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实用社交礼仪作业(新教材三)

实用社交礼仪作业(新教材三)
实用社交礼仪作业(新教材三)

国际礼仪作业(三)

(第5、6、7章)

一、单项选择

1.与人谈话时,对手势的要求有(B )

A.多用手势帮助表达

B.手势动作不宜过大

C.手舞足蹈

D.手足无措

2.电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次:( B )

A.二次

B.三次

C.四次

D.五次

3.当你的同事不在,你代他接听电话时,应该( B )

A.先问清对方是谁

B.先告诉对方他找的人不在

C.先问对方有什么事

D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理

4.在商务礼仪中,什么时候不要因公事打对方电话?( C )

A.星期一早上10:00以后的时段

B.周末的16:00以前时段

C.对方休假时段

5.电话通话过程中,以下说法不正确的是(D )

A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话

B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话

C.为了尊重对方,不边看资料边打电话

D.以上说法都不正确

6.在社交活动中,正式的邀约形式不包括( D)。

A.书信邀约

B.请柬邀约

C.便条邀约

D.当面邀约

7.在社交活动中,非正式的邀约形式不包括(A )。

A.便条邀约

B.当面邀约

C.电话邀约

D.托人邀约

8.在对外交往中使用的请柬应采用英文书写,行文要求不正确的表书一项是(B )。

A.全部字母均应大写

B.分段

C.不用标点符号

D.采用第三人称

9.用来邀请的书信,它的基本要求是( A )。

A.内容以邀约为主

B.措辞严谨

C.包括邀请人签名都可打印

D.必须由邀请人亲笔书写

10.对书面邀约回函不正确的做法是( D)。

A.书信形式

B.亲笔书写

C.如打印至少应亲笔签名

D.须在接到书面邀约之后一周之内回复

11.在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做:(B )

A.主动回避,注意影响

B.主动帮助,挂拿存取衣服

C.在旁边等待,然后挂拿存取衣服

12.听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上:( B )

A.随到随坐

B.两首曲子中间

C.中间休息时

13.在女士需要的时候,男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提( C )

A.行李

B.背包

C. 坤包

14.男女一起进入舞厅时,应 (A )

A.女子在前

B.男子在前

C.双双挽臂而行

15.与西方人交谈时可以谈论: (C )

A.对方年龄

B.对方婚姻

C.天气情况

16.国际社会公认的“第一礼俗”是:( A)

A.女士优先

B.尊重原则

C.宽容原则

17.朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达?( C)

A.7:45pm——8:00pm

B. 8:00pm整到达

C. 8:00pm——8:15pm

18.给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧?(B )

A.左侧

B.右侧

C.正前方

19.在与外宾洽谈过程中,如需打断对方的谈话,最恰当的表达方式为:(B )

A.摆手即可

B.Excuse me, ……(对不起,客套语)

C.I am sorry, ……(对不起,抱歉)

20.客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客户坐在什么位置(A )

A.后排右边

B.司机旁边

C.后排左面

21.如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位 (A )

A.副驾驶座

B.后排右侧

C.后排左侧

22。对于座次的描述不正确的是(B )

A.前排高于后排

B.两侧高于中央

C.中央高于两侧

D.内侧高于外侧

23.当受到外宾的赞扬时,最不恰当的回答为(C )

A.Thank you.(谢谢)

B.I am flattered.(这使我很高兴)

C.No, I am far from that.(不,差得远呢)

24.寄往海外的书信的信封书写顺序要求是 ( A )

A.姓名、街道、城市、国家

B.国家、城市、街道、姓名

C.国家、姓名、街道、城市

二、判断题

1.接电话时应当在铃响2—4声之间接听。( V)

2.电话的免提功能非常方便,可以随意使用。(X )

3.打电话时对方要找的人不在,如果对方没有通报姓名,可以主动询问加以确认。(V)

4.会见特别重要的客人时,只要把手机的铃声模式调到振动状态就可以了。(X )

5.发电子邮件时,忘记在主题栏里填写内容算不上错误,没什么大不了的。( X)

6.每天都应当查看自己的电子邮箱。(V )

7.在办公室里见到熟悉的老客户,可以用他(她)的小名或绰号来称呼他(她),这样显得更加亲切。( X)

8.卫生间不是办公室,可以聊聊科长的家事。(X )

9.国际体育比赛的颁奖仪式中,亚军站在冠军的左边。(X )

10.如果邀请客户一起去欣赏一场古典音乐会,一定要穿庄重正式的服装。(V )

11.听意大利歌剧时,歌唱家在唱到精彩之处时观众一定要鼓掌。(V )

12.观看体育比赛时也要按照惯例选择适宜的服装。( V)

13.在交谊舞会上,随便拒绝别人的邀请是不礼貌的。(V )

14.向来宾赠送的礼品,应具有独特的特征。( V )

15.会议的组织者应当提前确定会议的议题、时间、地点及议程、要求,并将这些信息提前告知与会者。( V)

16.如果不打算在会议上发言,穿什么衣服无所谓。( X)

17.通常不要给女性送玫瑰,特别是不要送1朵红玫瑰。( V)

18.上下轿车时,通常应当请被陪同者首先上下车。(X)

19.出入电梯,陪同人员理当最后一个出入。(X)

20.以中国传统的热茶待客,一般来说还是行得通的,但应当注意的是外国人并不一定喜欢中国人所惯用的绿茶或花茶。(V)

21.在一些正式场合,以可乐、雪碧、芬达之类的汽水待客通常也是可行的。它既可以解渴,又可以消暑,所以比较受欢迎。(X)

22.在接受礼品时不当场立刻拆启礼品的外包装,等回去再取出欣赏。(X)

23.送人鲜花通常讲究要送双数,意即“好事成双”。(X)

24.酒店的客房是客人付费享用的房间,客人在其客房内休息时拥有极大的个人自由,无须在意外人的反应,可以随心所欲。(X)

25.一般不提倡在客房内会晤来访的客人。(V)

26.国花通常代表国家形象,人人对她都必须尊重、爱护。既不宜滥用国花,也不可失敬于国花。(V)

27.国际航班因飞行时间长久,可以脱去鞋袜,换上拖鞋。(X)

28.在涉外活动中,涉外人员均应使用本国法定的官方语言。(X)

三、名词解释

1.商务馈赠

2.接待计划

3.邀请函

4.公务场合

四、简答

1.作为会议的组织者,在会议之前应当做好哪些准备?

