中控考勤软件问题范文

1.问:在查询计算的时候，系统弹出一个对话框：

“Invalid floating point operation”如下图。这个怎么解决？

答:1. 在“维护/设置——假类设置”里面的每个假，设置最小单位。保存之后然后退出软件，再重新进入软件。

2. 请进入时间段维护，检查一下所有时间段，记为多少工作日，是否为0，如果为0，请填写相应的工作日。

3.在管理员处查看一下，是否设置错误，然后删除，重新加入，就可以。

2.问：为什么删除了某个员工A，但是用那个考勤号登记新的员工B时，弹出如

下的对话框？提示，保存输入的数据时发生如下错误：。。。（如下）

答：这是因为你只是将该员工A离岗，而不是离职。离岗后的员工在总公司或者在部门管理里面可以查看到该员工。

如果需要彻底删除这些员工，那么需要在部门管理-部门录用里面，先把这个人调配到本部门，然后再到人员维护里面删除就可以了。

3.问：为什么我在考勤软件里面操作，弹出一个对话框：“缺少注册类别”？答：1.这个是由于您曾经在这台电脑上装过多个我们的软件，并删除了其中的一些软件。您可以注册管理程序根目录下面的zkemkeeper.dll这个文件。

具体的做法如下：在“开始”――“运行”里面输入：regsvr32 和文件zkemkeeper.dll的路径，确定之后，显示注册成功就可以了。

2.重新安装了系统或者是杀毒软件把考勤软件运行相关文件删除掉

了。或者是您重新安装了电脑系统，请重新覆盖安装一下软件。

4.问：为什么打开软件时报错：

“Access ciolation at address read of address ”，下载时保存不了数据？

答：报错的原因是因为软件的zkemkeeper.dll的控件没有注册好，再注册一下即可。如果仍不能保存数据，则需重装软件。

注册控件方法：开始—运行—输入regsvr32 zkemkeeper.dll确认，提示成功即可。

5.问：软件报

错access violation address c in module “att.exe”read of address FFFFFFFF怎样解决？

答：可以通过以下几种方式：先备份数据库

1.重新注册zkemkeeper.dll。（具体方法为：点击开始菜单-运行-输入

CMD然后在弹出的黑色DOS对话框中输入regsvr32 zkemkeeper.dll即可）

2.在任务管理器中看att.exe是否在运行。

3.重新安装软件或到网上下载最新版本的软件。

4.使用安装目录下的att.exe程序。如果不再报错，那么请发送一个att.exe

的快捷方式到桌面。

6.问：使用SQL数据库，为什么进行数据库连接时报错？如下：

答：这个可能是操作错误。软件连接SQL数据库步骤: 把安装文件files文件夹中的SQL脚本粘贴至SQL查询分析器，由此生成数据库既可使用。（门禁软件不能使用默认的SQL脚本）。

7.问：我在考勤规则中设置了一些参数后，但是不能保存，提示如下错误：

答：这个不影响您的使用，请把软件关闭后重新启动后就不会报错了。

8.问：软件打开以后，软件提示，软件需要激活。您需要致电我司获取注册号码如图：

答：请把注册关键字让客户报出来，然后填入获取注册号码软件，然后即可得到一个注册号码。把这个注册号码填写入软件点确定即可。

9.问：报表预览点击员工上下班时间提示这个错误是什么原因？

答：这是因为我们的软件默认装的时在C盘，C盘中的一些数据防护措施做的严密，只需将此软件重装在其它盘既可。

10.问：客户在统计报表中进行查询时会提示

“Floating point division by zero”，这是什么原因？

答：1.这可能是由于排班问题造成的。请检查时间段中，记为多少工作日是否为0

11.问：软件报错如下：请问应该怎么处理

答：那是因为您的班次管理里，班次周期为空。请填写正确的班次周期即可。

12.问：考勤软件提示如下错误，请问应该怎么处理？

答：这是因为你的数据库损坏导致软件不能正常读取数据，请把您的数据库发给我们进行检测。或者是你可以自己操作一下在数据---清除过期数据----压缩考勤数据库文件，即可。

13.问：下载人员信息的时候，提示如下错误，请问应该怎么样处理？

答：出现此类问题，请注册一下控件，具体方法为：点击开始菜单-运行-输入CMD然后在弹出的黑色DOS对话框中输入regsvr32 zkemkeeper.dll即可

14.问：关闭软件的时候，提示如下错误，关闭不了。请问应该怎么处理？

答：1.这个问题可能是因为客户设备列表为空，请在软件中增加一个设备或者确认一下是不是用户信息没有登记号码，可以选择在数据库里面删掉无登记号码的用户信息然后去设备中下载记录数据即可。

15.问：使用考勤软件标准版，使用uru登记指纹的时候，提示验证许可失败，请问应该怎么处理？

答：1.使用指纹仪登记10.0算法指纹，是需要写一个许可，具体写许可方法可以按照。如下进行。

2.使用免10.0许可的驱动。

16.问：下载人员信息的时候提示如下错误，请问应该怎么处理。

答：这个是由于3.7.1 build73 的软件为多线程。给客户更新为最新软件。以上版本的单线程软件即可。

17.问：我使用2008版本软件下载面部机数据的时候，提示如下错误，请问应该怎么处理?

答：请问您使用的是3.6.8版本的软件么？我们3.7.1 build99以下版本的软件是不支持面部数据的上传下载的，请在我们的官方网站上下载一个最新的版本软件即可正常的上传下载。

18.问：打开软件的时候提示如下错误,请问应该怎么处理?

答：这是因为电脑对数据库设置了比较高的权限，一般的用户对数据库不能进行操作，请联系电脑管理员，增加设置了数据库的读写权限，因为这个权限设置比较严密，必须所设置的人增加此权限。否则无法破除。

