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职业解秘:市场经理

职业解秘:市场经理
职业解秘:市场经理

职业解秘:市场经理

做过市场的人其发展空间是无限的。当你的市场能力足够强时,你就可以做任何行业的市场,这项功能是企业其他职能人员中很难实现的。

职业速览:市场经理的行业定义有制定产品企划策略、品牌推广等15项功能之多。通常在老板眼中,市场经理的工作往往就是配合销售部经理更有效率地提高销量。不同行业市场经理职能在市场研究分析或促销设计等方面各有侧重。

市场经理年薪一般在15万~20万,虽然不是热门的金领职业,也属于稳中有升的潜力一族。

这个月的销售业绩还是一片惨淡。

销售经理:“你们做这么多市场巡展活动简直是劳民伤财,你们花这么多的钱,根本不体谅我们挣钱的艰辛。”

市场经理:“你们总是很短视,只看到眼前利益,没有广告,没有活动,你们的销售压力只会更大。”……

就像白天不懂夜的黑一样,“销售”与“市场”永远是一对冤家。销售部门挣钱,市场部门花钱。销售部门短视,市场部门远视。

衣着光鲜、搞掂客户的销售人员,永远是公司最为关注、投入最大的对象。而市场人员就没有那么幸运,在小心翼翼地花费市场费用的同时,他们还得看老板和销售部门的眼色。

有人说,做市场是一门科学也是一样艺术。作为科学,它有着明确的目标和执行阶段;作为一门艺术,它的衡量指标更是虚无缥缈。市场经理的地位也多少有些尴尬……

市场人的价值难道真的是“口说无凭”吗?

现身说法:

清华同方光盘股份有限公司市场部总经理于洪琛

干过电视和媒体的于洪琛对市场和新生事物有着天生的敏感性,出于对视频技术的热爱及市场工作的好奇,他接受清华同方光盘老总的邀请,出任市场部总经理。

LG电子中国IT市场部经理李逸

做市场让李逸非常投入并且激动。他说这种感觉不是从无到有地去创造,而是把消费者脑子里已经存在但别人并没有发现的规律挖掘出来,很有意思。

Q:市场经理如何体现自己的价值?

于洪琛:尽早摆脱边缘化

从一个自由的传媒人转变为职业经理人,成天面对着一大群博士硕士,我开始还真有点不适应。“市场部形同虚设,花钱都不会花。”老总这么评价我的几任前任。当时,底下各个事业部都设有自己的“嫡系”市场人员,所有的市场活动及策划从来都不通过总部。虽然我在圈里呆了这么多年,也算有着丰富的媒体资源和市场经验,但对如何改变市场部“边缘化”的尴尬地位,起初我还真是犯了难。而老总就给我一条建议:“学习学习再学习。”

虽然老总也算支持我,但我并不想通过老总往下压,我希望通过自己的努力来证明,事业部花在市场上的钱花得值。我开始在服务上花心思,观察发现事业部很多市场推广工作做得并不到位。很多客户活动就是纯粹商业目的的推广活动,他们就算花钱请媒体,人家都不愿意来。我做过媒体管理及媒体经营,十分了解媒体的运作规律,于是我动用自己积累的资源,很快就发动了新一轮宣传攻势,各事业部不仅花钱少,效果却出奇的好。初战告捷,我带领的市场部终于前进了一大步,凭借着丰富的策划经验及拍摄手法,市场部把总部及各大事业部的平面广告和文案策划都接过来,市场部的专业水准终于得到了公司上下的认可。

李逸:有很多方式去衡量市场的作用

很多人觉得市场对于销售的推动作用没有办法来衡量,然而事实未必如此。比如说做一次产品活动,市场的目标就是使更多人接触新产品,改变更多人的认知。这些都是可以衡量的,市场的大部分工作是强化用户头脑当中已有的观念。事实上,越来越多的企业已逐渐以市场为主导。

公司可以用很多方式去衡量市场的作用。比如说DELL做直销,它刊登在每家媒体上的电话都不同,这样它就可以根据所接到电话的数量去衡量媒体的作用。另一方面,我们会很重视卖场人员对我们的满意度,定期询问我们的推广活动及宣传策略对于产品销售的促进作用。如果一个市场人从来不去卖场,从来不去接触终端客户,那他一定不是一个称职的市场人。

Q:市场经理最重要的工作是什么?

于洪琛:当好参谋,做好情报工作

我从媒体出来,习惯关注竞争对手的一举一动,做市场工作也同样如此。我觉得最重要的市场工作就是情报工作。

◆市场情报调研分析工作。市场经理更多是在扮演参谋的角色,通过前期调研和分析,看产品是否适销对路,辅助企业高层决策。我们每周都会做一个内部通讯,详细地列出竞争对手最近的动作和动态,并通过数据图表加以专业分析。通畅的情报系统往往是市场部对企业最大的贡献。

同方光盘的产品比较稳定,定位于“一夜之间拥有数字化图书馆”,客户群以机构用户居多,而未来定位群将逐渐扩大到个人用户。个人市场空间虽然很大,但前期调研仍是重点,否则盲目转型就意味着产品做出来却卖不出去。

◆策划、组织市场营销活动。这是市场部的基本职能,每年的客户年会及大型推广活动都是市场部的重头戏。今年年初,公司在武夷山做了一个500多人大规模的客户活动。我没有搞成一般的客户答谢活动,而是请来数十位业内顶级专家,率先发布了数据库行业标准、数据库质量标准及服务标准,我们给自己设限,不少用户都十分不解。而率先设立行业标准,也是对自己产品质量和信誉的最佳保证。后来,很多媒体都纷纷报道此事,公司品牌得到很好的推广。

