当前位置：文档库 › 昆明市儿童医院公立医院改革工作情况报告(初稿)

昆明市儿童医院公立医院改革工作情况报告(初稿)

昆明市儿童医院股份制改制工作情况报告

市卫计委：

按照市卫计委关于昆明市对公立医院进行股份制改制会议要求，现将昆明市儿童医院公立医院股份制改制工作情况汇报如下：

一、基本情况

昆明市儿童医院是云南省唯一一所集医疗、教学、科研、保健、康复、预防为一体的综合性儿童医院，2012年4月12日，经昆明市委、市政府研究决定，华润医疗集团与昆明市卫生局合作,实行昆明市儿童医院的股份制改革并签订合作协议。改制后属华润昆明儿童医院管理有限公司，市政府以医院资产评估值为出资占34%股权，华润集团投资7.59亿元人民币占66%股权；医院的改制，由原市卫生局为政府出资人代表。

二、改制主要举措

（一）薪酬机制改革。优化薪酬激励方案，按照外部竞争力、绩效导向、向关键岗位倾斜、内部公平性、合法合规、简便高效的原则进行绩效分配，体现能者多得，多劳者多得，鼓励各层级员工晋升职称，自主进修学习，有效激励了外聘员工及刚入职员工的工作积极性。

（二）内部运行机制改革。一是拓宽人才招聘及引进渠道。二是完善了因事设岗、因岗设人的管理体系，建立了公开、平等、

- 1 -

竞争、择优的选拔制度。三是搭建了职工在职学习信息化学习平台，制定了医院员工学历教育和专业进修的管理规定。四是完全实现同工同酬。统一全院职工加班标准，规范津贴标准。取消了原外聘职工每月10%的绩效扣减于年终发放的政策，改为按月全额发放；全院推行合同制；简化了部分原有的津贴/补贴项目，增加非编员工的住房公积金的缴纳，真正实现同工同酬；同时持续优化，体现了向临床一线倾斜、向高风险和关键岗位倾斜、向业绩突出贡献者倾斜的原则。五是加强精益化管理，提高效率，减少浪费。

（三）信息化建设升级改造。优化就诊流程，方便患者。一是实现了住院系统信息化，优化了服务流程，将时间还给护士，将护士还给病人。二是推行无纸化改造，大量节省了纸质成本。三是取消挂号环节，并在各诊区分诊台设臵收费点、抽血点、取药点，实现信息动，病人不动，极大减少了患者在医院的折返时间，基本消除了医院“三长一短”现象。四是实行电子病历，统一管理住院病床，合理安排住院床位资源，有效提高了床位使用率。五是建立HRP系统，整合了全院的人财物管理业务流程、实现财务业务一体化，有效提高了工作效率。

（四）学科建设对标树杆。医院各科结合自身特点，在全国范围儿童医院寻找对标，向标杆学习，全面提升医疗服务水平。医院积极拓展新业务、技术，专科设臵已覆盖全部儿科亚专业，现有省级临床重点专科4个，市级临床重点专科8个。新成立了- 2 -

疝气中心、烧烫伤中心、疑难疾病会诊中心、儿童夜遗尿诊疗中心、儿童内镜中心、儿童镇静镇痛中心和苏醒室。增设了日间病房，开展一日手术，减少了病人就医成本，缩短了患儿等待手术时间，有效缓解了住院难的问题，极大的方便了患儿，有效满足了患者需求。

（五）采购方式流程简化和时效性得以提高，以企业化协同议价的方式，行业内追踪及多方询价，保证其优异以及低价保质保量。

（六）扩大对外交流合作。医院积极与美国密歇根大学MOTT 儿童医院、美国波士顿儿童医院、加拿大温哥华儿童医院、新加坡KK医院、以色列施耐德儿童医院、意大利锡耶纳大学附属医院等建立了长期的学术交流和合作关系。与国内儿童医院建立合作关系，成为中国儿童医院协作网的15家发起单位之一。成功承办了第二十五届全国儿童医院院长大会；在高端管理论坛“中欧国际工商管理学院”发表演讲；接待全国各地卫生行业到医院学习交流300余次；托管富民县人民医院儿科，发挥带教、帮扶、宣传扩大医院影响力。与昆明市辖区内县区医院积极联系，以医联体合作形式，建立合作及双向转诊机制。与富民县人民医院合作，全面托管儿科综合管理，经过4个月的帮扶，开放了新生儿科病房，明显提升病床使用率，科室社会效益和经济效益明显提升；与省内50余家基层医疗机构建立网络医院，在医疗、培训及管理等方面开展交流与帮扶。不断扩大医院对外交流范围，形成医院对外交流合作的多元化模式。

- 3 -

（七）注重品牌建设。改制后，医院在西南地区率先成立独立社工部，搭建温馨的儿童家园，为患儿及其家属提供专业社工帮助，为贫困患儿募集资金、寻找社会资源。全方位心理评估并提供专业社工服务，为医护人员分担了压力，改善了紧张的医患关系。截至目前为烧伤、肾衰竭、早产、狗咬伤、车祸伤等患儿筹集款项近200万元用于救治。在血液科搭建病房学校，为罹患白血病的孩子提供专业的课程，在治愈疾病的同时，赋予他们心灵成长的机会。二是规范志愿者活动，积极与云南省财经大学、云南大学、师范大学、昆明医科大学、云南艺术学院志愿者建立服务基地，定期组织志愿者到医院为患儿提供志愿服务。

三、改制后的成效

（一）规模不断扩大。改制前，儿童医院编制床位300床，2012年10月改制后，医院前兴院区建成并正式运营，新增前兴院区编制床位600床。目前，医院编制床位900床，实际开放床位1023床。为进一步满足患者需求，医院已启动前兴院区二期建设，将包含800床位住院楼、行政楼、科研楼，打造西南区大型综合性儿童医学中心。对书林院区门诊楼、住院楼、医技楼、行政楼进行改造，预计今年年底完成，通过打造全国一流的儿童康复中心、合理布局感染病房、建设儿童健康体检中心等方式，把书林院区打造成现代化的儿童诊疗中心，实现保持存量、引进增量、扩大总量的改革目标。

