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需求调研表

XXXX项目需求调研表

备注：

1、调研内容和界面要求中的子项如果包含多条，请标注序号并逐一记录。

2、如果某些项文字量比较大则可以另附文档并注明。

附录：

附录内容包括较为复杂或专业性的内容。如抽样名单、地址表、地图、图纸、相关报表、统计结果、相关政策法规等。可于下方附注或另附文档。

管理咨询项目调查问卷

湖南晟通科技集团有限公司管理咨询项目调查问卷尊敬的晟通集团员工：您好！应公司邀请和项目需求，北京华夏基石企业管理咨询有限公司项目组，欲对贵公司进行一次问卷调查。本次调查旨在了解贵公司员工对企业人力资源管理（招聘、组织结构、岗位职责、薪酬、绩效管理、培训、企业文化等）的看法和要求。您的见解和建议对贵公司未来的发展至关重要。问卷匿名填写，我们将以高度的职业素养对您所提供的信息进行严格保密，仅在咨询顾问范围内做统计和建议依据之用。感谢您的积极参与和支持 ! 华夏基石咨询项目组 1. 您是否了解公司的人才招聘机制？非常清楚比较清楚部分清楚部分不清楚 2. 目前晟通集团的招聘会涉及哪几个环节 ?（可多选）书面的招聘计划发布渠道筛选招聘信息发布 3. 您认为公司招聘的公正程度如何？非常公正比较公正不确定不公正很不公正 4. 您认为公司招聘人员的时效性如何？高尚可一般低 5. 您认为公司招聘人员与公司所需岗位的匹配度如何？非常合适比较合适一般不合适（二）组织结构及岗位、人员编制： 6. 您对目前公司组织机构设置的看法是？过多，需要精简正好，没有必要调整 7. 您是否清楚各部门的职能或主要工作内容是什么？非常清楚比较清楚部分清楚部分不清楚 8. 您认为目前所在部门的运行效率如何？很高高不高 9. 您认为各部门之间的职责划分是否明确？明确基本明确不很明确 10. 您是否清楚地知道自己的岗位职责 / 工作内容是什么？非常清楚比较清楚部分清楚部分不清楚不清楚完全不清楚部门：职位：岗位：（一）人才招聘不清楚完全不清楚简历筛选面试笔试复试性格不知道不清楚完全不清楚低很低很不明确不知道

需求调研报告

Revision Record 修订记录

Catalog 目录 1需求调研流程 (4) 1.1调研整体流程 (4) 1.2组成部分关系 (6) 1.3分析过程 (7) 2需求调研和分析的方法、策略和步骤 (7) 2.1如何调研 (8) 2.2如何分析 (8) 2.3调研方法 (9) 2.4基本策略 (9) 2.5结构化方法分析步骤 (10) 2.6UML方法分析步骤 (10) 3需求调研相关要求 (11) 3.1文档规范 (11) 3.2需求管理 (12) 3.3调研成果 (13)

1需求调研流程 1.1 调研整体流程

●问题识别：解决目标系统做什么，做到什么程度。需求包括：功能、性能、环境、可靠性、安全性、保密性、用户界面、资源使用、成本、进度。同时建立需求调查分析所需的通信途径。 ●分析与综合：从数据流和数据结构出发，逐步细化所有的软件功能，找出各元素之间的联系、接口特性和设计上的限制，分析它们是否满足功能要求并剔除不合理部分，综合成系统解决方案，给出目标系统的详细逻辑模型。[常用的分析方法有面向数据流的结构化分析方法SA（数据流图DFD、数据词典DD、加工逻辑说明）、描绘系统数据关系的实体关系图ERD、面向数据结构的Jackson方法JSD、面向对象分析方法OOA（主要用UML）、对于有动态时序问题的软件可以用形式化技术，包括有穷状态机FSM的状态迁移（转换）图STD、时序图、Petri网。每一种分析建模方法都有其优势和局限性，可以兼而有之以不同角度分析，应该避免陷入在软件需求方法和模型中发生教条的思维模式和派系斗争，一般来说结构化方法用于中小规模软件、面向对象方法用于大型软件。] ●编制需求分析文档 ●需求评审 1.2 组成部分关系需求分析可分为问题识别、分析与综合、编制需求分析文档、需求评审等四个阶段，包括以下几个方面：确定软件所期望的用户类；获取每个用户的需求；了解实际用户任务和目

管理咨询服务市场满意度调查

管理咨询服务市场满意度调查作者：guantao FROM:USTC MBA 本人因为论文写作，对国内受过管理咨询之企业做了抽样调查，样本来源为AMT 、中国营销传播网、栖息谷、博锐管理沙龙等网站注册用户，相信不少网友都收到过我的“垃圾邮件”，现对广大网友表示感谢。笔者通过邮件群发软件，共发放电子问卷数千份，共回收170份，扣除无效问卷32份后，有效问卷共计138份。由于样本数有限，笔者不做深层次分析，只给出部分数据供大家参考。一、样本结构图一：公司历史公司历史3% 图二：企业性质企业性质 12% 16% 图三：最近一次接受服务时间

