案例分析题
案例分析题
Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
1.最近，空前的恐惧击碎了小李夫妇俩对孩子的甜蜜梦幻。孩子已将近3岁了，自从5个月时左眼眶磕伤被包扎后，就发现孩子表现不正常，但并没引起夫妇俩太多注意，可最近，孩子的行为使他们一下子感到事态的严重：他的左眼视力非常差，总是把一个物体看成两个物体，并在拿东西时，触摸目标特别困难，甚至不能判断自身位置……夫妇俩深感事态严重，询问街坊邻居，都说不出所以然，于是……
请根据材料回答下列问题：
(1)小孩可能患了什么眼疾
(2)导致小孩疾病的直接原因是什么一般来说，这种病产生还有哪些原因
(3)如何矫治，最佳年龄是什么
根据所给材料分析：
(1)小孩可能患的眼疾是弱视。
(2)婴幼儿期遮盖眼睛，致使外界光刺激不能到达眼内和大脑，导致视觉发育停顿而引起；先天遗传，高度远视、近视、散光或两眼曲光度不等，斜视。(3)最佳期在3～5岁。将健康的一只眼遮盖住，强迫弱视眼注视物体(除正常活动外，让孩子多做一些如描绘图案、剪纸等精巧细致的活动，以促进弱视眼视力提高)，如健康眼有下降情况，可将该眼的遮盖物拿开24～48小时，即会恢复。
2.大班科学活动：改装工具准备：几大盆水；每个幼儿一箩筐材料：完好和有洞的桶、瓶、塑料袋；小箩筐、漏斗、漏网等。一组一套辅助材料：皮筋、橡皮泥、透明胶、塑料纸、剪刀、线等。
活动开始，教师提出活动要求和注意的问题。幼儿自由结伴四人一组玩水，尝试每一种材料能否装水并分类。教师提出问题，引导幼儿再次探索：为什么有的能装水，有的不能装水？有什么办法能让它们都可以装水，而且不漏水？启发幼儿利用辅助材料，互相合作改装工具。
展示改装成功的运水工具，相互交流介绍自己的好办法。
上述活动中，教师主要完成的智育目标是：培养幼儿的学习兴趣和求知欲；培养幼儿运用语言交往的基本能力和初步的动手能力。
教师主要运用的两种教育教学方法是：实验、游戏操作教师“教”的方式是：间接教幼儿“学”的方式是：发现学习
在上述活动中，教师与幼儿相互作用的中介有：物质环境、人际环境
幼儿在学习活动中的地位是：幼儿是自身学习的主体。
28幼儿在想象中常常突出事物的某种特征或某一成分，例如，画一个小孩放风筝，往往小孩的手给画得很长，甚至超出身体的长度。幼儿说话也喜欢夸张，例如：“我家的花开得可大了，像桌子一样大。”
结合以上现象，请你分析一下幼儿想像夸张的原因。
幼儿想像的一个突出的特点是夸张。形成这一特点的原因是多方面的：(1)认知水平的限制。例如：幼儿在画一个小孩放风筝时，由于记忆中的形象较贫乏，对事物的特征掌握不完全，只感知到其中某些突出的特点，即用手放风筝，因此手就画得很长。(2)情绪对想像的影响。自己喜欢的事物往往画得很大。(3)
想像表现能力的局限。放风筝的小孩的手给画得很长，原因也可能是受表现力的局限使画面与事实不符。
29有一名实习生在幼儿园进行了一次简单的“幼儿××水平测验”，他设计了两个题目：I．设AB，BC，请小朋友说说A和C哪一个大Ⅱ．小王同学比小李同学高，小李同学比小张同学高，请问小王和小张两位同学谁高他选用“随机取样”方式在大班选用了题目I，在中班使用了题目Ⅱ。可出乎意料，他发现中班幼儿的思维发展水平高于大班。他满意地把这个新发现告诉老师，老师说他可能弄错了。
根据以上案例，回答下列问题：
(1)该实习生测验的是幼儿心理发展的哪个方面
(2)老师为什么说他可能弄错了，请你给他指出来。
（1）该实习生测验的是幼儿思维的发展水平(或思维水平的比较、判断的发展水平)。
(2)实习生没有考虑到儿童的具体特点，如儿童对概念的掌握、思维的直观形象性、生活经验等因素对测验题目设置的影响。儿童对抽象的符号A、B、C较具体的人和事生疏，理解能力差，影响了比较、判断、推理能力的发挥。
3、最近，小华的母亲非常着急，4岁的小华出现了口吃的现象,尽管母亲多方矫正,甚至取笑打骂都无济于事。请分析一下小华出现口吃的原因,以及矫正儿童口吃应该遵循的主要原则。
1）3、4岁是儿童口吃的常见阶段，口吃的原因有些是生理原因，但是更多的是心理原因所致。心理原因之一是说话时过于急噪、激动和紧张。3、4岁的儿童急于想表达自己的思想时，容易出现言语流节奏的障碍。原因之二是出于模仿。儿童期是好模仿期，对他人口吃出于好奇，就模仿口吃。2）矫正口吃的重
要原则是解除紧张。小华母亲采取取笑甚至打骂的方法是错误的。这不但不能矫正口吃，反而会加剧儿童紧张心理，导致儿童不愿说话甚至形成孤僻等不良个性。
成人在掌握了儿童心理发展规律的基础上，及时加以正确引导，孩子可以在和成人的对话中学会慢慢地说话，用手势辅助语言来表达，问题就能够解决。30.一天，一位年轻的妈妈心急如焚地来找心理医生。心理医生招呼她坐下，她急不可待地对医生说：“医生，我的孩子4岁半了，近来表现一反常态。前几天，有位同学来到我家，问他：“爸爸喜欢你还是妈妈喜欢你”他说：“爸爸喜欢你”弄得这位尚未结婚的朋友(女)满脸尴尬。”“昨天在公园玩滑梯，我让他回家，他却说‘让我替小狗玩一次’……唉!这孩子这么小就……真急死人啦!”心理医生说：“不用急，不是小孩有问题，而是大人有问题，这是正常现象……”
这位年轻妈妈听后，顿时开朗了许多。
根据上面的案例，回答下面问题：
(1)年轻妈妈从紧张到开朗说明了什么
(2)材料中反映的情况说明了孩子的什么
(3)你认为医生应对这位妈妈说些什么
(1)听了生理医生的话，“年轻妈妈”从紧张到开朗说明：①幼儿期心理变化迅速；②心理学常识急需普及。
(2)(2)让女士尴尬说明：孩子在言语发展过程中尚不能把人称代词区分开；“替小狗玩一次”说明孩子在模仿学习语言的过程中具有创造性。
(3)(3)这是小孩心理发展过程中的正常现象，不必着急，应注意教育引导，特别是对小孩创造性，要注意保护、培养；多学习幼儿心理方面和幼儿教育方面的知识。
4、幼儿玩开汽车的游戏时，往往陶醉于开汽车这个过程，他实际上不追求"汽车"真正地开动，请你用幼儿行动的目的与动机之间的关系的原理解释这一现象。
1）幼儿行动的动机往往是直接动机，动机与目的往往是一致的。尤其在游戏活动中，动机和目的的关系，是直接一致的关系。
2）在开汽车这一游戏活动中，幼儿的动机是为了游戏，他要以他就不追求"汽车"真正地开动了。
5、5岁的小强在幼儿园经常为了抢夺玩具与小朋友发生冲突，有时甚至对小朋友有拳打脚踢等攻击性行为，在幼儿园其他人都躲着他，很不受小朋友欢迎。请你分析影响儿童攻击性行为的因素。
影响儿童攻击性行为的因素大致有：1.父母的惩罚；2.榜样。攻击性的榜样会增加儿童以后的攻击性行为；3.强化。在孩子出现攻击性行为时，父母或教师不加制止，就等于强化了孩子的攻击性行为，另外，同学之间也会学会攻击性行为；4.挫折。研究认为，一个受挫折的孩子很可能产生攻击性行为。对于小强的攻击性行为，应认真查找原因，有的放矢地进行教育。
6、《幼儿园教育指导纲要（试行）》明确指出“幼儿园教育应尊重幼儿的人格和权利，尊重幼儿身心发展的规律和学习特点……促进每个幼儿富有个性的发展”；“要创设一个能使幼儿感受到接纳、关爱和支持的良好环境”；“教师应成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者” ……这些要求旗帜鲜明地阐
述了现代幼儿教育倡导的先进儿童观，表现出对传统儿童观的突破。《新纲要》使我们懂得了，卓越的幼儿教育是要选择和创造适合儿童的教育，而不是选择和创造适合教育的儿童。现代幼儿教师应擅长在日常生活中观察和发现幼儿的兴趣、爱好，从而生成新的教育内容。在实际操作过程中，我们教师又是如何去遵循和贯彻《新纲要》的指导思想的。以下两个案例又向我们说明了什么呢？！
案例一时间：上午9点28分人物：托二班幼儿、教师甲
地点：托二班盥洗室事件经过：
教师请已经解完小便的幼儿进盥洗室洗手，打开总阀门后，幼儿们兴高采烈地涌了进去，迫不及待地伸出小手洗了起来，刚开始还洗得挺像模像样，但没过几分钟，幼儿们就不约而同地玩起水来。辰辰一边用手捂住出水孔一边大声喊道：“水没了！没有了！”在一旁的晓婷则一次又一次的用双手小心翼翼地捧满一掌心的清水，神情专注地看着水从自己的指缝中溜走，乐此不疲！超超和梦梦不停地挥动着小手拍打着水流，水珠溅到了他们的脸上、身上、头上，两人那个高兴啊！性急的嘉炜干脆把双手伸进了水槽里，一个劲地划呀！拍呀！丽涛和蕾蕾还从杯子架上取下了杯子和毛巾放进了水槽……看到小伙伴们玩得忘乎所以，周边几乎所有在洗手的孩子全部加入了玩水游戏。此时，教师走了进来，看到这情景，脸一下耷拉了下来：“你们这是在洗手吗？老师有没有让你们玩水？辰辰，你的袖管全湿了！梦梦，你的脸上都是水，你还在感冒呢！快点出去，我们还要上课呢！快点！小耳朵有没有听到，快！快！快！……”教师立即关上水阀，催促着孩子们快速地离开盥洗室，孩子们一个个耷拉着小脑袋不情不愿、不声不响地溜了出去。
