符合标准。

关于日常打扫卫生标准的详细说明

郑州市第十四中学 关于日常打扫卫生标准的详细说明 1.教学楼内: (1)走廊、楼梯、教室的地面:每天要扫地两次。做到无垃圾,无浮土,无口香糖,无死角。即使没有垃圾,地面也要扫一遍,确保将灰尘扫光。每天拖地两次,做到不留泥垢(拖后脚印不扣分),不留死角。(注意:高一6班和8班楼道清洁区中一楼至后门的通道也要拖地) (2)窗台和玻璃:窗台、窗槽(包括楼梯拐角处)每天用抹布擦一次确保无浮土。玻璃要保持明亮干净。 (3)讲台:每天至少擦两遍,讲台桌面和讲台下面物品摆放整齐,无粉笔灰。(4)黑板:每天至少两次用湿抹布擦一遍粉笔槽。每节课下课安排值日生擦黑板, (5)墙壁:距离地面最近的两个瓷砖每天早上擦一次,做到无泥点、无灰尘。其他瓷砖每周一擦一次。 (6)楼梯的扶手和护栏:每周一擦一次,擦掉浮土,不留灰尘。 (7)楼道垃圾通道处:每天至少两次清理散落的垃圾,并用拖把拖干净附近地面。 (8)教室内清洁工具:扫把、拖把、垃圾斗、垃圾桶摆放整齐。垃圾桶附近地面无垃圾,垃圾桶至少在每日倾倒一至两次,垃圾应倒入校园西南角的垃圾场。 2.室外清洁区: (1)地面:每天扫两遍。做到无垃圾、无树叶、无树枝。 (2)树坑:每天扫两遍。做到无垃圾、无树叶、无树枝,只有树坑里面的土壤。(3)垃圾桶附近:将附近垃圾扫清倒入垃圾桶。如果垃圾桶满了,要将垃圾紧挨垃圾桶扫成一堆。 (4)教学楼一楼走廊:高一2班、3班、6班、7班要将校园清洁区对应的一楼走廊垃圾扫干净,确保无垃圾、无树叶。(不必拖地) (5)清洁区内的花坛:高一8班、高二3班、4班、7班、8班清洁区内的花坛也要打扫,做到无垃圾。 2011年10月28日

字口诀,搞定酒店客房清洁全流程

客房卫生清洁是客房的基本要求,对离店客人房间的清扫,就是走客房的清扫。走客房清扫和程序可以用九个字来概括:“进”、“撤”、“铺”、“洗”、“抹” “补”、“吸”、“检”、“灯”,具体内容如下: 1.“进” (1)轻轻敲门三次,每次三下,报称“服务员或Housekeeping”。 (2)缓缓地把门推开,把“正在清洁牌”挂于门锁把手上,房门打开着至工作结束为止。打开电灯,检查有无故障。(3)把小垫毯放在卫生间门口的地毯上,清洁篮(或清洁小桶)放在卫生间云石台面一侧。 (4)把窗帘、窗纱拉开,使室内光线充足,便于清扫。 (5)打开窗户,让房间空气流通。 2.“撤” (1)放水冲掉马桶内的污物,接着用清洁剂喷洒“两缸”:面盆、马桶。然后,撤走客人用过的“三巾”(面巾、方巾、浴巾)。 (2)按次序检查衣柜、组合柜的抽屉,遗留物品应在第一时间交给前台。想方设法尽快交还给客人,并在卫生日报表上做好记录。 (3)用房间垃圾桶收垃圾,如果烟灰缸的烟头还没有熄灭,

