数据服务项目执行流程
1目的及适用范围
1.1为规范数据服务业务中项目执行过程，达到项目的成本、进度、质量的统一，特
制定本程序；
1.2本程序文件适用于侏罗纪公司数据服务项目提供；
1.3本程序文件由侏罗纪公司制定，其解释权及修改权属于；
1.4本程序文件从2003年月日起执行；
2职责
2.1数据服务部负责项目执行的总体进程，并对执行的最终结果负责；
2.2主管副总负责在关键节点监控和协调资源；
2.3质量控制部负责对项目执行过程中的里程碑产生的相关成果和文档进行质量控
制，并将符合规范的成果放入资源中心存档；
3数据服务项目执行流程
3.1销售部签完合同后，数据服务业务的项目经理（在项目销售流程中的准项目经理）
制订《项目计划书》，交由主管副总审批，如果未通过，项目经理重新修改《项
目计划书》；
3.2如果审批认可，主管副总安排项目资源，如果需要，则填写《项目资源调度单》，
同时将相关资料交给资源中心备案；
3.3项目经理得到相应的资源配备后，开始组建项目团队；
3.4项目经理组建项目团队的同时，制订项目实施方案，并经质量控制部审核，若未
通过，项目经理对项目实施方案进行修改；
3.5实施方案通过质量控制部的审核后，项目经理和客户一起对实施方案进行协商和
评审，若未通过，项目经理修改实施方案；
3.6实施方案经过客户评审通过，进入资源中心存档，同时项目经理进行项目实施；
3.7项目经理负责客户对项目实施结果进行评审，如未通过，项目经理对项目实施进
行返工；
3.8如果通过客户评审，项目经理进行项目总结，并将相关成果和文档交由质量控制
部检验，如未通过，项目经理负责对未通过部分进行修改；
3.9如果通过质量控制检验，项目经理将成果总结交给客户，同时相关成果和文档由
质量控制部放入资源中心存档；
4相关文件
4.1《项目计划书》
4.2《项目资源调度单》
4.3《方案说明书》
4.4《质量控制部对方案说明质量检验书》？
4.5《方案说明书客户检验单》
4.6《方案实施相关文档》
4.7《数据要求说明书》
4.8《客户验收单》
4.9《项目总结》
4.10《质量控制部对项目总结检验单》
4.11《资源中心验收单》
项目计划书
备注：抄送财务部、人力资源部
时间
项目资源调度单
备注：抄送财务、人力资源部
时间
数据要求说明书
1.引言
1.1目的
说明编写数据要求说明书的目的，指出预期的读者。
1.2背景
（1）待开发的软件系统的名称；
（2）本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络；
（3）该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。
1.3参考资料
列出所用的参考资料，如：
（1）本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文；
（2）属于本项目的其他已发表的文件；
（3）本文件中各处引用的文件、资料，包括所需用到的软件开发标准。
（4）列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
1.4术语
列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
2.数据的逻辑描述
对数据进行逻辑描述时可把数据分为动态数据和静态数据。所谓静态数据，指在运行过
程中主要作为参考的数据，它们在很长的一段时间内不会变化，一般不随运行而改变。所谓
动态数据．包括所有在运行中要发生变化的数据以及在运行中要输入、输出的数据。进行描
述时应把各数据元素逻辑地分成若干组，例如函数、源数据或对于其应用更为恰当的逻辑分
组。给出每一数据元的名称（包括缩写和代码）、定义（或物理意义）度量单位、值域、格
式和类型等有关信息。
2.1静态数据
列出所有作为控制或参考用的静态数据元素。
2.2动态输入数据
列出动态输入数据元素（包括在常规运行中或联机操作中要改变的数据）。
2.3动态输出数据
列出动态输出数据元素（包括在常规运行中或联机操作中要改变的数据）。
2.4内部生成数据
列出向用户或开发单位中的维护调试人员提供的内部生成数据。
2.5数据约定
说明对数据要求的制约。逐条列出对进一步扩充或使用方面的考虑而提出的对数据要求的限制（容量、文卷、记录和数据元的个数的最大值）。对于在设计和开发中确定是临界性的限制更要明确指出。
3.数据的采集
3.1要求和范围
按数据元的逻辑分组来说明数据采集的要求和范围，指明数据的采集方法，说明数据采集工作的承担者是用户还是开发者。具体的内容包括：
（1）输入数据的来源，例如是单个操作员、数据输入站，专业的数据输入公司或它们的一个分组；
（2）数据输入（指把数据输入处理系统内部）所用的媒体和硬设备。如果只有指定的输入点的输入才是合法的，则必须对此加以说明；
（3）接受者说明输出数据的接受者；
（4）输出数据的形式和设备列出输出数据的形式和硬设备。无论接受者将接收到的数据是打印输出，还是CRT上的一组字符、一帧图形，或一声警铃，或向开关线圈
提供的一个电脉冲，或常用介质如磁盘、磁带、穿孔卡片等，均应具体说明；
（5）数据值的范围给出每一个数据元的合法值的范围；
（6）量纲给出数字的度量单位、增量的步长、零点的定标等。在数据是非数字量的情况下，要给出每一种合法值的形式和含意；
（7）更新和处理的频度给出预定的对输入数据的更新和处理的频度。如果数据的输入是随机的，应给出更新处理的频度的平均值，或变化情况的某种其他度量。
3.2输入的承担者
说明预定的对数据输入工作的承担者。如果输入数据同某一接口软件有关，还应说明该接口软件的来源。
3.3处理
对数据的采集和预处理过程提出专门的规定，包括适合应用的数据格式、预定的数据通信媒体和对输入的时间要求等。对于需经模拟转换或数字转换处理的数据量，要给出转换方法和转换因子等有关信息，以便软件系统使用这些数据。
3.4影响
说明这些数据要求对于设备、软件、用户、开发单位所可能产生的影响，例如要求用户单位增设某个机构等。
项目总结
项目编号：
部门名称：
目录
1. 引言...............................................
2. 项目开发结果.......................................
2.1软件产品或软件项目...................................
2.2主要功能和性能.......................................
2.3项目规模总结.........................................
2.4项目人员总结.........................................
2.5进度及工作量总结.....................................
3. 项目评价...........................................
3.1生产效率评价 .......................................
3.2技术方法评价 .......................................
3.3产品质量评价 .......................................
3.4出错原因分析.........................................
4. 经验和教训........................................
