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计算机系统维保合同

XXXXX食堂售饭系统

维

护

服

务

合

同

书

甲方：

乙方：太原市

签署日期：2015年04月30日

维护服务合同书

甲方：

乙方：XXXX

乙方受使用方委托承揽甲方食堂售饭系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：

一、系统概况：

1．系统名称：食堂售饭系统设备维护服务。

2．项目地址：。

3．服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。

4．服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。

二、维保总合同额：

合同总金额：人民币（大写） XXXX，

（小写）XX元（未税价）。

三、甲乙双方的责任和义务：

1．甲方的责任和义务：

1．1 甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

1．2 乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在

维修单上签字确认。

1．3 在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

1．4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

2．乙方责任和义务

2．1 为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。

2．2 在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修及数据备份，每月1-2次。

2．3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

2．4 乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。

2．5 系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应。

2．6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后，方能用于维护和检修。更换零部件及设备

的相关费用，甲方只需支付器材成本费，所更换的设备及零部件依

照厂商条例质保。

2．7 乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。

四、维保期限：

本合同自201x 年05 月01日起生效,至20xx 年05 月01日终止。

五、维保费用计算：

六、维护保养说明：

1、收费机设备：

A．屏幕及按键检查。

B．本地数据及电源的检查。

C．设备通讯检查。

2、后台软件系统：

A．每月的数据库整体备份，建议甲方提供存储设备，在数据备份时双方各执一份。

B．数据及账目检查，协助财务解决相关的数据问题。

C．配合财务人员出具相关财务报表。

D．系统如出现升级时积极主动的给予升级服务。

3、以下情况不列入此次维保费用范围：

A．设备在损坏维修时产生的更换配件费用。

B．主线路出线故障在维修更换时产生的费用。

C．因交通不便，此次维保服务需甲方人员接送（接送可以仅限为交通不便范围内），如自行上门产生费用另行计算。

4、帐务数据问题：

A、在维保起始时对已经出现的不可更改的数据，只能进行强制性处理或

长期性保留下去。

七、付款方式：

1. 本合同签订后三日内，甲方向乙方一次性支付合同款项，计人民币：xx

元整。

2. 如合同在未终止时发生中途更换设备情况，款项不予退还

八、违约责任：

1．由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方将按合同金额的xxx/ 天对延期进行处罚。

2．由于特殊情况（非乙方原因所致），造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之

内。

3．由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，致使乙方无法正常进行维护保养工作，乙方将按合同金额的xxx / 天对延期进

行处罚，相应责任由甲方承担。

九、合同争议：

本合同执行过程中若有争议，双方应友好协商解决，如协商不能解决

则应提交甲方所在地的仲裁机构仲裁。

十、其它：

1．本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。

2．本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效，属于本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3．其它未尽事宜，双方协商解决。

4．补充条款：

甲方：乙方：xxxxx

法人或委托代理人签字：法人或委托代理人签字：

联系电话：联系电话：

签署日期：200 年月日签署日期：200 年月日

电脑网络维护服务合同协议书

编号： _______________ 电脑网络维护服务协议甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_____ 年_____ 月_____ 日甲方：乙方：

甲乙双方经友好协商，就甲方电脑、网络系统维护服务协议事宜，达成如下设备技术服务协议：第一条、总则为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行，甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务。乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务。第二条、服务内容包括： 1、日常做好系统软件的维护、管理工作；在硬件设备运行正常的情况下，保证系统正常运行； 2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务； 3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作； 4、根据甲方的要求，提供服务。 5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时，及时修复； 6、PC 机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、、计算机病毒防护，协助甲方进行PC机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等。第三条、乙方承担设备技术服务的必要条件乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师，并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库。第四条、设备维护范围及对策乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务。第五条、设备与系统技术服务方式及内容乙方承担甲方电脑、网络维护服务，主要包括修复性维护服务和预防性维护。如乙方技术服务成本超过双方商定价格，超出部分也全部由乙方承担。 1、修复性服务乙方为甲方提供的技术服务时全年小时响应服务。具体响应方式及响应时间如下： 1、服务热线：

