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互联网资源及其应用

第9章互联网资源及应用

9.1 互联网资源简介

9.1.1 互联网上的信息资源

9.1.2 互联网上的信息资源组织与分类9.2门户网站

9.2.1 新华网

9.2.2 新浪

9.2.3 网易

9.2.4搜狐

9.3电子邮件

9.3.1 电子邮件的的概念

9.3.2电子邮件的特点

9.3.3电子邮箱与电子邮件地址

9.3.4电子邮件系统的功能

9.3.5 发送与阅读电子邮件

9.4 搜索引擎

9.4.1搜索引擎发展史

9.4.2搜索引擎分类

9.4.3搜索引擎基本工作原理

9.4.4国内外主要搜索引擎

9.5网络聊天

9.5.1常用聊天软件

9.5.2 QQ使用介绍

9.6 博客

9.6.1 什么是博客

9.6.2博客发展三阶段

9.6.3博客主要应用

9.6.4中国博客网

9.6.5博客客户端（Rabo）

9.7互联网上的道德行为准则

9.7.1网络道德问题的特点及其成因9.7.2 网络道德规范的主要内容

9.7.3 网络道德建设的主要环节

9.7.4 全国青少年网络文明公约

第9章互联网资源及其应用

随着互联网的迅速发展，互联网信息资源越来越得到重视和利用，互联网网站数以亿计，网络已成为继报纸、期刊、广播、电视等四大媒体之后的第五大媒体，信息量、传播速度、传播广度均列为各媒体之上。本章主要介绍常见的互联网资源，门户站点、搜索引擎、网络聊天软件、博客的基础知识及使用方法。

9.1 互联网资源简介

9.1.1 互联网上的信息资源

互联网信息资源，即指以数字化形式记录的，以多种媒体形式表达的，分布式存储在因特网不同主机上并通过计算机网络通讯方式进行传递的信息资源的集合，是计算机技术、通信技术、多媒体技术相互融合而形成的在因特网上可查找、利用到的资源。

互联网信息资源在数量、结构、分布、传播范围、类型、载体形态、内涵、控制机制、传递手段等方面，都与传统的信息资源有着明显的差异，呈现出许多新的特点，这些特点包括：数字化存储和传递；数量巨大，增长迅速；内容丰富，形式多样；稳定性差，变化频繁；结构复杂，分布广泛；信息组织的局部有序性与整体无序性；信息新颖，定期更新；信息的表达生动性；免费资源丰富；信息质量参差不齐，价值不一等。全球性的分布式结构，分布式存储成为因特网信息资源存在的主要形式。因此，从整体上看，因特网信息资源尚处于一种无序状态，信息分布和构成缺乏结构和组织，信息发布具有很大的自由性和任意性，信息质量缺乏必要的控制，网络信息资源管理的复杂性和多样性空前增加。

9.1.2 互联网上的信息资源组织与分类

从互联网信息资源组织形式上分，互联网信息资源可分为：万维网（WWW）、电子邮件（E-mail）、FTP 、Telnet、Usenet/Newsgroup、MailingList、Gopher、Archive、WAIS、电子公告板（BBS）等。

凡是能将因特网信息有序化的方法都是因特网信息的组织方法。目前，因特网信息的组织方法种类多，划分途径也多。如果按照一切事物都具有形式、内容、效用三个方面的特征或属性来划分，因特网信息组织方法可归纳为语法信息组织方法、语义信息组织方法和语用信息组织方法。

人们在利用以上方法对因特网资源进行组织之后，因特网信息资源的组织形式主要表现为：网页网站、搜索引擎、专业导航系统、虚拟图书馆等。网页网站是目前Internet网上信息资源应用最为广泛的组织形式。以网页网站的形式组织因特网信息资源主要是应用超级链接组织法和超媒体技术。因特网上信息的无序化给人们的专业性需求查询带来了极大的困难，于是，大量以网络信息搜寻为目的的搜索引擎便出现了。专业导航系统则是Internet 网络信息资源组织发展到一定阶段的产物，专业导航系统的主要表现形式有专业指引库、专业导航库等。

虚拟图书馆是根据特定的目标，选定信息资源的学科领域，对有关的网站网页进行搜索和收集，加以鉴定核实，并对核实后的网址进行合理组织，为有关网址进行特征描述（赋予标引词和摘要简介），编制或采用一定的软件以供信息存储与检索，并实现对网站网页的链接；对数据的不断维护与更新，包括对原有网址的定期核实和新网址的纳入，使之能够提供检索、浏览和链接的信息集合。

9.2门户网站

所谓门户网站，是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。门户网站最初提供搜索发动机和网络接入服务，后来由于市场竞争日益激烈，门户网站不得不快速地拓展各种新的业务类型，希望通过门类众多的业务来吸引和留驻互联网用户，以至于目前门户网站的业务包罗万象，成为网络世界的“百货商场”或“网络超市”。从现在的情况来看，门户网站主要提供新闻、搜索发动机、网络接入、聊天室、电子公告牌、免费邮箱、影音资讯、电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页空间，等等。在我国，典型的门户网站有新华网、新浪网、网易和搜狐网等。

9.2.1 新华网

新华网（https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,）是由党中央直接部署，国家通讯社新华社主办的中央重点新闻网站主力军，是党和国家重要的网上舆论阵地，在海内外具有重大影响力。新华网的前身是新华通讯社网站，2000年3月改名为新华网，同年7月全面改版，并启用新域名https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,。短短几年间，新华网依托新华社综合优势，从无到有、从小到大、从弱到强、从单媒体到多媒体、从单语种到多语种、从有线到无线，从单一新闻发布到多方位拓展，连年取得跨越式发展。

新华网记者遍布世界100多个国家和地区，地方频道分布全国31个省市自治区，每天24小时滚动发稿，同时使用6种语言，多媒体节目丰富多彩，让网民轻松享受广播电视。

新华网总网共有50多个频道，另有地方频道30多个。主要频道有：新闻中心、新华时政、新华国际、高层动态、焦点网谈、新华论坛、新华财经、新华体育、新华校园、新华军事、新华图片、新华音乐、新华文娱、新华房产、新华专题、新华视点、新华访谈、新华直播、新华汽车、新华旅游、新华传媒。

短短几年，新华网由单语种向多语种拓展，每天以英、法、西、俄、阿五种外语，24小时不间断向全球发布新闻信息。2003年9月18日，新华网推出全新升级的英文版，启用新域名https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,。经过几年多建设和发展，新华网的外语频道成为海外网民了解中国的重要窗口。

新华网在自身不断发展壮大的同时，还遵照上级指示，充分发挥新华社的综合优势与实力，充分利用新华网先进的网络平台和技术设施，为中央和地方的很多政府部门、行业组织。经济技术开发区。国际会议等承建或协建官方网站。新华网承建的部分网站有：中国政府门户网站（https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,/）、振兴东北网（https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,/）、紫光阁网站（https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,/）、中央统战部网站（https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,/）、中联部网站（https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,/）、中国文联网站（https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,/）、中国民盟网站（https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,/）等。

新华网作为国家重点新闻网站，拥有强大的技术、人力、资源、推广优势，面向政府部门、企事业单位，提供多媒体网络直播服务。短短几年，新华网共进行现场直播近1000场，受到各界高度关注和好评。

9.2.2 新浪

新浪(https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,)是一家服务于中国大陆及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商。新浪拥有多家地区性网站，以服务大中华地区与海外华人为己任，通过旗下五大业务主线：新浪网(https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,)、新浪无线(SINA Mobile)、新浪热线（SINA Online），新浪企业服务(https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,)，新浪电子商务(SINA E-Commerce)，为广大网民和政府、企业用户提供网络媒体及娱乐、在线用户付费增值/无线增值服务和电子政务解决方案等在内的一系列服务。

新浪网作为全球最大的中文门户网站，拥有很高的品牌知名度，是全世界华语网民云集之地，拥有位于北京、香港、台湾、北美的四家中文网站，向全球华人提供网上新闻、娱乐、社区以及电子商务平台等服务。网站内容的精品质量得到网民的普遍认可，新浪在全球范围内注册用户超过1.8亿，各种付费服务的用户超过4200万，日浏览量最高突破4.5亿次，是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌。

9.2.3 网易

网易公司(https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,)是中国领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持国内业界的领先地位。网易对中国互联网的发展具有强烈的使命感，网易利用先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。

自1997年6月创立以来，凭借先进的技术和优质的服务，网易深受广大网民的欢迎。截止2005年9月30日，网易已有超过4.1亿名累计注册用户，日平均页面浏览量更已超过了6.14亿人次。在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持业界的领先地位，并取得了中国互联网行业的多项第一：第一家中文全文检索，第一家提供全中文大容量的免费邮件系统，第一个无限容量免费的网络相册，第一个免费电子贺卡站，第一个网上虚拟社区，第一个网上拍卖平台，第一个24小时客户服务中心，第一个成功运营自主研发国产网络游戏并取得白金地位。

网易凭借大量优秀的专业人才，网易独立开发了多套Internet系统软件，包括中文全文搜索引擎系统、虚拟社区系统、大容量分布式电子邮件系统等。其中，网易的大容量分布式电子邮件系统推出后大受欢迎，被包括163电子邮局、首都在线以及国中网等多个知名站点和ISP购买，用于提供大容量、高负荷的电子邮件服务；而网易的虚拟社区列是以其功能全面、服务多样深受网友的欢迎，每天吸引几十万人的访问，成为名副其实的网上家园。

在互联网业迅速发展的今天，服务已渐渐成为致胜的关键因素。而网易从成立之日起，就一直着力于向网友们提供高标准的服务。在中国率先开放了大容量的免费个人主页空间，帮助两万多名网民建立了自己的个人主页，为中国互联网培养了第一批网站制作的骨干，从而提高了国内网站制作的整体水平。时至今日，网易仍聚集着国内超过80%最精彩的个人主页。在新近推出的网易拍卖站里，也有诸如"拍卖管家"、"目录管家"等很多深受网民欢迎的特色服务，另外，网易还有一支非常有经验的拍卖队伍，他们可以保证整个拍卖过程的公正、有序。

作为最受欢迎的中文网站之一，网易一直致力于推动中国的数字化生活与数字化商务，促进中国信息产业的发展；不断在技术上创新突破，更把这些先进的技术用于为用户提供优质专业的服务，与用户携手，创造丰富多彩的互联网新生活。

9.2.4搜狐

搜狐公司（https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,）是中国最领先的新媒体、电子商务、通信及移动增值服务公司之一，是中文世界最强劲的互联网品牌。“搜狐”在中国是家喻户晓的名字。目前，搜狐拥有近1亿注册用户，日浏览量高达2.5亿，是中国网民上网冲浪的首选门户网站之一。截止2005年底，搜狐年收入超过一亿零八百三十万美元。

1995年11月1日，张朝阳博士从美国麻省理工学院回归祖国。次年8月，依靠风险投资创办搜狐的前身“爱特信信息技术有限公司”。1998年2月，爱特信推出搜狐，中国首家大型分类查询搜索引擎横空出世，搜狐品牌由此诞生。“出门靠地图，上网找搜狐”搜狐由此打开了中国网民通往互联网世界的神奇大门。

1999年，搜狐推出新闻及内容频道，奠定了综合门户网站的雏形，开启了中国互联网门户时代。由于张朝阳先生对互联网在中国的传播及商业实践作出的杰出贡献，被美国《时代周刊》评为“全球50位数字英雄”之一，并先后登上“财富”论坛和《亚洲周刊》封面。

