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对行政工作的几点浅见

对行政工作的几点浅见
对行政工作的几点浅见

对行政工作的几点浅见

自参加工作至今,我接触行政工作已近十载,认识不多,但也有一些了解,下面是我对行政工作的几点拙见。

一、行政工作的概念和意义

行政即指一切团体处理行政事务的活动,是为了实现某种目的对许多人作出的指挥协调与控制,是事务性的领域,是一种管理活动。在现代企业中,行政管理就是指管理人员在管理企业内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等的各项管理,包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理等。

二、对行政工作的认识

(一)建立良好的行政组织结构

组织结构是组织正常运营和提高经济效益的支撑和载体,现代组织如果缺乏良好的组织结构,没有一套分工明确、权责清楚、协作配合、合理高效的组织结构,其内在机制就不可能充分地发挥出来。一个组织如果不能根据外部环境的变化,及时调整,创新和优化组织结构,就会影响管理效能和组织效率的提高。因此,无论是进行行政组织设计,还是开展有效的组织管理,都应遵循统一指挥、统一目标、职掌明确、权责一致的原则,建立良好的行政组织结构。

(二)运用现代行政方法,提高行政效率

随着管理性质的日趋复杂,管理功能的不断扩充,行政活动已深入并渗透到社会生活的方方面面。要提高企业行政管理的工作效率,

使整个企业在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体,就必须通过现代行政方法,建立各种规章制度,使部门之间形成密切配合的关系。以人为中心,以工作为中心,以成果为中心,调动人的积极性和创造性,明确责任,强化责任,提高行政效率,完成企业发展目标。

三、如何做好行政管理工作

行政管理工作在日常管理中涉及最多的就是办公事务管理,办公事务管理涉及到衔接上下、协调左右、沟通内外的各个方面,非常繁杂,这就要求行政管理工作人员必须围绕工作重点,勇于面对挑战,不断提高综合管理水平,努力强化行政综合管理职能,尽心做好服务工作。以下是我几年行政工作的心得体会:

(一)勤奋是做好行政管理的重要前提

办公事务管理工作事务多且繁杂。各级领导、内部机构、兄弟单位、周边群众,大至指令决策、小到吃喝拉撒,事无巨细,面面俱到。而办公室奉行精简、效能的原则,人手少,所以工作人员要有主动性和积极性,必须端正思想、不怕苦、不怕累,做到工作不推诿、干活不含糊、吃苦不在乎。要明确目标任务,勤勤恳恳,兢兢业业,真正成为领导称职的参谋助手。

(二)严格是做好行政管理工作的必然要求

行政管理人员必须根据内强素质、外塑形象的要求,严格要求自己,约束自己,提高综合管理水平。严格按规章办事、按程序办事,找准自己的位臵,把握好工作分寸,做到:管理要事无巨细,严格把握不含糊。

(三)认真是衡量行政管理工作的重要标准

办公事务管理担负着上传下达、对外交往和综合服务等繁重工作,地位和职能相当重要。因此,必须爱岗敬业,认真学习新知识,掌握新方法,通过学习才能不断改进方法,不断创新,创造出办公室工作新效果、新局面。认真干好工作中大大小小的事,保持清醒的状态,不出差错,让领导放心。做到不以事小而不为,不以事大而乱为,不以事乱而盲为,不以事难而怕为。

以上是我干行政管理工作中的几点体会。事实上,行政管理工作的确有其规律性,只要善于学习,勤奋工作,认真办事不断积累经验,把握规律,就一定能提高能力,协调好各种关系,围绕中心工作搞好综合服务。

20XX年公司行政部年度工作目标

20XX年公司行政部年度工作目标 这篇关于《20XX年公司行政部年度工作目标范文》的文章,是特地,希望对大家有所帮助! 岁末临近,新春将至,不知不觉二零一一年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:“盘点”、也是对自己的一种鞭策。二零一二年是公司生产经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年,面对新形势,二零一二年行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作. 一、加强公司企业文化建设及宣传 企业文化是公司文化,是老板的文化。是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。它包含价值观,目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,

