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机房巡检服务报告单

安防监控巡检服务报告

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装修巡检服务报告

Oracle现场巡检服务报告模板

大连易迪斯公司ORACLE健康检查报告

文档控制修改记录审阅分发

目录文档控制ii 概述2系统和数据库配置错误！未定义书签。硬件配置错误！未定义书签。网络配置错误！未定义书签。数据库配置2基于Oracle的应用3系统和数据库的可用性5 数据库监控5 Parameters5 Sga5 Datafiles5 Controlfiles5 Redolog files5 Tablespaces Fragmentation5 Rollback Segments6 Tables & Indexes6 Users6 Errors Check6 备份6恢复7灾难恢复计划 (DRP)7空间规划 / 可伸缩性7升级 / 安装 / 移植7系统和数据库的完整性8

安全策略8 改变管理8数据完整性8系统和数据库的性能9 操作系统配置和监控9 CPU9 MEMORY9 DISK I/O9 NETWORK9 数据库配置和监控9 INSTANCE性能调整10 DATABASE调整10应用与SQL调整10其它瓶颈10 性能调整10总结11运行优势11需改进的方面11 建议11应立即解决的问题11系统和数据库的可用性11系统和数据库的完整性11系统和数据库的性能11近期应解决的问题12系统和数据库的可用性12系统和数据库的完整性12系统和数据库的性能12将来应解决的问题12系统和数据库的可用性12系统和数据库的完整性12系统和数据库的性能12

介绍在此次的ORACLE例行巡检服务中我们会完成对ORACLE的健康检查。在这次检查中我们会查找和记录一些与数据库相关的的一些潜在的问题，同时将根据所搜集的信息得出下面的报告。在此，我们感谢您所在部门对此次ORACLE检查所给予的热情接待，尤其是下列人员所给予的帮助： ?<姓名> <职位> ?<姓名> <职位> ?<姓名> <职位> 读者此系统健康检查报告供下列读者使用： ?

服务器巡检操作规划

服务器巡检报告一、服务器巡检的重要性服务器是系统重要的业务运行平台，对服务器进行巡检能够及时发现服务器的隐患，以便于改善和优化服务器的性能；观察服务器的运行状况，及时对设备进行调整，提高平台的整体服务水平。同时可根据日常维护和相关记录，为平台后续发展提供整体建设规划和建议。二、日常巡检内容包括以下方面：机房环境温度、湿度巡检服务器外壳整体检查服务器清洁程度服务器的外表温度服务器风扇运行监测服务器电源连接检查服务器网络接口检查服务器LED警示屏幕检查服务器硬盘、电源、网卡等设备灯的状态服务器硬件磁盘、内存、cpu、网卡使用情况服务器系统日志运行与服务器上应用是否可用应用系统日志检查（根据实际情况执行）杀毒软件的检查

三、巡检内容详细说明 1、服务器硬件巡检主要内容

2、操作系统检查 3、性能检查一、Windows系统服务器性能查询（1）内存、cpu使用情况巡检用命令打开任务管理器

检查方法： Windows下使用任务管理器，记录占用内存、cpu最多的前五位进程或应用程序；性能 CPU使用情况：表明处理器工作时间百分比的图表，该计数器是处理器活动的主要指示器，查看该图表可以知道当前使用的处理时间是多少。 CPU使用记录：显示处理器的使用程序随时间的变化情况的图表，图表中显示的采样情况取决于“查看”菜单中所选择的“更新速度”设置值，“高”表示每秒2次，“正常”表示每两秒1次，“低”表示每四秒1次，“暂停”表示不自动更新。 PF使用情况：正被系统使用的页面文件的量。页面文件使用记录：显示页面文件的量随时间的变化情况的图表，图表中显示的采样情况取决于“查看”菜单中所选择的“更新速度”设置值。总数：显示计算机上正在运行的句柄、线程、进程的总数。认可用量：分配给程序和操作系统的内存，由于虚拟内存的存在，“峰值”可以超过最大物理内存，“总数”值则与“页面文件使用记录”图表中显示的值相同。物理内存：计算机上安装的总物理内存，也称RAM，“可用”表示可供使用的内存容量，“系统缓存”显示当前用于映射打开文件的页面的物理内存。内核内存：操作系统内核和设备驱动程序所使用的内存，“页面”是可以复制到页面文件中的内存，由此可以释放物理内存；“非分页”是保留在物理内存中的内存，不会被复制到页面文件中。

Linux服务器巡检报告21672

Linux服务器巡检指导（一）服务器硬件检查

（二）操作系统检查（二）性能检查

Top命令统计信息区前五行是系统整体的统计信息。第一行是任务队列信息，同uptime 命令的执行结果。其内容如下： 16：35：22 当前时间 up 17 day 5:45 系统运行时间，格式为时:分 4 user 当前登录用户数 load average: 0.15, 0.15, 0.08 系统负载，即任务队列的平均长度。三个数值分别为 1分钟、5分钟、15分钟前到现在的平均值。 Tasks: 366 total 进程总数 1 running 正在运行的进程数 364 sleeping 睡眠的进程数 0 stopped 停止的进程数 1 zombie 僵尸进程数 Cpu(s): 0.3% us 用户空间占用CPU百分比 0.0% sy 内核空间占用CPU百分比 0.0% ni 用户进程空间内改变过优先级的进程占用CPU百分比 99.9% id 空闲CPU百分比 0.0% wa 等待输入输出的CPU时间百分比 0.0% hi 0.0% si 第五行以后内容是内存信息。内容如下： Mem: 16429816k total 物理内存总量 16366812k used 使用的物理内存总量 63004k free 空闲内存总量