必须熄灭后方可倒进垃圾桶,以免引起火灾。 (4)撤掉用过的杯具、加床或餐具。 (5)清理床铺。将用过的床单撤走,放入清洁车一端的布草袋里。 3.“铺” 铺床分中式铺床与西式铺床,中式铺床比较简单,西式铺床比较复杂,要求也比较高,为提高工作效率,目前本中心采取中式铺床,有条件的情况下,最后能掌握西式铺床的技巧床铺好以后,应该先打扫卫生间,以便留一定的时间,等因铺床而扬起的灰尘落下后,再用抹布除尘。 4.“洗” 卫生间是客人最容易挑剔的地方,必须严格按操作规程进行,使之达到规定的卫生标准。清洗前要打开抽风机,戴上手套。 (1)用清洁剂再次喷酒“两缸”。 (2)处理纸篓垃圾。将旧剃刀片、碎肥皂、用过的浴液瓶、发液瓶、牙膏等扔进垃圾桶一起倒掉。 (3)洗烟灰缸、香皂碟。 (4)洗刷洗手盆,注意洗手盆水龙头上的污迹。 (5)用沐浴喷头放水冲洗墙壁。

会议室卫生清洁标准规范

会议室卫生清洁标准规范 为了保证会议室的清洁环境,设施设备的齐全,公司会议的开展,以及为保洁人员提供一个明确的清洁标准,特制订本标准规范。 一、清洁的内容 培训室的清洁主要包括茶水杯、白板、桌椅、开关、窗户、地面、天花板、墙壁、茶水柜、空调等。 二、清洁的顺序 1.确定会议室是否还有人; 2.确定没人后,进入会议室; 3.茶水柜、杯子的清理、清洁:茶水杯内壁清洁,茶水杯的外壁清洁,茶水柜表面、侧面、边角的清洁,清洁后统一摆放整齐; 4.白板的清洁:白板要先用干布擦,再用干湿的毛巾查一遍去掉后,最后用干净的干毛巾擦掉水渍、污渍; 5.会议室桌椅的清洁:先清理会议桌的垃圾,用湿毛巾擦掉脏东西,然后用干净的干毛巾擦掉水渍与污渍;其次是清理桌椅(包括桌椅的边角柱等) 6.室内开关、空调的清洁:用湿毛巾擦掉开关上的污渍,必要时使用小刀轻轻拭去表面的附着物,再用干净的干毛巾再次清洁; 7.窗户的清洁;分三次清洁,第一次进行残留物的清理,第二次用玻璃清洁器从左至右拭擦,第三次将玻璃清洁器清洗后再次拭擦。 8、地面的清洁:清扫地面的垃圾、残留物;

三、清洁的标准 1.茶水柜表面、侧面、边角无污渍;擦布摆放整齐;茶水杯的内壁外壁无污渍痕迹,统一摆放整齐;茶叶、咖啡等摆放整齐; 2.白板拭擦干净,没有污渍,白板笔分颜色整齐摆放在白板下方的隔板处,会议结束后,将挪至靠前窗的边角处; 3.会议桌没有垃圾、无污渍,桌椅边角干净无污渍,且摆放整齐; 4.室内的开关、空调、墙壁、天花板无污渍,更不能出现蜘蛛网; 5.窗户的边角没有垃圾,摸着没有灰尘,玻璃上没有污渍的痕迹以及拭擦的痕迹; 6.地面没有垃圾,垃圾桶的垃圾清理干净,装上干净的垃圾袋; 7.地面的插线板没有污渍、插板线整理整齐; 8.墙壁没有污痕、天花板、墙壁没有蜘蛛网以及其他附着物; 四、打扫的时间说明 1.每月进行一次大扫除;一般安排在会议不多的情况下; 2.开会前一天进行打扫; 3.开会中途以及每天日常进行打扫,主要是会议桌面、地面、茶水柜、茶水杯、垃圾; 4.开水结束后进行的打扫; 6.其他情况。 备注:保洁人员应该随时保持会议室的各项卫生的整洁,对标准未列出的其他事项,进行完善和清洁。