以限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。 企业文化内容如下: 1、公司简介。 2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。 3、企业文化辅助:开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。 4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。 二、优化后勤保障 没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。 1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。 2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。 3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。 4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。 5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。

行政后勤工作满意度调查

行政管理满意度调查表 第一部分:共20题(每按A为4分、B为3分、C为2分、D为1分,合计100分计) 行政服务类 1、你认为综合部与各部门的沟通与协作上服务态度体现得如何? A)非常满意B)满意C)合格,还需加强D)不满意() 如认为目前不妥,提出你希望得到的服务与协作态度: 2、您对行政人员服务态度、服务意识、协调沟通评价如何?(评价综合人员) A)态度好,很规范B)态度好,但不规范C)态度不好、很规范D)态度不好、不规范 你认为哪些方面表现好与坏: 3、您对公司行政仓库管理、办公、生活物品申购、采购、发放评价如何? A)非常满意B)满意C)合格,还需加强D)不满意() 请提出你的合理化建议以提高办事效率: 4、您对公共区域、会议室、卫生间卫生及整洁度评价如何 A)非常满意B)满意C)合格,还需加强D)不满意() 提出你认为表现差的方面: 5、你对基地办公区的视觉形象(VI)满意吗? A)满意B)比较满意C)合格,还需加强D)不满意() 为了不断提高办公区的形象,请提出你的合理化建议: 6、您对保洁员工作情况评价如何?(评价保洁员) A)非常规范B)规范C)合格,还需加强D)不规范 提出你认为还需规范的方面: 7、你对公司给你的办公用品配置感到满意吗? A)满意B)比较满意C)合格,还需加强D)不满意() 为了更合理地开展你的工作,你认为还需增加哪些配置: 8、目前你的办公用品有哪些需要维修,毛病容易出现在哪里?(本题不计分、可多选) A)电脑B)小矮柜C)椅子D)文件柜E)电话H)网络F)其他9、你对车辆的管理派发是否满意? A)满意B)比较满意C)合格,还需加强D)不满意() 请提出你的合理化建议以提高办事效率: 10、你对用车服务提供评价如何?(评价司机) A)满意B)比较满意C)合格,还需加强D)不满意() 如不满意,哪些服务有待提高: 11、你对班车的准时率是否满意? A)满意B)比较满意C)合格,还需加强D)不满意() 请提出你的合理化建议以提高班车效率:

行政部年度工作计划表

行政部年度工作计划表 行政部将大力加强集团全体员工的岗位知识、岗位技能 和素质培训,加大集团内部人才开发力度。下面是XX分享的工作计划范文,欢迎大家阅读! 篇一:行政部年度工作计划表根据集团 xx 年度的实际经营情况和集团现有的组织构架管理体系下,集团行政部对xx 年度工作计划是针对,集团后勤、外联、安全保 障等工作进行指导、协调、监督、管理,执行集团各项规程、工作指令而安排部署。 一、总体目标: 根据本年度工作情况与存在的不足,结合目前集团发展 状况和今后发展趋势,行政部从以下六个方面开展xx 年度的相关工作: 1、行政管理: 制度保障方面:行政部在xx 年度将进一步完善集团制度,以保证集团的运营在既有的管理体系中运行。 文化建设:行政部将在xx 年度继续整理集团自成立以来所有大事记,提炼并弘扬企业文化。 行政部内外沟通机制建设与完善:行政部将在xx 年度建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制,调动本部门 全体员工的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。 2、人力资源方面:

人员招聘:行政部将根据各部门xx年度岗位需求情况制定集团xx 年度招聘计划,保证集团日常人员招聘与人员 配置。 员工培训:行政部将大力加强集团全体员工的岗位知识、 岗位技能和素质培训,加大集团内部人才开发力度。 薪酬与福利方面:集团行政部将在xx年度继续严格执行集团现行的岗位薪酬体系制度,保证集团员工正常的工资 结算。 绩效管理方面:行政部在xx年度将继续结合各部门实际情况完善各岗位的绩效考核标准,并严格按照此标准对各 岗位员工进行考核。 员工关系方面:即劳动关系方面。集团行政部在xx 年度将严格执行集团劳动关系制度。尽最大力量避免劳资纠纷 的产生,保证集团的正常运营。 3、后勤管理方面:xx 年度行政部将严格执行集团行政 管理制度,每月、每季度定时检查集团各处公共设备运行情 况、公共设施使用情况,将安排人员组织维修。对集团各处 出现的临时的跑、冒、滴、漏情况将及时组织人员进行抢修, 做到及时发现及时处理。 4、5S 管理方面: xx 年度是集团将继续严格检查各部门 5S 管理,真正达到是整理、整顿、清扫、清洁和素养这 5 个词,并开展

