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关于选拔内训师的通知 - 副本

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关于选拔内训师的通知

各部(室)、支行

为了更好地推进我行新员工培训工作开展,在行内形成“传、帮、带”的良好氛围。进一步加强我行内部知识更新,有效传承企业文化和传授业务技能,提高培训的针对性、时效性,促进培训质量提升。我行计划在行内选拔、培养一支内训师队伍,具体通知如下:

一、报名条件

1、我行合同制和派遣制员工

2、特质要求:具有较丰富的实践经验、精湛的业务

知识、掌握一定培训技巧。

二、报名方式

根据新员工培训课程(具体目录详见附件1),请总行各部(室)推荐合适人选报名,员工本人也可自愿报名(推荐报名表详见附件2)。报名表须于3月24日(下周一)下午下班前提交。

各部(室)可对新员工培训课程目录提出修改意见,可直接告知***。

三、选拔流程

(一)筛选:根据综合评价及提交PPT课件或纸质讲义进行初步筛选。

(二)试讲:10分钟规定课程讲授与问题答辩。

(三)施测:讲师授课风格测评问卷测试。

(四)确认:由专家根据施测结果,确定新员工培训内训师

后备名单。

(五)培养:内训师后备人员参加内训师培训班。

(六)选拔:内训师教学模拟演练。

(七)认证:经最终评审,由总行颁发认证证书。

附:

1、新员工培训课程

2、内训师推荐、报名表

人力资源部

2014年3月19日

内部培训师管理方案

内部培训师评选方案 一、目的 第一、公司员工担任内部兼职培训讲师,向其他员工传授理念、知识和技能,是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一,能提高员工队伍的整体水平,从而增强公司的竞争力。 第二、为了组建这样的一支培训讲师队伍并实现对培训师管理的正规化和科学化,特制定本管理规定。 二、内部培训师的组建及选拔 (1)、公司本着公平、公正、客观的原则对培训师进行选拔。 (2)、凡在工艺品质、设备管理、生产管理、人力资源等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加培训师的选拔。(3)、培训师选拔方法:①自愿报名②内部推荐③内部选定 ④内部邀请⑤多种方法同时进行 (4)、培训师选拔程序: (1)由各部门及分厂推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自 荐)表》,由各部门及分厂厂长或者经理、副经理审核,报人 力资源部审核。 (2)选拨的程序为:报名→初审→试讲→认证 (3)公司人力资源部将申请人的综合评审意见上报公司人力资源 部副总监及副总经理,经公司总裁审批后,由人力资源部向 申请人发出是否给予聘任的决定。 (5)、凡参加送外培训,一次培训时间在3天或以上人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时培训师,具有为员工提供一次时间不少于4个小时的培训(内容、培训时间自定)的义务。如讲课现场效果评估能达到内部培训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内部培训师管理,但不享受内部培训讲课津贴。 (6)、内部培训师分初、中、高讲师三个级别,填写自荐/推荐表时要注明申请的级别,并由人力资源部审核决定,升级需通过培训师资格评审,填写《内部培训师升级申报表》。 其中申请上一等级讲师资格的基本条件是: (一)需在一年内完成在原级的最低有效授课时数(计算范围为公司委托讲授的课程)如下表 均在80分以上; (三)讲师在原有等级申请上一级别时,必须具备上一级别的工作能力,相应的工作职责和条件可参考本文第三节内容。 (四)满足以上条件的讲师可向人力资源部提交《内部培训师升级申报表》,人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。 (7)、当公司内部缺少某一专业知识的讲师时,人力资源部可在考虑在社会聘请,相关管理明细双方合同上规定,不列入本管理制度。 (8)、各部门及分厂应积极协助与支持内部培训师的授课管理与培训工作。

内训师培养方案

印象集团内训师培养方案 一、方案背景: 集团培训部作为公司的培训牵头部门,一直受限于师资力量薄弱,导致培训进度较慢,特别是一些新上市的产品、销售政策无法做到全公司及时推进,形成了信息滞后;而且在门店出现一些问题苗头、思想动态时,也无法做到问题的及时跟进解决。故集团培训部设计本“内训师管理方案”,希望可以帮支援和帮扶到门店销售管理工作。 二、人员分类及选拔 1、内训师分类: ①管理层内训师:本部分内训师由各部门经理及以上人员构成,授课服 务对象为全公司从一线员工到中层管理者,课程内容包括产品知识、销 售技巧、团队管理、报表分析、人力资源管理等课程。 ②零售店面内训师:本部分内训师由一线店面人员担当,授课服务对象为 一线门店员工,课程内容包括:产品知识、销售技巧、销售礼仪、员工 激励、配件知识、增值服务等。 2、内训师选拔程序: ①由各系统/部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》, 各系统/部门经理或部长审核,报人力资源部审核。 ②人力资源部初步审核后,由培训部统一安排面试及试讲,确定内训师 人员名单,报公司领导审批。 ③经人力资源部核准通过者,参加公司组织的TTT专业培训,并在通过 考核后颁发《助理内训师资格证书》,享有助理内训师相关权益并承担相 应义务。 3、人员选拔要求: ①公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 ②管理层内训师体系:后勤团队及经营管理部门每个部门推荐2-4人组成, 且每个人员需上报3门擅长培训课程,由培训部经理编排成为内训师师源体系,根据课程内容及个人擅长编排成为师资库 ③零售店面内训师:凡门店人人数在10以上的,必须推荐1-2人参与培训 部组织的面试,如果推荐人员没有通过面试或培训过程中被淘汰,则由该店店长/店助直接顶替并接受相应培训和考核。

