物流公司安全管理体系
目录
一、安全方针与目标
二、安全管理体系
2.1安全管理制度
2.2安全管理责任制
2.3安全检查制度
2.4安全教育管理制度
2.5安全会议制度
2.6事故管理制度
2.7电源系统安全管理规定
2.8安全考核管理规定
2.9动火管理规定
2、10岗位安全培训制度
2、11监督反馈制度
2、12安全工作自我调整制度
2、13安全管理新机制自我评审制度
2、14安全一票否决制
2、15安全生产一票否决办法
2、16租赁承包人安全职责
三、具体的部门制度及职责
3、1通用职责
3、2公司总经理岗位安全责任制
3、3安全管理副总经理岗位安全责任制
3、4风险管理经理岗位安全责任制
3、5安全内勤人员（风险处理岗位）安全责任制
3、6安全外勤人员（保险处理）岗位责任制
3、7财务部经理岗位安全责任制
3、8营运部经理岗位安全责任制
3、9仓储部经理岗位安全责任制
3、10安全管理监督检查小组职责
四、应急预案
4、1事故应急方案
4、2道路运输重特大事故应急救援预案
4、3公共卫生以及其他突发公共事件应急预案
4、4自然灾害、突发事件运输事故应急救援预案
4、5生产安全、治安综合治理预案
五、安全文件管理
第一章安全方针和目标
1、安全方针与目标
安全第一、预防为主；全员参与，综合治理；科学管理、持续发展.实现更好，更快，更经济的质量方针。有效控制和预防各类事故发生，减少伤亡和经济损失，实现安全生产，保障员工生命和财产安全的安全生
2安全目标考核
安全管理体系
2.1安全管理制度
1.目的
为进一步加强公司安全管理工作的监督和管理，保障公司财产安全及广大员工的生命安全，有效的促进公司安全、健康、和谐的发展,顺利完成安全管理目标和方针。
2.适用范围
本制度适用于公司的安全管理工作。
3.管理内容与要求
3.1安全管理领导小组
组长：聂总
副组长：隋总、陈总、许总、各部门经理
成员：各部门、网点、仓库主管
安全管理领导小组的办事机构设在公司风险管理部，具体负责公司的安全管理工作。
3.2安全管理领导小组的职责
3.2.1负责整个公司的安全管理工作。
3.2.2负责严格贯彻落实国家、省市、地区及上级主管部门的法律法规及有关安全的文件精神。
3.2.3负责建立科学、规范的安全管理制度，并严格实施。
组织网络
1、为了实现公司的安全目标和企业管理目标，公司建立专管成线，群管成网，纵向到底，横向到边的安全管理网络。
2、在管理机构上，公司设立安全生产领导小组，公司总经理任组长、成员由副总和部门负责人组成。公司设立风险管理部，负责公司车辆运行交通安全工作。生产经营单位的劳动安全工作，消防安全工作及保卫工作，公司下属各部门设立安全生产组，负责本部门的安全工作；
3、安全生产是企业安全管理的最高机构，安全管理人员负责企业内部的安全执法。
4、公司法人代表（总经理）是企业安全工作第一责任人，对企业安全工作负第一责任；负责安全的第一副总经理为第二责任人；风险管理部长负第三责任；各部门负责人负第四责任；安全管理成员及安全管理人员按分工负安全工作相应责任。
5、公司风险管理部长具体负责安全管理工作的指挥和调度，负责安全工作日常事务，其他安全管理人员按职责分工负责各自的工作，既分工负责，又协商统一。
6、公司保证安全管理人员的活动经费，配备安全检查车辆，以备上路检查和及时赶赴现场。
7、由物业管理部负责安全生产监督检查，负责对本公司的安全工作进行监督；各部门成立安全生产监督检查小组，负责各部门的安全监督工作。
8、各具体事项中责任人随人员的变动而变动。
2.2安全管理责任制
1.目的
为加强公司的安全管理与监督，进一步明确和规范公司各级人员的安全职责，防止安全事故发生。做到安全工作人人有责。
本规定适用于公司对公司各级人员的安全管理和考核。
3.管理内容与要求
3.1企业法定代表人安全生产管理职责
企业法定代表人是企业安全生产的第一责任者，对本企业的安全生产负全面领导责任。其工作职责是：3.1.1认真学习贯彻国家关于安全生产的方针、政策和法规，积极参加有关部门组织的安全法规和安全知识培训，带头遵纪守法，模范执行各项安全生产规章制度，自觉接受行业管理，国家监察和群众监督。3.1.2当好企业安全生产总指挥的角色，组建以企业法定代表人为组长、分管安全领导为副组长的企业安全管理领导小组，主持制定各分管领导的工作职责，明确安全管理责任、权利和义务，及时听取分管领导的汇报，定期考核，并提出下一步工作目标。
3.1.3建立健全与企业生产经营活动相适应的安全管理机构，选拔业务素质高、思想作风好、责任性强的人员担任企业安全管理工作，并保持相对的稳定，保证企业安全管理所需的装备、场地和经费落实到位。
3.1.4认真审定企业安全生产责任制、车辆安全技术管理、驾驶员管理、安全教育培训、安全生产检查、事故管理、设备安全管理、安全生产奖惩等一整套安全生产规章制度；认真审定事故救援应急预案。
3.1.5参与和主持召开企业安全生产工作会议，提出企业安全生产目标和总体规划，研究解决企业安全生产上的重大问题，定期检查企业贯彻安全生产责任制和有关重大措施的落实情况。
3.1.6督促职能部门加强对从业人员的安全教育和职业道德教育，抓好企业干部职工的安全培训，努力提高全员安全意识。
3.1.7为安全人员提供相应的工作条件；认真听取工作汇报，安全生产建议，对重大事故隐患和问题及时采取措施落实整改。
3.1.8经常深入基层检查指导安全生产，督促基层加强生产现场安全管理，坚持定期做好企业范围内的安全检查，对查出的事故隐患及时整改。遇有重特大安全事故时，应亲临第一线指挥，并密切配合有关部门对事故的调查和处理。
3.1.9加强事故管理，对各类事故严格按“四不放过”的原则处理；发生事故按规定时间及程序报告有关部门，并对报告的及时性、准确性负责；对事故责任者要严肃处理，决不姑息迁就；接到运管部门发出的《安全事故隐患督查通知书》后，必须在限期内妥善解决。
3.2安全副经理安全工作职责
企业分管安全领导是企业安全生产的直接指挥员，对企业的安全生产负主要领导责任，接受企业法定代表人的领导，向企业法定代表人负责。其工作职责是：
3.2.1认真学习贯彻国家关于安全生产的方针、政策和法规、积极参加有关部门组织的安全知识和法律法规的培训，自觉执行各项安全生产规章制度，带头学好安全生产管理知识。
3.2.2主持企业日常安全管理工作，定期向法定代表人汇报安全管理工作。
3.2.3为主设计与企业生产经营活动相适应的企业安全管理系统及其配备和各级运作模式，主持建立企业安全管理机构，配备充实业务素质高、作风好、责任性强的安全管理人员，并保持相对稳定，主持制定企业安全管理机构的工作规范和安全管理人员的岗位职责及工作目标。
3.2.4为主起草或拟定企业一整套安全生产规章制度，主持制定符合本企业生产实际的重特大事故救援应急预案。
3.2.5组织、协调企业内部各部门的安全管理工作，督促各部门、各单位全面贯彻执行各项安全管理规章制度以及开展各项安全活动。
3.2.6主持或参加企业安全生产工作会议，听取各部门安全生产工作汇报，及时总结和部署下一步安全生产工作；定期，对企业的安全生产状况作实事求是的自我评估，发现和研究解决安全生产上存在的问题。
3.2.7根据企业安全生产教育培训计划，有组织地对安全管理人和从业人员进行安全生产法律法规和安全知识教育培训，不断提高全员安全意识和企业安全管理水平。
3.2.8经常深入基层和生产现场，检查、指导安全工作，督促基层加强生产现场的安全管理和消防训练，定期做好生产安全和消防检查，对查出的事故隐患及时迅速整改。
3.2.9发生重大及以上事故要及时赶赴现场，协助或指导事故善后工作；密切配合有关部门对事故的调查
间和程序报告有关部门，对报告的及时性和准确性负责。对事故责任者要严肃处理，超过职责范围的处理要提交法定代表人或有关会议研究处理。
3.3其他经理安全职责
3.3.1按照“一岗双责”要求，负责分管业务范围的安全生产工作。
3.3.2认真贯彻“五同时”（计划、布置、检查、总结、评比业务工作的同进，计划、布置、检查、总结、评比安全工作）并及时研究解决分管业务范围内的不安全问题。
3.4安全员管理职责
3.4.1宣传贯彻执行国家及上级部门下达的有关安全生产的方针、政策和法规，认真执行企业各项安全管理规章制度。
3.4.2组织安全学习活动，会同有关部门进行经常性的安全生产宣传教育，积极开展行车安全竞赛等活动。
3.4.3经常深入现场进行安全生产监督检查，保障各项基础管理工作的落实。对危及安全生产的行为有制止和向上级反映的权力。
3.4.4负责本单位安全事故的处理、统计和上报。
4.检查与考核
4.1本制度的执行情况由公司物业管理部负责检查
4.2本制度的执行情况由公司行政人事部负责考核
附加说明：本规程由风险管理部起草
本规程由风险管理部负责归口
本规程由风险管理部负责解释
2.3安全检查制度
1、目的
安全检查是安全工作的一项重要内容，是发现不安全状态和不安全行为的有效途径，是消除事故隐患落实整改措施、防止各类安全事故的重要手段。
2、适用范围
本制度适用于公司对安全检查工作的管理和考核。
3、管理内容与要求
3.1安全检查的主要内容
3.1.1查思想：查各部门员工是否具有安全思想意识，是否具有安全责任感，是否把安全工作放在第一位，是否执行了“安全第一，预防为主”的安全方针。
3.1.2查现场、查隐患：安全检查的内容，主要以查现场、查隐患为主，要检查安全防护、设备、电气设备是否安全有效，查是否做到了安全工作、文明工作、达到身边无隐患要求。
3.1.3查制度、查纪律：严格遵守公司的各项安全制度和劳动纪律是安全经营的重要保证。查公司各部门及员工在工作中对公司安全制度的执行和落实情况，杜绝违章指挥、违章作业。
3.1.4查领导：查各部门负责人是否把安全工作放在工作日程的首位，是否做到了“两管”、“五同时”。3.1.5查事故处理：查各部门的事故处理是否按“四不放过”的原则进行处理，事故是否能及时报告、认真调查、严肃处理，并采取有效的措施，杜绝类似事故的再次发生。
3.2检查工作安排
3.2.1风险管理部根据每月例检、季节性检查和重大节日检查相结合的原则对公司内的安全设施和车辆进行检查，查处的安全隐患及时下达安全隐患整改通知单，通知相关部门进行限期整改，限期整改不了的，要对安全隐患部位进行重点监护。
3.2.2公司各部门的各级人员要对身边及部门的安全设施进行随时检查和维护，发现问题及时整改和汇报给风险管理部。
3.2.3风险管理部冬季和夏季各进行一次冬季四防和夏季四防的专业检查，查处的安全隐患及时下达安全
3.2.4风险管理部负责根据检查情况建立安全隐患检查记录表，详细记录检查情况。
4.检查与考核
本规定由公司风险管理部负责检查与考核。
附加说明：本规程由风险管理部起草
本规程由风险管理部负责归口
本规程由风险管理部负责解释
2、4安全教育管理制度
1、目的
为贯彻“安全第一、预防为主”的安全方针，加强公司职工安全培训教育工作，增强员工的安全意识和安全防护能力，减少各类事故的发生。
2.适用范围
本规定适用于公司对公司的安全教育工作的管理和考核。
3.管理内容与要求
3.1二级安全教育
3.1.1凡新入公司的新员工必须经过公司、部门二级安全教育并考试合格后，方可上岗工作。
3.1.2一级安全教育时间不得少于1天，二级安全教育不得少于0.5天。
3.1.3一级安全教育由公司的风险管理部负责，二级安全教育由部门负责人负责。
3.2二级安全教育的内容
3.2.1一级安全教育的内容
3.2.1.1国家有关安全运输和仓储的法律及法规，本公司的各项安全管理制度。
3.2.1.2本公司的经营产品的特性及安全工作的基本要求，防火、防爆、防盗知识及急救常识。
3.2.1.3本公司典型的事故案例。
3.2.2二级安全教育的内容
3.2.2.1本部们的基本情况，部门各项安全管理制度。
3.2.2.2部门安全设施、工具及个人防护用品急救器材、消防器材及产品性能和使用方法。