行政工作满意度调查表

行政管理工作满意度调查表 为了改善与提高行政管理标准,让员工能充分享受公司给予大家的福利,我们设计了此份调查卷,请大家提出宝贵意见,我们将会根据调查结果进行改善。谢谢您的配合! 食堂 1、您对食堂就餐环境卫生(厨房、餐厅、工作人员、食品、餐具)的满意度 □很满意□满意□一般□不满意 2、您对食堂饭菜出品质量与搭配(是否多样化)的满意度 □很满意□满意□一般□不满意 3、您对食堂工作人员服务态度的满意度 □很满意□满意□一般□不满意 4、请您对目前食堂的综合服务满意度进行评分 □90-100 □80-90 □70-80 □70以下 请留下在食堂管理方面所提的合理意见或建议及不满意的地方 答: 宿舍 1、您对宿舍设备报修情况的满意度 □很满意□满意□一般□不满意 2、您对宿舍管理员整体工作及服务意识的满意度 □很满意□满意□一般□不满意 3、请您对宿舍管理的综合满意度进行平分 □90-100 □80-90 □70-80 □70以下 请留下在宿舍管理方面所提的合理意见或建议及不满意的地方 答:

车队 1、您对司机服务的及时性及安全性(延误时间、影响安全的行为等)的满意度 □很满意□满意□一般□不满意 2、您对司机的仪容仪表、服务态度的满意度 □很满意□满意□一般□不满意 3、您对车内环境卫生的满意度 □很满意□满意□一般□不满意 4、请您对车队整体服务的满意度进行平分 □90-100 □80-90 □70-80 □70以下 请留下车队在安全管理、文明服务等方面的宝贵意见和建议及不满意的地方答: 办公服务 1、您对公共办公区设备报修处理(空调、电灯、桌椅等)的满意度 □很满意□满意□一般□不满意 2、您对公共办公区卫生清洁的满意度 □很满意□满意□一般□不满意 3、请您对办公服务的综合满意度进行平分? □90-100 □80-90 □70-80 □70以下 请留下在办公服务管理方面的宝贵意见和建议及不满意的地方 答: 再次感谢您的参与! 项目部门姓名 行政管理中心

行政工作问卷调查

行政工作问卷调查 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

行政事务部工作满意度调查问卷 为了充分了解各位同事对行政事务部各项工作的看法,不断提高行政服务水平,改善全员的工作与生活条件,促进企业与员工的共同发展,我们特向各位同事征求宝贵意见。您对以下问题的回答都将对我们了解工作现状,改善工作方法,更好地为大家服务,提升我们的使命感和公司的核心竞争力有所帮助。问卷采取不记名的方式填写。 下面的题目关于您的基本情况,请您用打勾的方式回答。 您的岗位:□总经办□财务□成本□客观□设计□工程管理 □采购□营销□项发□项目部 您的职位:□普通员工□部门经理□副总经理及以上 您在公司工作的时间: □1年以下□1-2年□2-3年□3年以上 (以上项目,旨在进行后期的数据分析,不代表任何其它。)。 一、行政管理 1、您对行政部的各项制度执行和监督有何看法 ○非常满意○满意○合格,还需加强○不满意(原因:□执行不到位□监督不严□责任不明□其他) ◆改进建议: 2、您认为行政部的各项制度实施效果如何 ○非常满意○满意○合格,还需加强○不满意(原因:□制度不完善,达不到效果□执行力度不够,达不到效果□其他) ◆改进建议: 3、您认为行政规章制度是否健全 ○健全○基本健全○不健全 ◆改进建议: 4、您对行政人员服务态度、服务意识、协调沟通评价如何(评价办公室人员) ○非常满意○满意○合格,还需加强○不满意(原因:□服务态度不好□解决问题能力不强□无创新思维□其他) ◆改进建议: 5、你认为前台文员的服务规范吗 A)规范、训练有素B)比较规范C)一般D)较差劲E)非常差劲 6、您对会议安排、公司活动协助评价如何 ○非常满意○满意○合格,还需加强○不满意(原因:□不及时□不合理□其他) ◆改进建议: 7、您对公司组织的培训工作(如内容的实用性、培训的及时性、讲师的专业性等)是否满意 □非常满意□满意□基本满意□不满意□非常不满意(原因:) ◆改进建议:

2020年公司行政部年度工作目标范文(通用版)

编号:YB-JH-0902 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020年公司行政部年度工作目标范文(通用版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

2020年公司行政部年度工作目标范 文(通用版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 岁末临近,新春将至,不知不觉二零一一年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:“盘点”、也是对自己的一种鞭策。二零一二年是公司生产经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年,面对新形势,二零一二年行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作. 一、加强公司企业文化建设及宣传 企业文化是公司文化,是老板的文化。是企业中长期形成的共

行政管理满意度及建议调查表

各位同事大家好: 为了解上海区同事对行政部各项工作的综合评价,不断提高行政服务水平,改善上海区员工的工作环境,我们特向各位同事征求宝贵意见。以下问题的回答都会对我们了解工作现状,改善工作方法,最终为大家提供更为全面细致的后勤服务。问卷采取不记名的方式填写。并且根据大家的建议,我们会依据实际情况对行政各项工作进行改善。具体问题如下: 一、行政管理工作 1. 您对行政人员服务态度及服务意识、协调沟通评价如何? □ 满意 □ 不满意(原因:服务态度不好,解决问题能力不够等) 请填写具体原因: 改进建议: 2. 您对公司固定资产管理、行政仓库管理、办公、生活物品申购、采购、发放管理评价如何? □ 满意 □ 不满意(原因:未登记到位,流程繁琐,物品质量差等) 请填写具体原因: 改进建议: 二、卫生、车辆管理等后勤工作 1. 您对办公场所及办公生活设施维修方面评价如何? □ 满意 □ 不满意(原因:不及时,维修质量不好,服务态度不好等)请填写具体原因: 改进建议: 2. 您对公共办公区域、会议室、卫生间的整体卫生及整洁度评价如何? □ 满意□ 不满意(原因:打扫不及时,卫生不干净等)请填写具体原因:

改进建议: 3. 您对公司绿化维护评价如何? □ 满意 □ 不满意(原因:绿植更换不及时,摆放过少,围护不到位等)请填写具体原因: 改进建议: 4. 您对保洁人员工作情况评价如何? □ 满意 □ 不满意(原因: 打扫卫生不及时,打扫卫生不彻底,卫生维护不到位等)请填写具体原因: 改进建议: 5. 您对出车服务评价如何? □ 满意 □ 不满意(原因:出车不准时,安全意识不强,不认识路,车辆维护不到位等)请填写具体原因:改进建议: 6. 您对机票预订,酒店预定服务评价如何? □ 满意□ 不满意(原因:预定的酒店离工作单位太远,航班延误没有通知等)请填写具体原因:改进建议: 7. 您对食堂饭菜,零食,饮料评价如何? □ 满意 □ 不满意(原因:零食、饮料品种单一,菜式味道不满意等)请填写具体原因:

2020行政部年度工作计划格式

2020行政部年度工作计划格式 一、总体目标 根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存 有不足,结合当前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二 个方面展开20xx年度的工作: 1、做好日常的行政和人事管理工作。 2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考 核提供真实依据。 3、完成日常行政招聘与配置。 4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。 5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度, 做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协 调力。 6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而 提升绩效考核的性、有效性。 7、大力增强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员 工技能、安全生产知识培训,增大公司内部人才挖掘与开发。 8、培育和传播企业文化。 9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。 10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既 保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。