接受服务时间 102030405002年及以前 2003年 2004年上半年目前仍在服务由图三可以看出，2004年管理咨询服务市场截止于8月份，客户数量增长率已超过50%以上，是03年的1.52倍。图四：受服务项目受服务项目 20406080I T 咨询营销体系人力资源体系企业文化发展战略I S O 质量认证品牌策划管理流程再造组织设计市场调查其它由图四可以看出，人力资源咨询市场份额最大，其次为BPR 、ISO 、发展战略和营销体系。图五：产业结构

产业结构 3% 由图5可以看出，制造业客户最为成熟，占据了45%的份额。其余样本背景结构见下表。

二、服务品质重视度与感知度 1、受服务企业最重视的15项服务属性表服务质量重视程度的排名及均数分析1 2、受服务企业最不重视的15项服务属性表服务质量重视程度的排名及均数分析2 3、受服务企业感知最好的15项服务属性表管理咨询公司服务质量感受程度排名及均数分析1

上海某管理咨询公司调查问卷

（1） 18~25 岁（5）50岁以上上海某某管理咨询公司调查问卷尊敬的员工: 您好！我们是上海某某管理咨询公司，我们正在进行旨在提高杭挂管控模式及人力资源管理水平、更好适应未来发展的咨询项目工作。在此项目中需要了解杭挂公司有关的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于杭挂未来发展至关重要，问卷匿名填写，某某管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。上海某某管理咨询公司杭挂项目组员工背景资料: 1、您属于：部门（或子公司） 2、您的学历：（1）中专及以下（2）大专（3）本科（4）研究生 3、您的职称：（1 ）初级职称及以下（2 ）中级职称（3 ）高级职称 4、您的工龄：（1）5年以下 (2) 6~10 年 (3) 11~15 年（4） 16年以上 5、您的年龄： (2) 25~30岁 (3) 30~40 岁 (4) 40~50 岁

以下问题请在您选择的选项序号上画勾。如无特别说明，请只选一个答案。、战略和发展部分 3个，请按重要性排序）（1）灵活、健全的决策机制（2）完善的经营计划（3）创新和激励的人力资源管理体制（4）领导班子的精诚团结（5）业务流程管理的优化 2、您认为本公司具有的优势：（不多于 3个，请排序）（1）资金充足（2）充分满足客户的个性化需求（3）拥有较强的销售能力（4）核心高层管理人员的个人能力（5）在行业内的知名度（6）企业文化凝聚力 3、您认为本公司具有的劣势：（不多于 3 个，请排序）（1）市场营销能力不足（2）员工思想观念落后（3）企业凝聚力不强（4）缺乏高层次的专业人才（5）管理水平不咼 4、您认为哪方面的资源最具潜力：（1）财务资源（2 ）人力资源（3）技术资源关系等）（5）实物资源（基础设施等） 5、您知道杭挂的发展战略与具体定位吗 ? （1）不了解（2）有一点了解（3）比较了解 6、您对杭挂未来发展前景的看法：（1）乐观 (2) 一般（3）不看好（您认为实现战略目标的关键成功因素（限选 1、（4）无形资源（4）非常了解说不清楚、公共

员工需求调查表

员工培训需求调查问卷大家好！首先非常感谢您在百忙之中参与我们举行的这次“培训需求问卷调查”。在经济快速发展的今天，科技发展突飞猛进，知识更是日新月异。一个人“一技永逸”、“一能终老”的时代已一去不回返。终生学习将是我们提高自身素质，提高自我核心竞争力的必备条件和制胜法宝。为了提高您的专业技能和综合素质，同时了解您的培训需求和学习愿望，更好的为您服务。我们举办了此次“培训需求问卷调查”，希望您能根据自己的实际情况，如实填写下列问卷。请在选项前打“√”可多选。谢谢！！陕西蒲城盛世金华商贸有限公司人力资源部楼层年龄学历以往工作年限填表日期调查内容调查问题选项 1.您认为自己哪方面的技能需要加强？ □专业知识 □工作技能 □人际交往技巧 □管理技巧 □沟通方法 □外语水平其它 2.您感兴趣的培训内容是什么？ □企业文化培训 □时间管理培训 □管理知识培训 □团队建设培训 □服务礼仪培训 □销售技巧培训 □规章制度培训 □本部门岗位技能培训其它 3.您喜欢的培训方法是什么？ □课堂讲授 □座谈研讨 □游戏示范 □现场操作 □音像教学 □参观交流 □聘请讲师 4.您对公司的管理制度，有哪些不了解？ □企业文化 □人事政策和制度 □薪酬和福利制度 □工作流程 □企业发展 □战略目标 □激励和奖惩制度 □专业技能其它 5.您认为合适的培训时间是多长？（单位：小时） □1以下 □1～2 □2～3 □3～4 □4以上 6.您认为合适的培训时间段是 □正常上班 □下班后晚上 □周末和节假日 7.您认为这次课堂时间的安排 □很合理 □比较合理 □一般 □不太合理