◆对企业品牌推广。同方光盘虽然有一定知名度,但仅局限于机构用户。我现在面临最大的挑战是如何在个人用户中加强品牌印象,公司新近推出“中国知网”,定位于打造最大的数字化学习平台。如何让3亿人知道中国知网,我想从培养产品氛围开始。今年,我们在书市搞了不少宣传活动,就是想通过提高数字化学习意识,进而达到间接推广品牌目的。

李逸:从消费者端考虑问题

做市场的核心是从消费者端考虑问题,最重要的是要让你的消费者认为你的产品好,市场部门代表着消费者去推动公司各个部门的工作,反馈消费者的信息。未来市场产品同质化现象会越来越严重,当产品功能的创新远远超出消费者的实际使用需求时,市场就会起到绝对重要的作用。举个例子,家用电脑“奔4”已经能够满足人们的需要了,但人们为什么要用“奔5”,你得去说服消费者去买“奔5”的产品,这就要靠市场了。哪个公司的市场做得好,能够打动消费者,他的产品就一定会有市场。

做市场让我非常投入并且激动。这种感觉不是从无到有地去创造,而是把消费者脑子里已经存在但别人并没有发现的规律挖掘出来,很有意思。当你的发现与消费者的欲望正好重合的时候,那种快乐难以用语言来表达。市场就是在不断地寻求这种重合中成长的。

Q:市场经理入行门槛高吗?

于洪琛:从老板兜里掏钱,不容易

虽然大家对市场经理并不陌生,我却觉得市场经理入行门槛其实挺高的。毕竟你是从老板兜里掏钱!不少市场经理都是半路出家,往往只具有某一方面特长,真正做得好的人并不多,加上市场部定位并不清楚,很多时候只充当一个行政执行角色。我就深感自己差距还很大,还要清楚自己应该努力的方向。

◆清楚老板的想法。没有哪家公司愿意瞎花钱,做市场,只有老板特别相信你的才能,你才有发挥的机会。通常领导层关心的是这个项目和利润如何挂钩。市场策划必须是在非常了解这个行业的前提下,清楚老板想打动什么客户,希望达到什么目的,这样才能组织一个有效的策划项目。那次武夷山会议成功地颁布了行业标准,老板见到我的第一句话却是:“你那个市场部门半死不活的,可怎么办呀?”我心里就明白,老板又有新的想法和要求了。

◆必须了解行业规律。我刚进入这个行业时感觉就像听天书一样,一年努力下来,对图书情报行业终于了解一些皮毛。缺乏专业背景和行业知识,往往会是市场经理发展的短板。

◆熟悉传媒运作推广规律。好的点子和方案终究是要通过媒介推广出去,这是市场经理必不可少的专业技能。丰富的媒体资源,出色的沟通能力都将使市场经理如虎添翼。

◆了解营销模式。不同产品卖点不一样,推广模式也有所不同。市场经理要给营销部门提供源源不断的卖点,比如针对机构用户,可以推出一些适合用户特点的培训,在培训过程中还可以加入很多卖点,进而促成销售。而个人用户显然和普通推广模式有所不同,广告成本很高,而且收效不会太明显,否则几百万的数据库,别人还会以为你们只是个“大仓库”。

◆善于组织协调,随需应变。只要市场部一干事,企业内各部门就开始跟着忙乎。市场部很多时候也充当行政角色。策划时是参谋部门,落实时就是一个统筹部门,这时组织协调能力显得犹为重要。年初的客户年会因禽流感频频变更会议地点,市场部就充分承担了各种协调任务,随需应变。

Q:市场经理的职业前景怎么样?

李逸:做过市场的人发展空间无限

从整个社会的发展趋势看,市场的作用将越来越受到重视,环境也越来越有利于市场的职业经理人。

做过市场的人其发展空间是无限的。当你的市场能力足够强时,你就可以做任何行业的市场,这项功能是企业的其它职能人员中很难实现的。

未来企业发展的大趋势一定是以市场为主导,虽然现在很多公司还是以销售部门为主导,但是只要经过一段时间,企业会越来越以市场为导向,以市场部为主导。这是个进化的过程,可能需要经过变革,但这是自然选择的结果。

市场部经理岗位职责

市场部经理岗位职责 1、协助总经理制定公司发展战略。 2、负责组织制定和实施营销发展战略规划,及时了解和监督营销发展战略规划 的执行情况,提出修订方案。 3、参与制定公司年度经营计划和预算方案。 4、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策。 5、掌握和了解公司内外动态,及时向总经理反映,并提出建议。 6、建立并维护本公司服务的品牌、公司品牌。 7、制定各销售部、运作销售部、企划部及其他相关部门年度工作计划,并组织 实施。 8、制定分管部门重要任务阶段工作计划,并监督、协助实施。 9、建立市场信息系统,市场销售潜力的调查和分析。 10、对销售管理办法的研究和改进。 11、组织制定市场调研及分析的规程,并监督、协助实施。 12、领导制定服务项目,价格、市场推广等规划,并监督实施。 13、协助制定中、长期楼盘物业市场营销战略及产品发展规划,并及时修订 市场策略。 14、制定销售目标与计划,并督促实施,完成销售目标,确保货款回收。 15、制定公司销售政策,并监督实施。 16、定期与重要楼盘保持良好沟通,维护客户关系。 17、协调各楼盘物业的整体运作,参与监督、协调全过程。 18、完成公司业务信息统计工作,确保按时上报相关部门。

