成本管理学复习题

成本管理学

一、单选题

1、产品成本计算的基本方法和辅助方法的划分依据是（）。

A、成本计算对象 B 生产组织特点

C 成本计算是否简便

D 对于计算实际成本是否必不可少

2、使用同种原料，经过相同加工过程生产出来的品种相同，但质量不同的产品是（）。

A 联产品

B 副产品

C 等级产品

D 主产品

3、采用交互分配法分配辅助生产费用时，第一次交互分配是在（）之间进行的。

A 各受益的辅助生产车间

B 辅助生产车间以外的受益单位

C 各受益的基本生产车间

D 各受益的企业管理部门

4 技术经济指标变动对产品成本的影响主要表现在对（）指标的影响。

A 产品总成本

B 产品单位成本

C 产品产量D产品总成本和产品产量

5 进行预提费用的核算，是为了正确划分（）。

A 管理费用与营业费用的界限

B 生产费用与期间费用的界限

C 各个月份费用的界限

D 各种产品费用的界限

6 产品成本计算的定额法，在适应范围上（）。

A 与生产类型直接相关

B 与生产类型无关

C 适应于大量生产

D 适应于小批生产

7 下列应计入产品成本的费用是（）。

A 废品损失

B 管理费用

C 营业费用

D 财务费用

8 在小批单件多步骤生产情况下，如果管理不要求分步骤计算产品成本，应采用的成本计算方法是（）。

A 分批法

B 分步法

C 分类法

D 定额成本法

9 成本会计最基础的职能是（）。

A 成本分析

B 成本核算

C 成本控制

D 成本决策

10 选择产品成本计算基本方法时应考虑的因素是（）

A 产品消耗定额是否准确、稳定

B 产品种类是否繁多

C 能够简化加速成本计算工作

D 生产工艺和生产组织特点及成本管理要求

11用于筹集生产经营所需资金的费用，称为（）。

A 管理费用

B 财务费用

C 生产成本

D 生产费用

12由于修改旧定额而产生的新旧定额之间的差异称为（）。

A 定额差异

B 材料成本差异

C 定额变动差异

D 脱离定额的差异

13如果产品成本中的原料费用所占比重很大，原料随着生产进度逐渐投入生产，为了简化成本计算工作。在分配完工产品与月末在产品费用时，应该采用的方法是（）。

A 在产品按所耗原料费用计价，原料费用按约当产量比例分配

B 约当产量比例法

C 在产品按所耗原料费用计价

D 原料费用按约当产量比例分配

二、多项选择题

1、分配计算完工产品和月末在产品的费用时，采用在产品按定额成本计价法所应具备条件是（）。

A 各月末在产品数量变化较大

B 产品的消耗定额比较稳定

C 各月末在产品数量变化

较小

D 产品的消耗定额比较准确

E 定额管理基础较好

2、成本计算方法应根据（）来确定。

A 产品产量

B 生产组织特点

C 生产工艺特点

D 成本管理要求

E 生产规模大小

3、采用逐步结转分步法（）。

A 半成品成本的结转同其实物的转移完全一致

B 成本核算手续简便

C 能够提供半成品成本资料

D 有利于加强生产资金管理

E 为外售半成品和展开成本指标评比提供成本资料

4、要科学地组织成本会计工作，必须（）。

A 合理设置成本会计机构

B 配备成本会计人员

C 按照成本会计有关的法规和制度进行工作

D 编制成本计划

E 加强成本控制

三、填空题

1、“原材料”成本项目指直接用于产品生产、构成产品实体的、，以及

有助于产品形成的等费用。

2在逐步结转分步法下，如果半成品完工后，为下一步骤直接领用，就在各步骤的产品成本明细帐之间直接结转，不必编制结转的会计分录。

3定额法的主要特点是：事前制定产品的定额、定额和定额成本作为降低成本的目标

四、简答题

1、成本分析的方法主要有哪些？简述连环替代法及其分析程序和应注意的问题。（7分）

五、计算题

1、（10分）某企业产品由两道工序制成，原材料随着生产进度分工序投入，在每道工序中则是开始时投入。第一道工序投入原材料定额为280公斤，月末在产品数量3200件；第二道工序投入原材料定额为220公斤，月末在产品数量2400件，完工产品为8400件，月初在产品和本月发生的原材料费用累计503680元。

要求：（1）分别计算两道工序按原材料消耗程度表示的在产品完工率。

（2）分别计算两道工序按原材料消耗程度表示的在产品约当产量。

（3）按约当产量比例分配计算完工产品和月末在产品原材料费用。

财务管理学复习题(专升本)

《财务管理学》复习题（专升本） 一、选择题（1-20单选题，21-30多选题） 1、现代企业财务管理的最优目标是（）。 A．利润最大化 B. 股东财富最大化 C. 企业价值最大化 D. 现金流量最大化 2、资金时间价值相当于没有风险和通货膨胀条件下的（） A. 额外收益 B. 利息率 C. 利润率 D. 社会平均资金利润率 3、下列筹资方式中，资本成本较高的是（）。 A. 银行借款 B. 发行企业债券 C. 发行普通股股票 D. 商业信用 4、普通股筹资具有（）的优点。 A. 筹资成本低 B. 筹资费用低 C. 筹资风险小 D. 不会分散公司控制权 5、某公司发行面值为100元，期限为10年、票面利率为8%的债券，按年分期付息。当市场利率为12%时，债券的发行价格应为（）元。注：(P/A.12%.10)=5.6502；(P/F.12%.10)=0.322 A. 100 B. 113.4 C. 77.4 D. 95 6、某投资方案年营业收入240万元，年付现成本170万元，年折旧70万元，所得税率40%，则该方案年营业现金净流量为（）万元。 A. 70 B. 112 C. 140 D. 84 7、下列（）属于证券投资组合的非系统风险。 A. 公司破产 B. 国家税法的变化 C. 国家财政政策和货币政策的变化 D. 世界能源状况的改变 8、下列项目中属于持有现金机会成本的是（）。 A. 现金管理人员工资 B. 现金管理措施费用 C. 现金被盗损失 D. 现金的再投资收益 9、信用标准通常用预计的（）来衡量。 A. 现金折扣率 B. 资产负债率 C. 资金盈利率 D. 坏账损失率 10、对收益经常波动的企业最适宜选择的股利政策是（）。 A. 剩余股利政策 B. 固定股利政策 C. 固定股利比例政策 D. 正常股利加额外股利政策 11、与企业财务管理直接相关的金融市场主要是指（）。 A. 外汇市场 B. 黄金市场