2000年7月12日，搜狐公司正式在美国纳斯达克挂牌上市（NASDAQ:SOHU），从一个国内知名企业发展成为一个国际品牌。2000年，搜狐收购中国最大的年青人社区ChinaRen 校友录，树立国内最大的中文网站地位。2002年第3季度，搜狐公司在国内互联网行业首次实现全面盈利，这是中国互联网发展进程中一个划时代的里程碑，带动了中国概念股在纳斯达克的全面飙红。

作为中文世界最大的网络资产，搜狐门户矩阵包括中国最领先的门户网站https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,、华人最大的青年社区https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,、中国最大的网络游戏信息和社区网站https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,、北京最具影响力的房地产网站https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,、国内领先的手机WAP门户https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,、具有最领先技术的搜索搜狗https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,、国内领先的地图服务网站图行天下https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,七大网站，日浏览量2.5亿。

目前，搜狐新闻和内容频道已成为主流人群获取资讯的最大的平台；搜狐庞大的的社区体系，包括搜狐社区和ChinaRen社区，是年轻人休闲娱乐的主要平台；搜狗也已成为新近崛起的拥有最新技术的搜索引擎。目前，搜狐已经初步实现了从创立伊始搜狐确立的“让网络成为中国人民生活中不可缺少的一部分”的理想。

9.3电子邮件

9.3.1 电子邮件的的概念

电子邮件(Electronic Mail)简称为E-mail，它是一种通过Internet与其他用户进行联系的快速、简便、价廉的现代化通信手段。电子邮件最早出现在ARPANET中，是传统邮件的电子化。它建立在TCP/IP的基础上，将数据在Internet上从一台计算机传送到另一台计算机。

9.3.2电子邮件的特点

电子邮件是Internet 最基本的服务，也是最重要的服务，据统计Internet 上百分之三十以上的业务量是电子邮件。多数Internet用户对Internet的了解，都是从收发电子邮件开始的。

电子邮件之所以受到广大用户的喜爱，是因为与传统通信方式相比，它具有明显的特点和优势，这表现在：

1.与传统邮件相比

?速度快：电子邮件最大的优势是速度快。发一份电子邮件给美国的一位朋友，通常

来说，几分钟之内就能到达，最慢的也不会超过几个小时。如果选用传统邮件，发

一封航空信需要一两个星期，即使是特快专递也需要几天！

?价格便宜：Internet上的电子邮件的费用比传统邮件便宜得多。发一封航空信到

美国要十几元钱，发一封特快专递就更是上百元钱。而通过Internet发同样的信

到美国不过几角钱。

?功能多：电子邮件具有传统邮件所没有的附加功能。例如，在Internet中通过邮

件目录(Mailing list)发信给上万人，其过程和花费与发给一个人是一样的。而通

过传统邮递系统，光是写信封就要好几天。

2.与电话相比

电话当然有它的优越性，可以与对方交谈，但如果对方不在家也不行。而且假如要讨论一份几十页长的合同手稿，电话里能说得清吗？再说电话费(特别是国外长途)很高，不经济。而电子邮件既经济，又实用。

3.与传真相比

传真在某种意义上补充了电话的不足,比如,用传真也能把几十页的合同草稿送过去。但

它仍存在如下缺点：

价格昂贵：发传真是按国际长途收费，每分钟二十几元，而Internet电子邮件每分钟只需几角钱。其次传真也不利于资料的整理、归档与传阅。比如，传真一份合同给客户，如果客户要给几个人传阅，就要复印几份，而电子邮件拷贝则快得多、节省得多。又比如说，传真一份几千行的程序源代码，接收方要使用此程序，则必须将传真中的代码再输入进计算机，这不但费时费力，而且容易出错，而电子邮件在这方面则充分表现了其优越性。电子邮件可以将文字、图像、语音等多种类型的信息集成在一个邮件中传送，因此它将成为多媒体信息传送的重要手段。

9.3.3电子邮箱与电子邮件地址

使用电子邮件的首要条件是要拥有一个电子邮箱(Mail Box)。电子邮箱是通过电子邮件服务的机构（一般是ISP）为用户建立的。当用户向ISP申请Internet帐号时，ISP就会在它的E-mail服务器上建立该用户的E-mail帐户。建立电子邮箱，实际上是在ISP的E-mail 服务器磁盘上为用户开辟一块专用的存储空间，用来存放该用户的电子邮件。这样用户就拥有了自己的电子邮箱。用户的E-mail帐户包括用户名(User Name)与用户密码(Password)。通过用户的E-mail帐户，用户就可以发送和接收电子邮件。属于某一用户的电子邮箱，任何人可以将电子邮件发送到这个电子邮箱中，但只有电子邮箱的主人使用正确的用户名与用户密码时，才可以查看电子邮箱的信件内容，或对其中的电子邮件作必要的处理。

每个电子邮箱都有一个邮箱地址，称为电子邮件地址(E-mail address)。电子邮件地址可以是某个用户的通信地址，也可以是一组用户的地址。E-mail地址的格式是固定的，并且在全球范围内是唯一的。

用户的E-mail地址格式为：用户名@邮箱所在主机的域名，其中”@”表示”at”，“在”的意思。主机名指的是拥有独立IP地址的计算机的名字，为方便起见，一般只用邮箱所在主机的域名。用户名是指在该计算机上为用户建立的E-mail帐户名,必须是唯一的。例如，在https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,主机上有一个名为ng的用户,那么该用户的E-mail地址为ng@https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html, 。

9.3.4电子邮件系统的功能

电子邮件系统可分为用户界面和报文传输两部分。用户界面负责电子邮件的编辑、发送、接收，而报文传输则负责把电子邮件正确、可靠地传送到目的地。目前的电子邮件系统几乎可以运行在任何硬件与软件平台上。各种电子邮件系统所提供的服务功能基本上是相同的。

使用Internet的电子邮件程序，用户可以完成对电子邮件的编写与发送、接收、阅读、打印、删除等操作。此外还有些附加的功能：

1.附件功能。允许您在信件的正文之外加上附件，附件可以是任何种类的磁盘文件，如图像文件、可执行程序、带某种格式的文件(如WPS文件)等等，附件会随电子邮件的正文同时送到收件人手中。

2.加签名文件功能。您可把您的签名(包括您的公司名、职位、联系办法甚至一两句简短的格言等)存入一个签名文件，每次发信的时候，该签名文件会自动附在您信件的后面，省去了每次签名的麻烦。

3.建立通信录。您可以把常用的收件人的电子邮件地址记录在一个称为别名(nickname)的收件人目录当中，当发送邮件给这些朋友时，您可以方便地从收件人目录中选择取信人，省去每次输入电子邮件地址的麻烦。

4.转发信件功能。您可以把收到的信件非常方便地转发到别的朋友手中。

5.直接回信功能。您可以在阅读来信之后马上启动直接回信功能，您的回音将准确无误地送到原发信人的手中。

6.建立信夹功能。你可以建立不同的"信夹",并把收到或发出信件存放在不同的信夹当中,

方便您进行信件的追踪和查阅。

9.3.5 发送与阅读电子邮件

同普通的邮政信件类似，电子邮件也有自己的固定格式。电子邮件包括邮件头(mail header)与邮件体(mail body)两部分。

邮件头由以下三个部分组成:

?收信人电子邮件地址(To:)

?发信人电子邮件地址(From:)

?邮件主题(Subject:)

邮件体就是要传送的信函内容。

发送电子邮件时，用户要输入收信人地址、邮件主题与邮件体，系统会自动生成发信人地址，并构成邮件头。

目前，大多数的操作系统的浏览器软件中都有电子邮件的功能模块。例如在Windows2000中，双击Mail图标，就可以启动电子邮件程序。电子邮件软件的用户界面如图9-1所示。

图9-1 电子邮件软件的用户界面

在“收件人:”后的文本框内输入收信人电子邮件地址，在“抄送：”后输入要把邮件同时转抄的人员的电子邮件地址或电子邮件组名，在“主题:”后的文本框内输入电子邮件主题，在下面的正文区内输入电子邮件正文，一切就绪后按“发送”按钮，就可将电子邮件发送给多个收信人。

用户所发送的电子邮件首先传送到ISP的E-mail服务器的邮箱中。E-mail服务器将根据电子邮件的目的地址，采用存储转发的方式，通过Internet将电子邮件传送到收信人所在的E-mail服务器。当收信人的计算机开机时，E-mail服务器将自动地将新邮件传送到收信人的计算机的电子邮箱中。

由于电子邮件采用存储转发的方式，因此用户可以不受时间、地点的限制来收发邮件。传统的电子邮件只能传送文字，目前开发的多用途Internet电子邮件系统已经将语音、图像结合到电子邮件中，使之成为多媒体信息传输的重要手段。

9.4 搜索引擎

为了充分利用网上的资源，就需要能迅速地找到自己所需要的信息。为此，一种好想法出现了，这就是给网上信息资源建立索引，就象图书馆都有图书目录索引一样。正是基于该想法，网上出现了一种独特的网站，他们本身并不提供信息，而是致力于组织和整理网上的信息资源，建立了信息的分类目录，如按社会科学、教育、艺术、商业、娱乐、计算机等分

类，用户连接上这些站点后通过一定的索引规则，可以方便地查找到所需信息的存放位置，我们称这类网站叫做搜索引擎。

9.4.1搜索引擎发展史

在互联网发展初期，网站相对较少，信息查找比较容易。然而伴随互联网爆炸性的发展，普通网络用户想找到所需的资料简直如同大海捞针，这时为满足大众信息检索需求的专业搜索网站便应运而生了。

现代意义上的搜索引擎的祖先，是1990年由蒙特利尔大学学生Alan Emtage发明的Archie。虽然当时World Wide Web还未出现，但网络中文件传输还是相当频繁的，而且由于大量的文件散布在各个分散的FTP主机中，查询起来非常不便，因此Alan Emtage想到了开发一个可以以文件名查找文件的系统，于是便有了Archie。

Archie工作原理与现在的搜索引擎已经很接近，它依靠脚本程序自动搜索网上的文件，然后对有关信息进行索引，供使用者以一定的表达式查询。由于Archie深受用户欢迎，受其启发，美国内华达System Computing Services大学于1993年开发了另一个与之非常相似的搜索工具，不过此时的搜索工具除了索引文件外，已能检索网页。

当时，“机器人”一词在编程者中十分流行。电脑“机器人”（Computer Robot）是指某个能以人类无法达到的速度不间断地执行某项任务的软件程序。由于专门用于检索信息的“机器人”程序象蜘蛛一样在网络间爬来爬去，因此，搜索引擎的“机器人”程序就被称为“蜘蛛”程序。

世界上第一个用于监测互联网发展规模的“机器人”程序是Matthew Gray开发的World wide Web Wanderer。刚开始它只用来统计互联网上的服务器数量，后来则发展为能够检索网站域名。

与Wanderer相对应，Martin Koster于1993年10月创建了ALIWEB，它是Archie的HTTP版本。ALIWEB不使用“机器人”程序，而是靠网站主动提交信息来建立自己的链接索引，类似于现在我们熟知的Yahoo。

随着互联网的迅速发展，使得检索所有新出现的网页变得越来越困难，因此，在Matthew Gray的Wanderer基础上，一些编程者将传统的“蜘蛛”程序工作原理作了些改进。其设想是，既然所有网页都可能有连向其他网站的链接，那么从跟踪一个网站的链接开始，就有可能检索整个互联网。到1993年底，一些基于此原理的搜索引擎开始纷纷涌现，其中以JumpStation、The World Wide Web Worm（Goto的前身，也就是今天Overture），和Repository-Based Software Engineering (RBSE) spider最负盛名。