软件系统维护合同

编号：_____________软件系统维护合同甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日

甲方：______________________________ 地址：______________________________ 联系电话：______________________________ 乙方：________________________________________ 地址：________________________________________ 联系电话：______________________________ 甲乙双方已__________年__________月__________日签订了《__________销售合同》,该合同包含自合同签署之日起1年的免费维护服务。一、依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规，按照平等互利的原则，经甲乙双方协商，双方就该软件系统的维护服务达成以下合同内容。二、维护服务的定义 ______________________________________________________________________ 三、“维护服务”是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供基于乙方开发软件的技术指导和产品保障的维护支持服务。四、维护服务内容 1.乙方向甲方提供的服务形式和内容如下（甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用）： 1)在线服务：乙方通过Web浏览器、即时通工具（如QQ、MSN）等在线工具为用户提供的提交问题、查询问题、解答问题的在线式服务方式；在线服务能够及时、方便的

电脑维护服务协议书

电脑维护服务协议书甲方：________________ 地址：________________ 一是遵守公约，规范养犬。广大养犬的市民朋友们要认真学习《宁夏回族自治区市容环境管理条例》、《石嘴山市市民文明公约》、《社区文明公约》，自觉遵守相关规定，不违规养犬，不饲养大型犬、烈性犬，不带大型犬、烈性犬上街或出入公共场所。电话：_________________ 紧急联络：______________ 乙方：________________ 地址：________________ 电话：_________________ 紧急联络：______________ 甲乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务事宜，经充分协商，决定订立本协议。一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为：______________会员，_________次月检，_________次季检，_________次年检，维护费用为RMB_________元/年，大写_________________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机_________台交给乙方维护，甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务，则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。二、服务项目 1.电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装等。 2.各类外设维护：Modem、打印机、扫描仪等。 3.系统软件安装：WIN98、WIN2000、WINXP等。 4.常用软件安装及维护Office2000、WPS等。 5.电脑升级：给你最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。

计算机驻场维护服务合同

服务合同合同编号：根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》及《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等有关法律法规规定，单位（以下简称：甲方）经过竞价，确定（以下简称：乙方）为“单位办公设备驻场服务”供应商。甲乙双方本着平等、自愿和诚实信用原则，同意签署《单位全包驻地服务合同书》，并就合同有效期内乙方向甲方提供服务及相关服务事宜达成以下合同条款。 1、合同文件本合同所附下列文件是构成本合同不可分割的部分：（1）合同条款 2、合同范围和条件（1）现场技术支持 ●提供人天驻场技术支持服务，用于所有办公类计算机及相关设备的维护保障工作 ●现场技术支持人员应具有相关工作经验 ●现场技术服务时间依据用户要求，每个星期在甲方工作地的工作时间为五个工作日(节假日除外)；如需加班，与乙方负责人协商，并且以工作日倒休作为补偿。（2）备件服务 ●所有需更换维修的部件，均由甲方提供（甲方委托乙方购置除外）。 ●乙方根据甲方委托，代买软硬件、耗材类备件所需费用，甲方均按照市场价格支付。（3）乙方应对所服务的甲方办公类计算机设备内数据无条件保密，同时驻地工程师应与甲方签署保密协议。（4）其它办公类计算机及相关设备的服务工作。（5）合同期限为年月日至年月日 3、合同金额根据上述合同文件要求，合同金额为元整（￥元）人民币。 4、付款条件（1）第一次付款：签订合同后10个工作日内支付合同金额的90%，合计人民币元整（￥元）。（2）第二次付款：余下10%在服务期满半年后付清，合计人民币元整