案例二时间：上午10点15分人物：托二班幼儿、教师乙
地点：托二班厕所、盥洗室事件经过：
又到了幼儿游戏活动时间，今天安排了区域自选游戏。当教师宣布游戏内容及交代完活动规则后，幼儿们高高兴兴地各自分散去到自己喜欢的活动区域开始了游戏。只见晓捷和筱羽窃窃私语了一番，两人一前一后，偷偷地溜进了厕所，打开水龙头高兴的玩起水来。教师注意到了两人的举动，不动声色地跟了上去，悄悄地躲在门边，发现他们俩人正在玩水，很开心！因此她并没有阻止他俩，只是说了句：“老师给你们提个建议，你们玩水时把水龙头开小些，尽量不要弄湿衣服！”说完，她退了出去。过了一会儿，只听见“娃娃家”里的鸣鸣在对阳阳说：“有人在玩水，你去吗？”阳阳：“去！”话刚说完，小婷凑了过来：“我也去！”三个小伙伴立刻动身来到盥洗室，加人了玩水的行列。此时，又有2位小朋友走进了厕所，小水槽边一下子变得拥挤起来，但是尽管如此，孩子们还是玩的很开心，同伴间破天荒的异常和睦。晓捷：“抓不住！……”（原来晓捷是想把水给抓住，但是没有成功，她显得有点着急，嘴里不停地嘟囔着。）筱羽拿了个瓶盖，想要用水把它装满，由于瓶盖较浅，水不住的从瓶盖四周溢了出来，由于托班年龄的孩子手部肌肉发展有限，筱羽对瓶盖仍旧握得不太稳，因此好多次都失败了，却丝毫没有影响到他玩水的兴趣，他还是一次次的重复着这个动作，脸上挂满了欢笑。“水冷了！水冷了！” 鸣鸣对同伴说道。（鸣鸣感觉到了水温的变化。）……越来越多的幼儿参与了进来，厕所间显然已不够容纳。正当这时，一直在旁默默关注的教师走进盥洗室向幼儿发出了到盥洗室一起玩水的邀请，同时还提供了瓶子、水盆、水桶、杯子、毛巾、玩具等多种材料，组织孩子们玩起了水的游戏。幼儿们各自挑选了不同的材料，自由地游戏起来。
片段一：倒水游戏超超和辰辰拿了几个不同形状的瓶子和杯子，玩起了倒水的游戏。他们各自把1个瓶子装满水，再小心翼翼地倒入其它容器，两人的仔细劲一点儿也不输给成人。（在这个游戏中，不知不觉地提高了幼儿的目测能力，同时幼儿的精细动作也得到了进一步地发展。）片段二：浮与沉这是参加人数最多的游戏，幼儿们搬来了教室里所有能放入水盆、水桶、水槽的玩具。（此行为非常符合托班年龄的行为特点——多种材料的操作，更能激发和保持他们的兴趣）在游戏以前，教师还请幼儿进行了猜测，猜猜能浮起来的或沉下去的玩具有哪些。最后，孩子们把玩具一件一件放入水中，验证和观察沉浮现象。（幼儿的观察力和推断性得到很好地发展，其中还教孩子们学习活动前的等待。）
片段三：挤水游戏孩子们把手里的毛巾当成了大海绵，浸湿毛巾后，又把它用力地挤入容器中，显然这需要有一定的手力，但是还是有不少孩子兴致勃勃。（发展了幼儿的小肌肉群及坚持性。）
游戏在孩子们一张张满足的笑脸中圆满结束！
具体评析：一.分析幼儿：
★从隐性课程方面来分析：
首先，从托班幼儿身心发展的特点来看：2——3岁正是幼儿认知能力飞速发展的时期，他们对自己周围的世界抱有巨大的探索热情，他们对所有的一切都感到好奇，不知疲倦地通过他们自己的方式感知着周围的一切。其次，水是孩子生活环境中接触较多的物质之一，玩水也是所有学前幼儿都喜欢的游戏。孩子们通过玩水可以感知水的特性、作用及保护等相关问题，同时玩水活动也能很好地激发幼儿进行科学探索的兴趣。
案例分析题(本大题10分)
7．宝宝的爸爸妈妈都是大学教授。在宝宝4岁的时候，有人说，遗传了这么优秀的基因，宝宝以后一定也会非常优秀；也有人说，宝宝以后的发展关键还是看父母的教育以及后天环境的影响，和遗传没有什么关系。听到这些说法，宝宝的爸爸妈妈私下里嘀咕，环境和遗传对于宝宝大约是一半对一半吧。
请根据所学理论简要评析这
案例分析题答案
【答案要点】儿童的发展必须具备的客观条件是：人脑和周围现实。一方面，遗传因素和生理成熟是影响儿童心理的生物因素。遗传提供人类心理发展的最基本的自然物质前提，也奠定儿童心理发展个别差异的最初基础。生理成熟是指机体生长的程度或水平，即生理发展。在遗传的基础上，儿童从受精卵开始要经历十多年的生理成熟过程。虽然遗传素质和遗传程序制约着儿童的生理成熟，但成熟并不由遗传绝对决定。二者之间是辩证统一的关系。另一方面，环境和教育是影响儿童发展的社会因素。社会环境使遗传所提供的心理发展的可能性变为现实，是制约儿童心理发展的水平和方向的重要因素。可见遗传和环境的影响缺一不可。些观点。
案例分析题(本大题10分)
．试从社会环境对儿童心理发展的作用角度，剖析当前农村留守儿童心理发展可能受到消极影响的原因。
案例分析题
【答案要点】社会环境是指儿童的社会生活条件，包括教育社会的生产发展水平、社会制度、家庭状况、周围的社会气氛，等等。其中，教育是儿童社会环境中最重要的部分，是最有目的性、方向性最强、最有组织地具体引导儿童发展的环境。所谓“留守儿童”，是指父母双方或一方流动到其他地区，孩子留
在户籍所在地并因此不能和父母双方共同生活在一起的儿童。影响留守儿童心理发展的家庭因素主要有亲子关系的疏离和家庭教育力量的薄弱。家庭教育的“缺位”是导致农村留守儿童人格发展诸多问题的重要原因之一。影响农村留守儿童心理发展的学校因素表现为：学校教育缺乏针对性；学校教育作用得不到充分发挥。影响农村留守儿童心理发展的社会因素有：开放社会结构带来的价值体系混乱；处于“真空”状态的社区教育。这些因素都对留守儿童的发展具有不良影响。
案例分析题(本大题共10分)
兰兰是个幼儿园中班的孩子，一天，她拿起纸和笔画画，画之前她自言自语地说：“我想画小猫咪。”先画了猫头、猫耳朵，再画猫眼。然后画了条线，说这是草地，在上面画了绿草小花，接着又画了只兔子，边画边说：“哎呀，不像不像，像什么呀，像小火车。”这时，她又突然想起来：“小猫还没嘴呢!也没画胡子!”于是，又画了起来。
请认真阅读，分析上述案例，并回答下列问题。
(1)兰兰的画画行为，说明了幼儿想象的什么特点，为什么
(2)说明如何培养幼儿的想象。
案例分析题
【答案要点】(1)兰兰的画画行为，说明了幼儿想象的无意性的特点，表现出无目的性、无稳定主题、内容零乱无系统性并以想象过程为满足等特点。
(2)促进幼儿想象的发展要从以下几方面着手：丰富幼儿的表象，发展幼儿的语言表现力；在文学艺术等多种活动中，创造幼儿想象发展的条件；在游戏中，鼓励和引导儿童大胆想象；在活动中进行适当的训练，提高幼儿的想象力。
案例分析题(本大题10分)
24．国外有媒体指出，中国的小孩越来越不会玩了。他们发现，中国的父母总是希望自己的孩子
穿着干干净净，不允许他们做那些可能会使衣服弄脏的游戏。同时，中国很多的年轻父母觉得游戏对
于孩子的成长意义不大，为了不让孩子输在起跑线上，应该花更多的时间来学习画画、英语、钢琴等。
请结合游戏对儿童成长的作用分析这些父母的做法。
案例分析题
24．【答案要点】游戏是儿童认识世界的途径，是儿童通过实际行动探索周围世界的一种积极活动。儿童心理的发展主要是在游戏活动中完成的。游戏不但给儿童带来乐趣，而且也是培育儿童走向健康人格发展的一种方法，游戏给儿童多方面的体验，从而影响到他们心理的各个方面、各个层次的发展。首先，游戏适应儿童心理发展的需要。其次，游戏能发展儿童的智力，通过不断地移动、触摸、聆听、观察，培养儿童的注意力、观察力和判断力，加深他们的理解，巩固他们的记忆，也能推动儿童去思考和创作，帮助提高儿童的语言能力和社会交往能力。最后，游戏使幼儿得到情绪平衡的机会。综上所见，父母因种种原因而过多地限制儿童游戏是不可取的、不科学的
．案倒分析颢(太大题其2小题，每小题l2分。共24分)
8．中班和大班孩子在进行“夏景”和“雪景”进行想象时有如下描述：
关于“夏景”：
男孩说：在夏天就是“小姐姐坐在河边，天热，她想洗澡，她还想洗脸，因为脸上淌汗”。
另一个孩子马上接着说：“有个小女孩在小河边玩水，手里拿手帕当小船玩，又不敢放手，怕被水冲走。”
关于“雪景”：
一个大班男孩观察“雪景”后想象说：“她走在大路上正在想，她想上学，想当个学生；她还想上班，当个老师。”
另一个女孩子观察“雪景”后想象说：“小女孩看见了雪人，雪人在看小女孩，两只手一动一动的，脚在跳舞，嘴巴在唱歌。”
根据以上案例分析孩子的想象内容具有哪些特点。
9．张颖是一个六岁的男孩。他妈妈是个有心人，把张颖在四岁半至五岁半一年中的提问做了详细的记录，共得4000多个问题，而且涉及面非常广泛。他妈妈也是个兴趣爱好广泛的人，对孩子的提问总是很认真对待，并鼓励孩子提问。老师评价说，张颖知识面广，是一个非常聪明的孩子，这些都是根据案例分析张颖的心理发展的突出年龄特点是什么；并提出正确的教育措施。
案例分析题
【答案要点】本案例说明幼儿的想象内容具有下列几个方面的特点：
(1)经验性想象：幼儿凭借个人生活经验和个人经历展开想象；
(2)情境性想象：幼儿想象由相应情境引发；
