fux
I.选出划线部分发音不同的一项，将序号填在括号里（5分）
（） 1. A. loudB. houseC. youngD. ground
（） 2. A. mopB. floorC. blockD. clock
（） 3. A. trafficB. pavementC. nameD. gate
（） 4. A. cityB. quicklyC. tripD. nice
（） 5. A. weekB. eachC. breadD. easy
II. 根据句意及字母提示写出正确的单词。（5分）
1. Mark and I live in the same ___________ （s，i，n，g，o，u，h）estate.
2. There is a supermarket on the ____________ （t，h，v，e，s，e，n）floor.
3. She usually cleans the _____________ （r，o，m，o，t，a，b，h）on Sundays.
4. Mandy is the ____________ （e，s，t，l，a，l，t）girl in our class.
5. Boys like to play football on the football _________ （i，h，p，c，t）。
III.按要求写词（10分）
heavy（比较级）______________ thin（最高级）______________
same（反义词）_______________ loudly（反义词）____________
wash（单三形式）_____________ teach（单三形式）___________
usually（同类词）_____________ nice（比较级）______________
ten（序数词）________________ cross（现在分词）___________
IV.汉译英：（10分）
1.打扮__________________
2.灭火____________________
3.家庭成员________________________
4.分享午餐______________________
5.在周末________________________
6.互相帮助____________________
7.放学后______________________
8.网球场______________________
9. 上车_____________________ 10. 下车___________________
V.用所给词的适当形式填空。（10分）
1. How many _________ （puppy）are there in the cage?
2. Sally lives on the __________ （five）floor.
3. The bird is singing ___________ （happy）。
4. Ben is ___________ （heavy）than Eddie.
5. Where are the students going ___________ （play）？
6. The girl often _________ （go）home by bus.
7. This basketball is _______________ （dear）of the three.
8. The sausages _________ （come）from Italy.
9. Y esterday I ________ （see）many people in the street.
10. ______________ （not smoke）here!
VI. 选择，将正确答案的序号填在括号里。（30分）
（） 1. I…m 20 years old，my sister is 3 years younger than me.
She…s ____ years old.
A. 23
B. 20
C. 17
D. 26
（）2. My brother ______ goes to school by bike，because he can…t ride a bike.
A. always
B. sometimes
C. usually
D. never
（） 3. It is time ______ dinner.
A. of
B. for
C. with
D. at
（） 4. The street is crowded _______ traffic.
A. with
B. in
C. on
D. of
（） 5. Mary is ___________ girl in her class.
A. tall
B. taller
C. the tallest
D. the tall
（） 6. Can we ______ across the zebra crossing?
A. running
B. ran
C. runs
D. run
（）7 ---_______ do you usually go to school?
--- By bus.
A. Who
B. How
C. What
D. Whose
（）8. My shoes are bigger than ________.
A. your
B. you
C. yours
D. your shoe
（）9. She got up early and then _____ to the supermarket.
A. goes
B. walk
C. run
D. went
（）10. I want to ______ when I grow up.
A. be a pilot
B. a pilot
C. be astronauts
D. an astronaut
（）11. I don…t like soya milk，I like coffee ______.
A. better
B. best
C. good
D. well
（）12. I sit _____ the bus _______ ten minutes.
A. on，for
B. in，for
C. at，of
D. for，in
（）13. The steak from Canada is ______ of all.
A. cheap
B. cheaper
C. cheapest
D. the cheapest
（）14. Bananas are my favourite _________.
A. drink
B. diet
C. fruit
D. meat
（）15. Can you ________ it in English?
A. say
B. speak
C. tell
D. Talk
VII.句型转换（10分）
1. He is going to Zhongshan Park by underground. （对划线部分提问）
______________________________________________________
2. I want to be a doctor. （对划线部分提问）
______________________________________________________
3. She likes to draw pictures. （改成否定句）
______________________________________________________
4. I like chocolate best. （同义句）
Chocolate is my ____________ __________.
5. I spend 20 yuan on this book. （对划线部分提问）
______________________________________________________
VIII.阅读。（20分）
Betty only watches TV at the weekend. She goes shopping from Monday to Friday. She likes reading. She reads newspapers every day. She d oesn…t do any washing. From Monday to Friday，she goes out for a walk.
1. 根据短文内容在表格里打“√”
Sun.Mon.Tue.Wed.Thu.Fri.Sat.
Watch TV
Go shopping
Read newspapers
Do some washing
Go for a walk
2. 根据短文内容补全句子。
Betty____________ watches TV.
She _____________ goes shopping. She _____________ reads newspapers. She _____________ does any washing. She _____________ goes out for a walk.
答案：
I. CBADC
II.
housingseventhbathroomtallestpitch
III.
heavierthe thinnest different quietly washes
teachesalwaysnicertenthcrossing
IV.
1.dress up
2.put out fires
3.family members
4.share lunch
5.at the weekend
6.help each other
7.after school8.tennis court9.get on 10.get off
V.
1. puppies
2.fifth
3. happily
4. heavier
5. to play
6. goes
7. the dearest
8. come
9. saw 10. Don…t smoke / No smoking
VI.
1. C
2. D
3. B
4. A
5. C
6. D
7. B
8. C
9. D10. A11. A12. A13.D14. C15. B
VII.
1. Where is he going by underground?
2. What do you want to be?
3. She doesn…t like to draw pictures.
4. favourite food. / favorite food.
5. How much do you spend on this book? VIII.
1.
Sun.Mon.Tue.Wed.Thu.Fri.Sat.