（￥元）. 5、合同生效本合同经双方授权代表签字盖章后生效。甲方：乙方：签字：签字：盖章：盖章：日期：年月日日期：年月日

计算机网络维修合同完整版

计算机网络维修合同完整版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________

计算机网络维修合同完整版下载说明：本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务，一旦发生纠纷，可以通过法律途径来保护自己的权益，实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。甲方：______________ 乙方：_____________ 甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款：一、服务细则 1．服务范围台式计算机激光打印机、针式打印机、喷墨打印机电脑显示器

网络集线、交换设备其他疑难问题 2．服务地点乙方服务地址（包含取件、送件、维修）公司办公地点 3．服务时间服务时间为________年________月________日到______年____月____日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午______：______至下午________： ________。提供免送维修服务。客户免送维修服务响应时间为4小时，响应时间的计算是从本公司接到客

软件维保服务合同

软件维保服务合同篇一：软件维护合同软件系统维护合同甲方：地址：联系电话：乙方：地址：甲乙双方已2010 年10月20 日签订了《××销售合同》,该合同包含自合同签署之日起1年的免费维护服务。依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规，按照平等互利的原则，经甲乙双方协商，双方就该软件系统的维护服务达成以下合同内容。一、维护服务的定义 “维护服务”是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供基于乙方开发软件的技术指导和产品保障的维护支持服务。二、维护服务内容

1. 乙方向甲方提供的服务形式和内容如下（甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用）： 1) 在线服务：乙方通过Web浏览器、即时通工具（如QQ、MSN）等在线工具为用户提供的提交问题、查询问题、解答问题的在线式服务方式；在线服务能够及时、方便的为甲方提供维护服务。 2) 热线服务：乙方维护服务人员通过热线电话为甲方解答技术问题的过程。 3) 远程维护服务：乙方通过远程维护系统对甲方的软件系统进行远程调试的过程。 4) 现场服务：乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题，并对软件系统进行系统保障的过程。

2. 乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括： 1) 由于系统数据库或软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用软件处理数据； 2) 软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决（暂时性地）的问题； 3) 软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作； 4) 所有有关软件的使用和实施的问题和要求； 3. 本合同或其附件另有约定，乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务： 1) 乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对软件进行任何方式的修改而产生的软件运行故障；联系电话：

公司电脑维护合同(正式版)

YOUR LOGO 如有logo可在此插入合同书—CONTRACT TEMPLATE— 精诚合作携手共赢 Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation

公司电脑维护合同(正式版) The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项：此合同书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系，同时保障各自的合法权益，经共同协商达成一致意见后特此编制，文件下载即可修改，可根据实际情况套用。甲方：华伟电脑科技(下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）甲、乙双方本着互惠互利的原则，根据《合同法》的相关规定，通过友好协商，就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下：一、本协议服务费总金额为： 1．人民币__________元。电脑共计台，每增加_____台计算机每年需增加____元。 2．服务对象所包括的设备明细及服务内容： 3．在甲、乙双方签定合同之前，甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由乙方负

担，甲方有责任提供报价供乙方参考。二、电脑及网络定期维护保养 1、地点：甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。 2、周期：电脑及网络需每月上门服务壹次，如有特殊情况需随时响应。（不得超叁次） 3、初次安装调试完毕，负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。 4、服务报告：每次甲方在为乙方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。 5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行，互联网与局域网畅通无阻，而其它应用软件不在服务范围之内，但应尽力给予乙方提供技术指导，不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。 6、故障隐患：如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，甲方需与乙方协商，

计算机系统维保合同

XXXX 食堂售饭系统甲方：乙方：太原市签署日期： 2015年 04 月 30 日维护服务合同

维护服务合同书甲方：乙方：XXXX 乙方受使用方委托承揽甲方食堂售饭系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：、系统概况: 1.系统名称：食堂售饭系统设备维护服务。 2._____________________________________ 项目地址：。 3.服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。 4.服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。二、维保总合同额：合同总金额：人民币（大写）XXXX ____________ ，（小写）XX元（未税价）。三、甲乙双方的责任和义务： 1.甲方的责任和义务： 1.1 甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。 1.2 乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。 1.3 在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。 1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用 2.乙方责任和义务