内部培训师选拔方案

内部培训师选拔方案 一、方案说明: 为充分利用公司内部培训资源,建立与培养一支促进公司培训事业不断发展的讲师队伍,以推进公司培训体系向规范化、系统化的方向发展,特制定本方案。 二、目的: 1、选拔公司内部讲师队伍; 2、提升运营中心内部整体授课能力。 三、时间、地点 报名时间:2016年11月25日--2016年11月28日 评选时间:2016年11月30日17:30~19:00,3003会议室四、参加对象: 运营中心员工满足以下条件: 1、熟悉部门相关业务流程(工作经验不限于本公司内); 2、对培训工作有浓厚兴趣。 五、评选形式: 1、报名时间:11月25日-11月28日18:00截止 报名程序:(1)符合条件的员工,可以直接向综合管理部索要《内部讲 师选拨比赛报名表》,由本人填写; (2)填写完整后请部门经理和主管签名确认后,交到综合管 理部陈晓珊处。 2、评选时间:2016年11月30日 评选程序: (1)讲师选拔分初赛和决赛两个阶段(同时进行); (2)参选人员报名表交到综合管理部后,参选人员自行准备10分钟的

自选试讲课题和内容,通过评委评分(见《内部讲师预赛评估表》) 决定合格与否直接进入第二轮决赛环节(75分以上含75分); (3)进入决赛的人员进行5分钟评委面试,通过本轮评委面试的,成为助理讲师。 六、筹备安排 1、策划准备: 主持人:陈晓珊 职责:选手报名、负责活动的策划、组织、评委邀请 场控:陆思梅 职责:计时提示、投影仪调试、PPT准备等 评委会:范明崑、何达洲、郭奕淳、李冠东、陈晓珊、陆思梅 七、附件 附1:《内部讲师选拨比赛报名表》 附2: 《内部讲师试讲评估表》

[管理制度]内训师管理办法

【最新卓越管理方案您可自由编辑】 (管理制度)内训师管 20XX年XX 寥年的企业咨询顾问经验,经过实战验证可以落地$丸行的卓毬管碎方案,嘀得您下戟拥肓

1.0 目的为加强中心内部培训师管理,提升内训师整体素质,规范中心培训管理工作,确保内部培训师培训管理工作正常有序的开展,结合我中心实际,制定本办法。 2.0 适用范围 本办法适用于客户服务中心内部培训师(兼职)的管理。 3.0 管理规范 3.1 总则 3.1.1 为加强客户服务中心员工培训工作,有效发挥内部培训师于培训中的重要作用,不断提高员工队伍素质,特制定本办法。 3.1.2 本着实事求是的原则,由综合管理室根据客户服务中心发展需要,有计划地确定内部讲师规模,且由培训管理按本办法对内部培训师进行归口管理。 3.1.3 内部培训师是指于客户服务中心内部符合任职条件、经聘用后,以兼职方式承担关联专业培训课程开发和教学等关联培训工作的中心员工。 3.1.4 各部室要对内部培训师的工作给予充分支持,为其提供方便,保证其于不影响本部门工作正常开展的前提下参和到中心

培训工作中。 3.1.5 中心鼓励各部室员工根据“内部培训师任职条件” ,推荐他人 或自荐参和综合管理室组织的内部培训师选拔。 3.1.6 中心对内部培训师实行有效的激励机制。 3.2 内部培训师基本职责 客户服务中心内部培训师于做好本职工作的前提下,应认真履行以下职责: 3.2.1 负责客户服务中心范围内所承担专业课程的开发和讲授,及参 加省公司、咨询公司等重要培训后的关联课程开发和讲授; 3.2.2 负责对所承担专业课程的培训效果进行跟踪反馈,且不断优化 改进; 3.2.3 负责配合省公司培训中心做好关联培训工作。 3.3 内部培训师工作要求 3.3.1 根据培训需求进行课程设计开发、课件整编及题库维护,且定 期优化改进; 3.3.2 熟悉所授课程的课程目标及课程内容,结合工作实际及关联要 求认真备课。于培训中涉及到的案例及其他辅助教学材料,包括课后 作业、课中测试、考试试卷等,应自行妥善准备且于培训开始前规定 时间内提供予培训管理; 3.3.3 配合培训管理做好各项培训考核及培训效果评估;

内训师选拔评估方案

内训师选拔评估方案 教练选拔评估方案 为加强集团管理人才梯队的建设,配合储备干部职业生涯规划,加快储备干部成长,同时增强集团核心干部作为教练的荣誉感,提高带教能力及组织管理能力,培养集团管理干部人才,集团制定教练员选拔评估方案: 教练的职责是建立一种适当的关系和环境,使员工可以发现自身优势,应对自身不足和缺点,发挥自身的潜能,从而实现工作和职业的目标。 一、教练任职资格: 1、大专以上学历,岗位技能、带教能力突出可放宽。 2、在本岗位工作时间满一年。 3、司龄在两年以上。 4、部门负责人必须参加教练的竞聘。 5、精通岗位工作技能,职务为主管级(含主管)/科员级以上人员。 6、认同公司企业文化理念,自觉体现在日常工作和言行中。 7、为人正直、公正、热情,责任心强,有较强的计划、组织、管理、沟通能力。 8、有能力和强烈意愿对储备干部进行工作指导、督促,制定合理的培养计划、安排相应的工作任务。 二、教练选拔流程: 1、教练报名 报名时间:暂未定 报名材料:a. 教练报名表(附件一); b.《FIRO-B量表——教练衡量标准》(附件二); c. 教练述职报告。

2、人力资源部组织对教练的选拔: 选拔时间:暂未定 选拔形式:竞聘上岗,重点考察业务技能/管理能力/带教能力/责任心等方面。 选拔评委:指导员,门店总经理室1人,部门经理1人,大学生1人,人力资源部1人。 选拔工具:《教练选拔评分表》(附件三)。 选拔结果:按得分高低评选出A级B级C级三种等级教练(A级为最高级依次是B级和C级),上报总经理室推荐教练名单,经总经理室确认签字,上报事业部人力资源部。 3、事业部人力资源部审查。 4、总部人力资源部审批、公示。 5、总部人力资源部颁发教练聘用证书、组织教练统一培训。 三、教练的聘用和激励 1、集团对合格优秀的教练颁发《教练聘用证书》,每年也将发展一定数量的教练实现优胜劣汰,未授予教练聘用证书者不得带教。 2、教练的选拔、聘用、淘汰与年度评优由集团总部人力资源部牵头完成;季度考核、淘汰由门店组织完成。 3、对受聘教练培育期间,根据季度考核结果,发放季度教练培育津贴 执行标准如下: 一季度 培育津贴标准季度 评估结果二、三、四季度 培育津贴标准集团 年度教练称号集团 年度教练奖金备注

