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项目强矩阵组织薪酬网状模式研究

项目强矩阵组织薪酬网状模式研究
项目强矩阵组织薪酬网状模式研究

项目管理组织—矩阵型组织结构的设计

项目管理组织—矩阵型组织结构的设计 作者:孙少颖 一、矩阵型组织概述 任何组织都是为完成一定的使命和实现一定的目标而设立的,由于每个组织的使命、目标、资源条件和所处的环境不同,所以他们的组织结构也会不同。 矩阵型结构是职能型组织结构与项目型组织结构的混合,在这个结构中项目负责人即是项目经理又是部门经理,在领导项目时,对项目的结果负责,同时又对职能部门的业务负责。这种结构有效地利用了公司的资源,减少了部门间工作的冲突,增加了横向沟通,降低了每个项目的执行成本,使部门经理有机会通过领导和参与各种项目,获得更多领域的知识和技能,丰富多部门、多专业管理的经验和阅历,使他们的个人价值提高能够胜任未来的高层职务,获得职业上的发展。企业为了鼓励中层经理的职业发展,在对他们的评价和考核中除了对他原先的部门工作的业绩指标考核外,也加入了对他们所组织领导的项目的考核。通过公司的各项激励机制,保证在项目工作中的成员有充分的积极性和成就感。 由每个职能部门经理、高级专业人员及业务负责人组成项目委员会,指定项目管理专家为负责人。 组织项目化会议将清单中的涉及C(成本)、T(时间)、S(范围——跨专业、跨部门)的工作和任务,按项目立项(见表1),报总经理。 由总经理办公会根据公司的年度工作目标和发展战略,确定各项目的时间期限、预算及成果绩效指标,并指定各项目经理和团队成员。 项目委员会对项目做出计划,发动和启动项目,决定每个项目的参与者角色,并明确地写在项目任务书上分发给项目经理,同时负责项目的监督,资源的合理协调,确保相关部门之间能够顺畅沟通。 各项目经理按照项目管理的程序和运用各种技术工具确定项目的目标预算、进度、里程碑计划、WBS、人员分工及控制和反馈方案,报委员会备案。 委员会不定期举行项目进度沟通会,各项目经理报告关键任务的进展情况,关键项目可以每周二次召开碰头会,讨论进展情况或问题和障碍,进行控制和调整。 二、矩阵型组织的类型

项目管理组织矩阵型组织结构的设计

精心整理项目管理组织—矩阵型组织结构的设计 作者:孙少颖 一、矩阵型组织概述 任何组织都是为完成一定的使命和实现一定的目标而设立的,由于每个组织的使命、目标、资源条件和所处的环境不同,所以他们的组织结构也会不同。 人。 各项目经理按照项目管理的程序和运用各种技术工具确定项目的目标预算、进度、里程碑计划、WBS、人员分工及控制和反馈方案,报委员会备案。 委员会不定期举行项目进度沟通会,各项目经理报告关键任务的进展情况,关键项目可以每周二次召开碰头会,讨论进展情况或问题和障碍,进行控制和调整。 二、矩阵型组织的类型

矩阵型组织是一种职能型组织和项目型组织的混合物,这种组织结构中既有适合于日常运营的职能型组织结构,又有适合于完成专门任务的项目型组织结构。一般用在跨职能部门的项目和用在管理规范、分工明确的公司。这种组织结构根据职能制和矩阵制的混合程度不同,又可以分为强矩阵型组织、弱矩阵型组织和均衡矩阵型组织。强弱不同的矩阵型组织分别保留了不同程度的职能型组织的特点。在矩阵型组织中,项目组通常有全职的项目经理,项目组的其他人员来自各个职能部门,他们在必要时可以为项目兼职或全职工作一段时间,因此项目组的成员具有“临时性”,但作为项目组整体来说,具有“专职性”。因此,矩阵型组织的优点是能有效利用资源, 1. 这种 2. 均衡矩阵型组织 这种矩阵型组织是职能型组织体制和项目型组织体制两种体制相对均衡的一种组织形式,它兼有职能型组织和项目型组织两方面的特性。在这种组织中,不但有正式设立的项目团队,而且这种项目团队有较大一部分人员是专职从事项目工作的。这种组织的项目经理可以是专职的,也可以是兼职的,他们的权力比职能型组织中的项目经理大,但是比项目型组织中的项目经理小。这种组织的结构如下面的图-2所示。

矩阵式管理的案例分析

正如大多数管理者知道的一样,矩阵式管理不仅在管理学教材中是一个比较热门的词汇,也是部分外资咨询公司热衷于向中国企业推介的“先进模式”之一。同时,随着企业对于管理水平要求的不断提升,在管理实践中,矩阵式管理因其比较明显的迎合了部分企业发展过程中的困境,所以,也受到越来越多企业经营管理者的青睐。 但是,从中国企业的实践来看,矩阵式管理在中国企业内部的实施效果并不理想。结合本人在管理咨询实践过程中的体会,为减少更多企业不必要的盲目探索,认为非常有必要对矩阵式管理的使用有正确的认识。 矩阵式管理的优点 对于矩阵式管理的模型与定义不必赘述。但是,要认识到矩阵式管理之所以受到部分管理者青睐的主要原因还是在于其明显的优点。首先,矩阵式管理很好的解决了企业内部专业资源不足的约束。比如在不同产品之间的研发资源公共平台的共享,在采购资源与采购管理能力方面的共享,以及在市场推广资源和市场营销能力方面的共享,当然也包括不同产品线或者不同项目之间对于某一技术专长或者技术支持能力的共享,等等。其次,通过矩阵式管理可以打通内部不同项目或者不同产品线在不同职能部门或者不同专业资源之间的壁垒,也就是传统职能性企业内部,各种职能部门之间的各自为政。事实上,一个企业、一个项目,或者一个产品线,都是一个系统,都会在竞争中涉及到销售、技术、工程、服务、品牌、财务、制造等多个环节的协同作战,才能真正的满足最终客户的需要。 当然,矩阵式管理还具有利于培养未来领导人等优点,但是最为突出的还是实现关键资源或者能力的共享,以及突破职能型组织结构中各个职能部门之间的壁垒。 矩阵式管理的实施效果 尽管矩阵式管理有如此明显的优点,但是从企业实践的情况来看,并不乐观。以最典型的光明乳业案例来看,在前任掌门王佳芬的力主下,由麦肯锡帮助搭建了其“矩阵式管理构架”,并被视为国际化的重要标志之一。但是后来却被新上任的总裁郭本恒视为制约光明“奔跑”的“减速器”。郭本恒认为,正是矩阵式

