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食堂配菜员岗位职责(共11篇)

食堂配菜员岗位职责(共11篇)
食堂配菜员岗位职责(共11篇)

篇一:餐厅配菜师岗位职责

食堂配菜师岗位职责

一、认真遵守公司制定的各项规章制度,严格按照工作要求

努力完成自己的本职工作。

二、严格按照厨师长要求做好当日各餐各类食品的准备工

作,力争做到门类清楚、摆放整齐、有序,并努力做好厨师的助手。

三、负责所有菜肴的刀工处理,使食品原材料符合烹饪要

求。

四、负责职工用餐、会议用餐、客饭的料头和干货等原料的

调配。

五、注意原料的综合利用,保证出净率,避免浪费。

六、负责活物的宰杀和初加工。

七、根据菜单要求,严格按照标准食谱及时、准确地配菜。

八、完成部门领导交办的其它工作任务。

篇二:员工餐厅岗位职责

餐厅大厨岗位职责

1.认真制订食谱,每月组织餐厅人员学习新的菜谱;

2.掌握合理烹调方法,注意色、香、味、形,保持食物的营养;

3.烹饪时要煮(炒)熟、煮(炒)透,使食物均匀受热;

4.储存柜、冰柜要定期清洗,食品按顺序存放,生熟分开;

5.监督二厨、配菜、洗碗工人员的工作;

6.监督操作间内的卫生情况;

7.节约燃料、水、电等,管好物品用具;

8.做好防火、防盗、防腐等安全工作;

9.注意用菜量,按质按量的确保用餐人员都有餐可用,尽可能估算准确,少剩或不剩; 10.把控餐厅成本费用,每日进行登记,人均不能超过5元;

11.对餐厅告示栏进行定期维护;

餐厅二厨岗位职责

1、二厨应做好个人卫生,坚持每天穿戴好工作服、帽,上班时不准戴首饰,分发餐具前先洗手,出餐时要着工作服、戴卫生口罩、手套。

2、保持餐具洁净,定时消毒,清洗餐具时做到一洗、二清、三消毒。

3、出餐时动作要麻利,分量均匀,对就餐人员要有礼貌、热情、耐心,让每一

位就餐者感受到我们真诚的服务。

4、配合大厨做好配餐工作,把好食品质量关,防止变质、变色、变味的食品输出厨房。

5、保证在员工就餐期间饭菜能及时补充;

6、注意节约用水、用电、用液化气,管理好厨房设备,爱护厨房用具。

7、下班前应做好各区域卫生,检查水电、液化气是否关好,摆放整齐用具。

餐厅配菜员岗位职责

1、做好清理、清洗蔬菜及配菜工作,青菜清洗前要浸泡,防止坏叶残留;

2、员工用餐时发现餐桌有残留物时要及时清理,要保持餐厅的卫生,桌椅上无油污,地面清洁;

3、做好餐厅卫生,保证餐厅干净整洁;

4、维护餐厅就餐人员的秩序;

5、维护刷卡的秩序,保证一人一卡一餐;

杂工的岗位职责

1、洗碗、消毒,保证餐具清洁无污,达到有关卫生标准和要求。

2、洗刷、消毒过程中注意保护好餐具,做到轻拿、轻洗、轻放,尽量减少损耗,洗刷、消毒后的餐具要分类摆放整齐,对于破损餐具,要及时挑出,并报部门负责人处理。

3、合理使用洗涤用品,注意节约,减少浪费。

4、负责洗碗处的卫生工作,按时擦洗消毒柜和白钢案柜,及时清理洗刷槽内的残渣污物,清洁工作台、墙面、地面、清理垃圾桶及酸菜间的地面。

5、完成餐厅厨师长交办的其他工作。

篇三:食堂服务员岗位职责

1. 整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。

2. 上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。

3. 正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。

4. 按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。

5. 客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。

6. 服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。

7. 当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,不许怠慢客人或戒骄戒躁戒急戒烦的行为。

8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以优质的服务使客人满意。

9. 操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。

10. 如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。

11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸不得超过3个烟头。

12. 客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。

13. 客人的菜品长时间不上要主动到厨房为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加菜品或主食,要主动推销,主动介绍,最后祝客人用餐愉快。

14. 餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及餐巾,随时保持微笑服务。

15. 餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘。

16. 如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,并提醒随身物品。

17. 送客意识加强落实,必须微笑送客到餐厅门口,并说“请慢走,欢迎下次光临”,客人离店后迅速返回工作岗位收台,收台时要轻拿轻放。

18. 收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便迎接下一批客人。

19. 下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导后方可下班。

20. 出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台,站台现象,禁止客人外叫或自己斟倒现象。

无论闲忙时要按标准服务质量以及正常心态,接待好每一批客人。

21. 员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人付出,得失,应互相帮助,遵守本店一切规章制度。

22. 积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力,形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉服务知识,提升服务技能与技巧,争取做一名优秀服务员工。

余娟实验小学食堂服务员岗位职责

1、参加师生就餐过程中的被分配的服务工作。

2、及时回收、清洗用过的餐具,清理餐桌,清扫地面,确保用餐器具、场地的需要。

3、协助维持就餐秩序,营造良好就餐环境。

4、负责本工作区内所有物品清洁工作,使之摆放有序,食物与清洁卫生用品须分开存放。

5、完成责任区的卫生清扫,并符合有关清洁标准。

6、爱护和节约粮食、副食品和易耗品,节约用水、用电、用煤(气)。

7、协助做好淘米及拣、洗、切菜等前期准备工作。

8、完成食堂主管临时交办的其他任务。

厨师岗位职责

一、负责食堂烹调制作,增加花色品种。

二、计划用料,精工细作,提高烹调技术,改善制作方法,做到色、香、味俱佳。

三、协助组长做好食堂工作,参与每周菜谱的制定。

四、虚心听取员工对伙食的意见,研究改善伙食的措施。

五、保证员工能按时开饭。

六、采购用料的验收、核对数量及品质,并由两个厨师和组长一起在发票上签字。

七、搞好饮食卫生,定期检查食堂仓库物品质量,防止食物中毒。

八、协助组长一起做好安全防范工作,定期消毒。

九、完成组长临时交办的其他任务。

蒸饭员工岗位要求

为确保员工能吃上可口飘香的米饭,蒸饭员工须保质,保量,软硬适中、不夹生,达到标准。

作业标准:

班前准备→检查记录→掌握常规流动量按计划领米→拣去沙粒,垃圾→上淘机米洗净,水量适中→装蒸饭盘(掌握水份标准)→掌握蒸饭时间

→出饭打格(格子用冷开水浸泡,不得用生水)→回箱保温→出售→落水清→核算交班。

熟食间岗位要求

a、负责熟食间全面卫生工作。

b、准备好经过消毒的餐具碗、盘、盛器、有条不紊。

c、负责份量标准,保证公平合理,掌握经济核算。

d、做好食品留样工作。

e、开饭完毕做好回笼→盘点→核算→落手清。

作业标准:

准备→消毒→准备开饭各项用具→标牌→留样→分批供应→盛菜→通知补给→结束→回笼→盘点核算→落手清。

烹饪岗位要求

食品烹调过程严格防止污染,半成品二次烹调时注意煮透。严格遵守食品配备、烧煮及保存时间和温度标准。

a、负责上灶烹调,食品烧煮根据工艺要求进行操作,要求分清先后,做到烧熟煮透,

防止外熟里生,隔夜,隔顿菜和外购熟食在供应前必须重新回锅烧透。

b、根据配菜(计划)指令,有步骤进行烹调。

c、掌握供应时间安排,分批就餐,实行分批炒菜,分批供应,既保持色、香、味、形,又不使供应脱节。

作业标准:

班前准备→配合加工→零用调料→协助配套组合(掌握品种烹调要求)→检查质量(按技术卫生标准)→烹调过程(掌握时间、火候、油温、调味等)分批炒、大锅菜不超过50客,小锅菜不超过5客。(生熟盛器严格分开使用)→进熟食间→保证结尾品种供应→落手清→做好交接班记录。

粥、面岗位要求

负责面条:按工艺作业,做到不生,不粘,不糊。

负责烧粥:按工艺作业,做米粥;按标准一次加水保证质量。作业标准:

班前准备→领料→轧面→过秤→装盘→鲜汤→调料准备→下面→出售→落手清→核算。

点心师岗位要求

a、按照计划及销售情况生产,保证数量、质量。

b、对常规点心必须满足供应,花色品种按计划要求进行。

c、按工艺要求进行制作点心,实行定额投料,分块过称成品点数,单点核算。

作业标准:

班前准备→按计划领料→配料→发酵→制馅→成型→成熟→装盘→进熟食间→出售→落手清→核算

食堂洗菜员岗位要求

荤、素菜清洗池分开;蔬菜做到先浸泡30分钟,再清洗然后过净,荤菜在固定的池里清洗,按类摆整齐、挑清、洗净全部上架,不得落地。

a、根据计划品种需要,按技术标准加工。

b、蔬菜加工做到:一拣、二洗、三切的工艺。水池荤素分开专用,先净的蔬菜应无烂叶,泥沙,杂质、昆虫。又要充分利用,减少损耗降低成本。

c、荤菜加工,对动物性食品应无血、毛、污、病灶、伤斑。内脏必须洗净,应无甲状肾上腺和病变淋巴结等有害腺体。

d、不得滥用食品添加剂,应严格控制使用范围和使用量。作业标准:

班前准备→接受任务→检查质量→先用加工→拣、洗、切→装盛器→摆放不着地→落手清。

食堂切配员工岗位要求

为了更好的管理好食堂的日常管理工作,以下是对切配员工在操作过程中的各项要求: a、根据计划要求,掌握食堂餐供应流动量,在数量、质量、品种和职工要求上应有足够的估计,具有后备机动供应能力,不使供应脱节。

b、根据供应时间安排,分批就餐,实行分批供应,做到品种供应丰富多样,使群众满意。

c、熟悉成品、切配、加工烹调的过程和要求,懂营养知识,做到配菜讲营养。

d、配菜计划做到高中低按比例,荤、素结合,粗细搭配营养结合兼顾地方特色,时令品种等。

e、做好客有供应计划具有机动余地,准确核算成本,不影响大众菜肴供应。

f、负责做好核算掌握经济平衡工作。

作业标准:

班前准备→划分配任务(讲清加工要求)→质量检查→合理配菜→调度烹调(按地按需,

现炒现售)→收尾交班→落手清→核算→准备下餐及明日计划。

售餐服务员岗位要求

售餐员开餐前须二次更衣,洗手消毒,穿戴好整洁的衣、帽、手套和口罩。

a、文明服务,热情接待,有问必答,耐心解释,礼貌用语。

b、买卖公平,三个一样(领导与群众,内部与外部,生人与熟人)不出差错。

c、对变质饭菜点心不出售。

d、支持使用翻板箱,用托盘传递出售,用消毒票券找出。

e、开餐中保持良好的服务态度,主动询问员工选择菜样,热情微笑服务。

f、开餐中派专人负责餐厅及餐桌的卫生工作。

g、开餐时间内,保证有服务员在熟食间为员工服务。

e、服从命令,听候调度。

作业要求:

开窗准备→进熟食间洗手消毒→熟悉品种价格→三白卫生→准备上具和消毒小票找头→听铃声发售→使用翻板箱→出售结束→剩饭菜和点心盘点→票券回笼→核算交接→落手清。

洗碗员岗位要求

一、在洗碗部领班带领指挥下,负责餐具、酒具、杂具等的洗刷消毒工作,严格按程序和标准,保证餐具、酒具、杂具等的清洁卫生。

二、及时清理餐厅、厨房的垃圾,定点摆放,定时清理,保证无异味。

三、洗刷、消毒过程中注意保护好餐具,尽量减少损耗。

四、做好清洁、消毒后碗具、餐具的存放,注意分类摆放。

五、搞好个人和清洗场所的卫生工作。

六、服从安排,遵守各项管理制度。

保洁员岗位要求

一、在洁净领班的带领下,按照工作程序,对餐饮部所有餐具、用具以及指定的工作区域进行洗涤和清洁工作,向洁净领班负责。

二、按时上班,按规定着装上岗。

三、接受洁净领班分派的工作,做好洗涤前的各项准备工作。

四、负责收拾台面泡洗的脏餐具、用具,扫地、拖地等清洁工作。

五、负责墙面卫生,清理垃圾桶、清洗厨具、清扫地面。

六、擦洗工作台、工作柜,将餐具、灶具摆放规定位置。

七、打扫厨房内的卫生。

食堂出纳岗位要求

a、负责现金管理,银行管理及出纳工作,保证不出差错。

b、遵守财经纪律,把好现金银行出纳关。

c、付款时先审核原始凭证,各项料附件、签证等完整性,然后付款。

d、及时做好记账凭证及现金、银行日记账,明细分类账等。

e、库存现金实行定额备用,按现金管理要求出纳工作,做到账面现金结存与库存现金相符,账面银行结存与银行结存数相符。

f、每月和总账核对余额。

g、配合做好预发餐券及工差粮管理工作。

h、配合食堂做好其它管理工作。

作业标准:

准备→审核原始凭证→出纳付款→记账凭证→登记现金账→银行日记账→记载明细表→每月核对账目→银行、现金、账面、库存相符。

食堂财务员岗位要求

a、全面负责食堂经济管理,全面掌握食堂经济粮食动态,做好科长和管理员的参谋作用,督促各核算单位按月完成经济、粮食各项指标。

b、负责总账务管理工作,按月做好经济、粮食平衡表,经济、粮食损益表,并做好经济活动分析及时向领导和群众汇报。

c、正确进行账务处理,对班组核算起督促帮助作用。保证核算工作及时性、准确性、完整性。

d、配合出纳做好:现金、银行及有关票证管理和复核工作。

e、按月核对各类明细账目。

f、运用会计核算手段发挥核算,监督、分析、反映、控制等各方面的职能作用,完善财务制度,不断降低成本,不断提高饭菜质量。作业标准:

准备→检查上日经济活动报表→审核凭单→凭单记账→按日结账→相互核对账目→财务处理→报表→经济活动分析。

食堂采购员岗位要求

为确保食堂工作顺利进行,须严把采购关,采购人员所采购的食品须新鲜质优达到国家食品卫生标准,所有食品原材料都采购于正规厂家、进行原料选择,油类来自大卖场的正规品牌、肉类跟正规宰场洽购蔬菜采购蔬菜基地,并每天提供检疫证明。大米、调料品来自符合有关标准的单位

a、负责食堂粮食,调味品,(荤、素菜)。(包括餐具,食品等)的进货计划安排,收入库和凭单计量发料工作。

b、按规范做好储存工作,妥善堆放保管,做到账、卡物三本符。

c、确定正常货源供应不脱节,物资采取先进储藏法,确保储备物资不霉变。

d、按时完成记账及各类报表工作。

作业标准:

做好班前准备→验收核对入库(作好原始记录)→按规范要求堆放→按计划凭领料单发料→整理仓库落手清→等卡记账→汇编报表→配合开饭→准备次日安排→定期除霜→月末核对账物→上报。

食堂仓管员岗位要求

为了更好地做好食堂物品入库出库工作,仓管员须按以下要求做好各项工作:

a、负责食堂粮食,调味品,(荤、素菜)。(包括餐具,食品等)的进货计划安排,收入库和凭单计量发料工作。

b、按规范做好储存工作,妥善堆放保管,做到账、卡物三本符。

c、确定正常货源供应不脱节,物资采取先进储藏法,确保储备物资不霉变。

d、按时完成记账及各类报表工作。

作业标准:

做好班前准备→验收核对入库(作好原始记录)→按规范要求堆放→按计划凭领料单发料→整理仓库落手清→等卡记账→汇编报表→配合开饭→准备次日安排→定期除霜→月末核对账物→上报。

篇四:食堂用人分析及各岗位职责

烟草物流职工食堂用人分析

及食堂各岗位职责

烟草物流现有工作人员300人以上,职工食堂必须要有能力供应所有员工就餐,食堂目前平均用餐人数120-150人,周一到周六供餐,供餐时间是:早餐7点--8点30分、午餐11点30分—13点、晚餐17点30分—18点30分。

食堂目前花色品种丰富,早餐有油条、馒头、花卷等主食;中餐菜品四种,主食有米饭、

馒头、花卷、烙饼、肉卷、包子等;晚餐两个热菜主食保证至少两种。为了确保成本销售不亏本,食堂菜品采用少量多做的方法,这样既能保证员工用餐可选菜品较多,又能保证各菜品剩余的量很小,减少浪费,职工用餐满意度较高,为确保完成以上的工作,后厨人员配置是根据用餐人数来测算的,现在总共使用8人,餐厅经理一名、厨师两名、面点两名、服务员一名、保洁一名、配菜工一名。食堂现在是一周工作六天,上班时间较长,为保证员工休息,食堂人员每周要安排倒班休息。另外,车间有时候为了完成分拣任务,分拣完成时间较晚,食堂安排晚上增加夜宵。具体岗位职责如下:

一、餐厅经理:于华

1、在公司领导下全面负责食堂的日常管理工作,带领食堂全体员工完成公司交给的各项工作任务。

2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。

3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》、《食品安全法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂管理员是食堂安全工作第一责任人。

4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。

5、负责食堂运行的成本核算,要努力降低食堂用餐成本,提高用餐质量;增加花样品种、风味特色;把热情周到为全体员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。

6、食堂提供的用餐应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》及《食品安全法》。

7、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。

8、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保食堂各项工作按规范操作。

二、厨师(郑志军、封二全)

1、保证全体员工的用餐,主副食要保质保量,花样多,并按时开饭,保证饭菜美味可口。

2、根据定制的食谱进行制作、熟化;根据菜谱进行粗加工、洗净、烧制。

3、每天早晨至少提前一小时进行加工制作,早餐后即开始制作午餐,下午按时上班加工制作晚餐。

4、按食谱(菜谱)加工食品,在加工过程中做到:原料无腐变,严格清洗、选料和配料;食品严格分类摆放;严格按操作规程制作。

5、保证饭(菜)质量。做到主食不夹生,花样多,菜肴色、香、味俱佳,主(副)食要热。

6、每次开饭结束后,组织勤杂工清扫现场,擦净设备,并协助回收餐具。

7、每周定期组织大扫除。

9、每日下班前检查操作间内水龙头、电灯、电风扇、空调机开关。

主要卫生区域:炉灶上下、地面、烟罩、各种机械设备、工作台等清洁卫生。

三、面点师(张立平、胡军芬):

1、原料经检查挑选,发霉、虫蛀、变质原料不用,根据用餐人数制作相应数量的面食,避免浪费。

2、操作前用肥皂洗手,穿戴清洁的工作衣帽、口罩。

3、制作点心前将刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干净;工具、用具、容器、盛器生熟分开,成品容器专用;工作结束将刀、案板、面缸、食品容器等到洗刷干净。

4、添加剂按《食品添加剂使用卫生标准》规定使用。

5、成品放入清洁的食品橱内,做到防蝇、防尘、防鼠。

6、每餐加工结束将地面、加工台、工具、容器清扫洗刷干净,做到及时清运及时清场。

7、讲究个人卫生(勤剪指甲、勤洗手、不戴首饰、不留长发、工作帽前沿遮发,穿着干净工作服,不带病上岗,上岗不吸烟),个人物品摆放到更衣室,不得乱摆乱放。

四、服务员、保洁工(王秀红、郑建菊)

1、协助厨师按照食谱领取主、副食原料。

2、在厨师的指导下,配合厨师工作。

3、每餐前5分钟把主、副食摆到售卖间,备好餐具,站好岗位准备售卖或分发食品。 5、每餐后,按分工擦净桌椅,清扫拖净地面。做好厨具的清洗消毒,对厨具进行整理存放。

6、把剩余可用饭菜分类放入冷柜。

7、清扫卫生,即时关闭餐厅及洗消间电灯、风扇、水龙头及其它设备,关好窗户,锁好门。

8、做好每周大扫除工作。

主要卫生区域:粗加工区、切配区域的地面、工作台、墙壁、地沟、走廊餐厅餐桌椅、地面、玻璃、墙面的卫生;洗消间内的地面、墙面、设施设备清洁卫生;上下楼梯的卫生;更衣间;门口及食堂周边。

五、配菜工(杨彦粉):

1、切配前检查食品质量,腐败变质、发霉生虫、掺杂掺假、有毒有害、未净未泡、高危食品不加工。

2、刀砧板抹布专用,配菜盘专用,生熟分开使用,用后及时清洗消毒,有序摆放。

3、保持配菜台整洁,切配过的食品必须上架摆放,不得落地存放,避免污染,并应根据性质分类存放。

4、生品、半生品、熟食品必须严格分类,在有标识冰箱(标识生品、半成品、熟食品)保存,保存时容器必须加盖加模。经常检查冰箱温度控制(冷冻温度的范围应在-20℃~-1℃之间;冷藏温度的范围应在0~10℃之间),定期化霜。

5、易腐食品应尽量缩短在常温下的存放时间,加工后应及时使用或冷藏。

6、配菜结束拖清地面,工具、用具清洗干净,保持室内清洁卫生。

7、讲究个人卫生(勤剪指甲、勤洗手、不戴首饰、不留长发、工作帽前沿遮发,穿着干净工作服,不带病上岗,上岗不抽烟),个人物品摆放到更衣室,不得乱摆乱放。

篇五:员工食堂岗位职责

员工食堂岗位职责

一、厨师职责

1、负责食堂组织、计划、实施厨房的全面日常工作,督促员工按规定优质高效完成本职工作。

2、坚持层级管理、协调各岗之间的关系,创造良好的工作环境,确保各项工作的顺利完成。

3、督导各岗位保持厨房卫生、整齐,确保卫生,防止食物中毒。

4、根据公司预算,做好伙食成本核算工作。

5、定期召开例会,解决协调存在的问题,及时传达上级精神和指示,定期向上级领导汇报工作。

6、监督做好员工考勤管理和假期安排工作。

7、做好员工的业务培训、考核、培养工作。

8、负责会员餐厅客餐准备工作,监督餐厅及工作人员清洗餐具。

9、根据市场情况做好食品节和食品周的计划。

10、根据销售和预测,做好日常生产量的下达计划,严格控制库存和剩余食品。

11、负责监督食堂卫生工作,安排员工轮班或集体大扫除,不定期的清理用具设备等。

12、根据季节,变换菜品、汤类。丰富员工食堂菜品多样化。

12、及时处理突发事件及完成上级交办任务。

二、帮厨职责

1、协助食堂厨师做好食堂三餐工作。

2、制订每周菜谱,做好食品备料工作。

3、安排人员每天进行验收原料及卫生清洁工作。

4、负责所属范围的设备、用具的保管、保养和报修工作

5、协助做好人员安全、食品卫生等工作。

6、协助食堂厨师做好伙食成本核算工作。

7、负责安排人员值班,做好厨房消防、安全保卫工作。

8、及时处理突发事件及完成上级交办任务。

三、勤杂工

1、负责员工食堂及餐厅餐具及部分用具的清洗、消毒工作。

2、负责每天食品原材料的清洗、配菜等初加工工作。

3、每天做好厨房地面及周围水沟、水池等卫生区域内的清洁工作。

4。完成日常餐具清洁工作。

5、根据上级领导要求,协助各岗位工作。

篇六:食堂管理员岗位职责

食堂管理员岗位职责

一、学校校长和和后勤主任的领导下,全面主持食堂的管理工作,贯彻食堂管理的各项规章制度,重点是食堂的建设和管理,是食堂第一责任人;

二、落实学校下达的各项工作任务,制定食堂的工作目标和工作计划,具体负责食堂有关的创建达标工作,联系市卫生监督与疾病控制中心、市工商局等上级主管和职能部门;

三、主持制定各项规章制度和管理办法;

四、认真贯彻执行《食品卫生法》,建立健全食品卫生知识培训及考核制度,切实搞好饮食卫生工作,防止食物中毒及食源性疾病的发生,为师生创造一个干净、整洁、卫生和安全的生活环境。严格执行学校制定的饭菜质量、价格标准,搞好成本核算,检查所购原料的质量,有权拒绝使用不明来历或有疑问的“问题”原料,有权禁止销售隔夜饭菜或加工有遗漏、炒制不成熟等存在隐患的主副食;

五、抓好安全生产,健全各项安全检查制度和管理制度,注意防火、防盗,预防人身伤亡事故的发生。检查、督促工作人员规范操作程序,严把各个环节质量关,做好巡视和巡查,及时发现和解决问题,做好各项检查记录,;上下班要仔细检查仓库、门、窗户是否关好,严防失窃和人为破坏,做好安全工作,工作期间,严禁外部人员进入操作间;杜绝食物中毒的发生,避免因违章操作造成事故,做到安全生产

六、负责食堂财务报批及从业人员的考核,合理安排人员岗位,充分发挥职工的才能;

七、抓好从业人员的政治学习、思想教育、法制教育、安全教育、廉政建设教育和职业道德教育。认真贯彻执行党和国家的方针、政策,教育全体员工树立牢固的全心全意为师生服务的思想。同时,加强职工业务技能的培训与考核;

八、负责制定和实施食堂民主管理制度,主持食堂各种会议;协调与有关部门的工作关系;倾听和认真处理用膳人员的意见和要求,不断提高食堂的服务质量

九、科学管理仓库,严格把好物品入库出库关,做到帐物统一,每月盘点库存物资;保证食堂采购、储存、加工、销售过程符合规定、操作规范、消除安全隐患。

十、计划每周师生菜单、掌握成本核算、平衡每月的盈亏

十一、督促检查日常卫生情况;

十二、积极妥善处理就餐人员的投诉,把矛盾化解在第一线,并将有关情况及时上报。维护学校利益,以身作则,自觉服务育人,管理育人;

十三、完成学校领导交给的其它各项工作任务

财务管理人员岗位职责

一、严格遵守财务制度,按照会计法及相关法律法规要求承担相应责任;

二、负责做好客户结帐、物资盘点、各种账表汇总等工作,及时上交财务报表报主管领导审核;

三、审核发票及收据,核对填制日期、开具发票单位名称(公章)、经办人签名、入库单、经济业务内容、数量、单价、金额,检查发票上是否有主管领导签字;

四、严格履行经费报销程序,节约开支,杜绝浪费;