2.1为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。 2. 2 在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修及数据备份，每月1-2次。 2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 2. 4 乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规 ^定。 2. 5 系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应。 2. 6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后，方能用于维护和检修。更换零部件及设备的相关费用，甲方只需支付器材成本费，所更换的设备及零部件依照厂商条例质保。 2. 7 乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。四、维保期限：本合同自201x年05月01日起生效，至20xx年05月01日终止五、维保费用计算：六、维护保养说明： 1收费机设备： A.屏幕及按键检查。 B.本地数据及电源的检查。 C.设备通讯检查。 2、后台软件系统： A.每月的数据库整体备份，建议甲方提供存储设备，在数据备份时双方各执一份。 B.数据及账目检查，协助财务解决相关的数据问题。 C.配合财务人员出具相关财务报表。

公司计算机网络维护委托合同

公司计算机网络维护委托合同甲方：______________ 乙方：______________ 甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款：一、服务细则 1、服务范围台式计算机激光打印机、针式打印机、喷墨打印机电脑显示器网络集线、交换设备其他疑难问题 2、服务地点乙方服务地址:___________（包含取件、送件、维修）公司办公地点:__________________________________ 3、服务时间服务时间为____年____月____日到____年____月____日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午____：____至下午____：____。提供免送维修服务。客户免送维修服务响应时间为4小时，响应时间的计算是从本公司接到客户的维修通知开始，到本公司维修人员开

始与客户联系止。自维修人员开始与客户联系起至本公司维修人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度48小时内到达。 4、服务条款现场取机或现场维修，本公司维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。本公司将有专职维修人员提供每月一次的现场例行检查维修。维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，本公司将提供一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。如果，需要更换零件，则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价____%的需征得客户同意。在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。如果本公司决定需要额外零件或资料，就将设备取回公司维修部重新修理，本公司将根据客户的维修设备提供维修过程中的备件，若出现备件短缺则有客户协助解决，本公司不承担必须提供备件的责任。

2019年软件系统维护服务合同协议书范本

编号：_____________软件系统维护服务合同甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日

甲方：地址：联系电话：乙方：地址：联系电话：依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规，按照平等互利的原则，经甲乙双方协商，双方就软件系统系统的维护服务达成以下合同内容。一、维护服务的定义 “维护服务”是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件系统的技术指导和产品保障的维护支持服务。二、维护服务内容 1.乙方向甲方提供的服务形式和内容如下（甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用）： 1)基本服务：监测系统的运行状况，保障系统的稳定运行、指导相关操作人员使用系统。 2)电话服务：乙方维护服务人员通过电话为甲方解答技术问题的过程。 3)远程维护服务：乙方通过远程维护系统对甲方的软件系统系统进行远程调试的过程。 4)现场服务：乙方派遣技术人员到甲方软件系统使用现场解决问题，并对软件系统系统进行系统保障的过程。 2.乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括： 1)由于系统数据库或软件系统发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用软件系统处理数据； 2)软件系统发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决（暂时性地）的问题；

3)软件系统发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作； 4)所有有关软件系统的使用和实施的问题和要求； 5)所有有关软件系统的版本升级和性能优化； 3.乙方提供的标准维护服务并且包括以下情况： 1)甲方人员非法操作、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件系统无法正常运行； 2)甲方因软件系统被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件系统的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失； 3)对软件系统的软硬件提供相应技术指导。三、现场维护响应时间 1.“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后，到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。 2.乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件系统的服务请求后，在24小时之内给予响应并安排提供服务，如果远程无法解决，乙方可派遣相应人员现场服务。四、甲方责任 1.甲方应确保有专人负责软件系统的使用和管理，并建立相关制度，以确保软件系统运行环境的安全，为软件系统正常运行提供保障。 2.甲方应定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 3.甲方应在软件系统使用过程中发现软件系统出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。 4.甲方应在乙方进行维护与技术支持时，根据乙方要求，指定配合工作的员工，提供必要的设备。 5.甲方应在乙方服务人员维护与技术支持完成时，配合检查软件系统运行是否正常。五、维护服务费与合同期限