1.引言
说明实际参加人员、时间及工作划分：说明参加本项目的负责人、参加人员、起止时间及实际工作量。按项目开发的阶段划分，细划每位开发人员在各开发阶段所用开发时间及实际工作量。
2.项目开发结果
2.1 软件产品或软件项目
2.1.1 软件产品或软件项目名称：给出该软件项目或软件产品在项目任务书或
开发计划评审等文件中确定的正式的项目名称和项目编号；并给出该软件项目或软件产品正式批准发布的版本标识。
2.1.2 程序量：按模块进行划分，给出该软件项目或软件产品的源程序的存
贮容量。源代码用代码行来表示，可执行程序及其他程序可用字节来表示，文档可用页或字节来表示。（源代码一定要按模块来统计）
注：源码不填写“字节数”，执行程序只填写“字节数”。
2.1.3 存储介质：给出该软件项目或软件产品正式发布版本的存储介质及所需存储介质及
其数量。
2.2 主要功能和性能
1）描述该软件项目或软件产品所实现的功能，根据需要说明该软件项目或软件产
品的有关性能指标。
2）与最初的需求相比较，给出功能和/或性能上的差异并说明原因。
2.3项目规模总结
根据软件开发的各阶段，总结该软件项目或软件产品完成的功能模块数
量与计划的对比，给出对比图表，并对比较结果进行分析。
2.4项目人员总结
总结该软件项目或软件产品开发各阶段人员的变化情况与计划的对比，并对比较结果进行分析。
注：变动人数为人员更换数。
1234567需求分析
系统设计
编码
测试
2.5
进度及工作量总结
总结该软件项目或软件产品实际完成所用的时间及工作量与原计划的对比。用图表来表示。
2.5.1 从开发人员的角度进行总结：将每位开发人员开发该软件项目或软件产品起止时间
和工作量与计划进行比较，给出对比图表，并对比较结果进行分析。
5101520253035A
B
C
D
2.5.2 从模块的角度进行总结：将每一模块完成的起止时间和工作量与计划进行比较，给
出对比图表，并对比较结果进行分析。
5101520253035模块1模块2模块3模块4
2.5.3 从开发阶段的角度进行总结：将每一阶段完成的起止时间和工作量与计划进行比较，
给出对比图表，并对比较结果进行分析。
5101520253035需求分析
系统设计
编码
测试
2.5.4 从工作量的角度进行总结：将开发该软件项目或软件产品所用工作量与计划进行比
较，给出由于软件问题报告所增加的工作量，给出对比图表，并对比较结果进行分
析。
2.5.5
是正常完成、正常但增加工作量、延期但不增加工作量、即延期又增加工作量，并
对比较结果进行分析。
注：以最后一版的开发计划中的开发进度为准，批复工作量包括由于软件问题报告增加的工作量。
3.项目评价
3.1 生产率评价
评价生产率可以有两种方法：代码行数与人月数比较，或修改BUG数与所用人月数
的比较。我们可以采用任何一种。如果采用第一种方法，应以模块为单位进行比较；
如果采用第二种方法，应以各测试版本的BUG数、修改的BUG数、修改BUG所用的
工作量及修改单位BUG所用的工作量进行比较，总结评价项目的开发效率及相应的
原因分析。
3.2 技术方法评价
总结该软件项目或软件产品开发时所采用的各项技术。
3.3产品质量评价
可参考以下几个方面进行产品质量的评价。
1）历次测试发现的BUG数；
2）同种原因产生的BUG数；3）同种类型的BUG数
4）各等级的BUG数；
5）同一BUG出现的次数。
3.4出错原因分析
分别对以上几种情况绘制图表，进行原因的分析。
4.经验和教训
可以从以下几方面总结开发中获得的经验及纠正错误或缺陷等问题的教训。
1）管理人员的管理水平；
2）开发人员的合理分工；
3）项目软件经理PSM及开发人员的技术水平；
4）开发人员的更换；
5）开发人员的配合及协作；
6）用户的密切配合；
7）需求及设计的更改；
8）开发过程中计划的合理调整等等。
工程造价全过程控制工作内容
工程造价全过程控制工作内容 工程造价全过程控制工作内容 工程全过程造价控制，主要包括以下几个方面： 一、前期准备阶段： A：在工程施工前期，编制施工图预算，从而对整个工程有一个总体的造价控制依据，有利于建设方方案计划的制定与实施。 B：编制施工图预算，从而对整个图纸有了一个深刻的认识，发现图纸中存在的问题，提出自己的建议，便于建设方参考及决策。 二、工程施工阶段： A：在施工过程中，根据工程的形象进度编制工程割算，得出这一阶段工程的进展情况以及完成整个工程量的比例。从而有助于建设方了解工程情况，为建设方拨款提供依据。 B：在施工过程中，不可避免的出现工程审计变更，工程签证，这就要求我们协助建设方审查设计变更内容是否符合规定：审查设计变更内容与原工程标底预算是否重复列项，即设计变更增加的经费是否已包含在合同造价中，如有上述情况，应与签证人员联系补充修改，使其符合规定后，再进行调整修改。审查内容是否清楚。设计变更都应资料齐全，内容表达清楚，有具体的变更部位、变更原因、变更项目、数量，以及特殊情况的技术处理意见等。审查签证是否准确。有无把不属签证范畴的内容列入签证参与决算的情况，诸如像施工单位自身原因返工的项目，施工现场临时设施项目，及施工单位现场用工等。 C：在施工过程中，协助建设方考察材料价格，提出自己的意见和建议。 三、工程结算阶段： A：竣工资料的收集工作。包括设计图纸、设计变更、现场变更、设备清单、材料及设备的采购发票等。 B：竣工资料的认定工作。工程竣工资料，应由建设单位的现场管理人员、造价管理人员及施工单位有关人员共同认定，以确保竣工资料的准确、可靠，从而更好地维护建设方的利益。 C：竣工结算审计，主要目的是帮助建设方强化管理意识、改进管理方法等，使工程建设投资达到最佳的经济性，工作中应坚持深入施工现场，了解工程变更内容的具体做法，熟悉工程变更增减工程量情况，同时要建立严格的审计制度，严格坚持项目全程审计制度，把好事后控制关。 1 / 1
基本公共卫生服务项目工作制度及流程
基本公共卫生服务项目工作制度及流程 1、居民健康档案管理制度 2、健康教育工作制度 3、预防接种工作制度 4、0～6岁儿童健康管理工作制度 5、孕产妇健康管理工作制度 6、老年人健康管理工作制度 7、高血压患者健康管理工作制度 8、2型糖尿病患者健康管理工作制度 9、重性精神疾病管理工作制度 10、传染病及突发公共卫生事件报告和处理工作制度 11、卫生监督协管工作制度
