电大流通概论多项选择题汇总

16. 商业之所以对劳动力有较强的吸纳能力，其主要原因有( )。

A. 消费者对商业部门所提供服务的最终需求不断增长

B.其他产业部门对商业部门的"中间服务需求"的不断增长c.商业劳动生产率的增长低于其他产业D. 商业劳动具有较强的" 个人化" 与" 家庭化"倾向E. 与制造业相比，商业对劳动力资质条件的要求相对较低

17. 正确理解零售商业的定义，必须把握以下几点( )。

A. 服务对象是最终消费者

B.事业内容是零售经营活功

C.经营的商品是消费品而不是投资品

D. 事业主体是个体零售商和法人零售商

E. 对经营场所有较高的依赖性，对店铺选址与设计等有特别的要求

18. 便利店生存与发展需要的基本条件有( )。

A. 消费者夜生活时间延长

B. 单身家庭或单身消费者的大量存在c.家务劳动的外部依赖程度高

19. 店铺的内部设计主要包括(

A. 卖场设计

B. 通道设计c. 货拒与货架设计D. 照明设计E. 音响设计

20. 一个地区内的商业区或购物区类型大体包括( )。

A. 中心商业区

B. 辅助商业区c.商业小区D.购物中心E. 独立区

21. 消费者产生购买信心主要来自于〈

A. 相信商品

B. 相信商店或制造商D.相信营业员介绍

22. 批发商业面临的挑战主要是来自( )。

A. 制造商的挑战

B. 零售商的挑战c. 信息化的挑战D. 物流产业化的挑战

23 。批发市场的保证金主要有( )。 A. 委托保证金c. 合同保证金

24. 物流的功能要素是指与物流有关的各种作业功能，包括( )。

A. 运输

B.储存C．包装D.装卸E. 物流信息

25. 商品流通政策的一般目标是( )。A. 经济发展B. 经济稳定c.经济公正D.经济自由

多项选择题

16. 零售商业三次革命的代表性业态是( )。B.百货店C. 连锁商店D.超级市场

17. 从现实情况来看，我国零售商业的选址主要有以下特点( )。B. 集中于城市中心商业区C. 郊外与农村零售店密度较小D. 各大城市站前商业区零售密度过大，部分地区已超负荷

18. 特许连锁方式包括的当事人有( )。B.特许权所有方C. 特许权接受方、

19. 下面哪些属于店铺的设计原则( )。A.满足需要和魅力原则B.效率原则和经济原则C. 店内流动自由和安全的原则D. 便于挑选原则

20. 核心商圈的基本顾客来源是( )。A. 工作人口B. 流动人口D.外地人口

21. 按照经营商品的构成划分，商品可以分为( )。A. 辅助商品C. 主力商品

22. 与传统的市场营销相比，网络营销有许多变化，其主要特点是( )。

A.通过互联网传递信息，在网上完成交易活动

B. 营销策略发生了变化

C. 是一种互动式的定制营销E. 网络客户有独特的消费心理和消费需求

23. 下面关于配送的描述正确的是( )。A. 配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动c.配送是一个综合性的物流运动D. 配送的功能是多样化的

24. 反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括A. 禁止垄断B. 禁止不正当的交易限制c.禁止不公正交易

25. 未来批发商业的发展方向是(B. 组织化C. 信息化D. 物流化E. 专业化

16.( )属于元店铺零售企。A.邮购商店B.网上商店C.电视和电话售货D.自动售货

17. 正确理解零售商业的定义，必须把握以下几点( )。A. 服务对象是最终消费者B. 事业内容是零售经营活动c.经营的商品是消费品而不是投资品D. 事业主体是个体零售商和法人零售商E. 不仅要销售商品，而且要提供与购买或消费商品有关的各种服务

18. 自由连锁经营的基本原则是( )。A. 统一营销行动原则B. 利益一致原则

c.适时调整原则D.造福社会、造福消费者原则

19. 百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设置销售区，开展( )活动，满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。B. 进货C：运营D.管理20. 最佳商品组合的标志是( )。A. 发展性B.竞争性D.盈利性

2 1. 批发市场是指集中进行现货批量交易的场所，其功能有( )。A. 媒介功能

B. 服务功能

C. 管理功能

D.经济辐射功

22. 商品交易所的组织机构主要包括(A. 交易所会员B. 交易所理事会c.专业委员会D.清算机构

23. 网上贸易是B2B 电子商务的交易方式，具有良好的发展前景。网上贸易的特点有( λ A. 交易范围广泛B. 交易效率高c.交易成本低D.贸易全球化E. 网上网下结合

24. 商品流通政策的特定目标可概括为(A. 完善商品流通的信息网络B. 培育健全的商品流通主体c.提高商品流通效率D. 建立流通金融制度

25. 配送中心的作用主要表现在以下哪些方面(B. 实现配送作业的经济规模，使流通费用降低c.减少用户库存，加快商品周转D. 促进业务发展和扩散，实现物流资源合理配置E:加强了与供方的合作关系

二、多项选择题

1.要进行商品交换必须具备的前提条件有( )。A. 社会分工B. 产权明晰

2. 店铺内部设计的功能是( )。A.提高店铺利用率B.方便顾客流动C. 形成良好的购物氛围D. 剌激消费者的需求

3. 目前，我国的连锁商业主要存在以下问题( )。A. 地区分割、部门所有严重制约了连锁组织的迅速发展B. 大部分商业连锁公司规模过小，无法发挥连锁经营的效用c.连锁企业内部管理不规范，采购系统、信息系统和商品配送系统不完善D．地区、业态、业种发展不平衡

4. 百货店从产生到发展，形成了自己的经营特征，它们是(A. 拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境B. 多位于城市繁华区或交通要道C. 经营商品范围广泛，种类繁多D.在管理上实行商品部制E. 采用柜台销售与自选销售相结合的售货方式和功能多样化

5. 狭义的批发经营方式主要指商品或服务的销售方式。一般它包括有(

A. 经销

B.代理

C. 经纪

D.拍卖

6. 判定零售业态的标准是( )A.组合的独特性B. 广泛的影响性D.模仿的流行性

7. 简单易行的确定商圈的方法有( )。A. 通过调查汽车牌号来确定顾客的来源与分布B.通过调查报纸的发行范围来确定C. 通过向现金购买或记账购买顾客发放问卷调查表来确定D. 通过直接访问调查来确定E. 通过信用卡或支票的支付地来确定

8. 仓储式商店的突出优势是( )。A. 以廉价吸引顾客B. 投入费用低D.为顾客提供较完善的自我服务设施

9. 商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化。其内容主要包括( )。B. 商品销售自动化C. 物流自动化D. 商业信息流通标准化

10. 零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的( )。A. 服务意识B.服务态度D.服务技巧E 仪表举止