电脑维修合同范本

电脑维修合同范本甲方：(以下简称甲方) 电话：传真：地址：乙方：(以下简称乙方) 电话：甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护，共需要维护费用￥______元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用另议。该款项自合同签署后，甲方每(季度)付清商议服务款项给乙方。按(每)季度付_____元《包年》。该合同总计甲方需首付给乙方服务费￥_______元(RMB)，大写￥__________________元(RMB)。二、上门服务项目服务项目描述 1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装 2.各类外设维护Modem、打印机、扫描仪 3.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等 4.工具软件安装及维护Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件

5.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源 6.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能 7.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem 8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀 9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供) 10.各类网络维护安装网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模的网络变动，费用另计) 三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。 1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。 3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。 4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费时。 5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间)，乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

计算机维保协议

计算机维保协议书甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位电脑的维护服务问题，经充分协商，决定订立本合同。甲乙双方关系：甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方；乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。一、服务内容 1、软、硬件故障诊断、系统恢复及排除； 2、电脑内部网络维护及建议；解决驱动程序/软件设置/网络设置问题造成的网络故障(非硬件损坏)； 3、电脑设备合理使用建议、帮助及技术咨询等； 4、病毒查杀：定期病毒检测，根据甲方的建议进行硬盘检查和清除；如需清除病毒，甲方用户应自行安排数据备份，清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时，乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件（不包括恢复数据，正版杀毒软件由甲方提供）； 5、操作系统的调试、管理、更新、升级，故障监测及排除，调节服务器的系统运行性能； 6、重要数据的备份、数据整理、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补系统安全漏洞； 7、乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑； 8、维护人员对贵单位操作人员进行系统软件使用指导和现场培训，包括协助用户进行应用软件的安装、调试，并协助解决使用中遇到的问题； 9、恪守保密贵单位的重要数据，如发现由我们的工程师泄露客户的重要数据的，我司愿意负责全部责任；

二、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。 1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、键鼠及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。 3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。 4．甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内，乙方不能做为第三者私自乱动,应由甲方联系厂家上门维修。 5．甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 6．辅材配件（如水晶头、网线、无线WIFI模块、信息模块等）修理费用按实际修理费收取。 7．所有品牌电脑（如联想，惠普、戴尔等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由甲方转至相应的代理商代维修。三、软件维护范围：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方有权决定解决问题的方案。四、合作的内容、维护费用及结算方式 1. 将本单位的计算机及网络交给乙方维护。乙方提供上门服务。合同期12个月。甲方单位共计有计算机台交给乙方维护，每台计算机每月维护费用50元，共需要维护费用台×50元×12个月=元/年，大写

计算机网络维护外包协议(完整)

金家律师修订计算机网络维护外包协议甲方: 乙方: 甲方为了保障计算机及其网络系统的正常运行和日常工作, 委托乙方对其计算机及其网络系统进行日常维护、保养。现经双方友好协商，签订以下维护、保养合同。一、计算机维护服务项目 1．电脑日常维护、单机各类故障处理。 2．各类外设安装和维护。 3．系统软件安装。 4．应用软件安装及维护。 5．电脑系统软件升级。 6．各类硬件驱动程序安装。 7．病毒查杀和防范。 8．重要数据的备份。 9．网络故障诊断排除及维护管理，网络设备安装、设置、调试及检测。 10．外设和硬件的检测及更换（硬件的成本费或维修费另外收取）11．每季度对所有计算机网络设备进行一次除尘保养。 1