五、负责员工工资的造册和发放;

六、进出物品要登记、记帐,做到帐物相符。协助食堂班组长做好成本核算工作;

七、端正服务态度,注重个人形象,自觉服务育人,管理育人;

八、完成领导交办的其它工作。

仓库保管员岗位职责

一、食堂物资的管理工作,包括验收入库、领料发出、卫生打扫等,做好物品进、发货登记,履行手续,建立台帐,及时盘点库存物资;

二、物资入库必须严格检验,并按类别、品种上架堆放,挂牌注明物品质量及进货日期;

三、食品与非食品不混放,消毒药品不能与食品同库储存;

四、经常检查食品质量,防止食品变质、发霉、生虫;落实防火、防盗、卫生措施,保证库存物品的完好无损,做到仓库无鼠、无蝇、无蟑螂等;

五、保持仓库室内外清洁,经常开窗通风,保持干燥;

六、经常检查仓库安全,做好防火、防盗、防毒工作;

七、端正服务态度,注重个人形象,自觉服务育人。

餐厅管理员岗位职责

一、按时开关门,管理餐厅内所有设施设备;

二、负责餐厅及门厅卫生保洁,保持餐厅内桌椅整齐干净,清收学生就餐后的餐具,并及时把餐桌擦拭干净;

三、潲水、残饭剩汁集中存放,保持潲水桶干净整洁;

四、经常清洗地面、拖把和抹布;

五、协助收集学生意见,及时向饮食服务中心领导报告;

六、自觉服务育人,注重个人形象,为人师表;

食堂班组长岗位职责

一、食堂班组长是本班组第一责任人,服从食堂管理员的领导;根据《食品卫生法》和学校规章制度的要求,负责搞好本食堂操作卫生、环境卫生和个人卫生;管理好食堂配置的设备设施;

二、负责组织本班组职工参加学校安排的业务技术培训及考核工作;

三、负责抓好本食堂的安全保卫工作,认真落实防火、防盗、防毒的各项措施,确保食堂安全生产无事故,加强本班组人员的安全生产教育,牢记“安全第一”,发现不安全隐患及时请维修人员排除,并上报事务室,杜绝事故的发生;

四、息时间营业,确保一日三餐正常主副食供应,制定蒸饭量、蔬菜采购计划,并协助检查采购质量,维护食堂秩序,时刻关注食堂情况,及时把问题消除在萌芽状态;

五、检查所购原料的质量,有权拒绝不明来历或有疑问的“问题”原料,禁止加工有遗漏、炒制不成熟等存在隐患的主副食;

六、督促操作人员按操作规程安全使用机器设备,机器运转过程中不能离人,确保安全运行;

七、对本班组卫生责任区和加工操作程序进行分工,落实责任,对职工的出勤据实考核,根据按劳分配原则,提出合理的薪酬分配意见;

八、自觉使用电子就餐系统,禁用现金和赊欠,维护学校正常的生活秩序;

九、以身作则,上班前、下班后要仔细检查仓库、大门、窗户是否关好,加强安全防范措施;

十、教育本班组工作人员注意自己的仪容仪表、服务态度和个人形象,提高自身素质和服务水平,维护学校声誉,自觉服务育人;

十一、完成管理人员安排的其它工作。

学生食堂其它岗位岗位职责

一、采购员岗位职责

1、服从班组长安排,采购蔬菜等农产品,对所采购的物品负责,是班组内物品质量的直接责任人;

2、根据当日(餐)需要,及时采购,不能超量采购,保证蔬菜新鲜;

3、保证足够品种和数量,注意餐间品种更新和营养搭配;

4、及时履行验质、复秤、交货、签字手续;

5、半成品必须到指定地点采购,向供方提出质量要求,并查看物品质量;

6、腐败变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒有害、掺杂掺假、质量不新鲜的物品不能采购,怀疑使用农药的蔬菜不能采购。

二、质检员岗位职责

1、负责采购物品的质量检验,对所检验的物品数量和质量负责,是食堂物品质量的直接责任人;

2、检验、检查采购员所购物品数量、质量、有无合格证或检疫证明;

3、腐败变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒有害、掺杂掺假、质量不新鲜的食品不验收;

4、验收记录妥善保存,以备查考;

5、对检查中发现的问题及时向有关领导报告。

三、厨师岗位职责

1、根据红白案分工,完成菜肴的炒制和烹饪,完成面点的制作,参与蔬菜的加工和售卖饭,做好分管区域的卫生等工作;

2、炒制和烹饪前检查面粉及食品质量,不使用变质物品和无检疫标识的肉类,不使用漂白精和未经卫生检疫部门认可的发酵粉或其它辅料;

3、食品充分加热、防止外熟内生,并讲究食品的“色、香、味”和营养搭配;

4、擦拭生、熟食品的抹布应分开;

5、工作结束调料盒加盖,工具用具、灶上、灶下、地面清扫洗刷干净;

6、端正服务态度,注重个人形象,自觉服务育人;

7、完成班组长及其他领导交办的其它工作。

四、厨工岗位职责

1、服从班组长安排,根据分工,完成蔬菜的采摘、清洗、切配、淘洗等加工以及配菜工作,做好分管区域的卫生,清洗餐具和做好售饭等工作;

2、清洗加工食品先检查质量,腐败变质、有毒有害食品不加工,并交饮食服务中心处理;

3、肉类、水产品等易腐败食品不落地存放;

4、荤素食品分池清洗;

5、肉类清洗后无血、毛、污,鱼类洗后无鳞、鳃、内脏;

6、蔬菜按“一摘、二洗、三切、四淘”的顺序操作;

7、食品盛器用后冲洗干净,并放置在规定位置,必要时进行消毒处理;

8、加工结束将地面、水池、加工台、工具、容器清扫洗刷干净;

9、端正服务态度,注重个人形象,自觉服务育人。

篇七:餐饮点菜员岗位职责

餐饮点菜员岗位职责

一、主要负责为客人推销餐饮产品,注意合理的菜品,酒水搭配,为客人着想不要一味的推销高价格的食品,酒水。

二、注意仪容仪表,衣冠整洁,彬彬有礼,面带笑容,待人热情。

三、坚守服务岗位,热情、主动、礼貌地接待到来的客人,运用“先生、小姐您好,欢迎光临“等礼貌语言,微笑问候客人,主动替客人拉椅子。

四、及时了解客人的心态需求,满足客人的需要,服务做到“四快”:眼快、口快、手快、脚快,及时清洁台面,撤换用过的盘碟、烟盅。

五、熟悉各厅房的设备设施和服务项目,能解答客人提出的要求和问题。熟悉餐饮的所有产品,协助服务员为客提供优质的服务。

六、关注客人携带的衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好贵重物品,做好防盗工作。

七、随时留意顾客的服务需求,及时满足顾客的需要,确保服务到位。

八、留意客人的姓名、协助领班建立健全客户食谱档案,在客人离店时感谢其光临,增加客人的亲切感和自豪感。

九、随时听取顾客的意见和评价,代表酒店感谢客人的意见和评价,注意接待中发现的问题,尽快协助解决,迅速把客人的投诉直接报告领班。

十二、做好工作日志,按交接程序,做好单据和物品的交接工作。做好菜品的销售统计工作。十三、根据领班的布置,领取准备服务必需的整洁卫生的物品。

十四、对各种设备故障及时报告领班,并填写维修单报销维修。

十五、接受业务培训计划,不断提高个人的服务技能、服务技巧,提高综合素质。十六、完成领班、主管布置的其他工作。

职业点菜员(点菜师)的作用

在吃也要讲质量的时代,如何吃也成了一门学问。旅游有“导游”、医院有“导诊”、商场有“导购”、餐厅自然也要有“导吃”了。人们形象地把职业点菜员(点菜师)称之为助顾客的“导吃”顾问,沟通客我之间的桥梁,菜肴创新的创意者。随着餐饮业的繁荣,职业点菜师越来越多的为人所熟识与接纳。

职业点菜师在酒店处于管理阶层地位,应参与酒店的经营管理和产品设计。为吸引酒店必须提供与客源需求相吻合、与产品价格相一致的产品与质量。产品质量不仅体现在菜肴菜点上,还包括酒店的装饰布置、氛围营造、员工形象、服务设计等一毓客人能够感受到的所有有形与无形的东西。

高素质、高品位的职业点菜员(点菜师)是酒店的金字品牌。职业点菜师的出现,提升了酒店的品位。当一位穿着别致、举止大方、谈吐文雅

的职业点菜员(点菜师)在客人面前的时候,客人都会露出欣赏的表情,也满足了自尊的需求。职业点菜员(点菜师)善于沟通,熟悉业务,菜品信手拈来,能熟练地为顾客“量身配制”恰当的菜单。他们在提供体贴服务的同时,以其专业知识性与技巧;良好仪态语言,悉

心推荐,合理配菜,自然地获得了消费者的认同与赞许。弹指之间,一家酒店至关重要的客户网络、利润率悄然形成,百年老店独特的文化得的传扬。这正是许多酒店起用职业点菜师的本意。

职业点菜员(点菜师)面对客人直接推销产品。在客人进餐时,对菜肴的首先很大程度上取决于服务员的推销,也就是说,该菜卖不卖得出去,卖得多与少,全靠服务员的一张嘴。有了职业点菜员(点菜师)新菜推出的频率就会加快。客人认识新菜有个过程,当这种推销的力度加大后,认为过程自然会缩短,市场的知名度就会提升,职业点菜员(点菜师)为酒店赢利起了关键作用。据媒体称,拥有点菜师的餐饮,营业额提升5%~10%。

三、职业点菜员(点菜师)的职业素养

1.观察分析能力

2.交际沟通能力

3.学习创新能力

4.协调统筹能力

5.广博的菜肴知识、酒店知识、食品营养卫生知识

6.营销能力

四、职业点菜员(点菜师)的工作职责

职业点菜员(点菜师)的工作职责有四条:前期参与酒店餐饮产品的设计工作,零客平餐厅的点菜推荐工作,接受宴会和进行宴会菜单、团队套餐菜单的设计工作,后期的客户关系管理与信息处理工作。

五、职业点菜员(点菜师)的工作流程 1.递单送菜、请顾客点菜 2.主动推荐酒菜或提出建议 3.灵活处理各种情况 4.认真准确记录顾客点的菜点与酒水 5.复述并确认客人所点菜肴和酒水 6.送达各联点菜单,务求沟通确认

篇八:餐厅接待员岗位职责

餐厅接待员岗位职责 / 2008-5-17 14:54:47

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1.负责接待、受理、确认客人订餐;

2.负责解答客人有关定餐的问题,并提供酒店各餐厅的有关资料;

3.负责向宴会部经理报告有关定餐的情况,编制“席位编排表”,并知会各餐厅,转送“宴会编排表”。

4.主动带领客人到餐桌就坐,并将菜单传递给客人;

5.耐心解答客人提出的问题。

餐厅人员的岗位职责

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/ 2008-5-17 14:53:37 互联网

1.餐厅主管

1)指导和监督餐厅的日常工作,保证经营业务的正常进行。

2)负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施,纠正不符合规范的行为,改进服务方法与态度。

3)组织安排员工的工作,监督制定排班表,招聘新员工,制订培训计划。

4)评估员工的工作表现,保证执行各项规章制度,解决有关问题。

5)发展良好的客际关系,为客人进行特殊服务,处理客人投诉。

6)负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。

7)撰写菜肴推销方案,利用纯熟的推销技巧做好促销工作。

8)协调餐厅与厨房之间的关系,及时反馈信息,建立以客人为中心的服务意识。

2.餐厅领班的岗位职责

1)检查服务员的仪表仪容,检查营业前的准备工作情况。

2)对管辖区负责,保证工作率。善于推销菜肴酒水,保证上菜与听单相符,按时按序出好每一道菜,及时按客人要求提供桌边服务。

3)观察服务员的具体操作,发现问题及时纠正,保证工作合乎标准与要求。

4)及时了解客人的用餐情况,向厨房通报客人的需求与意见,满足客人的需要。妥善处理发生的问题。

5)逐项检查各项工作,出现问题及时报告经理。

6)按服务规程做好服务员的培训工作,人手不够时,则要做个体的服务工作。

3.领位员的岗位职责

1)接受客人电话预订或当面预订,安排客人台号,保证为客人提供需要的台面。

2)欢迎客人到来,引客到桌,拉椅让座。

3)解答客人有关菜肴、服务、设施的询问。

4)对再次光临的客人能记住其姓名,以示尊重。

5)欢送客人并对其光临表示感谢,注意收集客人意见。

4.餐厅服务员岗位职责

1)按要求摆设台面。清洁整理卫生,做好营业前的准备工作。

2)协助领位员,做好客人的迎送工作和安排客人入座。

3)接受客人点菜,做好客人的参谋。

4)为客人提供快速、高质量的就餐服务。随时随地满足客人的服务需求。

5)核对客人帐单,协助客人结账。

6)认真仔细做好客人离去后的检查,清洁整理工作。

5.传菜员的岗位职责

1)做好营业的餐具、用具的卫生工作,保证开餐时使用方便。

2)准备好开餐前各种菜式的佐料及传菜用具,配合厨师做好同菜前的工作。

3)积极配合服务员,做到传递订菜单迅速,走菜快捷。

4)按照上菜顺序,准确无误地传菜。

5)妥善保管订菜单的记录,以备复核。

6)协助服务员撤换餐酒具,负责规定范围内的卫生工作。

6.厨师长的岗位职责

1)协助总经理做好菜单的制订和成本预算。

2)保证食品加工质量和工作的高效率,合理分配工作,负责核算菜肴金额成本,确定毛利率,保证实现菜点的盈利指标。检查菜式成员的质量。明确烹饪质量标准和操作程序。 3)检查原料库存水平与库存量,制作供货需求表。控制原材料的验收出库。