管理学原理期末考试题目和答案

. . . . 《管理学原理》总复习与综合复习 一、基本概念 1、管理 是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便 达到既定的组织目标的过程。 2、决策 是管理的基本要素。计划、组织、领导和控制都是管理的职能，而每项职能都要求做 出迅速且明确的决定，这些都是决策问题。 广义定义：人们为了实现目标，根据客观条件，通过调查和研究，在掌握大 量有关信息和经验的基础上，借助一定的方法和手段，从众多方案中选择一个最满意或合 理的方案并付诸实施的过程。 狭义的决策：为达到某个目标，从众多方案中选定一个满意方案的行为，也就是通常 所说的“决定” 、“拍板”、或“决断”。 3、保健因素 是指工作环境或条件相关的因素，由于这类因素带有预防性，只起保持人的积极性、 维持工作现状的作用。 4、控制 对组织各方面的活动给以监控，使组织实际运行状况与组织计划要求保持动 态适应的工作过程。这项工作由管理人员来做，并作为一项管理职能开展，通常称之为“管理控制” 。 5、反馈控制 把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端，与组织预定的计划标准进行比较，然 后找出实际与计划之间的差异，并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。 6、管理幅度 管理幅度也称为管理宽度，指一个管理者直接管理下级人员的数目。 二、基本原理 1、决策的程序 要使决策有效就要遵循科学的决策程序，一般来说，决策的程序可以分为一下几个步 骤： （1）识别机会或诊断问题：问题是决策的起点，任何管理组织的进步、发展都是从发现 问题开始，然后做出变革而实现的。这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。 （2）确定决策目标：决策要求有明确而具体的决策目标。 （3）拟定备选方案：决策的基本含义是抉择，这就要求至少有两个以上的可行方案。可行性方案要具备 3 个条件，能够保证决策目标的实现，组织外部环境和内部条件都有可行性，具有排他性。 （4）分析评选备选方案：鉴定所有方案执行后可能产生的后果。要明智地评价备选方案，必须设法预测该方案执行后可能产生的后果，应尽量把所有可能都估计到。 专注专业

销售管理学复习资料(2)

《销售管理学》复习资料（2） 1.企业区域设计的流程环节P32 图2-1 （必须按照顺序识记） 答：1．选择控制单元2．确定客户的位置和潜力3．合成销售区域 4．调整初步设计方案5．分配销售区域 2.开发销售区域采用的战略有哪些。结合案例分析原因。 答：采用推进战略和上位拉战略分析（意味着占有度很高而占据率却很低．也就是销售网已经建立了，但产品的知名度却很低，过去在流通阶段已经下过工夫，也就是推进战略相当积极，而向末端消费者或使用者进行宣传，使他们对产品发生兴趣的上拉战略的推进明显不足 3.A企业才起来哪种销售渠道模式？解释其原因并说明其优势和劣势 多渠道销售模式（其结合案例作答） 优势和劣势P62 其概念的下一段落最后加上：难以管理） 答：一、传统销售渠道模式。二、垂直销售渠道模式。三、水平销售渠道模式。四、多渠道销售模式 4.渠道整合的功能是什么？A 企业的整合主要达到什么目的 整合的功能P70-72 A企业的整个主要达到什么目的结合案例作答 5..寻找客户的方法有： 答：逐户访问法；广告搜寻法；连锁介绍法；名人介绍法：会议寻找法；电话寻找法：信函寻找法：资料查询法；市场咨询法；个人观察法：代理寻找法；竞 争插足法；委托助手法：行业突击法；设计代理店法。 6..一般而言，开场方式有以下几种： 以提出问题开场 以讲述有趣之事开场 以引证别人的意见开场 以赠送礼品开场 7.处理客户投诉的流程包括以下8个： 答：（1）记录投诉类容，（2）判定投诉是否成立，（3）确定投诉处理责任部门，（4）责任部门分析投诉原因，（5）提出处理方案，（6）提交主管领导批示，（7）实施处理方案，(8)总结评价。 8.员工跳槽的原因有哪些？ 答：销售人员一般对自己的产品具有高度的信心，如果企业的产品品质失去信誉或他们对产品有所怀疑，他们就可能跳槽。 因此，应不断地完善和发展企业的产品。当然这需要产品研发和生产部门积极配合。 9.．大明科技应该怎样改进销售人员的薪酬体系？P292(案例分析) 10．除了改进销售人员的薪酬体系外，大明公司还应当对公司作出什么样的调整？P294(案例分析) 11. 客户服务的内容有哪些？ 答：客户服务的内容主要包括售前服务、售中服务和售后服务三类。 12. 渠道整合策略有哪些？ 答：1.渠道扁平化，2．渠道品牌化，3。渠道集成化4．渠道关系伙伴化5．渠道下沉化A公司如何运用的？ 13. 企业的渠道模式主要有哪些？ 企业的渠道模式主要有:传统销售渠道模式、垂直销售渠道模式、水平销售渠道模式和多渠道销售模式。 14.A公司根据客户服务内容构建了什么样的营销平台与营销体系？P273(案例分析) 答：客户服务的内容包括：(1)售前服务售前服务，是指通过进行广泛的市场调查，研客户的需求和购买心理的特点，在向客户销售之前，采用多种方法来引起客户的注意和兴趣，激发客户的购买欲望而提供的一系列服务。首先．要完整地认识整个客户生命周期；从技术上提供与客户沟通的统一平台，提高员工与客户接触的效率和客户反馈率，建立多样化的沟通渠道和灵活高效的激励机制，形成一个完整的反馈流，从而既能为消费者提供完全一致的高品质服务，使消费者在意想不到的时刻感受来自产品提供商的点对点、面对面的关怀，同时还可以实时掌握市场动态，迅速开发出新的市场其次，增加客尸忠诚度的重要手段是提供个性化的产品和服务企业只有以客户为中心，，为客户提供最合适的服务，或根据客户的不同需求而提供不同内容的产品，客户再次光顾的可能性才会大大增加。(结合课本讲述的原理与海尔实例，展开阐述，言之有理即可。