19、协调各楼盘的用户售后服务工作,协调售后服务事项。 20、参与协调服务质量事故解决。 21、组织协调公司配额管理,监督配额的申领、投标、调剂的工作 22、制定服务战略,制定公司的年度计划并监督实施。 23、协调制定物业人员的考核,监督物业服务质量、价格等政策的执行情况 24、建立物业服务人员数据库建设规划,并督促实施。 25、领导监督物业服务人员库存管理的执行情况,确保有足够人才储备。 26、领导建立销售渠道网络,及时了解和监督销售业务情况。 27、协调组织楼盘物业的工作,及时跟踪项目的进展情况。 28、及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作。 29、根据市场情况提出新的服务立项建议,并组织项目可行性研究。 30、协助新服务项目开发过程的试运行与后期反馈。以评估服务项目的可行性。 31、参与新服务项目的开发过程,进行新服务开发进行评审。 32、组织推进新服务项目的产品化和市场化。 33、参与制定公司有关营销、服务质量管理及服务标准,并监督检查实施情况。 34、组织及时反馈服务质量信息,协助解决服务质量事故。 35、负责分管部门的员工队伍建设,提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、 考核意见。 36、主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定,监督检查执行情况 37、负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系, 解决争议。 38、监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导。

市场部工作职责及工作流程

晋淮汽车销售有限公司市场部工作职责及工作流程 一、市场部岗位职责 1、市场部的工作范围、主要职责 2、个人的岗位职责 二、市场部工作流程 1、部门内的工作流程 2、与其它部门的合作流程 3、对外工作流程 三、工作评价 1、绩效考核表 2、工作评价 一、市场部工作职责 1、市场部工作范围及主要职责 市场部的主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等,最终体现在销售量和售后进场台次的提升。所以市场部的目的是为销售和售后服务的从这个基本点出发,市场部的工作范围和和职责如下: 1)媒体广告的发布及效果监测 2)市场推广活动的开展 3)促销物料及各种制作品管理 4)网站、论坛及其它网上平台的维护管理 5)与厂家。交易市场等上下游关系的维护

6)媒体关系的维护以及危机公关等 7)市场动态信息的搜集整理和分析 2、个人的岗位职责 A市场总监 带领市场部完成品牌推广工作,包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌,增加本店的知名度和美誉度工作,促进销量提升和售后服务进厂台次的提升;提供附加服务,体现服务优势。 1)制定并执行广告发布计划 2)制定并执行市场活动计划 3)本店店头布置 4)店头活动策划与执行 5)对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估,并进行改进6)宣传品设计制作 7)配合厂家广告发布及市场活动执行 8)根据厂家政策争取广告支持费用 9)市场信息收集整理分析 10)设计并提供给客户附加服务内容 11)作为公司对媒体的发言人,增进公司于外界的沟通与公关工作B市场经理 ——企划 1)制定区域市场活动预算,并合理控制预算花费 2)执行所代理品牌的促销计划的实施管理

(整理)市场部岗位职责及日常工作管理制度

市场部岗位职责及日常工作管理制度 一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系,拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ◆市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责: 1、守国家法律及公司的各项规章制度; 2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务; 3、按期对员工进行培训、案例分析; 4、指导监督市场部主管抓好小区管理; 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性; 6、重点落实团购装修合作事宜; 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜; 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向; 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司; 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络; 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地; 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;

14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益; 二、市场部主管岗位职责: 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度; 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务; 3、各小区合作方式的起草协议书的落实; 三、市场部经理助理岗位职责: 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度; 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务; 3、日常工作管理; 四、营销人员管理办法: 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据 情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问(开发项目负责人) 每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。 8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。 10、应保持个人仪表,衣着。 11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。

市场经理个人工作总结

市场经理个人工作总结 第一篇:2021上半年市场经理工作总结 2021上半年市场经理工作总结 今年上半年我在上级的正确领导下在各有关部门的大力支持配合下始终遵循“以规促发展以服务增效益”的企业理念围绕“严格规、富有效率”出点子为全面建设以“责任规、务实创新”为奋斗目标。 今年上半年主要工作情况 1.销售卷烟7266.9箱较上年同期增加339箱增长 4.89%;实现销售收入675 5.82万元同比增加1172.82万元增长21.01%。 2.今年实现毛利1298.42万元较上年同期934.3万元增加364.12万元增长38.97%;综合毛利率为19.24%与;1786.76元与去年同期1348.6元相比增加438.16元增长32.49%。 3.根据市营销管理中心下达的营销目标及营销活动实施方案有计划的、准确的、针对各辖区的销售特点分解到客户经理手中;组织客户经理开展市场调查和分析做市场的需求预测工作。落实品牌培育工作目标组织开展有关品牌推广和维护的营销活动关注品牌的市场表现并及时反馈信息、提出建议。

4.在服务管理方面狠下功夫以提高客户满意度为工作目标组织指导客户经理掌握并实施客户服务标准和营销服务策略指导客户经理合理制定服务计划督促他们加强与 零售户的感情联系帮助零售户进行市场分析和市场预测引导他们销售卷烟和调整结构从而使零售户的利益得到保障。同时我们还针对客户的规模、性格及家庭情况开展差异化、个性化服务。有目的性实施客户拜访及时发现和解决客户服务工作中存在的问题协调相关部门妥善处理客户意见和投诉化解客户抱怨对社会弱势群体我们常常让客户经理上门了解需求帮助其解决实际困难。这样既提高了工作效率又体现了我们的“便民”思想。 五客户经理管理组织客户经理学习企业各项规章制度灌输先进卷烟商业服务理念督促检查客户经理贯彻执行规章制度及作业规情况向客户经理传授工作方法及技巧定期对客户经理进行培训提高能力素质和业务水平。并按照企业有关考核评价方案和具体要求公平、公正、公开地对客户经理绩效进行及时的评估工作。 第二篇:经理个人工作总结 今年以来在市政法委领导和镇综治委的具体指导下以“三个代表”思想为指针深入贯彻落实市政法工作会议精神坚持”;稳定压倒一切”的方针“严打”整治斗争强力推动双建设强化治安管理防意识充分发挥综治领导小组的作用。在市局(公司)全体共同努力下,公司整体工作运行稳定从无任何案事件发生确保了单位的一方平安。总结今年来的工作重点抓了以下几个方面:

宴会销售经理的主要工作职责

( 岗位职责) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-023436 宴会销售经理的主要工作职责Main responsibilities of Banquet Sales Manager

宴会销售经理的主要工作职责 篇一 工作职责; 1、负责酒店婚宴、会议等宴会的接待各销售工作; 2、严格执行公司的营销策略,结合市场需求,制定相应的销售计划; 3、整理客户资料,拜访或电访潜在客户; 4、根据制定的销售策略与客户签订协议; 5、与相关部门及时协调、沟通,确保服务质量; 6、建立并完善宴会销售工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施。 任职要求: 1.具有宴会销售岗位工作经验,能结合餐饮行业特点开展销售工作; 2.有一定的客户资源积累,对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,具有团队合作精神。

篇二 工作职责: 1、负责向商务客户介绍会馆的商务活动特色及相关服务,提供专业的宝宝宴咨询。 2、负责根据实际需求向商务客户提供合理化建议,跟进年会、发布会、商务活动,达成商务订单销售。 3、熟悉婚宴、会务宴等市场,有相关合作渠道和业务伙伴; 4、进行商务会务宴会销售、负责客户拓展、安排客户宴会等活动的预订和签定宴会销售合同等工作,尤其是大力拓展会务市场; 5、完成总部下达各项宴会销售指标、协助客户解决酒店销售或活动中异议,保证客人满意度; 6、负责收集客人的反馈意见与建议,做好各类销售报告的填写、总结工作。 任职要求: 1、有过1-3年以上宴会销售或者酒店销售部工作经验; 2、大专及以上学历; 3、性格开朗,形象气质佳,反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识; 5、有团队协作精神,善于挑战。 篇三 工作职责: 1. 会员权益办理,会员关系维护;

渠道经理日常工作规范总则

社会渠道经理 日常工作指导手册 2012年9月 目录 1.渠道的认识 (2) 1.1什么是社会渠道 (2) 1.2中卫市分公司的社会渠道组织架构(见下页) (3) 1.3中卫市社会渠道情况介绍 (4)

2.渠道经理的职责 (4) 2.1岗位描述 (4) 2.2职责描述 (4) 3.渠道经理日常工作规范 (6) 3.1工作流程(见下页) (6) 3.2工作细则 (8) 4.社会渠道建设 (17) 4.1拓展渠道的目的 (17) 4.2拓展渠道准备工作 (18) 4.3建设渠道签约 (18) 4.4新签约渠道业务拓展 (18) 4.5渠道策反 (19) 5.社会渠道管理 (19) 5.1渠道服务支撑 (20) 5.2渠道考核管理 (20) 6.做好渠道维系,提高渠道盈利 (27) 7.工作总结 (27) 渠道经理工作手册 1渠道的认识 1.1什么是社会渠道? 社会渠道是指通过我公司以外的机构将产品和服务输 送到目标用户群体中的一种途径和网络通道。 社会渠道是自有渠道的重要补充,主要利用社会网点的资源性、便捷性及行业专注性等方面的优势,更好地满足渠

道覆盖和业务发展需求。社会渠道的建设是中国联通在销售过程中的一个核心环节,也是销售发展中重要的组成部分,在公司的移动产品销售方面起着举足轻重的作用。现社会渠道2G业务发展在公司占到重要份额,且3G业务发展也已占到集团总量的60%,所以社会渠道的建设及发展是扩大联通业务经营的重要任务之一,组建一个渠道团队,是快速提升社会网点贡献值的必由之路。 目前,中国联通中卫市分公司社会渠道发展还存在建设覆盖面不足、销售及服务能力不高、共赢合作效果不明显等诸多问题,是影响业务快速发展的主要因素。中国联通中卫市分公司按照公司统一部署,结合市场现状,及时调整市分公司内部组织架构,以实现社会渠道扁平化管理,一体化管理。 1.2中卫市分公司的社会渠道组织架构(见下页) 中卫市市场销售渠道组织结构图

市场经理工作的职责说明5篇

市场经理工作的职责说明5篇 篇一 1 负责市场拓展工作的安排、指挥、协调,制定外接项目策划方案并组织实施。 2 负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。 3 负责在公司授权范围内,选择、决定对外承接项目的立项工作。 4 负责组织、实施招投标活动。 5 负责对标书、管理方案进行审核、修改、审核后报批。 6 负责对外承接项目接待、洽谈,组织完成合同的评审、签订和续签工作。 7 负责组织建立健全部门岗位职责、规章制度、操作程序等。 8 负责处理对外公共关系,支持配合配合分支机构的工作 篇二 职责

(1)3年以上大型企业相关工作经验。负责市场渠道拓展、发展渠道优质合作伙伴,开发客户资源; (2)根据公司品牌战略目标和推广要求,制定相关的推广方案和工作计划,并组织落地执行; (3)负责与各大媒体、商家对接,建立和维护公司的品牌推广渠道; (4)维护客户,跟踪结果,后期需求的深度挖掘。 (5)具有较强的市场策划和沟通能力,能够独立进行客户开拓,擅于抓住客户需求,有较强的客户服务意识; 岗位要求 (1)有较强的市场开发能力,有广泛的高质量资源,沟通、谈判及市场分析能力强,对市场拓展程序十分熟悉; (2)有极强的敬业和团队协作精神,适应压力性工作; (3)责任心强,具有敏锐的市场洞察力,丰富的项目策划、实施经验;擅于思考、上进心强并有很强的执行力,具备良好的团队合作精神。 (4)形象佳、出色的沟通能力、商务谈判能力。 篇三