11、员工体检计划实施。 12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会 的策划与实施。 二、实施细则 〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作 做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好 基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩 制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严 格执行。 行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积 下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。 同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修,以填补等等事 无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作 过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才 能够提升工作效率,最终才能够挤岀更多的时间实行其它工作。 (二)、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门 的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效 考核提供事实依据。 也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够理解到,其它部 门的中层不理应被日常繁琐牵引住手脚。公司理应规范的制定岀一个 公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个 职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构 的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在实行招聘时找到最 合适的员工实行工作。 公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作 权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。

行政工作满意度调查

XX集团行政工作满意度调查 第1题你认为行政部与你所在的部门沟通与协调或服务上表现如何?[单选题] 8.33% 50% 33.33% 8.33% 第2题你认为行政部工作有待加强的方面是?[多选题] 100% 25% 0% 75% 0% 75% 50% 25% 第3题您对行政工作不满意的方面主要是[多选题] 100% 0%

0% 100% 0% 100% 0% 0% 第4题您对公司行政物品请购管理、办公用品、劳保用品的申请、采购、发放评价如何?[单选题] 0% 83.33% 16.67% 0% 第5题您对行政物品请购工作认为那几个方面有待加强[多选题] 50% 50% 0% 50% 第6题您对行政请购工作不满意的地方有哪些?[多选题]

0% 0% 0% 第7题您对公共区域如厂区道路、食堂、宿舍、会议室、卫生间卫生及整洁度评价如何?[单选题] 0% 25% 58.33% 16.67% 第8题您对公共区卫生哪些区域不满意?[多选题] 0% 50% 100% 0% 100% 0% 第9题你对前台车辆的管理安排是否满意?[单选题]

8.33% 83.33% 8.33% 第10题您对行政前台的车辆安排不满意的有?[多选题] 0% 0% 0% 100% 第11题您对车辆司机师傅的服务认为如何?[单选题] 25% 50% 25% 0% 第12题您对司机师傅服务态度差主要有? [多选题] 0% 0%

0% 0% 0% 0% 第13题您对公司厂车的准时率如何评价?[单选题] 8.33% 91.67% 0% 第14题你认为公司厂车准时率不满意的地方有[多选题] 0% 0% 0% 0% 第15题您对食堂管理工作是否满意?[单选题] 8.33% 33.33% 33.33%

人事行政部年度工作计划表

篇一:2015年度行政人事部工作计划 2015年度行政人事部工作计划 为配合公司2015年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现 制订2015年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司2015年的工作目标。第一部分人力资源工作计划一、人员 招聘(一)、思路分析 1、2015年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层, 尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。 3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。(二)、目 标概述 公司目前属于发展期,2015年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯 队建设。(三)、具体实施方案 1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资 目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。 2、网络招聘:继续和 前程无忧招聘网站合作。 3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。(四)、实施目标注意事项 1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。 2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。 3、做 好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求: 进行招聘宣传:制作招聘海报。招聘岗位合计 二、绩效考核(一)思路分析 绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。(二)目标概述 绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而 人数 渠道网络网络网络网络网络网络网络网络网络网络网络园区海报园区海报是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。(三)具体实施方案 1、继续完善绩效考核配套制度及文件。 2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。 3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪, 保证绩效考核工作良性运行。 4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。(四)实施目标注意事项

行政部年度工作计划

行政部年度工作计划 篇一:2012行政部年度工作计划 一、总体目标 1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据; 3、完成日常行政招聘与配置; 4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度; 5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。 6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。 7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。 8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人; 9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。 10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 二、注意事项: 1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。 2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。 三、实施目标注意事项: 1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。 2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。 3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。 四、目标责任人: 第一责任人:行政部经理 协同责任人:行政部经理助理 五、目标实施需支持与配合的事项和部门: 1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,行政部需调阅公司现有各部门职务说明书; 2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司总经理最终裁定。