377544k buffers 用作内核缓存的内存量Swap: 18481144k total 交换区总量 320k used 使用的交换区总量18480824k free 空闲交换区总量 7835708k cached 缓冲的交换区总量。内存中的内容被换出到交换区，而后又被换入到内存，但使用过的交换区尚未被覆盖，该数值即为这些内容已存在于内存中的交换区的大小。相应的内存再次被换出时可不必再对交换区写入。 PID 每个进程的父进程ID。 USER 每个进程所有者的用户名。 PR 每个进程的优先级别。 NI 该进程的优先级值。 VIPT 该进程的代码大小加上数据大小再加上堆栈空间大小的总数。单位是KB。 RES 该进程占用的物理内存的总数量，单位是KB。 SHR 该进程使用共享内存的数量。 S 该进程的状态。其中S代表休眠状态；D代表不可中断的休眠状态；R代表运行状态； Z代表僵死状态；T代表停止或跟踪状态。 CPU % 该进程自最近一次刷新以来所占用的CPU时间和总时间的百分比。 MEM% 该进程占用的物理内存占总内存的百分比。 TIME+ 该进程自启动以来所占用的总CPU时间。如果进入的是累计模式，那么该时间还包括这个进程子进程所占用的时间。且标题会变成CTIME。 COMMAND 该进程的命令名称，如果一行显示不下，则会进行截取。内存中的进程会有一个完整的命令行。

XXX机房巡检报告

XXX机房设备巡检报告培训楼机房 XXX股份有限公司 XX年XX月XX日

目录 1.机房环境检查........................................................................................................................... - 1 - 2.设备连接线检查....................................................................................................................... - 2 - 3.设备巡检表............................................................................................................................... - 3 - 4.设备故障记录........................................................................................................................... - 3 -

巡检报告XX股份有限公司XX年XX月报告人：XXX 1.机房环境检查

2.设备连接线检查

3.设备巡检表（见附件） 4.设备故障记录甲方负责人签字：乙方负责人签字：时间：

机房巡检服务报告

运维巡检服务报告公司logo XX公司运维服务部年月

巡检服务支持记录用户单位用户联系人用户联系人电话服务开始时间服务结束时间服务工程师一、机房设备维护管理（1）机房网络定期常规维护维护内容检查结果 1.检查服务器设备电源电压是否正常□正常□电压过高□电压过低 2.检查机器设备的开关、连线、插头插座等是否正常，有无错位、松动 □插头无松动，连线无错位□插头、连线有松动、错位 3.检查设备的各种指示灯和运行状况是否正常□设备运行正常□设备运行有异常□设备不运行 4.检查设备主要性能，发现问题及时解决或通知维修部门解□设备性能优异□设备性能良好□设备性能差 5.检查设备外部灰尘情况，是否需要清洁机内灰尘□机外灰尘很少，不需清洁□机外灰尘较多，需清洁 6.检查是否启用内、外网络设备防火墙控制策略□已启用策略管理□未启用策略管理 7.路由器、交换机，UPU、内存利用率是否正常□利用率正常□利用率偏高 8.对设备进行级间连接可靠性检查，系统测试及校准。□设备间连接与系统测试均正常□设备间连接与系统测试出现异常 9.各信息点接入网络情况□各信息点接入网络正常□各信息点接入网络异常 10.登陆各网络设备，备份设备的配置文件□已备份□未备份 11.机房环境电压：温度：备注：备注：

（2）硬件网络设备部分：是否完成定期常规维护，如果存在问题，请进行问题描述及处理记录（如果没有，可以填写无）二、服务器维护管理（1）、服务器定期常规维护维护内容检查结果 1、检查服务器的是否有报警声，指示灯面板是否有红灯显示□正常□异常 2、操作系统启动和运行状况检查是否正常□正常□异常 3、服务器系统定时任务执行情况是否这正常□正常□异常 4、数据库启动和运行情况□正常□异常 5、应用程序启动和运行情况□正常□异常 6、服务器操作系统是否安装杀毒软件□已安装□未安装 7、服务器IP地址配置、服务器网络数据路由□配置正确，网络正常通讯□配置有误，需修改□配置重新设定 8、应用系统数据备份、异地备份，确保数据的安全性、有效性□本地备份数据□异地备份数据□无备份□备份正常□备份不正常（已修正） 9、于运维服务巡检现场安装、调试业务系统软件及相关辅助工具软件□软件运行正常、无需安装 □软件能运行异常、已经调试安装□软件无法运行、有问题待解决 1.安装软件 2.安装软件 3.安装软件 4.安装工具 5.安装工具