然而JumpStation和WWW Worm只是以搜索工具在数据库中找到匹配信息的先后次序排列搜索结果，因此毫无信息关联度可言。而RBSE是第一个在搜索结果排列中引入关键字串匹配程度概念的引擎。

最早现代意义上的搜索引擎出现于1994年7月。当时Michael Mauldin将John Leavitt 的蜘蛛程序接入到其索引程序中，创建了大家现在熟知的Lycos。同年4月，斯坦福（Stanford）大学的两名博士生，David Filo和美籍华人杨致远（Gerry Yang）共同创办了超级目录索引Yahoo，并成功地使搜索引擎的概念深入人心。从此搜索引擎进入了高速发展时期。目前，互联网上有名有姓的搜索引擎已达数百家，其检索的信息量也与从前不可同日而语。比如最近风头正劲的Google，其数据库中存放的网页已达30亿之巨！

9.4.2搜索引擎分类

搜索引擎按其工作方式主要可分为三种，分别是全文搜索引擎（Full Text Search Engine）、目录索引类搜索引擎（Search Index/Directory）和元搜索引擎（Meta Search Engine）。

1. 全文搜索引擎

全文搜索引擎是名副其实的搜索引擎，国外具代表性的有Google、Fast/AllTheWeb、

AltaVista、Inktomi、Teoma、WiseNut等，国内著名的有百度（Baidu）。它们都是通过从互联网上提取的各个网站的信息（以网页文字为主）而建立的数据库中，检索与用户查询条件匹配的相关记录，然后按一定的排列顺序将结果返回给用户，因此他们是真正的搜索引擎。

从搜索结果来源的角度，全文搜索引擎又可细分为两种，一种是拥有自己的检索程序（Indexer），俗称“蜘蛛”（Spider）程序或“机器人”（Robot）程序，并自建网页数据库，搜索结果直接从自身的数据库中调用，如上面提到的7家引擎；另一种则是租用其他引擎的数据库，并按自定的格式排列搜索结果，如Lycos引擎。

2. 目录索引

目录索引虽然有搜索功能，但在严格意义上算不上是真正的搜索引擎，仅仅是按目录分类的网站链接列表而已。用户完全可以不用进行关键词（Keywords）查询，仅靠分类目录也可找到需要的信息。目录索引中最具代表性的莫过于大名鼎鼎的Yahoo雅虎。其他著名的还有Open Directory Project（DMOZ）、LookSmart、About等。国内的搜狐、新浪、网易搜索也都属于这一类。

3. 元搜索引擎

元搜索引擎在接受用户查询请求时，同时在其他多个引擎上进行搜索，并将结果返回给用户。著名的元搜索引擎有InfoSpace、Dogpile、Vivisimo等（元搜索引擎列表），中文元搜索引擎中具代表性的有搜星搜索引擎。在搜索结果排列方面，有的直接按来源引擎排列搜索结果，如Dogpile，有的则按自定的规则将结果重新排列组合，如Vivisimo。

除上述三大类引擎外，还有以下几种非主流形式：

?集合式搜索引擎：如HotBot在2002年底推出的引擎。该引擎类似META搜索引

擎，但区别在于不是同时调用多个引擎进行搜索，而是由用户从提供的4个引擎当

中选择，因此叫它“集合式”搜索引擎更确切些。

?门户搜索引擎：如AOL Search、MSN Search等虽然提供搜索服务，但自身即没有

分类目录也没有网页数据库，其搜索结果完全来自其他引擎。

?免费链接列表（Free For All Links，简称FFA）：这类网站一般只简单地滚动排列链

接条目，少部分有简单的分类目录，不过规模比起Yahoo等目录索引来要小得多。

由于上述网站都为用户提供搜索查询服务，为方便起见，我们通常将其统称为搜索引擎。

9.4.3搜索引擎基本工作原理

了解搜索引擎的工作原理对我们日常搜索应用和网站提交推广都会有很大帮助。

1. 全文搜索引擎

在搜索引擎分类部分我们提到过全文搜索引擎从网站提取信息建立网页数据库的概念。搜索引擎的自动信息搜集功能分两种，一种是定期搜索，即每隔一段时间（比如Google一般是28天），搜索引擎主动派出“蜘蛛”程序，对一定IP地址范围内的互联网站进行检索，一旦发现新的网站，它会自动提取网站的信息和网址加入自己的数据库。

另一种是提交网站搜索，即网站拥有者主动向搜索引擎提交网址，它在一定时间内（2天到数月不等）定向向你的网站派出“蜘蛛”程序，扫描你的网站并将有关信息存入数据库，以备用户查询。由于近年来搜索引擎索引规则发生了很大变化，主动提交网址并不保证你的网站能进入搜索引擎数据库，因此目前最好的办法是多获得一些外部链接，让搜索引擎有更多机会找到你并自动将你的网站收录。

当用户以关键词查找信息时，搜索引擎会在数据库中进行搜寻，如果找到与用户要求内容相符的网站，便采用特殊的算法——通常根据网页中关键词的匹配程度，出现的位置/频次，链接质量等——计算出各网页的相关度及排名等级，然后根据关联度高低，按顺序将这些网页链接返回给用户。

2. 目录索引

与全文搜索引擎相比，目录索引有许多不同之处。

首先，搜索引擎属于自动网站检索，而目录索引则完全依赖手工操作。用户提交网站后，目录编辑人员会亲自浏览你的网站，然后根据一套自定的评判标准甚至编辑人员的主观印象，决定是否接纳你的网站。

其次，搜索引擎收录网站时，只要网站本身没有违反有关的规则，一般都能登录成功。而目录索引对网站的要求则高得多，有时即使登录多次也不一定成功。尤其象Yahoo!这样的超级索引，登录更是困难。（由于登录Yahoo!的难度最大，而它又是商家网络营销必争之地，所以我们会在后面用专门的篇幅介绍登录Yahoo雅虎的技巧）

此外，在登录搜索引擎时，我们一般不用考虑网站的分类问题，而登录目录索引时则必须将网站放在一个最合适的目录（Directory）。

最后，搜索引擎中各网站的有关信息都是从用户网页中自动提取的，所以从用户的角度看，我们拥有更多的自主权；而目录索引则要求必须手工另外填写网站信息，而且还有各种各样的限制。更有甚者，如果工作人员认为你提交网站的目录、网站信息不合适，他可以随时对其进行调整，当然事先是不会和你商量的。

目录索引，顾名思义就是将网站分门别类地存放在相应的目录中，因此用户在查询信息时，可选择关键词搜索，也可按分类目录逐层查找。如以关键词搜索，返回的结果跟搜索引擎一样，也是根据信息关联程度排列网站，只不过其中人为因素要多一些。如果按分层目录查找，某一目录中网站的排名则是由标题字母的先后顺序决定（也有例外）。

目前，搜索引擎与目录索引有相互融合渗透的趋势。原来一些纯粹的全文搜索引擎现在也提供目录搜索，如Google就借用Open Directory目录提供分类查询。而象Yahoo! 这些老牌目录索引则通过与Google等搜索引擎合作扩大搜索范围（注）。在默认搜索模式下，一些目录类搜索引擎首先返回的是自己目录中匹配的网站，如国内搜狐、新浪、网易等；而另外一些则默认的是网页搜索，如Yahoo。

9.4.4国内外主要搜索引擎

1. Yahoo

Yahoo! ——搜索引擎之王，最早的目录索引之一，也是目前最重要的搜索服务网站，在全部互联网搜索应用中所占份额高达36%左右。除主站（Mother Yahoo）外，还设有美国都会城市分站（Yahoo Cities，如芝加哥分站）、国别分站（如雅虎中国）和国际地区分站（如Yahoo Asia）。其数据库中的注册网站无论是在形式上还是内容上质量都非常高。

Yahoo属于目录索引类搜索引擎，可以通过两种方式在上面查找信息，一是通常的关键词搜索，一是按分类目录逐层查找。以关键词搜索时，网站排列基于分类目录及网站信息与关键字串的相关程度。包含关键词的目录及该目录下的匹配网站排在最前面。以目录检索时，网站排列则按字母顺序。Yahoo于2004年2月推出了自己的全文搜索引擎，并将默认搜索设置为网页搜索。

登录Yahoo非常困难，而且周期很难确定，最快的只需数天，一般历时1个月左右，最长的可达2个月！如果你的网站不符合要求，也有可能永远登录不上。目前Yahoo对商业网站登录目录均要收取一定的费用，免费登录只对非盈利网站开放。

由于Yahoo靠人工操作甄选网站，且评判标准十分严格，因此是公认最难登录的搜索引擎。但它对我们网络营销的作用举足轻重，尤其是对商业网站而言，因为Yahoo不仅是全球范围内最著名的互联网品牌，而且也是最具影响力的企业资料库，所以我们无论如何也要想方设法跻身其中。

2. 百度

百度公司(https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,，Inc) 于1999年底成立于美国硅谷。2000年1月，百度公司在中国成立了她的全资子公司百度网络技术（北京）有限公司，随后于同年10月成立了深圳分

公司，2001年6月又在上海成立了上海办事处。

百度是国内最大的商业化全文搜索引擎，占国内80%的市场份额。其功能完备，搜索精度高，除数据库的规模及部分特殊搜索功能外，其他方面可与当前的搜索引擎业界领军人物谷歌Google相媲美，在中文搜索支持方面有些地方甚至超过了Google，是目前国内技术水平最高的搜索引擎。为包括Lycos中国、https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,、21CN、广州视窗等搜索引擎，以及中央电视台、外经贸部等机构提供后台数据搜索及技术支持。

百度目前主要提供中文（简/繁体）网页搜索服务。如无限定，默认以关键词精确匹配方式搜索。支持“-”号、“.”号、“|”号、“link:”、书名号“《》”等特殊搜索命令。在搜索结果页面，百度还设置了关联搜索功能，方便访问者查询与输入关键词有关的其他方面的信息。提供“百度快照”查询。其他搜索功能包括新闻搜索、MP3搜索、图片搜索、Flash搜索等。

2001年9月，百度推出了类似Overture的“竞价排名服务”，市场反应强烈。目前已有Lycos中国、263、Tom .com、21CN、https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,、上海热线、广州视窗、福建在线、等门户网站加入了百度竞价排名阵营。

3. 谷歌（google）

Google成立于1997年，几年间迅速发展成为目前规模最大的搜索引擎，并向AOL、Compuserve、Netscape等其他门户和搜索引擎提供后台网页查询服务。目前Google每天处理的搜索请求已达2亿次！而且这一数字还在不断增长。Google数据库存有42.8亿个Web 文件。属于全文（Full Text）搜索引擎。

Google提供常规及高级搜索功能。在高级搜索中，用户可限制某一搜索必须包含或排除特定的关键词或短语。该引擎允许用户定制搜索结果页面所含信息条目数量，可从10到100条任选。提供网站内部查询和横向相关查询。Google还提供特别主题搜索，如：Apple Macintosh，BSD Unix，Linux和大学院校搜索等。

Google允许以多种语言进行搜索，在操作界面中提供多达30余种语言选择，包括英语、主要欧洲国家语言（含13种东欧语言）、日语、中文简繁体、朝语等。同时还可以在多达40多个国别专属引擎中进行选择。