项目管理之强矩阵弱矩阵上课讲义

项目管理之强矩阵弱 矩阵

强矩阵弱矩阵 1.先来谈谈什么是矩阵型组织 按照职能划分的纵向领导系统和按项目(任务或产品)划分的横向领导系统相结合的组织形式。这种纵横交叉的领导系统构成了矩阵结构。矩阵型组织已广泛运用于行政组织和其他组织。 优点:矩阵型组织的优点是把职能分工与组织合作结合起来,从专项任务的全局出发,促进组织职能和专业协作,有利于任务的完成;把常设机构和非常设机构结合起来,既发挥了职能机构的作用,保持常设机构的稳定性,又使行政组织具有适应性和灵活性,与变化的环境相协调;在执行专项任务组织中,有助于专业知识与组织职权相结合;非常设机构在特定任务完成后立即撤销,可避免临时机构长期化。 缺点:组织结构复杂,各专项任务组织与各职能机构关系多头,协调困难;专项任务组织负责人的权力与责任不相称,如果缺乏有力的支持与合作,工作难以顺利开展。专项任务组织是非常设机构,该组织的成员工作不稳定,其利益易被忽视,故他们往往缺乏归属感和安全感。 2.按项目经理权力大小及其它项目特点,矩阵型组织分为弱矩阵、平衡型矩阵和强矩阵。本次主要讲弱矩阵和强矩阵。 (1)弱矩阵:公司由各个部门组成,各个部门各施其职,按部就班,都有自己的主管,绩效由各个部门自己管理。 弱矩阵组织中的项目经理的角色更像协调人员而非一个管理者。对于技术简单的项目适合采用弱矩阵型组织。主要是因为:技术简单的项目,各职能部

门所承担的工作,其技术界面是明晰的或比较简单,跨部门的协调工作很少或很容易做。 在强矩阵组织中,具有项目型组织的许多特点:拥有专职的、具有较大权限的项目经理以及专职的项目管理人员。项目经理的权限大于部门经理。对于技术复杂而且时间相对紧迫的项目,适合采用强矩阵组织。 而强矩阵适合产品难度比较大,一个部门不能完全理解一个产品,只有多个部门一起互相合作才能保证产品的质量,群策群力才能使产品完善(比如一个新产品,客户只给了大概的的需求,这个时候需求部不能完全理解产品,开发部也不能完全按需求做出东西等)。 (2)强矩阵:

矩阵式组织结构及相关案例

矩阵式管理的形式、优缺点及实施矩阵式管理时应注意的问题矩阵式管理是相对于那种传统的按照生产、销售、服务等设置的一维式管理而言的。矩阵式管理主要是将管理部门分为两种,一种是传统的职能部门,另一种是为完成某项专门任务而由各职能部门派人联合组成的专门小组,并指定专门负责人领导,任务完成后,该小组成员就各回原单位。从广义上讲,施工企业以职能部门组成的公司总部,以项目实施为核心的项目经理部,按不同专业、领域成立的子(分)公司为二级组织的管理结构,相对于公司而言,就是个矩阵式的管理体制。 矩阵式管理模式就是以产品线为纵轴,区域机构为横轴的交叉组织管理模式,是多产品线、跨区域或跨国企业经营的基本模式。矩阵式管理模式具有灵活、高效、便于资源共享和组织内部沟通等优势,可以适应多元化产品、分散市场以及分权管理等复杂条件。在矩阵组织中,强调区域本地化及产品业务垂直化,各地分公司和产品线负责人都可以更好地了解客户需求,提供差异化的产品及服务,赢得更多订单和市场。通过横向联系和纵向联系的管理方式,企业能够平衡运营中分权化与集权化问题,使各个管理部门之间相互协调和相互监督,更加高效地实现企业的经营目标。 矩阵式管理的优势 从企业运营的角度看,矩阵式管理有三大优势:一是人力资源得到充分利用;二是工作效率得到很大提高。企业可以在最短的时间内调配人力,组成一个团队,把不同职能的人才集中在起,解决些复杂的高难度问题;三是员工的综合才能得到锻炼。 从提高企业的市场竞争力的角度看,矩阵式管理具有以下优势:一是具有良好的前瞻性和扩展性。随着公司的不断发展,经营不断进入新的产品领域和竞争领域,企业迫切需要一种易于扩展的组织结构模式,避免每次结构调整都需要伤筋动骨,给经营带来损失。矩阵式结构可以很容易地以产品或区域的方式扩充新的建制,而不必对企业整体架构做出调整。因此具有良好的前瞻性;二是面向产品市场设计的组织架构具有强烈的市场导向意识。不同的产品进入不同的市场,采用不同的经营方式,可以有效地避免集团公司因突出主业产品而制定的经营策略和市场策略的一般化、简单化;三是经营目标的制定、执行情况的监控、考核办法的制定都比较简单,具有针对性,便于企业总体目标的实现。 矩阵式管理的缺陷 矩阵式管理模式存在的不足:矩阵式管理框架的节点太多,管理成本上升;人力资源紧张、人员素质跟不上导致区域机构管理不善;各业务线节点工作量不均,可能造成局部人力资源浪费;纵向、横向多管理线条交叉,管理难度加大。企业管理层次多,机构设置多造成的内部管理失控,基层执行力下降;管理流程设计复杂化。企业管理流程程序化是确保矩阵式管理取得成功的关键措施,与金字塔组织结构不同的是矩阵管理存在纵向与横向流程交叉的问题,因此,矩阵结构的管理流程设计相当复杂;资源共享和内部工作效率问题。企业的资源是有限的,合理的使用会降低使用成本,提高利用率,在矩阵式管理模式下,资源存在分散配置,资源共享问题比较突出。