一、居民健康档案管理制度 1、卫生院负责首次建立居民健康档案、更新信息、保存档案；相关医疗卫生服务信息及时汇总、更新至健康档案。 2、健康档案的建立要遵循自愿与引导相结合的原则，在使用过程中要注意保护服务对象的个人隐私，要注意保护信息系统的数据安全。 3、应通过多种信息采集方式建立居民健康档案，及时更新健康档案信息，保持资料的连续性。 4、统一为居民健康档案进行编码，采用17位编码制，以国家统一的行政区划编码为基础，以村(居)委会为单位，编制居民健康档案唯一编码。同时将建档居民的身份证号作为身份识别码，为在信息平台上实现资源共享奠定基础。 5、按照国家有关专项服务规范要求记录相关内容，记录内容应齐全完整、真实准确、书写规范、基础内容无缺失。各类检查报告单和转、会诊的相关记录应粘贴留存归档。 6、健康档案管理要具有必需的档案保管设施设备，按照防盗、防晒、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫等要求妥善保管健康档案，指定专（兼）职人员负责健康档案管理工作，保证健康档案完整、安全。电子健康档案应有专（兼）职人员维护。 7、积极应用中医药方法为城乡居民提供中医健康服务，记录相关信息纳入健康档案管理。健康体检表的中医体质辨识内容由基层医疗卫生机构的中医医务人员或经过培训的其他医务人员填写。
运维制度及流程
运行维护管理制度 2017年8月
目录3 3 3 5 6 6 7 8 8 9 9
1、总则 第一条为保障公司信息系统软硬件设备的良好运行，使员工的运维工作制度化、流程化、规范化，特制订本制度。 第二条运维工作总体目标：立足根本促发展，开拓运维新局面。在企业发展壮大时期，通过网络、桌面、系统等的运维，促进企业稳定可持续性发展。 第三条运维管理制度的适用范围：运维部全体人员。 2、编制方法 本实施细则包括运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的管理方法。 本实施细则以ITIL/ISO20000为基础，以信息化项目的运维为目标，以管理支撑工具为手段，以流程化、规范化、标准化管理为方法，以全生命周期的PDCA循环为提升途径，体现了对运维服务全过程的体系化管理。 3、运维部工作职责 一、负责网站运维和技术支持 （一）根据网站运营战略和目标，负责网站整体架构、栏目、应用系统等技术开发方案制定和组织开发，保障网站技术的稳定性和先进性。 （二）负责网站栏目和应用系统的使用培训和操作使用指南编
写，对用户使用过程中出现问题的沟通和解决； （三）网站设备和软件购买计划书的拟定，包括采购数量、品牌规格、技术参数。会同行政部进行采购。 （四）网站设备和软件操作规程和应用管理制度的制定，并负责监督执行。 （五）网站设备和软件安装、调试和验收，使用培训和维修保养。 （六）网站日常运行过程中信息安全和技术问题的协调解决，保障网站24小时安全稳定运行。 （七）网站技术服务外包管理，主要包括技术外包开发、运行服务托管和空间域名管理。 （八）负责网站管理系统及设备保密口令的设置和保存，保密口令设置后报中心主任备案，保密口令设定后任何人不得随意更改，保密口令每季度更新一次。 （九）负责网站新程序、新系统和网站改版升级方案技术的设计开发。 二、负责网站信息和技术安全 （一）执行国家和省上有关网络信息技术安全的法律法规，与通信管理和网络安全监管部门联络，及时处理网站信息技术安全方面存在的问题，确保网站安全、稳定、可靠运行。 （二）网站信息技术安全保密制度和工作流程的制定，落实信息技术安全保密责任制，执行“谁主管、谁负责，谁主办、谁负责”的原则，责任到人。
01-造价咨询部组织架构及基本工作流程 - V2.0
造价咨询部组织架构图
造价部工作流程示意及说明 工作流程示意 工作流程说明 1.业务接收 （1）造价相关任务及业务由造价部经理负责接收并按任务要求组织实施； （2）造价业务接收后，造价经理按各专业组已有任务具体情况，与各专业组长确定项目负责人，即项目经理，其他专业组进行人员抽调配合；
2.业务开展 （1）业务开展前： a.造价经理负责对项目经理及所有任务实施配合人员进行业务合作交底，明确甲方信息、本次服务方式、成果提交形式、业务成果标准、提交时间、阶段汇报及过程沟通要求等。同时对业务注意事项及问题等进行预判。 b.项目经理负责组织业务实施的计划制定及工作流程的安排。 c.项目经理根据业务需求，负责与其他专业组进行人员协调，组建项目人员。 （2）业务开展中： a.项目经理负责组织任务参与人员一起研讨业务项目的内容、合同、资料等，为业务的开展做基本准备； b. 项目经理负责对任务的实施计划、实施流程、工作内容划分、业务技术统一等事项进行布置和要求，要求组员按时按质完成任务要求。 c. 项目经理负责与业主的工作沟通、问题处理、成果组卷等事项，同时根据合作要求，提报服务款申请及催款等。 d. 项目经理严格执行实施计划，遇到技术难点及问题，第一时间准备解决预案并与部门经理沟通并确定解决办法。 （3）业务初步完成后应进行数据基本分析、数据对标并进行业务组内自检（一审），自检完成后提报项目经理所在组专业负责人进行成果汇报，由专业负责人组织成果二审校核；二审完成后，由项目经理提报部门经理对成果进行三审确认；三审完成后，由项目经理组织成果组卷及准备提交。 （4）业务开展过程中，重大事项及工作关键节点均需项目经理及时对部门经理进行工作汇报和确认，通过汇报确保工作完成时间及工作完成质量的可控性。 3.业务总结 业务结束后，由项目经理进行服务项目数据分析，所在组的专业负责人进行审核，造价部及公司进行数据存档及归类。重大或有特点业务在完成数据分析后由项目经理组织造价部所有人员进行学习。
项目建设全过程管理流程
学校项目建设全过程管理流程 学校项目建设全过程分四个阶段;筹划阶段、前期准备阶段、工程实施阶段、竣工验收交付使用阶段（运营阶段） 一、学校项目建设筹划阶段 1、项目建设管理体系建立 （1）公司设立项目建设管理机构（含设计、施工等单位），明确各自职责。 （2）与区政府、学校沟通，成立项目领导协调管理机构，明确各单位分工。（如前期手续办理、建设工程监管、对内对外各单位关系协调等） （3）提前筹划，做好资源整合。在这个阶段时，罗列出各个目标节点，整合资源，各参建单位做好分工。 2、地块现状信息收集 （1）现状图：落实项目具体位置及周边情况； （2）规划设计条件：落实城市总规、控规、修规，了解限制性设计条件； （3）现场踏勘：地块现状、管线配套及接口位置、交通道路及地下埋藏物调查； （4）宗地产权调查：了解宗地产权归属情况； （5）信息整理、分析及建议； （6）上报建设领导小组讨论，明确土地产权、建设主体单位。 注：1、土地产权及建设主体单位涉及发改委立项、规划报批、设计文件、施工资料编制及土地产权是否需要过户等（3P合同第6.2条及6.3条）。
3、设计方案编制阶段 （1）征询各单位意见，编制方案设计任务书并明确交房标准（依据《设计深度编制规定》及《乌市规划技术管理规定》，其中含平、立、剖、总平及彩色立面实景效果图两种方案）；（如有地下室，专项资质人防设计院需提前介入） （2）设计方案选择及优化（含投资估算）； （3）造价评价及财务评价； （4）建设领导小组批准后，项目进入建设前期准备阶段。 二、学校项目建设前期准备（证照办理）阶段 依据乌政办[2017]273号文关于乌鲁木齐市重点项目行政审批流程优化实施方案的通知注：截止12月4日代（领）办窗口已设立，但 办理程序还在讨论中，目前前期证照办理还在益民大厦建设工程政务中心各相应窗口进件。 1、发改委立项批复（已取得） 注：因原批复的建设主体为天山区建设局及沙区房屋征收与补偿管理办公室，是否需要办理变更名称。 （1）项目建议书及可行性研究报告合并审批 提交资料：项目申请立项的报告及项目建议书；资金来源说明；有资质的咨询设计单位编制的项目可研报告文本及电子版材料 城市规划部门出具的规划预审意见；国土资源部门出具的建设项目用地预审意见，环保部门出具的环评批复文件；项目节能登记表；项目招标基本情况表；营业执照及申请单位法人委托书及委托代理人身份证；资金证明（投资额的30%）；（建委清欠办开具的清欠证明）。 办理地点：益民大厦7楼投资处