财务管理学复习题-专升本

《财务管理学》复习题 一、选择题 1、现代企业财务管理的最优目标是（）。 A．利润最大化 B. 股东财富最大化 C. 企业价值最大化 D. 现金流量最大化 2、资金时间价值相当于没有风险和通货膨胀条件下的（） A. 额外收益 B. 利息率 C. 利润率 D. 社会平均资金利润率 3、下列筹资方式中，资本成本较高的是（）。 A. 银行借款 B. 发行企业债券 C. 发行普通股股票 D. 商业信用 4、普通股筹资具有（）的优点。 A. 筹资成本低 B. 筹资费用低 C. 筹资风险小 D. 不会分散公司控制权 5、某公司发行面值为100元，期限为10年、票面利率为8%的债券，按年分期付息。当市场利率为12%时，债券的发行价格应为（）元。注：(P/A.12%.10)=5.6502；(P/F.12%.10)=0.322 A. 100 B. 113.4 C. 77.4 D. 95 6、某投资方案年营业收入240万元，年付现成本170万元，年折旧70万元，所得税率40%，则该方案年营业现金净流量为（）万元。 A. 70 B. 112 C. 140 D. 84 7、下列（）属于证券投资组合的非系统风险。 A. 公司破产 B. 国家税法的变化 C. 国家财政政策和货币政策的变化 D. 世界能源状况的改变 8、下列项目中属于持有现金机会成本的是（）。 A. 现金管理人员工资 B. 现金管理措施费用 C. 现金被盗损失 D. 现金的再投资收益 9、信用标准通常用预计的（）来衡量。 A. 现金折扣率 B. 资产负债率 C. 资金盈利率 D. 坏账损失率 10、对收益经常波动的企业最适宜选择的股利政策是（）。 A. 剩余股利政策 B. 固定股利政策 C. 固定股利比例政策 D. 正常股利加额外股利政策 11、我国于2002年发行5年期、年利率2.48%的可随时上市流通的国债。决定其票面利率水平的主要因素有（）。

期末复习题库管理学

第1章管理及其产生习题及答案 一、单项选择题 1. 越是处于高层的管理者，其对于观念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按（C ）顺序排列。 A、观念技能、技术技能、人际技能 B、技术技能、观念技能、人际技能 C、观念技能、人际技能、技术技能 D、人际技能、技术技能、观念技能 2. 现在最为广泛接受的是将管理分为四项基本职能（C）。 A.计划、组织、领导、激励 B.计划、组织、决策、控制 C.计划、组织、领导、控制 D.计划、协调、领导、控制 3.工人不是被动的，孤立的个体，他们的行为不仅仅受工资的刺激，影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。据此，梅奥提出了（A）的观点。 A.社会人 B.经济人 C.管理人 D.复杂人 4. 梅奥指出企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外，还存在着（D）。 A.销售组织 B.生产组织 C.行政化组织 D.非正式组织 5. 提出“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的管理学者是( B ) A.泰罗 B.法约尔 C.孔茨 D. 德鲁克 6、马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是( C ) A.艺术性与科学性 B.科学属性与社会属 C.自然属性与社会属性D、普遍性与重要性 ?7、韦伯研究的行政组织形式是( D )。 A.神秘性组织 B.传统组织 C.现代组织 D.理性化、法律化组织 ?8、最先提出组织的外部环境问题并强调其重要性的是( B )。 A.系统学派 B.权变学派 C.管理科学学派 D.组织文化学派 ?9、科学管理的中心问题是（D） A.提高人的积极性 B.提高管理水平 C提高企业盈利率 D提高劳动生产率 10、法约尔认为任何企业都有六种基本活动或职能，即（B） A生产经营安全销售核算管理 B技术商业财务安全核算管理 C技术经济安全财务核算管理 D生产商业财务安全组织管理 11、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（C） A等级原则 B协商原则 C跳板原则 D秩序原则

销售管理 试题A

销售管理试题（A） 一、填空题（10分） 1.销售是把企业生产和经营的产品或服务出售给（顾客）的活动。 2.设计销售薪酬制度一般包括七个步骤：界定工作类型、设置具体目标、确定薪酬水平、确定薪酬方式、薪酬制度测试、薪酬制度实施、。 3.销售组织是指企业的组织，它使构成企业销售能力的人、财、物、信息等各种要素得到充分利用和发挥。 4.销售区域是指位于特定地理范围之内，分派给某个分支机构、销售人员或中间商（批发商、零售商）的一定数量的。 5.确定培训目标必须明确培训需求、培训目标、、特定培训目标及培训量等问题。 二、单项选择题（20分） 1.以下不是顾客结构型销售组织模式的优点的是（） A、专人负责重要客户，能更好地服务客户和满足顾客的要求 B、有利于建立与客户的紧密联系，培养战略合作伙伴关系 C、易于展开信息活动，为新产品开发提供思路 D、分工明确，资源配置更加清晰，有利于培养销售专家 2.选择经销商时需要注意（） A.经销商越大越好 B.价格越高越好 C.必须考察该经销商的条件是否符合本企业产品的销售 D.必须选择有实力、经营时间长的批发型经销商 3.以下不是销售组织设计的内容的是（） A、组织职能设计