二、多项选择题

1. ( )属于无店铺零售企业。A. 邮购商店B. 网上商店c. 电视和电话售货D. 自动售货

2. 从现实情况来看，我国零售商业的选址主要有以下特点( )。B. 集中于城市中心商业区c. 郊外与农村零售店密度较小D. 各大城市站前商业区零售店密度

过大，部分地区已超负荷

3. 专业商店的产生与发展大体上可以分为三个阶段( )。A. 独立化阶段B. 专业化阶段c. 成熟化阶段

4. 超级市场的业务流程可以概括为( )。A. 开架销售B. 自主服务c. 小车携带。. 出门结算

5. 商品组合的类型有( )。A. 多系列全面型B. 市场专业型c. 商品系列专业型

D. 有限商品系列专业型

E. 特殊商品专业型

6. 不同的零售店铺由于所在地区、( )的不同，其商圈规模、商圈形态也不同。同样，一个零售店铺在不同经营时期会受到不同因素的干扰和影响。A. 经营规模B. 经营方式c. 经营品种D. 经营条件

7. 与传统的市场营销相比，网络营销有许多变化，其主要特点是( )。A. 利用信息传递开展背对背的交易B. 交易活动不受时空的限制c. 可以开展互动的

定制营销

8. 下面关于配送的描述正确的是( )。A. 配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动C'. 配送是一个综合性的物流运动D. 配送的功能是多样化的

9. 商品流通政策的特定目标可概括为( )。A. 完善商品流通的信息网络B. 培育健全的商品流通主体c. 提高商品流通效率D. 建立流通金融制度

10. 商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化，主要包括( )。A. 商业信息流通标准化B. 商品销售自动化c. 物流自动化

二、多项选择题

16. 要进行商品交换必须具备的前提条件有( )。A. 社会分工B. 产权明晰

17. 店铺内部设计的功能是( )。A. 提高店铺利用率B.方便顾客流动c.形成良好的购物氛围D. 剌激消费者的需求

18. 商业的主要构成要素是(A. 必须以营利为目的B.必须有独立的组织

D. 必须从事专业化和社会化的商品交换

19. 判定零售业态的标准是( )。A.组合的独特性B.广泛的影响性D.模仿流行性

20. 简单易行的确定商围的方法有( )。A. 通过调查汽车牌号来确定顾客的来源与分布B.通过调查报纸的发行范围来确定c.通过向现金购买或记账购买顾客发

放问卷调查表来确定D. 通过直接访问调查来确定E. 通过信用卡或支票的支付

地来确定

2 1. 仓储式商店的突出优势是(A. 以廉价吸引顾客B. 投入费用低D.为顾客提

供较完善的自我服务设施

22. 下列属于批发商用户购买特点的有(A. 购买数量大B.需求派生性D.需求波

动性E. 购买专业性强

23. 商品交易所的组织机构主要包括(A. 交易所会员B. 交易所理事会c.专业委员会D. 清算机构

24. 商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化，主要包括( )。

B. 商品销售自动化c.物流自动化D. 商业信息流通标准化E. 商品选配自动化

25. 零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的(A. 服务意识B. 服务态度D.服务技巧E 仪表举止

二、多项选择题{

1.零售商业三次革命的代表性业态是( )。A.百货店B.超级市场D.连锁店

2. 店铺的内部设计主要包括(A. 卖场设计B. 通道设计c.货柜与货架设计D. 照明设计E. 音响设计

3. 目前，我国的连锁商业主要存在以下问题( )。A. 地区分割、部门所有严重制约了连锁组织的迅速发展B. 大部分商业连锁公司规模过小，无法发挥连锁经营的效用c.连锁企业内部管理不规毡，采购系统、信息系统和商品配送系统不完善D. 地区、业态、业种发展不平衡

4. 百货店从产生到发展，形成了自己的经营特征，它们是(A. 拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境B. 多位于城市繁华区或交通要道c.经营商品范围广泛、种类繁多D. 在管理上实行商品部制E. 采用柜台销售与自选销售相结合的售货方式和功能多样化

5. 物流自动化的内容包括( )。A. 商品分类编码B. 商品仓储自动化C. 商品包装加工自动化D. 商品配送自动化

6.判定零售业态的标准是( )A.组合的独特性B.广泛的影响性D. 模仿的流行性

7. 简单易行的确定商圈的方法有( )。A. 通过调查汽车牌号来确定顾客的来源与分布B. 通过调查报纸的发行范围来确定c.通过向现金购买或记账购买顾客发放问卷调查表来确定D. 通过直接访问调查来确定E. 通过信用卡或支票的支付地来确定

8. 仓储式商店的突出优势是( )。A. 以廉价吸引顾客B.投入费用低D. 为顾客提供较完善的自我服务设施

9. 借鉴国内外企业推行配送合理化的经验，我们可采取的配送合理化措施有A. 推行专业化配送B. 推行加工配送C. 推行共同配送D.实行送取结合E. 推行即时配送系统

10.商品流通政策的一般目标是(A.经济发展C. 经济稳定D.经济公正E 经济自由

二、多项选择题

1.商业之所以对劳动力有较强的吸纳能力，其主要原因有( )。

A.消费者对商业部门所提供服务的最终需求不断增长

B.其他产业部门对商业部门的“中间服务需求”的不断增长

C.商业劳动生产率的增长低于其他产业

D.商业劳动具有较强的“个人化”与“家庭化”倾向

E.与制造业相比，商业对劳动力资质条件的要求相对较低

2.正确理解零售商业的定义，必须把握以下几点( )。

A.服务对象是最终消费者

B.事业内容是零售经营活动

C.经营的商品是消费品而不是投资品

D.事业主体是个体零售商和法人零售商

E‘不仅要销售商品，而且要提供与购买或消费商品有关的各种服务

F.对经营场所有较高的依赖性，对店铺选址与设计等有特别的要求

3.便利店生存与发展需要的基本条件有( ， )。A.消费者夜生活时间延长B.单身家庭或单身消费者的大量存在C.家务劳动的外部依赖程度高

4，百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设置销售区，开展( )的零售业态。B.进货C.运营D.管理