19.问：考勤软件打开，报如下错误，应该怎么处理？

答：出现此类问题原因是考勤机未在数据库中找到divisionFP这个字段，

原因：客户有更新软件，以前版本软件中不包含此字段。

解决办法：进入数据库，找到attparm表，然后找到DBVersion字段，把这个字段的数值改成360然后再重新启动软件，待软件自动升级成功后即可解决。

20.问：我使用5.0考勤软件使用签到忘签退给员工添加卡的时候，软件报错，提示如下图：请问我应该怎么处理？

答：遇到这个问题的时候我们一般可以有两种解决办法：

第一，在管理员设置里面加入一个超级管理员。

第二，第二：用Access打开考勤软件安装目录下的att2000.mdb数据库文件。找到CHECKEXACT表，然后用鼠标单击选中这个表，点设

计然后在弹出的对话框里面找到设计表格时对ＭODIFYBY字段的约束条件：将“允许空字符串：否改为是，然后保存退出，问题就解决了！！！

21.问：出现登记号码错误怎么办？

答：进入数据库选中FaceTemp，点设计，把USERNO改为文本，字段大小改为24即可。

------另：采用sql数据库时修改方法

找到facetemp 表，然后进入设计报表界面

进入设计报表界面后，按照以下方法修改即可：

22.问：在人员维护里面修改人员信息后再保存就会有这样的报错，怎么解决？？

答：是由于再职务那一栏里面修改为空或者是为0，你再人员维护里面把那个需要修改的那个人员信息删掉，再重新添加人员信息，即可。

23.问：重装考勤软件后提示这样的报错，怎么解决？？？

答：这个是电脑系统CPU一个特殊指令的错误，重装电脑系统或者是换个电脑再安装一下考勤软件即可。

24.问：下载人员信息的时候

答：安装目录下找到数据库名为att2000.mdb，数据库中找到设计视图，改为以下形式：

或者是用一个好的空数据库再把原来的数据导进去就可以

了。

25.问：在统计报表里面查询计算后查看报表预览的时候提示这样的报错，怎么解决？

答：这是因为把请假的数据全部删除了，这里表里面没有请假

的设置，找一个没被损坏的数据库把里面的请假的复制的黏贴到那个没有的请假的数据库里面，即可。

26.问：新增人员信息的时候出现，这么解决？？

答：1.由于数据库容量过大造成的，点此操作。数据---清除过期数据--

即可。

在人员维护中或是再数据库中找到不对登记号码或是人员姓名删掉，即可

27.问：两台机器的指纹算法一下，从一台机器上下载用户数据库，再上传到另外一台机器上会提示这样的报错，如何解决？

答：因为有些机器的固件不一样而导致，建议采用高速上传的方法：

28.问：点上传人员信息到设备中时，出现这样的报错，请问如何解决？

答：这是由于新版本的考勤软件和旧版本的考勤软件中的程序结构不一样导致的，出现此类问题可以给客户更换一个att.exe这个快捷方式，更换掉之前安装目录下的这个图标，即可。

29.问：安装完考勤软件之后，打开软件提示这样的报错，应如何解决？？

答：这是由于您电脑上多次装过我们的考勤软件，导致我们考勤软件本身自带的控件文件在C盘中已经受损，此电脑系统已经没办法再正常使用我们的考勤软件了，需要重新安装电脑系统或是换电脑再重新安装我们的考勤软件，即可。

30.问：在统计报表中查询计算时出现这样的报错，无法正常关闭考勤软件，请问如何解决？

答：这是由于考勤软件中的人员信息不存在或者是登记号码添加不对导致的，检查对应的登记号码要有对应的人员信息，您可以在任务管理器重结束考勤管理程序，然后在安装目录下找到att2000.mdb中的userinfo这个表，查找是否有存在人员信息或是输写不正确的人员信息，找到后删除，即可。

31.问：统计报表中查询记录是出现这样的报错，怎么解决？

答：这是由于客户不小心删了数据库中holiday表中一个DeptID的字段，你可以找一个正确的数据库找到右键设计视图，复制

这个字段，然后黏贴在报错的数据库中的设计视图表中，即可。

32.问：在软件中操作提示这样的报错，请问怎么解决？

答：在人员维护中或是再数据库中找到不对登记号码或是人员姓名删掉，即可。

33.问：在软件中操作出勤记录的时候，提示“无效书签”的报错，如何解决？

答：这是由于数据出错造成的，在软件中操作数据---清除过期数据库中----压缩数据库文件。

在数据库操作：去checkinout那个表里面找一条全是#的数据，点删除即可。

34.问：重装考勤软件或是连接数据库文件时，提示“不可识别的数据库格式”的报错，怎么解决？

答：首先电脑上需要安装office中的access软件，新建一个ACCESS文档-----

----找

到原有损坏的数据库文件进行压缩备份---备份好的数据库文件名是

，然后将其重命名att2000.mdb的文件名即可恢复之前的数据库文件。

35.问在人员维护中新增人员信息时，提示这样的报错，怎么解决？

答：这是由于在人员维护中的员工信息中职务那一栏所有人员都有填写相应的职务，有某个人的职务没有相应的填写进去，可在数据库中的userinfo表中找到TITLE这个表找到没有填写职务的那个人进行删除，然后在人员维护中重新编辑即可。

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所属类别：考勤产品问题

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1.问：自助考勤终端支持跨天排班吗？如：20:00-08:00

答：不支持

2.问：自助式考勤机是否支持连续几个月或是几年排班呢？

答：不支持连续几个月或几年排班，只支持每个月的当月排班。

3.问：特殊加班时间计算如何计算？

以下情况会计算为特殊加班：

答：a.Excel 排班，计算考勤报表时，当前日期没有排班（或者说排为休息）的情况下，有签到、签退记录时。

b.没有进行Excel 排班，星期六、星期天不工作，当员工有签到、签退记录时。（注：只取2次卡为有效记录，第一次和最后一次）

加班的时间为当天第一次签到时间到最后一次签退时间.

4.问：SSR固件机器下载设置报表后添加好上班时间再上传设置报表到设备就提示“上传失败。排班时间段不合法”，或是“上传失败”怎么处理？？

答：上传设置报表不合法或不成功的原因：1.开始时间前面要带0，比如09:00 ，不能写9:00, 2.冒号要在英文的状态下输入进去，比如：这个样子是不对

的，正确书写是这样3.只有一个班次的话只在班次号1里面输入进去，不用24

个班次号都输写进去，24代表的是不同的时间点。4.不用添加时间的时段全选一下，清除可能会存在空格符号。5.定时状态转换和响铃时段不用修改。 5.不支持WPS格式修改。如以上操作检查都没问题还是不能上传成功，那请直接在机器上面操作，找到系统设置---班次设置—直接书写时间，然后再下载设置报表，再重新排班上传即可。

5.问：下载设置报表时无故提示“下载失败”，如何解决

答：首先请检查是否合格，建议U盘是4G或2G内存，内存越小的U盘越容易下载，如果答到以上要求还是下载失败，请操作在机器中恢复出厂设置，然后再次带着U盘重启机器下载设置报表，如还是无法下载，请到我们官网上重新下载一个设置报表，再上传到机器中，即可。

6.问：如何删除离职人员员工信息?

答：不能在设置报表的排班设置表中删除员工信息，这样再次上传到机器中时，离职人员的信息还是会在的，你需要手动操作机器中的管理用户，然后再删除用户，这样就删掉了离职人员信息了

问：当出现以下问题时，

中控考勤机详细操作说明书

中控考勤机说明书 1考勤机的使用 1.1登记指纹 1.2考勤机功能介绍(通讯，参数设置，系统信息，U盘管理) 2考勤软件的使用 2.1 软件的安装 2.2 软件使用 2.2.1 增加设备 2.2.2 从设备下载人员信息 2.2.3 修改人员信息（改名字，调动部门等） 2.2.4 上传人员信息到设备 2.2.5 下载考勤数据 2.2.6 时间段设置 2.2.7 班次管理 2.2.8 人员排班 2.2.9 统计报表 一考勤机快速使用 1.1登记指纹（分彩屏跟黑白屏） 从设备上采集指纹： （1）彩屏：长按M/OK键--“用户管理”点OK--“新增用户”点OK--选择工号，- 往下翻在“指纹登记”上点OK，同一个手指按三次，完成后再点击OK键，再放上另一个手指按三次--往下翻到完成上点OK。（如果要再登记指纹可在‘用户管理‘点OK--’管理用户‘点M/OK---点M/OK选择’---- 查找用户‘—输入工号点OK—点M/OK选择“编辑用户”然后选择登记指纹，登记完成后---往下翻到完成上点M/OK。 （2）黑白屏录指纹的跟彩屏类似就不再说了。录备用指纹的话跟彩