二、合同期限20 年月日至20 年月日三、服务地点：四、服务方式： 1．上门服务：乙方一个半月派人上门巡检次。如甲方设备出现故障，乙方需在个小时内上门维护。 2．网络支持：乙方可以通过电子邮件、等网络交流方式向甲方提供技术支持。 3．电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。五、费用收取及付款方式： 1.费用：台电脑* 元/台/月* 个月* （税）= 元， 2.付款方式：甲方予合同签约后10天内支付合同金额。六、甲方职责 1、甲方应按照正确操作方法，正常使用电脑： 2 、甲方以服务费方式向乙方按时支付合同所需费用； 3、如果故障诊断开始，乙方认为应将产品取回修理，甲方应给予支持； 4、甲方的设备需要更换部件，费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认； 5、对电脑及外部介质中存储的重要文件或数据，甲方应有适当备份，并妥善保存，对于公司机密信息自行负责。 2

软件系统维护合同范本

编号: 软件系统维护合同甲方：_______________________________ 乙方：_______________________________ 签订日期：_______ 年______ 月______ 日甲方: 乙方：甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位“软件系统”的维护

服务事宜，经充分协商，决定订立本协议。具体服务项目及范围见甲方所购 “软件”配置清单，协议期间由乙方提供日常服务。一、定义 1.1“维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作的总称。 1.2“现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。 1.3“现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问题的过程。现场维护的技术问题包括：（1）由于许可软件产品故障导致的死机、数据错误；（2）由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。 1.4“远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。 1.5"软件更版"是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。 1.6“技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行，在服务时间内通过电话或互联网向甲方提供的援助或技术指导。包括（1）澄清许可软件的功能和特点；（2）文档资料的澄清；（3）许可软件的操作指导；（4）通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。 1.7“热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。1.8“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后，到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间二、“服务时间”是指乙方工作时间，每天至。 2.1提供维护与技术支持 2.2在甲方向乙方支付了相应的服务费以后，乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务（具体内容见本合同附件一），除本

计算机维护服务合同

计算机维护服务合同用户方（甲方）：服务方（乙方）：甲、乙双方本着互惠互利的原则，经过充分协商，就甲方计算机维护的问题，达成以下维护协议，并共同遵守执行。一、电脑维护费用甲方自愿将本单位计算机交乙方维护，具体台数配置见配置清单，经双方签字盖章后本合同方成立，产生法律效力。甲方在计算机使用过程中出现故障后，乙方提供技术咨询和上门服务。电脑、办公设备共________ 台,共计维护费用_______元/（年、月）。付款方式：□甲方在合同签定后一周内将全款一次性付清。 □甲方每月30号前按月支付服务费。二、电脑维护项目 1.计算机操作系统故障：系统无法正常启动、不能进入系统、系统运行速度减慢、死机等。 2.各类外设的维护，送修，例如：Modem、打印机、复印机、传真机、扫描仪等。（办公耗材由甲方提供或由乙方代购，代购费用由甲方支付） 3.增加及更换电脑板卡及部件，例如：CPU、主板、内存、显卡、声卡、硬盘、电源，硬件需由甲方提供或乙方代购，代购费用由甲方支付。 4.计算机硬件升级，乙方为甲方无偿提供计算机硬件升级方案。甲方采纳方案后需提前支付硬件升级费用，乙方负责甲方升级部件的安装和调试。 5.各类硬件驱动程序的安装和升级，例如：显卡、声卡、主板、网卡、Modem等。 6.各类电脑病毒的查杀（分区、文件、浏览器等）以及杀毒软件的在线升级，杀毒软件需由甲方提供。 7.局域网络维护、水晶头打线（材料由甲方自备）。 8．硬件维护范围：计算机各类硬件与办公设备维护及故障的检测。 1）服务费不包含电脑部件（显示器、驱动器、各类板卡与复印机、打印机等）修理费用，甲方可委托乙方送修。部件修理好后，乙方将为甲方送回及安装，乙方不另收取服务费，甲方只需支付实际维修费用。 2）甲方所需增加或更换的电脑部件，可由甲方自行购买或委托乙方代购，不另收服务费。 3）在厂家保修期内损坏的部件，仍由原厂家提供相关法规所约定的质保，乙方可协助甲方将坏件送厂家及其服务点维修或更换。如需寄送异地，甲方需支付产生的实际货运费用。 10.软件维护范围：计算机系统软件、常用软件、杀毒软件的安装和维护。 1）在服务中甲方如有软件安装需要（软件由甲方提供），甲方如需正版软件可自行购买或委托乙方购买。 2）甲方在日常使用中对计算机数据安全负责，尽可能不保存Ｃ盘根目录下，乙方在电脑维护过程中尽可能的为甲方保存数据。如果发生数据丢失和损坏，乙方不负责任。