公司行政人力资源部工作满意度调查表

2015年公司行政人力资源部工作满意度调查表 为了充分了解各位同事对公司行政人力资源部工作的看法,不断地提高行政人力资源部的工作服务水平,我们特向各位同事征求宝贵意见。您对以下任何题目的回答,都将对我们了解工作现状,改善工作方法,更好地为大家服务,提升我们的使命感和公司的核心竞争力有所帮助。问卷采取不记名的方式填写,各位同事可以放心畅所欲言,谢谢! 为了解员工对行政人事工作的满意度,提升行政人事工作质量和效率,有效改善行政人力部的管理环境,特组织本次问卷调查。我们将对本次调查的结果保密,希望各位同事根据真实感受作答,并对我们的工作提出宝贵的意见和建议。感谢您的支持和配合! 一.行政管理 1.您对行政部的各项制度执行和监督有何看法? A)非常满意 B)满意 C)一般 D)不满意 请提出您的改进建议: 2. 您认为行政部的各项制度实施效果如何? A)非常满意 B)满意 C)一般 D)不满意 请提出您的改进建议: 3.您认为行政规章制度是否健全? A)健全 B)基本健全 C)不健全 请提出您的改进建议: 4.您对行政人员服务态度、服务意识、协调沟通评价如何? A)非常满意 B)满意 C)一般 D)不满意 请提出您的改进建议: 5.您对会议安排、公司活动协助评价如何? A)非常满意 B)满意 C)一般 D)不满意 请提出您的改进建议: 6.您对部门通知、文件传达评价如何? A)非常满意 B)满意 C)一般 D)不满意

请提出您的改进建议: 二.人事管理 1. 招聘及时率:及时满足公司各部门招聘需求,人员及时到位情况 A)非常满意 B)满意 C)一般 D)不满意 请提出您的改进建议: 2.关键岗位覆盖率:关键岗位和核心人员招聘到位情况 A)非常满意 B)满意 C)一般 D)不满意 请提出您的改进建议: 3.人员配给合适度:所招聘人员满足岗位胜任要求 A)非常满意 B)满意 C)一般 D)不满意 请提出您的改进建议: 4.培训满意度:内容的实用性、培训的及时性、讲师的专业性等方面 A)非常满意 B)满意 C)一般 D)不满意 请提出您的改进建议: 5.劳保福利: A)非常满意 B)满意 C)一般 D)不满意 请提出您的改进建议: 6.人事相关政策咨询:提供公司人事制度及国家相关人事政策的咨询解答 A)非常满意 B)满意 C)一般 D)不满意 请提出您的改进建议: 7.薪资核算:工资核算的及时性和准确性(在规定时间内按时完成工资的核算发放并确保数据的准确) A)非常满意 B)满意 C)一般 D)不满意 请提出您的改进建议: 8.社保、公积金缴纳的及时性和准确性(在规定时间内按时代缴社保、公积金并确保数据的准确)

2020行政部年度工作计划表ppt

2020行政部年度工作计划表ppt 一、总体目标 根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存 有不足,结合当前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二 个方面展开20xx年度的工作: 1、做好日常的行政和人事管理工作。 2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考 核提供真实依据。 3、完成日常行政招聘与配置。 4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。 5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度, 做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协 调力。 6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而 提升绩效考核的性、有效性。 7、大力增强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员 工技能、安全生产知识培训,增大公司内部人才挖掘与开发。 8、培育和传播企业文化。 9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。 10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既 保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。

11、员工体检计划实施。 12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会 的策划与实施。 二、实施细则 〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作 做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好 基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩 制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严 格执行。 行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积 下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。 同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修,以填补等等事 无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作 过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才 能够提升工作效率,最终才能够挤岀更多的时间实行其它工作。 (二)、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的 权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考 核提供事实依据。 也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够理解到,其它部 门的中层不理应被日常繁琐牵引住手脚。公司理应规范的制定岀一个 公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个 职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构 的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在实行招聘时找到最 合适的员工实行工作。 公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作 权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。

行政后勤服务满意度调查问卷

行政后勤服务满意度调查问卷 问卷说明: 亲爱的各位同事: 欢迎参加“2012年第一季度行政保卫后勤服务满意度”的调查工作~此次调查旨在发现行政工作中的不足并作出改进计划。您的参与是对我们工作的最大激励~ 1、本问卷为无记名问卷。我们在此向您郑重承诺:您所提供的任何信息将受到严格保密,请您无需顾虑,如实填写问卷。 2、请尽量回答问卷的所有问题,对于您完全不了解或者无法做判断的问题,可以不回答。 3、问卷选项前的单选选项按钮的使用需要您启动word中的宏和ActiveX控件。 4、请您将本文件下载保存后,再开始填写。 1 1、您对办公室行政管理人员发文(红头文件)管理的满意度是: A满意 B比较满意 C一般 D不满意 E非常不满意 2、您对办公室行政部门接待工作的服务意识与服务态度: A满意