3.2.2.3接触产品的物化性质知识、安全操作规程及岗位易发生事故及防范措施。
3.2.2.4典型的事故案例。
3.2.2.5本岗位安全设施、工具性能及安全装置使用方法及性能。
3.2.2.6个人安全防护用品的使用及要求。
3.3日常安全教育
3.3.1对公司的一线员工每月进行一次安全教育，全年不少于6天。
3.3.1对公司管理人员每年安全教育不少于3天。
3.3.2日常教育的内容
3.3.2.1国家有关安全的法律法规及公司的各项安全管理制度。
3.3.2.1岗位的安全操作规程及事故案例分析讲解。
3.4特殊工种的安全教育（电工、驾驶员等）
3.4.1对公司驾驶人员的安全培训由风险管理部负责，安全教育时间不少于3天。
3.4.2培训内容
3.4.2.1国家有关安全的法律法规及公司的各项安全管理制度。
3.4.2.2公司的运输经营产品的物化性，安全操作规程及岗位易发生事故及防范措施。
3.4.2.3本岗位安全设施、工具性能及安全装置使用方法及性能。
3.4.2.4岗位的安全操作规程及事故案例分析讲解。
3.5经常性安全教育
3.5.2同员工打电话和利用短信平台对员工进行安全教育，提高员工的自我保护意识。
4.检查与考核
本规定由公司风险管理部部负责检查与考核。
附加说明：本规程由风险管理部起草
本规程由风险管理部负责归口
本规程由风险管理部负责解释
2.5安全会议制度
1、目的
为解决安全管理过程中出现的安全问题，制定持续改进科学有效的消除安全隐患的工作措施，部署和检查安全管理工作，特制定本制度。
2.适用范围
本制度适用于公司对安全会议工作的管理与考核。
3.管理内容与要求
3.1坚持“五同时”的原则，安全生产工作会议实行定期和不定期召开两种形式。
3.2公司安全管理领导机构会议每季度召开1次，安全工作例会每月召开1次，遇有特殊情况随时召开。会议重点是总结汇报安全工作情况及存在的安全问题，制定出解决问题的措施，安排部署下部的安全工作。
3.3驾驶员、押运员安全培训教育会季度召开1次以上，会议应以驾驶员安全教育与培训为主要内容。3.4不定期的安全专题会议根据情况组织有关人员随时召开。
3.5对召开的各类安全工作会议风险管理部负责作好会议记录，并存档备查。
4.检查与考核
本规定的执行情况由公司风险管理部负责检查与考核。
附加说明：本规程由风险管理部起草
本规程由风险管理部负责归口
本规程由风险管理部负责解释
2.6事故管理制度
1.目的
为了公司避免和减少伤亡事故的发生，依照国家及行业有关规定，制定现场伤亡事故报告、调查、处理、和统计制度，以便按有关规定及时报告、调查、处理和统计上报事故。
2.适用范围
本制度适用于公司对事故管理制度的管理与考核。
3.管理内容与要求
3.1事故的分类
事故种类分为伤亡事故、火灾事故、设备事故、质量事故、交通事故。
3.2事故报告程序
3.2.1凡是发生各类事故，当事者或最先发现者，要立即向公司上级领导和风险管理部报告，以便及时公司组织抢救和处理，特殊情况的事故，要立即采取可行措施进行处理。
3.2.2发生事故的所在部门，必须施行四不放过的原则，对发生的各类事故进行调查、汇报和处理。
3.2.3对待事故必须严肃认真、事实求是，事故的时间、地点、原因、人员、情节、部位、损失要准确，责任明确，防范措施必须落实。按时上报有关部门，不得无故拖延，弄需作假或隐瞒不报，大事小报。3.3事故调查
3.3.1公司总经理指派安全相关部门人员组成调查小组对事故进行调查，并对事故的人员伤亡、事故性质
3.3.2调查小组的职责
查明事故发生原因、过程和人员伤亡、经济损失情况；确定事故责任者；提出事故处理意见和防范措施的建议；写出事故调查报告。
3.4事故处理原则
3.4.1在对事故责任者进行处理时，应分清事故主要责任者、领导的责任。
3.4.2凡因违章指挥、有章不循，忽视安全工作，违章作业、玩忽职守或者发现事故隐患、危害情况而不采取有效措施以致造成伤亡事故的，追究主要责任者的责任，并追究有关领导的责任。
3.4.3在伤亡事故发生后隐瞒不报、谎报、故意迟延不报、故意破坏事故现场，或者无正常理由，拒绝接受调查以及拒绝提供有关情况和资料的个人或部门，对直接责任人或部门领导给予加重处罚。
4.检查与考核
本规定的执行情况由风险管理部负责检查与考核。
附加说明：本规程由风险管理部起草
本规程由风险管理部负责归口
本规程由风险管理部负责解释
2.7电源系统安全管理规定
1.目的
为规范公司用电系统的安全管理，保障用电安全，杜绝各类火灾事故的发生，特制定本规定。
2.适用范围
适用于本公司对用电系统安全管理工作的监督和考核。
3.管理内容与要求
公司电源系统包括：配电室内所有的设备（含变压器、配电厢内所附属器件以及与其相关联的管线等），由配电室接外的电源线路，各处用电器的插座、开关等。因为由用电不规范和安全检查、维护工作不到位造成的安全事故在现实中时常发生。
3.1物业管理部负责对配电室内空间干燥清洁和电器设施、设备清洁，因为从主干线分接过来的电源电压高达1千KV如果尘土积聚过多，可能会造成因产生静电荷多而引起短路，进而引发事故。
3.2物业管理部要定期对室内线路、变压器、配电厢内定期进行检查维护，时间为每月最后一周的周五上午，每季度在换季时进行大检查。检查内容有：
3.2.1变压器油是否有渗漏，油表指示是否正常，有无其他异常。
3.2.2连接线路有无腐蚀、破损情况，安全接地线是否有效。
3.2.3配电厢外表要保持清洁，显示仪表是否正常，内部的连接线路是否有因老鼠啃咬及其他昆虫等，并保持清洁。
3.3不准员工私接、私拉电线，防止发生安全事故（仓库、办公室、会议室、宿舍等部位）。
3.4各部门负责对本部门内的线路、插座、开关、电气等进行日常的安全维护，物业管理部负责每月对各部门的线路、电气等安全设施的完好情况进行检查。
3.5因需要，在对线路进行改进或增加安装用电器时，应断电作业，在作业时要有人在旁边进行监护。3.6各部门人员在下班时要随时关闭电脑和电源开关，以免因下雨、刮风等因素造成线路短路，产生事故。
3.7配电室内严禁非安全管理人员进入，如需进入必须经过物业管理部同意。
4.检查与考核
本制度的执行情况由物业管理部负责检查与考核。
附加说明：本制度由风险管理部起草
本制度由安全归口
本制度由安全负责解释
2.8安全考核管理规定
1.目的
为了加强公司全体员工的安全意识，按照安全工作完成情况进行有效考核，特制定本规定：
2.适用范围
本规定适用于公司对各部门的安全工作的奖励和考核。
3、管理内容与考核
3.1部门内设定年度安全考核标准与月度安全考核标准，并且按照计划评定分数。
3.2月度安全考核奖励标准：（满分100分）
3.2.1营运部：当月因安全原因每造成损失200元扣1分。
满100分：物流公司经理奖励500元；物流公司调度主管奖励450元；物流管理员奖励400元。
3.2.3风险管理部：公司当月因安全原因每造成损失200元扣1分。
满100分：风险管理部经理奖励600元；安全主管奖励500元；安全管理员奖励400元。
3.2.4当月公司安全事故损失低于1万元时，其他工作人员奖励100元/人。当月公司安全事故损失高于1万低于2万时，其他工作人员奖励50元。超过2万元时，所有人员安全考核奖励均为0。
4.检查与考核
本规程的执行情况由公司风险管理部负责检查与考核。
附加说明：本规程由风险管理部起草
本规程由风险管理部负责归口
本规程由风险管理部负责解释
2.9仓库动火管理制度
1.目的
为加强公司动火工作的管理和落实安全责任，防止安全事故的发生，特制定本规定。
2.适用范围
本规定适用于公司对动火工作的管理与考核。
3.管理内容与要求
3.1动火管理
3.1.1公司动火工作实行动火批准制，未有公司领导和风险管理部的同意不允许动火。
3.1.2凡是在仓库库区及周边100M范围内动火必须对上述地方进行必要的安全防护处理。并经过公司领导和风险管理部的同意后方可动火。
3.1.3动火执行人在经过领导和风险管理部同意后，进行动火时要认真落实动火防范措施。
A、动火前要指定现场防火安全责任人，动火中责任人一定要在场。
B、现场防火安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况，发现不安全苗头时，要立即停止动火。
C、发现火灾燃烧（燃爆）事故时，要及时扑救。
D、动火人员和现场负责人在动火后，应彻底清理现场火种和对动火部位处理后，然后才能离开现场。
4.检查与考核
本规定的执行情况由物业管理部负责检查与考核。对违反规定的人员将进行500-1000元的处罚，造成事故的对责任进行加重处理和辞退。
2、10岗位安全培训制度
1、职工上岗前和岗中，必须接受上岗前以及在岗时期的安全知识培训。
岗位培训以《劳动法》、《安全生产法》和劳动安全法律法规为主，以及其他安全技术知识，使每一位职工掌握一定的安全技能。
3每年年底举行一次安全知识考核，并作为对其奖惩的依据。
2.11监督反馈制度
1、总则
为了全面贯彻“安全第一，预防为主”的方针，确保各项安全生产法律、法规、规章制度的贯彻执行，特制定企业内部安全生产监督反馈保障制度。
2、指导思想。依靠公司广大干部员工，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，牢记江总书记：“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的精神，密切监视生产过程中的各个环节，各个角落，通过全司员工，纠正违章指挥和违章操作，清除事故隐患，确保安全生产。
原则。有章可依，有章可循，有章必严，违章必究。
3、监督保障体系由生产安全领导小组和群众网络构成，以安全生产领导小组监督为主，群众监督为辅。
4、监督的内容
4、1对各部门落实安全管理法规和企业规章制度的执行情况。
4、2对安全设备、车辆安全设施技术状况是否符合安全运输的要求。
4、3对本公司员工在生产运输过程中是否有违犯交通安全法和企业安全生产规章制度现象。
4、4各级管理人员是否有违犯安全生产的指挥。
5、监督人员反馈制度
5、1各级监督人员要带头遵守安全生产法规和企业的规章制度，勇于同违章者作斗争。
5、2收集整理群众有建议性的意见和建议，及时向行政反馈信息。提交公司管委会讨论，作出相应的决议。
5、3参与企业有关安全生产、劳动保护规章制度的制定。
5、4监督人员在工作和检查中发现有违犯安全生产行为的有权制止，并采取果断措施，以避免事故发生，并立即向上级报告。
5、5参与安全生产事故的调查处理，提出对事故责任者的处理意见，制定防范措施。
2、12安全工作自我调整制度
1、安全管理会和安全工作人员必须自觉遵守各种安全规章、法规、法律，起到表率作用。
2、安全工作人员不得违背安全原则的言行，一经发现，必须报告公司法人代表按有关规定予以处罚。
3、安全工作人员必须在各自的职责范围工作。
4、安全工作人员对自己职责范围处理不了的问题，须立即报告上一级领导和部门予以处理。
5、对重大以上事故和特大事故隐患，对责任人的处理由安全领导小组讨论研究后决定。
2、13安全管理新机制自我评审制度
为了在实际工作中不断完善安全管理新机制，及早发现和解决阶段性存在的问题，使企业安全管理活动符合新机制的要求，结合企业实际，特制定本制度。
一、自我评审组织
公司成立自我评审小组，由公司管委会和安全领导小组督检查委员会组成，负责企业的评审工作。二、自我评审时间
自我评审工作每半年开展一次，即每年六月和十二月为公司自我评审时间。
三、自我评审办法
自我评审内容、打分标准和考核办法，均按《重庆市运输企业安全管理新机制的考核标准》来进行评审。
考核标准为1000分，达到900分以上为合格，否则为不合格。
