商场消防管理制度

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商场消防管理制度
商场消防安全制度
1． 门店实行逐级防火责任制，做到层层有专人负责。 2． 实行各部门岗位防火责任制，做到所有部门的消防工作，明确有人负责管理，各部门均 要签订《防火责任书》。 3． 安全部设立防火档案、紧急灭火计划、消防培训、消防演习报告、各种消防宣传教育的 资料备案，全面负责超市的消防预防、培训工作。各营运部门则须具备完整的防火检查报告 和电器设备使用报告等资料。 4． 商场内要张贴各种消防标志，设置消防门、消防通道和报警系统，组建义务消防队，配 备完备的消防器材与设施，做到有能力迅速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。 5． 设立和健全各项消防安全制度，包括门卫、巡逻、逐级防火检查，用火、用电，易燃、 易爆物品安全管理，消防器材维护保养，以及火灾事故报告、调查、处理等制度。 6． 对新老员工进行消防知识的普及，对消防器材使用的培训，特别是消防的重点部门，要 进行专门的消防训练和考核，做到经常化、制度化。 7． 超市商场内所有区域，包括销售区域、仓库、办公区域、洗手间全部禁止吸烟、动用明 火，存放大量物资的场地、仓库，须设置明显的禁止烟火标志。 8． 卖场内消防器材、消防栓必须按消防管理部门指定的明显位置放置。 9． 禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等，如需 要，必须由工程人员、电工进行操作，所有临时电线都必须在现场有明确记录，并在限期内 改装。 10． 商场内所有开关必须统一管理，每日的照明开关、电梯统一由安全员关开，其他电力 系统的控制由工程部负责。如因工作需要而改由部门负责，则部门的管理人员和实际操作人 员必须对开关的正确使用接受培训并能识别插座和开关的编号，以便发现问题及时落实责任 人。 11． 营业及工作结束后，要进行电源关闭检查，保证各种电器不带电过夜，各种该关闭的 开关处于关闭状态。 12． 各种电器设备、专用设备的运行和操作，必须按规定进行操作，实行上岗证作业。 13． 柜台、陈列柜的射灯、广告灯，工作结束后必须关闭，以防温度过高引起火灾。 14． 货架商品存放要与照明灯、整流器、射灯、装饰灯、火警报警器、消防喷淋头、监视 头保持一定间隔（消防规定垂直距离不少于 50cm）。 15． 销售易燃品，如高度白酒、果酒、发胶、赛璐珞等，只能适量存放，便于通风，发现 泄漏、挥发或溢出的现象要立即采取措施。
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16．商场内所有仓库的消防必须符合要求，包括照明、喷淋系统、消防器材的设施、通风、 通道等设置。
消防安全检查制度
1． 部门配置消防义务组员，每天进行防火检查，发现问题及时记录上报。 2． 消防义务检查员要认真负责，检查中不留死角，确保不留发生火情的隐患。 3． 部门经理/主管每月要进行一次消防自查，发现问题及时向安全部汇报（书面材料）。 4． 安全部每周定期对全商场进行消防检查，主要检查防火制度措施是否落实，防火主要器 材是否全部符合要求，是否有重大火险隐患，是否有完整的安全防火检查记录等。 5． 安全部的消防安全检查报告，每月呈报店经理和总部相关部门。 6． 安全部须有专人负责政府消防安全检查部门对商场的安全检查的准备、问题的整改等事 宜。 7． 对火险隐患，做到及时发现，登记立案，抓紧整改；限期未整改者，进行相应处罚和上 报店经理；对因客观原因不能及时整改的，应采取应急措施确保安全。 8． 检查消防重点区域和重点用电设备，执行定点、定人、定措施的制度，并根据需要，设 置自动报警系统灭火等新技术来加强商场的预防、灭火功能。 9． 检查防火档案、灭火作战计划、季度消防演习报告等，负责消防的安全员对相关的程序 是否了解，是否熟知在紧急情况下，所应采取的切合实际的措施。 10． 检查消防工作定期总结、评比、奖惩情况，特别是对事故信息的分享，宣传教育培训 工作是否定期、不间断在进行。
篇二：
为了加强仓库防火安全管理，保障公司财产免受火灾危害，制定本规定。 一、库房内严禁吸烟、用火。 二、储存易燃物品库房的地面，应当采用不易打出火花的材料。 三、储存易燃和可燃物品的库房、货场应当根据防雷的需要，装置避雷设备。 四、库房内物品储存要分类、分架，货架之间应当留出必要的通道，主要通道的宽度一般不 应少于 1.2 米。 五、能自燃的物品、化学易燃物品与一般物品以及性质互相抵触和灭火方法不同的物品，必 须分库储存，并标明储存物品的名称、性质和灭火方法。 六、化学易燃物品的包装容器应当牢固、密封，发现破损、残缺、变形和物品变质、分解等 情况时，应当立即进行安全处理。 七、易燃、可燃物品在入库前，应当有专人负责检查，对可能带有火险隐患的物品，应当存
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放到观察区，经检查确无危险后，方准入库或归垛。 八、储存易燃和可燃物品的库房，不准进行试验、分装、封焊、维修、动用明火等可能引起 火灾的作业。如因特殊需要进行这些作业，事先必须经仓库防火负责人批准，并采取安全措 施，调配专职或义务消防队员进行现场监护，备有充足的灭火器材。作业结束后，应当对现 场认真进行检查，切实查明未留火种后，方可离开现场。 九、库房内要经常保持整洁。对散落的易燃、可燃物品和库区的杂草应当及时清除。用过的 油棉纱、油抹布、沾油的工作服、手套等用品，必须放在库房外的安全地点，妥善保管或及 时处理。 十、装卸化学易燃物品，必须轻拿轻放，严防震动、撞击、重压、摩擦和倒置。不准使用能 产生火花的工具，不准穿带钉子的鞋，并应当在可能产生静电的设备上，安装可靠的接地装 置。 十一、库房内一般不宜安装电器设备。如果需要安装电器设备，应当严格按照有关电力设计 技术规范和本规则的有关规定执行，并由正式电工进行安装和维修。 十二、储存化学易燃物品的库房，应当根据物品的性质，安装防爆、隔离或密封式的电器照 明设备。 十三、各类库房的电线主线都应当架设在库房外，引进库房的电线必须装置在金属或硬质塑 料套管内，电器线路和灯头应当安装在库房通道的上方，与堆垛保持安全距离，严禁在库房 闷顶架线。 十四、库房内不准使用碘钨灯、电熨斗、电炉子、电烙铁等电器设备，不准用可燃材料做灯 罩，不应当使用超过六十瓦以上的灯泡。灯头与物品应当保持安全距离。 十五、库房管理人员在离开库房时要进行安全检查并必须切断电源。
篇三：
商场防火一般可分为：营业厅防火，生鲜熟食防火，电气机械防火，周转、办公室、 财务部、宿舍防火。营业厅的火险，一般来自于顾客携入火种，电气短路和违章电气作业； 生鲜熟食火险，主要来自于电气、燃气和违章安装、操作（如油炸、烘烤）及意外造成；电 气火险，主要是由短路、过负荷、接触电阻热、电火花和电弧、照明灯具、电热元件、电热 工具的表面热、过电压和涡流热造成；周转仓、财务室、办公室、宿舍火险，主要来自于电 气方面的原因，人员吸烟和违章动火等因素造成。 针对以上情况，结合本商场实际，特制定如下规定：
一、营业厅防火： 禁止任何人在卖场内吸烟； 禁止在营业厅使用一切电加热产品（特殊情况上报审批）；
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禁止在营业厅进行电焊、风焊、切割等电气作业； 禁止在化妆品区存放过多危险物品（如摩丝、发胶、指甲油等）； 禁止在杂货区存放过量易燃、易爆物品（如乒乓球、火机、小瓶汽油、洒精、蜡纸、丁烷气 等）； 禁止无证人员私拉乱接电线； 不得在商场内存放垃圾，封好柜台下侧同地面缝隙； 随时检查电气线路，消防设施，保证一切设备正常运行； 禁止伪装、遮挡，挪动消防设施；
二、生鲜/熟食防火： 非授权情况下，禁止任何人私自动火，进行相关操作； 电气线路同燃具保持相应的安全距离； 燃具同气罐距离保证在 1.5 米以上； 仓库不得存放过多易燃物品（饭盒、纸、燃气等）； 禁止在操作时离开岗位，坚持先点火后开气原则； 煤气罐不得过多罐装（不超容器 85%）过多存放； 禁止将液化石油气倒置，卧放； 禁止以任何方式给液化气石油气加热； 勤作检查，及时整改，保证一切设备正常工作； 禁止明火试漏，禁止挪动、伪装、遮挡消防设施，保证在无人时做到：火熄、灯灭、水断、 气关；
三、电气防火： 禁止违章搭设电路，安装时必须使用符合国标的材料； 禁止超负荷，强行运作电气设备； 禁止违章使用切割机，电焊、风焊和打磨机械； 禁止过量存放动力燃料，在该处吸烟和进行其它不安全的电气作业； 禁止闲人进入配电房； 禁止使用除保险丝外任何材料代替保险丝； 保证电气线路正常，接头牢固，完全包扎； 禁止移动，遮挡，伪装消防设施。
四、周转仓防火： 禁止违章安装、使用灯具，配电线路使用金属管或难燃管材包装； 禁止在仓库内吸烟、动火； 禁止在仓库内进行切割，风/电焊和打磨作业； 禁止超高存放货物，禁止在灯具下存放易燃、易爆物品；所放物品离灯具保证在 50 公分以 上；
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保证已接电源线路接头牢固，完全包扎； 禁止私拉私接电线，在仓库内使用一切加热产品‘ 禁止将易燃品、危险品混存； 禁止挪动、遮挡、伪装消防设备设施，所配消防器材合理； 保证消防设施正常工作，做到人走灯灭。
五、办公、财务、宿舍防火 禁止在上述区域违章使用电加热产品； 禁止吸烟，私自动火，用电烧水； 禁止在该区域进行风/电焊、切割、打磨作业； 禁止在该区域私拉乱接电线，将烟头（宿舍）或其它火种扔进垃圾箱； 禁止将人事档案、资料乱摆放，应设专人管理保存； 禁止在财务室存放大量现金； 禁止挪动、伪装、遮挡、私自改建消防设施。
篇四： 第一章 总 则 第一条 本制度根据《中华人民共和国消防条例》及公安消防机关颁布的有关消防
法规，结合本公司具体情况制定。 第二条 本制度旨在加强本公司的防火安全工作，保护通信设备、企业财产及工作
人员生命安全，保障各项工作的顺利进行。 第三条 本公司的防火安全工作，实行"预防为主，防消结合"的方针，由防火安
全 领导小组负责实施。 第二章 防火安全的组织与机构
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第四条 公司各部门均实行防火安全责任制，设防火责任人。本公司的防火责任人 由总经理担任。
第五条 为确保各项防火安全措施的落实，公司成立防火安全领导小组，负责本公 司的防火安全工作，各分区设立相应的防火安全领导小组。此外，各部门和要害工作部位设 负责抓消防工作的兼职防火安全员。
第六条 各部门要建立义务消防队，以防在万一发生火灾而专业消防队未到达前， 能起到控制火势蔓延或把火扑灭在初起阶段的作用。
第三章 防火安全职责 第七条 公司全体员工都应增强消防意识并安全防火的责任和义务。 第八条 公司防火责任人和各分公司的防火责任人分别对本公司和本部门的防火 安全负责。 第九条 各级防火安全责任人的职责。 1.贯彻上级的消防工作指示，严格执行消防法规。 2.将消防工作列入议事日程，做到与生产经营同计划、同布置、同检查、同总结、 同评比。 3.执行防火安全制度，依法纠正违章行为。 4.协助公安机关调查火灾原因，提出处理意见。 第十条 防火安全领导小组的职责。 1.处理本公司防火安全工作。 2.制定公司的防火安全制度。 3.组织防火安全检查，主持整改火险与事故隐患。 4.组织交流经验，评比表彰先进。 第十一条 各施工生产班组和要害工作部位的兼职防火安全员在防火安全领导小 组领导下，落实本工作部门的防火安全措施。 第十二条 义务消防队接受防火安全领导小组的指挥调动，认真履行消防职责。 第四章 防火安全措施 第十三条 公司的防火安全工作，要本着以"预防为主，防消结合"原则，防患于未 然。 第十四条 各部门在生产和工作中，均须严格执行国家和市消防机关颁布的有关防 火规定，并根据自己的实际情况，采取具体措施。 第十五条 防火安全领导小组应经常对全体员工进行防火安全教育，并组织义务消 防队进行消防训练； 第十六条 各施工生产班组、要害部位的兼职防火安全员，应在每日下班和交接班 前，对本工作部位进行一次防火安全检查；其他各部门每星期做一次检查；各分公司的防火
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责任人应每月对本单位的防火安全工作做一次检查；本公司防火安全领导小组每半年进行一 次检查，每季度迸行一次抽查；完善逐级检查制度以便及时发现和消除火险隐患。
第十七条 各办公大楼原设计安装的消防设施，如消防龙头、水管、烟感报警器， 以及其他消防器材要保证有效，此外，还应给各施工和要害部门及本部门其他工作地点配置 相应的充足油消防器材。上述消防设备及器材不得借故移作他用。
第十八条 对从事电工、烧焊工、易燃易爆等特殊工种的人员，要按规定进行防火 安全技术考核，取得合格证后方可操作。
第十九条 施工作业中需用明火的，事前按规定由动火单位填写《临时动火作业申 请表》并按不同级别进行审批。一级动火作业指可能发生一般性火灾事故，由安全技术和保 卫人员提出意见，经本单位的防火责任人审批；二级动火作业指可能发生重大火灾事故，由 保卫室提出意见，经防火由责任人审核，报总公司保卫部主管审批；三级动火责任人提出意 见，经总公司保卫部审核，报公安消防监督机关审批。要严格办理审批手续，待批准后发给 《临时动火许可证》方可进行动火作业，并要在动火前做到“八不”，动火中做到“四严”， 动火后做到“一清”和下班前严格执行检查制度，确认安全后方可离开。全体员工不论在宿 舍或工作区，一律不许使用电炉等电器。