巡检服务报告1

北京金荣万昌科技有限公司安全文明，服务至上，优质高效，勇于创新巡检服务报告基本信息项目名称联系人服务地址省（自治区）/ 市/ 区（县）联系电话服务时间年月日服务类型 □月度 □季度 □年度 □国庆前 □春节前 □其他（）系统概述软件版本操作系统 C 盘剩余容量电脑内存大小软件是否定制系统检查情况系统整体情况各子系统情况其他检查项系统环境 □正常□异常电话告警 □正常□异常□无配电系统 □正常□异常□无数据库备份 □完成 □未完成硬件设备 □正常□异常短信告警 □正常□异常□无 UPS 系统 □正常□异常□无杀毒软件 □已装 □未装操作系统 □正常□异常邮件告警 □正常□异常□无空调系统 □正常□异常□无软件自启 □已做 □未做软件平台 □正常□异常 IE 访问 □正常□异常□无温湿度监测 □正常□异常□无服务端错误日志过大 □是 □否备注：监控对象 □正常□异常报表查询 □正常□异常□无漏水监测 □正常□异常□无数据库 □正常□异常 APP 运行 □正常□异常□无电池监测 □正常□异常□无软件电流和实际比较 □相同 □不同备注：数据通讯 □正常□异常操作日志 □正常□异常消防系统 □正常□异常□无数据处理 □正常□异常报警记录 □正常□异常门禁系统 □正常□异常□无硬件(线路)是否打标签 □是 □否备注：历史数据 □正常□异常其他（） □正常□异常图像系统 □正常□异常□无通信线路 □正常□异常其他（） □正常□异常安防系统 □正常□异常□无 Backup 文件是否齐全 □是 □否备注：客户端展示 □正常□异常其他（） □正常□异常控制按钮 □正常□异常□无巡检结果及说明：系统优化改进记录优化改进操作记录：满意度调查本次巡检：□满意 □一般 □不满意硬件质量： □满意 □一般 □不满意软件界面：□满意 □一般 □不满意系统功能：□满意 □一般 □不满意系统稳定性：□满意 □一般 □不满意整体效果：□满意 □一般 □不满意售后服务：□满意 □一般 □不满意建议或意见：设备优化（维修、更换）记录设备名称型号数量单位损坏情况坏件处理说明状态巡检是否完成： □是 □否备忘说明：服务商：北京金荣万昌科技有限公司服务工程师日期/时间：年月日客户单位：客户签名：日期/时间：年月日

运维服务服务器网络设备日常巡检报告

巡检报告单位名称时间巡检人巡检内容检查方法结果一、服务器系统设备名称：设备型号： 1、检查服务器的是否有报警声，指示灯面板是否有红灯显示（电源指示灯除外）观察指示灯有（无）报警声有（无）红灯 2、通过windows操作系统“任务管理器”，检查系统CPU利用率检测三次，每次5分钟，记录大约平均的利用率 3、通过windows操作系统“任务管理器”，检查系统内存利用率检测三次，每次5分钟，记录大约平均的利用率 4、检查系统盘和数据盘的空间占用硬盘共分几个分区，哪几个分区？每个分区空间大小，分别使用多少 5、操作系统启动和运行状况检查加电启动是（否）正常 6、数据库启动和运行情况应用启动测试是（否）正常 7、应用程序启动和运行情况应用使用测试是（否）正常异常问题记录（上面检查发现的问题或在各检查项外发现的问题请在此具体描述）备注：以每台设备为单位填写。二、网络设备系统设备名称：设备型号： 1、检查设备面板指示灯状态，看是否有红灯报警观察面板指示灯有（无）红灯

2、从本局网络中的某台PC机上ping下属的分支机构和部局的某台服务器Ping对方IP地址□通 □不通 3.管理级用户控制：远程登录用户必须设置密码。检查是否需要密码才能进入管理级别用户。 □完善 □不完善 4. Telnet登录控制： Telnet口令和Super口令的设置要不同，使用密文格式。□完善□不完善 5. 接口配置：不使用端口置为shutdown状态。Display current-configuration □完善 □不完善 6. FE/GE口配置：端口模式（包括速率、双工模式）配置对接双方必须一致；端口实际工作模式必须与对端一致。Display current-configuration Display interface □完善 □不完善 7. telnet和串口登录： telnet和串口两种方式能正常登录。□完善□不完善 8. 端口统计数据：查看各个使用的端口收发统计数据是否正常，异常报文是否有增长。Display interface □完善 □不完善 09.电源状态查看：各电源模块工作状态正常。Display system device □完善 □不完善 10. CPU占有率： CPU占有率应正常，与当前开展的业务类型和转发流量相符。Display system cpu □完善 □不完善 11.系统当前正在发生的告警信息：有告警及时处理。Display alarm □完善 □不完善 12.内存使用情况：内存占有率。Display memory □完善 □不完善异常问题记录（上面检查发现的问题或在各检查项外发现的问题请在此具体描述）备注：以每台设备为单位填写。三、安全设备系统设备名称：规格型号：设备名称：规格型号：设备名称：规格型号： 1、检查防病毒的工作状态。观察系统运行状态是（否）正常