屏有点区别：按M/OK—用户登记—指纹登记—提示新登记—按ESC键—跳出备份登记—输入工号—登记指纹。。 1.2机器的功能介绍 （1）通讯设置—设置通讯方式有RS232/485通讯，TCP/IP，USB 通讯 （2）系统设置—参数设置（包含提示声音，键盘声音，时间设置算法切换（高端机器如iclock360, S20等）--数据维护（删除考勤机上的记录数据【记录要定时去删除】，清除管理权限【管理员破解】，清除全部数据----恢复设置（恢复出厂设置【不会删除考勤机上的数据只是恢复机器出厂的通讯设置等】； （3）系统信息—可以查看设备的人员登记数跟指纹数及考勤记录数-------设备信息可以查看设备的序列号、算法版本、MAC地址、出厂时间等。 （4）U盘功能（包含下载跟上传的功能） <1>(1)把U盘插到考勤机上--长按M/OK键进入菜单--选择U盘管理--下载数据--下载用户数据--下载完成后退出然后把U盘拿下来插到电脑上。 <2> (1)打开考勤软件--点击软件最左上角数据--选择菜单里“USB闪盘管理”，然后选择菜单里对应的选项（黑白屏机器选择第一项，彩屏机器选择第三项）--在对话框的左上角第一栏“导入用户数据到电脑”上点击--最后再点击“从U盘导入用户数据”--导入完成后关闭。

ZKTeco考勤软件说明书

ZKTeco考勤软件说明书 * 操作5.0考勤软件几大步骤确实是： 名目 1. 爱护/设置：（人员爱护、部门表、治理员设置、数据库设置）2 人员爱护（设备中下载人员信息）2 人员爱护（表格编号人员信息导到软件中）2 部门表 3 治理员设置3 数据库设置4 2.设备爱护中的几种连接方式及有关设备操作：（连接设备、从设备下载记录数据（附有如何用U盘导数据）、从设备下载人员信息、数据治理）4 有关设备的操作4 从设备下载记录数据6 用U盘从设备中下载用户数据和记录数据错误!未定义书签。 从设备下载人员信息7 上传人员信息到设备7 设备治理7 3.人员排班：（时刻段爱护、班次治理、人员排班）7 时刻段爱护7 班次治理8 人员排班8 固定的加班上下班的打卡时刻8 加班时刻上班时刻固定，下班时刻不固定8 加班上班不打卡，加班下班打卡9 智能排班9 4.统计报表：（统计结果明细、班次明细情形、其他专门情形（附有如何设公出、请假图）、考勤统计汇总表、加班统计、报表预览） 9统计结果明细情形10

班次明细情形 10 其他专门情形 10 节日爱护和假类设置11 考勤统计汇总 11 加班统计12 报表预览12 确把握这几点，就能灵活、快捷的运用我们的考勤软件。 1. 爱护/设置：（人员爱护、部门表、治理员设置、数据库设置） * 人员爱护： 1人员爱护操作讲明：（第一种方法） A 先在考勤机里面登记职员的指纹，然后安装考勤软件，再把考勤机和电脑连接点从设备下载人员信息：（如下图1） 如图2： 人员信息下载下来就会在人员爱护里面： 如人员爱护中的登记号码不是按顺序排列就点此操作：（如正常排列，跃过此操作） 爱护/设置中——系统设置——常规 然后再人员爱护编辑好了名字就点上传人员信息到设备： 以上确实是考勤机上传下载编辑姓名操作方法. B 第二种确实是把你们公司的人员姓名按照人员爱护下面的格式编辑成Excel的格式，然后转换成CSV的格式在人员爱护里面：如下图

中控ZKTime 考勤管理系统使用说明书

Z K T i m e5.0考勤管理系统使用说明软件的快速使用流程 1、将在设备上登记好的用户的指纹或卡下载到软件中（连接设备－从设备下载人员数据） 2、在员工维护中将员工的姓名和其他资料修改后上传到设备中（连接设备－上传人员信息到设备） 3、给员工分部门（进入部门管理） 4、设置班次时间段（进入班次时间段维护） 5、设置班次（进入班次管理） 6、给员工排班（进入员工排班） 7、将设备上的考勤数据下载至软件中（连接设备－从设备下载记录数据） 8、查看考勤报表（进入考勤报表） 添加设备 软件要从设备中下载数据时，需要与设备建立通讯。因此首先将要连接的设备添加到系统中，输入相应的连接参数，连接机器后进行数据的上传与下载。 1.设备维护 在软件主界面上点击按钮设备维护或在“我的设备列表”区域内单击鼠标右键选择设备维护，在这里对设备进行添加、删除、修改。 系统有2个默认设备通讯参数，一个是RS232/RS485方式，一个是以太网方式。 某些特定机器还具有USB通讯方式（如XU500等），具体机型请参见相应的产品《用户指南》，使用方法请查询本说明。 2.添加 单击此按钮，弹出如下图所示的新增设备窗口： 用户可在此窗口中设置该设备的相关信息。输入相应设备的连接参数，保存即可，在左边的设备列表中会显示设备名称。

【删除】 如果设备已经不需要使用了，在左边的设备列表中单击要删除的机器名，再点击【删除】按钮，就可以从系统中删除该设备。 【保存】 如果对选中的设备的连接参数修改之后，需点击【保存】按钮，来将信息保存下来。 3.连接设备 已添加到系统的设备都会显示在“我的设备列表”中，在要连接的设备上单击选中，再点击连接设备按钮；或者在要连接的设备上单击鼠标右键，在出现的菜单中选择连接设备。 当系统开始连接设备时，在界面的右下方的连接状态栏中会显示“正在连接设备，请稍候”，然后会给出是否连接成功的信息。 如果连接失败，请检查 1）设备的连接参数是否与设备的菜单中的通讯参数相符。 2）通讯线是否连接好。 上传下载数据 这是管理软件与设备之间进行数据交换的窗口。通过此菜单，可以将设备上的用户信息和记录数据下载到软件中，也可以将软件中保存的用户信息和上传到设备中。进行下列操作时，需首先连接好设备。 从设备下载记录数据：下载设备中的全部验证通过的记录； 从设备下载人员信息：员工信息的下载，可以同时下载员工指纹； 上传人员信息到设备：员工信息的上传，可以同时上传员工指纹； 1、从设备下载记录数据 当系统与设备处于连接状态时，才可以进行下载数据的操作。直接点击主界面的右边“有关设备操作”栏的从设备下载记录数据；或进入设备管理菜单，选择从设备下载记录数据。 系统会提示“正在读取数据”，这时请稍等片刻，当数据下载完成后在页面右下方的状态栏中提示下载数据完成之后，设备与软件的通讯已经结束。下载之后的数据需要添加到系统，如果数据比较多时，可能需要的时间稍长。

金牛考勤软件V使用说明

金牛考勤软件V．使用说明

————————————————————————————————作者: ————————————————————————————————日期:

目录 软件介绍 (1) 一、系统简介 (1) 二、系统组成 (1) 三、系统安装卸载 (1) 软件安装 (2) 软件操作 (5) 模块一、人员资料 (6) 1.1、部门设置 6 1.2、人员管理 8 1.3、离职管理 12 1.4、人员统计图表 15 模块二、规则设置 (16) 2.1、考勤规则 16 2.2、计算规则 19 2.3、人员考勤规则 21 2.4、部门考勤规则 23 模块三、班次设置 (25) 3.1、班次定义 25 3.2、排班规律 27 3.3、个人排班表建立 29 3.4、部门排班表建立 31 模块四、报表管理 (34) 4.1、考勤数据分析 34 4.2、考勤原始记录表 35 4.3、考勤刷卡记录表 36 4.4、考勤日报表 38 4.5、考勤月报表