第二十条 仓库的库存物资和器材，要按公安部公布的《仓库防火安全管理规则》 要求堆放和管理，对易燃易爆等有害物品，要按规定妥善管理。 第二十一条 任何人发现火险，都要及时、准确地向保卫部门或消防机关报警(火 警电话 119)，并积极投入参加扑救。单位接到火灾报警后，应及时组织力量配合消防机关 进行扑救。 第五章 奖励与惩罚 第二十二条 防火安全工作定期检查评比，对取得下列成绩的单位或个人，给予 适当的表彰和奖励。 1.进行消防技术革新，改善防火安全条件，促进安全生产的。 2.坚持执行防火安全规章制度，敢于同违章行为作斗争，保障生产安全的。 3.不怕危险，勇于排除隐患，制止火灾爆炸事故发生的。 4.及时扑灭火灾，减少损失的。 5.其他对消防工作有贡献的。 第二十三条 对无视防火安全工作，违反有关消防法规，经指出拒不执行的单位或 个人，应视情节给予处分，必要时可给予经济处罚。 第二十四条 对玩忽职守造成火灾事故的，应对直接责任者和所在部门的防火责任 人追究责任，触犯刑法的，还应上报司法机关追究刑事责任。 第二十五条 本制度自颁布之日起执行。 第六章 消防管理制度 第一条 消防宣传教育能加强公司员工的防火意识，充分认识防火的重要性。处理
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火警的原则为必须认为任何火警的信息都是真的，有关人员必须第一时间奔赴现场，进行察 看或扑救。
第二条 宣传教育的内容包括消防规章制度、防火的重要性、防火先进事迹和案例 等。
第三条 宣传教育可采取印发消防资料、图片，组织人员学习，请专人讲解，实地 模拟消防演练等方式进行。
第四条 义务消防员的培训工作由保安部具体负责，各部门协助进行。 第五条 保安部全体员工均为义务消防员，其他部门按人数比例培训考核后定为公 司义务消防员。 第六条 保安部主管负责拟定培训计划，由保安部专案领班协助定期、分批对公司 员工进行消防培训。 第七条 消防培训的内容 1.了解公司消防要害重点部位：配电房、电工房、保安部、油漆仓、板材仓、玻璃 仓、五金仓、成品仓、饭堂、锅炉房、宿舍楼等。 2.了解公司各种消防设施的情况，掌握灭火器的安全使用方法。 3.掌握火灾时扑救工作的知识和技能及自救知识和技能。 4.组织观看实地消防演练，进行现场模拟培训。 第八条 培训后，进行书面知识和实际操作技能考核，合格者发给证书，并挑选优 秀者给以奖励。 第九条 防火检查是为了发现和清除火警隐患。本公司须切实落实消防措施，预防 火灾事故。 第十条 防火检查类别 1.保安部人员巡视检查。发现隐患，及时指出并加以处理。 2.各部门人员分级检查。第一级是车间人员每日自查；第二级是部门主管重点检查； 第三级是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。 3.当地消防监督机关定期检查。 第十一条 防火检查的内容 1.员工对防火安全的意识和重视程度。 2.各部门安全防火规章制度、操作规范，防火设备。 3.各部门人员按安全防火规范的程序进行操作。 4.各种设备、物品(尤其是易燃易爆品)的存放符合防火的安全要求。 第十二条 公司员工一旦发现有火警，能自己扑灭的，应立刻采取措施，根据火警 的性质，就近使用水或灭火器材进行扑救。 第十三条 火势较大，在场人员又不懂扑灭方法的，应立刻通知就近其他人员或巡 查的保安员进行扑灭工作。
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第十四条 若火势发展很快，无法立刻扑灭时，应立刻通知总机接线生，执行火灾 处理的扑救管理制度。
篇五：
消防工作制度 1.认真学习贯彻落实《消防法》及公安部 61 号令，加大宣传、培训力度，对员工进 行消防常识的教育，让全店员工熟知消防常识，做到人人都企业消防工作负责。 2.明确任务，落实责任，逐级签订安全防火责任书，按照 谁主管，谁负责 的工作 原则，真正把消防工作落实到实处。 3.加大检查.整改力度，除每周组织专项检查外，每天都要有保卫部三级巡查制检查 安全防火情况，发现问题，及时汇报，及时处理。 4.每年组织企业灭火疏散演练不低于二次。 5.做好重大节日期间防火工作，并制定具体保卫方案。 6.加强火源，电源的管理，落实好天然气.液化气的检查制度，电气线路设备的检查 制度，及时清楚火险隐患。 7.建立企业消防档案，组建义务消防队，做到预防为主，防消结合。加强吸烟管理 制度，商场为无烟商场禁止吸烟。 8.坚持做好安全出口，疏散通道的专项治理和检查工作，对发生火灾或火线隐患整 改不及时部门，将加倍处罚责任人。 9.保障消防设施设备在位，完整好用，符合法律法规要求，并落实维护责任人。
消防监控中心交接班制度 一、接班人员必须提前十五分钟到达本岗位，做好交接准备。 二、上岗前必须按规定着装，检查仪容仪表，精神面貌良好。 三、检查岗位的设备运行是否良好和交接巡视检查、执机注意事项。 四、 当班人员必须记录本上填写好设备运行、巡检等情况，并要求字迹清楚，记录 齐全。 五、将消防应急工具，相关资料如数按规定摆放整齐。 六、 做好中控室卫生清理工作，保证机器、地面、墙面洁净。 七、接班人员未到，在岗人员不得离岗，应及时向有关领导汇报，请示处理办法。 八、交接班各项内容经确认后必须在交接班本上签名和时间，以示确认和负责。 九、如遇到突发事件等特殊情况，接班者协助交班者对事件进行处理，待事件处理 告一段落，经交上级领导批准，再进行交接班。 十、接班人酒醉、情绪不稳、意识不清、不得交接班，应上报请示处理办法
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十一、交班者要按本制度进行交班，如未按规定办，接班者可以提出意见，要求交 班人员立即补办，否则可以不接班，并向有关领导报告。
十二、消防中控室双人执机，不得单人交接执机，不得电话信誉交接，应有文字体 现。
消防监控中心安全巡查工作制度 1、防火巡查每二小时一次内容应当包括： A 用火、用电有无违章情况：商场为无烟商场禁止吸烟，禁止随意用火；餐饮用火： 微波炉、灶具 1 米内不得有易燃可燃危险品，灶具与气瓶之间的净距离不得小于 0.5 米，灶 具与气瓶连接的软管长度不得超过 2 米。软管应当经常检查，定期更换，点火时需使用点火 棒，用火结束燃气阀门及时关闭，操作间的集烟罩和烟道入口处 1 米范围内，应当每日进行 清洗。排油烟管道应当每 60 日至少清理 1 次，清理应当做好记录；施工用火：开具动火证， 明确专业资质动火人、看火人，灭火器、防火板等预防措施的配备，现场是否有化学危险品， 有无油工交叉作业，动火时焊机 2、5 米内不得有可燃易燃物，动火后 30 分钟内不得离人做 好清理不留火种；用电禁止随意私拉乱扯电线电源，铺设电气线路应经设计、工程、保安部 批准由专业持证人按用电设备的功率、台数使用符合国家要求的标准电线器材，商场内配电 线必须使用胶护外套电线禁止使用麻花线等简易危险材料。 B 安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好：安全出 口不得封闭、堵塞、安全出口处不得设置门槛，疏散门应当向疏散方向开启，不得采用卷帘 门、转门、吊门、侧拉门。门内和门外 1.4 米范围内不得设置踏步。指示标志应当设置在安 全出口的顶部和疏散通道及其转角处距地面高度 1 米以下的墙面上；设置在疏散通道上的指 示标志的间距不得大于 10 米。营业区域内的安全出口、疏散通道和重点部位应当设置应急 照明灯。应急照明灯的连续照明时间不得少于 20 分钟，其地面最低照度不得低于 0.5 勒克 斯。主要疏散通道应当直接通向安全出口，其宽度不得小于 2.4 米；辅助疏散通道的宽度不 得小于 1.5 米。疏散通道内不得设置摊位或者堆放货物。 C 消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整：任何店铺、个人不得损坏或者 擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓，不得占用防火间距、 堵塞消防车通道。人员密集场所的门窗，不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物 ，消火栓 内消防软管、水带、枪头必须好用在位，灭火器年检有效、铅封完好、压力标准，消防器材、 装备和设施，不得用于与消防和抢险救援工作无关的事项 D 常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用：商场使用 为甲级（90 分钟）防火门 查闭门器、顺位器是否完好，防火卷帘下 1 米处不得堆放物品影 响使用。 E 消防安全重点部位的人员在岗情况：配电室、机房、库房、厨房的人员责任落实 与管理情况。库房物品应分垛码放，每垛占地面积不应大于 100 平方米。并保证“五距”：
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垛与垛间距不应小于 1 米，垛与墙间距不应小于 0.5 米，垛与梁间距不应小于 0.3 米，垛与 柱间距不应小于 0.3 米，垛与灯间距不应小于 0.5 米。库房内主要通道的宽度不应小于 2 米。库存物品码放不得挤占或影响消防设施、器材的使用。库房内不准使用碘钨灯和超过 60 瓦以上的白炽灯等高温照明灯具。使用日光灯等低温照明灯具时，应当对镇流器采取隔 热、散热等防火措施；镇流器不应设置在闷顶内。库房内不准设置移动式照明灯具。照明灯 具垂直下方与储存物品水平间距不应小于 0.5 米。
2、 巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当 立即报告。发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。可拨打中控（*****）火警（119）电话， 可按下就近的消防报警按钮报警
3、 防火巡查、检查应当填写巡查、检查记录，巡查、检查人员及其主管人员应当 在巡查、检查记录上签名，存档备查。
4、 巡查人员是保安部的安防力量，遇有可疑人可疑事要有跟进有交接，对店铺、 个人的违规行为、危险举动（吸烟、拍照、溜旱冰、带宠物、长时间逗留在通道内、散发广 告、做客服调查、新闻媒体擅自采、顾客纠纷、客诉、擅自施工、危险搬运、着装不整、斗 殴等）要及时发现、询问、制止，保证合法人的权益，保持商场的有序经营环境。通道内有 无杂物门锁杠推是否完好。安防执勤时注意自我保护。
5、 巡查人员禁止利用工作时间闲谈或办私事，不得擅自进入独立经营管理的区域， 工作需要，应两人以上经上级、区域负责人同意后方可进入，并配合负责人的工作。
消防监控中心工作制度 一、严格遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。了解和掌握消防报警控制 设备设施各项性能指标及操作方法，熟悉相关专业理论知识和安全操作规程，持证上岗； 二、坚守岗位，时刻保持高度警惕。监视火灾报警控制和监控设备设施，严格按程 序操作，认真处理当班发生的事件，并如实记录； 三、经常性对消防控制室设备及通讯器材等进行检查，定期做好各系统功能试验、 维护等工作，确保消防设施运行状况良好； 四、保持室内清洁卫生，设施设备无污渍、无尘土，室内物品摆放整齐、墙面、地 面洁净；妥善保管和使用控制室内相关设备设施和各种公用物品，杜绝丢失和损坏，并做好 领用借用登记； 五、当火警发生时，正确及时地操作使用消防报警控制设备设施，并按规定的报警 程序及时的通知有关部门及负责人；火灾确认后，按要求正确的启动和关停有关消防设备设 施，配合组织灭火工作； 六、发现设备设施故障时，及时通知值班领导和工程技术人员进行修理维护，不得 擅自拆卸、挪用和停用设备设施。主动配合相关人员进行设备设施检修和维护并如实登记；
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七、充分发挥监控系统优势，密切关注商场内各种情况，注意发现可疑人或可疑物。 发现异常情况应及时报告值班领导，按照操作程序果断采取应对措施，不得麻痹大意、延误 战机；
八、做好中控室的保密工作。无关人员禁止进入消防控制室内，因工作需要进入监 控室的，需经保安部经理同意后方可进入，当班值班员应做好记录；
九、认真填写当值期间相关设施设备运行记录，发生的情况和处理结果。当班未处 理完毕的应交代接班人员继续跟进，并做好物品交接工作；
十、完成领导交给的其它工作任务。
消防监控中心值班员制度 一、值机员必须坚守岗位，不得擅离职守。按规定准时接岗、巡视，认真执行岗位 职责，除楼层巡视和处警以外，值班机员不得做与本职工作无关的事情； 二、值机员不得不得无故缺勤和私自换班，因特殊情况急需换班时，值机员必须提 前三天向消防领班申请并填写“换班申请表”，上报部门领导同意后方可调班。换班过程中 若发生重大责任事故，当班者要负主要责任； 三、积极配合保安员做好日常工作，发生紧急情况时，若值机员无法处理或超出职 权范围时应及时按程序上报公司领导，值机员不得擅自做主； 四、建立完善的工作记录制度，值机员应将本人姓名、日期、班次、消防监控系统 运行情况、值班情况及需跟进事项详细记录在案，并认真做好交接； 五、无关人员不得擅自进入中控室，如有公司领导批准的，中控人员应严格执行来 客登记制度； 六、值班员应主动承担中控室的卫生保洁工作，将工具用品摆放整齐，每日对地板、 地面、室内设备设施、器材、桌椅和门窗玻璃进行清洁，室内设备不可有积尘土和污渍； 七、在岗工作期间不得拨打私人电话、玩游戏、看书报杂志、吸烟、喝酒、睡觉。 严禁在中控室吃东西； 八、注意仪容仪表，保持良好的精神状态，按规定着装和携带执勤用品。 九、认真填写当值期间相关设施设备运行记录，发生的情况和处理结果。当班未处 理完毕的应交代接班人员继续跟进，并做好物品交接工作。
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服装店管理规章制度