B、组织框架设计 C、组织领导的确定 D、协调方式设计 4.以下不属于销售网络成员类型的是（） A、终端网络成员 B、中间商网络成员 C、社区网络成员 D、辅助商网络成员 5.（）是指培训者安排受训者分别担任客户或销售人员的角色来模拟实际发生的销售过程的一种培训方法。 A、户外拓展训练 B、岗位培训法 C、角色扮演法 D、案例研讨法 6.对于处于学习期的新销售人员，哪种薪酬制度对他们有利（） A、固定薪金制 B、直接佣金制 C、组合薪金制 D、薪金加佣金制 7.销售竞赛属于下面哪种类型的激励工具（） A、经济型 B、非经济型 C、其他激励工具 D、不属于激励工具 8.采用头脑风暴法进行集训时，与会人数定为（）人较为适宜。

(财务知识)财务管理学试题与答案

第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1. 资金市场按交易性质可分为 A. 一级市场与二级市场 B. 货币市场与资本市场 C. 证券市场与借贷市场 D. 资金市场、外汇市场与黄金市场【】 2. 按照行驶里程计算固定资产折旧额，每行驶里程的折旧额是 A. 递增的 B. 递减的 C. 相同的 D. 不相同的【】 3. 无形资产的转让包括所有权转让和使用权转让两种方式，无论哪种转让方式取得的收入，均计入企业的 A. 产品销售收入 B. 其他销售收入 C. 营业外收入 D. 投资净收益【】 4. 固定资产的经济折旧年限同物理折旧年限相比 A. 前者长 B. 前者短

C. 两者一样 D. 无法计量【】 5. 短期投资的目的是 A. 将资金投放于其他企业以谋求经营性收益 B. 将资金分散运用以防范风险 C. 利用控股方式实现企业扩张 D. 利用生产经营暂时闲置资金谋求收益【】 6. 按对外投资形成的产权关系不同，对外投资可以分为 A. 实物投资和证券投资 B. 股权投资和债权投资 C. 直接投资和间接投资 D. 短期投资和长期投资【】 7. 企业生产产品所耗费的社会必要劳动量，其货币表现是 A. 企业生产费用 B. 企业成本费用 C. 社会生产费用 D. 社会保障费用【】 8. 商品流通企业的经营成本，一般是指 A. 商品的进价成本 B. 商品的进价成本加流通费用 C. 商品的进价成本加管理费用 D. 商品的进价成本加经营费用【】

9. 企业工资费用的控制，通常采用相互联系的两个指标，它们是 A. 工资总额与劳动定额 B. 工资总额与编制定员 C. 工资总额与效益挂钩 D. 工资总额与平均工资【】 10. 企业当年无利润时，经股东会特别决议，可用盈余公积金分配股利，但分配数额不能超过股票面值的 A. 5﹪ B. 6﹪ C. 8﹪ D. 10﹪【】 11. 外汇汇率在间接标价法下，应收外国货币数额的增加，表示 A. 外汇汇率上升 B. 外汇汇率下降 C. 外汇汇率不变 D. 本国货币币值下降【】 12. 按外汇的支付方式，汇率可以分为 A. 买入汇率和卖出汇率 B. 基本汇率和套算汇率 C. 即期汇率和远期汇率 D. 电汇、信汇和票汇汇率【】 13. 作为套算汇率的基本依据是 A. 直接汇率

管理学期末复习题

2011-2012年《管理学原理》期末复习指导 一、名词解释 1、管理 2、管理者 3、决策 4、风险型决策 5、目标管理 6、平衡记分卡 7、亨利.法约尔 8、霍桑实验 10、波特竞争理论 11、组织文化 12、激励 13、沟通 14、法约尔桥 15、创新 16、领导 17、控制 18、前馈控制 19、民主型领导

20、学习型组织 二、单项选择题 1、管理控制工作的基本目的是( ) ? A.维持现状 ? B.打破现状 ? C.改变现状 ? D.实现创新 2、在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（） A．计划工作B．控制工作 C．组织工作D．指导与领导工作3、利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) ? A. 因果法 ? B. 外推法 ? C. 德尔菲法 ? D. 头脑风暴法 4.有那样一些因素，如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类因素称为（） A．物质因素B．精神因素C．保健因素D．激励因素

5.控制过程中合理的顺序是（） A、制定标准、纠正偏差、衡量业绩; B、衡量业绩、制定标准、纠正偏差; C、衡量业绩、纠正偏差、制定标准; D、制定标准、衡量业绩、纠正偏差; 6、利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) ? A. 因果法 ? B. 外推法 ? C. 德尔菲法 ? D. 头脑风暴法 7、分权制的特点是（） A、权力全部下放 B、授予下属较多的决策权 C、加强民主管理 D、加强对下属的管理 8、社会化大生产中保持统一性与协调性的内在需要是（） A、分权管理 B、集权管理 C、宏观管理 D、微观管理 9、管理工作中采用“胡萝卜加大棒”的政策，源于（）