4)改进、改善、发展产品的质量,创造新的菜式和制作方法,提高菜肴质量。

5)保证厨房日常工作的顺利进利,协同餐厅主管处理好客人的投诉。

6)负责对厨房领班和厨师的培训考核工作。

7.厨房领班岗位职责

1)协助厨师长做好所辖范围内的一切业务生产管理工作。

2)合理安排生产人员及布置当日的生产任务。

3)负责生产前的一切准备工作,如申领原料、物品等。

4)严格控制菜肴质量,检查厨师遵守操作规程和规章制度的情况。

5)负责本厨房的环境卫生及食品卫生方面的工作。

6)了解原料耗用情况,负责该厨房的原料盘点工作。

8.面点师的岗位职责

1)根据当天的客人数量、特点、要求等情况,制作点心。

2)根据点心的品种和客人需要,定量准备好相关的原料。

3)严格操作规程,除做了当日点心供应外,还要做好次日准备工作。

4)搞好粮食的领取、贮藏和使用;

5)做好个人及工作环境和食品卫生工作;

6)不断研制新品种,提高业务水平,丰富点心花样。

9.冷菜厨师岗位职责

1)开餐前做好冷盆、卤味的烹制工作以及所需原料物品的准备工作。

2)做好清洁工作和消毒工作,保持个人卫生。

3)严格按照菜谱要求,保证冷菜质量。

4)收到冷菜订单时,及时按程序进行制作。

5)贮藏好剩余原料,分类存放。熟食次日要回烧后才能用。

6)开餐结束后,整理订单,做好财务核算。

10.炉灶厨师岗位职责

1)了解当日客表,做好当天所用的调料用具等准备工作,做好原料的事先烹制工作。 2)根据订单按序操作,及时烹饪,保证质量。

3)认真执行操作规程,根据不同要求、不同口味进行烹调加工,保证菜肴的独特风味。 4)清洁炉灶及周边卫生,用剩原料要筛过,用具要洗净。

5)对每天用料的消耗情况要心中有数,节约水电煤等以降低成本。

6)做好操作处的设备用具保养工作。

11.切配厨师岗位职责

1)领用当天使用的原材料,并经过加工处理,使原料符合烹调要求。

2)经过刀工处理,使原料符合烹调要求并冷藏保鲜以待用。

3)掌握冰箱性能和原料贮存、冷藏的要求。

4)负责干货的保管、涨发,处理好下脚原料;

5)开餐后,及时为配菜厨师提供所需原料。

6)做好工具、用具的清洁保养。

12.初加工员岗位职责

1)按规格要求,认真做好各类原料的加工工作。

2)注意原料的综合利用,避免消费。

3)整理好工作场地,保管好各种用具。

4)工作结束后,打扫卫生包干区域。餐厅业务员岗位职责

/ 2008-5-17 14:52:34 互联网

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1.负责编写筵席、酒会、冷餐会、团体包餐、

宴会陪同及司机工作餐及其他需宴会部制订的菜单;

2.负责解答客人提出的有关饮食方面的问题,如餐饮部各餐厅的有关资料、食物水准、价格及同行业相比本酒店饮食的优势和特点等等;

3.协助接待员受理订餐订席工作;

4.负责本部制定的周、月、年、季特餐餐单菜谱的印制工作;餐饮部管理员岗位职责

/ 2008-5-17 14:51:30 互联网

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1、以高度的事业心和责任感,做好本职工作,领发物品要手续清楚、账目清楚;

2、工作要有条理,每周根据餐厅、厨房各种物资的用量制订计划并向物业部门领取,既不积压也不短缺。所有物品要分类存放,防止物品霉烂和变质;

3.每市将餐厅换下来的席巾、台布等分类整理好送洗衣部洗涤,吾厅楼面来领干净台布、席巾时必须以吸换净,回收的席巾、台布若有破损的要更换;

4、贵重物品,如金器、银器、玉器每次收市后要清洁、包装好后清点人库。对固定在餐厅的否用具如银器、刀叉等,每市要核对,对损坏和遗失的要追查、按价索赔;

5、大型宴会、酒会、冷餐会、音乐会、时装表演会、展览会、研讨会等用后的设备、用品等都要清点好,然后人库分类陈放,防止丢失和损坏;

6、对于服务用具和物品如圆珠笔、点菜单、牙签,卫生用品如扫把、拖把、胶手套、吸尘器、清洁剂,办公用品如笔墨、纸、笔记簿等等,要有计划地领发,做到不积压,不浪费,做到合理使用;

7、对于特殊用品,如火锅用的酒精、热盆用的酒精错、西餐厅和生日蛋糕用的蜡烛等等要准备一些备用。易燃物品要另外存放,以防火灾;

8、不准不关人员进人仓库,不准在仓库吸烟。要注意防火、防毒、防蛀、防咬,并注意仓库的卫生情况。餐饮部经理岗位职责

/ 2008-5-17 14:50:21 互联网

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1. 负责酒店餐饮部的全面工作,对总经理负责;

2. 认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食娱乐的经营好差负有重要的责任;

3. 制订餐饮部的营业政策和经营计划;

4. 拟定餐饮部每年的预算方案和营业指标,审阅餐饮部各单位每天的营业报表,进行营业分析,并作出经营决策;

5. 主持日常餐饮部的部务会议,协调部门内部各单位的工作,使工作能协调一致地顺利进行;

6. 审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请;

7. 与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量,创制新的菜色品种;制定或修定年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及饮料的成本标准;

8. 参加总经理召开的各部经理例会及业务协调会议,与各界建立良好的公共关系;

9. 对部属管理人员的工作进行督导,帮助他们不断提高业务能力。

10.负责督促部属员工的服务情况,使餐饮部的服务档次得以提高

篇九:食堂帮厨岗位职责

食堂帮厨的岗位职责

1、帮厨人员须在指定时间内到达餐厅,听从主厨安排做好洗菜、配菜,协助主厨对食堂的管理工作;

2、协助主厨完成公司食堂各餐的烹制工作,保证食品安全卫生,无过期变质食品;

3、供餐时负责饭、菜的及时添加;做好餐厅的清洁卫生(尤其是餐桌的及时清理);供餐完毕后对餐厅地面、桌面进行卫生清理、清洁;

4、保证员工工作餐的及时供应;

5、负责厨房餐厅卫生清理工作,厨房灶台、砧板台面、冷藏柜、水池、窗台、灶具等无灰尘、无水渍;

6、严格按操作规程使用各配套设施做到节能降耗;

篇十:食堂管理员岗位职责,学校食堂管理员职责,食堂管理员工作职责,职

食堂管理员岗位职责,学校食堂管理员职责,食堂管理员工作职责,职

扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;热情周到为就餐者服务作为根本宗旨,不断推进伙食工作向前发展. 5 、建立和完善食堂内部的岗位责任制,责任到人的运行机制. 6 、...

食堂管理员岗位职责一、学校校长和和后勤主任的领导下,全面主持食堂的管理工作,贯彻食堂管理的各项规章制度,重点是食堂的建设和管理,是食堂第一责任人;二、落实学校下达的各项工作任务,制定食堂的工作目标和工作计划,具体负责食堂有关的创建达标工作,联系市卫生监督与疾病控制中心、市工商局等上级主管和职能部门;三、主持制定各项规章制度和管理办法;四、认真贯彻执行《食品卫生法》,建立健全食品卫生知识培训及考核制度,切实搞好饮食卫生工作,防止食物中毒及食源性疾病的发生,为师生创造一个干净、整洁、卫生和安全的生活环境。严格执行学校制定的饭菜质量、价格标准,搞好成本核算,检查所购原料的质量,有权拒绝使用不明来历或有疑问的“问题”原料,有权禁止销售隔夜饭菜或加工有遗漏、炒制不成熟等存在隐患的主副食;五、抓好安全生产,健全各项安全检查制度和管理制度,注意防火、防盗,预防人身伤亡事故的发生。

检查、督促工作人员规范操作程序,严把各个环节质量关,做好巡视和巡查,及时发现和解决问题,做好各项检查记录,;上下班要仔细检查仓库、门、窗户是否关好,严防失窃和人为破坏,做好安全工作,工作期间,严禁外部人员进入操作间;杜绝食物中毒的发生,避免因违章操作造成事故,做到安全生产六、负责食堂财务报批及从业人员的考核,合理安排人员岗位,充分发挥职工的才能;七、抓好从业人员的政治学习、思想教育、法制教育、安全教育、廉政建设教育和职业道德教育。认真贯彻执行党和国家的方针、政策,教育全体员工树立牢固的全心全意为师生服务的思想。同时,加强职工业务技能的培训与考核;

八、负责制定和实施食堂民主管理制度,主持食堂各种会议;协调与有关部门的工作关系;倾听和认真处理用膳人员的意见和要求,不断提高食堂的服务质量九、科学管理仓库,严格把好物品入库出库关,做到帐物统一,每月盘点库存物资;保证食堂采购、储存、加工、销售过程符合规定、操作规范、消除安全隐患。

十、计划每周师生菜单、掌握成本核算、平衡每月的盈亏十一、督促检查日常卫生情况;十

二、积极妥善处理就餐人员的投诉,把矛盾化解在第一线,并将有关情况及时上报。维护学校利益,以身作则,自觉服务育人,管理育人;十三、完成学校领导交给的其它各项工作任务财务管理人员岗位职责一、严格遵守财务制度,按照会计法及相关法律法规要求承担相应责任;二、负责做好客户结帐、物资盘点、各种账表汇总等工作,及时上交财务报表报主管领导审核;三、审核发票及收据,核对填制日期、开具发票单位名称(公章)、经办人签名、入库单、经济业务内容、数量、单价、金额,检查发票上是否有主管领导签字;四、严格履行经费报销程序,节约开支,杜绝浪费;五、负责员工工资的造册和发放;

六、进出物品要登记、记帐,做到帐物相符。

协助食堂班组长做好成本核算工作;七、端正服务态度,注重个人形象,自觉服务育人,管理育人;八、完成领导交办的其它工作。仓库保管员岗位职责一、食堂物资的管理工作,包括验收入库、领料发出、卫生打扫等,做好物品进、发货登记,履行手续,建立台

帐,及时盘点库存物资;二、物资入库必须严格检验,并按类别、品种上架堆放,挂牌注明物品质量及进货日期;三、食品与非食品不混放,消毒药品不能与食品同库储存;四、经常检查食品质量,防止食品变质、发霉、生虫;落实防火、防盗、卫生措施,保证库存物品的完好无损,做到仓库无鼠、无蝇、无蟑螂等;五、保持仓库室内外清洁,经常开窗通风,保持干燥;六、经常检查仓库安全,做好防火、防盗、防毒工作;七、端正服务态度,注重个人形象,自觉服务育人。餐厅管理员岗位职责一、按时开关门,管理餐厅内所有设施

设备;二、负责餐厅及门厅卫生保洁,保持餐厅内桌椅整齐干净,清收学生就餐后的餐具,并及时把餐桌擦拭干净;三、潲水、残饭剩汁集中存放,保持潲水桶干净整洁;

四、经常清洗地面、拖把和抹布;五、协助收集学生意见,及时向饮食服务中心领导报告;

六、自觉服务育人,注重个人形象,为人师表;食堂班组长岗位职责一、食堂班组长是本班组第一责任人,服从食堂管理员的领导;根据《食品卫生法》和学校规章制度的要求,负责搞好本食堂操作卫生、环境卫生和个人卫生;管理好食堂配置的设备设施;二、负责组织本班组职工参加学校安排的业务技术培训及考核工作;三、负责抓好本食堂的安全保卫工作,认真落实防火、防盗、防毒的各项措施,确保食堂安全生产无事故,加强本班组人员的安全生产教育,牢记“安全第一”,发现不安全隐患及时请维修人员排除,并上报事务室,杜绝事故的发生;四、息时间营业,确保一日三餐正常主副食供应,制定蒸饭量、蔬菜采购计划,并协助检查采购质量,维护食堂秩序,时刻关注食堂情况,及时把问题消除在萌芽状态;五、检查所购原料的质量,有权拒绝不明来历或有疑问的“问题”原料,禁止加工有遗漏、炒制不成熟等存在隐患的主副食;六、督促操作人员按操作规程安全使用机器设备,机器运转过程中不能离人,确保安全运行;七、对本班组卫生责任区和加工操作程序进行分工,落实责任,对职工的出勤据实考核,根据按劳分配原则,提出合理的薪酬分配意见;