搜索规则：以关键词搜索时，返回结果中包含全部及部分关键词；短语搜索时默认以精确匹配方式进行；不支持单词多形态（Word Stemming）和断词（Word Truncation）查询；字母无大小写之分，默认全部为小写。

搜索结果显示网页标题，链接（URL）及网页字节数，匹配的关键词以粗体显示。其他特色功能包括“网页快照”（Snap Shot），即直接从数据库缓存（Cache）中调出该页面的存档文件，而不实际连接到网页所在的网站（图象等多媒体元素仍需从目标网站下载），方便用户在预览网页内容后决定是否访问该网站，或者在网页被删除或暂时无法连接时，方便用户查看原网页的内容（注：国内用户目前暂时无法使用Google的网页快照）。

Google借用Dmoz的目录索引提供分类目录查询，但默认网站排列顺序并非按照字母顺序，而是根据网站PageRank?的分值高低排列。

Google的“蜘蛛”程序名为“Googlebot”，Google一般每隔28天派出“蜘蛛”程序检索现有网站一定IP地址范围内的新网站，而对现有网站的更新则根据该网站的等级不同有快慢之分。一般来说，网站网页等级越高，更新的频率就越快。

4. 网易

网易与搜狐、新浪并称中国三大门户。拥有国内最大的网上社区，曾是最著名的免费主页空间提供商。拥有独立的开放式目录索引，目录维护工作由志愿管理员负责，类似国外的https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,/ODP，在免费登陆时期，网易义务管理员人数曾经达上万人。目前除一些公益性行业目录仍实行志愿管理员制度外，其他收费登录目录已废除了志愿管理员制。

网易网页搜索由百度引擎提供支持。提供网站检索、网页检索、行业网站检索及图片检索等查询项目。

搜索规则：默认网站搜索，范围限于目录注册网站，但在网站数据库中没有相应的记录时，自动转为网页搜索。网站搜索，在分类目录中检索匹配的网站，网页检索时，调用中搜（中国搜索联盟）搜索引擎数据库返回相应的检索结果。

登录网易周期一般为2个工作日（收费登录）。2002年6月，网易推出了收费登录服务，根据网站推广的效果不同分别收取人民币2500元/年及4500元/年的费用。与搜狐、新浪的政策相同，公益性网站仍可免费登录网易。

5. 中国期刊网

由中国学术期刊电子杂志社开办的中国期刊网是目前国内最大型的学术期刊数据库，共收录有1994年以后国内6，600余种期刊的题录、摘要以及3500种期刊的全文。每日更新。

中国期刊网收录的期刊均已有印刷版，电子版的速度要晚于印刷版。发行方式有两种：一是以光盘形式发行，称《中国学术期刊（光盘版）》，简称CAJ-CD；二是以网络形式发行，称“中国期刊网”，简称CNKI。全部期刊分为9个专辑：理工A、理工B、理工C、农业、医药卫生、文史哲、经济政治与法律、教育与社会科学、电子技术与信息科学。

中国期刊网提供三种类型的数据库，即题录数据库、题录摘要数据库和全文数据库，其中题录数据库和题录摘要数据库属参考数据库类型，只提供目次和摘要，可在网上免费检索。全文数据库需另外付费。很多大学图书馆已经购买了该网络数据库数据的使用权，校园网用户现可对该网络数据库进行免费检索、浏览及全文下载。

中国期刊网的访问地址为：https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,/index.htm

9.4.5搜索引擎使用方法

1. 搜索关键词提炼

众所周知，要在搜索引擎上搜索信息首先必须输入关键词，所以说关键词是搜索信息的开始。大部分情况下找不到所需的信息是因为在关键词选择方向上发生了偏移，学会从复杂搜索意图中提炼出最具代表性和指示性的关键词对提高搜索效率至关重要，这方面的技巧（或者说经验）是所有其他搜索技巧的基础。

选择搜索关键词的原则是，首先确定你所要达到的目标，在脑子里要形成一个比较清晰概念，即我要找的到底是什么？是资料性的文档？还是某种产品或服务？然后再分析这些信息都有些什么共性，以及区别于其他同类信息的特性，最后从这些方向性的概念中提炼出此类信息最具代表性的关键词。如果这一步做好了，往往就能迅速的定位你要找的东西，而且多数时候你根本不需要用到其他更复杂的搜索技巧。

关键词的选择有时还是需要动一番脑筋的，难就难在如何找到某一类Web文档的关键特点。下面提供大家一个小测验，看看你的主题归纳和特性定位方面做得怎么样？

比如你是玩具（Toys）生产商，想将网站提交到有玩具分类列表的行业门户网站，但你并不知道网上都有哪些站点接受此类网站登录。当然，你首先会想到利用搜索引擎查找，而此时关键词的选择就显得非常重要了。建议大家先不要看下面的解答，先不妨到搜索引擎上试试（提议用英文搜），看看能不能精确且迅速地找到目标。

现在对这次的搜索任务作一下分析。

我们要找与玩具有关的网站，作为商品的一大门类，“玩具”当然就是这类信息的共性。那么接受网址登录的网站会有什么区别于其他相关站点的特性呢？答案是它们的网页中一般会有“添加网址”（addurl或add url）的字样。看到这里大家也许恍然大悟，原来如此！是的，关键词提炼有时就象脑筋急转弯。最后我们确定搜索条件为：

toys addurl（或add url）

在上述例子中，信息共性的定位是很自然的事，不存在什么障碍，而特性的发掘就需要

一点创造性的思维。这在一开始可能有点摸不着方向，但当大家了解了这种思考方法，再加上平常搜索时的多次实践，搜索关键词的提炼最终会成为你下意识的一种反应。

2. 细化搜索条件

你给出的搜索条件越具体，搜索引擎返回的结果也会越精确。

比方说你想查找有关电脑冒险游戏方面的资料，输入game是无济于事的。computer game范围就小一些，当然最好是敲入computer adventure game，返回的结果会精确得多。

有时你甚至可以问搜索引擎一个问题，返回结果的准确度会让你不得不佩服搜索引擎功能的强大。一次，我们想查找有关根据IP地址判断访问来源方面的资料，由于知道以“IP address”搜索没用，加上搜索条件比较复杂，无法以单个的词或词组查询，因此我们干脆在Google搜索引擎中输入了整句话：

How to recognize a visit from its IP address

结果在返回的网页链接中，第一个就是我们需要的。该网站不仅提供根据IP进行访问来源查询，还用虚拟现实（Virtual Reality）技术在地图上指出来源所在的城市！

可以看出将搜索条件细化，能够大幅提高你的搜索效率。

由于中英文在词语排列上的差异（英文词与词之间有空格隔开，而中文则没有），使得中文切词成为搜索引擎的一大挑战。虽然目前支持中文搜索的引擎在切词方面已做得相当出色，但求其完美无缺也不太现实。因此在搜索关键词较多的情况下，建议主动将中文字词之间用空格隔开，以避免过多的无效搜索。比如查中文电脑冒险游戏的资料，输入"电脑游戏冒险"，而不是"电脑冒险游戏"。

此外一些功能词汇和太常用的名词，如对英文中的“and”、“how”、“what”、“web”、“homepage”和中文中的“的”、“地”、“和”等等搜索引擎是不支持的。这些词被称为停用词（Stop Words）或过滤词（Filter Words），在搜索时这些词都将被搜索引擎忽略。

3. 用好搜索逻辑命令

搜索引擎基本上都支持附加逻辑命令查询，常用的是“＋”号和“－”号，或与之相对应的布尔（Boolean）逻辑命令AND、OR和NOT。用好这些命令符号可以大幅提高我们的搜索精度。比较一下下面各搜索条件的含义：

■computer adventure game

最基本的搜索方式。查找与该关键词有关的记录，在过去通常情况下相当于布尔逻辑命令中“OR”的关系，翻译过来就是：

computer （OR）adventure（OR）games

因此搜索结果中不仅有同时包含三个关键字的记录，也有仅含部分关键字串（如computer games）和个别关键字（如computer）的记录。目前搜索引擎的趋势是默认匹配全部关键词搜索，即仅返回包含所有关键词的记录，相当于下面将介绍的“+”号和AND的关系，当然有时也有例外。

■+computer +adventure +game

相当于布尔逻辑命令中的“AND”关系，翻译过来就是：

computer（AND）adventure（AND）games

因此搜索结果中只列出同时包含三个关键字的记录。在搜索条件中使用“+”号还可强制搜索引擎将一些停用词当作关键词进行搜索。比如我们搜索“who am i”时，其中“who”和“i”是停用词，我们可以在两个单词前加上“+”号强制对其进行搜索，此时的搜索条件即可为：+who +am +i。

■+computer +game -adventure

翻译过来就是：

computer（AND）game（NOT）adventure

列出所有包含computer game的记录，但在其中排除有关adventure的记录。

综上所述，“＋”号（AND）用于在搜索中指定涵盖某项内容，而“－”号（NOT）则用来从结果中排除某项内容。

4. 精确匹配搜索

除利用前面提到的逻辑命令来缩小查询范围外，还可使用""引号（注意为英文字符。虽然现在一些搜索引擎已支持中文标点符号，但顾及到其他引擎，最好养成使用英文字符的习惯）来进行精确匹配查询（也称短语搜索）。如："computer adventure games"，它与+computer +adventure +games 的区别是：

虽然后者限定网页中要同时包含三个关键字，但其顺序和相邻位置允许是任意的。而前者不仅要求网页中必须同时包含三个关键字，关键字的顺序也要求完全相同，并且它们必须还是挨在一起的，所以带“”号的查询范围更小。

此外使用“”号进行精确匹配查询还可用于达到我们特殊的搜索目的。比如一般情况下“who”、“i”作为停用词被搜索引擎忽略，但有时在搜索特别类型的信息时又必须包含这些停用词（如搜索影片名称“Who Am I”），这时我们就可以将全部关键词用“”号引起来，就可以强制搜索引擎将停用词作为短语的一部分进行搜索。

通过对上面这些逻辑符号的组合，能组成复杂的搜索条件，如"computer game" -adventure +new等等，从而使查询结果更加准确。

9.5网络聊天

聊天一直是网民们上网的主要活动之一，网上聊天的主要工具已经从初期的聊天室、论坛变为以MSN、QQ为代表的即时通讯软件。大部分人只要上网就会开着自己的MSN或QQ。即时通讯（Instant Messenger，简称IM）软件可以说是目前我国上网用户使用率最高的软件，即时聊天已经突破了作为技术工具的极限，被认为是现代交流方式的象征，并构建起一种新的社会关系。它是迄今为止对人类社会生活改变最为深刻的一种网络新形态，所以有人认为“没有极限的沟通将带来没有极限的生活”。

9.5.1常用聊天软件

互联网即时通信软件的鼻祖ICQ，最早出现在以色列的特拉维夫，是由四个以色列的小伙子开发的，ICQ就是英文“ISEEKYOU”简称，中文意思是：我找你。通过它，用户可以在互联网上不限国界不限时间的找到新朋友，与朋友聊天交流、传递文件。

这四个小伙子在开发ICQ的时候，肯定没有想到今天互联网即时通信软件家族会是如此枝繁叶茂，人丁兴旺。当今网络上流行的除了ICQ，还有腾讯的QQ，微软的MSNMessenger，网易的网易泡泡，朗玛UC，雅虎通等等，曾经在互联网上昙花一现的此类软件更是不计其数。