2.如何做好日常办公室接待工作?

3.使用移动电话要注意哪些问题?

4.如果用人单位通知你明天去面试,你需要做哪些准备?

5.赠送商务礼品需注意哪些礼仪方面问题?

6.接受商务礼品需注意哪些礼仪方面问题?

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪_在线作业_1 交卷时间:2016-11-16 14:13:30 一、单选题 1. (5分) 属于壮族的节日是()。 ? A. 泼水节 ? B. 三月街 ? C. 火把节 ? D. 歌墟节 纠错 得分: 5 知识点: 4.4 风俗礼仪 展开解析 2. (5分) 女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在()。 ? A. 挎在手上 ? B. 放在背部与椅背之间 ? C. 挂在衣架上 ? D. 挂在自己椅子的靠背上

纠错 得分: 5 知识点: 4.1 做客与待客 展开解析 3. (5分) 有的国家与我国相反,用点头表示不同意,摇头表示同意,他们也知道与我们的习俗不同,当与他们交谈时该如何表示?() ? A. 我们还应该按我国习俗,一是我们习惯了,二是对方也清楚两国的区别? B. 应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意,以免双方不知如何表达,造成误会 ? C. 为了避免误会,干脆就不用点头或摇头表示同意不同意 ? D. 为了尊重对方,我们应该按对方国家的习俗 纠错 得分: 5 知识点: 6.2 世界主要国家礼仪 展开解析 4. (5分)女士的腰带把人分成上下两截,身材高大的女士在选择腰带时,应()? A. 与衣裙同色的宽腰带。 ? B. 与衣裙同色的细腰带。 ? C. 与衣裙不同色的宽腰带。

? D. 与衣裙不同色的细腰带。 纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析 5. (5分) 下列哪些是不允许正式赠予的礼品()。? A. 书画 ? B. 烟、酒 ? C. 产品模型 ? D. 纪念章 纠错 得分: 5 知识点: 6.1 涉外礼仪原则 展开解析 6. (5分) 西方的母亲节在()。 ? A. 6月的第三个星期日 ? B. 5月的第二个星期日

社交礼仪试题及答案

社交礼仪概论综合练习有答案 一、判断题 1,拜访他人必须有约在先。(√) 2.接待多方来访者要注意待客有序。(√) 3.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。(√) 4.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。(√) 5.参加舞会时可以穿民族服装。(√) 6.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。(√) 7.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(√) 8.用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。(×) 9.在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。(√) 10.为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。(√) 11.在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。(√) 12.接过名片,首先要仔细看看(√) 13.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(×) 14.在办公地点,接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。(×)15.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(×) 16、年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(√) 17、不要用左手与他人握手(√) 18、俄罗斯人的姓名,通常由三个部分构成,先为本名,次为父名,末为姓氏(√) 19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异,那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。(√) 20、不要拒绝与他人握手。(√) 21、接过名片时要认真看一遍,还应口头道谢。(√) 22、在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。(√) 23、若被介绍者双方地位、身份大致相当,一般应首先介绍人数较少的一方。(√) 24、女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。(√) 25.在社交场合,不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。(√) 26.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。(√) 27.社交场合可以拒绝与他人握手。(×) 28宴请时,餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定,一般以近为上,以远为下。(√)29.所谓开胃菜,就是用来打开胃口之物,也被称为西餐的头盘。(√)30.英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀,左手持叉。(√)31.由主人亲自驾驶轿车时,车上前排座为上,后排座为下;以右为尊,以左为卑。(√) 32.社交礼仪对乘坐飞机的有关礼仪规范主要涉及先期准备、登机手续和乘机表现等三个具体方面。(√) 33.接过他人名片,没有必要仔细看看。(×) 34.女士与男士握手,应由男士首先伸出手来。(×)

社交礼仪作业及总复习答案(1)

社交礼仪作业答案 作业一 一、判断题: 1、错 2、错 3、错 4、对 5、错 6、错 7、错 8、对 9、错10、错11 对12、错 二、选择题: 1、C 2、A 3、C 4、D 5、C 6、C 三、简答题 1、P2 2、P6-9 3、P30 4、P25 5、P35 6、P38 7、P45 8、P34 四、案例分析: 1、(1)人事部主任要两位同学退出的原因在于他们在社会交往中不懂得塑造良好形象,尊重他人,不懂得最基本的礼仪规范。 (2)礼仪规范在人的职业发展中具有重要的作用。首先,塑造良好的个人形象,可以提高职业发展的核心竞争力。对于每个在职场上打拼的职业人士来说,个人形象是个人职业发展中最为重要的因素。良好的个人形象是赢得上司和同事依赖的基础。个人的仪容、仪表和仪态包含了诸多礼仪规范,如果缺乏礼仪知识的支撑,是难以塑造符合职业特征的个人形象的。其次,良好的礼仪规范为拓展人脉资源提供行之有效的方式和方法。在人们交往中的每个细节,诸如见面时的寒暄、彼此间的称呼、迎来送往、出席宴会等都包含了礼仪规范。懂得识礼,就可以在交往中给他人留下好印象,为进一步的交往创造好的条件。 2、(1)说明曾子是一个信守承诺的诚信的人,而且通过这件事情让孩子从中受到潜移默化诚信的影响。(2)这个案例给我们启示是:在任何时候,都要做一个信守承诺的人。因为守信是一大笔收入,背信则是庞大支出,代价往往超出其他任何过失。一次严重的失信使人信誉扫地,再难建立起良好的人际关系。信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。人离不开交往,交往离不开信用。“小信成,则大信立”,无论是治国持家还是做生意,讲信用在其中必不可少。一个讲信用的人,能够前后一致,表里如一,人们可以根据他的言论去判断他的行为,进行正常的交往。对于一个不讲信用、言行不一的人,你无法正确判断他的行为动向。对于这种人,是无法进行正常交往的。守信是取信于人的第一方法。守信是一个人最可贵的品性,要成大事者,必须守信。 3、(1)这篇文章的感想:着装体现着一个人的文化修养和审美情趣,是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。服饰是一门巨贪,服饰所能传达的情感与意蕴是不能用语言所能替代的。在不同的场合、不同的时间,穿着得体适度的人,给人留下良好的印象,否则,会降低人的身份,损害自身的形象。 (2)着装的TPO原则:即着装时应遵循的一条原则。其中,T 代表时间、季节、时令、时代;P代表地点、场合、职位等;O 代表目的、对象。着装的TPO原则要求我们的服饰应力求和谐,以和谐为美;着装要与时间、季节相吻合,要与所处场合环境,与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合;要符合着装人的身份,要根据不同的交往目的、交往对象选择服饰,给人留下良好的印象。 五、论述 1、P13-15 首先,塑造良好的个人形象,可以提高职业发展的核心竞争力。对于每个在职场上打拼的职业人士来说,个人形象是个人职业发展中最为重要的因素。良好的个人形象是赢得上司和同事依赖的基础。个人的仪容、仪表和仪态包含了诸多礼仪规范,如果缺乏礼仪知识的支撑,是难以塑造符合职业特征的个人形象的。其次,良好的礼仪规范为拓展人脉资源提供行之有效的方式和方法。在人们交往中的每个细节,诸如见面时的寒暄、彼此间的称呼、迎来送往、出席宴会等都包含了礼仪规范。懂得识礼,就可以在交往中给他人留下好印象,为进一步的交往创造好的条件。 2、P25 “守信是一大笔收入,背信则是庞大支出”,说明在社会交往中,我们要做诚实守信的人。所谓诚信就是讲信义,也就是说说过的话一定要算数,无论大事小事,一诺千金。这是中国传统的道德观念中的一种重要品德。守信是取信于人的第一方法。守信是一个人最可贵的品性,要成大事者,必须守信。信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。人离不开交往,交往离不开信用。“小信成,则大信立”,无论是治国