掌握第一手资料，以保证自我评定的真实性、准确性。对自评中发现的问题必须责令责任单位采取措施，限期整改。责任单位整改完后的情况必须及时向理事会，工监会负责人汇报，以便下次检查。未进行限期整改的部门单位，追究部门领导责任，并酌情处理。
四、其它
每次评审活动，应由风险管理部提前通知小组人员，各组员不得无故缺席。风险管理部每次都应做好详细、完整的文字记录，并建立专项台帐。
2、14安全一票否决制
为了强化各级领导和公司职工的安全意识，提高对安全的认训，促进安全管理、文明管理、特制定本制度。
1、安全一票否决的类型，分为运行过程中的否决和在评先表彰，晋升晋级的否决两大类。
2、安全一票否决权的实施：
2、1运行过程中的安全一票否决，原则上由专职安全监督人员负责实施否决权，对“三违”现象，公司职工都有权予以现场制止，制止无效时，可报告专职安全监督人员或风险管理部举报。
2、2评先表彰，晋升晋级时的安全一票否决由企业安全管理领导小组和风险管理部按各自管辖权限实施否决权。
3、安全一票否决方式：
3、1对运行过程中的违章作业、违章行车等行为予以现场制止，停止作业，令其下车，进行现场纠正，直至符合安全要求为止。
3、2对运行过程中的违章指挥拒绝执行。
3、3对事故责任者，严重的“三违”行为者，不评先进，不晋级、晋薪。
3、4.对“三违”行为和事故责任者的处罚按有关规定执行。
4、安全一票否决的范围：
4、1运行过程中必须制止和否决的范围：
4、1、1无证或违反安全操作规程驾驶车辆的；
4、1、2声音进行修缮，电工作业的；
4、1、3严重违规超载、超负的；
4、1、4酒后开车或驾驶带“病”车运行的；
4、1、5在油库、加油站等禁火场地吸烟或明火的；加油时，车辆没有下客的；
4、1、6上班时间在公司不按劳动安全防护规定穿戴防护用品的；
4、1、7按排带“病”车辆投入营运的；
4、1、8安排车辆冒险营运（早浓雾、超越指定站线的、无正规手续等）的；
4、1、9违反有关安全管理的法规，法令和企业规章制度的其它行为；
4、2.评先表彰，晋升晋级安全一票否决的范围；
4、2、1违章指挥造成重大事故的，重大事故负对等责任以上的责任者，在考核期内不予评先，不作为奖励晋薪的对象；
4、2、2发生特大事故、工伤重大事故、人为机械责任重大事故的二级单位不能评先进集体；
4、2、3凡因责任事故受到行政处分的，按有关规定结合本办法处理。
5、本制度未尽事宜由公司安全领导小组研究决定。
6、本制度解释权由属公司安全领导小组。
2、15安全生产一票否决办法
一、为了增强公司职工安全意识，建立自我约束机制，坚决杜绝“违章指挥、违章操作、违反纪律”，预防重特大事故发生，促进安全生产，特制定本办法。
1.安全一票否决权分为生产过程否决和评先、表彰、晋升、晋级两大类型。
2.生产过程中的一票否决原则上由专业安全监督人员负责实施否决权；对“三违”现象，凡本司职工在现场有权制止和否决，制止无效时，可向领导和专管人员举报。
3.评先、表彰、晋升、晋级的安全一票否决权，由公司风险管理部门根据依据证据的基础上提出否决意见，实施否决权。
二、安全质量一票否决方式。
对生产过程中的违章作业运行、违纪行为予以现场制止，责令停止作业，现场进行纠正整改，直至消除隐患为止。
1.对生产工作中的违章指挥，有权拒绝执行。
2.对事故有关当事人，严重的“三违”人员，取消当年评先、表彰、晋升、晋级。
3.对“三违”人员和造成事故的责任人，按“安全生产奖惩办法”的规定执行。
三、安全质量一票否决的范围。
1.生产过程中必须制止和否决的范围
①无证无照从事特种作业；
②不按规定穿戴和使用防护用品；
③酒后驾车、超载、超速和开带病车、疲劳车、违章车；
④指挥车辆冒险行驶和违规装载易燃、易爆、易腐蚀等危险物品；
⑤不坚守工作岗位，擅离职守脱岗、串岗；
⑥违反有关安全法规、法令和企业有关安全管理规章的其它行为。
2.评先表彰、晋升晋级一票否决范围。
①一般事故的全责、主要责任者，重大事故以上的所有责任人，在考核期内不予评先，不作为晋升晋级的对象；
②发生一般事故以上的责任部门不能评先进集体；
凡因责任事故受到行政处分的，根据所受处分的结果，按有关规定结合本办法处理。
2、16租赁承包人安全职责
一、遵守国家的法律、法规，严格执行交通运输安全管理规定和公司制定的安全行车管理规定。
二、督促自聘驾驶员按时参加公司组织的安全学习和各类有关安全生产的活动，自觉遵守《安全法》和《合肥市道路交通安全处罚条例》，文明行车，不开带病车，不开违章车。
三、合法经营，文明服务，按时缴纳国家和公司的各种规费。
四、自觉遵章守纪，按《租赁承包合同》要求，按时给车辆保险，做到不脱保、不漏保。
五、做好车辆安全例行保养工作，按期对车辆进行二级维护，保持车况良好，为行车安全打好坚实的基础。
六、严禁将车辆交给无证或证照与车辆不相符的驾驶员驾驶。
七、自聘驾驶员因违反交通管理规定，造成交通事故，租赁承包人应承担事故责任和经济损失。
三、具体的部门制度及职责
一．通用职责
1.1本通则根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国劳动法》等国家有关法律、法规，结合本公司的具体情况，规定了生产过程中的安全要求，以加强安全管理，保护职工在生产过程中的安全和健康。
1.2本通则适用于与本公司签订劳动合同的职工和各项生产活动。
1.3公司安全生产领导小组会协助公司领导对安全生产重大问题作出决策，实现生产安全，减少、防止事故的发生。
3内容与要求
3.1安全生产管理
3.1.1公司全体职工都应认真贯彻国家“安全第一，预防为主，”的安全生产方针，执行国家及上级关于安全生产的政策、指令、法规、标准、制度及规定。
3.1.2公司全体职工，都应依照《公司安全责任制》的规定，在本工作岗位上，履行安全生产责任。
3.1.3各级领导在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的时候，必须同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。在实施新建、改建、扩建、革新、改造和引进项目时，认真执行劳动保护设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用的方针。
3.1.4全体职工都应自觉遵守安全生产的规章制度，在生产过程中严格遵守本岗位的安全操作规程。
3.1.5建立健全三级安全生产管理机构。
3.1.5.1总经理对全公司的安全生产负全面责任，成立以副总经理为负责人的安全生产委员会，负责全公司的安全生产管理。
3.1.5.2公司各部门，在经理主管的领导下，负责全公司安全生产的日常业务、技术工作。
3.1.5.3公司所属部门的安全生产，由正职对本部门的安全生产全面负责，成立并主持本部门的安全生产管理小组，
3.1.6按安全教育培训制度实施对全体职工的安全教育、培训。
3.1.6.l对新接收的职工，必须进行劳动卫生和安全生产教育，防止劳动过程中发生事故，减少职业危害。
3.1.6.2对操作机械设备的操作员，进行岗位安全技术培训，在考核合格后，方准其独立操作。
3.1.6.3对从事特种作业的职工，必须经过专门培训，并取得特种作业资格后方可独立上岗操作。
3.1.6.4对调换工作岗位或连续离岗六个月以上重新返岗位的职工，必须重新进行岗位安全教育。
3.1.6.5对采用新技术、新设备、新工艺、新材料、新产品的投产，要进行新操作规程的安全教育。对有害人身安全和健康的工作，必须配备相应合格的劳动保护用品和安全防护装置。
3.1.6.6对参加危险作业工程的职工，要进行有关工程的安全教育。
3.1.6.7对所有在岗职工，每年进行一至二次安全生产规章制度和安全生产知识的教育，并利用每年的“安全月”活动，进行经常性的安全生产宣传教育。
3.1.6.8有计划地对职工进行灭火、抢险等相关培训。
3.1.7对于接触易燃易爆品、化学品的安全管理与要求，按《危险化学品安全管理条例》－国务院令第344号规定执行。
3.1.8建立并严格执行定期的和经常性的安全检查制度。及时消除安全隐患，严禁违章指挥和违章作业。
3.1.8.1公司所属各部门应结合生产，认真组织本部门的月查，班组的周查和作业岗位的日查。
3.1.8.2公司安全主管部门每年至少组织一次全面的安全检查。
3.1.8.3公司生产部门，认真做好生产前安全检查。工程部每年要组织全公司性的专业技术安全检查。3.1.8.4公司安全主管部门做好各节、假日前的安全检查工作。
3.1.8.5各级安全管理人员进行经常性安全监督检查。
3.1.9认真排除隐患并进行安全技术改造，改善劳动条件，预防伤亡事故和职业病的发生。
3.1.9.1对从事有害作业的职工，应当定期进行健康检查，
3.1.9.2为预防伤亡事故和职业病的发生，公司领导和有关部门必须依据国家规定，每年应有一笔费用用与安全预防措施上。
3.1.10.1配备适当的休息场所和饮水设施等。
执行。
3.1.11对高温作业、防暑降温和暑期工业卫生的具体要求，按我公司的有关规定执行。
3.1.12全体职工负有安全生产的监督职责，对用人部门管理人员违章指挥、强令冒险作业，有权拒绝执行、对危害生产安全和身体健康的行为，有权提出批评、检举并上报。
3.1.13为职工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳保用品。
3.1.14按规定严肃认真处理职工伤亡事故。
3.1.1
4.1为了及时吸取教训，防止伤亡事故发生，执行事故报告制度，如实反映情况。已经发生的伤亡事故，要保护现场，抢救伤员，协助安全主管部门调查分析事故原因。不准瞒报或虚报各类工伤事故，应及时上报安全主管部门。严格做到“四不放过”：事故原因没有查清不放过；事故责任者没有受到严肃处理不放过；广大职工群众没有受到教育不放过；预防事故重复发生的防范措施没有落实不放过。
3.1.1
4.2以经安全主管部门确认为工伤者，可享受免费治疗及有关规定的补贴。
3.1.1
4.3安全主管部门应建立完整的职工伤亡事故档案，并妥善保存备查。
3.1.1
4.4公司在生产期间，要备有急救机动车辆以及时有效地救护受伤职工。
3.2对生产区和作业场所的安全要求
3.2.1生产区作业场所和其他设施，都应当符合国家有关劳动保护规定，各种设施必须建立维修保养、检查和报废制度，安全防护、防尘、防毒等装置必须保持有效、完好。
3.2.2生产区道路应符合下列安全要求：
3.2.2.1车行道、人行道保持平坦、畅通，并有足够的夜间照明。禁止在路面上堆放物品、存放车辆。未经公司主管部门批准，不得中断交通或在路面上从事妨碍交通的活动。
3.2.2.2架空管线的跨路高度在生产区通行机动车辆的道路上架空管线的跨路高度不得低于5.5米。
3.2.2.3生产区道路两侧的建筑物和绿化物等。不得防碍交通视线。
3.2.2.4道路两侧应设置必要的交通安全标志。
3.2.2.5在道路上施工必须设安全围栏、安全标志和夜间红色警示灯，施工结束后要立即清理现场，按原标准修复道路。
3.2.3作业场所安全要求：
3.2.3.1所有建筑物及架空管线的支架、立柱等构筑物，必须坚固安全。下水道畅通。
3.2.3.2所有沟、井、池及空中走台上有失足堕落危险的孔、洞等必须设置牢固可靠的盖板或护栏。
3.2.3.3凡有可能遭雷击的建筑物、易燃易爆场所、电气设备等，都应按有关标准安设防雷装置，并指定专人管理，定期检测、维护，保证其性能可靠。
3.2.3.4各种输送管线的安装、架设、应符合有关技术标准。各种用途的管道，应按国家统一规定刷涂不同的标志色，以示区别。树木及其枝叶与架空电线之间，应保持足够的安全距离。
3.2.3.5在公司区和作业场所的危险部位，应按相关规定，设置相应的安全标志、安全色和安全警句。3.2.3.6易燃易爆、高压电、等危险场所，必须建立严格的安全管理制度和安全操作规程，分级严格管理并指定专人负责。
3.2.4防火防爆场所要符合下列要求：
3.2.
