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NSN告警处理方法(包括MCPA)

NSN告警处理方法(包括MCPA)
NSN告警处理方法(包括MCPA)

4、许多BCF级的告警由BTS级告警引起,许多BTS级告警又是由TRX级告警引起,

所以BTS级告警是最常见的

5、所以76**告警主要介绍7606和7607告警的处理

一、处理7607(TRX OPERATION DEGEADED)告警的处理方法:

1、告警的意义:该告警主要告诉我们在载频中出现严重错误

2、主要处理方法:

MCPA触发7607告警与FLEXI BTS有很大的不同,MCPA没有合路器,集成度更高,在FLEXI BTS中传送数据的多根射频线、BUS线,演进到MCPA中,集成在一根光纤中传送数据。主要处理方法如下:

●测量天馈驻波比在合理范围内,检查与射频单元相连的馈线头是否紧固

●检查SFP光纤模块安装是否规范

●检查光模块SFP型号(单模或多模)与光纤型号(单模或多模)是否一致

●检查光纤工作状态、收发是否正常,光功率是否正常

●近端重启射频模块

●检查基站硬件数据库配置

●排除以上,更换有故障的射频模块

二、处理7606(TRX FAULTY)告警的主要方法

1、告警意义:该告警主要告诉我们在载频中出现严重故障,此告警会闭锁载频。

2、主要处理方法:

MCPA触发7606告警与FLEXI BTS也有很大的不同,MCPA采用集中的基带处理计数,集成度更高,采用载频池的概念。主要处理方法如下:

●近端重启硬件

●远端重启BCF

●检查本地扇区配置与BSC侧是否一致

●检查本地功率配置与载频数量及时隙(BTS侧与BSC侧)是否匹配

●检查光模块SFP型号(单模或多模)与光纤型号(单模或多模)是否一致

●更换系统模块

●更换射频模块

三、处理7745(CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD)告警办法与建议-1

统计原理:

OMC统计每个载频的每个时隙的信道失败率,对TCH时隙,如果失败率超过20%,对SDCCH时隙,失败率超过80%,则会出7745告警,统计时长为1小时,该告警只能在BSC上看到,通过BSC告警的增补信息,可以看到具体是哪个时隙故障率高,是TCH 还是SDCCH信道以及失败率最高值。

告警分析:

该告警属于统计类综合告警,指出信道的失败率高于指定的值,信道失败率高有可能但不一定造成掉话率高,所以该告警跟掉话率高有较大的关系,该告警只是一个统计的结果,并没有指出造成该结果的原因,所以需要综合分析该告警的原因。

四、处理7745告警的办法及建议-2

该告警可能的原因非常多,主要有以下:

1、基站有硬件告警:这种是最好解决的,只要有针对性的解决了硬件告警,7745告

警就能消除

2、基站无硬件告警,但硬件或软件确实存在问题,往往伴随上下行质量差,大致有以

下可能情况:

●载频性能下降,但是还未到出告警的程度,例如发射功率偏低等

●基站的同步设置不对会造成切换掉话

●光纤模块不紧也有可能掉话

●A-bis口时隙设置有误,特别是Trxsig正确,TCH时隙根BSC不一致会产生

大量掉话

●极少数发生过设备故障造成的干扰,无告警,但产生7745掉话

五、处理7745告警的办法及建议-3

天馈线问题造成的7745

天馈线驻波比偏高,天线方位角的各种问题:

●两个单极化天线方位角不一致

●扇区接反

●建筑物及广告牌等的阻挡

●全向天线安装过低,被抱杆阻挡

●两个单极化间距不够1.3米,或者不在同一平面

●全向天线距离塔身不足1米

天线下倾角问题:

●定向天线上仰

●两个单极化天线俯仰角不一致

●天线安装不垂直

天线的其它问题:有可能天线的驻波比达标,但其他性能较差,但是工程的手段无法测出天线的全面性能

这些天线的问题都会影响到所覆盖的区域,影响到通话质量及掉话

六、处理7745告警的办法及建议-4

传输问题:曾经发生过微波传输引起的7745,换光端机后问题解决

网络规划不合理,主要是天线的覆盖区域不合理,造成越区覆盖

●方位角不合理

●下倾角不合理,有可能覆盖过远

网络信号差造成的弱覆盖引起的7745

干扰造成的掉话

●频率规划不合理

●直放站等干扰

●塔放造成的干扰

●其它干扰源

七、处理7745告警的方法及建议-5

BSC问题或参数引起的掉话等

●有一些BSC参数可能影响到7745,例如以下参数的修改,造成7745增多

这两个参数门限系统默认值如下:

ZEEN:TCHFR=TCH failure rate (20%)

SCHFR=SDCCH failure rete (80%)

修改如下:

ZEEN:TCHFR=TCH failure rate (10%)

SCHFR=SDCCH failure rete (20%)

●半速率也会影响7745及掉话

八、处理7745告警的方法及建议-6

通过前面7745告警的可能原因分析,比较难处理的是没有其它硬件告警的7745,针对这部分的7745的处理,对设备厂家来说,主要是排除设备本身软硬件的原因及天馈线的原因,也就是针对建议2-3类相应的进行检查及处理,主要方法如下:

●仔细检查基站同步设置,确保没有问题

●仔细检查传输时隙分配,确保跟BSC一致

●确保BSC的RDIV参数为“Y”

●再次检查模块间连线可靠

●检查天馈线驻波比

●检查天线方位角、倾角等安装工艺指标是否存在问题

●检查硬件数据库和实际一致

九、处理7745告警的方法及建议-7

在前面7步工作的基础上,对出7745的载频进行载频测试,对测试不过的载频进行互换。

处理7745最常用的方法是通过互换来检查出7745的载频和没出7745载频、连线、天馈线是否存在问题,观察是否跟着7745走,判断是否设备硬件本身的问题,需注意:

●首先建议用互换的方式,即好的载频与坏的换,不要直接用新的换,这样做虽

然麻烦一点,但思路清晰,结果容易说明问题,直接拿新的换,由于不能百分

百保证新板件一定没问题,所以换过后的结果没有百分百的说服力。

●为了思路清晰,最好载频、连线、天馈线分别、分步更换。

●如果7745的结果跟着硬件走,说明是硬件问题,不跟着走,说明根本次互换

的硬件无关。

如果本站7745告警伴随着7744、或者7746告警的话,则有可能是干扰或者拥塞

造成。

十、关于断站故障

断站的标志告警就是7767(BCCH MISSING ),随后还会相继出现7700基站OMU信令初始化、7701 BCF基站主控板初始化、7708载频重启等。

如以下几种情况会引起断站:

●BCCH载频故障引起的断站,主要告警表现为:7606告警,随后会出现基站

重启的一系列告警,如:7767、7701、7708等

●8****系列的告警,一般是传输质量差告警(例如误码高等),错误累积到一

定程度就会引起传输失败(7704 PCM FAILURE),从而导致基站信令中断

(7706 BTS O&M LINK FAILURE),基站重启

●由传输引起的基站断站,查看历史告警时一般没有别的传输告警(8***系列告

警),直接出现(7704 PCM FAILURE),从而引起基站重启的一系列告警,

如:7767、7706、7708

●基站维护人员人为关闭基站,监控会出现7710告警,相继出现7767

●基站断电,如果是交流电基站,没有蓄电池,也会出现断站,这是首先应该有

外部电源告警,然后出现断站的其他告警

●基站主控单元ESM(五代站)故障也会造成断站,并且没有伴随告警,OMU

link 直接吊死

●BSC方面的故障也有可能造成断站,例如BCSU重启

十一、7738(BTS WITH NO TRANSACTIONS)告警处理

告警意义:OMC统计到BTS无话务,告警增补信息指出告警原因

1=SDCCH无话务

2=TCH无话务

3=SDCCH和TCH均无话务

10=没有GPRS话务

故障可能原因:

●基站本身问题(硬件或软件设置)

●A-bis口设置问题

●BSC参数的调整

●统计时长过短(可通过参数调整),确实没有话务

处理方法:

●现场拨打测试语音及数据业务,测试正常的基本都不是设备问题,另外由于网

优在BSC上设置参数控制话务量的分配,对开通EDGE分离模式的站,一般

设定非EDGE小区语音负荷在80%(参数控制)以上才会占用EDGE小区,

及EDGE小区数据业务优先,所以大部分没有话务属于正常现象。

●对拨打测试不正常的基站,检查硬件、软件设置,排除问题

7607告警处理专项报告

随着网络维护工作的不断深入和用户对通话质量要求的不断提高,处理各种感知类告警已经成为提高用户感知的重要手段之一。省公司也在10 -11年不断要求分公司加大对感知类告警的处理,切实提高用户感知度。而引发感知类告警的因素很多,对于一些隐性因素难以发现,这些给处理感知类告警带来了较大的难度。公司在汲取各分公司现有经验的基础上,经过反复的理论研究、不断的实践论证,寻找出了一套切实可行、行之有效的处理7607 告警措施。

实施步骤:

一、7607告警信息分析(7类告警处理)

经过对现网中存在的7607 告警的总结,发现7607 告警主要有以下几种:

1 、7607 TRX OPERATION DEGRADED

TRX test result antenna connection faulty.

注解:载频检测到天线连接失败

2 、7607 TRX OPERATION DEGRADED

Rx levels differ too much between main and diversity antennas.

注解:主分级接收差异过大

3 、7607 TRX OPERATION DEGRADED

EXxx TRX module cooling fan(s) report no rotation

注解:载频风扇不转

4 、7607 TRX OPERATION DEGRADED

Commissioning file dimate control profile mismatch ,

On fans detected

注解:风扇配置与实际不符

5 、7607 TRX OPERATION DEGRADED

ECxx RTC module has detected VSWR above minor limit at antenna

注解:RTC 模块检测到天线驻波比值超出门限

6 、760

7 TRX OPERATION DEGRADED

EXxx TRX module detected only one Rx aignal during RF Cable autodetection

注解:射频电缆检测到只有一路接收

7 、7607 TRX OPERATION DEGRADED

RSSI detected Rx signal difference exceeding threshold

注解:RSSI 检测两路接收信号差值超出门限

二、告警处理思路:

(一)告警 1 - 2 处理

这两种7607 告警大多出现在NOKIA METROSITE 中。目前在网的NOKIA METROSITE 大多作为室分信源使用。METROSITE 的每块载频均有天馈线连接并最终合成一路进入室分系统;载频1 、2 互为分集接收,载频3 、4 互为分集接收。当载频出现故障、连接载频的馈线出现故障、电桥出现故障或室分设备出现故障都可能天线连接失败,导致设备出现第一种告警;由于两两载频的互为分集接收,当连线出现错误、互为分集

接收的某一块载频出现故障或某一载频馈线出现故障都可能导致另一块载频主分集接收差异大,导致设备出现第二种告警。

检查及处理建议:

1 )检查设备硬件是否正常,及时更换故障载频;

2 )检查馈线工艺是否良好,对驻波值不符合要求的故障点及时处理;

3 )检查载频连线配置是否正确,及时纠正错误连接;

4 )检查室分元器件及室分设备是否正常,及时维修或更换故障单元。

5 )对于奇数配置的METROSITE 站点,未开通载频的馈线和连线要求配置齐全。

案例:下面为市区公路局微蜂窝因射频线连接错误出现的7607 告警。由上图可以看出,由于载频射频连线错误,造成告警(7607 :载频检测到天线连接失败),由上图可以看出,经过维护人员进行调整后,告警消除,基站正常工作。

(二)告警 3 -7 处理

这五种7607 告警多出现在NOKIA FLEXI 中。目前在网的FLEXI 设备既做有室分信源也有做宏站。因为FLEXI 基站在集成度和设备自检上的改进,告警指向较为明显;但同时由于FLEXI 设备可能存在有待完善的地方,也给告警处理造成了一定的困难。

1 、对于第三种告警和第四种告警,主要是针对风扇产生的告警。

检查及处理建议:

1 )检查风扇电缆是否连接到载频。

2 )检查风扇有无阻挡。

3 )清除风扇灰尘及赃物。

4 )更换风扇。(部分基站曾发现风扇转依然出告警现象,主要是由风扇转速低引起)

5 )更换载频。(风扇更换后依然出现风扇告警)

2 、对于第五种告警主要是由于VSWR (驻波)过高引起的,类似该类告警相对较多,在此不一一指出。

检查及处理建议:

1 )检测天馈线驻波值是否过高,使用DDU 模块时经常出现单口(A 口或者B 口)驻波比高的告警,及时处理天馈故障或天线故障;

2 )检查连接天线口的射频线有无问题,及时更换射频连线;

3 )检查合路单元是否存在故障,及时更换DDU 或者RTC 。

3 、对于第六种告警主要是由于实际连线与软件连线不统一造成。

检查及处理建议:

1) 检查载频连线及RX 连线接头,及时紧固连线或更换损坏的连线;

2) 检查实际连线配置与数据库连线配置是否相符,根据实际连线配置对数据库进行手动配置;

3) 检查载频硬件是否存在故障,更换出现告警的载频;

4) 检查双工器中是否部分连线口存在故障,更换载频硬件位置或更换双工器。

4 、第七种告警是是现网中FLEXI 站点存在最多的告警,也是7606 告警中较为难处理的一种告警。维护人员对这一类告警进行了专门的研究。

告警含义:

该告警实时测量并比较每个Trx 两路接收的差值,当差值大于设定的门限时触发告警,目的是提醒两路接收中的一路可能有问题。

主要原理:

基站不断对每个载频的两路接收电平值进行采样计算,必须每小时采样数大于160000 次才能得出统计结果,也就是每个载频需要有足够的话务量,如果某个载频话务量过少,结果就统计不出来,结果统计如果大于10dB ,该载频将出7607 告警,如果某扇区的所有载频都出7607 告警,这该扇区出7604 告警。

主要思路:

通过观察RSSI 测量值、分析RSSI 值的特点、载频功率测试、载频环路测试等手段,可以逐步缩小范围,确定故障点。

检查及处理建议:

当个别或部分载频出现第七种7607 告警时,按照第五种、第六种7607 告警的处理思路进行逐步排查和处理。

当整个扇区出现第七种7607 告警时,其检查及处理建议如下:

1 )对载频进行功率测试,确认小区RDIV 参数是否打开,及时联系交换打开RDIV 参数;

2 )检查RSSI 值情况,检查周围无线环境,确认天线周围无遮挡;

3 )检查RSSI 值情况,检查天线角度是否一致,及时对天线进行调整;

4 )检查RSSI 值情况,统计扇区切换关系,确认是否存在天线接反、接鸳鸯情况,及时调整天线;

5) 检查RSSI 值情况,判断RX 接收存在问题的是A 口还是B 口,测量天馈驻波值并及时处理天馈、天线或避雷器故障;

6 )对扇区数据库进行清空并重新配置;

7 )更换设备主控模块;

创新亮点:

对于以上情况仍无法处理掉的情况,分公司又专门进行了研究。通过研究我们发现,该

告警从根本上所关注的只是两个天线接口处的差值,只要我们消除了差值告警就会消失。我们对各类设备进行了研究、实验。

1 、将RTC 的RXIN 和RXOUT 连接。

通过查阅NOKIA 设备资料,发现诺西称将RTC 的RXIN 和RXOUT 连接就是在内部将A 口和B 口连接起来从而消除RX 差值。经过实验我们发现,这种做法起不到资料中所说的作用。

