软件需求分析

需求分析

文件修改控制

目录1. 目的

2. 适用范围

3. 职责

3.1 开发部门

3.2 开发体系决策层SMG

4. 术语和缩略语

5. 工作程序

5.1《需求分析报告》的编制

5.2《需求分析报告》的评审

5.3《需求分析报告》的更改

6.引用文件

6.1 NP601100《配置管理》

6.2 NW503101《需求分析报告编写规范》

7.质量记录

7.1 NR503100A“需求分析报告评审记录”

1.目的

保证本公司开发的软件产品和软件项目的需求分析活动在受控状态下进行。在进行软件开发前，明确其应达到的目标，对系统目标做出完整、准确、清晰、具体的要求。

2.适用范围

适用于所有软件项目和/或软件产品。

3.职责

3.1 开发部门：负责编制《需求分析报告》，并参加评审。

3.2开发体系决策层SMG：负责参加评审重大项目的《需求分析报告》，并批准相应

的评审结果。

4.术语和缩略语

本程序采用NQ402100《质量手册》中的术语和缩略语及其定义。

5.工作程序

5.1 《需求分析报告》的编制

5.1.1 需求分析文档可由开发人员编制。项目软件经理PSM或其指定人员根据调研结

果，编制该项目的需求分析文档即《需求分析报告》和/或《软件功能规格说明书》，

必要时可邀请客户派人员参加编制工作。

5.1.2 《需求分析报告》的内容以满足客户要求或系统所要实现的功能和性能要求为

准，同时还要满足本公司NW503101《需求分析报告编写规范》或《开发计划》

中明确的标准与规程的要求，如有明确的法律、法规、行业标准等规定时，《需

求分析报告》必须遵守相应规定。

5.1.3 若客户已提供《需求分析报告》或具有同等作用的文档，则本公司无须进行《需

求分析报告》的编制。但在使用前必须进行评审，以确保准确理解客户的需求，

并取得客户的确认。

5.2 《需求分析报告》的评审

5.2.1 《需求分析报告》在提交之前必须进行评审。根据《开发计划》确定《需求分析

报告》的评审类型。

5.2.2 部门级评审，参加人员可包括项目软件经理PSM、开发部门负责人、相应的开发

人员，由事业部/开发部负责人审批；公司级评审，由开发体系决策层SMG审批。

必要时，可邀请客户参加评审工作。评审记录由软件配置管理负责人SCML填写

并归档。

5.2.3 评审要求包括以下几方面

1）无歧义性──对每个需求只有一种解释；

2）完整性──包括全部有意义的需求（性能、安全性、可靠性、保密性和专用性等）；

──完整地规定该软件产品和其他软件或硬件产品之间的所有接口

──定义对所有可能出现（合法的和非法的）的数据输入的响应

3）可验证性──描述的每一个需求均可验证；

4）一致性──对各个需求的描述不矛盾；

5）可使用性——满足运行和维护阶段的需要；

6）符合NW503101《需求分析报告编写规范》或《开发计划》中的标准与规程；

7）需求分析中风险的识别及评估。

5.2.4没有通过评审的《需求分析报告》由开发人员负责按照评审意见进行修改，修改

后重新评审。

5.2.5通过评审的《需求分析报告》由开发体系决策层SMG或开发部负责人批准执行，

并由软件配置管理负责人SCML按NP601100《配置管理》程序进行配置管理。

5.2.6通过评审的合同项目《需求分析报告》须经客户确认，确认方式为：客户签字、

e-mail、传真、电话记录等。

5.3 《需求分析报告》的更改

根据客户提出的意见或软件开发过程中需要进行对《需求分析报告》修订时，须

填写NR601100A“更改单”申请更改，经审核批准后方可修改。

6. 引用文件

6.1 NP601100《配置管理》

6.2 NW503101《需求分析报告编写规范》

7. 质量记录

7.1 NR503100A“需求分析报告评审记录”

需求分析报告评审记录

记录编号：NR503100A- 时间：年月日

1.本页不足记录结果时，可以有附页，附页格式自定。总页数包括本页与所有附页。

第页/共页

风险评估与控制（需求分析报告评审附页）

1.评估中风险不限于表中已列出的，应依据评审的具体情况增加风险项。并将各项填写完整。

2.风险描述：描述当前过程中可能发生的风险。风险发生可能性：风险发生的概率，以百分数表示，为0到1，增量为0.05。风险级别：风险发生造成损失的严重程度，以0~10级表示，其中10级 为最高级。风险现值：风险发生可能性与风险级别的乘积。风险控制措施：预防风险发生的措施。

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软件需求分析的详细流程

第一阶段：总体把握，了解概况 接手一个项目，不要着急去了解需求，这一阶段是和具体用户方的领导层、业务层人员的访谈式沟通，主要目的是从宏观上把握用户的具体需求方向和趋势，了解现有的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体情况、客观的信息。建立起良好的沟通渠道和方式。针对具体的职能部门，最好能指定本次项目的接口人。 该阶段的主要工作方法：客户访谈 输出成果：业务流程报告/调查报告（对客户方的组织业务概况和企业现状的一些总结） 第二阶段：详细了解业务，梳理业务流程 通过第一阶段的调研，了解客户业务概况的前提下，经过充分的业务调研准备，开始进入正式的业务调研工作。这一阶段要对所有业务流程、业务单据、报表等进行详细的分析。整理出业务架构，尽可能多的与相关基层人员进行诱导式的访谈，与用户一起探讨业务流程设计的合理性、准确性、便易性、习惯性。对主要的业务流程要有原型DEMO让客户操作，发现问题，提出改进的意见和建议。 该阶段的主要工作方法：访谈、业务分析、原型设计演示 输出成果：调研分析报告、原型反馈报告、业务流程报告 第三阶段：需求细化和确认 这一阶段是在上述两个阶段成果的基础上，进行具体的流程细化、数据项的确认阶段，这个阶段承建方必须提供原型系统和明确的业务流程报告、数据项表，并能清晰地向用户描述系统的业务流设计目标。用户方可以通过审查业务流程报告、数据项表以及操作承建方提供的DEMO系统，来提出反馈意见，并对已经可接受的报告、文档签字确认。 实现手段：拜访（回顾、确认），提交业务流程报告、数据项表；原型演示系统 输出成果：需求分析报告、数据项、业务流程报告、原型系统反馈意见（后三者可以统一归入需求分析报告中，提交用户方、监理方进行确认和存档）