41 4.6、员工月出勤表 43 模块五、设备管理 (45) 5.1、设备操作 45 5.2、扩展功能 47 模块六、设备管理 (53) 6.1、假日登记 53 6.2、请假登记 55 6.3、加班登记 57 6.4、手工签卡 60 模块七、设备管理 (63) 7.1、系统权限 63 7.2、修改用户密码 64 7.3、数据库备份 65 7.4、数据库恢复 65 7.5、数据库更新 66 7.6、数据库压缩 67 7.7、数据清理 68 附录、常见问题 (69)

软件介绍 一、系统简介 现代企业分工愈来愈精细、竞争愈来愈激烈，各企业都想尽办法在管理上要效益,而员工考勤烦琐复杂,企业要投入较多的人力、物力、时间,购买打卡钟、打卡、统计，结果费事费力,还经常出错．员工考勤成了企业发展的烦恼。 考勤系统V３.０是解决企业人事资料管理，员工考勤等一系列问题的软件。支持人脸考勤机、指纹考勤机、ＩD/IC卡考勤机，数据库选用SQL SERＶEＲ、ACCＥSS、,支持WIN XＰ以上的操作平台，因此既适合大多数企业使用。 二、系统组成 考勤机：采集数据,根据员工人数和出入口的多少决定采用台数。 数据线：联网多台考勤机之间的通讯、主考勤机与计算机之间的通讯。 计算机:ＰC兼容电脑，支持Wｉｎｄｏｗｓ XP以上的操作平台。 软件系统：考勤系统V３.0、SQL Server、ＡCCESS。 三、系统安装卸载 运行光盘里面的TaurusＶ3.0.ｅｘe，按照提示安装即可。 如何卸载： 通过操作系统的［控制面版]的[添加/删除程序]卸载本系统 通过运行光盘里面的TａuruｓV3．０.exe,也可卸载本系统

中控考勤机常见问题及解决办法

问：机器开机正常，为什么验证指纹的时候会死机？ 答：首先，到系统信息里查看纪录数是否已存满；其次到高级设置里恢复出厂化设置；如果故障依然存在，请清空所有用户/指纹/考勤记录。清空后还是死机请返回维修。 问：RS232/485和TCP/IP不能通讯的问题解决方法？ 答：A：用232线连接好软件后， （1）点击连接按钮后，看等待时间，1秒钟就显示连接失败，那就是线和机器，线和电脑之间没有接好，接触不良，或是线本身问题。一般正常连接的判定时间是3秒左右。 （2）如果排除连接线路问题后还是连接失败，则恢复机器出厂设置再进行连接。（降低波特率至38400或更低） （3）换电脑测试，可能是电脑串口坏了。 （4）如果仍不通，可能机器硬件坏了，返厂维修。 B：RS485的判断方法基本相似，但还要判断485的两根接线+，-极是否接反。 C：TCP/IP不通讯的问题：先看TCP/IP连接端口的指示灯是否亮（并非所有机器都有指示灯）主要是看是否ping得通，接交换机的情况可用多个口测试一台机器和用同一口同一根线测试多台机器，看是否能ping得通。如果还是拼不通检查机器网络设置，看是否在同一网段内等（修改通讯设置后要重启机器）。如果还是不行，则可能是网络芯片问题，请返回维修。ping的通但连不通的情况下可能有三个原因：一，机器内以太网选项设置成了否。二，网内已经有了一个同样IP。三，电脑或交换机屏蔽了4370端口，请关闭防火墙再连接。 问：我的机器可不可以连接到广域网？

要求指纹机拥有直接的外网IP地址，不需要拨号，直接连接到互联网。 2、端口映射技术(虚拟服务器技术) 具体讲就是，通过开放特定的端口，将外部网络的访问指向到网络中特定的计算机端口的上。如：CCProxy遥志代理服务器，其端口映射功能就可以做到。 3、IP对映技术 也叫IP映射技术，是指将外部网络对本局域网对外的公网IP的访问转换为对局域网内部指定计算机的访问。这样外部网络就可以可以连接内部特定的计算机。 4、VPN(虚拟局域网)技术 这时目前指纹考勤机推荐使用的网络技术。 问：用于电脑和考勤机连接的交叉线的连线顺序是怎样的？ 答：国际标准的568a：绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕 国际标准的568b：橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕 问：机器使用485方式要注意哪些问题？ 答：连接方面，要使用屏蔽双绞线，当距离较远时使用有源转换器更稳定；485连接线的正负要接正确，不同的机器接线不同，有以下两种情况：机器串口4〈——〉转接头4（485A），机器串口7〈——〉转接头5（485B）；机器串口6〈——〉转接头4（4 85A），机器串口9〈——〉转接头5（485B）。设置方面，在通讯设置里485要选为是，波特率选项低一点，最好不用115200 。 问：将机器接入广域网中，在总部可以控制各台机器，怎样实现？ 答：使用代理服务器的端口映射功能，在总部设置权限后将权限上传至各地机器即可。 问：什么是休眠？怎样设置和取消休眠设置？ 答：休眠是机器的显示屏和指纹采集灯都不亮只有电源指灯在闪的一种节电状态，只要

中控ZKTime.考勤管理系统使用说明书

ZKTime5.0考勤管理系统使用说明 软件的快速使用流程 1、将在设备上登记好的用户的指纹或卡下载到软件中（连接设备-从设备下载人员数据） 2、在员工维护中将员工的姓名和其他资料修改后上传到设备中（连接设备一上传人员信息到设备） 3、给员工分部门（进入部门管理） 4、设置班次时间段（进入班次时间段维护） 5、设置班次（进入班次管理） 6、给员工排班（进入员工排班） 7、将设备上的考勤数据下载至软件中（连接设备-从设备下载记录数据） 8、查看考勤报表（进入考勤报表） 添加设备 软件要从设备中下载数据时，需要与设备建立通讯。因此首先将要连接的设备添加到系统中，输入相应的连接参数，连接机器后进行数据的上传与下载。 1.设备维护 在软件主界面上点击按钮设备维护或在“我的设备列表”区域单击鼠标右键选择设备维护，在这里对设备进行添加、删除、修改。 系统有2个默认设备通讯参数，一个是RS232/RS485式，一个是以太网式。某些特定 机器还具有USB通讯式（如XU500等），具体机型请参见相应的产品《用户指南》，使用法请查询本说明。 2.添加 单击此按钮，弹出如下图所示的新增设备窗口：

用户可在此窗口中设置该设备的相关信息。输入相应设备的连接参数，保存即可，在左边的设备列表中会 显示设备名称。 【删除】 如果设备已经不需要使用了，在左边的设备列表中单击要删除的机器名，再点击【 系统中删除该 设备。 【保存】 如果对选中的设备的连接参数修改之后，需点击【保存】按钮，来将信息保存下来。 3.连接设备 已添加到系统的设备都会显示在“我的设备列表”中，在要连接的设备上单击选中，再 点击连接设备按钮；或者在要连接的设备上单击鼠标右键，在出现的菜单中选择 连接设 备。 当系统开始连接设备时，在界面的右下的连接状态栏中会显示“正在连接设备，请稍候”，然后会给岀是 否连接成功的信息。 如果连接失败，请检查 1） 设备的连接参数是否与设备的菜单中的通讯参数相符。 2） 通讯线是否连接好。 删除】按钮，就可以从