Watch TV√√
Go shopping√√√√√
Read newspapers√√√√√√√
Do some washing
Go for a walk√√√√√
2.
sometimes
usually
always
never
usually
1. 两个正整数相除，它们的商可用分数表示。
重点题型：
1. 用分数表示下列除法的商：如7÷8=
2. 把下列分数写成两个数相除的式子：5/3 = ÷
3. （重点）把一根2米长的绳子剪成长度相等的5段，那么每段绳子长多少米？每段是
这根绳子的几分之几？（用分数表示）
4. 一项工程甲队独做10天完成，那么平均每天完成这项工程的
5. 把5个同样大小的苹果平均分给3个小朋友，那么每个小朋友分得个
6. （重点）修路队7天修完一条长2千米的公路，那么平均每天修千米，平均每天修了这条公路的
2. 数轴问题：（主要两类问题必会）
1）用数轴上的点表示分数
2）写出数轴上点所表示的分数
重点题型：
3. （重点概念）分子和分母互素的分数数叫最简分数。分子和分母互素，我们把这样的分数叫最简分数求一个数是另一个数的几分之几用除法，如a是b的几分子几，写成a÷b（及相关应用题）重点题型：
1. 指出以下哪些分数是最简分数，把不是最简分数的分数化为最简分数:
(1）成绩不合格（60分以下）的学生人数占全班总人数的几分之几？
（2）成绩优良（80分及以上）的学生人数占全班总人数的几分之几？
6. 在100以内（含100）的正整数中，素数有25个，素数的个数占这100个数的，素数的个数是合数的个数的
7. 将异分母的分数分别化成与原分数大小相等的通分母的分数，这个过程叫做通分。通分的依据是什么分数的基本性质
现代管理理论与方法完整复习版
管理技能：技术技能（基层管理者）、人际技能（中层管理者）、概念技能（高层管理者） 泰勒的科学管理理论：主要观点：1、科学管理的中心是提高效率；2、达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理；3、劳资双方的“精神革命”。管理制度：1、规定科学的操作方法；2、实行差别计件工资制。3、对工人进行科学的选择、培训和提高；4、制定科学的工艺规程，并用文件形式固定下来以利推广；5、管理职能与作业职能分离。评价：正：泰罗是世界上第一个提出系统性管理理论的人；科学管理理论使管理从经验走向科学；极大地推动了生产的发展和社会经济的繁荣；工作定额原理、标准化原理、差别工资制度、管理职能的分离等主张一直沿用至今。反：但他把工人看成是纯粹的“经济人”，是会说话的机器人；主要着眼于基层管理 法约尔的一般管理理论：主要内容：1、明确了管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调、控制；2、倡导管理教育：管理能力可以通过教育来获得；3、归纳了14条管理原则。简评：提出了管理活动所必需的五大职能；2、提出了14项管理原则；3、法约尔为管理教育提供了理论依据；4、为管理科学提供了一套科学的理论构架一般管理理论后来成为管理过程学派的理论基础。 韦伯的行政组织理论：人类社会存在的三种权力：传统权力、超凡权力、法定权利（行政组织的基础）。理想行政组织模式的特征：明确的分工；自上而下的等级系统；成员之间只有对事的关系而无对人的关系；人员的任用完全根据职务要求，经公开考试，按自由契约原则予以使用；遵守规则和纪律；固定的薪金与明文规定的升迁制度。简评贡献：1、明确系统地指出有效维系组织延续和目标达成的基础是合法权力；2、强调制度、能力、知识的行政组织理论为社会发展提供了一种高效、理性的管理体制 梅奥的“人际关系学说”：霍桑实验：1、照明实验和继电器装配实验。测定照明强度、工作日长度、休息时间长短与次数及与环境有关的其他因素对生产率的影响；2、访谈实验。3年大规模访谈21000人次，发现行为动机的内隐性；3、群体实验。对工人的群体行为进行观察和记录，发现非正式组织（成员在共同工作的过程中，由于共同的兴趣、爱好、社会感情而形成的社会团体）存在。人际关学说（即霍桑实验的结论）：1、工人首先是“社会人”，而不是早期科学管理理论所描述的“经济人”；2、提高工人的“士气”是提高生产效率的关键。而“士气”的高低取决于工人社会欲望的满足程度；3、重视“非正式组织”的存在和作用；4、企业应采用新型的领导方法 麦格雷戈的X理论与Y理论：X理论：①大多数人生来就懒惰，总想少干点工作；②一般人没什么雄心，不愿负责任，宁愿受人指挥；③以自我为中心是人的本性，对组织（集体）的目标不关心；④人缺乏自制能力，易受他人影响。“X理论”的典型管理特点就是“胡萝卜加大棒”，胡萝卜的作用在于满足人的物质追求，大棒的作用在于迫使人的行为与组织目标一致。Y理论：①人们愿意承担责任；②人们因工作而变得成熟，有独立自主的倾向；③人有自发、自制的能力；④人们都热衷于发挥自己的才能和创造力。“Y理论”认为人性本善，只要充分发挥其优点，员工就能把工作做好。管理者应尽量把工作安排得富有意义和挑战性，使工人工作之后能引以为自豪。 理性决策六步骤：1、确认问题：报考哪所学校、选择哪家单位；2、确定决策标准；3、分配权重；4、开发备选方案；5、评估备选方案；6、挑选最佳方案 程序化决策与非程序化决策：定义：程序化决策是指重复出现的、日常的例行事务，属于结构良好的决策；非程序化决策是指一次性的、新出现的、偶然发生的问题，属于结构不良的决策。
2017年电大《现代管理原理》案例分析题
2017年电大《现代管理原理》案例分析题 案例分析 1：上海印染工业公司的决策方法 问题：1．上海印染工业公司所运用的预测、决策方法是什么方法？ 2．这种方法的特点有哪些？ 3．上海印染工业公司对这种方法的应用有哪些成功和不足之处？ 答： 1．上海印染工业公司所运用的预测、决策方法是特尔菲法。 2．特尔菲法的特点： （1）匿名性。特尔菲法采用匿名函询征求意见，克服了专家之间因名望、权利等带来的心理影响，可以保证各成员能独立地作出自己的判断。 （2）多轮反馈。通过多轮反馈可以使成员充分借鉴其他成员的意见并对自己的意见进行修正。 （3）统计性。对专家意见的分析多采用统计方法，体现了定性与定量结合的特点。 3．上海印染工业公司对这种方法的应用有哪些成功和不足之处？成功之处： （1）预测题目的选择具体、明确，适合实际的需要，能解决实际问题。 （2）专家的选择范围广、涉及面宽，具有代表性。（3）调查表问题设计的明确、有针对性。不足之处： （1）第二轮反馈采用座谈会的方式有违匿名、函询的原则，容易对第三轮及以后的反馈产生不好的影响。（2）专家的人数较多，使分析工作繁重，容易出现失误。 案例2：升任公司总裁后的思考 问题： 1、认为郭宁当上总裁后，他的管理责任与过去相比有了哪些变化？他应当如何去适应这些变化？ 2、你认为郭宁要胜任总裁的工作，哪些管理技能是最重要的？你认为他有这些技能吗？ 3、如果你是郭宁，你认为当上总裁后自己应该弥补哪些欠缺才能使公司有更好的发展？ 