社交礼仪作业答案

《社交礼仪》平时作业一 (第一章) 一、判断题(对的打√,错的打×) 1.接待多方来访者要注意待客有序。(×) 2.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(×) 3.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(√)4.接过名片,首先要仔细看看。(√) 5.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(×) 6.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(√) 7.不要用左手与他人握手。(√) 8.已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。(√) 9.普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。(×) 10.在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。(√) 二、简答题 1.在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈? 答:个人隐私的话题;捉弄对方的话题;非议旁人的话题;倾向错误的话题;令人反感的话题2.选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则? 答:要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。 与此同时,还应对生活中的称号、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌等细心掌握,并认真区别。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征 答:1、普遍性:在任何国家、任何场合、任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪; 2、规范性:讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可; 3、对象性:在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪; 4、操作性:在具体运用礼仪时,“有所为”与“有所不为”都有各自具备的、明确的、可操作的方式与方法。 四、应用题 在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序? 答:在为他人作介绍前,首先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。应确保位尊之人拥有“优先知情权”。根据以上法则,为他人作介绍时大致有以下几种:第一,介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。 第二,介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。 第三,介绍老师与学生认识时,应先介绍学生,后介绍老师。 第四,介绍女士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士。 第五,介绍已婚者与未婚认识时,应先介绍未婚者,后介绍已婚者。 第六,介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。 第七,介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。

中国石油大学公共社交礼仪在线作业及在线考试答案

视窗 × loading... 第一阶段在线作业 单选题 (共20道题) 展开 收起 1.( 2.5分)“拙荆”是指 ? A、自己的妻子 ? B、别人的妻子 ? C、自己的女儿 ? D、别人的女儿 我的答案:A 此题得分:2.5分 2.(2.5分)在正式场合,男士应该穿的裤装是 ? A、牛仔裤 ? B、休闲裤 ? C、长度适宜的西裤 我的答案:C 此题得分:2.5分 3.(2.5分)在正式场合,女士应该穿的衣装是

? A、超短裙 ? B、套装 ? C、连衣裙 我的答案:B 此题得分:2.5分 4.(2.5分)“钻石婚”是指结婚已经 ? A、45年 ? B、50年 ? C、55年 ? D、60年 我的答案:D 此题得分:2.5分 5.(2.5分)正确的入座顺序是 ? A、小辈优先 ? B、平辈优先 ? C、长辈优先 我的答案:C 此题得分:2.5分 6.(2.5分)进入无人管理的电梯时应比客人 ? A、同时进 ? B、先进 ? C、后进

我的答案:B 此题得分:2.5分 7.(2.5分)社交界域的距离为 ? A、15厘米以内 ? B、15—75厘米之间 ? C、75—210厘米之间 ? D、210厘米以外 我的答案:C 此题得分:2.5分 8.(2.5分)梧桐的含义是 ? A、长寿 ? B、长久 ? C、爱情 ? D、友谊 我的答案:C 此题得分:2.5分 9.(2.5分)壮族自己的传统节日有 ? A、春节 ? B、端午节 ? C、中秋节 ? D、对歌节 我的答案:D 此题得分:2.5分 10.(2.5分)我国民间习惯以多少岁为中寿

? A、100岁 ? B、80岁 ? C、60岁 我的答案:B 此题得分:2.5分 11.(2.5分)当外国领导人来访时,在机场要向其献鲜花,但忌讳用 ? A、白色的花 ? B、红色的花 ? C、黄色的花 ? D、紫色的花 我的答案:C 此题得分:2.5分 12.(2.5分)目前国际上公认的衣着标准TPO原则中的O是指 ? A、Obey ? B、Object ? C、Observe 我的答案:B 此题得分:2.5分 13.(2.5分)在英国、澳大利亚等国翘起大拇指的手势是指 ? A、夸奖 ? B、老爷子 ? C、拦车搭乘 ? D、滚蛋