职责: 1、负责公司的市场推广及宣传工作,维护公司市场良好口碑信誉; 2、根据公司招商目标计划,制定有效的月、周工作计划并执行和完成目标; 3、做好学员及合作伙伴日常关系维护工作,收集日常问题、需求,并反馈给相关部门及时解决; 4、完成上级领导交代的其他工作。 任职要求: 1、有1年以上市场推广或招商工作经验,有从事美业及培训行业经验者优先; 2、擅长沟通表达和客户关系维护; 3、自带客户资源者优先。 篇四 职责: 1、负责配合总经理工作,完成项目信息整理与汇报 2、客户关系维护,完成项目跟进与签约

市场部主要职能及工作内容

市场部工作职责与主要内容 综述:市场部作为公司营销体系的重要组成的龙头部分,起到解决市场的需要、需求和欲望的问题。市场推广是启发客户需求的,是让客户知道企业的产品的重要途径。市场部门提供的各项市场资源是销售部门完成业绩的重要保障。一个成熟完善的市场部,单纯在公司业绩提升方面上讲,不但可以带来大量的主动购买用户,还可以因为市场推广得利,从而使产品知名度与美誉度上升,为销售部门达成销售目标带来较大的帮助。 一、市场部基本工作职能: 1、参与制定年度营销目标计划。 2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3、参与制定产品企划策略。 4、新产品上市规划,及参与制定产品价格。 5、对潜在客户的前期分析调查。并为渠道部与直销部提供部分客户来源。 6、对竞争品牌产品的性能、价格、市场手段等的收集、整理和分析。 7、对竞争对手广告策略、竞争手段的分析,并提出合理的相应策略实施。 8、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 9、协助制定渠道计划及各阶段实施目标。 10、推广活动的策划及组织,并监督销售部执行 11、实施品牌规划和品牌多样化的建设。 12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 二、市场部的主要工作内容与职权 1、信息收集、情报调研职权 1)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。如销售部与市场部之间的客户转接流程,客户信息的及成交情况的反馈流程等都是营销系统的有效组成部分。 2)搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析。销售部门与技术部门有责任配合市场部进行信息的收集,主要为工作销售部获得第一手竞品信息后交由部门收集整理,并向市场部报备;技术部门依据市场部要求,配合分析竞品与我司产品的性能上的优劣比较;从而有助于市场部向营销总监提出改进分析计划。 3)进行市场调研,掌握客户购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;收集客户信息与资料为销售部门提供潜在客户名单。潜在客户又分为主动意向型客户与待开发客户。主动意向型客户为主动前来询价或询问产品的客户,要求总公司或办事处相应电话接待人员或网络接待人员,做好详细记录后转交相应销售部门,并要求销售部门每周或每月进行客户跟踪情况反馈,作为市场部市场推广成效的评估之一。待开发客户为市场部可能会使用我司产品的经销商或者企业,由市场部按照相应地区向销售部提供,作为市场部为销售部门提供的辅助工作之一。 2、推广工作内容与职权 1)实施品牌规划和品牌的形象建设; 2)制定及实施市场广告、推广活动和展会活动,并有要求与监督相应部门支持的权力。根据渠道部拓展进度组织召开经销商会议。 3)完善、规范业务系统对外的各类文案;

2020年(岗位职责)正大集团总经理日常工作要项及职务要求

总经理工作手册

目录 一.总经理就职誓言 二.制订手册之目的 三.总经理之使命 四.总经理之责任 五.总经理职务要求 六.总经理之工作目标 七.总经理之职责 八.总经理之权力 九.总经理之权威 十.总经理日常工作要项十一.总经理之考核

总经理就职誓言 本人受正大集团之重托,担任公司总经理职,谨郑重申明如下: 本人接奉总裁颁发之总经理工作手册,愿意认真阅读与理解手册之内容与要求,并认真贯彻于总经理领导工作中; 本人将模范遵守中国法律法规、并以良好的职业道德和强烈的责任感,忠实履行职责; 本人将尽职尽责,全力维护股东之合法权益; 本人将努力提高自身素质与领导能力,整合企业整体资源,提升企业适应环境之能力,促进企业健康成长; 本人愿意付出更多的精力,激励和带领全体员工,全心全意、勤奋向上、努力实现企业各项目标,为社会和股东创造价值; 本人对以上申明负完全责任,将为实现以上誓言不遗余力,并愿意接受总裁和公司董事会之检验与考核。 宣誓人: 总经理 年月日

总经理工作手册 一. 制订手册之目的 1.使企业适应环境之变化,迎接新的机遇与挑战 2.使总经理得以完成肩负之使命 3.培训总经理成为合格的职业经理人 二. 总经理之使命 1.贯彻集团之企业使命 企业使命:立足正大、繁荣农牧 经营理念:创造物美价廉的动物性蛋白质,提高人民的生 活水平 企业文化:全心全意、忠诚可靠、积极勤奋、吃苦耐劳、 知恩达理 经营策略:农牧企业化、畜禽工业化、肉蛋商品化、乡村都市化 2.建立总经理之管理理念 3.建立企业有效运行机制 4.提升企业竞争力 5.实现企业市场、财务目标 三.总经理之责任 1.对企业的长期盈利及规避风险、永续经营负责 2.对企业状态负责。即保证企业管理水平、员工素质得到提 升,企业保持适应环境变化之良好状态 3.对企业的市场目标和财务目标负责