客房卫生打扫流程

房间卫生操作规程 1. 准备工作 A、检查工作车上客用品及工具是否齐全; B、将工作车靠墙放置(离地面十公分)。 2. 进入房间 A、敲门(或按门铃) *a、首先应检查房况,看是否挂历有"请勿打扰"牌或上"双锁" *b、轻轻敲三下门,声音以客人能听见为准; *c、在门外等候5--10秒钟,倾听房内动静。 B、开门: *a在确认房内无动静后再敲三下; *b使用钥匙将门轻轻打末15度,并报明自己的身份,询问:"可以进来吗?"后,方可进入房间; 如果客人在房内,要等待客人开门或经客人同意后方可进入,向客人问候并询问客人:"现在是否可以打扫房间? *c把"正在清扫"牌挂于门锁上。 3. 撤出脏布草和杂物 A、把小垫毯放在卫生间门口;| B、把卫生用具放在大理石下靠门一边(抹布为二湿一干) C、关空调、台灯、床头灯、落地灯、夜灯; D、用房内垃圾筒收垃圾和烟灰缸(注意检查是否有文件及有价值的物品,是否有未来的烟头);把用过的茶具撤到工作车上; E、把客人用过的"四巾"卷好放于布草袋里; F、用洗洁剂均匀地喷一次"三缸"; G、撤床单、枕套,要一张一张撤(注意不要夹带客人物品) H、将倒干净的垃圾筒和烟缸在卫生间内洗净抹干,放回指定的位置 I、若房内有送餐具或加床设备,需再来回走一次。 4. 做床 A、拿床单和枕套进房内铺床; B、按规定程序和尺寸做床; C、确保床单、枕套干净、无污迹、无破损。 5. 抹灰 A、从门外铃开始抹至门框; B、按顺时针(或逆时针)方向抹,从上到下,由里到外,先干后湿

抹一圈(边角及底部均要抹到); C、灯具、电视机、镜面、床头板要用干布抹; D、物品要按标准摆放; E、抹的过程中应默记需补充的物品,并检查房内设备。 6. 洗卫生间 A、将用进的香皂、浴液、发液瓶收集入袋; B、干净抹布,其中一条湿抹布留下抹马桶及卫生间地面; C、用短把刷刷洗马桶(注意马桶盖与底座,出水口); D、用抹布抹干卫生间水迹,由镜面开始,按顺时针方向抹(镜面和金属件用干抹布,金属件要光亮,无尘,无污迹): E、默记需补充的物品。 7. 补充物品 A、补充卫生间"四巾"和客用物品,擦手纸和卷纸要折好角(各种物品按标准摆放): B、抹卫生间地面,撤走清洁用具及小垫毯; C、补充房内客用物品(注意摆放标准); D、补充茶具。 8. 吸尘 A、先从窗台下开始吸; B、注意死角(床底、柜底、柜后); C、吸卫生间地面(注意吸头发); D、吸地时要顺纹吸; E、操作要小心,以免碰撞家俱; F、吸尘器用完后,线、管应绕好放置于工作车侧面。 9. 检查有无漏项 A、检查整个房间是否打报干净,设备、物品是否按规定标准摆放(包括床罩是否铺平,镜面、玻璃、挂画是否擦净); B、将空调拨到适当位置(如是住房,拨到进房时客人设定和位置),按标准打开规定开启的灯具。 10. 离开房间 A、将所有清洁用具放回车内,不得将其遗失在客房内; B、取钥匙卡,关门,按规定填写记录表。