软件需求分析

软件需求分析 目录 1．引言 1.1项目名称 1.2编写目的 1.3开发背景 2．任务概述 2.1目标 2.1.2 应用目标 2.2运行环境 3. 数据描述 4.功能要求 4.1功能划分 4.2功能描述 5.性能要求 5.1数据精确 5.2时间特性 5.3适应性 6.运行需求 6.1用户界面 6.2硬件接口 6.3软件接口

6．4故障处理 7.其他要求 8.实现代码（部分） 9.个人感想 1．引言 1．1项目名称： 制作一个财务管理系统 1．2编写目的： 编写财务管理系统需求分析的目的是明确所开发的软件的功能、性能、界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，方便开发工作和测试工作。现代企业围绕提高经济效益而进行财务管理所要达到的目的，是评价企业财务活动是否合理的标准。国内外关于财务管理目标的观点众多，但影响较广的主要以下几种观点：企业利润最大化、股东财富最大化、投资报酬率最大化，资本配置最优化。 1．3开发背景： 随着现代社会的快速发展，各个企业公司在多方面都不断地创新与提高，财务管理作为整个公司运筹的重要组成部分之一，因此大力发展财务管理很有必要，怎样合理而有效的提高财务管理水平和工作效率--已成为企业亟需解决的问题。 为帮助企业更好的实现信息化管理，各个公司成功地推出了适应现代社会发展的财务管理软件，大大提高了企业的管理水平和工作效率，使企业能够从容面对激烈的市场竟争。

2．任务概述 2．1目标 2. 1.1开发目标 财务系统用于让各地市、厅局等单位或部门等的各项与财务有关的资料的维护，同时提供良好的各项资产的管理。 2. 1.2应用目标 项目的目标是实现对各个部门的财务信息的分层次管理，可以对管理人员设置角色，实现对不同部门，不同操作权限的设置。 2．2运行环境 ?Windows xp操作系统 ?MyEclipse 3．数据描述 共有1个表，分别为通讯录管理系统的数据库，财务上包括姓名、职位、工资等字段 4．功能要求 4．1功能划分 本系统有以下功能模块： 1）登陆模块 2）数据输入功能 3）数据显示功能 4）查询功能 5）修改功能

网络教育平台建议和简要需求分析及流程图

网络教育平台建议书 一、目的：加强教学质量，提高教学效率。 二、名称：网络教育平台 三、建议方案： 1.教育平台所有使用者必须要注册、申请，获得管理员批准后方可使用，且需要区分教师用户和学生用户。学生用户和教师用户应该有独立的管 理系统。（学生权限基本包括：个人资料的修改、提问权限、作业上传，下载网站内的学习资料、在线测试评估，视频学习等。教师权限基本包括：个人资料的修改，对于学生提问的解答，学习资料的上传，在线评估的试卷编辑和设置，视频教学课堂的设置，学生权限的调整等。） 2.在学习材料板块中，学生可以向自己的任课老师提交自己的作业，学生可以下载自己权限内的学习资料和相关文献。（学生用户可以给指定老师 上传自己的作业，学生可以删除和重传自己的作业。教师用户可以查看自己班级学生的作业，并将一些教学教案放在网站上。PS：个人认为学生将作业上传到网站上的这种方法很好，但方式不太好，建议将学生将作业发送到老师的邮箱。因为如果放在网站上的话，必须配备一台服务器，主要是用于文件的存放。按照一个学生每天发送一个1MB的文件计算，100个学生，10天就需要1G的空间。一个月不用，网站的流量就基本上用完，而且可用空间也基本没有了。所以个人建议网站主要用于存放教学资料下载。） 3.答疑系统可使用论坛模式，操作简单，成本较低。（答疑系统已经非常成熟，最好的方法是通过论坛，可根据学生的权限，问题的类型等，进入 相应的板块进行提问回答，学生也可以对某一个问题进行讨论。提高学习情趣，互相帮助，互相学习，老师也可以参与互动，随时查看学生的动向，关注和关爱学生。） 4.在线授课主要的问题是网络的速率问题。可采用视频聊天室的方法，或者其他的解决方法，比如软件客户端，但需要有自己的服务器和购买相 关的软件。（想说明一点的是：无论是采取网站在线授课还是客户端在线授课，费用都是较高的。如果采用录制视频，学生点击观看学习，成本较低。个人观点：即使是在线授课，也不能保证学生一直在在线状态。或许可以借住第三方视频网站，在线教学等，这种方法成本较低，既可以实现预约功能，而且能随时和学生交流，并且成本较低。） 5.在线评估板块可以能够由系统自动评判学生的英语水平、成绩、性格特征等相关的分值。可参考在线测试答题系统。（可采用调查问卷的形式， 类似于网上的驾校模拟考试。） 四、总结： 网络教育平台的这四个基本功能，在现有的技术下都可以实现，其中权限管理和学习材料、答疑系统可以通过论坛解决。在线授课的实现模式还需要具体商讨，评估系统也需要具体细化，看需要做到什么程度。在费用上，一个在线视频教学系统基本价格大概在1万以上，文件上传和下载功能加上答疑系统大概在3000-5000，评估板块需要看是简单测评还是人工智能分析。