运维部工作流程及规范
运维部工作流程及 规范
运维服务部工作流程及规范 （一）目的： 使员工能够规范、有序、高效的展开工作，同时建设一支素质高、技术好有战斗力的队伍。 （二）工作职责 一、部门负责人职责： 1．严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，组织本部门员工规范有序的展开工作； 2．及时准确的传达公司管理意见，同时要了解和掌握部门员工的各种想法和动态，起到承上启下的作用； 3．针对部门员工的技术状态和思想状况，定期进行职业道德、专业技术知识以及安全运维、文明运维的培训，提高员工的综合素质，调动和发挥员工的工作积极性； 4．负责对本部门工作的不定期抽查和巡视，对所发现的问题及时整改，并作好有关记录，消除不良影响，树立公司的良好形象，同时做好客户档案资料的管理工作； 5．部门内部定期召开研讨会，对工作过程中遇到的疑难问题及各自心得进行交流、讨论，相互总结教训，吸取经验，不断改进工作，提高服务水准； 6．配合行政部门负责对部门人员工资的核算工作及业绩考评、评价和工作考核；
7．与公司其它部门搞好工作沟通与配合； 8．完成公司领导交付的其它工作任务。 二、员工职责： 1.严格遵守公司的各项管理制度，服从部门领导的工作安排； 2.工程安装调试中配合市场部开展工作，做到文明运维，安全运维； 3.施工运维时应了解工程概况，熟悉系统原理和施工图纸，坚持按图施工，严守施工操作规程，并制定工程进度计划，保证工程如期完成； 4.协助公司市场部、培训部、行政部做好工程的验收、培训及工程原始资料的收集、保管和归档工作； 5.运维工作中对用户报修的故障能及时、高效的解决； 6.对所负责的运维学校进行定期的巡查维护，树立良好形象，维护公司信誉； 7.对工作中解决不了的问题或出现的产品质量问题，要及时向上级主管反映，寻求解决办法； 8.努力学习专业技术知识，不断提高工作能力和水平； 9.对上级定期提供一些合理建议和意见； 10.完成部门领导交办的其它任务。
现场施工企业项目部财务管理制度流程
精心整理施工企业项目部财务管理制度 XXX项目部财务管理办法 为了加强、规范经理部财务日常管理工作，强化项目成本管理，发挥财务在经理部经营管理和提高经济效益中的作用，根据新《会计法》、《企业会计制度》和总公司《财务管理制度细则》的规定，结合经理部实际情况，制定本财务管理办法。 第一条会计和出纳的职责 1、会计的职责： （1）按照国家会计制度、 计报表，及时上报总公司。 （2 （3 （4 （5 （6）遵守职业道德规范，不得泄露经理部机密。 （7）每月编制资金使用情况表，交项目经理审核。 （8）完成经理部领导交给的其他任务。 2、出纳的工作职责 （1）认真执行现金管理制度，根据财务会计审核签字的收付款凭证办理款项收付，收付款凭证及原始凭证附件上加盖“收讫”“付讫”，并在登记后将收付款凭
证返回会计。 （2）建立健全现金出纳各种帐目，严格审核现金收付凭证。 （3）严格支票管理制度，编制支票使用档案。 （4）积极配合银行做好对帐、报帐工作。 （5）配合会计做好各种帐务处理。 （6 （7 第二条、财务部门的职责与权利 1 2 3 1、出纳一枚，会计一枚，其中一人外出时， 2 法的原始凭证有权拒绝报销，情况严重的上报项目经理。 3、对于发生的业务，应开具对口行业的正规发票,不能取得正规发票的，应由业务经办人到税务局开具税务发票,特殊情况的经项目经理同意后,由财务办理。 4、发票正面必须注明：日期、单位、货物名称、数量、单价、金额、收款人，并盖有销货单位发票专用章或财务专用章。 5、发标反面必须注明：事项、经办人、证明人、验收人或在发票粘贴薄反面注明事由，并根据有关规定办理报帐手续。
运维制度及流程
运行维护管理制度 1、总则 为保障公司所有媒体资源、设备的良好运行，使员工的运维工作制度化、流程化、规范化，特制订本制度。 运维工作总体目标：立足根本促发展，开拓运维新局面。在企业发展壮大时期，通过网络、桌面、系统等的运维，促进企业稳定可持续性发展。 运维管理制度的适用范围：运维部全体人员。 2、编制方法 本实施细则包括运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的管理方法。 本实施细则以ISO20000为基础，以信息化项目的运维为目标，以管理支撑工具为手段，以流程化、规范化、标准化管理为方法，以全生命周期的PDCA循环为提升途径，体现了对运维服务全过程的体系化管理。 3、运维工作职责 一、负责公司媒体资源运维和技术支持
（一）根据营销战略和目标，负责媒体整体资源方案制定和组织开发，保障媒体资源的稳定性和先进性。 （二）负责电子阅报栏软硬件的维护工作，对运行过程中出现问题的沟通和解决； （三）负责led电子屏软硬件的维护工作，对运行过程中出现问题的沟通和解决； （四）媒体资源设备和软件操作规程和应用管理制度的制定，并负责监督执行。 （五）媒体资源设备和软件安装、调试和验收，巡检与维修保养。（六）媒体资源设备日常运行过程中信息安全和技术问题的协调解决，保障公司媒体资源设备安全稳定运行。 （七）媒体资源巡检维护制度和工作流程的制定，落实“分区域分类型、一主多服、轮流交换”全责任制，执行“谁主管、谁负责，”的原则，责任到人。 ( 八)在控制led大屏上安装防病毒软件，U盘做到一对一专用，进行硬件和技术双保护，确保控制电脑不受病毒攻击。 （九）负责媒体资源安全应急处理预案制定和实施。 （十）建立运维人员外出巡检工作远程考勤机制，执行到地拍照传到部门工作QQ群。 （十一）安排专人监控运维人员巡检监控值班登记制度，发现问题及时处理，并登记问题和处理结果登记； （十二）建立控制电脑系统备份机制，一旦控制电脑系统遇到故障或
工程造价管理流程图
1、概述： 为合理确定工程造价，有效提高工程预结算编制和审核质量，维护预结算正常秩序，促进合同和成本管理的规化，特制定本流程。施工图预算根据施工图设计文件、施工组织设计、招投标资料、施工合同、预算定额及有关文件编制。施工图预算是确定工程预算造价、支付工程进度款和控制工程建安成本控制的依据。 工程结算是在工程完工后，根据合同、竣工图纸、变更签证等所有与工程造价相关的资料编制的最终工程造价文件。 、适用围和依据文件 适用围 2.1.1 公司所有工程的预结算编制、审核工作