（二）学科建设得到加强。近年来，医院开展了亚低温疗法治疗新生儿缺氧缺血性脑病的诊疗技术、自体干细胞移植工作；

- 4 -

在西南地区率先引进首台“水刀”，应用于儿童皮肤创伤修复手术；独立设臵新生儿外科，成为我省治疗新生儿外科疾病的唯一专业科室；成立了儿童癫痫综合诊疗中心，开展了生酮治疗儿童难治性癫痫；神经外科不断发展壮大，年业务量同比增长20%，开展了儿童三脑室后部肿瘤、颅咽管肿瘤等儿童复杂神经外科手术；心胸外科成功开展小年龄低体重复杂先心病明显增多，手术成功率显著提高；新生儿科向全省开放绿色转运通道和亚低温治疗新生儿缺氧缺血性脑病；血液科成功开展省内最小年龄儿童骨髓移植，并成功申报云南省重点专科；肾内科成功开展了CTR；皮肤科、放射科及心血管内科等多学科联合开展儿童血管瘤和脉管性疾病综合治疗108例；呼吸内科开展儿童肺功能检查4000余例，儿童支气管镜检查361例；PICU科重症病人抢救成功率显著提升，血液净化技术处于省内领先，百草枯中毒抢救成功率达90%；消化内科率先在省内开展十二指肠引流，为儿童先天性胆道闭锁诊断提供可靠依据；康复科与南开大学医学院合作建立儿童孤独症早期筛查诊治协作基地，提升了儿童孤独症的早期筛查及诊治能力；耳鼻咽喉头颈外科成为云南省人工耳蜗植入定点帮扶医院，是西南儿童医院中唯一一家定点治疗医院，全年完成人工耳蜗植入手术80例；积极开展微创外科手术，手术的种类、范围和数量明显增加，为日间手术的开展提供了有力的保障。

（三）医疗质量持续改进。改制以来，医院以等级医院评审、JCI认证等工作为抓手，健全完善医院三级质量管理体系，建立大质控概念，对全院医疗、管理工作进行了全面的梳理、完善，

- 5 -

修订完善规章制度138条，充分运用现代管理工具持续提高医疗质量。2014年医院通过三级甲等专科儿童医院评审，2015年10月，《云南省卫生计生委关于批准23所医院等级的决定》，医院正式批准成为三级甲等专科医院。2015年11月，完成了JCI认证的基线调查工作，预计今年12月份接受JCI正式评审。2015年医院还荣获了昆明市市长质量奖殊荣，以卓越绩效管理模式提升医院质量管理。

（四）科研成果显著。改制后，医院非常重视科研教学能力的发展，科教成绩突出，医院学术影响力得到很大的提升。2011年成为昆明医科大学附属儿童医院；2013年成功申报昆明市博士后工作扶持站；2014年成功申报云南省儿科研究所、云南省新生儿疾病研究中心、昆明市儿童听力障碍综合防治研究科技创新团队、昆明市儿童感染与免疫重点实验室；同年，成为云南省第一批国家级住院医师规范化培训儿科及儿外科专业基地；2015年与昆明医科大学合作开展临床专业儿科学方向个性化培养项目。科研立项实现了国家自然基金的零突破，立项、结题、获奖情况均实现了稳步增长。目前，目前在研课题有国家自然科学基金1项、云南省应用基础研究面上项目1项，云南省青年项目1项、昆医联合专项6项、昆医联合专项博士人才项目1项，云南省应用基础研究计划项目（自筹）10项、省教育厅重点项目1项、一般项目6项、研究生项目1项，省卫计委内设研究机构在研项目6项、市科技计划重点项目14项、西山区项目1项，局级项目2项、院级项目6项。为提升年轻医师的临床技能，2013

- 6 -

年医院投入250余万元，建立了临床技能培训室和按照AHA心血管急救培训中心标准建立的急救技能培训室，经过前期的导师认证和一定数量的学员培训，已准备于2016年正式挂牌AHA培训分中心。

（五）业务发展稳步增长。改制以来，医院在市卫计委和华润医疗集团的正确领导下，全院干部职工凝心聚力，团结奋进，实现了业务发展的稳步增长：

1.医院总收入，较上一年相比，2012年增长10%，2013年增长45%，2014年增长31% ，2015年增长10%；

2.医疗医务收入，较上一年相比，2012年增长13%，2013年增长44%，2014年增长32% ，2015年增长10%；

3.门、急诊总诊疗人次（人次），较上一年相比，2012年增长9%，2013年增长16%，2014年增长32%，2015年增长12%；

4.出院人数，较上一年相比，2012年增长9%，2013年增长59%，2014年增长19%，2015年增长6%。

（六）医院坚持公益性不动摇。改制后，医院转变服务方式，全面落实以病人为中心理念。公开向社会提出“十项优质服务承诺”，在门诊药房设臵了免费合理用药、安全用药咨询窗口，候诊区域增设了哺乳间，卫生间增设了打理台，增设了病人免费物品寄存柜、针线盒、手机充电、24小时饮水服务、对病人入院时赠送《儿童医院就医指南》，对住院期间过生日的患儿，赠送生日礼物,出院病人护送到电梯口,对出院病人在24小时以内进行回访。在实现医院业务发展稳步增长的同时，不断改善患者的

- 7 -

就诊体验，在降低患者就诊费用上下功夫，取得了积极的效果：

1.住院死亡率逐步下降，较上一年相比，其中，2012年下降20%，2013年下降10%，2015年下降26%；

2.药品收入占医疗收入比例逐步下降，较上一年相比，2012年下降6%，2013年下降1%，2014年下降3%，2015年下降1%；

3.人均门诊费用。医院人均门诊费用2011年-2015年均保持在人均200元左右，低于全国平均水平。

4.人均住院费用。人均住院费用2011年-2015年缓慢上升。也低于全国平均水平。

（七）群众满意，评价提升。改制后，医院两院区同时开诊，患者就诊环境得到了很大的改善，医院全面升级信息系统建设，完成“互联网+医疗”的最佳实践。搭建了覆盖全院的无线网络，实现安全认证后的免费访问互联网、查候诊队列、查报告状态、查费用等医疗线上核心服务；通过微信平台，创立了医院服务号，实现在线建档、预约、查候诊队列、缴费、查报告、查费用等医疗线上全流程服务。实行移动查房，随时掌握全部数据，提前开医嘱并执行；HRP二期实施完成，完成部分物流的管理工作；统一号源，极大的方便患者进行预约；自主开发了疫苗接种系统，并关联短信提醒。患者就诊体验得到了很大的改善，群众满意度不断提高， 2014年度群众评议市直机关行业作风评议工作中，医院从原来的倒数第三跃居位列市直属医院前茅。

（八）职工满意，队伍稳定。改制后，通过绩效导向的薪酬改革，提高绩效分配比例，增加职工收入，有效激励职工的积极

- 8 -

性，绩效分配向关键岗位、风险岗位倾斜，按照内部公平、合法合规和简便高效的原则进行绩效分配，体现能者多得，多劳者多得的分配原则。同时，鼓励各层级员工学历提升，职称晋升，进修学习期间保持医院绩效待遇。积极改善职工的工作环境和条件，适时进行减压培训，充分体现医院对职工的人文关怀，编内编外职工待遇一致，实现了同工同酬。改制后保持了职工队伍的稳定性，没有出现人才外流的情况。