需求分析方法论

需求分析方法论 原则上，需求分析阶段IT中心应尊重需求方的项目管理和项目分析能力；在具体的任务开展上，以不干扰需求方的自主权为主，除非在项目过程中发现需求方的项目管理以及项目分析能力存在很大的差距和不足。 为了保证项目的成功，IT中心必须加强项目管理和项目分析工作，在具体的操作上可以坚持吸收、同化、贯彻的方法和手段。 其中，需求分析是一个项目的开端，也是项目建设的基石。在以往的信息化建设失败的案例中，80％是由于需求分析的不明确而造成的。因此一个项目成功的关键因素之一，就是对需求分析的把握程度。而项目的整体风险往往表现在需求分析不明确、业务流程不合理，用户不习惯或不愿意去用应用管理软件。作为IT中心，必须提醒需求方重视需求分析的重要性，采用必要的手段和方法来进行需求调研，同时IT 中心也应深入具体的需求调研中去。只有这样才能切切实实地把握用户的需求和方向，才能在将来的功能界定、实施上有发言权。 一、如何进行需求分析 需求分析不象侦探推理那样需从蛛丝马迹着手，而是应该先了解宏观的问题，再了解细节的问题。 一个应用软件系统（记为S）的涉及面可能很广，可以按不同的问题域（记为D）分类，每个问题域对应于一个软件子系统。 S={D1，D2，D3，…Dn} 问题域Di由若干个问题（记为P）组成，每个问题对应于子系统中的一个软构件。 Di={P1，P2，P3，…Pm} 问题Pj有若干个行为（或功能，记为F），每个行为对应于软构件中的实现接口。 Pj={F1，F2，F3，…Fk} 需求说明书应该对于那些只想了解宏观需求的领导，和需要了解细节的技术人员都合适。在写需求说明书时应该注意两个问题： 1、最好为每个需求注释“为什么”，这样可让双方（IT中心、需求方）了解需求的本质，以便选用最合适的技术来实现此需求。 2、需求说明不可有二义性，更不能前后相矛盾。如果有二义性或前后相矛盾，则要重新分析此需求。 二、重点监控需求分析 由于项目的特殊性和行业覆盖的广阔性，以及需求分析的高风险性，软件需求分析的重要性是不言而喻的，同时需求分析又的的确确难做。其原因基本是由于以下情况造成的。 1、用户说不清楚需求 有些用户对需求只有朦胧的感觉，当然说不清楚具体的需求。例如总部各部门及各地的很多店铺在进行应用系统以及网络建设时，需求方的办公人员大多缺乏IT系统建设方面的专家和知识。此时，用户就会要求IT中心系统分析人员替他们设想需求。项目的需求存在一定的主观性，为项目未来建设埋下了潜在的风险。 2、需求自身经常变动 根据以往的历史经验，随着用户对信息化建设的认识和自己业务水平的提高，他们会在不同的阶段和时期对项目的需求提出新的要求和需求变更。事实上，历史上没有一个软件的需求改动少于三次的！所以必须接受“需求会变动”这个事实，在进行需求分析时要懂得防患于未然，尽可能地分析清楚哪些是稳定的需求，哪些是易变的需求，以便在系统选型及实施时，将软件的核心建筑在稳定的需求上，同时留出变更空间。IT中心在需求分析的功能界定上担任一个中间、公平、公正的角色，所以也必须积极参与到需求分析的准备中来，以便协助需求方来界定“做什么”、“不做什么”的系统功能界限。 3、IT中心分析人员或用户理解有误 系统分析人员不可能都是全才，更不可能是行业方面的专家。用户表达的需求，不同的分析人员可能

软件工程需求分析报告模版

目录 1 引言 1.1编写目的 (1) 1.2 项目背景 (1) 1.3术语说明 (1) 1.4 参考资料 (1) 2 项目概述 2.1编写目的 (1) 2.2 项目背景 (2) 2.3 术语说明 (2) 2.4 参考资料 (2) 2.5 条件和限制 (3) 3 功能需求 3.1功能划分 (3) 3.2功能描述 (3) 4 外部接口需求 4.1功能划分 (3) 4.2功能描述 (4) 5 性能需求 5.1 数据精确性 (4) 5.2 时间特性 (4) 5.3 适应性 (4) 6 软件属性需求 6.1 正确性 (4) 6.2 可靠性 (4)

6.3 效率 (5) 6.4 完整性 (5) 6.5 易使用性 (5) 6.6 可维护性 (5) 6.7 可测试性 (5) 6.8 可复用性 (5) 6.9 安全性 (5) 6.10 可理解性 (5) 6.11 可移植性 (5) 6.12 互联性 (5) 7 其他需求 (5) 8 数据描述 (5) 8.1静态数据 (6) 8.2动态数据 (6) 8.3数据库描述 (6) 8.4数据字典 (6) 8.5数据采集 (6) 9 附录 (6)

1引言 1.1编写目的 学生管理系统是面向学生的，目的是提高学校对学生的管理。本系统主要包括六个模块：学生的基本信息、课程的基本信息、登录、成绩录入、成绩查询和汇总功能，这六个模块基本实现设计本系统的目的，从而可以进一步满足学校对管理系统的要求。 现在的学生管理系统功能不够，所以我们要明确用户对学生管理系统的功能和性能的需求,并将这些需求用语言编写出来。并使系统开发者和学生对此成绩管理系统有共同的理解和认识。这是开发学生管理信息系统的基础,为了更好的开发，对系统的设计要详细。开发的系统要简单实用。 1.2 项目背景 项目名称为：学生成绩管理信息系统。开发目标为有效管理学生信息，实现学生信息的数据录入、浏览、修改等，从而实现对学生信息的规化、系统化、自动化管理。 1.3术语说明 MIS: 管理信息系统 Transaction Processing : 事务处理 Data Acquisition :数据采集 Data Processing Circle : 数据处理流程 Data Processing：数据处理 1.4 参考资料 《软件工程案例教程》…毕硕本卢桂香编著大学 《Vista Basic语言程序设计》…韬编著人民邮电 2 项目概述 2.1待开发软件的一般概述 此软件的目的是提高学校对学生的科学化管理，为学校的学生成绩管理系统

软件需求分析(案例)

