工业4.0与制造业创新

“工业４．０”概念最早是由德国工程院、西门子公司等德国学术界和产业界“大佬”们提出并推广起来的。ＳＡＰ公司在推动“工业４．０”的发展上，起着行业领导和协同创新的作用。

ＳＡＰ公司成立于１９７２年，是全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。ＳＡＰ公司的总部位于德国沃尔多夫市，在全球拥有６万多名员工，遍布全球１３０个国家，并拥有覆盖全球１１，５００家企业的合作伙伴网络。作为全球领先的企业管理软件解决方案提供商，ＳＡＰ帮助各行业不同规模的企业实现卓越运营。从企业后台到公司决策层、从工厂仓库到商铺店面、从电脑桌面到移动终端———ＳＡＰ助力用户和企业高效协作，从竞争中脱颖而出。ＳＡＰ的软件和服务能够帮助客户实现盈利性的运营，不断提升应变能力，实现可持续的增长。全球１８８个国家的２３２，０００家客户正在从ＳＡＰ解决方案中获益，其中包括“财富５００强”中的８０％的企业及８５％的“最有价值的品牌”企业。

ＳＡＰ，即“ＳｙｓｔｅｍｓＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓａｎｄＰｒｏｄｕｃｔｓｉｎＤａｔａＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇ”。它既是公司名称，即ＳＡＰ公司，又是软件名称。它是全世界排名第一的ＥＲＰ

李贵权

SAP 大中华区行业价值工程团队离散制造行业群负责人

Ｐｏｉｎｔ观点

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ＨＡＮＧＺＨＯＵＳＣＩ＆ＴＥＣＨ

编者按：

自“十一五”提出制造业转型升级的发展策略至今，中国的制造业已经在转型升级之路上进行了持续的探索。随着全球经济的回暖，近两年，中国制造业在自主创新、产业转移、提升管理效率、发展新兴产业等多方面的举措已经有明显的价值体现。2013年以来，中国制造业增速明显，且持续性强，已经进入了涅槃重生的发展快车道。

10月，2014中国科技与信息产

业周在杭州开幕。“2014中国制造业创新发展论坛”作为首发论坛备受瞩目。论坛围绕制造业企业技术创新、产品创新及信息化应用等多个议题展开，李贵权、平国春、张亮等多位企业高管、研发和IT 负责人分享了企业具体创新过程及成果，探讨了在全球信息化的背景下，制造业企业该如何参与“工业

4.0”的竞争、成为产业发展先行者

等问题。

本刊编辑部现整理部分精彩演讲以飨读者。

“工业４．０”与制造业创新

（Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ－ｗｉｄｅＲｅｓｏｕｒｃｅＰｌａｎｎｉｎｇ）软件，可以为各种行业、不同规模的企业提供全面的解决方案。

从工业制造技术的发展来看，一共经历了四个阶段：从机械动力、电力，到２０世纪６０年代末计算机技术的应用，再到现在提倡的对信息物理系统的利用，制造业正在从集中化的传统生产渐渐转变成离散化的生产过程。

德国作为一个传统工业国家，面对中国等发展中国家在制造业上带来的竞争压力，只能通过提升自身制造业发展水平来突出重围。而从中国的角度看，不管是领导人还是业界，都应当看到这样一个共同发展的机会———要尽力促成中德两国“工业４．０”方面的合作。

２０１４年，ＳＡＰ公司与西安电子科技大学成立创新中心及联合人才培养基地。西安电子科技大学与ＳＡＰ中国研究院紧密合作，在商务智能、舆情分析、城市计算等大数据分析和云计算应用领域开展创新研究，力求在数据挖掘及数据管理领域研究上取得新的突破，并尝试依托ＳＡＰ公司及合作伙伴的成熟平台实现部分研究成果

的产业化。通过建立“ＳＡＰ－西电联合人才培养基地”，该校将与ＳＡＰ公司在企业商务智能、内存数据库技术及大数据可视化和分析领域建立校企结合的人才培养机制，

依托ＳＡＰ企业平台开展专题讲座、校企互访、企业实习等活动，创立与企业具体需求相结合的面向需求的人才培养模式。

２０１２年，德国前总理施罗德出席ＳＡＰ中国商业同略会。此前，他也曾出席过ＳＡＰ中国影响力领袖论坛。他的演讲指出，希望ＳＡＰ带动“工业４．０”发展，中德双方在工业４．０方面的合作更进一步。可以说，中德合作已经自上而下地取得了社会共识。

作为全球行业领军企业，ＳＡＰ公司将全力支持中国制造业在工业４．０方面的工作，帮助建立新兴制造业生态系统。

“工业４．０”的核心概念都是围绕着“信息物理系统”衍生的。信息物理系统（ｃｙｂｅｒｐｈｙｓｉｃａｌｓｙｓｔｅｍｓ，简称ＣＰＳ）作为计算进程和物理进程的统一体，是集成计算、通信与控制于一体的下一代智能系统。