4.1严禁焚烧垃圾、废纸及工业废料等。
3.2.
4.2生产作业场所和各类库区内，严禁擅自动用明火。
3.2.
4.3易燃易爆场所周围10米内，散发大量易燃气体、粉尘的场所周围30米内，严禁擅自动用明火。机动车辆严禁随意驶入易燃易爆场所。
3.2.
4.4生产区和一切工作场所，都必须设置品种、数量足够，性能可靠的灭火器材或消火栓，并且摆放整齐有序。
3.2.
4.5要在易燃易爆场所进行动火作业时，必须办理动火证后方可进行。
3.2.5危险作业场所选址，应尽可能远离人员密集区和交通要道。短期从事大型设备的安装、拆除或大修；建筑物的施工、拆除或在修，以及进行燃烧、爆破等危险实验，应在周围设置围栏、警告标志，并派值班人员警戒，以防无关人员进入。
人员的安全。
3.2.7作业场所的各种设备、工作台布置、安装应保证安全，便于操作、维修和通行。在可能产生飞溅物伤人场所，必须设置铁丝防护栏或护板。
3.2.8作业场所必须保持整洁、清洁，及时消除垃圾、油污和积水。各种物品的放置应整齐、稳固，保证操作和通行安全。未经主管部门同意，不得擅自改变建筑物的结构及性能。
3.2.9工作场所应有良好的采光和照明。
3.2.10在易使脚部潮湿受寒的工作地点，应为工作者设置木质踏板
3.2.11对有粉尘、毒物、强腐蚀物、强磁场、放(辐)射线等有害作业场所，以及产生强噪声的作业场所，应加强防护和治理，把有害因素降到国家规定允许的范围内。
3.2.12作业设备应严加密闭，必要时安装使用通讯、吸尘、净化、屏蔽、吸收等防护装置，并尽可能采用远距离、自动化操作。
3.2.12.1废料、废水和有害物的废包装物，应按照国家《工业“三废”排放试行标准》等规定妥善处理，废料处理按公司有关规定进行，不得危害职工和附近居民。
3.2.13每个工作场所都应设安全负责人，并标志于醒目部位。
3.3对生产设备及工艺装备的安全要求
3.3.1生产操作者在使用设备、工具前，必须认真仔细检查是否符合安全要求，不准违章作业。未经批准，任何人不得擅自拆卸、移动改装安全设施、消防设施等。
3.3.2各主管部门和各部门按照各自的职责范围，负责所管辖生产设备的安全技术管理，保证其使用安全性。对新设备及其安装应认真验收，防止因设备本身缺陷或安装不当危及职工。
3.3.3生产设备的使用部门，应认真管理好所用设备，保证其使用安全性。
3.3.4未经主管部门批准，任何人不得擅自改变设备及其附件的结构、性能和工作范围。
3.3.5独立操作特种作业的生产设备，必须按劳动部劳字安(1991)31号文颁发的《特种作业人员安全技术考核管理规定》要求，经上级有关主管部门专业安全技术培训考核后，持特种作业操作证，经公司劳人部门考核上岗。否则严禁独立操作。持证的特种作业人员还应定期接受复审，否则不得继续独立操作。
3.3.6按GB5083—85《生产设备安全卫生设计总则》规定以操作人员的操作位置所在水平面为基准，凡高度在2米以内的所有设备传动带、传动链、转轴、带轮、齿轮、飞轮、链轮等危险零部件，都必须安装防护装置，并严禁随意拆移，完成设备检修后立即按原标准装好。
3.3.7压力机械的施压部份，应装设安全装置。
3.3.8各种机动车辆和装卸机械，应定期检查、修理，保证其各部份完好。其制动、传动、鸣笛、灯光等安全装置齐全有效。
3.3.9起重机械各部份，应符合GB6067—85《起重机械安全规程》的有关规定，并明显标明其额定最大起重吨位。其卷扬限制器、行程限制器、缓冲器、自动连锁和警铃、信号等安全装置，必须保持齐全有效。连接吊物的吊具、钢丝绳等应符合有关规定，并经常检查。
3.3.10电器设备必须由持证电工按《电器工程安装标准》安装和管理。严禁非电工安装、改装或修理电气设备。用电部门的变配电设备(配电柜等)只允许持证电工管理和操作。
3.3.11.1安装使用临时电线，必须事先向公司安全主管部门提出书面申请，获准后方可安装使用，用后及时拆除。
3.3.11.2一切电气设备及线路必须绝缘良好。需要裸露带电体应安装在人和物都接触不到之处。否则必须设可靠的安全遮栏和明显的警告标志。
3.3.11.3电气设备必须设可熔性保险器或自动开关，必要时应装漏电保护器。
3.3.11.4一切电气设备和手持电动工具的金属外壳，都必须采取可靠的保护性接零措施。
3.3.11.5行灯（手电）和生产设备本身的灯具，都必须使用安全电压。在潮湿处所和金属器内使用行灯，电压不得超过12伏。
3.3.11.6严禁用可燃液体、水或其它潮湿物清洗、擦拭电器设备。
3.4.作业行为的安全要求
岗，注意文明生产。禁止穿背心、短裤；禁止穿裙子、高跟鞋；操作外露旋转机械严禁戴手套、围巾、领带、或其它颈挂物。
3.4.2作业中，特别是设备运转时，严禁嬉笑打闹、读书阅报、下棋玩牌、闲聊睡觉，严禁酒后上岗操作。
3.4.3严禁一切人员擅自动用他人操作的机器设备、车辆、阀门、开关。
3.4.4开始工作前应检查设备、工具和作业环境，发现设备故障或其他不安全因素，应先排除或报告，不得冒险作业。
3.4.5禁止超速度、超负荷使用设备。
3.4.6除正确操作外，人体必须与正在运转的设备保持足够的安全距离，不得在设备上登、靠、坐、卧。严禁从设备的运转部位上跨越或在其下方钻过。
公司总经理岗位安全责任制
一、公司经理为企业管理第一责任人。应组织贯彻落实国家安全法规和上级有关安全管理的指示精神，组织编写，完善企业的安全管理规章制度，坚持“安全第一，预防为主”的方针，把安全工作纳入议事日程。
二、审定年度公司安全管理工作计划。
三、领导公司安委会工作，定期主持召开会议，研究解决安全管理中的重大问题，决策重大安全管理问题，审批公司安全经费的投入。
四、负责公司责任事故的诉讼。
五、发生重特大事故，亲临现场，组织抢救，并按照“三不放过”的原则调查处理和上报。
六、检查督促各部门各单位对安全规章制度及法规、规章的实施。
七、公司在签订的各种运输合同中，必须有安全指标和完成指标的措施及奖惩条款；坚决实行安全一票否决权制度。
安全管理副总经理岗位安全责任制
一、认真贯彻落实安全管理的方针、政策、法律、法令，协助经理搞好安全管理，劳动保护工作；坚持管理、必须管安全的原则，对公司的安全工作负直接组织和督促检查责任。
二、组织制定年度安全目标管理和工作规则；领导和组织开展安全竞赛、安全整顿、安全检查等活动；经常深入管理现场，发现事故隐患及时责成有关部门限期解决。
三、定期向公司理事会和经理报告安全工作，负责提出须由理事会研究决定的安全工作的议题。
四、对安全设施方面的问题，组织职能部门研究讲座，提出解决办法，并督促实施。
五、参加特大事故苗头及重大以上事故的现场调查和事故的处理，查清事故原因，采取防范措施。
六、积极组织建立企业安全管理新机制的各项工作。
七、主持安全的日常事务，签发安全文件；抓安全典型，总结推广安全先进经验。
风险管理经理岗位安全责任制
一、在分管安全管理副经理的领导下，认真贯彻执行国家和上级有关安全管理的方针、政策、法令和指示精神。
理规章制度。
三、定期组织有关人员对公司各生产单元及租赁车辆进行安全检查，对不安全的事故隐患，提出针对性整改意见。
四、组织安全人员进行内部的安全管理业务知识教育、培训工作对全公司的驾驶人员、职工进行安全教育、培训；及时组织举办各种违章肇事、事故隐患方面的驾驶员整顿学习安全责任方面的内容。
五、调解各种纠纷，参加行车事故的调查、处理工作，并按照“三不放过”的原则提出处理意见。
六、具体负责风险管理部的日常工作，严格运用安全一票否决权；组织召开各类安全生产会议，认真做好公司安全奖惩工作。
安全内勤人员（风险处理岗位）安全责任制
一、负责建立、保管驾驶员行车安全档案和事故档案及事故费用台帐，及时填报各种报表和整理各种资料，做好各种安全原始记录，办理日常安全业务事宜。
贯彻执行上级和公司有关风险管理方面的规范、规定、标准、制度。
为公司召开的专业会议或其它风险管理活动做好事务性工作。
为公司领导制定有关的规划、计划、指标提供相关的数据和法规。
不定期对营运部门，仓储部门运作经行风险管理方面的抽查。
参与风险事故的调查处理工作，及时做好事故分析、事故处理、事故理赔工作。
经常深入现场做好风险监督工作。
树立为基层服务的思想，及时为营运部门、仓储部门提供相关的技术资料、技术文件。
做好公司风险管理方面数据的整理、统计、汇总、上报、归档保管等工作。
发放回收整理运输协议，并对短少部分经行处罚。
按时完成领导临时安排的各项任务。
安全外勤人员（保险处理）岗位责任制
财务部经理岗位安全责任制
一、认真学习企业的各项安全生产规章制度，坚持“安全第一、预防为主”的方针，强化自身安全意识。
二、负责组织科室人员学习国家财经、财务管理的规定，严格现金、票据、票汇管理，做好防火、防盗工作，严防各项票据的丢失、被盗。
三、做好安全设施经费的管理工作，为领导当好参谋，把好关。
四、按规定审查事故借款和事故保险赔款的收支工作。
五、严格审查事故费用及开支、如实反映事故费用。
安全管理监督检查小组职责
一、机构：
由公司安全领导小组副组长任监督检查组组长，成员：
职责：1负责企业安全生产群众监督组织独立行使职权，并定期向职工大会报告工作。
2参与企业有关安全生产，劳动保护规章制度的制定，向职工群众宣传党和国家关于安全生产，劳动保护的政策、法令及企业的安全生产规章制度，对职工群众进行遵章守纪的安全生产、劳动保护知识的教育。3参与风险管理部门组织的各项安全检查，协助并督促行政对检查中发现的隐患进行整改。
应的决议。
5加强生产现场、办公场地、车场的安全检查巡逻，发现隐患及时汇报，监督和协助行政及时解决生产中出现的有关安全生产方面存在的问题，职工是群众监督的主体，要充分调动群众的积极性、达到预控、监控、群控和自控的良好作用，把事故消灭在萌芽状态。
6参与安全生产事故的调查处理，协助查找事故原因，总结经验教训，制定防范措施提出对事故责任者的处理意见。
事故应急方案
事故发生后，在现场的公司职工必须立即抢救伤者，维护好现场，防止事态恶化，同时如实向所在部门领导和风险管理部报告，由部门领导上报公司领导。紧急情况下，可越级上报有关部门和公司领导。
营运车辆在发生事故时，车主、驾乘人员必须积极抢救伤者，维护好现场，同时报公司风险管理部。
公司领导、各部门负责人和安全员接到事故报告后，必须立即采取措施，必要时需赶赴现场指挥抢救，了解事故发生原因、损失情况，作好伤亡者家属的思想工作，防止事态扩大。及时配合公安、交通执法人员尽快清理、拆除现场。
事故现场处理完毕后，公司风险管理部门和执勤人员必须认真组织分析事故原因，妥善处理事故，在处理完毕后，提出事故责任人处理意见，并形成书面材料上报。
道路运输重特大事故应急救援预案
为在道路运输、自然灾害、重特大事故来临时，做到临危不乱，有组织有纪律地救灾，保护人民群众生命财产安全。将制定以下应急救援预案：
一、组织机构
为保护在突发事故来临时有组织、有领导地应对突发事件，公司主要领导组成应急救援小组，由总经理任组长，经理、安全负责人任副组长。
领导小组下设办公室在风险管理部，。联系电话：（白天）（夜间）。
二、基本办法
公司管辖内分公司子公司发生运输安全事故，领导小组接报后立即派员参加救援和现场处理。
三、具体措施
1.重特大安全事故：了解情况并向上级主管部门报告，同时
事故应急救援小组组长会指派专人赶赴现场实施救援和现场处理。（责任分工按“道路交通重、特大运输事故应急救援预案”各就各位）：
A、组织营救受伤人员；
B、组织其他人员撤离危险地区或采取其他措施加以保护；
C、保护事故现场；
D、了解案情，向安全监督、运管所、公安等部门报案和现场处理。
救援和现场处理。
3.轻微事故：了解情况，由风险管理部安排人员与相关部门联合处理。
四、善后处理：领导小组在救援结束后，配合有关部门进行现场清理和处理善后事宜。
五、分析惩戒：领导小组配合上级有关部门调查事故原因，对事故进行全面分析，按“四不放过”的原则处理。
六、附件：
1.应急抢险中，注意自身安全，避免造成更大损失。
2.应急抢险中，本预案与上级部门发生冲突时，服从上级主管部门。
3.确保道路运输重特大事故、火灾等各种事故，事件及时妥善处理，把损失降到最低限度。
4.此安全救援预案经公司总经理批准之日起执行。
公共卫生以及其他突发公共事件应急预案
为在公共卫生、其他突发公共事件应急事件来临时，做到临危不乱，以“三个代表”重要思想为指导，对突发事件快速反应和应急救援能力，提高处置工作的科学化程序，保护人民群众生命财产安全，特制定以下预案。
一、报告程序
一旦出现突发事件，确保发现、报告、指挥、处置环节的紧密衔接，及时应对。接报后进行确认，简单了解基本信息后立即在最短时间内向主管部门报告（当地人民政府、急救中心、119、110公安部门……）。
二、应急指挥
为保证在公共卫生，其他突发公共事件来临时有领导地应对事件，由公司主要领导组成应对各种事故保障领导小组、企业法人任组长各科室负责人为成员。