2015国家开放大学《社交礼仪》在线作业(3) 含满分答案

2015国家开放大学《社交礼仪》在线作业(3) 选择正确答案 1.汉族是原称为“华夏”的中原居民,后同其他民族逐渐同化、融合,自()开始称为汉族。 D.汉代 2.在英国人们称呼他们的国王和皇后为()。 C.殿下 3.汉族的主食以稻米、()为主,辅以蔬菜、肉食和豆制品。 D.小麦 4.快餐店起源于(),它以出售汉堡包而闻名。当前,快餐店在世界上几十个国家和地区,极为流行。 D.俄罗斯 5.社交距离,其距离为大于0.5米,小于1.5米。它适合于一般性的交际应酬,故亦称()。 D.“常规距离” 6()在回族形成过程中曾起过重要作用,因此成为回族人的普遍信仰。 C.伊斯兰教 7.在迎接来宾时,如安排献花,一般用()。 C.兰花 8.()是蒙古语娱乐、游艺的意思,是草原上一年一度的传统盛会。 B.那达慕大会 9.涉外交往中,尊重隐私“八不问”不包括()。 A.个人爱好 10.西餐宴会上,排定席位时的基本原则是()。 B.面门为上 11.()早就讲过:“礼者,敬人也”,可见敬人是礼仪的核心,也是待人接物的主旨之所在。 B.孔子 12.公共距离适用于在公共场所同陌生人相处。它也被叫做“有距离的距离”,其距离在()。 C.3米开外 13.欧美各国,在和贵族妇女见面时,如果女方伸出手作下垂式,则要将手掌轻轻托起吻一下手背,这种礼节叫()。 D.吻手礼 14.在涉外交往中,当你前去拜会外宾时,应当()。 B.穿西装 15.与中国人彼此之间所倡导的“关心他人比关心自己为重”有别,外国人大都崇尚()。 D.个性独立 16.西餐用餐时,腹部和桌子保持约()的距离。 D.一个拳头 17.()是蒙古族人民长期赖以生存发展的主要经济来源。 C.畜牧业 18.涉外礼仪的一项基本原则是()。 B.不卑不亢 19.不卑不亢就是在涉外交往中,在坚持自尊的同时,必须注意尊重一切平等待我的外国友人。主要表现为()。

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪_在线作业_1 交卷时间:2016-11-16 14:13:30 一、单选题 1. (5分) 属于壮族的节日是()。 ? A. 泼水节 ? B. 三月街 ? C. 火把节 ? D. 歌墟节 纠错 得分: 5 知识点: 4.4 风俗礼仪 展开解析 2. (5分) 女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在()。 ? A. 挎在手上 ? B. 放在背部与椅背之间 ? C. 挂在衣架上

?

? A. 与衣裙同色的宽腰带。 ? B. 与衣裙同色的细腰带。 ? C. 与衣裙不同色的宽腰带。 ? D. 与衣裙不同色的细腰带。纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析 5. (5分) 下列哪些是不允许正式赠予的礼品()。 ? A. 书画 ? B. 烟、酒 ? C. 产品模型 ? D. 纪念章 纠错 得分: 5 知识点: 6.1 涉外礼仪原则 展开解析 6.

(5分) 西方的母亲节在()。 ? A. 6月的第三个星期日 ? B. 5月的第二个星期日 ? C. 3月的第二个星期日 ? D. 4月1日 纠错 得分: 5 知识点: 6.2 世界主要国家礼仪 展开解析 7. (5分)由司机驾驶的轿车,座位尊卑的顺序的是() ? A. 后排左侧,后排右侧,后排中间,司机旁。 ? B. 后排中间,后排右侧,后排左侧,司机旁。 ? C. 后排右侧,后排左侧,后排中间,司机旁。 ? D. 司机旁,后排中间,后排右侧,后排左侧。纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析

8. (5分) 在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的()侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。 ? A. 右侧 ? B. 前侧 ? C. 随意 ? D. 左侧 纠错 得分: 5 知识点: 4.2 进餐礼仪 展开解析 9. (5分) 女士在选择耳环时应考虑脸型,圆脸型应选()。 ? A. 圆形 ? B. 弦月形 ? C. 长方形 ? D. 鸡心形 纠错 得分: 5

社交礼仪第二阶段在线作业

第1题宴会中的上座应该是 您的答案:C 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察宴请礼仪常识 第2题美国的感恩节是在 您的答案:D 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察外国礼仪文化常识 第3题孝敬老人是各民族的传统美德,老人节是哪个民族的传统节日 您的答案:C 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察外国文化常识 第4题素有“赌埠”之称,与美国的拉斯维加斯和摩纳哥的蒙特卡洛并称为世界三大赌城的是 您的答案:B 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察港澳礼仪文化常识 第5题 男士应将名片放在 您的答案:A 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察社交礼仪常识 第6题人际关系的首要主体是自我,就应当 您的答案:D 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察对社交的正确理解

第7题人与人之间交往的最重要最高级的手段是 您的答案:C 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察社交礼仪常识 第8题下列宗教中为我国土生土长的是 您的答案:D 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察中国礼仪文化常识 第9题“不学礼,无以立”的古训是谁提出的 您的答案:C 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察中国礼仪文化常识 第10题在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,通常要在(???)补妆。 您的答案:B 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察社交礼仪常识 第11题宴会上,为表示尊重,主宾的座位应 您的答案:A 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察宴请礼仪常识 第12题下列几种花中,哪种花最适合赠送给母亲 您的答案:C 题目分数:0.5 此题得分:0.5 批注:考察社交礼仪常识 第13题古代男子举行冠礼的时间是

社交礼仪知识试题及答案

《社交礼仪》试题 一、名词解释(每题4分,共20分) 1. 礼仪 2. 三应原则 3. 三A原则 4. 电话形象 5. 社会公德 二、填空题(每空1分,共20分) 1. “妆成有却无”,被认为化妆的最高境界,它强调的是化妆的()原则。 2. 法国大画家德拉克洛指出:“手应当像脸一样富有表情”,指的是交往过程中()的重要性,一般而言,它由()、()、()等三部分构成。 3. 当两人相距在0.5米之内时,即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时,即为()距离。 4. 通联礼仪的基本原则是()。 5. 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式,深受人们欢迎,但是送花很讲究,如花环的受赠对象通常是贵宾或友好,庆祝开业、演出适合送(),祝贺乔迁适合送()。 6. 目前,在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上,往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊,是为了表示()。 7. 在行亲吻礼时,双方关系不同,亲吻的部位也会不同。长辈吻晚辈,应该吻();晚辈吻长辈,应该吻()或()。 8. 我国规定,正常标价的机票有效期为(),在此期间之内,一般可按规定()或()。 9. 由主人亲自驾驶的轿车,一般()排座为上,()排座为下;以()为尊。 10. 女性身着裙装上下楼梯的时候,应该选择()的一边行走。 三、简答题(每题6分,共30分) 1. 在舞会上拒绝他人的邀请时,应当怎样有礼貌地表达此意? 2. 请简述通信的“五C原则”。 3. 在为他人作介绍时,应如何把握介绍的先后顺序? 4. 什么是“以右为尊”原则? 5. 如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”? 四、案例分析题(每题15分,共30分) 1. 服务行业的纠纷经常发生,请看下面一段小故事,并结合所学内容分析,怎样处理客人的抱怨以及投诉才是符合礼仪规范的、可行的。 2. 结合案例,说明做一个懂礼仪的人应该在说话和交谈中注意哪些问题。