某公司管理咨询调查问卷

鞍钢新轧钢股份有限公司管理咨询调查问卷^

北大纵横管理咨询公司2001年月12月17日

访谈问卷注意事项尊敬的鞍钢新轧钢股份有限公司员工：您好！我们是北大纵横管理咨询公司。我们正与你们一起为鞍钢新轧钢迎接未来的挑战、业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是为了解鞍钢新轧钢的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对于鞍钢新轧钢未来的发展至关重要，北大纵横管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密： 1.本问卷为不记名问卷 2.所有问卷只供北大纵横咨询顾问作统计使用。 3.所有问卷将由北大纵横项目组派专门人员收取。请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。北大纵横管理咨询公司鞍钢新轧钢项目组 1．请单独填写，并客观发表建议。 2．请注意阅读各题型的问题。如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈。 3．请在规定的时间内完成请直接交到北大纵横管理咨询鞍钢新轧钢项目组（原鞍钢新轧钢办公楼302房间）。 4．如有任何疑问，请直接与企管部罗强(电话：6734862)联系。

北大纵横管理咨询公司鞍钢新轧钢项目组二零零一年十二月十七日单项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈）例如：您认为是否有必要让鞍钢新轧钢的每位员工都充分了解企业的战略吗？您认为公司的风险来自那些方面（请选三项并按重要性排序，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）？ 1. 2. 3. 4. 5. 一、公司战略问题 1-1．您认为是否有必要让鞍钢新轧钢的每位员工都充分了解企业的战略吗？ 1-2．您了解公司现在的战略吗？ 1-3．您认为公司应该进入其他行业吗？ 1. （）应该 2. （）不应该 1-4．您认为现在新轧钢的经营理念是：（多选题）

客户需求调查表

客户需求表尊敬的客户：您好！感谢您对这份问卷的关注，因您的支持和信任，有利于我们进一步提升以“专注品质设计服务、致力个性空间营造”为宗旨的一体化家居设计服务水准。为更有效地了解您的需求，针对性地为您提供服务,请您在百忙之中填写这份问卷，如果您能从中增加对装修或是家居的了解和认识，我们也将为此深感欣慰!衷心感谢您的参与合作！客户姓名：楼盘名称：工程地点：联系地址：联系电话：（手机）（住宅） E-mail: MSN（QQ）: 一、项目基本信息建筑面积：使用面积：房型：房厅卫台物业类型：○多层○高层(小高层) ○复式○别墅层数：第层共层交房时间：计划装修时间：计划装修资金：二、说明 1.《项目相关信息-家庭情况》请尽量详细填写 2.《项目相关信息-软装饰情况》已有想法的可先填写，如想要的沙发颜色或家具款式，尚未考虑则可空白；如有原有家具欲置入新居，希望将原有家具的款式、颜色、尺寸详细填写。 3.《项目相关信息-电器情况》已有想法的可先填写，尚未考虑则可空白。 4.“计划装修资金”指软装饰费用总和

三、项目相关信息-家庭情况家庭成员年龄职业倾向风格爱好偏爱颜色备注住宅使用目的○常年居住○度假居住○投资使用○第二居所生活习惯交际○喜欢独处○交际广泛○家中偶有交际活动爱好作息时间○正常○（早、晚）睡○（早、晚）起工作○上班○SOHO ○自由饮食习惯主要烹调方式○中餐○西餐○两种兼有用餐习惯：○在家用餐○在外用餐○两种兼有○经常在家请客洗浴习惯方式○淋浴○浴缸○两种兼有○其它使用情况○与他人共用○独自使用其它客房的使用○频繁（每周至少一天）○经常（每月一天）○偶尔书房的使用○纯为办公○兼休闲○兼客房○休闲为主○其它书籍数量○很多○较多○一般○较少○很少衣物数量○很多○较多○一般○较少○很少

企业管理咨询需求调查问卷(总2页)

企业管理咨询需求调查问卷 (总2页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

说明： 1.所有答案没有对错之分，只表达您对于该问题的认识或感受，请根据自己的认识独立填写。 2.为保证调查效果，将采取集中填写、现场收回的无记名形式，敬请放心完成问卷。 3.请在以下您认为正确的答案上√，可以多选，空格部分请填写。企业名称：所在行业：地址：网址：联系人：电话： 1.企业性质 A 民营 B 国企 C 单体公司 D 集团公司 2.企业人员规模 A 100人以下 B 100-500人 C 500-1000人 D 1000人以上 3.企业行业地位 A行业前三 B行业前十 C行业中间 D行业中后 4.企业上年度收入规模 A 1亿元以下 B 1亿元-10亿元 C 10亿元-50亿元 D 50亿元以上 5.企业盈利状况 A持续增长 B保持稳定 C盈利但是开始下滑 D亏损或持续亏损 6.您企业目前处于何种发展阶段？ A资本积累阶段 B战略调整阶段 C成熟和维持阶段 D业务重新定位阶段 E其它 7.您企业目前面临什么突出问题 8.您希望我们可以提供的管理咨询服务是？ A 专项咨询 B 常年顾问 C 委托管理 D管理培训 E 业务重新定位 F其他 9.如有咨询经历请填写咨询公司：咨询课题：