矩阵管理

矩阵式管理 是否应该实行矩阵式管理判断依据: 条件一:产品线之间存在着共享希缺资源的压力。 条件二:环境对两种或更多的重要产品存在要求。 条件三:组织所处的环境条件是复杂和不确定的。频繁的外部变化和部门之间的高度依存,要求无论在纵向还是横向方面要有大量的协调与信息处理。 矩阵式管理优势: 1.具有良好的前瞻性和扩展性。矩阵式结构可以很容易地以产品事业部方式扩充新的建制,而不必对整体架构做出调整。 2.面向产品市场设计的组织架构具有强烈的市场导向意识。每个产品事业部都可以根据市场特点制定不同的产品策略、定价策略、市场推进策略,有效避免产品策略、市场策略的一般化、简单化,能收到更好的开拓市场效果。 3.横向针对区域市场设计的组织架构有利于加强对区域市场开拓工作的组织和管理。不同区域经济发展水平不一致,消费心理、价格承受能力也不一样,竞争对手的实力强弱情况也是千变万化,采取有针对性的区域市场策略与竞争对手分区域较量,是攻城掠地式的开拓区域市场的明智做法。 4.经营计划的制定、执行情况的监控、考核办法的设计都比较简单,线条清晰。以产品为主线,以产品事业部为对象,销量、利润、费用、渠道建设等主要经营指标分解下达给各产品事业部,责权利挂

钩,确保公司总体目标的实现。 5. 矩阵式结构的优势在于它能使人力、设备等资源在不同的产品/服务之间灵活分配,组织能够适应不断变化的外界要求,更为灵活,更有效的贴近客户与利用资源,能促进一系列复杂而独立的项目取得协调,同时又保留将职能专家组合在一起所具有的经济性, 矩阵式管理劣势: 维持职能经理和产品经理之间的权力平衡。多头领导。矩阵管理框架的节点太多,资源投入大,运营成本上升;纵向与横向管理线条交叉,使责、权、利结构设计、管理流程的设计复杂化;各纵向事业群体之间的联系弱化,不利于资源共享;不同产品线汇集于区域机构,不同的市场策略在这里可能产生摩擦、碰撞,内部管理难度较大,较难形成统一的意志,等等。 纵向、横向多管理线条交叉,管理难度加大 ①各产品事业群间的联系弱化 由于各产品线独立纵向接受指令、分配任务、接受考核、分配所得,因而构成纵向利益共同体。这种利益共同体的活动以产品线为中心,承受着销量、利润、费用、员工期望值的巨大压力,因而追求共同体利益最大化(非公司利益最大化)的思考和行为方式在所难免,这必然导致纵向事业群之间的横向联系、配合退化。当两产品线无法明确区分界限时(例如商用、家用电脑),各自制定的政策、策略产生交叉影响、利益发生冲突的机会增多,经营活动中需要协调的成分增加。受影响的除公司内部各部门外,还包括代理商、分销商。随着产品事

工程项目责任矩阵法管理指南

工程项目责任矩阵法 管理指南 中国中铁股份有限公司 2015 年 8 月北京

目录 一、工作清单 (2) (一)工作清单的定义 (2) (二)工作清单的设计框架 (2) (三)工作清单的建立 (2) 二、责任矩阵 (3) (一)责任矩阵的定义 (3) (二)机关管理责任矩阵的内容 (3) (三)机关管理责任矩阵的作用 (5) (四)责任矩阵的建立 (5) 三、岗位责任书 (6) (一)岗位责任书的构成和编制 (6) (二)岗位考核 (8) 四、术语解释及其他 (9) 五、MRT 项目管理经验试点工作专题会议纪要..............10

编制说明 MRT 项目管理经验试点工作已经推行了一年时间,在这期间,试点单位中铁四局、五局、大桥局、上海局高度重视,把国外项目管理经验与国内项目管理实际相结合,勇于实践,大胆创新,积累了宝贵的经验。 为了便于下一步试点工作的稳步推进,结合MRT 项目管理经验试点工作座谈会要求,对前期试点经验进行了提炼总结,升级为工程项目责任矩阵法,供各单位在今后试点过程中参考。 考虑到国内项目管理工作的实际情况,将大项产品清单改造为工作清单,工作清单的建立要以满足工作的实际需要为度,不再按照技术产品、组织产品、管理产品、社会产品分类建立。责任矩阵作为试点工作的核心,做好这项工作就必须有工作清单,工作清单和责任矩阵分为管理类和作业类两大类,责任矩阵和工 作清单的建立要以满足工作的实际需要为宜,协调好两者之间的关系。 中铁四局、五局、大桥局、上海局仍处于扩大试点过程中,其他各工程局也将启动试点工作。管理指南中的有关内容仍需要各工程局在下步试点过程中结合自身实际继续探索,希望大家不断拓展思路,不断总结提高。 对于各级机关部门和非施工企业,责任矩阵法也可借鉴应用。 由于编写时间仓促,对项目管理的认识和经验有限,如有错漏之处,敬请多提宝贵意见。