(3)愿望性想象：在想象过程中表露出个人愿望；
(4)拟人化想象：把客观物体想象成人，用人的生活、思想、语言等去描述。【答案要点】案例中张颖具有好奇、好问的心理特点，这是儿童理智感发展的重要表现。
正确的教育措施是：要为儿童多提供能产生提问的情境和条件。并对儿童的提问高度关注，尽可能做出科学的解答，以满足他们的好奇心，为今后发展打下
良好基础。讨厌孩子提问或对孩子提问加以指责，会对孩子的心理发展特别是智力发展产生极为不利的影响。
案例分析题(本大题共10分)
10．小王是一位教学上有追求的年轻教师，在学了《幼儿教育心理学》中有关学习迁移的内容后，决定在教学中进行尝试，可一时又不知从何处入手。
请考生从理论与实践两方面出发，给小王老师提些有益的建议。
案例分析题
【答案要点】学习迁移是指一种学习对另一种学习的影响，或学得的经验对完成其他活动的影响。关于学习迁移产生的原因有以下几种理论解释：
(1)形式训练说。该理论认为学习的内容不重要，重要的是所学知识的难度和训练价值，认为通过练习增强能力，可由一种科目或一种题材上受了训练而整体发展起来。
(2)共同要素说。该理论认为只有当学习情境和迁移测验情境存在共同成分时，一种学习才能影响到另一种学习，即产生迁移。
(3)概括说。该理论认为产生迁移的关键是学习者的两种活动中概括出它们之间的共同原理。
(4)关系转换理论。该理论认为学习迁移的产生是学习者对两个学习经验之间存在关系的顿悟的结果。
(5)认知结构迁移理论。该理论认为，一切有意的学习必然包括迁移，迁移是以认知结构为中介进行的。
综上述理论，可知影响迁移的条件有：(1)相似性；(2)已有认知结构的特性；
(3)学习的定势；(4)教育与教学指导等。因此，我们在实践中改革教材内容、合理编排教学内容、改进教材呈现方式、教授学习策略，提高迁移意识性。
案例分析题(本大题共14分)
孩子已经2岁零7个月了。近些天，孩子的“言行举止”总是让妈妈弄不明白，究竟是为什么呢这个问题一直萦绕在妈妈的脑际。前几天，妈妈和孩子一块坐在院子里乘凉，孩子看到深蓝的天幕上那如洗的圆月、调皮地眨巴着眼睛的星星，非常兴奋，和妈妈有说不完的话。可小孩哪里知道劳累了一天的妈妈的心思。妈妈说：“天黑了，该睡觉了……”，“月亮为什么不睡觉”、“那星星为什么还眨眼睛”孩子的反问让妈妈惊讶!妈妈和孩子一块到大街上，他极不愿意让妈妈拉他的手，总是那样不听话。最让妈妈担心的是平坦的道路他不走，却偏偏一摇三晃地走那凸凸凹凹的地方，正如在饭桌上，本来会自己好好地用汤匙吃饭，却故意把米粒洒一饭桌，用手捡着放到嘴里。不过有时也挺可爱的。比如，前天中午，妈妈把做好的饭菜刚送到饭桌上，还未来得及解围裙，孩子却一脸认真地说：“妈妈，
你辛苦了。”
根据以上案例，回答下面问题：
(1)孩子的“言行举止”说明了什么
(2)这个时期，幼儿教育中应注意的问题是什么
案例分析题
【答案要点】(1)孩子的言行举止说明：孩子正处于心理的高速发展时期，也是心理发展的敏感期。比如，提出“星星为什么还眨眼睛”、“月亮为什么不睡觉”，说明思维的发展出现了最初的概括和推理；想象的发生，把对周围世界的认识进行了延伸、扩展。
“不听话”说明孩子最初的独立性的出现；“故意用手捡米粒放进嘴里”说明孩子动作技能的发展，对新的动作产生了兴趣。会说“妈妈辛苦了”，说明儿童已开始使用抽象的词语，但还经常需要和具体活动联系在一起。
(2)这个时期，幼儿教育应注意：①保护孩子的探究精神，但要和重视安全结合起来。比如，走凸凹不平的路，既要防止摔伤，又不要打击孩子的积极认知兴趣。②对于孩子“反抗期”的执拗，要注意教育，不要养成任性的性格，同时又不能耻笑、威胁孩子。③对待孩子的独立性，要注意教育，防止养成执拗性的同时，也要防止形成懒惰、依赖、无独立愿望的不良性格。
案例分析题(本大题共12分)
宣宣是某幼儿园大班的孩子，在该幼儿园里，他是出了名的“身强体壮”的顽皮鬼，与其他小朋友矛盾不断，今天上午又挨了老师的一顿狠批。事情是这样的：前几天，宣宣所在的班刚转来了一个小朋友李明，李明个子也比较高，这样，宣宣和李明成为该班仅有的两个“高个”。宣宣主动找李明一块玩，可李明不太喜欢动，尤其不爱和宣宣这样风风火火的孩子玩。今天上午刚到班里，宣宣又找李明教他“玩魔术”，李明不同意，这样就动起手来……
在老师眼中，宣宣总是主动和小朋友接触，可好景不长，一来二去，也就没人愿和他玩了。然而，他自己仍别出新裁地玩得有滋有味。
据此案例回答问题：
(1)宣宣的行为及他和小朋友们的关系说明了什么请用幼儿社会性发展的有关知识回答。
(2)这种儿童的表现是什么怎样帮助他处理好和伙伴的关系
案例分析题
【答案要点】(1)在社会性发展中，宣宣在同伴交往方面属于问题儿童，具有攻击性。
(2)这种儿童一般体质强、力气大、行为表现消极、不友好，积极行为很少；能力较强、聪明、爱玩、性格外向、脾气急躁、容易冲动、过于活泼好动、喜欢交往，在交往过程中主动，但不善于交往。对自己的社会地位缺乏正确的评价。
对这样的儿童进行教育的时候，要注意：首先，要使他们了解受欢迎儿童的性格特点及自身存在的问题，帮助他们学习与他人友好相处。其次，教师要引导其他儿童发现这些儿童的长处，及时鼓励和表扬，提高这些幼儿在同伴心目中的地位。通过有效地教育活动达到促进儿童交往、改善同伴关系的目的。
材料分析题(共2道题，每题15分，共30分)
1．兰兰是个幼儿园中班的孩子，一次，她拿起纸和笔画画，画之前她自言自语地说：“我想画小猫咪。”先画了猫头、猫耳朵，再画猫眼。然后画了条线，说这是草地，在上面画了绿草小花，接着又画了只兔子，边画边说：“哎呀，不像不像，像什么呀，像小托车。”这时，她又忽然想起来：“小猫还没嘴呢!也没画胡子!”于是，她又画了起来。
请认真阅读，分析上述案例，并回答下列问题。
(1)兰兰的画画行为，说明了幼儿想象的什么特点，为什么
(2)说明如何培养幼儿的想象力。
【答案要点】(1)兰兰的绘画行为，说明了幼儿想象的无意性的特点，表现出无目的性、无稳定主题、内容零乱无系统性并以想象过程为满足等特点。
(2)促进幼儿想象的发展要从以下几方面着手：丰富幼儿的表象，发展幼儿的语言表现力；在文学艺术等多种活动中，创造幼儿想象发展的条件；在游戏中，鼓励和引导幼儿大胆想象；在活动中进行适当的训练，提高幼儿的想象力。
【案例一】
一个14个月的孩子被成人抱着时，着急地往柜子的方向挣扎，嘴里叫“ta，ta”(音)。成人先给他拿出奶糕粉，他又摇头又摆手，说：“xi，xi”。成人于是给他拿糖罐，问：“是这个吗”他用尽力喊：“xi，xi”。成人拿一块糖放在他嘴里，他脸上露出了笑容。
分析案例中现象回答如下问题：
(1) 此案例反映出儿童言语发展中掌握语法的什么特点
【参考答案】此案例中的儿童言语发展处于单词句阶段，特点是表达不够明确，语音不够清晰，必须辅以表情和动作。
(2) 老师和家长在教育过程中应注意什么
【参考答案】教师和家长不能笑话儿童，应教儿童正确的发音和完整的语句。
【案例二】
幼儿教师在幼儿园教学中要使用大量直观形象教具，以帮助幼儿理解教学内容;在给孩子讲故事时，讲到“大象用鼻子把狼卷起来”总是用手作出“扔”的样子。孩子们也学着老师的样子做出相应的动作，脸上会露出会意的笑容。
分析案例中现象回答如下问题：
(1)此案例体现了儿童思维发展中的什么特点。
【参考答案】幼儿思维以具体形象思维为主要特点。
(2)根据该特点，教师应如何有针对性的教学
【参考答案】教师应大量使用直观教具和丰富的体态语言组织教学活动，以帮助儿童理解教学内容。
案例分析题84606