参考答案： 1、变化趋势：一开始担任基层管理者，主要起到带领员工完成既定任务,起模范带头作用；继而担任中层管理者，即装配部经理，首先应该了解高层管理者的思路和想法,然后按照自己的工作办法和工作思路去带领基层管理者及员工开展自己的工作；最后担任副总裁、总裁，要能给中层以及基层和员工们带来一个发展的思路,保证企业平稳的前进。随着他职位的升迁，管理职责在不断扩大，从管理一个团队到一个部门，从部门之间的协作到整个企业的进步，反映了三个层次之间关注目标的差别。 2、对于高层管理者的总裁而言，首先要具有概念技能，即对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力，具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体。其次，要具备人际技能，即成功地与他人打交道并与他人沟通的能力，包括联络、处理和协调组织内外人际关系的能力，激励组织内外工作人员积极性和创造性的能力，正确指导和指挥组织成员开展工作的能力。笔者认为这两种技能是最重要的。 从郭宁的工作经历来看，从基层开始，到中层，再到负责规划的副总裁和负责生产的副总裁，直到总裁，因此，应该有良好的人际关系和沟通的能力。同时，他在担任副总裁时，负责规划与生产工作，都能很好的完成任务，作出成绩，从这些看，他在调动员工的积极性和创造性方面应该也做的较好。因此，综合看，他具有良好的人际技能。但是，作为从基层一
最新自考00107现代管理学试题及答案
2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 现代管理学试卷 (课程代码00107) 本试卷共6页，满分100分，考试时间150分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号。使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。 4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．【题干】提出了著名的管理七职能论，即管理职能包括计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算的美国学者是（）。 【选项】 A．法约尔 B．古立克 C．厄威克 D．德鲁克 【答案】B 【解析】古利克将法约尔有关管理过程的论点加以展开，提出了有名的管理七职能论。取其每种职能英文词的首字而称作POSDCoRB，即Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。 【考点】管理与管理学 2．【题干】与私人产品相比较，纯粹的公共产品的特点是（）。 【选项】 A．排他性、可分割性 B．非排他性、不可分割性 C．排他性、不可分割性 D．非排他性、可分割性 【答案】B 【解析】公共产品或准公共产品，它们具有不可分割性、非市场性、非排他性； 公共管理所提供的服务常常是“仅此一家，别无分号” 私人产品具有可分割性、排他性特点，可以用价值计算、价格衡量。 【考点】管理与管理学-管理概述 3．【题干】罗伯特·欧文对管理理论的贡献是首次提出了（）。
2018-现代管理原理形考任务1-4-完整版答案
现代管理原理形考任务1-4 答案 一、单项选择 1.(书面沟通) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 2.（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 3.（需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需 要、自我实现的需要。 4.波特—劳勒模式是以（期望理论）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。 5.成就需要理论一般适用于（主管人员）的研究。 6.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（精神领袖）的角色。 7.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（转移法）。 8.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（更短）。 9.对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。 10.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（高工作— 高关系）。 11.关于战略远景的描述，下列选项中，（它规定了可量化的经济指标）是不准确的。 12.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（1-9型）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心 多，努力营造一种人人放松的环境。 13.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（军队）。 14.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（关联多元化）的发展战略。 15.亨利·法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（经营管理之父）。 16.即时控制通常指的是（反馈控制）。 17.计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（制定计划）。 18.矩阵式组织属于（有机式）组织结构。 19.领导者的权力来源包括职位权力和（自身影响力）两个方面。 20.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（矩 阵制组织结构）。 21.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（125台）。 22.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（战略性决策）。
现代管理学答案