中控考勤管理系统标准版

考勤机安装操作流程 一、新进员工的登记步骤： 1、 采集指纹 2、 选择通信方式，连接设备 3、 从设备下载人员信息 4、 员工维护（录入员工信息、） 5、 选择通信方式，连接设备 6、 上传人员信息到设备 7、 员工排班 二、每月报表统计的步骤： 1、 选择通信方式，连接设备 2、 从设备下载记录数据 3、 统计报表、打印报表 注：详细的操作步骤 （一）新进员工的登记步骤： 1、员工指纹的采集： 按Menu 键，选择“用户管理”在按Ok 键， （图1） 选择“用户登记” 在按Ok 键， （图2）

选择“指纹登记” 在按Ok 键； （图3） 输入登记在按Ok 键； 注意：考勤必须在1到65534之间，考勤前面不能有零；但考勤前面的零，有显示，但不计算。 （图4） 这时考勤机上出现“请放手指。。。。。”按三次手指， 然后在按Ok 键，在按一次Esc 键，然后在Ok ,就可以备份一枚指纹。再次按Esc 键,然后Ok 就可以录入下一个人的指纹。 （图5） 注：a 、管理员的设置：在（图2）选择“管理员登记”，按“向下键”设置超级 管理员，其它录入同上。 b 、删除用户：在（图2）选择“删除登记数据”，输入所要删除用户的 c 、考勤机时间设置：在（图1）选择 设置→系统设置→时间设置。 d 、考勤记录清除：在（图1）选择 设置→系统设置→高级设置→删除考勤 记录。（注：切勿选择“删除全部数据”这样考勤机上的所有人员数据都清零） 2、连接设备：“我的设备列表”中选择所用的通信方式、后点“连接设备如图：”

3、下载人员信息：单击“从设备下载人员信息”、再单击“下载”就会弹出如下窗口 接下来就是点查看设备上的用户------点“下载”如图：

门禁考勤管理系统操作说明书

门禁考勤管理系统 （） 操 作 用 说 明 书

目录 一、前言 (4) 二、软件安装 1、系统要求 (6) 2、安装 (6) 3、卸载 (8) 三、操作说明 (10) 1、系统管理 (11) 2、人事管理 (19) 3、考勤管理 (21) 4、查询 (24) 5、数据管理 (25) 四、操作流程 (30) 五、常见故障与解决方法 (30)

前言： 软件安装默认目录：C: \Program Files\门禁考勤管理系统,(建议安装到D:\Program Files\门禁考勤管理系统) 。在WIN2000系统安装时，一定要以管理员帐号登陆WIN2000系统才能安装；否则安装运行门禁考勤管理软件时会出错！ 硬件建议：赛扬或PIII 以上，128M内存，20G硬盘7200转以上 补充说明： 1.如果安装完后运行门禁考勤管理系统时出现如下错误：“连接数据出错” 请作出如下调整： A.在控制面板中‘“区域选项”日期设为{yyyy-mm-dd}的形式，时间设为 {hh:mm:ss}的形式 做完A步骤后如果再出现“连接数据出错”再做B步骤 B.在控制面板中的ODBC项中建立一个的ODBC是HYkaoqin 的ODBC 到控制面板中的ODBC项双击“数据源(ODBC)”

进入以下界面后，点击选择：MS Access Database,再点击“添加” 再进入如下界面再点击“完成” 进入如下界面，在“数据源名（N）”输入：Hykqoqin然后点击“确定”

创建完毕。 门禁考勤网络结构图： Com口 485转换器

二、软件安装 1、系统要求 开始安装HY 门禁考勤管理系统软件之前，请确认计算机满足以下最小系统要求： 系统资源要求: 在安装门禁考勤管理系统前您的机器必须已安装一个操作系统。针对不同的操作系统，具体配置要求 不同，详情如下： 硬件环 境: 具体要求 操作系统 配置要求 Windows 98/98SE/ME RAM:最低64MB （建议128MB ） Windows NT/2000/XP RAM:最低128MB （建议256MB ） 基本要求 处理器 PC 使用Pentium 433MHz （建议使用Pentium ） 或更高 可用的硬盘空间 安装驱动器至少50MB 可用硬盘空间 CD-ROM 或DVD-ROM 根据该产品提供的媒体类型，必须配有CD-ROM 或DVD-ROM 驱动器 显示器 800×600，256色（建议：1024×768，增强色 16位） 鼠标 Microsoft 鼠标或兼容的输入设备

中控考勤 系统操作说明书

中控考勤系统操作说明书 一、部门设置 1、点击系统界面左侧一栏【部门表】 2、在新界面选定【总公司】单击【新设部门】 3、在打开的对话框里面输入要设置的部门。点击确认 4、按照步骤2-3设置其他部门

二、员工入职录入 1、在系统界面上侧打开【人员维护】 2.在新打开对话框选定员工所在部门，点击【增加按钮】 3、在新打开页面输入员工信息，并记录该员工考勤号码 4、凭系统中刚输入的该员工考勤号码到其部门考勤机录入指纹即可。 三、排班设置 为了方便进行考勤数据统计分析，需要对员工上下班时间，打卡时间进行设置，也就是班次设置。因每个部门上班时间不同，需要进行早晚班三个班次设置。现以早班为例进行班次设置并进行人员排班。 1、首先进行上下班时间段设置，在考勤系统界面左下角单击【时间段维护】

2、在新打开界面输入时间段信息，输入完毕后，点击保存。 3、再次点击【增加】按钮进行设置下午早班，晚上早班，周三早班、周六早 班（因公司周三、周六晚班下班时间不同，所以稍微麻烦） 4、输入完成后，如下图： 5、按照1-3的步骤可进行晚班、正常班的时间段设置。然后进行班次管理 6、回至考勤系统界面，点击右下角【班次管理】 7、在新开界面，单击【新增班次】—【修改】输入班次信息—【保存】

8、点击下方【增加时间段】按钮 9、进行周一周二周四周五周天上午、下午、晚上时间段设置，去掉周三、周 六前面的√，选定上午早班、下午早班、晚上早班并点击【确认】。如图： 10、点击【增加时间段】添加周三时间段，去掉周一周二周四周五周六 周天前面的√，选定上午早班、下午早班、周三早班时间段，并点击【确认】

ZKTeco考勤软件说明书

ZKtime5.0考勤软件说明书 * 操作5.0考勤软件几大步骤就是： 目录 1. 维护/设置：（人员维护、部门表、管理员设置、数据库设置） (2) 人员维护（设备中下载人员信息） (2) 人员维护（表格编号人员信息导到软件中） (5) 部门表 (10) 管理员设置 (11) 数据库设置 (14) 2.设备维护中的几种连接方式及有关设备操作：（连接设备、从设备下载记录数据（附有如何用U盘导数据）、从设备下载人员信息、数据管理） (14) 有关设备的操作 (14) 从设备下载记录数据 (15) 用U盘从设备中下载用户数据和记录数据 .........................................................................错误！未定义书签。从设备下载人员信息 (16) 上传人员信息到设备 (17) 设备管理 (17) 3.人员排班：（时间段维护、班次管理、人员排班） (18) 时间段维护 (18) 班次管理 (21) 人员排班 (22) 固定的加班上下班的打卡时间 (24) 加班时间上班时间固定，下班时间不固定 (25) 加班上班不打卡，加班下班打卡 (28) 智能排班 (28) 4.统计报表：（统计结果明细、班次明细情况、其他异常情况（附有如何设公出、请假图）、考勤统计汇总表、加班统计、报表预览） (30) 统计结果明细情况 (30) 班次明细情况 (31) 其他异常情况 (33)