案例分析题 一、案例一：某校教师严某布置了家庭作业，其中12名学生没有完成。严某让他们罚站，其中一个学生站立半个小时之后摔倒并把门牙磕掉，家长把学校告上法庭，要求学校承担一切医疗费用并赔偿损失。 案例二：郑州二七区实验小学开展教师学习探讨教育惩戒和体罚的活动。 谈谈你对教育惩戒和体罚的认识。 【参考答案】 (1)体罚的行为侵犯了学生的人身权。《中华人民共和国未成年人保护法》第六十三条规定，学校、幼儿园、托儿所教职员工对未成年人实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格行为的，由其所在单位或者上级机关责令改正；情节严重的，依法给予处分。《中小学教师职业道德规范》规定，关爱学生是师德的灵魂。教师应做到对学生严慈相济，保护学生安全，关心学生健康，不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。当学生犯错时，采取适当的教育惩戒是必要的，但过度的惩戒就会发展为体罚。案例一中的教师的做法显然混淆了这一点，造成了严重的后果。 (2)教育惩戒不同于体罚，它是指适度和必要的惩罚。虽然对惩罚的教育效果有不同的看法，但从抑制不良行为的角度来看，惩罚还是有必要的。当不良行为出现时，可以用两种惩罚方式：一是给予某种厌恶刺激，如批评、处分、舆论谴责等；二是取消个体喜爱的刺激或剥夺某种特权等，如不许参加某种娱乐性活动。应严格避免体罚或变相体罚，否则将损害学生的自尊，或导致更严重的不良行为，如攻击性行为。惩罚不是最终目的，给予惩罚时，教师应让学生认识到惩罚与错误的行为的关系，使学生从心理上能接受，口服心服。同时还要给学生指明改正的方向，或提供正确的、可替代的行为。 二、一群孩子在一位老人家门前嬉闹，叫喊连天。几天过去，老人难以忍受，于是，对他们说：“你们让这儿变得很热闹，以后你们每天都这样喊，我给你们10块钱。” 孩子们很高兴，第二天仍然来了，一如既往地嬉闹。老人出来，给了每个孩子10元钱。第三天他解释说，自己没有收入，只能少给一些。5元也还可以吧，孩子仍然兴高采烈地走了。 第四天，老人只给了每个孩子1元钱。孩子们勃然大怒：“一天才1元钱，知不知道我们多辛苦！”从此，他们再也不大喊大叫了。 (1)上述案例中，老人用的是心理学的什么原理？(8分) (2)如果你是教师，谈谈这个故事对教学有什么启示。(12分) 【参考答案】 (1)老人使用的心理学原理是内部动机和外部动机相互转化的原理。内部动机是指诱因来源于个体本身的内在因素而引起的动机。外部动机是指诱因来源于个体的外部因素而引起的动机。内部动机是个体行为的根本动机，来源于对事物本身
(完整版)《审计学》案例分析题汇总
自考审计学《案例分析题》汇总 1.案例资料 B注册会计师在对XYZ股份有限公司2007年度会计报表进行审计。XYZ公司为增值税一般纳税人，增值税率为17%。为了确定XYZ公司的销售业务是否记录在恰当的会计期间，决定对销售进行截止测试。截止测试的简化审计工作底稿 （1）根据上述资料指出B注册会计师实施销售截止测试的目的及方法. （2）根据上述资料分析XYZ公司是否存在提前入账的问题，如有请编制调整分录。 (3) 根据上述资料分析XYZ公司是否存在推迟入账的问题，如有请编制调整分录。答案要点： （1）B注册会计师实施销售截止测试的目的是为了确定被审计单位主营业务收入会计记录的归属期是否正确。 测试的方法是将资产负债表日后若干天记录的销售业务与销售发票和发运凭证进行核对，检查发票开具日期、记账日期、发运日期是否同属一个会计期间。 （2）在上述5笔业务中，发票号为7892的业务，销售记账时间为12月30日，而发票开具日期为1月3日，发运日为1月2日，不属于同一会计期间，属于提前入账的行为。 发票号为7893的业务与7892号类似，属于提前入账。 发票号为7894的业务发票日期和发运日期均为12月30日，而记账日期则为1月2日，属于推迟入账的行为。 以上2笔业务综合看供提前入账金额为： 15+8-=23万元,多转成本10+4.9=14.9万元 调整分录： 借:主营业务收入230 000 应缴税费——应缴增值税（销项税）39 100 贷：应收账款269 100 冲减主营业务成本 借：库存商品149 000 贷：主营业务成本149 000 1.案例资料 注册会计师肖某于2008年初审计了HD公司2007年度的会计报表，取得资料如下：
公司工程项目审计案例分析
公司工程项目审计案例分析 工程项目财务管理审计是对工程项目资金筹集情况、成本管理情况、 利润分配情况的审计。建筑企业效益的源头是工程项目，工程项目效 益的高和低，对建筑施工单位的生计和发展产生直接影响。强化工程 管理，增加项目收益，是建筑企业的最根本目的。越来越多的投资主 体理解到审计在基础建设项目中的重要性，而在项目建设审计中，针 对财务管理方面审计尤为重要。当前，学界对建设项目审计实行研究 以往只停留在全过程跟踪审计的范围上，少有专门针对财务管理环节 实行深入研究。所以，本文通过案例研究的方式对工程项目审计全过 程里的财务管理环节审计，既深入工程项目全过程，又对各环节的财 务管理实行深入分析。 一、案例背景介绍 工程项目主要包含土建、给排水、电气照明、消防设备、高低压设备、装修、应急照明系统、市政道路及配套设施等，竣工时间为2013年12月。本文选择Y公司员工住宅项目为案例研究对象，并将项目分为投 资立项、设计勘察、招投标、施工和竣工结算五个阶段，重点对项目 的资金使用情况、成本管理情况和利润分配情况实行审计，针对审计 中发现的问题，提出相对应的应对措施。 二、工程项目财务管理审计中发现的问题 20324958.74元，按照投资进度，项目资本金应为4376876.75元，实 际到位资金为3897000元，未到位479876.75元。2012年4月，Y公 司开始实行二期扩建项目，因该工程未经过发改委审批同意，无法取 得银行贷款，故挪用了一期的流动资金，一期的贷款合同规定，乙方 没有依照合同规定用途使用资金，甲方有权力不发放贷款或提早收回 部分甚至全部借款。同时，罚息利息为乙方违约使用的那部分资金在 合同约定的贷款利率水平上再加收100%。工程项当前期工作开始启动，项目概预算于2010年12月完成，前期费用概算投资740万元，于 2011年5月动工，截至2011年5月，实际列支的前期费用为3860万
第二部分 案例分析题参考答案
第二部分案例分析题参考答案 案例1 提高我国岩巷掘进速度的技术措施有哪些? 岩巷掘进在煤矿建设和生产中，占有重要的地位，在新井建设中，巷道掘进工程量一般约占总工程量的40% ~50%，施工工期占35%~50%；在生产矿井中占总工程量的25%左右。国有重点煤矿每年岩巷掘进进尺约为1250~1550km。但岩巷掘进平均月进度较低，装载机械化程度也仅达84%，平均工效为0.125 m/工。大多数局(矿)掘进速度低于《煤炭工业矿井设计规范》规定的指标。 试问：以你所从事过的工程为例，说明提高我国岩巷掘进速度的技术措施有哪些? 答案提示：采用中深孔光面爆破技术是提高岩巷掘进速度，最为有效的手段。除考虑此因素外，还要从影响岩巷掘进中深孔爆破速度和质量的技术因素、大型钻眼台车和重型凿岩机具的应用以及施工组织管理三方面进行分析。 答：提高我国岩巷掘进速度的技术措施有： （1）采用中深孔光面爆破技术：在岩巷掘进过程中，尤其是在大断面岩巷掘进时，采用中深孔爆破技术，可以减少钻孔数目，提高钻孔效率，增大一次进尺量，加快掘进速度。采用光面爆破技术，可以提高岩巷壁面质量，减少超挖、欠挖量，减少支护量，加速施工进度，提高掘进速度。将中深孔爆破技术和光面爆破技术结合起来，运用到岩巷掘进中，可以大大提高掘进速度。 （2）影响岩巷掘进中深孔爆破速度和质量的技术因素。岩巷的岩性是决定中深孔钻进速度和钻孔质量的决定性因素。所以，在施工之前必须做好地质调查工作，掌握岩体的物理力学性质以及天然的断层、解理、裂隙等情况。根据岩性，选择适合特定岩性的钻机（台车）进行钻孔，提高钻孔精度和速度，保证钻孔的质量。爆破参数对岩巷中深孔爆破速度有很大影响，所以应优化设计参数，尤其是设计好掏槽孔的相关参数，掏槽效果的好与坏，直接影响到每循环进尺量。其次选择正确的光面孔参数及装药结构、装药量、起爆顺序等，并根据岩性，选择合适的炸药，以达到满意的爆破效果，加快施工速度和质量。 （3）设备因素，采用大型钻眼台车和重型凿岩机具。采用中深孔进行岩巷掘进时，由于炮孔直径加大，钻孔时的阻力加大，所以应研制新型大型钻眼台车和重型凿岩机具，并应用到实际钻进工作中，以便加大钻进动力，以适应实际需要，加快钻进速度，缩短钻孔时间，提高掘进速度。
采购案例分析题汇总(含答案)
高级采购管理师案例分析题汇总 案例分析部分 1. 案例：看板管理——丰田的“零库存”手段 案例内容省略...... 问题1：试根据案例总结丰田JIT生产方式的特点。 一种“精益生产方式”(Lean Management)：即从生产、经营各个环节上节约支出、降低成本，以求最大的经济效益，JIT技术(俗称“一个流”)实现了生产“零库存”。 问题2: 试述JIT模式下的采购流程规划过程。 答：1.准时制（JIT）含义:所谓准时制（JIT)生产，是指通过合理规划和简化采购、生产及销售过程，实现零部件、原材料恰好在所需要的时间到达需要它的工作点的一种精益生产体制；2准时制（JIT）生产模式下，需要实施JIT 采购法；尤其要注重选择最佳供应商，并对供应商进行有效的管理，这是JIT采购成功的基石；供应商与用户要紧密合作、这是JIT采购成功的钥匙；要有卓有成效的采购过程质量控制，这是JIT采购的成功保证。因此，采购流程规划方面要做如下调整：(1)创建准时化采购班组(2)制定计划，确保采购流程规划有计划、有步骤地实施(3)精选少数供应商，建立伙伴关系(4)做好供应商的培训，确定共同目标(5)进行试点工作 2.案例：IBM的降低采购成本之道 案例内容省略...... 问题1：按照广义采购成本的概念，从功能上划分，整体采购成本发生在哪些过程中？ 问题2：分析案例，总结IBM的采购存在的主要问题是什么？他们又是如何采取措施的？ 广义的采购成本----既是整体采购成本，又称战略采购成本，是企业产品的整个生产周期中所发生的与商品、物料（如原材料、零部件）采购相关的全部成本。 从采购管理的角度分析采购成本主要是分析整体成本，采购成本控制的最终目的就是努力降低整体采购成本。采购价格仅仅是企业获得商品、物料或服务的成本的一部分。 整体采购成本发生在企业产品的开发过程、采购过程、企划过程、质量过程、服务过程中。 1、开发过程：选择供应商或供应商的介入可能发生的成功 2、采购过程中发生的成本。主要是商品、原材料或零部件采购费用或单价。 3、生产和营运过程中可能发生的采购成本。一些物流费用、库存费用、滞仓等等。 4、质量控制过程中可能发生的采购成本。交货不及时、产品不合格带来的返工、退货的损失费用。 5、售后服务过程中发生的采购成本。零部件问题严重而影响本公司的销售造成的损失等等。