信息物理系统通

“工业４．０”

：中德合作的重要节点“信息物理系统”：

智慧工厂的运行中枢

Ｐｏｉｎｔ

观点

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杭州科技

过人机交互接口实现和物理进程的交互，

使用网络化空间以远程的、可靠的、实时的、安全的、协作的方式操控一个物理实体。

通俗地说，就是指在生产过程中，一台机器一般来说有一个控制机构（电机中心）操纵机器运行。但如果有这样一台机器，它跟传统机器完全不同———它的控制单元能接收到许多不同的传感器，当人们把这些传感器数据用通信的手段发送上去时，就创造出了数据流。把这个数据流放到“云”网络里面去，就构成了“大数据”技术。在云端，有一个虚拟的处理器，可以反映实际机器的状态、运转情况等，进而可以掌握生产流程并对数据进行分析，生成不同的分析报表，达到控制成本、计算财务的目的。这整个工业生产的过程，就构成了信息物理系统。

由于结合了信息技术、智慧技术，“工业４．０”比传统制造业多了一些新的能力，它能在生产过程中把一系列相关数据进行综合处理。除了生产制造产品的环节，“工业４．０”还可以扩展到其他领域，如配送物流、售后维修、精确定位等。在这样的基础上，“工业４．０”将为传统制造业带来更多商机，为市场提供更具个性化的服务。

为什么近年才提出“工业４．０”概念？那是因为随着信息技术的发展，只有在实现了机器和机器之间的直接互联或者对话、实现了将移动通信和互联网二者结合起来、实现了通过芯片和通信网络来传递物联网以及进行大数据分析后，才能具备发展“工业．４．０”的可能性。

在“工业４．０”的系统架构中，ＳＡＰ公司参与的是核心流程的设计。ＳＡＰ还提供智能数据的平台，通过智能数据的连接来为制造业企业提供创新服务。ＳＡＰ可以为下游企业带来以下好处：第一，优化产品，提高业务模式；第二，提高产品附加值（尤其是移动互联网产业和新兴汽车相关产业）；第三，加强产品生产流程的灵活性，实现批量化生产，在实现低成本的情况下制造出个性化产品；第四，提高物流效率。

ＳＡＰ致力于推动制造业改革设计发展战略，它绝不

仅仅只是交付单一的解决方案，而是通过内存技术，数据库和数据平台，将各种硬件设备和电信等网络连接起来，在此之上开发服务。除了传统的横向管理之外，ＳＡＰ还会在纵向建立一个数据平台，提高企业的应用能力，搭建“工业４．０”框架。在这个框架中，设备的管理，虚拟工厂的生产、物流组织的运作都可以通过建模数据处理来实现。

举个例子。德国一家制造业企业拥有“工业４．０”智慧工厂，近期打算研发生产一款大型拖拉机。根据某地的天气预报和农业相关数据，可以得出结论：天气不好的时候，大型拖拉机用量比较差。根据分析，可以找到天气不好时如何利用拖拉机提高农业生产率的解决方案，让企业的思路并不仅仅局限于销售拖拉机。另外，传统情景下，这种大型拖拉机是购买者拥有的。现在，使用者仅需要购买拖拉机服务，通过拖拉机使用量来收费。这样一来，对客户来说，不用一次性花巨资投资固定资产了，创新了整个业务模式。想要达到这样个性化的制造模式，只能通过大数据的监控，以及对设备使用状态的检测才能实现。

ＳＡＰＢｕｓｉｎｅｓｓＯｎｅ是在ＳＡＰＨＡＮＡ的第一个ＥＲＰ系统，同时集合了交易系统和分析系统———ＳＡＰＨＡＮＡ并不只能在大的服务器上跑，ＳＡＰＢｕｓｉｎｅｓｓＯｎｅ在ｉ－ＰＡＤ上已经能够实现移动应用。在应用中，模拟了一个小型企业的生产经营情况。小型企业最关心的是现金流情况，ＣＥＯ可以先在ＳＡＰＨＡＮＡ上实时地汇聚定单，如果下个月资金不够，就需要及时投入资金。ＣＥＯ可以仔细看一下未来一个月的订单——

—下个月１５日有一个关键订单，数目相当大，得赶快打电话给销售经理。销售经理可以立刻用文本搜索订单编号，看一下它的交货状况———幸好ＣＥＯ及时打电话，否则公司可能交不出货。怎么办？可以先把小一点的定单借一点货出来优先保证关键订单。对于小定单公司，只好延迟几天送货。利用移动网络马上跟对方沟通一下，给予一些优惠，及时弥补合作关系。

工业４．０为中国制造企业带来了新的商机，借助工业４．０的技术，制造企业不仅可以改进生产流程，更可以去构建与客户新的业务模式。■

ＳＡＰ的角色：

引领与协同33

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