（九）社会满意，体现公益。改制以来，医院积极承担社会责任。在做好医院发展的同时，积极承担社会责任，得到了社会各界的一致认可：

1.组织相关临床科室完成了“神华白血病”、“微笑列车”、“明天计划”、“奔跑的天使—马蹄足”等相关慈善项目的管理，其中：神华白血病20例，微笑列车218例，明天计划20例，马蹄足6例。积极与民政厅、福利院合作，于8月10日请北京徐林教授为“明天计划”的6个脑瘫儿童开展手术。

2.做好对口支援工作。一是按照市卫计委的安排部署，定期安排业务骨干到县级人民医院服务，到社区坐诊。二是根据昆明市卫计委“昆-迪卫生合作对口帮扶框架协议书”的对口安排，为迪庆香格里拉人民医院11名医护人员进行了免费进修。三是做好定点挂钩扶贫工作，向医院定点挂钩扶贫点拨付了近20万元扶贫款，用于新农村建设。

3.落实分级诊疗制度，建立双向转诊机制。与昆明市辖区内县区医院积极联系，建立合作及双向转诊机制。与富民县人民医

- 9 -

院合作，全面托管儿科综合管理，经过4个月的帮扶，开放了新生儿科病房，明显提升病床使用率，科室社会效益和经济效益明显提升。

医院始终致力于为全省儿童健康事业而努力奋斗，在未来的“十三五”建设周期内，医院将以区域集团化、精益化管理为目标、医教研同步发展、全面提升品牌影响力、努力实现人性化服务为一体规划，以打造具有国际视野的大型现代化儿童医学中心为愿景；力争建成西南地区整体规模最大儿童医疗集团。

昆明市儿童医院

2016年3月21日

- 10 -

医院护理工作情况汇报正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 医院护理工作情况汇报正式版

医院护理工作情况汇报正式版下载提示：此报告资料适用于某一时期已经做过的事情，进行一次全面系统的总检查、总评价，同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足，并找出可提升点和教训记录成文，为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。为了提高护理质量，确保护理安全，按照医院要求护理部每天深入临床各科，对护理质量、护理技术、护理服务进行全面检查。检查情况做一反馈：主要工作成绩核心制度落实情况各科室认真落实护理核心制度，护士长每天带领值班护士落实床头交接班，认真落实危重病人、手术病人、新病人、特殊病人的床头交接班，重点检查危重病人护理落实情况。认真落实查对制度，特别是特殊治疗、输血等严格执行双人核对，

确保患者安全。急救药品的管理各科室按照规定急救药品和急救物品做到班班交接，专人管理，每天检查，护士长每周检查，并有记录，采取封条管理，确保急救药物使用安全。加强病房管理，认真落实晨午间护理各科护士长克服基础设施简陋、用房紧张等困难，坚持晨午间护理，保持病区整洁，尽可能的给病人创造温馨的环境。在细节方面还存在一些问题，需要我们进一步改进和加强：输液、输氧有没挂输液卡、输氧卡现象。健康教育有待加强，部分患者不知道

公立医院改革工作汇报[1]

XX医院公立医院改革工作汇报尊敬的检查组各位领导、专家：我院自深化公立医院改革工作启动以来，按照上级医改工作要求，紧密结合我院工作实际，以解决广大人民群众基本医疗服务为出发点，以提升医疗服务能力建设为重点，以实现“全县人民满意、政府及卫生主管部门满意、全院职工满意，以全院各项工作得发展，广大人民群众得实惠”为目的，按照2011年省卫生厅关于公立医院改革相关工作评价与考核指标体系的通知要求，我院的医改各项工作取得了阶段性进展，现将工作开展情况汇报如下: 一、高度重视，加强组织领导我院自开展县级医院公立医院改革工作以来，院班子成员高度重视，为了工作的顺利开展，立即成立了相关的各项组织。我们的具体做法是：一是我院按要求制订了实施方案，并按时上报卫生主管部二是根据实施方案，对各项工作明确了具体的工作步骤与目标，并制定相应的考核办法。三是成立了院长为组长的组织实施机构、明确负责部门的责、权、利，有承担具体工作的人员。四是医院明确了各项工作的责任部门、责任科室与责任人, 并制订了相关的目标责任考核办法。五是层层签定了责任状，六是医院多次召开相关的会议，部署了我院医改工作,七是医院各部门和科室召开相关会议并落实医改各项工作要求。

二、深入开展“三好一满意”活动，便民惠民多措并举我院自开展 “三好一满意”活动以来，推出了多项便民惠民措施: 一是为了从根本上改善病人就医环境，加大基础建设投入, 方便病人就医，让病人看好病，今年医院斥巨资3000余万元修建门诊医技大楼，有望2012年正式投入使用，今年我院还对手术室进行了改建。二是在门（急）诊大厅开展节假日门诊开诊，有节假日门诊开诊时间和医生安排公示，检验科、功能检查科室安排人员照常值班，有节假日人员安排表；三是医务科、后勤科等部门制订了节假日门诊工作预案；四是规定了检验科、功能科、放射科的节假日检查结果须在当日完成。五是我院按照县卫生局制订的诊疗服务“一卡通”实施计划, 进行了相关的宣传。我院拟定在近期启动“卡通”的相关工作（签订协议、施工、运行）。六是制订了预约诊疗工作方案，开展了门诊信息公开和咨询服务；专家门诊预约率达到20%以上（含出院病人病房诊疗）、乡镇卫生院转诊预约占门诊就诊量比例达到20%以上、本地病人复诊预约率达到50%以上、口腔科、产前检查、术后病人复诊预约率达到60%以上。七是制订了缩短门诊挂号、交费、取药等候时间的工作方案和门诊突发事件工作预案，并落实了相关措施；对门（急）诊流程、布局、设施进行了改进及调整。八是医院开展并启动了信息化过程，该系统与新农合平台实现了无缝对接，新农合住院费用实现了“当天出院，当天补偿”。九是晋升技术职称人员，须先到乡镇卫生院工作半年以上。有人员安排表、制订了对口支援乡镇卫生院的计划与目标，已组

医院护士工作总结模板.doc

医院护士工作总结模板护士在工作结束后，要做好清洁卫生及次日工作的预先准备，保持工作环境的整洁、美观。及时汇报、反映患者对医院服务的意见及要求，并做好记录等。以下是我为大家精心整理的“医院护士工作总结模板”，欢迎大家阅读，供您参考。更多详请关注! 医院护士工作总结模板(一) 时光荏苒，**年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，并能坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉认真学习党的**大精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放，坚信社会主义最终必然战胜资本主义，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质 (1)是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。认真学习党的**大精神，自觉坚持党的方针。 (2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在