Windows服务器巡检报告

Symantec? Endpoint Protection 12.1健康检查报告 2011年10月 Symantec 和 Symantec 徽标是 Symantec 公司和/或其附属机构在美国和其他国家或地区的注册商标。“Symantec”及“赛门铁克”是 Symantec 公司在中国的注册商标。其他公司和产品名称可能是其各自公司的商标或注册商标，特此致谢。版权所有 ? 2011 Symantec 公司。保留所有权利。一、 Symantec? Endpoint Protection 巡检的重要性服务器是系统重要的业务运行平台，对服务器进行巡检能够及时发现服务器的隐患，以便于改善和优化服务器的性能;观察服务器的运行状况，及时对设备进行调整，保证服务器的24小时不间断的工作;以及采集网内服务器信息。二、日常巡检内容包括以下方面: 1、服务器物理硬件巡检 2、机房环境巡巡检 3、操作系统的磁盘、内存、cpu情况使用情况 4、服务器系统日志 5、运行与服务器上应用是否可用 6、应用系统日志检查(根据实际情况执行) 7、杀毒软件的检查 8、系统定时任务执行情况三、巡检内容详细说明 1、服务器硬件巡检主要内容检查项检查操作参考标准机柜或者服务器上观察机柜以及机器上的防尘网上的灰尘是否在防尘上堵塞导致气的防尘网流不畅。

系统风扇运转检查观察并用手感觉进风和出风是否正常主机和磁盘柜的所有风扇运转正常。系统运装噪音检查仔细听系统运转声音噪音是否过大，有无异常声音系统电源指示灯检观察液晶面板、电源指示灯、硬盘报警灯等显示液晶面板、电源指示灯、硬查盘报警灯等显示情况正常服务器硬盘工作状绿色闪烁硬盘指示灯指示是否正常，一般绿色为正常态服务器网卡工作状网卡指示灯正常闪烁服务器插上网线后，若有数据传输，则网卡态指示灯呈现规律性闪烁;若闪烁不正常或指示灯指示颜色不正常，则说明系统数据传输将不正常服务器散热检测靠近服务器检查是否有热风吹出服务器电源连接检电源连接线是否有松动、接触不良等情况查服务器外壳整体检服务器整体是否有移动或损害痕迹查参考值温度:20?-26? 服务器机房温度机房的温度是否异常变动，温度数值多少参考值温度:45%-60% 服务器机房湿度机房的湿度是否异常变动，湿度计数值多少服务器机房静电防防静电地板是否损坏，防静电设备是否正常护服务器标签检查标签是否松动、脱落，字体是否模糊不清

Windows服务器巡检报告

Windows服务器巡检报告 Windows 系统健康检查报告一、服务器巡检的重要性 windows服务器是系统重要的业务运行平台对服务器进行巡检能够及时发现服务器的隐患以便于改善和优化服务器的性能观察服务器的运行状况及时对设备进行调整保证服务器的24小时不间断的工作以及采集网内服务器信息。二、日常巡检内容包括以下方面 1、服务器物理硬件巡检 2、机房环境巡巡检 3、操作系统的磁盘、内存、cpu情况使用情况 4、服务器系统日志 5、运行与服务器上应用是否可用 6、应用系统日志检查根据实际情况执行 7、杀毒软件的检查 8、系统定时任务执行情况三、巡检内容详细说明 1、服务器硬件巡检主要内容检查项检查操作参考标准机柜或者服务器上的防尘网观察机柜以及机器上的防尘网上的灰尘是否在防尘上堵塞导致气流不畅。系统风扇运转检查观察并用手感觉进风和出风是否正常主机和磁盘柜的所有风扇运转正常。系统运装噪音检查仔细听系统运转声音噪音是否过大有无异常声音系统电源指示灯检查观察液晶面板、电源指示灯、硬盘报警灯等显示液晶面板、电源指示灯、硬盘报警灯等显示情况正常服务器硬盘工作状态硬盘指示灯指示是否正常一般绿色为正常绿色闪烁服务器网卡工作状态服务器插上网线后若有数据传输则网卡指示灯呈现规律性闪烁若闪烁不正常或指示灯指示颜色不正常则说明系统数据传输将不正常网卡指示灯正常闪烁服务器散热检测靠近服务器检查是否有热风吹出服务器电源连接检查电源连接线是否有松动、接触不良等情况服务器外壳整体检查服务器整体是否有移动或损害痕迹服务器机房温度机房的温度是否异常变动温度数值多少参考值温度20?-26? 服务器机房湿度机房的湿度是否异常变动湿度计数值多少参考值温度45-60 服务器机房静电防护防静电地板是否损坏防静电设备是否正常服务器标签检查标签是否松动、脱落字体是否模糊不清 2、操作系统检查检查项检查操作参考标准操作系

网络巡检报告(模板)

XXX 有限公司网络系统服务/巡检报告
XX 信息技术服务有限公司 200X-XX-XX

文件批准单
文件编号：-Service-PM01
保密等级：内部秘密
文件名称： XXX 网络系统服务报告
文件类别：
编制：
编制时间：
校对：
校对时间：
审核：
审核时间：
签发：文件接收单位：
签发时间：
XXX 有限公司文件发送单位：
信息技术服务有限公司

1 系统维护巡检概述
系统维护巡检主要分为三个方面的内容：
? 现状描述对现有的环境进行系统的描述，记录在该巡检服务周期内（一个月）的服务项目及故障处理情况的汇总（RMA、备件、故障相应处理等）；
? 现状分析根据现有的网络架构和网络运行情况，分析所有维护设备的运行 log 信息，提出具有针对性的分析；
? 改造建议针对巡检服务过程中发现的问题，提醒客户予以重视，同时提出我们具有针对性的处理意见；
2 网络巡检服务 2.1 客户信息
客户名称：XXX 有限公司办公地点：客户联系人：联系电话：电子邮件：
2.2 巡检服务信息
客户名称巡检服务周期现场巡检日期服务报告提交日期巡检服务负责工程师
XXX 有限公司 2008.01.01-2008.12.31 2008.01.31 2008.02.03 李超