联系电话：（白天）（夜间）
三、应急车辆
车号为公司应急车辆。所有应急车辆随时保证车况良好，第一时间到达指定位置。
四、处置措施
1.做好应急运输保证工作，服从当地人民政府或交通主管部门的统一调度、指挥。
2.投入应急运输保障车辆经检测合格的在用车、运行在400公里以上配备2名驾驶员，技术过硬、作风正派、身体健康。
3.应急救援人员，车辆服从交通主管部门统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报、协调解决好各项工作事务。
自然灾害、突发事件运输事故应急救援预案
在发生自然灾害、突发事件来临时，为了迅速、妥善处理，采取必要措施、减少损失、防止事故蔓延扩大、确保社会稳定，特制定本预案。
一、报告：遇有自然灾害、突发事件发生，应立即在最短时间内向主管部门报告（向安全监督、公安、消防、医疗、当地人民政府报案）。
二、应急指挥：成立应急救援小组，由公司总经理任组长，各部门负责人为成员。负责对事件的调查处理，提供紧急救援所需的经费和车辆，办公室设在风险管理部，联系电话：（白天），（夜间）
三、处理措施：根据事故发生的时间、地点以及事故的性质，研究制定抢险方案，布置应急工作任务，做到一切行动听指挥、分析灾情，确定事故救援方案、应急对策；调集人员、协调各部门之间的关系。
四、现场实施和处理
救灾民。
2.组织其他人员撤离危险区域，疏散灾民，其次才抢救公、私财物。
3.保护事故现场，及时安全地把抢险救灾物资送到上级指定现场。
4.在救援时，注意确保自身安全，以免造成更大损失。
五、应急救援装备
1.应急救援车辆1台。
2.消防设备、器材、干粉灭火器10个、防护装备5套。
3.急救包20个。
4.公司全体员工确保通讯工具24小时畅通，事故发生后，所
有人员必须服从指挥部统一指挥。
生产安全、治安综合治理预案
一、组织领导：
为了迅速处理各类突发事件，减少事故损失，缩小事故影响，确保公司和社会的稳定，确保重大活动期间不发生重大治安安全事故和不稳定事件，认真贯彻落实“两会”精神，共建和谐社会，结合本公司实际情况，经公司研究决定成立了治安安全综合治理领导小组，以公司总经理为组长，为副组长，为成员的领导小组，全面负责本公司的治安安全和生产安全及稳定工作。
二、公司成立相应应急工作组：
1.信息通信联络组：
负责人：
工作职责：
（1）、负责信息的收集、处理和传递，保证信息的畅通。
（2）、发生重大突发事件，及时通知其他应急工作组到达事发现场，按照分工做好相应的防范工作。（3）、负责上报文字资料的整理，经综合治理领导小组审阅后按程序上报。
2.安全保卫组：
负责人：
工作责任：
（1）、负责事发现场秩序的维护，保障公司财产不受损害，保障领导及工作小组人员的人身安全。（2）、负责现场的摄像，拍照等取证工作。
（3）、负责与公安部门的衔接，控制好事态的发展。
3.对外协调组：
负责人：
工作职责：
（1）、负责与公司领导和对外联络。
（2）、负责车辆的调派。
4.后勤保障组：
负责人：
工作职责：
（1）、负责上级领导的接待工作。
（2）、负责后勤保障工作。
三、工作内容及措施：
1.对职工反映的问题，要认真及时的调查处理，涉及到职工的合法权益要按相关法律法规给予办理，涉及到社会和单位内部稳定的问题，综合治理领导小组要集体研究妥善处置。
时消除隐患，时时掌握新的动态，采取有效措施，把不安全不稳定的苗头消灭在萌芽状态之中。
3.对发生重大突发事件，领导成员务必尽最大努力第一时间赶到现场调查了解情况，及时进行信息反馈，积极做好疏导工作，防止事态扩大，并将事件及时向九龙坡区公安分局经保科报告。
4.加强对企业员工的政治思想教育工作，提高员工的整体素质，充分发挥班组长的作用，防止聚众滋事，把不稳定因素解决在初始阶段，解决在基层，解决在内部，确保企业内部的安全与稳定。
5.要对本单位制度和综合治理措施，进行全面检查，查漏补缺，修理厂场地的防火防盗治安安全和生产安全由修理厂厂长和修理厂管理现场人员及门卫负责管理。装卸人员及叉车驾驶人员的治安安全和生产安全由装卸主管及仓库主管负责管理。严防火灾及盗窃事件的发生，公司抓好安全运输及治安安全和生产安全，加强巡逻工作，做到有章可循，行之有效，真正建立起完善周密的安全管理制度和措施。
6.工作纪律：在本预案启动后的处置中，必须坚持个人服从组织，下级服从上级的原则。做到令行禁止，保证政令畅通。相互协作配合，履行好各自的职责，使预案的处置顺利而有效的实施。
第五章：安全文件管理
文件管理制度
一、单位安全管理文件按照程序、重大事项经单位领导集体讨论通过，以正式文件发布。
二、汇集安全管理的规章制度、安全责任等管理文件成册，统一保管。
三、上级和有关部门来文登记，按照收文时间或发文时间、处置措施和工作办理情况，收集归档保存。
四、各类阶段性总结、各类活动的小结、专题汇报材料的汇总和年度工作总结等应专门归档。
物品快递物流行业服务质量管理制度
快捷快递服务质量管理制度 第一章总则 为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。 第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。 第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准，用优质并具特色的服务满足客户期望，树立快递第一服务品牌”的服务宗旨，把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。 第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下，公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。 第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。 第二章服务质量规范 第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上，制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范，为规范化服务提供共同执行的蓝本。 第二条经营管理人员服务质量标准应做到：公正廉洁、诚信务实让
快递人员放心；热情礼貌、语言规范让快递人员舒心；及时高效、倾力而为让快递人员称心；急之所急、想之所想让快递人员安心；人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。 第三条快递从业人员基本要求： 一、仪态端庄，举止大方，衣着整洁，发型朴实。 二、按规定着工装，女性束发。 三、语气和蔼可亲，语言文明礼貌。 四、快递人员应使用规范文明用语： “您好！我是xx快递公司的，您的xx快件已到，请问今天有时间接收吗？”、“请问什么时候上门方便？”、“请仔细查收你的快件！”、“对快件有疑问请拨打xxxxxxx”、“再见！”。 第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为： 一、与顾客约定好时间，却不按时达到，也没有及时与顾客联系的。 二、在送（收）上门过程中私自收取顾客加急费。 三、在送（收）过程中私吞顾客赠品。 四、在送件过程中，没有等顾客检查完快件就离开的。 五、在送（收）过程中对顾客言语不礼貌的，以及与顾客发生争执的。 第五条热情服务，细致周到。 一、主动解决顾客在送（收）快件后的疑虑。 二、按照顾客要求的时间准时达到，并安全送（收）快件。 三、快递人员上门时自带鞋套和水杯，做到不给顾客增添任何麻烦。 四、因故不能按时到达顾客指定地方的，要提前给顾客打电话或另
物流公司安全管理制度
目录 一、前言 (3) 二、安全生产责任制 (4) 三、安全生产安全培训教育制度 (12) 四、安全生产检查及整改制度 (16) 五、重大危险源、场所、设备、设施安全管理制度 (18) 六、危险作业管理制度 (19) 七、劳动防护用品配备和管理制度 (20) 八、安全生产奖惩制度 (25) 九、安全生产事故应急通报制度 (27) 十、事故责任追究制度 (29) 十一、职业安全卫生制度 (33) 十二、危险品车辆停放、清洗、消毒管理制度 (34) 十三、消防管理制度 (36) 十四、禁烟禁酒禁毒管理规定 (38) 十五、安全会议制度 (40) 十六、安全生产违章违纪举报制度 (41) 十七、安全一票否决制 (42) 十八、驾驶员管理制度 (43) 十九、装卸、押运员管理制度 (45)
二十、驾驶员职业行为规X (46) 二十一、安全记分管理办法 (48) 二十二、安全行车管理规定 (52) 二十三、危险化学品运输管理制度 (65) 二十四、车辆使用管理制度 (67) 二十五、车辆机务管理制度 (69) 二十六、营运车辆安全检查制度 (70) 二十七、停车场管理制度 (78) 二十八、行车事故处理规定 (79) 二十九、行车安全公里管理规定办法 (85) 三十、事故处理“四不放过”规定 (89) 三十一、安全技术操作规程 (90) （一）、驾驶员运输安全规程 (91) （二）、安全员操作规程 (94) （三）、罐式集装箱车辆灌装标准作业程序 (95) （四）、罐式集装箱车辆卸货标准作业程序 (98)
前言 企业安全生产管理是现代化企业管理的一个重要组成部分，是维护企业正常的生产经营秩序，提供良好的生产环境，保护集体财产和企业员工生命安全的重要保证，是促进企业生产经营发展的重要措施。 为进一步做好公司安全生产管理工作，认真贯彻落实《中华人民XX国安全生产法》、《XX省安全生产条例》，健全、完善公司安全生产管理制度，结合公司生产经营的发展要求以及对安全生产提出的更高要求，本公司特制定安全生产管理制度，目的在于强化公司安全生产管理，明确安全生产责任，积极推行“以人为本”的安全生产理念，从而调动公司全体员工在安全生产工作中的积极性、主动性和创造性。希望各单位（部门）和全体员工认真执行。
物流企业安全制度
物流企业安全制度 堆场安全管理规定 一、总则 为了规范公司安全生产管理，保证公司生产经营的顺利进行，增强公司竞争力，特制定堆场安全管理规定。我公司安全方针是: 安全第一；预防为主。安全工作标准：认真落实公司安全方面的相关制度；深入开展安全监督检查管理工作；做到人人讲安全，人人都能认真遵守安全方面相关工作制度。 1、进入场站工作人员必须严格遵守公司相关安全管理规定。 2、严禁在工作岗位上追逐嬉戏。 3、现场人员随时关注集装箱及货物摆放、吊运安全，与行驶中机械车辆保持安全距离。 4、场内禁止吸烟。 5、除修箱区外，严禁明火作业，如确有需要，必须按公司规定办理动火审批手续并采取安全措施，得到批准后方可作业。 6、场区内不允许闲杂人员逗留，现场作业员工发现非本公司员工必须询问，若送货、监装等相关人员，安排其应在指定区域作业或等候，若与作业无关人员，立即劝离出场，以保证作业安全。 7、送货、送箱、提箱车辆进场，现场员工疏导车辆按照规定交通路线行驶。 8送货司机办理卸货手续后可以立即作业的，理货员将其引 领至作业区；不能立即开始作业的，应告知司机将送货车停放在待装区等
候。 二、着装及劳动防护 1、进入场站工作人员必须严格按照公司规定着装，佩带员工证、安全帽。 2、着装配置 现场员工：蓝色工作服、黄色安全帽 现场调度：蓝色工作服、蓝色安全帽 巡查经理：红色安全帽 3、员工穿着工作服，必须经常保持整洁。 4、胸卡必须端正佩带在前胸，不允许缠绕在手腕或其它部位。 5、要保持胸卡干净、配件整齐。 6、胸卡丢失或残缺不齐应立即到办公室更换新卡。 7、其他人员进入现场之前，必须到调度室领取安全帽，戴好后方可进入。 8安全帽由公司统一配置，由使用者负责保管，如有丢失， 由领用人赔偿。 9、劳动防护用品按不同岗位、不同工种、不同劳动条件配置，以满足劳动保护的基本需要为宗旨，注重节约使用原则。 10、劳动保护用品由各部门统一申请，办公室集中采购。 11、配发劳动防护用具的岗位，上岗作业时必须穿戴防护用具。 三、场站交通 1、与作业无关的人员未经许可禁止在作业区逗留。 2、未经许可不得进入堆箱位；不得在吊具吊重下通过、滞留。 3、工作态度认真严肃，严禁在作业区嬉戏、追逐、打闹、急速跑动。
物流企业安全管理制度