销售管理复习题及答案

《销售管理》2011年4月考试考前练习题 一、单项选择题 1．对尚未购买本企业产品或其他品牌产品的客户，销售人员把它定位为（）形式。 A．“固定卡”客户 B．“开发卡”客户 C．“忠诚卡”客户 D．“攻击卡”客户 2．顾客不愿意购买产品的真正原因所形成的异议是（）。 A．价格异议 B．虚假异议 C．真实异议 D．品质异议 3．企业经济运行中产品的定价、分销渠道的选择、物品的运输和储存等项工作是属于下列（）。 A．销售工作 B．销售管理工作 C．销售组织工作 D．营销工作 4．将顾客的各种意见合并成一个意见，或者把顾客的反对意见集中在一个时间讨论的方法是（）。 A．合并意见法 B．反驳处理法 C．比较优势法 D．反问处理法 5．（）是指对未来特定时间内（如一年）全部产品或特定产品的销售数量与销售额度进行的估计。 A．销售目标 B．销售计划 C．销售预测 D．销售定额 6．销售人员业绩停顿、心态老化，这类销售人员企业将其归类到（）。 A．老化型销售人员 B．问题类销售人员 C．多事型销售人员 D．明星类销售人员 7．（）是对销售人员工作绩效特征进行分析，从中提炼出最能代表绩效的若干关键性指标，并以此为基础进行绩效考核。 A．横向比较法 B．纵向分析法 C．360度考核法 D．关键绩效考核指标法 8．客户基于对企业产品与服务的认识而形成的忠诚是属于（）。

A．认知忠诚 B．情感忠诚 C．行为忠诚 D．购买忠诚 9．在对销售人员进行培训时，如果运用投影、幻灯片及录像进行培训，这是（）。 A．视听技术法 B．个案研讨法 C．角色扮演法 D．行为模仿法 10．经常与销售量配额一起使用，其目的是控制销售人员的费用水平，这种配额是（）。 A．销售配额 B．费用配额 C．毛利配额 D．利润配额 11．（）是指顾客针对购买前后一系列服务的具体方式、内容等方面提出的反对意见。 A．需求异议 B．商品质量异议 C．价格异议 D．服务异议 12．一个企业对销售运行工作实施的计划、组织、培训、领导、协调、控制和绩效考核的过程，这是企业实施的（）。 A．销售运行工作 B．销售培训工作 C．销售管理工作 D．销售考核工作 附：参考答案 1．对尚未购买本企业产品或其他品牌产品的客户，销售人员把它定位为（B ）形式。 A．“固定卡”客户 B．“开发卡”客户 C．“忠诚卡”客户 D．“攻击卡”客户 2．顾客不愿意购买产品的真正原因所形成的异议是（C ）。 A．价格异议 B．虚假异议 C．真实异议 D．品质异议 3．企业经济运行中产品的定价、分销渠道的选择、物品的运输和储存等项工作是属于下列（ A ）。 A．销售工作 B．销售管理工作 C．销售组织工作 D．营销工作 4．将顾客的各种意见合并成一个意见，或者把顾客的反对意见集中在一个时间讨论的方法

财务管理学试题和答案

2017年10月自学考试财务管理学试题 (课程代码 00067) 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．公司发行股票取得资本的财务活动属于 A．筹资活动 B．投资活动 C．经营活动 D．股利分配活动 2．甲公司购买乙公司发行的债券，与乙公司所形成的财务关系是 A．与债权人之间的财务关系 B．与债务人之间的财务关系 C．与税务机关之间的财务关系 D．与投资单位之间的财务关系3．从第一期开始，在一定时期内每期期末等额收付的系列款项是 A．即付年金 B．普通年金 C．递延年金 D．永续年金 4．甲乙两个项目的投资额相同，期望收益率相同，甲项目期望收益率的标准离差大于乙项目，则对甲乙两项目风险判断正确的是 A．甲乙两个项目的风险相同 B．甲项目的风险低于乙项目的风险C．甲项目的风险高于乙项目的风险 D．无法比较两个项目风险的大小5．某公司2016年营业收入为8 000万元，平均资产总额为4 000万元，该公司的总资产周转率是 A．1次 B．2次 C．3次 D．4次6．下列选项中，反映公司偿债能力的财务比率是 A．存货周转率 B．流动比率 C．净资产收益率 D．总资产周转率 7．在一定产量范围内，关于固定成本和变动成本的表述，正确的是 A．单位固定成本随产量增加而增加 B．单位变动成本随产量增加而增加C．单位固定成本随产量增加而减少 D．单位变动成本随产量增加而减少8．采用销售百分比法预测筹资数量的起点是

A．销售预测 B．生产预测 C．价格预测 D．产量预测9．下列属于权益筹资方式的是 A．长期借款 B．融资租赁 C．长期债券 D．普通股10．由于固定生产经营成本的存在，导致息税前利润变动率大于产销量变动率的效应是 A．经营杠杆 B．财务杠杆 C．复合杠杆 D．物理杠杆11．在确定最优资本结构时，只考虑资本成本的决策方法是 A．股利现值分析法 B．公司价值分析法 C．每股收益分析法 D．比较资本成本法 12．下列属于影响整个市场的风险因素是 A．经济衰退 B．公司劳资纠纷 C．行业员工罢工 D．公司新产品试制失败 13．下列属于股票投资特点的是 A．购买力风险大 B．投资收益稳定 C．求偿权居后 D．本金安全性高 14．某投资者拟购买M公司的股票并长期持有，要求的报酬率为l0％，预计该股票每年现金股利为3元／股，则该股票的内在价值是 A．O．3元 B．3元 C．10元 D．30元15．下列属于非折现现金流量指标的是 A．净现值 B．现值指数 C．内含报酬率 D．会计平均收益率 16．下列不属于付现成本的是 A．工资 B．修理费 C．固定资产折旧 D．原材料采购费 17．下列属于公司应收账款成本项目的是 A．短缺成本 B．转换成本 C．机会成本 D．制造成本18．下列各项中，不属于营运资本范畴的是 A．现金 B．应收账款 C．长期负债 D．预付账款19．下列属于影响公司股利政策的法律因素是 A．资本保全原则 B．资产的变现能力

财务管理复习重点(整理)