案例one：教学管理系统（用例驱动的交互式需求获取） 以一个教学管理系统JXGL的分析与设计作为示例，说明用例驱动技术在软件项目开发中的应用。 高等学校的教学管理内容十分丰富，工作繁多。作为一个示例，规定开发教学管理系统JxGL只处理每学期的课程选修注册和学生的成绩管理。教学管理系统JXGL的用户是学校的学生、教师和教学管理员。学生使用JXG系统查询新学期将开设的课程和授课教师的情况，选择自己要学习的课程，并进行登记注册。学生还可以使用JXGL系统查询自己的课程成绩。教师使用JXGL系统查询新学期将开设的课程、参加听课的学生情况，以及学生的考试成绩。教学管理员使用JXGL系统进行教学管理，包括新学期的课程选课注册管理和学生成绩管理。 1.需求描述: 对教学管理系统JXGL要求提供两个方面的服务: (1)选课管理，负责新学期的课程选课注册工作; (2)成绩管理，负责学生成绩管理。 在选课管理方面应填写的用户需求描述如下。 (1)录入与生成新学期课程表 教学管理员在新学期开始前录入新学期课程，打印将开设的课程目录表，供师生参 考选择。若某课程的实际选课学生少于10人，则停开该课程，把该课程从课程目 录表中删除;若某课程的选课学生多于30人，则停止选课。 (2)学生选课注册 新学期开始前一周为选课注册时间，在此期间学生可以选课注册，并且允许改变或 取消注册申请。 每个学生选课不超过4门课程。每门课程最多允许30名学生选课注册。 学生可以在图书馆、各系资料室、学生宿舍等处的计算机上联网进行选课注册。在 选课注册结束后，教学管理员打印学生选课注册名单和开课通知书，送交有关部门 和授课教师。 (3)查询 可以查询课程信息、学生选课信息和学生、教师信息。 学生、教师、教学管理员可以查询课程表，获得课程信息。查询的关键词以是:课 程名，授课教师名，学分。 教师、教学管理员可以查询学生选课情况。查询的关键词可以是:学生名、程名， 授课教师名，学分。学生只允许查询自己的选课信息，不允许查询别人选课信息。 学生、教师、教学管理员可以查询学生或教师的信息。查询的关键词可以是学生名、教师名，性别、班级、职称。 (4)选课注册信息的统计与报表生成。 教学管理员对学生的选课注册信息进行统计(按课程，按学生，按班级)，印汇总统 计报表。 在成绩管理方面应填写的用户需求描述如下: (1)成绩录入:

需求分析主要流程

1.1主要流程 需求分析阶段的主要活动围绕需求开发进行，包括制定及修改需求开发计划、开展需求调查以及分析、需求验证、需求规则说明制作、需求确认几个步骤。1.1.1制定及修改需求开发计划 包括建立需求团队的组织并授权、对需求分析阶段的WBS进行分解、协商并制定调查分析以及评审计划、评估工作量等等方面的内容，其目的是保证各项活动有序、可控的进行。 1.1.2需求调查以及分析的过程 主要活动通过沟通、收集项目中的各级关系人的需求，形成需求调查报告。需求调查通过现场参观、开调查会、业务专家培训、询问沟通、设计调查表并调查、收集查阅记录等方式获取客户、用户各级组织对（软件）系统需求，分析并识别客户以及用户的需要、期望、业务要求，归纳整理后形成需求调查报告。1.1.3需求验证环节 主要通过原型（Prototype）、POC（ProofofConcept）、用例（UseCase）或简单的功能列表的方式同客户、用户沟通逐步将业务需求、用户需求等转化为软件系统需求。 （1）原型（Prototype）模拟最终软件的屏幕显示，这样用户可以看到最终软件将是什么样，有些原型可以模拟实际的操作，对关键的输入输出数据也可以一定程度的模拟。对于用户体验为主的系统往往可以起到很好的效果。 （2）POC（ProofOfConcept）原意是“为观点提供证据”。对于关键的技术或者业务模型，论证需求、设计的可实施性,评估和确认概念设计方案，POC的评价可能引起需求和设计的调整。一般来说，进行POC的条件：1.论证业务中涉及到的模型或者算法的可行性。2.论证技术模型实现的可行性、成本等。 （3）用例（UseCase）：对（软件）系统如何反应外界请求的描述，是一种通过用户的使用场景来获取需求的技术。每个用例提供了一个或多个场景，该场

软件需求分析报告(20200623061919)

***** 有限公司 ***软件需求分析报告 文件管理号：PD-000*** 版本号：第1版

目录 1. 概述 (2) 2?需求分析 (2) 2.1功能需求分析 (2) 2.2能力需求 (4) 2.3通讯需求 (4) 2.4接口需求 (5) 2.5用户界面需求 (5) 2.6对人为错误敏感的适用性工程要求和培训 (6) 2.7软件的操作和维护需求 (6) 2.8法规要求 (6) 2.9风险控制措施 (6) 2.10法规要求 (7) 2.11网络安全要求 (7)

1?概述 2?需求分析 2.1功能需求分析 软件分为六大功能模块：患者资料管理模块、状态检测模块、策略建立及管理模块、心理物理数据测量模块、软硬件接口控制模块、软件运行的参数设置模块。下面分别对六大模块进行需求分析。 2.1.1资料管理模块功能需求分析 2.1.2状态检测模块功能需求分析 2.1.3言语处理策略建立及管理模块功能需求分析

2.1.4心理物理数据测量模块功能需求分析 2.1.5软硬件接口控制模块功能需求分析

2.1.6软件运行的参数设置模块功能需求分析 22能力需求 一、物理特征 1）编码语言：C#编程语言 2）运行平台：Win XP/Vista/ 7/8 3）操作系统：Win dows 二、软件运行的计算机环境 1）硬件环境 * 处理器：英特尔1.6GHz及以上 * 硬盘：10GB及以上 * USB接口：USB 2.0及以上 2）存储容量：1GB及以上 3）处理单元：1GB及以上 三、升级软件的兼容性 兼容之前发布的旧软件版本。 2.3通讯需求

2.4接口需求 2.5用户界面需求 本小节包括软件的用户使用界面需要满足的外观指标，内容包括: 1）资料管理模块 2）状态检测模块 3）策略建立及管理模块 4）心理物理数据测量模块 5）软硬件接口控制模块 6）软件运行的参数设置模块 7）外观要求及其他要求 2.5.1资料管理模块要求： 1、患者的输入信息 1）必需：姓，名，出生日期，性别 2）可选：工作电话，手机号码，住址（街道，城市，省份，邮政编码），住宅电话，电子邮件，等。 2、设备信息