店铺规章制度 （一)、岗位职责 1、按照卖场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售,完成销售计划。 2、根据卖场及市场变化，调整、提高售卖技巧与服务质量,为顾客提供尽可能完美得商品与服 务. 3、按卖场要求随时检查并做好商品陈列. 4、负责卖场内环境卫生工作。 ５、负责接待及处理顾客得咨询、投诉，自己不能解决得及时向主管或上级主管反映。 6、及时向主管反馈销售走势及顾客要求，按卖场要求做好商品市场调查. 7、保证卖场商品安全，防止被盗或损失。 ８、向公司提出补货、退仓、退厂得建议. 9、营业结束后，卖场进行盘点，并签字认可,次日营业前及时清点卖场商品. 10、保证店铺财务安全 (二）、专业导购员必须具备得条件 １、专业态度 １）、喜欢与人交往。 ２)、有正确得服务观念。 3）、喜欢所售卖得商品. 4)、微笑、普通话、礼貌用语接待顾客. 5)、服从管理。 2、技巧 1)、推销技巧. ２)、沟通技巧. 3)、商品陈列技巧. 4）、商品包装技巧。 ３、知识 1)、商品知识。 2）、公司文化。 3)、工作流程。 4）、商品编码。 5)、尺码大小. （三）、导购员岗位准则 1、基本工作要求 1）、准时上下班，不得迟到;不得早退;不得旷工； ２）、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作； ３）、上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁干净；员工需画淡妆,精力充沛！ ４)、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 5)、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分得精神。尊重上级、有 何正确得建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理得回 复！ ６）、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密； 7）、工作时不得接听私人电话，手机关机