2 、功分器。

功率分配器简称为功分器,它是把输入信号功率等分或不等分成

几路功率输出的器件。腔体功分器是功分器中的一种,结构是腔体的,如:同轴结构或波导结构。可平均的分配蜂窝网的大功率信号,具有反射和损耗小的特点。宽频设计,可广泛应用于单频段、多频段天线或泄露电缆系统,因采用无焊接点的同轴腔系统,使插损最小,可靠性增强。但该源器件输出口不能接大功率信号,只能接上行信号,也就是说功分器不能作大功率合路器使用。所以在尝试中无法使其长时间工作,容易损坏。

3 、耦合器。(为腔体耦合器)

腔体耦合器是一种具有定向传输特性的四端口器件,接入器件的信号按器件标称的耦合度进行能量分配。功率容限是指器件输入口所能承载的功率(即下行信号),耦合口不宜接大功率信号。方向性指标反映器件反向输入信号(上行信号)主耦合口隔离度。由于其无法对功率进行均匀分配,所以无法满足处理7607 功率不平衡的要求。在告警处理尝试中无法消除该告警。

4 、电桥。

电桥的原理是将输入的两路信号进行混频,再等分的从两个输出口输出,这恰恰满足了我们希望消除两个接口差值的需求。其次,电桥的功率通过门限为200W ,这也能满足基站设备下行的要求。最终我们采用了室分设备中经常使用的电桥。我们对以上处理方法仍处理不掉产生告警的小区,在基站设备与8/7 馈线之间增加一个电桥,方法简单易行,圆满的达到了既不影响基站性能又消除7607 告警的目的。

案例:电桥在市区张井基站的应用

市区张井基站4 扇区部分载频频繁出7607 (RSSI detected Rx signal difference exceeding threshold ),尝试过各种方法都不能解决。

由下图可以看出,该扇区载频9 、11 RSSI 值均超过标准门限值10 ,高达13 、18 。基站伴随告警,载频显示红灯

经过厂家电桥耦合后,基站告警完全消除,载频RSSI 值恢复到正常范围。

实施效果:

7607 告警处理手册的使用,特别是电桥的使用使得维护人员找到了一条较为完善的处理方法,一举攻克了7607 告警处理难题,达到了理想的效果。经过近半个月在市区的尝试,7607 告警从5 月1 日至5 月13 日的658 条下降至目前的326 条,告警数量大大下降。该手册在进一步完善后,将下发至各县市分公司并组织维护人员深入学习,届时将达到彻底消除该类告警的目的。

(完整版)中国铁塔动环常见告警处理指导手册

中国铁塔动环常见告警处理指导手册一、FSU离线告警 告警名称:FSU离线; 告警解释:FSU和铁塔集团平台连接通讯中断; 原因分析:1)信号差或不稳定;2)FSU设备掉电;3)无线模块硬件故障;4)FSU设备硬件故障;5)天线和无线模块连接中断,或天线丢失;6)VPN服务器连接不上;7)SIM卡被盗、欠费或故障。平台处理方法:查询历史告警记录,如频繁离线或长时间离线,需现场检查。 现场处理方法: 第一步检查供电: 1)在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警,判断是否现场停电; 2)现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。 原因分析:FSU供电异常。 解决方案: 1)检查整个基站是否停电,如停电则通知相关人员取电; 2)检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。 第二步检查无线模块: 检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。

原因分析:无线模块供电异常或无线模块故障。 解决方案: 1)无线模块供电故障,则检查给无线模块供电接线是否正常如正常,则用万用表测量给无线模块供电FSU输出端是否有12V,如没有则为FSU供电板问题,更换FSU供电板。 2)确认供电正常,则更换无线模块进行测试。 下站建议:下站时建议随身带上一套可以成功拨号的无线网卡和SIM 卡,下站的时候作对比验证,快速确认是SIM卡问题,还是无线模块问题。 第三步FSU检查 通过EISUConfig软件登陆FSU设备,点击设备诊断管理。 1)信号强度弱:通过设备软件登录设备,如信号强度小于15。

解决方案:更换运营商无线模块或将天线外延(室内站放到室外,室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部) 2)铁塔VPN网络连接异常:铁塔VPN网络提示连接异常 3)铁塔网管未注册:铁塔网管提示连接异常(正常显示连接正常)解决方案: 确认总部平台正常,重启FSU(等待程序连接)。如重启后未恢复,联系厂家专业人员。 平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。 二、电源配套告警 2.1开关电源类告警: 2.1.1开关电源通信状态告警 告警名称:开关电源通信状态告警; 告警解释:开关电源和FSU之间的通讯中断; 原因分析:开关电源和FSU之间的通讯中断 平台处理方法:无 现场处理方法:检查开关电源屏幕是否显示正常,和FSU的监控线连接是否正常。

常见仪表常见故障及处理办法

仪表常见故障检查及分析处理 一、磁翻板液位计: 1、故障现象:a、中控远传液位和现场液位对不上或者进液排液时液位无变化;b、现场液位计和中控远传均没有问题的情况下,中控和现场液位对不上; 2、故障分析:a、在确定远传液位准确的情况下,一般怀疑为液位计液相堵塞造成磁浮子卡住,b、现场液位变送器不是线性; 3、处理办法:a、关闭气相和液相一次阀,打开排液阀把内部液体和气体全部排干净,然后再慢慢打开液相一次阀和气相一次阀,如果液位还是对不上,就进行多次重复的冲洗,直到液位恢复正常为止;b、对液位计变送器进行线性校验。 二、3051压力变送器:压力变送器的常见故障及排除 1)3051压力变送器输出信号不稳 出现这种情况应考虑A.压力源本身是一个不稳定的压力B.仪表或压力传感器抗干扰能力不强C.传感器接线不牢D.传感器本身振动很厉害E.传感器故障 2)加压变送器输出不变化,再加压变送器输出突然变化,泄压变送器零位回不去,检查传感器器密封圈,一般是因为密封圈规格原因(太软或太厚),传感器拧紧时,密封圈被压缩到传感器引压口里面堵塞传感器,加压时压力介质进不去,但是压力很大时突然冲开密封圈,压力传感器受到压力而变化,而压力再次降低时,密封圈又回位堵住引压口,残存的压力释放不出,因此传感器零位又下不来。排除此原

因方法是将传感器卸下看零位是否正常,如果正常更换密封圈再试。 3)3051压力变送器接电无输出 a)接错线(仪表和传感器都要检查) b)导线本身的断路或短路 c)电源无输出或电源不匹配 d)仪表损坏或仪表不匹配 e)传感器损坏 总体来说对3051压力变送器在使用过程中出现的一些故障分析和处理主要由以下几种方法。 a)替换法:准备一块正常使用的3051压力变送器直接替换怀疑有故障的这样可以简单快捷的判定是3051压力变送器本身的故障还是管路或其他设备的故障。 b)断路法:将怀疑有故障的部分与其它部分分开来,查看故障是否消失,如果消失,则确定故障所在,否则可进行下一步查找,如:智能差压变送器不能正常Hart远程通讯,可将电源从仪表本体上断开,用现场另加电源的方法为变送器通电进行通讯,以查看是否电缆是否叠加约2kHz的电磁信号而干扰通讯。 c)短路检测:在保证安全的情况下,将相关部分回路直接短接,如:差变送器输出值偏小,可将导压管断开,从一次取压阀外直接将差压信号直接引到差压变送器双侧,观察变送器输出,以判断导压管路的堵、漏的连通性 三、雷达液位计:

常见软件故障及处理方法

常见软件故障及处理方法(转载) 软件故障的原因 软件发生故障的原因有几个,丢失文件、文件版本不匹配、内存冲突、内存耗尽,具体的情况不同,也许只因为运行了一个特定的软件,也许很严重,类似于一个的系统级故障。 为了避免这种错误的出现,我们可以仔细研究一下每种情况发生的原因,看看怎样检测和避免。 丢失文件: 你每次启动计算机和运行程序的时候,都会牵扯到上百个文件,绝大多数文件是一些虚拟驱动程序vir tual device drivers (VxD),和应用程序非常依赖的动态链接库dynamic link library (DLL)。VXD允许多个应用程序同时访问同一个硬件并保证不会引起冲突,DLL则是一些独立于程序、单独以文件形式保存的可执行子程序,它们只有在需要的时候才会调入内存,可以更有效地使用内存。当这两类文件被删除或者损坏了,依赖于它们的设备和文件就不能正常工作。 要检测一个丢失的启动文件,可以在启动PC的时候观察屏幕,丢失的文件会显示一个“不能找到某个设备文件”的信息和该文件的文件名、位置,你会被要求按键继续启动进程。 造成类似这种启动错误信息的绝大多数原因是没有正确使用卸载软件。如果你有一个在WINDOWS启动后自动运行的程序如Norton Utilities、 Nuts and Bolts等,你希望卸载它们,应该使用程序自带的“卸载”选项,一般在“开始”菜单的“程序”文件夹中该文件的选项里会有,或者使用“控制面板”的“添加/卸载”选项。如果你直接删除了这个文件夹,在下次启动后就可能会出现上面的错误提示。其原因是W INDOWS找不到相应的文件来匹配启动命令,而这个命令实际上是在软件第一次安装时就已经置入到注册表中了。你可能需要重新安装这个软件,也许丢失的文件没有备份,但是至少你知道了是什么文件受到影响和它们来自哪里。 对文件夹和文件重新命名也会出现问题,在软件安装前就应该决定好这个新文件所在文件夹的名字。 如果你删除或者重命名了一个在“开始”菜单中运行的文件夹或者文件,你会得到另外一个错误信息,在屏幕上会出现一个对话框,提示“无效的启动程序”并显示文件名,但是没有文件的位置。如果桌面或者“开始”菜单中的快捷键指向了一个被删除的文件和文件夹,你会得到一个类似的“丢失快捷键”的提示。 丢失的文件可能被保存在一个单独的文件中,或是在被几个出品厂家相同的应用程序共享的文件夹中,例如文件夹\SYMANTEC就被Norton Utilities、Norton Antivirus和其他一些 Symantec 出品的软件共享,而对于\WINDOWS\SYSTEM来说,其中的文件被所有的程序共享。你最好搜索原来的光盘和软盘,重新安装被损坏的程序。 文件版本不匹配: 绝大多数的WIN 9X用户都会不时地向系统中安装各种不同的软件,包括WINDOWS的各种补丁例如Y2K,或者将WIN 95 升级到WIN 98,这其中的每一步操作都需要向系统拷贝新文件或者更换现存的文件。每当这个时候,就可能出现新软件不能与现存软件兼容的问题。 因为在安装新软件和WINDOWS升级的时候,拷贝到系统中的大多是DLL文件,而DLL不能与现存软件“合作”是产生大多数非法操作的主要原因,即使会快速关闭被影响的程序,你也没有额外的时间来保存尚未完成的工作。 WINDOWS的基本设计使得上述DLL错误频频发生。和其他版本不同,WIN 95允许多个文件共享\WINDO WS\SYSTEM文件夹的所有文件,例如可以有多个文件使用同一个Whatnot.dll,而不幸的是,同一个DLL文件的不同版本可能分别支持不同的软件,很多软件都坚持安装适合它自己的Whatnot.dll版本来代替以前的,但是新版本一定可以和其他软件“合作愉快”吗?如果你运行了一个需要原来版本的DLL的程序,就会出现“非法操作”的提示。 在安装新软件之前,先备份\WINDOWS\SYSTEM 文件夹的内容,可以将DLL错误出现的几率降低,既然

铁塔动环告警处理手册

动环告警处理手册 一、低压配电(交流配电箱) 二、开关电源 1、交流输入频率过低 1)原因分析: 交流输入多为市电引入,出告警即市电频率超越门限告警,低于48Hz。 2)处理方法: 将数字型万用表测试档位置于Hz档,再将两根表笔分别接入信号源两端,测量信号源频率值是否低于48Hz。 3)、协议解析不正确,导致误告警,需要设备升级解决此问题。 2、电池充电过流告警 1)原因分析: 当充电电流超过0.1C时可认为是过电流充电。 2)处理方法: 3、电池熔丝故障告警

1)原因分析: 蓄电池熔丝未连接牢固或检测线未检测到蓄电池熔丝 2)处理方法: (1)检查蓄电池熔丝是否连接牢固 (2)检查检测线是否和蓄电池熔丝良好接触 (3)开关电源显示屏是否有熔丝告警提示(如果没有,可能是平台数据不更新导致,或者开关电源协议解析不正确)。 4、防雷器故障告警 1)原因分析: 防雷器本身出现破损等故障或防雷器未插紧

2)处理方法: (1)防雷器本身出现破损等故障则需要更换防雷器 (2)将防雷器插紧,保证接触良好 (3)核实是否在交维测试时做的告警一直未消除。 5、负载熔丝故障告警 1)原因分析: 接了负载但空开未推上去;接了负载但负载未加电; 2)处理方法: (1)若是负载设备暂时不上电,可以先去掉设备电源接线; (2)接了负载的空开推上去供电; 6、交流输入停电告警及电池供电告警 1)原因分析: 交流停电导致蓄电池开始供电 2)处理方法 恢复市电供电

7、交流输入缺相告警 1)原因分析: 开关电源输入三相电中有一相或两相没电或电压过低 2)处理方法: 检查开关电源输入的三相电接线是否牢靠,测试输入的电压值,若过低需排查前面市电供电是否正常 3)注意迷你机柜一般都是单相电压,不存在交流缺相 8、整流模块通信状态(通信失败)告警 1)原因分析: 整流模块通信不正常或模块未接电 2)处理方法: 检查整流模块是否插好 确认整流模块供电指示灯亮(如不亮多为开关电源输入单相电,部分整流模块没电引起,需要输入空开上并线,保证整流模块 有电)

加工中心常见报警及解决方法

旺磐加工中心的常见报警解决方法 序号报警内容含义解决方法 <一> plc报警问题 1.1 LUB LOW (油量过少) 1.11 检查润滑油泵的油位 1.12 检查油位传感器是否正常 1.13检查油位报警线路电源及输入电路是否正常(号码管为DC24V及LUB LOW) 1.2COOLANT OVERLOAD (切削液马达过载) 1.21 检查动力线是否有缺, 1.22 检查电源电压是否为额定电压 1.23 过载保护器的过载系数是否设定过小,正常为 2.5 1.24 马达是否为反转或者有烧毁 1.25 将上序问题排除后,将过载保护器上的复位按钮按下,再确定信号线是否有24V 电源输入(号码管为COOLANT OVERLOAD) 1.3 AXIS NOT HOME (3轴未归零) 1.31 在原点复归模式下分别将三轴归零,归完成报警信号即完成零 1.32 ATC NOT READY 刀库未准备好 1.33 刀库记数信号未到位,检查COUNTER信号

1.34 刀杯原位信号错误,检查TOOL CUP UP 信号 1.35 刀臂持刀点位置不正确,检查121点信号 1.4 THE CLAMP SIGNAL ERROR (夹刀信号错误) 1.41 检查夹刀到位信号线是否有异常 1.42 检查打刀缸夹刀开关是否正常 1.43 检查I/F诊断中X4的信号是否为1 1.5 AIR PRESSURE LOW (空气压力低) 1.51 检查空气压力是否5MP以上 1.52 检查空气压力输入信号的线路是否有DC24VV电压 1.6 ATC COUNTER SINGAL ERROR (刀库记数信号错误) 1.61 检查是否为记数信号接再刀库的144点上。 1.62 检查DC24电源144点与0V点之间电压是否为24V, 1.63确定I/F诊断中的X1E点信号是否正常! 1.7 THE SP-MOTOR OVERLOAD (主轴马达过载) 1.71 主轴马达过载,检查回升电阻AL1与AL2间是否为通路 1.72 检查PLC输入信号是否有24V