软件需求分析论文

青岛理工大学 软件需求分析论文 题目：宿舍管理系统 班级： ********* 学号: ********* 学生姓名: *** 指导教师: **** 2015年11月17日 一、摘要 需求分析是指理解用户需求，就软件功能与客户达成一致，估计软件风险和评估项目代价，最终形成开发计划的一个复杂过程。需求分析在IT项目中具有十分重要的作用。IT项目的需求分析不仅是项目的开端，也是确保项目成功的基石。本文从IT项目的需求定义、重要性、过程、方法等层面来了解IT项目的需求分析。 关键词：项目需求分析定义过程方法 二、需求的定义和重要性 （一）需求的定义 软件需求是用户为解决某个问题或达到某个目标而需具备的条件或能力。系统或系统组件为为符合合同、标准、规范或其它正式文档而必须满足的条件或必须具备的能力。以上所述为定义条件和能力的文档表达。这一定义既体现了用户对需求的看法（系统的外部行为），也代表了开发人员的观点（一些深层次的

特性）。术语用户隶属于涉众，因为并非所有涉众都是用户。产品为涉众提供价值而必须具备的特性。 显然，需求没有一个统一的定义。为了便于交流，需要协商来决定一组限定词来修饰“需求“这个内涵丰富的术语。并认识到用可通用的形式记录需求的重要性。 （二）需求的重要性 实现有效的需求工程过程可以让组织受益匪浅。减少开发后期以及整个维护过程中不必要的返工并可带来极大的回报。但优质需求的高回报往往不明显，以至人们常常错误的认为讨论需求所花费的时间会导致推延产品的交付。然而，对质量成本的整体评估却显示出重视早期质量工作的意义。 合理的需求过程强调产品开发过程中的协作，要求涉众始终参与合作。收集需求使开发团队对产品的用户和市场有更好的了解。用户和市场是任何项目成功与否的关键因素。在开发产品之前了解市场和用户，与用户收到产品后在进行理解相比，所需的代价要低得多。 邀请用户参与收集需求可以激发他们对产品的热情，并建立他们对产品的忠诚。强调用户的目标而不是华而不实的功能，就能避免那些永远排不上用场的代码。客户的参与能够缩小用户需要的产品与开发人员提交产品之间的期望差。开发者迟早都要面对用户的反馈。应该尽早得到用户的反馈，也可以借助原型来激励用户产生反馈。需求开发的确需要时间，但要比产品测试时或发布后大量的修改所需的时间要少的多。 优质的需求带来的好处远不止这些。把选定的系统需求明确的分配到各个不同的软件、硬件和人员子系统这种方式突出了产品的系统设计方法。有效的变更控制过程可以把需求变更的负面影响降至最低。无歧义的需求文档给测试工作带来了极大的便利，使交付让各方都满意的优质产品的可能性大大提高。 没有人能够保证需求工作所作出的投入一定能够收到回报。但能够通过分析来思考及推测需求能够提供的帮助。首先来看改进过程的投入。其中包括用于评估现状、开发新的过程和文档模板、人员培训、购买参考书籍与工具，以及可能要聘请的顾问和产生的成本等。最大的投入则是开发团队收集、编写、检查和管理需求的时间。接下来则看可以得到的好处和因此而节省的时间和金钱。 三、需求分析的过程 调研

系统需求分析(业务流程图的练习)

系统需求分析（业务流程图的练习）

一、任务与目的 1.学习V isio软件的使用 2. 理解业务流程分析和画法 3. 利用业务流程来分析企业业务处理过程 二、原理（条件） 1.在进行信息系统开发之前，需要深刻的分析现有的业务流程，对原有的业务流程进行改造或者重新制定 2．通过业务流程分析，进而理解系统的整体功能需求 3. 一台可以上网的PC机即可进行实验 三、内容 1.Visio的使用； 2.企业业务流程分析； 3.汽车配件管理系统的业务流程图绘制； 四、步骤 1.了解Visio的工作环境： 1)工作窗口 2)视窗调整 3)任务窗口 4)小视窗 2.了解菜单项。 3.了解定位工具。 4.了解工具栏。 5.了解文件操作。 6.了解绘图页面操作。 7.针对第一个实验，绘制业务流程图

8.汽车配件管理系统的业务流程分析： 1）、销售管理： 对顾客的订货进行处理并回答顾客的咨询。包括订货处理、缺货通知、通知财务、制作销售报表等功能。这部分侧重的是对客户服务的，它是以客户为中心开展的。是整个系统数据的入口处。 2）、采购管理（P2）：

负责向供应商采购汽车配件并通知财务部门。包括采购配件、通知财务等功能。这部分侧重的是供应商的联系。它以采购配件为中心展开。 3）、财务管理（P3）： 主要负责向顾客收款与向供应商付款。包括付款给供应商、向顾客收款、制作报表等功能。这部分管理这公司的资金方面。 4）、库存管理（P4）： 主要负责对供应商收货与对顾客发货。包括验证发货给顾客、收取供应商发的货、通知采购部门到货、制作库存报表等功能。这部分管理这公司配件库存。 五、结论 第一个实验流程图 采购管理

软件需求分析报告书实例

需求分析说明书 1. 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 项目风险 (3) 1.3 预期读者和阅读建议 (5) 1.4 产品范围 (5) 1.5 参考文献 (5) 2. 系统总体概述 (6) 2.1 目标 (6) 2.2 用户类和特性 (7) 2.3 运行环境 (7) 2.3.1 硬件环境 (7) 2.3.2 软件环境 (7) 2.4 设计和实现上的限制 (7) 2.5 假设和约束(依赖) (8) 2.5.1 产品的SEO排名 (8) 2.5.3系统的安全 (8) 3. 外部接口需求 (8) 3.1 用户界面 (8) 3.2 硬件接口 (8) 3.3 软件接口 (8) 3.4 通讯接口 (9) 4. 系统特性 (9) 4.1 说明和优先级 (9) 4.2 激励／响应序列 (9) 4.3 功能需求 (9) 4.4 功能详述 (12) 4.4.1以使用软件的汽车用户为例： (12) 5. 其它非功能需求 (13) 5.1 性能需求 (13) 5.2 安全措施需求 (13) 5.3 安全性需求 (14) 5.4 操作需求 (14) 5.5 软件质量属性 (14) 5.6 业务规则 (14) 5.7 用户文档 (14) 6. 词汇表 (14) 6.1 SSH (14)