5一个地区内的商业区或购物区类型包括( )。A.中心商业区B.辅助商业区C.商业小区D.购物中心E.独立店区

6.下列属于批发商用户购买特点的有( )。A.购买数量大B.需求派生性D.需求波动性E.购买专业型强

7.商品交易所的组织机构主要包括( )。A.交易所会员B.交易所理事会C.专业委员会D.清算机构

8.与传统商店相比，网上商店有如下特点( )-A.节省商店的租金和设备费用

B.降低商店的营运成本

C.经营规模不受地域和场地限制

D.可为消费者提供更好的服务

E.有固定的消费者群体和限定的商品种类

9.物流的活动要素包括( )A.运输B.储存C.包装D.装卸(搬运)E.配送F.物流信息

10.配送中心的根本作用在于通过高度集中的采购与配送行为，使流通规模扩大，实现理想的经济效益。具体来说，配送中心的作用主要表现在( )。

A.实现配送作业的经济规模，使流通费用降低

B.减少用户库存，加快商品周转

C.促进业务的发展，实现物流资源的合理配置

D.加强了与供方的合作关系

二、多项选择题

1.要进行商品交换必须具备的前提条件有(A.社会分工B.产权明晰

2.店铺选址时的客流分析主要是对( )的具体分析。A.客流类型B.客流规模C.客流目标D.客流速度

3.目前，我国的连锁商业主要存在以下问题( )。

A.地区分割、部门所有严重制约了连锁组织的迅速发展

B.大部分商业连锁公司规模过小，无法发挥连锁经营的效用

C.连锁企业内部管理不规范，采购系统、信息系统和商品配送系统不完善

D。地区、业态、业种发展不平衡

4.百货店从产生到发展，形成了自己的经营特征，它们是( )。

A.拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境B。多位于城市繁华区或交通要道

C.经营商品范围广泛、种类繁多

D.在管理上实行商品部制

E.采用柜台销售与自选(开架)销售相结合的售货方式和功能多样化

5，物流自动化的内容包括( )。A.商品分类编码B.商品仓储自动化C.商品包装加工自动化D.商品配送自动化

6.判定零售业态的标准是( )。A.组合独特性B.广泛的影响性D.模仿流行性

7.简单易行的确定商圈的方法有( )。

A.通过调查汽车牌号来确定顾客的来源与分布B。通过调查报纸的发行范围来确定C.通过向现金购买或记账购买顾客发放问卷调查表来确定D.通过直接访问调查来确定E.通过信用卡或支票的支付地来确定

8.仓储式商店的突出优势是( )。A.以廉价吸引顾客B.投入费用低D.为顾客提供较完善的自我服务设施

9.借鉴国内外企业推行配送合理化的经验，可采取以下( )主要措施。A.推行专业化配送B.推行加工配送C.推行共同配送D.实行送取结合E.推行即时配送系统10.商品流通政策的一般目标是(A.经济发展C.经济稳定D.经济公正E.经济自由

中央电大本科《流通概论》历年期末考试判断题题库

中央电大本科《流通概论》历年期末考试判断题题库 （2007年1月至2015年7月试题） 说明：试卷号：1054 适用专业及学历层次：工商管理；本科 考试：形考（纸考、比例50%；终考：纸考、比例50%） 2015年7月试题及答案 26.加盟连锁企业的独立性低于正规连锁，高于自由连锁。（错） 27.在规范的批发市场中，上市者可以直接将上市商品销售给需要者。（错） 28.无论是批发市场还是商品交易所，都是重要的商品流通组织。（对） 29.物流与商流是紧密联系在一起的，不可分割。（错） 30.物流质量管理是指对物流服务质量的管理。（错） 31.区域型配送中心配送规模较大，主要是向城市配送中心进行配送，而很少直接配送给商店。（对） 32.商品代码可由企业根据需要自行制定编制规则。（错） 33.适者生存理论是由美国学者麦克奈尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”，某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展；反之，就会被淘汰。（错） 34.商品流通政策是一种公共政策而非私人政策，具有公共物品的性质。（对） 35.一般来说，黄金段的高度在0.6—1.2米之间，是商品陈列的最佳位置。（错） 36. -般来说，小型店铺的边缘商圈在1.5公里以外，顾客步行来店在40分钟以上。（错） 37.我国商业的就业比重仅次于农业，居第二位。与制造业相比，商业经营的资本与技术约束低，因此，商业的进入与退出障碍低。（错） 38.专业店的特征之一是经营品种繁多，且规格、档次、花色式样齐全。（错） 39.自由连锁的突出特点是：统一资本，集中管理，分散销售，权力集中，利益独享。（错） 40.发展配送中心的目的就是要降低运输成本。（错） 2015年1月试题及答案 26.消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。（错） 27.购物中心的目标市场是满足各个消费层次的顾客需要。(对) 28.零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。(对) 29.店铺出入口设计时要注意，出入口位置一定要设在店铺的中央。（错） 30.批发商业存在的必要性是因为可以节约商流费用。(对) 31.加盟连锁企业的独立性低于正规连锁，高于自由连锁。（错） 32.在规范的批发市场中，上市者可以直接将上市商品销售给需要者。（错） 33.无论是批发市场还是商品交易所，都是重要的商品流通组织。(对) 34.物流与商流是紧密联系在一起的，不可分割。（错） 35.物流质量管理是指对物流服务质量的管理。（错） 36.区域型配送中心配送规模较大，主要是向城市配送中心进行配送，而很少直接配送给商店。(对) 37.商品代码可由企业根据需要自行制定编制规则。（错） 38.适者生存理论是由美国学者麦克奈尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”，某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展；反之，就会被淘汰。（错） 39.商品流通政策是一种公共政策而非私人政策，具有公共物品的性质。(对) 1