2.1.2 工程实施过程中发生的变更、签证、索赔等费用审核工作 2.1.3 工程实施过程中的造价控制 依据文件 2.2.1 技术开发部提供完整的、配套的、经审查合格的施工图，并附加电子版。 2.2.2 公司初步暂定以下材料需由甲定、乙供的：如防水材料、保温材料、玻璃、五金、油漆、涂料、 地毯、实木地板、复合地板、塑胶垫、天花板、河卵石、硬木、热镀锌钢材、铸铁制品、外墙涂料、钢构件热镀锌、氟碳漆、成品烟道、铸铁大门、铸铁栏杆、铁艺、成品景观等。具体由合约管理部根据工程项目确定。 2.2.3 工程结算依据文件为：单项工程竣工验收合格；竣工图绘制完毕并经监理单位、工程管理部审核通过 、职责 合约管理部经理负责工程预结算、工程预结算审计等全面工作。 合约管理部预结算小组全面负责管理工程预结算，负责编制或审定工程预结算，负责工程量的计算、统计，审核供方工程量，负责工程款的支付审核及台帐记录。负责工程结算的委托和审核。 合约管理部审计主管负责工程预结算成果的审查工作。 合约管理部合约主管负责根据经审查合格的施工图，明确总包施工围及甲方直接分包的工程项目，甲供，甲定、乙供材料及设备的分工和材料单价参考价、单价或综合价 、工程预算工作程序 工程（合同）预算 4.1.1 根据技术开发部提供完整的、配套的、经审查合格的施工图，并附加电子版。要求施工图设计作 法明确、尺寸标高标注准确、具有装修表、块料面层应有尺寸及颜色、无明显错误。 4.1.2 合约管理部合约主管根据项目情况，在收到图纸三日明确总包施工的围及甲方直接分包的工程项 目，甲供，甲定、乙供材料及设备的分工和材料单价参考价(己签施工总合同则不再另行提供，未签施工总合同则需以表格式书面提供) 4.1.3 合约管理部预结算主管根据合约主管提供的甲供，甲定、乙供材料及设备的分工，分别按要求时 间提供材料清单（具体时间由合约管理部经理根据项目情况和计划时间分别确定）。 4.1.4 合约管理部预结算主管自行确定甲供材料（如屋面瓦、石材、墙砖、地砖、安装管材、阀门、电 缆、电线、开关、插座、灯具等）的暂定价。 4.1.5 合约管理部预结算主管根据公司及部门计划，根据工程量计算规则，按施工图、已确定的施工方 案并结合现场实际情况计算工程量编制施工图预算。 4.1.6 待招标完毕后，合约主管与中标施工单位确认甲定、乙供材料及设备的单价或综合单价，预结算 主管在个工作日或（按公司计划要求）调整完预算，作为合同附件。 4.1.7 在编制施工图预算的过程中，凡涉及图纸中的问题以书面工作联系单的方式提交，日常工作中各 部门之间的（外）部工作联系单需由行政人力资源部流转发放，发文部门需明确发往部门、是否回复、回复时间等。 4.1.8 工程预算确定后，及时对目标成本进行修改，以目标成本为上限，监督各相关部门，采取有效措 施控制工程造价。 （需要时）委托造价咨询公司，编制招标工程量清单及预算书，合约管理部预结算主管进行审核；审计主管进行复核。 4.2.1 委托造价咨询公司的程序: 4.2.1 造价咨询公司的选择采用邀请方式。 4.2.1 合约管理部对编制预算的咨询单位进行考察、筛选，确定委托对象，填写《咨询企业审查表》。4.2.1 合约管理部将所确定的委托对象的《咨询企业审查表》，报地区公司主管副总总经理集团总裁集团 执行董事董事长批准。
工程服务工作流程
工程部工作服务流程 一、施工前工作 1.设计部移交资料工程部（含图纸、预算、合同、客户信息资料）。 2.工程部分派项目经理。 3.工程部经理、项目经理、设计师综合会审。 4.出会审意见并提出处理意见（书面形式），如需整改，设计师需在两天内作出整改， 特殊情况另作调整。 5.协调、评估水电预估，并作出最终结果，如若超出共同评估数量，起出部分如果 收不到钱部分由相应的责任人承担。 6.项目经理作出进度计划、工地统筹按排。 7.与客户进行沟通、交流（包括互换通讯方法，建微信群）。向客户说明并介绍公司 在施工管理、质检、交款、服务等方面的规定。征询客户意见，了解客户需求； 协助客户与物业管理部门办理好开工前的必备手续。 8.报建、开工仪式、验房。 9.设计师、项目经理现场交底。 二、施工期工作 1.对所有材料进行统筹，含业主自购材料，并做出时间节点计划。 2.每次材料进场必需请业主对材料进行验收，并做好书面记录。 3.每天下班前对工地进行清扫，并关闭水电总闸、关闭门窗保证施工现场安全清洁。 4.检查工地安全措施，消除隐患；对施工安全负有责任。对施工期间客户的财物安 全负有责任。 5.每周二、五核对进度与进度计划是否一致，如有出入需及时进行调整，如是业主
问题影响进度，需变更进度计划表，并请业主签字确认；严格按照施工进度表施工，如超出进度表计划时间超过5天以上，每天罚款100元。 6.项目经理对每一项隐蔽工程跟踪检查，并做好拍照存档，验收结算后交付业主。 7.每一工种进场均须设计师到现场交底。 8.施工过程中要求设计师每半个月至少到现场巡查一次。 9.对业主提出的变更、增项要求，必须征得设计师的及业主的书面确认，并做好变 更报价，业主签字方可施工；如未经得业主确认，后期业主对变更所产生的费用有争议，责任全部由相应的责任人承担。 10.每一工序完工必须进行验收，如验收不合格，必须立即整改合格为止，否则不得 进行下一步工序。 11.对原建筑质量问题严重或可能影响装修施工的，应向业主提出合理建议并要求物 业管理部门对建筑原有的质量问题采取处理措施，直至符合装修施工条件为止； 或业主签授权免责书，方可施工。 12.按时提醒业自购材料时间节点，并主动跟进、验收真正做到让业无后顾之忧。 13.配合进度，催收进度款，如进度款不到位，不征得公司同意不得进行下一工序施 工；否则由此产生的相关责任由项目经理承担。 三、完工后 1.完工后一星期内做好竣工资料，竣工资料包括：竣工图、业主授权书。 2.完工后，及时按排整体验收，人员包括：项目经理、工程部经理、设计师、业主， 并签字确认。 3.完工后一月内结算完，并催收尾款，如若超过一月未收齐，延迟一个月罚款200 元处理，第二个月400元，结算时在管理费中扣除；三个月后全部项目经理承担。 4.在保修期内如发生质量问题需要维修，项目经理无条件进行维修。
完整造价工作流程