财务管理复习重点 第一章财务管理总论(整理) 1、财务管理的内容及职能 财务管理是有关资金的筹集、投放和分配的管理工作。其对象是现金（或资金）的循环，主要工作涉及筹资、投资和股利分配。 主要职能：决策、计划与控制。 2、企业财务管理的目标及其影响因素 由于财务管理是企业管理的一部分，所以财务管理的目标取决于企业的总体目标，并且受财务管理自身特点的制约。 关于企业的财务目标的综合表达，有以下三种主要观点： ⑴利润最大化 ⑵每股利润（盈余）最大化——只考虑了企业利润与股东投入资本的关系。 ⑶股东财富最大化（企业价值最大化） 影响因素： （1）投资报酬率（2）风险（3）投资项目（4）资本结构（5）股利政策 3、金融工具——在金融市场上资金供需双方进行交易时所使用的信用工具。 有时也称金融性资产，可以理解为现金、有价证券等可以进入金融市场交易的资产。 金融工具（金融性资产）的特点：流动性、收益性、风险性。 注意三者之间的关系：流动性和收益性成反比，收益性和风险性成正比。 4、影响利率的因素 ⑴纯粹利率⑵通货膨胀附加率⑶违约风险附加率 回避的方法是不买质量差的证券，选择信用等级高的债券。 ⑷变现力附加率⑸利率变动附加率

第二章资金的时间价值 1、资金的时间价值概念 货币的时间价值是指货币经历了一定时间的投资和再投资所增加的价值，也称为资金的时间价值。 现值——资金现在时刻的价值，用PV表示。 终值——也称将来值或未来值，用FV表示。 2、年金及其类型 （1）普通年金——又称后付年金。是指各期末收付的年金。 （2）预付年金——是在每期期初支付的年金，又称即付年金或先付年金。 （3）递延年金——是指首笔年金收付发生在第二期或第二期以后的年金。 （4）永续年金——是指无限期（永远持续）定额收付的年金。 3、名义利率与实际利率（PPT图） 1+i=（1+r/M）的m次方r: 名义利率，m:每年复利次数，i:实际利率 第三章风险和报酬 1、风险的类别： 从个别投资主体的角度看，风险分为市场风险和公司特有风险； 从公司本身看，风险分为经营风险和财务风险。 2、风险与报酬的关系 投资的报酬有两种表现形式：报酬额和报酬率。 时间价值是没有风险、没有通货膨胀的无风险报酬（率）。 我们通常把投资者冒风险而获得的超过时间价值以上的额外的报酬称作风险报酬额（风险溢酬）。 风险报酬率是指投资者因冒风险进行投资而获得的超过时间价值率（无风险报酬率）的那部分额外的报酬率。 如果两个投资项目的风险相同，投资者会选择报酬率高的项目；如果两个投资项目的报酬率相同，投资者会选择风险较低的项目；如果两个投资项目的风险、报酬率均较高，则要看投资者对风险和报酬的具体看法：风险越大，要求的报酬率越高。 3、计算标准离差率确定预期报酬率 （1）标准差率V VA=δ/K=3.87 VB=δ/K=0.258

《管理学原理》期末考试题及答案

第一大题：单选题，10分，每题1分 1. 西方权变理论学派的代表人物是（）。 A 孔茨 B 西蒙 C 梅奥 D 伍德沃德 2 ．管理跨度原则可以理解为（）。 A 职位的职权和职责对等一致 B 领导者所管理的人员数目应当适当 C 管理人员要求与分工、协作相一致 D 应当授予管理人员一定的职权 3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。 A 行为科学学派 B 管理科学学派 C 社会系统学派 D 经验主义学派 4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。 A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。 B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。 C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。 5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。 A 战略计划、管理计划、作业计划 B 指令性计划、指导性计划 C 综合计划、项目计划 D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划 6 ．在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来, 这种控制是（）。 A 前馈控制 B 反馈控制 C 过程控制 D 间接控制 7.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是：( )。 A 高关系低工作 B 命令式 C 参与式 D 低工作低关系 8 当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为：( )。 A、双因素理论 B、效用理论 C、公平理论 D、强化理论 8在管理方格图中，团队式管理的方格是处于( )。 A 9.1 B 9.9 C 1.9 D 1.1 10 ．心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要，依次是：（）。 A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要 B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要 C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要 D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要 第二大题：名词解释，30分，每题5分 1.目标管理 2.企业文化 3.决策 4.组织 5.战略管理

销售管理期末复习

第一章销售管理概述 一．销售的涵义 销售（sales）是指企业以获利为目的，将生产和经营的产品或服务售卖出去的活动。 二．.现代销售观念 从识别顾客需要出发来推销企业的产品经历了3个阶段： （1）买卖双方互动观念 克士格1970提出。销售工作由推销员与准顾客之间的信息交流、回应及交往构成 A.问题式销售 B.利益式销售 C.咨询式销售：介入程度深，成为顾客参谋 （2）买卖双方组织联系观念 A.组织层面上的联系更稳定，更持久 B.团队采购和小组推销越来越多 （3）关系销售观念：顾客不应是上帝，应是商业伙伴，要互利互惠 三．销售管理的含义 销售管理是一个通过计划、人员配备、培训、领导和控制组织资源以实现组织销售目标的有效方式。这个定义包括了三个要点： （1）销售管理目的是要实现组织的销售目标。 （2）实现组织的销售目标需要通过计划、人员配备、培训、领导和控制等五种基本管理职能。（3）销售管理要追求一种高效的方式来实现特定的销售目标。 四．销售经理的职责 1. 制订销售战略 (1)进行市场分析与销售预测 (2)确定销售目标 (3)制定销售计划 (4)制定销售配额与销售预算 (5)确定销售策略 2. 管理销售人员 (1)设计销售组织模式 (2)招募与选聘销售人员 (3)培训与使用销售人员 (4)设计销售人员薪金方案和激励方案 (5)陪同销售及协助营销 3．控制销售活动 (1)划分销售区域 (2)销售人员业绩的考查评估 (3)销售渠道及客户的管理 (4)回收货款，防止呆账 (5)销售效益的分析与评估 (6)制定各种规章制度 五．不同层次销售经理能力要求