市场部经理工作总结(2021版)

市场部经理工作总结(2021 版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0775

市场部经理工作总结(2021版) 各位领导、同道们: 大家好!无比幸运加入本次会议。 转瞬之间,今年已经由了一半,伏案寻思,半年来,作为**事业部副总经理,我始终保持以经济效益为核心,增强部分治理,兢兢业业,一直学习,与部门员工群策群力,较好地实现了公司下达的各项指标义务,自动向“营销经理”转型。现就**事业部市场经营状态及下半年市场拓展思路向大家作个扼要的汇报,请引导审查。 自己承蒙**及各位领导厚爱,从2004年7月担任**事业部营销副总,进入**事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而,在清算的过程中,却发明成破不到半年的事业部经营状况如斯凌乱,发出商品遗留**

万元(基础上无奈收回),应收款遗留**万元,在这种情形下,我应该即时去做的就是带动营销职员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行鼎力的追讨。在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了**、**、**应收款共计**万元。并就**公司要求的品质索赔事宜同**高层进行沟通交涉,经过深刻的交谈,站在客户的角度解决问题,在**的懂得、支撑、配合下,至2005年8月底,将索赔尺度1赔6下降为1赔3,直接给企业降低丧失**万元。我们也深深的晓得,客户是企业生存的性命线,我们也意识到根据目前的经营情势,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应当积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在**新开发的客户中,胜利地处理好了同**的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的异常高兴,订单也有所增长。另外,在同**分部方面的配合,在经过我们的踊跃的访问和通力的协作下,努力满意客户的各种需求,目前也取得了他们的认可,取得了令人快慰的成绩;在和**公司的合作也有了本质性的进展,提高了客户的满足度。依据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里

销售经理、销售主管岗位职责

销售经理/销售主管岗位职责及销售主管应具备的能力培养 销售主管岗位职责汇总 1、处理各类突发事件。 1.应把公司及合作方的利益放在第一位,以为公司及合作方创造最大效益为目标,对公司及合作方应具有绝对诚度; 2.、协助销售经理共同进行项目组的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作; 3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系; 4.、“顾客至上、科学管理”的宗旨,树立良好的企业形象,创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛; 5.、根据销售经理发展规划和市场预测及总体销售计划,拟定各组及各业务员的工作任务,定期向销售经理汇报销推广计划; 6.协助业务员与客户签订购房合同,审核销售代表签订合同的有效性; 7.负责落实本组楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行; 8.组织员工按排序进行工作,本组员工相互支援完成销售配合。监督该组接客户时的前台接待工作,禁止前台空位。出现空位主管有下过失单的权利; 9.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。并随时收集各项现场资料进行提出销售情况分析; 10.负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平; 11.负责处理客户对产品或对项目部员工的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报; 12.对项目部新员工进行培训及工作指导; 13.领导销售小组及主持小组销售会议; 14.督导培训销售代表完成销售任务,并进行小组业务考核; 15.组织本组员工案例分析; 16.随时准备完成公司临时性的工作安排,休息日服从公司安排。 17.每月最后一日前向上级领导报送工作总结 销售主管岗位职责细分 销售主管工作职责 1、在销售经理及主管的直接领导下,进行日常业务工作; 2、熟练掌握业务知识; 3、积极进行日常销售工作,努力完成工作指标; 4、负责客户的资料登记﹑联系﹑带看﹑签约直至售后服务等系列工作; 5、每日认真填写工作日志,定期与老客户联系; 6、准时填写《购房客户联系档案》; 7、客户如有施工改动要求时,经工程部签署意见,及时填写由客户确认的工程改动单,上报工程部和社区事务部等相关部门,将结果告诉客户,并跟踪工程变动执行情况; 8、疑问及时向经理或主管反映; 9、完成部门经理及主管临时安排的其他事宜。 销控管理制度 执行人:销售经理;授权监督人:销售助理;填报人:销售人员。 财务制度

市场经理的工作内容市场经理个人简历范文

市场经理的工作内容市场经理个人简历范文 基本信息 姓名: 目前所在:东莞 年龄:23 户口所在:湖南 国籍:中国 婚姻状况:未婚 民族:汉族 培训认证:未参加 身高:175cm 诚信徽章:未申请 体重:62kg 人才测评:未测评 我的特长: 求职意向 人才类型: 应聘职位:市场/营销:商务代表,市场/营销/拓展经理,服装/纺织/皮革跟单:工作年限:0 职称:无职称 求职类型:实习 可到职日期:随时 月薪要求:1000以下

希望工作地区:广东省 工作经历 东莞长安镇富士达五金玩具厂起止年月:2021-07~2021-09 公司性质:私营企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运 担任职位:生产部文员 工作描述:负责每天生产报表的编制,工员的生产进度登记、汇报等等离职原因:暑期见实生 东莞寮步镇万家福超市起止年月:2021-07~2021-09 公司性质:私营企业 所属行业:生活服务 担任职位:服装促销员 工作描述:主要负责服装区的服装促销 离职原因:暑期工志愿者经历 教育背景 毕业院校:湖南理工学院 最高学历:本科 获得学位: 毕业日期:2021-07 专业一:电子商务 专业二: 语言能力 外语:英语一般 粤语水平:较差 国语水平:优秀