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===单选=== ( B 反垄断政策)是各国最主要的商品流通政策。 ( C )的最大特点是,有一个盟主,各成员店在财产与法律上是独立的,加盟店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下经营. “零售引力法则”是由( A 威廉?雷利)提出的。 （B ）一般设在交通枢纽或商品集散地。 （ C ）是在市场上为交易双方沟通沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。它是一种典型的中介行为。 （C、物流作业）管理构成了现代物流管理的基础，它是其它层面的管理的基础。（D.绿色物流）指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和运输、储存、包装、等物流活动。 “共同配送”这一配送形式出现在配送发展的（C.发育阶段）。 POS系统叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商品进行（A、单品管理）。（二次批发商）一般设在交通枢纽或商品集散地。 （反垄断政策）是各国最主要的商品流通政策。 （共同配送型配送中心）指多家企业共同组建或参与只由一家公司所独立进行的配送作业，以互惠互利为原则，实现整体的配送合理化。P290 （环境物流）是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。 （经纪）是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。它是一种典型的中介行为。P180 （商业产出弹性系数）的经济意义是商业每增长一个百分点，使国民经济增长多少百分点。 （特许连锁）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，成员店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下去经营，双方以合同为连锁关系的纽带。 A 按（C.业态）分类是按商业经营方式或商品销售方式分类，也叫销售方式分类。 B 百货店发展到现阶段，其主要形式有（D大型百货公司和独立的或单体的百货店）百货商店的目标市场是(A.高中档顾客)。 表示商品发展性的指标是（D ）。 不论是哪种类型的批发市场，其交易规则、管理制度都是日趋（C）的，这是现代批发市场的基本特征。 不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（B商人批发商） C 采购批量与保管费用的关系是（A ）。 采购批量与采购费用的关系是（B.成反比）。 仓储商店一般采取（B.会员制）形式。 仓储式商店的目标顾客为（B.中小商人和团体）。 仓储式商店一般采取(D.会员制)形式。 超级市场的口标市场是( B )。 超级市场的目标市场是(A.普通大众)。 超级市场的主通道可保持在（C. 2.1-3.5米）之间。 超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（集中陈列）。 城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少?（D） 次级商圈是指核心商圈的外围区域,在这个区域内顾客来店购物比较方便.次级商圈的顾客大约占( C ) 从发展趋势来看，我国商品流通政策还将在（ D 五个方面）发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持。 从宏观上看，(A.商业组织)的生命周期短，意味着该组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，这也是商业的又一显著特征。 从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括（B）与物流费用。 从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送称为（B ）。 D 第3次社会大分工是（C.商业与农业、畜牧业、手工业分离） 第3次与前2次社会大分工的根本差别是产生了（D、商业） 电子商务的新特点（D、失控普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、交易个性化、媒体丰富化）。 电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（ D 网上交易与管理）全方位服务。 电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式有很大不同，由于交易手段的变化，产生了一些新特点，它们是（D交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化）。 店不同，网上贸易的交易对象是(A.商业用户)。 对大型店铺规制最严格的国家是( B日本)。 对连锁门店的商品配送多采用(B.多品种小批量配送)。 对零售商业来说，配送是决定企业生存与发展的生命线。目前，我国的配送中心主要以( B自建型与营业型)为主。 对零售业进行的分类，业种的分类是根据（经营商品的大类）。 对零售业进行分类时，业态分类是根据（A ）。 对有店铺零售商业来说,( D )是非常重要的,这是其他竞争者不易模仿的竞争优势. 对有店铺零售商业来说，（B.店铺设计与商品陈列）本身就提供了一个制造市场差别的丰富机会，它是零售商独具的经营要素，对实现经营目标具有重要价值。 对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是( A店铺选址) 对于大批量期货交易可采取（B ）的采购方式。 对于货源较远的商品的进货策略可选择（A、集中组织）。 G 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（D、延期生产） 供应链管理的本质是(B.跨企业的物流管理)。 购物中心的主要功能是购物,休闲与娱乐.购物中心的首要功能是( D ) 购物中心内设置儿童游乐场或开展文化活动，属于零售商业的（ A ）功能。 顾客愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（B选购品） 国际连锁店协会对正规连锁的定义是“以单一资本直接经营（B、11个）以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。” 核心商圈的基本顾客来源是（C ）。 J 既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只是在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（C ）。 将商品条码印制在纸质或塑料吊牌上，挂于商品表面的商品条码是( C)。 将物流划分为采购物流、生产物流、销售物流、终端物流等，是按（ C ）分类。 交易双方以商品的一定规定，如大小、长短、粗细等等作为依据而进行的交易是(C 凭规格交易) 结合我国的国情，我们应该适度发展（C），以进一步完善商品市场体系，促进商品流通效率的提高。 解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是( D交换)。 就购买者而言，零售营销的主要特点之一，是以(D.女性)为主;特点之二是对店铺选址的 据商业史学的研究,我国在（C ）就已经出现了一些专门从事商品交换的人. 决定我国零售商业组织化、规模化水平的关键是（B.自由连锁）的发展。 K 开发、制造PB商品的主体是(C.零售商)。 考虑卖场灯光照明度时（A卖场最里面）部分配置的广度最强。 可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为(A. pos系统)。 L 零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品，是根据（D）进行分类的。 零售店铺的选址要以（D ）为首要原则。 零售企业处理顾客投诉的方式（B、现金退还、商品、价格、服务调节和道歉）。 零售企业在经营商品的(A.投入期)，可以采取为生产企业代销的方式。 零售商业的服务对象是( B个人消费者)。 零售商业的金融功能主要体现为( A分期付款)。 零售商业的事业主体除个体零售商(业户)外，还有(C )。 零售商业的首项功能是( C)。 零售商业事业主体除个体零售商外，还有（C、法人零售商） 零售商业与零售商之间的竞争是一种( B水平竞争)。 零售商业在商品流通中的第二项功能是(B.服务)。 零售商业在商品流涌中首要功能是（A.分类、组合、备货） 零售商与零售商之间的竞争是一种（B、垂直竞争） 零售要素组合的最后一项因素是（B ）。 流通加工功能是批发商业的重要功能，事实证明，一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加工能力的批发商。流通加工是指要对采购的商品进行（D）。 M 某商品条码为6914973304024，其中"691"的含义是（A.制造商国家或地区）。 目前，我国的连锁商业存在的首要问题是（A ）。 目前在发达国家，（B ）已经成为货物配送的主要形式，它代表了未来配送发展的方向，在现代物流中发挥着关键作用。 N 哪种批发形式在我国还不多见（D ）。 P 配送过程大体上包括了七个环节，下面列出了四种排序，请选择正确的一项(A①④②⑤③⑥⑦) ①进货；②进行分拣、加工和包装；③分放；④储存；⑤配货：⑥装配；⑦送货。 配送可按许多标准进行分类，将配送分为自营配送、代理配送和共同配送，就是按（B）进行分类的。 配送中心的作业流程管理中，进货入库作业管理的数量检查有4种方式，其中事先收到有关列明商品种类的单据，待货物到达时再列出商品数量属于（C、半盲查）批发商用户需求(C.缺乏弹性)。 批发市场的交易者是指参与批发市场交易的组织或团体，具体又可分为（D）等。 批发市场货源的提供者指（A ）。 批发市场既不同于集市和商品交-易所，也不同于单体批发商或批发企业，是一种独特的批发组织，因而也具有独特的功能，即（B）。 批发是商品流通的重要环节，批发商业的特点有四个，其中首要特点是（ C ）。S 三次批发商又称作(c.销地批发商)。 商流费用不包括( D保管费用)． 商品陈列高度的有效范围在离地面0.6-1.8米之间，其中黄金段的高度在（B. 0.85-1.2米）之间。 商品陈列利用平台或推车进行堆积陈列，属于（C、廉价）的陈列形式。 商品交易所保证金制度中用于期货合约成交后清算的保证金是（B、履约保证金）。商品交易所必须有大量的从事期货交易的交易者，这些交易者主要有四种，即投机散户、投机大户、经纪公司和场内经纪人。（A）俗称“抢帽子交易者”，是场内最活跃的交易者。 商品交易所的首要功能是(c.供求调节)。 商品交易所进行的是（C、期货交易）。 商品流通政策的目标包括两个层次：一是商品流通政策的一般目标；二是商品流通政策的特定目标。其一般目标可概括为：（C）。 商品生命周期是指一种商品从投入市场到被淘汰为止所经历的时期。零售企业可根据商品所处的生命周期的不同阶段，选择不同的商品采购策略。某零售企业积极组织某种商品的货源，扩大商品购进，促进商品销售。你认为该商品的生命周期处于（成长期）。 商品条码印制在纸质或塑料吊牌上，挂于商品表面的商品条码是（C、吊牌条码）。商圈分析是指经营者对商圈的构成情况,特点,( A )以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析. 商人资本是最早出现的（A、资本形态） 商业的分类方法很多，将商业划分为批发商业和零售商业，就是按（C）进行分类的。商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按(B.业种)进行 商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有(B.商业所实现的产值占国内生产总值的比例) 商业划分为生产资料商业和消费品商业是按（B业种）分类 世界上最早的仓储式商店是1968年开业的(A.麦克隆)。 首先提出来“黑暗大陆”说法并将物流比喻为“降低成本的最后处女地”的学者是(D 杜鲁克) T 特许连锁是一种以( D 契约)为基础的零售企业经营方式。 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持（D、0.8-0.9米）。 W 网上交易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是（B 商业用户）。 网上贸易是企业与企业间的交易形式,交易对象是（A.商业用户）。 我国《消费者权益保护法》明确规定了消费者的（C ）权利。 我国政府统计对零售商业的业种分类有16大类，其中第一类是（C ）。 我们认为，决定我国零售商业组织化、规模化水平的关键是(B.自由连锁)的发展。无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是(B.超级市场)。 物流的构成要素或基本环节主要包括（D）。物流就是这些构成要素的集成系统。 物流的种类很多，可按不同的标准进行分类。将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流，就是按( B企业生产经营阶段)不同划分的。 物流体系发展起步阶段，可选择配送形式是（C.仓库配送）。 X 狭义上物流指的是（C.销售物流） 下列不属于批发市场的特征的是（交易规则比较简单） 下列顾客投诉不属于服务方面因素的是(A.商品缺货不能充分选择)。 下列哪类商品不能进入商品交易所交易？（C、具有垄断性质的商品） 现代物流管理的永恒主题是(B.成本与服务)，要努力提升物流增值性服务。 现代物流是流通现代化的产物，是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后的处女地”和“第三利润源泉”，同时也是新经济的重要支撑力量。（B）的高低能充分反映出一国的综合实力和企业的市场竞争能力。 现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用,一个物流体系的建立,需要有宏观及微观两个方面的推动力.现代物流体系要实现以下几个发展目标(布局合理,政策法规完善;快速,及时和便捷的服务;规模优化,总成本节约) 现代物流运营的基础和前提是（信息化）。 现代意义上的配送不同于一般性的运送或运输，其特点有：（D）。 消费者购买心理的哪个阶段（D、评价阶段），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，且容易看得清楚。 消费者在购买动机驱使下走人商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过八个阶段。其中第五个阶段是（C评价阶段）。 消费者在购买动机驱使下走入商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过八个阶段。消费者在（D 评价阶段），通常喜欢看看同类产品的不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。 Y 研发、制造PB商品的主体是(C.零售商)。 业态是零售商业的(c.经营形态)。 一般来说，次级商圈的顾客大约占（B ）。 一般来说，核心商圈的顾客大约占(A.55-70%)。