商场消防管理制度

商场消防管理制度
商场消防安全制度 1． 门店实行逐级防火责任制，做到层层有专人负责。 2． 实行各部门岗位防火责任制，做到所有部门的消防工作，明确有人负责管理，各部门均 要签订《防火责任书》。 3． 安全部设立防火档案、紧急灭火计划、消防培训、消防演习报告、各种消防宣传教育的 资料备案，全面负责超市的消防预防、培训工作。各营运部门则须具备完整的防火检查报告 和电器设备使用报告等资料。 4． 商场内要张贴各种消防标志，设置消防门、消防通道和报警系统，组建义务消防队，配 备完备的消防器材与设施， 做到有能力迅速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。 5． 设立和健全各项消防安全制度，包括门卫、巡逻、逐级防火检查，用火、用电，易燃、 易爆物品安全管理，消防器材维护保养，以及火灾事故报告、调查、处理等制度。 6． 对新老员工进行消防知识的普及，对消防器材使用的培训，特别是消防的重点部门，要 进行专门的消防训练和考核，做到经常化、制度化。 7． 超市商场内所有区域，包括销售区域、仓库、办公区域、洗手间全部禁止吸烟、动用明 火，存放大量物资的场地、仓库，须设置明显的禁止烟火标志。 8． 卖场内消防器材、消防栓必须按消防管理部门指定的明显位置放置。 9． 禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等，如需 要，必须由工程人员、电工进行操作，所有临时电线都必须在现场有明确记录，并在限期内 改装。 10． 商场内所有开关必须统一管理，每日的照明开关、电梯统一由安全员关开，其他电力 系统的控制由工程部负责。 如因工作需要而改由部门负责， 则部门的管理人员和实际操作人 员必须对开关的正确使用接受培训并能识别插座和开关的编号， 以便发现问题及时落实责任 人。 11． 营业及工作结束后，要进行电源关闭检查，保证各种电器不带电过夜，各种该关闭的 开关处于关闭状态。 12． 各种电器设备、专用设备的运行和操作，必须按规定进行操作，实行上岗证作业。 13． 柜台、陈列柜的射灯、广告灯，工作结束后必须关闭，以防温度过高引起火灾。 14． 货架商品存放要与照明灯、整流器、射灯、装饰灯、火警报警器、消防喷淋头、监视 头保持一定间隔（消防规定垂直距离不少于 50cm）。 15． 销售易燃品，如高度白酒、果酒、发胶、赛璐珞等，只能适量存放，便于通风，发现 泄漏、挥发或溢出的现象要立即采取措施。

商场安全管理制度

商场安全管理制度 （一）消防安全教育、培训制度 1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式，提高全体员工的消防安全意识。 2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。 3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。 4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。 5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。 6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。 7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。 （二）防火巡查、检查制度 1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，落实巡查检查制度。 2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。 3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写防火检查记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。 4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门，各部门负责人应每日消防安全检查情况通知，若发现本单位存在火灾隐患，应及时整改。 5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。 （三）安全疏散设施管理制度 1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。 2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。 3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。 4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。 5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。 （四）消防控制中心管理制度 1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。 2、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。 3、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。 4、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。 5、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。 6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。 7、发现火灾时，迅速按灭火作战预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。 （五）消防设施、器材维护管理制度 1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，

整理消防安全管理制度

消防安全管理制度 消防安全教育、培训制度 一、所有员工每半年进行一次消防安全培训并进行考试，培训时间为每年的三月份和十一月份，培训的内容主要有：消防法律法规、单位消防安全管理制度和保障消防安全的操作规程；本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施；单位配备消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能；组织、引导顾客疏散的知识和技能。 二、宣传教育培训的形式采取单位与部门、集中与分散、定期与不定期相结合的方式进行。 三、消防控制室值班操作人员、易燃易爆岗位人员、专兼职消防人员参加公安消防机构或者其委托的培训机构进行消防安全培训，取得合格证后，方可上岗作业。单位法定代表人及各分店负责人按照规定每年参加公安消防机构举办的消防安全重点单位的法定代表人或者负责人消防安全培训。 四、单位对新招入人员上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训，培训内容与年度培训内容相同，并经考试合格方可上岗。 五、单位对所组织的培训时间、内容及接受培训人员进行认真详细的记录并存档备查。 六、消防安全培训由人力资源部与保卫部共同负责，人力资源负责制定消防安全培训计划，保卫部负责培训内容、授课和技能训练。

七、消防安全培训考试成绩与员工利益挂钩。 八、营业期间通过张贴图画、广播、闭路电视等积极向顾客宣传防火、灭火、疏散逃生等常识。 定期防火检查制度 一、单位实行定期防火检查制度，每月的最后一个周进行防火检查，防火检查由消防安全管理人组织，各部门负责人参加，保卫部负责通知，并做好防火检查记录。春节、元旦、五一、十一消费旺季的防火检查由消防安全责任人负责组织。 二、防火检查的内容包括：火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况；消防车通道、消防水源情况；灭火器材配置及有效情况；用火、用电有无违章情况；重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况；消防安全重点部位的管理情况；易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况；消防（控制室）值班情况和设施运行、记录情况；防火巡查情况；消防安全标志的设置情况和完好、有效情况；其他需要检查的内容。 三、防火检查应当填写检查记录。检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名。 四、对下列违反消防安全规定的行为，应当责成有关人员当场改正并督促落实：违章进入储存易燃易爆危险物品场所的；违章使用明火作业、在禁止区吸烟等行为的；将安全出口上锁、遮挡，或者占用、堆放物品影响疏散通道畅通的；消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的；常闭式防火门处于开启状态，防火卷