节日维护和假类设置 (33) 考勤统计汇总 (35) 加班统计 (36) 报表预览 (36) 确掌握这几点，就能灵活、快捷的运用我们的考勤软件。 1. 维护/设置：（人员维护、部门表、管理员设置、数据库设置） * 人员维护： 1人员维护操作说明：（第一种方法） A 先在考勤机里面登记员工的指纹，然后安装考勤软件，再把考勤机和电脑连接点从设备下载人员信息：（如下图1） 如图2：

中控考勤机常见问题

脱机指纹考勤机 问：为什么考勤机断电后过段时间重启，时间显示不对？ 答：可能是MCU坏了，请返厂维修。 问：为什么考勤机断电后过段时间重启，时间会归零？ 答：可能是时钟电池坏了，请返厂维修。 问：考勤机在接上电源开机后，液晶显示不完整，有时只显示一半，有时花屏，问是什么问题，该如何解决？ 答：可能原因是①主板坏；②液晶的内部特性问题。这时需要与供应商联系，返回维修。 问：有些用户指纹考勤经常无法验证通过，该如何解决该问题？ 答：如下的一些情况可能会导致有的员工难于使用或根本不能够使用指纹进行考勤： 一些手指上指纹被磨平；手指上褶皱太多，经常变化；手指上脱皮严重；验证时手指上粘有水或不干净手指。指纹无法识别的用户，可将该指纹删除再重新登记，或登记另一枚手指。这种用户在登记指纹时，需要选择使用质量较好的指纹（褶皱少、不起皮、指纹清晰），尽量使手指接触指纹采集头面积大一些，登记完成后做一下比对测试；并建议多登记几枚备份手指。另外我们的考勤机为此提供了1：1比对方式和密码考勤功能，可以设置这些员工使用1：1方式考勤或密码进行考勤。 问：为什么按键没有声音，考勤没有声音？ 答：可能是蜂鸣器、喇叭、或线路的问题。 问：为什么考勤没有语音提示？ 答：可能是喇叭坏了或者语音芯片坏了。 问：考勤机不能通讯时，请问会有哪些方面的原因？ 答：Bioclock I/II可能原因有： ①通讯端口设置不正确，选择连接的通讯端口不是实际所用的COM口； ②计算机的通讯端口波特率与考勤机的波特率设置值不同； ③考勤机未接电源或未与计算机连接； ④考勤机已连接但未开机； ⑤连接的终端机号不正确； ⑥数据线或转换器不能通讯； ⑦计算机的COM口坏掉； Bioclock III/F4可能原因有： (1)选择以太网通讯方式时： 1)设置的IP地址与局域网内的IP冲突； 2）接入局域网内的网线错误（与电脑直连用交叉线；接Hub上用直连线）； 3）考勤机里面的通讯方式以太网可能选择否，其他的选择是； 4）控制盒上的拨动开关拨到了RS232/485这边； 5）网络速率； 6）考勤机里面的机号与软件通讯选择的机号不一样。 (2)串口不通：同Bioclock I/II；另外考勤机里面的通讯方式以太网可能选择是，其他的

中控考勤软件问题范文

1.问:在查询计算的时候，系统弹出一个对话框： “Invalid floating point operation”如下图。这个怎么解决？ 答:1. 在“维护/设置——假类设置”里面的每个假，设置最小单位。保存之后然后退出软件，再重新进入软件。 2. 请进入时间段维护，检查一下所有时间段，记为多少工作日，是否为0，如果为0，请填写相应的工作日。 3.在管理员处查看一下，是否设置错误，然后删除，重新加入，就可以。 2.问：为什么删除了某个员工A，但是用那个考勤号登记新的员工B时，弹出如 下的对话框？提示，保存输入的数据时发生如下错误：。。。（如下） 答：这是因为你只是将该员工A离岗，而不是离职。离岗后的员工在总公司或者在部门管理里面可以查看到该员工。 如果需要彻底删除这些员工，那么需要在部门管理-部门录用里面，先把这个人调配到本部门，然后再到人员维护里面删除就可以了。 3.问：为什么我在考勤软件里面操作，弹出一个对话框：“缺少注册类别”？答：1.这个是由于您曾经在这台电脑上装过多个我们的软件，并删除了其中的一些软件。您可以注册管理程序根目录下面的zkemkeeper.dll这个文件。 具体的做法如下：在“开始”――“运行”里面输入：regsvr32 和文件zkemkeeper.dll的路径，确定之后，显示注册成功就可以了。

2.重新安装了系统或者是杀毒软件把考勤软件运行相关文件删除掉 了。或者是您重新安装了电脑系统，请重新覆盖安装一下软件。 4.问：为什么打开软件时报错： “Access ciolation at address read of address ”，下载时保存不了数据？ 答：报错的原因是因为软件的zkemkeeper.dll的控件没有注册好，再注册一下即可。如果仍不能保存数据，则需重装软件。 注册控件方法：开始—运行—输入regsvr32 zkemkeeper.dll确认，提示成功即可。 5.问：软件报 错access violation address c in module “att.exe”read of address FFFFFFFF怎样解决？ 答：可以通过以下几种方式：先备份数据库 1.重新注册zkemkeeper.dll。（具体方法为：点击开始菜单-运行-输入 CMD然后在弹出的黑色DOS对话框中输入regsvr32 zkemkeeper.dll即可） 2.在任务管理器中看att.exe是否在运行。 3.重新安装软件或到网上下载最新版本的软件。 4.使用安装目录下的att.exe程序。如果不再报错，那么请发送一个att.exe 的快捷方式到桌面。

金牛考勤软件V3.0使用说明

3.0考勤软件说明书

目录 软件介绍 (1) 一、系统简介 (1) 二、系统组成 (1) 三、系统安装卸载 (1) 软件安装 (2) 软件操作 (5) 模块一、人员资料 (6) 1.1、部门设置 (6) 1.2、人员管理 (8) 1.3、离职管理 (12) 1.4、人员统计图表 (15) 模块二、规则设置 (17) 2.1、考勤规则 (17) 2.2、计算规则 (20) 2.3、人员考勤规则 (22) 2.4、部门考勤规则 (24) 模块三、班次设置 (26) 3.1、班次定义 (26) 3.2、排班规律 (27) 3.3、个人排班表建立 (30) 3.4、部门排班表建立 (32) 模块四、报表管理 (34) 4.1、考勤数据分析 (34) 4.2、考勤原始记录表 (35) 4.3、考勤刷卡记录表 (36) 4.4、考勤日报表 (38) 4.5、考勤月报表 (41) 4.6、员工月出勤表 (43) 模块五、设备管理 (45) 5.1、设备操作 (45) 5.2、扩展功能 (47) 模块六、设备管理 (53) 6.1、假日登记 (53) 6.2、请假登记 (54) 6.3、加班登记 (57) 6.4、手工签卡 (59) 模块七、设备管理 (63) 7.1、系统权限 (63) 7.2、修改用户密码 (64) 7.3、数据库备份 (65) 7.4、数据库恢复 (65) 7.5、数据库更新 (66) 7.6、数据库压缩 (67) 7.7、数据清理 (68) 附录、常见问题 (69)