个人评价 对计算机硬件有一定的了解,可以独立完成计算机的装拆和维修,及系统的安装;能 解决一般的软件、硬件问题;有扎实的营销、管理方面的理论知识,学习能力强。详细个 人自传自信、稳重、对工作生活充满激情、性格开朗、善于与人沟通、好学上进、有责任心、能吃苦耐劳、能迅速的适应各种环境、并融合其中。集体观念强、具有团队协作精神、并且熟练电脑、动手能力强、能够高效率地完成工作。不喜欢空谈,永远只认可用行动证 明一切。 个人信息 姓名: 两年以上工作经验|男|27岁 居住地:北京 电话: E-mail: 最近工作[1年8个月] 公司:XX有限公司 行业:金融/投资/证券 职位:市场经理 最高学历 学历:本科 专业:金融学 学校:对外经贸大学 求职意向 到岗时间:一个月之内 工作性质:全职 希望行业:金融/投资/证券 目标地点:北京

市场部职能及岗位职责

市场部职能及岗位职责 北京闻天设计装饰整理 一、部门结构 1、全称:市场部 2、直接上级:总经理 3、组织结构图: 二、部门职能 (一)职能目标: 以拓展石家庄家装市场为主体,以外埠家装市场为辅助,在公司现有规模及市场占有份额的基础上,重点开拓石家庄市的高级别墅和公寓市场,进驻石家庄市明星楼盘,实现产值的大幅度增长,为实现公司的经济效益目标,做好前期准备工作。 (二)职责范围. 1、负责石家庄及外埠家装市场的业务拓展; 2、负责石家庄及外埠家装市场信息收集及处理,并形成信息简报; 3、负责石家庄及外埠家装市场调研.并形成市场调研报告; 4、负责新公司及分部前期的开发工作(包括前期选址、谈判); 5、负责进驻石家庄各明星楼盘及外埠家装市场的业务接洽; 6、完成总经理临时交办的各项工作任务。 三、部门各项工作流程图 四、部门岗位职责 (一)、市场部经理:

1、负责制定公司市场扩展工作计划; 2、组织完成总经理部署的工作任务,对总经理负责; 3、部署组织本部门员工开展市场拓展工作,并考核其工作业绩; 4、负责对家装市场业务信息的分析研究,定期向总经理提供市场信息报告,供总经理决策参考; 5、负责部署组织本部门员工开展市场调查研究工作,并形成调查研究报告,向总经理报告 6、审阅市场开发人员草拟的信息及市场调查报告; 7、负责市场拓展前期开发业务的洽谈工作; 8、每周向总经理作一次工作汇告(口头和书面汇报) 9、负责监督指导本部门工作人员工作、保时、保质、保量地完成工作任务. 10、负责搞好与公司其它有关部门工作的沟通与协调; 11、按时完成总经理临时交办的工作任务。 (二)拓展部: 1、负责收集整理石家庄及外埠家装市场情况的各类信息资料,形成信息简报,每周一向部门经理报告; 2、负责每月对石家庄市家装市场经营情况的调查,并形成初步调查报告,向部门经理报告; 3、负责市场发展初期的选址及初步接洽,并向部门经理报告; 4、按时保质保量、完成经理临时交办的工作任务。 (三)电销部:

市场部经理管理制度

市场部片区经理管制制度 为了进一步加强公司市场管理,更好的协调各部门工作,完善公司市场管理流程,适应公司的发展需要,特制定公司市场片区经理管理规定如下: 1、认真安排、完成公司分配的日常工作,包括接待、卫生、等工作 2、每月月末制定、商讨如何完成下月工作计划,并于25号前报分管经理批示,否则罚款 片区经理50元,每季度的最后一个月的25号上交下一季度的超市销售计划,迟交一次罚款30元。 3、每周周二、三完成各超市报价的统计,周四上午对各分管超市的高低价进行统一和协调, 周五根据采购或生产提供的本周进货价与上周的进货价,统计出上浮和下调的差价,再根据超市的报货量定出下周合理的价格后,上报总经理审批,周日下午5点前将各超市的指导价格按公司规定通知到位。下周一实施新价格。哪个环节出错扣相关负责人20元。公司各超市价格由公司统一改动,片区主管改动价格必须通过总经理批示,若私自与导购改价格,发现一次分别罚片区经理100元,超市导购50元。 4、超市导购休班必须向公司片区经理请假,片区经理掌握、统计超市导购的休班情况,批 准导购歇班后,片区经理做好考勤记录,延误一次罚款片区经理20元,片区经理记考勤要如实记录,发现错记包庇导购,罚款片区经理100元。 5、关于市场部所用的资料、证件要全部备齐,由蔬菜部客服保管,随时备用,每失误一次 扣客服20元。 6、市场部对导购员要严格要求、定期考核,公司考核另外派考核小组人员每发现一次导购 员空岗、私自替班现象扣片区经理20元,造成领导投诉或者出现重大事故扣片区经理50元,对于不按时报货、不接货、接货后离开货物、台面上出现不合格产品、货物不整齐、标识不规范、过期商品、导购手机不通蔬菜有霉变等违反公司规定的现象,每查实一次扣片区经理20元,出现内盗扣片区经理50元。 7、随时招聘素质高的人员进入导购行列,上岗前进行严格的培训,片区经理要及时掌握在 职导购员的思想动态,及时进行沟通和调整,对不胜任导购及提出辞职申请的员工及时报总经理,批示后要尽快聘用导购,两月内更换完毕,人员到位后,要求交接工作时间不能超过一周,更不能因此影响销售,按时完不成任务扣片区经理50元。 8、按照公司的分工决定,抓好市场的销售管理,根据需要进行新开发市场的可行性考察并 写出可行性报告存档,统计并分析各超市分配指标完成情况,并及时与导购沟通改进,每出现一个专柜亏损,扣片区经理50元。并且取消片区经理开发市场的奖金。每季度核算一次,在本区域内同时出现3个专柜亏损或者一个专柜连续3个月亏损,片区经理要写出书面检查进行检讨。并写出下一步可行性的整改方案。片区经理开发市场时要谨慎选择,每开发一个新超市,第一个月超市除去蔬菜的成本和一切费用,超市的销售不亏损,并且净利润超过3000元,奖励片区经理一个开发奖300元。若超市亏损则扣除片区经理30元钱。 9、每月按各超市的领票、结算时间及时完成各超市结算单的领取、核对、督促开票、送票