10.希望提升的管理咨询方面战略管理：A总体发展战略 B业务发展战略 C新市场领域的进入与退出 D其他人力资源：A编制岗位说明书 B岗位分析 C激励机制设计 D业绩评价考核方案E薪酬体系设计□人员招聘与培训 F人力资源开发 G其他营销管理：A市场调查与研究 B品牌战略制定C营销策划D营销系统整合与设计 E营销培训 F其他组织管控：A组织机构设计 B组织管理流程设计 C其他 11.对管理咨询项目的完成时间要求 A 两个月以内 B三个月以内 C 四个月以内 D不要求时间 12.项目费用预算 A 30元万以下 B 30-50万元 C 50-80万元 D 80-100万元 E 100万元以上 G其他 13.对管理咨询解决的主要问题和对咨询的其他要求 14.期望通过咨询达到的效果

需求调查表--基层

培训需求调查（基层版）填写人姓名：在本公司工作年限：部门：现任职务：培训需求调查（请在您认可的答案“□”内打“√”，如选择“其他”请在空格内简要描述） 1.您认为公司的培训重点应该是（可多选，限选3项）： □企业文化□规章制度□专业技能□管理技能□营销战略□梯队与后备人才培养 □商务礼仪□薪酬福利□工作流程□人力资源管理制度（如调薪、晋升、休假等）□其他2.您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： □课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他：3.您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何： □非常迫切□比较迫切□有一些培训需求，不是那么紧迫□无所谓，可有可无□没有培训需求4.请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题： □增加专业知识□提高综合素质□提升实际业务能力□转变思想改变态度 5.您目前的学习状态是： □经常主动学习，有计划地持续进行□偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持 □有学习的念头或打算，但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习 □很少有学习的念头 6.假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意： □非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为 □乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 □乐意，但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任 7.您认为您目前需要培训是因为： □工作碰到瓶颈，须改善方法，提升技能；□突破现工作，准备新知识技能，挑战新目标； □突破常规，改变现有观念或态度；□改善人际关系，适应团队和公司环境； 8.您希望参加公司各种培训的频率是： □每周一次□每月两次□每月一次□每两个月一次□每季度一次 9.您希望培训时段安排在：

需求咨询调研方案设计

需求分析调研方案项目调研总体目标：需求分析是反复进行，逐渐深化，不断改进的过程 1.根据工程总目标，明确调研目标、层次; 2.根据目标设计调研方式,编写调研提纲，确定调研对象; 3.编写每阶段调研日记，汇总完善调研报告; 4.画出标准业务流程图，做到全面清晰； 5.绘制数据流程图； 6.以简明清晰的思路，浅显易懂的自然语言描述业务步骤； 7.找出业务关键点及瓶颈工序； 8.编写供参考的先进的方法与改进建议。分阶段调研目标与规定第一阶段：初步调研调研目标初步调研首要目标是对企业全局的了解，可具体分解为： 1.企业概况 2.企业的经营特点 3.企业的生产特点 4.企业的组织机构 5.企业行业地位 6.企业技术现状调研对象 1. CIMS工程总负责人，必要时邀请总经理参加 2. 总部各职能科室负责人调研方式 1. 参阅公司资料为主 2. 配合问答调研范围了解企业总体概况调研时限根据公司规模及组织结构的复杂程度，掌握在2～7天左右

调研提纲一、针对企业概况，了解以下问题： 1.企业背景，历史演变过程 2.企业所属行业 3.企业的资产、产值、利税等生产经济指标 4.企业人数及素质 5.企业体制、组织机构 6.其它有关情况二、针对企业经营特点做以下调研： 1.经营机制、目标 2.销售策略 3.财务制度、成本分摊办法、独立核算情况三、针对企业生产特点做以下调研： 1. 企业产品的种类、型号、技术含量、结构特点、市场占有率 2.企业生产方式：ａ是离散、连续或半连续ｂ生产批量：是多品种小批量还是单件大批量生产ｃ是按订单还是按库存或其他方式组织生产 3.企业的产量、产值、利润目标 4.对产品使用安全性的要求，对使用环境的要求四、针对企业组织机构做如下调研 1.绘制组织结构图 2.描述各职能科室职责 3.对企业的生产流程做简明调研 4.各分公司或子公司的总体概况、相互关系、与母体公司的关联程度五、针对企业的行业了解下述情况 1.企业在行业及整个国民经济中的地位 2.产品的市场占有率 3.行业发展现状、企业的竞争目标六、针对企业技术现状做如下调研 1.企业设备、先进、精密、自动化程度 2.计算机资源情况、数量、型号，可自动化系统的应用情况 3.技术人员的水平、能力调研的注意事项初步调研是针对公司总概况的调研，绝大部分公司对上述内容都有文件档案。顾问调研前一定要详细阅读相关资料，找出关键点与有疑问的地方重新拟定调研提纲，做到简洁、明快，尽量减少介绍人员对熟悉事物的反复介绍。第二阶段：现状分析在第一阶段的调研基础上对各职能科室及分公司做进一步调研