中国铁塔动环常见告警处理指导手册

中国铁塔动环常见告警处理指导手册 一、FSU离线告警 告警名称:FSU?线; 告警解释:FSUffi铁塔集团平台连接通讯中断; 原因分析:1)信号差或不稳定;2)FSUI^备掉电;3)无线模块硬件故障;4) FSUI^备硬件故障;5)天线和无线模块连接中断,或天线丢失;6) VPM艮务器连接不上;7) SIM卡被盗、欠费或故障。 平台处理方法:查询历史告警记录,如频繁离线或长时间离线,需现场检查。 现场处理方法: 第一步检查供电: 1)在运维监控系统检查离线站点是否有停电告警,判断是否现场停 电; 2)现场检查FSU指示灯不亮设备没有供电。 原因分析:FSUtt电异常。 解决方案: 1)检查整个基站是否停电,如停电则通知相关人员取电; 2)检查FSU供电空开是否跳闸及通电线路是否正常。 第二步检查无线模块: 检查无线模块指示灯都不亮或都常亮。

原因分析:无线模块供电异常或无线模块故障。 解决方案: 1)无线模块供电故障,则检查给无线模块供电接线是否正常如正常, 则用万用表测量给无线模块供电FSLtt出端是否有12V,如没有则为FS姬电板问题,更换FSUf;电板。 2)确认供电正常,则更换无线模块进行测试。 下站建议:下站时建议随身带上一套可以成功拨号的无线网卡和SIM 卡,下站的时候作对比验证,快速确认是SIM卡问题,还是无线模块问题。 第三步FSU^查 解决方案:更换运营商无线模块或将天线外延(室内站放到室外,室外柜放到底部隐蔽区域或有外层保护情况下放到机柜顶部) 2)铁塔VPN网络连接异常:铁塔VPMW络提示连接异常 3)铁塔网管未注册:铁塔网管提示连接异常(正常显示连接正常) 解决方案: 确认总部平台正常,重启FSU(等待程序连接)。如重启后未恢复,联系厂家专业人员。 平台恢复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。

华为传输设备常见告警含义及处理方法

华为传输设备常见告警含义及处理方法 线路告警中 文 名 称 含义及产生原因处理方法 R_LOS 接 收 线 路 侧 信 号 丢 失 (1)断纤; (2)线路衰耗过大或光功率过载; (3)对端站发送部分故障,线路发送失效; (4)对端站交叉板故障或不在位; (5)对端站时钟板故障。 (1)一般是光纤断、光纤衰耗太大、接收光功率过载、单板 故障等原因; (2)检查光缆是否完好、光接头是否接触良好、清洁光缆连 接器; (3)如接收光功率过载加入衰耗器; (4)如是单板故障,更换单板。 R_LOF 接 收 线 路 侧 帧 丢 失 (1)接收信号衰减过大; (2)对端站发送信号无帧结构; (3)本板接收方向故障。 (1)如有R_LOS,一般是光纤断、光纤衰耗太大、单板故障等 原因; (2)检查光纤是否完好; (3)检查光纤接头接触是否良好,清洁光纤接头; (4)如是单板故障,则更换单板。 R_OOF 接 收 线 路 侧 帧 失 步 (1)接收信号衰减过大; (2)传输过程误码过大; (3)对端站发送部分故障; (4)本站接收方向故障。 (1)一般是光纤断、光纤衰耗太大、接收光功率过载、单板 故障等原因; (2)检查光缆是否完好、光接头是否接触良好、清洁光缆连 接器; (3)如接收光功率过载加入衰耗器; (4)如是单板故障,更换单板。

AU_AIS AU 告 警 指 示 (1)由MS_AIS、R_LOS、R_LOF 告警引发的相 应VC4 通道的AU_AIS 告警; (2)业务配置错误; (3)对端站发送AU_AIS; (4)对端站发送部分故障; (5)本站接收部分故障。 (1)由本站MS_AIS、R_LOS、R_LOF 等告警引发的相应VC4 通 道的AU_AIS 告警,检查方法可通过对MS_AIS、R_LOS、R_LOF 的分析来定位故障; (2)还有一个可能原因是相应VC4 通道的业务有收发错开的 现象,导致收端在相应通道上出现AU_AIS 告警,在这种情况 下,该AU_4 中相应的TU 上也会伴随出现TU_AIS 告警。这时, 请检查出现AU_AIS 的站和它的互通业务站,以及中间业务穿 通站的业务时隙配置是否错误; (3)更换对端站对应的交叉板和线路板; (4)更换本站的线路板和交叉板。 AU_LOP AU 指 针 丢 失 (1)对端站发送部分故障; (2)对端站业务配置错误; (3)本站接收误码过大。 (1)检查对端站及本站业务配置是否正确,如果不正确,重 新配置业务; (2)对于155M 光接口板一般无此 故障,若有的话多为此光板配置有误。而622M 和2500M光接 口板接收到AU_LOP 告警,应检查对方时钟板是否正常工作、 交叉板是否检测到了时钟; (3)如业务为140M 业务,检查业务是否正确接入; (4)依次更换对端站对应的交叉板和线路板,定位故障点; (5)更换本站的线路板和交叉板。 MS_AIS 复 用 段 告 警 指 示 (1)对端站发送MS_AIS 信号; (2)对端站时钟板故障; (3)本板接收部分故障。 (1)检查对端站线路板是否存在问题,可通过复位或更换单 板的方法检查告警是否消失; (2)检查本站线路板,同样可通过复位或更换单板的方法来 检查告警是否消失。

常见告警故障处理及分析

···常见告警故障处理及分析 MOTOROLA基站的告警按故障设备可分为三类:设备告警、内部告警、外部告警。 一、设备常见告警 设备告警是硬件告警最常见也是最重要的告警,告警设备一般为基站的主要器件,它的告警类型就是它的设备类型。 1. DRI 29:[Front End Processor Failure - Watchdog Timer Expired] 前端处理器故障 DRI硬件故障,出现此告警时DRI可能会反复自启,可能会退服,应先reset or ins DRI应进行INS或RESET处理,若告警未消失,更换TCU。 2. DRI 40-47 :[Channel Coder Timeslot 0(-7) Failure] 0-7时隙信道编码器失败。 M-CELL基站经常出现此类告警,应进行INS或RESET处理,不行再更换TCU900。此告警在GSR4时出现,升级到GSR5可能会消失。 3. DRI 51 :[Baseband Hopping TDM Link Error]基带跳频TDM链路错误。 此告警有几种可能性:TDM-Highway BUS或KSW可能有问题。 DRIM的FEP,CCDSP可能有问题。 此告警须在现场具体测试分析。测试后判定故障点。 此告警在GSR4时出现,升级到GSR5可能会消失 TDM——Time Division Multiplexing时分复用:该总线用于把来自BTS的呼叫与信令数据传送到MSC,反之亦然。可分为两个独立的部分:交换机公共通路&出局公共通路。 交换机公共通路:处理路由到交换机的数据,数据来自外部信源 (通过E1/T1接口)或由GPROC内部产生。 出局公共通路:这是一个被交换的数据,现在被路由出BSC/RXCDR (通过E1/T1接口)或通向内部GPROC。 4. DRI 81:[Transmitter Synthesizer Failure]收发单元故障 此告警为收发单元TCU故障,故障原因有可能为: -接收Calibration频点丢失 -信道盘的CEB故障 -射频电缆连接失败 处理方法:远程ins或reset TCU,告警消失并监测;若告警未消失,更换TCU 5. DRI 86 :[Transmitter Failure]输出功率失败,引起DRI退出服务。状态:

OKUMA常见报警信息及解决办法

O K U M A常见报警信息及解决 办法 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

OKUMA常见报警及解决办法 1、Y、Z轴润滑报警 报警代码为2705或2706出现该报警基本上是压力继电器信号未来,若出现润滑报警...ON则是为Y、Z轴没有润滑,从下顺时针调大压力继电器润滑量即可,反之则相反。可从主界面按选项Check第二十七页ILBYZ观察,系统设置是10分钟润滑一次,ILBYZ亮了会熄灭重复这个则为正常。若调、换了继电器还是报警则1、管子内可能有空气,将润滑管松一点启动机床留出润滑油扯紧即可。2、机床右侧导轨油润滑泵有杂质,用风枪进行清洁。 2、MCS总线电压异常 报警代码为2156,出现该报警后可等待十几分钟后再按复位可消除,若消除不了只有关机断电将驱动器取下寄回宜宾维修。拆驱动器时需注意1、取驱动器之前记好显示屏的报警以及驱动器显示的报警2、取驱动器记下驱动器薄码的编号以及维修装上去后与其他机床对比3、断电后需要等驱动器电源的红色指示灯熄灭后再拆4、每个驱动器的线都有自己号码,U代表的是顺序第几个驱动器。 3、2168或2169 MCS光栅尺异常 出现该报警时注意是哪根轴报警。将报警的那根轴的盖板打开把读数头的插头重新接一下看是否报警,如果还不能解决就将整个读数头取下用工业酒精擦拭清洁重装,如果还不能解决报警只有改为半闭环。 4、2173MCS电机过热 出现该报警检查电机的风扇是否运行,检查出是电机扇热故障还是驱动器故障。 5、机床无法调出程序 在调程序显示报警时,1、检查进电气柜的网线是否松脱2、检查进电脑主机网线是否松脱3、清理TC盘缓存。 6、1071存储版电池紧急更换 换电池时需将机床关机,在PLC模块MODE旋钮从0拨到1,开机启动选择选择选项。。。。。然后关机将电池取下并装上,启动选择选项。。。。。关机,将MODE选项拨到0重启即可。 7、2462主轴分度异常 出现该报警时或者机床主轴不能旋转时,将第一步改为1,观察U系列15-2第。。步,若为0则是头已拉紧,若为7则是头未拉紧。需要手动进行分度,将参数7改为6,第13步第1项0改为61,此时头会向下,切换到手轮调到4轴对主轴头进行旋转在到达正中间0点时按拉刀键(最下面一个键)头即会拉紧,观察15-2的参数若为还是为7则需要重复以上步骤,调节4轴位置再拉紧直到参数变为0

常见报警及处理办法

附录三常见报警及处理办法 1、Light barrier 机械手到位报警,当机械手在取放刀区域上位时,系统将忽略这一信号,以使取放刀正常。当机械手不在取放刀区域时,只要机械手离开下限位,就产生Light barrier报警,并停止机器。 处理办法:检查机械手是否在上限位,在上限位放下机械手即可。若仍然报警,查看机械手下限位传感器灯是否亮,检查传感器螺丝是否松动,传感器是否故障,检查线路是否断开。 2、Position stop 人身安全保护对射灯,当有人或物体进入机器内并当住对射光线时,机器停止,清除障碍物或人离开后,机器才能正常工作,有两种选择:一是清除障碍物或人离开后机器立即接着工作,二是清除障碍物或人离开后按空格键才能继续工作。 3、Table stop 当主轴有转动和PIN夹打开时机器就产生Table Stop报警,并停止机器。检查PIN夹是否打开,关闭PIN夹并按空格键即可。 4、EMERGENCY STOP 机器的紧急停止信号,当急停按钮按下时即产生此报警信号,能有效中断X、Y、Z轴的伺服电机供给,所有的轴开始变得不能动作,主轴也不能运转。在检查作业时进入机器前,确认本功能有效才可进入机器作业。X、Y、Z轴驱动器及变频器亦能产生EMG此报警信号,所以在释放急停按钮,按下电脑键盘ESC后仍产生EMG报警,则检查是否有其它故障导致驱动器报警。 5、SPINPLE AIR 总气阀报警,当主气压不足时,机器停止,主轴停止,主气压满足要求,按ESC键清除报警信号,机器才能工作。 6、QIC limit alarm 压脚切换报警,指定的压脚切换到系统指定位置(大孔或者小孔),如果切换不到位即产生报警。或是如果压脚在钻板过程中离开指定位置,系统亦会报警,并停止机器。 找到故障轴后排除压脚切换故障时,检查压脚切换单元电磁阀是否动作,压脚切换装置是否有异物卡住,是否有外力撞击而导致装置无法定位。检查切换汽缸位置传感器是否有亮,传感器是否故障,传感器固定螺丝是否有松动,传感器电源线是否断路。 7、SPIN THERMAL 主轴过载报警,当任一主轴电流过大时,电机保护继电器将脱扣,这时将产生过载报警。检查主轴是否异常,排除异常之后,打开机器后背门,按下电机保护继电器黑色RESET按钮可使跳脱的开关复位。 8、Cooling Unit 冷却机异常,检查冷水机是否打开,冷水机故障依照冷水机手册进行排除。 9、Circumstance temperature 环境温度报警,当机器工作的环境温度超过28℃时即产生环境温度报警,请检测环境温度是否已超过28℃。 10、COLLET_AIR 主轴夹头报警,在主轴有转动时,若主轴夹头总气压大于0.3kg时产生此报警。检查夹头张开总气阀是否关闭或者检查线路。 11、Machine stop 当电源异常、主轴、电机、驱动器发生故障时均产生此报警,如温度过高等,检查电源线路,各驱动器、主轴、电机温度是否异常,温度线是否断开。平台或者横梁使用直线电机时增加第二级位置保护,一旦电机超过限位触发,将中断整机供电,显示此报警。 12、NO CONTACT T 接触钻断刀报警,报警后机器会自动量刀,若断刀则更换刀具,若量刀判断刀未断则为断刀误报警,检查压脚是否接地,钻板时压脚是否与板接触良好,仍有此现象发生则更换断刀检测板。 13、GRIPPER NOT UP

参考第3章故障定位的基本思路与方法

第3章故障定位的基本思路与方法 本章介绍常见故障的基本处理思路和方法。包括: ●对维护人员的要求 ●故障定位的基本原则 ●故障判断与定位的常用方法 ●故障处理的过程示例 3.1 对维护人员的要求 快速定位和及时排除光传送系统的故障,对维护人员的业务技能、操作规范等 都有很高要求。维护人员应做到以下应知应会。 3.1.1 专业技能 1. 熟练掌握SDH的基本原理 参见《光同步数字传送网》主编:韦乐平人民邮电出版社。 2. 熟练掌握传输系统告警信号流及告警产生的机理 参见《OptiX OSN 3500/2500/1500智能光传输系统维护手册告警及性能事 件分册》。 3. 熟练掌握以下常见告警信号的处理 (1)线路告警 ●R_LOS ●R_LOF ●R_OOF ●AU_AIS ●AU_LOP ●MS_AIS ●MS_RDI ●B1_EXC ●B2_EXC ●HP_LOM ●HP_SLM ●HP_TIM

●HP_UNEQ (2)支路告警 ●TU_AIS ●TU_LOP ●T_ALOS ●P_LOS ●EXT_LOS ●UP_E1_AIS ●LP_RDI ●LP_SLM ●LP_TIM ●LP_UNEQ ●B3_EXC (3)保护倒换告警 ●PS (4)时钟告警 ●LTI ●SYNC_C_LOS ●SYN_BAD (5)设备告警 ●POWER_FAIL ●FAN_FAIL ●BD_STATUS 告警信号的处理方法,参见《OptiX OSN 3500/2500/1500智能光传输系统维 护手册告警及性能事件分册》。 4. 熟练掌握传输设备和网管的基本操作 参见网管操作手册和网管的联机帮助。 5. 熟练掌握传输常用仪表的基本操作 传输设备在维护中常用的仪表包括:2M误码仪、光功率计、SDH分析仪、示 波器、万用表等,使用方法参见各仪表的使用手册。 3.1.2 工程组网信息 ●熟悉组网情况。 ●熟悉业务配置。