八、自觉使用电子就餐系统,禁用现金和赊欠,维护学校正常的生活秩序;九、以身作则,上班前、下班后要仔细检查仓库、大门、窗户是否关好,加强安全防范措施;十、教育本班组工作人员注意自己的仪容仪表、服务态度和个人形象,提高自身素质和服务水平,维护学校声誉,自觉服务育人;十一、完成管理人员安排的其它工作。学生食堂其它岗位岗位职责一、采购员岗位职责 1、服从班组长安排,采购蔬菜等农产品,对所采购的物品负责,是班组内物品质量的直接责任人; 2、根据当日(餐)需要,及时采购,不能超量采购,保证蔬菜新鲜; 3、保证足够品种和数量,注意餐间品种更新和营养搭配; 4、及时履行验质、复秤、交货、签字手续; 5、半成品必须到指定地点采购,向供方提出质量要求,并查看物品质量; 6、腐败变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒有害、掺杂掺假、质量不新鲜的物品不能采购,怀疑使用农药的蔬菜不能采购。

二、质检员岗位职责 1、负责采购物品的质量检验,对所检验的物品数量和质量负责,是食堂物品质量的直接责任人; 2、检验、检查采购员所购物品数量、质量、有无合格证或检疫证明; 3、腐败变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒有害、掺杂掺假、质量不新鲜的食品不验收; 4、验收记录妥善保存,以备查考; 5、对检查中发现的问题及时向有关领导报告。

三、厨师岗位职责 1、根据红白案分工,完成菜肴的炒制和烹饪,完成面点的制作,参与蔬菜的加工和售卖饭,做好分管区域的卫生等工作; 2、炒制和烹饪前检查面粉及食品质量,不使用变质物品和无检疫标识的肉类,不使用漂白精和未经卫生检疫部门认可的发酵粉或其它辅料; 3、食品充分加热、防止外熟内生,并讲究食品的“色、香、味”和营养搭配;

4、擦拭生、熟食品的抹布应分开;

5、工作结束调料盒加盖,工具用具、灶上、灶下、地面清

扫洗刷干净; 6、端正服务态度,注重个人形象,自觉服务育人; 7、完成班组长及其他领导交办的其它工作。

四、厨工岗位职责 1、服从班组长安排,根据分工,完成蔬菜的采摘、清洗、切配、淘洗等加工以及配菜工作,做好分管区域的卫生,清洗餐具和做好售饭等工作; 2、清洗加工食品先检查质量,腐败变质、有毒有害食品不加工,并交饮食服务中心处理; 3、肉类、水产品等易腐败食品不落地存放; 4、荤素食品分池清洗; 5、肉类清洗后无血、毛、污,鱼类洗后无鳞、鳃、内脏; 6、蔬菜按“一摘、二洗、三切、四淘”的顺序操作; 7、食品盛器用后冲洗干净,并放置在规定位置,必要时进行消毒处理; 8、加工结束将地面、水池、

加工台、工具、容器清扫洗刷干净; 9、端正服务态度,注重个人形象,自觉服务育人。

食堂管理员岗位职责一、严格把好食堂卫生、食品卫生关. 1、督促食堂工友,坚持洗净食物、餐具、水蒸、锅具等, 保持食堂常整洁. 2、督促食堂工友对食物进行分类摆放井条...

1.在部长领导下,负责职工食堂的日常管理工作。

2.负责每日就餐人数统计(估计)及相应主食、蔬菜等物料准备,检查和维持就餐秩序。

3.负责检查食堂卫生、用餐器具... 1.在部长领导下,负责职工食堂的日常管理工作。 2.负责每日就餐人数统计(估计)及相应主食、蔬菜等物料准备,检查和维持就餐秩序。 3.负责检查食堂卫生、用餐器具...

篇十一:餐厅(食堂)各岗位职责说明

餐厅各岗位人员职责说明

食堂经理

1、负责本食堂的日常全面工作,认真执行领导下达的各项工作任务。并抓好安全管理、劳动纪律、环境以及食品卫生。

2、抓好员工的思想教育工作及业务培训工作,对员工要定期培训,逐步提高员工的素质。

3 、与厨师长、厨师研究如何提高食品质量,创制新的菜色品种。

4、检查设备、餐具等物品的摆放及其完好情况,检查食堂卫生,对库存物资进行监管,检查员工的仪容、仪表。

5、做好员工的考勤、评估工作。根据员工的工作表现情况进行表扬或批评、奖励或处罚,

6、根据奖金分配办法,分配本食堂员工奖金的。

7、做好食堂的安全管理工作。

8、负责员工的日常管理和安全培训工作。

厨师长

1、在食堂经理的领导下,全面负责厨房生产组织指挥。

2、对所进的物品及时验收,并把好质量及数量关。

3、厨师长要坚持每日召开厨房员工班前列会。对厨房昨日状况、各岗进行检查,检查物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表。对各岗位存在的问题,备货和原料加工储备的情况做到心中有数,并及时处理检查中发现的问题,并指导改进。

同时对就餐人员反馈的意见,做一个详细的总结,并对当日的工作做布置和安排。

4、负责确定厨房菜肴名称、主料、配料、调料份量、烹饪方法、成本。

5、发动厨师挖掘传统菜,研究新品种,按季节,据市场货源情况,认真制定食堂物料订购计划,根据季节合理配菜,开拓思路、变花样,不断提高食堂的菜品质量,节约成本,杜绝浪费。

6、经常摸索伙食规律,掌握市场行情信息,收集、修改、创新各种菜肴。加强控制成本,认真督促检查物资领料、摘洗、切配、烹调等各个环节,发现问题及时纠正。

7、认真抓好食品卫生工作,把好食品加工的各个环节,确保食品卫生,防止食物中毒。

8、加强岗位管理,合理调配下属工作,提高厨房工作效率。

9、抓好厨房环境卫生工作,杜绝蟑螂、老鼠等害虫的出现。

10、负责定期组织厨师上技术课,组织厨师进行业务培训。

11、检查督导厨房的所有设备、物质、工具正确使用和科学管理。

12、厨师长每天都要坚持安全制度的检查和督促,下班前对煤气/液化气的开关、用电、用水,以及门窗都要认真进行查看,不能有丝毫马虎,并定期、定时对在岗员工进行安全知识,安全防范等教育。贯彻落实各项规章制度,带领后厨人员认真执行操作规程,规范作业,避免发生人身伤害和设备事故。

13、贯彻执行《食品卫生法》和厨房的各项规章制度,把好食品

卫生关,保证厨房的环境整洁,食品、餐具、灶具和个人卫生符合要求,杜绝食品中毒事故。

14、对所用的各类厨具或设备要经常检查,能够自行维护和保养的要组织厨师或其他人员,对各类厨具或设备进行维护和保养

食品卫生管理员

1、组织从业人员进行卫生法律和卫生知识培训。

2、制定食品卫生管理制度及岗位责任制度,并对执行情况进行督促检查。

3、检查食品生产经营过程的卫生状况并记录,对检查中发现的不符合卫生要求的行为及时制止并提出处理意见。

4、对食品卫生检验工作进行管理。

5、组织从业人员进行健康检查,督促患有有碍食品卫生疾病和病症的人员调离相关岗位。

6、建立食品卫生管理档案。

7、接受和配合卫生监督机构对本单位的食品卫生进行监督检查,并如实提供有关情况。

8、与保证食品卫生安全有关的其他管理工作。

服务员/厨工

1、认真执行《食品卫生法》,厨房用具、厨具严格按流程操作:一刮、二泡、三清洗、四消毒、五保洁;

2、根据加工要求,利用不同的刀法、切配整齐美观,符合烹饪要求;

3、蔬菜加工完后收好各种刀具、砧板、菜筐,并清洗干净加工台,保证菜架及粗加工间地面光洁,无油渍,下水道畅通;

4、保持清洗池、工作台的清洁卫生,各件物品按规定摆放整齐;

5、保证准时参加开餐工作,开餐完毕后负责餐具,用餐具清洗;

6、负责各岗位及环境卫生清洁,做好收尾安全工作。

厨师

1、在主管(或厨师长)的领导下,服从工作安排,严格遵守公司的各项规章制度;

2、负责每周的菜单和菜谱的制定,并参与研究开发菜肴的新品种;

3、负责菜肴烹制出品的质量,准确地运用各种烹调方法烹制各式菜肴,做到投料准确、适时、掌握火候,对烹调技术精益求精,力求出品做到色、香、味、形俱全;

4、根据当日的菜单合理安排切配,分解菜式切配方案,按烹饪要求把食品原料切配成整齐美观的半成品,保证每餐的份量达到足够供应;

5、开餐完毕后负责炉灶等工作台的卫生清洁,物品摆放整齐。负责鲜肉及冻品的保藏工作和半成品的食品收拾工作,做到勤俭节约。

6、定期对厨房用具及设备进行维护和保养,定期接受公司安全操作规程等安全知识培训,做到防火、防毒、防烫伤、防刀伤等意外事故放生;

7、了解用餐顾客对菜品供应的意见,根据需要调整菜式及菜品的风味。

8、负责清理和打扫本岗位的卫生,检查水源、电源和天然气的开关,节约能源,保证安全。

配菜人员

1、负责加工的生产人员要求刀工艺术,加工的丁、丝、片、块段、粒、球、沫、茸、条等要均匀、整齐,大小、长短、薄厚要合乎菜品要求配菜形状标准化;

2、要掌握各种菜肴的成品投料及要求配料齐全,符合质量标准;

3、了解各原材料的性能、用途及保管方法,合理使用原材料,做到物尽其用,杜绝浪费;

4、定期清刷冰箱、菜筐、菜架、水池、蔬菜摆放要整齐有序,保持箱内整洁,无杂物,无异味,使用的工具要码放整齐,有条理,;工作结束时,要做到卫生无死角

5、配菜人员必须与食堂有关人员及时取得联系,保证出菜准时,让就餐人员进餐及时;

食堂保管员工作职责

食堂保管员工作职责 在办公室主任和食堂团长的领导下,负责食堂食品、物品保管工作,其主要职责是: 1、加强学习, 不断提高服务意识和服务技能。 2、加强仓库科学管理,负责主食、副食、调料等物品进出和保管,保证按数和按时发放物品,为伙食加工提供方便, 一切物资必须从库房进出, 严禁直接将未入库的物资进入食堂加工程序。 3、完善物品入库手续,不徇私情,严格验收,入库物品必须验质验量,核对发票、品名、规格、数量、金额是否相符。每天验收物资必需有3人在场(食堂团长、保管员、厨师)。仓库保管员应积极索取相关食品证件,认真登记账目,妥善保管食品,做到账目清晰、帐物相符。认真对待检查所采购食品原料不合格的不予入库,索证不完全的应要求相关人员补索相关证件方可准予入库,并将所索证件交团长签字。所索证件应按档案管理要求分类粘贴,装订归档,妥善保存,以备查验。 4、如发现数量不符、食品变质和污损时,应拒绝进库,并及时向食堂团长反映情况,以便及时处理或者退货。禽肉类食品必须要有检疫证,否则一律不许入库。 5、各类食品(包括粮油)领用发放时,应本着先进先吃,后进后吃原则,以防变质。 6、仓库内物品应按类别排放整齐,并标明进货日期和数量,便于发放,并掌握季节变化,及时检查,以防止霉变而造成不必要损失。

7、仓库要定期打扫,保持仓库环境卫生,干燥。做好七防(防毒、防火、防盗、防鼠、防虫、防潮、防霉)工作和安全防范工作。如发现问题应及时反映,以便采取措施。 8、根据日常供应情况,掌握进出结存情况,以保证各类食品货源及时供应,做到不脱节、不积压、不浪费。 9、做好炊事用具保管工作,未经同意,不得任意出借。 10、严格履行出库手续,领物人,必须当场签字,不能事后补签。 11、认真记好保管帐目,做好帐目字迹清楚,数字准确,格式规范。要经常清点库内物资,做到帐物相符,盘点准确,盈亏登记清楚,仓库内物品做到日清月结,并经常核对,以保证完整。严格审查往来报销单据,不得擅自动用库内物资或出售伙食原料,收取现金;或采取其它手段损公肥私。每月盘点一次,按时上报。 12、库内禁放易燃易爆和有毒物品。下班前要认真检查门窗、水、电,防止火灾、失盗、投毒等事故的发生,确保库房安全, 对本职工作范围的安全负责。 13、自觉遵守劳动纪律, 按照规定作息时间上、下班, 确保物资的验收、领用不得出现空挡。 14、完成办公室主任和食堂团长安排的其它工作。

中餐厅服务员岗位职责说明

中餐厅服务员岗位职责说明 中餐厅服务员要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。以下是小编整理的中餐厅服务员岗位职责说明. 篇一 1.协助执行公司及店内所颁布规则、制度。 2.推动其岗位之招呼及人手工作分配。 3.协助分店导师训练及跟贴基层员工。 4.跟贴每巿正常招呼程序(午巿、晚饭、厅房及酒席)。 5.推动员工做好客情。 6.协助处理突发事件。 7.协助跟查店内有关事项:维修保养,清洁及打点。 8.协助收银员往银行解款。 9.执行专责分工表内之事项。 篇二 1.整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥。认真快速的完成工作。 2.了解所负责区域的订餐情况,就餐人数和时间。有关特殊要求。做好针对性的服务。 3.开餐前按要求认真做好桌椅,餐具及环境的卫生,按标准摆台,准备好各种用品,确保餐具的充足,卫生,清洁,无破损,整齐排列