软件项目需求调研报告模板

[XXXX]技术有限公司[公司名称] [XXXX]公司[客户名称] [XXXX]软件项目[项目或产品名称] 需求调研报告文件信息

修改历史

目录文件信息................................... 错误!未定义书签。修改历史................................... 错误!未定义书签。目录..................................... 错误!未定义书签。一、引言................................. 错误!未定义书签。 1.1、编写目的........................... 错误!未定义书签。 1.2、文档范围........................... 错误!未定义书签。 1.3、预期读者和阅读建议................. 错误!未定义书签。 1.4、参考资料........................... 错误!未定义书签。二、项目描述............................. 错误!未定义书签。 2.1、项目背景........................... 错误!未定义书签。 2.2、项目名称........................... 错误!未定义书签。 2.3、项目概述........................... 错误!未定义书签。 2.4、项目关联性......................... 错误!未定义书签。 2.5、设计和实现上的限制................. 错误!未定义书签。 2.6、假定和约束......................... 错误!未定义书签。 2.7、名词/术语解释...................... 错误!未定义书签。三、用户环境描述......................... 错误!未定义书签。 3.1、用户单位组织结构................... 错误!未定义书签。 3.2、用户部门设置与职责................. 错误!未定义书签。 3.3、用户业务关系描述................... 错误!未定义书签。 3.4、系统面向的用户群................... 错误!未定义书签。

管理咨询调查问卷

管理咨询调查问卷多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈或打勾）一、战略问题 1-1．您是否了解XT现在的战略目标？请简述您所知晓的XT战略目标 1-2．您认为山西省信托投资公司未来发展方向应该是 1．（）稳固信托业务，并在市场中大力投资实业，逐步发展成为金融与实业齐头并进的集团式控股公司2．（）维持现有业务 3．（）保存盈利业务，剥离或撤销非盈利业务，在业务整合的基础上逐步开拓信托市场，发展成为综合性的信托投资公司 4．（）在现有业务的基础上大力开拓信托市场，积极推出各类信托产品服务，逐步发展成为服务于各类信托客户的综合性信托投资公司 5．（）依托信托业，进军基金、期货、商业银行等业务，发展成为金融型控股集团公司 6．（）多元化，什么赚钱做什么 7．（）如果有不同的看法，请写明您自己的见解 1-3．您认为XT过去取得成功的原因是（限选三项） 1．（）抓住市场机遇，敢于业务创新 2．（）核心领导的良好品德、素质及以身作则的示范影响着公司一批人的工作投入和热情 3．（）与山西省政府间的良好关系 4．（）拥有一批任劳任怨的中层管理者 5．（）近年金融市场中蕴藏的良机 6．（）拥有一批能力和经验较为丰富的业务人员 7．（）其他 1-4．XT在下列哪些方面仍保持着一定的竞争地位？（多重选择） 1．（）资金实力 2．（）金融信用 3．（）技术队伍 4．（）运作能力 5．（）品牌 6．（）其他 1-5．您认为XT的前景如何？ 1-6．您认为影响XT长远发展的市场风险来自哪些方面？（限选四项） 1．（）一级市场投资收益率的下降 2．（）信托行业管理的逐步规范，将给公司经营带来越来越多的局限 3．（）WTO的来临，国外竞争对手将大举进军国内市场 4．（）私幕基金的涌现 5．（）证券商对公司盈利业务的侵蚀 6．（）各类商业银行正采用各类办法渗透信托业务 7．（）同行竞争对手咄咄逼人的竞争手段、策略 8．（）政策的不明晰二、组织问题

信息管理咨询报告参考模板

信息管理咨询报告（如有副标题，可加在此）学员姓名：……………………………………………………………… 课程名称：信息管理学号：……………………………………………………………… 班级编号：……………………………………………………………… E-mail：……………………………………………………………… 提交日期：……………………………………………………………… 授课教授：………………………………………………………………

目录一、报告概要 ........................................................ 二、企业及个人职责简介 .............................................. 三、问题的提出及分析 ................................................ 四、文献简要总结 .................................................... 五、研究与分析 ...................................................... 六、建议 ............................................................ 七、实施计划 ........................................................ 八、回顾和反思 ...................................................... 九、参考文献 ........................................................ 十、附录 ............................................................

品牌管理咨询项目和企业问题调查问卷

XXXXXXX集团有限公司管理咨询项目调查问卷尊敬的XXX集团员工：您好！应公司邀请和项目需求，XXX企业管理咨询有限公司项目组，欲对贵公司进行一次问卷调查。本次调查旨在了解贵公司员工对企业人力资源管理（招聘、组织结构、岗位职责、薪酬、绩效管理、培训、企业文化等）的看法和要求。您的见解和建议对贵公司未来的发展至关重要。问卷匿名填写，我们将以高度的职业素养对您所提供的信息进行严格保密，仅在咨询顾问范围内做统计和建议依据之用。感谢您的积极参与和支持! XXX咨询项目组部门：职位：岗位： (一)人才招聘 1.您是否了解公司的人才招聘机制？ ?非常清楚?比较清楚?部分清楚部分不清楚?不清楚?完全不清楚 2.目前XXX集团的招聘会涉及哪几个环节?(可多选) ?书面的招聘计划?发布渠道筛选?招聘信息发布?简历筛选?面试?笔试?复试?性格3.您认为公司招聘的公正程度如何？ ?非常公正?比较公正?不确定?不公正?很不公正 4.您认为公司招聘人员的时效性如何？ ?高?尚可?一般?低 5.您认为公司招聘人员与公司所需岗位的匹配度如何？ ?非常合适?比较合适?一般?不合适 (二)组织结构及岗位、人员编制： 6.您对目前公司组织机构设置的看法是？ ?过多，需要精简?正好，没有必要调整?不知道 7.您是否清楚各部门的职能或主要工作内容是什么？ ?非常清楚?比较清楚?部分清楚部分不清楚?不清楚?完全不清楚 8.您认为目前所在部门的运行效率如何？ ?很高?高?不高?低?很低 9.您认为各部门之间的职责划分是否明确？ ?明确?基本明确?不很明确?很不明确?不知道 10.您是否清楚地知道自己的岗位职责/工作内容是什么？ ?非常清楚?比较清楚?部分清楚部分不清楚?不清楚?完全不清楚