环境清洁消毒流程

环境清洁消毒流程 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

环境清洁标准操作规程 一、职责 1、医院应该制定环境清洁管理制度、环境清洁技术与程序,对不同的环境应采取不同的的清洁方法,如医疗表面与卫生表面的清洁方法与程序,包括采用何种清洁剂、消毒剂等。 2、医院感染管理部门与环境清洁管理制度的制定,并提出医院环境相关性感染的控制措施;对清洁工作承担单位所采用的清洁剂、消毒剂等是否符合国家相关标准的审核。 3、医院感染管理部门应对外包环境清洁的合同进行审核,就环境相关性感染的预防提出建设性意见,并参与对清洁合同实行情况的考核。 二、环境表面分类 医疗机构内环境的表面主要分为两大类:一是医疗表面(如医疗仪器按钮或把手、推车、牙床等);二是卫生表面(如地板、墙面、桌面等)。 三、医疗表面的清洁 1、进行医疗表面清洁时,穿戴好个人防护装备。 2、每天工作开始前和结束后对医疗表面进行湿式擦拭,可以适当加入清洁剂。 3、特殊的仪器要提供维护和保养说明,内容必须包括仪器适合使用的消毒剂,是否防水、一旦污染如何去除等内容,粘贴在仪器表面显眼位置。 4、一般的低危医疗仪器(如听诊器、血压计、仪器按钮和把手等)日常首先进行清洁,之后可以使用低效或中效消毒剂,如60%~90%的乙醇或异丙醇。 5、推荐覆盖保护法。当在不同患者之间医生带着手套操作仪器或者仪器表面如牙医治疗台和灯把手,很可能被患者血液体液污染或仪器表面很难清洁时,医疗仪器表面可以一次

性使用的薄膜、锡纸、防水纸等,要求一患者一更换。每个患者诊疗结束后,工作人员在手套摘除前,将覆盖物丢弃;在下一个患者诊疗工作前,医生进行完手部卫生后、戴手套之前,铺上新的覆盖物。 6、发现医疗表面有明显的患者的血液、体液污染时,应先采取“覆盖消毒”后,再采用清水擦抹清洁。 7、清洁医疗表面的抹布应做到每清洁一个单位物品(物品表面),一清洗,不得一块抹布连续擦抹两个不同的医疗表面。不同区域的抹布应做到专区专用。 四、卫生表面的清洁 1、卫生表面分为两大类:一是手很少接触的表面,如地面和天花板;二是手经常接的表面,如桌面、门把手、床栏杆、灯开关、病房厕所的墙面、门帘窗帘的边缘等。 2、进行卫生表面清洁时,穿戴好个人防护装备。 3、卫生表面每日进行常规的清洁和除尘工作。采用湿式打扫,必要时可采用清洁剂;日常不需要对卫生表面进行消毒。但患者病床及周围家具,不论其是否为感染性疾病患者,出院(或其他原因离开)后,均应采用清水进行彻底的清洁,必要时还需消毒,再用清水清除残留的消毒剂。 4、洗拖把与抹布的水池应高低加以区分;应采用水桶盛水来洗涤抹布时,该水桶更换清水的指标不是视水的浑浊度,而以清洁一个单位物品为更换依据,必要时同一个清洁单位可以更换多次水。不同区域的抹布和拖把应做到专区专用,并用颜色加以标记;用后洗净,必要时还需消毒后再洗净,悬挂晾干,备用。 5、根据卫生表面的分类,清洁工作的频率可以视患者的接触程度进行适当调整,如手经常接触的卫生表面,可每隔2~4h清洁一次;而非手经常接触的卫生表面,如墙面、天花板等,可每隔1周清洁1~2次。

办公室清洁标准 (2)

办公室清洁作业标准及要求 目的:保证办公室卫生干净、整洁 主要职责:负责9楼办公室各个区域的清洁工作 工作的内容 1、负责办公区的清洁工作。 2、每日负责在合理时间清理办公室的垃圾和打扫卫生。 3、每日早上8:50前完成办公区的日常清洁工作。 4、在日常保洁工作中应及时发现办公区设备设施的完好情况,如有破坏及时上报至办公室。 工作标准 1、注重个人卫生,穿着指定的工作制服; 2、注重礼仪,面对微笑使用标准的用语和标准的动作做好清洁做; 3、工作时禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外的事情; 一、作业要求: 1、备:准备好清洁工具,工作车、水桶、抹布、垃圾袋、梯子、拖把、墩布车、吸尘器(如有地毯 吸尘作业); 2、进:先敲门,室内若有人,应打招呼,得到允许后再作业,若无人时,不得关门; 3、查:进入办公室后,先查看有无异常现象,有无员工或客户遗忘的贵重物品,有无已损坏的物品, 有无工程问题,如发现异常,先向主管上级后再作业; 4、倒:清倒烟灰缸、垃圾桶。倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。集中垃圾袋时应注意里边有无 危险物品,并及时处理; 5、擦:从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具、柜子。重点擦电灯开关插座盒、空 调风口、门窗、窗台及一些高处等; 6、整:台面、桌面上的主要用品、台历、台灯、烟灰缸等擦拭后应按固定位置摆放;报纸、书籍码 放整齐;文件及贵重物品不动; 7、吸:清洁完毕后,开始由里往外拖地,如有地毯再进行吸尘作业。 。 二、办公室保洁具体操作如下: 标准:天花板、墙面角落干净无灰尘,设施、物品、桌面无灰尘,摆放整齐,卫生间干净整洁,地面干净无污渍 程序: ①. 准备办公室清洁所使用的物品(工具车、垃圾袋、抹布、拖布、榨水车、家具蜡、除渍剂、酒精、脱脂棉、百洁布等); ②. 用清洁剂清洁写字台面,搬移的物品重新放回原处; ③. 倾倒垃圾及清洁垃圾桶; ④. 家具布料用吸尘机吸尘;