公立医院改革工作小结汇报材料

公立医院改革工作小结汇报材料卫生部等五部委联合公布《对于公立医院改革试点的指导意见》，选定个都市作为国家联系指导的公立医院改革试点地区。我院作为区唯一一所综合性医院，尽管别是试点单位，但作为公立医院，从治理、医疗技术水平提高等方面也在尝试、探究，找求新进展。现将该项工作总结如下：一、对口支援工作为了贯彻降实卫生部《城乡医院对口支援工作治理方法（试行）》文件精神，进一步提高我院的服务能力和医疗水平，我院于年月日与医院建立了对口支援。依照该协议，医院派出一名挂职副院长，负责双方的沟通和协调，依照我院实际事情帮助我院重点科室-心内科提高技术水平。年里，医院名高年资主治医师对我院神经内科疾病管理进行指导。我院派去尽名医务人员前往医院免费进修和培训。目前，医院与我院均按照协议积极工作，争取早日达到二级甲等医院水平。二、积极开展基层医疗机构的分工协作我院作为社区卫生服务中心，与上级指导中心-医院开展了对口帮扶，实施了双向转诊，截止年月底，共有名社区居民前往指导中心完善相关检查。并且我院在年开展农村巡诊医疗工作，包括以下内容：、选派有三年以上临床经验的医护人员每周下乡巡诊，将特困户、养老院老人等作为重点人群，建立健康档案，开展医疗服务。、定期开展义诊宣传一次，深入村组院降，为群众送医送药。、与乡卫生院、村卫生所联络，积极建立健全区、乡、村三级农村合作医疗转诊制度。、免费接收农村卫生人员来我院进修学习，对其开展业务培训、手术带教、病例讨论、查房会诊等，经过传授专业学术知识，提高农村医务人员业务技能。三、建立社会监督机制，加强信息公开市卫生局医管科对我院相关工作已进行了指导。我院正与保险公司商量参加医责险的相关事宜。其他监督机制尚未引入。年我院在信息公开方面投入较大，投资了万元安装了户内、户外显示屏，投资万元安装了窗口服务中意度评价器。充分利用电子屏、公示栏、药品监督牌、医德医风监督牌、意见箱等途径开展信息公开。信息公开工作得到了上级部门的好评。四、推进常见病种临床路径治理推行临床路径治理，能够把患者就医过程中的内容详细化、规范化、程序化，做到步步明晰，步步有据可依。我院作为综合性二级乙等医院、分科少，引入临床路劲是一项大的挑战，年来，我院医务科从单病种入手，挑选了种我院常见病，试行临床路径治理。个病种覆盖了个专业，涉及个科室，目前该项工作刚刚起步，变异率、入组率正在统计中。五、推进优质护理服务示范工程年月，我院聘用一批护士，充实了临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置。目前，我院已与医院建立对口支援，打算选定我院内科护理单元，作为示范，推进优质护理服务示范工程。我院护理部将从建章立制入手，经过推进优质护理服务示范工程，改进护理服务，丰富工作内涵，充实护理人员队伍，完善临床护理质量治理。六、医院信息化建设今年，我院在原有his系统的基础上，投资万元，安装了检验络系统、体检络系统、病历首页上直报系统、出生证明上直报系统等系统，在山西卫生信息建立信息平台，发布医疗服务信息，按时进行卫生络直报。院领导对信息工作高度重视，为信息科配备人员、设备，指定专人负责。医院故意向开展电子病历，但由于资金紧张，尚未开展。七、推广预约诊疗服务依照卫生局要求，我院及时开展了预约诊疗服务，设定了预约电话，年月，我院安装了全国预约挂号系统，开通了上预约挂号。

2019年整理公立医院改革工作总结

公立医院改革工作总结卫生部等五部委联合发布《关于公立医院改革试点的指导意见》，选定**个城市作为国家联系指导的公立医院改革试点地区。我院作为***区唯一一所综合性医院，虽然不是试点单位，但作为公立医院，从管理、医疗技术水平提高等方面也在尝试、探索，寻求新发展。现将该项工作总结如下：一、对口支援工作为了贯彻落实卫生部《城乡医院对口支援工作管理办法（试行）》文件精神，进一步提高我院的服务能力和医疗水平，我院于****年*月*日与***医院建立了对口支援。根据该协议，***医院派出一名挂职副院长，负责双方的沟通和协调，根据我院实际情况帮助我院重点科室-心内科提高技术水平。****年里，***医院*名高年资主治医师对我院神经内科疾病治理进行指导。我院派去尽**名医务人员前往***医院免费进修和培训。目前，***医院与我院均按照协议积极工作，争取早日达到二级甲等医院水平。二、积极开展基层医疗机构的分工协作我院作为***社区卫生服务中心，与上级指导中心-***医院开展了对口帮扶，实施了双向转诊，截止****年**月底，共有*名社区居民前往指导中心完善相关检查。同时我院在****年开展农村巡诊医疗工作，包括以下内容：*、选派有三年以上临床经验的医护人员每周下

乡巡诊，将特困户、养老院老人等作为重点人群，建立健康档案，开展医疗服务。*、定期开展义诊宣传一次，深入村组院落，为群众送医送药。*、与乡卫生院、村卫生所联络，积极建立健全区、乡、村三级农村合作医疗转诊制度。*、免费接收农村卫生人员来我院进修学习，对其开展业务培训、手术带教、病例讨论、查房会诊等，通过传授专业学术知识，提高农村医务人员业务技能。三、建立社会监督机制，加强信息公开。 ***市卫生局医管科对我院相关工作已进行了指导。我院正与保险公司商议参加医责险的相关事宜。其他监督机制尚未引入。 ****年我院在信息公开方面投入较大，投资了**万元安装了户内、户外显示屏，投资**万元安装了窗口服务满意度评价器。充分利用电子屏、公示栏、药品监督牌、医德医风监督牌、意见箱等途径开展信息公开。信息公开工作得到了上级部门的好评。四、推进常见病种临床路径管理。推行临床路径管理，可以把患者就医过程中的内容详细化、规范化、程序化，做到步步明晰，步步有据可依。我院作为综合性二级乙等医院、分科少，引入临床路劲是一项大的挑战，****年来，我院医务科从单病种入手，选择了**种我院常见病，试行临床路径管理。**个病种覆盖了*个专业，涉及*个科室，目前该项工作刚刚起步，变异率、入组率正在统计中。五、推进优质护理服务示范工程 ****年*月，我院聘用一批护士，充实了临床一线护士队伍，最大限

2021年医院护理工作总结word版

医院护理工作总结如冬天的阳光温暖着患者蒸发她们的忧伤。今天给大家为您整理了医院护理工作总结，希望对大家有所帮助。医院护理工作总结范文一输液室护士长工作总结医院从3月份接手至今，无论是门诊量还是营业额都一破再破记录，尤其是3至5月份，我们以最快的速度抢占了市场，业绩也得到了集团其他医院的赞和集团领导的认可与肯定。在肯定大家的同时，我也不得不提出，在5月份的基础上，医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展，初诊量和业绩都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题，这正是我所担心的，同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。我曾经无数次说过，一个医院能否长久发展，不在于它服务过多少患者，而在于它服务好了多少患者，如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上，那么这家医院接诊的患者越多，就死得越早，这个道理我相信大家都懂。更令我痛心疾首的是，总结过去一个月的工作，各科室都出现了不同程度的问题一、检验科、B超室。两个科室都配备有电脑，但电脑不是用来玩游戏的，之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况，有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩，大家可能会说，患者少没有事情做，所以玩玩游戏，我实在不能明白，在众目睽睽之下，我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然，同时我也想请大家扪心自问一下，上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工，上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑，我们的患者如何能够满意我们。二、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情况，再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”，但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处，尽管三令五申，但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。三、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。

