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销售人员模拟拜访题目

考试题目:

1、着装:

A、正式西装得10分;

B、休闲西装、衬衫得5分;

C、牛仔裤、运动装、运动鞋、无领衫、帽衫、头发凌乱、衣着不整洁有其中一

项不得分,

2、场景模拟30分

A、拜访北京市交通委用户

拜访层面为信息中心王主任,王主任原先接触过我公司的产品但是对我公司

产品的印象不好,认为产品品质一般,服务也不好,很不容易才约到这个客户。

目的:改善客户对我公司的印象,加强用户对我们公司的认可度。

回答:了解用户原来用过什么产品,因为什么原因对产品印象不好,介绍一

个目前其产品可达到的效果,在全球排名,注重服务,特别是我司做的项目更追

求优异的服务质量。

B、拜访北京市国土局信息中心技术陈工,跟我们关系很好,想用我们的产品,

了解整个项目的进展状态,但是此人级别太低,对我公司产品不太了解。

目的:协助陈工做好给领导汇报产品的重点、突出我公司产品及优势,竞争

对手的情况,了解领导层面的态度及领导拜访时机。

回答:了解项目的入围品牌,其他品牌的关系层面,领导关注哪些内容。

C、拜访上游供应商陈主任

拜访陈主任,汇报自己负责的行业和业务挑一个目前的重点项目进展情况进

行沟通。

目的:让陈主任记住和了解自己所负责的内容。

D、拜访华为公司张主任

北京市发改委有一视频会议项目,我司通过高层关系了解到该项目资金已落

实,当你向张主任报备该项目的时候,张主任说已有其他总代事先报备,怎么处理?

目的:继续跟踪项目,与张主任沟通我们的运作想法及跟项目跟进计划,了解负

责该项目的华为客户经理是谁,随后拜访客户经理,邀请客户经理共同拜访用户,

继续做好用户关系,落实用户端所想用的集成商。

E、拜访北京市中科软集成商集成部经理张总

中科软是一级系统集成的,在各部委均有相应的合作项目,拜访张总时张总

说:我们直接跟华为联系,我们已经有跟华为的总代在合作了,怎么处理?

目的:阐述我司在华为视讯产品线上可以提供更优、更快的服务

介绍以往合作的类似集成商,后期继续拜访。

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