软件介绍 一、系统简介 现代企业分工愈来愈精细、竞争愈来愈激烈，各企业都想尽办法在管理上要效益，而员工考勤烦琐复杂，企业要投入较多的人力、物力、时间，购买打卡钟、打卡、统计，结果费事费力，还经常出错.员工考勤成了企业发展的烦恼。 考勤系统V3.0是解决企业人事资料管理，员工考勤等一系列问题的软件。支持人脸考勤机、指纹考勤机、ID/IC卡考勤机，数据库选用SQLSERVER、ACCESS、，支持WIN XP以上的操作平台，因此既适合大多数企业使用。 二、系统组成 考勤机：采集数据，根据员工人数和出入口的多少决定采用台数。 数据线：联网多台考勤机之间的通讯、主考勤机与计算机之间的通讯。 计算机：PC兼容电脑，支持Windows XP以上的操作平台。 软件系统：考勤系统V3.0、SQL Server、ACCESS。 三、系统安装卸载 运行光盘里面的TaurusV3.0.exe，按照提示安装即可。 如何卸载： 通过操作系统的[控制面版]的[添加/删除程序]卸载本系统 通过运行光盘里面的TaurusV3.0.exe，也可卸载本系统 1

中控考勤5.0系统操作说明书

1 中控考勤系统操作说明书 一、部门设置 1、点击系统界面左侧一栏【部门表】 2、在新界面选定【总公司】单击【新设部门】 3、在打开的对话框里面输入要设置的部门。点击确认 4、按照步骤2-3设置其他部门

2 二、员工入职录入 1、在系统界面上侧打开【人员维护】 2.在新打开对话框选定员工所在部门，点击【增加按钮】 3、在新打开页面输入员工信息，并记录该员工考勤号码 4、凭系统中刚输入的该员工考勤号码到其部门考勤机录入指纹即可。 三、排班设置 为了方便进行考勤数据统计分析，需要对员工上下班时间，打卡时间进行设置，也就是班次设置。因每个部门上班时间不同，需要进行早晚班三个班次设置。现以早班为例进行班次设置并进行人员排班。 1、首先进行上下班时间段设置，在考勤系统界面左下角单击【时间段维护】

3 2、在新打开界面输入时间段信息，输入完毕后，点击保存。 3、再次点击【增加】按钮进行设置下午早班，晚上早班，周三早班、周六早班（因公司周三、周六晚班下班时间不同，所以稍微麻烦） 4、输入完成后，如下图： 5、按照1-3的步骤可进行晚班、正常班的时间段设置。然后进行班次管理 6、回至考勤系统界面，点击右下角【班次管理】 7、在新开界面，单击【新增班次】—【修改】输入班次信息—【保存】

8、点击下方【增加时间段】按钮 9、进行周一周二周四周五周天上午、下午、晚上时间段设置，去掉周三、周 六前面的√，选定上午早班、下午早班、晚上早班并点击【确认】。如图： 4 10、点击【增加时间段】添加周三时间段，去掉周一周二周四周五周六 周天前面的√，选定上午早班、下午早班、周三早班时间段，并点击【确认】

考勤管理系统软件用户使用手册

考勤系统软件使用手册 系统操作 1.系统主窗口 正常开启考勤管理系统后会出现以下界面，如图1 图1系统主窗口 注：在本界面的左菜单栏中，单击带三角型细小活动拉条即可把左边的菜单隐藏，隐藏后再单击活动拉条即可恢复。 2.系统管理部分 2.1系统登录 操作流程：开启系统→系统登录→输入用户名→输入密码→确定 当启动系统时会弹出系统登录窗口，如图2.1-a。用户首先需要设置数据库服务器，用户输入服务器名称后点击设置按钮，系统会自动连接数据库，若能正常连接则在用户名的下拉框中将会出现数据库中已保存的登录用户名（第一次登录时系统会在数据库中自动注册一个用户名为“000001”，密码为“111111”的管理员），如图2.1-b所示。若不能连接数据库系统将会提示错误,如图2.1-c所示。若管理员忘记密码可在密码一栏输入“3266815”登录系统。管理员登录后可根据需要添加操作员，并能设置操作员的相关权限。

图2.1-a初始登录界面 图2.1-b选择服务器后的登录界面 图2.1-c连接错误提示 2.2 修改密码 操作流程：系统管理→修改密码→输入旧密码→输入新密码→确定 功能说明：本功能主要是修改当前所登录进入系统的管理员和操作员密码。进入修改密码界面后，先输入旧密码再输入两遍新密码，单击“确认”后可修改成功。如图2.2所示。

图2.2修改密码窗口 2.3操作员管理 操作流程：系统管理→操作员权限管理→添加→输入登录号→输入初始密码功能说明：本功能主要是对本系统的操作员进行管理。点击“操作员管理菜单”后进入界面如图2.3-a，进入界面后可以看到已添加的操作员列表，选中某一操作员后在右边的权限列表可以看到该操作员的权限。 单击“添加”按钮弹出添加新操作员的界面如图2.3-b，输入登录号、姓名和密码后“确定”便可添加成功，默认所添加的操作员具有所有权限，如要修改只需选中该操作员，在右边的“权限列表”选择相应的权限即可修改完毕。 单击“修改”按钮弹出修改新操作员基本信息的界面如图2.3-c，基本操作和添加操作员时是一样的。选中某一操作员，单击“清除密码”可以清除该操作员的密码，单击“删除”可把该操作员删除掉。 图2.3-a操作员权限管理窗口

中控考勤软件设置问题

中控考勤软件设置问题（主要涉及排班和人员设置）发布者:武汉金博大系统工程有限公司来源:中控发布时间:2014-6-6 一.问：如何删除已有的班次？ 答：1.可以先增加一个新的空班次，然后在员工排班中用空班次取代将用删除的班次，然后再到班次管理中删除相应班次即可； 2.也可以先在员工排班中将班次去掉，再到班次管理中将相应的班次删掉，最后再到时间段维护中删除相应的时间段。 二.问：为什么下载全部纪录时保存的数据比下载的数据要少？ 答：下载记录时，考勤程序会对下载的考勤记录进行判定，重复的记录会自动删除，已保存的记录也将不会再一次保存。 三.问：为什么下载显示有记录，但是在查询时找不到？ 答：1.在员工维护中检查是否员工编号前有0，如00001号，或者一个员工对应两个编号，这样会导致无法查询记录；确定你查询的时间范围与下载记录的考勤时间是否一致，可以在下载记录后查看考勤记录的年月日，或者打开数据库（att2000.mdb），进入checkinout表，就可以看到所有的原始记录，确认考勤原始记录的时间是否在查询的时间范围之内，尤其要注意记录的年份，有可能脱机设备中设置的时间与实际时间不一致，从而导致考勤记录时间不正确。 2.检查此员工是否为离职员工，如果为离职员工，请先进行恢复再进行查询。