《社交礼仪作业》答案

、论述题一 3、禁用铅笔或红笔书写作业 2、字迹要清楚,同一本作业本中不能出现多种字体1作业要求:、实践题不能抄袭其他学员或课本中的内容。若发现有以上情况者将一律 4定要答得完整,不要偷工减料从重扣分。作业成绩不及格者将取消参加期末考试资格。1社交礼仪概论 作业章1第一、填空题、「)3(要照顾习惯、2(要合乎常规。 、)1 (应当注意:适当的称呼,选择正确、根据社交礼仪的规范,P2要 入乡随俗。2P10 、介绍可以分为介绍自我、介绍他人、介绍集体等三大基本类型。P21 )、时间5)、力度(4)、手位(3)、姿势(2)、神态(1、握手时应加以注意的问题有:(3 P26、名片的分类4 (二)社交 式名片(三)公务式名片(四)单位式名片(一)应酬式名片P37、 交谈的语言的基本要求是:5(一)语言文明(二)语言礼貌、慎用外语6、少用土语 5、内容简明4、口气谦和 3、语速适度 2、发音准确1 (三)语言准确:二、名词解释 pio、自我介绍1亦称介绍 自我。它指的是在必要的社交场合,由自己担任介绍的主角,将自己介绍给其他人,以达到使对方认识自己的目的。P16、集体介绍2系他 人介绍的一种特殊形式,它是指介绍者在为他人介绍时,被介绍者其中一方或者双方不止一人,甚至是许多人。 p18、握手礼3在交际应酬 之中,相识者之间与不相识者之间往往需要在适当的时刻向交往对象行礼,以示自己的尊重、友好、关心与敬意。此种礼仪即所谓的会面礼节,也就是人们会面时约定俗成互行的礼仪。目前在我国乃至世界各国最通行的会面礼节只有一种,就是人们在日常生活中所经常采用的握手礼。 在一般情况下,握手礼简称握手。p35、交谈4所谓交谈,通常是指两

年电大社交礼仪在线作业答案

年电大社交礼仪在线作业答案 多选题。(共10道试题,每题10分)01 1、 王峰在大学读书时学习非常刻苦,成绩也非常优秀,几乎年年都拿特等奖学金,为此同学们给他起了一个绰号“超人”。大学毕业后,王峰顺利地获取了在美国攻读硕士学位的机会,毕业后又顺利地进入一家美国公司工作。一晃八年过去了,王峰现在已成为公司的部门经理。 今年国庆节,王峰带着妻子儿女回国探亲。一天,在大剧院观看音乐剧,刚刚落座,就发现有3个人向他们走来。其中一个人边走边伸出手大声地叫:“喂!这不是‘超人’吗?你怎么回来了?”这时,王峰才认出说话的人正是他高中的同学贾征。贾征大学没考上,自己跑到南方去做生意,赚了些钱,如今回到上海注册公司当起了老板。今天正好陪着两位从香港来的生意伙伴一起来看音乐剧。这对生意伙伴是他交往多年的年长的香港夫妇。 此时,王峰和贾征彼此都既高兴又激动。贾征大声寒暄之后,才想起了王峰身边还站着一位女士,就问王峰身边的女士是谁。王峰这时才想起向贾征介绍自己的妻子。待王峰介绍完毕,贾征高兴地走上去,给了王峰妻子一个拥抱礼。这时贾征也想起该向老同学介绍他的生意伙伴了。 以下对于情境中人物的做法的表述,正确的有:( A.C.E) A.多年不见的朋友,以绰号作为称呼,亲切友好 B.公众场合不易大声寒暄,容易影响他人 C.不应冷落随行的客人,应及时介绍彼此同行的客人 D.如果为贾征和自己妻子作介绍,王峰应该先为妻子介绍自己的老同学 E.如果为王峰和与自己同行的生意伙伴作介绍,贾征应先将王峰介绍给自己的生意伙伴 多选题。(共10道试题,每题10分)01

2、 你有心让朋友老张和新朋友小朱认识,正好一次你与小朱同看展览,遇到了老张。你准备如何为老张和小朱作介绍?( C.D) A.先对小朱说:“这就是我常和你提起的老张,是泥塑高手。” B.先对老张说:“老张,这是我新认识的朋友小朱,对泥塑挺有研究的。” C.随即对老张说:“老张,这是我新认识的朋友小朱,对泥塑挺有研究的”。 D.随即对小朱说:“这就是我常和你提起的老张,是泥塑高手。” 多选题。(共10道试题,每题10分)01 3、 某公司的业务员陈先生晚饭时走进一家西餐厅就餐。服务员很快便把饭菜端上来了。陈先生拿起刀叉,使劲切割食物,刀盘摩擦发出阵阵刺耳的响声,他将食物切成一块块后,接着用叉子叉起一大块的食物塞进嘴里,狼吞虎咽,并将鸡骨、鱼刺吐于洁白的台布上。中途,陈先生随意将刀叉并排往餐盘上一放, 顺手将餐巾放到餐桌上,起身去了趟洗手间。回来后发现饭菜已被端走,餐桌已收拾干净,服务员站在门口等着他结账。陈先生非常生气,在那儿与服务员争吵起来。 对上述情境分析正确的是:(A.B.C) A.切割食物不宜过于用力,要避免发出声响 B.切成一块块食物用叉子叉食不是规范的西餐就餐做法 C.污秽不应吐于台布上,而应放置在食碟前端 D.中途离席后陈先生的餐桌被收拾干净,是因为餐厅认为之前他的做法过于失礼 多选题。(共10道试题,每题10分)01

