运营专员kpi

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上班禁止看视频，玩游戏或者与工作无关的事情

按时打扫卫生，参加周会

考核标准6：2件以上定单数占比 （55%以上订单都是2件以上，可不考核以下就

每个月保持不低于上个月的平均值每个月必须保持比上月5%的增长

保持10%的增长超过15%

考核标准7：公司制度的遵守（没发现一次不符合扣1分）

达到50%以上 达到50%以下

考核标准5：平均停留时长（达到600秒以上，可不考核以下满分）

每个月保持不低于上个月的平均值每个月必须保持比上月5%的增长

保持10%的增长

考核标准3：新品及时发布的跟进！新产品页面和其他页面的正确率，是否符

新品/新页面可以在设计出来当天发布，并且保证正确率100%情况下，并且符合规定单

150K，图片保持整体性情况下，

出现一个产品错误扣2分，不符合标准一张图片扣1分，拖延一天发布扣3分

考核标准4：当月销售额：网店单位时间内的销售额，以客户最终付款为定义标准。是

心KPI指标

达到每个月目标达到80%以上达到60%以上超过15%

考核标准2：订单转换率 即成交人数/UV 可以考核运营人员对于网店运营的整体水平单转化率以上的，就可不考核以下可满分）

每个月保持不低于上个月的平均值，可得10分每个月必须保持比上月5%的增长，可得15分

保持10%的增长（可得20分）

超过15%

淘宝旗舰运营专员奖金方案

内容

考核标准1：PV量/UV量：（即人均访问页面量；该比例数值可以更直观的反映出网店

品款式是否吸引人，价格合理程度、商品类别可选性强、商品的页面表现是否细致到位。）（PV/UV=4以上，可不考核以下满分）

每个月保持不低于上个月的平均值每个月必须保持比上月5%的增长保持10%的增长

c各种规章制度，比如人离开旺旺挂起，公司临时团队合作的工每周分数低于60分没有绩效，60到70分奖励200元 71到80奖励 300 81到90奖励500元

到120 奖励1000 完成月目标团队奖金：100元

指标计算

权重

考评周期

20

1015202520%1015202510%

10

15%

2015105010%581010%58101515%55

情

以下就可满分）

分）

是否符合标准

规定单张图片不得超过延一天发布扣3分

准。是目标管理的最核

体水平（如保持在3%订

）

出网店的顾客粘度，商

表现是否细致到位。）（如达到

5作的工作

励500元 每周91到100 奖励700元 分数105队奖金：100元