客房卫生打扫流程

客房卫生打扫流程 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

房间卫生操作规程 1. 准备工作 A、检查工作车上客用品及工具是否齐全; B、将工作车靠墙放置(离地面十公分)。 2. 进入房间 A、敲门(或按门铃) *a、首先应检查房况,看是否挂历有"请勿打扰"牌或上"双锁" *b、轻轻敲三下门,声音以客人能听见为准; *c、在门外等候5--10秒钟,倾听房内动静。 B、开门: *a在确认房内无动静后再敲三下; *b使用钥匙将门轻轻打末15度,并报明自己的身份,询问:"可以进来吗"后,方可进入房间; 如果客人在房内,要等待客人开门或经客人同意后方可进入,向客人问候并询问客人:"现在是否可以打扫房间 *c把"正在清扫"牌挂于门锁上。 3. 撤出脏布草和杂物 A、把小垫毯放在卫生间门口;| B、把卫生用具放在大理石下靠门一边(抹布为二湿一干) C、关空调、台灯、床头灯、落地灯、夜灯; D、用房内垃圾筒收垃圾和烟灰缸(注意检查是否有文件及有价值的物品,是否有未来的烟头);把用过的茶具撤到工作车上; E、把客人用过的"四巾"卷好放于布草袋里; F、用洗洁剂均匀地喷一次"三缸"; G、撤床单、枕套,要一张一张撤(注意不要夹带客人物品) H、将倒干净的垃圾筒和烟缸在卫生间内洗净抹干,放回指定的位置 I、若房内有送餐具或加床设备,需再来回走一次。 4. 做床 A、拿床单和枕套进房内铺床; B、按规定程序和尺寸做床; C、确保床单、枕套干净、无污迹、无破损。 5. 抹灰 A、从门外铃开始抹至门框;

B、按顺时针(或逆时针)方向抹,从上到下,由里到外,先干后湿抹一圈(边角及底部均要抹到); C、灯具、电视机、镜面、床头板要用干布抹; D、物品要按标准摆放; E、抹的过程中应默记需补充的物品,并检查房内设备。 6. 洗卫生间 A、将用进的香皂、浴液、发液瓶收集入袋; B、干净抹布,其中一条湿抹布留下抹马桶及卫生间地面; C、用短把刷刷洗马桶(注意马桶盖与底座,出水口); D、用抹布抹干卫生间水迹,由镜面开始,按顺时针方向抹(镜面和金属件用干抹布,金属件要光亮,无尘,无污迹): E、默记需补充的物品。 7. 补充物品 A、补充卫生间"四巾"和客用物品,擦手纸和卷纸要折好角(各种物品按标准摆放): B、抹卫生间地面,撤走清洁用具及小垫毯; C、补充房内客用物品(注意摆放标准); D、补充茶具。 8. 吸尘 A、先从窗台下开始吸; B、注意死角(床底、柜底、柜后); C、吸卫生间地面(注意吸头发); D、吸地时要顺纹吸; E、操作要小心,以免碰撞家俱; F、吸尘器用完后,线、管应绕好放置于工作车侧面。 9. 检查有无漏项 A、检查整个房间是否打报干净,设备、物品是否按规定标准摆放(包括床罩是否铺平,镜面、玻璃、挂画是否擦净); B、将空调拨到适当位置(如是住房,拨到进房时客人设定和位置),按标准打开规定开启的灯具。 10. 离开房间 A、将所有清洁用具放回车内,不得将其遗失在客房内; B、取钥匙卡,关门,按规定填写记录表。