门店管理制度及标准

门店规范总则 第一章营业人员工作职责和修养 一、营业员基本素质 1、热爱本职工作； 2、高度的责任心； 3、优质服务态度； 4、丰富的商品知识； 5、敏锐观察能力； 6、灵活的反应能力； 7、规范的语言表达能力； 8、良好的自我控制能力； 二、营业员岗位职责 1、爱岗敬业兢兢业业做好本职工作； 2、遵守公司各项规章制度和劳动纪律； 3、承担日常销售工作，完成销售指标； 4、掌握所售商品的知识(包括货号、品名、规格、性能、产地、价格、使用保养方法、成 份、生产过程、进货渠道等)，并具备一定的测定商品质量、修理等业务技术； 5、自觉执行服务规范，在销售中有一套规范的服务程序，做到主动、热情、 周到、礼貌服 务； 6、正确处理本店各类经济业务，具备一定的市场营销和商品陈列能力； 7、正确填制各类报表，掌握店内、公司进、销、调存各个环节； 8、积极主动做好本职工作规定的辅助和保洁工作； 9、听从指挥，服从安排，完成上司交办的任务；

10、一切以公司利益为重，不泄露公司秘密，不损害公司利益，维护公司形象。 第二章服务规范 一、仪表服饰 商场营业员是公司整体形象的一个重要组成部分。整洁、端正、精神的 营业员形象是公司留给顾客的第一印象。 1.男性营业员标准要求： 1、头发 头发剪短，没有头屑、梳理整齐； 2、脸部 胡须必须剃清，保持面容干净，保持耳、鼻、口清洁； 3、手 指甲常修剪、保持双手整洁； 4、服装 穿着公司指定的岗位服，岗位服保持干净、整洁； 5、皮鞋 穿黑色或棕色皮鞋，保持皮色光亮无尘，不允许穿休闲鞋和运动鞋；不 得穿前露趾后露跟的皮鞋； 6、工号牌 左前胸佩工号牌，佩戴位置要正确，不可歪斜和掩盖； 7、饰物 限戴一枚戒指，手上不允许佩戴其它饰物。 （一）女营业员标准要求 1、头发 头发长短剪到耳根部位，留过肩长发，必须用发夹束在脑后，不允许染 夸张色头发，梳奇异发型；

商场安全消防管理制度标准范本

管理制度编号：LX-FS-A15122 商场安全消防管理制度标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

商场安全消防管理制度标准范本 使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1、保卫科每天按时对商场进行全方位的巡查，杜绝各种消防隐患，并进行详细记录。 2、每月对商场的消防设备、设施进行一次大检查，对有损坏、失效的消防器材、设备及时维修和更换，并做好详细记录。 3、消防控制中心做到24小时有专人值班，并对场内消防设施进行全面监控，发现隐患及时处理，发现险情随时启动消防安全预案。 4、各楼层营业大厅要合理摆放柜台，不许遮挡消防器材和设施，保证顾客流通的宽度；主通道应保持3米，副通道不小于2米，公共走道不小于1.2

商场消防安全的管理规定

商场消防安全的管理规 定 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

商场消防安全的管理制度一、总则 为加强商场安全消防意识,做好商场安全消防工作,特制定本办法。 二、责任人 商场经理为安全消防第一责任人。履行以下责任： 1、制定并落实安全消防责任制和防火、灭火方案，以及火灾发生时保护人员疏散等安全措施。 2、配备安全消防器材和疏散指示标志及紧急照明装置，落实定期维护、保养措施，改善防火条件，开展消防安全检查，及时消除安全隐患。 3、组织场内工作人员进行消防安全教育和防灭防火训练。 4、组织火灾自救，保护火灾现场，协助火灾原因调查。 三、细则

（1）职责落实 1、各铺位商户确立各自的防范重点部位和防范对策。 2、商场管理部门定期或不定期进行安全检查，并做好记录。 3、对商户普及安全消防知识，进行培训和示范教育，有条件的应举办模拟演示。 4、商场内所有人员遵守安全守则。 （2）消防管理 1、商场管理处制定详细的防火、灭火管理制度以及实施细则。 2、商场内落实防火安全制度，配备必要的灭火器具。 3、禁止在商场内擅自动用明火，需要使用明火器具应事先想管理部门提出申请，说明安全措施，经管理部门批准后才予以使用。 4、划定禁烟区，任何人不得在禁烟区吸烟。

5、不得擅自移动、损坏、挪用商场内的消防设备，并对设备定期检查和更换。 6、场内严禁存放易燃易爆危险品。 7、商场内所有人员都必须遵守安全、消防管理规定。 8、各商户的货物按指定区域、地点有序存放，物品有序堆放，废旧物品及时处理。 四、事故处理措施 一旦发生火警，必须采取如下措施： 1、保持镇静，力戒惊慌。 2、拨打火警电话，准确报告起火位置、燃烧品等情况。 3、按动附近火灾报警器。 4、关掉一切电源开关。

消防安全管理制度

消防安全管理制度

一、目的 为了贯彻落实“预防为主,防消结合”的消防工作方针，防范火灾事故的发生，确保企业安全和员工人身安全，促进企业持续健康发展，制定本制度。 二、适用范围 本制度适用于全公司及所有服务区域内需要设置消防器材和进行消防管理的部门。 三、消防安全职责 公司的消防工作是安全生产的重要组成部分，纳入公司的安全生产体系中进行统筹管理。 公司建立消防安全管理领导小组，负责全公司消防工作归口管理，其它部门负责各自分管范围内的消防日常管理工作。 总经理为消防安全管理领导小组组长，主要职责包括： 贯彻执行消防法规，保障单位消防安全符合规定，掌握本单位的消防安全基本情况。 将消防工作与本单位的生产、经营、管理等活动结合起来，统筹安排。督促各部门筹建消防设施、购置和维护消防器材。 协调专业部门组织防火专项检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大隐患。 组织扑救火灾，调查处理火灾事故。

分管安全的副总经理为消防管理小组的副组长，具体履行总经理的消防管理职责。 各职能部门负责人为组员，各部门可以根据需要视实际情况指定本部门消防安全管理员，消防安全管理员对本部门的消防安全责任人负责。消防安全管理员应当履行以下职责： 组织实施日常消防安全管理工作。 组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。 组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的保养，确保其完好，安全通道的畅道。 在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育，提高全员消防意识和技能。确定本部门一旦发生火灾可能影响危及人身和财产安全以及对消防安全 有重大影响的部位为火灾重点部位，设置明显的防火标志，实行严格管理。组织制订部门消防安全管理制度和消防安全操作规程，并检查督促落实。完成部门消防安全责任人委托的其它消防安全管理工作。 建立健全消防安全档案，包括： 建筑物或施工场所、使用或者开始使用前的消防设计审核、消防验收以及消防安全检查的文件、资料。 消防安全制度。 消防设施、灭火器材情况。 义务消防队人员及消防装备情况。 电气设备的检测（防雷、防静电）等记录。 消防安全培训记录。

商场商户管理制度

1、维持商场经营秩序，保证商场正常活动的顺利开展。 2、维护商户合法正当利益，及时处理商户的投诉。 3、急商户所需，帮商户所需，解商户所难，提供力所能及的服务。 4、及时公正解决商户之间的争议或纠纷。 5、保持商场内公共区域及周边环境的清洁卫生。 6、定期征询商户的意见，不断改进工作方法，提高服务工作质量。 7、对商户开展的正常经营活动给予大力的支持和帮助。 为树立商场形象，营造一个良好有序的经营环境，保护各商户及广大消费者的正当权益，商户需自觉遵守国家及政府的法律法规和商场各项管理规定，配合商场管理工作，依法经营，文明经商；自觉维护商场的经营秩序，不进行与经营无关的活动；认真贯彻执行各项消防法规，自觉做好消防安全工作；自觉维护本商铺及公共区域的卫生清洁。 现制定以下管理条例，望广大商户共同严格执行： 一、依法经营、文明经商的规定 1、商户必须遵守国家及市政府的相关法律法规及本商场的各项管理规章制度，及时办理相关证照，亮证经营，服从商场管理人员的管理，维护商场信誉。如有违反，本商场有权采取相应措施严肃处理，直至解除协议。 2、商户须按工商、税务等行政管理部门的规定要求，自觉缴纳相关费用。 3、商户须按协议规定按时足额缴纳各项费用，逾期，本商场有权依照协议约定，采取相应的措施严肃处理，直至解除协议。