关于县公立医院改革情况汇报材料

关于县公立医院改革情况汇报材料自全省基层医疗卫生机构综合改革工作启动以来，我县人民医院认真贯彻和落实中央和省、市、县医改工作会议精神，深化改革，创新实践，采取积极措施，推进医疗卫生体制改革工作，虽然我县人民医院不是公立医院试点单位，但县人民医院作为我县唯一一所二级甲等综合性公立医院，在发展农村医疗卫生服务体系中，起着“龙头”作用，为充分体现县级医院在农村医疗卫生服务的公益性质，医院在医院管理改革、提高医疗服务水平以及配合医改工作等方面也做了一些改革创新的工作，现将医院改革的情况汇报如下：一、医院管理体制改革方面在卫生体制改革总体思路的指导下，县人民医院以改革为动力，以市场为导向，以经营为手段,逐步建立了现代医院管理体系，2010年全面实施院科两级负责制,加大了院科两级的成本核算力度，实现了从分配形式到注重实效、从考核措施趋向规范的转变，进一步增强了经营理念和成本意识，充分调动了全院职工的工作积极性。 1、实施院、科两级管理摸式。年初出台《关于实行院科两级管理的决定》,制定实施综合目标量化考核责任制，完善了院科两级质控体系，赋予了临床一线科室主任更大的自主经营管理权，充分调动了各科自主创新、干事创业的积极性、主动性，有力推进了服务质量的提升和业务量的增长。 2、深化人事制度改革，将中层管理干部由任命制度改为聘任制，实行

科主任一年一聘，科室副职的聘任由科主任根据工作能力等综合考核自行决定，做到“能者上、庸者下、平者让”，逐步完善用人机制。重新设置科室和岗位，加大向临床一线倾斜力度，实行岗位绩效工资制、成本核算制，体现效益优先、按岗取酬、多劳多得的原则。经过2年来的改革，在推行以岗位绩效工资为主体的分配形式、实施绩效考核等方面进行了一些有益的探索与实践，加大了科室全成本核算力度，实现了从分配形式到注重实效、从考核措施趋向规范的转变，进一步增强了成本意识和经营理念，充分调动了全院医务人员的工作积极性，有力地促进医院事业健康快速的发展。 3、完善考核评价机制，在管理考核上按《kpi考核细则》进行，做好科室成本核算工作，在绩效工资分配上引进kpi系数，体现“多劳多得、优绩优酬”的分配原则，进一步完善奖金分配办法，将kpi考核结果与操劳补贴挂钩；各科按照pdca管理要求加强日常工作管理；实施科主任、护士长、职能科室主任、近三年毕业本科生、硕士生等人员的年度考核排位，对年轻医师的快速成长，发挥主任、护士长的主观能动性起到很好的促进作用。通过管理模式的改革与探索，已产生了预期的效果。根据医院目标管理要求，有20个科室完成了年初制订的经济指标任务数，占全院全成本核算科室的90％以上，平均增幅在20.8％；全年完成各类创新达355项；满意度达到95％以上；二、开展“优质护理服务示范工程”活动方面

医院工作汇报

医院工作汇报医院工作汇报范文首先对各位领导、各位专家莅临我院检查指导工作表示热烈的欢各位领导、各位专家：迎。我院结合医院的工作实际，按照“二级甲等医院”评审标准实施细则的总体要求，紧紧围绕医院管理、医疗质量、医疗安全、医院服务以及惠民措施等主要工作，提高医疗质量，保证医疗安全，优化执业环境，构建和谐医患关系，做了大量行之有效的工作，现将我院今年的基本工作情况汇报如下：一、加大基础设施投入，提升医院综合实力。 XX年，我院进一步加大了对基础设施的投入，重点是更新医疗设备、改善就医环境、提升诊疗救治水平。一是我院投资8000多万元兴建了24000m的外系楼，今年5月份全部投入使用，外系楼设臵床位400张。二是投资400多万元对内科楼进行升级改造，内系楼设臵床位300张。目前我院开放床位为700张。同时我们对门诊楼也进行了装修改造，外系楼和内系楼的投入使用和升级改造，不仅从根本上改善了就诊、住院环境，而且也基本上解决了病人住院难的问题。同时也大大改善了我院职工的工作环境。三是我们建立了高标准、高配臵的层流手术室、消毒供应中心、重症医学科，救治能力和救治水平明显提高。三是XX年我院投入2200多万元购进了先进的血透机、超声乳化仪、呼吸机及核磁共振

等高、精、尖设备。目前，核磁共振正在安装之中，春节前后可投入使用。四是投资300万元对医院的供热系统进行改造，较好地解决了供暖问题。同时内、外系楼之间避雨走廊的建成、“120”绿色通道的开通等使我院的整体环境有了2 明显改善。XX年我院的业务收入是：到11月底是xxxx 万元，年底有望完成xxxx万元。XX年我们完成xxxx万，我们自己和自己比进步不小，但和先进兄弟单位比差距还很大，我们会继续努力，不断向兄弟单位学习借鉴。二、加强领导、强化管理，落实制度，确保医院工作扎实有效。强化医院管理，提升服务质量，完善和落实各项规章制度是确保医院工作扎实有效开展的重要保证。 1、抓核心制度的落实，促进医疗质量的提高。完善的工作制度是做好医院各项工作的重要保证，医院按照《CHA 患者安全目标》的实施方案和评分标准，从源头入手，从基础抓起，加大力度落实《首诊负责制》、《三级医师查房制》、《分级护理制度》、《疑难病历讨论制度》、《会诊制度》、《术前讨论制度》、《死亡病历讨论制度》等15项医疗核心制度的落实。提高医疗质量，保证医疗安全，涉及到医院各个部门，体现在每一个工作环节，在各项制度的实施过程中，根据“CHA患者安全目标”的要求，加强细节管理，从制度完善到职责落实，从三级医师查房到实习生管理，从技术操作到病历书写，从护理分级管理到病人专收专治，从药物应用