社交礼仪作业参考答案

《社交礼仪》文档作业(二)参考答案 一、填空题(每空2分,共20分) 1. 介绍时谁先主动的原则是(尊者)有了解对方的优先权。 2. 自我介绍的形式常用的有(应酬时)、(工作式)、(社交式)。 3. 一般社交活动中,我们先向(女士)介绍(男士)。 4. 工作式介绍主要包含(姓名)、(单位)、(职务)。 5. 敬茶时应遵循(浅茶满酒)。 二、单选题(每题3分,共30分) 1.在公共场合与人交往应尊重社会公德,讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。下列正确的是() ①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行 ②去图书馆、阅览室要按先后顺序,注意敬!净!静! ③到商店买东西要注意分辨真假,特别是食品要亲自品尝 ④在影剧院看演出,整个演出结束后,要鼓掌表示感谢,等谢幕完毕,再离开座位 A.①③④B.②③ C.②④ D.①②③④ 2.在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为()A举止文明,动作优雅 B仪态妩媚,手势得当 C笑容灿烂,行为检点 D仪表端庄,着装时尚 3.下列哪个不是洗手间通用标志() A. B.Toilet C. D. 4.参观博物馆时,下列哪些做法是正确的?() A.不宜在一件展品前长时间驻足,以免影响他人欣赏 B.一边观看展览,一边悠闲地抽烟,只要没看到“禁止吸烟”的警告就行 C.一边观看展览,一边抽烟是不对的,可吃零食,但要注意不随地乱扔瓜果皮屑 D.对展品随意拍照 5.轿车上的座位有尊卑之分。一般来说(有驾驶员开车),车上最尊贵的座位是( ) A 副驾驶座 B 司机对角线 C 司机正后方 D 后排中间座 6.饭后,应该让()率先告辞,其他客人随后和主人话别。 A.主宾好和客人 B.女宾和客人 C.主宾和女宾 D.主人和主宾

社交礼仪_在线作业_3

社交礼仪_在线作业_3 一、单选题(每题5分,共10道小题,总分值50分) 1.某些花可能使病人病情加重,医院对此如何处理() (5分) A医学研究证明:只有个别的花对个别的人有影响,也不必因此禁止探视病人时送花。 B应规定在某些科室的住院病人不宜送花。 C医院应禁止探视病人时送花。 D应规定某些花不要送给病人。 正确答案您的答案是B回答正确展开 2.女士的腰带把人分成上下两截,身材高大的女士在选择腰带时,应()。(5分) A与衣裙同色的细腰带 B与衣裙不同色的细腰带 C与衣裙不同色的宽腰带 D与衣裙同色的宽腰带 正确答案您的答案是C回答正确展开 3.有的国家与我国相反,用点头表示不同意,摇头表示同意,他们也知道与我们的习俗不同,当与他们交谈时该如何表示?()(5分) A为了避免误会,干脆就不用点头或摇头表示同意不同意。 B为了尊重对方,我们应该按对方国家的习俗。 C我们还应该按我国习俗,一是我们习惯了,二是对方也清楚两国的区别。

D应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意,以免双方不知如何表达,造成误会。 正确答案您的答案是D回答正确展开 4.在公共场合集体聚餐时,为了尽兴,可以()。 (5分) A轻声交谈,适当敬酒 B大声交谈、劝酒 C随意 D不必顾及他人 正确答案您的答案是A回答正确展开 5.西方的母亲节在() (5分) A6月的第三个星期日 B3月的第二个星期日 C4月1日 D5月的第二个星期日 正确答案您的答案是D回答正确展开 6.正式场合年轻女士裙子下摆可在膝盖以上()。 (5分) A4厘米左右 B3厘米左右 C4-7厘米 D3-6厘米 正确答案您的答案是D回答正确展开 7.西方人普遍禁忌的数字是()

公共社交礼仪在线作业与答案

公共社交礼仪 第一阶段在线作业 单选题(共20道题) 展开 收起 1.(分)“拙荆”是指 A、自己的妻子 B、别人的妻子 C、自己的女儿 D、别人的女儿 我的答案:A 此题得分:分 2.(分)在正式场合,男士应该穿的裤装是 A、牛仔裤 B、休闲裤 C、长度适宜的西裤 我的答案:C 此题得分:分 3.(分)在正式场合,女士应该穿的衣装是 A、超短裙 B、套装 C、连衣裙 我的答案:B 此题得分:分 4.(分)“钻石婚”是指结婚已经 A、45年 B、50年 C、55年 D、60年 我的答案:D 此题得分:分 5.(分)正确的入座顺序是

A、小辈优先 B、平辈优先 C、长辈优先 我的答案:C 此题得分:分 6.(分)进入无人管理的电梯时应比客人 A、同时进 B、先进 C、后进 我的答案:B 此题得分:分 7.(分)社交界域的距离为 A、15厘米以内 B、15—75厘米之间 C、75—210厘米之间 D、210厘米以外 我的答案:C 此题得分:分 8.(分)梧桐的含义是 A、长寿 B、长久 C、爱情 D、友谊 我的答案:C 此题得分:分 9.(分)壮族自己的传统节日有 A、春节 B、端午节 C、中秋节 D、对歌节

我的答案:D 此题得分:分 10.(分)我国民间习惯以多少岁为中寿 A、100岁 B、80岁 C、60岁 我的答案:B 此题得分:分 11.(分)当外国领导人来访时,在机场要向其献鲜花,但忌讳用 A、白色的花 B、红色的花 C、黄色的花 D、紫色的花 我的答案:C 此题得分:分 12.(分)目前国际上公认的衣着标准TPO原则中的O是指 A、Obey B、Object C、Observe 我的答案:B 此题得分:分 13.(分)在英国、澳大利亚等国翘起大拇指的手势是指 A、夸奖 B、老爷子 C、拦车搭乘 D、滚蛋 我的答案:C 此题得分:分 14.(分)出于礼貌给人写信时不应用哪种笔 A、钢笔 B、毛笔 C、签字笔