1.结构性维度：描述组织的内部特征状态的参数。 决策树：是用二叉树形图来表示处理逻辑的一种 工具。用树状图来描述各种方案在不同情况下的 收益，据此计算每种方案的期望收益从而做出决 策的方法，对分析多阶段的管理决策问题极为有 用。网络计划法：对于任何一项生产制造、科学 实验、工程实施、军事作战等活动，为了充分利 用有限的时间、空间与资源（人力、物力、财力）， 都必须编制一个科学的工作织计划来有效地组 织、调度与控制该项活动的进程，以实现最佳的 效应和效益。而这种为编制科学的组织计划的有 效方法统称为网络计划法。前馈控制：是发生在 行动之前的控制行为，主要是以事先识别和预防 偏差为主，有时也成为预先控制。企业文化：或 称为组织文化，是一个组织由其价值观，信念， 符号，处事方式等组成的其特有的文化现象。关 联性维度：反映整个组织特征状态的参数。矩阵 结构组织：是一种按职能划分的部门同按产品， 服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形 式。管理方格图：是一张纵轴和横轴各9等分的 方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程度， 横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。反馈控 制：是行为执行后的评价活动，其控制重心放在 组织的产出结果上，由其是最终产品和服务的质 量，又称事后控制。决策方式：描述组织的内部 特征状态的参数。经济人假设：经济人”假设把 人的一切行为都看成是为了最大限度地满足自 己的经济利益，工作就是为了获得报酬。影响力： 领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或 过程，从而使人们情愿地，真心地为实现组织或 群体的目标而努力。权力：所谓权力，是指一个 人主动影响他人行为的潜在能力。管理幅度：又 称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员 所能直接管理或控制的部属数目。网络结构：是 一种“外部化”的组织结构，它只有很小的中心 组织，并依靠其他组织以合同为基础进行制造、 销售等等业务。组织：静态定义：一个系统形成 的体现分工和协作关系的框架，即组织结构。动 态定义：管理的一项职能，进行组织结构设计、 再设计（组织变革）、人员配备工作 简述不确定性决策的方法？答：不确定性决策方法包括：小中取大法（悲观法则）就是对未来持悲观的看法，认为未来会出现最差的自然状态，因此不论采取哪种方案，都只能获取方案的最小收益。2）大中取大法（乐观法则）就是对未来持乐观的看法，认为未来会出现最好的自然状态，因此不论采取哪种方案。都只能获取方案的最大收益。3）最小最大后悔值法（最小遗憾法则）就是如何使选定决策方案后可能出现的后悔最小。1.简述权变领导理论答：领导权变理论主要研究 与领导行为有关的情境因素对领导效力的 潜在影响。该理论认为，在不同的情境中， 不同的领导行为有不同的效果，所以又被称 为领导情境理论。 2.简述双因素理论？ 答：双因素理论又称激励保健理论，是美国的行 为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出来的。双因素 理论认为引起人们工作动机的因素主要有两个： 一是保健因素，二是激励因素。只有激励因素才 能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人 们的不满，但不会带来满意感 3.简述管理的本质含义？答：管理是指人们为了有 效实现既定目标而进行的一系列决策活动。 4.简述决策的影响因素？ 答：1 知识和信息2 判断与准则3 决策方式 5.简述网络性组织结构的优缺点？ 答：优点：网络型组织结构极大地促进了企业经 济效益实现质的飞跃：一是降低管理成本；提高 管理效益；二是实现了企业全世界范围内供应链 与销售环节的整合；三是简化了机构和管理层 次，实现了企业充分授权式的管理。缺点：网络 型组织结构需要科技与外部环境的支持。网络 型组织结构的的适用性不强。 6.简述管理者的十大角色。 答：1）挂名首脑6）发言人2）领导者 7）企业家3）联络者8）危机 处理者4）监控者9）资源分配 者5）信息传播者10）谈判者 7.简述领导与管理的关系。答：（1）从管理 者和领导者的关系来看，管理者是由组织任命而 产生的，产生方式是自上而下的，而领导者则是 由于裙体中的某些成员的认同和自愿追随产生 的，产生方式是自下而上的；管理者不一定能成 为领导者，领导者也不一定能是管理者；有效的 管理者必须是领导者 （2）管理的对象是组织中的所有资源，而领导 的对象仅仅是组织中的部分成员。 （3）管理行为追球的是提高整个组织的运行效 率，而领导行为追球的是追随关系。 （4）管理者的领导行为是管理行为的一种表现 形式，是管理工作中的一个环节。 8.简述期望理论？答：期望理论是美国心理学家弗 鲁姆在20世纪60年代提出来的，期望理论认为， 只有当某一行为能给个人带来有吸引力的结果 时，个人才会采取特定的行动。 10、简述管理者必须具备的技能和基本素质。 答：技能：技术技能、人际技能、概念技能基 本素质：远见卓识、健全的心理、真诚待人 五、论述题 运用现代管理学的原理，结合本单位的实际，分析管 理中存在的问题并提出相应的对策？ 五论述题 1 请结合本单位的实际情况，运用所学的现代管理学 的理论和方法，对本单位激励方面存在的管理问题进 行分析并提出对策 项目背景：以岗位为基准的薪酬改革激起员工的不满 S公司是一家研发型中小企业，近年来发展迅速，销售 额年增长率超过80%.为调动员工的工作积极性，促进 公司更快、更好地发展，人力资源部根据员工的岗位 等级对原有薪酬进行了调整。调整后，大部分员工的 工资都有近20%的提升。但让人意想不到的是，薪酬 调整后，员工的积极性非但没有提升，相反很多人以 投诉、拖延工时等方式表达了对薪酬改革的不满。问 题诊断：对自身的发展阶段和管理主题认识不足分析 结果显示，S公司的人才激励之所以失败，原因在于： 第一，S公司处在成长期，业务模式尚不成熟，公司的 增长空间取决于人才潜能的发挥程度，人才的贡献与 岗位的价值之间没有绝对的对应关系；第二，S公司在 进行薪酬改革时，采用了普调工资的方式，没有给出 加薪的条件和理由；第三，加薪后，S公司没有为员工 规划下一步努力的方向，也没有给出下次薪酬调整的 时机和幅度。解决方案：以公司战略为导向，对人才 激励进行系统规划1.首先不应忽视保健因素，但又不 能过分地注重于改善保健因素首先因素的具备可以防 止员工的不满情绪其次，过分使用保健因素激励员工 会导致企业成本增加。2. 要善于把保健因素转化为激 励因素。保健因素和激励因素是可以转化的。例如职 工的工资、奖金，如果同其个人的工作绩效挂钩，就 会产生激励作用，变为激励因素。如果两者没有联系， 奖金发得再多，也构不成激励。一旦减少或停发，还 会造成职工的不满。3、管理者若想持久而高效地激 励职工，必须注重工作本身对职工的激励。首先，进 行工作任务再设计，实行工作丰富化，从而使职工能 从工作中感到成就、责任和成长其次，应简政放权， 实施目标管理，减少过程控制，扩大职工的自主权使 他们的聪明才智得到充分发挥。最后，对职工的成绩 及时给予肯定、表扬，使他们感到自己受重视和信任。 2 请结合本单位的实际情况，运用所学的现代管理学 的理论和方法，本单位组织系统方面存在的问题进行 分析并提出对策提出问题，分析问题，解决问题提出 对策，按照思路展开分析和解答公司存在的问题:公司 同事已经对人事总务部失去了信任感. 有什么事情要 求他们帮忙的，往往要问一大圈人才能得到回复，而 且拜托他们的事情往往要等很久才能得到回复. 问题分析: 问题在于人事总务部门缺乏合理人员分工 管理.造成了一个职员要做很多人的工作,久而久之,结 果导致什么事情都要延迟很久,毫无效率可言.