(新)矩阵式管理模式

矩阵式管理模式 矩阵式管理也称系统式或多维式管理,是相对于那种传统的按照生产、财务、销售、工程等设置的一维式管理而言的。“矩阵”是借用数学上的概念。矩阵式管理主要是将管理部门分为两种,一种是传统的职能部门,另一种是为完成某一项专门任务而由各职能部门派人联合组成的专门小组,并指定专门负责人领导,任务完成后,该小组成员就各回原部门。如果这种专门小组有若干个的话,就会形成一个为完成专门任务而出现的横向系统。这个横向系统与原来的垂直领导系统就组成了一个矩阵,因此称矩阵管理。也就是说,矩阵管理中的员工是双线汇报的模式。其上司有两个,一个是流程上司,一个是专业上司。流程上司负责你的日常考核,专业上司负责你的晋升和任免。 关于矩阵结构最早的实践是ABB的前身ASEA,一家瑞典公司。1979 年巴纳维克出任ASEA 总经理时,着手对公司的组织结构进行改革。首先,他把公司扁平化,并在公司拓展国际业务时将公司重组为全球矩阵组织。ABB成功之处在于其全球性矩阵组织结构的战略与执行,这种组织结构方式,不仅可以使公司提高效率而且可以降低成本,同时,也因其良好的创新与顾客回应,而使其经营具有差异化特征。这种组织结构除了具有高度的弹性外,而且能够使各地区的全球主管接触到有关各地的大量资讯。它为全球主管提供了许多面对面沟通的机会,有助于公司的规范与价值转移,因而可以促进全球企业文化的建设。近期,矩阵式管理结构在全球普遍流行,如诺基亚对整个集团进行组织的拆分与重组,就是为了使其企业管理逐渐走向矩阵式管理,其目的正是为了更好地适应3G时代可能出现的变化以及公司为此制定的“完全移动生活”战略。 在国内,著名企业春兰空调集团也成功地运用了该模式,它将产业集团及其下属的工厂构成纵向部门,属于运营体系。而法律部门、人力资源部门、信息资源部则划入到职能单位中构成横向部门。规定横向部门制定规则,纵向部门在规则中运行。这样就克服了矩阵式管理容易造成的权力交叉现象。班组长对车间主任负责,车间主任对厂长负责,而厂长又对产业公司经理负责,经理对集团总部负责。 优点 从上例中,我们可以看出矩阵结构正在受到越来越多的企业青睐,这主要是因为其自身的很多优点所决定的。 在传统管理学理论中企业的组织架构是基于“直线职能制”的组织模式,“直线职能制”产生于工业化时代,强调专业化的劳动分工,各个等级严格分工,形成一条严格的等级指挥链,上级依靠权威领导下级,下级不能怀疑上级的决定,基层员工只能按照程序执行任务。高层经过层层授权,形成金字塔形的管理体系。在这样的组织架构中,执行力非常强大,职能建立也很明确,因此,企业也具有了稳定性、准确性、严格性和可靠性等诸多优点。 然而随着现代技术型企业的崛起,企业内知识型员工不再满足于重复性工作。在世界级的巨人企业中,层层繁琐冗长的行政指挥链和等级森严的职级,弱化了员工之间的协助和资源整合。不同核心业务板块的分兵作战又削弱了企业的反应速度。在这样的情况下“矩阵管理”应运而生,因为它能够有效提高企业的快速反应机制。但需要说明的是,它决不意味着企业可以完全无序地进行“越级管理”,它仅仅是对“直线职能制”做出的补充和更新。 矩阵式结构的优势在于它能使人力设备等资源在不同的产品服务之间灵活分配,使得组织能够适应不断变化的外界要求。这种结构也给员工提供了获得职能和一般管理的两方面技能。

弱矩阵式项目管理实践——提升项目经理的影响力

弱矩阵式项目管理实践——提升项目经理的影响力 【案例】 F公司是一家专业生产桥、门式起重机的生产型企业。桥门式起重机行业具有生产周期长、跨部门沟通需求大、后期安装仍需要与客户大量地跟踪、协调等特点。公司成立之初,采取的是职能式组织架构。随着公司的发展,F公司越来越深切地感受到了职能式组织架构造成的部门壁垒高,跨部门流转慢,项目周期不可控等缺点。F公司认识到,需要有人对材料采购、产品生产直至后期安装进行全面负责,因此成立了项目管理部,设立了项目经理岗位,组织结构变为了矩阵式。 客观地说,这种组织结构的变化起到了一定的积极作用——至少有专人对项目的整体目标负责了。然而,项目超期严重、各部门各自为政、项目质量与成本不可控等问题并没有得到根本的解决。问题究竟出在哪里呢? 【案例分析】 一、弱矩阵型组织架构简介及F公司所面临的主要问题 矩阵式组织架构可大致分为“强矩阵型”与“弱矩阵型”两种。从组织架构上来看,变革后的F公司采取的是弱矩阵式的项目管理架构。 所谓的弱矩阵组织结构是指:基本保留项目的职能组织结构的大部分主要特征,但在组织系统中为更好地实施项目,建立相应明确的项目管理班子。然而,弱矩阵式组织架构中的项目负责人并非严格意义上的项目管理者,而是一个项目协调者或项目监督者。 判断组织架构属于“强矩阵型”还是“弱矩阵型”,最主要的依据是项目经理与各个职能部门经理是如何分享项目的控制权与项目资源的调配权。在弱矩阵型的项目组织中,项目经理对项目成员的薪酬、绩效评估、晋升的影响力及其有限甚至基本无影响力。在F公司中,项目经理的现状更多的是将各部门估算的工作计划整合为一份计划,并设置一些项目里程碑进行宏观控制。当跨部门工作产生冲突或项目进度受到影响时,项目经理负责出面沟通与协调,重点在于保障各部门之间的接口对接顺畅。也就是说,F公司的项目经理更多起到的是提醒督促作用而不是项目的管理职责。由于人力资源不属于项目经理协调,各个项目组成员更多还是听从部门经理的安排。在应对突发事件或者临时变更时,项目经理往往会感觉到有心无力。 除以上组织架构造成的项目执行不力之外,F公司的项目管理还存在着另一个问题,即

项目管理矩阵图

项目管理矩阵图 1.甘特图: 这可能是最知名的项目管理图表了,以提出者亨利·L·甘特(Henrry L. Ganntt)先生的名字命名,横轴表示时间,纵轴表示项目,线条表示期间计划和实际完成情况,直观表明计划何时进行,进展与要求的对比,便于管理者弄清项目的剩余人物,评估工作进度,用Project、Excel来制作; 2.燃尽图: 在项目完成之前,对需要完成的工作的一种可视化表示。燃尽图有一个Y轴(工作)和X轴(时间)。该图表是一个向下的曲线,随着剩余工作的完成,“烧尽”至零。互联网开发项目中通常情况下使用白板来制作,一边是项目进度、一边是人员分工的贴纸,每天上班或下班前会对人员分工贴纸或问题做一个记录和解决;

3.WBS(工作结构)分解图: 把一个项目,按一定的原则分解,项目分解成任务,任务再分解成一项项工作,再把一项项工作分配到每个人的日常活动中,直到分解不下去为止。即:项目→任务→工作→日常活动。工作分解结构以可交付成果为导向,对项目要素进行的分组,它归纳和定义了项目的整个工作范围,每下降一层代表对项目工作的更详细定义。WBS总是处于计划过程的中心,也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础,通常我们用Excel、Visio/亿图、Xmind/Mindmanger来制作;