常见报警主机故障及处理

常见报警主机故障及处理Post By:2010-4-14 17:02:04 Q1: 主机加电后6160(6139)键盘无反应 A: (1)可能是新主机未编入适当地址码,首先同时按下[1][3],输入地址码为01,按※退出。 一般就可以正常使用。 (2)看主机的1、2端子是否有交流16.5伏电压?6、7端子是否有12伏直流电压?如果检 查16.5伏电压不正常可能是220伏交流电源或变压器损坏,检查更换使其供电正常。如果 主机上没有直流12伏电压输出或电压不正常送修处理 (3)检查主机到键盘的接线是否正确?如果错误请将接线按接线图正确连接 如果还没有显示请找到直接供货商送修处理。 Q2: 6160(6139)键盘显示CHECK 97 A: 一般用万用表测量电压正常为10-11伏,如果只有几伏电压或没有电压,则判断总线有短路故障或负载太大,检查总线各节点和分支使其恢复正常。; Q3: 6160(6139)键盘显示CHECK XXX A: (1)检查防区内是否有人在活动?如果有人,请他退出或默认该防区为正常。 (2)如果无人则检查该防区探测器工作是否正常?如果不正常请首先检查探测器电源。其次 检查探测器信号线是否断路。 (3)检查该防区地址码模块是否正常?如果不正常首先检查地址码模块与总线连接的接线是 否正确(正、负是否接错)?其次检查地址码模块是否损坏?必要时更换一个试试。 Q4: 6160(6139)键盘显示SYSTEM LOBAT A: (1).是否未接后备电池?如果未接则需要连接电池或默认该情况为正常。 (2)如果已连接要检查后备电池是否电压不足?(从主机上拔下来用万用表测量),电压不 足的原因首先可能充电时间不足,请继续充电。其次电池老化,需要更换Q5: 6160(6139)键盘显示SYSTEM LOBAT,不能布防。 A: 主机菜单编程05项出厂值为“0”,低电压不能布防。如果确实需要请改为“1”,低电压也可以布防。但此项改动需要慎重。 Q6: 6160(6139)键盘显示OPEN CKT,按任何键不起作用,断电重新启动无效。 A: (1)键盘接线错误,对照手册检查接线,更正错误。 (2)检查主机板是否有短路情况,如有请排除。 第二部分:2300系列主机 Q1: 236、238、2316键盘无任何显示按键无反应 A: (1). 误将[安装员密码] [*] [69] [#]做为主机复位,主机被锁定。请再用安装员密码(出厂设置012345)[*] [69] [#]操作一遍看结果?如果仍不正常显示需找到直接供货商送修处理。

铁塔监控告警处理方法

山西铁塔动环告警现场处理指导手册1.0 FSU离线 告警名称:FSU离线; 告警解释:FSU和铁塔集团平台连接通讯中断; 原因分析:1、信号差或不稳定。2、FSU设备掉电。3、无线模块硬件故障。4、FSU设备硬件故障。5、天线和无线模块连接中断,或天线丢失。6、VPN服务器连接不上。7、SIM卡被盗、欠费或故障。 平台处理方法:查询历史告警记录,如离线有反复,可以在站点通的时候,远程修改VPN服务器,观察效果。如修改后仍有反复,需现场检查天线情况。如一直离线,也需现场检查。 现场处理方法:1、检查天线是否在机柜外面,如再柜子里面,需拿出来放到机柜外。如天线被剪断,需重新连接,或补装。2、检查FSU和无线模块是否上电,如无电需上电。如已上电,但运行不正常,可重启设备观察是否恢复。如仍不能恢复,可能是硬件故障,可以先替换无线模块,观察恢复情况。如替换无线模块后仍不行,需替换FSU硬件。 平台回复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。 2温度超高、过高;温度过低 告警名称:温度超高、过高;温度过低; 告警解释:温度探头探测到温度超过设定阈值40℃、38℃;温度探头探测到温度低于设定阈值15℃;

原因分析:机房环境温度高平台处理方法:查询历史告警记录,如温度告警有消除,且跟天气一致,则属于正常告警。如告警一直不消除,需现场查看确定原因。现场处理方法:日常测试:在机房巡检时,可用手持红外测温仪测量温度传感器位置的温度,与动环网管对照数值,确认动环温度的采集精度。故障现象:网管上查看温湿度数据为负值或传感器故障;故障分析:可能原因有温湿度故障、采集板坏或网管配置有误,如果此站点所有的本板遥测量数据都为负,则可能是EISU的主板故障,需更换EISUM板,如果只是此温湿度故障,则可通过更换此温湿度对比测试;故障处理:更换此温湿度时,先用小平口螺丝刀抵住温湿度传感器上端的卡口往下压,然后打开外壳,再用十字螺丝刀将四颗螺钉拧下来再更换新的温湿度传感器,注意接线要按原来的色序接。 平台回复确认:告警管理-活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警是否消除。 3湿度过高、湿度过低 告警名称:湿度过高、湿度过低; 告警解释:湿度探头探测到湿度超过设定阈值90%RH(低于设定阈值20%RH);原因分析:机房环境湿度高(湿度低,或湿度传感器故障) 平台处理方法:查询历史告警记录,如温度告警有消除,且跟天气一致,则属于正常告警。如告警一直不消除,需现场查看确定原因。 现场处理方法:日常测试:在机房巡检时,可用手持红外测温仪测量温度传感器位置的温度,与动环网管对照数值,确认动环温度的采集精度。故障现象:网管上查看温湿度数据为负值或传感器故障;故障分析:可能原因有温湿度故障、采集板坏或网管配置有误,如果此站点所有的本板遥测量数据都为负,则可能是

直放站各种告警处理方法

直放站各种告警处理方法 一、直放站的原理介绍 1、直放站是一种射频双向无线放大器,它放大基站的下行信号,同时也放 大来自移动终端的上行信号。它采用透明传输,不附加调制解调。直放站分为室外直放站和室内直放站。 直放站设备原理框图 直放站主要由施主天线、两组双工器、两组低噪放(LNA)模块、两组功放(PA)模块、重发天线、电源模块、监控模块、无线MODEM模块及外壳等组成。不同类型的直放站是在此基础上,增加了相应的模块(如选频模块等)而组成的。施主天线通过无线方式接收来自基站的信号。光纤直放站与之区别的是在基站侧有个近端机,通过光纤的方式把信号传至远端机,以此来传输信号。 2、直放站的种类 ◇宽带直放站 ◇选频直放站 ◇移频直放站 ◇光纤直放站 ◇室内直放站 二、直放站及室内分布系统告警种类及处理方法 (一)、紧急告警 1、电源掉电告警

产生原因:直放站的市电停电 对覆盖区的影响:覆盖区无信号 处理方法:安装备用蓄电池 2、电源故障告警 产生原因:直放站电源模块故障,输出电压异常 对覆盖区的影响:设备工作不稳定导致覆盖信号不稳定 处理方法:更换电源模块 说明:如出现电源故障告警,很可能伴随出现电源掉电告警 3、下行输出过功率告警 产生原因:直放站的下行输出功率电平高于设定的下行输出 对覆盖区的影响:覆盖信号弱,无法满功率输出 处理方法:检查门限值是否正确,必要时调低输出电平值 说明:如出现下行输出过功率告警,有可能会出现自激告警 4、低噪放故障告警 产生原因:上行低噪放工作异常 对覆盖区的影响:到功放模块的信号没有或很低,影响覆盖;覆盖信号弱 或无信号 处理方法:更换低噪放模块 5、功放告警 产生原因:上行功放工作异常 对覆盖区的影响:不能放大信号,覆盖信号弱或无信号 处理方法:更换功放模块单 注:电源故障告警、低噪放故障告警、功放告警、均属于直放站机器固件损坏,无法自动恢复。 (二)、重要告警 1、收信号电平告警(网络信号检测仪) 产生原因:接收信号电平低于设置门限,有可能是光线折损 对覆盖区的影响:覆盖信号弱,接收信号变差 处理方法:检查光线情况,必要时更换尾纤 2、下行输入欠功率告警 产生原因:直放站的下行输入功率电平低于设定的下行输入 对覆盖区的影响:覆盖信号弱,无法满功率输出 处理方法:检查信源情况 3、下行驻波比告警 产生原因:直放站的覆盖端总驻波比高于设定的下行驻波比 对覆盖区的影响:输出功率变差,通话质量差