培训师内训项目方案

1 建立企业培训体系,培养内训师队伍 ——建立自己的造血功能 项目建议书 委托方: 受托方: 项目编号: 提交时间:

建立企业培训体系,培养训师队伍 ——建立自己的造血功能 【项目背景】 越来越多的企业认识到了培训重要,但为什么有很多企业不愿意做培训了?因为他们感到培训费用没少花,但效果不佳。企业究竟需要什么样的培训?培训的方式一般依靠外部培训师,外部培训师能给企业带来新的理念,新的技能,新的思维模式,使企业避免了“闭门造车”模式,这种开放性“借脑”给企业发展带来很大的帮助,但同时培训费用高,针对性不强。要使企业保持规培训、节约成本、固化培训效果,企业只有通过建立部培训体系,培养部培训师,建立自己的“造血”功能,才能保证企业培训的系统性、持久性和有效性,适应企业的长远发展的需要。 联想原总裁柳传志说:做一个领导者一要像一个舵手,把握好公司的方向;二要像一个传教士,要喋喋不休的把公司的理念灌输下去。杰克韦尔奇推崇的一个观点是:作为一个领导者就是一手施肥,一手浇水养花。从以上两位杰出管理人士的观点来看公司的管理者就应是优秀的部培训师,并打造一支优秀的企业部培训师队伍,员工的技能和素养提升了,使命感增强了,事业就会有更大的发展。【项目收益】 项目一:企业训师授课 ◆通过有针对性的对培训,掌握企业训的运作模式。 ◆掌握企业训前、中、后的操作管理流程。 ◆提高企业训师的专业实战培训技能。 ◆提升管理者在日常工作中对员工的培训意识与技能。 ◆提升管理者会议管理与当众讲话的技巧。 ——项目目的:培养出能独立完成任务的合格培训师 项目二:帮助企业建立培训体系 ◆帮助企业选拔训师(企业训师选拔流程及条件参考标准的制定、参与面 试和甄选并给与评估意见)。

公司内部讲师选拔方案

公司内部讲师选拔方案

目录 一、公司内部讲师选拔计划方案说明 二、公司内部讲师选拔计划目的 三、公司内部讲师选拔计划目标 四、内部讲师选拔流程 五、内部讲师申报条件 六、内部讲师申报方式及要求 七、职责 八、内部讲师选拔周期 九、内部讲师培养过程跟踪

《2013年公司内部讲师选拔计划方案》 一、公司内部讲师选拔计划方案说明: 为推动公司各层别、各类别培训工作,有效传承企业相关的技术和知识,特开展内部讲师队伍的选拔和培养工作。内部讲师作为公司内部知识管理的载体,既有助于将知识沉淀和转化,又有助于将知识传播和分享。特制订本计划方案。 二、内部讲师选拔计划目的: 1、选拔公司内部讲师队伍; 2、提升公司内部整体授课能力; 三、内部讲师选拔计划目标: 1、选拔出5-10位合格的内部讲师; 2 、整理出5门以上标准的专业培训教材(专业技能类、安全类、环境类、质量类、管理类等); 四、内部讲师选拔流程: 五、内部讲师申报条件:内部讲师可覆盖各个层级(中高层、基层、普通员工) 1、在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验,并在擅长的领域有所研究。 2、具有较好的语言表达能力和感染力。 3、有意愿和精力投入培训工作中。 4、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能,愿意奉献自己的工作心得与

经验。 六、内部讲师申报方式及要求: 1、人事行政部预选设定课程体系及课题范围如下表,在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员填写《内部讲师申请表》提交人事课进行报名。 课程体系 序号课程体系要求相关课题 1 职业化素养知识与公司发展匹配,公司经营 所需 职业礼仪、会议技巧、时间管理、沟通技巧 压力与情绪管理等 2 通用管理公司匹配的基础管理执行力、领导力、分权与授权、项目管理等标 与计划管理 3 专业技术类公司所需,具有推广意义6S、GMP、环境、安全、OFFICE办公、生产、工艺规范、网络使用技能、公文写作技巧等 备注:具备优秀企业工作经历的人员分享其工作技巧与经验,也可纳入申报范围。 2、特别说明:试讲课程及具体课题范围也可自选。 七、职责: 1、培训小组 (1)负责《公司内部讲师选拔计划》的启动、推进、组织、实施、评估与反馈以及改进工作; (2)负责对内部讲师所授课程进行跟踪与评估; (3)统计与分析参训员工对内部讲师的满意度,讲师授课时数,讲师授课达标率等信息; (4)负责组织开展内部讲师的相关活动以及日常管理工作; (5)负责对内部讲师进行奖励和总结工作。 2、内部讲师 (1)根据公司员工培训需求,编写或开发有关课程,如培训标准教材、案例、授课PPT文档、试卷及答案等,并定期改进;同时将课程资料、教案、讲