桌椅。 4.按规定时间站位,面带微笑自然,以饱满的精神迎接客人。 5.客人到时,主动问好,根据人数安排餐位,主动介绍本店特色。 6.席间,请字开头谢不离口,随时保持微笑和礼貌用语,并使用普通话,不得罪客人不怠慢客人,有问必答。 7.餐中随时注意客人以餐厅前的一切状况,以便达到更好的协助服务,更优质的完成服务,让客人满意。 篇三 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据餐厅标准来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。

食堂服务员岗位职责

1. 整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从餐厅领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。 2. 上班前了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。 3. 正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 4. 按规定时间站位,面部表情自然微笑,以饱满的精神面貌迎接客人。 5. 客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。 6. 服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,介绍点菜方式,征询客人酒水并报名称及价格。 7. 当餐服务时,多与客人沟通,有问必答,不知者委婉回答客人,有必要时要问清再做回答,不许怠慢客人或戒骄戒躁戒急戒烦的行为。 8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以优质的服务使客人满意。 9. 操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。 10. 如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。 11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸不得超过3个烟头。 12. 客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。 13. 客人的菜品长时间不上要主动到厨房为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加菜品或主食,要主动推销,主动介绍,最后祝客人用餐愉快。 14. 餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及餐巾,随时保持微笑服务。 15. 餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁,宴会厅要主动为客人送果盘。 16. 如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,并提醒随身物品。 17. 送客意识加强落实,必须微笑送客到餐厅门口,并说“请慢走,欢迎下次光临”,客人离店后迅速返回工作岗位收台,收台时要轻拿轻放。 18. 收台时应按收台程序进行收台,要及时整理自己区域卫生或摆台以便迎接下一批客人。 19. 下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导后方可下班。 20. 出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台,站台现象,禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准服务质量以及正常心态,接待好每一批客人。 21. 员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人付出,得失,应互相帮助,遵守本店一切规章制度。 22. 积极参加培训,不断提高服务技能,业务素质能力,形成学、帮、赶、超的良好风气,熟悉服务知识,提升服务技能与技巧,争取做一名优秀服务员工。 余娟实验小学食堂服务员岗位职责 1、参加师生就餐过程中的被分配的服务工作。

食堂管理员岗位职责,学校食堂管理员职责,食堂管理员工作职责,职

食堂管理员岗位职责,学校食堂管理员职责,食堂管理员工 作职责,职 扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;热情周到为就餐者服务作为根本宗旨,不断推进伙食工作向前发展. 5 、建立和完善食堂内部的岗位责任制,责任到人的运行机制. 6 、... 食堂管理员岗位职责一、学校校长和和后勤主任的领导下,全面主持食堂的管理工作,贯彻食堂管理的各项规章制度,重点是食堂的建设和管理,是食堂第一责任人; 二、落实学校下达的各项工作任务,制定食堂的工作目标和工作计划,具体负责食堂有关的创建达标工作,联系市卫生监督与疾病控制中心、市工商局等上级主管和职能部门; 三、主持制定各项规章制度和管理办法; 四、认真贯彻执行《食品卫生法》,建立健全食品卫生知识培训及考核制度,切 实搞好饮食卫生工作,防止食物中毒及食源性疾病的发生,为师生创造一个干净、整洁、卫生和安全的生活环境。严格执行学校制定的饭菜质量、价格标准,搞好成本核算,检查所购原料的质量,有权拒绝使用不明来历或有疑问的“问题”原料,有权禁止销售隔夜饭菜或加工有遗漏、炒制不成熟等存在隐患的主副食; 五、抓好安全生产,健全各项安全检查制度和管理制度,注意防火、防盗,预防人身伤亡事故的发生。 检查、督促工作人员规范操作程序,严把各个环节质量关,做好巡视和巡查,及时发现和解决问题,做好各项检查记录,;上下班要仔细检查仓库、门、窗户是否关好,严防失窃和人为破坏,做好安全工作,工作期间,严禁外部人员进入操作间;杜绝食物中毒的发生,避免因违章操作造成事故,做到安全生产六、负责食堂财务报批及从业人员的考核,合理安排人员岗位,充分发挥职工的才能; 七、抓好从业人员的政治学习、思想教育、法制教育、安全教育、廉政建设教育 和职业道德教育。认真贯彻执行党和国家的方针、政策,教育全体员工树立牢固

学校食堂工作人员岗位职责1

学 校 食 堂 工 作 人 员 岗 位 职 责 盈园中学 一、食堂管理员岗位责任制 食堂管理员接受食管科领导必须带领全体炊事员共同办好食堂,努力开辟伙食货源,安排好师生就餐工作,搞好食堂卫生,这是食堂管理员职责。 、组织全体炊事员认真学习政治和业务,树立食堂为教育服务的思想,提高炊事员政治素质和业务素质。 、做好食堂考勤工作,负责检查监督各岗位工作执行情况,并经产做好晨检及日常考核工作,提高食堂服务质量和伙食质量。 、合理安排和使用劳动力,充分发挥每一个人劳动技术,不断完善食堂岗位责任制。 、搞好食堂环境卫生和食品卫生,以防食物中毒。 、加强食堂炊事、设备管理,做到合理使用、保管和日常保养工作,注意安全操作,提高炊事设备利用率。 、对食堂整个加工过程,要合理安排生产和了解食品加工情况。防止盲目下料和食品浪费,堵塞漏洞,合理定价,掌握当月成本核算和盈亏情况。 、协调人际关系,搞好团结,关心食堂工作人员,多做一些有利于调动大家积极性工作,创造良好食堂工作环境。

、切实了解食堂情况,掌握食堂工作规律,在实际工作中要善于发现问题,做到及时正确处理,以保证食堂工作顺利进行,有关重大问题,应及时向总务处汇报。 、掌握各种信息,不断引进先进科学管理方法和听取意见,不断改进食堂工作,从而提高食堂管理水平。 、认真做好年终食堂工作总结,并提出今后食堂工作改进意见和措施。 二、食堂管理员班长职责 班长接受管理员领导,并负责和领导全班人员共同做好食堂伙食加工和供应以及卫生工作,这是班长的职责。 、参加讨论和研究伙食加工和供应计划安排工作。 、对本班加工制作食品的过程,进行监督检查,并负有全部责任。 、严格遵守卫生制度和负责检查食品卫生和环境卫生执行情况。 、合理安排本班劳动力,努力完成本班各项任务,随时纠正执行中偏差,保证伙食加工和供应顺利进行。 、交班时应向接班人交代本班尚未处理问题 如余下饭、菜、面点和有关质量问题 ,并提出处理意见,注意处理好二班之间关系。 、遇有特别问题应及时向管理员反映情况以便共同研究,及时作出解决措施。 、炊事员就餐时,由当班班长负责打菜。

食堂管理人员分工及岗位职责

**小学营养餐管理人员分工及岗位职责

营养餐校长职责 1.学校营养餐食堂第一责任人,对学校食堂工作全面负责。 2.建立权责一致的工作机制,明确工作职责,确保各项工作落实到位。 3.制定一整套管理制度、措施、应急预案、分工落实,确保各项工作顺利实施,确保食品安全。 4.拟定学校学生营养餐及食品卫生安全协议书,与相关人员层层签订工作岗位责任协议。 5.经常检查、总结、安排食堂工作。

营养餐分管副校长职责 1.负责食堂各类人员管理、教育工作; 2.及时认真落实食堂常规工作的部署、协调、检查、台账及反馈工作。监督临时性任务、工作的指导、分配工作和相关材料的归总、归档工作。 3.负责营养餐食堂事务、营养餐的安排部署和事项处理工作。 4.负责食堂各项管理制度的监督、落实。 5.监管好食堂工作人员认真履行有关管理规定,切实做好本职工作。 6.监管食品的采购、贮藏、加工、发放等各个环节。 7.监督各班营养餐食用情况及反馈工作,发现传染性疾病的学生要及时隔离,防止传染。 8.负责食堂财务、资金、财产的管理; 9.领导膳食委员会开展工作; 10.组织、参加食堂各种教育、培训活动。 11.在本职工作范围内发生有食品安全事故、账务不清、用途不明等事故者,除追究具体责任人的责任外,校长将追究分管领导相关责任。

食堂管理员岗位职责 1.负责食堂的具体管理和制度的实施检查,安排好食堂分工,保证食堂营养餐的正常供应。 2.按各级领导对食堂的基本要求及建议、意见,并通过自己的努力,充分发挥食堂工作人员积极性和主观能动性,搞好食堂工作。 3.负责食堂工作人员的调派和管理;及时发现食堂工作人员思想上的倾向性问题和工作上的主要优缺点,随时学校领导汇报,并一起分析研究,采取措施解决问题。 4.经常对食堂人员进行食品卫生、安全生产、提高服务质量、规范操作、改善服务态度等教育,并定期组织食堂工作人员讨论、研究如何改进食堂工作。 5.加强对仓库、开水房、熟食品管理监督,并督促其有关人员按规范、按制度工作,进行安全生产教育,杜绝重大事故和食物中毒。 6.计划和调配食堂物资、食品,安排一周的食谱并作公示,保证食品的数量和质量; 7.负责食堂食品安全、卫生、设备的检查和管理; 8.负责食堂各类档案的收集、整理和归档; 9.负责每天食品留样工作。 10.了解和掌握盈亏情况,并针对问题采取改进措施,将每月经济盈亏、粮食盈亏控制在规定范围以内。 11.做好营养餐食堂工作的总结、汇报工作。 12.认真完成各级安排的食堂相关工作。

中餐厅销售员岗位职责(多篇)

中餐厅销售员岗位职责(多篇) 篇:中餐厅岗位详细职责职责 部门:中餐厅 职务:餐厅主管 直属上级:餐厅经理 下属:餐厅领班工作描述: 1.负责督导、协调餐厅的服务人员的操作标准, 将高品质、高效率的服务提供给宾客。 2.安排领班及其他工作人员工作。 3.处理有关客人投诉等问题, 并报告餐饮部经理。 4.根据制定的程序培训员工, 主持日常工作例会。 5.检查日常物资存量,保证原料供应, 审核百货、原料、物资等的申请, 并报告上级。 6.致力于提高营业额, 督导所有员工努力达到目标。积极向客人推荐酒店的设施、场所。 7.记录各类犯规通知、员工报告、维修报告、破损报告及其他内部文件。 8.保证服务人员仪容仪表、礼节礼貌达到酒店标准。 9.落实各餐预订并做提前安排。凸显个性化服务。10.与厨房协调做好营业准备。做好有效沟通。 11.在工作日志上正确记录早餐、午餐、晚餐的用餐人数, 评估及客人意见反馈表12.欢迎、接待宾客, 尤其是关注重要客人服务及各项安排。13.记录服务人员的工作差错和宾客的投诉和建议及其他重要事项。14.和宾客保持良好的关系,做到提前预见性和灵活性。 15.负责重要宾客信息汇总,纳入客人喜好表,为更好得下一次接待。 16.根据酒店及部门的卫生要求,检查餐厅的卫生,保证餐厅的清洁。 17.维护餐厅的各项设施设备,保持良好状态。18.完成上级领导交办的其它任务。 18.对新进员工的入职需知给予培训,抽查,跟踪。 19 .每天9:20分到岗,查看晚班的交接本和楼面情况,了解当天预定。

20.9:25分给服务员和领班开班前会,并安排服务员具体工作和检查员工仪容仪表。21.9:30—10:30做考勤和排班,联系中午预定客人落实菜单,检查服务员和领班工作状态。22.10:55给领班和服务员开例会,检查员工仪容仪表,根据预定情况按排工作。23.11:00-11:30带领领班检查服务员工作质量,卫生情况和开餐前的准备工作并检查餐具,摆台标准,对公共区域和包间的设备检查和维护工作,并检查餐饮营业区域照明灯 - 1 5.协助递送菜单给客人, 推荐菜式、餐酒并回答有关于食品制作、准备的问题, 听取点单并知会有关人员, 在必要时协助服务。 6.向客人推荐适宜的餐后用品,经常留意客人的需求。 7.接受投诉, 并知会有关人员处理。 8.负责重要客户的信息收集,并汇报给餐厅主管。9.完成上级领导交办的其它任务。 10. 9:25到岗检查自己仪容仪表是否合格参加例会,接受上级安排任务。 11. 9:30到自己岗位了解当天预定,打扫迎宾台卫生,检查宣传单和预定名片是否摆放整齐和 添加,检查公共区域卫生及设备,检查午餐水牌摆放是否到位,并协助服务员做卫生。 1.10:55分检查自己仪容仪表是否合格参加例会,认真听取上级会议内容并做好笔记,接受 安排任务。 14. 11:10-13:30分散会后回到自己的岗位,按开关灯光制度标准开启楼层灯光并检查有否损坏 和卫生是否合格,发现有问题及时报修或者报告给领班去处理,立岗迎接客人和欢送客人。协 助服务员酒水菜品下单和服务工作,宴席客人散场指引客人从旋转楼梯方向离开。15.