管理咨询项目调查问卷资料

管理咨询项目调查问卷资料文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

【最新资料,Word版，可自由编辑！】管理咨询项目调查问卷尊敬的员工：您好！我们是管理咨询公司。我们正与你们一起为迎接公司未来的挑战，使公司业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是为了更确切了解公司的客观情况，员工对公司管理现状的评价，以及对相关方面进行改善的切实需求。您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要，我们将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计使用。请您认真填写问卷，我们感谢您的积极参与和支持。选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈）一、公司战略方面 3．您认为公司未来的发展方向应该是：（1）继续从事目前主业（）（2）进入海外市场（）（3）电子工程（）（4）网络信息工程（）（5）化工行业（）（6）教育行业（）（7）建筑行业（）如果您有其他的建议，请在下面横线上写明您的看法： 4．您认为公司过去取得成功的关键因素是：（限选3个）（1）品牌优势（）（2）市场需求快速增长（）（3）艰苦奋斗的精神（）（4）核心领导的个人魅力（）（5）依托与大公司的合作背景，较易得到合同（）（6）设备精良（）（7）项目组织能力/质量好、工期短（）（8）与政府部门的良好关系（）（9）其他 5．您认为要在现有主业上取得成功的关键因素是：（限选3个）（1）服务（）

（2）工作人员的经验和技术水平（）（3）仪表装备（）（4）项目管理水平（）（5）资金（）（6）关系（）（7）品牌（）（8）其他 7．（1）市场增长趋缓（）（2）行业竞争太激烈（）（3）公司的市场开发能力不足（）（4）技术更新快，公司没有明显的技术优势（）（5）人力资源政策过时，关键技术人员流失（）（6）公司各级协调不力（）（7）业务单一，对供应商和经销商依赖过强（）（8）其他 8．以下是我们公司与竞争对手相比的一些能力，请您在认为合适的选项内

网站建设需求调研表(问卷调查)

网站建设需求调研表（问卷调查）

网站需求初步问卷调查表尊敬的客户，感谢您选择易库提供网站建设服务。易库认为好的网站应该有清晰的需求，为了方便我们了解您的需求，提供高质量的服务，请花15分钟协助我们做好以下问题的确认，谢谢！一、功能 1、您希望网站拥有哪些功能模块？（多选） A.企业介绍 B.产品展示 C.新闻发布 D.人才招聘 E.会员互动 F.文件下载 G.在线客服 H.视频展示 I.客户留言 J.在线订购 K.在线支付L.企业博客M.交流论坛N.访问统计O.友情链接

2、您最注重的几个功能模块是？（多选） A.企业介绍 B.产品展示 C.新闻发布 D.人才招聘 E.会员互动 F.文件下载 G.在线客服 H.视频展示 I.客户留言 J.在线订购 K.在线支付 L.企业博客 M.交流论坛 N.访问统计 O.友情链接其他： 3、您对功能模块的要求是？ A.功能强大 B.操作方便 C.方便后续扩展 D.要求不高，能用就好其他： 4、贵公司对网站的技术要求是什么？（单选） A. 使用asp 技术（技术最老，微软已经停止技术更新支持） B. 使用jsp 技术（跨平台，开发及维护成本高，适合大型网站） C. 使用 https://www.wendangku.net/doc/4f16786998.html, 技术(技术新，运用广，性价比高，易库建议) D. 不看重所用技术，只要功能达到要求即可 5、贵公司是否希望网站后续进行功能的扩展？ A. 保持现有功能不变 B. 在现有功能基础上扩展 C. 增加全新的功能模块 6、网站后续最可能的功能扩展是？ A.企业介绍 B.产品展示 C.新闻发布 D.人才招聘 E.会员互动 F.文件下载 G.在线客服 H.视频展示 I.客户留言 J.在线订购 K.在线支付 L.企业博客 M.交流论坛 N.访问统计 O.友情链接其他：二、设计 1、是否需要易库进行网站logo 设计?（单选） A. 不需要，使用公司现有logo 或自行设计 B. 需要易库提供简单设计 C. 需要易库提供