6.2 JAVA (14) 6.3 MYSQL (15) 7. 待定问题列表 (15)

1. 引言 1.1 编写目的 本需求分析说明书对本项目第一阶段的内容进行分析，对需求细节和实现方式进行了较为详细的阐述。本需求说明书供业务和科技部门人员、软件需求提供人员、软件的概要设计人员、软件的开发人员、软件的测试人员使用，并作为产品验收确认的依据。 需求分析是在可行性研究的基础上，将用户对系统的描述，通过开发人员的分析概括，抽象为完整的需求定义，再形成一系列文档的过程。可行性研究旨在评估目标系统是否值得去开发，问题是否能够解决，而需求分析旨在回答"系统做什么"的问题，确保将来开发出来的软件产品能够真正满足用户的需要。 构建一个软件系统最困难的工作是确定构建什么。其他任何工作都不会像这部分工作那样，在出错之后会如此严重地影响随后实现的系统，并且在以后修补竟会如此的困难。 需求分析是一个非常重要的过程，它完成的好坏直接影响后续软件开发的质量。一般情况下，用户并不熟悉计算机的相关知识，而软件开发人员对相关的业务领域也不甚了解，用户与开发人员之间对同一问题理解的差异和习惯用语的不同往往会为需求分析带来很大的困难。所以，开发人员和用户之间充分和有效的沟通在需求分析的过程中至关重要。 有效的需求分析通常都具有一定的难度，一方面是因为交流存在障碍，另一方面是因为用户通常对需求的陈述不完备、不准确和不全面，并且还可能不断地变化。开发人员不仅需要在用户的帮助下抽象现有的需求，还需要挖掘隐藏的需求。此外，把各项需求抽象为目标系统的高层逻辑模型对日后的开发工作也至关重要。合理的高层逻辑模型是系统设计的前提。 在进行需求分析的过程中，首先要明确需求分析应该是一个迭代的过程。由于市场环境的易变性以及用户本身对于需求描述的模糊性，需求往往很难做到一步到位。需求分析不仅仅是属于软件开发生命周期早期的一项工作，而且还应该贯穿于整个生命周期中，它应该随着项目的深入而不断地变化。 此外，为了方便后续的评审和测试等工作，需求的描述应该尽量做到：具体、详细、可以测量和可以实现，并且基于时间。 1.2 项目风险 政策风险分析： 随着社会的进步与人们生活水平的提高大幅度增加，尤其在我国汽车进入家庭的条件下，需要更多的适合现代汽车技术要求和社会经济承受能力的汽车维修检测设备，为了让四轮定位仪市场变得规范、有序，中国汽车保修设备行业协会与全国汽车维修标准化技术委员会于2004年，制定了四轮定位仪的行业标准（标准号JT/T505-2004），国家交通部2004年国标GB/T16739.1-.2-2004《汽车维修业开业条件》规定：一、二类汽车维修企业必须配备

酒店管理系统需求分析及数据流程图

酒店管理系统需求分析 1. 引言 1.1 编写目的 本系统的开发目的在于更好的管理和经营酒店餐饮行业。本文档的预期读者是酒店管理系统软件开发有关的开发人员。 1.2 项目背景 本项目的名称：酒店管理系统。 随着国民经济的发展，酒店餐饮行业的队伍在全国范围（尤其是在经济发达地区）不断壮大，从事酒店餐饮行业的单位之间竞争愈加激烈。为了提升自身的竞争能力， 各酒店餐饮单位都在尽量定制或购买各项业务的应用软件，运用高科技手段进行经营 和管理。为了让酒店更好的经营，我们组织开发了本软件。 本项目的任务提出者及开发者是酒店管理系统软件开发小组，主要是面向酒店餐饮服务行业。 1.3 定义 酒店管理系统是帮助酒店自身管理和服务酒店客户的软件。 1.4 参考资料 ①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著 ②《Delphi住宿餐饮管理系统开发实例导航》人民邮电出版社 刘敬严东明马刚编著 ③《软件需求说明书（GB856T——88）.doc》 ④《iso标准之需求分析说明书.doc》 2.任务概述 2.1 目标 开发本软件是为了服务酒店，使得酒店更好的经营。适用于一些大中型酒店，主要用于就餐管理和住宿管理。本软件产品是一项独立的软件，不过功能还可以增加，

完成后可以升级以增加功能和完善系统。 2.2 用户的特点 使用本软件要求用户熟悉Windows 操作，并且有一定的软件操作基础。预计本软件将会在一些大中型酒店中得到广泛使用。 2.3 假定和约束 本软件由我们小组六个人共同开发，几乎不要经费，开发期限一个月左右。3.需求规定 3.1 对功能的规定 ①系统帐号管理 第一次用一个管理员账号（系统给定）登陆，登陆成功后，可以设置其他用户，包括密码、权限等。 ②就餐管理 为就餐客户查询并分配餐桌，纪录客户用餐情况并结帐。 ③住宿管理 为住宿客户查询并分配房间，纪录客户住宿情况并结帐。 3.2 对性能的规定 3.2.1精度 本软件主要用于管理，不是科学计算，要求计算的精度不是很苛刻。所以输入,输出数据精度的要求不是很高，用于计算的数用浮点数就可以了。 3.2.2时间特性要求 本软件运行的响应时间要求不超过1～2秒，基本能实现。 3.2.3灵活性 本软件具有升级功能，以满足用户的需求。 3.3输人输出要求

软件项目需求分析通用

1. 引言 目的 说明编写这份报告的目的，指出预期的读者。 背景 指出待开发的软件系统的名称；行业情况；本的任务提出者、开发者、用户；该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 参考资料 列出编写本报告时参考的文件(如经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文等)、资料、标准，以及他们的作者、标题、编号、发布日期和出版单位。 列出编写本报告时查阅的Intenet上杂志、专业着作、标准以及他们的网址。

术语 列出本报告中用到的专门术语的定义。 2. 任务概述 目标 叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中的其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。 系统（或用户）的特点 如果是产品开发，应列出本软件的特点，与老版本软件（如果有的话）的不同之处，与市场上同类软件（如果有的话）的比较。说明本软件预期使用频度； 如果是针对合同开发，则应列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和专长，以及本软件预期使用频度。这些是软件设计工作的重要约束。