国家开放大学现代管理原理试题及答案课件
国家开放大学现代管理原理试题及答案课件 文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]
1288国家开放大学现代管理原理试题及答案(2015年1月)课件 试卷代号:1288 国家开放大学(中央广播电视大学)2014 年秋季学期\开放本科\期末考试现代管理原理试题(开卷) 2015 年1 月注意事项一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答题纸的规定栏内。考试结束后，把试题和答题纸放在桌上，试题和答题纸均不得带出考场。监考人收完考卷和答题纸后才能离开考场。二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指定位置上，写在试题上的答案无效。三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔(含签字笔)答题，使用铅笔答题无效。一、单项选择{下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填在答题纸上。每小题1 分，共20 分) 1.\管理就是决策\是下列哪位经济学家的观点( ) A. 泰罗 B.法约尔 C.西蒙 D.韦伯 2. 西方早期的管理思想中， ( )是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A. 亚当·斯密 B.查尔斯·巴比奇 C.弗吉德里克·泰罗D.大卫·李嘉图 3. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是( )。 A. 企业精神 B.企业价值观 C.企业文化 D.企业形象 1141 4. 计划工作的核心环节是( ) A. 控制 B. 预测 C. 决策D. 组织 5. 制定作业计划的依据是( ) A. 年度计划 B. 管理者的意愿 C. 指导性计划 D. 战略计划 6. 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出( )的方案。 A. 简单
现代管理学试题和答案
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2015年4月高等教育自学考试现代管理学试题和参考答案 (课程代码 00107) 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.下列对私人管理的表述，正确的是（A） A.私人管理是相对封闭的管理 B.私人管理凭借的是政治权威 C.私人管理的每一项活动都有助于公共利益 D.私人管理应以社会责任为要务 2.与早期行为科学理论相比较，古典管理理论的重要特点之一是（A） A.注重对纪律的研究 B.强调民主参与管理 C.注重对人的行为的研究 D.强调人性激发的管理 3.1981年，美籍日裔管理学家威廉、大内通过对美、日企业管理模式比较研究，提出了着名的（C） A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 4.不同的决策规则会导致不同的结果，能够达到“帕累托最优”的决策规则是（B） A.简单多数规则 B.全体一致规则 C.相对多少规则 D.绝对多少规则 5.社会系统学派的创始人，美国学者切斯.纳德的重要贡献是提出了（A） A.权威接收理论 B.人际关系理论 C.科层组织理论 D.竞争战略理论
6.在人事职位分类中，工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职业系的职位序列成为（B） A.职级 B.职等 C.职称 D.职类 7.人事考评中，考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主管认识影响考评结果而形成的误差，称为（C） A.暗示效应偏差 B.晕轮效应偏差 C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差 8.美国心理学加和行为科学家埃德加.沙因认为，没有一种适用于任何时代、任何人的管理方式，这种观点来源于（C） A.经济人假设 B.社会人假设 C.复杂人假设 D.自我实现人假设 9.按照领导四分图理论、以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感和需要的领导方式是（C） A.低组织低关心 B.低组织高关心 C. 高组织地关心 D.高组织高关心 10.领导方式理论认为，全力控制在最高一级，但授予中下层部分权利、领导者与下属之间形成一种“主仆般”信任关系，这种领导方式为（B） A.专职一权威式 B.开明一权威式 C. 协商式 D.群体参与式 11.按照领导作风理论、将权力定为于职工个人手中，采取俱乐部式的领导行为，这种领导作风属于（C） A.权变式领导作风 B.协商式领导作风
现代管理理论包括哪些主要学派
1现代管理理论包括哪些主要学派？ 参考答案： （1）管理过程学派。这一学派的创始人是约法尔。其主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起来。他们认为，无论是什么性质的组织，管理人员的职能是共同的。 （2）经验学派。代表人物是德鲁克和戴尔。他们主张通过分析经验来研究管理学问题。不少学者认为，经验学派实质上是传授管理学知识的一种方法，称为“案例教学”。实践证明，这是培育学生分析和解决问题的一种很有效的途径。 （3）系统管理学派。该学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。它是由目标和价值、结构、技术、社会心理、管理等五个分系统组成。它提出，必须以整个组织系统作为研究管理的出发点，应该综合运用各个学派的知识，研究一切主要的分系统及其相互关系。系统管理学派突破了以往各个学派仅从局部出发研究管理的局限性，从组织的整体出发阐明管理的本质，对管理学的发展做出了贡献。 （4）决策理论学派。代表人物是西蒙。该学派认为，管理就是决策。管理活动的全部过程都是决策的过程，管理是以决策为特征的；决策是管理人员的主要任务，管理人员应该集中研究决策问题。 （5）管理科学学派。管理科学学派主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理中的问题；经营管理是管理科学在管理中的运用；信息情报系统就是由计算机控制的向管理者提供信息情报的系统。 （6）权变理论学派。该学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不是绝对有效也不是绝对无效，采用哪种理论方法，要视组织的实际情况和所处的环境而定。 2假如某企业要选聘一名高级主管，它应采用内源渠道还是外援渠道？