1. ICQ

ICQ（“I seek you”）是世界上最早的聊天工具，网上寻呼机。它支持在Internet 上聊天、发送消息和文件等。你可以查看、查找和打印消息历史，设置随机聊天，使用多种方式查找并添加别的用户，获得更详细的用户信息，接收你朋友的生日并把你自己的生日提前通知大家，创建你自己的ICQ 主页，利用贺卡、语音邮件等ICQ 插件发送贺卡和语音邮件，利用ICQ Email 发送、转寄和复制电子邮件，为不同的事件选择声音以及配置打字的声音效果，把你的名单分成不同的组，让ICQ 提醒你将来的事件和活动，利用记事功能把你的备忘录或记事贴到屏幕上，通过ICQ 进行网页搜索，进行实时聊天并且可以回放保存的聊天内容，可以在聊天中插入动作和表情。

2. MSN

MSN Messenger是微软公司推出的即时消息软件，凭借该软件自身的优秀的性能，目前

在国内已经拥有了大量的用户群。使用MSN Messenger可以与他人进行文字聊天，语音对话，视频会议等即时交流，还可以通过此软件来查看联系人是否联机。MSN Messenger 界面简洁，易于使用，是与亲人、朋友、工作伙伴保持紧密联系的绝佳选择。

3. 雅虎通(Yahoo! Messenger)

Yahoo！开发的聊天软件，功能包括：语音聊天：聊天不必打电话！只要你的电脑有连接麦克风和喇叭，即可和朋友畅谈对话。多方会谈：大家一起聊！同时和两个以上的朋友对谈聊天或传送文字信息。好友清单：看看谁在线上。朋友上线马上得知并可立即交谈。传送即时信息：与朋友聊天的新方式。比电子邮件要快，比电话还便宜。来信提醒：Yahoo！Mail 的最新来信或Yahoo！行事历中设定的约会或待办事项都可设定通过Messenger自动提醒，再也不怕错过重要的事情！支持防火墙：在公司防火墙内也能正常使用。

4. QQ

腾讯QQ是由深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的，基于Internet的即时寻呼软件。您可以使用QQ和好友用户进行交流，信息即时发送，即时回复，收发及时、功能全面。此外QQ还具有BP机网上寻呼、聊天室、传输文件、语音邮件、手机短讯服务等功能，QQ 不仅仅是虚拟的网络寻呼机，更可与传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息系统互联，目前QQ和全国多家寻呼台、移动通信公司有业务合作。是国内不可多得的中文网络寻呼机。QQ支持显示朋友在线信息、即时传送信息、即时交谈、即时发送文件和网址。QQ可以在中文Win95/98/NT/2000操作系统下运行，是十分灵活的网络寻呼工具。它会自动检查您是否已联网，如果你的电脑已连入Internet，可以搜索网友、显示在线网友，可以根据QQ号、昵称、姓名、email地址等关键词来查找，找到后可加入到通讯录中。当你的通讯录中的网友在线时，QQ中朋友的头像就会显示在线，根据提示就可以发送信息，如果对方登记了寻呼机或开通了GSM手机短消息，即使离线了，你也可及时将信息传递给您的好友。

5. 网易POPO

POPO 是由网易公司开发的一款免费的绿色多媒体即时通讯工具，POPO 不仅支持即时文字聊天、语音通话、视频对话、文件断点续传等基本即时通讯功能，还提供邮件提醒、多人兴趣组、在线及本地音乐播放、网络电台、发送网络多媒体文件、网络文件共享、自定义软件皮肤等多种功能。并可与移动通讯终端等多种通讯方式相连。具有安全、快捷、高效的特点。

9.5.2 QQ使用介绍

1．申请QQ号码

点击https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,/qq/页面上的“下载”按钮即可获得最新发布的QQ正式版本。按照安装向导完成QQ的安装。在登录界面中点击“申请号码”，在弹出“申请号码”窗口中选择申请免费QQ号码，QQ行号码，靓号地带号码等需要的号码服务。如图9-2所示：

图9-2 QQ号码申请

也可通过网站申请免费QQ号码。进入QQ号码申请的页面：https://www.wendangku.net/doc/4b19011313.html,/qq/reg_freeqq.shtml，确认服务条款，填写“必填基本信息”，选填或留空“高级信息”，点击“下一步”，即可获得免费的QQ号码。

2．QQ登陆

点击QQ图标，运行QQ，在如图9-3所示的界面中输入QQ号码和密码即可登录QQ。您也可以选择手机号码，电子邮箱等多种方式登录QQ。首次登录QQ，为了保障信息安全，

可以选择相应的登录模式。

图9-3 QQ登录

3．查找添加QQ好友

新号码首次登录时，好友名单是空的，要和其它人联系，必须先要添加好友。成功查找

添加好友后，你就可以体验QQ的各种特色功能了。在主面板上单击“查找”，打开“QQ 2004

查找/添加好友”窗口。QQ为您提供了多种方式查找好友，如图9-4所示：

图9-4 查找/添加好友

基本查找中可查看“看谁在线上”和当前在线人数。若您知道对方的QQ号码，昵称或电子邮件，即可进行“精确查找”。

高级查找中可设置一个或多个查询条件来查询用户。您可以自由选择组合“在线用户”，“有摄像头”，“省份”，“城市”等多个查询条件。

群用户查找中可以查找校友录和群用户。

找到希望添加的好友，选中该好友并点击“加为好友”。对设置了身份验证的好友输入验证信息。若对方通过验证，则添加好友成功。

4．发送即时消息

双击好友头像，在聊天窗口中输入消息，点击“发送”，即可向好友发送即时消息。聊天界面如图9-5所示：

图9-5 QQ聊天

5. QQ的辅助功能

除了最基本的收发信息，在线聊天外，QQ还有很多的辅助功能。

(1) 利用QQ的公共聊天室聊天

QQ聊天室是QQ自带的聊天室系统，它比WEB式的聊天室速度快得多，QQ聊天室人气旺盛，现已在全国设置多个聊天室服务器，你可以在你喜欢的QQ的聊天室选择一个房间和网友尽情交流。

进入聊天室

当用户启动QQ，登录成功以后，可以点击QQ的操作面板上的聊天室按钮，从左边的房间列表中选择一个感兴趣的房间。建议使用我们的最新版QQ，使用旧版可能无法进入聊

天室。聊天室界面如图9-6所示：

图9-6 QQ聊天室界面

使用聊天室

用户进入聊天室后，先选择一个房间，在输入栏输入文字后敲回车就是发言，你可以看到自己的发言和他人的发言。可以改变字体和颜色、背景，可以给某人讲悄悄话。每个房间最多只能容纳120人，如果房间人太多，你可能就暂时进不去。左边窗口可以在“聊天导航”和“聊友列表”之间切换。

使用聊天室上方的工具条还可以邀请某人加入聊天室，可以用“录音”按钮对聊天内容进行记录存盘，可以连接或断开与服务器的连接，还可以开个小房间与好友密谈。这些功能的使用非常简单，用下拉菜单命令也可以实现。其中，对房间加锁、加密、更改聊天室主题、把违反规定的人关到“卫生间”等功能只有管理员才能实现。

在聊天过程中，你可以用Ctrl+C，Ctrl+V的快捷键复制和粘贴聊天记录显示窗口的谈话内容，也可以用键盘的上、下键查找自己的历史记录。还可以在左边窗口对某人说悄悄话、查看他的资料、粘贴他的名字或号码等。如果你是管理员，还可以用此快捷菜单踢人、改变他的昵称。

聊天室左边的在线用户列表是按昵称英文字母顺序排序，若是中文id，则是按拼音顺序

排序的，这样便于快速查找好友。QQ聊天室如图9-7所示：

图9-7 QQ聊天室

(2) 向手机发送短讯

移动QQ在国内几个大城市如深圳、珠海、重庆已陆续开通，以后还会开通其它城市的通信公司的手机短讯功能。使用QQ的短讯功能首先要确保对方的手机开通了短消息服务且最好是在QQ的“个人设定”中设置了手机号码。向手机发送短信步骤如下：

?左键单击好友头像，选“手机短讯”。

?在对话框中填入必要的信息，如号码、语言种类、自己的姓名和性别等。输入中文

短消息。注意在80个字以内。选“发送”。

?如果发送成功，会有提示

?接收方可以收到短讯，如果他没有及时开手机，那么等他后来打开手机后他同样会

收到。

如果您的好友开通了“移动QQ”功能，并且在QQ的个人设定中登记了有效的手机号码，即使他不在线，好友向他的手机发送的短消息，他的手机会自动接受。发送短信如图

9-8所示：

全国自考2016年04月份03142互联网及其应用真题及答案

2016 年 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试互联网及其应用试卷 ( 课程代码 03142) 本试卷共 4 页，满分l00 分，考试时间l50 分钟。考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0． 5 毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题(共20分) 一、单项选择题( 本大题共20 小题，每小题l 分，共 20 分 ) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．由原邮电部投资建设的国家级网络是 A． CSTNET B． CHINANET C． CERNET D． UNINET 2．传输层提供两台计算机之间端对端的数据传送，对应的协议有 A． UDP和 HTI?P B． TCP和 FTP C． UDP和 ARP D． TCP和 UDP 3．对于 B类 IP 地址的网络，其缺省的子网掩码是 A． 255． 0． 0． 0B． 255． 255．0． 0 C． 255． 255． 255．0D． 0． 0． 255． 255 4．用广播消息的方法来获取网上IP 地址对应的 MAC地址，实现此功能的协议是 A． RARP协议B． SNMP协议 C． SHP协议D． ARP协议 5．在 Intenet中， B 类网络最多能容纳的主机数为 A． 124 个B．254个 C． 65． 5K 个D． 16． 8M个 6．能够保证数据可靠传输的协议是 A TJDP B． ARP C． TCP D． ICMP 7． www． njtu ． edu． cn 是互联网上一台计算机的 A．域名B．IP 地址C．协议名称D．IP 协议 8．网桥实现帧转发功能，它工作于OSI 七层参考模型的 A．物理层B．数据链路层 C．网络层D．传输层 9．能提供从传输层到应用层转换服务的是 A．路由器B．中继器 C．网关D．网桥 10．中继器的功能是 A．吸收信号，防止反射B．延长网络的距离

互联网应用技术)

《计算机和互联网应用技术》课程教学大纲课程性质：专业课程先修课程：《计算机操作基础》《计算机组装与维护》适用专业：新华—信息技术类专业使用教材：《计算机和互联网应用技术》，出版社：电子工业出版社，ISBN:978-7-121-08590-1 一、课程的性质与任务《计算机和互联网应用技术》课程是我院新华信息技术类专业必修课程。通过本课程的学习，使学员可以系统地了解等相关知识，通过项目实践，培养和提高学员建设与管理维护网络信息系统涉及到的各种专业技术的基础知识、各种专业技术在网络信息系统整体框架结构中的地位与作用、各种专业技术之间的相互关系等能力，达到对后续的专业课程学习打下坚实的基础。二、课程的考核方法《计算机和互联网应用技术》为课程考试必考课程，采用理论考试方法，即在课程结束后以在线进行考核。三、课程的目的要求 “目的要求”是指通过教师的讲授及学生的认真学习所应达到的教学目的和要求。结合本课程的教学特点，“目的要求”分为“掌握”、“熟悉”和“了解”三个级别。“掌握”的内容，要求教师在授课时，进行深入的剖析和讲解，使学生达到彻底明了，能用文字或语言顺畅地表述，并能独立做好实验，对网络基础技术进行分析，同时也是课程考试的主要内容；“熟悉”的内容，要求教师予以提纲挈领地讲解，使之条理分明，使学生对此内容完全领会，明白其中的道理及其梗概，在考试时会对基本概念、基本知识进行考核；“了解”的内容，要求教师讲清概念及相关内容，使学生具有粗浅的印象。四、教学内容第1章计算机网络基础 [目的要求] 1. 了解计算机网络定义及发展 2. 了解计算机网络的功能 3. 熟悉计算机网络的分类 [教学内容] 1．什么是计算机网络 1.1.计算机网络的定义 1.2.计算机网络的发展 1、面向终端的计算机网络 2、以资源子网络为中心的计算机网络