企业需求调查表-咨询

企业需求调查表

品质管理与技术支持 □客户投诉率高□服务意识不足□一次成品合格率低□技术落后□技术人员能力不足□技术对生产和销售支持不够□质量检验与控制水平低□缺乏必要的质量管理制度与流程□没有统一的工艺标准□缺乏必要的纠正预防措施□质量事故重复发生□质量检验记录缺失□没有进行质量事故的原因分析以罚款了事生产管理 | □生产现场管理混乱□交货不及时订单达成率低□产品合格率低质量事故频发□机物料浪费严重□操作人员时常不按操作规程操作□操作人员缺乏必要的成本控制意识□设备运行不良效能低下□生产计划安排混乱不合理□一线员工缺乏必要的培训□采购管理不善，经常出现停工待料现象□内部沟通不畅内耗严重□仓库管理混乱，库存高□安全生产不到位工伤事故频发企业文化□公司没有明确的核心文化或没有提炼出来□公司没有形成统一的核心价值观□公司内部凝聚力差□员工与公司关系紧张对公司或对老总认同度不高□公司执行力差很多规定或制度最后都不了了之□员工福利差，也没什么文化娱乐活动当前企业存在的最主要的问题或应该马上解决的问题是（请至少列出三项）：1:2:3: 期望通过咨询活动而达到的效果 ) 预计投入的费用□10万以下□10-20万 20-30万□30-50万□只要真的有效果费用不是问题希望老师入驻方式□完全驻厂直至问题改善（老师入驻工厂直至合同期结束）□不定期上门辅导跟踪检查落实（一般每次来呆2-3天）□其他方式（具体协商）对咨询老师的具体技能要求□精于战略管理或集团管控□薪酬绩效设计等人力资源管理方面□营销管理和品牌策划及渠道布控等□生产管理方面和品质改善等□财务管理及成本下降等对老师入驻时间的要求 □愈快愈好□近期内□先谈有合适的马上签单□不急

管理咨询项目调查问卷

管理咨询项目调查问卷集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

（5）资金（）（6）关系（）（7）品牌（）（8）其他（1）市场增长趋缓（）（2）行业竞争太激烈（）（3）公司的市场开发能力不足（）（4）技术更新快，公司没有明显的技术优势（）（5）人力资源政策过时，关键技术人员流失（）（6）公司各级协调不力（）（7）业务单一，对供应商和经销商依赖过强（）（8）其他

客户需求调查表设计

客户需求调查表设计简介：源海软件科技公司2002年在广州市组建，是中国大陆最早专业从事中小型企业客户关系管理（CRM）及相关信息管理软件开发及管理咨询与培训工作的公司之一。主营业务为中小型企业的客户开拓、客户管理及服务进行软件自动化吗，电子商务服务，帮助企业理顺客户关系、简化销售交易过程，提升企业营销能力及服务水平。源海客户关系软件及客户信息管理系统是源海软件的主要软件产品。该系列产品是综合多行业管理咨询经验、运行先进的国内外管理技术，集客户信息处理、企业营销管理经验、产品图形展示、先进客户关系管理（CRM）理念结合在一起的最前沿的企业管理类软件。软件具有方便、实用、性价比优越的特点。 1.您公司所在的行业（） A.化工 B.服装 C.电子 D.网络科技 E.软件开发 F.机械生产制造 G.其他 2.您对网络的使用情况（） A.熟练 B.一般 C.不熟练 D.从不使用 3.作为老板，相比之下你更关心哪一点（）（多选） A.员工行为规范 B.公司资料外传或丢失 C.员工的工作效率 D.连号的团队氛围 E.其他 4.您是否为数据丢失和保密而烦恼（） A.是 B.否 5.您是通过（）渠道了解我们的软件 A．网上推荐 B.朋友介绍 C.广告 D.其他 6. 以前对于源海客户关系管理你（） A.非常了解 B.不太了解 C.听说过 D.从没听说过 7.您对我们源海软件的评价（） A.很好 B.一般 C.很差 8. 您认为使用源海客户关系管理软件的目的是（）（多选） A.数据备份、加密 B. 方便工作 C.顺应网络时代 D.其他 9.公司运作过程中你会采用客户关系管理软件吗（） A.会 B.不会 C.可以考虑 D.时情况而定 10.以下功能，哪些你希望软件具有（）（多选） A.应用程序的记录和统计 B.良好的员工考勤功能 C.客户管理维护与跟踪记录功能 D.让员工工作明确 E.详细的记录文件操作 F.其他 11.对于此软件，您如何定义（） A.小软件，可有可无，偶尔想到才用 B.参考型软件，定期会使用 C.需求型软件，天天会使用，因为是很好的帮手，解决很多管理上的问题 D.门面型软件，显示公司加入信息化进程的大潮，做样子是使用，平时不用 12.对此类管理软件的收费情况，您如何看（） A.只用免费试用版的，花钱不用 B.相对便宜的，才考虑用 C.只要效果好，价格只要在合理范围内，不是大问题 D.免费的都不用，因为免费没好货 E.不关心，也不想了解，因为我们坚决不用您的意见或建议：源海软件以顾客至上的理念、永续、诚信、高效的服务宗旨，竭诚为企业献策助航！如有任何意见或建议请及时与公司联系。我们将24小时之内给予用户的满意答复。