2.3 最新网络拓扑
2.4 维护设备清单
设备型号
设备名称
管理 IP 地址
WS-C4506
CiscoL-4506
WS-C4003
Cisco-4003
WS-C2950G-24-EI S2950G-7-1
WS-C2950G-24-EI S2950G-7-2
WS-C2950G-24-EI S2950G-8-6
WS-C2950G-48-EI S2950G-8-5
WS-C2950G-48-EI S2950G-9-5
WS-C2960-XL-EN S2960-8-1
WS-C3524-XL-EN S3524-8-2
WS-C3524-XL-EN S3524-8-3
10.1.7.1 10.1.7.2 10.1.7.3 10.1.7.4 10.1.8.6 10.1.8.5 10.1.9.5 10.1.8.1 10.1.8.2 10.1.8.3
设备序列号
设备安装楼层/机房
F7 F7 F7 F7 F8 F8 F9 F8 F8 F8

Windows服务器巡检报告

Windows 服务器巡检报告 Windows 系统健康检查报告一、服务器巡检的重要性windows 服务器是系统重要的业务运行平台对服务器进行巡检能够及时发现服务器的隐患以便于改善和优化服务器的性能观察服务器的运行状况及时对设备进行调整保证服务器的24 小时不间断的工作以及采集网内服务器信息。二、日常巡检内容包括以下方面1 、服务器物理硬件巡检2、机房环境巡巡检3、操作系统的磁盘、内存、cpu情况使用情况4 、服务器系统日志5、运行与服务器上应用是否可用6、应用系统日志检查根据实际情况执行7、杀毒软件的检查8 、系统定时任务执行情况三、巡检内容详细说明1、服务器硬件巡检主要内容检查项检查操作参考标准机柜或者服务器上的防尘网观察机柜以及机器上的防尘网上的灰尘是否在防尘上堵塞导致气流不畅。系统风扇运转检查观察并用手感觉进风和出风是否正常主机和磁盘柜的所有风扇运转正常。系统运装噪音检查仔细听系统运转声音噪音是否过大有无异常声音系统电源指示灯检查观察液晶面板、电源指示灯、硬盘报警灯等显示液晶面板、电源指示灯、硬盘报警灯等显示情况正常服务器硬盘工作状态硬盘指示灯指示是否正常一般绿色为正常绿色闪烁服务器网卡工作状态服务器插上网线后若有数据传输则网卡指示灯呈现规律性闪烁若闪烁不正常或指示灯指示颜色不正常则说明系统数据传输将不正常网卡指示灯正常闪烁服务器散热检测靠近服务器检查是否有热风吹出服务器电源连接检查电源连接线是否有松动、接触不良等情况服务器外壳整体检查服务器整体是否有移动或损害痕迹服务器机房温度机房的温度是否异常变动温度数值多少参考值温度20?-26? 服务器机房湿度机房的湿度是否异常变动湿度计数值多少参考值温度45-60 服务器机房静电防护防静电地板是否损坏防静电设备是否正常服务器标签检查标签是否松动、脱落字体是否模糊不清2 、操作系统检查检查项检查操作参考标准操作系统版本检查执行命令winver.exe 主机连接系统网络情况在其它机器上采用ping 命

服务器巡检报告

服务器巡检报告 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

巡检报告单机器型号：序列号：检查时间：_______年____月____日 1.机房环境：温度□符合要求□不符合湿度□符合要求□不符合 2机器清洁（根据需要清洁机器各部件）：□已清洁□不需要3.检查系统硬件情况：设备故障灯是否有亮□有□无是否有其他否异常情况（如硬盘、风扇异常的声音，电缆破损） □有□无 4.系统错误报告(Error Log)：有否硬件故障□有□无故障内容：若有硬件，运行故障诊断分析错误报告( eg: diag -ed hdisk1) 结论(如SRN, FRU等)：有否软件故障□有□无故障内容：结论：

5.有否发给root用户的错误报告(mail)：□有□无结论： 6.检查，，bootlog等：□正常□不正常 7.文件系统的使用率不大于80%：□是□否 8.查看卷组信息(lsvg -l vg_name)，有没有"stale"状态的逻辑卷： □是□否若有，用syncvg 命令修复"stale"逻辑卷。备注： 9.系统性能，有否性能瓶颈（topas, vmstat等）：□有□无交换区使用率是否超过70%（lsps -s）,实际值____ CPU是否繁忙（sar 1 10），idle值_____ I/O平衡（iostat 1） 10.备份：有否合符要求的系统备份：□有□无最近一次系统备份的时间_________ 有否符合要求的用户数据备份：□有□无有否符合要求的用户数据备份：□有□无磁带机是否需要清洗：□需要□不需

服务器硬件运维x年x月巡检报告记录XXX模板

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XX服务器硬件运维服务年月巡检报告 XXXX工程师：XXXX