清洁卫生标准(超市管理资料)

清洁卫生标准 一、个人清洁卫生 (一)生鲜处员工清洁卫生 1、上岗需具备:《健康证》、《食品卫生知识培训证》 2、个人卫生要求 (1)身体健康要求 a. 凡是患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、消化道传染病(含病源携带者)、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病或其他有碍食品卫生者(肝炎、 腹泻、呕吐、发热、咽喉疼痛、皮疹、眼耳鼻溢液),均不能参加生鲜食品的操作。 b. 手部受伤,包括刀伤、擦伤、烫伤必须经过处理,用防水绷带包扎,完全包扎后,才能接触食品。 c. 须取得区、市级以上的卫生防疫部门颁发的服务行业体检健康证。 (2)着装仪表要求 衣:包括工帽、工作服装、鞋子、围裙、袜子等,总体要求是干净整洁。工帽白色,以能覆盖头发为原则;工衣白色,分上衣和裤子,上衣长袖,带衣领、松紧袖领,质地具备不脱线、不粘毛、不掉色、容易清洗、免烫快干的特点;防滑鞋为白色、长统的防滑鞋,裤筒放入鞋里,鞋跟无污泥;围裙为防水质地、深色;袜子为吸汗、舒适、防滑的棉质袜子。 身体:每天洗澡至少一次,保持干净。头发:不染发,勤理发、洗发,男士头发不过寸且不留发迹,女士头发梳理整齐,收入帽内。口罩:在所有的即食食品加工区域、销售区域工作需戴一次性的口罩,。 手:保持干净。必须进行清洗、消毒程序,操作食品必须戴一次性手套。不留长指甲,以看不见指甲白色部分为合格,即指甲没有藏污垢的空间,不能涂指甲油。 首饰/ 携带物:不能戴首饰,包括戒指、手镯、耳环、项链、腕表、易掉的头发饰物;工作衣的衣兜内没有香烟、火机、小刀、笔等易掉的商品。(3)洗手的要求: a. 什么人要洗手:从事食品加工、售卖或有机会接触食品的人需要洗手。 b. 什么时候洗手:开始工作之前或中途开始工作之前;去洗手间回来以后;吃完饭、饮水后;手部弄脏后(处理垃圾,触摸脸、鼻子等,清洁工 作);不同的工作程序交叉开始前等。 c. 什么地方洗手:在规定的洗手池或洗手间洗手,绝对不能在食品操作池中或盛装食品的容器中洗手。 d. 用什么洗手:用热水(430C)+杀菌香皂或洗手液。 e. 如何洗手: a). 用水湿润手部; b).擦上杀菌香皂或洗手液; c). 两只手互相磨擦,包括手背、手指相互磨擦; d).用力搓洗两手的全部,包括手掌、手背和手腕部; e).擦洗指尖,特别是指甲内的污垢; f) . 用清水将手冲洗干净,洗手时间不少于半分钟; g).用纸巾或消毒的毛巾擦干或用吹风机吹干; (4)良好卫生习惯 a. 工作服整洁。 b. 不随地吐痰。 c. 不乱扔垃圾、手套、口罩。 d. 加工食品前、去厕所后要洗手。 e. 营业区内不吸烟、不吃香口胶。 f. 接触生的食品后,要洗手。 g. 不对准食品咳嗽或打喷嚏。 h. 拿取食品需用食品夹。

相关文档
相关文档 最新文档