电大流通概论形成性考核册答案(可打印)

流通概论形成性考核册 流通概论作业答案仅供参考 流通概论作业1 第1章—第3章 一、填空题： 1.社会分工，商品交换 2.劳动生产率，相互依赖 3.产权制度。商品交换 4.宏观经济 5.售后服务，选地 6.百货店，超级市场的市场 7.竞争优异性，运营主义行 8.批发商业，零售商业 二、名词解释： 1．社会分工：是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化，专业化。 2．业种与业态：业种是指零售业的行业种类，通常按经营商品的大类将零售商业划分为若干业主：业态是指零售商业的经营形态，通常按销售方式不同将不同零售商业区分若干的业态。 3．零售要素组合：是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种活动的概念。 4．正规连锁：以单一资本直接经营11个以上的零售机构或企业，也该所有权连锁。与其他相比。是由单一资本构成，所有权属于同一公司或同一资本所有。 5．超级市场：是规模相当大的成本低，毛利低，销量大的自助服务经营机构，其目的为了满足顾客对食品的零售店。 三、单项选择： 1.C 2.C 3.B 4.A 5.D 6.A 7.C 8.A 9.D 10.B 四、判断正误： 1．（X）第三次2．（√）3．（√）4．（X）第三位5．（X）教材P16 6．（X）70年代，教材P22 7．（X）教材P45 8．（X）自由连锁9．（X）美国，7点10．（X）三个方面 五、简答题： 1．答：商业的一切基本保证就是劳动力有较强的吸纳能力，因此商业是一个充分就业有特别贡献的产业，中国商业的就业贡献达到6.7 %，这是1999年的静态状态来看，而日本，韩国在1993年就到了3.22%左右。 2．答：（1）第一次革命的标志是现代意义的百货店的诞生； （2）第二次革命是连锁商店的产业；（3）第三次革命是超级市场的诞生。 3．答：（1）交易次数频繁，交易批量小；（2）对店铺选址店铺设计有较高的依赖度； （3）经营场所分散，经营受商圈的限制。 4．答：（1）进货成本较低；（2）由于低价销售，对消费者有较大的吸引力； （3）采用自选服务，可以节省人工费用；（4）商品衣架陈列，方便消费者的选购。 六、论述题：略。 流通概论作业2 第4章—第6章

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单选： （二次批发商）一般设在交通枢纽或商品集散地。 （反垄断政策）是各国最主要的商品流通政策。 （共同配送型配送中心）指多家企业共同组建或参与只由一家公司所独立进行的配送作业，以互惠互利为原则，实现整体的配送合理化。P290 （环境物流）是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。 （经纪）是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。它是一种典型的中介行为。P180 （商业产出弹性系数）的经济意义是商业每增长一个百分点，使国民经济增长多少百分点。 （特许连锁）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，成员店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下去经营，双方以合同为连锁关系的纽带。 B 百货商店的目标市场是（高中档顾客）。 表示商品发展性的指标是（行业销售增长率）。 不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（商人批发商）。 C 采购批量与保管费用的关系是（成正比）。 采购批量与采购费用的关系是（成反比）。 仓储式商店的目标顾客为（中小商人和团体）。 仓储式商店一般采取（会员制）形式。 超级市场的目标市场是(普通大众)。 超级市场的主通道可保持在（2.1—3.5米）之间。 超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（集中陈列）。 从发展趋势来看，我国商品流通政策还将在（五个方面）发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持。 从宏观上看，（商业组织）的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，就是商业的又一显著特征。从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送称为（代理配送）。 D 第三次社会大分工是（商业与农业、畜牧业、手工业的分离）。 第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（商业）。 电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（网上交易与管理）全方位服务。 对大型店铺规制最严格的国家是（日本）。 对零售业进行分类时，业态分类是根据（销售方式）。 对零售业进行分类时，业种的分类是根据（经营商品的大类）。 对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（店铺选址）。 对于大批量期货交易可采取（合同定购）的采购方式。 G 供应链管理的本质是（跨企业的物流管理）。 购物中心内设置儿童游乐场或开展文化活动，属于零售商业的（服务）功能。 顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（选购品）。 H 核心商圈的基本顾客来源是（居住人口）。 核心商圈是指最接近店铺的区域，其顾客大约占（55—70%）。 J 既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只是在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（经纪人）。 将物流划分为采购物流、生产物流、销售物流、终端物流等，是按（阶段）分类。 解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（交换）。据商业史学家的研究，我国在（夏朝）就已经出现了一些专门从事商品交换的人。 K 开发、制造PB商品的主体是（零售商）。 考虑卖场灯光照明度时，（卖场最里面）部分配置的光度最强。 可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（POS 系统）。 L “零售引力法则”是由（威廉·赖利）提出的。 连锁店能够成为世界上一种流行的零售组织形式，并在零售业中占有重要的位置，是与其独有的、一系列的优势分不开的，除因商店的市场范围大外，第二项优势是（商店知名度高）。 零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品，是根据（顾客的购买习惯）进行分类的。 零售店铺的选址要以（便利顾客）为首要原则。 零售商业的第三次革命是（超级市场）的产生。 零售商业的服务对象是（个人消费者）。 零售商业的金融功能主要体现为（分期付款）。 零售商业的首项功能是：（分类、组合、备货）。 零售要素组合的最后一项因素是（选址）。 M 目前，我国的连锁商业存在的首要问题是（地区分割、部门所有）。目前在发达国家，（配送中心配送）已经成为货物配送的主要形式，它代表了未来配送发展的方向，在现代物流中发挥着关键作用。 N 哪种批发形式在我国还不多见（连锁批发商）。 P 配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（分拣）功能。 批发商用户需求（缺乏弹性）。 批发市场货源的提供者指（上市者）。 批发是商品流通的重要环节，批发商业的特点有四个，其中首要特点是（交易批量大）。 POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商进行（单品管理）。 Q