4、为保护广大消费者的利益，本商场商户必须严格遵守国家、省、市关于不准销售假冒伪劣商品的各项规定。凡发现销售假冒伪劣商品者，除按有关规定处理外，本商场有权解除其协议。 5、根据国家专利法有关条款规定，对已申请专利的产品，不得仿冒，仿制。严禁在商场内经营规定不能上市的商品，违者，本商场将给予相应处罚。 6、严禁商户违法经营，一经查实，无论其情节轻重，本商场都将立即终止协议，没收履约保证金，并由司法机关追究其法律责任。 7、为维护商场的经营秩序，切实维护广大消费者及商户的利益，商场销售的商品一律实行明码标价，各商户必须服从商场统一协调管理。凡有不服从商场统一协调，强买强卖、恶性压价、欺行霸市、扰乱商场经营秩序者，本商场按规定给予相应处罚，直至解除协议。 8、为了保护广大商户的共同利益，对于相同或相近的商品，商户之间应互相协商，定出共同遵守的底价。如果商户认为有必要，可以将有关达成的协议递交给本商场，本商场可作为见证方予以证明。一旦出现互相竞价的现象，本商场有权采取相应措施予以干预。 9、商场内各商户必须自觉维护广大消费者的正当利益，确保销售商品的品质优良。如确属商品质量不良而出现顾客退货的情况，商户有责任退换或赔偿，严禁因顾客退换而辱骂、殴打顾客，如有发生，本商场除责令当事人道歉、赔偿损失外，视情节轻重，影响大小，要求当事人支付违约金，直到解除协议，也可协调相关行政机关给予当事人警告、罚款、停业整顿、直至解除协议等处罚。 10、商户应在贵重易损产品上或商铺内显眼处贴出警示语，以免引起不必要的纠纷，避免造成不必要的损失。 11、商户之间或商户与顾客间如遇问题或纠纷，应积极协商解决，如协商不成，应告知商场管理员协助解决，不可采取积怨报复等伤害手段。

超市消防安全制度示范文本

超市消防安全制度示范文 本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

超市消防安全制度示范文本 使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 (一).消防设施、消防器材管理规定 消防设施是指用于火灾报警、防火排烟和灭火的所有 设备。消防器材是指用于扑救初起火灾的干粉和1211灭火 器及其他灭火专用轻便器材。消防设施是人身安全的重要 保证,因此,任何器材和消防设施必须保证灵敏可靠,保证良好 状况。根据中华人民共和国消防条例。特制定本规定: 1.保安部全面负责超市所属的消防报警设施、灭火器材 的管理,负责定期检查、试验和维护修理,以确保完备,并建立 档案登记。 2.超市保安部负责维护、管理超市公共场所内的消火 栓。在重大节日前对器材、装备进行检查,春秋季进行试喷 抽查。

3.各部门、班组对本岗位的消防器材由义务消防员进行兼管,定期进行维护,禁止无关人员挪动、损坏消防设施。防止消防器材丢失,发现问题及时上报保安部。 4.严禁非专业人员私自挪用消防器材,各部门、班组的消防器材因管理不善发生丢失、损坏,该部门、班组应承担一切责任和经济损失。 5.禁止无关人员动用消火栓内的设备,禁止将消火栓用于其它工作。动用消火栓必须向保安部报告。 6.严禁以任何理由阻挡、遮拦、装饰、侵占、利用、拆除消防设施及消防标志。 7.本规定未尽条款,均执行消防法规所规定的有关条款。 (二).公寓防火制度 1.公寓内所有的装饰材料,应采用非燃材料,或难燃材料。

商场消防安全管理制度1

商场消防安全管理制度 商场消防工作制度 1.认真学习贯彻落实《消防法》及公安部61号令，加大宣传、培训力度，对员工进行 消防常识的教育，让全店员工熟知消防常识，做到人人都企业消防工作负责。 2.明确任务，落实责任，逐级签订安全防火责任书，按照谁主管，谁负责的工作原则，真正把消防工作落实到实处。 3.加大检查.整改力度，除每周组织专项检查外，每天都要有保卫部三级巡查制检查安 全防火情况，发现问题，及时汇报，及时处理。 4.每年组织企业灭火疏散演练不低于二次。 5.做好重大节日期间防火工作，并制定具体保卫方案。 6.加强火源，电源的管理，落实好天然气.液化气的检查制度，电气线路设备的检查制度，及时清楚火险隐患。 7.建立企业消防档案，组建义务消防队，做到预防为主，防消结合。加强吸烟管理制度，商场为无烟商场禁止吸烟。 8.坚持做好安全出口，疏散通道的专项治理和检查工作，对发生火灾或火线隐患整改不 及时部门，将加倍处罚责任人。 9.保障消防设施设备在位，完整好用，符合法律法规要求，并落实维护责任人。 消防监控中心交接班制度 一、接班人员必须提前十五分钟到达本岗位，做好交接准备。 二、上岗前必须按规定着装，检查仪容仪表，精神面貌良好。 三、检查岗位的设备运行是否良好和交接巡视检查、执机注意事项。 四、当班人员必须记录本上填写好设备运行、巡检等情况，并要求字迹清楚，记录齐 全。 五、将消防应急工具，相关资料如数按规定摆放整齐。 六、做好中控室卫生清理工作，保证机器、地面、墙面洁净。 七、接班人员未到，在岗人员不得离岗，应及时向有关领导汇报，请示处理办法。 八、交接班各项内容经确认后必须在交接班本上签名和时间，以示确认和负责。 九、如遇到突发事件等特殊情况，接班者协助交班者对事件进行处理，待事件处理告一段落，经交上级领导批准，再进行交接班。 十、接班人酒醉、情绪不稳、意识不清、不得交接班，应上报请示处理办法 十一、交班者要按本制度进行交班，如未按规定办，接班者可以提出意见，要求交班人员立即补办，否则可以不接班，并向有关领导报告。 十二、消防中控室双人执机，不得单人交接执机，不得电话信誉交接，应有文字体现。 消防监控中心安全巡查工作制度

(完整版)消防安全管理制度

消防安全管理制度 为了认真贯彻落实“预防为主，防消结合”的消防工作方针，确保消防安全，根据《中华人民共和国消防法》结合本单位实际情况，特制消防安全管理制度。 一、消防安全例会应每季度至少召开一次。 二、参加人员：消防安全委员会（领导组织）全体成员。 三、会议主要的内容应以研究、部署、落实本市两会福音堂的消防安全工作计划和措施为主。如涉及消防安全的重大问题，应随时组织召开专题性会议。 四、消防安全例会应由消防安全责任人主持，有关人员参加，并形成会议纪要或决议下发有关部门并存档。 五、会议议程主要有听取消防安全管理人员有关消防情况的通报，研究分析本单位消防安全形势，对有关重点、难点问题提出解决办法，布置消防安全下一阶段的工作。 六、涉及消防安全的重大问题召开的专题会议纪要或决议，应报送当地公安消防部门，并提出针对性解决方案和具体落实措施。 七、本单位如发生火灾事故，事故发生后应召开专门会议，分析、查找事故原因，总结事故教训，制定整改措施，进一步落实消防安全管理责任，防止事故再次发生。

消防安全管理制度 一、消防安全管理应当落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，明确逐级和岗位消防安全职责，确定各级、各岗位的消防安全责任人。做到消防工作层层有人抓，处处有人负责管理。 二、建立消防安全例会制度，定期召开消防安全例会，处理涉及消防安全的重大问题，研究、部署、落实本单位（场所）的消防安全工作计划和措施。 三、建立防火巡查和防火检查制度，确定巡查和检查的人员、内容、部位和频次。 四、利用多种形式开展经常性的消防安全宣传、教育与培训。 五、建立疏散设施管理制度。明确消防安全疏散设施管理的责任部门和责任人，明确定期维护、检查的要求，确保安全疏散设施的完好、有效、通畅。 六、建立消防设施管理制度。明确消防设施管理的责任部门和责任人，明确消防设施的检查内容和管理要求，明确消防设施定期维护保养的要求。 七、建立火灾隐患整改制度。明确火灾隐患整改责任部门、责任人、整改的期限、整改合格标准和所需经费来源。 八、建立用火、用电、动火安全管理制度。明确用火、用电、动火管理的责任部门和责任人，用火、用电、动火的