自考03142互联网及其应用2016年10月份

2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试互联网及其应用试卷 (课程代码 03142) 本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题 (共20分) 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1．互联网起源于 A．INTERNET B．BITNET C．ARPANET D．ETHERNET 2．实现计算机IP地址的动态配置所用到的协议是 A．DHCP B．TCWIP C．Telnet D．WWW 3．下列选项，不属于星形结构优点的是 A．结构简单 B．建网容易 C．控制相对简单D．通信线路利用率高 4．IPv6地址类型中取消了原IPv4中的 A．单播B．广播 C．组播 D．任播 5．A类IP地址的主机地址字段的长度达到 A．8位 B．16位C．24位 D．32位 6．文件传送协议所使用的默认端口号是 A．80 B．25 C．23 D．21 7．可解决域名到IP地址转换的协议是 A．ARP B．RARP C．DNS D．SNMP 8．把比特流从一个物理网段传输到另一个物理网段，所用到的网络互连设备是 A．网桥 B．中继器C．路由器 D．网关 9．把数字信号转换成模拟信号的设备叫 A．调制器 B．解调器 C．发送器 D．接收器 10．在一个教学楼里，将分布在不同教室或办公室里的计算机连接在一起组成的网络系统是 A．城域网B．局域网 C．广域网 D．远程网 11．对于公用的FTP服务器，凡是以匿名账号方式登录的用户，只能进行文件的 A．上传操作 B．下载操作 C．删除操作 D．修改操作 12．负责从邮件服务器中检索电子邮件的协议是 A．SMTP B．HTTP C．POP3 D．SNMP

2011年全国自考互联网及其应用模拟试卷(一)答案

2011年全国自考互联网及其应用模拟试卷(一)答案一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1:参考答案：B 试题内容：在Internet上，计算机之间的文件传输使用的协议是() A:http B:ftp C:telnet D:News 2:参考答案：C 试题内容： Internet是() A:局域网 B:广域网 C:网间网 D:通讯网 3:参考答案：C 试题内容：调制解调器的功能是() A:将数字信号转换成模拟信号 B:将模拟信号转换成数字信号 C:兼有A和B的功能 D:上述都不是 4:参考答案：C 试题内容：在FTP服务资源目录中，存放匿名FTP用户上载文件的目录是()

B:company/ C:in-coming D:usr/ 5:参考答案：B 试题内容：网络层防火墙一般采用的是()技术。 A:物理屏障 B:数据包过滤 C:应用代理 D:链路加密 6:参考答案：A 试题内容：下列哪一系统提供Internet用户几乎是实时的对话功能() A:IRC B:Mailing Lists C:Gopher D:Newsgroups 7:参考答案：D 试题内容：下列功能的描述，不是IP提供的功能的是() A:基本数据单元的传送，规定了通过TCP/IP网的数据的确切格式 B:执行路由功能，选择传送数据的路径 C:制定规则，以确定主机路由器如何分组 D:提供异种机、异种操作系统的网络环境下共享文件的方法 8:参考答案：A 试题内容：外置调制解调器前板上的指示灯中，()亮时表示调制解调器正占用电话线。

自考(互联网及其应用)课后习题答案

互联网及其应用-----课后习题及答案第一章Internet和Intranet的概述 1、说明Internet和Intranet的概念及区别。答：Internet 建立在一组共同协议之上的路由器和线路的物理集合。应用于广域网。 Intranet 企业内部网，使用Internet 一样的的工具、协议、线路。 2、什么是计算机网络？答：以互相共享资源（硬件、软件、数据库等）方式而连接起来的各自具备独立功能的计算机系统的集合。 3、简述IP地址及其功能。答：按照TCP/IP 协议，接入Internet 的计算机都有一个唯一的地址标识，这个标识就叫做IP 地址。功能：IP 地址具有唯一性，即所有连接到Internet 上的计算机都具有唯一的IP 地址。 4、请说出Internet的主要应用。答：基本：远程登陆、电子邮件、文件传输。扩充：电子公告板（BBS）、全球信息网WWW,Archie 服务系统，Gopher 服务系统。 5、以匿名方式访问FTP服务器时，可以做的工作都有哪些？答：只能进行文件下载，不能进行文件上载（上传）。 6、计算机网络是由什么组成的？局域网是由什么组成的？答：网络硬件和网络软件组成。网络硬件：计算机、网卡、集线器、节点机、Modem、路由器、传输介质。网络软件：网络协议、协议软件、网络通信软件、网络操作系统。局域网主要是由服务器、工作站、插在服务器和工作站中的网卡、通信介质和网络软件组成。 7、计算机网络有哪些典型的拓扑结构？答：总线、环型、星型、树型、网状。 8、Internet是如何发展起来的？起源于ARPA 网。 1983 年研制成功了TCP/IP 协议。 1989 年开发成功了www，从此internet 开始进入迅速发展时期。 9、中国Internet是如何发展起来的？我国第一次与国外计算机通信始于1983 年。(中国高能物理研究所能过商用电话线，与欧洲直接建立了通信连接) 1986 年，北京计算机应用技术研究所开始了与国际联网，建立CHNET，这是我国计算机网络领域的一个里程碑。 1990 年，建成了CRN（中国科研网络） 1993 年，由国家计委投资、教育部主持的CERNET 开始进入规划阶段。1996 年4 月12 日，正式投入运行。 10、阐述Internet的体系结构。答：Internet 的体系结构是一种独特的体系结构，它在通用计算机体系机构上，将不同的物理网络技术以及各种网络技术的子技术统一起来，解决实现异种网的通信，并向用户提供统一的通信服务的一种结构。11、Internet体系结构的特点？(补充题) 答：①对用户隐蔽网间网的底层节点 ②不指定网络互连的拓扑结构 ③能通过各种网络接收数据 ④网间网的所有计算机共享一个全局的标识符（名字或地址集合） ⑤用户界面独立于网络第二章Internet的技术基础 1、协议的三个要素是什么？

自考03142互联网及其应用笔记知识点(打印版)

第一章：互联网概述 1、互联网是一种计算机网络的集合，以TCP/IP进行数据通信，把世界各地的计算机网络连接在一起，实现信息交换和资源共享。互联网是建立在一组共同协议之上的网络设备和线路的物理集合，是一组可共享的资源集。它包括基于TCP/IP 协议的网间网；使用和开发这些网络的用户群；可以从网络上获得的资源集。狭义的互联网是所有采用IP协议的网络互连的集合，TCP/IP协议的分组可通过路由选择实现相互传输，它也可称为IP Internet。广义的互联网是指IP 互联网加上所有能通过路由选择至目的站的网络，包括使用电子等应用层网关的网络、各种存储转发的网络以及采用非IP协议的网络互连的集合。 2、互联网起源于ARPA网。NSFnet已成为互联网的重要骨干网之一。 1969年到1983年是互联网的形成阶段，主要用作网络技术的研究和试验。 1983年到1994年是互联网的实用阶段。 1989年由CERN开发成功的万维网，使互联网开始进入迅速发展时期。互联网最初的宗旨是用来支持教育和科研活动。三金工程：金桥；金关；金卡。主要网络接入商：CHINANET；CSTNET；CERNET； 3、互联网：是指互相连接起来的多台计算机的集合。通常包括互连和互联两层次。互连是物理的，由硬件实现。互联是逻辑的，由软件实现。在网络结构的最低层，信息交换体现为直接相连的两台机器之间的比特流传输。信息交换在网络的低层由硬件实现，而到了高层则由软件实现。计算机网络：是以相互共享资源方式连接起来的、各自具备独立功能的计算机系统的集合。（独立自治、相互连接的计算机集合）计算机网络：凡是地理位置不同，并具有独立功能的多个计算机系统通过通信设备和线路连接起来，以功能完善的网络软件实现网络中资源共享的系统。(2012.10.41) 4、网络硬件是计算机网络系统的物质基础。常见的网络硬件有：计算机、网络接口卡、集中器、结点机、调制解调器、路由器以及传输介质等。网络中的计算机主要分为两类 ①客户机：具有访问网络功能的普通计算机，它们向网络客户提供服务，也称工作站。 ②服务器：具有较强的计算功能和丰富的信息资源的高档计算机，它们面向网络客户提供服务，并负责对网络资源的管理。网络软件是实现网络功能所不可缺少的软环境。通常包括：网络协议和协议软件、网络通信软件和网络操作系统。 5、网络体系结构 :是用层次结构设计方法提出的计算机网络的层次结构及其协议的集合。在网络分层结构中 :每一层在逻辑上都是相对独立的；每一层都有具体的功能；层与层之间的功能有明显的界限；相邻层之间有接口标准，借口定义了底层向高层提供的操作服务；计算机间的通信是建立在同层次之间的基础上。分层体系结构的特点①层间的独立性②适用的灵活性③结构上的可分割性④易于实现和维护⑤促进标准化。 6、互联网采用分组交换和包交换技术作为通信方式。 7、总线结构优点：信道利用率高，结构简单，价格相对便宜。缺点：同一时刻只能有两个网络节点在相互通信，网络延伸距离有限，网络容纳节点数有限。环型结构优点：一次通信信息在网中传输的最大传输延迟是固定的；每个网上结点只与其他两个结点有物理链路直接互联，因此传输控制机制比较简单，实用性强。缺点：一个结点故障可能会终止全网的运行，因此可靠性较差。星型结构优点：结构简单，建网容易、控制相对简单。缺点：由于采用集中控制，主机负载过重，可靠性低，通信线路利用率低。树型结构这种结构与星型结构相比降低了通信线路的成本，但增加了网络复杂性。网状结构分类：①全连接网状：每一个结点和网中其他结点均有链路连接。 ②不完全连接网状：两个结点之间不一定有直接链路连接，它们之间的通信，依靠其他结点转接。优点：结点间路径多，碰撞和阻塞可大大减小，局域网的故障不会影响整个网络的正常工作，可靠性高；网络扩充和主机入网比较灵活、简单。缺点：网络关系复杂，建网不易，网络控制机制复杂。树形和网状结构在广域网中比较常见。 8、互联网的网络连接是借助中间计算机实现的。网络连接包含两层容：①两个网络要通过一台中间计算机实现物理连接，即首先要解决网络互连②中间计算机要实现在两个网络间的分组交换，涉及寻找路径和协议转换等问题，即要解决网络互联。中间计算机叫做互联网网关。