医院护理工作汇报【可编辑版】

医院护理工作汇报医院护理工作汇报医院护理工作情况汇报为了提高护理质量，确保护理安全，按照医院要求护理部每天深入临床各科，对护理质量、护理技术、护理服务进行全面检查。检查情况做一反馈：主要工作成绩核心制度落实情况各科室认真落实护理核心制度，护士长每天带领值班护士落实床头交接班，认真落实危重病人、手术病人、新病人、特殊病人的床头交接班，重点检查危重病人护理落实情况。认真落实查对制度，特别是特殊治疗、输血等严格执行双人核对，确保患者安全。急救药品的管理各科室按照规定急救药品和急救物品做到班班交接，专人管理，每天检查，护士长每周检查，并有记录，采取封条管理，确保急救药物使用安全。加强病房管理，认真落实晨午间护理各科护士长克服基础设施简陋、用房紧张等困难，坚持晨午间护理，保持病区整洁，尽可能的给病人创造温馨的环境。在细节方面还存在一些问题，需要我们进一步改进和加强：输液、输氧有没挂输液卡、输氧卡现象。健康教育有待加强，部分患者不知道用药情况。个别护士和实习生操作时有不戴口罩的现象。执行非抢救病人的口头医嘱。少数科室没按要求落实应急演练。少数工作人员主动服务意识差。针对以上存在的问题，要求各科护士长做到：严格管理，规范落实各项护理制度和操作流程，特别是核心制度的落实，护士长要做到一日三次带领交接班护士床头交接班，对本科室新病人、危重病人、手术病人、特殊用药的病人的情况做到心中有数。护士长每日参与医嘱的查对，核对输液卡要签名，谁核对谁签名。执行临时医嘱，谁执行谁签字。操作时要核对

腕带，并认真落实输液三签名，更换液体签名要规范、字迹清晰，不潦草。输血实行双核对，要挂血型卡。留置针的使用要规范，使用留置针要规范签名、签时间。各种管道标识要落实到位，各种警示卡要规范落实，比如皮试阳标识、管道标识、防跌倒坠床标识等要规范落实。应急演练按要求每季度演练一次，不能不演练只补记录。要做到每个护理人员对跌倒坠床的应急演练、管道滑脱的应急演练、病人走失的应急演练等能熟练掌握。健康教育方面要加强落实，部分科室患者对用药情况不了解、不知道谁是自己的责任护士。对病人开展健康教育的方式、方法要多样化，比如口头健教、健教处方的发放、健教专栏等。教育护士要有主动服务意识，提高服务质量，不能喊了没反应，叫了不上前。操作前要告知目的和注意事项，外出病人要请假。加强实习生的管理，对实习生的仪容仪表按照医院的要求做到不穿高跟鞋、响底鞋、衣帽整齐。操作时做到放手不放眼，不能让实习生单独操作，并每周对实习生在科内培训一次。护理人员的培训我们按照年初制定的培训计划分层次进行培训，各科护士长按要求在科内每周对专科知识进行培训，提高专业水平。考核成绩与绩效挂钩，各科护士长对考核不达标的护理人员实行奖惩兑现。七月份工作安排落实责任护士分层次管理患者；开展优秀责任护士评选活动；重点培训护理技能操作。附送：医院护理工作计划医院护理工作计划

[公立医院改革取消编制]公立医院改革工作小结汇报材料

[公立医院改革取消编制]公立医院改革工作小结汇报材料卫生部等五部委联合发布《关于公立医院改革试点的指导意见》，选定个城市作为国家联系指导的公立医院改革试点地区。我院作为区唯一一所综合性医院，虽然不是试点单位，但作为公立医院，从管理、医疗技术水平提高等方面也在尝试、探索，寻求新发展。现将该项工作总结如下：一、对口支援工作为了贯彻落实卫生部《城乡医院对口支援工作管理办法（试行）》文件精神，进一步提高我院的服务能力和医疗水平，我院于年月日与医院建立了对口支援。根据该协议，医院派出一名挂职副院长，负责双方的沟通和协调，根据我院实际情况帮助我院重点科室-心内科提高技术水平。年里，医院名高年资主治医师对我院神经内科疾病治理进行指导。我院派去尽名医务人员前往医院免费进修和培训。目前，医院与我院均按照协议积极工作，争取早日达到二级甲等医院水平。二、积极开展基层医疗机构的分工协作我院作为社区卫生服务中心，与上级指导中心-医院开展了对口帮扶，实施了双向转诊，截止年月底，共有名社区居民前往指导中心完善相关检查。同时我院在年开展农村巡诊医疗工作，包括以下内容：、选派有三年以上临床经验的医护人员每周下乡巡诊，将特困户、养老院老人等作为重点人群，建立健康档案，开展医疗服务。、定期开展义诊宣传一次，深入村组院落，为群众送医送药。、与乡卫生院、村卫

生所联络，积极建立健全区、乡、村三级农村合作医疗转诊制度。、免费接收农村卫生人员来我院进修学习，对其开展业务培训、手术带教、病例讨论、查房会诊等，通过传授专业学术知识，提高农村医务人员业务技能。三、建立社会监督机制，加强信息公开市卫生局医管科对我院相关工作已进行了指导。我院正与保险公司商议参加医责险的相关事宜。其他监督机制尚未引入。年我院在信息公开方面投入较大，投资了万元安装了户内、户外显示屏，投资万元安装了窗口服务满意度评价器。充分利用电子屏、公示栏、药品监督牌、医德医风监督牌、意见箱等途径开展信息公开。信息公开工作得到了上级部门的好评。四、推进常见病种临床路径管理推行临床路径管理，可以把患者就医过程中的内容详细化、规范化、程序化，做到步步明晰，步步有据可依。我院作为综合性二级乙等医院、分科少，引入临床路劲是一项大的挑战，年来，我院医务科从单病种入手，选择了种我院常见病，试行临床路径管理。个病种覆盖了个专业，涉及个科室，目前该项工作刚刚起步，变异率、入组率正在统计中。五、推进优质护理服务示范工程年月，我院聘用一批护士，充实了临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置。目前，我院已与医院建立对口支援，计划选定我院内科护理单元，作为示范，推进优质护理服务示范工程。

贵德县人民医院公立医院改革工作汇报材料 (2016.8.30) 定稿

贵德县人民医院医改工作进展情况汇报院长谢峰 (2016年8月30日) 尊敬的各位领导：根据会议安排，现就贵德县人民医院县级公立医院综合改革工作进展情况作简要汇报。不妥之处，敬请批评指正。近年来，在上级政府的正确领导下，我院认真贯彻落实省州医改工作会议精神，明确任务，强化责任，以优化就医环境、提升就医质量、减轻医疗负担为抓手，积极创新模式，全院县级公立医院综合改革工作稳步推进，各项工作进展顺利。一、医院基本情况贵德县人民医院始建于1950年，是一所集医疗、急救、科研、教学、康复为一体的“二级甲等医院”、“爱婴医院”、省高等医学院校临床实习医院。担负着全县12余万人口的疾病救治、急诊急救等任务。医院核定人员编制188人，实际在岗职工264人（编内职工173人，临聘人员91人），其中卫生专业技术人员243人，占全院职工92.1%；医院核定床位编制数床位160张，实际开放床位220张。设有职能科室5个、临床及医技科室19个。二、医改工作进展情况（一）全面深化管理体制建设完善内部管理机制。一是及时成立了医院医改领导小组，由院长任组长，分管院长任副组长，成员包括各科室主任、护士长等中层领导干部，由院办公室兼任医改领导小组职责，为公立医