三部兼职内训师管理办法

财富三部兼职内部培训师管理办法2015版 第一章总则 第一条目的 为了建立一支稳定、高素质的兼职内部培训讲师队伍,积极发挥兼职内训师在公司整体培训中的作用,以保证各类培训工作有序高效地开展,特制定本管理办法。 第二条适用范围 本管理办法适用于公司兼职内部培训师的选拔、任用、培训、考核、激励等。 第二章兼职内训师的选拔和任用 第三条兼职内训师的选拔采取个人申请或分公司推荐的形式,任用须满足以下条件: (一)个人方面 1、高度认同并遵守公司制定的各项规章制度。 2、业务扎实,完成个人考核,在工作中能发挥骨干作用。 3、领悟能力、逻辑分析能力强,善于将理论和实践相结合。 4、口头表达能力强,思维敏捷。 5、具备一定的电脑操作技能和教案制作能力。 6、具有授课经验的人员优先。 (二)公司方面 分公司在没有专职内训师前提下,可根据业务发展情况申请配备兼职内训师,培训部、人事部面试审核,三部总经理签字决定录

用与否。 第三章兼职内训师的职责 第四条课程讲授职责:须对课程讲授内容全权负责,确保讲授内容正确无误。 第五条培训任务职责:课程安排一旦最终确定,须配合公司的时间安排,按时完成培训任务。 第六条培训效果职责:需准确把握学员的培训需求,并根据需求制作培训教材。每次培训结束后须根据学员反馈的情况进行总结并改善,确保培训效果。 第七条更新课件职责:需根据业务的发展及时更新教材内容。 第八条开发课件职责:参加公司组织的各种课程的研究、开发活动,分析培训需求,开发新课程,编写新教材。 第九条会议经营职责:组织经营或配合实施公司的早会、夕会、沙龙、讲座等各类会议。 第四章兼职内训师的晋级与考核 第九条兼职内训师划分为初级、中级、高级三个等级,任职之初统一定级为初级。 第十条每年1月人力资源部、培训部针对兼职内训师上一年度的培训情况填写表《兼职内训师年度评估表》(见附表)确定级别。定级依据包括上一年度的授课课时、学员反馈评分、开发课件的数量及质量、培训安排配合度、课堂表现等。具体标准如下:

内训师团队组建方案

苏测公司内训师团队组建方案 一、目标 为进一步提高苏测公司培训工作水平,促进培训管理体系的完善和提升,同时充分挖掘现有内部培训资源,着力打造一支优良的内训师队伍,从而拓展苏测公司培训工作的广度和深度。 二、内训师管理小组 ㈠小组成员组成 组长: 副组长: 组员: ㈡小组职责 1.负责制定苏测公司内训师培养计划; 2.负责制定苏测公司内训师选拔标准、流程及实施计划; 3.负责制定苏测公司内训师考核、激励和淘汰等机制; 4.负责推动苏测公司内训师课程开发方向与课程教材审编; 5.负责内训师培养实施过程中各项内外资源的组织与协调工作; 6.负责与内训师相关的其他事宜。 三、内训师分类及职责 ㈠内训师分类 根据苏测公司内训师培养管理需要,将苏测公司内训师分为初级、中级、高级三个等级。 ⒈初级内训师:从各部门项目经理、优秀骨干中筛选产生,部门负责 人举荐适合人员; ⒉中级内训师:已具备初级培训师资格者,担任初级内训师满12个月 以上,且培训课程满意度85%以上,年授课累计20课时(含)以上者,有申请中级内训师资格,经过评审,达到A级,则被认证为中级内训师。部门主管默认为中级内训师; ⒊高级内训师:已具备中级培训师资格者,担任中级内训师满24个月 以上,且培训课程满意度95%以上,年授课累计20课时(含)以上者,有申

请高级内训师资格,经过评审,达到A级,则被认证为高级内训师。部门负 责人默认为高级内训师。 ㈡内训师职责 ⒈内训师在内训师管理小组的统一管理下,按照培训大纲及课程设计 的目标要求设计课程,编写讲义并实施培训; ⒉在培训过程中加强对苏测精神、企业文化的传播和推广。 ⒊采取不同方式调研培训需求,了解员工对培训课程的具体需求,对课程内容、讲课方式的反应,帮助和引导员工进行工作改善(将培训知识转化为工作助力),逐步完善培训内容和讲义,同时对学员培训效果进行跟踪评估。 四、内训课程分类 (一)通用类 (二)技术类 (三)业务类 (四)管理类 五、内训师选拔计划 ㈠各组内训师授课方向及内训师名额分配

内训师选拔标准及流程

内训师选拔标准及流程 2012年12月12日 09:12 文/ 黄伟毕宇欣培训杂志内训师作为企业内部员工培训的主要力量,对企业的发展壮大和战略落地有着重要作用。但是,在内训师选拔中,怎样才能慧眼识人达成“人岗匹配”的目标,实现员工技能提升与企业效益增长互相促进的良性循环呢, 在内训师培养的过程中,经常会发现这些问题:内训师培养活动开展前是否有必要进行人员筛选,筛选的标准是什么,怎样保证有效筛选,筛选之后又有哪些后续活动?? 内训师选拔标准 在内训师培养项目中,内训师选拔需从企业、行业、专业三方面进行筛选。 从图表1可以看出,能胜任内训师职务的候选人需要具备“企业人”、“行业人”和“专业人”三方面的要求(见图表2)。这是保证经过内训师训练营的培养,候选人能够成长为一名合格内训师的先决条件。

所谓“企业人”,是指内训师候选人必须是在本企业工作的时间比较长,一般要求3年以上,这样才能保证他对企业足够了解。只有对企业的过去发展历史、现在经营状况及未来发展战略足够清晰,才能将企业的精神文化和各方面知识传达至广大员工,并保证其传递知识的真实准确性。同时,只有候选人对企业充满感情,才能在之后的内训活动中充满激情,为公司的人才培养事业尽自己全力发光发热。 “行业人”要求内训师候选人具备深厚理论基础或者专业的技术水平。他们既可以是管理人才,也可以是业务骨干。由于他们受到广大员工的普遍认可,避免了员工对培训师可能的抵触情绪。 这些人对企业有深入的了解,能给企业留下他们宝贵的知识积累和经验,并通过培训让更多的人学习到优秀的知识,从而提高企业员工的整体素质。 作为一名内训师,其核心职能就是通过培训活动的开展传达知识、培养人才。这就要求内训师候选人需要具备一定的专业基础。其“专业人”的要求表现在这几方面:个人动机、文化程度、培训师潜质、服务意识等。 除了上述几方面,我们还需要考虑员工工作时间安排、企业现实需要等客观因素的制约,最终才能选拔出合格的内训师候选人,进而组织内训师培养活动。 内训师选拔流程