案例分析题3
案例分析题三 21．某公司从美国购买一批异型钢材，共计500公吨，按FOBVessel条件成交，每公吨1000美元。我方按合同如期开出了50万美元的信用证，对方在收到信用证后来电称，信用证金额不足，要求我方加付2万美元，否则，出口时需要交纳的税费由我方另行电汇给他们。我方认为按照《2000通则》对FOB的解释，我方的付款已足够，出口的费用应由出口方承担，但对方认为，按照《1941年美国对外贸易定义修订本》对FOB的解释，其要求是完全合理的。由于我方急需这批钢材，最终只好增加了信用证的金额，从而遭受了很大的损失。试分析我方主要失误有哪些。 答：分析要点 我方的失误主要在于没有注意到《1941年美国对外贸易定义修订本》与《2000通则》在对FOB术语解释上的差别。本案例中，双方以FOB Vessel条件成交，这实际上是使用了美国《定义》FOB六种情况中的一种，该术语与《2000通则》FOB术语的规定大体相同，但仍然存在一些差别按照美国《定义》的规定，在使用该术语时，买方要支付卖方协助提供出口单证的费用、出口税和因出口而产生的其他费用。而《2000通则》对FOB的规定则没有这样的内容。因此，美方的要求应该是合理的。 22．我国A公司以CIF术语进口一批汽车，共50辆，出口商将该批货物装载于舱面上。当时在船上共装载有110辆汽车，货物运抵目的港后由承运人负责分拨。但由于航行途中遇到恶劣气候，有53辆汽车被冲进海中。事故发生后，出口方告知我国A公司，称卖给A公司的50辆汽车已在运输途中全部损失，并且因为货物已经越过船舷，请A公司履行付款义务。请问：在此种情况下，我国A公司是否要履行付款义务?为什么? 答：分析要点 我A公司有权不付款。因为尽管按照CIF条件，货物在装运港越过船舷时风险已经由卖方转移到买方。但本案中，所涉及的问题不是风险划分问题，而是卖方没有将交给A公司的50辆车特定化，即无法确定110辆卡车中哪50辆卡车是出售给A公司的，A公司有理由相信属于自己的50辆卡车未被冲人海里，而是已经安全运抵目的港的57辆中的一部分。由于出口商未将出售给A公司的货物特定化，货物的风险并不因货物在装运港越过船舷而发生转移。所以A公司有权不付款。 23．我某出口公司希望扩大其产品在国外的市场份额，这时，进口国的某中间商主动来函与该出口公司联系，表示愿为推销产品提供服务，并要求按每笔交易的成交额给予5％的佣金。不久，该公司经该中间商中介与当地的用户达成CIFC5％总金额50000美元的交易，装运期为订约后2个月内从中国港口装运，并签订了销售合同。合同签订后，该中间商即来电要求我出口公司立即支付佣金2 500美元。我出口公司复称：佣金需待货物装运并收到全部货款后才能支付。于是，双方发生了争议。 试问：这起争议发生的原因是什么?我方公司是否有失误?应接受·什么教训? 答：分析要点 这起争议发生的原因是我出口公司与中间商没有在合同中明确规定关于佣金的支付方法。佣金的支付一般有两种做法：一种是由中间代理商直接从货价中扣除佣金；另一种是在出口商收清货款之后，再按事先约定的期限和佣金比率，另行付给中间代理商。本案中由于双方事先没有明确如何支付佣金，所以合同签订后，中间商就要求我出口公司立即支付佣金。我出口公司存在失误，从中我们应该明确事先签订合同的重要性。 24．某欧洲客商对我某出口商品的接受价为每公吨400欧元CIF汉堡，而我公司对该商品内部掌握的价格为FOB中国口岸每公吨人民币1 980元。当时中国银行外汇牌价为每100欧元
案例分析题-2
案例分析题-2
管理学案例分析题 案例分析题1 某建筑公司，经过几十年的发展，已经成为当地知名的建筑龙头企业。总结企业成功的经验，许多管理人员归结为天时、地利、人和，如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系，几十年形成的固定客户和良好的信誉，良好的员工素质等等。在2008年北京奥运景气鼓舞下，公司确立了打破地区界限，成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。当企业树立这样的远景和使命并为之努力时，发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。例如，就在前不久，日本一家建筑企业在与公司谈判时，让公司在两天内给出一个项目的报价。由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员，没有能够及时报价，很遗憾地没有抓住公司项目。 请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。 （1）天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。从案例中可以看出公司过去的成功来自天时、地利、人和，构成了公司的竞争优势。当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时，从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经不再成为优势。 （2）因此公司要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并围绕天、地、人等制定相应措施。具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产制造高质量产品的技能；开发产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应；准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术创造新产品的技能等方面。 案例分析题2 某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔；其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，以前的做法就不行了。其三：过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时抓人去做，已经做不了做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。 请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。 （1）从案例中给出的信息看，企业明显采用的是直线型组织结构形式，这种组织结构优点是：直线型组织结构的优点：结构比较简单，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级，因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点：是在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的。 （2）显然当企业已经发展成为2000多人时，直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境，要一个人管所有的事情，已经没有效果和效率了。 （3）企业需要采用适合企业发展的组织结构形式，例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构，考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点，即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，因而能够对本部进行有效管理，以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点，而每个部门都是由直线人员统一指挥，这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。