院改革提供了坚实有力的组织保障。二是医院领导班子深入临床科室一线调研，结合医院实际。制定并印发了《贵德县人民医院医疗卫生体制改革工作实施方案》，明确了工作任务，夯实了各方责任。三是建立和完善了贵德县人民医院考核、评价、奖惩体系，制定了《贵德县人民医院绩效考核管理办法》、《贵德县人民医院请销假制度》、《贵德县人民医院综合管理奖惩办法》、《分级诊疗制度》等46项制度办法，加强了医疗质量与安全管理，有力地促进了医疗服务的极大提升。四是狠抓医德医风建设，把医德考评作为绩效考核、评优、晋职的评选条件，与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩，有力地促进了医疗服务的极大提升。五是医院严格执行院长负责制，建立起了院长任期目标管理制度和工作问责制，完善院长激励和约束机制。落实院务公开，加强民主决策，发挥职工代表大会的作用。强化内部人事制度改革。2012年县卫生局、县人社局、县编办按照县级医院岗位设置标准对我院核定了人员总量，我院按照“公开、公平、民主、择优”的原则，因需设岗、按岗定编，通过青海省县级公立医院和基层医疗卫生机构公开招聘平台，招聘专业技术人员32人。并将48名长期临时卫生技术人员聘用为同工同酬医务工作者，使人员编制从改革前的130名增加到现在的188名，解决了长期以来医院专业技术人员紧缺的问题，稳定了专业技术人员队伍。改革收入分配制度。医院有效建立了以服务质量、服务数量和服务对象满意度为核心，以岗位职责和绩效为基础的考核、激

医院护理工作情况汇报

医院护理工作情况汇报医院护理工作情况汇报范文核心制度落实情况各科室认真落实护理核心制度，护士长每天带领值班护士落实床头交接班，认真落实危重病人、手术病人、新病人、特殊病人的床头交接班，重点检查危重病人护理落实情况。认真落实查对制度，特别是特殊治疗、输血等严格执行双人核对，确保患者安全。急救药品的管理各科室按照规定急救药品和急救物品做到班班交接，专人管理，每天检查，护士长每周检查，并有记录，采取封条管理，确保急救药物使用安全。加强病房管理，认真落实晨午间护理各科护士长克服基础设施简陋、用房紧张等困难，坚持晨午间护理，保持病区整洁，尽可能的给病人创造温馨的环境。在细节方面还存在一些问题，需要我们进一步改进和加强：输液、输氧有没挂输液卡、输氧卡现象。健康教育有待加强，部分患者不知道用药情况。执行非抢救病人的口头医嘱。少数科室没按要求落实应急演练。少数工作人员主动服务意识差。针对以上存在的问题，要求各科护士长做到：严格管理，规范落实各项护理制度和操作流程，特别是核心制度的.落实，护士长要做到一日三次带领交接班护士床头交接班，对本

科室新病人、危重病人、手术病人、特殊用药的病人的情况做到心中有数。护士长每日参与医嘱的查对，核对输液卡要签名，谁核对谁签名。执行临时医嘱，谁执行谁签字。操作时要核对腕带，并认真落实输液三签名，更换液体签名要规范、字迹清晰，不潦草。输血实行双核对，要挂血型卡。留置针的使用要规范，使用留置针要规范签名、签时间。各种管道标识要落实到位，各种警示卡要规范落实，比如皮试阳标识、管道标识、防跌倒坠床标识等要规范落实。应急演练按要求每季度演练一次，不能不演练只补记录。要做到每个护理人员对跌倒坠床的应急演练、管道滑脱的应急演练、病人走失的应急演练等能熟练掌握。健康教育方面要加强落实，部分科室患者对用药情况不了解、不知道谁是自己的责任护士。对病人开展健康教育的方式、方法要多样化，比如口头健教、健教处方的发放、健教专栏等。教育护士要有主动服务意识，提高服务质量，不能喊了没反应，叫了不上前。操作前要告知目的和注意事项，外出病人要请假。加强实习生的管理，对实习生的仪容仪表按照医院的要求做到不穿高跟鞋、响底鞋、衣帽整齐。操作时做到放手不放眼，不能让实习生单独操作，并每周对实习生在科内培训一次。七月份工作安排落实责任护士分层次管理患者；开展优秀责任护士评选活动；重点培训护理技能操作。

平原县中医院公立医院改革汇报材料

平原县中医院公立医院改革汇报材料平原县中医院位于居平原县城15公里的恩城镇，是2010年11月由恩城中心卫生院改建而成的，医院占地55.7亩，现有业务用房4000平方米，配有美国全身CT、法国“康强”彩超、意大利产全自动生化仪、上海产300mA遥控X光机等较先进设备10余台。目前，医院有人员编制118个，其中在编在岗职工63人，临时聘用人员16人，具有高级职称的5人，中级职称51人，大专以上文凭40人。医院设有内科、外科、妇产科、针灸推拿科、痔瘘科、急诊科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、检验科、放射科、药剂科等十二个临床及医技科室，开放床位80张，能开展内科、外科、妇科常见病、多发病的诊断、治疗，并能开展普外、骨科、妇科等手术，能为患者提供24小时急诊、急救服务。医院是城镇职工、城镇居民、新农合定点医疗机构，可以做到即时出院即时报销。自深化公立医院改革工作启动以来，医院按照省、市、县卫生行政主管部门有关文件精神，医院结合自身实际情况，将“三好一满意”活动、“双高”活动、控制医药费用“三双”活动和中医医院管理年活动有机结合在一起，发挥中医优势，突出中医特色，按照“双降”、“双控”、“双规范”的要求调整收入支出结构，提高医疗技术服务水平、打造卫生技术服务的新高地，达到“服务好、质量好、医德好”的要求，实现了“群众满意”的最终目标。在获得良好好社会效益的同时医院经济效益也取得令人满意的效果，2011年全院实现业务收入690万元，比去年同期增加27%，共报销新农合住院医疗费用314