内训师选拔方案试行

为加强公司内部知识、经验、技能的相互交流与学习,形成员工能力提升与企业效益增长相互促进的良性循环,公司现开始在内部选拔与培养内部培训师。 一、内部培训师的选拔范围 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强语言表达能力的员工,均可参加内部培训师的选拔。 二、内部培训师的选拔流程 (一)提出申请:符合条件的申请人,可由各部门负责人推荐或自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,报股份公司人力资源部进行初步审核。 (二)参加辅导:经初步审核,通过的人员需参加集团人力资源部组织的相关培训以获得基本的课程研发、语言表达和现场控制等方面的专业知识与技巧; (三)进行评审:公司人力资源部组织安排申请人试讲,并组织内部培训师评委会对参加试讲的人员进行评估(评分表附后); (四)聘任决定:公司人力资源部将申请人的综合评审意见上报集团人力行政副总裁审核,经公司总裁审批后,由人力资源部向申请人发出是否给予聘任的决定。 三、内部培训师的职责 (一)公司内部培训师必须参与课程的需求调研,开发、设计课程有关的资料,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。 (二)公司内部培训师组织的教材、教案及课件资料,统一纳入公司知识库,其版权和使用权归公司所有,公司有权在企业内部网上发布,供学员下载。 (三)公司内部培训师应积极参与课程组织工作,并协助公司不断完善课程体系。 (四)定期参加集团人力资源部组织的相关学习与分享活动,对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。 (五)公司内部培训师作为本专业的先导者,可为人力资源部提供外部优秀的、有价值的培训信息,这些培训信息可考虑作为内部培训师或者公司员工的培训内容。

内训师选拔方案

流程一: 我一向都是这么干的,欢迎大家指导, 1、制订选拔标准:《内部讲师管理规范》 2、划定目标对象:可分为意向群体和储备群体(HR心里有谱就好) 3、内部TTT训练:演讲技能训练、课程开发训练、现场掌控训练三大方面 4、确定正式聘任讲师和储备讲师(按比例及标准由外聘讲师完成) 5、公开场所正式颁发聘任证书:最好是老总亲自出席颁发、勉励 6、内部讲师日常管理:课时、课程开发、晋升等(《内部讲师管理规范》、《课程开发管理规范》等) 7、内部讲师激励:荣誉证书、课酬、课程开发津贴、学分、书籍、外训机会、晋升优先、绩效加分等 流程二: 参加TTT培训,讲师认证评级授证,认证的讲师有一系列激励措施,如优先参加课程权利,有更多的培训机会,包含物质激励和精神激励。我个人觉得企业的内训师需要具备能以下力:专业知识能力、训练点评能力、表达呈现能力、训练促动能力。甄选内训师的时候一看他的专业能力,二看他的沟通演讲能力,三看他的自身成长能力和主观能动性,只有对培训产生兴趣,真正喜欢讲师这个工作,在后期课程开发以及配合度等各方面阻力都会减少。培训师的能力也可以通过培训来提高,我们会安排内训师培训,即TTT培训,分不同阶段分期进行。 流程三: 选材标准: 1.业务工作在职1年以上

2.工作习惯佳、业务表现优异且稳定(可研讨标准) 3.有志成为教练 聘用流程 1.根据标准筛选并集合宣导“授权讲师项目” 2.报名及选聘流程详细说明 3.讲师基础课程 4.试讲课程选择与TTT 5.听课及导师指导 6.试讲评定,并颁发授权讲师证书 7.初期课程安排与督导 8.定期辅导 再谈谈内勤讲师选聘 初级讲师选材标准: 我始终认为没有扎实的一线经验在培训师领域是没有发展空间与潜力的,培训是促使学员行为的永久转变,只会讲讲不会示范,且不知如何持续做好并养成习惯的"讲"师价值不大。 1..与讲师工作相匹配的业务一线经验,例如销售培训讲师必须有2年以上业务经验,管理培训讲师在业务管理岗位2年以上经验 2.在业务一线领域有良好的习惯,且曾经绩优 3.有志成为一名优秀讲师并理解讲师价值 4.良好的沟通能力 5.刻苦、好学 6.有培训经验、项目管理及协作经验者佳

内训师培养实施方案

内训师培养方案

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印象集团内训师培养方案 一、方案背景: 集团培训部作为公司的培训牵头部门,一直受限于师资力量薄弱,导致培训进度较慢,特别是一些新上市的产品、销售政策无法做到全公司及时推进,形成了信息滞后;而且在门店出现一些问题苗头、思想动态时,也无法做到问题的及时跟进解决。故集团培训部设计本“内训师管理方案”,希望可以帮支援和帮扶到门店销售管理工作。 二、人员分类及选拔 1、内训师分类: ①管理层内训师:本部分内训师由各部门经理及以上人员构成,授课服 务对象为全公司从一线员工到中层管理者,课程内容包括产品知识、销 售技巧、团队管理、报表分析、人力资源管理等课程。 ②零售店面内训师:本部分内训师由一线店面人员担当,授课服务对象 为一线门店员工,课程内容包括:产品知识、销售技巧、销售礼仪、 员工激励、配件知识、增值服务等。 2、内训师选拔程序: ①由各系统/部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》,各系统 /部门经理或部长审核,报人力资源部审核。 ②人力资源部初步审核后,由培训部统一安排面试及试讲,确定内训师人员名 单,报公司领导审批。 ③经人力资源部核准通过者,参加公司组织的TTT专业培训,并在通过考核后 颁发《助理内训师资格证书》,享有助理内训师相关权益并承担相应义务。 3、人员选拔要求: ①公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 ②管理层内训师体系:后勤团队及经营管理部门每个部门推荐2-4人组成,且 每个人员需上报3门擅长培训课程,由培训部经理编排成为内训师师源体系,根据课程内容及个人擅长编排成为师资库 ③零售店面内训师:凡门店人人数在10以上的,必须推荐1-2人参与培训部 组织的面试,如果推荐人员没有通过面试或培训过程中被淘汰,则由该店店长/店助直接顶替并接受相应培训和考核。 ④集团公司内部凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,