电大本科工商管理《流通概论》试题

中央广播电视大学2018-2018学年度第二学期“开放本科”期末考试 流通概论试卷 一、单项选择题<请将正确答案的序号填在括号内。每小题2分，共 30分） 1．商人资本是最早出现的( >。 A.资本形态 B．货币形态 C商品形态 D．交换形态 2．商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按( >进行分类。 A．流通范围 B．业种 C．流通阶段 D．业态 3．解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经济、最有效的途径是( >。 A．掠夺或竞争 B．赠与或乞讨 晌、、 C．自行生产 D．交换 4．主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等商品陈列的形式是( >。 A．包装陈列 B．花车陈列 C．挂钩陈列 D．推车陈列 5．零售商业的首项功能是( >。 A．服务 B．休闲娱乐 C．分类、组合、备货 D．信息传递 6．仓储式商店的目标顾客为( >。 A．家庭主妇 B．中小商人和团体 C．普通大众 D．高中档顾客 7．国际连锁店协会对正规连锁的定义是：“以单一资本直接经营( >以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。” A．10个 B- 11个 C．12个 D．13个 8．商流费用不包括( >。 A．搜寻费用 B．谈判费用 C签约履约费用 D．保管费用 9．考虑卖场灯光照明度时，( >部分配置的光度最强。 A.卖场最里面 B．卖场前面 C．卖场侧面 D．卖场中部 10.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在( >之间。 A.0.5-0.6M B．0.6-0.7M C O．7-0.8M D．0.8-0.9M 11．以零售业务为主的网上交易形式是( >。 A．网上商店 B．网上拍卖市场 C．网上贸易市场 D．网上采购市场 12.下列哪类商品不能进入商品交易所交易( >。 A．大量需求与大量供给的商品 B．耐久性商品 C．具有垄断性质的商品 D．替代性商品 13．以下坚持了可持续发展理念的物流是( >。 A．服务化物流 B．第四方物流 C．社会化物流 D．绿色物流 14.顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于( >。 A．日用品 B．选购品 C．应急品 D．特殊品 15.专卖店是指专门经营或授权经营( >的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求

2017年电大流通概论形成性考核册全答案

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《流通概论》作业答案 作业1 第1至3章 一、填空题 1．社会分工是商品交换的重要前提，没有社会分工就没有商品交换；同时，商品交换也促进了社会分工的不断深化。P6 2．社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了劳动生产率，增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖，促进了商品经济的产生。P5 3．要进行商品交换必须具备两个前提条件：一是社会分工，二是明晰的产权制度。社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面，几乎同时产生，并具有同样的悠久历史。P5 4．从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有：政治法律、宏观经济、消费者需求和竞争状况等等。P37 5．零售要素组合的各种要素包括：商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和选址。P40 6．在零售业态发展过程中产生了三次革命性的变革：百货店的产生被称作零售业的第一次革命；连锁店的产生被称作零售业的第二次革命；超级市场的出现被称作零售业的第三次革命。P20 7．零售业态优劣的判定标准是：竞争优势性、连锁适应性、运营“两便性”。P83 8．就商业而言，一个城市的发展既取决于批发商业的发展，又取决于零售商业的发展。P19 二、名词解释 1．社会分工——是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。社会分工的不断深化，既是社会生产力发展、劳动生产率提高的必然结果，又对社会经济结构和人类交往、商品交换体系的深化产生着深刻的影响。P4 2．业种与业态——业种指的是商业的经营对象，即商品的种类，是按商品别对商业进行分类的一种方法；业态指的是商业的经营方式或商品销售方式，即经营形态，是按经营或销售方式的区别对商业进行分类的一种方法。P9 3．零售要素组合——也叫零售营销组合，是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种营销要素的组合。包括商品、价格、服务、广告及促销、店铺设计与商品陈列、销售、选址等。P39