安全管理制度 第一章总则 第一条为贯彻“安全第一、预防为主”的方针，加强职工安全教育与培训工作，提高职工安全素质，提升企业安全管理水平，增强职工的安全意识和安全防护能力，有效地保护公司财产，减少伤亡事故的发生，特制订本制度。 第二条本公司的安全工作，以“安全仓储、安全运输、安全工作”为方针。全方位实施安全管理。 第三条本制度适用于公司各下属部门和分支机构。 组织机构设置 第四条安全委员会 （一）安全委员会为公司安全管理机构（具体见公司公文） （二）安全管理小组成员 主任： 副主任： 组员： 第五条安全委员会职责 （一）、认真贯彻执行《安全生产法》和《交通运输法》等国家和省、市、县有关安全工作的法律、法规、政策和工作要求；认真履行企业安全监督管理职能。部署企业安全工作，落实安全措施。 （二）、建立和落实安全工作责任制，层层签订安全责任书，逐级落实安全工作责任，检查和考核安全责任制落实情况。
（三）、加强安全工作机构和队伍建设，建立和完善公司安全工作制度，开展行之有效的日常安全监督管理工作。 （四）、每月组织开展安全工作大检查，开展安全专项整治工作，落实各项安全防范措施，及时整改事故隐患。 （五）、定期召开会议，研究讨论和解决安全工作中出现的问题，对公司安全工作的重大问题作出决策。 （六）、认真开展安全宣传教育和培训，提高全体员工安全意识和自救自护的技能。 （七）、建立事故应急救援体系，制订和落实重特大事故的应急救援预案，提高防御重特大事故的能力，发生事故后及时组织救援，妥善处理好各项善后工作。 （八）、按规定及时，准确上报各类事故情况，按照事故不放过的原则，严肃查处各类事故、处理事故责任人，并及时对事故进行分析总结。 （九）、安全委员会应本着谁主管，谁负责原则，每人对各自分管范围内的安全工作负责。 （十）、出现安全事故时，及时组织人员对事故进行调查，对重特大事故拟定具有可行性的处理方案 第二章安全管理责任 第六条公司安全第一责任人为总经理，分子公司安全第一责任人为分公司负责人。 第七条公司各级管理人员在各自的管辖范围内，对员工人身安全、公司财产安全、防火防盗有不可推卸的责任。 第三章安全事故预防 第八条生产安全事故预防
物流公司安全管理制度
物流公司安全管理制度 1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，遵守国家法律法规和安全生产，守法经营，落实各级交通主管部门的安全生产管理规定，安全生产知识，最大限度地控制和减少道路的发生。 2、道路运输辅助业经营许可者负责经营许可范围内的安全生产工作，是安全生产第一责任人，对安全生产工作负总责。 3、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员，并与驾驶员签订安全生产责任书，将责任书内容分解到每个工作环节和工作岗位，职责明确，责任分清，层层落实。 4、积极参与各项安全生产活动，设立安全生产专项经费，保证安全生产工作的开展。 5、落实事故处理“”的原则，即：事故原因不查清不放过；事故责任者没处理不放过；整改措施不落实不放过；教训不吸取不放过。 6、建立维护、检修工作制度，督促车辆按时做好综合性能检测及二级维护，确保车辆技术状况良好在配用。 7、对外来车辆配载人员一定要验证车辆、驾驶人员等信息的真伪。 8、提供配载的信息要准确、及时；不得发布。 9、货运咨询必须依据国家现行法规，提供资料可靠； 10、信息服务必须坚持自愿原则。
安全生产和制度 1、严格遵守安全生产法律法规及工作规范，严肃执行安全生产，落实各项安全生产工作制度，组织开展安全生产活动和安全知识学习，提高全员安全生产意识。 2、对使用道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即：“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。 3、不配载法律、行政法规禁止运输的货物，法律、行政法规规定必须办理有关手续后方可运输的货物，应当按规定查验有关手续，符合要求的方可承运。 4、保持车辆良好技术状况，不配载自改装。 5、做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程。 6、发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和货物财产，协助事故调查。 7、采取必要措施，防止货物脱落、扬撒等。 8、不违章作业，驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。 9、货物装载: a、货物要堆码整齐，捆扎牢固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。 b、装载时防止货物混杂、撒漏、破损。 c、整批货物装载完毕后，敞蓬车辆如需遮蓬布时必须高度注意个人安危下严密, 绑扎牢固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。 10、货物运输： a、在运货过程中严格遵守交通规则，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货
物流公司质量管理手册
马上到物流公司质量管理手册 班级：2012级工业工程专业（1班） 组别：第四小组 完成时间：2014 年12月 指导教师：方永美
目录 一、质量方针 二、质量目标 三、质量策划 1、产品策划 2、管理和作业策划 3、编制质量计划 四、质量控制 1、计划 2、布置 3、检查 4、反馈 五、质量保证 六、部门质量管理职责 （一）总经理 （二）管理者代表 （三）运务部职责 （四）行政部门 （五）人事部职责 （六）财务部门职责 （七）采购部质量管理职责 （八）客户服务部门质量管理职责 （九）营销部质量管理职责 （十）分拣部门 （十一）质量管理部门
一、质量方针 遵守国家法律、法规，始终把质量放在核心地位，要求物流运输的每一个环节都必须为下一个环节提供高效的保障，严格保证传送物资不受损坏，把质量责任分解到各个岗位、各个环节、各个工种为顾客提供高效、便捷、可靠的运输服务，并持续改进，满足顾客需求。以勤奋务实，办一流企业；以开拓进取，做知名品牌；以客为本，创优质服务。 （以上质量方针是物流公司所遵循的宗旨，由企业高层管理员向全体员工进行讲解，使全体员工都理解提供并满足顾客物流需求的重要性，并在各岗位上贯彻执行。） 二、质量目标 物流运输交验合格率不低于93%；人员培训合格率不低于87%；投诉率控制在3%以内；顾客满意度不能低于93%；物资安全保障率不低于98%。 内涵解释： ?所有物流运输流程的一次交验合格率不能够低于93%； ?物流服务人员的从业合格率不能低于87%； ?将顾客投诉率和坏评率控制在3%以内； ?使93%以上的顾客满意； ?保证98%以上客户托运的货物能够保持原有的功能特性到达预定地点； 三、质量策划 1、产品策划： （1）物流服务定位：要求物流运输的每一个环节都必须为下一个环节提供高效的保障，严格保证传送物资不受损坏，把质量责任分解到各个岗位、各个环节、各个工种为顾客提供高效、便捷、可靠的运输服务，并持续改进，满足顾客需求。 （2）物流服务质量特性：快件收发便捷度、快递收发人员服务态度、运输过程保护快件不受损害的程度等。 （3）质量目标和要求：要求物流运输的每一个环节都必须为下一个环节提供高效的保障，严格保证传送物资不受损坏，把质量责任分解到各个岗位、各个环节、各个工种为顾客提供高效、便捷、可靠的运输服务，并持续改进，满足顾客需求。 （4）作业过程：从商品购进到销售、商品逆向流动(退货)的物流全过程。具体包括商品的采购、进货、配送、仓储、结算、商品陈列等以及这些活动产生的信息收集、处理和利用等活动。 2、管理和作业策划： （5）定期安排对工作人员进行培训，包括学习质量管理理论、方法和ISO9000族标准。
××物流有限公司质量体系文件--质量手册
重庆嘉川物流有限公司质量体系文件 （编号） 质量手册 2002年5月8日发布2002年6月1日实 施
重庆嘉川物流有限公司发布
质量手册发布令 本质量手册根据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》标准要求编制而成，它体现了八项质量管理原则，覆盖了GB/T19001-2000标准八个部分的全部要求，阐述了公司质量体系的质量方针、目标和质量保证、持续改进措施，概述了质量体系文件的结构，包括或引用了主要的程序文件。 本手册适用于合同条件下，顾客需要证实公司提供合格服务和质量保证能力的场合，适用于第三方认证机构对公司质量体系认证的场合，也适用于顾客对公司的二方认定，同时也是公司内部质量管理的纲领性、指导性文件。 经审查，本质量手册符合GB/T19001-2000标准要求，符合公司服务提供的具体情况，现予以批准发布，并于2002年5月8日起实施。 公司质量体系各部门的领导和全体员工，要认真学习《质量手册》，严格执行《质量手册》，把《质量手册》的各项规定贯穿于各项质量活动之中，努力把公司建设成满足顾客期望和需求的组织，为振兴公司作出更大的贡献。 总经理： 二○○二年五月八日
目录 前言 (1) 1适用范围及质量手册的管理 (3) 2引用文件 (4) 3术语和定义 (4) 4质量管理体系 (4) 4.1总要求 (4) 4.2文件要求 (5) 5管理职责 (7) 5.1管理承诺 (7) 5.2以顾客为关注焦
点 (7) 5.3质量方针 (8) 5.4策划.......................................................................................8 5.5职责、权限与沟通 (9) 5.6管理评审 (13) 6资源管理 (14) 6.1资源提供 (14) 6.2人力资源 (14) 6.3基础设施 (15) 6.4工作环境 (15) 7产品实现 (16)
物流公司安全管理制度
北京力文物流有限公司 安全生产管理制度 第一章公司概况 经营范围就是:普通货运,货物专用运输(冷藏保鲜)。 法定代表人就是 :张立峰 核准成立公司名称:北京力文物流有限公司 第二章安全生产责任制度 总则 安全生产就是关系到国家、企业与人民群众生命财产的大事,为了加强机动车与驾驶员的安全管理, 消除各种隐患, 防止行车事故的发生, 提高运输的经济效益与社会效益。根据本公司的运输工作实际情况, 制定本制度。本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。 细则 一、管理机构及工作职责 公司安全生产第一负责人就是总经理,主要工作职责就是: 1、宣传与贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定, 组织各项活动、技术培训。 2、根据上级要求与企业实际制订的安全工作计划与有关管理措施,修订本公司安全管理规章制度与安全考核标准并负责组织实施。 3、组织召开安全会议, 总结、分析各阶段的安全生产情况, 并针对存在问题制定相 应的防范措施。 第二负责人就是经理,主要工作职责就是: 1、布置与检查公司各部门工作人员的安全学习。 2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚,参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。 3、负责机动车与驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事 项,并做好有关资料的收集、统计与各阶段工作总结。 4、培训驾驶员掌握汽车基本原理, 及对交通事故有一定的分析水平与现场处理能力。
二、驾驶员的岗位职责 严格遵守《中华人民共与国道路交通安全法》等有关交通安全的法律法规及公司的有关安全管理规章制度,确保安全行车,杜绝与减少事故发生。 1.积极参加安全技术培训学习,提高驾驶技能与安全防范意识。 2.严格执行安全行车“三检测”,经常对车辆进行检查及时消除事故隐患。 3.在运输过程中发现车辆故障或道路、现场影响安全行驶时,应立即向主管领导报告,以便得到及时解决。 4.加强对车辆的维护保养工作,做到车辆定期保养,及时维护,降低消耗,确保车辆安全技术性能良好。 5.按时进行车辆安全技术检测,综合性能检测及二级维护检测工作。 6.停放车辆应选取安全的地点与位置停放,严禁在危险路段停放车辆。严格执行“安全第一”的指导方针,做到不开疲劳车、带病车,不超速行车、酒后行车,不将车辆交无关人员驾驶。 7.发生交通事故,不得逃离现场,应立即向当地交警部门报案,同时将事故发生的时间、地点及事故情况迅速报告车队长、安全员,积极配合进行事故调查与事故处理工作,并在规定时间内报保险公司。严格执行上级交通管理部门与运输管理部门以及公司其她有关安全管理方面的规定。 第三章安全生产业务操作规程 负责安全生产管理人员的业务操作规程: 接货——传达货单指令——收获后对车辆及送货人员的调配——后期服务验收工作。 驾驶员业务操作流程:驾驶员收到接货指令后