购物中心管理规章制度

购物中心管理规章制度

为努力提高购物中心整体形象，打造一流的购物中心，为顾客创造良好的购物环境，根据租赁合同，特制定本公约。

目录第一章日常行为规范 一、考勤管理 二、会议制度 三、人员管理 四、仪容仪表、礼仪规范 第二章商铺管理 一、店铺营运 二、商品管理 三、销售管理 四、展销管理 五、广告位管理 六、餐饮管理 第三章投诉处理 一、投诉原因 二、客诉处理 三、应急预案处理 第四章违规处罚标准 一、违规的处理形式 二、违规处罚标准

第五章消防安全责任书 第一章日常行为规范 一、考勤管理 1、营业前准备工作 2、租户营业员必须于上午9:30前到位，并且做好商铺的清洁/陈列工作，做好开业前准备。 (租户营业员入场时间为:9:00-9:30 ) 3、非晨会日，各店铺营业员应在9:40前佩戴好铭牌，穿着好工装做好开店前准备。 4、开店前迎宾10分种(9:55-10:05)，请租户在各自的店面前安排人员依照广播提示参加迎宾。 二、会议制度 1、每周一至周五晨会,各店铺店长需换好工服,配戴好铭牌于9：30至指定地点参加晨会，不可缺席、迟到。 2、一、二楼员工至一楼西中厅参加店长晨会，三、四楼员工至四楼神采风扬门口，五楼员工至多伦多门口。 3、所有参会人员需自带笔记本，记录晨会相关内容，并第一时间传达至店铺所有人员。 4、参会人员需将手机保持静音或关机状态，晨会中不可接听私人电话。 三、人员管理 1、租户营业员需服从购物中心统一管理。 2、租户营业员不得延迟开店或提早打烊。 3、租户营业员须保持店铺内干净、整洁。 4、租户营业员须在开始营业前十分钟调整好货品及出样，并确保营业区域内货品充足，如第二天有大型活动 请在第一天晚上将所有活动商品及海报、pop等摆放标准到位。 5、租户营业员需主动将促销活动内容告知顾客。 6、租户营业员不得与顾客发生任何理由的吵闹、打架、斗殴等。 7、租户营业员不得于营业时间在营业现场进行化妆、补妆、梳理头发、修剪指甲等行为。 8、租户营业员(包括促销、岛柜、花车等现场营业员)应按规定轮流用餐，用餐前请如实填写离岗登记以免空柜 或店内人手不足，且严禁在商铺内或所在购物中心内面客区域饮食。 9、租户营业员不得将废弃物、垃圾丢至于公共走廊垃圾桶内。 10、租户营业员不得串柜聊天、聚集闲谈、蹲坐或看书报杂志,不得在公众区域接听手机,看视频。 11、严禁租户营业员在商场内做赌博、喝酒闹事等破坏商场形象的行为。 12、租户营业员必须唱营唱收，不得接受顾客钱款或持顾客的信用卡代顾客付账。 13、租户营业员不得替顾客看包或其他物品，因此引发的纠纷，将由租户自行承担。 14、租户营业员凭管理公司认可的员工证统一从员工通道进退场,并需主动出示员工证,配合现场管理员的检查, 员工证需贴一寸免冠照片,员工证上的信息需填写完整。(员工证办理流程：身份证复印件+一寸免冠照片 +20元押金+10元工本费至五楼前台办理) 15、租户营业员需依照国家要求办理好相应的流动人口、上岗、健康确认等证件。 16、租户营业员不可利用职务之便，私自套取积分，为自己或朋友谋利。

商场消防管理制度

太阳广场消防安全管理制度 1.认真学习贯彻落实《消防法》及公安部命令，加大宣传、培训力度，对员工进行消防常识的教育，让全店员工熟知消防常识，做到人人都企业消防工作负责。 2.明确任务，落实责任，逐级签订安全防火责任书，按照谁主管，谁负责的工作原则，真正把消防工作落实到实处。 3.加大检查.整改力度，除每周组织专项检查外，每天都要有保卫部三级巡查制检查安全防火情况，发现问题，及时汇报，及时处理。 4.每年组织企业灭火疏散演练不低于二次。 5.做好重大节日期间防火工作，并制定具体保卫方案。 6.加强火源，电源的管理，落实好天然气.液化气的检查制度，电气线路设备的检查制度，及时清楚火险隐患。 7.建立企业消防档案，组建义务消防队，做到预防为主，防消结合。加强吸烟管理制度，商场为无烟商场禁止吸烟。 8.坚持做好安全出口，疏散通道的专项治理和检查工作，对发生火灾或火线隐患整改不及时部门，将加倍处罚责任人。 9.保障消防设施设备在位，完整好用，符合法律法规要求，并落实维护责任人。 消防监控中心交接班制度 一、接班人员必须提前十五分钟到达本岗位，做好交接准备。 二、上岗前必须按规定着装，检查仪容仪表，精神面貌良好。 三、检查岗位的设备运行是否良好和交接巡视检查、执机注意事项。

四、当班人员必须记录本上填写好设备运行、巡检等情况，并要求字迹清楚，记录齐全。 五、将消防应急工具，相关资料如数按规定摆放整齐。 六、做好中控室卫生清理工作，保证机器、地面、墙面洁净。 七、接班人员未到，在岗人员不得离岗，应及时向有关领导汇报，请示处理办法。 八、交接班各项内容经确认后必须在交接班本上签名和时间，以示确认和负责。 九、如遇到突发事件等特殊情况，接班者协助交班者对事件进行处理，待事件处理告一段落，经交上级领导批准，再进行交接班。 十、接班人酒醉、情绪不稳、意识不清、不得交接班，应上报请示处理办法 十一、交班者要按本制度进行交班，如未按规定办，接班者可以提出意见，要求交班人员立即补办，否则可以不接班，并向有关领导报告。 十二、消防中控室双人执机，不得单人交接执机，不得电话信誉交接，应有文字体现。 消防监控中心安全巡查工作制度 1、防火巡查每二小时一次内容应当包括： A用火、用电有无违章情况：商场为无烟商场禁止吸烟，禁止随意用火；餐饮用火：微波炉、灶具1米内不得有易燃可燃危险品，灶具与气瓶之间的净距离不得小于0.5米，灶具与气瓶连接的软管长度不得超过2米。软管应当经常检查，定期更换，点火时需使用点火棒，用火结束燃气阀门及时关闭，操作间的集烟罩和烟道入口处1米范围内，应当每日进行清洗。排油烟管道应当每60日至少清理1次，清理应当做好记录；施工用火：开

商场安全管理制度

商场安全生产制度 一、商场安全生产职责总则 1、坚持“安全第一、预防为主、综合治理、全员参与”的方针。 2、建立健全各项安全生产规章制度，严格执行公司总部安全生产有关规定及法 律、法规。 3、贯彻、执行公司总部各项关于安全生产的指示及精神，安排、落实职能部门 安全生产职责。 4、设立安全生产专职或兼职管理人员，对各职能部门的安全生产管理工作进行 监督管理。 5、根据项目实际情况组织制定各项应急预案，并定期安排组织实施演练。 6、发生应急事件组织人员进行抢救，安排保全部门保护现场，及时报警并按要 求协助配合，同时在事后协助有关部门对事故进行调查处理。 7、组织安排项目全体人员进行安全生产教育培训，使员工具备安全生产基本知 识和技能。 8、对项目安全职能部门及人员定期组织各项安全技能培训，增强实战技能。 9、保证安全生产人员、设施、设备的资金投入，并安排落实职能部门及人员对 各种安全设施进行保养、维护、管理，确保设备安全、正常运行。 二、电工操作规程 （一）电工安全操作规程 1、电气操作人员应思想集中，电器线路在未经测电笔确定无电前，应一律视为“有电”，不可用手触摸，不可绝对相信绝缘体，应认为有电操作。 2、工作前应详细检查自己所用工具是否安全可靠，穿戴好必须的防护用品，以防工作时发生意外。 3、维修线路要采取必要的措施，在开关手把上或线路上悬挂“有人工作、禁止合闸”的警告牌，防止他人中途送电。 4、使用测电笔时要注意测试电压范围，禁止超出范围使用，电工人员一般使用的电笔，只许在五百伏以下电压使用。 5、工作中所有拆除的电线要处理好，带电线头包好，以防发生触电。 6、所用导线及保险丝，其容量大小必须合乎规定标准，选择开关时必须大于所