XX集团内训师管理制度

XX集团内训师管理制度 1、目的 1.1有效开发、利用集团内部的智力资源,实现内部资源的整合,充分打造集团知识共享的氛围,支持集团人力资源战略和培训计划的实现。 1.2积极培养和建设内训师队伍,为员工提供锻炼和成长的舞台,体现内训师在集团整体培训教育体系中的核心作用。 2、定义、来源及组织分工 2.1内训师:即内部培训师,指能够结合XX集团的发展要求,研究开发XX集团实际需要的培训项目,以及根据XX集团经营、管理的需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目与培训课程,制定、实施培训计划,并从事培训执行活动的人员。 2.2来源:包括内部和外部。内部内训师为XX集团员工兼职担任;外部内训师为XX 集团员工兼职担任。 2.3组织分工:内训师在行政上归属于所在单位及部门管理,在培训业务上初级内训师归属所在单位的人事部门管理,中级、高级内训师归属集团人事行政中心人力资源部管理。 3、内训师的权责 3.1内训师的权利 3.1.1参与制订集团年度培训计划,并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。 3.1.2优先享受集团组织的各类培训师进阶、专业技能及管理培训课程。 3.1.3按照级别享受课时费的权利。 3.1.4按照所开发课程的定级享受课程开发费的权利。 3.2内训师的责任 3.2.1内训师是集团员工内部兼职的行为,不能因为培训或授受培训而影响本职工 作。 3.2.2参与课程的前期培训需求调研,协助分析集团员工的培训需求,向集团人事行

政中心人力资源部提供员工培训需求资料。 3.2.3协助集团人事行政中心人力资源部编制年度培训计划。 3.2.4开发设计有关课程,如培训教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。 3.2.5负责培训学员的考勤和考核工作。通过培训后阅卷、后期培训跟进,达到预定的培训效果。 3.2.6对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。 3.2.7积极学习,努力提高自身文化素质、综合能力以及授课技巧。 3.2.8学习、消化外部培训课程,将其引入企业,并根据实际情况进行课程的内化。 3.2.9根据各级人力资源部门设计的培训方案和计划进行培训,如有改动应在开课前3天征得各级人力资源部门的同意 3.2.10在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题培训。 3.2.11协助参与公司年度培训效果总结。 4、内训师的等级 4.1集团内训师划分为三个等级:初级、中级、高级;集团高层自本制度下发之日即自动成为中级内训师,进入内训师资库;中层自动成为初级内训师,进入内训师资库,符合中级内训师资格的,可以通过选拔后成为中级内训师。其他员工可以在制度下发之日7天内申请加入内训师团队。 4.1.1初级内训师:具有本专业3年(含)以上工作经验,良好的语言表达能力。 4.1.2中级内训师:具有本专业5年(含)以上工作经验或担任初级内训师1年以上且年度考核成绩80分以上者,较强的语言表达能力、组织协调能力。 4.1.3高级内训师:具有本专业8年(含)以上工作经验或担任中级内训师1年以上且年度考核成绩90分以上者。优秀的语言表达能力、沟通能力、组织协调能力。 4.2特殊人才,要求可以适当放宽。由集团人事行政中心人力资源部统一定级。 4.3本制度下发当年集团高层必须进行1门课程的讲授。以后将按照考核标准进行评定。 5、内训师的选拔 5.1 选拔原则:公开、公平、公正 5.2选拔工作的分工:集团人事行政中心人力资源部负责内训师选拔的组织实施工

内训师选拔方案 - 修改

内训师选拔执行方案 一、目的 ◆建立集团讲师队伍,实现讲师队伍管理的正规化; ◆有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效; ◆有效传承集团相关技能、文化并实现知识共享; 二、选拔范围 面向集团各部门、子公司的所有人员 三、报名选拔程序 1、人力行政中心全集团发放内训师报名通知,通过海报、横幅宣传等方式倡导各 中心及项目积极报名,由员工可以填写《集团讲师推荐(报名)表》自己报名,也可由各中心负责人推荐(各中心至少提报2名,不含负责人),报备人力行政中心汇总; 2、人力行政中心初步审核后,统一安排培训、考核及人员优选; 3、经筛选后符合基本要求的报名人员,人力行政中心统一安排试讲及评审等工作。 四、选拔原则 1、集团本着公平、公正、客观的原则,进行讲师选拔; 2、报名人员覆盖各个中心/部门; 3、备选讲师所讲课题要符合企业当前需求及企业发展需求; 五、选拔条件 1、在公司工作6个月以上,并且转正; 2、在管理、业务、专业知识等方面,具备较为丰富的经验; 3、具有较强的语言表达能力和感染力; 4、有意愿和精力投入到培训工作中; 5、集团高管自动纳入内训讲师队伍;

六、集团讲师的申报方式 1、内训师课程涉及范围 2、课件制作要求: 课件格式:内训师选拔中个人试讲课题,必须制作成PPT格式; 课件页数:PPT总页数不得少于10张; 课件制作:有能力自行制作课件的可自行完成,尚在课件学习制作阶段的可以参考人力行政中心提供的课件模板,也可与培训经理沟通指导完成, 七、集团讲师选拔形式 1、初选:所有报名人员由培训经理进行不少于8个课时的课件制作、培训师课堂 行为表现等培训;培训结束后统一安排笔试及课件制作,由人力行政中心进行初步筛选和淘汰; 2、经初选优胜出的报名人员,由人力行政中心会同评审小组对申报试讲课题进行 筛选、调整及安排至试讲环节; 3、终选:所有参讲人员每人给予15分钟试讲,评审小组根据标准评分;经公司领 导评审核准通过者,参加人力行政中心组织的集团内训师专业培训,并在通过考核后,颁发集团讲师资格证书,享有集团讲师权益,并承担相应义务。