物流有限公司安全管理制度
天津尚丰运输有限公司安全管理制度 第一章总则 第一条为了加强机动车和驾驶员的安全管理,消除各种隐患,防止行车事故的发生,提高运输的经济效益和社会效益。特根据国家《公路运输管理暂行条例》和《天津市公路运输行业行车安全管理规定》,结合本公司的运输工作实际,制定本制度。 第二条本公司各级运输安全管理部门和个人都必须严格遵守本制度。 第二章管理机构及工作职责 第三条公司安全技术部是负责机动车和驾驶员安全技术组织管理的职能部门,其主要工作职责是: 1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定,组织各项安全活动、技术培训,交流和推广安全先进经验; 2、根据上级要求和企业实际制定安全工作计划和有关管理措施,并负责组织实施; 3、组织召开各类安全、车管会议,总结、分析各阶段的安全生产情况,并针对存在问题制定相应防范措施; 4、布置和检查各运输单位的安全学习,修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准; 5、负责机动车的技术检验、鉴定和驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚,参与企业重大生产、交通事故的调处及善后工作。
6、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证换发、年检审业务的组织、管理事项,并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。 第四条配备专职安全员,主持单位日常安全组织管理工作,其主要职责为: 1、宣传和贯彻政府颁发的安全法规、条例、规定和企业各项安全管理规章制度、措施,定期组织安全学习,抓好驾驶员安全教育和管理; 2、指定单位安全工作计划和安全防范措施,组织各项安全活动和安全竞赛,定期做好各阶段的工作总结,并及时收集、统计、整理有关资料报送企业有关部门和 领导; 3、处理单位交通事故,会同有关部门做好事故善后和结案 工作,同时做好事故车辆的估价、预算和索赔工作; 4、负责单位驾驶员的建档管理和事故登记、里程统计、安全奖罚等安全业务,做好车辆入城证、营运证、养路费、牌照税的经办工作; 5、协助车管员做好车辆的技术检验和日常管理工作; 6、办理单位领导委托和交办的其他安全生产组织管理事项。 第五条安全员应具备思想作风正派,工作认真负责,并懂得汽车驾驶技术,掌握汽车基本原理,及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力,同时有一定的文字、语言表达能力。 第六条运输单位配备专职车管员,主持日常车辆机务管理工作,其主要职责为: 1、贯彻执行政府办法及公司制定的车辆管理规章制度,做好车辆、机械(含电传机)的技术建档和使用管理,及时、完整、准确地记录车辆运行、包修、肇事等有关资料;
快递服务质量管理制度
服务质量管理制度 一：总则 1 、为提供优质快递服务，促进市场经济发展，企业应当建立和完善服务质量管理制度，设置用户监督信箱、公布监督电话号码接受社会和用户对企业服务质量的监督和投诉，对用户的举报和投诉及时予以答复和处理，据此，制定本管理制度。 2 、本企业工作人员应当遵守国家邮政行业(快递服务)标准及国家相关规定，为用户提供迅速、准确、安全、方便的服务，保障用户的合法权益。 二：服务承诺 1 、快递业务员必须遵循客户至上的服务原则，进行上门收、派件，对客户提问有问必答，按公司标准收取运费。 2 、服务中心人员认真接听每个客户来电，并做好记录。电话铃声响起时，应在第一时间内接听；有礼貌地问候客户后，根据客户要求，立即提供快捷和准确无误的服务，让客户感觉到亲切、热忱、彬彬有礼。 3 、对上门来访人员安排专门接待室，由办公室负责接待，并协助相关部门处理好洽谈事务。 第六条、建立客户回访制度，业务经理等公司领导人员定期对客户进行回访，对客户满意度及需求进行调查。 4 、当接受网络购物、电视购物和邮购等经营者委托从事物品寄递服务时，要与委托方签订安全保障协议。 5、在做代收货款时，应明确告知收件人的权利义务。与寄件人结算代收货款的期限不超过1个月，并建立代收货款台账，如实记录寄件人、收件人信息和货款金额等内容，台账保存期限不少于1年。 6 、对寄件人、收件人和收寄物品的相关信息负有保密责任。对工商行政管理、公安部门等查处来源不合法及假冒伪劣等商品的工作，应予以积极配合。 7 、对办公场地、运作场地安排清洁工每天清扫，清除杂物和圾垃，保证快件的卫生和整洁，保持走廊及安全出口的通畅。 8 、车辆进行定期保养，保持车辆清洁，要求司机严格遵循交通法规，文明行驶。 三：服务种类、营业时间、资费标准 本企业提供的服务种类主要有同城。对外营业时间为上午8：00至下午18：30。资费参考标准为：同城8元，异地10元 四：损失赔偿办法
物流公司安全管理手册实用版
YF-ED-J8476 可按资料类型定义编号 物流公司安全管理手册实 用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
物流公司安全管理手册实用版 提示：该操作规程文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 甘肃喜易达物资有限公司 安 全 管 理 手 册
目录 第一部分安全生产管理体系... - 2 - 第一章总则... - 2 - 第二章安全生产管理体系... - 2 - 第二部分安全生产管理制度... - 5 - 第一章日常安全管理制度... - 5 - 第二章作业现场安全生产制度... - 6 - 第三章办公室安全管理制度... - 8 - 第四章安全防火制度... - 11 - 第五章化学危险品、民爆品安全管理制度... - 12 - 第六章柴油使用管理制度... - 13 - 第七章机械设备安全管理制度... - 15 - 第八章文明生产、卫生管理制度... - 17
- 第九章安全生产教育制度... - 18 - 第十章安全生产检查制度... - 20 - 第十一章伤亡事故的调查处理和统计报告制度... - 21 - 第十二章安全生产奖罚制度... - 25 - 第十三章安全事故应急预案... - 26 - 第十四章附则... - 27 - 第三部分安全操作规程... - 28 - 第一部分安全生产管理体系 第一章总则 一、为认真贯彻执行国家安全生产、环境
物流公司质量管理办法文件
某物流公司质量记录手册 1目的 对记录进行有效的操纵和治理，以保证提供的服务符合规定的要求和质量治理体系有效运行的客观证据，为验证和制定纠正措施和预防措施提供依据。 2适用范围 本程序对记录的填写、传递、保管、归档、借阅、保存期限和销毁等做出了具体规定。 本程序适用于与质量治理体系有关的所有记录的治理，包括来自供方的记录。 3职责 3.1体系治理部负责记录的标识、归档治理工作，并指导各部门建立、保存和治理有关的记录。 3.2各部门负责按本程序规定的要求具体实施记录的操纵。
4作业程序 4.1记录的操纵范围与分类 4.1.1记录的操纵范围包括：各质量治理体系文件中规定提供的记录，以及在质量治理体系运行中形成的其他记录(包括声像记录、磁带、照片、软盘、文字资料等。)也包括来自供方的记录。 4.1.2记录的分类包括：各项治理记录、各项操作记录、各种检验记录和各种报告等。 4.2记录的填写 4.2.1按记录设置的项目逐项填写，不得缺项。某些项目不需要填写时，必须用“/”明示。 4.2.2填写记录时，一律用钢笔/签字笔/圆珠笔填写。填写时字迹要清晰、整齐、能准确识不，填写人员签名时必须签全名。 4.2.3记录的内容要完整、齐全，提供的数据、资料要准确，语言要简练。收集和保存的记录用原始件(包括记录表格本身规定的复写件)，不能使用复印件(顾客提供的记录部分除外)。 4.2.4各项治理记录和各种报告要及时填写，各项操作记录、监视和测量记录应随时整理，不得后补、伪造。 4.2.5记录一经填写完成，原则上不同意任何部门或个人涂改，以确保其原始性、可追溯性和证明作用，并为制定纠正/预防措施提供依据。
物流公司规章制度范本
物流公司规章制度范本 目录 第一章：车辆和驾驶员的管理细则 第二章：入职、请假、离职管理细则 张三章：奖罚制度 第四章：薪资待遇 第五章：违章与事故处理 第六章：名词注解
公司宗旨：以人为本，诚信服务，追求实效，实现双赢。 目的：为了加强车辆管理，规范车辆使用程序，控制车辆使用相关费用，为客户提供更好的服务，建设节约环保型公司， 特制订本规定： 第一章：车辆和驾驶员（以下称司机）的管理细则 1、车辆管理：每台车设一个管理责任人，对其车辆情况进行定时 定期的检查管理，责任人必须清楚了解自身负责管理车辆的保养情况及其它方面的安全项目。 2、每日出车前做好车辆的日常检查工作， 例如: 1）车辆外购观检查， 2）机油、水、电池水、燃油是否足够， 3）车身有无油水渗漏，轮胎、传动轴及皮带等的常规检查， 4）货箱空调制冷效果是否良好， 如发现问题要及时排除，不能排除的需报告车队长协助解决，以保证车辆的基本行车安全。 3、公司实行车辆统一调度制，车队会根据各客户的整体用车情况 进行安排每位司机所驾驶的车辆及出行，司机必须听从车队长的安排。每次出车前后必须检查车辆的安全情况并了解其车辆的油况及公里数，并按要求做好登记。 4、司机需按公司要求完成任务，包括装货、卸货、签收送货回单、 收车前的燃油补给，所有工序必须全部完成，如没有按要求完成或完成不合格则当次工资不予结算。 5、司机必须保管好送货的所有单据及产生费用的相关收据或发票， 根据客户要求在回来后按时交单，报销费用需凭相关单据向车队确认可报销情况。如有虚报、假报、弄虚作假的则按所报金额的
双倍处罚。 6、司机工作期间应洁身自爱，严格遵守各客户的供应商送货管理 规定及流程要求并严格遵守客户厂内的厂规厂纪规章制度。违反规定被客户处罚须自行承担，给公司造成其它损失的还须追究责任。 7、司机必须了解安全行车事故，了解车辆安全性能，车辆发生故 障时必须联系车队长，说明情况后由车队安排维修事项。 8、司机出行过程中由于司机自身原因违规所产生的交通违规处罚 全部由司机自己承担，但因其它原因造成的违规则无须承担，但在客户端损坏物品或违规被罚款的，司机视情况须承担金额20%～100%的损失,另视情况扣除一定的绩效奖。 第二章：入职、请假、离职管理细则 1、入职：每位面试者需填写《个人简历》一份，并确保所填资料 的真实性，应聘者必须提供相关有效证件，如有提供假证或其它无效证件者，经公司发现一律开除处理，应其所产生的一切后果自负。应聘者经过面试后进行驾驶车辆出行测试，每位司机在正式上岗独自出车交货前必须跟车5至10天以熟悉行车路线及了解交货流程，并做好跟车笔记己备检查跟车情况，经公司主管复查合格后才能正式上岗。。 2、请假：请假需提前一天通知车队长，超过两天需由队长报请公 司负责人批准，无特殊情况不出车或者通知出车后电话关机、无法通知、未按通知时间到厂装货等而影响出货的，每次扣绩效奖200元，不事先请假不按时出车则按旷工处理，每次旷工扣除绩效奖200元，连续旷工三天则按自动离职处理。 3、正常辞职：司机提出离职的需提前一个月书面申请，并经公司 负责人审核批准后满期一个月才能正式离职，在职其间必须正常执行公司安排的工作直到离职到期日止，未经批准或未按规定自
物流公司2015版质量环境安全管理手册
物流公司2015版质量环境安全管理手册 物流公司2015版质量环境安全管理手册
目录1. 前言 1.1颁布令 1.2公司简介 1.3 2. 规范性引用文件 3. 术语和定义 4. 组织环境 4.1 理解组织及其环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 确定质量环境管理体系的范围 4.4.质量环境管理体系及其过程 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.1.1总则 5.1.2以顾客为关注焦点 5.2 质量环境方针 5.2.1制定质量环境方针
5.2.2沟通质量环境方针 5.3 组织的角色、职责和权限 6策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.2 质量环境目标及其实现的策划 6.3变更的策划 7支持 7.1 资源 7.1.1 总则 7.1.2 人员 7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境 7.1.5监视和测量资源 7.1.6组织知识 7.2 能力 7.3意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 7.5.1总则 7.5.2编制和更新 7.5.3文件化信息的控制 8运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务的要求 8.2.1顾客沟通 8.2.2与产品和服务有关要求的确定 8.2.3 与产品和服务有关要求的评审