3. 假定和约束 列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。 4. 需求规定 软件功能说明 逐项定量和定性地叙述对系统所提出的功能要求，说明输入什么量、经怎样的处理、得到什么输出，说明产品的容量，包括系统应支持的终端数和应支持的并行操作的用户数等指标。 对功能的一般性规定 本处仅列出对开发产品的所有功能（或一部分）的共同要求，如要求界面格式统一，统一的错误声音提示，要求有在线帮助等。 对性能的一般性规定 精度 说明对该系统的输入、输出数据精度的要求，可能包括传输过程中的精度。时间特性要求 说明对于该系统的时间特性要求。 灵活性

软件开发需求分析模板

需求分析 1.引言 1.1目的 说明编写这份报告的目的，指出预期的读者。 1.2背景 指出待开发的软件系统的名称；行业情况；本项目的任务提出者、开发者、用户；该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1.3参考资料 列出编写本报告时参考的文件(如经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文等)、资料、技术标准，以及他们的作者、标题、编号、发布日期和出版单位。 列出编写本报告时查阅的Intenet上杂志、专业著作、技术标准以及他们的网 1.4术语 列出本报告中用到的专门术语的定义。 2.任务概述 2.1目标 叙述该项软件开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该软件开发的背景材料。解释被开发软件与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产品与该系统中的其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同其他各部分的联系和接口。

2.2系统（或用户）的特点 如果是产品开发，应列出本软件的特点，与老版本软件（如果有的话）的不同之处，与市场上同类软件（如果有的话）的比较。说明本软件预期使用频度； 如果是针对合同开发，则应列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，以及本软件预期使用频度。这些是软件设计工作的重要约束。 3.假定和约束 列出进行本软件开发工作的假定和约束，例如经费限制、开发期限等。 4.需求规定 4.1软件功能说明 逐项定量和定性地叙述对系统所提出的功能要求，说明输入什么量、经怎样的处理、得到什么输出，说明产品的容量，包括系统应支持的终端数和应支持的并行操作的用户数等指标。 4.2对功能的一般性规定 本处仅列出对开发产品的所有功能（或一部分）的共同要求，如要求界面格式统一，统一的错误声音提示，要求有在线帮助等。 4.3对性能的一般性规定 4.3.1精度 说明对该系统的输入、输出数据精度的要求，可能包括传输过程中的精度。 4.3.2时间特性要求 说明对于该系统的时间特性要求。 4.3.3灵活性 说明对该系统的灵活性的要求，即当需求发生某些变化时，该系统对这些变化的适应能力。 4.4输入输出要求 解释各输入输出数据类型，并逐项说明其媒体、格式、数值范围、精度等。 对系统的数据输出及必须标明的控制输出量进行解释并举例。

项目需求分析和调研实践过程

某集团船代项目需求分析和调研实践过程 此文档主要在于项目管理设置项目相关文档，有兴趣人员可以参考一下，对于项目管理和未来有此方向者有一定的参考价值。 流程再造方法论 -流程影射，系统评估，定义考核，再造建议 前言 本文档主要根据某集团船代项目需求分析和调研实践过程整理而得，描述从项目启动，调研到设计过程的大致过程叙述，重点在于咨询过程中涉及的需求分析和调研方法论，其他相关项目前期规划和调研可参考此方法论。如有不妥之处敬请指正，也希望能不断完善，谢谢！正文： 软件需求的定义： 根据IEEE软件工程标准词汇（1997年）中定义的需求为： 用户解决问题或达到目标所需的条件和能力； 系统或系统部件要求满足合同，标准，规范或其他正式规定文档所需具有的条件和能力； 一种反映上述条件和能力的文档说明。 本项目简介 因某某集团船代业务发展需要，加上目前的系统存在很大问题，也不能涵盖目前的所有业务需求，需进行调研和需求分析是否需要上一套

新的船代系统，新系统需要整合目前的业务结构和业务流程，同时满足业务的需求和未来发展。 适合读者 此文档适合信息系统项目咨询规划和分析的相关项目人员作为项目前期方法论参考之用。 目录 1.项目启动 2.项目调研 3.项目规划与考核指标 4.撰写SOR 项目启动 1.与成员企业与相关部门沟通 召开项目总启动会议，介绍项目组相关人员以及此项目的主要目的和要求，企业简单本项目涉及的业务流程和相关业务部门和目前主要组织结构。例如船代项目我们在这一个环节我们了解到了整个船代所涉及的主要业务可以分为： 集装箱进出口业务 散杂货进出口业务 箱管

订舱 根据业务的分工部门的分工也不同。以后的调研思路我们也可以按照这样两种业务流程主线去咨询调研相应的部门与人员。 2.安排项目相关人员 根据业务主线（集装箱进出口，散杂货进出口）整理调研思路，要求企业根据提供的业务主线流程，和部门结合分工安排，组织各部门主要相关人员积极配合项目未来的调研。 3.出初期调研时间和相关人员安排表 根据前期的准备工作，出具具体调研时间和人员安排表，时间项目组掌控制（需要和业务部门协调），人员安排需要业务部门提供详细人员名单资料。以便项目成员和企业相关部门人员提前做好调研准备（安排相关人员和准备一些相关资料）。 根据时间人员安排表，做好前期调研准备。 注：在调研具体调研前，我们因该知道所有物流在运作过程中碰到的四个主要问题为： 出错率 时效 成本 结算 在具体的调研过程中，我们始终要以此作为主导的思路问问题，才能找出目前的问题所在。也就是未来规划后的系统的价值所在。

需求分析及其格式流程图

电子政务的需求分析： 针对G to B做的需求分析： 面向企业的信息服务是建设服务性政府的一个主要方面。通过电子政务平台，为企业用户提供迅捷的信息和服务，提供"一站式"办公方式，减少分支环节，提高办事效率，为企业的经营和发展创造良好的政务环境。 1 技术可行性分析 基于当前的计算机技术、网络技术和管理技术已成熟。所以江丘市政府完全可以开发一个电子政务平台。针对于政府和企业的关系！ 2 经济可行性分析 对于一个在社会主义制度下、由共产党所领导的中国政府，完全有能力，有金钱来创办这套信息系统。所以，从经济上讲，就是九牛一毛的事！这是完全行得通的！ 3 操作可行性分析 现在的社会上每年有关于计算机方面的大学生找工作到一个关于自己本专业的工作是难之又难。人才方面可以说是供大于求。而且，所设计出来的系统，简单明了，一般的市民都是可以进行操作！所以，从技术上