3．请在出勤记录中查询，看是否能查询到。如果出勤记录中可以查询到出勤记录，但是报表里面确查询不到。那么请检查员工是否有排班，或者员工的班次是否过期。 四.问：为什么我有正常考勤，但在统计时却显示我有旷工？ 答：首先查看你的时间段设置，确认您的考勤记录在签到退的时间范围之内，例如：您设置的签退时间是从17：00---18：00，而你的考勤记录是16：30，那么该记录属于无效记录，系统将判定您该天旷工（考勤规则中设置无签退记录时为旷工）。其次，在数据库中查看你的考勤记录时间是否正确。需注意一点：在中午必须考勤的情况下，上午下班的结束签退时间和下午上班的开始签到时间不能有交叉。 2.检查一下，出勤记录的状态，如果是外出，外出返回，加班签到签退，这些状态的记录，软件默认为无效，不进入正常统计。 五.问：为什么考勤统计总表中有迟到/早退，而记录查询中没有迟到早退记录？ 答：请查询考勤规则中考勤计算里的设置，看上班无签到记录时记迟到/早退'是否打勾，如果有选取该项，那么旷工时系统将判定为迟到/早退。 六.问：公司领导无需签到退，但要计算为正常考勤，如何设置？ 答：（1）进入员工维护下的考勤设置，将考勤有效去除就可以； （2）设置一个无需签到退的时段，并生成一个班次，将该班次应用于对应的人员即可。

考勤机软件使用说明书

亚圣考勤机管理系统说明书 <一>系统简介 <二>考勤机使用介绍 <三>软件说明 1、操作入门 2、考勤机管理 3、人事管理 4、考勤设置 5、考勤统计 6、数据管理 7、系统

<一>系统简介 本系统主要由考勤终端和考勤软件两部分组成，考勤终端集成了发卡机、读写器和数据传输终端，可以脱离微机单独使用；其大容量、高可靠性的存储能力，足以应付人数众多的单位使用；高度集成、功能强大的考勤软件让原本枯燥、繁琐的考勤管理变得轻松、愉快。 1、YS—100APro考勤机主要功能： (1) 使用射频卡作为考勤卡，先进可靠。 (2)可存储24,000条考勤记录及2，500个员工档案，记录自动刷新。 (3) 存满报警功能。 (4) 非法卡报警功能。 (5) 数据清除功能。 (6) 数据恢复功能。 (7) 机器号设置功能。 (8) 自动时钟、走时精确。 (9) 大屏幕液晶显示。 (10) RS-232/485接口。 (11) 实时考勤功能。 2、YS—200A考勤机主要功能： （1）采用125KHZ感应卡作考勤卡,坚固耐用,读卡距离5-10cm。 （2）每次考勤只用0.6秒。 （3）存储50000条考勤记录。 （4）单机可允许5000名人员使用。 （5）实时考勤功能,考勤数据瞬间传至微机。 （6）FLASH—Memory存储器,数据无需电源保护,安全可靠。 （7）串口通讯,连接方便. 通讯采用MAX485和MAX232方式。单机和多机联网可自行切换。 （8）自动时钟,走时精确，无需电源。 （9）段码式汉字大屏幕液晶显示,考勤时可显示迟到\早退\进\出等信息。 （10）多机联网方便大型企业使用,远传采用485通讯方式，距离可达1.2公里。 （11）闹铃输出,最多每天可设30次闹铃时间。 （12）机器号自行设置。 （13）语音提示功能：采用专用语音芯片，考勤时根据考勤班次提示:迟到\早退\考勤正常\ 非法卡\库满考勤无效等情况，发卡时提示发卡成功等信息。 （14）电源：系统使用220V交流电,停电可选用(+12V直流)外置式后备电源。 （15）可以设定重复刷卡时间间隔,重复刷卡视为一次。 （16）考勤数据清空、恢复功能。 （17）任意考勤记录查询功能。 （18）库满报警功能。 （19）实时显示考勤存储数据量。 （20）实时判断考勤异常、正常情况。 （21）工号显示或卡号显示。 （22） 2、软件主要功能： (1) 适应任意上班方式，统计各种正常班、倒班工作时间和次数。 (2) 统计迟到、早退、缺勤、请假、进出等异常情况时间和次数。 (3) 统计班前、班后、休息日、节假日各种加班。 (4) 多班统计方便准确。 系统环境: Win95/98/2000/XP/sever2000操作系统。 <返回目录> <二>考勤机使用介绍 1、技术指标:

中控考勤管理系统标准版操作演示图

大家好，为了方便大家使用中控考勤管理系统标准版的软件操作，特地为大家设置了软件的操作演示截图教程，希望亲们能看得更明了些。（如果打开后暂时看不到图，请点击上方菜单的第七个图标“打印预览”然后把比例调成100%来浏览即可） 首先录指纹先在考勤机上录入的，不要和电脑连接录指纹。按菜单键M/ok键，你点新增用户- 提示工号指纹登记密码登记普通用户。你把工号填下有员工编号就打编号，没有就默认是 1 ，好了之后按考勤机上的上下键，往下按跳到指纹登记的时候按OK ，然后你把你的手指放上去。确认三次。好了之后会提示一个绿色的勾，然后会自动返回。然后你按↓这个键。按到完成，就行了。 电脑上操作：第一步首先要把里面标配的光盘拿出来放入电脑里面安装。安装“考勤管理系统标准版2008” 如果电脑没有光驱的，可以到官网下载安装的。下载第一个就行。 软件安装好后，在连接软件前，考勤机需要录入好员工指纹先再进行操作。 关于指纹的录入方法： 考勤机插上电源，按开机键打开考勤机，按menu键（没有menu键就按住OK键不放）， 进入考勤机菜单界面。 “用户管理”-“新增用户”-（工号是默认的编号）-“指纹”-“登记指纹”-三次出示指纹（用同一根手指头，手指平放）登记成功保存即可。（带红色箭头的指纹膜必须先撕掉） 以此类推采集好所有员工！ （采集时用纸笔记录好工号对应的姓名如：1——张三 方便等会软件里面编辑人员信息的操作） （指纹机和ID刷卡机人脸考勤机操作步骤基本是一样的，只是采集、出示介 质不一样这里以指纹考勤机为例） （指纹机和ID刷卡机操作步骤基本是一样的，只是采集、出示介质不一样 这里以指纹考勤机为例） 以上操作，都是考勤机可以独立完成的，不需要连接软件的，连接软件后的考勤机就只显示 “工作中”了，是不可以操作的。 用机器里配备的USB连接线，连接电脑和考勤机时（考勤机必须插电源和开机状态）如果是打算用u盘或是sd卡操作的，具体操作方法可另外联系客服要视频教程的。 关于设备维护的设置 人员维护 员工信息编辑设置，员工的辞职信息删除， 以及增加管理员权限的设置和管理员的删除也都可以在这里面操作的。 接下来是部门设置 管理员的设置和删除操作 员工上班时间设置和人员排班操作步骤 上传信息数据到考勤机的必须步骤 如果设置了不上传的话，前面的操作都将是白费哦！ 因此，设置完毕后一定要记住上传，不然考勤机里面是不会自动显示的！ 切记：每次查看考勤数据时的必须步骤哦！——“从设备下载记录数据” 很多时候，亲们都误以为只要软件和考勤机连接成功了就可以自动查看到数据了，可是结果什么也查看不到，这一步骤是绝对不可以忘记的！