《资产评估》案例分析题汇总
《资产评估》案例分析题 1.某企业因业务发展，向汽车公司租用运输卡车5辆，合同约定租期5年，每年年初支付租金每辆2000元。设利率10%。第二章书本P21［例10］ 要求（1）普通年金与先付年金有何不同？（2）计算每辆汽车5年租金共多少？解答：（1）普通年金是指发生在期末的年金，先付年金是指发生在期初的年金。（2）计算每辆车5年租金车共： 先付年金终值=普通年金终值×（1+I）=2000*(A/P,10%,5)*（1+10%）=13431.22(元 ) 2.某企业欲购置一台设备,当时银行利率10%,以分期付款方式支付,每年年初支付30000元,3年期.若不购置还可以向甲企业租用,租用每年年末支付31000元,3年期,应如何决策?第二章书本P22［例11］解答:1)购置设备所需金额现值(先付年金)=30000*(P/A,10%,3)*(1+10%)=82067.7 2)租用设备所需金额现值(普通话年金)=31000*(P/A,10%,3)=77093.9 故应选用租用方案. 3.某企业有一项投资,需投资120万元,投资该项目后每年可获净利润(现金流量)30万,预付项目寿命5年,若无风险报酬率10%,则应否投资该项目?为什么?第二章书本P21［例9］ 答案:投资该项目，每年可获净利润（现金流量）30万元，5年总额为150万，原始投资额为120万，如果不考虑资金时间价值，也不考虑资金的其它用途，该项目应投资。但考虑到资金的机会成本和资金的时间价值，则应进行分析计算。 5年获得的净利润（现金流量）的现值为：30*（P/A,10%,5）=113.724(万元) 即尽管5年内取得的收益总额为150万，大于原始投资额，但由于5年收益是不同时点上取得，而其总额的现值仅为113.724万元,小于原始投资额,因而不应投资该项目. 4、2002年底评估某合资企业的一台进口自动化车床。该车床是于 1995年从英国某公司进口，进口合同中的FOB价格是12万英镑。评估人员通过英国有关自动化车床厂商在国内的代理机构向英国国生产厂家进行了询价，了解到当时英国已不再生产被评估自动化车床那种型号机了，其替代产品是全面采用计算机控制的新型自动化车床，新型自动化车床的现行FOB报价为10第五章书本P113［案例分析2］ 针对上述情况，评估人员经与有关自动化车床专家共同分析研究新型自动化车床与被评估自动化车床
案例分析题67706
案例分析题（本题共10小题，每小题10分，共100分） 案例一中国A公司与某国B公司签订一国际货物销售合同，由A公司向B公司出口5万套玩具，共计30万美元。货物分两批交付。买方预付款10％，余款在买方提货后l0日内电汇给卖方。一方违约需支付违约金1万美元。合同订立后，买方如约支付了预付款，卖方按时发运了第一批货物。买方收到货物后借故不按时付余款，直到收货后3个月才汇付第一批货款。这一期间，卖方通过中国驻外商务机构了解到买方被其他债权人起诉，财产被查封，随时有破产可能，遂中止履行第二批交货。根据《联合国国际货物销售合同公约》回答以下问题：1．卖方中止履行第二批交货是否有法律依据?（3分）2．如买方在合理时间内提出有效银行保函并请求卖方履约，卖方仍不履行，怎么办?（3分）3．如果第二批交货双方最终都不履行，可否因此解除整个合同?（2分）为什么?（2分） 答：1．有法律依据。买方构成预期违约。（3分）2．卖方应继续履行，否则应承担不交货的违约责任。（3分）3．不可以，只能解除第二批交货义务。（2分）该合同属于可分割履行合同。（2分） 案例二美国某公司与我国某公司签订一份CFR合同，由美国公司向我国公司出口化工原料。合同规定：美国公司在2011年5月交货。美国公司按规定的时间交货后，载货船于当天起航驶往目的港青岛。6月10日，美国公司发来传真，通知货已装船。我国公司立即于当天向保险公司投保。但货物到达目的港后，经我公司检验发现，货物于6月8日在海上运输途中已经发生损失。1.本案中哪方当事人负责安排运输？（3分）2.上述期间发生的损失由哪方承担？（2分）为什么？（5分） 答：1. 美国公司。（3分）2. 美国公司（2分）在CFR术语中，卖方负有在货物装船后给予买方以充分的通知的义务。该义务直接关系到买方能否及时就海上运输的货物投保海上货物运输风险。如果卖方怠于通知，而使得买方未能及时投保，由此而造成的损失由卖方负责。本案即此种情况，美国公司应该在5月货物装船后向我方发出通知，而不是拖延到6月，因此而造成的损失由美国公司承担。（5分） 案例三3月3日，中国甲公司（买方）与加拿大乙公司（卖方）签订一笔小麦进口合同，合同条件CIF宁波，支付条件为不可撤销即期信用证，交货期为5月20目。中国甲公司4月 1日向对方开出信用证，加拿大乙公司按照合同规定的时间和装运条件发运了货物。5月22日，加拿大乙公司以传真通知中国甲公司：“装运给贵公司的1万吨小麦和发运给广西北海港的5000吨小麦同装在SXJ船上。”中国甲公司收到传真后，立即通知加拿大乙公司，这条船应先靠宁波港再驶往北海。加拿大乙公司复传真说，“我们已按贵公司要求传真通知船公司，请SXJ船先靠宁波港，但无法保证”。结果该船实际上先靠了北海港，在北海停留卸货与检修了近1个月后才驶往宁波港。甲公司收到货时国内市场小麦价格已下降，因此只能降价卖出，利润损失10万元人民币。 1.甲公司可否要求乙公司赔偿因未先停靠宁波港而造成的利润损失？（5分） 2.若该船先停靠了宁波港，但在到达宁波港之前由于海上大风浪导致货物部分湿潮，甲公司可否以此拒付货款或向乙公司提出索赔？（1分）为什么？（4分） 答： 1.CIF贸易合同是象征性交货的合同，卖方负责把货物装上装运港船上，有关风险、责任、费用和手续划分以装运港船舷（船上）为界，无须保证到货。 加拿大乙公司在合同规定的期限内，将合同货物装上船，并向议付行提交了装运单据，已完成CIF条件下的交货义务。同时，根据国际惯例，发货人没有义务，也无法保证载货船舶何时抵达何港口或先靠何港口。除非发货人作了明确的承诺，它不应对此承担责任。因此甲不能要求乙赔偿。（5分）
工程审计10大领域问题梳理与审计案例分享
工程审计10大领域问题梳理与审计案例分享 没有对工程审计项目全过程的系统性把握，就难以全面理解造价形成的过程，以及可能出现问题的环节；而没有造价专业知识的深度，就难以将发现的问题进行量化，并形成最终的审计成果。在亲历的数十个项目中，笔者从中提炼了工程审计中可能遇到的一些问题，下面逐一进行分析。 工程审计问题及案例分析 1、前期报建手续方面前期手续不齐实质上是违规建设。有的项目前期手续不齐就开始建设，例如没有开工报告；没有办理环评；边办概算审批边施工等等。 案例分析：某煤矿的技改项目，项目的初设和概算得到了山西省的批复，但集团一直未批复，而且该项目开工前没有办理完环境评价和煤矿安全评价。该煤矿是二级公司从私人手里收购部分股权，二级公司占股比为51%，其他私人股东占股比为49%，技改建设资金集团未批，所有资金暂由二级公司借款。项目原计划2年完成技改，但实际实施了7年仍未建成，主要原因是手续不齐全，煤矿安全管理部门阶段性地要求项目停工，导致项目进展缓慢。项目的概算从最初的5亿元，现在准备调整到10亿元，其中建设期每年的人员工资奖金就2000多万元。 2、内控制度方面 项目实施没有制度上的保障，容易造成管理的权责不明确，从而给工作的开展带来隐患（内审网注: 制度设计问题往往不同程度的存在于各类企业，审计项目组应注重自上而下对被审计单位进行宣贯，推动从意识角度有所提升，让各项工作有据可依，更多审计干货，请关注公众号内审网）。有的项目的内控制度不全，缺少项目管理的个别环节的制度规定；有的项目内控制度规定与上级单位的制度有冲突；有的项目的内控制度没有根据实际情况进行调整；有的项目的内控制度缺少可执行性等等。 案例分析：某氧化铝项目，项目专门成立了建设指挥部，主要成员系从建设单位各个部门抽调人员组成，这个指挥部建立了一些专门的项目管理内控制度，但是其中的甲供材料内控制度基本参考了原建设单位的材料管理制度，其中一些机构的权责与指挥部的机构无法对应，导致甲供材料管理制度无可操作性。该项目在投产一年之后，甲供材料的核销仍然未完成。 3、招标投标管理方面 招标投标管理是当前我国工程和采购管理中一项重要的管理环节，此环节因为违规导致的腐败行为屡见不鲜，此前被媒体曝光的三峡工程大量问题都出在招投标管理上。招标投标制度的核心是通过公平竞争，保证工程安全和质量，实现投资的最优化，所以招标投标管理在审计工作中是一项非常重要的工作。有的项目招标投标制度执行不严，该招标但没有招标，招标程序未满足《中华人民共和国招标投标法》和其他招投标制度的规定。