B比较满意 C一般 D不满意 E非常不满意 3、信件、快递能够及时准确交到客户或您个人手中。对于这种说法,您: A同意 B比较同意 C基本同意 D不同意 E非常不同意 4、传真、打印、复印的文件能够及时准确的给予处理。对于这种说法,您: A同意 B比较同意 C基本同意 D不同意 E非常不同意

2 5、您认为公司的大厅、停车场、过道、楼梯、整洁(清洁)吗,* A整洁 B比较整洁 C一般 D比较脏乱 E非常脏乱 6、您认为公司的洗手间、洗手台整洁(清洁)吗, A整洁 B比较整洁 C一般 D比较脏乱 E非常脏乱 7、您对公司公共场所的绿化养护工作满意吗, A满意 B比较满意 C一般

D不满意 E非常不满意 8、您对车辆调度、安全状况、内部卫生和驾驶员的服务态度觉感觉满意吗, A满意 B比较满意 C一般 D不满意 E非常不满意 3 9、您对公司警卫人员的职业规范行为和日常礼貌用语、举止感觉满意吗, A满意 B比较满意 C一般 D不满意 E非常不满意 10、您对公司警卫人员的日常检查、门禁管理工作感觉满意吗, A满意

行政人事部年度工作计划目标

行政人事部年度工作计划目标行政工作是一个繁杂的工作体系,行政人事部的工作目标及计划是怎样的呢?下面是收集整理的行政人事部年度工作计划,欢迎阅读。行政人事部年度工作计划篇一 为配合公司20xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订20xx年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20xx年的工作目标。 行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。 一、企业文化和团队建设 提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。 企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。 20xx年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。 公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。具体团队建设项目拟有: 1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。 2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆…… 3、年度优秀员工评选及旅游。

4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。 5、企业文化讨论学习。 6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。 7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。 二、制度建设 制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。 制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。 三、员工生活环境 1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。 2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。 四、关系协调 对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关政府部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。 对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。 五、环境卫生 卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。 六、日常行政事务

行政部年度工作计划目标

行政部年度工作计划目标 工作计划频道行政部年度工作计划目标,供大家参考。 要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,3培训不能形式化。作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。 一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源。因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为: 1完善部门组织职能; 2完成部门人员配备; 3提升行政从业人员专业技能和业务素质; 4提高部门工作质量要求; 5圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 二、从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任水平等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容。

三、继续绩效评价体系的完善工作。从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了奖励未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不时改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,继续不时地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的缺乏并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并锲而不舍地贯彻和运行。 及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,1行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议。以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的 也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,2绩效考核工作自身就是一个沟通的工作。确保绩效考核工作的顺利进行。 因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,3绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益。要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。 强化日常行政管理第二局部建立内部纵向、横向沟通机制.. 日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的局部。包括:企业文化

行政部年度工作计划表.doc

行政部年度工作计划表 新的一年,新的开始,来看看行政人事的工作计划是怎样的吧!下面是我收集整理的行政部年度工作计划,欢迎阅读。 行政部年度工作计划篇一 1、加强政治业务学习,努力提高自身综合素质,为领导决策搞好服务。 一是加强政治理论学习,努力提高思想和政策理论水平。通过积极参加办公室统一组织的集中学习和自学,使大家的政治思想和理论水平进一步提高,执行党的路线方针、政策的自觉性进一步增强,政治敏感性和政治鉴别力进一步提高。 二是扎扎实实搞好业务知识学习,提高工作能力。今年我们将根据我县召开正博会这一重点工作和办公室实际,本着干什么学什么、缺什么补什么的原则,进一步认真学习好《接待礼仪》、《政府办工作职责》、《办公室工作人员应知应会》等,还要学习微机、法律、市场等有关知识,以极大提高同志们的业务素质,拓宽大家的知识面,提高服务水平,为更好做好工作打下坚实基础。同时,积极发挥参谋助手作用,认真开展调研活动,为县领导和办公室领导决策搞好服务,每人在县级以上刊物发表文章3篇以上。 2、认真做好办公室值班工作和市长公开电话交办件承办等工作。