软件维护合同(2019模板)

软件系统维护合同甲方：地址：电话：乙方：地址：电话：依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规，按照平等互利的原则，经甲乙双方协商，双方就软件系统系统的维护服务达成以下合同内容。一、维护服务的定义 “维护服务”是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件系统的技术指导和产品保障的维护支持服务。二、维护服务内容乙方向甲方提供的服务形式和内容如下（甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用）： 1、基本服务：监测系统的运行状况，保障系统的稳定运行、指导相关操作人员使用系统。 2、电话服务：乙方维护服务人员通过电话为甲方解答技术问题

的过程。 3、远程维护服务：乙方通过远程维护系统对甲方的软件系统系统进行远程调试的过程。 4、现场服务：乙方派遣技术人员到甲方软件系统使用现场解决问题，并对软件系统系统进行系统保障的过程。乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括：由于系统数据库或软件系统发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用软件系统处理数据；软件系统发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决（暂时性地）的问题；软件系统发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作；所有有关软件系统的使用和实施的问题和要求；所有有关软件系统的版本升级和性能优化；乙方提供的标准维护服务并且包括以下情况：甲方人员非法操作、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件系统无法正常运行；甲方因软件系统被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件系统的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失；对软件系统的软硬件提供相应技术指导。三、现场维护响应时间

计算机维修合同

计算机（设备）维修合同（框架）合同编号：甲方：签订地点：乙方：签订时间：年月日根据《中华人民共和国合同法》和其他法律法规有关规定，在平等自愿、协商一致的基础上，订立本合同。第一条合同标的、工作量、价格 1．标的：甲方年度的计算机（设备）零星维修。 2．工作量：以甲方实际送修的数量为准。 3．价格以实际维修产生费用为准。第二条修理标准及期限 1．修理标准：乙方针对甲方出具的计算机设备送修单载明的故障进行修理，修理后应恢复该部位完好时的技术性能指标，修理的过程及结果均应符合国家、行业的有关标准。 2．修理工期：自甲方实际送修日起3-5天，缺少配件以配件实际到货时间为准。第三条乙方对修缮物的负责条件及期限 1．在正常使用条件下，质量保证期限为三个月。第四条交接方式、地点及验收 1．待修的计算机（设备）由甲方快递至乙方公司。 2.维修好的设备由乙方送货或快递至甲方指定地点。 3．计算机（设备）修理完工后由甲方依据本合同第二条第1款的规定组织验收。第五条结算方式及期限 1．费用结算：甲方根据验收情况办理相应结算手续，按季度向乙方结算相应的劳务费用。结算方式：甲方以转帐的方式付款。乙方账户名称：南京祺飞信息技术有限公司开户行：民生银行南京长江路支行银行帐号： 5