完整造价工作流程 01工程招标流程 1.根据项目质量计划、工程方案或工程图纸，预算部会同工程部拟定工程采购计划。 2.预算部根据工程技术方案或工程图纸，概算工程量和工程造价，列出所属工程造价的类别。 3.预算部根据采购计划会同工程部拟定招标文件（预算部拟定经济费用指标、工程部拟定技术质量指标），向合格供方单位发放招标通知（电话或书面均可）。 4.工程分类定标：由工程部和预算部在合格供方单位中选择1~3家进行比较分析，然后共同确定中标单位。由工程部和预算部在合格供方单位中选择3家，采用邀标形式，由工程部和预算部相关人员参加召开定标会，共同议标确定中标单位。 所有涉及方案及图纸的招标经办人员应进行经济指标分析，从而确定标底，给定标会议提供经济参考指标。向投标单位反馈信息：及时通知中标单位，并通知该单位到工程部衔接工程施工或供货要求，并及时签定采购合同。及时通知未中标单位，向其说明未中标原由，增强公司招标的公平性。 02合同签定流程 1.预算部经办人根据招标谈判约定条件，结合公司前期合同样本起草合同草案（技术质量及工期指标由工程部提供），该草案内容是经施工单位认可的内容。 2.将合同草案交律师审阅。 3.施工单位签字盖章后的合同，签交与律师审核见证。 4.合同经办人、工程预算主管、公司经理签字认可。 5.甲方总经理签字，并盖合同专用章。 6.合同一式八份，甲方留六份，返乙方单位两份。?工作内容：1.根据投标文件及图纸，做好相关准备工作 2.根据清单主材价格，进行市场询价，对比材料价差，为投标报价做好准备。 3.根据相关清单子目，向相关分包单位及厂家询价综合单价及主材价 4根据招标文件下浮系数，做好成本分析 5.根据招标文件要求，编制商务标，并且对照招标文件认真检查 6.投标前，对照招标文件认真检查，商务标及技术标，准备好投标物品 7.带好相关物品，到开标现场，做好开标记录 8.根据招标文件和图纸，到施工现场勘探地形，根据实际情况，看看那些有利于有可能以后做大签证的地方，相对应清单子目价格不能降多，如挖土方、淤泥、沟槽、填方石渣等等。 ?做法：合同签订阶段我们可以分析进度款拨付情况、计价依据、取费形式、材料调差依据的执行情况、最终结算的执行办法等，部分项目优惠下浮比例后，利润的分析情况。给项目在合同签订阶段一些建议或者参考。 03施工阶段 ?工作内容：1.认真对照商务标清单，把全部清单工程量全部自己计算一遍，看看是否有误差。 2.认真对照商务标清单，把清单综合单价和主材价与市场询价做好对比，然后分析。 3.进行分包时，要做法严格控制分包单位的清单工程量及价格。 4.积极到现场去观察，做好图纸会审的工作，提出有利我方的变更签证。 5.相关工程进度款格式、月报格式、工程联系单格式、现场经济签证格式等要从监理及甲方要取。
项目管理流程
(一）项目管理流程 公司的所有投资项目均应纳入投资项目管理流程（图1）中，在流程的各环节由总经理、副总、财务总监、安全总监及各管理单位按相应的标准进行控制。 1、年度计划流程 年度投资计划流程各环节控制标准 环节代码控制标准 D1 半年调整计划每年5月20日前报主管单位，下一年度投资计划每年9月10日前报送到主管单位 W1 项目申请表及估算，书面盖章签字，50万以上项目需有立项建议书 D2 、D3 组织相关单位论证，对项目的立项理由、内容、投资估算、效益分析分别作出论证意见论证人员会签、立项负责人签字、主管单位盖章， W2 否定意见或申报资料整改意见，书面签字盖章 W3 项目申请表及项目建议书、估算、论证意见、各参加论证单位人员签字，主管单位盖章, 半年调整计划每年5月30日前将申报项目资料及汇总报送综合计划部，下一年度投资计划每年9月20日前将申报项目资料及汇总报送综合计划部 D4 组织各单位论证审查，人员要求同第九条第一项，按股份公司要求的格式编制，定稿前召开有总经理参加的计划平衡会，定稿须经总经理审批 W4 经总经理审批的年度拟投资计划及各拟投资项目的申报资料 D5 对批复的年度计划重新编排编号，报主管副总审批、总经理签批，发布 W5 经总经理审批的以红头文件形式发布的年度投资计划 2、月份项目投资实施计划流程 （1）月份项目投资实施计划是我矿实施投资项目的最终计划依
据，除建设项目、设备购置、科研项目以外的任何投资项目都要列入月份项目投资实施计划后方能实施，月份项目投资实施计划的主要来源是公司批复的年度项目投资计划，另外还有少量零星投资项目及公司单独批复的项目。 （2）月份实施计划前准备工作： 年度投资计划发布后，主管单位应立即对其职责范围内的项目进行实施前准备工作并报综合计划部备案：（1）指定各项目的项目负责人，专业配合较复杂或投资额较大的项目需协调各相关单位共同组建项目组，项目组负责人由该项目主体工程专业人员担任。（2）需要分项的项目，按专业或按其他方式将项目分解为可以在管理上明确责任、在实施中便于划分合同承包范围的分项项目。 （3）月份项目投资实施计划流程 （4）月份项目投资实施计划流程各环节控制标准 环节代码控制标准 D6 每月15日前报送到主管单位 W6 项目申请表、估算或项目建议书，书面盖章签字 D7 组织相关单位论证，对项目的立项理由、内容、投资估算、效益分析分别作出论证意见并会签，5万元以下项目报综合计划部，5万元以上项目经综合计划部、主管副总、总
项目服务内容及要求
第一章项目服务内容及要求 一、项目背景 石湖荡镇综合为老服务中心（以下简称“中心”）位于石湖荡镇闵塔路1751弄恬润新苑395号，室内面积约1000㎡，室外活动面积约500㎡。中心功能将辐射恬润新苑小区及周边的老人5000人左右，年服务人次在59000人次左右。中心设有日间照护、康复护理、生活便利、休闲文娱、餐饮服务、医疗诊治等六大功能区块，为社区老年人提供助餐助浴、健康管理、生活照顾、文化娱乐、主题活动等个性化、多样化的服务，实现以中心为枢纽，辐射周边辖区，打造老年人宜居社区的创建目标。项目为2017年市、区级实事项目，也是我镇政府重点工作项目。 二、项目内容 本项目主要包含五项服务：日间照料、文娱活动、便民服务、老年活动室管理、老年人睦邻点； （一）社区老年人日间照料 为60周岁以上生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人为主的日托老年人提供个人照顾、保健康复、助浴等生活照料、心理护理、娱乐康复综合性服务。 服务要求：年服务老人不少于25000人次。 1、个人照顾 （1）基本内容：生活照顾； （2）服务要求： 1）休息、饮食、如厕等应协助到位； 2）用于生活照顾的个人用具应保持清洁。 2、康复辅助 （1）基本内容：保健康复； （2）服务要求： 1）康复辅助应在专业人员指导下进行； 2）康复辅助应符合老年人的生理心理特点； 3）康复辅助过程中应注意观察老年人的身体适应情况，防止损伤。 4）个体康复一般提供： 被动运动的肢体功能性康复训练；
辅助运动的肢体功能性康复训练； 保健性康复。 3、心理疏导 （1）基本内容：谈心交流、读书读报、娱乐活动； （2）服务要求： 1）心理疏导服务应以舒缓心情、排遣孤独为原则； 2）心理疏导过程中应与老年人保持良性互动。 4、助浴 （1）基本内容：助浴； （2）服务要求： 1）助浴前应进行安全提示。 2）助浴过程中应有家属或其他监护人在场。 3）助浴过程中应注意观察老年人身体情况，如遇老年人身体不适，协助采取相应应急措施。 4）上门助浴时应根据四季气候状况和老年人居住条件，注意防寒保暖、防暑降温及浴室内通风。 （二）社区老年人文娱活动 1、集体生日 项目周期内开展12次，每月1次，为当月生日的老人集体庆生，平均每次受益老人数不少于50人； 2、文艺交流 项目周期内开展12次，每月1次，开展传统曲艺、现代文娱等交流活动，平均每次受益老人数不少于100人； 3、主题活动 项目周期内开展1次，集中展示“老有所乐”、“老有所学”、“爱老助老”的实践成果，受益老人数不少于400人。 （三）为老便民服务 （1）基本内容：理发、修伞、磨刀、小家电维修、各种咨询等； （2）服务要求：项目周期内共开展12次为老便民服务，平均每次受益老人数不少于50人。 （四）恬润新苑老年活动室管理