一是认真做好日常及节假日值班工作,保证24小时有人值班。及时接听好每一个电话,认真做好电话记录,对反映的问题及时答复,重要事项及时报告有关领导,并根据领导指示认真转办、催办,及时汇报办理结果。力争今年值班工作继续被市政府办公厅评为先进单位。 二是认真受理市长公开电话和市长短信热线反映的问题,做好群众来信来访工作。对市长公开电话、市长短信热线交办件和县长公开电话投诉事件,做好登记,及时汇报、交办,并督促落实,确保按时办结率达100%。进一进做好群众来信来访工作,力争群众反映问题处理率达98%以上。 3、认真做好政府及办公室会务工作。 今年我县大事多、喜事多,尤其是今年正博会将在4月召开。为了使正博会顺利召开,我们将会同县委办努力搞好参会领导的邀请、嘉宾的接待和会议的组织工作,从会前准备、会中服务、会后总结等各个环节为正博会的召开服好务。同时做好县政府和办公室召开的各种会议的组织、通知、会前准备和会中服务工作。做好会议室、领导办公室的部置、清洁卫生工作。确保县领导工作顺利开展和县政府及办公室各种会议顺利进行。 4、进一步做好印信管理工作。 ①进一步加强县政府印章和政府办及各科室印章的管理 工作,对印章严格按照程序做好请示、登记、盖章管理。②在特殊时期,按上级有关规定或领导指示做好进京信等各种证明信的

行政部员工年度工作目标

行政部员工年度工作目标从三月份加入公司至今已近一年,这一年对我个人而言是感恩的一年,收获的一年,发展的一年,也是充满挑战的一年。转眼又是新的一年,新年度,新展望,新目标,通过制定个人工作规划,可以有目标的进行自我修正,自我完善。结合个人实际,经过深入的思考,决定在以下几个方面努力发展。1、岗位目标1、行政上协助领导做好公司制度改革,完善并执行公司各项考核制度,做好新员工入职培训工作,协助领导完成并实施定岗、定职、定级工作,协助做好各项农民工培训工作,加强公司办公用品的管理。2、人事上①、负责公司人力资源管理工作,制定有关人力资源的政策和规章制度,经批准后,组织实施。②、负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作,确保人员的准入和退出机制完善、调控效果良好。③、完成公司人员配备,尤其是技术人员的配备。3、文化上负责配合领导企业文化的策划和建立工作,通过各种方式和方法与其他部门一道,建立强有力的企业凝聚力和鲜明的企业文化特色。二、技能目标1、提升自己的计算机操作能力和硬件检查修理能力。2、提升自己工作所需的基本技能,如。三、品行目标1、更加树立公司执行力第一的意识。2、严格遵守公司行为规范和公司管理制度,继续保持良好的责任心。四、学习目标在工作能力、专业能力、个性特征上剖析自己,找出工作及专业能力薄弱的地方,及时学习改正。个性特征与所从事工作有悖的地方,在工作中尽量纠正。充分利用现在的工作条件的优势,认真跟程序员和同事学

习、加深对网络知识的了解,全面提高个人综合素质,使自己能够达到独立负责某个项目的水平。五、经济目标1、今年拥有一个属于自己的住所。2、公司在今年能发展到其他省市。

2020行政部年度工作计划

2020行政部年度工作计划 第一部分总体目标 一、总体目标 根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,2020办公室行政工作计划如下: 1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架 构的科学适用,三 年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为招聘选拔与评定薪资、绩效考核提供科学 依据; 3、完成日常行政招聘与配置; 4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度; 5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。 6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系 的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。 7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训发展,加大内部人才开发力度。 8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人; 9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融 洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。 10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 二、注意事项: 1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。 2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要 公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予 以重视和支持。自上而下转变 观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政 部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。 3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于 企业行政建设是一个长期工程,针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。 第二部分完善公司组织架构 一、目标概述 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的

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