为什么？ 参考答案： 管理人员的选聘来源有两方面：一是从组织内部培养、选拔、任用，即内部来源；二是从组织外部招聘，即外部来源。选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。通常，一个组织高级主管的选聘采用外源渠道。 因为内源选任有一定的缺陷，具体表现为： （1）“近亲繁殖”，形成思维定势，不利于创新。 （2）易形成错综复杂的关系网，任人唯亲，拉邦结派。 （3）备选对象范围狭隘，易受管理人员供给不足的制约。 如果采用外源招聘，可以避免这些不足。因为： （1）外源招聘，应聘人来源广泛，选择空间大。从外部招聘是面向社会的，任何符合条件的人员，包括现在供职于其他组织的管理人员都可应聘，因而可选范围十分广泛。 （2）外源招聘的管理者不受现有模式的约束，能给组织带来新鲜空气和活力，有利于组织创新和管理革新。此外，由于他们新近加入组织，没有与上级或下属历史上的个人恩怨关系，从而在工作中可以很少顾忌复杂的人情网络。 （3）有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。组织中空缺的管理职位可能有好几个内部竞争者希望得到。每个人都希望有晋升的机会。如果员工发现自己的同事，特别是原来与自己处
段老师-现代管理理论与方法
段老师-现代管理理论与方法 研究生课程考核试卷 科目: 现代管理理论与方法 教师: 段鹰 姓名: 王伟学号: 20110702095 专业: 机械电子工程类别: 学术上课时间: 2012年3月至2012年6月 考生成绩: 卷面成绩平时成绩课程综合成绩 阅卷评语: 阅卷教师 (签名) 重庆大学研究生院制 1 2012年度工学硕士管理理论与方法考题 1、简答题 (1)举例说明现代管理理论与经典管理理论的联系与区别,(10分) 答:古典管理理论(早期管理) 古典管理理论在19世纪末到20世纪初，可以分为科学管理理论、古典组织理论和综合古典管理理论，
科学管理理论:科学管理理论由科学管理之父--弗雷德里克?温斯洛?泰勒在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出。书中，泰勒系统地提出了科学管理的基本思想、基本内容以及科学管理的具体方法。在科学管理的基本思想方面，泰勒提出了专业分工、标准化、最优化、等一些管理思想。在科学管理的基本内容方面，泰勒对企业作业管理、组织管理等进行了全面阐述。其中包括对工人的挑选和培训、标准作业条件、明确规定作业量、建立激励性的差别工资报酬制度。在管理科学的方法方面，泰勒提出了定额管理、差别计件工资制、挑选并合理使用第一流工人以及如何进行标准管理的一系列具体的步骤与方法。泰勒在本书中立足于美国当时资源浪费严重，劳动生产率低下的事实，着眼于企业的基层管理，提出了科学管理原理。他认为管理的主要目的是使劳资双方都得到最大限度的利益，。而实现这一目的的方式只能是高的劳动生产率。即每个工人都下定决心每天努力作出尽可能多的工作。然而，事实上绝大多数工人却反其道而行之。泰勒认为导致这一情况的原因有三个: 1(工人中普遍流行着一种谬见，认为如果他们全速工作，就会使大量工人失业，从而造成对整个行业的巨大伤害。 2(目前通行的的管理体制缺陷甚多，以致“怠工”和“磨洋工”成了工人为保护自身最大利益而必须采取的一种防卫手段。 3(凭效率底下的经验法则行事，这是各行各业中普遍存在的情况，由于这种做法，浪费了工人的很大一部分努力。 因此，泰勒认为必须采用科学管理来代替传统的经验法则。科学管理是建立在劳资双方利益一致的基础之上的。他要求企业的每一个成员充分发挥最高的效率，争取最高的产量，实现最大的利益。这既阐明了科学管理的真正内涵，又综合反映了泰勒科学管理的思想。
《现代管理理论与方法》考试试题
《现代管理理论与方法》考试试题2009年《现代管理理论与方法》考试试题 学院:机械工程学院 专业: 工业工程 教师: 姓名: 学号: 2009年《现代管理理论与方法》考试试题一、简答题 1. 举例说明现代管理理论与经典管理理论的联系和区别, 答: 由泰罗发起的科学管理革命导致了经典管理理论的产生。经典管理理论的代表包含泰罗的科学管理理论、法约尔的管理过程理论和韦伯的组织设计理论三个相互联系又各自具有独立性的部分。 现代管理理论是建立在经典管理理论和行为科学理论的基础上兴起的理论。现代管理理论大体上由6个学派组成:社会系统学、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派和管理科学学派。 管理理论把车间工人、办公室总经理和组织系统结构作为研究对象。现代管联系:经典
理理论把经典管理理论所具有的宏观组织论和行为科学理论所具有的微观组织论统一起来，形成了具有综合意义的理论，从而克服了经典管理理论的局限性。经典管理理论的目的是解决企业和社会组织的管理问题，为当时的社会解决企业组织中的劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方面的问题，提供管理思想的指导和科学理论方法。而现代管理理论研究如何激 足人的需要，创造令人心情舒畅的工作环境上来。可以说经典管理理论是现励人的动机，满 代管理理论的基础，是现代管理理论出现的前期阶段。 区别:经典管理理论与现代管理理论对于管理中人的观点有很大不同。经典管理理论中，人是作为经济人来看待的。人在组织中只是一个组成部分，是作为组织盈利的一部分而进行研究的;在现代管理理论中，人是作为社会人来看待的。人在组织中作为管理的核心部分，需要对人的需求、心理以及感情作深入的研究。这是两个管理理论最核心的区别。现代管理理论克服了经典管理理论的狭隘性，把人当作一个个体来研究，并克服了行为管理理论过分重视人的情感的观念，将人的作用系统地整合到组织中去，从宏观和微观两方面研究人在组织中的作用。 2. 美国、日本及香港、台湾、中国在企业管理的应用模式上有什么区别, 答:简单的说，在企业管理的应用模式上美国重视计划、强调个体、喜欢拿来即用;日本则在人与组织匹配的企业文化上更胜一筹、且日本员工能长期在企业工作;香港则同欧洲相似强调严谨;中国大陆的特色体现在人际关系的处理与协调中。具体我们可以从公司治理、人力资源管理与激励机制两个方面对美、日、港、台及中国的企业管理应用模式进行比较。 (1) 公司的治理结构方面 美国企业CEO在整个战略决策和企业使命中担当重要角色。在美国大企业中CEO主要
现代管理理论与方法作业一二三四汇总