2018年电大《流通概论》期末考试复习试题及答案

2018年电大流通概论期末 考试复习试题及答案 1、购物中心设置儿童游乐场或开展文化活动，属于零售商业的（ A ）功能。A服务B减少消费者的成本负担C文化传播D信息传递 2、第三次社会大分工是（ C ）A 畜牧业与农业的分离B手工业与农业、畜牧业的分离C商业与农业、畜牧业、手工业的分离D商业与手工业的分离 3、针对哪类批发用户购买类型（ C ），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。A直接重购B修正重购C都不对D全新购买 4、（B ）一般身在交通枢纽或商品集散地。A一次批发商B二次批发商C三次批发商D销地批发商 5、在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（A ）A商流B物流C 信息流D资金流 6、零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润，将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品，是根据（ D ）进行分类的。A商品的耐久性和有形性B商品的用途C顾客对商品的选择程度D顾客的购买习惯 7、以下不属于“市场失败”的经济现象是（ A ）A价格大战B分配不公C经济的不稳定D外部不经济8、自20世纪五六十年代开始，许多批发商全部买下了他们所服务的零售商，甚至通过自建或收购的方式向生产领域渗透，（ C ）的道路。A 走连锁化经营B走横向一体化经营C 走纵向一体化经营D、走专业化经营 9、主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（ C ）A20-30B40-50C70-80D90左右 10、（ B ）的经济意义是商业每增长一个百分点，使国民经济增长多少百分点。A商业增长贡献率B商业产出弹性系数C商业增长贡献额D商 业利润率 11、对零售业进行分类时，业种的分 类是根据（A ）A经销商品的大类 B行业C企业性质D店铺选址 12、据商业史学家的研究，我国在 （ C ）就已经出现了一些专门从事 商品交换的人。A商朝B西周C夏 朝D东周 13、采购批量与采购费用的关系是 （ B ）A成正比B成反比C没 有比例关系D不确定 14、特许连锁是一种以( A )为基础 的零售企业经营方式。A契约B股份 C信誉D资本 15、零售商业的金融功能主要体现为 ( A )A分期付款B有奖销售C售 后服务D降价销售 16、第三次社会大分工与与前两次社 会大分工的根本差别是产生了 （D ）A手工业B农业C畜牧业 D商业 17、通道的宽度因客流量及卖场面积 的大小而不同，但最低应保持在 （D ）之间。A0.5-0.6米B0.6-0.7 米C0.7-0.8米D0.8-0.9米 18、可以实时处理销售业务，并进行 经营业务分析的管理系统为（B ） AEOS系统BPOS系统CEOQ系统 DEDI系统 19、哪种批发形式在我国还不多见 （D ）A独立批发商B制造批发 商C批兼零批发商D连锁批发商 20、“零售引力法则”是由（A ） 提出的。A威廉。赖利B戴维。霍夫 C尼尔森D吉斯特 21、商品交易所进行的是( C )A分 期付款交易B现金交易C合约交易D 现货交易 22、零售商业的服务对象是（B ） A再销售者B个人消费者C产业用 户D事业用户 23、真空地带理论是由（ A ）提出 的，该理论认为，零售业态的变迁取 决于消费者的偏好，而消费者的偏好 主要体现为对零售提供的场所，商业 组合，价格和服务的偏好。A尼尔森 B吉斯特C麦克奈尔D戴维。索尼 特尔 24、商品陈列时，利用平台或推车进 行堆积陈列，属于表现（ A ）的陈 列形式。A廉价B高级C丰富D别 人买过 25、商圈分析是指经营者对商圈的构 成情况，特点，（A ）以及影响商 圈规模变化的因素进行实地调查和 分析。A范围B规模C目标顾客D 收入水平 多选题 1、批发商组织化可收到如下效果 （ABCDE ）A可以扩大进货批量， 降低进货成本B可以灵活调度库存 商品，提高商品供给能力C可以扩大 信息源，提高信息搜集与提供能力D 可以加强销售协作，提高销售能力E 可以共用物流设施，提供物流效率 2、从世界范围来看，当今消费者需 求的变化主要体现在如下 （ABCD ）方面A收入水平B人 口结构C家庭规模D生活方式及价 值观念 3、卖场设计是店铺内部设计的核心， 包括（ABC ）A卖场的划分B面 积分配C卖场布局D卖场装修 4、一个地区内的商业区或购物区类 型大体包括（ABCDE ）A中心商 业区B副中心商业区C商业小区D 购物中心E独立店区 5、下列属于批发商用户购买特点的 有（ABDE ）A购买数量大B需 求的派生性C需求富有弹性D需求 的波动性E购买专业性强 6、最佳商品组合的标志是（ABD ） A发展性B竞争性C稳定性D盈利 性 7、零售企业处理顾客投诉的方式有 （ABDE ）A退货现金B商品调 节和价格调节C处分对顾客态度不 好的服务员D服务调节E向顾客表 示歉意 8、反垄断政策是各国最主要的商品 流通政策，各国反垄断法规制的主要 内容包括（ABC ）A禁止垄断B 禁止不正当的交易限制C禁止不公 正交易D禁止自由竞争 9、要进行商品交易必须具备的前提

电大流通概论小抄按首字母排序整理

2014年电大流通概论小抄按首字母排序整理 单选题 1、( B 反垄断政策)是各国最主要的商品流通政策。 2、 ( C )的最大特点是,有一个盟主,各成员店在财产与法律上是独立的,加盟店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下经营. 3、“零售引力法则”是由( A 威廉?雷利)提出的。 4、（ B ）一般设在交通枢纽或商品集散地。 5、（ C ）是在市场上为交易双方沟通沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。它是一种典型的中介行为。 6、（C、物流作业）管理构成了现代物流管理的基础，它是其它层面的管理的基础。 7、（D.绿色物流）指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和运输、储存、包装、等物流活动。 8、“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的（C.发育阶段）。 9、POS系统叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商品进行（A、单品管理）。 A 10、按（C.业态）分类是按商业经营方式或商品销售方式分类，也叫销售方式分类。 B 11、百货店发展到现阶段，其主要形式有（D大型百货公司和独立的或单体的百货店） 12、百货商店的目标市场是 (A.高中档顾客)。 13、表示商品发展性的指标是（ D ）。 14、不论是哪种类型的批发市场，其交易规则、管理制度都是日趋（C）的，这是现代批发市场的基本特征。 15、不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（B商人批发商） C 16、采购批量与保管费用的关系是（A ）。 17、采购批量与采购费用的关系是（B.成反比）。 18、仓储商店一般采取（B.会员制）形式。 19、仓储式商店的目标顾客为（B.中小商人和团体）。 20、仓储式商店一般采取 (D.会员制)形式。 21、超级市场的口标市场是( B )。 22、超级市场的目标市场是 (A.普通大众)。 23、超级市场的主通道可保持在（C. 2.1-3.5米）之间。超 24、级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（集中陈列）。 25、城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少?（D） 26、次级商圈是指核心商圈的外围区域,在这个区域内顾客来店购物比较方便.次级商圈的顾客大约占( C ) 27、从发展趋势来看，我国商品流通政策还将在（ D 五个方面）发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持。 28、从宏观上看， (A.商业组织)的生命周期短，意味着该组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，这也是商业的又一显著特征。 29、从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括（B）与物流费用。 30、从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送称为（ B ）。 D 31、第3次社会大分工是（C.商业与农业、畜牧业、手工业分离） 32、第3次与前2次社会大分工的根本差别是产生了（D、商业） 33、电子商务的新特点（D、失控普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、交易个性化、媒体丰富化）。 34、电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（ D 网上交易与管理）全方位服务。

2020年电大考试《流通概论》形成性考核

一、单项选择题（共45 道试题，共45 分。） 1. 商流费用不包括（）。 A. 搜寻费用 B. 谈判费用 C. 签约履约费用 D. 保管费用 满分：1 分 2. 不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（）。 A. 制造批发商 B. 商人批发商 C. 代理商 D. 共同批发商 满分：1 分 3. 既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（）。 A. 销售代理商 B. 采购代理商 C. 经纪人 D. 拍卖商 满分：1 分 4. 三次批发商又称作（）。 A. 集散地批发商 B. 中转地批发商

C. 销地批发商 D. 产地批发商 满分：1 分 5. 制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。 A. 大型化与小型化 B. 小型化与分散化 C. 大型化与垄断化 D. 垄断化与分散化 满分：1 分 6. （）一般设在交通枢纽或商品集散地。 A. 一次批发商 B. 二次批发商 C. 三次批发商 D. 销地批发商 满分：1 分 7. 批发商用户需求（）。 A. 富有弹性 B. 弹性无穷大 C. 缺乏弹性 D. 弹性为零 满分：1 分 8. 针对哪类批发用户购买类型（），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。