互联网及其应用

2019年春季复习资料《互联网及其应用》练习库一、选择题。 1、在常用的传输介质中,(D、光纤)的带宽最宽,信号传输衰减最小,抗干扰能力最强。 2、如果名字服务器不能完全解析名字，则向客户指名应该联系的下一个解析名字的服务器，由客户自己与下一个名字服务器联系，这样的解析方式是：（B、迭代解析） 3、SMTP协议采用什么协议传输（B、TCP） 4、10BASE-5网络传输介质与主机之间通过（C、AUI接口）连接。 5、早期的ARPANET采用的是什么结构（A、核心结构） 6、Mica2的大小与以下哪个物体相似（C、圆珠笔尖）。 7、对核心结构描述不正确的是（A、适用于大型的互联网络） 8、下列叙述正确的是：（B、远程登录协议将服务器计算的结果送回到客户机屏幕上显示） 9、中国制定的3G技术标准是（C、TD-SCDMA）。 10、以太网扩展作用距离最多允许的中继器数量为（A、2个）。 11、NAT中应用最广泛的地址转换表初始化方式是：（B、外发数据报） 12、WAP将HTML转换为WML的原因是（D、WML减少了传统HTML中大量消耗带宽的图片等资源）。 13、DVMRP叙述正确的是：（C、DVMRP用于组播路由器在相互之间传递群组成员关系和路由信息） 14、IP组播地址的前缀标志是（B、1110） 15、对OSPF协议叙述不正确的是：（D、OSPF协议采用矢量距离算法） 16、某个程序员设计了一个网络游戏，他选择的端口号应该是（D、2048） 17、熟知端口的范围是（A、0～1023）。 18、TCP的可靠性采用的策略是（A、带重传的肯定确认技术）。 19、CDMA比GSM的容量大（B、4～5）倍。 20、TCP拥塞窗口控制没有采用以下哪种技术（D、滑动窗口） 21、IP路由算法首先检查的内容是（A、直接连接的网络的地） 22、路由器实施路由的依据是：B、路由表 23、WTCP部署的位置在（D、无线接入基站）。 24、GSM采用的是（A、时分多址）技术 25、关于NAPT，以下叙述哪个是正确的（A、必须使用UDP或TCP协议） 26、组播传播方式是指（B、一台计算机将数据报发送给一组计算机） 27、NSFNET的建设资助单位是（C、NSF）。 28、在Internet域名体系中,域的下面可以划分子域,各级域名用圆点分开,按照(D、从右到左越来越小的方式分多层排列) 29、如果一个网卡生产厂商不向IEEE申请厂商代码，那么它生产的网卡应该（A、G/L位置0） 30、为了保持与IPv4兼容，IPv6地址为其保留的第一个八位组的代码为（A、00000000）。 31、对RIP协议叙述正确的是（C、RIPv2在报文中含有路由标记，可以包含自治系统编号） 32、IP组播地址的前缀是（B、1110）。 33、如果使用了封装安全有效载荷，那么IP数据报协议类型字段的值为（C、50） 34、电子邮件地址中没有包含的信息是(C、邮件客户机) 35、对等主干网的多重连接不容易造成以下哪种结果（C、避免了路由环路问题） 36、在鉴别首部中，第一个字段称为下一首部，里面的信息是（D、标准IP首部中原来存放的协议类型的代码） 37、10BASE-2传输采用的信号为（A、基带数字信号）。 38、以下不属于互联网特点的有（D、应用协议多变） 39、通过VPN传输的数据报在传输过程中，以下哪个描述不正确（A、数据报首部被加密） 40、目前最广泛使用的外部网关协议是D、BGP-4 41、以下哪个协议不是内部网关协议（D、IGP） 42、IGMP报文的长度为（B、8个八位组）。

互联网及其应用历年名词解释汇总

互联网及其应用历年名词解释汇总集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

《互联网及其应用》历年名词解释汇总课程代码：03142 第一章互联网概述 1．互联网（p25）答：互联网又称因特网，是一种计算机网络的集合，( l 分）以TCP/IP协议进行数据通信，( l 分）把世界各地的计算机网络连接在一起，实现信息交换和资源共享。（l 分） 2．计算机网络（p32）答：凡将地理位置不同，并具有独立功能的多个计算机系统通过通信设备和线路连接起来，(l分）以功能完善的网络软件实现信息交换和资源共享的系统。（2分） 3．网络体系结构（p34）答：是用层次结构设计方法提出的计算机网络的层次结构及其协议的集合。也就是说，是计算机网络及其部件所能完成的各种功能的精确定义。 4. Intranet网络（p40）答：是基于Internet 的TCP/ IP 协议构建的企业内部网络，包括两种类型：一种是纯局域网，不与外网互连；另一种是与外网有限互连，即在局域网与互联网互连处连接有防火墙等安全设备，以保证内部网络信息安全。 5. 下一代互联网（p44）

答：不同于现在的互联网的互联网,其主要特点是更大、更快、更安全以及更便捷。

1. RARP协议(p53) 答：RARP是反向地址解析协议,采用广播消息的方法来决定与MAC地址相对应的IP地址。 2．DNS（p60）答：DNS实际上是一个服务器软件，(l分）运行在指定的计算机上，(l分）完成域名和IP 地址之间的转换。（1分） 3．IP组播技术（p63）答：IP 组播（也称多址广播或多播）技术，是一种允许一台或多台主机（组播源）发送单一数据包到多台主机（一次的，同时的）的TCP/IP网络技术。（3 分） 4. ADSL(P 76) 答：ADSL也称不对称数字用户服务线，(1分)它使用现有的一对电话线，(1分)特点是接收信息的速率大大高于发送信息的速率。(1分) 5. WLAN(p78) 答：无线局域网是计算机网络与无线通信技术相结合的产物，与传统有线局域网不同的是， WLAN通过电磁波来传送和接收数据的。

自考03142互联网及其应用课后习题答案(打印版)名师制作优质教学资料

第一章总线结构，环形结构，星形结构，树形结构，网状结构物理层，数据链路层，网络层，传输层，会话层，表示层，应用层一、名词解释： 1、互联网网络（Internet）★（2011.10.41）互联网是建立在一组共同协议之上的网络设备和线路的物理集合，是一组可共享的资源集。（1分）以TCP/IP 协议进行数据通信，（1分）把世界各地的计算机网络连在一起，实现信息交换和资源共享。（1分）它包括基于TCP/IP协议的网间网；使用和开发这些网络的用户群；可以从网络上获得的资源集。（2分） 2、下一代互联网络下一代互联网（NGI），顾名思义就是不同于现在的互联网的互联网，其主要特点有：更大、更快、更安全和更便捷。 3、互联网的体系结构（2014.10.37）网络的体系结构是用层次结构设计方法提出的计算机网络的层次结构及其协议的集合。（2分）也就是说，它是计算机网络及其部件所能完成的各种功能的精确定义。（1分）在网络分层体系结构中，每一个层次在逻辑上都是相对独立的；每一层都有具体的功能；层与层之间的功能有明显的界限；相邻之间有接口标准，接口定义了低层向高层提供的操作服务；计算机间的通信可建立在同层次之间的基础上。 4、 Intranet网络(2013.1.38) Intranet是基于Internet的TCP/IP协议、使用WWW工具、采用防止外界侵入的安全措施（1分）、为企业内部服务（1分）、并有连接Internet功能（1分）的企业内部网络。它包括两种类型：一种是纯局域网，不与外网互连；（1分）另一种是与外网有限互连，即在局域网与互联网互连处连接有防火墙等安全设备，以保证内部网络信息安全。（1分）四、简答题： 5、说明Internet和Intranet的概念及区别。 Internet建立在一组共同协议之上的路由器和线路的物理集合。应用于广域网。 Intranet 企业内部网，使用Internet 一样的的工具、协议、线路。 6、互联网是由什么组成的？★ 互联网网络系统由网络硬件和网络软件组成。在网络系统中，硬件对网络的性能起着决定的作用，是网络运行的实体；而网络软件则是支持网路运行、挖掘网络潜力的工具。网络硬件通常包括：服务器、网络工作站、网卡和通信介质。网络软件通常包括：网络协议和协议软件、网络通信软件和网络操作系统。 7、OSI模型及各层之间的关系是什么？物理层：建立在传输介质基础上，实现设备之间的物理接口。

2011年全国自考互联网及其应用模拟试卷(一)

2011年全国自考互联网及其应用模拟试卷(一) 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在Internet上，计算机之间的文件传输使用的协议是() (1分) A：http B：ftp C：telnet D：News 2.Internet是() (1分) A：局域网 B：广域网 C：网间网 D：通讯网 3.调制解调器的功能是() (1分) A：将数字信号转换成模拟信号 B：将模拟信号转换成数字信号 C：兼有A和B的功能 D：上述都不是 4.在FTP服务资源目录中，存放匿名FTP用户上载文件的目录是() (1分) A：pub/ B：company/ C：in-coming D：usr/ 5.网络层防火墙一般采用的是()技术。 (1分) A：物理屏障 B：数据包过滤 C：应用代理 D：链路加密 6.下列哪一系统提供Internet用户几乎是实时的对话功能() (1分) A：IRC B：Mailing Lists（都是浏览器） C：Gopher D：Newsgroups 7.下列功能的描述，不是IP提供的功能的是() (1分) A：基本数据单元的传送，规定了通过TCP/IP网的数据的确切格式 B：执行路由功能，选择传送数据的路径 C：制定规则，以确定主机路由器如何分组 D：提供异种机、异种操作系统的网络环境下共享文件的方法 8.外置调制解调器前板上的指示灯中，()亮时表示调制解调器正占用电话线。 (1分) A：OH

B：TD C：DCD D：AA 9.拨号上网如果仅使用字符方式作为显示界面，则PC机内存的最低配置是() (1分) A：600K B：320K C：1M D：8M 10.不能用作为FTP客户端工具的是() (1分) A：ftp.exe B：telnet.exe C：Internet Explorer D：Netscape 11.TCP/IP协议集中，所有上层软件要传输的信息和下层协议接收到的进入信息都必须通过() (1分) A：IP层 B：TCP层 C：UDP层 D：ARP/RARP层 12.网关可由硬件和软件构成，在使用中() (1分) A：它会造成通信线路的负载加重 B：它不会对互连的网络通信线路造成严重的负载 C：对具体的任务效率很低 D：对小批量数据效率高，对大批量数据效率低 13.对于中继器、集线器和网桥来说，下列说法比较准确的是() (1分) A：使用中继器来分割网络，提高网络性能 B：使用集线器来改变网络物理拓扑，提高网络速率 C：使用网桥来分段网络，可以提高网络速率 D：通过网桥互连的网络将是一个更大的网络 14.最初开发TCP/IP协议的主要目的在于() (1分) A：实现网络资源的共享 B：开发一个应用于局域网上的协议 C：开发一个应用于Internet上的协议 D：实现异种网间的互连 15.中继器用于网络互连，其作用是() (1分) A：再生信号，扩大网络传输距离 B：连接不同访问协议的网络 C：控制网络中的“广播风暴” D：提高网络速率 16.利用网关所连接的网络，各自() (1分) A：有不同的介质访问方式 B：有不同的拓扑结构