现代管理理论与方法作业（一） 现代管理理论与方法作业一(第一章和第二章) 一．名词解释： 1.管理：是指在特定的环境条件下，以人为中心，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以便达成既定组织目标的过程。P2 2.组织的经济环境：是指以组织之外的经济形态为特征的事物，包括经济体制、经济形势、经济结构和经济政策等要素。P21 二．简答题： 1.管理有哪些基本特征？P3 答：①管理是一种文化现象和社会现象。 ②管理的载体是组织。 ③管理的主体是管理者。 ④管理的职能、任务与层次。 ⑤管理的核心是处理好人际关系。 2.现代管理者必须具备哪些素质和技能？P12 答：A、管理者应具备的素质：①较高的政治素质；②广泛的知识素质；③良好的心理素质；④灵活敏捷的思维素质；⑤较强的管理能力；⑥健康的身心素质。 B、管理者应具备的技能：①技术技能；②人际技能；③概念技能。 3.泰罗的＂科学管理＂理论的要点是什么？P36
答：①工作定额原理； ②为了提高劳动生产率，必须为工作配备“第一流的工人”； ③标准化原理； ④实行有差别的计件工资制； ⑤工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”； ⑥把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法； ⑦实行职能工长制； ⑧在管理控制上实行例外原则。 4.“霍桑实验＂的结论是什么？P43 答：①职工是“社会人”； ②企业中存在着“非正式组织”； ③新兴的领导能力在于提高职工的满足度； ④存在着霍桑效应。 三．论述题： 现代管理理论主要有哪些学派？它们的主要观点是什么？P45 答：现代管理理论学派主要有： （1）社会合作系统学派。这一学派的创始人是美国的切斯特·巴纳德，该学派认为，人与人的相互关系就是一个社会系统，它是人们在意见、力量、愿望以及思想等方面的一种合作关系。管理人员的作用就是要围绕着物质的（材料与机器）、生物的（作为一个呼吸空气和需要空间的抽象存在的人）和社会的（群体
现代管理技术与方法
现代管理技术与方法 一、名词解释 1．.统计分组（第三章第二节）（注：所有题目所标章节均为教材章节）P36 统计分组是将总体中各单位按照某种标志划分为若干个组的一种常用统计方法。 统计分组具有两个方面的含义：从总体角度看，它是“分”的过程，是把总体中的大量个体划分为一个个性质不同、范围更小的总体；从个体角度看，它又是“合”的过程，是把总体中具有共同特征的单位几何起来成为一组。 2．.抽样调查（第三章第四节）P46 抽样调查是从调查对象总体中抽取一部分单位作为样本进行调查，并根据样本数据对总体数量特征进行科学的估计与推断的一种非全面调查方法。 3．决策树（第六章第五节）P84 决策树又称决策图，它是以方框和圆点为结点，并由直线连接而成的一种像树枝形状的结构图。 4．列表比较（第二章第二节）P19 这种方法是通过将描述事物特征或属性的数字用表格的形式表示出来，进行对比研究。列表对比能比较清楚地看出比较对象的异同之处。 二、简答题 1．统计预测的原则有哪些？（第五章第一节）P62 （1）．连贯原则
按照连贯原则，未来事物的状况会像——或至少有些像——过去的样子，而明天的状况将和今天的状况很想象。连贯的原则也可以用在观察到的变化上，这种变化的数量和程度也将继续下去，这样就可以用它预测未来的状况。 （2）．类推原则 各种社会想象的变化都有自己的模式。认识了经济运转的模式，就可以根据上述连贯原则来类推未来的社会现象是怎样变化的。 （3）．相关原则 事物之间的相关性主要表现在事物的因果关系上。如果我们已经了解了这种因果关系，我们就可以运用这用因果相关性来进行预测。 （4）．动态原则 事物随时间的发展表现为一个动态过程。在这个过程中，规律可能会逐渐发生变化。因此，我们必须从动态的角度随时去把握这种变化。否则，运用已经过时的规律来进行预测就不会得到正确的结果。 2．不确定型决策分析的问题必须具备哪些条件？（第六章第三节） P76 （1）．存在着决策者希望达到的一个明确目标。 （2）．存在着两个或两个以上可供选择的行动方案。 （3）．存在着两种或两种以上的自然状态，既不能确定未来何种自然状态会出现，又无法得到各种自然状态出现的概率。 （4）．每个行动方案在各种自然状态下的损益值可以得到。 3．.简述管理过程中分析和解决问题的一般程序。（第一章第一节） P6-8 （1）．问题界定。 （2）．拟定方案和优选方案。 （3）．方案的实施。
现代管理学 简答论述
1、简述管理的历史发展的四个阶段及主要特点。 答：（一）、史前人类社会管理的特点。其社会组织形态是从氏族发展到胞族再到部落，其特点如下：（1）习惯化的管理方式。（2）原始民主的管理制度。（3）简单的管理机构。（4）人格化的管理权力。（5）单一的公共事务管理。（二）、前资本主义国家管理的特点。国家管理是管理的最为基本的形式。前资本主义国家管理的特点有：（1）管理阶层兴起，管理成为政治统治的手段。（2）管理内容趋于复杂，管理权力开始分化。（3）管理制度产生，但在管理中的作用受到限制。（4）管理思想的提出，但经验管理仍占主导地位。（三）、资本主义社会管理的特征。（1）科学管理。（2）分权管理。（3）法制管理。（4）经济管理成为管理的重点。（四）、现代管理的基本特征。（1）系统化管理。（2）民主化管理。（3）科学化管理。（4）法制化管理。（5）以人为本。（6）追求效率。 2、简述管理学的学科特征。 答：（一）、管理学是一门理论性与应用性统一的学科。（二）、管理学是一门定性和定量相统一的学科。（三）、管理学是一门社会属性和阶级属性相统一的学科。（四）、管理学是一门软科学。（五）、管理学具有鲜明的朝代特征。 3、现代管理学的特征及研究内容是什么？ 答：现代管理学的特征有：（1）变革性。（2）开放性。（3）严密性。（4）实用性。 现代管理学的研究内容：（1）关于管理、管理学和现代管理学的基本问题。（2）关于管理准则、管理规范及其管理手段的基本问题。（3）关于管理内容方面的基本问题。（4）关于管理职能的基本问题。（5）关于管理创新与管理国际化的基本问题。 论述题1、试分析管理在社会发展中的重要作用。 答：在现代社会，随着管理的功能不断完善和发展，管理发挥着积极的作用，表现为：（一）、管理是维系人类正常社会生活的条件。人类一切有组织的社会生活都离不开管理。因为组织是由多个人构成的，多个人在一起工作，就需要分工，有分工就需要协调、指挥，所以有组织就必须有管理。（二）、管理是社会资源有效配置的手段。（1）任何管理活动都离不开相应资源的支持，人力、物力、财力等资源是一切管理活动赖以开展的基础。（2）管理是通过有效配置资源并使其充分发挥作用，来实现管理的目的。（3）现代生产的社会化、科学技术化更需要有效的管理活动。（三）、管理是社会生产力实现的基础。管理在社会发展中的作用，主要体现在它对生产力的作用上。1.管理影响着生产力的存在状况。2.管理规定着生产力的实现程度。（1）生产力作用的发挥离不开科学的方针政策，离不开完善的法制规范，这就需要管理。（2）没有具体的生产组织管理，生产力就不可能实现，而生产过程组织得不严密、不科学，生产力不可能充分实现。（四）、管理是社会生产力发展的保证，还能创造出新的生产力。具体讲，管理能否促进社会生产力的发展，取决于管理所确定的组织目标是否正确，取决于管理对生产力诸要素的配置组合是否合理，取决于管理对组织活动过程的调控是否及时恰当；管理能否创造出在协作中产生的以集体力为内容的新的生产力。 