一、物理环境检查检查内容检查结果备注环境温度正常□异常；环境湿度正常□异常；清洁状况□不清洁；□一般；□清洁；通风状况□一般；□好；□良好；线缆状况□一般；□好；□良好；二、服务器检查 (1)每日上下午进行机房巡检，确认硬件没有故障，仔细聆听有无杂音和报警音。查看服务器前后指示灯有无异常，线缆链接情况。 (2)对异常服务器进行故障诊断，通过告警灯，诊断版和诊断码进行故障的确认，有些复杂的故障则由远程ssh进行cpu，磁盘和内存占用的情况查看。有条件的进行IPMI的管理接口链接查看日志，分析故障。 (3)在确认故障后对保内机器提交厂家维护，过保机器则由XX维保。与用户协调迅速有效的解决故障。 (4)对故障原因进行分析，故障类别进行整理，以方便建立常用操作及运行故障应急处理资料库 (5)整理备件库，针对故障情况的分析调整备件库，以形成高效的备件库应对多发故障。

三、故障服务器品牌型号：序列号：服务器【001】安装地址：XX机房XX机柜 XX-XXU 发现故障解决故障硬件指示灯检查检查项目检查结果异常问题记录前面板指示灯□正常异常电源指示灯正常□异常磁盘指示灯正常□异常主机硬件检查检查项目检查结果异常问题记录系统风扇运转正常□异常 CPU使用情况正常□异常内存使用情况正常□异常磁盘使用情况正常□异常网络连接正常□异常系统日志检查系统日志检查正常□异常故障处理解决方案处理流程更换备件故障分析备注

Windows服务器巡检报告

Windows 系统健康检查报告一、服务器巡检的重要性 windows服务器是系统重要的业务运行平台，对服务器进行巡检能够及时发现服务器的隐患，以便于改善和优化服务器的性能；观察服务器的运行状况，及时对设备进行调整，保证服务器的24小时不间断的工作；以及采集网内服务器信息。二、日常巡检内容包括以下方面： 1、服务器物理硬件巡检 2、机房环境巡巡检 3、操作系统的磁盘、内存、cpu情况使用情况 4、服务器系统日志 5、运行与服务器上应用是否可用 6、应用系统日志检查（根据实际情况执行） 7、杀毒软件的检查 8、系统定时任务执行情况

三、巡检内容详细说明 1、服务器硬件巡检主要内容

2、操作系统检查检查项检查操作参考标准操作系统版本检查执行命令winver.exe 主机连接系统网络情况在其它机器上采用ping命令观察5分钟是否有丢包情况主机网络配置情况执行命令ipconfig /all IP地址、子网掩码正确系统账户检查利用administrator身份、口令登陆能够正常登陆到系统 3、性能检查（1）内存、cpu使用情况巡检用命令taskmgr.exe打开任务管理器检查方法： Windows下使用任务管理器，记录占用内存、cpu最多的前五位进程或应用程序；性能 CPU使用情况：表明处理器工作时间百分比的图表，该计数器是处理器活动的主要指示器，查看该图表可以知道当前使用的处理时间是多少。

CPU使用记录：显示处理器的使用程序随时间的变化情况的图表，图表中显示的采样情况取决于“查看”菜单中所选择的“更新速度”设置值，“高”表示每秒2次，“正常”表示每两秒1次，“低”表示每四秒1次，“暂停”表示不自动更新。 PF使用情况：正被系统使用的页面文件的量。页面文件使用记录：显示页面文件的量随时间的变化情况的图表，图表中显示的采样情况取决于“查看”菜单中所选择的“更新速度”设置值。总数：显示计算机上正在运行的句柄、线程、进程的总数。认可用量：分配给程序和操作系统的内存，由于虚拟内存的存在，“峰值”可以超过最大物理内存，“总数”值则与“页面文件使用记录”图表中显示的值相同。物理内存：计算机上安装的总物理内存，也称RAM，“可用”表示可供使用的内存容量，“系统缓存”显示当前用于映射打开文件的页面的物理内存。内核内存：操作系统内核和设备驱动程序所使用的内存，“页面”是可以复制到页面文件中的内存，由此可以释放物理内存；“非分页”是保留在物理内存中的内存，不会被复制到页面文件中。

机房巡检服务报告.docx

运维巡检服务报告公司 logo XX公司运维服务部年月

巡检服务支持记录用户单位用户联系人用户联系人电话服务开始时间服务结束时间服务工程师一、机房设备维护管理（1）机房网络定期常规维护维护内容检查结果 1.检查服务器设备电源电压是否正常□正常□电压过高□电压过低 2.检查机器设备的开关、连线、插头插座等是否正常，有无错位、松动 □插头无松动，连线无错位□插头、连线有松动、错位 3.检查设备的各种指示灯和运行状况是否正常□设备运行正常□设备运行有异常□设备不运行 4.检查设备主要性能，发现问题及时解决或通知维修部门解□设备性能优异□设备性能良好□设备性能差 5.检查设备外部灰尘情况，是否需要清洁机内灰尘□机外灰尘很少，不需清洁□机外灰尘较多，需清洁 6.检查是否启用内、外网络设备防火墙控制策略□已启用策略管理□未启用策略管理 7.路由器、交换机， UPU、内存利用率是否正常□利用率正常□利用率偏高 8.对设备进行级间连接可靠性检查，系统测试及校准。□设备间连接与系统测试均正常□设备间连接与系统测试出现异常 9.各信息点接入网络情况□各信息点接入网络正常□各信息点接入网络异常 10.登陆各网络设备，备份设备的配置文件□已备份□未备份电压：温度： 11.机房环境备注：备注：（2）硬件网络设备部分：是否完成定期常规维护，如果存在问题，请进行问题描述