2016年秋社交礼仪在线作业4及满分答案【最新版】

社交礼仪_在线作业_4 考试成绩 100 分 一、单选题 1. (5分 )女士穿西服套装时对袜子的要求( ) ? A. 穿低于裙摆的短袜。 ? B. 穿高于裙摆的长袜。 ? C. 穿刚过脚腕的短袜。 ? D. 穿带暗花纹的袜子。 得分: 5 知识点: 社交礼仪 展开解析 答案 B 解析2. (5分) ? A. 先女后男 ? B. 先卑后尊 ? C. 先主后宾 ? D. 先尊后卑 在介绍两人相识时,总的规矩是( )。

知识点: 3.1 见面礼仪 展开解析 答案D 解析 3. (5分) ? A. “提供” ? B. “坦诚相待” ? C. “介绍” ? D. “给予” 得分: 5 知识点: 4.1 做客与待客 展开解析 答案A 解析 4. (5 分)对待下属的礼仪( ) ? A. 下属在具体工作中经验多,但有其局限性,不如上司有全局观念,眼光比下属远,所以不必听下属意见。 ? B. 对下属严厉些是对下属好,严师出高徒,我就不愿意表扬下属。 ? C. 让下属办点个人私事是对他的信任,下属都挺乐意干。 ? D. 下属在具体工作中经验多,常常能提出宝贵的意见,多听他们的意见对工作很有好处。 中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是( )。

知识点: 社交礼仪 展开解析 答案D 解析5. (5分) ? A. 随意 ? B. 走中间 ? C. 靠左侧行走 ? D. 靠右侧行走 得分: 5 知识点: 2.1 个人形象塑造 展开解析 答案D 解析 6. (5分) ? A. 政务礼仪 ? B. 服务礼仪 ? C. 商务礼仪 ? D. 国际礼仪 得分: 5 知识点: 5 公务礼仪 展开解析 答案A 解析 7. 上下楼梯或在楼道行走时应( )。 被称作国家公务员礼仪的是( )。

电大社交礼仪第1次作业答案

01任务 试卷总分:100 测试时间:90 单项选择题判断题 一、单项选择题(共25 道试题,共50 分。) 1. 1. 对文艺界、教育界人士,以及有成就者、有身份者,均可称之为()。 A. 先生 B. 老师 C. 公 D. 老 2. 10. 下列哪个国家的姓氏是采用名在前,姓在后的()。 A. 匈牙利 B. 中国 C. 阿富汗 D. 法国 3. 11. 姓名为夏尔?.戴高乐的人应该是()国家的。 A. 英国 B. 法国 C. 美国 D. 德国 4. 12.“老爷”“大人”是属于()的称呼。 A. 错误性的称呼 B. 过时性的称呼 C. 不通行的称呼

D. 庸俗低级的称呼 5. 13.适用于应试、应聘和公务交往的自我介绍应该是()。 A. 礼仪式的自我介绍 B. 问答式的自我介绍 C. 工作式的自我介绍 D. 交流式的自我介绍 6. 14.关于介绍的阐述,下列正确的选项应该是()。 A. 介绍女士和男士认识时,应该先介绍女士 B. 介绍职位高者与职位低者认识时,应该先介绍地位高者 C. 介绍已婚者和未婚者认识时,应该先介绍未婚者 D. 在聚会上介绍先到者与后到者时,应该先介绍先到者 7. 15.在做介绍时,下列正确的选项应该是()。 A. 主人应该把主宾介绍给所有其他宾客,否则是失礼的表现 B. 只介绍双方姓名一项,甚至只提到双方姓氏而已,这是一般式的介绍 C. 在宴会或会议桌、谈判桌上,即使相隔很远,介绍人和被介绍人也要起立 D. 适用于正式场合,是一种最为正规的他人介绍,这是标准式的介绍 8. 16.介绍集体时,错误的做法是()。 A. 若被介绍双方皆不止一个人时,则可按照礼规介绍,先介绍位卑的一方,后介绍位尊的一方 B. 集体介绍时,在介绍某一方的人员时,则须由尊而卑地依次进行集体介绍,在介绍某一方的人 员时,则须由尊而卑地依次进行 C. 有时,被介绍的人员有两方以上时,此时在介绍时可以参照以抵达时间的先后顺序为准等排列 的具体方法 D. 当被介绍双方位置地位大致相似时,应该把人数较多的一方先介绍给人数较少的一方 9. 17.下列说法正确的是()。

社交礼仪作业参考答案春

【社交礼仪】形考作业一: 一、思考题 1、社交礼仪的作用是什么? 有助于塑造良好的社交形象; 有助于促进交往行为的规范化; 有助于建设社会主义精神文明; 有助于增强民族自尊心。 2、提高礼仪修养的途径有哪些? P6—7 (1)自觉养成文明习惯(2)主动接受礼仪教育(3)广泛学习礼仪知识(4)积极参与社会实践 3、礼仪与思想道德修养的关系如何? P5—6 4、礼仪与审美文化艺术修养如何? P3—4 5、请对比说明中西方礼仪的特点。P8—9 ( 1) 中国当代礼仪的特点 ①重视血缘和亲情 ②强调共性 ③谦虚谨慎、含蓄内向 ④讲究礼尚往来 ( 2) 西方礼仪的特点 ①强调个性, 崇尚个性自由 ②尊重妇女, 女士优先 ③简易、务实 ④平等、自由、开放 6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容? P10—11

在国际交往活动中, 一般应遵循的基本原则有: ( 1) 遵守最基本的共同生活准则 ( 2) 信守时约 ( 3) 相互谅解、求同存异 ( 4) 入乡随俗 ( 5) 女士优先 ( 6) 以右为尊 7、为什么称礼仪为人际关系的”通行证”? 很多专家称礼仪是人际关系的”通行证”。有能力铺平人际道路, 建立起愉悦的人际关系是非常有必要的。礼仪能够帮我们渡过难关, 使我们知道如何去做, 怎样对她人有所帮助。新情况经常会给我们带来从未经历过的体验。事业有成的人士用自己的亲身经验证明: 社交礼仪是个人的事业立足现代社会的保证。市场经济的各个方面条件, 极大地促进了人际交往, 作为交际规范和艺术的礼仪, 其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握的专业技术之下。学习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪能够提升你的精神品位, 使你的学习、生活、事业更加自信, 更加成功。 8、请简述礼仪的本质特征。 ( 1) 共同性。( 2) 继承性。( 3) 简易性。( 4) 时代发展性。 9、现代礼仪的基本原则是什么? ( 1) ”尊重”的原则。( 2) ”遵守”的原则。 ( 3) ”自律”的原则。( 4) ”适度”的原则。 10、头发修饰与美化的基本要求? P16—17