公司内训师管理办法

某有限公司内训师管理办法 第一章总则 第一条目的 为增强公司培训的专业性和有效性,建立完善的内训师管理体系,建设和优化内训师队伍,推动组织学习发展,特制定本管理办法。 第二条内训师定义 本办法中的内训师是指在公司各层面从事培训工作,以讲授(包括电子教学)、研讨、课程开发和教学辅导等方式完成相关培训工作的公司员工。 第三条适用范围 本办法适用于公司所有内训师的选拔、培养、认证、激励和管理工作。 第二章职责分工 第四条人力资源部 人力资源部是内训师的综合管理部门,对内训师进行统筹管理,主要职责包括: 1、负责公司内训师管理办法的制定、修订,并指导、监督、检查各二级单位和内训师对本办法的贯彻、遵守与执行;

2、负责组织成立内训师能力发展测评工作组; 3、负责公司级内训师的选拔、培养及资格认证; 4、负责内训师的信息管理、课酬结算、年度评优及考核等工作; 5、负责组织内训师进行培训课程、试题库、资料库的开发、建设和维护; 6、负责根据各二级单位的培训需求,合理调配公司内训师资源并组织实施达成目标; 7、负责指导各二级单位建立自有内训师队伍。 第五条各二级单位 各二级单位负责贯彻、执行公司各项内训师管理制度,对本部门的公司级内训师进行管理。主要职责包括: 1、负责搭建本部门内训师队伍,并建立和维护本部门内训师信息库; 2、负责制定本部门内训师的培养、使用计划; 3、负责组织本部门公司级内训师的认证申报工作; 4、负责帮助内训师协调好工作安排; 5、负责收集、整理、汇总内训师在本二级单位内部授课的

信息,包含课时量、授课满意度等内容; 6、负责收集内训师对培训的意见与建议,并及时反馈人力资源部。 第六条内训师 1、按公司和本部门培训计划与要求,承担并按时完成内训任务; 2、按公司需要和人力资源部的总体安排,承担并完成课程开发与优化、案例编写、试题库建设及维护、多样化学习活动的策划等工作; 3、按学习任务的要求,认真准备,了解学员情况,对学习效果负责; 4、在学习过程中,对学习纪律负责; 5、按时参加针对内训师的专题培训,积极参与公司内外经验交流活动; 6、内训师在承担公司级新的学习任务前,需提交课件、策划方案等资料由人力资源部审核通过后,方可进行。 第三章内训师的选拔认证 第七条内训师的基本素质要求

内部培训师评选方案

内部培训师评选方案 内部培训师评选方案 一、目的 第一、公司员工担任内部兼职培训讲师,向其他员工传授理念、知识和技能,是公司内部知 识的积累、共享和传播的有效途径之一,能提高员工队伍的整体水平,从而增强公司的竞争力。 第二、为了组建这样的一支培训讲师队伍并实现对培训师管理的正规化和科学化,特制定本 管理规定。 二、内部培训师的组建及选拔 (1)、公司本着公平、公正、客观的原则对培训师进行选拔。 (2)、凡在工艺品质、设备管理、生产管理、人力资源等方面具有较为丰富的经验或特长, 工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加培训师的选拔。 ④内部邀请⑤多种方法同时进行 (4)、培训师选拔程序: 荐)表》,由各部门及分厂厂长或者经理、副经理审核,报人 力资源部审核。 (2)选拨的程序为:报名→初审→试讲→认证 (3)公司人力资源部将申请人的综合评审意见上报公司人力资源

部副总监及副总经理,经公司总裁审批后,由人力资源部向 申请人发出是否给予聘任的决定。 (5)、凡参加送外培训,一次培训时间在3天或以上人员,经人 力资源部考虑,可作为公司 临时培训师,具有为员工提供一次时间不少于4个小时的培训(内容、培训时间自定)的义务。如讲课现场效果评估能达到内部培 训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内部培训师管理,但不 享受内部培训讲课津贴。 由人力资源部审核决定,升级需通过培训师资格评审,填写《内部培训师升级申报表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是: (一)需在一年内完成在原级的最低有效授课时数(计算范围为公 司委托讲授的课程)如下 表 均在80分以上; (三)讲师在原有等级申请上一级别时,必须具备上一级别的工作能力,相应的工作职责和 条件可参考本文第三节内容。 (四)满足以上条件的讲师可向人力资源部提交《内部培训师升级申报表》,人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的 授课水平作最后审批。 (7)、当公司内部缺少某一专业知识的讲师时,人力资源部可在 考虑在社会聘请,相关管理明细双方合同上规定,不列入本管理制度。 (8)、各部门及分厂应积极协助与支持内部培训师的授课管理与 培训工作。 三、培训师工作职责及入职资格

2020年整理企业内部培训师选拔与培训方案.doc

企业内部讲师选拔与培训方案 一、内部讲师选拔: 1、报名条件及要求: (1)、内部讲师可以是各个层级的员工; (2)、在专业知识上有研究以及丰富的经验; (3)、具有较强的表达能力和感染力; (4)、有意愿和精力投入到培训工作当中; (5)、有能力编制培训教材。 2、选拔流程: (1)、人力资源部发布讲师培训选拔信息,组织报名; (2)、由各部门推荐、自荐至少2名讲师人员(法务部、管理中心、审计部除外)并填报由人力资源部发布的《企业内部讲师推荐表》(见附件一); (3)、成立评审组,组织评审组评定讲师资格; (4)确定内部讲师名单; (5)、由人力资源部颁发任职书,并在OA办公系统及企业内部群里公布名单; (6)、对内部讲师进行培训。 3、资格评定: (1)、报名人员进行20分钟的自选课程试讲; (2)、评审组人员根据《讲师资格评审表》(见附件二)中内容对试