中心小学食堂工作人员岗位职责

欢迎阅读 小学食堂工作人员岗位职责 1、准时上下班、不迟到、不早退,有病有事按规定履行请假手续, 工作时间不随便离开食堂,穿工作服不能在校园内走动。 2、要树立全心全意为师生员工服务的思想,认真钻研业务,不断提 高饭菜质量,很好地完成本职工作。 3 4 5 6 7 8 9 10 1、严格执行《食品卫生法》,遵守卫生管理制度。 2、按照规范的操作程序进行操作。 3、炒菜前检查食品原料的新鲜程度,不使用腐烂变质,污秽不洁,生虫及《食品卫生法》中规定禁止使用的食品。 4、烹调时应根据菜品情况,将菜品烧熟煮透。

5、由于工作失误发生的食品卫生安全事件,进行责任追究。 食堂工作人员岗位职责 1、认真办好食堂、加强伙食管理,改进食堂和伙食卫生,健全财务管理制度,搞好仓库保管,定期公布账目,杜绝贪污浪费。 2、采购要严格遵循市商委推荐的,有有效许可证的经营单位采购食品及原料,实施 3 4 5 6 7 8 扫除。 9、建立“从业人员健康晨检制度”及“学校食堂日检制度”“学校食堂长假后清扫消毒验收制度”并做好记录。 10、每学期定期对食堂从业人员食堂卫生知识培训及考核。 炊事员岗位责任制 1.炊事员必须严格遵守公司的一切规章制度。做到按时上下班,坚守工作岗位,

服从组织安排,遇事需请假,未经同意不得擅自离开工作岗位。 2.炊事员要树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德,文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,平等待人。 3.炊事员必须持健康证上岗,且每年必须检查身体一次,符合规定方可上岗工作。 4. 5. 6. 7. 8. 9 隔离。 10.清洁用具要集中存放,清洁剂与杀虫剂应分开放置,防止中毒事故的发生。11.炊事员在使用电、气、水时必须依据安全规范进行操作,防止安全事故的发生。 12.炊事员要保证按时开膳,在匀饭菜时要一视同仁,决不能优亲厚友,更要杜绝食堂食品及物资的外流,一旦发现作内盗论处。

餐饮服务员岗位职责工作内容

岗位说明书系列 餐饮服务员岗位职责工作 内容 (标准、完整、实用、可修改)

FS-QG-41274 编 号: 餐饮服务员岗位职责工作内容 Cateri ng staff job duties job content 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 餐饮服务员职位要求基本素质:有责任感和基本的职业 道德及良好的纪律素养。 自然条件:身体健康、仪表端庄大方,性格温和,情绪稳 ^定。 文化程度:具有高中或旅游职业高中毕业学历 外语水平:具有初级餐厅服务英语会话能力。 工作经验:有1年餐厅工作经验,掌握餐厅服务程序。 特殊要求:处事灵活,眼明手快,机智灵活。具有熟练的服务技巧 餐饮服务员岗位职责/工作内容1、开餐前做好全面的卫 生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优 雅干净的卫生环境。

2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作: 按标准换台布、摆台;清洁餐厅桌椅和转盘。准备开餐用餐:托盘、冰桶、冰桶架、保温瓶、烟缸、食品及饮品订单、酱油壶及准备酒车和开餐所需的一切餐具。 3、开餐后,按服务程序及标准为客人提供优质服务:点 菜、上菜、酒水服务、结帐。准确了解每日供应菜式,与传 菜员密切配合。 4、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时净客人问题和投诉反映给领班,寻求解决办法。 5、当班结束后,与下一班做好交接工作和收尾工作。 6、迅速补充餐具和台面用品,保证开餐后的整洁和卫生。 请输入您公司的名字 Foon shi on Desig n Co., Ltd

食堂服务员岗位说明书

天拓投资开发有限公司 ( 物业经理 岗位说明书) 基本信息 职位 物业经理 职位类型 管理类 批准人 工作部门 物业服务中心 制定部门 物业管理处 实施日期 职位 目的 物业管理公司接管单个物业小区的全面管理工作,确保小区物业管理的良好性,物业服务工作的高效性。 组织 关系 : 对内 组织关系 : 对外 1、其他 工作职责: ● 参与重大项目的合同或标书的评审; ● 编制新增项目的物业管理方案; ● 参与新接管项目的验收工作; ● 组织本部门员工的专业技能培训; ● 自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施; ● 制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审; ● 负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导; ● 检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告; ● 与政府有关部门联络,了解行业最新规定; ● 推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。 任职条件: 1、 性别:男、女 2、 年龄:25岁以上40岁以下 3、 文凭要求:大专(含)以上学历,持物业管理企业经理资格上岗证,企业管理相关专业 4、 经验:具有相关岗位工作经验3年以上 5、 技能要求: ● 熟悉ISO9000标准与要求,熟悉物业管理运作程序。 ● 具有亲和力、沟通能力,具备优秀的团队建设及管理能力; ● 熟悉企业管理,有较强的核算能力,运营能力; ● 工作细心、认真,工作责任心强; ● 电脑常用办公软件操作熟练; 工作条件: 1、工作场所:办公室、外出 2、环境状况:良好 3、危险性:基本无危险,无职业病危险 物业公司总经理 总经理助理

小学食堂工作人员岗位职责

小学食堂工作人员岗位职责 1、准时上下班、不迟到、不早退,有病有事按规定履行请假手续, 工作时间不随便离开食堂,穿工作服不能在校园内走动。 2、要树立全心全意为师生员工服务的思想,认真钻研业务,不断提 高饭菜质量,很好地完成本职工作。 3、严格执行食堂各项规章制度,各人职责明确,职责范围内的事认 真做好并把好卫生关。 4、检查学生用餐情况,及时反馈,提出改进措施,保证用餐的质量。 5、同志间相互关心,互相爱护,工作中相互帮助,勇挑重担分工不 明确时要听从安排主动去做。 6、食堂工作人员人人有责,搞好食堂卫生工作,确保食堂内环境, 餐具卫生、安全。 7、完成学校及食堂管理人员布置的其他工作。 8、食堂后门除进原材料和倒垃圾时开,其余时间一律上锁。 9 、制止非工作人员进入食堂。 10、节约用水用电。

厨师岗位责任 1、严格执行《食品卫生法》,遵守卫生管理制度。 2、按照规范的操作程序进行操作。 3、炒菜前检查食品原料的新鲜程度,不使用腐烂变质,污秽不洁,生虫及《食品卫生法》中规定禁止使用的食品。 4、烹调时应根据菜品情况,将菜品烧熟煮透。 5、由于工作失误发生的食品卫生安全事件,进行责任追究。

食堂工作人员岗位职责 1、认真办好食堂、加强伙食管理,改进食堂和伙食卫生,健全财务管理制度,搞好仓库保管,定期公布账目,杜绝贪污浪费。 2、采购要严格遵循市商委推荐的,有有效许可证的经营单位采购食品及原料,实施“证质一致”“集约竞标”,采购要有计划,精打细算,增加花色品种,食品必须新鲜,建立验收制度。 3、工作人员须持有“健康证”后方可上岗。努力做到大锅菜小锅烧,适合群众口味,争取做到色香味俱全,花色品种丰富,价廉物美。 4、烧菜前必须先鉴别食品质量,对隔夜菜要妥善处理,并回锅烧熟,烧透。 5、主食品份量要基本准确,要定期测算,付食品价格要核算基本正确,碰到特殊情况要向师生事先说明。 6、准时开饭对用膳的师生要一视同仁,耐心,和气,热情,先来先买不看人头,尽可能个人方便,反对特殊化,做到大公无私,先人后已、不多吃多占、不开后门。 7、搞好清洁卫生、生熟菜用具必须分清,初加工要有“333”制。餐具做到洗清、过清、消毒。 8、饮事员在工作时要穿工作服,带工作帽,带口罩,食堂每天要打扫,每周一次大扫除。 9、建立“从业人员健康晨检制度”及“学校食堂日检制度”“学校食堂长假后清扫消毒验收制度”并做好记录。 10、每学期定期对食堂从业人员食堂卫生知识培训及考核。

员工食堂各岗位职责及工作流程

员工食堂各岗位职责及工作流程 一、食堂管理员 (一)岗位职责 1、在后勤主管领导下全面负责食堂的经营管理工作,带领全体食堂员工完成公司交给的各项工作任务。 2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。 3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂管理员是食堂安全工作第一责任人。 4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。 5、负责食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。 6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。

7、食堂供应员工的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》。 8、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。 9、指导并监督食堂厨师工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。 10、认真做好防盗、防火、防毒、用电安全,确保食堂各项工作按规范操作。 11、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。 12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置。 13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。 14、掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,报财务成控审核后,上报公司审批。 15、完成好公司领导和后勤主管交办的其它工作。

食堂用人分析及各岗位职责

烟草物流职工食堂用人分析 及食堂各岗位职责 烟草物流现有工作人员300人以上,职工食堂必须要有能力供应所有员工就餐,食堂目前平均用餐人数120-150人,周一到周六供餐,供餐时间是:早餐7点--8点30分、午餐11点30分—13点、晚餐17点30分—18点30分。 食堂目前花色品种丰富,早餐有油条、馒头、花卷等主食;中餐菜品四种,主食有米饭、馒头、花卷、烙饼、肉卷、包子等;晚餐两个热菜主食保证至少两种。为了确保成本销售不亏本,食堂菜品采用少量多做的方法,这样既能保证员工用餐可选菜品较多,又能保证各菜品剩余的量很小,减少浪费,职工用餐满意度较高,为确保完成以上的工作,后厨人员配置是根据用餐人数来测算的,现在总共使用8人,餐厅经理一名、厨师两名、面点两名、服务员一名、保洁一名、配菜工一名。食堂现在是一周工作六天,上班时间较长,为保证员工休息,食堂人员每周要安排倒班休息。另外,车间有时候为了完成分拣任务,分拣完成时间较晚,食堂安排晚上增加夜宵。 具体岗位职责如下: 一、餐厅经理:于华 1、在公司领导下全面负责食堂的日常管理工作,带领食堂全体员工完成公司交给的各项工作任务。 2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。

3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》、《食品安全法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂管理员是食堂安全工作第一责任人。 4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。 5、负责食堂运行的成本核算,要努力降低食堂用餐成本,提高用餐质量;增加花样品种、风味特色;把热情周到为全体员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。 6、食堂提供的用餐应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》及《食品安全法》。 7、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。 8、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保食堂各项工作按规范操作。 二、厨师(郑志军、封二全) 1、保证全体员工的用餐,主副食要保质保量,花样多,并按时开饭,保证饭菜美味可口。 2、根据定制的食谱进行制作、熟化;根据菜谱进行粗加工、洗净、烧制。

食堂管理员工作职责

一、在学校的领导下,协助食堂主任做好食堂的各项工作。 二、基本职责 1、按食堂负责人安排的每日菜单做好消费品和食品原辅料的采购工作。票据报帐严格遵守财务管理制度。 2、做好食堂考勤工作,检查监督各岗位工作完成情况和制度执行情况,做好日常考核工作,提高食堂服务质量。 3、搞好食堂环境卫生和食品卫生,以防食物中毒发生。 4、加强食堂炊事设备管理,做到合理使用和保管,并督促维护,注意安全操作。 5、关心食堂员工,改善工作条件,创造良好的工作环境。 6、切实了解食堂情况,掌握食堂工作规律,善于发现问题,做到及时正确处理,重大问题及时向领导汇报。 7、严格遵守卫生制度,检查食品卫生和环境卫生的执行情况。 厨师工作职责 一、服从食堂负责人、食堂卫生监督员和厨师长的领导,严格遵守操作程序。 二、经常变换花色品种,烹制方法,掌握好火候,菜肴用料、配料恰当,味道适口,做到一菜多做,现炒现卖。 三、炒菜过程中,每炒完一道菜应洗锅一次,随时保持灶台干净卫生,烹调工作结束后,应及时将灶台、地面、炊具清洗干净,炒锅内注入清水,未用完的荤食原料及时放入冰箱内保鲜,防止变味、变质。 四、烹调时应注意个人卫生,不准穿背心、拖鞋、严禁抽烟、吐痰。 五、菜盆、盛器等必须清洗干净方可盛菜,待售的菜肴,夏天应加罩防蝇,冬天应加盖保温。 六、加工菜肴必须做到无泥沙、无虫、无草、无黄叶烂叶和其他杂物。 七、爱护公物,讲究文明公德,树立和注重自身的仪表及服务形象。

一、验收食品,做好数量、质量和有毒有害食品处理等记录。 二、检查所购食品有无合格或检疫证明。 三、腐败变质、发霉、生虫、有毒有害、掺杂掺假、质量不符合要求的食品不签收。 四、验收后向保管员或有关人员分门别类交代清楚。 五、验收记录妥善保存以备查考。 六、及时了解市场行情,掌握原料的价格变动。 食堂负责人岗位职责 一、在总务处的领导下,全面负责学生食堂组织管理和协调工作。 二、基本职责 1、对学生膳食安排做到心中有数,精细安排防止菜肴结构不合理,或浪费现象的发生。 2、对每日消费品要提前作出安排,开出菜单,交付食品采购人员经办。并负责对经办人员的督查工作。票据报账严格遵守财务管理制度。 3、负责学生用餐的主副食品的生产和供应工作。 4、负责操作间及餐厅的卫生工作。 5、检查各部门的运营情况,安全卫生,服务工作。 6、制定并落实食堂经营管理计划和措施,并不断改进。 三、工作标准及要求: 1、按伙食标准统筹安排好学生膳食,经常了解师生的餐饮需求,有针对性的开发和提供能满足师生需求的餐饮食品和服务。 2、严格执行食品卫生制度。严把采购关,确保食品原辅料的食品卫生。严把食品加工关,确保所供用膳食品卫生安全,杜绝食物中毒事故的发生。 3、与厨师长一起进行菜肴的筹划与设计,不断推出新的品种,确保品种多、分量足、质量好。 4、健全厨房和餐厅管理组织,合理进行布局,督促管理人员对厨房生产环节和餐厅进行科学管理,减少生产中的浪费。