案例分析题160333
盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 1.最近，空前的恐惧击碎了小李夫妇俩对孩子的甜蜜梦幻。孩子已将近3岁了，自从5个月时左眼眶磕伤被包扎后，就发现孩子表现不正常，但并没引起夫妇俩太多注意，可最近，孩子的行为使他们一下子感到事态的严重：他的左眼视力非常差，总是把一个物体看成两个物体，并在拿东西时，触摸目标特别困难，甚至不能判断自身位置……夫妇俩深感事态严重，询问街坊邻居，都说不出所以然，于是…… 请根据材料回答下列问题： (1)小孩可能患了什么眼疾? (2)导致小孩疾病的直接原因是什么?一般来说，这种病产生还有哪些原因? (3)如何矫治，最佳年龄是什么? 根据所给材料分析： (1)小孩可能患的眼疾是弱视。 (2)婴幼儿期遮盖眼睛，致使外界光刺激不能到达眼内和大脑，导致视觉发育停顿而引起；先天遗传，高度远视、近视、散光或两眼曲光度不等，斜视。 (3)最佳期在3～5岁。将健康的一只眼遮盖住，强迫弱视眼注视物体(除正常活动外，让孩子多做一些如描绘图案、剪纸等精巧细致的活动，以促进弱视眼视力提高)，如健康眼有下降情况，可将该眼的遮盖物拿开24～48小时，即会恢复。 2.大班科学活动：改装工具准备：几大盆水；每个幼儿一箩筐材料：完好和有洞的桶、瓶、塑料袋；小箩筐、漏斗、漏网等。一组一套辅助材料：皮筋、橡皮泥、透明胶、塑料纸、剪刀、线等。
活动开始，教师提出活动要求和注意的问题。幼儿自由结伴四人一组玩水，尝试每一种材料能否装水并分类。教师提出问题，引导幼儿再次探索：为什么有的能装水，有的不能装水？有什么办法能让它们都可以装水，而且不漏水？启发幼儿利用辅助材料，互相合作改装工具。 展示改装成功的运水工具，相互交流介绍自己的好办法。 上述活动中，教师主要完成的智育目标是：培养幼儿的学习兴趣和求知欲；培养幼儿运用语言交往的基本能力和初步的动手能力。 教师主要运用的两种教育教学方法是：实验、游戏操作教师“教”的方式是：间接教幼儿“学”的方式是：发现学习 在上述活动中，教师与幼儿相互作用的中介有：物质环境、人际环境 幼儿在学习活动中的地位是：幼儿是自身学习的主体。 28幼儿在想象中常常突出事物的某种特征或某一成分，例如，画一个小孩放风筝，往往小孩的手给画得很长，甚至超出身体的长度。幼儿说话也喜欢夸张，例如：“我家的花开得可大了，像桌子一样大。” 结合以上现象，请你分析一下幼儿想像夸张的原因。 幼儿想像的一个突出的特点是夸张。形成这一特点的原因是多方面的：(1)认知水平的限制。例如：幼儿在画一个小孩放风筝时，由于记忆中的形象较贫乏，对事物的特征掌握不完全，只感知到其中某些突出的特点，即用手放风筝，因此手就画得很长。(2)情绪对想像的影响。自己喜欢的事物往往画得很大。(3)想像表现能力的局限。放风筝的小孩的手给画得很长，原因也可能是受表现力的局限使画面与事实不符。 29有一名实习生在幼儿园进行了一次简单的“幼儿××水平测验”，他设计了两
案例分析习题汇总
案例分析习题汇总 网络图基本概念： 1、网络图 在进度控制中，网络图用来表示进度计划。它是一种表示计划中各项工作先后顺序和所需时间的网状图，由若干箭线和节点组成。 2、工作 组织施工首先要划分工作项目，网络图中，每一个工作项目称为一项工作。工作的表示方法如下： 工作要消耗时间和资源。但网络图中有一类特殊的工作，它既不消耗时间也不消耗资源，这类工作称为虚工作。网络图中，虚工作只表示工作之间的逻辑关系。 3、节点 节点表示工作开始和完成的瞬间，为时间的一点。除了网络图的开始节点和完成节点之外，中间的任何节点都表示前面工作的结束及后面工作的开始。 4、编号 即节点编号。节点编号的原则：从左向右编，从小到大编，并且箭头号要大于箭尾号。 5、工艺关系、组织关系 工艺关系和组织关系合称逻辑关系。逻辑关系是指工作之间的先后顺序关系。 所谓工艺关系是指工艺上、客观上要求的先后顺序关系。 所谓组织关系是指为了组织施工或资源调配的方便而人为规定的先后顺序关系。 6、紧前工作、紧后工作 紧前工作和紧后工作是两个非常重要的概念。紧前工作和紧后工作表示工作之间的关系。 7、线路、关键线路、关键工作 线路：从网络图的起点节点开始，顺着箭头方向一直到终点的全程称为一条线路，网络图中有若干条线路。列出网络图示例中的所有线路。 关键线路：所有线路中持续时间最长的线路称为关键线路。计算各条线路的持续时间，找出关键线路。
关键工作：位于关键线路上的工作称为关键工作。关键工作举例，用双箭线标示关键工作。 列出线路： ①→②→③→⑤→⑥ ①→②→③→④→⑤→⑥ ①→②→④→⑤→⑥ 例1： 某写字楼工程，地下1层，地上10层，当主体结构已基本完成时，施工企业根据 实际情况，调整了装修施工组织设计文件，编制了装饰工程施工进度网络计划，经总监 理工程师审核批准后组织实施。 如下图： 在施工过程中，发生了以下事件： 事件一：工作E原计划6天，由于设计变更改变了主要材料规格与材质，经总监理工 程师批准，E工作计划改为9天完成，其他工作与时间执行原网络计划。 事件二：一层大厅轻钢龙骨石膏板吊顶，一盏大型水晶灯（重100kg）安装在吊顶工程 的主龙骨上。 事件三：由于建设单位急于搬进写字楼办公，要求提前竣工验收，总监理工程师组织 建设单位技术人员、施工单位项目经理及设计单位负责人进行了竣工验收。 问题： 1、指出本装饰工程网络计划的关键线路（工作），计算计划工期。 2、指出本装饰工程实际关键线路（工作），计算实际工期。 3、水晶灯安装是否正确？说明理由。 4、竣工验收是否妥当？说明理由。 例2： 某办公楼工程，建筑面积5500平方米，框架结构，独立柱基础，上设承台梁，独立柱基础埋深为1.5米，地质勘查报告中地基基础持力层为中沙层，基础施工钢材由建设单位供应。基础工程施工分为两个施工流水段，组织流水施工，根据工期要求编制了工程基础项目的施工进度计划，并绘出施工双代号网络计划图，如下图所示：
案例分析题(共题
案例分析题(共题
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案例分析题(共5 题。(一)、(二)、(三)题各20 分，（四)、(五)题各30 分) (一)背景资料 某机电安装工程公司总承包一大型制药厂设备安装工程,其中反映釜/压缩机/锅炉等为关键设备。合同约定，工程设备和主材由业主采购提供。 管道工程安装时，因业主提供的水泵迟迟不能到货而影响工期，项目部在得知业主还没有与供应商签订购买合同的信息后，为保证施工进度，按照设计的规格型号，自行采购部分水泵并进行安装。安装后被监理工程师发现，下令停工。经与业主协商，同意采用项目部购买的水泵。在试压时，发现项目部购买的水泵机械密封部位泄漏。 地下管网施工中，因设计图纸修改，增加了施工内容和工程量。为此，项目部提出合同变更的要求，但业主仍坚持合同工期不变。为此项目部提出了索赔的申请。 该工程施工环境不确定因素较多，工期紧、任务重，项目部在施工准备阶段制订了人力资源储备预案，因施工范围扩大超过预期，该预案仍不能满足工程进度需要。 为赶工期，项目部将制药厂合成工段的压缩机安装分包给具备施工资质的施工单位。项目部编制了该工程施工组织设计，并编制压缩机施工方案，向分包单位进行交底，然后由分包单位组织施工。 问题 1．项目部可否自行采购水泵?为什么？若自行采购应履行何种程序? 2．项目部在设备采购管理中可能存在哪些失控而使所采购的水泵不能满足要求? 3．人力资源储备预案不能满足施工范围扩大的要求，项目部还应采取哪些人力资源管理措施，以保证施工正常进行，如期完成合同工期? 4．项目部将压缩机安装进行分包的做法是否正确?如果业主同意分包，项目部编制施工组织设计和施该工程的进度计划后，即向分包单位交底的做法是否正确?分别说明理由。 5．项目部提出合同变更的理由是什么?可向业主提出哪些索赔? 答案 1．(本小题3分) 项目部不能自行采购水泵；因为合同约定全部工程设备和主材由业主提供(1分)。应在采购前要经业主同意(1分)并在进场时填报验收单，报监理单位认可(1分)后才能安装。2．(本小题4分)项目部在设备采购管理中可能有以下方面的失控： (1)订立合同前没有对供应商进行合格评定和选择(1分)； (2)没有派专业人员到制造现场进行设备监造(1分)； (3)设备包装运输工作失误(1分)； (4)没有进行设备交付验收(1分)。 3．(本小题3分)应采取的措施有： (1)项目部内部挖潜，调整人力资源、优化劳动组织、提高施工效率(1分)；
【案例分析-企业审计】公司工程项目审计案例分析