六.从销售员到销售经理角色转变 (1)思维观念变化 (2)职责变化 (3)职业要求的能力变化 (4)角色变化 第二章销售基本理论 一．通过风格适应达到人际和谐 风格适应(style flexing)是努力地调适自己的沟通风格以适应他人的需要。 1.对情感型顾客的销售：关注顾客注意力，建立友善气氛，要倾听。 2.对指导型顾客的销售：讲究效率，帮助实现顾客的的主要目标。尽可能地保持高效、控制时间、组织清 晰，并提供适当的事实、数据和成功率。 3.对思考型顾客的销售：思考型人对考虑周全、组织清晰的方式反应良好，采用缓慢、谨慎的方式提出销 售建议。 4.对支持型顾客的销售：建立良好关系为主要。支持型的人不喜欢与人冲突。耐心很重要。 培养识别沟通风格的技能，并熟练地应用风格适应，你就可能更好地管理关系了。最重要的是，你的顾客将视你为更能理解和满足他们需要的人。 第三章销售准备

财务管理学试题及参考答案

财务管理学试题及参考答案 一、单项选择题(每小题1分，共20分) 1、财务管理是人们利用价值形式对企业的()进行组织和控制，并正确处理企业与各方面财务关系的一项经济管理工作。 A、劳动过程 B、使用价值运动 C、物质运物 D、资金运动 2、影响企业经营决策和财务关系的主要外部财务环境是 A、政治环境 B、经济环境 C、国际环境 D、技术环境 3、企业资金中资本与负债的比例关系称为 A、财务结构 B、资本结构 C、成本结构 D、利润结构 4、按时价或中间价格发行股票，股票的价格低于其面额，称为 A、等价发行 B、折价发行 C、溢价发行 D、平价发行 5、债券发行时，当票面利率与市场利率一致 A、等价发行债券 B、溢价发行债券 C、折价发行债券 D、平价发行债券 6、企业愿意向客户提供商业信用所要求的关于客户信用状况方面的最低标准，称为 A、信用条件 B、信用额度 C、信用标准 D、信用期限 7、企业库存现金限额一般为()的零星开支量。

A、3天 B、5天 C、3－5天 D、15天 8、企业应收货款10万元，其信用条件为“3/10，n/30”本企业在第十七天内收回货款，其实际收到货款额应为： A、9，700元 B、7，000元 C、9，300元 D、1000，000元 9、由于劳动生产率提高和社会科学技术的进步而引起的固定资产的原始价值贬值，称为 A、自然损耗 B、无形损耗 C、有形损耗 D、效能损耗 10、生产中耗费的机器设备、房屋、建筑物的价值，以()计入产品成本。 A、物料消耗 B、管理费用 C、折旧费 D、直接材料 11、企业对外销售产品时，由于产品经营和品种不符合规定要求，而适当降价，称作 A、销售退回 B、价格折扣 C、销售折让 D、销售折扣 12、某企业准备上马一个固定资产投资项目，有效使用期为4年，无残值，总共投资120万元。其中一个方案在使用期内每年净利为20万元，年折旧额30万元，该项目的投资回收期为 A、4年 B、6年 C、2.4年 D、3年 13、某企业1995年末的资产负债表反映，流动负债为219，600元，长期负债为175，000元，流动资产为617，500元，长期投资为52，500元，固定资产净额为538，650元。该企业的资产负债率应为 A、35.56％ B、32.65％ C、34.13％ D、32.49％ 14、销售成本对平均存货的比率，称为 A、营业周期 B、应收帐款周转率 C、资金周转率 D、存货周转率 15、资金占用费与产品产销数量之间的依存在系，称为

zik财务管理学复习题2016

. 《财务管理学》复习题 一、单项选择题 1.一般认为，我国财务管理的最优目标是（）。 A.每股收益最大化 B.利润最大化 C.股东财富最大化 D.企业价值最大化 2.企业同债务人之间的财务关系反映的是（）。 A.经营权和所有权关系 B.债权债务关系 C.投资与受资关系 D.债务债权关系 3.企业与职工之间的财务关系是（）。 A.所有权关系 B.债权关系 C.资金结算关系 D.成果分配关系 4.在对一个企业进行评价时，企业的价值为（）。 A.企业的利润总额 B.企业账面资产的总价值 C.企业每股利润水平 D.企业全部财产的市场价值 5.筹资管理的目标是（）。 A.追求资本成本最低 B.获取最大数额的资金 C.以较小的成本获取同样多的资金 D.尽量使筹资风险达到最小 6.若两投资项目预期收益的标准离差相同，而期望收益不同，则这两个项目（）。 A.预期收益相同 B.标准离差率相同 C.预期收益不同 D.未来风险报酬相同 7.货币时间价值在数值上等于（）。 A.银行存款利率 B.平均资金利润率 C.扣除风险收益和通货膨胀贴水后的平均资金利润率 D.国库券利率 8.在利息不断资本化的条件下，资金时间价值的计算基础应采用（）。 A.单利 B.复利 C.年金 D.普通年金 9.在一定时期内每期期初等额收付的系列款项称为（）。 A.预付年金 B.普通年金 C.预付年金现值 D.普通年金现值 10.下列投资中，风险最大的是（）。 A.购买政府债券 B.购买企业债券 C.购买股票 D.投资开发新项目 11.投资组合能够分散或消除的风险是（）。 A.利率风险 B.市场风险 C.公司特有风险 D.系统风险 12.当两种股票的收益完全负相关时，则把这两种股票合理地组合在一起，（）。 A.能适当分散风险 B.不能分散风险 C.能分散掉全部风险 D.能分散掉全部非系统风险 13.现行国库券的收益率为10%，市场上所有股票平均收益率为14%，某种股票的?系数为1.5，则该股票的必要收益率为（）。 A.10% B.16% C.19% D.24% 14.风险分散理论认为投资组合能够降低风险，如果投资组合包括了全部股票，则投资者（）。 A.只承担市场风险，不承担公司特有风险 B.既不承担市场风险，也不承担公司特有风险 C.既要承担市场风险，也要承担公司特有风险 D.不承担市场风险，只承担公司特有风险 15.在下列项目中，企业短期债权人（如赊销商）主要关心企业（）。