(完整版)中国铁塔动环监控系统FSU现场安装调测操作指南_20150507

中国铁塔动环监控系统FSU现场安装调测指南 版本:V0.1 中国铁塔股份有限公司 2015年4月

修改历史

目录 1. 概述 5 2. 总体流程 5 3. 准备工作 5 3.1 资源信息配置 5 3.1.1站址信息 5 3.1.2铁塔信息 6 3.1.3机房信息 6 3.1.4FSU信息 7 3.1.5蓄电池7 3.1.6开关电源8 3.1.7空调9 3.1.8油机10 3.1.9摄像头11 3.1.10红外12 3.1.11烟感13 3.1.12温感13 3.1.13水浸14 3.1.14门磁* 15 3.1.15智能电表15 3.2 导出设备编码清单16 4. 现场安装16 4.1 出厂预配置16 4.2 FSU主板接口说明图16 4.3 FSU安装布线 16 4.4 FSU软件参数配置 16 4.4.1FSU基本配置 16 4.4.2SC平台配置16 4.4.3VPN配置17 5. 入网验证测试17 5.1 测试要求17 5.1.1现场拍照17 5.1.2遥信量测试17 5.1.3遥测量测试18 5.1.4遥控量测试19 5.1.5遥调量测试19 5.2 提交入网申请19 5.2.1填写入网申请单19 5.2.2提交测试报告20 5.3 现场测试指导20 5.3.1开关电源测试指导20

5.3.2蓄电池组测试指导25 1.25 2.25 1.25 5.3.3空调测试指导25 3.25 5.3.4智能交流电表测试指导27 4.27 5.3.5门禁系统测试指导29 5.29 5.3.6机房环境测试指导30 6.30 5.3.7监控设备测试指导33 7.33 附表:中国铁塔动环监控设备信号测试表0429-现场验证(样本站验证) 35

RRH常见告警处理指导

1.RRH告警处理 3.1.电源掉电告警 直放站的电源输入停电 上述告警原因如下: 1.直放站的电源输入异常 此告警为上报OMC监控量; 此告警只作为电源输入异常测试的参考; 3.2.电源故障告警 直放站的电源模块的输出电压异常 上述告警原因如下: 1.直放站的电源输入停电; 2.直放站电源输入正常,但电源模块的输出电压异常。 此告警为上报OMC监控量; 此告警只作为电源模块输入异常测试的参考; 3.3.门禁告警 直放站机箱门没有正常闭合 上述告警原因如下: 1.直放站机箱门被打开 2.安装在机箱门内侧的门禁开关接触不良或损坏

此告警为上报OMC监控量; 此告警只作为设备门禁异常测试的参考; 3.4.位置告警 直放站安放位置在位异常 上述告警原因如下: 1.设备被移走 2.设备上外接的移位告警连接线没有正确接好 此告警为上报OMC监控量; 此告警只作为设备门禁异常测试的参考; 3.5.上行低噪放故障告警 直放站设备的低噪放模块工作异常 上述告警原因如下: 1.低噪放模块连接异常 2.低噪放模块损坏 此告警为上报OMC监控量; 此告警只作为设备低噪放模块工作异常测试的参考; 3.6.下行驻波比告警

直放站设备的下行驻波值异常 上述告警原因如下: 1.天线位置被改变,导致驻波变大。 2.电缆接头不严密,接头进水,导致驻波变大。 3.设置的驻波告警门限值过小,比实际下行驻波值小 此告警为上报OMC监控量; 此告警只作为设备下行驻波正常与否的参考; 3.7.下行功放故障告警 直放站设备的功放模块工作异常 上述告警原因如下: 1.功放工作异常。 此告警为上报OMC监控量; 此告警只作为设备功放工作正常与否的参考; 3.8.下行输出欠功率告警 直放站设备的输出功率偏低 上述告警原因如下: 1.输入/输出功率值比设定的输入/输出欠功率告警门限值低或比较临界 2.设定的输入/输出欠功率告警门限值与输入/输出功率值比较临界,导致时 而告警时而正常 3.数字板运行异常。

铁塔监控告警处理方法

山西铁塔动环告警现场处理指导手册1、0 FSU离线 告警名称:FSU离线; 告警解释:FSU与铁塔集团平台连接通讯中断; 原因分析:1、信号差或不稳定。2、FSU设备掉电。3、无线模块硬件故障.4、FSU设备硬件故障.5、天线与无线模块连接中断,或天线丢失。6、VPN服务器连接不上。7、SIM卡被盗、欠费或故障. 平台处理方法:查询历史告警记录,如离线有反复,可以在站点通得时候,远程修改VPN服务器,观察效果.如修改后仍有反复,需现场检查天线情况.如一直离线,也需现场检查。 现场处理方法:1、检查天线就是否在机柜外面,如再柜子里面,需拿出来放到机柜外。如天线被剪断,需重新连接,或补装。2、检查FSU与无线模块就是否上电,如无电需上电。如已上电,但运行不正常,可重启设备观察就是否恢复。如仍不能恢复,可能就是硬件故障,可以先替换无线模块,观察恢复情况.如替换无线模块后仍不行,需替换FSU硬件。 平台回复确认:告警管理—活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警就是否消除. 2温度超高、过高;温度过低 告警名称:温度超高、过高;温度过低; 告警解释:温度探头探测到温度超过设定阈值40℃、38℃;温度探头探测到温度低于设定阈值15℃;

原因分析:机房环境温度高平台处理方法:查询历史告警记录,如温度告警有消除,且跟天气一致,则属于正常告警。如告警一直不消除,需现场查瞧确定原因。现场处理方法:日常测试:在机房巡检时,可用手持红外测温仪测量温度传感器位置得温度,与动环网管对照数值,确认动环温度得采集精度。故障现象:网管上查瞧温湿度数据为负值或传感器故障;故障分析:可能原因有温湿度故障、采集板坏或网管配置有误,如果此站点所有得本板遥测量数据都为负,则可能就是EISU得主板故障,需更换EISUM板,如果只就是此温湿度故障,则可通过更换此温湿度对比测试;故障处理:更换此温湿度时,先用小平口螺丝刀抵住温湿度传感器上端得卡口往下压,然后打开外壳,再用十字螺丝刀将四颗螺钉拧下来再更换新得温湿度传感器,注意接线要按原来得色序接。 平台回复确认:告警管理—活动告警监控-当前告警查询该站点,确认告警就是否消除。?3湿度过高、湿度过低 告警名称:湿度过高、湿度过低; 告警解释:湿度探头探测到湿度超过设定阈值90%RH(低于设定阈值20%R H);原因分析:机房环境湿度高(湿度低,或湿度传感器故障) 平台处理方法:查询历史告警记录,如温度告警有消除,且跟天气一致,则属于正常告警。如告警一直不消除,需现场查瞧确定原因。 现场处理方法:日常测试:在机房巡检时,可用手持红外测温仪测量温度传感器位置得温度,与动环网管对照数值,确认动环温度得采集精度。故障现象:网管上查瞧温湿度数据为负值或传感器故障;故障分析:可能原因有温湿度故障、采集板坏或网管配置有误,如果此站点所有得本板遥测量数据都为负,则可能就是EISU得主板故障,需更换EISUM板,如果只就是此温湿度故障,则可通过更换

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