中餐厅服务员岗位工作职责

岗位说明书系列 中餐厅服务员岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号: FS-QG-51347中餐厅服务员岗位工作职责 Chin ese restaura nt waiter post job resp on sibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循, 提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:中餐厅服务员岗位职责 1、服从部长领导,做好餐前准备工作。 2、严格执行工作程序,服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。 3、按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善 服务态度。 4、分工不分家,团结协作,又快又好的完成接待任务。 5、妥善安排顾客就座,注意客人用餐情况;及时更换餐具、烟灰缸,主动为客人点烟;及时清理桌面,更换干净的桌垫。 6、上班时要精神集中,不准几个人凑在一起闲谈。 7、要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务。

&上班时要控制情绪,保持良好的心态。 9、遇到客人投诉,应立即汇报上级领导解决,随时满足客人的服务要求。 职责二:中餐厅服务员岗位职责 1、具有仪容仪表及礼貌标准要求; 2、按照服务程序程序招待客人; 3、与同事合作,保证餐厅之运作; 4、按照“八厨菜单”及“饮品单”跟办一切工作; 5、对餐厅内之餐牌及酒水牌有一定的认识; 6、服从上级之指令及分配工作,如对工作有疑问应先尽 快完成,最后再发问; 7、协助传菜员上菜; &严格按照上级制定的服务程序和工作标准,准时到岗、主动、微笑服务; 9、营业前准备一切用具并整理好服务工作台; 10、准备好餐台摆设,保持餐厅卫生清洁; 11、负责客人就餐时各项服务工作及餐后的清洁卫生,客人

学校后勤范文之食堂工作人员岗位职责

学校后勤范文之食堂工作人员岗位职责 一、食堂食务长职责 1.必须熟悉本食堂所用的各种食品与原料的品种及相关卫生标准,卫生管理办法及其相关法规。了解各种原辅材料可能存在的卫生问题。 2.应熟练掌握必要的感官检查方法,采购食品时必须察看包装标识或产品说明书是否按《食品卫生法》规定标出了品名、产地、生产日期、批号、规格保质期限等,防止购进假冒伪劣产品。 3.采购食品必须向供应方索取有关检疫证明或化验单,发现供货方提供不符合卫生要求的食品应拒绝采购。索取的各种卫生证明应保存备查。 4.及时掌握相关食品的信息,在保证质量的前提下,应按照价格合理的原则订货,并做到按时、按量、按质,不能耽误正常工作,不能造成浪费。 5.采购食品时应本着深重的原则必须从正常渠道进货到具有规模正规的公司、商店采购食品,不准索要回扣。如需改换原先供货渠道须事先向学校请示并得到同意。 6,负责做好食堂食品台账工作。 7、协助食堂工作人员搞好卫生及食品保管工作。

8、除学校负责采购的鲜肉、大米、食用油外,其他用品均由采购员采购。 9、每周星期五下午组织食堂工作人员搞好食堂卫生。 10、如果突然停电、停水,负责组织食堂工作人员及时做好供水等工作,确保食堂按时开餐。 11、食务长每周星期天按时、按量负责开好菜单,每周购的菜要保证几本用完,干货除外,如果发现连续几次购菜超量,造成严重浪费的,学校将有权调整食务长一职务。 12、负责联系柴火,柴火价格经学校协商同意的情况下由学校统一购买。 13、负责学校食堂各种日常事务的处理,食堂小小的维修等,例如:食堂水龙头的更换。 14、负责做好食堂账务工作。 15、兼职食务长:补助标准,享受2个人的福利待遇,每月电话费和油费补助300元。专职事务长:每月电话费和油费补助300元。 16、每天按时开关保管室的门,以防事物外流。 17、食务长暂定本学期,不是长期的 18、食务长由于工作不得力,管理不到位,造成食堂浪费和严重事故的学校将随时调整食长职务。 19、食务长在采购时出现经济问题时,以1罚100的处罚。

中餐厅各部岗位职责

餐厅经理岗位职责 一、根据总经理或餐饮部经理的整体方针制定具体实施计划; 二、负责本部门的日常经营管理、人员安排和高度工作,负责 同其它部门的协调与沟通; 三、督促检查本部门的规范服务和工作流程,提高服务质量; 四、参与安排大型团队或重要宴会活动; 五、深入了解宾客对餐厅的服务质量和菜品质量的意见或建 议,并及时做出相应的调整; 六、定期召开楼面主管、领班会议; 七、确定顾客接待日,处理客人投诉,与客人建立良好的关系; 八、分析市场营销状况,及时调整餐饮售价,完成各项销售指 标,提高毛利率; 九、负责检查餐厅常用物品的准备情况及设备、设施的状况; 十、与厨师长配合、研究、开发新菜品,扩大市场竞争力; 十一、关注有关食品卫生法规的变化,并负责检查执行情况;十二、负责检查餐厅管理人员及员工的培训和考核,关心餐厅管理人员及员工的思想状况和业务水平; 十三、树立服务意识,牢记酒店宗旨,完成上级交办的其它任务。

餐厅领班岗位职责 领班的直接上司是餐厅主管,直接下属是餐厅服务人员,主要任务是配合主管或经理助理管理餐厅,分派服务员工作。 一、配合餐厅主管或经理助理的工作,确保各项具体工作的落实和实施; 二、掌握服务员的出勤情况和平时工作表现,定期向上级汇报; 三、负责检查服务人员的仪容仪表,带领并督促服务员做好各项工作; 四、掌握、了解当日客员情况,根据预定桌数、要求、标准向服务员详细布置任务,做好餐前准备工作; 五、确保按规定布置餐厅和摆放,负责维持高标准服务; 六、负责班组物料用品的领用、发放和保管工作,严格控制物料消耗; 七、检查服务柜里的用品、调味品的准备情况,开餐时参加并监督食品和饮料的服务,与厨房协调,保证按时按质上菜。 八、处理客人投诉,并向上级汇报; 九、负责订餐、推销茶肴、酒水,亲自为重要客人服务; 十、及时向有关部门汇报餐厅财产、设备损坏情况,确保及时维修,使餐厅处于最佳状态; 十一、检查所有规章制度的执行情况,以身作则,为员工树立良好的形象; 十二、下班前负责为下一餐布置好台面,负责交接班的工作,并做好交接班记录; 十三、核查帐单,保证在宾客付款前完全正确,并核查签单客人签名; 十四、负责员工培训,提高员工素质; 十五、当班工作结束后,填写“领班报告单”(每日工作日志); 十六、关心员工生活和思想情况,抓好班组建设。

餐厅服务员各岗位职责及流程

餐厅服务员岗位职责 厅主管岗位职责: 1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。 2、具有为餐厅多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。 3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。 4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。 5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。 6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。 7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。 8、做好餐厅安全和防火工作。 9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。 领班岗位职责: 1、接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。 2、以身作则,责任心强,敢于管理。 3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序。 4、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。 5、检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映。 6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。 7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。 8、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。 9、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。 10、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。 11、完成餐厅主管临时交办的事项。 12、负责写好工作日记,做好交接手续。 迎送员岗位职责: 1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌。 2、接受客人的临时订座。 3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。 4、仪容整洁,不擅离岗位。 5、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。 6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。 7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。 8、保证地段卫生,做好一切准备。 9、在餐厅客满时,礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

厨房工作人员岗位职责

厨房工作人员岗位职责 为规范公司餐厅的管理工作,确保饭菜的安全、卫生,特制定《厨房工作人员岗位职责》,作为餐厅工作人员的岗位要求与标准,以及考核的依据,具体如下:厨师岗位职责: 1、调配好主副食品的质量、数量以及品种轮换,根据每日菜谱合理搭配好菜的 色、香、味,保证就餐品种齐全,花样繁多。 2、监控外购送菜食物的质量、数量,保证饭菜的质量和安全卫生,发现问题及 时向上级汇报。 3、应提前将当天的菜谱公布于白板上,并按时、保质、保量提供菜品。 4、加工菜肴必须认真对待,做到无泥沙、无虫、无草、无黄叶和其他杂物。 5、每日下午4点以前向食堂采购员提出次日所需菜品计划。 6、每周配合采购员提出各类副食购置计划。 7、每日对采购回来的餐用物料进行质量确认及数量验收。 8、原材料及时放入冷柜内保鲜,不得使用变味、变质原材料,确保用餐安全。帮厨岗位职责: 1、负责菜品的切洗及餐具的清洗、消毒。 2、负责协同采购员采购食材。 3、对厨房内生、熟案板要经常进行卫生清洁工作,对厨房用具要经常清洗、消 毒,确保厨房环境的安全卫生。 4、每天必须保持厨房地面和各台面以及餐厅周边的干净整洁,储存食品要摆放 整洁,(洗菜池只能用来洗菜,严禁做其它用途)。 5、每日要维护并打扫好餐厅的卫生情况,包括桌、凳和门窗、碗柜等,为员工 就餐提供一个健康舒适的环境。 共同遵守的准则: 1、工作人员要注意个人的卫生,工作期间应穿戴整洁的工作服。 2、工作人员要注意个人的安全,防止在工作时容易出现的各种安全隐患。(如: 滑倒、切到手,油烟等伤害到身体的情况发生)。 3、厨房及餐厅要做到每餐一打扫,每天一清洗,每月四次大扫除,确保厨房内 外环境卫生。 4、厨房工作人员在离开岗位时,一定要锁好厨房区域的门窗,关闭好水、电、 气、排风扇等,防止发生安全事故。 以上规定,厨房工作人员必须认真执行!

食堂服务员岗位职责

食堂服务员岗位职责 一、热爱服务工作,热心为师生服务,思想素质高,身体健康,服务态度好,严守作息 时间。 二、在食堂司务长的带领下,完成好自己的本职工作,做好每日食品原料的粗加工,按 时蒸好米饭,对购进的鲜鱼等要及时去鳞、去皮、去内脏。 三、搞好卫生工作,严格执行《食堂卫生管理制度》,对各类餐具、用具要及时清洗和 消毒。同时要经常冲洗地面、台面,保持加工间和餐厅桌面的整洁卫生,尽可能协作案板等一些可行的工作。 四、做好开饭工作,首先检查,整理个人仪容、仪表、洗手、清痰;其次按开饭时间, 提前2分钟,将一日三餐的饭、菜、粥、早点、咸菜等分配到桌。开饭时,精神集中,态度和蔼、准确无误,同时抓好节约工作。 五、开饭结束后及时清洗并打扫好卫生。 六、做好学校领导交待的其他工作。 食堂采购及仓库保管员岗位职责 一、按每日菜单采购一切主副食品、炊事用具等物品,精打细算,注意成本节约。 二、把好食品卫生关,坚决不买腐烂变质的食品。 三、采购的物品必须索要凭证,往来账目注意及时结算,不留悬案账。 四、严格执行验收制度,对购进货物要计量计价验收,物票要核对准确,发现数量不符,食 品变质,拒绝接受。 五、建立帐册,严格领用制度,发货要凭领料单和付货凭证做到随发随记,账物相符、推陈 出新。 六、加强仓库管理,对库存无字、干货要做到堆放整齐,防霉变,鲜货要做到及时加工,储 藏。 七、做好学校领导交待的其他任务。 食堂司务长岗位职责 一、司务长在总务科领导下做好食堂内部管理工作。落实奖惩制度,按岗位责任制做好 对职工的考勤考核工作。 二、合理安排人员分工,组织好食堂的生产,确保师生按时准点就餐。 三、加强成本核算,科学安排原材料,抓好原料节约工作。搞好饭菜质量,同时把好卫 生关,组织食堂工作人员做好厨房、仓库、餐厅的卫生打扫工作。 四、增强安全防范意识,做好食品的防虫、防鼠、防腐工作,做好食堂的防火、防盗、 防毒工作。 五、主动与采购员协商,安排每天的主副食品的采购与供应工作。 六、抓好对食堂员工的业务培训,不断提高职工的操作技能,教育职工争当“四化服务 员”《服务优质化、语言规范化》、工作程序化、餐厅餐具摆设条理化》。 七、做好学校领导交待的其他任务。 食堂管理制度 伙食工作是学校教学和学生生活的保障,为了加强食堂管理,提高服务质量,现接合实际特定以下管理制度: 一、食堂工作人员要热爱炊事工作,积极参加培训学习,做到热情待人,文明服务。 二、认真贯彻《食品卫生法》,严格按学校有关规定做好各项卫生工作,确保就餐师生安全,

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