工程项目财务管理制度汇编
工程项目财务管理制度 为加强财务管理，规项目部财务日常管理工作，强化项目成本管理，减少铺浪费和一切不必要的开支，以最终达到降低成本，提高经济效益、壮大公司经济实力为宗旨，结合公司实际情况，制定本制度。 一、采购原材料、购买机具、零星材料的规定及工作流程 1、材料部根据预算部预算该工程项目的工程用料，做好材料的供应计划，根据工程进度编制材料用量计划表，进行采购供应，保证工程项目施工正常运行。 2、大宗材料采购：采购员至少提供三家供应商或厂家，同一材料、同一型号规格、各自价格、联系、联系人，根据市场调查的情况填写一份项A 《项目现场材料采购市场询价表》（见附表）报总经理审批，确认选择厂家或供应商、产品型号规格、数量、单价后，由材料申请人填写项A《材料 设备采购表》（见附表） 合同，根据购销合同的付款方式、付款比例，由采购员填写（项）A《工程材料款借支申请表》（见附表）申请付款，其审批程序按第二条公司财务报销管理制度的（二）工程材料货款支付审批流程进行，采购员必须要求供货方提供合法有效的材料发票、产品质量检验报告、合格证、消防产品供货证明、产品说明书及保修卡等资料。 3、零星材料的购买：如工程项目急需使用零星材料，无法批量采购，且一次采购2000元以下的，必须由公司指定2人同时进行就近采购。 4、采购人员办理报销时：必须凭材料管理员开具材料入库单、
购货发票、购货单位的送货清单，按公司财务报销管理制度办理报销手续。 二、施工现场材料管理规定及工作流程 1、为工地施工而采购一切原材料、机具、设备、零星材料都必须办理入库、出库手续，未经同意，任何人不得将未经入库或出库的材料，直拨工地施工。 ２、材料入库前检查及材料入库流程 （1）材料管理员必须要亲自同交货人办理交接手续，根据购货合同及送货清单核对材料名称、规格型号、数量、金额是否一致，并进行清点其数量。 （2）核对证件：材料入库验收前，首先核对供货单位提供的产品质量检验报告、合格证、消防产品供货证明、产品说明书及保修卡等资料（消防器材还必须有由国家政府部门出具的），是否与合同相符和有效。 （3）质量检验：材料管理员并对材料或机具的外观形状和外观质量进行仔细检查，发现有损坏的材料或机具不予验收，并要求退回。如验收过程中发现证件不齐全、数量、规格不符，质量不合格，应及时向副总经理及总经理汇报，不得自作主验收入库，未经检验合格产品不得投入现场施工使用。 （4）办理入库：经过以上验收后，按实收合格数量办理入库手续。由材料管理员填写材料入库单，一式三联，一联自留、一联交财务、
最新工程项目造价全过程与控制
工程项目造价管理全过程管理与控制
工程项目造价管理全过程管理与控制 1 基本概念： 工程造价管理是指遵循工程造价运动的客观规律和特点，运用科学技术原理和经济及法律等管理手段，解决工程建设活动中的工程造价确定与控制、技术与经济、经营与管理等实际问题，力求合理使用人力、物力和财力，达到提高投资效益和经济效益的全部业务行为和组织活动。工程项目造价管理的基本内容就是合理确定和有效的控制工程项目造价。工程项目造价有两种含义，相应的，工程项目造价管理有两种，一为工程投资管理，一为工程项目价格管理。针对工程投资管理，所谓工程项目造价的有效控制，就是在优化建设方案、设计方案的基础上，在建设程序的各个阶段，采用一定方法和措施把工程项目造价的产生控制在合理的范围和核定的造价限额以内。对业主而言，工程造价的含义就是指一项工程预期开支或实际开支的全部固定资产投资费用，即工程投资费用。 一般来说，建设工程都具有周期长、生产要素价格变化频繁、产品单件性、固定性等特征，使得建设工程的造价复杂多变，因此，业主方对其管理应贯穿于工程建设的全过程。包括建设工程的立项决策阶段、设计阶段、招阶段和施工阶段和竣工阶段。 1.2我国工程造价管理的现状 我国工程造价在唐朝就有记载，但发展缓慢。新中国成立后，有很大的发展，但未形成一个独立的系列学科。党的十一届三中全会后，党的工作重点转移到了经济建设上来，特别是社会主义市场经济体制的逐步完善，使工程造价管理得到了很大的发展，已经形成了一个新兴学科。1985年成立了中国工程
建设概预算定额委员会，1990年在此基础上成立了中国建设工程造价管理协会，1996年国家人事部和建设部已确定并行文建立注册造价工程师制度，对学科的建设与发展起了重要作用，标志着该学科已发展成为一个独立的、完整的学科体系。经过十多年的发展，应该说我国的工程造价管理工作取得了可喜的成绩，对我国的社会主义现代化建设做出了重大贡献。但是，我国的工程造价管理与西方发达国家相比还有很大差距，工程造价管理中还存在的问题：我国现阶段的工程造价管理以办理工程结算价为目的，只注重在施工过程中的造价控制，忽略了工程开工前投资决策阶段对造价的控制。投资决策阶段的投资估算是建设项目决策的重要依据，它直接影响到国民经济及财务分析结果的可靠性和准确性。由于这一阶段是工程的前期工作，各方面的资料不可能充分，可比性的工程比较少或这方面资料积累的比较少，估算的办法不完善、不科学，使得工程造价管理部门和造价工作者在此阶段难有所作为。 工程造价管理以被动的按照设计图纸编制的概预算和计算工程造价为主，忽视了在设计阶段用工程造价管理优化设计，有效的控制造价。根据有关统计资料表明，设计阶段影响工程投资的可能性为７５％以上，但目前我国的设计者，大多追求高安全度和设计收费，设计时不考虑经济因素，造成了许多工程大量浪费材料的现象。工程造价管理的各阶段相互脱节，投资估算、设计概算、施工图预算、合同价、结算价、决算价，这六个阶段的造价分别由建设单位及其主管部门、设计单位、施工企业各自管理，没有建立前者控制后者，后者影响前者的有效的工程造价管理体系。我国目前的工程造价管理资料收集整理制度不完善。已经完工的工程项目的工程造价的收集、整理与分析资料对造价师具有十分重要的参考价值。目前，我国这部分资料十分有限，大多属造价
等保服务流程及内容