计算机网络与应用基础知识(复习用)

js1. 计算机网络是利用通信线路将地理位置分散的、具有独立功能的许多计算机系统或设备连接起来，按某种谢雨进行数据通信，以实现信息的传递和共享的系统。 2．计算机网络的分类：按使用目的可分为公用网、专用网和利用公用网组建的专用网；按交换方式可分为电路交换网、报文交换网、分组交换网和混合交换网；按网络拓扑结构可分为总线型、星型、环形、树形和混合型；按网络的地理范围可分为局域网、城域网、广域网和互联网。 3.计算机网络的功能：数据通信；资源共享；增加可靠性和实用性；负载均衡与分布式处理；集中式管理；综合信息服务。 4.网络体系结构：物理层；数据链路层；网络层；传输层；会话层；表示层；应用层。 5.网络协议的定义：保证网络中的各方能够正确、协调地进行通信，在数据交换和传输中必须遵守事先规定的准则，这些准则必须规定数据传输的格式、顺序及控制信息的内容，这个准则为网络协议。 6.网络协议由3要素组成：语法、语义、时序。 7.常见的协议由TCP/IP协议，IPX/SPX协议、NetBEUI协议等。第二章 1.被传输的二进制代码成为数据。 2.信号是数据在传输过程中的电信号表示形式。（以下非重点- -） 3.数据通信系统的基本通信模型：产生和发送信息的一段叫信源，接受信息的一端叫信宿。信源与信宿通过通信线路进行通信，在数据通信系统中，也将通信线路称为信道。 4.在数据通信系统中，传输模拟信号的系统称为模拟通信系统，而传输数字信号的系统称为数字通信系统。 5.模拟通信系统通常由信源、调制器、信道、解调器、信宿预计噪声源组成信源所产生的原始模拟信号一般经过调制再通过信道传输。到达信宿后，通过解调器将信号解调出来。 6.数字通信系统由信源、信源编码器、信道编码器、调制器、信道、解调器、信道译码器、信源译码器、信宿、噪声源以及发送端和接收端始终同步组成。、

互联网及其应用试题答案

互联网及其应用试题答案【篇一：2003年10月份全国自考互联网及其应用真题及答案】 2003年10月份全国自考互联网及其应用真题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. internet起源于（） a. nsfnet b. bsd unix c. arpa网答案：c 解析：arpa网 2. 在计算机网络的互连中，网桥属于（） a. 物理层互连设备 b. 网络层互连设备 c. 传输层互连设备 d. 数据链路层互连设备答案：d 解析：数据链路层互连设备 3. 计算机网络采用拓扑学的方法研究网络单元之间（） a. 形状与性能的关系 b. 距离与性能的关系 c. 位置与性能的关系 d. 大小与性能的关系答案：a 解析：形状与性能的关系 4. 在我国的internet建设中，已经在全国范围内建立了几个骨干网。其中，由教育部主持，清华大学等多所高校承担建设的是（） cstnet cernet gbnet 答案：c 解析：cernet

a. b. c. d. chinanet 5. 在osi模型中，向高层实体提供无差错报文收发服务并进行流量控制的是（） a. 数据链路层 b. 网络层 c. llc子层 d. 传输层答案：d 解析：传输层 6. 完成ip地址到mac地址转换工作的协议是（） a. icmp b. arp c. rarp d. irdp 答案：b 解析：arp 7. 在internet上（） a. 一个ip地址只能对应一个域名 b. 一个ip地址可以对应多个域名 c. 一个ip地址必须对应多个域名 d. 一个ip地址必须对应一个域名答案：b 解析：一个ip地址可以对应多个域名 8. 地址159.226.181.3是一个标准的（） a. 主机地址 b. 广播地址 c. 网络地址 d. c类地址答案：a 解析：主机地址 9. 采用拨号方式上网时，将拨号计算机与电话线相连的设备是（） a. hub b. modem c. router d. computer 答案：b

03142互联网及其应用_201910_答案

2019年10月高等教育自学考试全国统一命题考试互联网及其应用试题答案（课程代码 03142）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1、A。解析：ISP:全称为Internet Service Provider,即因特网服务提供商。中国十大ISP 服务商分为：中国公用计算机互联网(CHINANET，即中国电信网) 中国网通公用互联网(CNCNET，包括金桥网CHINAGBN) 中国移动互联网（CMNET）中国联通互联网（UNINET）中国铁通互联网（CRCNET）中国卫星集团互联网（CSNET）中国科技网（CSTNET）中国教育和科研计算机网（CERNET）中国国际经济贸易互联网（CIETNET）中国长城互联网（CGWNET） 2、C。解析：P38。在通信和网络领域，带宽是指网络信号可使用的最高频率与最低频率之差、或者说是“频带的宽度”，也就是所谓的“信道带宽”。 3、C。解析：P52。TCP/ip是一个协议系列，包含100多个协议。其中TCP和IP是最主要的2个协议。 4、C。解析：P56。A类 0 （1-127）126个 7位网络地址24位主机地址大型网络 B类 10 （128-191）16K个 14位网络地址16位主机地址 C类 110 （192-223）2M个 21位网络地址 8位主机地址 5、D。解析：P57。C类IP。在使用TCP/IP 协议的网络中，主机标识段host ID 为全1 的IP 地址为广播地址，广播的分组传送给host ID段所涉及的所有计算机。 6、B。解析：P86。中继器用来延长网络距离最简单、廉价的互连设备，在OSI的物理层。中继器只能连接相同数据传输速率的LAN,并且不能无限延长（最多5个中继网段，4个中继器组成，每个光纤链路段不超过500米。） 7、A。解析：P242-P245。防火墙在互联网中引申为内部网和外部互联网之间所设的安全系统。按技术分类：网络层防火墙（以路由器为基础，采用“数据包过滤技术”）和应用层防火墙（也称代理服务器）。防火墙产品分为软件防火墙（天网、瑞星等）和硬件防火墙。 8、B。解析：P202。FTP可以传输文本文件和二进制文件，如图像、声音、文件、表格等。公用的FTP服务器使用匿名账号（anonymous）。客户端可以通过命令、窗口化界面、第三方软件访问。 9、C。解析：Fireworks是一款专为网络图形设计的图形编辑软件；Outlook Express，是Microsoft(微软)自带的一种电子邮件，简称为OE；选项A\D为UNIX系统下的邮件命令功能（mail：linux系统上标准的邮件用户接口程序） 10、B。 11、A。解析：JS是一种基于对象和事件驱动、并具有安全性的脚本语言，基于客户端浏览器的语言。由Netscape公司开发并推出。特点：简单、动态、跨平台。 12、D。解析：P172。网络数据库的架构可以基于C/S或B/S结构。B/S3层结构优点：浏览

互联网及其应用名词解释

Internet：是全球最大的，开放的，由众多网络互联而成的计算机互联网。计算机网络：凡将地理位置不同，并具有独立功能的多个计算机系统通过通信设备和连接起来，以功能完善的网络软件实现网络中资源共享的系统网络的体系结构：是用层次结构设计方法提出的计算机网络的层次结构及其协议的集合，或者说是计算机网络及其部件所应能完成的各种功能的精确定义。服务器：是运行于网络上提供网络服务的计算机，是网络系统中的重要组成部分，一个网络至少有一台服务器，也可有多台服务器。网络工作站:是通过网卡连接到网络上的一台个人计算机，它仍保持原有计算机的功能，作为独立的个人计算机为用户服务，同时它又可以按照被授予的一定权限访问计算机。通信介质：是网络上传输信息的载体，一般采用双绞线、同轴电缆或光缆。远程登录：指在网络通信协议TELNET的支持下，使用户的计算机暂时成为远程计算机终端的过程电子邮件：是Internet上应用范围最为广泛的服务，它是通过连网计算机与其它用户进行联络的快速，高效，价廉的现代化通信手段文件传输：是指在不同计算机系统间传输文件的过程，使用FTP协议 Intranet：是基于Internet的TCP/IP协议，使用WWW工具，采用防止外界侵入的安全措施，为企业内部服务，并有连接Intranet功能的企业内部网络。 WWW浏览：是基于互联网的信息服务系统，向用户提供一个以超文本为基础的多媒体的全图形浏览界面。网络社区:是指包括电子公告版、论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间等形式在内的网上交流。博客：又译为网络日志，是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章的网站。网络传真：是基于电话交换网和互联网的穿着存储转发，也称为电子传真。

2010年全国自考互联网及其应用模拟试卷(五)及答案

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互联网及其应用

《互联网及其应用》07年秋季作业题1（第1章到第3章）注意：按教学的章节，不是参考教材的章节一、单选题（2分/题，共20分） 1. 计算机网络按通信性能划分为 ( ) A. 广域网、局域网、城域网 B. 有线网、无线网 C. 资源共享计算机网、分布式计算机网、远程通信网 D. 直接交换网、混合交换网、存储转发交换网答案:A 2.在TCP/IP协议族中,下面哪个协议不是网络层协议?( ) A IP协议 B ICMP协议 C TCP协议 D IGMP协议答案: C 3. 在TCP/IP协议簇中，FTP工作在（） A、应用层 B、传输层 C、网络互联层 D、网络接口层答案：A 4.在 TCP/IP 协议簇中，用来将 Internet 地址转换成 MAC 物理地址的协议是( ) A.IP B.ICMP C.RARP D.ARP 答案: D 5.A类网络号至多有( )个 A 126 B 128 C 158 D 168 答案: A 6.局域网技术提供计算机间的高速连接，但是连接的距离一般比较短,一般在() A几十米到几公里B几米到几十米 C几公里到几十公里D几米到几千公里答案:A 7.网络广播地址用于指定网络中所有的主机接收数据；广播地址定义为全() A0B1 C2D3 答案:B 8.D类地址的前四位为() A0001B0011 C0111D1111 答案:C 9. ()是指分组的交付是不能得到保证的，可能会出现分组丢失、重复、延迟或交付顺序混乱等现象。

A尽最大努力交付B服务的不可靠C无连接的分组交付D服务的随意性答案:B 10.如果路由表存储的信息包含所有可能目的地的地址信息，那么路由表将非常巨大，主机和路由器均无法存储。因此路由表设计的原则是用()的信息，来满足路由的需要 A尽量少B尽量多 C效率高D效率低答案:A 二、填空题（2分/题，共20分） 1.把网络20 2.112.78.0划分为多个子网（子网掩码是255.255.255.192），则各子网中可用的主机地址总数是124 2.IP地址中的网络号部分为全0表示，而主机部分不为全0，则IP地址表示本网络的主机 3.运输层的服务为应用层的服务提供了数据传输的支持。 4.互联网络技术基于分组交换技术，但是独立于特定的网络硬件环境。 5.T C P/I P互联网可以由不同的物理网络构成，每个物理网络允许的最大帧长度可能不同。这种帧最大长度限制称为网络最大传输单元M T U（M a x i m u m T r a n s f e r U n i t）。 6.路由的形式分为两种形式：直接交付（d i r e c t d e l i v e r y）和间接交付（i n d i r e c t d e l i v e r y）。 7.一个B类网络地址191.10.0.0，如果没有划分子网，则其网络地址的部分为I P地址的前16比特，于是子网掩码为255.255.0.0 8.T C P/I P互联网在I P层上的运输层引入了两个协议，分别是U D P 协议和T C P协议 9.I P地址的32位全部为1时，用于本地网广播，它只能出现在目的I P地址字段。 10.是局域网还是广域网，关键是从它采用的技术来判断的。三、判断题 1.在IP地址方案中，159.226.181.1是一个C类地址（错） 2.在TCP/IP协议簇中，UDP协议工作在应用层（错） 3.子网划分可以采用定长子网划分和变长子网划分两种方式。（对） 4.U D P协议提供可靠的无连接传输服务。（错） 5.滑动窗口机制是T C P协议提高数据流传输效率的重要保证。（对） 6.T C P协议采用四次握手的机制来建立连接。（错） 7.D类地址的前四位为1111。（错） 8.为了简化标识掩码，C I D R提出了一种简化的表示方法，也称为斜杠表示法，以十进制表示掩码的长度，并使用一个斜杠把它和地址隔开。（对） 9.组播地址用于指定网络中的某一组主机接收数据。单播地址的 I/G位置0。（错） 10.为了保持C S M A/C D的时序，以太网标准规定，在任意两台计算机之间最多只能有一个中继器。（错）

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