管理学基础期末考试复习题

一、单项选择题（每题2分，共20分） 1．“凡事预则立，不预则废”，说的是（ D ）的重要性。 A．组织B．预测C．预防D．计划 2．当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ D ）的角色。 A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖 3．现代管理中，需要激发的冲突是（ A ）。 A．建设性冲突B．破坏性冲突C．日常冲 突D．利益性冲突 4. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（ C ）。 A．企业精神B．企业价值观C．企业文化D．企业形象 5．当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ B ）。 A.更长 B.更短 C.适中 D.不确定 6．有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（ D ）应保持一定的稳定性。 A．利润目标B．短期目标C．中期目标D．长期目标 7. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（ C）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 A．1-1型B．9-1型C．1-9 型D．5-5型 8．对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（ B ）。 A.产品预测 B.市场预测 C.财务预测 D.技术预测 9.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（ A ）。 A.长期预测 B.中期预测 C.短期预测 D.年度预测 10．目标管理是一个全面的（ A ），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段 11. 有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是( C )。 A.决策权 B．组织权 C.指挥权 D．人事权 12. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是( B )。 A. 《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》 C．《科学管理理论》 D.《科学管理原理》 13. 人们常说“管理是一门艺术”强调的是( A )。 A. 管理的实践性 B．管理的复杂性 C．管理的科学性 D. 两重性 14．泰罗科学管理理论的中心问题是（ C ）。 A．科学技术B．加强人的管理C．提高劳动生产率D．增强责任感 15．被称为“组织理论之父”的管理学家是（ D ）。 A．乔治·梅奥B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯

营销管理复习题

一、名词解释 1、营销信息系统P38 由人员、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需的及时而准确的信息。 2、营销分析系统（见课件） 营销分析系统：包括一些先进的统计程序和模型。 内部报告系统：向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种信息。管理人员分析有关信息。 营销情报系统：了解外部环境发展趋势的信息来源与程序。 市场营销调研系统：收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的信息。 3、顾客感知价值P58 是潜在顾客对产品及其已知的替代品的所有利益与所有成本评价个差额。 4、总顾客成本P58 是顾客预期对给定的市场供应品进行评价、获取、使用和处置时所产生的一系列费用。 5、品牌P124 是一种名称、名词、标记、符号或设计，或者这些要素的组合。目的是借以识别某个销售者或某一些销售者提供的产品或劳务，并使之与竞争对手的产品和劳务区别开来。 6、市场定位P142 是指公司为自己的产品或者形象在目标顾客心目中占据一定的特殊位置而采取的行动。 7、服务P187 是一方向另一方提供的活动或行动，它在本质上是无形的，并且不会产生所有权问题。 8、零售P244 包括将商品或服务直接销售给最终消费者以供其个人的非商业性使用的过程中所涉及的一切活动。 9、直销P297 是指利用直接接触顾客的渠道，不通过中间商，直接将产品和服务接触并送达顾客。 二、选择 1.增长机会选择P26 密集型增长（市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略、多元化战略） 一体化增长（后向一体化-并购供应商、前向一体化-并购分销商、横向一体化-并购竞争对手） 多元化增长（同心多元化战略、横向多元化战略、跨行业多元化战略） 2.战略类型P29 全面成本领先、差异化、集中化 3.调研方法P40 观察研究、焦点小组法、调查法、行为数据法、实验法 4.宏观环境趋势和力量P47 人口环境：世界人口增长、人口年龄组合、教育群体、家庭类型、人口的地理迁移 经济环境：收入分配，储蓄、债务和信贷能力 社会文化环境：核心价值观的高度持续性、亚文化的存在 自然环境： 技术环境：

财务管理学试题A及答案

河北工程大学成人教育2017/2018学年第二学期试卷 课程：财务管理学任课教师：李昕宇教学点：城建技校考试方式：开卷 专业与班级：姓名：学号：分数：———————————————————————————————————————————— 一、名词解释(10个) 1. 财务： 2.财务活动： 3.财务关系： 4.财务管理： 5.公司价值： 6.代理问题： 7.金融市场： 8.拍卖方式： 9.柜台方式： 10.金融市场利率： 二、简答题（10个） 1.简述资金成本的含义和作用。

2.与独资企业和合伙企业相比，股份有限公司的特点。 3.企业筹建工作包括的内容。 4.企业设立的条件。 5.企业购并和分立的动机。 6.融资租赁的优缺点。 7.租赁筹资的优缺点。 8.商业信用的优缺点。 9.流动资金的内容、特点和要求。 10.企业持有现金的动机。

三、论述题（5个） 1.简述企业价值最大化作为企业财务管理目标的优点。 2.简述资金时间价值的含义及其表示方法。 3.简述客户信用状况五C评估法的基本内容。 4.简述企业固定资产管理的基本要求。 5.简述企业与投资者和受资者之间的财务关系及其性质。 四、计算题（1个） 甲公司持有A，B，C三种股票，在由上述股票组成的证券投资组合中，各股票所占的比重分别为50%，30％和20％，其β系数分别为2.0，1.0和0.5。市场收益率为15％，无风险收益率为l0％。要求计算以下指标：（1）甲公司证券组合的β系数；（2）甲公司证券组合的风险收益率（Rp）；（3）甲公司证券组合的必要投资收益率（K）；（4）投资A股票的必要投资收益率。（5）投资B股票的必要投资收益率。