4.HOQ: 用于定义顾客预期和公司能力之间的关系。尽管这个图形看起来很复杂,但是质量屋图可以展示出更多的信息和比较更多的数据,通常情况下使用Visio/亿图制作,都有内置的模板可以直接制作。 5.RACI图: 这个图表最大的作用就是在项目进行的过程中,用于记录不同角色之间的责任,其中R代表负责执行的人,A代表批准的人、C代表可以完成项目的人员、I代表应该被通知的人,通常使用Excel、Visio/亿图来制作;

矩阵式项目管理模式下财务管理办法

矩阵式项目管理模式下 财务管理办法 为了加强对项目部(公司)银行帐户及货币资金管理,确保项目部(公司)资金的安全,规范报销流程及审批手续,从而更好、更有效的进行项目运作,提高经营管理水平和效益,特制定本办法。 第一条总则 一、项目部(公司)资金实行收支两条线的管理原则。 二、项目部(公司)资金支付实行分类计划加备用金的管理制度。 1、对于固定资产购置费、管理费、销售费、拆迁费、经营性费用及其他支出等应在总预算的基础上,项目经理按月向公司财务部提报资金计划,经公司总经理审核批准后由项目经理组织实施。 2、公司总经理每月授予项目经理3万元的备用金,此备用金由项目经理掌握使用,但需于下月的计划中列明已使用资金的用途,财务凭资金计划予以补足。该备用金不得用于人员工资、补助、奖金、拆迁补偿及合同内款项的支付。 3、超计划及备用金的支款,在未得到公司总经理的批准之前财务人员有权拒付。 三、公司流动资金既要保证经营的需要又要节约使用,应以较少的占用资金,取得较大的经济效益。 四、资金支出需有合法凭证且审批手续完备,各项借款需在五个工作日之内核销。

第二条银行帐户及印鉴管理 一、银行帐户的开立:由公司总经理批准后财务部经办 二、项目部(公司)资金收支实行分户管理办法 1、资金收入帐户 (1)项目部(公司)根据实际情况确定一个或两个专用的资金收入帐户 (2)该帐户用于存放所有对外收回的房产销售款、各股东投入款及其他对外收款,并用于向项目部(公司)其他帐户转款,不得用于向外单位支款,该帐户向公司及其控股公司其他帐户转款须经公司总经理签批。 (3)对于银行借款,如银行有监管要求的按银行要求办理,银行无监管要求的,应将借入的资金全额转入上述资金收入帐户。 2、资金支出帐户 (1)在对支付资金进行分类的基础上,确定几个对外付款的帐户。 (2)上述帐户的资金来源根据每月批复的计划支付金额从资金收入帐户转来,如当月计划拨付款未能完全支付,应将未支付款于月底从各支出帐户转入资金收入帐户。 (3)为防止银行出现空户,上述支付帐户每户可保持一定的余额,原则上基本帐户不得低于5万元,一般帐户不得低于1万元。 3、如有其他资金运作,报请公司总经理批准后执行。 三、银行印鉴管理

三种项目管理组织形式

弱矩阵 这种形式与职能组织非常相似,除了正式授权项目经理,使其负责项目活动的协调以外。职能经理负责其项目部分的管理;项目经理基本执行经理的职责:列时间表及检查表,搜集有关工作状况的信息,促进项目的完成。项目经理加快与监督项目权力是非直接的,职能经理负责大部分这方面的工作,并决定哪些人做哪些工作,以及何时完成工作。 强矩阵 这种形式试图在矩阵环境中营造出项目团队的“感觉”。项目经理控制着项目各方面的大多数,它包括机会权衡及职能人员的安排,项目经理还控制着专家何时工作,做什么工作,并对主要的项目决定拥有最后发言权。职能经理对其人员拥有权力,在需要时,项目经理会对其进行咨询。有些情况下,职能经理所在的部门可以作为项目的一个“分包工”,此时,他们将对专业化的工作有更大的控制权。例如,开发一个新的电脑系列要求来自不同领域的专家在项目矩阵的方式下从事基本的设计和操作要求,一旦细节得以确定,某一组成部分(例如能源)的最终设计与生产就分别安排给职能小组来完成。 矩阵制的本质特征是存在着双重命令系统。要判断是强矩阵还是弱矩阵,关键是看双重命令系统孰强孰弱。如果总部各业务职能部门的命令强就是弱矩阵,反之,如果项目部各职能部门的命令强则是强矩阵。 如果公司运作正轨、规章制度健全、项目部具备独立运作和独立造血功能且管理人员实力较强时,就适合于采用强矩阵式管理。强矩阵式的管理,总部对于项目部的授权具有较大的力度,而授予权力的同时也就是指派责任,权力越大就意味着责任越大。 平衡矩阵 这是一种经典的矩阵形式,项目经理负责设定需要完成的工作,而职能经理则关心完成的方式。更具体地讲,项目经理制定完成项目的总体计划、整合不同领域的努力、制定时间表、监督工作进程;职能经理则根据项目经理设定的标准及时间表负责人事的安排并执行其所属项目部分的任务。“内容与方式”的结合要求双方密切合作,共同进行技术与操作方面的决策。