等保服务内容及报价 一、信息安全等级保护服务流程及内容 信息安全等级保护服务分为定级备案咨询、安全建设规划、安全等级现状测评、信息系统安全整改咨询和信息安全等级测评五个阶段，各阶段工作内容如下： 1. 定级备案咨询阶段：通过定级对象分析、定级要素分析，初步确定系统保护等级，协助召开定级专家咨询会议，确定系统保护等级，协助撰写定级报告、协助联络公安机关，完成定级备案工作。 2. 安全建设规划阶段：协助建设单位按照同步规划、同步建设、同步运行的原则，做好项目建设的安全规划。 3. 安全等级现状测评阶段：详实调研业务系统，了解系统边界、功能、服务范围、涉及部门、重要程度，全面进行差距分析和脆弱性评估；找出不足之处和安全漏洞，为等级保护体系设计提供客观依据；将根据之前的项目成果，制定合理安全管理措施和技术措施，形成等级化的信息安全保障体系。 4. 信息系统安全整改咨询阶段：依据脆弱性评估结果，弥补技术层面的安全漏洞；建立健全信息安全管理制度；根据前期信息安全保障体系设计方案，指导系统运维方落实相关安全保障措施。 5. 信息安全等级测评阶段：实施等级测评，以满足国家信息安全监管的相关政策要求。 等保服务在合同签订后1个月内完成项目的系统定级、安全建设规划。在系统建设完成后2周内完成安全评估差距分析、整改建议等工作。在系统整改完成后2周内完成信息安全等级测评工作，出具等保测评报告。 1定级备案咨询 1.1工作内容 （1）系统梳理 网络拓扑调查：通过对系统网络拓扑结构的调查，确定各个网络安全域，分析网络拓扑结构安全。
资产信息调查：通过对资产信息的调查，确定系统中重要资产，比如服务器、核心交换机、边界防火墙、IDS等。 服务信息调查：通过对服务信息的调查，确定系统服务对象。 系统边界调查：通过对系统边界的调查，确定各子系统边界情况。 （2）定级对象分析 业务类型分析：通过对业务类型的分析，确定各系统的重要性。 管理机构分析：通对管理机构的分析，确定安全管理机构设置的合理性。 （3）定级要素分析 业务信息分析：通过以上调查与分析，明确业务信息（系统数据）被破坏后受侵害的客体（公民、法人和其他组织的合法权益，社会秩序、公共利益，国家安全）和侵害程度。 系统服务分析：通过以上调查与分析，明确系统被破坏或者中断服务后受侵害的客体（公民、法人和其他组织的合法权益，社会秩序、公共利益，国家安全）和侵害程度。 综合分析：通过对业务信息分析与系统服务分析，分别确定其安全等级 确定等级：取业务信息安全等级与系统服务安全等级中最高的为整个系统安全等级。 （4）撰写定级报告 撰写定级报告：通过以上调查与分析，撰写系统定级报告，包括系统描述、业务信息安全保护等级的确定、系统服务安全保护等级的确定、整个系统安全保护等级的确定等。 （5）协助定级备案 协助填写备案表：协助业主完成系统安全等级保护备案表的填写。 协助评审审批：协助业主组织召开系统定级结果评审会，协助业主完成整个定级审批过程。 1.2交付成果 信息系统安全等级保护定级报告 信息系统定级备案表
运维管理服务子系统
运维服务管理平台 操作说明 一登录界面 根据登录界面的提示，如图1，首次登录系统时，请单击“IE配置工具”和“OCX控件下载”下载并运行控件。并将该站点添加为可信任站点。 1.安装OCX控件时，请关闭IE浏览器，并建议使用IE7及以上浏览器使用。 输入“用户名”和“密码”，系统默认的用户名和密码均为“admin”。您可以勾选“记住密码”，下次登录时不用再次输入。 图1 登录界面 2.单击“登录” 系统显示首页如2所示。 “概览”页签显示区域地图、设备和通道在线数、诊断结果统计、各区通道在线率、不同类型设备的在线率、各区视频达标率、联网平台在线状态和县级联网平台完好率。 ●单击右上角的，可以退出当前系统。 ●，控制当前系统为正常模式或静音模式，静音模式下实时报警上报时不会触发声音。 ●，将WEB界面切换为全屏模式。 ●：查询每日报表并进行下载。
图2 登录后界面 二权限限制 您可以配置不同权限的用户，系统默认4种权限角色，如表1-1所示。 除了系统默认的权限外，您还可以自定义角色。 添加权限的步骤如下： 步骤1选择“设置> 权限配置”。 步骤2单击“添加”。 系统弹出“角色管理> 添加角色”对话框，如错误！未找到引用源。所示。 步骤3配置“角色名称”，并为当前角色选择“系统权限”。 步骤4单击“确定”，完成添加。 您可以对已添加的角色进行修改和删除。 ，修改当前角色信息。
，删除当前角色。 系统默认角色不能修改和删除。 图3 角色管理 三用户配置 配置好角色后，您可以配置该角色相应的人员。 以添加报修维修人员为例，添加用户的步骤如下： 步骤1选择“设置> 用户配置”。 步骤2单击“添加”。 系统弹出“用户管理> 添加用户”，如错误！未找到引用源。所示。 步骤3配置“用户名”、“密码”、“确认密码”、“联系电话”、所属组织等。
造价员在工程各阶段的工作流程培训
造价员在工程各阶段的工作流程培训 造价员在工程各阶段的工作流程培训提要：竣工结算阶段1.竣工结束之后，着手准备竣工决算，收集和整理一切竣工决算的资料，汇总编制 造价员在工程各阶段的工作流程培训 一、投标阶段 1.根据投标文件及图纸，做好相关准备工作 2.根据清单主材价格，进行市场询价，对比材料价差，为投标报价做好准备。 3.根据相关清单子目，向相关分包单位及厂家询价综合单价及主材价 4根据招标文件下浮系数，做好成本分析 5.根据招标文件要求，编制商务标，并且对照招标文件认真检查 6.投标前，对照招标文件认真检查，商务标及技术标，准备好投标物品 7.带好相关物品，到开标现场，做好开标记录 8.根据招标文件和图纸，到施工现场勘探地形，根据实际情况，看看那些有利于有可能以后做大签证的地方，相对应清单子目价格不能降多，如挖土方、淤泥、沟槽、填方石渣等等。 二、施工阶段 1.认真对照商务标清单，把全部清单工程量全部自己计算一遍，看看是否有误差 2.认真对照商务标清单，把清单综合单价和主材价与市场询价做好对比，然后分析 3.进行分包时，要注意严格控制分包单位的清单工程量及价格 4.积极到现场去观察，做好图纸会审的工作，提出有利我方的变更签证 5.相关工程进度款格式、月报格式、工程联系单格式、现场经济签证格式等要从监理及甲方要取。 6.工程联系单、现场经济签证单及索赔的编制切记要理由充分，论点鲜明，证据齐全，把原因全归结于甲方、监理、设计院及其它因素，加大事情严重性及我方损失性，工程量适当加大，签证单要附照片、cad图形及计算式，内容详细且让审计方便计算。 7.平时和审计搞好关系，了解审计的工作风格，方便后面工作的进行。 8.跟踪分包单位的合同履行情况，严格控制分包单位的现场点工数量 9.根据合同、图纸及进度计划，编制月报和统计每月工作进展，做好工程进度款的编制工作。 10.根据图纸和现场具体情况，做好有利于我方的工程联系单和经济签证单。 11.根据分包单位签订的合同及根据现场实际情况，积极认真客观做好分包单位的结算工作。 12.配合各部门做好成本控制工作，严格控制管理现场人材机 13.整理和收集有关材料和有利签证的一切资料 14.熟练使用相关办公软件及造价软件 15.如果现场有跟踪审计，要与之搞好关系 16.每次现场发生的签证要及时办理，找到监理、审计、业主及时签字盖章。 三、竣工结算阶段 1.竣工结束之后，着手准备竣工决算，收集和整理一切竣工决算的资料，汇总编制。 2.将所有工程联系单及现场经济签证单要全部办理并且签字盖章，某些文件最好让老板出面解决。 3.竣工决算要做好三份，一份上报审计、一份上报领导、一份自己保留。 4.上报审计的决算尽可能放大10%以上，审计扣除的子目及工程量要心知肚明，不少