消防安全管理制度

消防安全管理制度 第一条、目的 为贯彻“以防为主，防消结合”的消防方针，保障公司的生产、财物和人身安全。 第二条、适用范围 本生产厂区内各部门、车间、仓库 第三条、安全消防管理职责 一、生产技术厂长责任 1、负责全面领导本厂区的消防安全工作，认真贯彻执行国家和上级有关消防安全工作的政策、法令、以及有关防火安全的规定。做到在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比防火安全工作。 2、主持制定和修订防火安全管理制度，并组织贯彻执行。 3、部署和组织本单位的防火宣传教育工作，教育全体员工严格遵守防火制度和一切与防火安全有关的规定。 4、定期检查和了解上级有关防火的规定和本公司的防火安全规程的贯彻执行情况，每月30日组织一次安全防火大检查，每周组织一次小检查，并负责研究解决重大火险隐患等不安全问题。 5、领导义务消防组织，加强管理、教育和学习训练，不断提高业务水平，以适应消防工作的需要。 6、负责筹建消防设施，审批消防器材的采购计划，指导对消防器材的配置、维修、保养和管理工作。 7、主持各类重大事故的调查和处理，制定防范措施，保证以后不再发生类似事故。 8、负责按有关规定对造成火灾事故的责任者进行处理；同时，负责对在防火工作中成绩突出的单位和个人，进行表扬和奖励。 二、车间（仓库）负责人责任 1、负责本车间（仓库）的消防安全工作，贯彻执行上级和公司有关消防安全工作的指示和规定，并经常检查防火安全工作。 2、每月月末总结部署防火安全工作，经常向员工进行防火安全教育，切实遵守防火制度和安全操作规程。 3、经常组织防火安全检查和生产操作的检查。经常听取员工对防火安全的意见，及时消

店面运营管理制度

店面运营管理制度 一、卫生管理制度 商场环境及现场管理在消费者购买意向中起着龙头性的作用。合理的商场内部平面布局及舒适的购物氛围能在第一时间给消费者留下深刻的印象，有利于提升商场整体核心竞争力。（一）商场清洁卫生 1、商场门面要每日清洁，发现杂物要立即清除掉。 2、商场展厅地板每日清洁，按时拖地，地板上随时保持干净。 3、商场厨柜样品每日须清洁，做到手摸无尘。 4、橱窗玻璃每日清洁，保持明亮，绿化植物每日清洁叶子，剪去黄叶，保持带绿。 5、音响、电脑每日清洁，外表干净。 6、签约台、吧台、椅子、沙发时刻保持整洁，办公桌、电话、传真机每日清洁，保持整洁干净。 7、样品柜上电器、配件要干净整洁，每日清扫，厨柜内无堆放杂物或私人物品。 8、商场内的灯饰每周要擦拭，做到手摸无尘，商场墙壁及天花每周打扫，上面不得有蜘蛛网。 （二）样品维护 样品是商场的产品代言人，样品的更新、维护直接影响到订单的成功与否甚至影响到的最终确立，因此商场人员均应给予足够的重视。 1、营业经理或应密切关注的新样品、新配件、新工艺，特别注意样品的更新、保养等。 2、商场人员日常工作中，应注意检查样品并进行样品维护。一旦发现问题，应立即进行紧急处理并向上级领导或营业经理进行通报。涉及技术性较强的问题应待相关专业技术人员完成维护。涉及已老化、陈旧或无法修复的样品应进行淘汰处理。 （三）饰品及物品管理 商场在布局设计时应事先考虑到功能分区，如厨柜展示区、样板架区、文化展示区、办公区等，不得将其混合在一起。 1、饰品必须按展示设计摆放，不得随意挪动，如发现有客户将其移动的，应迅速将其恢复原位。 2、饰品如有损坏的，应在24小时内下单至总部重新订购。 3、签约台、样板架、饮水机、POP牌、价格牌、证书等经营必须品定好位后不得随意挪动，如有客户将其移动的，事后应迅速恢复原位。 （四）文化和形象展示管理 1、为突出文化，文化展示区的所有物品必须摆放整齐有序。 2、文化展示区主要包括文化墙、牌匾、名类荣誉证书等。充分利用形象代言人蒋雯丽各种形象展示画，开设展示专区并附有宣传画册及X展架，易拉宝等形象物品，从而提升的核心竞争力，提高代理商在当地的竞争水平并加强消费者对厨柜的认知度与购买力。 二、店面订单、折扣管理制度 （一）定价原则： 广州商场零售价格由总经理、运营总监根据当地购买水平、竞争情况及其因素

超市消防安全管理制度89891

超市消防安全管理制度 一、超市消防安全制度 1、门店实行逐级防火责任制，做到层层有专人负责。 2、实行各部门岗位防火责任制，做到所有部门的消防工作，明确有人负责管理，各部门均要签订《防火责任制》。 3、安全部设立防火档案、紧急灭火计划、消防培训、消防演习报告、各种消防宣传教育的资料备案，全面负责超市的消防预防、培训工作。各营运部门则须具备完整的防火检查报告和电器设备使用报告等资料。 4、超市内要张贴各种消防标志，设置消防门、消防通道和报警系统，组建义务消防队，配备完备的消防器材与设施，做到有能力迅速扑灭初起火灾和有效地进行人员财产的疏散转移。 5、设立和健全各项消防安全制度，包括门卫、巡逻、逐级防火检查，用火、用电，易燃、易爆物品安全管理，消防器材维护保养，以及火灾事故报告、调查、处理等制度。 6、对新老员工进行消防知识的普及，对消防器材使用的培训，特别是消防的重点部门，要进行专门的消防训练和考核，做到经常化、制度化。 7、超市内所有区域，包括销售区域、仓库、办公区域、洗手间全部禁止吸烟、动用明火，存放大量物资的场地、仓库，须设置明显的禁止烟火标志。 8、卖场内消防器材、消防栓必须按消防管理部门指定的明显位置放置。 9、禁止私接电源插座、乱拉临时电线、私自拆修开关和更换灯管、灯泡、保险丝等，如需要，必须由工程人员、电工进行操作，所有临时电线都必须在现场有明确记录，并在限期内改装。

10、商场内所有开关必须统一管理，每日的照明开关、电梯，统一由安全员开关，其他电力系统的控制由工程部负责。如因工作需要而改由部门负责，则部门的管理人员和实际操作人员必须对开关的正确使用接受培训。 11、营业及工作结束后，要进行电源关闭检查，保证各种电器不带电过夜，各种该关闭的开关处于关闭状态。 12、各种电器设备、专用设备的运行和操作，必须按规定进行操作，实行上岗证作业。 13、柜台、陈列柜的射灯、广告灯，工作结束后必须关闭，以防温度过高引起火灾。 14、货架商品存放要与照明灯、整流器、射灯、装饰灯、火警报警器、消防喷淋头、监视头保持一定间隔(消防规定垂直距离不少于50cm)。 15、销售易燃品，如高度白酒、果酒、发胶等，只能适量存放，便于通风，发现泄漏、挥发或溢出的现象要立即采取措施。 16、超市内所有仓库的消防必须符合要求，包括照明、喷淋系统、消防器材的设施、通风、通道等设置。 二、消防安全检查制度 1、部门设置消防义务组员，每天进行防火检查，发现问题及时记录上报。 2、消防义务检查员要认真负责，检查中不留死角，确保不留发生火情隐患。 3、部门经理/主管每月要进行一次消防自查，发现问题及时向安全部汇报(书面材料)。 4、安全部每周定期对全商场进行消防检查，主要检查防火制度措施是否实，防火主要器材是否全部符合要求，是否有重大火险隐患，是否有完整的安全防火检查记录等。 5、安全部的消防安全检查报告，每月呈报店经理和总部相关部门。

大型商场超市安全生产管理规定方案正式版

In the schedule of the activity, the time and the progress of the completion of the project content are described in detail to make the progress consistent with the plan.大型商场超市安全生产管理规定方案正式版

大型商场超市安全生产管理规定方案 正式版 下载提示：此解决方案资料适用于工作或活动的进度安排中，详细说明各阶段的时间和项目内容完成的进度，而完成上述需要实施方案的人员对整体有全方位的认识和评估能力，尽力让实施的时间进度与方案所计划的时间吻合。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 第一条为了提高商场超市安全生产管理水平, 加强安全生产监督管理,预防和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》（以下简称《安全生产法》）及有关法律、法规，结合本市实际情况，制定本规定。 第二条本行政区域内建筑面积在1000平方米及其以上、或者地下建筑面积在500平方米及其以上的商场超市的安全生产，适用本规定；有关法律、法规、规章对消防安全、特种设备安全另有规定

的，适用其规定。 本规定所称的商场超市是指从事商业零售的店铺。 第三条安全生产管理，坚持安全第一，预防为主，综合治理的方针。 第四条市和区、县安全生产监督管理部门对商场超市的安全生产工作实施综合监督管理；公安消防、质量技术监督等行政部门按照有关法律、法规的规定，分别对商场超市的消防安全、特种设备安全实施监督管理；商务行政部门依照本规定负责商场超市的安全生产行业管理工作。 第五条商场超市应当遵守本规定和其他有关安全生产的法律、法规、规章；具备国家标准或者行业标准规定的安全生