矩阵管理

矩阵管理 矩阵管理是一种组织结构的管理模式,由专门从事某项工作的工作小组形式发展而来。矩阵管理结构中的人员分别来自不同的部门,有着不同技能、不同知识和不同背景,大家为了某个特定的任务(项目)而共同工作。 概述 织结构的管理模式,由专门从事某项工作的工作小组形式发展而来。矩阵管理结构中的人员分别来自不同的部门,有着不同技能、不同知识和不同背景,大家为了某个特定的任务(项目)而共同工作。 类型 矩阵管理分为多种类型,其一为基本型,另一种矩阵管理属于局部型。 1.基本型 以组织中的人事、总务、财务等功能而言,各部门均依循统一的制度运作,在此情形下,其它功能的部门主管并未对其部门拥有百分之百的主导权。当产品规划部门的主管要进用干部时,必须遵循人事部门所订定的规则;其公务报支也必须经由财务部门的核可,否则,将无法进入公司的运作系统。这便是矩阵组织的基本特质,没有人会质疑这种运作方式。 2.局部型 其范围仅及于组织内某些部门间的互动,其产生的灰色地带较多,也较容易出现问题。例如业务部门的主管虽掌管销售功能,但其销售策略却不能完全自主,必须依照产品规划部门订定的原则,不能为了争取业绩而任意降价;对于客户的放帐额度与时间,业务主管也必须经过财务部门的同意,不能擅自决定更改。 目的 1.采取矩阵管理的第一个目的,是基于专业化的考虑 组织中任何一位成员均非全能,仅能在某些领域中,相对地比其它成员更为专业些,透过组织的设计来强化管理,让不同领域中相对专业的成员彼此互补,以充分发挥每个人不同的专长,避开各自的弱点,进而让组织的整体运作效能达到相对最佳化。 2.专业考虑之外,矩阵管理也基于分工的需求 一个组织须具备的基本功能不少,若由同一名主管直接掌管不同的功能,时间上并不允许,透过矩阵管理则可达到专业分工的效果。

工程项目承包中的矩阵式管理

.. 工程项目承包中的矩阵式管理 邓定旺 五洲大气社工程有限公司 2000年8月2日星期三

工程项目的专业化管理、总承包管理是提高建设水平、控制投资规模的有效手段和发展趋势。利用赢得值原理对工程的质量、费用、进度实行综合控制,能有效促进工程公司加强基础数据建设,提高员工素质,对工程进行及时、定量管理。工程公司对项目实行矩阵式管理,既调动各专业室的积极性,又加强项目管理,发挥公司的专业水平和综合实力,能提高工程公司的市场竞争力。 工程项目承包中的矩阵式管理,工程公司按照工程项目所涉及到的各个专业、部门按职责要求分为报价、采购、控制、质量、安全、设计、项目、商务、财务、调试等科室,设计又分为工艺、管道、设备、电气、控制、预算、环保、建筑、结构等专业室。组织管理、任务管理、技术管理等均以科室为主,工程项目实施中组成以项目经理为主的项目部或项目组,参加项目部的人员根据项目需要从各科室抽调,人员实行项目部和各科室交叉管理,以项目管理为主。根据项目的特点和要求,可集中办公,可分散办公。于是,对于工程项目中出现的问题,项目部有人主抓,项目经理督促落实,各科室确保工程公司的针政策和质量要求得到贯彻实施。 工程建设初期阶段,工程公司对项目承担的风险最大,取得成功的机会最小。初期对项目的条件和技术细节不太清楚,变化因素较多,各专业、各科室群策群力,发挥各自专长,减少不确定因素,降低风险。首先,在研究、熟悉合同时,各部门根据合同条款及以往经验,确定满足合同而应完成的任务容,尽量避免缺项、漏项,或者返工。项目经理应组织项目部研究合同,提出问题,循环会签。在工程公司与业主建立联系途径时,不仅要列出工程公司的项目经理、公司领导联系途径,而且需列出各专业负责人、专业室领导的联系法,以便及时解决问题和为业主提供有效的服务。在举行用户开工会议及编制初步的项目计划时,项目经理应充分利用工程公司完善的组织结构和专业技术、管理

工程公司项目的矩阵式管理汇总

工程公司项目的矩阵式管理 一、向具有总承包资质的工程公司转制,提高管理水平是当务之急 本人所在单位-北京城建设计研究院有限责任公司,是国内第一家从事城市轨道交通(地铁)的专业设计院,从1965年国内第一条地铁-北京地铁一期工程建成到近年来先后建成、在建的北京、上海、南京等城市二十多条城市轨道交通项目的设计,城建院伴着我国的城市轨道交通建设一路走来。在改革开放、市场经济的今天,要保持本院在行业内的领先地位,提高管理水平是当务之急。原因有三: 1、目前,我院所从事的城市轨道交通行业正处于蓬勃发展的时期,在今后五年将建成总长度四百五十公里左右的城市轨道交通线路。在中国人口过百万的三十四个城市中,有二十个超大城市和特大城市正在建设和筹建自己的轨道交通。据中国国家计委有关部门提供的资料显示,“十五”计划期间,中国城市轨道交通建设投资将达二千亿元人民币。本院面临着空前发展的大好时机,同时也面临着更加激烈的竞争。 2、由于轨道交通建设项目是大型的综合性系统工程,与一般的建设项目相比,它具有投资大、建设周期长、专业繁多、设计面广的特点。要建设好一条轨道交通线路,就必须首先有一个先进的建设管理体制,虽然目前本行业还未实施工程总承包,但在项目的设计和施工等过程均实施了项目管理制度。对设计单位来讲,必须建立一个与建设项目管理相适应的管理机制。 3、另一方面,随着中国加入WTO,建设部对勘察设计行业的改制也提出了要求。 因此,本院现已改制完成,成立了北京城建设计研究院有限责任公司,以工程设计咨询为主业,并逐步向总承包方式的工程公司方向发展。公司基本建立了以项目为中心,以专业所为基础的矩阵式的管理体制,以提高项目的控制和管理水平,提高公司在市场中的竞争力。 下面即结合项目的特点,论述城市轨道交通设计项目的矩阵式管理方式。 二、项目设计工作的矩阵式管理 1、矩阵式管理的特征 矩阵式管理是指项目管理与专业所、室的矩阵关系。矩阵的纵向是以项目为主线,贯穿各专业所;矩阵的横向是以各专业所为主线,连接院与本所相关的合同项目;专业设计(专业负责人、设计人)是矩阵的交叉点。所级管理和项目管理针对于项目的工作目标是一致的,即项目经理是从项目管理的角度来保证项目目标的实现;专业所是从专业管理的角度来保证项目目标的实现。具