及处理记录（如果没有，可以填写无）二、服务器维护管理（1）、服务器定期常规维护维护内容检查结果 1、检查服务器的是否有报警声，指示灯面板是否有红灯显示□正常□异常 2、操作系统启动和运行状况检查是否正常□正常□异常 3、服务器系统定时任务执行情况是否这正常□正常□异常 4、数据库启动和运行情况□正常□异常 5、应用程序启动和运行情况□正常□异常 6、服务器操作系统是否安装杀毒软件□已安装□未安装 7、服务器 IP 地址配置、服务器网络数据路由□配置正确，网络正常通讯□配置有误，需修改□配置重新设定 8、应用系统数据备份、异地备份，确保数据的安全性、有效性□本地备份数据□异地备份数据□无备份□备份正常□备份不正常（已修正） □软件运行正常、无需安装 □软件能运行异常、已经调试安装 □软件无法运行、有问题待解决 9、于运维服务巡检现场安装、调试业务系统软件及相关辅助工具软 1. 安装软件件 2. 安装软件 3. 安装软件 4. 安装工具 5. 安装工具

服务器硬件运维巡检报告模板.docx

XX 服务器硬件运维服务年月巡检报告 XXXX工程师： XXXX 一、物理环境检查检查内容检查结果备注环境温度正常□异常；环境湿度正常□异常；清洁状况□不清洁；□一般；□清洁；通风状况□一般；□好；□良好；线缆状况□一般；□好；□良好；二、服务器检查 (1)每日上下午进行机房巡检，确认硬件没有故障，仔细聆听有无杂音和报警音。查看服务器前后指示灯有无异常，线缆链接情况。 (2)对异常服务器进行故障诊断，通过告警灯，诊断版和诊断码进行故障的确认，有些复杂的故障则由远程 ssh 进行 cpu，磁盘和内存占用的情况查看。有条件的进行 IPMI 的管理接口链接查看日志，分析故障。 (3)在确认故障后对保内机器提交厂家维护，过保机器则由 XX 维保。与用户协调迅速有效的解决故障。 (4)对故障原因进行分析，故障类别进行整理，以方便建立常用操作及运行故障应急处理资料库 (5)整理备件库，针对故障情况的分析调整备件库，以形成高效的备件库应对多发故障。三、故障服务器

服务器【 001】发现故障检查项目前面板指示灯电源指示灯磁盘指示灯检查项目系统风扇运转CPU使用情况内存使用情况磁盘使用情况网络连接品牌型号：序列号：安装地址： XX机房 XX机柜 XX- XXU 解决故障硬件指示灯检查检查结果异常问题记录□正常异常正常□异常正常□异常主机硬件检查检查结果异常问题记录正常□异常正常□异常正常□异常正常□异常正常□异常系统日志检查系统日志检查正常□异常故障处理解决方案处理流程更换备件故障分析

服务器【 002】发现故障检查项目前面板指示灯电源指示灯磁盘指示灯检查项目系统风扇运转CPU使用情况内存使用情况磁盘使用情况网络连接品牌型号：序列号： 06ZD337 安装地址： XX机房 XX机柜 XX- XXU 解决故障硬件指示灯检查检查结果异常问题记录正常□异常正常□异常 □正常异常主机硬件检查检查结果异常问题记录正常□异常正常□异常正常□异常正常□异常正常□异常系统日志检查系统日志检查正常□异常故障处理解决方案处理流程更换备件

Linux服务器巡检报告

Linux服务器巡检指导

（一）服务器硬件检查

（二）操作系统检查（二）性能检查

统计信息区前五行是系统整体的统计信息。第一行是任务队列信息，同uptime 命令的执行结果。其内容如下：16：35： 22 当前时间 up 17 day 5:45 系统运行时间，格式为时:分 4 user 当前登录用户数 load average: 0.15, 0.15, 0.08 系统负载，即任务队列的平均长度。三个数值分别为 1分钟、5分钟、15分钟前到现在的平均值。 Tasks: 366 total 进程总数 1 running 正在运行的进程数 364 sleeping 睡眠的进程数 0 stopped 停止的进程数 1 zombie 僵尸进程数 Cpu(s): 0.3% us 用户空间占用CPU百分比 0.0% sy 内核空间占用 CPU百分比0.0% ni 用户进程空间内改变过优先级的进程占用 CPU百分比99.9% id 空闲 CPU百分比