管理咨询前期调研问卷

人力资源管理调查问卷您好！九略管理顾问公司非常感谢您参与回答本调查问卷。问卷目的这一问卷的目的是通过了解您是如何看待您所在单位和自身工作的一些关键问题，以帮助贵公司进一步改善当前的管理状况，提高工作效率。问卷的填写和结果的使用并不会对您本人或您的工作造成任何影响。问卷填写方法问卷中的题目是对一些现象的陈述，并没有正确和错误的区别，您只需在认为符合您单位和您自己的实际情况的选项上画即可。您不必署名，但每个题目和您的背景信息必须填写。问卷的结果使用九略将利用调查结果，就所发现的问题，提出针对性的管理改善建议。我们对保密性的保证每一位参与者对我们提供真实、坦率的意见，问卷的调查结果才会真正有效。因此，九略向您保证：您对问卷的回答将得到完全的保密。——所有问卷都按照严格、保密的程序收集，由九略的统计专家制表统计，然后销毁原始问卷，贵公司的任何人员都不可能看到您个人答卷的内容。完成这一问卷大约需要20分钟，我们希望您能够准备一段完整、连续的时间完成问卷，之后将有专人收回您的问卷。交卷时间公司本部人员：周二上午10：00之前；外埠人员：周三下午5：00之前。

1.与同行业企业相比，贵企业近几年总体经营效益状况如何？ ①很好，营业利润保持在较高水平或持续有较大幅度的增加 ②较好，营业利润基本保持在中等水平或稳定的增长 ③尚可，营业利润处于中等水平或不稳定 ④较差，营业利润有下滑的趋势 2.你认为本企业与竞争对手相比，目前在产品开发和销售方面处于： ①劣势②中等偏下③中等地位④中等偏上⑤优势地位⑥不清楚 3.在贵企业中，是否由于各部门职责不清发生工作协调不畅的现象？ ①经常发生②发生较多③一般④发生较少⑤几乎不发生 4.你认为贵企业中管理人员是否胜任所负责的工作？ ①全都不胜任②大部分不胜任③一般④大部分胜任⑤全部胜任 5.你所在部门的工作量如何？ ①清闲②不太忙③适量④比较忙⑤繁重 6.相对本地区的大多数企业而言，你的企业员工的收入和福利待遇状况如何？ ①很低②中等偏低③中等④中等偏高⑤很高 7.你对当前工作条件和工资报酬感到： ①很不满意②不太满意③一般④满意⑤非常满意 8.贵企业中别的部门的工作量如何？ ①清闲②不太忙③适量④比较忙⑤繁重⑥不清楚 9.你认为企业的状况和发展前景如何？ ①没有信心②信心较弱③一般④信心较强⑤充满信心 10.你觉得从当前的工作中能否获得价值感和成就感 ①完全不能②较差③尚可④比较好⑤能获得足够的价值感和满足感 11.贵企业中员工与管理人员关系如何？ ①关系很差，不能相互谅解②关系较差，难以实现相互谅解 ③关系一般，基本上可以相互谅解④关系较好，可以相互谅解 ⑤关系很好，能融洽相处 12.你觉得贵企业中各部门之间的协作和配合精神如何？ ①很强②较强③一般④较差⑤很差 13.【多选】你认为与同行业其他企业相比，本企业的具有竞争力的因素是什么？ ①员工业务素质高②团队精神强 ③组织管理机制健全④拓展与运作成功 ⑤管理人员比较出色⑥激励机制能够调动员工的积极性 ⑦其它。（请列出） 14.【多选】你认为阻碍本企业发展的因素是什么？ ①员工业务素质不高②行业市场环境日趋饱和（不稳定） ③组织管理机制不够健全④拓展与运作不力 ⑤管理人员管理水平不高⑥激励机制不能调动员工的积极性

企业管理咨询调查表

咨询回执一、贵公司性质是：□国营 □民营 □ 外资 □港澳台投资企业 □其他公司规模:□100人以下 □100~300人 □300~500人 □500人以上□ 业务性质:□服务型 □贸易型 □生产型 □来料加工型□其他主营产品为: 二、公司目前的管理系统：公司组织架构总共有哪些部门: 是否建立ISO9000质量体系？□Y □N ，若有，所符合的ISO9000是□ISO9001 □ISO9002 □ISO9000：2000版。公司经理级以上人员有人，课长（主任）级有人，班组长级有人。是否有明确的责、权、利之划分？□有 □无。各主管是否有相应代理人以便当主管不在位时遇紧急状况可代行其职权？□有 □无。您是否希望改善现有的公司管理？□Y □N 计划如何改善？哪些部门及业务环节是贵公司实施科学管理的首选目标？您希望我们提供哪些服务？ □ ISO9000质量管理体系辅导□QS9000汽车业质量管理体系辅导 □ ISO14000环境管理体系辅导□企业各层次员工教育训练□代理管理 □ 管理个案辅导 □人力资源管理 □其他贵公司计划在 □三个月内 □半年内 □一年内 □一年以后导入管理体系。您希望引进以下哪些电脑化管理：□进销存管理 □MRP(物料需求规划) □MRP Ⅱ(制造资源规划) □ERP(企业资源规划) □DRP(分销业务管理) □CRM(客户服务管理) □ OA(办公自动化系统)□e-business 电子商务□人事考勤管理 □其他 ? 免费为贵公司提供信息管理咨询与方案制作或免费系统维护一周。 ? 为您提供一份精美的小礼品，同时根据收到的回执进行抽奖，届时您将会获得意外惊喜。