市场部经理工作汇报

市场部经理工作汇报(范文一) 作为市场部经理本人现就所管理的片区××市场及大区后勤从××年年初至今工作进展情况,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。 一、××市场部经营情况 ××年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现××市场实际经营网点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。 二、××市场部管理现状 片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。 三、大区后勤管理情况 1、仓库经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场××,××的帮助下,大区内部嘉×

×、××共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。 2、品牌梳理经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构 3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。 四、存在问题及分析 1、大客户大包袱,××年12月份包场的连锁超市××供销经营至今,平均投入产出比60多,费用占整个市场40多,成了市场效益经营的大包袱。 原因有以下几个方面: a、金融危机有一点点 b、××有一家店周边菜场搬迁造成下滑 c、××、××、××等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进 d、品牌调整导致部分顾客流失 e促销员心态和积极性。 整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在: a××、××重新导入 b该系统每年下半年都是传统旺季

市场部工作职责

一、市场部工作职责
1 跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 2 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分 析; 3 进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据 4 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略; 5 制订公司业务短、中、长期目标; 6 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划; 7 新产品上市规划; 8 参与制定产品价格; 9 为重大投标活动和工程咨询出谋划策; 10 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。 二、市场部各岗位职责 市场部应设立的岗位有:市场部主管一名,销售主管一名,客户关系主管一名、信息主管 一名 (一)市场部主管职责:全面负责市场部门的业务及人员管理 其具体职责是: 1 全面计划、安排、管理市场部工作; 2 制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算; 3 协调部门内部与其他部门之间的合作关系; 4 指导、检查、控制本部门各项工作的实施; 5 制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划; 6 对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备; 7 与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品 上市计划和预算; 8 负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。 9 完成公司领导交办的其他工作。 (二) 销售部主管职责: 1 掌握行业信息,洞察行业发展趋向 2 用合法手段探求产品商业信息;(主要指竞品的资料状况、营销战略,战术要领等) 3 掌握本企业产品在通路上的流通状况信息 4 了解把握本企业资料状况并与竞争对手作资料对比分析 5 重要信息原文及时分析上报,并能够处理一定的日常工作调度。 6 受理订货信息,按销售政策计划,确认定单成立 7 根据正式定单进行发货运作,向配送单位下达配送任务

市场部经理岗位职责

市场部经理岗位职责 1.根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行 2.组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息 3.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案 4.定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动 5.根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本 6.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7.具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8.负责市场部内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作 销售部经理岗位职责 1.根据企业总体战略规划,制定企业销售计划,报营销总监审批后执行 2.根据企业年度销售计划,制定详细的营销策略,并组织实施 3.负责销售工作的具体推进,并监督检查销售计划的执行 4.负责销售回款的管理,确保销售回款及时 5.负责组织销售渠道的拓展与维护工作 6.负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制 7.负责促销活动的组织与管理工作,并对促销效果进行评估 8.负责组织客户关系管理工作 9.完成领导临时交办的工作 企划部经理岗位职责 1.负责建立营销企划管理规章制度并组织实施 2.负责根据市场拓展或销售工作的需要,组织编制企划方案,并负责审核3.负责组织企划素材库的建立与创意管理工作 4.负责企业品牌维护与运营管理工作 5.负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理 6.负责企划相关活动费用的控制 7.负责企业广告策划与广告活动的管理工作 8.负责部门内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作 促销部经理岗位职责 1.根据企业总体战略,制定年度促销计划及促销策略,报营销总监审批 2.根据促销计划或企业经营状况,组织编制促销方案,并进行审核 3.负责各类促销活动的组织及策划管理工作 4.负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5.负责促销现场的监督与管理工作,发现问题及时解决 6.负责组织编制促销效果评估报告,并上报营销总监审批 7.负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8.负责部门内部人员管理工作 9.完成上级临时交办的工作 1.2.5客户部经理岗位职责

市场部经理个人工作计划(优质版)

市场部经理个人工作计划(优质 版) Personal work plan of Marketing Manager ( 工作计划 ) 汇报人:_________________________ 职务:_________________________ 日期:_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

市场部经理个人工作计划(优质版) 【篇一】 在这一年里,凭借前几年的蓄势,××不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在××证券交易所上市。从此,一个××以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新××诞生了。 公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司××年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订××年工作计划如下。 一、信息网络管理 1.建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。 2.构架新型组织机构 3.增加人员配置: (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4.强化人员素质培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使××年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

市场部职能及岗位职责

市场部职能及岗位职责 对于市场部的职能和岗位职责,你了解吗,下面是为大家精心搜集的一篇“市场部职 能及岗位职责”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面: 01、制定年度营销目标计划。 从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关 系管理是提升网建质量的关键,带领客户经理随时随地处理好与客户关系,倡导“服务他人,快乐自己”的服务理念,真心为客户:一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动,并及 时反馈销售信息,使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难,妥善处理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达 到70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面,对我人员无不满现象。强 化专销结合工作,确保专销结合落到实处 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 07、制定产品企划策略。 08、制定产品价格。 09、新产品上市规划。 10、制定通路计划及个阶段实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 感谢领导对我的信任,给我机会来市场部工作。其间我认识了不少朋友,学到不少新 的知识,也有过很多愉快的时间,但是我因学习上课的需要,特辞去现在的xx一职工作,

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