矩阵式项目组织结构的应用研究

矩阵式项目组织结构的应用研究 陈尚斌 (塔里木油田分公司计划财务处, 新疆库尔勒841000) [摘要]矩阵式项目组织结构是在同一组织结构中把按职能划分部门和按项目划分部门相结合而产生的一 种组织形式,它最大限度地发挥项目式组织和职能式组织的优势并尽量避免其弱点;哈得4油田开发项目采用了这种组织结构。混合式组织结构的出现是直线职能式组织、矩阵式组织的混合;轮古项目采用了这种组织结构,保障了项目的顺利进行。 [关键词]项目管理;组织结构;矩阵式;职能式;项目式;混合式;比较研究[中图分类号]F284 [文献标识码]A [文章编号]10090010(2003)04 0066 02 项目式组织结构与职能式组织结构[1]最明显的差异就在于:前者有自己独立、完整的组织及项目队员,项目经理对项目队员有完全的控制权;而后者的组织结构趋于松散,人员具有一定的随机性,由于项目队员的双重身份,项目经理往往难以控制。职能式组织结构和项目式组织结构都有各自的不足之处。要解决这些问题,就要在职能部门积累专业技术的长期目标和项目的短期目标之间找到适宜的平衡点。矩阵式组织结构[1]正是为了最大限度 地发挥项目式组织和职能式组织的优势,尽量避免其弱点而产生的一种组织方式。事实上,职能式组织和项目式组织是两种极端的情况,矩阵式组织则是两者的结合,它在职能式组织的垂直层次结构上,叠加了项目式组织的水平结构。 一、矩阵式组织结构的内涵 矩阵式组织结构就是在同一组织结构中把按职能划分部门和按项目划分部门相结合而产生的一种组织形式。在矩阵式组织结构中,一维(如纵向)可以按管理职能设立工作部门,实行专业化分工,对管理业务负责;另一维(如横向)则可按规划目标(产品、工程项目)进行划分,建立对规划目标总体负责的工作部门。在这样的组织系统中,存在垂直的权力线与水平的权力线。在矩阵的某一节点上,执行人员既要接受纵向职能部门发出的指令,又要听从横向管理部门作出的工作安排,接受双重两个方面的领导。 矩阵式组织结构的主要特点是按两大类型设置工作部门,它比较适合项目管理的组织。这种结构 形式加强了各职能部门的横向联系,便于沟通信息。组织内部有两个层次的协调,为完成一项特定工作,先由项目经理或专业副经理与专业组负责人进行接触协调;当协调无法解决时,矛盾或问题才提交高层领导。也正因为存在纵横两大类型的工作 部门,矩阵式组织结构的命令源是非线性的,但也非多个,而是出现两条指挥线,命令源有两个,是二维的,存在交叉点。因此在矩阵式组织结构中, 纵向管理部门与横向管理部门各自所负责的工作和管理的内容必须明确。同时,它对人员的要求较 高,需要组织中各个部门工作人中的理解。值得注意的是,矩阵式项目的管理难度较大。哈得4油田开发项目采用的就是这种组织结构。在组织机构建设上,按照精简高效、因事而设、因需而立的原则,项目经理部设立了钻试组、油建组、油藏组、采油组和综合组,并根据各组内人员及原工作单位设立了专职或兼职的岗位,既全面考虑,又尽量避免机构重叠造成管理工作上的重复与矛盾;同时,组织机构和人员仅在两天内到位并有效运转,也正是充分考虑了组织机构的确立与设置形式会打乱油田分公司现行管理体制的总体要求。这是“依托与融合式”管理特点所决定的。在哈得4油田产能建设项目中,项目部除2名专职管 理人员外,其他人员都属于兼挂职,其财务、人事、党团、工会和工资关系全部挂靠原位管理。 二、矩阵式组织结构的优缺点 1)优点 ①项目是工作的焦点。有专门的人即项目经理负责管理整个项目,负责在规定的时间、经费范围内完成项目的要求。因此矩阵式组织 具有项目式组织的长处。②可以分享各个部门的技 ? 66?江汉石油学院学报(社科版)2003年12月第5卷第4期 Journal of Jianghan Petroleum Institute (Social Science Ed 1)Dec 12003  Vol 15 No 14 [收稿日期]20030301  [作者简介]陈尚斌(1969),男,1991年江汉石油学院毕业,会计师,现从事财务管理工作。

矩阵式管理

矩阵式管理 定义:矩阵式管理也称系统式或多维式管理,是相对于那种传统的按照生产、财务、销售、工程等设置的一维式管理而言的。“矩阵”是借用数学上的概念。矩阵式管理主要是将管理部门分为两种,一种是传统的职能部门,另一种是为完成某一项专门任务而由各职能部门派人联合组成的专门小组,并指定专门负责人领导,任务完成后,该小组成员就各回原部门。 简介 如果这种专门小组有若干个的话,就会形成一个为完成专门任务而出现的横向系统。这个横向系统与原来的垂直领导系统就组成了一个矩阵,因此称矩阵管理。也就是说,矩阵管理中的员工是双线汇报的模式。其上司有两个,一个是流程上司,一个是专业上司。流程上司负责你的日常考核,专业上司负责你的晋升和任免。 国内外企业矩阵式管理模式的实践 关于矩阵结构最早的实践是ABB的前身ASEA,一家瑞典公司。1979 年巴纳维克出任ASEA总经理时,着手对公司的组织结构进行改革。首先,他把公司扁平化,并在公司拓展国际业务时将公司重组为全球矩阵组织。ABB成功之处在于其全球性矩阵组织结构的战略与执行,这种组织结构方式,不仅可以使公司提高效率而且可以降低成本,同时,也因其良好的创新与顾客回应,而使其经营具有差异化特征。这种组织结构除了具有高度的弹性外,而且能够使各地区的全球主管接触到有关各地的大量资讯。它为全球主管提供了许多面对面沟通的机会,有助于公司的规范与价值转移,因而可以促进全球企业文化的建设。近期,矩阵式管理结构在全球普遍流行,如诺基亚对整个集团进行组