第六条甲方的权利和义务 1．须向乙方提供内容全面准确的计算机送修单。 2．有权对在乙方修理过程中的设备修理质量进行全过程监督。 3．做好送修设备修理结束后的出厂验收。 4．及时向乙方付款。 5．对乙方没有计算机送修单或未经甲方同意超出维修范围的修理费用不予结算。 6．对因加工、修理质量出现问题的设备维修费用由乙方承担外，对因其造成的损失有权要求乙方赔偿。第七条乙方的权利和义务 1．接到甲方的计算机送修单后，方可进行修理。对于现场设备故障处理与维修必须经甲方装备部门同意进行。检修前做好设备修理内容的确认，并组织好维修力量，尽快完成修理任务。 2．须在计算机送修单的项目范围内进行修理，不得超项目维修或漏修，但有义务对整台设备进行详细巡检，如有异议或涉及安全性能的须及时向甲方提出，确需增加的维修项目必须在履行相关修保程序后进行。 3．在修理过程中必须严格执行相关的技术文件和标准。对个别特种设备的更换件，由甲乙双方共同商定更换项目，以保证修理质量。 4．乙方全面负责在接受设备至修理结束交给甲方前时段的设备管理责任，维修过程中安全、质量等问题由乙方独自承担，造成甲方及第三方损失，按实赔偿。 5．凡发生因乙方修理质量而造成的返修项目，由乙方自己承担。第八条违约责任 1．乙方不按甲方要求更换必换件，弄虚作假，一经查出，除对该部件费用不予支付外，乙方另按该配件出厂价的5%向甲方支付违约金，同时限期整改，否则按违约解决。 3．乙方擅自进行修理约定以外的作业需承担修理费用3%的违约金。 4．因甲方原因，逾期未结算的修理费用按每延期一个月支付2%违约金。第九条合同的变更和解除 1．本合同经甲乙双方协商一致可以变更，但变更协议应采用书面形式。 2．有下列情形之一的，可以解除合同：（1）因不可抗力致使不能实现合同目的。（2）双方协商一致解除合同。

电脑网络及办公设备外包维护合同

计算机、外设及网络维护服务合同甲方：______________________________________ （以下简称甲方）乙方：______________________________________ （以下简称乙方）本着双方平等互利，共同发展的原则，经双方友好协商，特签定本合同。一、协议维护设备协议维护设备以乙方服务工程师和甲方项目负责人共同登记并签字确认的清单为准。该清单作为本合同的附件，对甲乙双方具有约束力。二、服务内容 1、台式电脑、手提电脑及打印机等外设的维修与维护，包括： ①硬件的日常护理：对设备硬件进行专业的保养维护； ②硬件的检测和诊断：对发生故障的设备进行检测，诊断问题的所在； ③硬件的送修：故障设备若需要更换时，对于保内设备，联系厂商进行更换； ④硬件代购：过保的设备，根据用户需求推荐相关配件。客户需要其他配件时由我公司代为采购；（价格优惠）

⑤硬件的升级安装：如扩内存、扩硬盘、升级CPU、增加网卡、打印服务器、双面打印单元、送纸器等。（只收取配件费用）说明：硬件是指签约的台式机、笔记本电脑、打印机、传真机、显示器、键盘鼠标及外设。 2、软件系统，主要指用户端的操作系统及应用软件的维护，包括： ①计算机系统的故障解决、安装及调试等； ② Microsoft Office 办公软件（包括Excel、Word、PowerPoint、Access、Outlook）,防、杀病毒软件。 ③协助处理专业性较强的其它软件。 3、出现大范围内的设备故障或重要部门、核心设备故障时，快速提出解决方案，并做出人员调配和应急措施。 4、客户代维设备的数量、设备型号、硬件配置、软件的使用情况、维修次数、维修故障原因等做出记录、编档，及时更新。 5、与客户计算机专管部门、人员保持密切沟通，了解计算机使用人员的服务需求，传递新的信息，并能够合理的组织、利用现有资源满足服务需求。三、双方责任与义务一）乙方的责任和义务 1、乙方应该按照第一条所规定的条款为甲方提供优质服务。 2、工作时间内，乙方在甲方提出正式服务请求的 _________ 内到达甲方，并开始服务；在非工作时间内如发生严重故障（如服务器故障）导致网络整体不能运营，乙方应于_____________ 小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决。如有特殊情况，双方可约定维护时间。

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