讲人员进行打分; (3)、评审员半数以上认为可以胜任讲师资格且总分达到65分的,将被选入培训讲师队伍; (4)、同一方向或者相似课题的,则再进行分数比对,择优录取;4、讲师职责: (1)、积极参与公司或部门组织的培训,保质保量完成课前准备、授课,辅助完成培训现场管理、培训效果评估等工作。 (2)、积极参与课程开发和课件编写,如培训教材、辅助材料、PPT 演示文档、试卷及标准答案等。随着公司培训的发展优化培训内容。(3)、积极学习、努力提高自身的业务能力和综合能力。 (4)、对公司培训工作提出建议或意见,协助公司不断完善公司培训管理体系。 (5)、协同人力资源部制订本部门培训计划,并组织实施。 二、内部讲师培训: 1、内部讲师选拔评定确定名单后,人力资源部应集中组织对其进行讲师所应具备的基本素质、技能的培训。通过培训,使讲师在思想修养、专业知识和学识水平、讲授能力等方面有较大的提高。 2、培训内容: (1)、品德培训:使讲师树立正确的人生观、价值观,强化自身修养,塑造良好形象。 (2)、课程培训:通过运用示范教学、集中研讨、反思自修等多种形式,促进讲师在培训中研究、掌握培训课程的内容。

企业内训师选拔方案

企业内训师选拔方案 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

关于选拔公司内部(兼职)培训师的方案 目的: 为发掘培训人才,发挥员工潜能,不断提高员工的职业技能和职业素质,强公司内部知识、经验、技能的相互交流与学习,形成员工能力提升与企业效益增长相互促进的良性循环,规范企业培训工作。 具体方案如下: 一、组织领导 公司高层及人力资源部 二、组织时间 2012年1月7日——1月22日 1、由人力资源部牵头主办,各部门协办 2、整个活动分时段进行,即报名—→筛选—→试讲—→培养 3、无人报名的情况下,各部门必须推荐至少一名培训师 三、范围 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强语言表达能力的员工,均可成为公司内部培训师。 四、选拔办法 1、主要采用自荐、部门推荐与选拔相结合的方式,凡是符合上述标准的员工均可参加; 2、无人报名的情况下各部门须选荐1-2人担当兼职讲师 3、所有选荐的候选人必须自己组织好培训教材和授课提纲,参加公司统一组织的试讲

4、每人限定30分钟试讲,课(题)内容范围为:生产类可选各工种操作技能要领或操作规程,岗位应知应会以及质量、安全、设备、现场、人员教导等方面;技术管理类可选产品加工工艺流程,技术标准应用,管理制度执行、管理理念、管理方法以及各类业务知识等方面 5、授课形式不限,试讲人可采用PPT讲授,也可带书面教材或现场演示等 五、选拔实施 1、自荐或选荐人员需填写个人申报表(附表1)部门主管签署意见后上报 2、由人力资源部或公司高层领导筛选决策 3、试讲,原则上只有一次机会,但特殊情况下,可由本人申请进行第二次试讲 4、点评范围:⑴语言表达是否通俗易懂,⑵能否为普通员工所接受;台风(仪表)是否大方得体,⑶语速、板书能否为人接受;⑷课堂讲解内容与课程设置是否吻合;⑸专业知识与技能是否有知识性、常识性漏洞等,由高层或者人力资源部进行点评 5、凡被录用的内训师公司将建立培训师档案并组织对其进行专业培训,内部培训师优先享有公司组织的外部培训,公司将与其签订授课协议,发放授课津贴。 备注:组织过程中向各部门强调内训师的重要性及培训津贴和享有的提高自身能力的机会,以吸引人员踊跃报名。 附件:1 星辰航内训师申报表 编号:

培训师选拔方案

企业培训师选拔方案 随着市场竞争的白热化,独特的销售方式和专业知识是我们提升整体销售额的一条捷径,为了提升公司在整体销售市场的竞争力,让每位员工都能在激烈的市场竞争中逐渐提升自己,公司特组建一支有竞争力的培训师团队,由培训师团队对公司整体的培训事宜负责,现就培训师选拔方案做如下安排: 一、参赛人员:自愿报名 二、评委:*** *** *** *** *** 三、分类: 1.按岗位模块进行,分为销售技巧和管理方式; 2.按专业度模块进行,分为中药业务知识和西药业务知识。 3.报名人员可以自愿选择模块进行参赛,准备比赛PPT一份,每模 块选出3名优胜者进入决赛。 4.演讲顺序:抽签进行。 四、预赛:每一模块选出3名优胜者进入决赛,进入决赛者分数需在 60分以上,如参加者不足3人,选择分数在60分以上者按名次排列。 预赛流程:销售技巧模块、管理方式模块、中药知识模块、西药知识模块,每一模块的具体流程如下: 1.参赛者进行PPT宣讲; 2.评委根据宣讲内容进行提问或者提出 改进意见;3.评委评分(评分表见附件);4.比赛结束后宣布成绩;

五、决赛:参赛者根据预赛评委提出的意见和建议对ppt进行修改, 修改后参加决赛,模块流程同预赛。 1.参赛者进行PPT宣讲; 2.评委根据宣讲内容进行提问或者提出 改进意见;3.评委评分;4.比赛结束后宣布成绩;5.颁发培训师证书。 六、奖励:1.参与报名者在年底评优中加5分,进入前三名者工资晋 一档。如果全年开课达到12次,奖励现金1000元,如果全年开课达到8次,奖励现金500元。如全年开课达不到3次,取消培训师资格。 西安*******有限责任公司 2015年5月15日

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