社交礼仪_在线作业_A

社交礼仪_在线作业_A用户名:W110702151103最终成绩:100.0 传统的礼仪规范 民间的习俗 大家都应遵守的公约 国家制定的礼仪制度 和谐、平等、尊重、高效 民主、和谐、简洁、尊重平等、和谐、简洁、高效 民主、平等、简洁、高效 我不喜欢的人,怎么能违心地去跟他交往,所以干脆不理他 我既注重品格修养,又注重一言一行

“穿衣戴帽各有所好 有人很会利用彬彬有礼来博得别人好感,其实他的人品很差,所以我不学那种人做表面文章,那 破口大骂 微笑 拥抱 握手 弦月形 圆形 长方形 鸡心形

先女后男 先主后宾先尊后卑 先卑后尊 不懂 讨厌 您好 不知道

情感 手势 内容 声音 挎在手上 挂在衣架上 放在背部与椅背之间 挂在自己椅子的靠背上 在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的()侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。

前侧 随意 左侧 右侧 应规定在某 应规定某些花不要送给病人 医院应禁止探视病人时送花 医学研究证明:只有个别的花对个别的人有影响,也不必因此禁止探视病人时送花

自我对照 自我要求 自我控制 自我反省 Exam Score : 5.0 Examinee Score : 5.0 Examinee Answer : 自我对照 | 自我要求 | 自我控制 | 自我反省 Knowledge Point : 1.4 礼仪的意义与培养 2. 冷笑 含笑 轻笑 媚笑 窃笑 Exam Score : 5.0 Examinee Score : 5.0 Examinee Answer : 冷笑 | 媚笑 | 窃笑 Knowledge Point : 2.2 仪容与表情 3. 领带夹 耳环 项链 戒指 在社交场合,有些笑是失礼的,应注意( )。 男士出席正式场合,以下哪些物品不可佩戴?( )

社交礼仪网上作业答案

判断题:(共20题每题2分) 1.“张教授”属于称呼中的职称称呼。 ( ) 正确 错误 2.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。()正确 错误 3.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。() 正确 错误 4.为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。( ) 正确 错误 5.在进行自我介绍时,可以随时进行。() 正确 错误 6.当我们遇到任何人时,都应当主动握手。() 正确 错误 7.不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。( ) 正确 错误 8.接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。() 正确 错误 9.收到名片应立刻放入皮夹。() 正确 错误 10.在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。()正确

错误 11.当对方就你不喜欢的话题谈个不停时,你应该明确告诉他,你不喜欢,请他换个话题。() 正确 错误 12.接电话应迅速,电话铃声一响就应立即接通。() 正确 错误 13.假如是与上级、长辈、客户等通话,无论你是通话人还是发话人,都最好让对方先挂断。( ) 正确 错误 14.发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。( ) 正确 错误 15.每天都应查看自己的电子邮箱。( ) 正确 错误 16.托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。() 正确 错误 17.别人送了一份我不喜欢的礼物,为了不让其因拒绝而伤心,可以在事后3天以后再送回。() 正确 错误

18.在接受他人相赠的礼品后,应当尽可能地当着对方的面,将礼品包装当场拆封。()正确 错误 19.中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。() 正确 错误 20.选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。 () 正确 错误 单选题:(共5道试题,每题4分) 1.一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。大夫道:“这里只有大夫,没有师傅”。请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌: A.错误性称呼 B.不通行的称呼 C.不恰当的行业称呼 D.庸俗低级的称呼 2.符合握手顺序规矩的是:() A.晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。 B.男女同事之间握手,男士应先伸手。 C.主人与客人握手,一般是客人先伸手。 D.电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。 3.在接受名片的时候,下列说法正确的是() A.左手接过名片

2017年电大《社交礼仪》形成性考核文档作业(一)点评与参考答案

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《社交礼仪》第一次形成性考核文档作业 讲评与参考答案 一、填空(每空3分,共30分) 1.我国早有“礼立于(敬)而源于祭”的说法,所以从某种意义上说,早期礼仪又是原始社会宗教信仰的产物。 2.“礼,履也。所以事神致福也。”出自(《说文解字》) 3. 《周礼》和《仪礼》《礼记》合称“三礼”,是我国最早的礼仪学专著。 4. “不学礼,无以立”(《论语·季氏》),“质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子”(《论语·雍也》)。 5. 董仲舒把儒家礼仪具体概括为“三纲五常”:“三纲”即“君为臣纲,父为子纲,夫为妻纲”,“五常”即仁、义、礼、智、信。 5. (礼仪)是传统文化的核心。 二、单项选择题(每空2分,共20分) 1. 在正式场合,有长者、尊者到来或离去时,在场者应()表示欢迎和送别,以示敬意。 A. 点头 B. 起立 C. 举手 D. 鼓掌 2. 在职场上,若需要化妆或补妆,可在进行。 A. 办公室 B. 餐厅 C. 走廊 D. 洗手间 3. 以下那一项不是穿西装必备的() A. 一定要打领带 B. 一定要穿皮鞋 C. 一定要穿深色袜子 D. 一定要佩戴领带夹 4. “不学礼,无以立”出自()。 A. 诗经 B. 礼记 C. 论语 D. 周易 5. 1966年~1976年,中国进行了文化大革命,十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失,也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的()阶段。 A. 革新 B. 退化 C. 复兴 D. 发展 6. ()是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。 A. 礼貌 B. 礼节 C. 礼仪 D. 仪式 7. 服饰颜色搭配应注意,一般不超过()种颜色。 A. 2 B. 1 C. 3 D. 4 8. 全面介绍周朝礼仪制度的是中国流传至今的第一部礼仪专著。

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