8.2.4 产品和服务要求的变更 8.3产品和服务的设计和开发 8.3.1总则 8.3.2设计和开发的策划 8.3.3设计和开发的输入 8.3.4设计和开发的控制 8.3.5设计和开发的输出 8.3.6设计和开发的更改 8.4外部提供过程、产品和服务的控制 8.4.1总则 8.4.2 控制类型与程度 8.4.3 外部供方信息 8.5生产和服务提供 8.5.1生产和服务提供的控制 8.5.2标识和可追溯性 8.5.3顾客或外供方的财产 8.5.4防护 8.5.5交付后活动 8.5.6变更的控制 8.6产品和服务的放行 8.7不合格输出的控制 9绩效评价 9.1监视、测量、分析和评价 9.1.1总则 9.1.2顾客满意 9.1.3 分析与评价 9.2内部审核
物流公司安全管理规定
物流公司安全管理规定 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
安全管理办法 第一章总则 第一条为了进一步规范物流中心的安全管理，落实公司下发的安全管理制度，督促员工认真履行安全职责，确保物流中心安全生产，特制定本办法。 第二条本办法适用于物流中心全体员工（含劳务派遣工）在生产经营活动中的安全工作。 第二章日常工作的安全管理 第三条安全员负责物流中心安全管理日常工作，对物流中心的安全工作进行管理。 第四条安全员负责检查班组安全活动记录本、KYT卡（本），给职工通报、学习公司下达的相关安全方面的文件，严格执行安全措施，落实相关规定。 第五条组织召开车间安全领导小组会议，针对会议精神要落实跟踪，并做好安全记录台帐。 第六条定期或不定期对物流中心所辖区域、业务区域进行安全检查，认真查找危险源，检查班组长对各作业点是否按班前会的要求采取防范措施及现场开展KYT活动，发现问题及时提出整改措施，加强安全的确认工作。 第七条组织物流中心员工学习各类安全教育，实施安全培训计划。 第三章非生产用车安全管理
第八条非生产用车须按时参加月检和半月检，定期对方向、制动、传动、紧固、清洁、润滑、车门锁及灯光系统等进行安全检查，杜绝病车上路。 第九条非生产用车出车后，每天下午5:00前必须按规定将车辆停放在指定位置，锁好门窗，同时将钥匙及证件交回办公室；不能按时归位停放或因业务需要夜间外停，必须事先告知物流中心安全员和经理，上报运行部备案，经公司主管领导同意后方可外停。 第十条非生产用车驾驶员必须持有内部准驾证，所驾车辆必须与驾驶执照准驾车型和内部准驾证核定准驾车型相符。不得带酒上岗、饮酒上车、将车辆交予他人代驾及驾驶时吸烟、接打电话。 第四章承运商安全管理 第十一条严格审核承运商资质，签订合法有效的运输合同及安全协议。 第十二条督促和监督承运商建立健全相关安全管理制度和设立安全员。 第十三条安全员须进入承运商工作现场进行交底，监督和协助承运商安全员对驾驶员进行安全教育，定期对其进行检查，发现隐患，限令及时整改。 第十四条对公司下发的相关安全文件，传达给承运商，要求承运商组织驾驶员进行学习，并做好安全记录台帐。 第五章仓储中心安全管理
货运企业安全管理制度
货运企业安全管理 制度
道路货物运输 安 全 管 理 制 度 企业名称 年月日 第一章公司概况 （公司名或拟核准成立公司名称）成立（拟核准名称）于年月日，注册资金为元，经营范围是，法定代表人是。（公司名或
拟核准成立公司名称）已（拟）购置辆（厢式货车/集装箱/罐式货车）,驾驶员名：、（驾驶员的姓名）。 第二章安全生产责任制度 总则 安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事，为了加强机动车和驾驶员的安全管理 , 消除各种隐患 , 防止行车事故的发生 , 提高运输的经济效益和社会效益。根据本公司的运输工作实际情况, 制定本制度。本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。 细则 一、管理机构及工作职责 公司安全生产第一负责人是（姓名）职务，主要工作职责是：1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定 , 组织各项活动、技术培训 2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施，修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施。 3、组织召开安全会议 , 总结、分析各阶段的安全生产情况 , 并针对存在问题制定相应的防范措施。 第二负责人（姓名）职务，主要工作职责是： 1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。
2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚，参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。 3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事项，并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。 4、培训驾驶员掌握汽车基本原理 , 及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力。 驾驶员的岗位职责 : 1、遵守交通法规和操作程序 , 抵制违章行为 , 维护交通秩序 , 确保安全行车。 2、积极参加各项学习活动 , 提高安全行车意识和技术水平。 3、严格执行公司安全管理规章制度 , 遵守劳动纪律 , 服从指挥 , 按时、按质完成运输任务。 4、遵守车辆管理和保修制度 , 自觉做好车辆 " 三清例保 " 工作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的整洁及车辆、证件齐全和完好。 5、熟悉车辆性能、熟练驾驶技术，学习先进经验，掌握行车规律。 6、服从安全管理人员（负责人）的指挥和检查，接受上级布置的有关任务和培训。 第三章安全生产业务操作规程 货物运输的流程图：（根据公司的实际情况编制）
物流公司安全生产检查管理制度范本
内部管理制度系列 物流公司安全生产检查制 度 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-33075物流公司安全生产检查制度 Logistics company safety production inspection system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 物流公司安全生产检查制度 为促进安全生产管理，及时发现和解除事故隐患，保障职工在生产劳动过程中生命安全与健康，根据《中华人民共和国劳动保护法》和有关安全生产法律、法规，特制订本制度。 一、安全生产检查内容: 具体内容如下: 查领导、查制度、查措施、查隐患、查组织、查教育培训、查事故处理。 二、安全生产检查标准: 所有检查都以公司市建设工程施工现场文明安全施工五个标准，公司现场安全生产、文明施工管理规定及施工现场创建达标管理办法为依据。
1、定期安全生产检查 2、专业安全生产检查 3、季节性安全生产检查 4、特殊性安全生产检查 四、安全生产检查实施: 1、定期安全生产检查分为日检查、周检查、月检查、季度检查。 (1)、日检查:生产安全员每天对工作现场进行安全巡视检查。填写日检表 (2)、周检查:每周由安全生产负责人负责组织相关人员参加，对工作区域进行一次安全生产检查。 (3)、月检查:每半月由安全生产负责组织相关人员参加，对所有项目进行一次安全生产检查。 (4)、季度检查:由公司综合部组织，安全生产小组成员参加，对各单位进行安全生产达标验收检查。 2、专业性检查:由公司组织专业人员，对现场进行安全防护、用电安全、机械安全、消防安全专项检查。
物流公司质量管理手册范文
物流公司质量管理 手册
马上到物流公司质量管理手册 班级：级工业工程专业（1班）组别：第四小组 完成时间：年12月 指导教师：方永美
目录 一、质量方针 二、质量目标 三、质量策划 1、产品策划 2、管理和作业策划 3、编制质量计划 四、质量控制 1、计划 2、布置 3、检查 4、反馈 五、质量保证 六、部门质量管理职责 （一）总经理 （二）管理者代表 （三）运务部职责 （四）行政部门 （五）人事部职责 （六）财务部门职责 （七）采购部质量管理职责 （八）客户服务部门质量管理职责
（九）营销部质量管理职责（十）分拣部门 （十一）质量管理部门
一、质量方针 遵守国家法律、法规，始终把质量放在核心地位，要求物流运输的每一个环节都必须为下一个环节提供高效的保障，严格保证传送物资不受损坏，把质量责任分解到各个岗位、各个环节、各个工种为顾客提供高效、便捷、可靠的运输服务，并持续改进，满足顾客需求。以勤奋务实，办一流企业；以开拓进取，做知名品牌；以客为本，创优质服务。 （以上质量方针是物流公司所遵循的宗旨，由企业高层管理员向全体员工进行讲解，使全体员工都理解提供并满足顾客物流需求的重要性，并在各岗位上贯彻执行。） 二、质量目标 物流运输交验合格率不低于93%；人员培训合格率不低于87%；投诉率控制在3%以内；顾客满意度不能低于93%；物资安全保障率不低于98%。 内涵解释： ?所有物流运输流程的一次交验合格率不能够低于93%； ?物流服务人员的从业合格率不能低于87%； ?将顾客投诉率和坏评率控制在3%以内； ?使93%以上的顾客满意； ?保证98%以上客户托运的货物能够保持原有的功能特性到达预定地点； 三、质量策划 1、产品策划： （1）物流服务定位：要求物流运输的每一个环节都必须为下一个环节提供高效的保障，严格保证传送物资不受损坏，把质量责任分解到各个岗位、各个环节、各个
物流公司安全管理制度
物流公司安全管理制度 第一章总则 为认真贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全管理方针，消除隐患，创建安全文明的服务环境，切实做好各类安全事故的防范措施，维护公司财产安全，保障员工身心健康，特制订本制度。 第二章适用范围 本制度适用于物流公司各个职能部门以及班组。 第三章管理内容 本制度规定了物流公司的安全文明服务管理体系构成、各自职责、安全事故责任追究、安全文明服务奖惩制度、安全文明服务及三级教育制度。 第四章安全文明服务管理体系构成及各自职责 第一条物流公司的安全管理体系的构成划分安全委员会，下设综合科、场站班、大车班和小车班的安全管理小组，安全管理小组成员中设消防管理员。 第二条安委会及安全工作管理小组实行逐级责任制，下一级对上一级负责，并签订安全责任状，各管理部门签订至部门负责人，仓库主管。 第三条物流公司安委会安全管理职责：
1、认真贯彻执行（国家）上级有关安全生产及有关劳动保护的方针、政策，组织推动公司物流的安全生产工作，改善劳动条件。 2、负责指导各职能部门制订、完善或修订包括紧急预案、车辆安全、危险点源等各项安全管理制度和安全操作规程，并监督各部门的执行情况。 3、负责组织召开季度、年度安全工作会议，做好员工的安全文明服务教育（三级教育）、培训工作。 4、负责对各职能部门的服务现场及劳动安全防护用品的发放和使用情况进行不定期检查、考核，对检查中存在的隐患漏洞提出意见，并限期整改。 5、指导、监督各职能部门进行日常现场管理，做好检查和评比工作。 6、负责汇总和审查各职能部门的安全文明服务工作计划，并检查其实施、执行情况。 7、负责处理各类重大安全事故（包括工伤事故、火警事故、交通事故等）。 8、负责重大安全事故的统计与上报，参加事故的调查和分析，并按照“三不放过”的原则（即事故原因不清不放过；事故责任者和员工没有受到教育不放过；没有防范措施不放过）对发生的事故进行处理。 9、负责对物流范围内各项新建、改建的基建工程的施工按照“三同时”的要求进行安全监督，对不符合安全要求，提出整改措施，并督促其限期完成。 第四条各部门、职能部门、仓库安全文明服务管理小组职责： 1、认真贯彻执行上级安委会安全文明服务工作的制度、方针和决定，并及时向员工传达。 2、负责开展本部门、仓库的安全文明服务工作。