讲，这完全是可以行的通的！ 业务流程分析： 信息服务： 企业可以通过电子政务平台，具体的了解江丘市政府的一些政策和各种信息，了解政府面向企业的信息服务包含哪些内容，以便于为自己的企业做出决策！就如时代所说：信息就是金钱啊！ （一）业务流程图 名称登记服务： 企业名称登记是网上工商的服务内容。尽管该业务由工商部门主管，但在办理过程中涉及到多个政府职能部门的业务范围。在传统政务的办理方式下，这需要申请人拿相关材料到各个政府职能部门自行办理，由于业务流程复杂、办公地点分散，从申请到办结需要很长的时间。而在电子政务的办理方式下，企业用户只要在电子政务网提出申

请，并提供相关材料后，即可在网上查询和跟踪办理过程。类似以下的过程，都可以轻松的在网上办理即可。如： 1、"网络信息服务"注册登记 2、2、工商管理部门的名称预核准 3、3、文化管理部门的筹建审批 4、4、公安机关的网络安全检查 5、5、消防安全部门的消防安全审批 6、6、文化管理部门的经营许可证的发放

怎样做需求分析之十三：分析之行动图和状态图

怎样做需求分析之十三：分析之行动图和状态图 作者: fangang发布时间: 2012-04-11 10:23 前面，我们耗费了大量的篇幅来讨论用例分析及用例图。用例图，无疑是功能分析、角色分析，以及流程分析的利器，它将我们要开发的系统，清晰而详尽地描述出来。但是，正如任何事物都有两面性，用例图也不例外，也有自己不利的一面。在我看来，这集中体现在两个方面：只见树木不见森林、不生动形象。 什么叫“只见树木不见森林”呢？就是说，用例说明中对业务流程的描述，过早地将系统的整体流程，分散到了各个用例中了，丢失了对业务流程的整体描述。不生动形象，则是说用例说明中对流程的描述都是用枯燥无味的文字来表述的，缺乏生动形象的图形表示。针对这些不足，UML的另外两种视图，可以有效地弥补用例图的缺陷。它们就是行动图与状态图。 行动图（Active Diagram），比较类似于我们过去绘制的流程图，是UML中描述流程与分支的视图。在行动图中，往往是从一个实心圆的起始节点开始的。最频繁使用的则是活动节点了，它表示的是业务流程中的一项活动。活动节点可以表述为一个活动短语（如下订单），可以表述为一个表达式（如len=a.length+x），还可以表述为一个消息（如send(msg)）。同时，将各个活动节点连接起来的一个个实线箭头，表明了各种活动之间的流转顺序。

在各种业务流程中，毫无疑问会有许多的分支。在行动图中，分支用一个菱形来表示。一个指向菱形的箭头，表示流程进入分支，另外两个或多个从菱形伸出的箭头，则表示不同条件下的分支流。而菱形本身，则表示为一个条件判断语句。 另外，业务中的各个流程还会分岔与汇合的情况。分岔，表示在某个时间点上，同时开始两个业务流程，这两个业务流程是同步进行的。分岔用一个入箭头，一根横杠，与两个出箭头表示。汇合，则表示，只有在两个流程都完成的情况下，才会进入下一流程，否则只能等待。汇合则用两个入箭头，一根横杠，与一个出箭头表示。 最后，用一个或多个带环的实心圆，表示的是活动图的终止节点，代表了业务流程的终结。以上这些元素，就组成了一个基本的活动图。然而，基本的活动图还不能完整的反映我们的业务流程，因此我们还需要在基本活动图的基础上增加元素。现在我们来看看泳道与业务对象流。 如图就是一个带泳道的活动图，图中每个泳道代表一个参与者的业务操作，而整个图形表述了多个参与者间的协作过程。起初我比较爱绘制这样的活动图，但后来常常感到绘制泳道是

软件项目开发需求报告

软件需求分析格式如何写需求分析报告 软件需求说明书 1.1编写目的：阐明编写需求说明书的目的，指明读者对象 1.2项目背景：应包括 ?项目的委托单位、开心单位和主管部门; ?该软件系统与其他系统的关系。 1.3 定义：列出文档中所用到的专门术语的定义和缩写词的 愿文。 1.4参考资料：可包括 ?项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文?文档所引用的资料、规范等?列出这些资料的作者、标题、编号、发表日期、出 版单位或资料来源2任务概述 2.1目标2.2运行环境2.3条件与限制3数据描述 3.1表态数据3.2动态数据：包括输入数据和输出数据。 3.3数据库描述：给出使用数据库的名称和类型。 3.4数据词典 3.5数据采集 4功能需求 4.1功能划分 4.2功能描述 5性能需求 5.1数据精确度

5.2时间特性：如响应时间、更新处理时间、数据转换与传输时间、运行时间等。 5.3适应性：在操作方式、运行环境、与其他软件的接口以及开发计划等发生变化时，应具有的适应能力。 6运行需求 6.1用户界面：如屏幕格式、报表格式、菜单格式、输入输出时间等。 6.2硬件接口 6.3软件接口 6.4故障处理 7其他需求 如可使用性、安全保密、可维护性、可移植性等。需求分析的格式

需求分析要对目标系统提出完整的、准确的、清晰的和具体的要求。 1.综合需求：项目说明备注 1）功能要求描述软件用来做什么能够进行度量衡的相互转换，如：长度公制之间的转换，公制和英制的转换等。能够添加或创建新的度量衡。能够按照用户自己的需要进行排序。能够作为其他软件的插件或辅助工具使用。能够知道度量衡所应用的范围，如：国家，行业等。 2）性能要求软件能达到什么性能数据的最大存储量，数据的转换要有连续性，软件对每项操作的响应时间，更新处理时间，数据转换和传送时间，软件的输入输出数据精度，软件失败和成功的定义。 3）运行要求 软件能正常运行在微软中文版WINDOW系列的可以独立运行 的安装包或可执行文件开发软件的开发工具清单。是否需要外部存储器和数据通信接口。 4）升级要求是否可以升级，是否可以进行扩充。是否容易进行维护。 能够作为什么软件的插件或辅助工具使用。如何添加新的公 5）对应关系用户需求和软件功能的对应关系说明每一个模块对应实现什么功能。 2.数据要求：项目说明备注