2、学习现代管理学的重要意义是什么？答：（1）学习现代管理有助于把握现代管理规律，提高人类社会实践活动的能力。（2）学习现代管理学有助于合理组织生产力，充分发挥生产力在人类文明进步中的作用。（3）学习现代管理学有助于面向未来，实现管理的国际化与管理创新。 3、学习现代管理学的途径及具体方法有哪些？答：学习现代管理学的途径：（1）以马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义为指导是学习现代管理的基本前提。（2）一切从实际出发，充分认识我国的国情是学习现代管理学的出发点。国情包括两方面：一是我们国家的经济文化发展水平和民族文化传统；二是我们自己在管理领域已经做了哪些工作，取得了哪些成绩，有哪些经验需要总结，有哪些教训可资借鉴。（3）分析和借鉴国外的有关管理理论是学习现代管理学的重要条件。（4）掌握相关学科的基本知识是系统学习现代管理学的保证。学习现代管理学有具体方法：（1）比较研究法。即通过对不同管理理论或管理方法异同点的研究，总结其优劣以借鉴或归纳具有普遍指导意义的管理规律的方法。（2）定量分析法。即运用自然科学知识，把握管理活动与管理现象内在的数量关系，寻找其数量规律的方法。（3）历史研究法。即对前人的管理实践、管理思想和管理理论予以总结概括，从中找出带有规律性的东西，实现古为今用的方法。（4）案例研究法。即通过对现实中发生的典型带事例进行整理并展开系统分析，从中把握不同情况下处理问题的不同手段，以达到掌握管理原理，提高管理技能的方法。（5）理论联系实际的方法。
现代管理原理7-9章复习题及答案教学文案
现代管理原理7-9章复习题及答案
第七章自检自测题 一、单项选择 1. 组织结构设计必须与（）相匹配。 A．组织目标B．管理理念 C．组织结构D．战略计划 2. 矩阵式组织属于（）组织结构。 A．机械式B．有机式 C．直线式D．平行式 3．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。 A．责权利对等B．分工与协作 C．分级管理D．弹性结构 4. 以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 A．职能制结构B．直线职能制结构 C．事业部制结构D．矩阵制结构 5.M型结构又称为多部门结构，亦即（）。 A．职能制结构B．事业部制结构 C．直线职能制结构D．矩阵制结构 二、多项选择 1.许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类：（）。 A．机械式组织B．有机式组织 C．集权式组织D．分权式组织 2．现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。 A．组织的部门机构B．职责的规定 C．利润的高低D．职位的安排 3．影响组织结构设计的因素有很多，比如（）等。 A．战略B．技术 C．环境D．组织规模 4. 直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势，它（）。 A．保持了集中统一指挥的特点B．分工非常细密 C．注重专业化管理D．下属有灵活的自主权 5.组织变革可以分为多种，比如（）。 A．特殊性变革B．适应性变革 C．创新性变革D．激进性变革 三、判断正误 1.组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。（） 2.事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。（） 3.高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。（） 4.组织发展是管理层的事，与普通员工无关。（） 第七章测试题答案: 一、1、A 2、B 3、A 4、D 5、B。
现代管理理论与方法
现代管理理论与方法 姓名：秦子辉 学号：20070702056 专业：机械电子工程 指导老师：段鹰
重庆大学机械工程学院 2008年5月 2008年度工学硕士管理理论与方法考题 1、简答题 （1）举例说明现代管理理论与经典管理理论的联系与区别？（10分）答： 现在管理理论已经不仅仅是单学科的简单阐述，而是综合了运筹学，计算机，数学，心理学，行为科学等多门学科并结合网络信息技术以期待对管理产生质的影响，管理思想既包涵了人本的思想，又包括对组织结构的改进，运用流程再造等方式提高组织管理的效率。 古典管理理论代表人物泰勒、法约尔、韦伯从三个不同角度，即车间工人、办公室总经理和组织来解决企业和社会组织的管理问题，为当时的社会解决企业组织中的劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方面的问题，提供了管理思想的指导和科学理论方法。 两者之间的联系：提高组织管理的效率，提高企业综合竞争力，提高企业生产率，提高社会生产率，促进企业和社会的发展。 两者之间的区别：1）经典管理论以经验和定性分析为主；现代管理理论以定量分析为主。实际上，从休·哈特开始，这些方法的发展使管理开始真正有了科学的依据，而不再只是一种艺术或经验。 2）经典管理理论以通过基层生产现场中作业研究来降低劳动成本为主；而
现代管理理论以研究整体系统的优化、降低各种资源消耗、提高整体系统的生产率为主。 3）经典管理理论以提高制造现场作业效率和改进生产管理为主；现代管理理论则面向企业经营管理全过程。 4）经典管理理论单兵独进；现代管理理论已经成为为企业CIMS、进而为企业发展到LAF企业提供管理集成基础结构的有效工具。 5）经典管理理论大部分应用于制造业；现代管理理论已经普及到交通、建筑、银行、金融、供应链和物流、医院等产业中，几乎所有组织的社会化生产活动都成为现代管理理论的主要服务对象。 （2）美国、日本及香港、台湾、中国在企业管理的应用模式上有什么区别？（ 5分） 答： 1）美国人比较擅长计划和技术，其管理人才往往是专业化的，控制方式是明确的控制。企业雇用是短期雇用，企业里面晋升往往通过快速的评价升级。 2）日本的做法是：通过人来改善技术设备，运用准时化、自主化的规则，结合高效率、低成本的经营运行来实现企业的目标。 3）香港企业的管理模式带有英国的痕迹主要有以下三个特点：①擅长于仿真——求解——实践的方式做事，表现出对事物采取慎重的态度；②具有典型中国人特点；③命令服从度较高。 4）台湾的企业管理者是将泰勒等人的动作分析与时间管理等管理理论与方法应用到了电子行业，服务行业，后来又应用到了机械行业，并对企业管理的思路和做法上进行了纠正。在企业管理地发展中做出了很大的贡献。 5）中国人受古代传统文化的影响，形成了以理服人的管理思想，注重人性，了解人的需要与付出的辩证关系。同时又效仿欧美的管理科学，结合中国传统的