A. 直接重购 B. 修正重购 C. 都不对 D. 全新重购 满分：1 分 9. 众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称（）。 A. 超市批发 B. 共同批发 C. 窗口批发 D. 代理批发 满分：1 分 10. 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（）。 A. 延期生产 B. 投机生产 C. 变动生产 D. 固定生产 满分：1 分 11. 运输业主要调节商品供求的（）矛盾。 A. 时间矛盾 B. 空间矛盾 C. 价格矛盾

2020年7月中央电大本科《流通概论》期末考试试题及答案

2020年7月中央电大本科《流通概论》期末考试试题及答案 说明：试卷号：1054 课程代码：01031 适用专业及学历层次：工商管理；本科 考试：形考（纸考、比例50%；终考：纸考、比例50%） 一、单项选择题 1．批发市场的(B)功能是通过将商品交易者集中到一定的空间场所，以提高商品交易 者的交易效率来实现的。 A．服务 B．媒介 C．管理 D．经济辐射 2．主要用于工业品流通渠道，一般也被称为直接渠道的是(D)。 A．一级渠道 B．二级渠道 C．三级渠道D．零级渠道 3．以耐用品为主、商圈人口在20万人以上的商业街类型是(D)。 A．近邻型 B．地域型 C．广域型D．超广域型 4．提供综合商品或时尚商品、主力店面积占比为50-70%的购物中心类型是(C)。 A．邻里型 B．社区型 C．区域型 D．超级区域型 5．在下列选项中，以销售自有品牌和周转快的商品为主的零售业态是(A)。 A．折扣店 B．超级市场 C．网上商店 D．便利店 6．经营过程表现为购买、存储、运输和销售的批发业态是(B)。 A．代理B．经销 C．经纪 D．拍卖 7．在垂直渠道系统的典型形态中，批发商倡办的自愿连锁组织属于(C)。 A．产权式 B．公司式 C．契约式 D．管理式 8．企业把自己开发的商品、服务和营业系统，以合同的形式授予加盟店在规定区域内的经销权和营业权，这种组织形式的零售商是(C)。 A．公司连锁零售商 B．自由连锁零售商 C．特许连锁零售商 D．零售商合作社

9．经营面积一般在2000-6000平方米的超级市场是(C)。 A．便利超市 B．社区超市 C．综合超市 D．大型超市 10.在流通企业的海外市场进入模式中，在东道国新建企业的是(D)。A．许可 B．特许 C．并购D．独资 二、多项选择题 11．在下列选项中，属于无店铺零售业态的有(ABCDE)。 A．电视购物 B．邮购 C．网上商店 D．直销 E．电话购物 12．零售选址的原则包括(ABCD)。 A．方便购买原则 B．方便运送原则 C．有利竞争原则 D．有利网点扩充原则 E．有利合作原则 13．在下列选项中，属于零售经营环境的是(ABCDE)。 A．政治法律要素 B．宏观经济要素 C．技术要素 D．消费者需求 E．行业竞争状况 14．在下列选项中，仓储会员店的主要特征为(ABCDE)。 A．批零兼营 B．自选销售、统一结算 C．提供停车场 D．以中低档商品为主 E．价格低廉 15．与零售经营相比，批发经营的特点有(ABCDE)。 A．交易批量较大 B．交易过程理性 C．交易商圈较大 D．交易关系稳定 E．交易专业化明显 16．在下列选项中，渠道权力的来源包括(ABCD)。 A．奖赏 B．强制 C．专业知识 D．合法性 E．并购

电大 流通概论-汇总 排序答案

流通概论期末复习练习题（主要适用于网考） 一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内。） ()20．（ C ）是在市场上为交易双方沟通沟通信息C．经纪 ()45．（ B ）一般设在交通枢纽或商品集散地。 B．二次批发商 ()54．（ D ）是各国最主要的商品流通政策。D．反垄断政策 ()7．（ C ）的最大特点是：有一个盟主， C．特许连锁 ()78．（ D ）是指以降低对环境的污染、D．环境物流 “”73．“抢帽子交易者”是指（ A ）A．投机散户 B11.百货商店的目标市场是（B ）。Ｂ.普通大众 B43．表示商品发展性的指标是（D ）。D．行业销售增长率 B44．不依附于生产部门，独立从事批发交易活动（ B ）。 B．商人批发商 B68．表示商品发展性的指标是（ D ）。D．行业销售增长率 C18．采购批量与保管费用的关系是（A ）。A．成正比 C26．从宏观上看，（A ）的生命周期短， A．商业组织 C30．仓储式商店一般采取（ B）形式。Ｂ.会员制 C61.仓储式商店的目标顾客为（B ）。B．中小商人和团体 C79．从事配送业务的企业通过与上游厂商建立（ B ）。B.代理配送 C80．从发展趋势来看，我国商品流通政策还将在（ D ）D.五个方面 D1．第三次社会大分工是（C ）。C．商业与农业、畜牧业、手工业的分离 D29．对零售业进行分类时，业种的分类是根据（ A ）。Ａ.经营商品的大类 D38．对于大批量期货交易可采取（ B ）的采购方式。B．合同定购 D4．对有店铺零售商业来说，（B）。Ｂ. 店铺选址 D57．第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本（ D ）。Ｄ.商业 D74．电子商务的应用领域十分广泛，（ D ）全方位服务。D．网上交易与管理 D9．对零售业进行分类时，业态分类是根据（A ）。Ａ.销售方式 G24．供应链管理的本质是（B ）。B.跨企业的物流管理 G28．购物中心内设置儿童游乐场或开展文化活动，（ A ）功能。A、服务 G42．顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察（ B）B．选购品 H13．核心商圈的基本顾客来源是（C ）。C．居住人口 J23．将物流划分为采购物流、生产物流、（ C ）分类。 C.阶段 J56．据商业史学家的研究，我国在（ C ）就已经出现了一些专C．夏朝 J72．既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只是在买卖（C ）。C.经纪人K17．考虑卖场灯光照明度时，（ A ）部分配置的光度最强。A．卖场最里面 K33．开发、制造PB商品的主体是（ C）。Ｃ.零售商 L14．“零售引力法则”是由（ A ）提出的。A．威廉·赖利 L27．零售要素组合的最后一项因素是（ B ）。B．选址 L59．零售商业的服务对象是（ B）。Ｂ.个人消费者 L63．零售店铺的选址要以（ D ）为首要原则。D．便利顾客 L65．零售店经营的商品可按不同标准进行分类，（ D ）D．顾客的购买习惯 M53．目前在发达国家，（ B ）B.配送中心配送 M8．目前，我国的连锁商业存在的首要问题是（ A ）。Ａ.连锁公司规模过小 N39．哪种批发形式在我国还不多见（ D ）。D.连锁批发商 P40．批发市场货源的提供者指（ A ）。A.上市者 P46．批发商用户需求（ C ）。 C．缺乏弹性 P47．批发是商品流通的重要环节，（ C ）。C．交易批量大 P6．POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于（ A ）。Ａ.单品管理 P71．批发商用户需求（ C ）。C．缺乏弹性 S19．商流费用不包括（D ）。 D．保管费用