织的拆分与重组,就是为了使其企业管理逐渐走向矩阵式管理,其目的正是为了更好地适应3G时代可能出现的变化以及公司为此制定的“完全移动生活”战略。 在国内,著名企业春兰空调集团也成功地运用了该模式,它将产业集团及其下属的工厂构成纵向部门,属于运营体系。而法律部门、人力资源部门、信息资源部则划入到职能单位中构成横向部门。规定横向部门制定规则,纵向部门在规则中运行。这样就克服了矩阵式管理容易造成的权力交叉现象。班组长对车间主任负责,车间主任对厂长负责,而厂长又对产业公司经理负责,经理对集团总部负责。 矩阵式管理的优点 从上例中,我们可以看出矩阵结构正在受到越来越多的企业青睐,这主要是因为其自身的很多优点所决定的。 在传统管理学理论中企业的组织架构是基于“直线职能制” 的组织模式,“直线职能制”产生于工业化时代,强调专业化的劳动分工,各个等级严格分工,形成一条严格的等级指挥链,上级依靠权威领导下级,下级不能怀疑上级的决定,基层员工只能按照程序执行任务。高层经过层层授权,形成金字塔形的管理体系。在这样的组织架构中,执行力非常强大,职能建立也很明确,因此,企业也具有了稳定性、准确性、严格性和可靠性等诸多优点。 然而随着现代技术型企业的崛起,企业内知识型员工不再满足于重复性工作。在世界级的巨人企业中,层层繁琐冗长的行政指挥链和等级森严的职级,弱化了员工之间的协助和资源整合。不同核心业务板块的分兵作战又削弱了企业的反应速度。在这样的情况下“矩阵管理”应运而生,因为它能够有效提高企业的快速反应机制。但需要说明的是,它决不意味着企业可以完全无序地进行“越级管理”,它仅仅是对“直线职能制”做出的补充和更新。 矩阵式结构的优势在于它能使人力设备等资源在不同的产品服务之间灵活分配,使得组织能够适应不断变化的外界要求。这种结构也给员工提供了获得职能和一般管理的两方面技能。在矩阵式组织中,关键组织成员的角色定位非常重要,这些关键组织成员包括高层领导者、矩阵主管和员工。高层领导者的主要职责是维持职能经理和产品经理之间的权力平衡。这要求高层领导者必须愿意进行决策委托、鼓励职能经理,而且愿意和产品经理直接接触,共同解决问题,只有这样,才有助于信息共享和协调。 矩阵式管理的缺点 虽然矩阵结构受到越来越多的企业青睐,但组织结构的转变是一个痛苦而又危险的过程。俗话说:“有一利,必有一弊”。不仅矩阵结构本身存在一些缺点,而且这种复杂的组织结构在管理方面也非常具有挑战性。? 其中结构本身的问题主要体现在:一方面,矩阵主管的问题在于如何控制他们的下属。由于下属接受两个主管同时领导,不自觉的员工会利用这个机会钻空子,造成主管对他的管理真空化。因此,职能和产品主管必须一起工作,解决问题。职能主管主要解决下属的技术水平问题,而项目主管则具体管理下属在这个项目上的行为工作结果和绩效。但这些活动需要大量的时间、沟通、耐心以及和别人共同工作的技巧,这些都是矩阵管理的一部分。另一方面,员工接受双重领导,经常会体会到焦虑与压力。由于员工

矩阵型组织中进行项目管理的有关问题

矩阵型组织中进行项目管理的有关问题 组织机构作为项目管理的组织保证,对项目的成败起着决定性的作用,因为组织结构是项目管理的骨架,它担负着沟通信息,下达指令、协调矛盾、统一步调,组织运转和决策的重任。矩阵型组织是是职能型组织和项目型组织结构的混合体,它既有项目型组织结构注重项目和客户的特点,也保留了职能性组织结构的职能特点。一般说来,同时有多个规模及复杂程度不同项目的公司,适合采用矩阵型组织结构。 在矩阵型组织中,来自各个职能部门的人员在可以为某一个具体项目专职工作,也可以同时在两个或更多个项目中兼职工作。由于人员属于职能部门,他们能够为适应项目的变化需要而在各项目间流动。例如某个项目因为用户要求暂时停工,或者其它项目进度吃紧时,就可以将项目成员调配到其他项目中去。这样通过在项目间共享人员的工作时间,可以充分利用资源,全面降低公司及每个项目的成本。另外,在矩阵型组织中的基础核心职业技能可供所有项目共享,这样这些技能就能得到很好应用。同时,由于项目团队成员可以通过两条渠道向项目经理和部门经理反映情况,从而可以更及时的发现问题,提醒注意的潜在危险,提高反应能力。 项目经理与职能经理之间的矛盾及解决办法探讨:

当公司接到新任务订单后,项目副总裁将为项目委派一位项目经理。一个项目经理可以同时管理几个小项目,但大型的项目就要有专职的项目经理来负责。接下来项目经理就要与有关职能经理协商,从各个部门中为项目分配工作人员。这些人员根据实际需要为项目工作一定时间,其中部分人员专职为项目工作,其他人员只为项目某一部分工作,甚至只在项目中出现一两次,这要根据项目何时需要他们的技术以及项目预算允许他们工作时间长短而定。如果项目人员未被利用的时间累计很多,那么,即使每个项目在预计的时间内完成,公司也可能亏损。因此在其他项目即将结束的同时,公司应不断获得新的项目,以便使员工有较高的实际工作时间率。从行政关系上来说,项目经理与部门经理处于同一地位,同时均领导着项目成员,这样便出现了“多头领导”现象,必然导致在涉及到项目优先次序,资源配备(包括人员、资金、时间等)等问题上造成冲突。 要解决这一问题,首先从企业内部应明确项目经理与职能经理的职责,保证在项目经理与职能经理间适当的权利平衡。 在矩阵型组织中,项目经理是公司与客户之间的媒介,项目经理的职责是确定做什么(工作内容、何时完成、进度计划)、多少费用(预算)等问题,以实现项目目标、使客户满意。他应作好工作结构分析(WBS),确定那些工作由公司内部完成,那些工作由承包商完成。同时组建项目团队,制定进度计划及预算,为公司相关部门划分具体工作任务、工作界面和预算,并监控项目有关部门执行情况,确保项目目标完成。 而部门经理的职责是决定如何完成好项目经理分配给本部门的任务,并确定每项任务由谁负责。组织结构中每个职能经理要在技术上指导和领导项目中的本

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