【案例分析-企业审计】公司工程项目审计案例分析 【案例简介】 Y公司为了解决搬迁问题给员工带来的不便，2010年9月自筹资金新建住宅楼，该项目分为一期和二期工程，建筑面积约182500平方米，工程项目主要包含土建、给排水、电气照明、消防设备、高低压设备、装修、应急照明系统、市政道路及配套设施等，竣工时间为2013年12月。本文选取Y公司员工住宅项目为案例研究对象，并将项目分为投资立项、设计勘察、招投标、施工和竣工结算五个阶段，重点对项目的资金使用情况、成本管理情况和利润分配情况进行审计，针对审计中发现的问题，提出相应的应对措施。 【案例分析】 投资立项阶段针对工程投资立项阶段进行审计，审查情况如下：截至2011年4月30日一期工程已完成投资额占总投资40.88%，为20324958.74元，按照投资进度，项目资本金应为4 376876.75元，实际到位资金为3897000元，未到位479876.75元。2012年4月，Y公司开始进行二期扩建项目，因该工程未经过发改委审批同意，无法取得银行贷款，故挪用了一期的流动资金，一期的贷款合同规定，乙方没有依照合同规定用途使用资金，甲方有权力不发放贷款或提早收回部分甚至全部借款。同时，罚息利息为乙方违约使用的那部分资金在合同约定的贷款利率水平上再加收100%。工程项目前期工作开始启动，项目概预算于2010年1 2月完成，前期费用概算投资740万元，于2011年5月动工，截至2011年5月，实际列支的前期费用为3860万元，经核查，2011年6月，开工日到项目核准日前期管理性费用列支了500万元。该项目发生征地补偿费1200万元，财务人员将该笔费用计入前期费用。 投资立项阶段该公司未按规定筹集资金、资本金未及时到位、随意拆借资金。国务院对于投资项目要求资本金必须一次缴清，按照批准的工程进程，每年按照比例到位。案例中，项目资金未及时到位，导致使用银行贷款，增加了贷款利息，使工程项目成本增加。二期工程挪用一期工程资金，导致加收罚息的风险，工程项目建设资金应专款专用，对于挪用的资金利息进行资本化不合理，导致工程项目成本增加。对此审计人员应认真核查公司资金来源的各明细账户，采用账、表、证查对的方法，每笔资金是否专款专用，督促公司专款专用，确保投资计划得以实现。在前期费用的核算中，通常出现截止时点不合规，扩大前期费用的列支，并对每笔前期费用的录入没有取得合法的原始凭证。该项目动工后产生的费用计入了项目前期费用中，动工后产生的管理性费用500万元不应该列支在前期费用中，应该计入管理费用。该项目发生的1200万元征地补偿费不应计入前期费用，应计入征地费用。设计费属于概算投资中的勘察设计费，也不应计入前期费用。去除500万元管理费后，1200万元征地费，勘察设计费400万元勘察设计费后，前期费用发生了1760万元，比概算投资740万元还多1020万元，说明前期工作时间太长，办公费用和人员工资费用发生额过高。 对此审计人员应认真学习公司关于前期费用管理的有关制度、办法，收集该项目建议书、可行性研究报告及审批文件，查看关于前期费用的财务报表、会计账簿、会计凭证、费用支出的原始单据，要求公司对每笔资金的去向进行说明，对于入错会计科目项目应及时整改。
案例分析题
案例分析题 一、某县开发山地的政策 某县为了搞活经济，县委县政府结合本县实际寻找农村经济的新的增长点，经过调查分析认为，该县有自己的优势和特色，——山地面积广阔，共有山地面积366万亩，占总面积的72％，而且劳动力资源丰富，消费市场广阔，如果开发利用，办农业和多种经济基地，农村经济就会有一个大发展，这是农村经济一股潜在的强大劲流。在此基础上，他们召开了两个大会：一是智囊研究人员，、咨询参谋人员会；二是各部门的主要负责人及相关专家、学者参加的会议。通过这两个会议，对全县农业企业的现状、山地开发的潜力及其可行性进行了反复的讨论和详细的分析论证。并组织专门班子，以国土规划和农业区划成果为依据，拟定几个开发山区的方案，供县委县政府选择。最后，县委县政府领导在综合比较各种方案的基础上，作出“开发山地资源，兴办农业企业，建立商品基地”的决策。同时组织专门班子制定出全县开发山地资源的总体规划，并且准备分阶段实施该规划。决策方案制定后，县委县政府立即将方案付诸实施。一方面多渠道筹集山地开发资金，并实行各种优惠政策，以调动农民的积极性；另一方面又组织专门人员具体管理山地开发工作。由于该县决策正确，措施得力，因而农村经济取得了较大发展。根据上述材料，分析县委县政府为什么能制定出正确的政策？ 相关的理论知识：领导决策的程序问题：发现问题；确立目标；拟定方案；分析、评估与优选；慎重实施；追踪决策等。这个问题在教材第七章领导战略与决策，第三节领导决策的程序与方法中的第一个问题中讲述。 分析提纲（答卷时需在以下中心句后展开论述，只答要点，酌情减分）： 分析答案： （1）县委县政府能够制定出正确的政策，是因为他们在制定政策时，形成了一套严谨的科学决策步骤，从而决策有序，政策制定合理。 （2）首先县委县政府对全县的实际情况进行了深入调查研究，在此基础上确定了正确的行政目标； （3）其次在确立目标后，又召开了各方面专家、学者和实际工作者进行了反复分析和论证，分析和论证了实现上述目标的各种方案，为决策提供了科学依据； （4）最后，县委县政府在综合比较的基础上确定了具体政策，而且立即组织实施，因为获得了成功。
导游案例分析题整理
1、某外国旅游团持集体签证在中国旅游。在旅游过程中,游客约翰向全陪小张提出她希望团队旅游结束后留在中国继续参观并办点私事。小张告诉她,在中国旅游得境外旅游团必须整团出人中国国境,所以回绝了约翰得要求。在旅游团队离开中国得前一天,约翰再次向小张提出了她得要求并讲明了理由,小张以时间紧迫为由给予拒绝。约翰认为小张侵犯了她得合法权益,回国后,通过其领队向小张得旅行社提出了投诉。 请问：出现这种情况,应该如何处理? 答:导游对外国游客在旅游团得活动结束后因某种需要而要求继续在中国旅行得,若不需要延长签证,一般可以满足其要求;如需要延长签证,原则上应予以拒绝。若个别游客确有特殊原因需要留,导游应该请示旅行社,然后向其提供必要得帮助，陪同游客持旅行社得证明、护照及集体签证,到当地公安局办理分离签证手续与延长签证手续,协助其重订机票、酒店等,但所需费用由游客自理。 本案例得小张缺乏服务意识与业务知识,因为导游对于游客提出得要求,不管其难易程度如何,也不管其合理与否，都应该给予足够得重视,并及时、合情合理地运用所掌握得业务知识予以解决。本案例中，导游在游客提出要求时没有进行认真倾听,事后也没有进行耐心解释，而就是简单一推了之,造成投诉,影响了旅行社得声誉。 2、某旅行团在A市进行两天得游览后,将于当天中午12点乘机离开Ａ市前往B市，导游李先生为了让游客对本地有更多得了解,主动提出让游客上午再访问一所敬老院。客人们对李先生得建议非常赞同,兴高采烈地前往敬老院。临行前，大家还去商店为老人们买了许多礼品。在敬老院里,游客与老人亲切交谈,互赠礼品。游客还参观了老人们得住宿、康乐与保健设施。两个小时之后，客人们登上旅游车离开敬老院前往机场。在去机场途中旅游车多次遭遇红灯与堵车,最后不幸酿成误机事故。 请问:导游李先生得做法有什么不对得地方? 答:在一般情况下，当团队要乘机离开本地时,即使时间非常充足,导游也不能安排旅行团去闹市区购物或自由活动,不安排旅行团去范围广、地域环境复杂得景点游览,不组织旅行团长时间参观某个单位。 导游应带领团队提前抵达机场(车站、码头),如乘国内航班应提前90分钟抵达机场;乘火车应提前60分钟到达火车站；乘国际航班出境或去沿海城市得航班应提前120分钟抵达机场。李先生则就是好心办坏事,结果造成误机。 3、一批由广州外贸公司职工组成得旅游团来青海观光游览。该团原计划于7月30日离开青海乘火车去宁夏继续游览。7月29日该团在土族民俗村游览时，团内一对夫妇偶遇多年未见得大学好友,这位好友盛情邀请她们到家里住几天,这对夫妇欣然答应，并找到地陪小李,请其协助办理相关事宜。 请问:假如您就是小李,将如何处理这种情况? 答：(1)首先,尽量劝说这对夫妇随团队活动。 （２)如果她们执意离团,应及时向旅行社有关领导汇报,为她们办理退团手续。 （3）退掉这对夫妇原定3０日离青海得交通票据。 (４)通知下一站该团人数减少2人。 （5)退掉该夫妇在西宁其余逗留时间得房费、餐费。 (6)协助该夫妇订妥赴下一站得交通票据。 （7)告诉这对夫妇她们没有享用得综合服务费不退。 (８)告诉这对夫妇她们离团后费用自理。 ４、导游人员小张接待一个旅游团,团内包括全陪与１8位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中,小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中,导游人员小张私自带着３名亲友随团游览。当日下午,天降大雨,旅游者提出要改变行程先去海底世界,导