0.0% wa 等待输入输出的CPU 时间百分比 0.0% hi 0.0% si 第五行以后内容是内存信息。内容如下： k total 物理内存总量 k used 使用的物理内存总量 63004k free 空闲内存总量 377544k buffers 用作内核缓存的内存量 k total 交换区总量 320k used 使用的交换区总量 k free 空闲交换区总量 7835708k cached 缓冲的交换区总量。内存中的内容被换出到交换区，而后又被换入到内存，但使用过的交换区尚未被覆盖，该数值即为这些内容已存在于内存中的交换区的大小。相应的内存再次被换出时可不必再对交换区写入。 PID 每个进程的父进程ID。 USER 每个进程所有者的用户名。 PR 每个进程的优先级别。 NI 该进程的优先级值。 VIPT 该进程的代码大小加上数据大小再加上堆栈空间大小的总数。单位是KB。 RES 该进程占用的物理内存的总数量，单位是KB。 SHR 该进程使用共享内存的数量。 S 该进程的状态。其中S代表休眠状态；D代表不可中断的休眠状态；R代表运行状态； Z代表僵死状态；T代表停止或跟踪状态。 CPU % 该进程自最近一次刷新以来所占用的CPU时间和总时间的百分比。 MEM% 该进程占用的物理内存占总内存的百分比。 TIME+ 该进程自启动以来所占用的总CPU时间。如果进入的是累计模式，那么该时间还包括这个进程子进程所占用的时间。且标题会变成CTIME。 COMMAND 该进程的命令名称，如果一行显示不下，则会进行截取。内存中的进程会有一个完整的命令行。（三）安全检查

服务器巡检报告

中原区XXX局IBM X3650服务器巡检报告巡检时间：2015/8/19 服务器是系统重要的业务运行平台，对服务器进行巡检能够及时发现服务器的隐患，以便于改善和优化服务器的性能；观察服务器的运行状况，及时对设备进行调整，保证服务器24小时不间断的工作；帮助客户采集服务器日志信息，及时记录服务器日志信息。本次巡检主要包含以下几个方面： 1、服务器物理硬件巡检 2、机房环境巡检 3、服务器系统日志分析 4、检查硬件运行声音是否异常一、服务器硬件情况 IBM X3650服务器是2006年底IBM推出的一款服务器，本单位用的服务器是2007年9月20号出厂的，已过质保期（原厂三年质保）。下面是在IBM 官网上查询到的信息：

CPU：Inter至强E5335（2.0GHz），属于Inter公司2007年的产品，在服务器上已经淘汰使用，性能不及现在市面上普通电脑上使用的I5处理器。内存：本单位使用的服务器还是早期的2G内存，现在的服务器上标配都是8G及以上内存，2G内存根本无法满足现在的业务处理能力。

RAID：本单位机器只有一块硬盘，没有做任务RAID阵列，无法保护数据的安全，即使有异地硬盘备份，也不可能达到数据实时存储。操作系统：本单位使用的操作系统是windows 2000的系统，微软在2007年已经停止对该系统的补丁包服务，安全性比较弱，很容易被植入病毒及木马。

现在主流系统都是windows server 2008和windows server 2012.。二、机房环境情况本单位机房环境没有按照《计算机信息中心机房建设管理标准》来建设，机房的温度、洁净度、安全性和监控管理等都没有应对措施，造成服务器内部有特别多的灰尘，严重影响服务器的正常运行。打开机箱盖之后，可以清晰的看到在各个硬件里的灰尘，如图：

运维服务服务器网络设备日常巡检报告记录

鹏博科技工作室服务器巡检报告单位名称时间巡检人巡检内容检查方法结果一、服务器系统设备名称：设备型号： 1、检查服务器的是否有报警声，指示灯面板是否有红灯显示（电源指示灯除外）观察指示灯有（无）报警声有（无）红灯 2、通过windows操作系统“任务管理器”，检查系统CPU利用率检测三次，每次5分钟，记录大约平均的利用率 3、通过windows操作系统“任务管理器”，检查系统内存利用率检测三次，每次5分钟，记录大约平均的利用率 4、检查系统盘和数据盘的空间占用硬盘共分几个分区，哪几个分区？每个分区空间大小，分别使用多少 5、操作系统启动和运行状况检查加电启动是（否）正常 6、数据库启动和运行情况应用启动测试是（否）正常 7、应用程序启动和运行情况应用使用测试是（否）正常异常问题记录（上面检查发现的问题或在各检查项外发现的问题请在此具体描述）备注：以每台设备为单位填写。

二、网络设备系统设备名称：设备型号： 1、检查设备面板指示灯状态，看是否有红灯报警观察面板指示灯有（无）红灯 2、从本局网络中的某台PC机上ping下属的分支机构和部局的某台服务器Ping对方IP地址□通 □不通 3.管理级用户控制：远程登录用户必须设置密码。检查是否需要密码才能进入管理级别用户。 □完善 □不完善 4. Telnet登录控制： Telnet口令和Super口令的设置要不同，使用密文格式。□完善□不完善 5. 接口配置：不使用端口置为shutdown状态。Display current-configuration □完善 □不完善 6. FE/GE口配置：端口模式（包括速率、双工模式）配置对接双方必须一致；端口实际工作模式必须与对端一致。Display current-configuration Display interface □完善 □不完善 7. telnet和串口登录： telnet和串口两种方式能正常登录。□完善□不完善 8. 端口统计数据：查看各个使用的端口收发统计数据是否正常，异常报文是否有增长。Display interface □完善 □不完善 09.电源状态查看：各电源模块工作状态正常。Display system device □完善 □不完善 10. CPU占有率： CPU占有率应正常，与当前开展的业务类型和转发流量相符。Display system cpu □完善 □不完善 11.系统当前正在发生的告警信息：有告警及时处理。Display alarm □完善 □不完善 12.内存使用情况：内存占有率。Display memory □完善 □不完善异常问题记录（上面检查发现的问题或在各检查项外发现的问题请在此具体描述）备注：以每台设备为单位填写。