万元，服务门诊、住院患者12907人次；2012年1-4月份医院实现业务收入369万元，比去年同期增收29%。收治住院患者1873人次，为患者报销医药费用225万元。一、高度重视，加强组织领导我院自开展县级医院公立医院改革工作以来，院班子成员高度重视，为了工作的顺利开展，立即成立了相关的各项组织。我们的具体做法是： 1、成立了院长为组长的组织实施机构、明确负责部门的责、权、利，有承担具体工作的人员。 2、医院明确了各项工作的责任部门、责任科室与责任人，并制订了相关的目标责任考核办法。 3、医院多次召开相关的会议，部署了我院医改工作。二、深入开展“三好一满意”活动，结合自身实际努力做到服务好、质量好、医德好，群众满意； 1、为了从根本上改善病人就医环境，方便病人就医，让病人看好病，医院自筹资金60万元，修建了手术室、眼科手术室、肾脏透析室、药库。为病房、药库先后安装空调15台，增加新病床70张，购置了心电监护仪、尿沉渣检查仪、器械厨、病历车、治疗车、冰箱等物品。使医院的硬件建设水平又上了一个新的台阶。 2、为了“发挥中医优势，突出中医特色，”医院领导班子首先统一思想，严格坚持“中医医院”的办院方向，在病历书写、专科建设、人才培养等“八个环节”制定出台了强化中医内涵建设的具体措施和规定，积极发挥中医特色，确保中医药的主导地位。一是认真落实中医病历书写规范，重点强化、定期检查临床中医辨证论治和中医护理技术运用，提高病历书写质量；二是要求各临床科室要至少选定三个中医优势病种，制定切合实际的中医诊疗方案，在工作中探索、优化措施。三是对重点专科给予重点扶持，制定优化政策，多渠道筹集资

医改总结

兰陵县人民医院公立医院综合改革工作总结根据上级部门公立医院改革文件精神，我院于2014年启动公立医院综合改革工作。在医改中，我院坚持“保基本、强基层、建机制”的原则，紧紧抓住破除“以药补医”机制的关键环节，紧扣医改重点，强化工作力度，积极创新模式。下面，我就今年工作开展情况汇报如下：一、工作进展情况一是巩固医院取消药品加成工作成果，破除以药补医机制，实行药品零差价销售。2017年我院取消药品加成减少药品差价收入32641573元，有效降低了患者就医的药品费用负担。二是调整医疗服务价格。按照“总量控制、结构调整、有升有降、逐步到位”的原则，根据临沂市公立医疗机构收费标准，调整医疗服务价格，提高体现医务人员技术劳务价值的诊疗、手术、护理、床位等服务项目价格，降低大型仪器设备检查治疗、检验价格，全面破除了逐利机制。二、医改整体推进情况 1、完善药品供应保障制度。积极推进药事管理，建立规范的药事管理工作制度和程序，成立了以院长为主任的药事管理委员会，医院药品网上招标采购工作领导小组、医院药品采购小组、药品价格审定

小组，实施药品审批权、采购权、保管权三权分离，明确药事会成员职责，规范药事行为，严明药品采购程序，做到每一个流程有记录、有审批，严格落实了药品招标采购政策，提高了药品采购的透明度，降低了药品采购的价格，保证了药品质量和售后服务，使党的惠民政策落到了实处。2017年，我院药品收入219853270元，药占比降到今年的 32.9 %，患者药品费用负担明显减轻。 2、改革运行机制，优化管理模式。一是根据上级部门要求，积极推进医院去行政化工作，我院成立医院理事会，按照县委、县政府的部署，落实院长的独立法人地位和经营管理自主权。二是健全财务管理制度。严格预算管理和收支管理,加强成本核算与控制，加强资产管理,建立健全内部控制机制,以节水、节电、节材、降耗、压缩开支和资源综合利用为重点，通过改进和加强内部管理，实现医疗卫生资源的高效利用，逐步形成优质、高效、低耗的发展模式，实现医院健康、可持续发展。三是完善医院管理，规范诊疗行为。强化自查力度，以实现“合理检查、合理治疗、合理用药”的目的，进一步健全完善费用控制制度，加大对违规行为自查力度，有效规范医院诊疗行为。组建医疗联合体，提升服务能力，引导群众理性就医。我院与山东省立医院合作，建立了医疗联合体。

医院工作情况汇报

医院工作情况汇报 **市人民医院工作情况汇报 **市人民医院始建于1949年，是一所集医疗、教学、科研、康复、健康教育五位一体的综合性医疗单位，医院占地面积2万平方米，建筑面积13800平方米，业务用房9250平方米。1996年被国家卫生部命名为首批二级甲等医院，并被确定为“爱婴医院”。人民医院是市急救中心所在地。医院现有职工657名，其中在岗职工492名，离退休人员165名。在岗卫生技术人员377名，占在岗职工总数的76.6%，其中包括医学专家53名，，即主任医师12名，副主任医师41名，医院设有门诊部、住院部、急救中心和行政后勤四大部，共有一、二级科室71个，现有病床416张。人民医院自1999年在现任领导班子的带领下，与时俱进，开拓创新，积极发挥医院整体功能，实施名医、名科、名院战略，取得了长足的进步，社会效益和经济效益不断攀升。1999年荣获省“消费者信得过单位”荣誉称号，是黑龙江省首家获此殊荣的卫生医疗单位、2000年医院破格晋升为省级文明单位。多年来，我院领导班子实行院长、主管院长、分管院长各尽其职、各负其责的分级管理责任制。确立了“依法治院、以德治院、科技兴院，办群众满意的医院”的总体工作思路，全面加强医院质量管理，并把2020年定为“学习年”和“医疗安全年”，围绕“学习”与“医疗安全”两大主题，全方位、立体化推进，开展了一系列的工作，2020年定为“质量管理提高年”全面提升管理质量，2020年进一步加强质量管理开展了“以

病人为中心全面提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动，进一步加强了医疗服务质量和管理后勤财务等各方面的管理力度，提高了管理水平，使医院的医疗质量有了新的飞跃，管理水平有了明显的提高，各项工作取得了显著的成效，主要体现在以下六个方面。一、优化管理手段，健立健全综合目标管理责任制我们采取了综合目标管理责任制的办法进行医院改革。全面加强医院质量控制，明确提出了在医院工作中质量是永恒的主题，在动态管理中，以科学的思想去认识，以科学的规范去管理，全面推进医院发展过程中服务观念的现代化、设施装备的现代化、医疗技术的现代化、医疗队伍的现代化、医院管理的现代化的管理、经营理念。首先由院长聘任中层干部。实行每年一聘任制度，遵循看能力不看职称，比贡献不比资历的竞争上岗原则，胜任者可连任，不胜任者撤换，使干部队伍有了一种竞争机制。其次，以科室为单位，设定工作岗位，人员实行竞争上岗，医务人员实行严格的准入制度，落聘人员实行限期提高待聘制。三是根据各科的工作实际，制定出各科室在一年的工作中应当完成的业务工作数量指标、质量指标、经济收入指标、杜绝医疗事故的规定。半年进行一次初评，年终进行全年总评，以任务指标完成情况的好坏作为评优评分的依据，在年终对各科室进行奖惩。改革出新全盘活。医院内部竞争上岗的运行机制，使中层干部和广大职工的切身利益与医院整体工作紧紧地捆在一起，科室有了紧迫感，中层干部有了责任感，职工有了危机感。新机制使医院走上了自我完善，